總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,并激發(fā)自己更好地發(fā)展和成長。總結要緊扣主題,避免跑題和回避問題。在這里,我們?yōu)榇蠹曳窒砹艘恍┍粡V泛認可的總結范文,希望能夠對大家的寫作有所啟發(fā)。
案防合規(guī)工作總結篇一
傳染病防治是一項長期而艱巨的工作,冬春季是傳染病高發(fā)的季節(jié),它直接影響到全校師生的工作、學習與健康,在上級防疫部門的領導下,由于全校師生的大力協(xié)作,我校從未發(fā)現(xiàn)疫情,而之所以取得這樣的好成績,我們主要做了以下幾方面的工作:
為切實加強傳染病防控工作的領導,我校成立了由校長任組長、副校長為副組長,校醫(yī)及各班班主任為成員的傳染病防治工作領導小組,明確工作職責,確保學校師生身心健康,積極將我校傳染病防疫工作落到實處,加強了對冬春季傳染病防控工作的領導、監(jiān)督和檢查。
1.認真做好校園環(huán)境衛(wèi)生,教室和衛(wèi)生區(qū)進行每天兩次清掃,組織全體師生加大對教室、衛(wèi)生區(qū)的清潔,垃圾池的衛(wèi)生打掃,大力發(fā)動全校師生清除衛(wèi)生死角,不定期對廁所、下水道等重點部位進行消毒,衛(wèi)生值勤員加強衛(wèi)生檢查,教室每節(jié)課間進行通風換氣。
2.加強食品監(jiān)督,防治病從口入。由分管領導牽頭組織人員對飲水源進行檢查,嚴把飲水質量關,管好水源,嚴格水質消毒程序,確保師生的飲水安全。
1、加強全校衛(wèi)生大檢查,要求衛(wèi)生不留死角,保證校園環(huán)境干凈、整潔。
2、由班主任對班級課間進行通風,確保學校教學、生活場所的通風和換氣,保持室內空氣新鮮。
3、德育處檢查班級的通風、消毒記錄;以及晨午檢記錄和學生缺勤記錄,確保學校的衛(wèi)生工作落到實處。
4、每周評比出一個衛(wèi)生先進班級,并頒發(fā)流動獎牌進行鼓勵。
加強預防傳染病的宣傳和教育工作。學校通過各種方式,對學生集中開展傳染病預防知識和健康知識教育,增強學生的自我保健意識;狠抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習慣。通過主題班會、升降旗時間、廣播、宣傳欄、黑板報等形式多渠道、全方位向學生宣傳預防春傳染病的基本知識,提高防病意識,同時在班級內張貼有關傳染病預防的宣傳知識。
工作中,我們不僅對其高度重視,加強領導,還對師生進行了及時的宣傳和教育,并采取了相應的措施,真正做到了重在預防,消除了傳染病傳播的各種隱患。
案防合規(guī)工作總結篇二
我協(xié)助何總經理分管財務和內控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分年年的主要工作。
年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協(xié)調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的'抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調,湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據的使用,降低了稅務風險。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。年年對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨干力量,地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統(tǒng)共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統(tǒng)更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能,豐富了財務系統(tǒng)的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,年年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
年年,公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執(zhí)行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環(huán)境。年年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續(xù)有效運行。年年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊。通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結構。
第二部分一年來幾點感想和認識。
回顧一年來的財務工作,我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度,而且,社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢,集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,銷售企業(yè)將成本費用控制列入的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內外部監(jiān)管力度越來越大。
從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:
一是投資管理方面,部分項目達不到可研要求,一些加油站長期處于虧損或關停狀態(tài);。
二是資產方面,資本性支出擠占費用,資產處置不規(guī)范,一次性盤虧數額較大;。
三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,公司間相互攀比;。
四是非生產性支出方面,四項管理性費用控制不嚴,標準不一。
五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部,沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。
案防合規(guī)工作總結篇三
根據總行《關于印發(fā)的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結合支行實際,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
20xx年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據支行機構網點分散特點,20xx年采用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,20xx年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實。
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責。
“一把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警。
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知道。
案防合規(guī)工作總結篇四
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組長:副組長:成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
五、活動方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。
5.強化內部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的。
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一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內控制度落實。
二、加強業(yè)務授權的復核、確保交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班。
xx年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內容分別填報差錯次數填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
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上半年,我們綜合規(guī)劃科與市場管理科在局黨組和主管局長的正確領導下,緊緊圍繞年初確定的工作目標,奮力拼搏,攻堅克難,創(chuàng)造性地開展工作,全面完成了上半年的工作任務。
一是開展了全市信息系統(tǒng)安全等級調查工作。按照公安部和國信辦[]1431號文件要求,配合公安局對全市信息系統(tǒng)所屬單位的基本情況和信息系統(tǒng)基本情況進行了全面調查,并深入10多家重點單位進行實地調查,于3月底完成了各類表格的上報。通過網絡安全調查,全面掌握了我市信息系統(tǒng)特別是重要信息系統(tǒng)的數量、區(qū)域分布、行業(yè)分布等情況,為制定信息安全等級保護工作規(guī)劃提供了依據,為國家制定信息安全政策提供了參考,也為我市下一步更好地做好網絡安全工作打下了堅實基礎。
