醫(yī)院對病人承諾書(實用17篇)

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醫(yī)院對病人承諾書(實用17篇)
時間:2023-11-18 06:07:15     小編:琴心月

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醫(yī)院對病人承諾書篇一

為進一步提高醫(yī)療質量和服務水平,加強道德建設,構建和諧醫(yī)患關系,市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。

一、堅持以人為本,深化優(yōu)質服務。以正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機,進一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施,認真開展“彩虹服務”、“綠色生命鏈”活動,精心打造“天使健康園”服務品牌,開展護理示范病房評選,落實“以病人為中心”理念。

二、加強質量管理,確保醫(yī)療安全。強化全院干部職工的質量意識,抓好“三基三嚴”培訓和三級醫(yī)師查房,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術優(yōu)勢,不斷提高疑難重癥診療水平。

三、規(guī)范收費行為,減輕患者負擔。認真執(zhí)行國家現(xiàn)行價格收費標準,實行藥品價格公示、醫(yī)療服務價格公示和查詢制度,實行住院費用一日清單制度。淘汰自力更生項目,分解項目,套用項目收費或重復收費,擅自提高標準收費。加快床位周轉,縮短術前住院天數(shù)和平均住院天數(shù),做到“四合理”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。認真調(diào)查處理患者及其家屬對收費的投訴。

四、反對商業(yè)賄賂,抵制不正之風。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當利益。以各種名義和形式,堅決杜絕開藥、儀器檢查、實驗室檢查等醫(yī)療檢查收費。

五、優(yōu)化診療環(huán)境,滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐,認真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設施建設等工作。,盡快扭轉醫(yī)院基礎設施建設相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機,調(diào)整了全院科室布局,使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項設施的維護。

六、不及物動詞履行社會義務,造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時,努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務,組織醫(yī)療服務隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū),開展大規(guī)模免費咨詢活動,加強與群眾的.聯(lián)系和溝通,開展0-6歲兒童先天性心臟病免費篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金,積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。

七、做好醫(yī)患溝通,接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來,全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領導小組成員帶領小組到部門答疑,可以現(xiàn)場解決,現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的,指定回復時限。打印《征求意見表》,征求群眾意見和建議。

以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設立了專門的電話來舉報任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報任何違規(guī)行為。

承諾人:

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對病人承諾書篇二

為進一步加強醫(yī)院行風建設,深化我院溫馨服務工程,推動我院兩個文明建設,讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:

一、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。

二、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務,首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴厲查處。

三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。

四、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

五、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。

六、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。

七、醫(yī)院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內(nèi)給予答復。

八、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

醫(yī)院對病人承諾書篇三

為切實轉變醫(yī)療服務態(tài)度,提升醫(yī)療服務效率,迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的局面,經(jīng)過仔細剖析,認真反思,特別是針對效能建設中存在的突出問題,我院特作如下承諾:

一、切實轉變作風,加強職工思想教育,定期組織學習;加強日常管理,嚴禁上班干私活,玩游戲,嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。

二、增強服務意識,轉變服務態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。

三、規(guī)范服務行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領導小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準,實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實行網(wǎng)上公開招標,順價銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。

四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的紅包、物品,違者一經(jīng)查實按1:10罰款。

五、120綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內(nèi)出車。

六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督,監(jiān)督舉報電話:

xx年xx月xx日。

醫(yī)院對病人承諾書篇四

為了全面加強第四醫(yī)院的道德建設,更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責,我院向全市人民和社會各界公開承諾:

一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心,旨在提高醫(yī)療質量和服務態(tài)度。在臨床工作中,要實行首問首診責任制,積極熱情地提供優(yōu)質服務,注重文明用語和服務態(tài)度,杜絕“生、冷、硬、推”等服務禁忌和不良服務態(tài)度。

二、按物價部門的有關規(guī)定收取醫(yī)療服務和藥品費用,并在醫(yī)院門診的顯著位置公示,不收取費用,隨機抽查和搭車開藥。

三、要老老實實行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請,不接受商家的藥品回扣。

四、臨床治療患者要做到合理檢查,合理用藥,不重復和不必要的檢查,不開與疾病無關的藥品,不無故拖延手術時間,藥店不賣假藥和過期藥品。

五、在臨床工作中,醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療技術常規(guī),緊急搶救及時到位,檢查和化驗結果及時報告,不要讓患者在掛號、收費、取藥窗口排隊等候超過10分鐘。

