不僅針對工作，計劃也適用于生活中的各個方面，比如健身計劃、旅行計劃等。制定計劃時要注重細節(jié)，確保每一步都能夠落地和實施。以下是小編為大家收集的計劃范例，供大家參考和借鑒。
導醫(yī)組月工作計劃篇一
一．接診前工作要求：
1．早晨按時在醫(yī)院大廳或各樓層導診臺著裝整齊進行接診前的準備工作。
2．各樓層按要求調節(jié)光線、溫度、窗簾、空調、電視等。
3．檢查飲水機電源是否接通、有無飲用水，確保用水供應。
4．了解各科室醫(yī)生的上班、休息情況，妥善安排醫(yī)生上班前到來的病人。
5．上班前要調整好個人的狀態(tài)，要有一個愉快的心情參與工作。
二．協助初診病人掛號——送至各樓層導醫(yī)臺——帶至醫(yī)生診室（適當包裝介紹。
醫(yī)生）——導診人員帶病人交費后安排做化驗及各項檢查（合理安排檢查及化驗的順序）——等待結果時要請病人稍等（倒水或安排病人在候診區(qū)域等待）——導診人員應及時把檢查及化驗結果帶給相應醫(yī)生，同時帶病人回科室——醫(yī)生開處方或住院證——導診人員帶病人交費或辦理入院手續(xù)（門診病人要交待清楚病人、需要輸液帶到輸液室、有治療的囑病人輸液完畢做治療或同步進行等）——幫助病人到藥房取藥（注意查對藥品）——治療或輸液結束應詢問病人醫(yī)生是否已給其進行醫(yī)囑交代，若沒有，要讓病人到科室看看醫(yī)生有沒有需要交代的事宜，入院病人應帶到病房交接給住院部的護士。
根據我院每個樓層的工作不同，現列出各樓層的具體要求：
是進口的機器、專科治療設備之類等等）可以包裝醫(yī)院。
2—3樓：與病患多溝通。（要記住病患的姓名，哪個科室的？哪個醫(yī)生的。那。
樣病患就會有被重視的感覺），可以從朋友的角度、從日常生活的角度或。
以建議的方式來溝通。與醫(yī)生多交流，能跟醫(yī)生形成一種默契感。了解。
醫(yī)生的診療習慣和工作方式。心中要有病人（時刻心里想著病人，比如。
做化驗，b超，有沒做完，現在人在哪，有沒有還沒做的事項），從病人。
那里得到信息要馬上反饋其主治醫(yī)生，可以讓醫(yī)生進一步的了解病患的想法。
4樓：主要與輸液治療室配合的默契。合理安排輸液治療患者，配合治療護士。
做好病人的思想工作，協助輸液室、治療室的工作。
三．下班后工作要求。
1．準確統計每日初復診人數，認真登記每個病人的就診狀況，收集各診室醫(yī)生。
報表，并于下班前送至一樓導醫(yī)臺匯總。
2．清理候診區(qū)域，檢查門、窗關閉情況，關門、關電源。
3．巡視醫(yī)生診室病人就診情況，等待病人就診完畢。
4．清理消毒導診區(qū)域，保管的物品、資料。
5．每天晚上下班前如果沒有病人了，要主動抽時間到醫(yī)生辦公室和醫(yī)生交流一。
天當中的具體工作，病人反饋的問題或想法，聽聽醫(yī)生的建議，要養(yǎng)成習慣性的交流，尤其是二、三樓的導診人員和?？漆t(yī)生之間。
四．注意事項：
1．服務過程中應注意舉止大方、規(guī)范得體、微笑和藹、禮貌用語。
2．對老弱病殘、重癥而無陪伴的病人要主動協助就診，對焦慮不安、痛苦表情。
或有不滿情緒的病人要主動上前詢問，進行必要解釋安慰，確保病人不流失。
3．實時保持候診區(qū)環(huán)境的清潔，整理書報、歸還被移動的侯診椅或其他物件。
4．遇雨天應有專人負責接收雨具，鎖在雨架上，（或用事先準備好的塑料袋裝。
好病人的雨具）。
5．對離開診區(qū)的病人要主動送別，微笑點頭，示意再見。
6．做好門診預約登記統計工作，并及時反饋信息。
7．根據安排做好各樓層的工作用品的請領工作以及工作服的清洗、收發(fā)工作。
8．做好各方面宣傳、宣教工作，及時疏導爭吵的病人或安排情緒不滿的患者，必要時要及時通知管理人員或總值班人員。
9．注意收集病人及陪同家屬對醫(yī)院各環(huán)節(jié)醫(yī)療服務管理的反映情況。及時反饋。
到相關醫(yī)生、護士長或管理人員處，遇到情緒激動的病人或家屬、領至醫(yī)務部處理，避免將不滿情緒帶到院外或影響其他就診病人。
10.堅持工作崗位，保持良好的工作態(tài)度，不能帶個人情緒進行工作。
11.應主動向病人及家屬介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設備、各科情況及醫(yī)生。
特長等。
12.除保證醫(yī)生診室就診秩序外，還要維持醫(yī)技科室就診秩序，要經常巡視檢驗。
科、放射科和中西醫(yī)藥房、b超室、心電圖室、妥善處理候檢病人。
13.每周一次小組會議，進行階段性的工作匯總，相互之間充分交流，每個人都。
要提出一個問題，先小組解決，解決不了在院周會進行解決與協調。
14.要安排好病人的就診工作，確保醫(yī)生的就餐，若醫(yī)生不能按時就餐，要及時。
通知食堂留飯或幫醫(yī)生打飯。
15.對進入醫(yī)院的每個人員都要觀察接待，對相關部門的檢查要靈活接待并及時。
通知醫(yī)院領導和相關科室，對來院推銷業(yè)務或閑雜人員要詢問并巧妙拒絕，對醫(yī)院的運作情況、病人情況、醫(yī)生情況、管理要求等要絕對保密，不得向任何人透露。
2013年下半年服務中心工作計劃我院服務中心各項工作有序開展，服務中心會更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為進一步做好下半年各項工作，特計劃如下：一、進一步完善服務中心各......
導醫(yī)組月工作計劃篇二
導醫(yī)服務是近幾年來由導游、導購服務等引伸到衛(wèi)生行業(yè)中來的，是在市場經濟條件下醫(yī)療衛(wèi)生工作改革深化的產物，是當今及今后大型綜合性醫(yī)院門診的一項重要工作內容之一“導醫(yī)”是確保醫(yī)院醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)緊密性的一個重要崗位，熟悉各科導醫(yī)工作內容，對提高醫(yī)院及專科形象，降低掉診率，提高整體醫(yī)療服務水平和經營效益有著重意義。導醫(yī)服務是在醫(yī)院門診設置專業(yè)護士，為病人就醫(yī)就診提供服務。
2、培訓方法。
(1)制訂培訓計劃以三個月為一階段，分為三個周期。
第一部的服務理念、服務意識的培訓。
導醫(yī)組月工作計劃篇三
導診工作是醫(yī)院形象的一個直接的窗口，關系到醫(yī)院文化的建設，服務質量的的檔次。特別是近段時間門診病人的增加，服務流程顯得無序，因此，特加設各?？崎T診導診崗位，為提高導診效率，進行導診培訓。
二．培訓目標。
1、了解導診的基本素質與職業(yè)道德。
2、掌握基本的導診服務禮儀要點及規(guī)范。
3、規(guī)范自身的行為舉止。
4、提升其職業(yè)素養(yǎng)，從而提高醫(yī)院的競爭力。
5、能講解健康知識，對病人進行健康宣教。
6、掌握各診室疾病診療范圍。
三、具體措施。
1、導診的舉止規(guī)范（站、坐、行、手勢、微笑）培訓。
2、導診的溝通技巧培訓。
3、導診護士的儀表規(guī)范（穿著、妝容）培訓。
4、導診知識理論培訓。
導醫(yī)組月工作計劃篇四
３、教師節(jié)活動。
４、中秋節(jié)慰問孤寡老人。
１、召開全體大會：輔導江“531”重要講話。
離退處近期完成的主要工作。
一、認真學習貫徹黨的十六大精神。
1、十六大會議期間，先后兩次組織離退休老干部、老教師收看大會盛況，聽取報告和觀看當選黨中央領導人的風采，使老同志們倍受鼓舞。
2、請宣傳部長梅顯志同志為離退休職工做學習十六大精神的`輔導講座，有120余位老同志參加。
3、先后出版三期板報，宣傳黨的十六大精神。
4、舉辦了一期慶祝十六大，老同志書法、繪畫、詩詞作品展覽。有38名老同志共83幅作品參展。
5、組織一次十六大知識問答，有近200名老同志參加了答題。
二、思想政治工作與黨建工作。
1、開學初召開全體離退休職工大會，通報2002年學院和離退處工作情況，傳達部署2003年學院和離退處工作。
2、召開全體離休干部大會，傳達上級及學院有關文件。
3、三月份根據老干部隊伍狀況，經總支研究將原有16個黨支部，調整為14個。三月十八日以支部為單位召開黨員大會，進行支部換屆選舉，產生了新一屆支部委員會。
4、三月二十日，總支召開全體黨員大會，會上李恒林同志代表上一屆總支委委員做工作報告，之后選舉產生了新一屆總支委委員。
5、舉辦一期支部書記，總支委委員學習班。
三、行政管理工作。
1、離退處黨政決定2003年開展為離退休職工優(yōu)質服務年活動。制定了活動方案，開展了一系列活動。
2、組織兩組人員分別到黑龍江、河南等地走訪慰問了異地安置的老同志，為他們送去了學院的關懷。
3、組織完成離退休干診人員的身體檢查。
4、組織了春季麻將比賽有54名老同志，分為兩組進行數番亮喜和、窮和比賽，經過三天時間完成了賽事。
5、完成了一季度勞模補貼；享受交通補貼人員的交通補貼；老干部上半年保健補貼；退休人員二季度生日補貼的發(fā)放。
6、走訪慰問了因病住院的老干部、老教師。
7、開展了室內大清掃，定時噴灑消毒水，預防流感和非典型性肺炎。
8、完成省委老干部局布置的統計報表工作。
9、加強活動室建設，購置了相應的活動器材，花木移出室外養(yǎng)殖，購置魚苗，美化活動室環(huán)境。10、請市老齡委健康服務站為120余名老同志辦理了急救卡和健康檔案。
11、先后請東宇集團，金生力保健公司，上海綠谷公司的專家，為老同志宣傳醫(yī)療保健知識和進行身體檢查。
12、組織48名離退休老領導、老干部、老教師到新校區(qū)進行義務奉獻日勞動。在東山西坡植樹300棵。
導醫(yī)組月工作計劃篇五
導醫(yī)組12月份的工作計劃如下：
1、加強服務意識，提高服務質量；
2、加強個人儀容儀表、行為舉止禮儀方面的督促；
4、加強對三基護理規(guī)范知識的學習。并定時抽查；
5、圍繞護理部制定的計劃開展工作，并積極配合護理部的工作；
6、提高員工工作積極性，服務主動熱情；
7、完成元旦晚會節(jié)目的排練。
導醫(yī)組月工作計劃篇六
摘要：目的探討門診導醫(yī)臺護士在工作中承擔著的多重角色。方法對門診護士在導醫(yī)臺中承擔著分診導診、預約掛號、健康宣教、門急診分流、便民服務、接待處理投訴、傳染病預檢分診、滿意度調查、指導志愿者服務等的多重角色進行分析。結果門診導醫(yī)臺護士的責任重大，影響著患者對醫(yī)院的評價和看法及醫(yī)院的長遠發(fā)展。結論要想扮演好門診導醫(yī)臺的多重角色，必須掌握扎實的基本功和耐心細致地工作態(tài)度和良好的溝通能力，才能真正勝任好本職工作，做一個合格的導醫(yī)者。