二是對全市電子信息產品市場進行了建檔立卷。為進一步做好全市電子信息產品市場的監(jiān)管工作和電子信息行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。我們深入到電子信息市場的新世紀電腦城、大世界電腦城、曼哈頓電腦城和各電腦公司進行調查摸底,全面了解掌握了我市電子信息行業(yè)各經銷企業(yè)的基本情況和從業(yè)人員情況,目前我市電子信息行業(yè)持證上崗面只達到15%,按國家的要求還有很大的差距。在調查的基礎上我們對各企業(yè)進行了建檔立卷,制成了電子版,便于今后查詢,為下一步加大電子信息產品市場管理力度奠定了基礎。同時,協(xié)調網通公司和電信公司加強了對全市各網吧的互聯(lián)網接入服務管理。
三是對全市電子信息產品市場秩序進行專項整治。按照信息產業(yè)部和省信息產業(yè)廳整頓和規(guī)范市場經濟秩序文件精神,為進一步規(guī)范我市電子信息產品市場,建立健全市場準入和禁入制度,?完善電子信息產品市場規(guī)則和市場監(jiān)督機制。積極聯(lián)合勞動和社會保障、工商、公安等部門利用一個月的時間,分三個階段對全市電子信息產品市場進行集中專項整治。重點是打擊電子信息產品生產、銷售、維修領域存在的走私、用私現(xiàn)象;打擊生產和銷售假冒偽劣產品、無證產品和電腦銷售前未預裝正版操作系統(tǒng);制止部分電子信息產品市場不正當競爭;打擊網絡侵權和網絡盜版行為,加強電子信息行業(yè)從業(yè)人員資質管理,實行持國家職業(yè)資格證書上崗制度。為做好這項工作,我們制定了《xx年全市整頓和規(guī)范電子信息產品市場秩序實施方案》,并以市政府辦公室文件(佳政辦發(fā)[]25號)下發(fā)各有關單位。并在佳木斯日報發(fā)布了市場整頓通告,在《佳木斯信息》上刊發(fā)新聞消息。我們多次協(xié)調市勞動和社會保障部門,并達成了統(tǒng)一行動共識,還召開了由勞動和社會保障、工商和公安等部門相關負責人參加的整頓和規(guī)范電子信息產品市場秩序協(xié)調會。
四是及時做好了全市信息化指標測算和行業(yè)統(tǒng)計工作。按省廳要求,及時完成了上半年全市信息化指標測算工作和黑龍江鍛壓機床廠的電子產品行業(yè)統(tǒng)計報表工作。
五是做好了全國信息技術水平統(tǒng)一考試的組織工作。通過發(fā)文件和在政府網站發(fā)公告等形式,和佳木斯大學共組織了40人參加全國信息技術水平統(tǒng)一考試,并對整個考試工作進行監(jiān)督巡視,考試期間沒有發(fā)生一起泄密和作弊事件,順利完成了考試工作。
六是完成了各種文材料。起草的《我市建成三級農業(yè)信息網(佳木斯市農村信息化建設成果喜人)》文章在5月26日的《佳木斯日報》頭版頭條進行了發(fā)表。起草的新聞稿件《我市信息網絡基礎設施建設處于全省先進行列》在6月8日的《佳木斯日報》頭版進行了發(fā)表,這兩篇文章有力地宣傳了信息產業(yè)局的主要工作,提高了信息產業(yè)局在社會上的知名度和影響力。同時,起草的《市信息產業(yè)局xx年從六個方面實現(xiàn)工作新突破》在《佳木斯信息》第3期上進行了刊發(fā),起草的《我市將出重拳整治電子信息產品市場秩序》在《佳木斯信息》第14期上進行了刊發(fā),這兩篇文章的刊發(fā),加強了信息產業(yè)局與各部門的工作交流,也使市委、市政府領導更好了解信息產業(yè)局的工作動態(tài)。還起草了xx年佳木斯年鑒(信息產業(yè)局部分)和《田局長在信息產業(yè)局慶“七一”上的講話》(前半部分)等等。
下半年工作安排:
1、重點對電腦城和電腦公司的計算機從業(yè)人員進行職業(yè)技能鑒定。認真貫徹落實信息產業(yè)部[]467號文件和省信息產業(yè)廳黑信科[]16號文件精神,在上半年進行市場整頓和檢查的基礎上對各電腦城和電腦公司的技術人員開展培訓和職業(yè)技能鑒定,以提高我市電子信息行業(yè)從業(yè)人員的計算機安裝調試技術水平,增強各電腦公司的競爭能力,保障和維護廣大消費者的權益。
2、做好對我市各通信企業(yè)的協(xié)調和服務工作。就如何做對企業(yè)的全方位服務工作深入各通信企業(yè)開展調研,協(xié)調有關部門和單位,處理好各通信企業(yè)的關系,為我市各通信企業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的外部環(huán)境,促進通信企業(yè)共贏。
3、繼續(xù)做好我市信息化指標測算和電子行業(yè)統(tǒng)計工作。
4、做好11月份舉行的全國信息技術水平考試的組織和協(xié)調工作。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
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組長:副組長:成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
五、活動方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。
5.強化內部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的。
案防合規(guī)工作總結篇五
無論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已,銀行案防工作總結。合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識:合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經營意義重大。
首先,合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
其次,合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,合規(guī)經營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。因為合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行的經久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經營深入人心,促進銀行的健康發(fā)展?我認為,惟有做到“五個到位”:
一要道德教育到位,工作總結《銀行案防工作總結》?!八伎挤绞經Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘-惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位?!昂弦?guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是。
四季度,支行加強內控管理,把依法合規(guī)經營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎。
一、加強業(yè)務風險核查。
加強對高風險柜員和高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴格堅持“誰核查、誰負責、誰回復”的原則,認真分析判斷每一筆風險事件,保證各類可能風險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。
二、提高部門負責人的管理履職。
支行要求部門經理及運營授權人員牢固樹立“守土有責”的意識,切實承擔起事中控制與現(xiàn)場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保各部門的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。
同時,支行充分利用業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng),加強對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風險事件進行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、加強員工的風險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負責人在日常工作中,經常性教育和引導員工增強風險防范意識,在業(yè)務過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結合業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。
支行始終堅持每日二次晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學習,針對錯綜復雜的社會經濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經營及經濟犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)。
本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領導班子成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達成遵紀守法的共識。通過約談,支行領導加深了對員工的了解,把控了員工的思想作風,掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機會,加強了行內溝通。
