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煙草規(guī)章制度心得篇一
4.監(jiān)督并維護(hù)辦公系統(tǒng),以確保對財(cái)務(wù),公司資產(chǎn)和庫存管理進(jìn)行有效地控制;
5.與主管緊密配合,為顧客提供超值的服務(wù),將消費(fèi)者的投訴減到最少;
6.與庫管協(xié)作,確保快速有效的配貨和送貨;
8.維護(hù)公司建立的各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,挖掘所有員工的潛能,同時(shí)增進(jìn)其新技能;
9.根據(jù)公司確立的標(biāo)準(zhǔn),對員工的績效進(jìn)行評估并提供指導(dǎo);
10.激發(fā)并培育員工的活力和上進(jìn)心,以確保銷售額增長;
11.準(zhǔn)時(shí)遞交每周銷售和支出報(bào)告,同時(shí)對未來銷售增長提出建議;
12.協(xié)助解決消費(fèi)者投訴問題;
13.同公司主管人員合作,負(fù)責(zé)招聘導(dǎo)購員和其它職位人員;
(一)信息溝通。
1.負(fù)責(zé)把顧客要求傳遞到公司相關(guān)部門及經(jīng)理;
2.負(fù)責(zé)與顧客溝通雙方在銷售中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通(鞋的定價(jià)包括銷售價(jià)格等等與貨品有關(guān)的價(jià)格);
4.負(fù)責(zé)貨品銷售工作的管理;
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)所出現(xiàn)的問題,及解決問題(解決不了的上報(bào)經(jīng)理解決);
(二)維護(hù)和服務(wù)顧客。
1.和顧客交流,聽取顧客可行的意見;
2.向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后;
3.導(dǎo)購員成交能力評價(jià);
4.跟蹤顧客對鞋要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)與銷售;
5.客戶滿意度調(diào)查和評價(jià)。
(三)處理顧客反饋。
1.負(fù)責(zé)顧客反饋的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價(jià)問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)顧客;
5.顧客反饋處理評價(jià)。
(四)了解和調(diào)研市場。
1.收集顧客對鞋的需求信息;
2.根據(jù)市場需求來配貨和銷售;
3.了解鞋行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應(yīng)商;
5.多與顧客溝通,展示公司形象和能力,拉近與顧客的距離。
(五)指導(dǎo)和考核下屬工作。
1.負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),并進(jìn)行績效考核;
2.負(fù)責(zé)對新上崗導(dǎo)購員的培訓(xùn)。
(七)完成上級委派的其他任務(wù)。
店長。
店長工作職能主要有店鋪人員管理、日常管理、商品管理、促銷管理、運(yùn)營督導(dǎo)等。以下介紹了店長工作職能:
(一)店鋪人員管理。
2.對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定并且給予相應(yīng)獎勵(lì)和處罰;對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決(如果做不了決定就通知主管來解決)。
(二)專賣店日常管理。
1.店鋪衛(wèi)生管理是最容易被輕視的一項(xiàng)工作內(nèi)容,但站在維護(hù)店鋪形象、樹立良好品牌的高度看,就成為店長日常管理中必不可少的一項(xiàng)職責(zé)。
2.對于安全管理方面,店長要樹立全面的安全意識,引導(dǎo)所有導(dǎo)購人員將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),或在危險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),將損失減少到最低。
3.店長還要加強(qiáng)對克服服務(wù)管理。良好的顧客服務(wù)是對店鋪提出的核心要求,也是與傳統(tǒng)零售終端相比最明顯的優(yōu)勢之一,它保證顧客在購買到滿意商品的同時(shí)還享受到輕松愉悅的服務(wù),有力地提高顧客滿意度。
(三)店鋪商品管理。
包括商品的陳列管理、價(jià)格管理、儲存管理、配送管理、破損管理和跟進(jìn)管理。(知道和監(jiān)督導(dǎo)購陳列商品,店內(nèi)貨物的.管理,包括及時(shí)補(bǔ)貨,和檢查商品是否損壞等)。
(四)店鋪促銷管理(甩貨)。
店鋪店長要掌握促銷的操作流程,明白如何組織管理促銷活動。
指店鋪店長在日常工作過程中,要發(fā)現(xiàn)店內(nèi)及員工存在的一些問題并及時(shí)提醒和改善店鋪各項(xiàng)工作的不足。
店面銷售員。
(一)營業(yè)前。
1.參加分店例會,領(lǐng)會公司和分店的管理要求。
3.檢查貨品是否有異常情況如貨品空缺、貨品是否需要補(bǔ),如有應(yīng)及時(shí)向店長匯報(bào),協(xié)助店長做好清點(diǎn)、及時(shí)補(bǔ)貨等店內(nèi)工作。
4.檢查促銷、調(diào)價(jià)商品的標(biāo)價(jià)簽更換情況。
5.按照貨品流轉(zhuǎn)程序完成貨品驗(yàn)收、退換貨等工作。
6.按照貨品整理要求整理貨品。
(二)營業(yè)中。
1.微笑服務(wù),相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作,顧全大局接待好每一位光臨的顧客。
2.檢查商品標(biāo)價(jià)簽與實(shí)物內(nèi)容是否相符,位置是否對應(yīng)。
3.按照顧客服務(wù)要求做好顧客接待銷售、服務(wù)工作。
4.按照貨品在營業(yè)時(shí)的上貨要求,做好貨品上貨工作。
5、按照現(xiàn)場促銷管理要求進(jìn)行現(xiàn)場促銷活動。
6.遇到、團(tuán)體購買的顧客時(shí)應(yīng)做好接待并及時(shí)通知店長或主管。
