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法官助理工作總結報告篇一
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的`不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
法官助理工作總結報告篇二
自20__年9月開始,按照實習安排,我在立案庭從事立案工作和接待工作。
一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預留送達地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標準和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對哪些當事人需要制作談話筆錄進行訴訟風險提示。
另一方面,我知悉了案件的辦理流程,深入了解了。
案件的成因,知道了在。
接待的過程中如何保護自己。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團隊,協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過庭前閱卷,我掌握了如下審查要點:當事人的訴訟請求是否具體明確、訴訟請求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實是否一致;一案中是否存在多個法律關系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對當事人的訴訟動機及有無調(diào)解可能進行預判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實,學會如何審核證據(jù)材料,庭審時可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書后,實習導師幫助修改,我對照總結思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書說理能力。總之,實習期間,在員額法官的幫助下,通過參與庭審和撰寫文書,我的審判工作能力得到了進一步地提高。
實習過程中遇到的疑難問題:
3、債權人利益損害賠償糾紛中,公司實際控制(股東)個人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來的情況下,如何處理,是否財務混同。
4、訴請要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時效。
5、追償權的范圍。
法官助理工作總結報告篇三
時光荏苒,在定邊縣人民法院工作近一年了,在院領導、前輩同事的培養(yǎng)和幫助下,我從思想、工作、個人成長等方面都有了很大進步,同時積累了不少基層工作經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗鍛煉了我的思想品格、提高了我的工作能力,也讓我更加確立了自己扎根基層,在基層法院的崗位上奉獻自己青春與活力的決心。
法院是一個專業(yè)性很強的工作單位,也是一個處在社會矛盾風口浪尖上的地方,所處理的事情,有的關乎到一個人的經(jīng)濟利益,有的關乎到一個家庭的幸福,有的甚至關乎人命或是社會重大關系。處理的如何,能不能達到法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一,都直接關系到國家的秩序能否得到有效維持。通過這一年的工作,我深刻的認識到做好這些事情,不僅要有深厚的法律功底,更需要有豐富的社會經(jīng)驗,以及化解矛盾的耐心和技巧。
首先,我們應該扎實學習理論知識。進入法院的選調(diào)生,是一線司法系統(tǒng)的后備力量,我們在完成本職工作的前提下,應當利用一切可以利用的時間,認真努力的學習法學理論知識來獲得司法資格。但通過司法考試并不是自己學習的終點,社會不斷進步,法律也是與時俱進的,因此我們還應時刻關注立法進程、新法的頒布,以及法律修正案的通過,不斷去學習來更新自己的法律知識,以便能更準確的應對實際工作中遇到的具體案件。
其次,腳踏實地,細致認真做好本職工作。法官助理和書記員的工作性質(zhì)其實是一樣的,都是協(xié)助法官進行法律研究,起草法律文書以及其他與案件準備和管理有關的司法工作人員。其職責履行的好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理起著重要的作用。同時,其工作比較瑣碎和繁雜,工作中盡量要做到認真、仔細。
卷宗的填寫、整理、上傳、歸檔都是我們?nèi)粘9ぷ鞯拇蟛糠郑總€卷宗數(shù)十頁以上的材料,每個材料點點處處的注意事項,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度,較高的工作效率就很容易出錯。從這里邊我學到了做事認真的態(tài)度和腳踏實地的作風。此外,我們還應當具備一定的文字寫作能力,來完成法院的案件快報、宣傳調(diào)研的發(fā)表,以及組織和撰寫所在庭的工作總結和匯報材料。
第三,認真履行司法為民,扎實做好基層工作。我們在提高自己思想政治素養(yǎng)的基礎上要明確樹立為人民服務的信念。尤其對于我們基層法院的工作者來說,群眾的疾苦與糾紛更能切身體會。今年年初,我所在行政庭就充分利用協(xié)調(diào)手段,成功調(diào)解了一起鄰里間的土地行政糾紛案。案件受理后,我們行政庭的法官充分考慮到該案事關鄰里間的和諧相處、農(nóng)民的切實利益和百姓的安居樂業(yè),案情雖不大,但鄰里矛盾日益激化,且已雙雙訴至法院,須及時、妥善處理好此案。為此,我們多次下鄉(xiāng)進村,向村委會和村民了解有關情況,積極與當事人進行溝通,充分聽取雙方意見。在此基礎上,以行政協(xié)調(diào)座談會的形式,經(jīng)過我們的釋法明理,悉心調(diào)解和村干部們的共同努力,雙方當事人最終達成和解協(xié)議,第三人還酌情給付原告補償費并當場兌現(xiàn),雙方最終握手言和。因此,如何與人民群眾溝通,如何做群眾工作,如何化解群眾之間的糾紛,都是我們應當去不斷摸索和積累經(jīng)驗的。只有我們在平時的工作中多注重與涉訴來訪群眾的溝通與調(diào)解,才能更好地做到司法為民。
為法官者,應常修為政之德,應常思貪欲之禍,應常懷律己之心,應常存畏法之思。作為法院的工作者,我們還應該始終做到自重、自省、自警、自勵,始終保持清正廉潔,以維護社會的公平正義,真真正正的踐行好“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀。
對于我們這些新進的法院工作者來說,不僅要做好身份的轉(zhuǎn)變,更要承擔起新時期公務員所應擔負的責任,使自己成長為新時期需要的公務員。經(jīng)濟頭腦、國際眼光、法律素養(yǎng)、服務意識是當下公務員該具有的品格。鷹擊長空,魚越大海,它們都找到了展現(xiàn)自己的平臺,對我們來說人民法院就是展現(xiàn)自己的平臺,是我們實現(xiàn)理想、實現(xiàn)人生價值的舞臺。因此,我們這些踏上了法院工作道路的年輕工作者都應該為做好一名法官,維護社會的公平正義,為百姓化解糾紛,為實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量。
法官助理工作總結報告篇四
20__年,我正式成為了法官助理,有幸跟隨__x副院長、行政庭__x副庭長辦理行政訴訟案件。這一年里,我協(xié)助院、庭長處理了300余件行政訴訟案件。我積極做好案件的庭前準備,協(xié)助做好與當事人和基層法院的溝通協(xié)調(diào)工作,參與案件的法律問題研究、協(xié)調(diào)化解和外出調(diào)查,在合議庭評議中發(fā)表參考意見,協(xié)助起草裁判文書等。
也是這一年,我作為法官助理,還負責了庭內(nèi)的調(diào)研工作,分析總結各類行政訴訟案件的審理特點、難點,將審理中發(fā)現(xiàn)的社會治理問題反饋上報并進行案例分析、司法統(tǒng)計和法律問題研究等。在收集整理環(huán)保行政處罰案件時,我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保立法和執(zhí)法中的一些問題,便對此展開研究,形成了一篇《我院環(huán)保類行政處罰案件審理存在“四難”》的信息。該信息經(jīng)逐級上報,中央政治局常委、國務院副總理張高麗作出批示,環(huán)保部對反映的“四難”予以分析,并細化成具體的工作內(nèi)容,一定程度影響了環(huán)保立法。