關鍵詞：門診導醫(yī)臺；多重角色；探討。
1門診導醫(yī)者的多重角色。
門診分診導診角色門診患者較多，工作量大，工作繁雜?；颊邔︶t(yī)院環(huán)境陌生，對醫(yī)院規(guī)章制度及就診流程不熟悉，對接診醫(yī)生及各?？茖＜抑魅尾涣私獾鹊龋瑢е旅つ烤歪t(yī)，以及往返就醫(yī)，浪費患者時間及醫(yī)療資源。此時門診導醫(yī)者顯得尤為重要，門診護士可以指導患者如何就醫(yī)，辦理醫(yī)療就診卡、掛號、交費等，什么疾病選擇哪一科醫(yī)生及哪一個比較擅長治療此疾病的醫(yī)生，告知患者就診流程圖，以及各科專家坐診時間及坐診科室，各項檢查項目所在科室及檢查規(guī)定的相關時間及檢查結果發(fā)放時間和檢查中的注意事項等，急診、殘疾人、老年患者優(yōu)先掛號等。
健康教育宣傳角色健康教育知識內容應通俗易懂，制定常見病、多發(fā)病的健康教育資料，如上感、肺炎、濕疹、青光眼、結石、骨折等疾病健康教育處方，老年易患疾病如頸椎病、腰椎病，冠心病、高血壓、高血脂、腫瘤等疾病的預防，常見婦科病、貧血及傳染病和保健知識如合理飲食、戒煙戒酒優(yōu)生優(yōu)育及光子嫩膚、中醫(yī)簡介等新業(yè)務新技術的開展介紹等20余種健康教育處方，及時適時地向患者介紹醫(yī)院各科特色及發(fā)展現狀，讓患者了解和掌握相關疾病知識，通過健康教育宣傳專欄、展板、電子屏幕等多種形式來告知患者疾病相關原理知識及治療預防，達到防病治病，預防為主的作用。
維持門診大廳就診秩序門急診高峰患者合理分流角色門診大廳上午就診患者較多，掛號交費排隊時間較長，患者等待比較焦急，時有插隊患者。門診導醫(yī)護士必須提前半小時到崗，遵循?？茖Ｖ蔚脑瓌t，嚴格按病種分診導診患者，維持掛號收費秩序，患者較多排隊時間較長時護士可進入隊伍中，在掛號窗口進行分診，既節(jié)約患者時間又方便了患者合理適時就醫(yī)，同時為急危重癥患者建立搶救綠色通道，實行_三先三后_，即先就診后掛號，先搶救后交費，現住院后辦手續(xù)等措施。病情危重的患者應由分診的護士直接送入搶救室先搶救再補掛號手續(xù)，外傷活動性出血的患者，分診護士直接送達清創(chuàng)室再由家屬補辦手續(xù)，掛號交費拿藥都必須優(yōu)先安排，確?；颊甙踩?。
開展便民服務的角色門診大廳應設立便民服務點，對危重、行走不便的患者實行全程導診，提供輪椅、開水及一次性水杯，各種標記標識應規(guī)范醒目，護士應為老年人提供老花鏡，針線等，對患者提出的疑問和問題要耐心解答，對殘疾人、孕婦、現役軍人、70歲以上老人優(yōu)先安排檢查就診，為患者提供就診指南，化驗及放射報告盡量在最短時間內給予患者發(fā)放結果，同時公布收費價目表，增加收費透明度，及藥品明示價格，門診大廳設置一臺電子費用查詢機，方便患者及時查詢費用詳細清單，同時開展為糖尿病患者測量血糖的業(yè)務。
接受受理投訴糾紛，協調各科工作的角色。門診大廳設投訴接待處，公布投訴電話，設意見箱和投訴登記本。對于投訴的患者應熱情接待，認真及時為患者解決問題，盡量當場解決，同時對處理意見及結果應作好記錄。不能當場解決的問題應反饋給主任護士長，由上級領導來協調解決，如果仍然解決不了的問題，應反映給院領導、醫(yī)務科及其他相關部門協同解決。碰到夜間、雙休日、節(jié)假日發(fā)生的問題，當班護士解決不了時可以讓患者撥打總值班的投訴電話，協助解決。發(fā)生投訴糾紛時，導醫(yī)護士應盡量傾聽患者主訴，親自將患者帶到相關科室了解具體情況后，再給予合理的解釋，對于有出入的投訴事項，應做好與投訴人的溝通解釋工作，取得患者的配合，同時要協調好各科室的關系，如果確系工作人員失誤，應及時補救，批評當事人，給患者進行口頭賠禮道歉，取得患者的諒解，完善各項工作。
傳染病預檢分診角色根據《_傳染病防治法》制定醫(yī)療機構傳染病預檢受理投訴分診管理辦法，門診部設立傳染病預檢分診臺，根據流行病學特征及病史主訴癥狀特征等對來診患者進行傳染病預檢分診，及時測量體溫詢問病史，以及與疾病相關問題是否到過疫區(qū)等，引導傳染患者或疑似患者到相關科室進行檢查就診，設立專門通道。制定各種常見傳染病消毒隔離制度、傳染病預檢分診管理辦法及分診制度，各種突發(fā)傳染病如非典、h7n9禽流感、中東呼吸綜合征及小兒手足口病等的應急預案，同時采取必要的防護措施，及時進行宣教相關內容，同時做好門診日志登記工作，配備各種消毒液，作好手、物表、地面的消毒處理工作，避免交叉感染的發(fā)生。
作好門診滿意度調查表及回訪調查的角色每月發(fā)放19～20份滿意度調查表，包括對醫(yī)院環(huán)境及服務態(tài)度及各方面情況進行分析，最后一欄是醫(yī)院建設的意見和建議，對門診患者進行問卷調查，回收后計算滿意度，每月護士長對回收的滿意度調查表進行分析，找出問題，提出相關整改措施。每日登記來診患者信息，進行現場回訪，對不滿情緒及意見建議進行總結，歸納及時與相關科室協調，提出合理化的建議和意見，簡化流程，做到使患者滿意。
指導文明志愿者學生工作的角色在積極配合全省創(chuàng)建文明城市的過程中，護理部每日下派一名護生到門診進行學雷鋒做好事義務活動，每日8點準時到達崗，導醫(yī)臺護士應指導志愿者如何開展工作，佩戴綬帶，給患者帶路指路，幫助需要幫助的老弱病殘患者，及時制止亂丟垃圾及抽煙的患者，熟悉門診各科分布圖，及時正確導診患者，對于不懂的問題及時詢問老師，對患者提出的疑問應及時解答，耐心細致地為患者服務，取得患者的滿意和好評。
2探討。
門診導醫(yī)臺護士在工作期間一人同時承擔著多重角色，要想同時扮演好這些角色，必須有扎實的基本功和專業(yè)技術水平，良好的溝通能力和耐心細致地工作作風以及謙卑慎獨的精神，同時對患者要富有同情心愛心和耐心，要做到_五心四一樣_，對于患者提出的不懂和不太清楚的問題，應及時認真向老同志和醫(yī)生學習相關知識，同時咨詢相關科室，并做好學習記錄，最好堅持每月和各科室主任聯系，派一名醫(yī)生每月給導醫(yī)臺講課，關于各科常見病多發(fā)病的臨床表現和特征，及鑒別診斷，避免分診錯誤，浪費患者的時間和金錢。其他相關科室如公費醫(yī)療辦公室、財務科等各科政策性的問題也可以給導醫(yī)臺講解，利于導醫(yī)護士更好地向患者介紹醫(yī)院及相關方面的知識，讓患者在醫(yī)院得到最好的治療和最優(yōu)質的服務，導醫(yī)臺是一個醫(yī)院向外界展示的平臺，也是連接醫(yī)生和患者的一個紐帶，更是醫(yī)院形象的代表，醫(yī)院口碑的傳播者，和愛心的傳達者，同時也是醫(yī)院窗口科室的一個組成部分，探討門診分診護士及導醫(yī)護士角色定位的工作內容，采取相應對策，提高服務能力，提升素質，來更好地適應現代醫(yī)院標準化管理[3]。
參考文獻：
導醫(yī)組月工作計劃篇七
總結一：
x月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:。
一，工作作風不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了牛建成的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。
二，工藝指標的執(zhí)行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三，巡回檢查，在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四，區(qū)域責任制，我班在區(qū)域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五，隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
總結二：
一個月來，班組堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真學習貫徹xx部長在年終總結會議上的講話精神。在搞好生產力布局調整的同時，抓好班組安全管理，質量管理及現場作業(yè)控制，切實做到了班組安全生產有序可控。同時不斷強化了班組安全基礎工作，結合我公司在部門管理上的“大檢查，大反思”活動，全面加強了班組安全生產和管理。在工作中，嚴抓兩紀、嚴抓安全、嚴抓質量“以產品質量保安全”，以“情”以“理”影響和規(guī)范班組員工。
一、精細“三級管理”模式，提高班組“自控能力”
今年，生產力布局調整是貫穿全年工作的主基調。班組在搞好生產力布局調整的同時，也時刻牢抓安全質量管理，狠抓班組的“自控能力”，實現安全控制力的整體提升，有效的推進了班組各項工作的“同頻共振”。段-車間-班組“三級管理”模式，是生產力布局進一步調整后安全管理的基本框架，是規(guī)范站段安全管理的基本要求。其本質是更加明確了各自的管理責任，精細了安全管理定位，強化了安全管理主體能力。班組在這個“三級管理”模式中是構成的基本細胞，是安全工作的著力點。推進班組整體工作的穩(wěn)步提升其根本還在于提高班組“自控能力”。
班組嚴格了日常兩紀，認真落實了每日點名制度。對遲到、早退情況認真做好記錄，納入月度考核。對員工日常違章情況做到及時發(fā)現，及時制止。
2、建立并強化“自我評價”體系。
班組為充分調動職工的自我能動性，創(chuàng)新性的提出了職工“自我評價”體系。“安全質量工作怎么樣，站出來自己說。”系統的安全“大檢查，大反思”活動，為評價安全工作質量提出了新的手段，班組安全評價成為了“必修課”。組織班組職工定期開展安全工作質量“互相評價”，點透安全生產中的個別現象，找出安全質量上的共性問題，尋求科學合理而又實際有效的解決辦法，并將安全“自我評價”制度化。
3、強化激勵和約束機制。
兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作。每月班組對工作完成質量好的職工給予一定的獎勵，反之也要給予考核。切實強化了激勵和約束機制，也使班組的自控能力得到顯著的提高。
二、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量。