六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說明書。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適,不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。

七、加強傳染病報告制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時準確報告,妥善處理,做到不隱瞞、不延誤報告、不虛報、不漏報,保障人民健康安全。

我們真誠邀請社會各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話:xxxx)。一經(jīng)查實,要對違規(guī)者實行“審后一次性下崗”制度,并按有關規(guī)定追究違規(guī)者和單位領導的責任。

承諾人:

20xx年xx月xx日

醫(yī)院對病人承諾書篇五

為進一步加強醫(yī)院行風建設,深化我院溫馨服務工程,推動我院兩個文明建設,讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:

一、醫(yī)院對病人投訴應及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內(nèi)給予答復。

二、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。

三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。

四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。

五、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。

六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

七、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務,首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴厲查處。

八、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

醫(yī)院對病人承諾書篇六

根據(jù)《人口與計劃生育法》、《湖北省人口與計劃生育條例》、《湖北省禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規(guī)定》及市政府關于禁止“兩非”的有關規(guī)定,現(xiàn)就本單位禁止“兩非”工作鄭重承諾如下:

一、嚴格遵守國家法律法規(guī),不進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定;嚴格遵守超聲診斷操作規(guī)程,所有超聲診斷操作人員依法實行持證上崗,實行逐人逐項據(jù)實登記,嚴格執(zhí)行孕檢雙人簽字負責。

二、不非法開展選擇性別人工終止妊娠。未經(jīng)衛(wèi)生計生行政部門批準不擅自施行人工終止妊娠手術。經(jīng)批準為定點施術機構在施行引產(chǎn)手術時嚴格查驗計生部門《同意終止妊娠手術證明》,不違法違規(guī)實施終止妊娠手術。

三、嚴格終止妊娠藥品的規(guī)范管理。建立終止妊娠藥品進銷存核對制度,實行專柜專賬處方管理,定期清查賬目,憑婦產(chǎn)科醫(yī)生處方發(fā)放,并在婦產(chǎn)科醫(yī)生指導和監(jiān)護下使用,嚴防藥物外流。

四、不出具假《出生醫(yī)學證明》和假結扎、假上環(huán)證明,未經(jīng)縣以上衛(wèi)生計生部門批準,不做輸卵管(輸精管)復通術,未經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以上衛(wèi)生計生部門批準不施行非醫(yī)學需要的取環(huán)手術。

五、認真落實“兩非”管理黑名單、重點場所實時監(jiān)控、b超從業(yè)人員備案登記制度、實名制登記和信息定期通報等“兩非”防控機制。全面規(guī)范運行省人口基礎信息共享平臺,把孕情監(jiān)測和住院分娩、計劃生育相關手術、兒童免疫等個案信息實名實時準確登記錄入提交。

六、自覺接受有關執(zhí)法執(zhí)紀部門對本承諾執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。如違反本承諾,自愿接受執(zhí)紀執(zhí)法部門的黨紀、政紀、法紀處理和經(jīng)濟處罰決定。

市衛(wèi)生計生委襄陽日報社合辦。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對病人承諾書篇七

云南省衛(wèi)生廳:

為充分發(fā)揮醫(yī)院評審 “以評促建、以評促改”的作用,進一步促進醫(yī)院管理向科學化、精細化發(fā)展,提升醫(yī)院的服務和技術水平,我院鄭重承諾:

一、對《云南省醫(yī)院評審工作報告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認真落實整改。

二、對建議整改及持續(xù)改進的條款認真進行分析,及時采取整改及持續(xù)改進措施。

三、堅持評審標準不放松,按照標準要求不斷完善各項規(guī)章制度,進一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、技術水平。

我們將嚴格遵守本承諾,接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查,如有違反,愿承擔相應的責任并接受處罰。

承諾醫(yī)院:(簽章)

法人代表:(簽字)

日期:

醫(yī)院對病人承諾書篇八

1、以“弘國醫(yī)濟世,奉仁德待人”為醫(yī)院精神,秉承“以人為本、大醫(yī)精誠“之理念,精研醫(yī)道,救死扶傷,服務廣大患者。

2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務。做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務,待患若親。

3、誠信行醫(yī),四診合參,實行“首問負責制”,做到因病施治,合理用藥,合理治療。

4、禮貌接診,文明待人,熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人,保護患者隱私。

5、嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,合理收費;不開大處方,不做不必要的檢查。

6、嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務價格,定期發(fā)放“一日清單”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,充分尊重患者的知情權。