我深切感受到,這一年忙碌而充實的法官助理經(jīng)歷,是我邁向法官隊伍的征途中一段重要的歷練,一段不可跨越的征程。雖然我的法官夢在時間上延后了一些,但是我卻因此有了更充足的時間,從優(yōu)秀法官身上汲取豐富的審判經(jīng)驗和群眾工作經(jīng)驗,加深對各類行政訴訟案件的理解與相關法律問題的研究,當我在實現(xiàn)法官夢想時,羽翼會更加豐滿,展翅飛翔得更高。
回想一年來的成長與收獲,思索司法體制改革下法官助理制度設計的初衷,我覺得作為一名法官助理,應該當好司法改革的參與者和支持者,充分履行法官助理的工作職責,當好法官的助手,扎實各項業(yè)務技能,夯實法官夢想的現(xiàn)實基礎,不忘初心,在法官夢想和法治理想的道路上堅定前行。
清楚認識法官助理的角色定位,履行好法官助理的職責。法官助理是法官的助手,既是為法官服務的司法輔助人員,又是法官的智庫和參謀。既要為法官分擔審查訴訟材料庭前證據(jù)交換、接待當事人等事務性工作及組織庭前調(diào)解撤訴、草擬裁判文書等輔助性工作,使法官盡可能全身心投入案件審理中,又要盡最大努力為法官提供智力支持,參與案件的法律問題研究及合議庭評議發(fā)表參考意見等。
扎實各項業(yè)務技能,為法官夢想奠定基石。法官助理是未來法官的后備力量,是成為法官的必要過渡。因此,作為一名法官助理,不能停留在當好法官的助手和司法輔助人員層面上,不能停留在事務性工作和輔助性工作中,還需要以法官的標準要求自己,時刻為當好一名優(yōu)秀的法官準備著。法律是一門實踐的技藝,需要長時間嚴格的訓練才能成為一名合格的“裁判者”;法官是需要掌握復雜技藝的職業(yè),靠的是扎實的法學理論、豐富的審判實踐和嫻熟的群眾工作技能等。因此,法官助理要做一名工作中的有心人,時刻為法官夢想準備著。
不忘初心,堅定前行。任何改革都不是一蹴而就、一帆風順的,會觸及到一部分人的現(xiàn)實利益。但作為一名法律人,要深刻認識到司法體制改革對中國法治進程的積極作用,從大局出發(fā),始終不忘內(nèi)心的法治理想和最初的法官夢想,當好司改的支持者和擁護者。堅持夢想,需要信念和勇氣,不管遭遇什么困境,都要堅定法治信仰,在夢想的道路上堅定前行,一如當初追夢的少年!
風物長宜放眼量。相信只要帶上夢想出發(fā),踏實做好自己,充實自己,當好司法體制改革下的法官助理,法官理想和法治夢想總有一天會照進現(xiàn)實。
法官助理工作總結報告篇五
自2017年9月開始,按照實習安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預留送達地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標準和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對哪些當事人需要制作談話筆錄進行訴訟風險提示。另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過程中如何保護自己。部分信訪案件是由于法官與當事人之間的溝通不足造成的,有些法官沒有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過我們更周到的服務是可以避免的。對于歷史原因造成的問題,則告訴當事人向其他有關部門反映??傊?,立案庭的實習對我今后辦案幫助很大,使我充分認識到要嚴格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過程中和當事人保持應有溝通,爭取當事人對我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團隊,協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過庭前閱卷,我掌握了如下審查要點:當事人的訴訟請求是否具體明確、訴訟請求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實是否一致;一案中是否存在多個法律關系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對當事人的訴訟動機及有無調(diào)解可能進行預判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實,學會如何審核證據(jù)材料,庭審時可以做到有的放矢。
三、
草擬裁判文書后,實習導師幫助修改,我對照總結思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書說理能力??傊瑢嵙暺陂g,在員額法官的幫助下,通過參與庭審和撰寫文書,我的審判工作能力得到了進一步地提高。
實習過程中遇到的疑難問題:
3、債權人利益損害賠償糾紛中,公司實際控制(股東)個人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來的情況下,如何處理,是否財務混同。
4、訴請要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時效。
5、追償權的范圍。
法官助理工作總結報告篇六
1、接待當事人的來訪、咨詢,引導當事人辦理立案、查閱案卷材料等相關事務。
2、對立案訴訟材料進行審查核對,對立案訴訟材料齊備且符合立案條件的案件材料整理后,交由庭長審批。
3、對所承辦案件的卷宗材料進行審查、把關,并協(xié)助指導書記員對訴訟材料及裁判文書送達和歸檔等相關工作。
4、協(xié)助主審法官采取訴訟保全措施。根據(jù)當事人的申請或依主審法官的指派,負責所屬審判單元的案件調(diào)查取證、組織證據(jù)交換等工作,辦理委托鑒定、評估、出差派車等事宜。
5、代表主審法官召集庭前會議及主持庭前調(diào)解,達成調(diào)解協(xié)議的,須經(jīng)主審法官審核確認。調(diào)解不成的,則由主審法官開庭審理,直接裁判。
6、庭前根據(jù)案件提出訴訟爭執(zhí)要點,歸納、摘錄證據(jù),準備與案件審理相關的參考性資料。
7、旁聽并協(xié)助主審法官進行開庭、庭后調(diào)解。并協(xié)助指導書記員記錄工作。
8、參加合議庭評議,對合議案件發(fā)表口頭意見(不記錄合議筆錄)。
9、根據(jù)主審法官的意見草擬法律文書。
10、對法官審批后的法律文書核對及修改。
11、負責把握在法定的時限內(nèi)審結案件,遇重大疑難案件,不能在法定期限內(nèi)結案的,按規(guī)定申請延長辦案期限。
12、負責所屬審判單元的上網(wǎng)裁判文書的整理。
13、具有審判員或助理審判員資格的法官助理,可作為合議庭的組成人員。
14、必須忠于職守,服從領導,執(zhí)行命令。
15、保守國家秘密和審判工作秘密,不得利用職權謀取非法利益。
16、完成法官交辦的其他與審判業(yè)務相關的輔助性工作。
郭信主。
龍川縣人民法院。
法官助理工作總結報告篇七
從2019年4月份我來到阿爾山市人民法院已經(jīng)三年多的時間了,目前擔任法官助理一職,主要在執(zhí)行局工作3年時間,在民事庭工作3個月時間,盡管在民事庭工作的時間較為短暫,但也大致了解了民事庭的工作,可以更好的聯(lián)系執(zhí)行,互相促進工作。在執(zhí)行局的3年我主要負責內(nèi)勤系統(tǒng)操作,同時跟隨執(zhí)行員外出跑業(yè)務,工作相當充實有意義。我認為身為法院人員,應當注意以下幾點:
不論是做書記員還是法官助理我認為態(tài)度決定一切,尤其是在工作上需要謙虛謹慎,戒驕戒躁,踏實認真,積極主動。不管是否在編,我們對外都代表了阿爾山市人民法院的形象,在與當事人溝通或者對外發(fā)放文書時都需要時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度。這不僅僅是在維護阿爾山市人民法院的形象,更是對自己負責的表現(xiàn)。
審判和執(zhí)行工作不僅要有高質(zhì)量,更要有高效率,因此法官和執(zhí)行員交辦的事務應當及時、快速的處理,不拖延,即使需要加班加點也盡量在當天完成。因為只有將法官和執(zhí)行員交辦的事項快速處理完畢,案件才不會過度積壓。自己的工作壓力也能得到緩解。
創(chuàng)新工作方法將工作細致化,確保案件快速審結。法官助理對案件進行初步審查,若發(fā)現(xiàn)案件存在問題及時向主辦法官反饋;在認真細致的閱卷后,若發(fā)現(xiàn)有材料不齊的情況,與承辦法官和執(zhí)行員溝通后,提前通知當事人進行補證,避免二次開庭可能的發(fā)生;在此過程中,對當事人進行耐心細致的說服、教育和疏導,積極協(xié)調(diào),幫助當事人解開思想上的問題,消除對立情緒。引導當事人正確訴訟。面對數(shù)額較小、爭議不大的案件,主動化解爭執(zhí)焦點,促使雙方達成一致意見。
