報(bào)告是在特定領(lǐng)域、特定主題或特定時(shí)期內(nèi)對相關(guān)情況進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種書面形式,它可以為決策提供依據(jù),傳達(dá)信息和展示成果。報(bào)告是一種重要的工作方式,可以促進(jìn)組織的發(fā)展和個(gè)人的進(jìn)步。我想我們需要撰寫一份報(bào)告了吧。報(bào)告的開頭應(yīng)該有引人入勝的敘事或引用,以引起讀者的興趣和閱讀欲望。請參考以下報(bào)告范文,了解報(bào)告的格式和寫作技巧。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
一人負(fù)責(zé)監(jiān)控巡視,一人負(fù)責(zé)四色預(yù)警及夜間電話值守。具體工作范圍如下:
1、負(fù)責(zé)線路站區(qū)視頻監(jiān)控巡視人員。要求在工作中對巡視部位、巡視情況等作好記錄,每日值班民警對其記錄的巡視時(shí)間部位進(jìn)行監(jiān)督、抽查,線路、站區(qū)監(jiān)控探頭共分為重點(diǎn)、關(guān)注、一般3個(gè)級別。一級區(qū)域,保證在一般情況下每2個(gè)小時(shí)手動全方位巡視不得少于1次。二級區(qū)域,關(guān)注入侵報(bào)警系統(tǒng)的同時(shí),保證每天早中晚三次手動全方位巡視不得少于1次,站區(qū)內(nèi)在特殊時(shí)段如:警衛(wèi)車或警衛(wèi)對象到站期間、人員大量進(jìn)出站期間等,按情況增加巡視時(shí)間和力度,同時(shí),每日重點(diǎn)時(shí)段及夜間對執(zhí)勤隊(duì)巡視情況進(jìn)行監(jiān)督,如領(lǐng)導(dǎo)或值勤隊(duì)對某日監(jiān)控情況有異議,經(jīng)復(fù)議后認(rèn)定為監(jiān)控室責(zé)任的,對當(dāng)日當(dāng)班監(jiān)控員追究相關(guān)責(zé)任,三級區(qū)域,應(yīng)保證每天隨機(jī)抽查巡視。巡視過程中調(diào)整好探頭的預(yù)制位,方便錄像調(diào)取證據(jù)。發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題立即向值班民警報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)四色預(yù)警的簽收反饋及夜間電話值守人員。要求熟練掌握四色預(yù)警平臺的操作,對預(yù)警進(jìn)行即時(shí)的簽收和反饋,接到預(yù)警后第一時(shí)間通知監(jiān)控中心值班民警,由值班民警通知當(dāng)天值勤隊(duì)民警進(jìn)行查控,如遇到重點(diǎn)地區(qū)人員需立即通知監(jiān)控室值班民警,并將簽收反饋情況做好電子表登記,如遇到涉密類四色預(yù)警應(yīng)通知值班民警進(jìn)行處理;夜間電話值守,如遇到無法處理的情況,如旅客報(bào)案等,及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警進(jìn)行處理。
1、適時(shí)分析監(jiān)控資料,對于多次出現(xiàn)的可疑人員、車輛進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)報(bào)告給值班民警進(jìn)行研判。對影響和可能影響線路、行車安全和站區(qū)治安安全的突發(fā)情況進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)向值班民警報(bào)告。
2、及時(shí)保存警情發(fā)生過程相關(guān)監(jiān)控資料,以供上級研判。并在警情處置過程中,監(jiān)控員采取多方位、多角度對警情發(fā)生地進(jìn)行持續(xù)視頻監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)嫌疑人(物)和其他線索并報(bào)告。
3、在對站區(qū)售票廳進(jìn)行巡查時(shí),注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,如不斷在售票廳及自動售票處徘徊,與陌生旅客搭訕等,發(fā)現(xiàn)可疑人員需立刻通知值班民警進(jìn)行研判處理。
4、如遇到反恐演習(xí)或爆恐襲擊事件時(shí),負(fù)責(zé)巡視的監(jiān)控員需在民警使用對講機(jī)通知執(zhí)勤民警時(shí),迅速將監(jiān)控探頭調(diào)整至事件發(fā)生現(xiàn)場,另一名監(jiān)控員需立即將事發(fā)地點(diǎn)電話通知所內(nèi)備勤處突力量,電話35025。
5、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、報(bào)告視頻監(jiān)控設(shè)備使用過程中的異常情況及故障。
6、保持監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的衛(wèi)生,交班時(shí),上一個(gè)班的工作人員需將垃圾及空調(diào)存水清空,并將個(gè)人工作臺面收拾干凈,夜班下班人員需打掃監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的室內(nèi)衛(wèi)生。
7、做好交接班工作,因個(gè)人原因需臨時(shí)調(diào)換班次,須向調(diào)班當(dāng)日值班民警及綜合大隊(duì)隊(duì)長匯報(bào),如無法調(diào)班需請病事假(病假需提供縣級以上醫(yī)院的診斷證明)(10天以內(nèi)),根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)班次的工資,如請假時(shí)間超過10天或月累計(jì)15天,直接辦理停薪留職或請辭手續(xù)。
9、每月25日進(jìn)行一次考核,對上月考勤、工作情況進(jìn)行評分評比,連續(xù)三個(gè)月評分末位者予以辭退。
2、四色預(yù)警如有漏簽漏通知,尤其是重點(diǎn)地區(qū)人員預(yù)警,如沒有及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警和值勤隊(duì)民警,追究當(dāng)班監(jiān)控員相關(guān)責(zé)任。
監(jiān)控中心輔警考核采取月考核百分制,每月25號至下一月25號為一個(gè)計(jì)分周期。
1、加分。
(1)工作中通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的案事件線索或人員一次加5分;
(2)每計(jì)分月未請假或遲到加10分;
(3)其它符合條件視情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后可以適當(dāng)加分。
2、減分。
(1)遲到、早退一次扣1分;請事假一班扣2分;無故曠工一班扣10分;
(2)未按照程序工作發(fā)現(xiàn)一次扣2分;工作日志漏錄錯(cuò)錄一次扣3分;
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司。根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)任xx職位,負(fù)責(zé)xxx的工作。