7、執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。

8、為患者提供人性化服務,暢通醫(yī)患溝通渠道,公開醫(yī)療糾紛投訴電話和行風投訴電話,醫(yī)療服務投訴于5個工作日內(nèi)答復。

9、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕“紅包”,遵紀守法,拒收“回扣”,誠信服務,取信于民。

10、圍繞中心,服務大局。樹立信心,統(tǒng)一思想,顧全大局,圍繞醫(yī)院科學發(fā)展這一主題,創(chuàng)新體制機制,科學謀劃,加強管理,帶領全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項任務。

11、深入基層,服務一線。經(jīng)常深入一線,了解基層工作動態(tài),指導一線更好地開展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。

12、堅持民主集中,不以權謀私利。重大工作堅持集體討論研究決定,不利用職權為己謀取利益,不弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關系。

監(jiān)督電話:xxxxxx,歡迎社會各界監(jiān)督指導。

醫(yī)院對病人承諾書篇九

作為一名被聘用的醫(yī)務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質量,特承諾如下:

1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關技術操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。

2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關制度執(zhí)行。

3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。

4、不將醫(yī)院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應的法律責任。

5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。

6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。

7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務好、質量好、患者滿意。

8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。

本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關處理決定。

醫(yī)院對病人承諾書篇十

為切實轉變醫(yī)療服務態(tài)度,提升醫(yī)療服務效率,迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的`局面,經(jīng)過仔細剖析,認真反思,特別是針對效能建設中存在的突出問題,我院特作如下承諾:

一、切實轉變作風,加強職工思想教育,定期組織學習;加強日常管理,嚴禁上班干私活,玩游戲,嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗,違者將作書面檢查并處以罰金。

二、增強服務意識,轉變服務態(tài)度,凡有病人或家屬投訴(非無理取鬧),按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。

三、規(guī)范服務行為,根據(jù)患者病情,合理檢查,不做不必要的檢查,規(guī)范開藥,不開大處方。醫(yī)院成立督查領導小組,定期檢查,違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準,實行費用清單制。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定,藥品全部實行網(wǎng)上公開招標,順價銷售,讓利于患者,無假冒偽劣藥品。

四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品,違者一經(jīng)查實按1:10罰款。

五、“120”綠色通道全天24小時暢通,5分鐘內(nèi)出車。

六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督,監(jiān)督舉報電話:**(縣衛(wèi)生局),**(縣醫(yī)院)。

**縣人民醫(yī)院

xx年11月25日

醫(yī)院對病人承諾書篇十一

親愛的患者朋友:

為推進20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質服務病房,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

1、語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,著裝整潔。

2、堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

3、關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

4、嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設備等功能完好。

6、了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。

7、堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。

承諾人:

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對病人承諾書篇十二

本人謹向武陵源區(qū)人民醫(yī)院________科室鄭重承諾:

1、嚴格遵守省衛(wèi)生廳十項禁令:。

決不利用職權為個人謀私利,切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療;決不以介紹病人入院、檢查、手術、治療為理由而收取紅包;決不私自為藥品經(jīng)銷單位或個人代開、代售藥械或要求病人到指定藥店購藥;決不收取藥械生產(chǎn)或經(jīng)營單位發(fā)放的“臨床促銷費、開單費、處方費、統(tǒng)方費”等形式的變相回扣;決不為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便;決不擅自收費、不合理收費或亂收費;決不以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的回扣;決不違反國家有關規(guī)定“以物代藥”;決不涂改、偽造、銷毀病歷;決不擅自接受新藥臨床觀察及新藥推廣。

2、嚴格遵守醫(yī)務工作者職業(yè)道德規(guī)范,做到:尊重病人、奉獻愛心;鉆研醫(yī)術、診治精心;提高技能、護理細心;救死扶傷、盡責盡心。

3、認真履行《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的五項義務:

遵守法律、法規(guī),遵守技術規(guī)范;樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責,盡職盡責為患者服務;關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私;努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術水平;宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育。

4、一心為患者服務:做到急病人之所急,想病人之所想,做到勤溝通(包括與患者及其家屬、陪護的溝通)。及時發(fā)現(xiàn)隱患,及早處理。自己主管的病人有異常情況時能親自到場的盡量親自到場處理。

5、搞好團結,同事之間相互監(jiān)督、相互幫助。對非自己主管的科內(nèi)所有病人做到積極了解病情,嚴密監(jiān)測病情變化,及時提醒、幫助主管醫(yī)生處理。