每天留自己半小時總結手上需要做的活,思考一下今天做了什么,手上還有什么沒有做完的,列一個清單,第二天再來上班的時候就能夠快速的進入工作狀態(tài)。如果當天遇到新的問題,回想一下今天是如何處理的,有哪里做得不到位的地方,還有什么地方可以完善的,總結好經(jīng)驗教訓,下次出現(xiàn)類似情況就能夠快速有效地解決。
法官助理工作總結報告篇八
第一部分本年度主要工作:
20_年,在院黨組的正確領導下,財務管理工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面改善辦公條件,努力提高審判服務效益,主要做了以下工作。
一、完善財務運行機制,不斷適應財務管理工作新形勢。
1、加強會計基礎工作,努力提高會計工作質(zhì)量。
2、加強專項經(jīng)費管理,財務室全力配合財務、審計部門對我院_年度政法專用經(jīng)費使用情況進行專項檢查,確保政法專用經(jīng)費的有效使用,提高審判效益。
二、努力學習財務制度,保證財務工作健康有序運行。
_年元月,我院被縣政府納入國庫集中支付管理單位,面對全新的支付管理制度,財務室工作人員積極主動學習新知識、新技能,努力使財務工作正常運轉(zhuǎn),為審判執(zhí)行工作提供良好的財務保障。
三、加強財務預算管理,增強依法理財意識。
堅持全面完整、科學規(guī)范、保證重點的原則,按照黨組要求,重點向?qū)徟袌?zhí)行傾斜,為提高審判質(zhì)量、改善我院環(huán)境提供財務保障。對支出實行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標準、有制度依據(jù);堅持勤儉節(jié)約、從緊必需的原則,嚴格控制消費支出。對部門發(fā)放給個人的福利費、勞務費進行嚴格審批;加強會議費、招待費、差旅費、辦公費等支出管理,切實強化成本意識,努力降低管理成本,提高資金使用效益。
四、完善工作方法,方便群眾訴訟。
財務室承擔收發(fā)執(zhí)行款、保證金,退訴訟費和發(fā)放司法救助款的工作,
20_年現(xiàn)金收執(zhí)行款……余萬元,保證金……余萬元,發(fā)還執(zhí)行款……萬元,退訴訟費!x人次,為節(jié)約當事人訴訟時間和訴訟成本,為增加案件達成和解可能,財務室被告先墊付退費資金,司法救助款。
五、嚴格執(zhí)行政府采購制度,全面推行政府采購工作。
20_年,我院進一步加大政府采購項目執(zhí)行力度。自行采購方面,財務室配合財政、審計等部門,依法參與招投標活動。為我院順利采購了辦案用車三輛、全院干警制式服裝等大宗商品,同時保證日常辦公耗材的供應,為我院審判執(zhí)行工作開展提供了物質(zhì)保障。
六、認真開展資產(chǎn)清查和核實工作,加強往來款項的管理。
為貫徹落實財政部《關于開展全國行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》精神,自20_年4月份開始,歷時近半年時間,對我院的基本情況、財務情況及資產(chǎn)情況進行了一次全面清查。為保證資產(chǎn)清查工作順利進行,專門成立了資產(chǎn)清查工作領導小組,具體負責組織實施全校資產(chǎn)清查工作。在全院各部門的支持和配合下,各工作組按照資產(chǎn)清查的規(guī)定和要求,認真開展清查工作,克服各種困難,按時完成資產(chǎn)清查工作。申請報廢車輛三輛,計算機44臺。清理暫付款70000元。通過資產(chǎn)清查工作,摸清了家底,促進了資產(chǎn)管理工作,進一步推動了資產(chǎn)的優(yōu)化配置和有效利用。
七、領導安排的其他工作任務。
及時完成領導交辦的其他工作任務,讓領導的工作思路順利實現(xiàn)。
第二部分工作面臨的問題和建議:
隨著法院管理的進一步科學化,法院財務管理的內(nèi)涵與外延發(fā)生了很大變化,客觀上對法院財務管理工作提出了更高的要求。為了促進審判事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,確保審判執(zhí)行目標和任務的實現(xiàn),結合20_年度財務工作的實際情況,對我院財務工作中存在的問題進行了認真分析,在今后的財務工作中的重點關注。
財政部《人民法院財務管理暫行辦法》財行[2001]276號,是法院財務改革與管理的綱領性文件,在加強法院財務管理機制建設、預算管理、收費管理、支出管理、資產(chǎn)管理、財務風險管理和內(nèi)部控制管理等方面都提出了一系列的管理意見,對促進法院發(fā)展、加強法院財務管理具有重要的指導意義。我院要進一步貫徹落實文件精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領法院財務工作全局,充分認識財務工作在司法改革、發(fā)展和穩(wěn)定中的重要地位和作用,高度重視并切實加強財務管理工作,為審判事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力財務保障。
二、加大增收節(jié)支力度,努力提高資金使用效益。
根據(jù)法院收入的主要來源渠道,為增加收入,建議:
1、進一步爭取上級主管部門的支持,增加財政專項撥款;。
2、適度增加罰金力度,主要是增加經(jīng)濟型犯罪的罰金力度,努力增加預算收入;。
支出管理方面:。
(1)實行預算管理,強化預算約束,維護預算的嚴肅性、性;。
(2)加強項目支出管理,切實加強水電、修繕等項目管理,進一步控制消費性支出,提高資金使用效益。
三、增加專業(yè)職位、設施。
目前財務室有工作人員2名,辦公室一間,不能滿足工作需要。兩名財務工作人員中會計由審判員兼任同時還從事駕駛工作,一名為司法警察還兼安全保衛(wèi)及提押工作,工作壓力大,不能全身心投入到財務工作中。
目前我院財務工作依然采取傳統(tǒng)的記帳方式,不能適應形式發(fā)展。同時兩名工作人員都不具務財務專業(yè)知識,財務工作全由前任口傳身授,對財務工作知其然不知其所以然。在法院財務管理的內(nèi)涵與外延發(fā)生了很大變化的今天,不能完全勝任財務工作。
建議。
(一)增加報賬員職位和增加一名專業(yè)財務工作人員任專職會計;。
(二)購買財務軟件提高工作效率;。
(三)增加一間辦公室,存放財務檔案和待發(fā)放的辦公用品。
第三部分20_年財務工作要點:
一、完善財務制度,確保審判事業(yè)健康發(fā)展。
20_年,根據(jù)財政部《人民法院財務管理暫行辦法》的要求,按照事權和財權相統(tǒng)一的原則,將分別建立院領導和庭室負責人的經(jīng)濟責任制,以及各庭、室主管、內(nèi)勤人員的經(jīng)濟責任制,構建多層次的經(jīng)濟責任體系,將財經(jīng)工作的任務和責任層層分解落實到院內(nèi)各部門、直至個人。經(jīng)濟責任制的內(nèi)容應貫穿于法院工作的全過程;結合財政部《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》和貴州省相關政策的要求,完善資產(chǎn)管理制度,合理配置資源,努力提高資產(chǎn)使用效益。
二、多渠道籌集資金,努力保障建設發(fā)展需要。
1、是積極爭取財政專項資金投入。認真做好20_年政法??畹纳陥蠊ぷ?,努力爭取財政的支持;結合我院基本建設經(jīng)費短缺的現(xiàn)狀,積極爭取省財政的基本建設專項撥款支持。
2、是努力拓展其他融資渠道。如爭取縣委、政府支持,
三、加強內(nèi)部控制,有效防范控制財務風險。
20_年,建議建立以內(nèi)部控制為核心、實行不同崗位的內(nèi)部牽制制度。包括:及時辦理銀行對賬,加強資金安全管理;通過完善內(nèi)控制度,樹立風險意識,有效防范財務風險。
四、加強會計基礎工作,推進財會信息化建設。
財務預算、工資和訴訟交費等信息的網(wǎng)上查詢。
五、加強法庭財務管理,切實發(fā)揮院財務的監(jiān)督作用。
逐步建立健全法庭財務制度、重大事項報告制度等,強化法庭財務管理和業(yè)務指導,強化財務監(jiān)督。同時,對法庭財務機構實施財務檢查和會計稽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,充分發(fā)揮院財務機構的監(jiān)督和業(yè)務管理作用。
20_年將在黨組的正確領導下,繼續(xù)堅持和發(fā)揚勤儉、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),求真務實,開拓創(chuàng)新,為審判事業(yè)發(fā)展做好財務保障!
法官助理工作總結報告篇九