城西支行在排查過程中堅持聯(lián)動結合,即與員工家訪相結合、與客戶走訪相結合、與員工個人貸款相結合、與外部走訪相結合、受理的投訴、舉報相結合,進一步擴大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動走訪,支行能及時掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責等情況,以便采取必要的談心幫助,對癥下藥,及時緩解員工的精神和工作壓力,提高心理疏導的效果。
案防合規(guī)工作總結篇六
2016年,業(yè)務部(以下簡稱“我部”)把加強內控管理,依法合規(guī)經營、防范案件事故作為立足之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我部各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將本年度案防總結如下:
一、加強業(yè)務風險核查。
加強對我部高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴格堅持“誰核查、誰負責、誰回復”的原則,認真分析判斷每一筆風險事件,保證各類可能出現(xiàn)風險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對我部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。
二、提高部門負責人的管理履職。
我部門經理及相關人員牢固樹立“守土有責”的意識,切實承擔起事中控制與現(xiàn)場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保我部的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。
同時我部充分“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使我部每名員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、
加強員工的風險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負責人在日常工作中,經常性教育和引導員工增強風險防范意識,在業(yè)務過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結合業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。
支行始終堅持每日晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學習,針對錯綜復雜的社會經濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經營及經濟犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)。
本年,我部持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由行安全風險排查成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達成遵紀守法的共識。通過約談,讓大家加深了對我部員工的了解,把控了員工的思想作風,掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機會,加強了行內溝通。
最后,我部要對我行的內審部門和風險防范小組提出感謝,正是有了這些同事們的檢查和監(jiān)督,讓我部在今年的案件防范等方面都取得了很多成績,在新的一年里我部將安全防范作為工作的重中之重,更好的遠離工作中可能出現(xiàn)的任何風險。
業(yè)務部.2017年1月3日。
案防合規(guī)工作總結篇七
目:
名:余加強單。
位:儀征白沙支行。
1內部合規(guī)管理的主要內容。
1.1內部環(huán)境。
內部環(huán)境是銀行實施內部控制的基礎,一般包括智力結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。
1.2風險評估。
風險評估是銀行及時識別、系統(tǒng)分析經營活動中與現(xiàn)實內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。銀行開展風險評估,應當準確識別與現(xiàn)實目標相關的內部風險和外部風險,確定相應的風險承受度。銀行應根據風險分析的結果,結合風險承受度,權衡風險與收益,綜合運用風險規(guī)避、風險降低、風險分擔和風險承受等應對策略,實現(xiàn)對風險的有效控制。
1.3控制活動。
控制活動是銀行根據風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內??刂拼胧┮话惆ǎ翰幌嗳萋殑辗蛛x控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。同時,銀行應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制定應急預案、明確責任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。
1.4信息與溝通。
信息與溝通是銀行及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在銀行內部、銀行與外部之間進行有效溝通。
銀行應當利用信息技術出盡信息的集成與共享,充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用,并加強對信息系統(tǒng)開發(fā)與維護、訪問與變更、數據輸入與輸出、文件儲存與保管、網絡安全等方面的控制,保證信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。
銀行應當建立反舞弊機制,堅持懲防并舉、重在預防的原則,明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和有關機構在反舞弊工作中的職責權限,規(guī)范舞弊案件的舉報、調查、處理、報告和補救程序。
1.5內部監(jiān)督。
銀行應當制定內部監(jiān)督制度,明確內部審計機構和其他內部機構在內部監(jiān)督中的職責權限,規(guī)范內部監(jiān)督的程序、方法和要求,并制定內部控制缺陷認定標準,對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內部控制缺陷,應當分析缺陷的性質和產生的原因,提出整改的方案,采取適當的形式及時向董事會、監(jiān)事會或者經理層報告。銀行應當結合內部監(jiān)督情況,定期對內部控制的有效性進行自我評價,出具內部控制自我評價報告。
2.1內控觀念認識有偏差。
商業(yè)銀行內控機制作為一種自律行為,必然受內控觀念影響和支配,而在實際工作中,對內控觀念的認識存在許多偏差:一是許多人往往簡單地認為內控機制就是各種規(guī)章制度的匯總,而忽視內控機制是業(yè)務運作過程中環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督制約的一種動態(tài)機制;二是誤解內控是對同事、員工的不信任;三是片面地理解業(yè)務開拓和內控的關系,認為內控嚴則業(yè)務損;四是誤認為內控只是決策層和職能部門的職責,從而在思想上沒有形成嚴格執(zhí)制的意識。這種認識偏差必然導致在問題發(fā)生后只能采取事后補救的辦法,從而違背內控機制事前控制的特點,埋下風險隱患。
2.2內控機制不健全。
目前,我國商業(yè)銀行的內控機制從總體上有了很大的進步,但實效性還不是很理想,突出表現(xiàn)在:一是制度貫徹不力。許多規(guī)章制度流于形式,抓落實的力度不夠,遇到具體問題,靈活性講得多,原則性講得少。二是制度不完整。一些新業(yè)務和計算機業(yè)務的管理制度滯后,無法適應新業(yè)務的正常開展需要;一些新業(yè)務還沒有制定出完善的操作程序和相應的制度,存在無章可循的空檔。三是制度不系統(tǒng)。制度建設中重此輕彼,缺乏統(tǒng)一的考慮,影響了制度整體作用的發(fā)揮。四是制度條文不夠嚴謹。
2.3內控運行機制失調。
在實際工作中,業(yè)務主管部門既是業(yè)務活動的組織者,又是業(yè)務經營自身監(jiān)督的責任者,這種對自己行為進行所謂的“自我監(jiān)督”本身就不可靠。同時,銀行內部各業(yè)務部門在具體行使監(jiān)控職能時職責不明確,或政出多門、或相互推諉,不能形成協(xié)調和制約機制。
2.4權力制約失衡。
突出表現(xiàn)在業(yè)務人員、管理人員的業(yè)務行為、決策行為、責任行為缺乏可操作的規(guī)范制度予以制約。一把手負責制的經營管理模式雖然有利于經營管理水平的提高,但由于權力沒有受到約束,缺乏規(guī)范有效的監(jiān)督機制,權責失衡,導致個別負責人越權行事、濫用職權、欺上瞞下、行賄受賄等不良現(xiàn)象發(fā)生,嚴重影響商業(yè)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。
2.5稽核部門監(jiān)督職能弱化。