7.按照貨品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽管理要求,對商品打價(jià)時(shí)將價(jià)格貼在正確的地方。
8.對貨品價(jià)格有疑問需要及時(shí)去了解和詢問。
9.按照貨品質(zhì)量管理要求對商品進(jìn)行檢查,對因質(zhì)量問題退回的貨品按照貨品質(zhì)量管理要求進(jìn)行處理。
10.按照貨品流程程序和要求,做好貨品驗(yàn)收、退貨、調(diào)貨和調(diào)換等工作。
11.按照店內(nèi)的貨品數(shù)量進(jìn)行對貨品的管理和操作。
12.下班前,應(yīng)做好未完事項(xiàng)的交接工作(貨品是否須補(bǔ)上交店長,帳的結(jié)算等)。
(二)營業(yè)后。
1.根據(jù)店內(nèi)存貨情況及時(shí)匯報(bào)店長,保證店內(nèi)商品齊全。
3.按照整理貨品要求整理貨品,打掃衛(wèi)生。
4.按照店面管理要求,檢查店內(nèi)運(yùn)作情況,關(guān)閉店內(nèi)用電設(shè)備的電源。
5.檢查是否已經(jīng)斷開電源,把門鎖好。
會計(jì)。
1.按國家統(tǒng)一會計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會計(jì)科目。
2.及時(shí)確認(rèn)銷售收入,正確計(jì)算增值稅、消項(xiàng)稅額。
3.劃清費(fèi)用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入。
4.認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金。
5.按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配。
6.按期繳納各種稅款。
7.及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析。
8.對會計(jì)帳目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管。
9.對店內(nèi)的財(cái)務(wù)檔案要立冊,嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
10.記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確,明細(xì)帳要按日登記,總帳定期登記,但不能超過三天。不許先出報(bào)表和后帳。
11.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司制定的各項(xiàng)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理。庫管。
1.準(zhǔn)確地做好貨品進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2.嚴(yán)格按照公司的驗(yàn)收要求做好鞋的驗(yàn)收工作、不合訂購要求的或不合格的鞋堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
3.認(rèn)真做好每日貨品配送的記錄。
4.認(rèn)真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,鞋的分類擺放和保管工作。
5.認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
6.認(rèn)真做好倉庫調(diào)鞋和配貨的工作。店長或主管工作規(guī)范。
(一)人員管理。
2.合理安排導(dǎo)購員休息不得影響正常營業(yè)并要做好記錄;
3.適當(dāng)提前上班,做好導(dǎo)購員每日考勤記錄;
4.主持早晚例會,及時(shí)向?qū)з弳T傳達(dá)公司相關(guān)信息及促銷售政策,必須作好記錄;
5.團(tuán)隊(duì)管理方面,應(yīng)及時(shí)了解員工思想動態(tài),協(xié)調(diào)內(nèi)部員工的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
6.負(fù)責(zé)員工銷售培訓(xùn)、績效考核等,努力提升員工工作效率。
(二)店務(wù)管理。
1建立店務(wù)文件檔案,將店內(nèi)各促銷通知、價(jià)格明細(xì)、人事通知等文檔歸類;
2.按時(shí)編寫、遞交各項(xiàng)報(bào)表資料;
3.掌握日常費(fèi)用支出控制權(quán),負(fù)責(zé)領(lǐng)取店內(nèi)的文具用品及日用品;
4.組織并檢查店員做好開閉店準(zhǔn)備工作,維護(hù)賣場正常營業(yè)秩序;
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)硬件設(shè)施的保全、維護(hù)工作及做好安全防備工作;
7.負(fù)責(zé)賣場貨品管理。
(三)帳物管理。
6.開源節(jié)流,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,抵制不正之風(fēng)。
(四)賣場管理。
3.細(xì)心檢查陳列樣品是否有瑕疵,并按要求每個(gè)星期及時(shí)更換樣品;
4.店堂各類設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)有損壞,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)方面修補(bǔ)或更換;
6.每周需抽盤店內(nèi)倉庫之死角、不易清點(diǎn)之商品、動銷頻繁之商品或單價(jià)高、數(shù)量多之商品、與庫存核對看是否有串色、串型體及串碼數(shù)等現(xiàn)象追查原因后進(jìn)行調(diào)整。
7.制作價(jià)目牌,保持收銀臺的整潔及對收銀臺各項(xiàng)物品的清潔維護(hù)保養(yǎng)。
(五)信息反饋。
1.注意市場動向,做好市場調(diào)查,并將信息及時(shí)匯報(bào)給上級主管或經(jīng)理。
2.收集貨品資料、信息(新貨與暢銷貨),了解其它品牌的生意。
3.協(xié)助營業(yè)員做好各項(xiàng)銷售工作,確實(shí)完成店長交辦的事項(xiàng)。
7.上班時(shí)間看書、看報(bào)紙、吃零食及干其他與工作無關(guān)的事。
8.動作不雅(挖鼻孔、摳指甲、靠墻、靠貨架、站不好等)......