在民事審判庭擔任法官助理期間,認真完成本職工作,主動學習業(yè)務本領,熱情服務訴訟群眾,個人在工作能力和職業(yè)品德上都有很大的提升,現(xiàn)將四年工作成果匯報如下:
20__年x至20__年x月,輔助主審法官審結案件299件,起草包括管轄權異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書120余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結案件652件,起草包括管轄權異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書540余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結案件869件,起草包括管轄權異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書760余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎、提供有力幫助。參加營商環(huán)境測評工作小組,參與了全市法院環(huán)境資源審判相關調(diào)研工作。
20__年x月至x月,輔助主審法官審結案件222件,包括管轄權異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書180余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎、提供有力幫助。
法官助理工作總結報告篇十
20_年,在院黨組的正確領導下,在全體研究室同志們的支持和幫助下,我始終嚴格要求自己,加強學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),較好地完成了領導分配的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作、生活、學習情況總結如下:
一、強化政治學習,提高思想覺悟。
作為一名法院共產(chǎn)黨員,我始終堅持學習政治理論,牢固樹立社會主義法治理念,以“三個至上”思想為指導,積極參加院里組織的政治理論學習,學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學習優(yōu)秀法官的先進事跡,作為自己努力的目標。通過實實在在的學習,我進一步增強了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)的意識,決心努力提高自身能力素質(zhì),更好地為人民服務。
二、強化業(yè)務學習,提升寫作水平。
知識就是力量,只有不斷加強自身學習,才能不斷適應時代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員,有扎實的寫作基礎至關重要,而司法統(tǒng)計分析等專業(yè)文章的寫作又離不開業(yè)務知識。因此,在過去的一年,我為了能更好地勝任本職工作,一方面注重業(yè)務學習,另一方面強化寫作能力。采用向書本學、向?qū)嵺`學、向同志學的方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結構,汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領。此外,我通過經(jīng)常讀報紙、看其他法院的信息來揣摩寫作的技巧,不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計等的寫作能力。這一年來,通過我的努力,我的寫作水平有了一定程度地提升。
三、強化工作態(tài)度,立足本職工作。
腳踏實地、埋頭苦干是每一位機關工作人員完成本職工作的前提和基礎。我在平時的工作中始終能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅持按時、準點上下班。在研究室,我的工作涉及寫信息、司法統(tǒng)計、公告等多方面的工作,我一直堅持不怕辛苦、無怨無悔的原則,努力做好各項工作,并積極參加各種培訓活動,提升完善本職工作的能力和水平。我始終認為要干好一項工作,就要像雕琢藝術品一樣,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
四、強化規(guī)章制度,嚴謹工作作風。
在今年,我嚴格遵守“五個嚴禁”、“六條禁令”以及院、庭、室、隊各項規(guī)章等一系列廉政制度,特別是今年開展的政法干警核心價值觀主題教育實踐活動以來,我更加嚴格的要求自己,時時刻刻督促自己養(yǎng)成良好的工作作風。在廉潔自律方面,我能夠正確對待自己,始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動,不計個人得失,盡心盡力做好每一項工作。能遵守各項廉政規(guī)定,在思想上保持警鐘長鳴,不做任何違法違紀的事情,用自己的實際行動維護法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領導、團結同事,能較好地處理與領導、同事的關系。
今年,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但仍然存在不足之處。尤其是在寫材料過程中,遇到稿子多、時間緊、任務重時,往往是疲于應付,不如別人游刃有余。而且在寫作上,缺乏全局性把握,與領導要求有相當?shù)牟罹唷?/p>
在今后的工作中,我將進一步堅持努力學習,不斷更新知識結構,提高為領導服務水平。全面提升自身綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫實、寫好、寫細,使領導滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實,做到“四個注重”,即注重學習、注重積累、注重鍛煉、注重提高,不斷完善自己、提高自己,為我院的全面發(fā)展再上新臺階做出自己應有的貢獻。
法官助理工作總結報告篇十一
從__的__到__的__已有x年時光,一步步走來,有許多事讓人銘記,也有許多事讓人難忘。
來__法院后,有幸在政治部工作。四年的歲月,如白駒過隙,一晃而過。在領導的言傳身教下,我埋頭苦干、感悟人生,吸收養(yǎng)分,20__年7月,我光榮地加入了向往已久的黨組織,成為一名堅強的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。20__年,受組織信任又被選為院機關黨委委員。在這人生第一站我充分感受到領導的培養(yǎng)、同志的呵護、工作的歷練,這些都是讓我前行、助我成長的力量源泉。
20__年初,我調(diào)入__法庭任法官助理,在庭長和同志們幫助下,我擔負起送達、記錄、庭前會議、案件調(diào)解、起草文書、整理卷宗、案件歸檔等工作任務,盡管工作強度很大,但能夠經(jīng)風雨、長筋骨經(jīng)受磨礪,辛勤之余也為能有一點一滴的進步而欣慰。在這里,我看到了堆積的案卷,看到了基層法官的辛勞,看到了當事人糾紛化解后的笑容,更看到了我們青年干警奮發(fā)有為的路標和方向。
2020年成為了所有人都難以忘懷的一年,年初抗疫、年中抗洪,領導和干警們都在奮力拼搏、經(jīng)受考驗。作為一名年輕共產(chǎn)黨員和基層法庭法官助理,我聽黨召喚、履職盡責,這些經(jīng)歷將成為我受用一生的寶貴財富。
因疫情形勢嚴峻,__于1月23日開始封城,單位的領導和同事們紛紛第一時間投入到防疫工作中。我因過春節(jié)而滯留__老家,因交通管制無法返崗參加戰(zhàn)斗,那幾天,我倍感羞愧、內(nèi)心焦躁。2月13日,在經(jīng)過各種報告、檢測、審批后,我終于拿到了返蘄通行證,便迫不及待獨自駕車十余小時趕赴蘄春。一路跋涉,顧不上身體疲憊,便立即到法院包保的吳莊社區(qū)疫情防控專班報道。在堅守的那段日子,每天與社區(qū)黨員干部一起奔走于各小區(qū)、院落,勸導群眾、宣傳防疫知識、外出人員辦證、小區(qū)衛(wèi)生清理、特殊群體走訪、抽查巡邏監(jiān)督等工作應接不暇,每天工作十多個小時卻絲毫不覺得累,看著疫情逐漸得到控制,內(nèi)心成就滿滿。天平熠熠,黨徽閃耀。在四十余天的防疫工作中我和同志們一起以法院人的責任和擔當構筑了疫情防控“紅色防線”,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻了自己的微薄力量。
3月23日,蘄春全城解封,我從吳莊社區(qū)防疫崗位回歸本職工作,等待我的是因疫情延期的105件案件。為盡量降低對當事人的影響,庭長組織大家對現(xiàn)有案件進行梳理研判,并主動與當事人溝通,特別是對于需要外出務工的當事人,合理安排新的開庭日期,做好訴訟服務。積壓了幾個月的工作,任務繁重可想而知,無需庭長安排,我自覺進入加班模式,送達、草擬文書、整理案卷、文書上網(wǎng)等各項工作有條不紊。