目前,各商業(yè)銀行都實行了系統(tǒng)領導的稽核管理體制或者總稽核負責制,但稽核部門作為內部機構,地位不超脫,職能不獨立,難以對領導決策失誤造成的損失進行有效的監(jiān)督,并且稽核部門對稽查出的問題不經領導同意就不能上報,不能獨立作出決定?;吮O(jiān)督的滯后性以及稽核手段落后,都影響了稽核監(jiān)督功能的發(fā)揮。
3對內控合規(guī)管理的幾點建議3.1完善銀行組織管理體系,創(chuàng)造良好的內控環(huán)境。
銀行業(yè)應注重宏觀金融背景之下,如何提升自身的風險管理能力的問題,創(chuàng)造良好的內控環(huán)境。根據《公司法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》的要求,實行董事會領導下的行長負責制,保證董事會是全行最高權力機構,切實發(fā)揮董事會在銀行發(fā)展方向、重大業(yè)務決策和宏觀管理方面的職能作用。在此基礎上,改革商業(yè)銀行現(xiàn)行的內部稽核體制,實行對總行法人負責的內部稽核制度,加強總行對稽核工作的垂直領導。
3.2加強崗位內部控制機制建設,實現(xiàn)崗位間的監(jiān)督制約。
一是按照責任分離、相互制約的原則建立會計崗位責任制,堅持現(xiàn)金、有價單證保管與賬務記錄相分離,重要空白憑證保管與使用相分離,賬務收支審批與會計核算相分離,呆賬準備金的確認與銷核相分離,賬務處理與后續(xù)稽核相分離的準則,按照會計制度、業(yè)務性質和合理負擔的要求設置記賬、復核、事后監(jiān)督等崗位,明確每個崗位的職責和權限,并相互制衡。嚴禁會計人員一人從事兩個以上重要崗位的工作和越崗越權處理業(yè)務。二是按照每一項業(yè)務至少必須有兩個崗位或兩人以上參與記錄、核算和管理的要求,明確各崗位或員工在業(yè)務操作中的責權劃分,按各自的工作性質、權限承擔相應的工作責任;三是加強業(yè)務操作的事后檢查,每項業(yè)務要求有一名業(yè)務主管或專門崗位對該項業(yè)務處理的整個流程進行綜合把關和全過程的檢查,確保各崗位按職責要求正確處理同一業(yè)務,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
3.3健全銀行內部責任機制,保證資產運用的安全性和盈利性。
一方面要解決好銀行內部審批程序和分段授權問題,防止分支機構權力過大,資產風險不易控制。另一方面狠抓內部崗位責任的落實。建立會計內部控制負責制,主管會計的副行長向行長負責,應定期檢查會計工作;會計主管對主管行長負責,具體組織和管理各項會計工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實,處理重要會計事項,定期抽查重要會計業(yè)務,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期向主管行長匯報工作,但不參與具體事務;一般會計人員對會計主管負責,執(zhí)行各項會計制度和操作規(guī)程,履行所承擔職責;下級行對上級行負責,并接受總機構的監(jiān)督和指導。
3.4加強銀行內控電子化管理,保障銀行業(yè)務的正常運行。
銀行業(yè)務的日益現(xiàn)代化,要求銀行內控手段更加有效率、更加安全可靠。而我國銀行業(yè)目前還未形成一套有效的內部電子監(jiān)管系統(tǒng)和電子網絡系統(tǒng),影響了內控的質量和效率,有必要在銀行電腦內部控制方面繼續(xù)完善。
3.5加強業(yè)務崗位的交叉檢查,防范員工舞弊行為。
交叉檢查是銀行實施內部控制、防范員工舞弊行為的一個基本措施,也是銀行會計控制體系和業(yè)務分工設計的基本出發(fā)點,因此要正確應用交叉檢查原則,實行行內崗位輪換制和員工年假制等,使銀行每個人、每項業(yè)務都處于被監(jiān)督、被檢查范圍之內。
3.6創(chuàng)建重視知識和人才的機制。
首先,改革銀行用人制度。在引入競爭機制,實行平等、公開的競聘上崗的制度的基礎上,進一步完善企業(yè)人才等級制度。管理者要知人善任,創(chuàng)造讓優(yōu)秀創(chuàng)新人才脫穎而出人才機制,讓相應才能的人才處于相應的能級崗位,注意發(fā)現(xiàn)和使用那些具有信息意識、競爭意識、風險意識、創(chuàng)新能力、管理能力和公關能力的一批人,要揚長避短,量才為用,使人才配備盡量合理化,這是留住人才的有效措施之一,也是優(yōu)化人才配置,提高銀行業(yè)風險防范水平的必備條件。其次,創(chuàng)造良好的吸引人才的環(huán)境。如工資待遇、獎金制度、職位聘任、崗位責任制、成果評定與獎勵等整套政策和辦法,千方百計吸引優(yōu)秀人才從事銀行工作,成為企業(yè)學術帶頭人、業(yè)務骨干和管理創(chuàng)新骨干。第三,加大人才投資力度。采取送出去和請進來的辦法,加強員工再教育和再培訓,促進員工知識更新,使其逐步成為新型的創(chuàng)新型和風險管理型人才。
案防合規(guī)工作總結篇八
名:余加強單。
位:儀征白沙支行。
內控提升品質,合規(guī)創(chuàng)造價值內部合規(guī)管理的主要內容。
內部環(huán)境。
內部環(huán)境是銀行實施內部控制的基礎,一般包括智力結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。
風險評估。
風險評估是銀行及時識別、系統(tǒng)分析經營活動中與現(xiàn)實內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。銀行開展風險評估,應當準確識別與現(xiàn)實目標相關的內部風險和外部風險,確定相應的風險承受度。銀行應根據風險分析的結果,結合風險承受度,權衡風險與收益,綜合運用風險規(guī)避、風險降低、風險分擔和風險承受等應對策略,實現(xiàn)對風險的有效控制。
控制活動。
控制活動是銀行根據風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內??刂拼胧┮话惆ǎ翰幌嗳萋殑辗蛛x控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。同時,銀行應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制定應急預案、明確責任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。
信息與溝通。
信息與溝通是銀行及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在銀行內部、銀行與外部之間進行有效溝通。
案防合規(guī)工作總結篇九
為認真落實總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動,農發(fā)行分行營業(yè)部充分認識,高度重視,精心部署,狠抓落實,突出“五個結合”,促進了合規(guī)管理年活動的扎實開展。
一、堅持把合規(guī)管理活動與員工素質教育工程相結合,著力合規(guī)文化建設。
抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學習篇目目錄》,采取集中推進方式,用三個月時間在全轄開展規(guī)章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結果看,平均成績均達95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學習體會討論活動,組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規(guī)管理、從嚴治行”的認識和理解,使合規(guī)理念進一步深入人心。
二、堅持把合規(guī)管理活動與“四無”創(chuàng)建相結合,著力嚴防案件和違規(guī)違紀問題。
為了增強案防能力和金融風險防控能力,該行從領導到員工層層簽訂了20xx年黨風廉政建設和“四無”目標責任書,把黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作層層進行分解,使黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細化到每個環(huán)節(jié),具體到各個崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實,分工負責,齊抓共管的格局。
三、堅持把合規(guī)管理活動與客戶風險排查相結合,著力提高風險管控水平。
今年上半年,該行對轄內貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進行了全面風險排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對排查工作中發(fā)現(xiàn)的不足和業(yè)務操作的風險點進行了整改和完善,同時收回風險貸款萬元。
四、堅持把合規(guī)管理活動與基礎管理工作相結合,著力提高制度執(zhí)行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅持“違規(guī)零容忍”措施,對檢查存在的問題按規(guī)定給予經濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監(jiān)管、落實內控制度起到了較好的推動作用。
五、堅持把合規(guī)管理活動與糾風專項治理相結合,著力促進黨風行風建設。