本人工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),進(jìn)取心強(qiáng),勤奮不懈,工作熱情高,性格開朗,樂于與人溝通,溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司同仁通力合作,和睦相處,配合各部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作,開拓進(jìn)取,學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和提高,通常利用下班時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高他們的綜合素質(zhì)。目前,他們正在電大一所??茖W(xué)校學(xué)習(xí),希望將來能將所學(xué)應(yīng)用到電大,與公司共同發(fā)展、共同提高。
在過去的兩個(gè)月里,在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下,我取得了必要的進(jìn)步。綜合來看,我認(rèn)為我仍然存在以下缺點(diǎn)和不足:
i.i.我有很強(qiáng)的思想個(gè)人主義和隨意性。我看起來并不謙虛和粗心。我不尊重、不服從。
ii有時(shí)他們辦事能力不強(qiáng),言行不注意自律。
四、業(yè)務(wù)知識的異常之處在于對相關(guān)法律法規(guī)等的掌握不扎實(shí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信,以我高度的責(zé)任感和自信,我一定能夠糾正這些缺點(diǎn),努力在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用期人員通過兩個(gè)月的試用期后,可以作為公司的正式員工受雇。工作中認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),主動性強(qiáng),勤奮不懈,工作熱情高,性格開朗,樂于與人溝通,溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。因此,我向公司提出申請:我希望根據(jù)我的工作能力、態(tài)度和表現(xiàn)給予合格的評價(jià),以便我能如期成為正式員工。
當(dāng)我來到這里工作時(shí),我最大的成就就是我的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高,這也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)步和提高。我明白,企業(yè)的完美明天取決于每個(gè)人的努力創(chuàng)造。我相信,在全體員工的共同努力下,企業(yè)完美的明天會更加輝煌。在今后的工作中,我會更加努力,不斷進(jìn)步,期待上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的錄用。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們:
大家好!我是***,主要負(fù)責(zé)我們礦安全監(jiān)測監(jiān)控工作,非常感謝大家對我工作的支持和幫助。
我們礦監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,積極開展各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)技能,團(tuán)結(jié)一致,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就20xx年度監(jiān)控室的工作做以下總結(jié):
基于自身崗位要求,在日常工作中及時(shí)充電,通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料,到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。
先后出臺《監(jiān)控室值班人員值班排班制度》、《監(jiān)控室維護(hù)人員值班排班制度》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《安全監(jiān)控監(jiān)測儀表計(jì)量檢驗(yàn)制度》、《監(jiān)控室人員崗位職責(zé)》《瓦斯超限匯報(bào)程序流程》、《安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障、異常匯報(bào)處理流程》等制度,嚴(yán)格按照制度、工作流程辦事。確保安全監(jiān)控工作正常有序地展開。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù),狠抓落實(shí)。
統(tǒng)針對我礦瓦斯、風(fēng)速、負(fù)壓、一氧化碳、溫度等礦井環(huán)境進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)測,并對主扇風(fēng)機(jī)、備用主扇等設(shè)備設(shè)施的工作狀況進(jìn)行監(jiān)視,為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的反映。及時(shí)將礦井安全監(jiān)測數(shù)據(jù)運(yùn)行情況做好記錄,發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
1.1、對于kj95n系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級,現(xiàn)已升級成kj95na系統(tǒng),截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。
1.2、更換新分站,將井下兩臺舊分站按照《規(guī)程》規(guī)定和kj95n系統(tǒng)要求更換為新分站,截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。
1.3、按照《規(guī)程》及系統(tǒng)要求陸續(xù)購置新傳感器替換舊傳感器,并送至市煤炭局進(jìn)行校驗(yàn)檢測,現(xiàn)在已經(jīng)通過檢測并且安裝到位。
1.4、監(jiān)控中心站雙回路供電并配置2kva在線式不間斷電源,完全符合《規(guī)程》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.5、拆除舊監(jiān)控線路3000余米,按照《規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鋪設(shè)監(jiān)控線路4000余米。以去除原舊線路斷接過多、接線盒失爆、監(jiān)測信號時(shí)常中斷等現(xiàn)象。
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
目前我礦視頻監(jiān)控顯示墻為12路,針對主井口、主井底、主井車房、副井口、副井底、副井車房、工業(yè)廣場、副井平臺車場、風(fēng)機(jī)房、中央變電所、公司大門、二部皮帶頭等12處礦井重要場所及崗位進(jìn)行24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)視頻監(jiān)視,以確保我礦井的安全生產(chǎn)和長治久安。
3、通訊電話系統(tǒng)。
當(dāng)前我礦井的通訊系統(tǒng)能夠滿足日常井上下通訊聯(lián)系需要,為更好的服務(wù)礦井的安全生產(chǎn)工作,并符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,下一步將針對礦井通訊系統(tǒng)進(jìn)行改造,使其能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵直呼、錄音的功能。
4、辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
