方案可以幫助我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和解決問題，提高決策的準(zhǔn)確性。對(duì)于制定方案，首先需要明確問題或目標(biāo)的具體情況和要求。制定方案需要我們有清晰的思路和目標(biāo)，以及相應(yīng)的執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇一
我公司承諾提供以下招標(biāo)代理服務(wù)：
（1）、準(zhǔn)確、完整、全面的理解業(yè)主的招標(biāo)指導(dǎo)思想后為項(xiàng)目提供完備的技術(shù)力量，制定系統(tǒng)專業(yè)的評(píng)標(biāo)原則和評(píng)分辦法。提供高效的組織服務(wù)，確保開標(biāo)、評(píng)標(biāo)高效率、高水平、順利地完成。
（2）、本公司自接受委托業(yè)務(wù)后，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)配備專職人員，積極配合業(yè)主完成項(xiàng)目前期工作并提供招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢，全天候24小時(shí)實(shí)時(shí)代理服務(wù)。
（3）、為項(xiàng)目配備先進(jìn)設(shè)備（包括專車及專職司機(jī)），以提高項(xiàng)目實(shí)施效率。
（4）、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成項(xiàng)目的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)一次招標(biāo)成功。
（5）、開標(biāo)、談判與評(píng)標(biāo)工作結(jié)束后，將及時(shí)整理完整潔的一套開標(biāo)及評(píng)標(biāo)資料送業(yè)主備案。
（6）、對(duì)代理事項(xiàng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容保守秘密。
（7）、指派高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員跟蹤代理項(xiàng)目的全過程，為招標(biāo)活動(dòng)提供全方位的技術(shù)支持。督促中標(biāo)人嚴(yán)格按合同及其承諾實(shí)施。在中標(biāo)人全部按合同實(shí)施完成后，本公司將協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目交付驗(yàn)收。
本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，接受監(jiān)管部門對(duì)單位依法進(jìn)行的任何處罰。給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾人：本站。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇二
隨著我國社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，政治，文化的發(fā)展，醫(yī)療市場(chǎng)的競爭日趨激烈，醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)方式，服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展，必須高度重視服務(wù)開發(fā)，提升服務(wù)品質(zhì)。所以，用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要，為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地，以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實(shí)踐者所倡導(dǎo)。
人性化護(hù)理其核心是以人為本，體現(xiàn)人文精神，尊重患者的生命價(jià)值，人格尊嚴(yán)和個(gè)人保密。經(jīng)過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，注重人性化護(hù)理管理，營造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠更好的滿足護(hù)理對(duì)象的需求，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，提升護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力，進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會(huì)價(jià)值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的.：落實(shí)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭做優(yōu)秀護(hù)士動(dòng)員大會(huì)做出我的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做到讓患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。堅(jiān)持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、職責(zé)心換來患者舒心，社會(huì)安心，政府放心。
1.認(rèn)真遵守工作時(shí)間，每一天堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照交接-班流程自覺做好交接-班工作，堅(jiān)守工作崗位。
2.語言禮貌，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。
3.認(rèn)真評(píng)估病人信息，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行，執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確，并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
6.加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)患和-諧。認(rèn)真落實(shí)好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，供給主動(dòng)服務(wù)。對(duì)病人提出的問題，認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。
7.病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位，堅(jiān)持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。
9.輸液通暢，無外滲，主動(dòng)加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。
10.加強(qiáng)呼吸道管理，對(duì)于氣切患者，注意氣切口及周圍皮膚情景，堅(jiān)持清潔干燥。對(duì)于痰多的患者，做到勤吸痰，堅(jiān)持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時(shí)堅(jiān)持備用狀態(tài)。
12.加強(qiáng)查房，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。將?？谱o(hù)理查房落實(shí)到交接-班中，每周堅(jiān)持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一齊落實(shí)查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14.注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員，展示xx醫(yī)院一良好的精神風(fēng)貌。
承諾人：...