煙草規(guī)章制度心得篇二
一、參與項(xiàng)目前期工作的工程設(shè)計(jì)、建設(shè)方案、及施工工藝的調(diào)查研究。
二、參加審查設(shè)計(jì)單位提供的圖紙、變更通知和施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度,施工技術(shù)核定等工作。
三、
參與工程的計(jì)劃、技術(shù)、質(zhì)量、安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的交底,按照計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工等文件和上級的指示做好工程現(xiàn)場施工調(diào)度和場容、質(zhì)量、安全管理,并調(diào)查施工條件,預(yù)測施工中出現(xiàn)的變化,提出應(yīng)對措施,做好應(yīng)變準(zhǔn)備,為工程建設(shè)活動的協(xié)調(diào),順利進(jìn)行創(chuàng)造必備條件。
四、督促檢查施工單位遵守規(guī)范、規(guī)程和制度,并按施工合同和批準(zhǔn)的施工圖、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃等組織施工。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和報(bào)告,協(xié)助主任全面工作。
五、嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定對工程施工質(zhì)量及對工程材料的質(zhì)量、使用和代用情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。密切配合協(xié)調(diào)監(jiān)理單位進(jìn)行現(xiàn)場施工管理,做好施工中各單位的協(xié)調(diào)工作,檢查和處理施工中出現(xiàn)的各種問題,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守本單位的安全保衛(wèi)規(guī)章制度,落實(shí)好本部門的安全責(zé)任制。加強(qiáng)安全管理,掌握必要的安全知識,做好安全防范。
專賣管理股副股長。
1、協(xié)助股長制訂局專賣管理工作考核方案,并組織實(shí)施檢查與考核。
2、協(xié)助股長組織、指導(dǎo)專賣部門工作計(jì)劃、工作小結(jié)、工作。
總結(jié)。
規(guī)章制度等文字資料的撰寫匯報(bào)與上報(bào)。
3、負(fù)責(zé)安排本部門上傳下達(dá)及接待工作。
4、負(fù)責(zé)部門績效考核工作。定期或不定期對相關(guān)人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
5、組織專賣管理信息系統(tǒng)應(yīng)用管理工作,負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)分部配合協(xié)作,協(xié)助市場服務(wù)分部組織、策劃、實(shí)施轄區(qū)網(wǎng)建方案,并負(fù)責(zé)客戶規(guī)范經(jīng)營檔案管理。
6、負(fù)責(zé)部門分管下屬的日常管理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
初級煙葉技術(shù)員工作職責(zé)。
負(fù)責(zé)落實(shí)煙葉生產(chǎn)技術(shù)、檢查考核、物資、技術(shù)培訓(xùn)等管理工作。
2、負(fù)責(zé)煙葉生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和檢查考核,督促煙葉生產(chǎn)技術(shù)的落實(shí);
3、做好全市煙葉生產(chǎn)計(jì)劃和煙葉收購計(jì)劃的分配、組織、落實(shí)工作;
4、負(fù)責(zé)全市煙葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)與技術(shù)推廣,解決煙農(nóng)遇到的技術(shù)問題;
5、負(fù)責(zé)全市煙葉生產(chǎn)情況調(diào)查研究及生產(chǎn)管理方法研究;
6、督促落實(shí)全市的煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作;
7、做好日常安全管理工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
市場服務(wù)分部主任崗位職責(zé)。
負(fù)責(zé)市場服務(wù)分部的全面工作,具體包括:
一、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)卷煙營銷相關(guān)工作計(jì)劃和管理制度,并組織實(shí)施、檢查落實(shí):
1、負(fù)責(zé)制定和完善轄區(qū)各項(xiàng)卷煙營銷制度及相關(guān)實(shí)施措施。
2、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)卷煙營銷中長期規(guī)劃,并推進(jìn)實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)制定部門年度工作計(jì)劃和年度預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施。
二、全面組織卷煙營銷的各項(xiàng)工作:
1、組織卷煙市場調(diào)研、需求預(yù)測工作。
2、組織完成卷煙銷售目標(biāo)。
3、組織客戶服務(wù)、市場與品牌的培育與維護(hù)工作。
三、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)實(shí)施省、市公司卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃:
1、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)組織落實(shí)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項(xiàng)工作并解決網(wǎng)建過程中出現(xiàn)的問題。
2、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)組織對網(wǎng)建工作的整體流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施本單位營銷創(chuàng)新的相關(guān)工作。
四、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作:
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部、本部門與市局(公司)營銷中心及其它部門間的關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)與工業(yè)公司、相關(guān)政府部門以及社會公眾等的關(guān)系協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)室崗位職責(zé)。
l、負(fù)責(zé)制定局(分公司)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)制定局(分公司)財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、內(nèi)部控制等相關(guān)制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)局(分公司)經(jīng)營業(yè)務(wù)、成本費(fèi)用的會計(jì)核算。
4、負(fù)責(zé)局(分公司)年度、月度的各項(xiàng)會計(jì)報(bào)表工作。
5、負(fù)責(zé)往來賬及商品進(jìn)銷存(煙葉、煙用物資)的管理、核實(shí)。
6、負(fù)責(zé)組織全面預(yù)算管理工作,包括年度預(yù)算的編制、執(zhí)行、監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)稅務(wù)管理,包括稅務(wù)籌劃、繳納、核算。
8、負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資的組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)的管理和處置。
10、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
11、負(fù)責(zé)部門安全管理。
12、負(fù)責(zé)部門員工管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績效考核工作。
13、負(fù)責(zé)部門會計(jì)檔案管理及其它工作。
14、負(fù)責(zé)本部門貫徹實(shí)施質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系的方。
針和目標(biāo)。
15、負(fù)責(zé)本部門危險(xiǎn)源調(diào)查,在日常工作中落實(shí)相關(guān)危險(xiǎn)源的控制措施。
高級煙葉技術(shù)員工作職責(zé)。
負(fù)責(zé)落實(shí)全市科研、質(zhì)檢、煙葉生產(chǎn)技術(shù)和煙葉質(zhì)量培訓(xùn)等管理工作。
1、負(fù)責(zé)根據(jù)上級下達(dá)的科研項(xiàng)目開展科研研究作;
2、負(fù)責(zé)貫徹?zé)熑~質(zhì)量檢測規(guī)章制度,執(zhí)行國家煙葉收購政策,把握國家收購標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)處理煙葉收購中出現(xiàn)的各種爭議;