當(dāng)前我礦與禹州網(wǎng)通公司合作,將我礦井辦公樓接入光纖互聯(lián)網(wǎng),對公司各科室區(qū)隊(duì)辦公室實(shí)施全網(wǎng)覆蓋,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公信息化,通訊網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo),并按照煤業(yè)公司要求盡快使監(jiān)控系統(tǒng)與公司調(diào)度中心對接。
20xx年,礦監(jiān)控室做工作計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,不斷搜集學(xué)習(xí)行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)配置知識,經(jīng)?;ハ嘟涣鲗W(xué)習(xí)心得,提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識水平。
2、完善各項(xiàng)系統(tǒng)。
對現(xiàn)有的不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請,進(jìn)行升級改造。進(jìn)一步按照《煤礦安全規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善“安全監(jiān)測、視頻監(jiān)控、調(diào)度通訊、辦公網(wǎng)絡(luò)等四大系統(tǒng)”,使我礦安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
最后謝謝大家的認(rèn)真聆聽,在工作當(dāng)中的不足之處,請大家給予指點(diǎn)指正。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員,近三個(gè)月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,通過三個(gè)月的學(xué)習(xí),認(rèn)識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實(shí)做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認(rèn)識這一職業(yè)?,F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報(bào)。
對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)通知交警。對高速公路上交通事故以及長時(shí)間駐停車輛要及時(shí)通知交警,救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決。
保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,愛崗敬業(yè)。
在今后的工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)服務(wù)人遠(yuǎn)的位置,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷的加強(qiáng)自己,為xxxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;。
在汛期時(shí)有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。
在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的.`學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
述職人:
時(shí)間:
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
我是一名高速公路收費(fèi)站的監(jiān)控員,每天我面對著四臺監(jiān)控顯示器,不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中,巨大的輻射,嘈雜的噪音是我一天八小時(shí)的伴奏樂,有人會問:“你后悔嗎?”我的回答是:“不,自從成為收費(fèi)員的那一天起,我就一直勤勤懇懇工作,每天坐在三尺崗?fù)だ?,迎接著南來北往的司乘人員,一句句“您好,請慢走,一路平安?!边@些看似簡單的話語在我們看來很是平常,但對于長途跋涉的司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼,嚴(yán)寒下的暖房,當(dāng)時(shí)司乘人員也許嘴上不說什么,但將心比心,好的服務(wù)態(tài)度總會給人一種清涼的感覺,文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng),它會漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶,讓我們的收費(fèi)工作更加輕松愉快,這是我作為收費(fèi)員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級監(jiān)控員,我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室,位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我覺的作為一名監(jiān)控員,身上的責(zé)任更加重了,明天面對著四面監(jiān)控顯示器,操作著鍵盤,接聽著不斷響起的電話,我做的是一項(xiàng)上傳下達(dá),穿針引線的工作,接到收費(fèi)員上報(bào)的車情,我會盡可能用精簡的語言第一時(shí)間上報(bào)分中心監(jiān)控,在得到批示后又一種能被收費(fèi)員輕易接受的語言傳達(dá)下去,對于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會第一時(shí)間報(bào)告值班站長,進(jìn)而上報(bào)分中心,并及時(shí)將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處,保留第一時(shí)間影像資料,并實(shí)時(shí)記錄詳細(xì)情況,盡自己最大的努力將收費(fèi)監(jiān)控員這個(gè)工作做好。但日常工作中也會有不愉快,同事的猜忌,不理解有時(shí)讓我很生氣,但是為了工作,我學(xué)會了調(diào)節(jié),我將自己情緒控制住,這樣就不會影響到他人,那這樣工作的矛盾也會少得多,盡量不去爭執(zhí),多謝關(guān)心和幫助,這樣我們的收費(fèi)工作環(huán)境就會更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說:“我不后悔?!?/p>
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
5月4日,我經(jīng)過面試,來到xx南大金山環(huán)??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來的工作情景總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情景并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自我的工作本事,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)參加公司黨組織活動,走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,理解“紅色教育”,深切感受到了,人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