該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發(fā)了《關于開展糾風專項治理工作的通知》;組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件,增強了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報告,并進行公示。開展調查核查,走訪客戶了解農發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動接受企業(yè)和社會的監(jiān)督。
案防合規(guī)工作總結篇十
信用社組織外勤與內勤人員,分兩批進行集中學習,且每天都有專人負責帶領大家學習,全員也都能自覺地參加每天的集中學習,不請假、不遲到,認真聽講、細記重點。正是基于信用社領導重視、員工充分認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性,大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真,學習態(tài)度非常端正。通過一起學習,一起討論,學習筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學習氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高。
通過學習,全員再一次認識到違規(guī)經營不但會給信用社造成巨大的資金損失,而且還會嚴重影響到信用社的社會形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動,全員才能進一步轉變經營理念,工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個最低標準,經手業(yè)務時心中應時刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個主人翁的姿態(tài),嚴格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責,為客戶服好務。
三、抓好學習長效機制。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,所以今后全員的學習一定要進一步加強,且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發(fā),改變一味單調的學習活動,積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動,也可通過“拉家?!钡姆绞綄W習內容穿插其中,既活躍學習氣氛,又增強學習效果。
高級管理層要引導員工樹立“違規(guī)就是風險”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓,珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機構內部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學習討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻計獻策,共同去彌補漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學習討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學、易懂、易操作、易檢查,形成“一項業(yè)務一本手冊,一個流程一項制度,一個崗位一套規(guī)定”。
案防合規(guī)工作總結篇十一
自##年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現(xiàn)經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
現(xiàn)將全行內控管理情況報告如下:
一、內部控制管理的基本情況 支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設、、、、、6 個儲蓄所。到 10 月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內控管理保駕護航。總體上講,我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績 為確保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,##年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內控評價自查自糾工作。
握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、工作質量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
xx年是我行成立的第三年,也是至關重要的一年,全行內控、案防、合規(guī)工作的總體思路是制定、實施以防范操作風險及案件風險為導向,以杜絕嚴重違規(guī)行為為重點,以加強內部控制為核心的工作方案。從建立合規(guī)秩序、加強制度管理、加大檢查力度、理順溝通機制和培育合規(guī)文化等五個方面,通過履行內部審計和合規(guī)的日常監(jiān)督和專項監(jiān)督職能,發(fā)揮內審合規(guī)工作在完善內部控制環(huán)境、提高操作風險及案件風險評估能力、改善操作風險及案件風險控制措施和手段的作用,增強機構自身案件防控內生動力建設水平,有效落實合規(guī)管理措施,防范和控制合規(guī)風險。
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案防合規(guī)工作總結篇十二
按照召農信發(fā)【2011】130號關于印發(fā)《***農村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求,我社領導高度重視此項工作,迅速組織安排活動領導小組辦公室按照崗位職責,結合實際逐項進行自查。并成立了相應的領導小組。
一、成立領導小組。
組長:副組長:成員:
活動領導小組辦公室設在**辦公室,負責牽頭落實“合規(guī)執(zhí)行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協(xié)調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動方案要求,從社領導到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規(guī)責任與承諾書”,要求承諾對自己6月30日前的違規(guī)行為進行落實整改,共簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。在充分肯定成績的同時,進一步規(guī)范業(yè)務操作流程,凝聚執(zhí)法執(zhí)紀的監(jiān)督合力,扼制各類風險問題發(fā)生。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質。進一步解放思想,轉變觀念,抓好落實力,提升執(zhí)行力。擴總量、擴份額,擴市場并舉,促進存款上規(guī)模、增實力、優(yōu)結構,抓規(guī)章制度的完善和落實,增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現(xiàn)象,把各項制度落到實處,真正形成用制度規(guī)范業(yè)務行為、用制度管人,照章辦事,成為每個干部員工的自覺行為。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。加強廉正文化和懲防體系建設,增強合規(guī)意識,規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規(guī)范造作方便的先進典型,樹立按章辦事、合規(guī)經營的良好風尚,營造先進的濃厚氛圍,內聚人心,外樹形象。
5.強化內部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的整頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風不實的問題,從而提高工作積極性,合規(guī)經營規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干群一身正氣,不出問題。
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案防合規(guī)工作總結篇十三
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務?,F(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報:
1、全心全意為業(yè)主服務,讓業(yè)主滿意是我們責任。
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費為:萬元,其中干部學院為:萬元,梅嶺地稅培訓中心為萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目。
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務。
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細;