4月底,庭里另一名女法官助理休產(chǎn)假,我的工作強度又增加一倍。兩名員額法官的案件庭審記錄、送達、案卷整理送檢、數(shù)字法院系統(tǒng)操作等工作全部壓在我的肩頭,單單一個月庭審就有50多場,更別說其他的事務性工作,豈是分身乏術能夠形容。我的窘迫被兩位法官看在眼里,他們開始根據(jù)我的時間來安排庭審,甚至騰出時間幫我分擔案件送達、案卷整理等工作。大家總是開玩笑著說“小朱現(xiàn)在是庭里的寶貝,我們可要省著點用啊”。我并沒有被眼前的困難嚇住,而是利用下班和周末時間,按照日常工作、臨時工作、緊急工作進行梳理分類,對于不懂或者不確定的問題主動向法官請教,做到有的放矢,避免走彎路。經(jīng)過全庭干警加班加點、日夜奮戰(zhàn),局面很快得到扭轉(zhuǎn),漕河法庭7月份結案率達到80%以上。
7月初,蘄春普降暴雨,城區(qū)內(nèi)澇、多條河流湖泊水位超警戒,全縣啟動防汛二級應急響應。我院第一時間成立應急搶險分隊,我作為隊員責無旁貸,立刻與領導和同事們奔赴蘄州二里湖堤壩和濕地公園塞爾湖,鏟泥沙、扛沙袋、堵管涌、巡堤壩,雖晝夜值守、滿身疲憊,內(nèi)心卻無比欣慰。
8月,疫情好轉(zhuǎn),梅雨退去,一切似乎歸于平靜。在這這段日子里,我經(jīng)受住了困難的考驗,得到了前所未有的磨礪,無論是個人品質(zhì)還是業(yè)務能力都得到了提升。破繭成蝶必然離不開用心堅守,這樣的經(jīng)歷注定是我成長的基石。
沒有什么比負重前進更讓人難忘,也沒有什么比磨礪后的成長更讓人快樂。奮進之路還很遙遠,肩頭責任依然重大,我將胸懷天平,不辱使命,用自己的不變初心和主動擔當譜寫人生華美樂章。
法官助理工作總結報告篇十二
我嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農(nóng)村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、xx大三中、四中召開以后,自己認真學習領會報告精神,理解報告中的新思想,對新形勢下的農(nóng)村基層工作有了新的認識,也認真宣傳貫徹好黨的xx大報告精神,通過發(fā)傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式,積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的xx大精神。
2、協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作,建立了基層社會矛盾調(diào)處工作站,并擔任工作站的信息員。
3、計劃生育問題是農(nóng)村工作中的“老大難”,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國家的計劃生育政策,跟他們講道理,擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力,就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上,也完成了鎮(zhèn)里交待的各項計劃生育工作任務。
4、我還加強計算機知識學習,利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學習有關農(nóng)村工作方面的知識,加深我對農(nóng)村工作的了解,也找出一些適合村里經(jīng)濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
5、積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材,自發(fā)成立了秧歌隊,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時也參與到他們當中,和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結。在農(nóng)村工作,沒有什么轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認真對待,因為每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
法官助理工作總結報告篇十三
又到了一年一度的總結時刻。年終總結總會讓我想起平時撰寫的判決書,列舉事實,擺出證據(jù),最后根據(jù)本院查明事實,對案件做出審判。但年終總結與判決書亦有不同,需要總結的內(nèi)容不僅包括證據(jù)事實,還包括客觀事實。裁判的做出者不僅是法庭各位干警,更重要的還是自己。換句話說,任何人都不能做自己的法官,但年終總結可以。
在20xx年里,我共參與審理案件388件。其中判決139件,撤訴54件,調(diào)解154件;撰寫簡報信息24篇,撰寫調(diào)研文章1篇。除審判業(yè)務外,學會了很多新技能,例如:在三同鍛煉中粗略學會了割麥子捆麥子喂牛放羊,在合唱比賽中學了些女高音的演唱技巧,前一陣子還學會了拍攝、剪輯小視頻。以上便是20xx年度的證據(jù)事實。
從證據(jù)事實上看,這一年度工作能力較去年有較大提高。我在本年度已經(jīng)可以協(xié)助法官撰寫部分較復雜的判決,可以調(diào)解部分案件,庭前送達的工作基本完成,部分簡報獲得較大閱讀點擊量,法官助理工作的完成度比較高。但在證據(jù)事實外,還有一些客觀事實需要向組織匯報:
年輕的法院干警在審理案件時往往有著工作效率高、法條適用準確、學習創(chuàng)新能力強等優(yōu)點,但同時也存在著因社會經(jīng)驗不足而導致的種種問題。我在案件審理過程中常常法理有余而常理不夠、高冷有余而溫情不夠、未詳細調(diào)查案件事實而過早分配舉證規(guī)則等情況出現(xiàn)。這些情況的直接體現(xiàn)就是,案件的審理質(zhì)量未盡善盡美?;鶎臃ㄔ旱墓ぷ鹘^不是簡單地套用法律,還包括了大量法律解釋、情理平衡、居中調(diào)解、事實調(diào)查等工作,這些工作看似瑣碎,實則至關重要。在下一年度的工作中,我將竭力完善上述工作,爭取在保證審判效率的同時,提高審判質(zhì)量。
雖然審判團隊中,法官、助理、書記員的工作各有分工,但分工的目的是合作。我們每個人都應當牢記,我們是團隊中的一份子,是整體的一部分。本年度我的很多工作失誤都源于只顧自己眼下工作,不顧審判全局。對此我進行自我反省,認為在今后的工作中我應當首先改變的是只需要完成法官交代的任務就可以的工作態(tài)度。在工作中還應當主動跟進案件審理的全過程,從案件送達到案件上訴全程追蹤,而不是將判決草稿交給法官后就不聞不問。
本年度我撰寫調(diào)研文章1篇,題目為:婚前房產(chǎn)轉(zhuǎn)化的拆遷安置房在離婚時如何分割?在文章中,面對同一類糾紛存在的兩種截然相反的判決結果,我總結相關司法判例,提出了第三種審理思路,為司法實務貢獻了一點微小的力量。在明年,我預計上半年再完成一篇調(diào)研文章,調(diào)研題目的選擇還請大家多多提供思路。
我們法庭工作在審判的最前線,接觸到的是最新興、最前沿問題。面對審判中遇到阻礙的問題,我們在實際操作中可以通過調(diào)解等方式化解矛盾,但個案的審結不代表相關問題就此不復存在,過去的問題在未來還會重現(xiàn)。對于這些問題,我們不妨記錄在案,將調(diào)研工作常態(tài)化,以個案為出發(fā)點安排撰寫相關調(diào)研文章。如此這樣,不僅能鍛煉干警學術研究能力,也能為相關案件審理提供切實的司法建議。
可以確定,我理想的世界是一個普通人的世界。比起天才和精英,我更關心的是,這個世界里,普通家庭的孩子是否擁有機會去獲取知識和能力,是否有暢通的渠道去實現(xiàn)自己的理想。我覺得我活在了一個好的時代,某種程度上講,我就活在我理想的世界里。在我三同鍛煉的貧困戶里,他家二女兒今年終于考上了大學,她不用擔心學費的問題,有很多項目資助她繼續(xù)求學;我們庭每位法官每月至少要審理30件案件,其中有的標的百萬,有的標的一千,但每一例案件法官都一視同仁,都能平等地盡責審理。從這些人身上,我看到了自己理想實現(xiàn)的可能。我們國家的根基不在于極少數(shù)的精英,而在田地里的農(nóng)民、在每個工作崗位上忙碌的工人,我覺得我是活在一個先進的國家里。