我認(rèn)真核對部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情景,搞好每月例行對賬。
2.進(jìn)取主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)進(jìn)取主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能進(jìn)取主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作本事,以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自我的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們:
大家上午好!我叫趙云,現(xiàn)在通風(fēng)部主要負(fù)責(zé)安全監(jiān)控系統(tǒng)和自助式燈房的管理工作,下面我就這幾年來的工作做以下匯報(bào):
一、二號風(fēng)井風(fēng)機(jī)工作狀況進(jìn)行監(jiān)測(20xx年我礦開采下分層工作面8402工作面情況)。
通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料,到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。在地煤標(biāo)準(zhǔn)化推廣項(xiàng)目中,我礦監(jiān)控系統(tǒng)的兩個(gè)項(xiàng)目得到推廣(傳感器防護(hù)罩、升降裝置)。
去年協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)對自助式充燈房內(nèi)舊的燈架進(jìn)行了更換,同時(shí)配全我礦井下壓縮氧式自救器1350臺,大大提高了充燈系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性,同時(shí)也方便了工友們?nèi)》诺V燈和自救器。
下一步工作重點(diǎn)。
1、到本月底對標(biāo)準(zhǔn)按要求,保質(zhì)保量的完成我礦避災(zāi)峒室的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。
2、準(zhǔn)備將監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)軟件升級,并通過監(jiān)控軟件終端將井下甲烷、一氧化碳、溫度、風(fēng)速、負(fù)壓礦井負(fù)壓等數(shù)據(jù)的大小、是否上限、報(bào)警為井下各區(qū)域配風(fēng)提供了參數(shù)依據(jù),讓我礦領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息使監(jiān)控信息真正發(fā)揮“千里眼”的作用。(本月16日)。
3、完善井下排水系統(tǒng)的監(jiān)測工作。將中央水泵房、305盤區(qū)變電所、西水庫。水泵運(yùn)行情況,水倉水位高度,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳送到地面中心站為我礦排水系統(tǒng)運(yùn)情況提供可靠依據(jù)。
4、對現(xiàn)在生產(chǎn)綜采、綜掘隊(duì)組的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,同時(shí)將數(shù)據(jù)傳送到有關(guān)科室和隊(duì)組,讓區(qū)隊(duì)管理人員能夠?qū)崟r(shí)清楚各自隊(duì)組的生產(chǎn)情況。
同志們成績是做出來,它只能帶表過去。今后的工作中我將一如既往,再接再厲,繼續(xù)加強(qiáng)對通風(fēng)的系統(tǒng)管理,同時(shí)減少因通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)影響安全生產(chǎn)的問題。杜絕瓦斯事故的發(fā)生,為我礦的安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為我礦的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
(20xx年2月22號西山煤電屯蘭礦特別重大瓦斯爆炸事故78人死亡,114人重傷5人)。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
xx年對于我個(gè)人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝礦領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會和展示自我能力的平臺。一年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1:監(jiān)測監(jiān)控:
1)積極主動配合各部門做好正常的檢查維護(hù)工作,進(jìn)一步加大監(jiān)控管理力度。今年監(jiān)控室進(jìn)行從地面系統(tǒng)軟件操作到地面模擬井下環(huán)境進(jìn)行了全面實(shí)地培訓(xùn),讓員工直觀的了解各分站的運(yùn)行情況和各傳感器的接線方法與線路架設(shè)情況及系統(tǒng)的運(yùn)行與系統(tǒng)的操作。
4、co、tt、tv、礦井負(fù)壓等模擬量數(shù)據(jù)的大小、是否上限、報(bào)警及時(shí)與通防科聯(lián)系調(diào)整該區(qū)域回風(fēng)巷斷面變化、風(fēng)量大小等為通防科井下各區(qū)域配風(fēng)提供了參數(shù)依據(jù),今年是我礦系統(tǒng)優(yōu)化升級改造的重要一年,對各種硬件及軟件進(jìn)行了全面升級,即所需的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、更完整、更及時(shí)呈現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息使監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、協(xié)調(diào)有力、處理有果的職能部門。
2:在人員定位系統(tǒng)方面,完善了井口大屏與人員定位系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步傳輸,投資5萬元,在4202區(qū)域安裝了一個(gè)電源箱,4個(gè)人員定位分站,使人原定位系統(tǒng)覆蓋整個(gè)井下,配齊了定位帽卡,實(shí)現(xiàn)了公司所要求的井下人員一律按照定位考勤為準(zhǔn)的原則,并且做到了考勤準(zhǔn)確無誤。達(dá)到了上級要求的標(biāo)準(zhǔn)。
3通訊方面:我們率先在全公司增設(shè)了22寸觸摸屏調(diào)度模擬臺實(shí)現(xiàn)了錄音、擴(kuò)音功能,使其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,在各級檢察中贏得了好評。10月份改造通訊系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,把通訊線纜傳輸改制成光纜傳輸,完善了把小靈通、固定話機(jī)與外線的聯(lián)通。12月分對我礦的通訊系統(tǒng)進(jìn)行改造升級,將原有的線纜傳輸改造為光纜傳輸,增設(shè):2對ktg118型礦用隔爆兼本安型礦用的新型電話光端機(jī)。減少了線纜線路中的耦合器,傳輸方式更安全且成本較低。避免了周圍空間存在的電磁波信號對通訊的干擾,可連接30路電話,杜絕了井下并接電話,結(jié)束了傳統(tǒng)線纜傳輸?shù)臍v史,同時(shí)為xx年籌建設(shè)環(huán)網(wǎng)做了一個(gè)鋪墊。