2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態(tài),為領導提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
案防合規(guī)工作總結篇十四
1.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,中國證監(jiān)會對證券公司合規(guī)管理的有效性進行評價,評價結果作為()的重要依據。
a.公司年度合規(guī)報告。
b.決定其高管人員薪酬待遇。
c.對證券公司實施分類監(jiān)管。
d.對證券公司實施分類評級。
您的答案:c題目分數:6此題得分:6.02.因證券公司或其工作人員的經營管理或執(zhí)業(yè)行為違反法律、法規(guī)或準則而使證券公司受到法律制裁、被采取監(jiān)管措施、遭受財產損失或聲譽損失的風險是()。
a.信用風險。
b.操作風險。
c.管理風險。
d.合規(guī)風險。
您的答案:d題目分數:6此題得分:6.03.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,證券公司合規(guī)總監(jiān)不能履行職責或缺位時,證券公司應當()。
a.向有關自律組織報告。
b.指定本公司一名高級管理人員代行其職責。
c.向住所地證監(jiān)局報告,并請求住所地證監(jiān)局指派專人代行其職責。
d.指定一名與合規(guī)管理職責相沖突的部門人員代行其職責。
您的答案:b題目分數:6此題得分:6.04.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,證券公司合規(guī)總監(jiān)對公司及其工作人員合規(guī)監(jiān)督檢查的重點是()。
a.業(yè)務創(chuàng)新和風險管理。
b.經營管理和執(zhí)業(yè)行為。
c.投資決策和道德風險。
d.財務管理制度和流動性風險。
您的答案:b題目分數:7此題得分:7.05.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,證券公司發(fā)生違法違規(guī)行為,合規(guī)總監(jiān)在以下哪種情況下可以免除責任()。
a.合規(guī)總監(jiān)不知道證券公司發(fā)生違法違規(guī)行為。
b.證券公司的董事長、總經理已經依法受到處罰。
c.合規(guī)總監(jiān)已經向監(jiān)管部門報告了。
d.合規(guī)總監(jiān)已經依有關規(guī)定履行制止和報告職責。
您的答案:d題目分數:7此題得分:7.0。
二、多項選擇題。
6.以下對證券公司合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的表述正確的是()。(本題有超過一個的正確選項)。
a.合規(guī)總監(jiān)不得兼任與合規(guī)管理職責相沖突的職務。
b.合規(guī)總監(jiān)不得分管與合規(guī)管理職責相沖突的部門。
c.合規(guī)部門承擔的其他職責不得與合規(guī)管理職責相沖突。
d.證券公司的高級管理人員可以直接向合規(guī)總監(jiān)下達指令。
您的答案:b,c,a題目分數:6此題得分:6.07.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,證券公司應當樹立()的合規(guī)管理理念,倡導和推進合規(guī)文化建設,培育全體工作人員的合規(guī)意識。(本題有超過一個的正確選項)。
b.全員合規(guī)。
c.合規(guī)從高層做起。
d.合規(guī)從基層做起。
您的答案:c,b,a題目分數:7此題得分:7.08.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,證券公司合規(guī)管理是指證券公司()的行為。(本題有超過一個的正確選項)。
c.培育合規(guī)文化。
d.防范合規(guī)風險。
您的答案:c,a,b,d題目分數:7此題得分:7.09.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,證券公司合規(guī)總監(jiān)有權()。(本題有超過一個的正確選項)。
a.參加或列席與其履行職責有關的會議。
b.調閱有關文件、資料。
c.要求公司有關人員對合規(guī)有關事項作出說明。
d.對合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)管理人員的履職情況進行考核。
您的答案:b,a,c題目分數:7此題得分:7.010.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,證券公司合規(guī)總監(jiān)應當對公司()等進行合規(guī)審查,并出具書面的合規(guī)審查意見。(本題有超過一個的正確選項)。
a.內部管理制度。
b.重大決策。
c.新產品方案。
d.新業(yè)務方案。
您的答案:a,d,b,c題目分數:7此題得分:7.0。
三、判斷題。
11.證券公司合規(guī)總監(jiān)應當主動配合證券監(jiān)管機構和自律組織的工作,及時處理證券監(jiān)管機構和自律組織要求調查的事項。()。
您的答案:正確題目分數:7此題得分:7.012.證券公司合規(guī)總監(jiān)不是證券公司的高級管理人員。()。
您的答案:正確題目分數:7此題得分:0.013.證券公司合規(guī)部門對公司董事會負責,按照公司規(guī)定和合規(guī)總監(jiān)的安排履行合規(guī)管理職責。()。
您的答案:正確題目分數:7此題得分:0.014.證券公司合規(guī)總監(jiān)認為必要時,可以公司名義聘請外部專業(yè)機構或人員協(xié)助其工作。()。
您的答案:正確題目分數:7此題得分:7.015.代行證券公司合規(guī)總監(jiān)職責的時間不得超過3個月。()。
您的答案:錯誤題目分數:6此題得分:6.0。
試卷總得分:86.0。
案防合規(guī)工作總結篇十五
眾所周知,商業(yè)銀行內部控制是銀行為實現(xiàn)經營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。業(yè)務經營機構和每個員工,在承擔業(yè)務發(fā)展任務的同時也承擔著內部控制和操作風險管理的責任,既是業(yè)務的直接經辦者,規(guī)章制度的執(zhí)行者,又是操作風險的所有者,是我行內部控制和操作風險管理的第一道防線。所以,經營機構的合規(guī)經營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內在要求,也是防范金融案件的基本前提。通過這一個月的內控防案制度的學習,使我對銀行的內控防案制度及合規(guī)經營有了更加深刻的認識。
首先,對于內控的理解為:它是無時不控的——貫穿于業(yè)務操作的始終;它是無處不控的——與業(yè)務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內控優(yōu)先的思想;它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內部控制才是至高無尚的;它是無事不控的——小業(yè)務要控,大事情更要控,一切經營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。其次,談談對于合規(guī)經營的認識。
第一,合規(guī)經營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須堅持從嚴治行,自覺營造合規(guī)經營的良好氛圍和環(huán)境,推動全行業(yè)務的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行的經久不衰。
第二,合規(guī)經營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經營,是不可逾越的一道防線,商業(yè)銀行一旦失去這條防線,就像一個失去免疫系統(tǒng)的人一般,不可能健康成長。
第三,合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,內控防案和合規(guī)經營如此重要,如何才能使其深入人心,促進我行的健康發(fā)展呢?我認為應該做到以下四點。
第一,始終牢記并貫徹內控防案“十理念”:一線員工是內控防案的排頭兵、主力軍;基層機構、條線部門的主要負責人是內控防案的第一責任人;業(yè)務經理是機構柜臺業(yè)務風險把控的直接責任人;全員的責任意識是內控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內控效能的重要措施;及時進行風險評估并針對性地加大檢查力度是做好內控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護全體員工自身;內控的主體是要控人;整體聯(lián)動相互配合是做好內控工作的平臺;內控是一項持續(xù)性的工作。
第二,將合規(guī)操作、合規(guī)經營的意識滲透在每個員工的心中,貫穿于每個業(yè)務、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中,我們要強化法紀意識,認真學習法紀規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育,同時強化自覺意識,嚴格地運用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(或《中國銀行營業(yè)機構負責人十個嚴禁》)指導和檢點自己的行為。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