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規(guī)定和制度，并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則，加強設備維護保養(yǎng)，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動，促進質量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。
三、完善制度建設，夯實基礎管理。
1、消防知識、安全生產培訓。
2、加強內退返崗職工的培訓。
3、設備保養(yǎng)知識培訓。
4、質量知識培訓。
質量是企業(yè)的生命，車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”文件培訓。通過車間的幾次質量事故，結合體系文件的要求，向參會人員闡明了體系文件培訓的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，使車間的質量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓。
四、加強教育培訓，提高職工綜合素質。
“質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標準體系文件的建立工作。因此，車間各班組根據本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進行了深入學習，就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等，向參會人員做了深刻詳細的講解，并針對在線產品的質量控制、安全和設備保養(yǎng)三方面圍繞車間實際，對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。
五、加強車間設備管理工作，確保圓滿完成生產任務，產品質量得到穩(wěn)步提升。
(一)進一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定提供科學依據，更好地指導做好設備維修、維護保養(yǎng)工作。為此，車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面，組織修理工全員參與，梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設備進行了較全面的調研，對影響設備精度的零部件進行了維修，車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術裝備素質，確保設備保值、增值。
設備管理的任務是通過多設備進行綜合管理，保持設備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術裝備素質，充分發(fā)揮設備效能，取得良好的投資效益。車間根據企業(yè)的總體部署，結合車間實際，同時協調、配合設備技術科、技術改造辦公室，在提升技術裝備素質方面，做了以下幾方面的工作：
1、進一步加強設備的維修、保養(yǎng)工作：根據生產安排，收集設備運行過程中掌握的設備狀態(tài)，合理制定設備每月輪保計劃，在保證輪保時間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實，確保輪保對設備穩(wěn)定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停臺、停產認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態(tài)。
3、根據設備狀況，按照企業(yè)計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
六、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境。
現場作業(yè)作為車間生產的后勤保障部門，班組人員本著一切服務于生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發(fā)每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環(huán)境，不漏過旮旯死角，確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時清潔衛(wèi)生，保證了機臺現場環(huán)境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
七、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務。
(一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結，不斷增強廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
總結三：
10月份，我們班組在完成正常醫(yī)療保障和糾正9月的一些工作問題中匆匆走過了。最開心的事莫過于我們意外的拿到了集團公司的第三季度優(yōu)秀班組稱號，領到1500元大洋，為我們的活動經費又增加了一筆財富。最感嘆的是我們這個月遇到了2次炸彈恐嚇電話。最平穩(wěn)的是我們沒有受到任何批評。最有激情的當然是看見大家發(fā)回的南郊公園燒烤和我們假裝不知道是誰送給楊艷包裹時的偷樂。10月我們還完成了中心的培訓任務，讓大家對應急救援處置流程更熟悉。向中心提出了2個合理化建議也被采納。順利迎接了公司的空防安保審計檢查。工作都在有序的開展中，大家一如既往的做好了本職及附加工作。但是我也發(fā)現有一部分人有了疲倦感。在此我想給予大家如下說明：
一、關于檢查。
本人在10月份未做過一次班組檢查，作為班組長的確疏忽了職守，在11月份本人將加大檢查力度，望各位多多理解。
二、關于排班。
b島繼續(xù)延續(xù)行政加小夜的上班制度，必要時加班和到ac兩島代其它人的公休班。b島的管轄范圍極寬，公司領導去檢查的機會最大，所以b島重要性不比任何一個島的值守責任輕。希望陳晨在b島值班時繼續(xù)發(fā)揚在工作上不斷要求進步的精神，做好崗位值守、臺賬書寫、藥品和設施設備的維護，這是你單獨值班的新開始、新起點、新平臺。希望你通過努力能達到“一夫當關，萬夫莫開”的新境界。
應急人員班將在班組護士中每月輪流一次，沒有大夜的應急人員班是希望大家在長期值守的狀態(tài)下有一個月的休整期，也因為沒有大夜，也希望充分利用白天值班時間能更好的做好車輛維護這個外場一直頭疼的事情，讓崗位的出診人員無后苦之憂。
三、關于車輛維護。
車輛維護放給應急人員管理，是希望能把這個工作做的更好更到位。應急人員每周定期維護一次。但車輛維護不僅僅是應急人員的.事，也是每個出診醫(yī)務人員的事。每一次出診回來后，都請出診人員立即補充已用藥品、器材、氧氣，打掃好衛(wèi)生。為下一次其它人員或者是自己的出診做好車輛準備。應急人員只會每周清查一次，做不到給每次出診的人員收尾、擦屁股。當有一次我打開已出診完畢并停在車坪已一個晚上加一個上午的655b0大奔救護車，看見車內治療臺上還遺留了帶有輸液器的500ml生理鹽水時，我充分理解了10月份彭艷紅每次查車后的火氣。請大家換位思考，如果你是下一個被655b0車轉運的病人看見這瓶鹽水后會有什么感想？如果你是下一個坐在655b0車內去出診的醫(yī)務人員，看見后會怎么想？或者差了藥品、沒有氧氣了，你會不會著急？如果你是下一個應急人員（管理車輛的人員），你會不會火上心頭？所以請大家共同維護、及時補充車輛內物資。
四、10月現場救護班組每位成員的表現。
遨宇：10月國慶加班5天，完成中心分給外場的培訓任務、完成培訓學院的部分課件初稿制作、完成了班組臺賬。
肖啟富：著手制作11月份中心分給外場的培訓任務。
孟娟娟：組織班組成員在南郊公園燒烤，為遨宇慶生。值班記錄的交班內容詳細明了。
陳晨：班組兩次對他進行了個人的突擊演練測試，測試結果反映了他已對整個出診流程、到位位置熟練掌握。望繼續(xù)努力，早日考取醫(yī)師執(zhí)照。
芳彬：繼續(xù)完成外場應急物資儲備任務。值班記錄的交班內容詳細明了。
璐璐：接手會議通知、生日管理工作，在策劃楊艷生日的活動中利用了自己高水準的審美才能，開動了腦筋，也花費了時間，你會不會也和我一樣收獲了快樂？因為送人玫瑰，手留余香。
艷紅：的確辛苦了，既要帶徒弟，又要管車輛。徒弟帶的不錯，車輛管理也越來越熟練！記得把經驗毫無保留的教給楊艷哦。
楊艷：生日卡片上斌哥和其他領導寫給你的表揚話語是對你工作的高度肯定。原來每個人的認真，他們都看在眼里，記在了心里。
顏丹：一直履行“班組工會主席”職責。本人有一段時間不進博客了，出人意料的是還有你在自覺的不斷的更新，寫博客的水平也越來越高了。
只要你有好點子、好建議、小牢騷、大問題都可以在群里開誠布公，一切只希望大家工作順心，生活開心！
總結四：
五月是公司不平凡的一個里程碑，安全運行受到多次滅火事故的沖擊，安全形勢嚴峻。在五月里我和運行三值的同事們一道為保證設備的安全運行，做出了不懈努力。
五月一日發(fā)生雷擊致兩機跳閘事故后，我們進行了分析學習，并針對此類事件要求每逢雷雨天氣做好相應的事故預想。其后出現的幾次鍋爐滅火后同爐運人員也進行了總結分析，在結焦嚴重時做好防止掉大焦導致滅火的準備，并要求機、電做好相應事故預想。本月因爐制粉系統兩爐均為單側運行無備用，堅持每班強調對制粉系統的仔細檢查和及時調整，保證制粉設備的正常運行。并根據當班實際燃燒狀況合理調整配風，保證盡量高的煙氣氧量確保燃燒穩(wěn)定，繼續(xù)發(fā)揚上月勤看火打焦的作風，結焦嚴重時每小時打焦一次，并發(fā)動其它專業(yè)人員在爐助勞動強度大時提供支援，幫助打焦，及時的將焦塊清除。
兩臺機組高加均退出過運行等；四為可能運行調整還有余地，還要繼續(xù)加強分析調整。
在班組管理上，克服了上月的不足，加強了和各專業(yè)的聯系，要求各專業(yè)人員各負其責，首先保證所轄設備的安全，并在業(yè)務上受主值的領導，主值再對值長負責。干工作不講條件，實行層層負責，在出現異常時各專業(yè)必須加強聯系匯報。講明工作面前人人平等，發(fā)現違反勞動紀律的絕不講任何情面，一律按規(guī)定辦事，該考核的就考核，同時我自己不違反規(guī)定做好了表帥。通過一月實際情況來看，全值人員工作責任心加強了，工作紀律表現不錯。對偶有出現的不良現象當面提出來，講清楚對與否，有問題當面快速解決以利不斷改進。