4、工業(yè)監(jiān)視方面:為響應(yīng)市煤炭局的要求,分別在井口上、下、人行車上下、煤倉、水倉、皮帶等處安設(shè)工業(yè)監(jiān)視,嚴(yán)格按照要求敷設(shè)光纜1200米來保證工業(yè)監(jiān)視信號的傳輸質(zhì)量。
5、監(jiān)控機(jī)房方面:重新對工業(yè)監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字程控、小靈通、測雨系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,更換了ups保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。
6、改造了語音報(bào)警電話電源,使其每一臺節(jié)約資金5000多元。
7、皮帶遠(yuǎn)程監(jiān)控:協(xié)助廠家完善了皮帶遠(yuǎn)程監(jiān)控圖像上傳,使領(lǐng)導(dǎo)可通過網(wǎng)絡(luò)就能了解現(xiàn)場皮帶運(yùn)行情況并及時(shí)掌握現(xiàn)場動態(tài)。
2、計(jì)劃520主暗斜延伸貫通計(jì)劃整改所有監(jiān)控線路使其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。并敷設(shè)1400米50對通訊線纜,杜絕井下并接電話。
5、水壓檢測:除瓦斯外,井下溫度、水壓、礦壓、微震、聲發(fā)射等參數(shù)的變化同樣是煤礦安全的重要指標(biāo)。為確保4202工作面采煤機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)劃安裝水壓檢測系統(tǒng)也是xx計(jì)劃的一部分。
6、籌建環(huán)網(wǎng):隨著我礦數(shù)字信息迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)顯得尤為重要,保證了信息傳輸?shù)陌踩?,高速,高效,?shí)現(xiàn)了全礦的自動化控制及信息化管理,構(gòu)建我礦完整的綜合信息化系統(tǒng),籌建環(huán)網(wǎng)同樣是xx年計(jì)劃的一部分。
7、隨著我礦數(shù)字監(jiān)控設(shè)備增加,設(shè)備運(yùn)行、操作、維修已不單單是一個(gè)部門的職責(zé)了,而是標(biāo)志著羊泉煤礦數(shù)字化信息水平,因此,加強(qiáng)監(jiān)控人員知識的學(xué)習(xí)是我們xx年工作的重點(diǎn),只有這樣才能緊跟時(shí)代的步伐,不做我礦安全發(fā)展的絆腳石。
安全是無站的車、無點(diǎn)的鐘。時(shí)時(shí)講安全、事事都安全。在以后的工作中,我們監(jiān)控站一班人一定會認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,提高警惕,將監(jiān)測監(jiān)控工作做細(xì)、做全、做到位,為生產(chǎn)系統(tǒng)提供最完善的安全保障。
在總結(jié)一年工作成績同時(shí),根據(jù)自己的工作,結(jié)合崗位要求,存在以下幾方面不足:
1是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠,有時(shí)處于被動工作狀態(tài)。
2是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理,容易情緒化,所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。
3是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多,檢查落實(shí)涉后,工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
在過去的一年內(nèi),我也只是把自己份內(nèi)的事做好,成績不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有決心,在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、監(jiān)控人員的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好監(jiān)控的本職工作,為礦領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷,為我礦的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保我礦的安全生產(chǎn)。
1、監(jiān)控員必須二十四小時(shí)不間斷值班,分三個(gè)班次,堅(jiān)持八小時(shí)工作制,不準(zhǔn)私自換班或替班。
2、接班人必須提前二十分鐘到崗,詳細(xì)問清上一班的監(jiān)控情況和任務(wù)落實(shí)情況;接班人員接班不清楚或不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)問題,由本班負(fù)責(zé)。
3、交班人員必須在交班前做好一切交班準(zhǔn)備工作,查清并交代安全隱患,情況說清,問題說透,搞好環(huán)境衛(wèi)生,填寫好交接班記錄。
4、監(jiān)控員必須做到眼勤、腦勤、口勤、手勤、腳勤,嚴(yán)禁懶崗、睡崗、脫崗。
5、監(jiān)控員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》中有關(guān)監(jiān)測監(jiān)控的基本知識,學(xué)會學(xué)通計(jì)算機(jī)及應(yīng)用軟件的正確使用與維護(hù),能夠獨(dú)立安裝調(diào)試系統(tǒng)軟件。
6、監(jiān)控員必須有責(zé)任心,必須認(rèn)真監(jiān)視顯示屏上所顯示的各種信息,出現(xiàn)問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便采取必要措施防范于未然,保障礦井生產(chǎn)安全。
7、監(jiān)控員必須經(jīng)常與井下維修人員溝通,及時(shí)根據(jù)井下變動情況更改相應(yīng)位置和傳感器的報(bào)警點(diǎn)、斷電點(diǎn)和復(fù)電點(diǎn)。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十
20xx年,也是我工作的第三年,在過去的兩年里,我見證了大廣高速的成長,也經(jīng)歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上,我都是一個(gè)晚輩,在我心里,每一個(gè)人都是一個(gè)榜樣,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中成長起來的,所以我從來都不害怕困難,反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個(gè)工作來說,一開始,我認(rèn)為這是一份很簡單的工作,可是后來隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,比如對業(yè)務(wù)的不熟悉,處理問題不夠完善,我曾經(jīng)感到過很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動力,我開始認(rèn)真的去學(xué)習(xí)每一份文件,有不懂的就虛心請教,當(dāng)我一點(diǎn)點(diǎn)的去完成每一項(xiàng)工作的時(shí)候,我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個(gè)過程,努力工作也變成了一件特別充實(shí)特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn),即使一份再普通的工作,一個(gè)再平凡的'崗位,只要你努力和用心,都能讓它發(fā)出光芒。