6、嚴格交接班制度:交接班時交接務必詳細,對科內(nèi)重病人、有異常情況的病人重點交接并提醒下一班注意事項。

7、對病患異常檢驗、檢查結果認真分析,及時復查。多請會診、及時通知行政總值班協(xié)調(diào)處理。

8、認真做好病歷記錄:記錄及時、準確,檢驗、檢查結果及時分析并進行處理,同時將情況反映給病人或者家屬、陪護。

9、做好各種談話記錄及簽字確認。

xx年xx月xx日。

醫(yī)院對病人承諾書篇十三

為全面提高服務質量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進行業(yè)作風,為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務,爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:

一、強化服務意識,堅持依法辦事。

廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《xx省醫(yī)療機構主要窗口服務規(guī)范》,醫(yī)務人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質服務。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務職能,認真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。

二、改進醫(yī)療服務,方便群眾就醫(yī)。

認真落實《改善醫(yī)療服務xx條具體措施》,全面推行預約診療服務,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日報告,“一站式”導醫(yī)服務和住院集中處置中心等服務措施,為群眾提供優(yōu)質服務。

三、規(guī)范診療行為,保障質量安全。

大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理,落實省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練,全面實施優(yōu)質護理服務示范工程,切實保障醫(yī)療質量安全。

四、規(guī)范收費標準,辦事公開透明。

嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準,做到不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據(jù)及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。

五、落實惠民措施,擴展服務范圍。

推行重大公共衛(wèi)生服務項目,免費為貧困白內(nèi)障患者開展復明手術,為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務,為艾滋病患者提供“四免一關懷”服務,免費為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務模式,主動上門為群眾提供服務。積極推進志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務,探索衛(wèi)生志愿服務的新形式和新內(nèi)容。

六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。

全面落實醫(yī)改措施,積極推進改革。擴大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面,提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率,進一步加強住院分娩管理,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費方式,將住院費用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負擔。

七、落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,嚴肅查處違規(guī)行為。

自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務場所設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。

醫(yī)院安全承諾書(二)為進一步加強消防安全管理,做好冬季火災防控工作,更好的遵守相關消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術標準,確保消防安全,嚴防火災事故發(fā)生,切實做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承若:

一、按照《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《xx省消防條例》等法律法規(guī)的要求,制定、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設置警示標志。

二、嚴格落實消防安全責任制,明確各崗位消防安全職責,確定各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。

三、組織從業(yè)人員開展經(jīng)?;腊踩嘤?、演練,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火應急疏散演練,開展一次全員消防安全培訓,開展一次電氣和燃氣線路設施,維護保養(yǎng)一次消防設施,建立一支志愿消防隊,開展一次單位內(nèi)部消防安全評估并成評估報告。

四、加強對消防設施、器材的維護保養(yǎng),確保其完整有效;各種車輛按指定地點停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險物品、劇毒和放射性物質、有毒生物制劑等重點部位、重點官位檢測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。

六、嚴格對出租的商貿(mào)場地管理,每年簽訂一次消防安全協(xié)議,每半年組織一次承租方責任人安全教育培訓,每月進行一次用電、消防設備安全檢查,及時消除事故隱患。

七、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場所火災危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法。

八、實行領導帶班制度,嚴格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。

九、對公安機關消防機構及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。

十、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及2015年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施,確保消防安全。

責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。

醫(yī)院安全承諾書(三)為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:

1、本人在進場醫(yī)院工作時,已接受“安全生產(chǎn)紀律”、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”及本單位的各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。

2、在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院有關安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定,不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守醫(yī)院規(guī)定,自覺正確使用個人勞動保護用品,自覺參加安全學習。在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。

3、有事外出要請假,經(jīng)批準后才能外出,在規(guī)定時間內(nèi)歸隊。

4、在不違背國家有關法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權利情況下,本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。

5、自覺履行本崗位安全職責,在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一。

對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。

本承諾書自簽字日起生效。

責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。

醫(yī)院安全承諾書(四)作為一名被聘用的醫(yī)務人員,為了保障患者的健康與生命安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務,嚴格履行聘用合同及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質量,特承諾如下:1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、勞動紀律及相關技術操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整崗位等。

2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月通知醫(yī)院相關領導,并認真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關制度執(zhí)行。