總之五月公司安全形勢受到了影響，運行安全接受了挑戰(zhàn)和困難，但我們大的安全方向不會受這點小困難影響，我們運行三值將一如既往地以安全為主線，繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作，迎接后面更多更重的任務，并對六月份工作作如下計劃：
1時刻想安全保安全，加強人員安全思想。
2不懈努力搞好負荷申請工作。
3氣溫已漸升高，加強對轉機各部溫度的監(jiān)控。
4節(jié)能降耗工作進一步分析、實施。
5根據氣候情況抓好人員勞動紀律。
總結五：
在充實、忙碌的九月中，讓我深深地感受到時間跑的真快，回顧悄悄溜走的日子，現將本月的工作總結如下。
本月在公司領導和各負責人的正確帶領下，我們有忙碌，有辛苦，有收獲，根據廠生產計劃進度，驗證我們工作的時刻即將來臨，本月試行開車，對于我們化驗室而言，我們堅守崗位，時刻聽從調度指揮，責任明確，責任到人，合理安排，眾志一心，認真完成每一項檢驗工作，填寫原始記錄并及時報有關部門和崗位，。由剛開始的忙亂到最后的井然有序，有時還與焦化對樣，就在這樣的情況下，我們也堅持完成任務，等所有樣分析完成后，我們才下班，雖然忙累，但我們是快樂的，由于客官因素，需停車一段時間，與此同時，我們依然做循環(huán)水，煤氣全分析因為各個工段都停，我們每天都去洗苯塔后取樣分析，為下一步開車做好充分準備，還有陸陸續(xù)續(xù)進來新員工已分配到各班組，認真教他們理論知識和操作技能，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，使他們盡快上崗，做一名合格的化驗員，并做好班組建設，每人一盆花，使我們化驗室如家一般溫馨。
我相信在我們每一個人的共同努力下，我們的工作一定會蒸蒸日上。
導醫(yī)組月工作計劃篇八
時光的列車即將到達20xx年的終點。在最后的一個月里，園長們既要對一年的工作做整體回顧和總結，又要對新一年的到來進行規(guī)劃和計劃。作為幼兒園管理者，園長們需要著眼于全園工作的同時，又不能事無巨細地關注到每項工作。所以，抓好關鍵崗位的關鍵工作，是提升工作效率、完成全園各項工作計劃的核心。
幼兒園管理工作中，核心崗位有五個：園長、保教主任、后勤主任、保健醫(yī)和教師。圍繞這五個核心崗位，園長薈為大家整理了12月份的工作計劃與指南。
整體解讀。
《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》強調：幼兒的學習是以直接經驗為基礎，在游戲和日常生活中進行的。要珍視游戲和生活的獨特價值，創(chuàng)設豐富的教育環(huán)境，合理安排一日生活，最大限度地支持和滿足幼兒通過直接感知、實際操作和親身體驗獲取經驗的需要。
生活教育，一直是幼兒園各項工作的重要內容。12月份幼兒園各項工作要始終圍繞“生活教育”進行，將幼兒園各項工作目標貫穿在幼兒的一日生活各個環(huán)節(jié)，將各崗位的工作計劃通過幼兒一日生活各個環(huán)節(jié)進行落實，回歸生活教育的初心，幫助幼兒養(yǎng)成良好習慣，促進幼兒德、智、體、美、勞各方面健康成長。
年檢、冬季、體育、元旦。
1年檢：年底，全國各地幼兒園都將迎來幼兒園的年檢、驗收、評估等工作。這是園所最勞心費神的一項工作，也是本月園長最重要的一項工作內容。
2冬季：進入冬季，各幼兒園的入園率波動較大，園長們的心率每天隨著考勤表的數據忽上忽下，尤其是今年的冬季，傳說中的“雙拉尼娜”年即將到來，天氣多變，加之新冠疫情的“摻和”，園長們更是要重視冬季堅持入園、冬季傳染病防控工作。
3體育：冬季鍛煉是幫助幼兒提高免疫力、提高身體素質、減少傳染病發(fā)生的一個有力手段，也是培養(yǎng)幼兒堅強意志的有效方式。
4元旦：新的一年即將到來，幼兒園里每年的迎新工作必不可少，不管是幼兒園的迎新親子大型活動，還是園所教職員工的迎新聯歡晚會，都是園所進行品牌宣傳、進行園所團隊建設的一次好契機。
幼兒園五大核心崗位。
1園長。
園長是一所幼兒園的靈魂所在，園長的工作重點是抓好幼兒園的領導層每個核心崗位，明確各崗位工作重點，幫助各崗位制定詳細的工作內容，并以目標為導向督促各崗位工作人員認真落實。
在各崗位工作落實過程中，園長不可能眉毛胡子一把抓，而是要抓關鍵工作的指導與檢查。
12月份，園長的重點工作內容有以下幾個方面：
（一）主持召開園務會（行政例會）。
1.工作要點：幼兒園行政會議（例會）每周一次，遇特殊情況兩周一次；會議議題主要圍繞幼兒園本月的重點工作、活動或事項等；行政會議參會人員包括園長、后勤主任、保教主任、保健醫(yī)、保安隊長、廚師長及各班班長等，視例會討論內容可適當調整參會人員。
2.本月例會討論內容：
重點討論1——幼兒體檢組織方案，包括體檢大夫的人選確定，體檢流程的安排，通知家長、幼兒及教師的準備、需要配合的部門及人員安排等。具體內容詳見保健醫(yī)12月份工作計劃。
重點討論2——慶新年主題活動方案，包括活動的組織、流程，準備、安全保障，需要配合的部門及人員安排等。具體內容詳見保教主任12月份工作計劃。
（二）本月巡園重點---教師教研活動。
本月園長在巡視全園工作中，重點督查教師教研活動，包括：針對園所開展的慶新年系列主題活動，組織教師展開教研；確定開展慶新年活動的目標、主題及形式；重點關注慶新年主題活動的內容及理論依據。
（三）本月巡班重點---各班級午睡及起床環(huán)節(jié)常規(guī)規(guī)范。
本月園長在巡班過程中，重點巡查各班級幼兒午睡及起床環(huán)節(jié)的常規(guī)規(guī)范。
（四）組織各部門備齊資料，迎接教委年檢。
幼兒園在12月份通常會接受教委的年檢，這是園長本月的重要工作之一，需要園長指導各部門準備好全年的相關迎檢資料，具體要求可參考《教育部幼兒園辦園行為督導評估辦法》及各地幼兒園督導評估標準。
（五）協助完成幼兒（大）體檢。
幼兒園每年12月份為幼兒進行（大）體檢，這也是12月分一項重要工作，園長需組織相關人員協助保健醫(yī)做好幼兒體檢，目的是為了幼兒園及家長了解幼兒生長發(fā)育狀況，及時發(fā)現疾病和異常情況并進行有針對性防治，保證幼兒健康的成長。
園長還需要求保健醫(yī)妥善安排好幼兒體檢的相關事宜，做好幼兒體檢結果分析，幼兒健康檔案的建立，及將幼兒體檢報告反饋給家長。
（六）全園活動---慶新年主題活動。
1.根據幼兒園教育目標及教育教學的需要，有保教主任制定全園慶新年活動計劃，各班級教師根據本班實際情況，制定本班級慶新年主題活動計劃。
2.慶新年系列主題活動內容包括：
導醫(yī)組月工作計劃篇九
x月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:。
一，工作作風不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了牛建成的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。
二，工藝指標的執(zhí)行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三，巡回檢查，在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四，區(qū)域責任制，我班在區(qū)域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五，隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
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2.班組安全生產月總結。
導醫(yī)組月工作計劃篇十
工作的時候我有個工作計劃就是為了更好的工作，大家知道怎么樣制定相關的工作計劃嗎？我們一起看看下面吧！
一、加強安全教育，防患于未然。
安全工作是一切工作順利進行的前提，“安全無小事”。本月將繼續(xù)開展好每周日的班團會，在同學們中抓美德教育，讓同學們得到應有的德育教育。繼續(xù)把安全工作放在班級工作的首位，組織同學們學習學校、班級相關安全紀律制度和日常行為禮儀規(guī)范;加強安全逃生演練，向同學們講解一些安全自救自護知識、提高同學們安全防范意識。
對有可能出現的安全隱患及時排查化解，對違紀同學們嚴肅教育處理并及時與家長溝通，反映同學們在校情況。特別是要加強查寢力度，及時收繳管制工具，排除安全隱患，嚴格執(zhí)行同學們請假制度和周末去向追蹤問詢，確保同學們安全無事故發(fā)生。
二、加強課堂常規(guī)教育，培養(yǎng)良好學習氛圍。
象進行嚴肅教育，督促同學們按時按質完成各項作業(yè)，促使同學們樹立學習第一的觀念，形成良好的班風和學風，為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
三、搞好班級衛(wèi)生工作。
在教室、清潔區(qū)、寢室環(huán)境衛(wèi)生方面，班干部要做好帶頭作用，每天早、中、晚分派值日生清掃,由勞動委員、室長進行檢查與監(jiān)督，每天檢查各區(qū)域的衛(wèi)生工作，必要時向班主任匯報。
對于及時主動打掃衛(wèi)生的同學或小組進行獎勵。教育同學們不吃零食、不亂扔垃圾，注意保持清潔。對同學們進行正確的勞動觀和個人文明衛(wèi)生習慣教育，培養(yǎng)同學們吃苦耐勞生的品質和團隊協作的精神。團支部書記、勞動委員要安排好每周四義務勞動。各組值日生、各寢室長負起責任，開展文明寢室活動，做好宿舍內務整理和宿舍文化建設。
四、積極開展班團活動。
本月擬開展“我是文明中職生”、“緬懷先烈、報效祖國”、“遠離網吧、快樂成長”、“青春期知識教育”等主題班會。同時，要抓好“同學們技能大賽”、“迎新生文藝展演”節(jié)目排練。
組織委員，文藝委員等班委成員要利用課外活動時間，負責對教室環(huán)境進行布置，開展好周二晨跑、“籃球友誼賽”、“網上祭英烈”、“迎新生文藝展演”等活動。通過活動，一方面鍛煉同學們體能，豐富課余生活;另一方面增強增強班級凝聚力，展示出新時代中職生的蓬勃朝氣和活力。
以上為我班五月份的工作計劃。希望全班同學擰成一股繩，勁往一處使，心往一處想，為15級電子5班增光添彩!