現(xiàn)在,我們國家的`先進性已經(jīng)越來越明顯。其中標志之一就是,關于中美新型大國關系的重大戰(zhàn)略選擇成為坊間熱議。換句話說,中美是否會陷入修昔底德的陷阱。國際沖突不僅限于軍事領域,實際上,一場商業(yè)領域的“隱秘戰(zhàn)爭”已經(jīng)打響。在這場隱秘戰(zhàn)爭中,目標是經(jīng)濟利益,而使用的手段則是法律。美國將商場作為戰(zhàn)場,通過出臺法律、簽訂合約等方式將自己的域外管轄合法化,以法律作為司法經(jīng)濟武器在他國適用經(jīng)濟霸權,維護本國核心利益。我們作為中國的法律人,無法回避時代需求。面對這種國內(nèi)外環(huán)境,我們的未來將不僅是成為興慶法院的干警,更是成為一名中國的政法干警。我們在負責審理案件、為司法實務提供智力支持、為全球治理提供中國智慧的偉大想象,都是我們能為祖國實現(xiàn)和平使命、維護國家利益做出的一點貢獻。法律是一門世界性的語言,也許大家聽不懂外語,但大家卻都明白公平正義的含義;法律人也是世界的法律人,我們身在基層法庭,卻將為祖國在國際戰(zhàn)略中發(fā)揮舉足輕重的作用。這是我們法律人的使命,也許我們現(xiàn)在的工作很微小,但我們的貢獻卻屬于整個時代。
最后祝大家在20xx年的工作中一切順利,再攀巔峰。
法官助理工作總結報告篇十四
詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費者關注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務等內(nèi)容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣:a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;。
限時購買、創(chuàng)造高潮;贈送牽制、銷量倍增;。
廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內(nèi)涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。
b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。
(二)服務方面。
當今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質(zhì)量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結構優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優(yōu)劣,最終決定消費者的購買動機。優(yōu)質(zhì)的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務不止是一個員工,一個分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領導給批示和指導。
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法官助理工作總結報告篇十五
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝**企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1、5年了,從商業(yè)上的事務助理到采集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
法官助理工作總結報告篇十六
采集購買助理方面:
1、采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
2、考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗、公司信用等方面,在現(xiàn)存供應商基礎上不斷征求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選范圍,負責新增供應商的采訪、調(diào)查,并團體有關部門施行評估、檢查核對。
5、依業(yè)務訂單適合時宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買,并跟催采集購買進程度,保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質(zhì)送達我司庫房,協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6、與供應商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處;
7、增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質(zhì)牢穩(wěn),交貨時間正確;
行政專員方面:
2、負責誠聘新員工,對新參加擔任職務的人施行入職培養(yǎng)訓練工作;
3、負責企業(yè)的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,保護企業(yè)各項規(guī)章制度的權威。
4、負責對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作,輔佐企業(yè)處置各項暴發(fā)事情;
5、負責企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài),保證工作正常有序無違紀現(xiàn)象;
6、查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7、打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕,并關心注視執(zhí)做事情狀況;
8、負責文件歸檔和管理工作;
9、輔佐行政經(jīng)理對各項行政事務的安置和秩序;
10、完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結:固然工作沒空,自個兒也在逐層的進入了角色,但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產(chǎn)工藝;個人的溝通有經(jīng)驗和獨立解決問題的有經(jīng)驗還遠遠不夠。
面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作,積累經(jīng)驗。
另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中,我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環(huán)節(jié),增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。
在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才干,發(fā)揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。
法官助理工作總結報告篇十七
20xx年,我正式成為了法官助理,有幸跟隨xxx副院長、行政庭xxx副庭長辦理行政訴訟案件。這一年里,我協(xié)助院、庭長處理了300余件行政訴訟案件。我積極做好案件的庭前準備,協(xié)助做好與當事人和基層法院的溝通協(xié)調(diào)工作,參與案件的法律問題研究、協(xié)調(diào)化解和外出調(diào)查,在合議庭評議中發(fā)表參考意見,協(xié)助起草裁判文書等。
也是這一年,我作為法官助理,還負責了庭內(nèi)的調(diào)研工作,分析總結各類行政訴訟案件的審理特點、難點,將審理中發(fā)現(xiàn)的社會治理問題反饋上報并進行案例分析、司法統(tǒng)計和法律問題研究等。在收集整理環(huán)保行政處罰案件時,我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保立法和執(zhí)法中的一些問題,便對此展開研究,形成了一篇《我院環(huán)保類行政處罰案件審理存在“四難”》的信息。該信息經(jīng)逐級上報,中央政治局常委、國務院副總理張高麗作出批示,環(huán)保部對反映的“四難”予以分析,并細化成具體的工作內(nèi)容,一定程度影響了環(huán)保立法。
我深切感受到,這一年忙碌而充實的法官助理經(jīng)歷,是我邁向法官隊伍的征途中一段重要的歷練,一段不可跨越的征程。雖然我的法官夢在時間上延后了一些,但是我卻因此有了更充足的時間,從優(yōu)秀法官身上汲取豐富的審判經(jīng)驗和群眾工作經(jīng)驗,加深對各類行政訴訟案件的理解與相關法律問題的研究,當我在實現(xiàn)法官夢想時,羽翼會更加豐滿,展翅飛翔得更高。