4、負(fù)責(zé)國標(biāo)樣的仿制審定和封簽及各種化驗(yàn)樣煙選、送工作,組織煙葉國標(biāo)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)煙葉質(zhì)量的監(jiān)督檢查,深入基層站點(diǎn)掌握情況,定期匯報(bào)檢查公告;
7、負(fù)責(zé)全市的煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理工作;
8、做好日常安全管理工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室(法規(guī)室、煙草學(xué)會)工作職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)局(分公司)文秘、宣傳、信訪、學(xué)會、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
二、負(fù)責(zé)局(分公司)的檔案、印章、會議等管理工作。
三、負(fù)責(zé)局(分公司)各項(xiàng)法律事務(wù)工作。
四、負(fù)責(zé)局(分公司)采購辦的各項(xiàng)工作。
五、負(fù)責(zé)局(分公司)接待和行政事務(wù)工作。
六、負(fù)責(zé)局(分公司)后勤工作。
七、負(fù)責(zé)局(分公司)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理相關(guān)工作。
八、負(fù)責(zé)局(分公司)信息維護(hù)工作。
九、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理。
十、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)及地方黨政機(jī)關(guān)交辦的其他工作。
辦公室主任工作職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)股室年度計(jì)劃制定階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。
三、負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作。
四、負(fù)責(zé)文秘宣傳、信息維護(hù)、體系建設(shè)、信訪維穩(wěn)、煙草學(xué)會工作。
五、負(fù)責(zé)行政事務(wù)、法制、信訪、檔案管理和公關(guān)及對外接待工作;組織目標(biāo)考核及本部門員工考核評價(jià)工作。
六、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)、安全保護(hù)、車輛管理工作。
七、組織負(fù)責(zé)股室內(nèi)部、本股室與局(分公司)各股室及其它直屬單位間的關(guān)系協(xié)調(diào)。
八、負(fù)責(zé)全局(分公司)職業(yè)健康安全管理體系工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車輛管理員工作職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按“一車一檔、一人一檔”的原則及時(shí)收集、整理車輛臺帳檔案及駕駛員臺帳檔案。
二、負(fù)責(zé)建立健全含維修保養(yǎng)在內(nèi)的車輛技術(shù)檔案,做好行車登記。
三、負(fù)責(zé)對車輛的油耗、維修等各項(xiàng)費(fèi)有進(jìn)行核算整理。
四、協(xié)助編制油耗、材料、隨車工具購置計(jì)劃,并按計(jì)劃健全領(lǐng)發(fā)登記手續(xù)。
五、協(xié)助組織辦理車輛落戶、年審、年檢、保險(xiǎn)及有關(guān)費(fèi)用交納等有關(guān)事宜。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
專賣管理股股長。
一、負(fù)責(zé)制定局(分公司)專賣管理相關(guān)工作計(jì)劃和管理制度,并組織實(shí)施、檢查落實(shí)。
二、全面組織專賣管理的各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作。
四、負(fù)責(zé)本崗位安全工作。
五、負(fù)責(zé)質(zhì)量職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
煙草規(guī)章制度心得篇三
1、店長1名。
2、店面營業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)。
二、專賣店店面管理:
1、店長工作職責(zé):店長是連鎖店的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理:對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
b、賬目管理做到帳目清晰,錢賬相符;
丟貨現(xiàn)象;
d、安全管理對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級區(qū)分,做好顧客的回訪工作;
(5)銷售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);
b、根據(jù)銷售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案,并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵(lì)。
d、對員工銷售能力的管理,及時(shí)對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
(6)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
ii、專賣店店面工作流程。
一、店長一日工作流程。
(一)營業(yè)前。
1)組織晨會的召開:
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達(dá)公司重要文件及通知;
c、昨日營業(yè)狀況確認(rèn)、分析;
d、針對營業(yè)問題,指示有關(guān)人員改善;
e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2)店內(nèi)狀況確認(rèn):
a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等;
c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;
d、暢銷貨品的儲備及展示確認(rèn)。
(二)營業(yè)期間。
a、無顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備?。?。
1、記錄當(dāng)天晨會日志;
2、顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會員的分析管理;
3、時(shí)刻檢查貨架上有無空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺,提醒店員補(bǔ)上;
4、監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;
5、監(jiān)督促銷活動的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;
6、對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7、安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí);
8、安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對人流量少的店面);
9、贈品的合理贈送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);
10、接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫,與電腦pos核對;
11、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12、合理安排員工輪流用餐。
b、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績?。?。
1、準(zhǔn)備記錄進(jìn)專賣店的每一位女性顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2、隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售,提高后進(jìn)員工的銷售能力;
3、激勵(lì)和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;
4、緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
6、處理營業(yè)中顧客投訴;
7、服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。
8、空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失;
(三)營業(yè)結(jié)束。
1、各項(xiàng)營業(yè)報(bào)表的填寫,分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo);
2、收銀現(xiàn)金(每日交接班時(shí)由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收?。?;
3、安排衛(wèi)生的打掃;
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、燈箱、電器;
6、簽退,離開賣場。
二、專賣店?duì)I業(yè)員一日工作流程。
(專賣店工作人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作)。