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇三
我公司在貴公司組織的**包裝設(shè)備有限公司生產(chǎn)基地工程二期項(xiàng)目3#車間招標(biāo)中參與投標(biāo)，在此我們承諾：如我公司中標(biāo)，我公司保證在接到中標(biāo)通知書時(shí)，以現(xiàn)金、支票或電匯方式向貴方按計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào)文交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。
我方如違約，愿憑貴方開出的違約通知，按上述承諾金額的200%在投標(biāo)保證金扣繳。
特此承諾！
承諾方法定名稱：**建筑工程有限公司（公章）。
承諾方法定代表人：（簽字或蓋章）。
承諾方授權(quán)代表：（簽字）。
承諾日期：20**年8月23日
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇四
我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)，對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的`知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過程服務(wù)，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。
承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇五
我公司在貴公司組織的xx包裝設(shè)備有限公司生產(chǎn)基地工程二期項(xiàng)目3#車間招標(biāo)中參與投標(biāo)，在此我們承諾：如我公司中標(biāo)，我公司保證在接到中標(biāo)通知書時(shí)，以現(xiàn)金、支票或電匯方式向貴方按計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào)文交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。
我方如違約，愿憑貴方開出的違約通知，按上述承諾金額的200%在投標(biāo)保證金扣繳。
特此承諾！
承諾方法定名稱：xx建筑工程有限公司（公章）。
承諾方法定代表人：（簽字或蓋章）。
承諾方授權(quán)代表：（簽字）。
承諾日期：20xx年8月23日
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇六
****x有限公司：
：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：******有限公司。
投標(biāo)人代表（簽字）：********x。
日期：20**年**x月**x日
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇七
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費(fèi)維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修，視情況收取成本費(fèi)。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí)，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。
三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，并開通24小時(shí)服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決，一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)重大故障，在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案，及時(shí)徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：
服務(wù)熱線：86-xxx
24小時(shí)熱線：138xxx
傳 真：86-xxx
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇八
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇九
一、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度，向社會(huì)公開民警姓名照片，警號(hào)，聯(lián)系電話，使群眾有事能及時(shí)找到民警，投訴電話7872xxx。
二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，及時(shí)接受群眾報(bào)警求助，切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容，程序，制度，實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語，禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng)，堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打，邪惡勢(shì)力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會(huì)環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng)，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體，符合條件的，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅(jiān)決查處濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，亂罰款，亂收費(fèi)，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
承諾人(簽字并蓋章)：
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十
為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì)，規(guī)范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學(xué)校品味，辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學(xué)工作服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會(huì)公德，自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，按時(shí)上下班、不遲到、不早退、遵守勞動(dòng)紀(jì)律。有事必須請(qǐng)示匯報(bào)，以便學(xué)校及時(shí)處理解決。
四、愛崗敬業(yè)，為人師表，作風(fēng)正派，道德高尚，言行規(guī)范，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅(jiān)持原則，不計(jì)個(gè)人得失，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；同事之間團(tuán)結(jié)一致，互相協(xié)調(diào)、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關(guān)心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的事。對(duì)待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學(xué)第一線服務(wù)。
七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想，精打細(xì)算，開源節(jié)流，創(chuàng)收節(jié)支，遵守學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費(fèi)等現(xiàn)象。
八、認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，貫徹落實(shí)“服務(wù)育人”的規(guī)章制度，把德育工作和各項(xiàng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時(shí)刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經(jīng)常加強(qiáng)安全常識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成安全工作的習(xí)慣；嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請(qǐng)同事、學(xué)生、家長、社會(huì)予以監(jiān)督。
學(xué)校（公章）：承諾人（簽名）：
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十一
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。
1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的'應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。
1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿意為止。
2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場(chǎng)。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
e、產(chǎn)品的正常的磨損。
f、超出保質(zhì)期。
特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說明。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十二
為充分展現(xiàn)保安品牌形象，不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo)，我公司向社會(huì)鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，自覺依法辦事，認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序，公平競爭，共筑和諧，堅(jiān)決落實(shí)“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項(xiàng)措施，精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強(qiáng)與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時(shí)間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項(xiàng)目外，將在技防工程（紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾，舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十三