導醫(yī)組月工作計劃篇十一
個人簡歷其實也就是履歷表，在履歷上需要有自己所能做的工作展現，你可以寫一些自己在某個職位上所處理過吧的問題，還有在某項工作中，或者某個領域中所取到的成就。這些也能讓面試官們看到自己的實際能力，可提高通過率。
個人信息。
性別：女。
年齡：25歲民族：漢族。
工作經驗：1年以上居住地：浙江臺州椒江區(qū)。
身高：cm戶口：湖北荊州公安縣。
自我評價。
本人藥學大專畢業(yè)，專接本學業(yè)已完成。在醫(yī)院實習時間為一年，對基本藥品均有了解，對藥品發(fā)放流程，電腦取藥等操作方法熟悉。正式工作從畢業(yè)至今，主要從事銷售服務行業(yè)，有熱情有干勁，能積極推銷產品，禮貌待客，真誠待人。由于工作需要偶爾變換崗位也能靈活應對。
求職意向。
尋求職位：藥學相關,文員,導醫(yī)。
希望工作地點：浙江臺州椒江區(qū)。
期望工資：2000/月(可面議)到崗時間：隨時到崗。
其它待遇要求：無具體要求只希望可以找到一份自己喜歡的工作。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
所屬行業(yè)：醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(私營企業(yè))。
擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱：藥房員工、導醫(yī)等。
職位描述：本人為藥房工作人員，主要負責藥房產品的銷售，產品的出入庫登記和統計數據及上報。在公司業(yè)務繁忙的情況下可以幫忙做導醫(yī)、導診、接線員等職位。
所屬行業(yè)：醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(國有企業(yè))。
擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱：藥學實習生。
職位描述：在中藥房、西藥房、中心藥房等藥房實習主要內容是：在老師的指導與核對下進行藥劑的調配，在工作人員協助下進行藥品出入庫的登記和領取。在制劑室在老師的帶領下制作簡單制劑，及制劑的質量檢測操作。在臨床辦公室主要負責處方單的統計核對等計算機程序方面的操作。
所屬行業(yè)：醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(國有企業(yè))。
擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設計師。
職位名稱：藥學實習生。
職位描述：在中藥房、西藥房、中心藥房等藥房實習主要內容是：在老師的指導與核對下進行藥劑的調配，在工作人員協助下進行藥品出入庫的登記和領取。在制劑室在老師的帶領下制作簡單制劑，及制劑的質量檢測操作。在臨床辦公室主要負責處方單的統計核對等計算機程序方面的操作。
教育經歷。
技能專長。
技術職稱：打羽毛球。
語言能力：英語：良好;英語：良好;。
計算機能力：全國計算機等級考試一級。
其它相關技能：
藥品銷售。
拓展閱讀：個人簡歷寫作原則。
在求職期間求職者首先要做的就是編寫個人簡歷，并將這些個人簡歷有效率的投放出去。個人簡歷算的上是求職中的敲門磚，個人簡歷寫的怎么樣職業(yè)影響到的求職的成功與否。個人簡歷的`質量是如何在招聘會中使自己脫穎而出的關鍵之處，因此如何寫好個人簡歷也是一個關鍵要點。
要如何寫好個人簡歷呢?就相關調研顯示，經過專業(yè)指導后的個人簡歷成功率要比沒有指導的高出很多，求職者在寫個人簡歷之前，可以先了解一些個人簡歷的寫作要點。特別是個人簡歷的寫作原作，尤其不能忽視。
原則之一：要所求職位目標為重點。
求職不能盲目，有很多人在求職中看到有好的職位就想要試一試，認為將目標放大成功的幾率就很高，實則不然。在求職中非常講究目標的明確性，你的求職目標明確了，則個人簡歷寫作的方向也就明確了，在個人簡歷中能夠體現在某一職位上的足夠優(yōu)勢，就能夠求職成功。那么，在寫作個人簡歷上也須要將重點放在明卻的求職目標上。
原則之二：要以推廣的角度來寫個人簡歷。
求職從銷售的角度來說，將是將自己當做一種“產品”向招聘方推廣，而個人簡歷也就是你的廣告詞，如果推廣的廣告詞足夠具有吸引力“產品”就能順利的銷售出去。在編寫個人簡歷的時候，就可以以推廣的角度來寫。
原則之三：凸顯自身有利條件。
每一個人對應一個職位都會有相應的優(yōu)點以及缺點，其優(yōu)點也就是有利于的條件。在個人簡歷中雖然不能虛構，但是可以有意識的凸顯有利條件。
導醫(yī)組月工作計劃篇十二
轉眼來xxx已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事！來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，xxx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：
謝謝，再見！
謝謝，再見。
您慢走，歡迎再來！
5.做好鑰匙的進出借用的登記，做好區(qū)域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時間！
導醫(yī)組月工作計劃篇十三
摘要：目的探討門診導醫(yī)臺護士在工作中承擔著的多重角色。方法對門診護士在導醫(yī)臺中承擔著分診導診、預約掛號、健康宣教、門急診分流、便民服務、接待處理投訴、傳染病預檢分診、滿意度調查、指導志愿者服務等的多重角色進行分析。結果門診導醫(yī)臺護士的責任重大，影響著患者對醫(yī)院的評價和看法及醫(yī)院的長遠發(fā)展。結論要想扮演好門診導醫(yī)臺的多重角色，必須掌握扎實的基本功和耐心細致地工作態(tài)度和良好的溝通能力，才能真正勝任好本職工作，做一個合格的導醫(yī)者。
關鍵詞：門診導醫(yī)臺；多重角色；探討。
門診分診導診角色門診患者較多，工作量大，工作繁雜?；颊邔︶t(yī)院環(huán)境陌生，對醫(yī)院規(guī)章制度及就診流程不熟悉，對接診醫(yī)生及各專科專家主任不了解等等，導致盲目就醫(yī)，以及往返就醫(yī)，浪費患者時間及醫(yī)療資源。此時門診導醫(yī)者顯得尤為重要，門診護士可以指導患者如何就醫(yī)，辦理醫(yī)療就診卡、掛號、交費等，什么疾病選擇哪一科醫(yī)生及哪一個比較擅長治療此疾病的醫(yī)生，告知患者就診流程圖，以及各科專家坐診時間及坐診科室，各項檢查項目所在科室及檢查規(guī)定的相關時間及檢查結果發(fā)放時間和檢查中的注意事項等，急診、殘疾人、老年患者優(yōu)先掛號等。
健康教育宣傳角色健康教育知識內容應通俗易懂，制定常見病、多發(fā)病的健康教育資料，如上感、肺炎、濕疹、青光眼、結石、骨折等疾病健康教育處方，老年易患疾病如頸椎病、腰椎病，冠心病、高血壓、高血脂、腫瘤等疾病的預防，常見婦科病、貧血及傳染病和保健知識如合理飲食、戒煙戒酒優(yōu)生優(yōu)育及光子嫩膚、中醫(yī)簡介等新業(yè)務新技術的開展介紹等20余種健康教育處方，及時適時地向患者介紹醫(yī)院各科特色及發(fā)展現狀，讓患者了解和掌握相關疾病知識，通過健康教育宣傳專欄、展板、電子屏幕等多種形式來告知患者疾病相關原理知識及治療預防，達到防病治病，預防為主的作用。
維持門診大廳就診秩序門急診高峰患者合理分流角色門診大廳上午就診患者較多，掛號交費排隊時間較長，患者等待比較焦急，時有插隊患者。門診導醫(yī)護士必須提前半小時到崗，遵循?？茖Ｖ蔚脑瓌t，嚴格按病種分診導診患者，維持掛號收費秩序，患者較多排隊時間較長時護士可進入隊伍中，在掛號窗口進行分診，既節(jié)約患者時間又方便了患者合理適時就醫(yī)，同時為急危重癥患者建立搶救綠色通道，實行_三先三后_，即先就診后掛號，先搶救后交費，現住院后辦手續(xù)等措施。病情危重的患者應由分診的護士直接送入搶救室先搶救再補掛號手續(xù)，外傷活動性出血的患者，分診護士直接送達清創(chuàng)室再由家屬補辦手續(xù)，掛號交費拿藥都必須優(yōu)先安排，確?；颊甙踩?/p>
開展便民服務的角色門診大廳應設立便民服務點，對危重、行走不便的患者實行全程導診，提供輪椅、開水及一次性水杯，各種標記標識應規(guī)范醒目，護士應為老年人提供老花鏡，針線等，對患者提出的疑問和問題要耐心解答，對殘疾人、孕婦、現役軍人、70歲以上老人優(yōu)先安排檢查就診，為患者提供就診指南，化驗及放射報告盡量在最短時間內給予患者發(fā)放結果，同時公布收費價目表，增加收費透明度，及藥品明示價格，門診大廳設置一臺電子費用查詢機，方便患者及時查詢費用詳細清單，同時開展為糖尿病患者測量血糖的業(yè)務。
接受受理投訴糾紛，協調各科工作的角色。門診大廳設投訴接待處，公布投訴電話，設意見箱和投訴登記本。對于投訴的患者應熱情接待，認真及時為患者解決問題，盡量當場解決，同時對處理意見及結果應作好記錄。不能當場解決的問題應反饋給主任護士長，由上級領導來協調解決，如果仍然解決不了的問題，應反映給院領導、醫(yī)務科及其他相關部門協同解決。碰到夜間、雙休日、節(jié)假日發(fā)生的問題，當班護士解決不了時可以讓患者撥打總值班的投訴電話，協助解決。發(fā)生投訴糾紛時，導醫(yī)護士應盡量傾聽患者主訴，親自將患者帶到相關科室了解具體情況后，再給予合理的解釋，對于有出入的投訴事項，應做好與投訴人的溝通解釋工作，取得患者的配合，同時要協調好各科室的關系，如果確系工作人員失誤，應及時補救，批評當事人，給患者進行口頭賠禮道歉，取得患者的諒解，完善各項工作。
傳染病預檢分診角色根據《_傳染病防治法》制定醫(yī)療機構傳染病預檢受理投訴分診管理辦法，門診部設立傳染病預檢分診臺，根據流行病學特征及病史主訴癥狀特征等對來診患者進行傳染病預檢分診，及時測量體溫詢問病史，以及與疾病相關問題是否到過疫區(qū)等，引導傳染患者或疑似患者到相關科室進行檢查就診，設立專門通道。制定各種常見傳染病消毒隔離制度、傳染病預檢分診管理辦法及分診制度，各種突發(fā)傳染病如非典、h7n9禽流感、中東呼吸綜合征及小兒手足口病等的應急預案，同時采取必要的防護措施，及時進行宣教相關內容，同時做好門診日志登記工作，配備各種消毒液，作好手、物表、地面的消毒處理工作，避免交叉感染的發(fā)生。