首先,我認(rèn)為,一名合格的監(jiān)控班長,最先應(yīng)該做到的是精于業(yè)務(wù),要有非常專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和操作技能,以及對特殊情況的處理應(yīng)變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報(bào)表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次,一名合格的監(jiān)控班長,要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,要認(rèn)清自己的職責(zé),能清晰的向上級分析和匯報(bào)工作,能清晰的向下級傳達(dá)工作,要帶領(lǐng)起整個(gè)監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運(yùn)行,使整個(gè)監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監(jiān)督和提醒收費(fèi)部門,從而營造一個(gè)更加嚴(yán)肅有紀(jì)律的收費(fèi)站工作形象。
第三,一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)控班長,要有一個(gè)敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻(xiàn)精神,在工作中要做到認(rèn)真細(xì)心,生活中要關(guān)心同事,監(jiān)控的工作比較瑣碎,而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況,而監(jiān)控班長需要對各個(gè)班出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行分析和整合,確保傳達(dá)到每一位班組之中。
第四,要有一個(gè)良好的素質(zhì)。恪盡職守,堅(jiān)持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學(xué)會虛心請教,監(jiān)控班長要起一個(gè)帶頭作用,要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,要關(guān)心集體,凡是以集體利益出發(fā),勇于承擔(dān)責(zé)任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點(diǎn),為收費(fèi)站貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一
歲首年終,我靜心回顧20xx上半年的工作,收獲頗豐。
20xx上半年以來,在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進(jìn)步,較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個(gè)倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,大力大舉發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo),經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責(zé)任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為熊文清班組一員的任務(wù),工作之余仍然能投入辦事他人,回報(bào)社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年x月我從收費(fèi)崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)?,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進(jìn)修方面,我謙和向身邊的同事請教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時(shí)候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進(jìn)修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅(jiān)定向表面進(jìn)修,向?qū)I(yè)知識進(jìn)修,向身邊的同事進(jìn)修,漸漸進(jìn)步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)??朔昵鄽庠?,做到腳結(jié)壯地,進(jìn)步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中美滿進(jìn)步本身。并連續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng),強(qiáng)化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我20xx上半年的工作環(huán)境總結(jié)以下:
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。
對闖口逃費(fèi)拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行周全記錄;出如今收費(fèi)地區(qū)的。外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提醒他離開車道,以防危機(jī);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請教后對堵車進(jìn)行最急劇率的疏浚,確保收費(fèi)工作的平常進(jìn)行。
二、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看,禁止找錯(cuò)錢,對新上崗和練習(xí)人員特別如此。提醒收費(fèi)員利用文明用語。
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時(shí)報(bào)告請教給站帶領(lǐng)。
當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時(shí)請教或報(bào)告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進(jìn)程。
在交代班時(shí)吩咐監(jiān)控配置的運(yùn)行環(huán)境,確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護(hù),包管配置平常運(yùn)轉(zhuǎn),富裕闡揚(yáng)當(dāng)代化辦法的效用。
五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。
在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,做到無瑣務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
六、按時(shí)交代班,不遲到不早退。