尊敬的xxxxxx：
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工，
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì)，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
xxxxx。
20xx。
/11/15。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十四
致：xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
售后服務(wù)監(jiān)督電話：
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十五
一、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民健康服務(wù)的方針，大力弘揚(yáng)"建百年弘濟(jì)，樹中華品牌"的'醫(yī)院宗旨，反應(yīng)迅速，雷厲風(fēng)行，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，恪守醫(yī)德，廉潔自律，遵紀(jì)守法，不吃請(qǐng)，不受禮，不收受病人"紅包"，不以醫(yī)謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)與病人的解釋溝通，建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
三、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真帶教，精心科研，積極開展新技術(shù)、新療法，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行"首問、首診負(fù)責(zé)制"，無"生、冷、硬、頂、推、拖"現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)，禮貌接診，細(xì)心問診，科學(xué)施治，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，樹立"患者就醫(yī)，我為首選"的形象。
六、互尊互重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重病人。
20xx年xx日xx月。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十六
乙方在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的.可行性研究、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、工程分析、源項(xiàng)和輻射危害因素識(shí)別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護(hù)設(shè)施的防護(hù)效果檢測(cè)及核實(shí)等基礎(chǔ)上，依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告編制規(guī)范》（gbz/t181）和其他有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編寫建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害的評(píng)價(jià)報(bào)告。
乙方在放射防護(hù)檢測(cè)的基礎(chǔ)上編制《放射診療建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害控制效果放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告》（簡稱“控評(píng)報(bào)告”，新疆省衛(wèi)生廳組織專家評(píng)審《控評(píng)報(bào)告》）。
為保證甲方順利通過衛(wèi)生行政部門主持的建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并取得《放射診療許可證》，在編制《控評(píng)報(bào)告》階段，乙方組織技術(shù)力量對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的24臺(tái)設(shè)備性能進(jìn)行檢測(cè)并提交檢測(cè)報(bào)告。
甲方具備檢測(cè)條件情況下10天內(nèi)，乙方完成全部檢測(cè)工作，根據(jù)實(shí)際檢測(cè)數(shù)據(jù)，乙方提交完整的檢測(cè)報(bào)告。
甲方向乙方提供編寫“控評(píng)”所需的全部資料且完成檢測(cè)報(bào)告后，乙方30天內(nèi)完成本項(xiàng)目全部設(shè)備的《控評(píng)報(bào)告》，當(dāng)甲方對(duì)提供資料遇到困難或者需要技術(shù)咨詢時(shí)，乙方將盡力支持和協(xié)助。
“石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院放射設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目”屬于我公司的重點(diǎn)爭取的檢測(cè)項(xiàng)目，除常規(guī)售后服務(wù)內(nèi)容外，針對(duì)本項(xiàng)目，我們提出以下的特別服務(wù)計(jì)劃條款：
專人優(yōu)先服務(wù)計(jì)劃。
在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)，我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術(shù)人員中指定不少于5位專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。即在本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作與其它項(xiàng)目的售后服務(wù)有沖突時(shí)，該指定人員將優(yōu)先服務(wù)于本項(xiàng)目。
邀請(qǐng)多位國家專家?guī)斓膶＜艺龑?duì)本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量控制，并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評(píng)審會(huì)之前，公司內(nèi)部進(jìn)行不少于5次的內(nèi)部審查，以保證《控評(píng)報(bào)告》順利通過專家評(píng)審會(huì)。
服務(wù)方案和服務(wù)承諾篇十七
一、依法行政。堅(jiān)決貫徹國家的體育方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規(guī)和規(guī)章，健全體育管理制度，規(guī)范體育管理行為，嚴(yán)格按照法定程序?qū)嵤w育行政許可、行政審批和行政處罰，建立公開、規(guī)范、高效的體育行政執(zhí)法體系，協(xié)調(diào)全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問題，提高依法管理社會(huì)體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。
二、認(rèn)真履職。加強(qiáng)對(duì)體育發(fā)展政策和規(guī)劃的研究，依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》，健全完善組織服務(wù)體系，加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè)，指導(dǎo)和開展群眾性的體育活動(dòng)，監(jiān)督實(shí)施國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，開展全民體質(zhì)監(jiān)測(cè)，為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規(guī)劃和布局競技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，認(rèn)真管理全省體育競賽，切實(shí)抓好業(yè)余訓(xùn)練，組織參加全國性綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策，支持體育市場(chǎng)開發(fā)和經(jīng)營管理，積極培育體育產(chǎn)業(yè)。
三、提高效率。實(shí)行定崗定責(zé)和ab角制，簡化辦事程序，縮短辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)省體育局行政許可、行政執(zhí)法、體育業(yè)務(wù)咨詢和受理信訪及投訴等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化，保證在辦理時(shí)限內(nèi)完成。省體育局法定的8項(xiàng)行政許可、3項(xiàng)行政審批，在符合規(guī)定條件、資料齊全的情況下，在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)行政許可證件。對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合規(guī)定的，3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照xxx省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾，接待辦事和來訪，做到舉止文明、服務(wù)到位。
五、政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開有關(guān)規(guī)定，將省體育局機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)體育法律法規(guī)和規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、體育行政執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等詳細(xì)信息進(jìn)行公開、公示，實(shí)行陽光政務(wù)，讓公眾了解，接受社會(huì)和輿論監(jiān)督。
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