(一)營業(yè)前。
1、參加晨會:
a、向店長匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
b、聽從店長分配當(dāng)日工作計(jì)劃;
c、申領(lǐng)當(dāng)日的宣傳促銷用品和輔助工具。
2、檢查準(zhǔn)備商品:
a、復(fù)點(diǎn)過夜的商品。
參加完晨會后,美容顧問要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,對照商品的賬目,將過夜商品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,美容顧問對隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時(shí)地向店長匯報(bào),請示處理。
b、補(bǔ)充商品。
在復(fù)點(diǎn)商品的.過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。
c、檢查商品標(biāo)簽。
在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),美容顧問還要對商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備。
營業(yè)時(shí)銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備,是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)地向店長換領(lǐng)。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作。
店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營業(yè)期間。
a、無顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備?。?。
1、做好顧客資料登記工作;
2、柜臺空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);
3、維護(hù)營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4、將工作日志記錄完整;
5、對銷售中遇到的問題及時(shí)討論總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。
b、有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績)。
1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
3、隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;
4、公司促銷活動及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;
5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長,為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。
c、交接班。
1、晚班接班的人沒到,早班不允許下班;
2、做好顧客的銷售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒。
(三)營業(yè)結(jié)束。
1、各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);
2、柜臺貨品整理;
3、打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、電器;
6、簽退,離開賣場。
煙草規(guī)章制度心得篇四
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)露蒂詩專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次衛(wèi)生工作,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、不可遲到早退,請假需提前一天申請,批準(zhǔn)后方可請假。
4、營業(yè)時(shí)間導(dǎo)購不可談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天,顧客進(jìn)店時(shí),導(dǎo)購應(yīng)站立接待,若需休息,只能輪流休息。
5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
6、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
7、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
8、節(jié)約電話費(fèi),每次打出電話不可超過3分鐘。每月電話費(fèi)最高限額50元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
9、導(dǎo)購每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí),需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
10、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
11、嚴(yán)格的獎懲制度,有效激勵(lì)、激發(fā)導(dǎo)購銷售激情,導(dǎo)購每人每月的責(zé)任額為……(省去)。本專賣店實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)公開、透明,讓導(dǎo)購能及時(shí)得到提成。新導(dǎo)購的`提成從其上班的第一個(gè)月1號計(jì)起。
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煙草規(guī)章制度心得篇五
通過學(xué)習(xí)《幼兒園規(guī)章制度》我得到了體會我深刻體會到,作為一名幼兒教師要以身作則,言傳身教,為人師表。樹立正確的兒童觀、教育觀,熱愛幼兒、尊重幼兒,對幼兒做到關(guān)心、細(xì)心、耐心,不偏愛,堅(jiān)持正面教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰。認(rèn)真及時(shí)制訂教育活動計(jì)劃,鉆研教材,研究教法,引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)。觀察、分析并記錄幼兒發(fā)展情況,因材施教。科學(xué)、合理地安排幼兒一日活動,認(rèn)真執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)教育常規(guī)及幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。在學(xué)習(xí)的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己做得足與不足的地方。不足的地方:
1.在。
教學(xué)。
方面經(jīng)驗(yàn)不足,沒有深入鉆研教材,在制作教具上也很欠缺,備課也沒有做到精益求精。
2.在工作時(shí)間也有過除了備課外做其他與工作無關(guān)的事情。
3.在“教職員工工作制度”方面,也有過遲到的現(xiàn)象以及對幼兒的態(tài)度有時(shí)也沒有做到“耐心、熱心”同樣也會訓(xùn)斥幼兒。做到的地方:
1.家長工作方面做到了與家長保持經(jīng)常溝通,商討符合幼兒特點(diǎn)和個(gè)體差異的教育措施。2.教學(xué)方面,會向比較有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請教,并吸取他的指導(dǎo)。
煙草規(guī)章制度心得篇六
為建立健全管理制度,使連鎖店能夠有序運(yùn)行,特制定專賣店人員管理制度、薪金及員工晉級制度、專賣店店面基本管理制度、專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度,以期通過完善的管理將明星品牌建立起來,達(dá)到服務(wù)銷售的目的。
一、專賣店人員配備。
1、店長1名。
2、店面營業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)。
二、專賣店店面管理:
1、店長工作職責(zé):店長是連鎖店的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)。
組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理:對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
b、賬目管理做到帳目清晰,錢賬相符;
d、安全管理對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級區(qū)分,做好顧客的回訪工作;
(5)銷售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);
b、根據(jù)銷售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案,并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵(lì)。
d、對員工銷售能力的管理,及時(shí)對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
(6)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
煙草規(guī)章制度心得篇七