第三,要嚴格地、徹底地執(zhí)行各項規(guī)章制度。經過近百年的經營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。但是無論多么完美的規(guī)章制度,如果得不到有效的遵照與執(zhí)行,就形同虛設。所以合規(guī)經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,而一到真正處理業(yè)務時,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。
案防合規(guī)工作總結篇十六
(一)加強員工思想教育,鞏固思想道德防線。
(二)加強合規(guī)文化建設工作組織,落實責任,強化效果。
通過自查自糾,我行存在的主要問題為:
(一)、員工合規(guī)風險理念有待加強。在學習中和員工日常業(yè)務操作中發(fā)現(xiàn),個別員工合規(guī)風險意識不強,對銀行工作中的風險點把握有待加強。
(二)、控制操作風險能力有待加強。在臨柜服務中,由于柜員風險意識不強,警惕性不高,產生了許多風險隱患。
案防合規(guī)工作總結篇十七
摘要:隨著國際社會上一系列重大財務丑聞和保險公司洗錢案的出現(xiàn),國際和國內社會日益認識到公司內部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關鍵詞:合規(guī)風險;合規(guī)管理;保險公司;制度建設。
20世紀90年代以前,各國對保險業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險業(yè)務的日益多元化、國際化、復雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經營安全性的要求。
尤其是自上世紀末以來,在國際保險市場上,重大操作風險案、保險公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當局反思以政府監(jiān)管為核心內容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當局、世界保險集團及其機構在治理防范這些合規(guī)風險方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內部的合規(guī)風險管理。
在國內,改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務范圍不斷拓展,保費收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現(xiàn),例如,保險訴訟案件逐漸增多、保險投訴逐年上漲等,這時刻提醒我們巨大的風險就隱藏在保險行業(yè)中。
與此相對應,201月5日,保監(jiān)會發(fā)布了《關于規(guī)范保險公司治理結構的指導意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號];年9月7日,保監(jiān)會又發(fā)布了《保險公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險法明確規(guī)定,合規(guī)風險管理是保險公司的法定義務之一;,為了提高對保險公司進行合規(guī)監(jiān)管的強度,保監(jiān)會把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險公司加強內控的新措施,但是保險業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學的管理體系,因此,很有必要對其進行更進一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險監(jiān)管工作中經常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經營管理行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內部管理制度以及誠實守信的道德準則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個詞語的可適用領域很寬泛,幾乎涵蓋保險公司經營活動所需的全部有關法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風險。
從內涵上看,合規(guī)風險主要指保險公司出于自己的因素主導性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產或無形資產的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務、不按要求進行財務呈報、實施洗錢等違法活動,而一家保險公司故意參與進來,或為客戶的違法行為提供便利,那么該保險公司就要面臨嚴重的合規(guī)風險。
由此看來,合規(guī)風險管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內部合規(guī)政策的具體實行,對違規(guī)活動實施早期預警,以預防、化解和應對危機的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動的、制度化的、動態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動的接受監(jiān)管當局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負擔。
長期以來,中國保險公司一直在強調“依法合規(guī)經營”,但多數人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風險管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個公司系統(tǒng)內貫徹實施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風險管理的特征和具體內容。
總之,我國的整個保險行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現(xiàn)有的合規(guī)風險管理機制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險公司已經依照中國保險監(jiān)督管理委員會的規(guī)定,制定或修改了內部規(guī)章制度、設置了合規(guī)部門和合規(guī)負責人,但大部分仍停留在崗位設置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構建起完整的合規(guī)管理機制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機構的權威性與獨立性不足,與其他機構不能有效協(xié)調配合。
當前,我國還有很多保險公司并沒有設立一個統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務部門、法律部門、審計監(jiān)察部門等職責界定不清晰、相互協(xié)調配合不力等問題,其獨立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時間短,沒有配備有豐富經驗的合規(guī)負責人,因此還未樹立很強的權威性,其業(yè)績被其他部門認同還需要一段時間。
2.合規(guī)管理部門組織結構不完善,報告路徑不明確。
當前,我國還有很多保險公司沒有設立合規(guī)部門,或者設立了合規(guī)部門也未組建科學的組織架構,致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個職能部門,使合規(guī)風險管理的有效性不足;這也使得我國保險合規(guī)管理過程中不能形成明確的風險呈報路徑,導致風險被預警和識別后,不能及時上報給高管或合規(guī)負責人,因而不能采取措施積極應對風險,這給保險公司的風險管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數保險公司已經按照保監(jiān)會的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個宏觀上的框架,并沒有具體的實施細則,在實踐中也沒有將其貫徹落實。
如沒有詳細的制度清單,使得公司各機構和工作人員不能充分了解與其業(yè)務有關的外部及內部規(guī)定;沒有具體的激勵機制,使得對員工考核評價和責任追究缺乏相應的依據。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風險管理人員的要求,具有相應資質、經驗、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓,專業(yè)輔導不全面,對相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內部規(guī)章等不能夠準確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術匱乏。