嚴(yán)厲履行站里的法則,按作息時(shí)候上下崗,小病堅(jiān)定。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的奇跡心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx上半年的工作中自發(fā)服從工作各項(xiàng)規(guī)章軌制和規(guī)律,當(dāng)真結(jié)壯,獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn)。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
上午好!
我叫常衛(wèi)華,出生于甘肅省會寧縣。畢業(yè)于甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在新疆天康畜牧科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)后轉(zhuǎn)為配種技術(shù)員。
我現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我擔(dān)任五原沃得利品管一職以來思想,業(yè)務(wù)工作情況。我是xxxx年x月x日在五原沃得利工作,日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓(xùn),了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗(yàn)方法。同時(shí)也學(xué)習(xí)了品管的工作?;氐轿逶值美诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在生產(chǎn)實(shí)踐過程中學(xué)到了一些新的東西。在思想方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念。并時(shí)刻影響著我?!罢\信,勤敏,謙學(xué),艱毅”是我們企業(yè)的精神,同時(shí)也是我的精神支柱。是我以后在工作和學(xué)習(xí)中所要堅(jiān)持的基本路線。與雨潤共同發(fā)展和成長,是我的長期目標(biāo)。在工作方面。與全場員工同心協(xié)力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。
現(xiàn)在將在職期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。不足之處,請多多批評,指導(dǎo)。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點(diǎn):
一:參加每天的晨會,參加每周的生產(chǎn)例會,就生產(chǎn)中和生活中存在的問題領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié),結(jié)合實(shí)際情況制定了一些可加強(qiáng)了自己各方面的工作能力。
二:認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用,并進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程。同時(shí)也為我們場內(nèi)員工提供了一個(gè)良好的探討問題及時(shí)反饋問題的平臺。在培訓(xùn)中不斷完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走彎路。
三.針對目前員工情緒問題和總經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行了溝通解決,1.張曉杰總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)。2.我對員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓(xùn)。
四:針對目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問起。作為一個(gè)食品(養(yǎng)殖)企業(yè),我們必須要重視生物安全方面的問題?!邦A(yù)防為主,防治結(jié)合,防重于治”是我們工作的要點(diǎn)。加強(qiáng)日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,飼料添加劑的試用。堅(jiān)決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴(yán)格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產(chǎn)出來的生豬都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
五:作為一個(gè)養(yǎng)殖企業(yè)。我們必須考慮生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問題。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際狀況,制定科學(xué),合理,實(shí)用的工作機(jī)制。最大限度的調(diào)動員工的工作積極性,提高執(zhí)行力度。合理分工,責(zé)任明確。在提高生產(chǎn)效率的同時(shí),我們更多的是要考慮可持續(xù)發(fā)展的問題。作為一個(gè)現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場。合理的使用資源,循環(huán)利用廢棄物,不但可以減少對環(huán)境的污染。還可以節(jié)約生產(chǎn)成本。
在以后的工作學(xué)習(xí)中。堅(jiān)持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識。努力使自己在各個(gè)方面的素質(zhì)都能得到提高。謙虛,謹(jǐn)慎的做好每一件事。認(rèn)真對待工作。和雨潤一起成長。共同發(fā)展。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三
我是xxxxx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。
為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,我將針對每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
“對工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我來公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?,所以?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十四
公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xx,于2014年7月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績效考核專員。因試用期滿,特申請轉(zhuǎn)正。
對試用期期間的工作總結(jié)如下:
進(jìn)公司以來,我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:
1、角色的轉(zhuǎn)變:初來公司,我很擔(dān)心自己會迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十五