3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓返院工作后,會嚴格按醫(yī)院相關規(guī)定履行職責與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關處理決定。如:履行培訓費等相關賠償。

4、不將醫(yī)院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔相應的法律責任。5、工作期間,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責任心等情況而導致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔相應后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。

6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。

7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務好、質量好、患者滿意。8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關處理決定。注;本承諾書一式三份,醫(yī)院和受聘人員雙方各執(zhí)一份,第三份存入受聘人員個人檔案。

責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。

醫(yī)院安全承諾書(五)人的生命只有一次,我們要熱愛生活,珍惜生命。為了本人的幸福,本著對自己、家庭和社會負責的態(tài)度,防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,本人承諾遵守以下制度:

1、認真執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。2、嚴格遵守醫(yī)院的各項安全生產(chǎn)制度,認真參加醫(yī)院、科室組織的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高技能操作和業(yè)務水平,增強安全意識,增強事故預防和應急處理能力,努力提高自己的提高自保和互保能力,嚴防各類事故的發(fā)生。3、要有個人防火意識,自覺并遵守“安全第一,預防為主”的安全方針。

4、不帶火種進入衛(wèi)生院、宿舍,不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火,禁止煙火等制度。

5、不購買和違規(guī)使用大功率電器和劣質電器,如熱的快、電茶壺、電熱毯、電暖器等違規(guī)電器,不私拉亂接電源、電線。

6、離開醫(yī)院前,熄燈,關閉電器,水龍頭,檢查門窗是否鎖好、電插座是否關閉,以防漏電。

7、事故發(fā)生后要冷靜,不慌張,會報警、會自救、會使用滅火器、消防器等設備,并盡快與負責人取得聯(lián)系。5、與同事工作中緊密協(xié)調(diào)、團結工作,主動制止同事的不安全行為,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危害因素,立即糾正錯誤或是阻止不安全的行為,同時向科室負責人或醫(yī)務科報告進行解決。

6、嚴格交接班制度,對當班的工作情況、做到交的清、接的明,明確交接班人員的責任。

7、嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁無證駕駛機動車輛,不醉酒駕車、不開病車,不超速行駛;不搭乘有安全隱患的車輛。騎電動車或摩托車要有駕駛證,必須正確佩戴安全頭盔,嚴格遵守交通規(guī)則。在工作期間(包括下隊)不駕駛機動車輛下隊,選擇安全的自行車或公共汽車進行下隊。

如違反以上承諾,本人愿接收經(jīng)濟處罰和行政處分,并承擔相應的法律責任。

責任人簽字:xxx(單位公章)2019年x月x日。

醫(yī)院對病人承諾書篇十四

以人為本、以病人為中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會承諾:

一、強化服務意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的.力度。

二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。

三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調(diào)控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。

四、維護醫(yī)學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務,要狠抓落實。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務,推動xx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

xx年xx月xx日。

醫(yī)院對病人承諾書篇十五

醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及到群眾的切身利益。為貫徹落實中紀委三次全會和國務院第二次廉政工作會議精神,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔,維護人民群眾利益,忠實地實踐三個代表重要思想,市中心人民醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:

一、不接受患者及其親屬饋贈的紅包及其它物品;。

三、不實行開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成辦法;。

四、不設立或收取介紹患者住院、開藥、醫(yī)學檢查、手術等回扣或提成;。

七、不暗箱操作,堅持實行患者住院清單制、門診收費查詢制、收費及價格公示制度;。

以上承諾,接受社會和人民群眾的監(jiān)督,市中心人民醫(yī)院設立專門舉報電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報,經(jīng)查實將給予舉報人一定比例的`獎勵。

監(jiān)督電話:______________。

承諾單位:xxx醫(yī)院。

醫(yī)院對病人承諾書篇十六

以人為本、以病人中心,是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:

一、強化服務意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關系。

以全心全意為患者服務為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的'力度,加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導廉潔行醫(yī)。

通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。

三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。

堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進,堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調(diào)控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。

四、維護醫(yī)學圣潔,加強“三個文明”建設,以良好的社會形象取信于民。

腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務,推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

承諾人:

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院對病人承諾書篇十七

為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務品牌,本店鄭重承諾:

一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《常州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》。

二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。

三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。

四、進一步加強員工業(yè)務和醫(yī)保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫(yī)保服務。

五、全力維護醫(yī)?;鸢踩瑘詻Q杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務環(huán)境。

六、誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務,為守護參保人員的健康盡心盡力,為xx市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。

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