職業(yè)規(guī)劃對于員工一生的發(fā)展非常重要,沒有職業(yè)規(guī)劃,就會使人迷茫,這個(gè)干幾天,那個(gè)干幾天,到頭來,這個(gè)也沒干好,那個(gè)也沒做成,也可能會使員工得過且過,走到哪算哪,最終走很多彎路,浪費(fèi)很多寶貴的時(shí)間后,仍一無所成,甚至員工的生命會在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)單調(diào)的重復(fù)甚至倒退。
所以,企業(yè)管理者在嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度的同時(shí),首先應(yīng)該幫助員工制定明確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工更清楚地了解自己,應(yīng)該向那個(gè)方向發(fā)展,在這個(gè)方向的目標(biāo)是什么。
員工有了明確的發(fā)展方向,才不會迷失,才能盡量少走彎路。方向就是對將來發(fā)展職業(yè)的一種選擇。很多有成就的員工都是在工作之初就明確了自己的方向,因此成了在各自領(lǐng)域舉足輕重的人物。因此管理者應(yīng)該幫助員工知道自己下一步要怎么走,要何去何從。
幫助員工明確職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是讓員工知道在職業(yè)發(fā)展的方向上要獲得什么樣的結(jié)果,要達(dá)到什么樣的目的。比如說:員工的職業(yè)發(fā)展方向是管理,那么我們就要幫助他們明確管理什么,成為什么樣的管理者。這就是目標(biāo),有了這個(gè)目標(biāo)員工才會有動力。
大多數(shù)員工是有職業(yè)規(guī)劃的,卻只有極少數(shù)員工取得了成功。因?yàn)橹挥羞@極少數(shù)員工為了自己的志向和目標(biāo)在做準(zhǔn)備。制定明確的職業(yè)規(guī)劃只是成功的開始而不是全部,所以管理者還要幫助員工做好實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的準(zhǔn)備,如一個(gè)員工想要成為管理者,我們就要幫助他們學(xué)習(xí)管理知識、管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法。
煙草規(guī)章制度心得篇八
本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對各種風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)出納、重要空白憑證、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。結(jié)合自身工作實(shí)際,我認(rèn)為,作為一名前臺柜員,不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保自己在工作中不出現(xiàn)問題。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會:
自從開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后,我能從思想上高度重視,積極參與本次學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。近年來,我雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,自己的學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,強(qiáng)化自我保護(hù)意識,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找了自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:
一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。
二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。
三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對自己存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和理論水平。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),把工作落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)與同事之間的監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。
四是強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,做一個(gè)有責(zé)任心的農(nóng)行人。
煙草規(guī)章制度心得篇九
通過這次各制度的學(xué)習(xí),感覺自覺有了很大的提高。思想也更上一層樓。因?yàn)槠綍r(shí)工作比較忙,所以我每天只想著把工作做好,而忽視了對規(guī)則和制度的學(xué)習(xí)。和自己關(guān)系不大,學(xué)不來,學(xué)習(xí)的時(shí)候也不深,對資料的理解也不夠全面。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、學(xué)習(xí))這種思想支配下,自由散漫的思想就會萌發(fā)。在努力學(xué)習(xí)這次規(guī)章制度后,我深刻意識到,如果不學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不熟悉規(guī)章制度各部分的具體要求,就不能很好地遵守規(guī)章制度,成為合格的職員。
射箭。努力不讓學(xué)生掉隊(duì)。讓每個(gè)學(xué)生都能簡單自信地學(xué)好英語。
學(xué)習(xí)教職員出席制度時(shí),覺得學(xué)校真的沒什么大不了的,所有的事都是為教師研究的,就是這個(gè)假期。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,學(xué))實(shí)行了這么長時(shí)間,不知道為多少教師解決了多少難題。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、學(xué)習(xí))但極少數(shù)教師實(shí)際上鉆了這個(gè)空子。真是無語。球隊(duì)沒有這種現(xiàn)象,但也有一些不良跡象。心里不免有些憤憤不平。不認(rèn)為自己會擁有什么。只是想著遲到,早點(diǎn)去,總是鉆學(xué)校制度的空子,它該教哪里好,怎么學(xué)好。(威廉莎士比亞,哈姆雷特,學(xué))(另一方面,它也是一門學(xué)問。)。
學(xué)習(xí)高科技小規(guī)模咨詢所教育檢查制度。包括學(xué)校及時(shí)的年級組及全校性作業(yè)展示評價(jià)。以前英語里很少有這種展示評價(jià)。僅展示了筆試比賽評價(jià)。事實(shí)上,及時(shí)的作業(yè)展示評價(jià)可以極大地激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心。每個(gè)人都想向別人展示自己最優(yōu)秀的一面。(大衛(wèi)亞設(shè),北方執(zhí)行)。
通過這次規(guī)則和制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),我充分意識到了對一個(gè)團(tuán)體嚴(yán)格紀(jì)律的重要性。制度不是指導(dǎo)我們工作的指示燈,而是規(guī)范各部門,確保順利工作。
煙草規(guī)章制度心得篇十
經(jīng)過這次三個(gè)多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人經(jīng)過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對個(gè)人業(yè)務(wù)基本制度、會計(jì)出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等,使我進(jìn)一步提高了對以上六個(gè)方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并嚴(yán)格遵守制度,到達(dá)了宣講教育活動的預(yù)期目的。下頭是我對這次教育活動的體會:
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,進(jìn)取配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定,做好筆記。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),是我們每一位員工的重大職責(zé)。
近年來,我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大職責(zé)事故,可是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不一樣程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓(xùn)。所以,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強(qiáng)化自我保護(hù)意識,做到嚴(yán)密防范,進(jìn)一步明確自我的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問題及整改措施:
經(jīng)過這次基本制度學(xué)習(xí)教育,對照各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是對于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、異常是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質(zhì)的分析本事。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。在今后工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