作好門診滿意度調查表及回訪調查的角色每月發(fā)放19～20份滿意度調查表，包括對醫(yī)院環(huán)境及服務態(tài)度及各方面情況進行分析，最后一欄是關于醫(yī)院建設的意見和建議，對門診患者進行問卷調查，回收后計算滿意度，每月護士長對回收的滿意度調查表進行分析，找出問題，提出相關整改措施。每日登記來診患者信息，進行現場回訪，對不滿情緒及意見建議進行總結，歸納及時與相關科室協調，提出合理化的建議和意見，簡化流程，做到使患者滿意。
指導文明志愿者學生工作的角色在積極配合全省創(chuàng)建文明城市的過程中，護理部每日下派一名護生到門診進行學雷鋒做好事義務活動，每日8點準時到達崗，導醫(yī)臺護士應指導志愿者如何開展工作，佩戴綬帶，給患者帶路指路，幫助需要幫助的老弱病殘患者，及時制止亂丟垃圾及抽煙的患者，熟悉門診各科分布圖，及時正確導診患者，對于不懂的問題及時詢問老師，對患者提出的疑問應及時解答，耐心細致地為患者服務，取得患者的滿意和好評。
2探討。
門診導醫(yī)臺護士在工作期間一人同時承擔著多重角色，要想同時扮演好這些角色，必須有扎實的基本功和專業(yè)技術水平，良好的溝通能力和耐心細致地工作作風以及謙卑慎獨的精神，同時對患者要富有同情心愛心和耐心，要做到_五心四一樣_，對于患者提出的不懂和不太清楚的問題，應及時認真向老同志和醫(yī)生學習相關知識，同時咨詢相關科室，并做好學習記錄，最好堅持每月和各科室主任聯系，派一名醫(yī)生每月給導醫(yī)臺講課，關于各科常見病多發(fā)病的臨床表現和特征，及鑒別診斷，避免分診錯誤，浪費患者的時間和金錢。其他相關科室如公費醫(yī)療辦公室、財務科等各科政策性的問題也可以給導醫(yī)臺講解，利于導醫(yī)護士更好地向患者介紹醫(yī)院及相關方面的知識，讓患者在醫(yī)院得到最好的治療和最優(yōu)質的服務，導醫(yī)臺是一個醫(yī)院向外界展示的平臺，也是連接醫(yī)生和患者的一個紐帶，更是醫(yī)院形象的代表，醫(yī)院口碑的傳播者，和愛心的傳達者，同時也是醫(yī)院窗口科室的一個組成部分，探討門診分診護士及導醫(yī)護士角色定位的工作內容，采取相應對策，提高服務能力，提升素質，來更好地適應現代醫(yī)院標準化管理[3]。
參考文獻：
[3]陳新，周書萍.做好門診分診護士及導醫(yī)護士角色定位工作的探討[j].醫(yī)藥前沿，2014（14）.
導醫(yī)組月工作計劃篇十四
在人際交往中，以規(guī)定的或約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為，稱之禮儀。
(一)護理人員儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范。
1、儀容：
1.1淡妝上崗：表情自然、精神飽滿、熱情大方。
1.2微笑服務：笑容親切、適度、做到擇時、擇情，指向明確。
1.3眼神：談話時應注視對方，眼神友好、坦誠，較好接納對方。切忌目中無人、斜視。
1.4氣質與風度：文雅、大方、謙和、親切。
2、儀表與著裝：
2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。
2.2著工作服：大小合適，扣子扣齊，腰帶平撫，有破損、脫紐扣及時縫補，不能以膠布、別針代替紐扣。內部袖口，裙邊不得外露，胸牌掛于第二個紐扣上沿。
2.3戴帽：帽子：兩邊微翹，前后適宜，用白色發(fā)夾固定。頭發(fā)：要求整齊、利落。長發(fā)應盤起，必要時用發(fā)網，短發(fā)不過肩，劉海不宜過多、過長。
2.4鞋襪：護士鞋應干凈、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜，襪長過膝，勿將裸腿露于工作服外。
2.5手：潔凈、不涂指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。
2.6淡妝：面部化妝以潔凈、柔和、雅淡為宜。化妝時不要在公眾場合。
3、儀態(tài)與舉止：
3.1總印象：文雅、莊重、大方;步伐穩(wěn)健適度;動作敏捷輕巧。3.2站姿：站立是護士做基本的活動形式，是保持儀表美的基礎，一般分為規(guī)范站立和自然站立。
規(guī)范站立：頭正頸直，目光平視，下頜微收，雙肩外展，收腹挺胸直背，兩臂自然下垂，右手握住左手四指對側，兩腿直立，重心上提，足跟并攏，足尖分開。
自然站立：在規(guī)范站立的基礎上雙手自然擺放。一般情況下，兩腿應繃直，不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時間久感覺疲勞時，可視情況自我調節(jié)站姿，將身體重心任意移到任何一腳，另一腳可略微放松彎曲，但上體仍應保持正直。站立時，雙手不要環(huán)抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。
忌：抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。
3.3坐姿：入座時，要輕要穩(wěn)，不要趕步，以免給人以“槍座”感。走到座位前，自然轉身，右腳向后撤半步。左手扶裙，坐下后，雙手掌心向下放于同側大腿上，或左下右上重疊于左側大腿之一處，軀干與大腿呈90度，雙腳平放地面，足尖向前，雙眼平視，挺胸抬頭，自然大方。坐在椅子上，應至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅首。談話時如若需側轉身，上體與腿應同時轉動，幅度不可過大。起來時，右腿應向后收半步而后站起，動作不要迅猛。坐在椅子或沙發(fā)上，不要前俯后仰，更不要將腿放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿，兩手不要漫不經心地拍打扶手。
忌：斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時佝僂著腰或趴在桌面。
3.4走姿：
正常行走：行走時，眼平視前方，收腹挺胸，兩臂自然擺動，擺動幅度為30度左右，雙腳在一條直線上行走，步態(tài)輕穩(wěn)，彈足有力，兩人同行或擦肩而過時，應保持15公分左右的肩距離，防止相互碰撞，失禮失態(tài)。行走時做到“六個不要”。即步幅不要過大;步速不要過快;行進間不要將手插在衣褲口袋里;不要背著手;不要搖頭晃腦;不要因懶于立腰而使身體在行進間扭來扭去。走路時腳步要利落，有鮮明的節(jié)奏感;不要拖泥帶水，踢里沓拉蹭著走，顯得步履沉著，老態(tài)龍鐘。
引導病人入門診?？?、病區(qū)，防做各種檢查時：導醫(yī)采用上身稍轉向病人的側前行姿式，與病人保持1.5-2步的距離，邊走邊介紹環(huán)境，不僅處于禮貌，可及時觀察患者的一般狀況。走廊與人相遇：側身將正面朝向對方，表現出主動的謙讓與彬彬有禮。
3.5快步姿：上半身保持平穩(wěn)，兩腳步幅不過大，頻率不過高，舒展自如，略帶輕盈。
3.6坐、立、行、走注意事項：姿勢要端正，坐時不要仰靠椅背、伸直兩腳，不要顛腳晃臂，不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，兩腳更不能做有節(jié)奏的哆嗦動作。不要叉開雙腿，站立時，不要歪靠在墻上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走時，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。
3.7對話姿：交談時應注視對方，表情自然，動作得體，手勢的動作不宜過大，一般上不過肩，下不過腰，左右在兩肩之內，切忌手舞足蹈，指手劃腳。上下級對話：上級可自然站立，下級則應規(guī)范站立，兩人問距離一般為0.5一l米，對話前下級應向上級點頭行禮，對話完畢，上級應點頭還禮，以示尊重。平級交流：雙方可同時規(guī)范站立，或自然站立，也應保持0.5—1米的距離，交流前互相行禮，交流完畢互相行禮作別。與病人交流時，不應坐靠病人的床側，不要坐著同站著的病人談話，最好保持在與病人平視的位置上，這樣會使病人感到親切自然，令人產生好感。
3.8手姿勢：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微彎，五指并攏，高位指引右手與頭部平行，中位指引右手與胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。
3.9拾物姿：右腳稍許后退，左手提衣裙，腳掌貼地，腳跟抬起，自然下蹲，蹲下后，雙手左上右下，置于左腿下三分之一處，保持重心平穩(wěn)，拾物時間右手拾起物品。
3.10推車姿：雙手輔助車沿把手兩側，軀干略向前傾，進病房時先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。
3.11端盤姿：取自然站立姿態(tài)，雙手托住盤底邊緣;。
3.12持病歷夾姿：左手握病歷夾稍前端，并夾在肘;。
(二)護理服務中的禮儀規(guī)范1、服務禮儀：
1.1在護理服務中，樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭，“您好”為先，“謝”字結尾。不責備病人，提供微笑服務。
1.2迎送用語：病人入院是建立良好關系的開始，護士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口，以送別語與病人告別，如：請按時服藥，請定期到門診復查，祝您早日康復，再見等。
1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。
1.5病區(qū)內有客人參觀時，護理人員應起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導!請多多指教”?？腿俗邥r：“謝謝!慢走!”