本人xx,于20xx年3月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績效考核專員。因試用期滿,特申請轉(zhuǎn)正。
對試用期期間的工作總結(jié)如下:
進(jìn)公司以來,我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:
1、角色的轉(zhuǎn)變:初來公司,我很擔(dān)心自己會迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
2、心態(tài)的調(diào)整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是非常難的。所以,這一個(gè)月來我不斷調(diào)整、成熟自己的心態(tài)。調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,公司給我了一個(gè)發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,這種精神的有無可以決定我日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
3、企業(yè)文化的融入:奇信文化真正讓我感受到管理學(xué)的魅力,讓我體會到了管理學(xué)的精髓。公司領(lǐng)導(dǎo)們超乎常人的工作量,超乎常人的認(rèn)真負(fù)責(zé),超乎常人的熱情周到,就在這樣的企業(yè)文化的熏陶下,我已無知無覺的融入到公司,已經(jīng)將自己姿態(tài)擺正,我就是奇信的一份子。
4、崗位工作的結(jié)果:由于績效考核工作重點(diǎn)體現(xiàn)在溝通上,因此在與同事相處方面我做的比較出色,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我與公司大部分部門負(fù)責(zé)人也建立了非常融洽的關(guān)系,這對我后續(xù)績效考核工作的順利推動將起到?jīng)Q定性因素;在搭建績效管理制度過程中經(jīng)過多次自我否定并在領(lǐng)導(dǎo)的建議下初步完成公司績效管理制度的搭建且待試運(yùn)行,在運(yùn)行過程中將不斷完善、成熟;公司各崗位kpi指標(biāo)庫已搭建完成,待各部門負(fù)責(zé)人在此基礎(chǔ)上根據(jù)公司崗位職責(zé)及實(shí)際情況與各崗位職員進(jìn)行溝通提取;針對財(cái)務(wù)管理中心的績效考核的思路已梳理,及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已充分準(zhǔn)備完成,待相關(guān)人員碰頭商議最終落實(shí);績效考核需用到的相關(guān)表格也已整理完成。
5、其他:充分利用業(yè)余時(shí)間對建筑裝飾行業(yè)進(jìn)行了解,對黎經(jīng)理送我們的《海底撈你學(xué)不會》、《左手責(zé)任心右手勝任力》兩本經(jīng)典勵(lì)志書籍進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí),利用工作之余也不斷在提高自己的專業(yè)能力。
自我評價(jià):
本人的理念是:在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):在工作中,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越,作為公司中的一員,我具備誠實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神,有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個(gè)性樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。
對于這兩個(gè)月的工作,我本著足夠自信、做事穩(wěn)重的態(tài)度加之開朗的性格讓我對自己的這份工作充滿信心。富有時(shí)間觀念且富于團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感及企業(yè)忠誠度的我更能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從而完成自己的本質(zhì)工作。
對后續(xù)個(gè)人工作設(shè)想及期望:
公司的企業(yè)文化及魅力的管理制度讓我對自己的工作有了明確的目標(biāo),待公司高層對績效考核工作有了明確指示并充分支持后,瞬間將績效模塊工作推動下去,強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)。不求結(jié)果多么完美,只求務(wù)必“落地有聲”,利用3個(gè)月時(shí)間將績效管理體系完善起來,爭取最短時(shí)間走向成熟。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為座標(biāo),做好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
對自己的職業(yè)發(fā)展愿望:
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的飛速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,放開思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我自20xx年x月x日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。
根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
根據(jù)抽查,三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度。
總之,由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十七
在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),以下內(nèi)容是小編為您精心整理的,歡迎參考!
201x年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行。
總結(jié)。
第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第
三、
定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對設(shè)備的故障:無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過現(xiàn)象看問題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會議精神,積極參加各項(xiàng)活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會做得更好!
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。
三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
做為監(jiān)控工作人員,我在2012年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
監(jiān)控員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十八
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
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