煙草規(guī)章制度心得篇十一
為迎接縣里的督導(dǎo)評估,為完全杜絕糾風(fēng)網(wǎng)上的非議,為凈化我校的教學(xué)育人環(huán)境,學(xué)校在本學(xué)期可謂大刀闊斧,毫不心慈手軟,我們?yōu)橹陌附薪^,因?yàn)檫@一切有利于實(shí)現(xiàn)我校校訓(xùn):德智雙全,身心兩健。
近期,學(xué)校又出臺治理布置教輔資料的相關(guān)政策:不準(zhǔn)向?qū)W生推薦資料,不準(zhǔn)布置做資料,不準(zhǔn)帶任何資料包括作文書任何閱讀資料進(jìn)教室。學(xué)校會不定時(shí)不定方法進(jìn)行圍剿查處,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作教學(xué)事故處理(在我校對教學(xué)事故處理相當(dāng)重,不僅通報(bào)而且經(jīng)濟(jì)損失極大)。就這么一聽,確實(shí)非常必要,現(xiàn)在資料泛濫,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)繁重,不治理會出大問題,嚴(yán)重影響學(xué)生身心健康,使教育教學(xué)陷于泥淖,走向畸形發(fā)展。
但靜心思考:此舉未免太絕對化,也不人性化。對個(gè)別想學(xué)習(xí)想彌補(bǔ)弱科的同學(xué),對想鉆研有疑問向老師請教的同學(xué),對想在學(xué)??纯磿耐瑢W(xué),尤其對我們要擴(kuò)大學(xué)生知識面重視積累的語文教學(xué),這不是太不盡人意了嗎?看看課外書,怎么就不行呢?語文是基礎(chǔ)性工具性人文性學(xué)科,是學(xué)生終身受用的學(xué)科,只有多讀多看多記才會促進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)。
中學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定:培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書,好讀書,讀好書,讀整本的書。鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇閱讀材料。而我們那幾本語文書怎可滿足學(xué)生的需要?信息量閱讀量多么有限呀!一學(xué)期就二三十篇文章而已。再說,這些課外書只能在家看嗎?在家又有多少學(xué)生有多少時(shí)間看課外書?語文有早自習(xí),自習(xí)是屬于學(xué)生自我學(xué)習(xí)的課,是早間最好的閱讀時(shí)間,讓他們多讀多看多記一點(diǎn),不好嗎?這是對他們最好的補(bǔ)充呀。這么多年來,早自習(xí)的時(shí)間,我一般安排他們讀記課外書,背摘抄。而且在課前我一直堅(jiān)持讓學(xué)生站著讀一篇課外書后坐下再上新課,同學(xué)們非常喜歡,并且形成了習(xí)慣。
語文畢竟不同于其它學(xué)科,不需要做多少資料,但一定不能砍下閱讀資料,剝奪他們廣泛閱讀的權(quán)利,控制他們積累的機(jī)會。否則,溪水就斷流,河水就枯竭或成一潭死水。
當(dāng)下手時(shí)就下手,無可厚非,但不可一刀砍下去呀。
煙草規(guī)章制度心得篇十二
認(rèn)識到學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認(rèn)識有如下幾點(diǎn):
首先來看,《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?!秞銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時(shí),使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。
其次,開展學(xué)習(xí)活動是我行夯實(shí)管理基礎(chǔ),從嚴(yán)治行,遏制案件發(fā)生的必然要求。《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整了部分處理?xiàng)l款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實(shí)從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),持之以恒地堅(jiān)持從嚴(yán)管理,必將打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對防范經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后,《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實(shí)力,不斷增強(qiáng)我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭,是x銀行在市場經(jīng)濟(jì)條件下必須面對的現(xiàn)實(shí)問題。制度建設(shè)和執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)是x銀行面對競爭,戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個(gè)行的綜合實(shí)力和市場競爭能力,最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實(shí)力。我行以開展《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動為契機(jī),引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)操守,增強(qiáng)依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性,不斷增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為,培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)筑x銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真,就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容,對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動有關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容,要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)領(lǐng)會制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的,還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定,學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,是開展這次學(xué)習(xí)活動的基本要求。
貫徹要到位,就是要把《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實(shí)到自己崗位工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面,落實(shí)到每一天、每一月、每一年,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后,執(zhí)行要有力。
執(zhí)行,不僅包括貫徹落實(shí),而且更重要的是指管理者依照《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé),對違反《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理,這是開展學(xué)習(xí)活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項(xiàng)。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù),做到在制度目前人人平等,執(zhí)行處罰時(shí)一視同仁。
《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面,共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,最起碼要知道自己在這個(gè)崗位,從事這方面的工作,操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做,將會受到怎樣的處罰等等。比如:最為柜員,我就特別注重第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí),特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學(xué)習(xí)。以規(guī)則為指導(dǎo),在工作崗位中按照規(guī)定辦事,我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話,我們的競爭力就會大大增強(qiáng)。
煙草規(guī)章制度心得篇十三
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)科室以及專家團(tuán)隊(duì)歷時(shí)近半年的努力,關(guān)于公司運(yùn)營管理的新規(guī)章、新制度、新流程已基本完善下發(fā)執(zhí)行,對于全新的內(nèi)容我們科室成員高度關(guān)注,在繁忙的工作中于20xx年5月9日我們?nèi)w成員坐到了一起,進(jìn)行了新規(guī)章、新制度、新流程的集中學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)對于新規(guī)章、新制度、新流程最直接最深層次的體會就是企業(yè)管理的全面化、規(guī)范化、程序化。