1.6在護理服務中病人對護士有誤會或發(fā)脾氣時，護士應控制自己的情緒，保持冷靜或交由同事處理，自己暫時離開病人，絕不能與病人爭吵。
2、行為禮儀：
2.1尊重病人的宗教信仰和風俗習慣，不對病人的外貌品頭論足，更不能譏笑、模仿病人，也不可以給病人起綽號。
2.2護理服務中做到“八不”：不吃東西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大聲談笑，不看書報、電視，不玩電腦游戲，不做私事，不擅自離崗。
3、操作禮儀：
3.1給每位病人操作前均應說：稱呼，您好，占用您一點時間給您做xx操作，耐心解釋，操作中要詢問病人感覺如何，有甚不適：操作后說：操作完了，謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物后注意觀察病人的反應。
3.2護理服務中做到四輕：走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內爭吵或爭論，推車及搬動桌椅、治療儀器等物品時均要輕緩適度，不拖不拉。
3.3上班前不要吃刺激性氣味強的食物，如蔥、蒜等，更不準飲酒。
4、電話禮儀：
接電話時，電話鈴響第二聲后、第三聲即要響起之內應拿起話筒，先說：“您好xx科”，然后詢問對方“請問您找哪位”，“有什么事需要我?guī)椭鷨?”等，如果要找的人不在，應客氣地告知去向，并詢問是否要留言或轉告，需要時記錄對方姓名、單位、回電號碼和留言。注意事項：
4.1若電話意外中斷，由首先打電話的人再撥。
4.2接聽電話時態(tài)度應有禮貌，聲音適中、柔和，若帶著微笑講話，交談效果會更好。
4.3護士站有護士時，不得由護工接聽電話。在緊急和無護士情況下，護工接聽電話要遵守電話禮儀。
4.4電話交談時間不宜過長，放話筒動作要輕，以免引起誤會。
5、搶救禮儀：
5.1搶救病人時，由于病情和時間不允許，護士應充分運用體態(tài)語言，表現出鎮(zhèn)靜的情緒，體貼的神情，熟練的技術和緊張的作風，以體現高度認真負責的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩(wěn)后應細心為病人擦凈身上的血、污漬，能動的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區(qū)。
5.2當護士一人在班正在搶救病人，另一病人要求幫他做事時，應懇切地說：“對不起，我現在正在搶救病人，請稍等，我會盡快來的。”
帶用禮貌用語接待來客(探訪者或咨詢病人)。
1、您好，請問貴姓。
2、您好，請問有什么需要幫忙?
3、您好，請問找哪一位?
4、您請坐，我馬上叫他來。
5、對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。
6、對不起，下次請在探病時間來。
7、對不起，病人需要安靜，請小聲說話(做事)，多謝合作!
8、對不起，病人病情不宜談太久。清早點回去，慢走。
9、請放心，我們會盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。
10、請放心，病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來，我會盡量想辦法幫您解決(或轉告)。
12、您的提議(意見)很好，我們一定改進，謝謝您的寶貴意見。
13、請稍侯，我馬上幫您聯系。
以上計劃是結合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的，但由于一些主觀原因，或許有些計劃有些不當，希望大家在會后能給我提出來，你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
導醫(yī)組月工作計劃篇十五
一.指導思想。
以黨的精神為指導，以科學發(fā)展觀為統領，按照“抓學習，抓規(guī)范，抓特色”的黨建工作思路，結合我校實際情況，緊緊圍繞教育教學中心工作，切實加強領導班子和黨員干部隊伍思想作風建設，充分發(fā)揮學校基層黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，聚集推動學校發(fā)展的正能量，為我校教育的持續(xù)、健康、均衡、和-諧發(fā)展，提供強有力的思想、組織和作風保證。
二.總體目標。
一個中心：做學生喜歡的教師，辦人民滿意的學校；
兩個目標：爭創(chuàng)基層先進黨組織和優(yōu)秀黨員；
三個重點：支部建設、隊伍建設、校風建設。
三.主要工作。
(一)以創(chuàng)建學習型黨組織為依托，切實提高黨員干部素質。
認真學習、宣傳、貫徹黨的精神，深入開展社會主義核心價值體系學習教育活動，堅持黨員理論學習和教育培訓制度，積極創(chuàng)新黨員教育的內容和方式方法，扎實做好廣大黨員、教師的思想政治工作，促進黨員干部牢固樹立正確的世界觀、事業(yè)觀。廣泛開展爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員活動，深入推進學習型黨組織和學習型干部隊伍建設，建立和完善黨組織學習考核評價機制，確保我校黨員學習活動有序、務實、高效的開展，不斷促進和提升黨員干部素質。
1.加強黨小組自身建設。進一步健全和完善黨小組的各項。
規(guī)章制度。
建設，依章辦事，充分發(fā)揮黨員的模范先鋒帶頭作用，加強民-主管理。緊緊圍繞教育教學的中心工作，多開展富有成效的各種活動，制定目標要與學校教育教學工作有機結合，促進黨員目標責任制的落實，不斷提高基層黨建工作的針對性和實效性。
2.加強黨員自身建設。一方面要時刻更新自身的知識，提升自身的思想覺悟，時刻與黨中央保持高度的一致，爭取以教育教學工作為載體，打造一支黨員教師隊伍，每個黨員教師爭取做到受同行公認，受學生歡迎，受家長信賴的優(yōu)秀教師，從而體系黨員的先進性和模范性。
(三)以推進黨風廉政建設為重點，大力維護教育良好形象。
1.深入開展師德師風整頓活動，貫徹落實黨的會議精神，積極宣傳關于師德師風整頓的若干要求和規(guī)定，堅決避免黨小組內的黨員教師在師德師風方面出現問題。
2.加強黨員教師的廉潔從政教育，教職員工的廉潔從教教育，青少年學生的廉潔修身教育，提高廣大教職工愛崗敬業(yè)、廉潔從教的意識，增強廣大學生規(guī)范做事、遵紀守法的自覺性，營造風清氣正的校園環(huán)境。
3.分層樹立榜樣，突出先進性作用。在普通教師中樹立黨員的榜樣。黨員教師要勇挑重擔，工作敢為人先，做出一流業(yè)績，為黨組織增光添彩；在普通黨員中樹立優(yōu)秀黨員的榜樣。要樹立忠誠黨的教育事業(yè)、幾十年如一日、永葆黨員本色的老黨員的形象；要樹立新形勢下愛崗敬業(yè)、訪賢求師、廉潔自律、求真務實、銳意改革的學校領導班子中黨員的形象；要樹立自覺加強黨性鍛煉，保持黨員先進性，發(fā)揮黨員先鋒模范作用的光輝形象。
4.圍繞學校中心工作，履行職能，使教職工在學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定中更。
好地發(fā)揮主力軍作用。要加強教工之家的硬件建設，開展豐富多彩的文體活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活，充分調動教職工的工作積極性。
【篇二】。
為積極響應公司黨委、管理所黨支部的號召，努力踐行黨的核心會議精神，依據管理所黨支部的工作要求，經黨小組研究制定了本月。
一、積極組織黨員、積極極分子和其他職工深入學習實踐“三個代表”重要思想，進一步提高廣大職工的思想政治素質和理論知識水平。
二、廣泛開展“自我學習，自我提高，自我超越，自我挑戰(zhàn)”的四自方針學習活動。組織黨員進行交流學習，相互點評，共同提升黨員的綜合素質。
三、把與員工的談心溝通工作放在首位，及時的了解員工的心理動態(tài)，盡全力解決員工在工作中或是生活中的一些困難。
四、結合工作實際，黨員要起到帶頭作用，切實做好文明服務工作。
導醫(yī)組月工作計劃篇十六
充分解讀“三級醫(yī)院評審標準”，分解標準中的各項任務到科室、到人。充分圍繞“抓基礎，強內涵”，使之落實到各項工作中。充分落實精細化管理戰(zhàn)略，分階段、分步驟推行精細管理。
通過這些舉措，使得醫(yī)療質量得到進一步提升，醫(yī)療安全事件減少，科研活動檔次擢升，教學質量攀升。
二、深入學習“三級醫(yī)院評審標準”，積極備戰(zhàn)“創(chuàng)三甲”
1、密切關注醫(yī)院醫(yī)療工作總體發(fā)展的動向，為決策層及時提供科學的學科設置論證和合理的學科結構調整意見和建議。
(1)組織本科室工作人員認真學習領會《三級醫(yī)院評審標準實施細則(201x版)》的內涵精神，在全院內啟動醫(yī)院評審準備工作。分解各項任務到科室、到人。
(2)根據《三級醫(yī)院評審標準實施細則(201x版)》的要求，在醫(yī)院的統一部署下，制定“醫(yī)院精細化管理細則”。
(3)在醫(yī)院的統一部署下，配合和指導協調全院的臨床、醫(yī)技科室的“創(chuàng)三甲”評審工作。
三、抓基礎強內涵，實施精細化管理。