回想一年來的成長與收獲,思索司法體制改革下法官助理制度設計的初衷,我覺得作為一名法官助理,應該當好司法改革的參與者和支持者,充分履行法官助理的工作職責,當好法官的助手,扎實各項業(yè)務技能,夯實法官夢想的現(xiàn)實基礎,不忘初心,在法官夢想和法治理想的道路上堅定前行。
清楚認識法官助理的角色定位,履行好法官助理的職責。法官助理是法官的助手,既是為法官服務的司法輔助人員,又是法官的智庫和參謀。既要為法官分擔審查訴訟材料庭前證據(jù)交換、接待當事人等事務性工作及組織庭前調(diào)解撤訴、草擬裁判文書等輔助性工作,使法官盡可能全身心投入案件審理中,又要盡最大努力為法官提供智力支持,參與案件的法律問題研究及合議庭評議發(fā)表參考意見等。
扎實各項業(yè)務技能,為法官夢想奠定基石。法官助理是未來法官的后備力量,是成為法官的必要過渡。因此,作為一名法官助理,不能停留在當好法官的助手和司法輔助人員層面上,不能停留在事務性工作和輔助性工作中,還需要以法官的標準要求自己,時刻為當好一名優(yōu)秀的法官準備著。法律是一門實踐的技藝,需要長時間嚴格的訓練才能成為一名合格的“裁判者”;法官是需要掌握復雜技藝的職業(yè),靠的是扎實的法學理論、豐富的審判實踐和嫻熟的群眾工作技能等。因此,法官助理要做一名工作中的有心人,時刻為法官夢想準備著。
不忘初心,堅定前行。任何改革都不是一蹴而就、一帆風順的,會觸及到一部分人的現(xiàn)實利益。但作為一名法律人,要深刻認識到司法體制改革對中國法治進程的積極作用,從大局出發(fā),始終不忘內(nèi)心的法治理想和最初的法官夢想,當好司改的支持者和擁護者。堅持夢想,需要信念和勇氣,不管遭遇什么困境,都要堅定法治信仰,在夢想的道路上堅定前行,一如當初追夢的少年!
風物長宜放眼量。相信只要帶上夢想出發(fā),踏實做好自己,充實自己,當好司法體制改革下的法官助理,法官理想和法治夢想總有一天會照進現(xiàn)實。
法官助理工作總結報告篇十八
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
法官助理工作總結報告篇十九
2020年,我在公司的正確領導下,在公司各部門的支持下,嚴格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
一年來,我加強學習,學習政治,學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風,服從公司領導的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學習文化,學習業(yè)務知識和技能,提高自己的業(yè)務工作水平,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。
二、團結協(xié)作,做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務管理助理,管理好部門,促進部門工作發(fā)展,完成公司布置、下達的各項工作任務,是我的職責與應盡義務。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務、競爭對手回訪等,是公司的窗口單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的崗位職責,樹立服務意識,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意。二是做到以人為本,愛護、關心職工,增加部門凝聚力,使大家團結一致、齊心協(xié)力,把工作做好,促進公司業(yè)務在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作。
我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務工作中存在的不足,從提高我們公司服務態(tài)度與服務質(zhì)量出發(fā),急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應由其他部門解決的,及時轉(zhuǎn)送,及早解決,盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計劃。
對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業(yè)務學習,進一步提高職工業(yè)務水平,為做好工作打下扎實基礎;二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風,樹立優(yōu)質(zhì)服務意識,做好客戶的服務工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,做到管理科學化、精細化,促進工作發(fā)展。
2020年,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質(zhì)量,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
法官助理工作總結報告篇二十
2019年,在院黨組的正確領導下,在庭室領導的具體帶領下,在同事的幫助和支持下,很好的完成了2019年的審判輔助任務和領導交辦的其他任務,下面我就將2019年具體工作匯報如下:
一、強化政治學習,提高思想覺悟。
在過去的一年內(nèi),深入學習黨的十九屆四中全會精神及習近平總書記系列講話,提高政治站位,積極參與“不忘初心、牢記使命”主題教育,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,始終保持奮斗精神和革命精神。
二、注重求真務實,提高工作能力。
1、作為一名法官助理,必須高質(zhì)高效地履行職責,在收案后,積極聯(lián)系當事人,主動配合書記員開展送達工作,從一開始就跟進案件,及時掌握案件可能涉及的情況,防止意外事件,保障法律程序的正常進行。在案件審判中,輔助法官完成庭前證據(jù)交換及其他事項、主持調(diào)解、草擬裁判文書等一系列工作。庭后,認真做好判后答疑工作。同時,在巡回審判、法治講座等活動中也積極參與,認真配合,確保工作任務的完成。
2、承擔4名貧困戶的幫扶工作,這一年來,按時進村入戶,農(nóng)閑時常去探望、增進感情,努力幫助貧困戶解決生活、生產(chǎn)困難等問題,及時講解宣傳各項扶貧政策,應享受的政策也及時落實到位,引導脫貧致富,做到了智志雙扶,2019年已經(jīng)退出2戶,剩余1戶計劃2020年退出。
3、參與“掃黑除惡專項斗爭”宣傳活動及案件排查工作。在案件審理及接待當事人過程中,加強與當事人、旁聽人員、律師等人員的交流,仔細排查可能存在的涉黑涉惡線索,告知舉報信箱和舉報電話,方便群眾投訴。特別是對在脫貧攻堅中所涉民生項目、轄區(qū)涉重大敏感、涉人數(shù)眾多及涉信訪等案件重點進行排查,著力防范黑惡勢力的滋生蔓延。
4、兩次配合其他部門完成庭審秩序維護任務;撰寫調(diào)研論文一篇,雖未獲獎,但確實認識到了自己的不足之處,積累了經(jīng)驗,需有針對性的學習。
三、
存在不足。
1、主觀能動性不足,很多審判輔助事務需要領導交辦,未做到積極主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,在庭前送達不夠仔細用心,存在一些小錯誤,在調(diào)解中耐心不夠,還需深入學習。
2、對于審判事務之外的工作關注度不夠,法庭承擔的不僅是審判任務,還有聯(lián)系轄區(qū)黨委、政府領導、村組干部、指導基層調(diào)解組織等工作,對于和外界溝通不太擅長,要多加關注,引起重視,積極學習溝通。
3、不能獨立承擔辦案任務,對于整個流程和環(huán)節(jié)把握不到位,缺乏整體的規(guī)劃,沒有做到情理、法理的結合。
四、下一步打算:
1、做好本職工作,認真負責,嚴謹務實,積極轉(zhuǎn)變工作作風,做到敢擔當,勇作為。
2、積極發(fā)現(xiàn)法庭內(nèi)存在的一切問題,用心解決。
3、發(fā)揮法庭陣地作用,在聯(lián)系群眾方面下功夫,真正做到為人民服務。
法官助理工作總結報告篇二十一