風險始終伴隨著經濟環(huán)境變化和技術改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風險管理技術也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實踐情況看,合規(guī)風險管理技術仍然很落后,合規(guī)風險檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風險的方法,預防措施也跟不上合規(guī)風險的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風險識別管理技術。
合規(guī)風險管理技術的匱乏,已經成為制約合規(guī)風險管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險公司至今還沒形成能嚴格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險公司文化,這也是我國保險公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險公司還沒形成主動合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機構或各部門之間溝通協(xié)調不力,因有時存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導致合作文化的缺失;獎罰制度沒能有效落實,對做的好的沒有獎勵、對做的不好的沒有處罰,導致約束激勵機制扭曲,問責機制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國保險合規(guī)管理體制建設的框架。
我國傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強調監(jiān)管部門對保險公司實行事無巨細的監(jiān)管,致使保險公司在合規(guī)管理過程中喪失主動性。
因此,必須轉變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價值觀和道德觀,大力倡導誠信。
其次,保險公司應該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責和義務。
再次,樹立“主動合規(guī)”的理念。
公司領導層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動把監(jiān)管機構的要求轉化為公司的內部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機構啟動監(jiān)督之前自覺而主動地規(guī)范、調節(jié)自身的行為,將積極主動的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負責人的獨立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權力確保其管理職責的有效實施,必須有主動對所有可能存在的合規(guī)風險實施合規(guī)管理的能力,還應該有權力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險公司需制定相應的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負責人相應的權利和職責,以確保其獨立地實施合規(guī)管理職責,不受其他部門的干涉。
還要采取切實可行的措施,給予合規(guī)負責人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報復,以確立其權威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結構,明確合規(guī)管理報告路線。
根據目前保險行業(yè)的先進經驗,保險公司合規(guī)部門組織結構應以集中化管理和條線式報告為主。
集中化的管理模式是將全體負有合規(guī)管理職責的工作人員集中起來,統(tǒng)一安置在一個完全有獨立性的合規(guī)機構之內;建立一個凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網絡之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設合規(guī)風險管理委員會,并設合規(guī)負責人。
報告路線在合規(guī)部門的組織結構構建過程中具有舉足輕重的地位。
在報告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應以條線式匯報(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負責人呈報)為主、以矩陣式匯報(即向上級合規(guī)負責人呈報之際也一同向所屬的行政機構負責人呈報)為輔。
同時要保障匯報路線的暢通,若匯報時遇有相關人員不受理的情況,匯報人可以向其上級匯報,直至匯報至董事會。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險公司構建完備的制度體系,要做到:
(1)根據我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應遵守的所有規(guī)范,并結合保險公司的實際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據自身業(yè)務發(fā)展和內部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責和問責標準;制定員工和營銷員行為準則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責機制等。
(3)形成合規(guī)風險數據庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內部制度的數量龐雜,對于大多數公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴格遵守,因此,建立符合公司實際狀況的風險數據庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲存而形成的風險數據庫,可以方便相關人員進行查找、理解和使用,這將有利于進一步加強預防合規(guī)風險的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險公司的合規(guī)從業(yè)人員應具有相應的資格、知識、能力、經驗、職業(yè)素質和個人素質,如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標準最新發(fā)展的實時把握能力、思考質疑的能力、正直的品格、較強的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學校和社會教育培訓機構應加強此方面人才的培養(yǎng),保險公司也應該定期對合規(guī)人員進行系統(tǒng)的培訓。
現(xiàn)階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風險的現(xiàn)有技術手段外,我國保險公司需設立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺,因此,我國應加強it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設,以實現(xiàn)保險業(yè)務的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應與保險公司的商業(yè)、財務、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關性,以實現(xiàn)對合規(guī)風險的預警、識別、評估和預防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險公司應當認識到公司合規(guī)文化建設的重要性。
公司應當從制度和流程入手構建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎懲機制、合規(guī)問責機制強化員工的合規(guī)意識;同時,公司也可以組織主題文藝晚會、合規(guī)管理征文活動等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結語。
保險公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個不斷積累、不斷完善的過程,只要保險公司下定決心構建并堅持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會形成,我國保險公司的合規(guī)風險將會得到有效控制。
保險業(yè)的合規(guī)風險管理是我國法治建設的一個具體而細微的環(huán)節(jié),合規(guī)風險管理機制的構建在推進法治建設進程的同時,必將給保險公司和整個保險行業(yè)帶來巨大的經濟效益、推動我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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