20xx年我們將通過深入抓基礎強內涵，實施精細化管理，將“創(chuàng)三甲”評審工作落實倒位。我們將梳理各項工作流程，豐富各項工作可執(zhí)行、可監(jiān)督、可考核與服務內涵，充分提高醫(yī)療安全、質量的管理有效性，提高科研項目檔次，使教學與醫(yī)療、科研高度融合為一體，對醫(yī)療安全與質量、科教學和其它日常工作制度進行精細化修訂，全面打造精細化服務，服務患者、服務臨床醫(yī)技一線。
(一)注力精細化，加強醫(yī)療管理工作。
一是在現有醫(yī)療質量與安全工作基礎之上，重新梳理，查缺補漏，對已有的制度從內涵上求深化，對未有的制度進行制定，杜絕環(huán)節(jié)管理中的制度缺陷，進一步提升醫(yī)療管理水平。
1、制定“醫(yī)教部精細化管理細則”，推進精細化管理進程。
2、梳理各個管理環(huán)節(jié)，杜絕環(huán)節(jié)管理中存在的問題。
二是強化落實執(zhí)行措施，保障制度有效性。通過精細化的制度，可操作的管理程序，可監(jiān)督、可考核的管理措施，將各項制度落實到位。
1、加強對入院知情同意書、授權書、各種診療知情同意書、急會診與一般會診的規(guī)范管理。如進一步做好“五討論”(術前討論、危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論、危重搶救病人討論)內容方面的督察和考核;做好“三會診”(科內會診、院內會診和院外會診)的記錄及醫(yī)師交接班的等各種記錄的完備性考核;加強急會診、一般會診的規(guī)范管理。
2、制定“非計劃性再次手術”制度，加強“非計劃再次手術”管理。開展“非計劃再次手術”的全員培訓，學習“非計劃再次手術”的流程、程序，及報送要點等。
門診是醫(yī)院的窗口，門診工作具有接觸病人多、病人流動性大、病種復雜等特點，而病人在短時間內又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受信息、反饋信息，從而又使門診工作具有明顯的.不穩(wěn)定性。因此，我們醫(yī)院設立了導診護士。我就是其中的一位，在導診工作一年多了，有很多的體會，導診這個工作說好干也好干，就是服務好每一位患者，讓患者來我院看病覺得是一種享受。
導診護士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象，所以說我覺得這個工作也很好干，但往往有時還是干的不到位，沒有盡到導診護士的責任。做好導診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁，有利于患者及時、準確的就診。也是醫(yī)院服務質量提高的一種體現，所以要重視門診的導診工作。
隨著醫(yī)學模式的轉變，人們生活水平和文化水平的不斷提高，對醫(yī)院服務質量的要求也不斷提高，所以說導診這是個關鍵，因此，為方便患者就診，導診工作顯得越來越重要。導診護士的工作關系到醫(yī)院的整體形象和聲譽，它在醫(yī)院各系統中起著承上啟下的作用，為此，加強人性化導診服務，提高整體護理質量勢在必行。
門診接受病人多、病人流動性大、病種復雜，在短短的時問內病人圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處置等，不停地接受信息，反饋信息，具有明顯的不穩(wěn)定性。所以說導診會起到很大的作用，這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。
醫(yī)療市場競爭越來越嚴峻，對護士的要求也越來越高，病人來醫(yī)院就診。首先接觸的是門診導診護士，因此必須重視提高導診護士的整體素質。以適應“以病人為中心”?！耙匀藶楸尽钡姆漳Ｊ降霓D變。所以說導診這個崗位是非常重要的崗位，我們一定要進到我們該進的責任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。
1、導診臺的護士8點準時上崗，在未上崗前，首先把走廊兩側燈全部打開，為來院就醫(yī)的患者創(chuàng)造一個良好的醫(yī)療環(huán)境;下班后要及時關閉燈關，以保證醫(yī)院安全和節(jié)能。遇到陰天下雨光線暗時，要及時將大廳燈打開(平時晴天不開)。
2、導診臺的崗位是醫(yī)院的窗口，導診臺的護士上崗必須衣表整潔規(guī)范、薇笑服務，對來院看病的每一位患者應該做到“來有應聲，走有送聲”，它體現一個單位文明的象征。
3、導診臺的護士必須使用文明用語，接待每一位患者，都要“請”字當頭，說一聲“您好”，嚴禁使用禁語。如：不知道、不清楚等。
4、導診護士在接待患者時，不準坐著與患者說話，應該有禮貌的站立交談，以體現文明服務。
5、導診臺護士要認真接聽每一個咨詢電話，并做好電話記錄;對咨詢的內容當時能解答的當時解答，當時解答不了的，要及時反饋給相關部門，并認真做好電話的回復工作，每周總結電話情況并上報。
6、對來院就醫(yī)的患者咨詢或提出的問題，導診臺的護士態(tài)度要和藹、解釋要耐心，盡可能的讓患者滿意。
7、導診臺的護士必須熟練掌握全院每個科室所處的位置、每位專家的診療項目及全院情況，以便于做好咨詢和引導患者就醫(yī)。
8、對年老體弱、行動不便的患者就醫(yī)沒有家人陪同的，要主動、熱情扶持到相關醫(yī)生診室就診，并協助掛號、交款。
9、對患者看病去的診室不太好找的位置，導診護士要詳細引導或送到該去的診室，以免患者走彎路，引起不必要的麻煩。
10、患者看完病后，要離開醫(yī)院時，導診護士要說一聲“請走好”，給患者一種溫馨、舒適、感到來院如到家的。
導醫(yī)組月工作計劃篇十七
一、指導思想：
以*理論、"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀和"十x大"精神為指導，以黨支部工作計劃為依據，緊密圍繞學校中心工作，積極組織黨小組黨員學習領會黨的路線、方針、政策和現代科學、教育、管理、法律等相關知識，強化黨員主體意識、尊重主體地位、發(fā)揮主體作用，不斷推動黨員的理論創(chuàng)新，思路創(chuàng)新，工作創(chuàng)新。深入學習實踐科學發(fā)展觀和"創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，為學校各項工作的開展做出應有的貢獻。
二、工作要求：
1、深化開展"學習實踐科學發(fā)展觀"和"創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，定期組織黨員進行交流學習，提升政治素養(yǎng)和工作能力。經常組織民主生活會，開展批評與自我批評，提高每位黨員的綜合素質。
2、積極組織開展特色活動，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
3、積極配合學校黨支部"開展學習實踐科學發(fā)展觀活"和創(chuàng)先爭優(yōu)"，積極開展和諧文明校園的創(chuàng)建工作，提升校園文明程度和教師師德水平"活動。
4、落實黨員結對工作，開展好師愛進萬家活動，協助黨支部做好發(fā)展新黨員的考察和培養(yǎng)工作。
三、具體工作安排：
第一階段(20xx年x月x日--x月x日)。
主要內容：
1、總結上學年工作得失，積極開展批評與自我批評民主生活會。
2、開展三項教育集中學習活動，寫出學習心得體會。
3、開展教育教學理論學習活動。
第二階段(20xx年x月--30日)。
主要內容：
1、召開黨小組會和民主生活會，做好記錄。
2、積極參加"向國慶獻禮"活動，組織師生開展唱響"紅色歌曲"活動。
3、積極參加學校黨支部組織的活動。
第三階段(20xx年xx月1日--20xx年xx月30日)團結谷律中心學校。
1、組內學習《黨章》，召開黨小組民主生活會，作批評和自我批評。
2、參加支部組織的各項活動。
3、開展"學習和實踐科學發(fā)展觀"和"創(chuàng)先爭優(yōu)"、"師愛進萬家"等系列活動。
導醫(yī)組月工作計劃篇十八
一、主要工作：
在本月，我們中班組以“我喜歡”為主題開展活動，活動從“我喜歡的朋友”、“我喜歡的家”、“我喜歡的游戲”等幾方面入手，引導幼兒喜歡自己周圍環(huán)境與生活中的人，學習欣賞同伴的優(yōu)點，為自己的進步感到高興，從而使幼兒具有初步的責任感，樂意融入群體一起游戲。
在這個月中，我們還進行了《教師發(fā)展計劃》的制定，學習了陳石靜老師的信息報告后，組織教師共同討論，就初稿進行互相交流，教師們根據自己的情況進行了修改，確立了改進目標，以加快自身的專業(yè)化成長。
二、檢查情況；
教師們能完成各類計劃，并做好觀察記錄，針對幼兒的年齡特點設計活動，只是主題。
活動的氛圍還有待相互討論。
在教研活動中，大家圍繞中心積極發(fā)言，總結自己在教學活動中的經驗，對于困惑進行反思，大家互相交流、互相學習。
1、組內開展互聽互評活動，并結合“評分表”逐步提高教學質量。
2、部分幼兒進行故事比賽。
3、設計“幼兒安全教育活動案例”，對幼兒進行安全教育。
4、設計“幼兒健康教育。
活動案例”對幼兒進行健康衛(wèi)生教育。
5、圍繞“綠色植物”開展主題活動，引導幼兒主動探索。
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