每個公司都會設計一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來,客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設置得越多越好?;谶@種思想,他們設計出來的客戶檔案就非常詳細,有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設計進去了。然而這種設計就不可能支持后面的管理工作了。因為,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務員的客戶檔案上其實是一片空白。其次這樣設計出來的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動態(tài)客戶檔案設計強調(diào)客戶檔案是為銷售實踐服務的。業(yè)務員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關信息,以便為拜訪時提供話題等方面的支持。同時業(yè)務員在結束拜訪以后需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為自己合理分配拜訪時間頻率提供依據(jù)??紤]到以上因素,所以業(yè)務員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設計成卡片最好。其次業(yè)務員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間,所以業(yè)務員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。
同時,銷售部也必須配套設計一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計劃任務,進行客戶維護和銷售控制等。所以越詳細越好,對篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購記錄,以便進行客戶購買習慣及重復購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過程,一份反映拜訪結果。這種設計就為以后的相關銷售管理工作提供了支持?,F(xiàn)在很多企業(yè)都實現(xiàn)了信息化,這又大大的簡化了工作量。
二、動態(tài)客戶檔案的填制。
1、客戶檔案的編號應體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號上就應該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級別等,另外要求檔案要按一固定的標準歸類,如地域、級別、性別等。同時在封面上寫有目錄備查。
2、對客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定。一般來說,需要專門制訂相應的管理制度。在每次業(yè)務員回公司參加例會期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應對整個過程實行監(jiān)督控制。對于業(yè)務員填滿須更換的老檔案卡及時回收,分析,并附在檔案表上。
三、基于客戶檔案進行的銷售管理。
1、制定銷售任務、輔任務。
我們都知道,制定銷售任務一般是依據(jù)市場潛力,占有率、增長率等指標制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標是一個宏觀抽象的數(shù)字。對于業(yè)務員來說,其實際指導意義不大,能否完成,業(yè)務員心里沒數(shù)。這樣即使是任務分解也只是一個經(jīng)驗抽象的數(shù)據(jù)。同時,也不利于考核。
但是,如果我們在制定任務時同時參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,考慮客戶的重復購買情況,針對具體的客戶制定銷售任務,這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個任務清單,清楚明了。對于業(yè)務代表來說,實實在在具體多了。考核時也非常簡單,如果某一項沒有完成還可以制定相應的補救措施。
2、根據(jù)客戶檔案進行業(yè)務員行為管理。
我們都知道業(yè)務員的行為管理一直是一個令人頭痛的問題,許多經(jīng)理想出了各種手段花樣,試圖控制業(yè)務員的行為。卻總是不盡如人意。其實我們可以根據(jù)客戶檔案來實現(xiàn)這一點。
我前面講了業(yè)務員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外。還專門設計了拜訪紀要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設計七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那么七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過檔案卡獲知業(yè)務員對某一客戶的回訪次數(shù),日拜訪客戶數(shù),新增客戶數(shù)等。結果是行為的函數(shù),對于業(yè)務員來說,一般的情況下回訪次數(shù)多了,業(yè)績自然就多。
銷售經(jīng)理應在每月底的總結會上公布每人下月的客戶回訪任務、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開發(fā)任務,這些都可以根據(jù)客戶檔案來制定。根據(jù)20/80法則,我想控制住了這一點,那么業(yè)務員的行為管理應該是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實這是因為他們基本的客戶維護工作沒有做好??蛻舯緫撌枪镜目蛻?,業(yè)務員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問題,那么公司就必須定期對客戶進行維護。
怎么來維護,不是我現(xiàn)在要談的,我要說的是,公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級別,偏好,能力、問題、潛力等因素制定一個維護計劃。只有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必擔心業(yè)務員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務員的工作效率。
業(yè)務員的工作日志和總結可以反映一些問題。但這些問題都是業(yè)務員發(fā)現(xiàn)的。在實際工作中還有很多問題是業(yè)務員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報的。比如,業(yè)務員對某些薄弱區(qū)域或弱勢客戶投入的精力太少,業(yè)務員對某一重要客戶的回訪頻率過于頻繁。業(yè)務員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開發(fā)率不高,業(yè)務員拜訪前的準備工作不充分,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復購買率低,面臨客戶流失等這些問題都可以通過客戶檔案直接反映分析出來,而這些問題又是業(yè)務員工作效率的直接影響因素,可以針對性的解決。
5、基于客戶檔案的業(yè)績考核。
業(yè)績考核指標習慣上都是圍繞業(yè)務員的業(yè)績量和回款率來進行的。這實際上非常不科學。因為業(yè)績量背后有時會隱藏著許多問題,比如存在客戶的流失,客戶異議,地區(qū)差異等。我們應以持續(xù)發(fā)展的眼光來看待業(yè)務員的工作成績,所以客戶檔案反映出來的客戶開發(fā)率,客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例),重復購買率,日均拜訪客戶數(shù),客戶平均拜訪數(shù),回款率,a級客戶數(shù)等都應做為業(yè)務員的成績考核指標。只有這樣,銷售隊伍才能穩(wěn)定,銷售工作才能越做越好。
法官助理工作總結報告篇二十二
人生旅程并不是一帆風順的,逆境失意會經(jīng)常伴隨著我們,但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來,希望是激勵我們前進的巨大的無形的動力。奉獻是愛心,勇于付出,你一定會收到意外之外的饋贈。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。需要學習并實踐的工作,
總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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