公司原有一套的規(guī)章制度流程只是對部分崗位、部分工作進(jìn)行了約束,范圍覆蓋不全面不具體,且缺乏執(zhí)行力度,形同虛設(shè)。而新的規(guī)章制度約束或管理范圍基本能夠覆蓋全部工作崗位,工作流程能夠囊括了施工的的全過程,以及同施工有關(guān)管理職能科室。全面的規(guī)范制度及流程使大家工作可以有據(jù)可依、有法可依。
施工的規(guī)范化在新規(guī)范制度上有著集中表現(xiàn),以前同樣是類似的工程,不同的項(xiàng)目部做出來會有不同的效果,質(zhì)量、觀感參差不齊,更有甚者返工。這類問題集中反映了施工的隨意性,不規(guī)范性,個(gè)別工程因質(zhì)量和安全還造成了不良的社會影響和經(jīng)濟(jì)損失。新規(guī)范流程從工程源頭開始做起,開工前項(xiàng)目部需進(jìn)行質(zhì)量安全等方面措施備案,施工中質(zhì)檢安全科會同步跟進(jìn),質(zhì)量安全還實(shí)施周報(bào)制,竣工后公司對項(xiàng)目部除進(jìn)行正常驗(yàn)收外還實(shí)施扣留質(zhì)保金制等等,這幾種體現(xiàn)了公司對工程的規(guī)范化管理,通過規(guī)范化管理能夠使工程內(nèi)在質(zhì)量及外在觀感得到一個(gè)整體提升,大大避免了上述缺陷的產(chǎn)生。
而規(guī)范化在后勤保障科室也有具體表現(xiàn),比如考勤制,一個(gè)能打硬仗的隊(duì)伍必須有鐵一樣的紀(jì)律,規(guī)范的作習(xí)制度,是整體素質(zhì)的體現(xiàn),只有提高全員素質(zhì)才能鍛煉出一只可以打硬仗的隊(duì)伍??己酥剖菫榱颂岣呷珕T生產(chǎn)率的具體措施,常年的“大鍋飯制”致使我單位整體生產(chǎn)力低下,大部分職工思想落伍整天抱著“不求有功但求無過”的思想整天混日子過,然而新的大形勢下“無為”即是過,我們的制度順勢而行積極推行崗位考核制,力求調(diào)動每個(gè)崗位人員的積極性,提高整體生產(chǎn)力,爭取更高的單位效益。
項(xiàng)目部屬生產(chǎn)經(jīng)營性單位,后勤科室屬保障性科室,而新規(guī)范制度程序化工作在項(xiàng)目部及科室也均有著不同的表現(xiàn)形式。在工程中改變了項(xiàng)目施工的隨意性,一個(gè)工程到了項(xiàng)目,首先應(yīng)做什么,然后需要做什么,竣工后應(yīng)該上報(bào)什么在新規(guī)范制度中均有著詳細(xì)的規(guī)定,甚至具體的格式條款都有著詳細(xì)的約定。后勤保障科室更有著具體的內(nèi)容,屬各科室的工作流程均有詳細(xì)約定,比如內(nèi)部結(jié)算流程及格式、內(nèi)部招標(biāo)流程及格式等等,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒碳耙竽軌驀?yán)格控制各類弊端的產(chǎn)生,使我們各科室有條不紊的工作,標(biāo)準(zhǔn)化工作,杜絕了糾紛扯皮現(xiàn)象的產(chǎn)生。
我們作為公司人員,通過對新規(guī)章新制度以及新流程的學(xué)習(xí),使我更加明確公司的管理體系,同時(shí)也確保我在今后的正常生產(chǎn)經(jīng)營及管理工作中,為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營及利益最大化,工作有了較好的指導(dǎo)性及約束性,自我工作有了較大的提高,在今后的工作和生活中我會更好的學(xué)習(xí)管理制度,將管理制度更好的貫徹日常管理工作中。新版規(guī)章制度及流程制定得非常具體、全面,只要我們把它們理解透、吃透,按照制度的規(guī)范,一步步認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格去做,一定會達(dá)到公司的目標(biāo)。
以上是我科室成員集體學(xué)習(xí)心得體會,在今后工作中我們將繼續(xù)邊工作邊學(xué)習(xí),積極貫徹新要求新規(guī)定,將工作做的更出彩,體會如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
市場科。
20xx年5月9日。
煙草規(guī)章制度心得篇十四
廠屬各部門:
為了進(jìn)一步規(guī)范我廠制度建設(shè),提高制度執(zhí)行力,使學(xué)習(xí)制度和執(zhí)行制度成為每個(gè)員工的自覺行為和基本素養(yǎng),重點(diǎn)解決制度執(zhí)行中存在的問題,保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)工作?,F(xiàn)對我廠20xx年規(guī)章制度學(xué)習(xí)、制度建設(shè)及檢查考核工作安排如下:
管理制度按照歸口管理部門進(jìn)行分類匯總,要求各管理部門對所屬制度承擔(dān)制度學(xué)習(xí)、檢查與考核的綜合管理工作,把制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況納入月度目標(biāo)責(zé)任考核中。
1、制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年1月至20xx年12月。
2、制度執(zhí)行和檢查時(shí)間:每月月底進(jìn)行。
1、各車間、科室按照廠部下發(fā)的制度組織部門人員學(xué)習(xí),并做好記錄,包括制度名稱及重點(diǎn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、參加人員和負(fù)責(zé)人員進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、各部門在選擇學(xué)習(xí)制度時(shí)要緊密結(jié)合各自的專業(yè)和工作實(shí)際,分輕重緩急,逐步展開。學(xué)習(xí)完本部門的制度后再學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)方面的制度,并要做好學(xué)習(xí)筆記。
3、各部門每月學(xué)習(xí)的制度內(nèi)容必須包括集團(tuán)公司制度、煉化公司制度和我廠的規(guī)章制度。
4、各車間每周組織車間相關(guān)人員(包括班組長、技術(shù)員、管理人員等)學(xué)習(xí)與部門聯(lián)系緊密的制度,班組長再組織班組成員進(jìn)行制度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式。
5、各車間針對崗位工作性質(zhì),有針對性地學(xué)習(xí)操作規(guī)程及與崗位培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、設(shè)備管理制度、工藝技術(shù)管理等制度的學(xué)習(xí),做到每班組每月學(xué)習(xí)不少于4次,并做好學(xué)習(xí)記錄。
1、制度管理實(shí)行歸口管理,各管理部門對歸口管理制度實(shí)行按月考核的.方式,把制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況納入月度目標(biāo)責(zé)任考核,按月將考核結(jié)果報(bào)送至企管科。
2、各歸口管理部門重點(diǎn)檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況,特別要重點(diǎn)檢查生產(chǎn)管理、安全、設(shè)備管理、技術(shù)管理、合同、招標(biāo)和物資采購等相關(guān)管理制度的執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果納入月度目標(biāo)責(zé)任考核。
3、每半年由專業(yè)管理部門針對所學(xué)制度出考試題,題型為選擇題、判斷題、問答題及其他,并報(bào)企管科,由企管科組織有關(guān)部門進(jìn)行考試,考試結(jié)果納入目標(biāo)責(zé)任考核。
4、企管科將組織有關(guān)職能科室在月底抽查各部門對所學(xué)制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況,對按時(shí)組織學(xué)習(xí)記錄詳細(xì)的部門進(jìn)行適當(dāng)獎勵(lì),對未能按時(shí)組織學(xué)習(xí)的部門進(jìn)行督促考核,考核結(jié)果將納入月度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核。
通過組織開展制度學(xué)習(xí)工作,使廣大干部職工對集團(tuán)公司、煉化公司及我廠各類規(guī)章制度有了充分的認(rèn)識,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,養(yǎng)成員工正確遵守制度的意識,不斷提高遵守制度的自覺性,才能促使管理工作再上新臺階,從而為我廠的各項(xiàng)工作起到保駕護(hù)航的作用。
煙草規(guī)章制度心得篇十五
從面試到試用,新華每一步都體現(xiàn)出幼兒園完善的規(guī)章制度,大大小小的培訓(xùn),學(xué)習(xí)讓我從中受益匪淺,來到新華最大的一個(gè)感覺就是時(shí)間過的特別快,這要?dú)w功于幼兒園緊湊的工作安排及身邊同事的熱情幫助。
在新華無論在哪兒都能感受到一種活力,這是一支朝氣蓬勃的隊(duì)伍,每個(gè)人都在緊張而又快樂地工作著,在這種環(huán)境下再緊張的工作也會變得特別輕松。
工作初期,片面地自我滿足,自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好,沒有違反條令條例,沒有什么問題需要自查自糾。同時(shí)覺得自己雖有缺點(diǎn),但問題不大,都是小毛病,對紀(jì)律作風(fēng)的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識片面,反映出我對紀(jì)律作風(fēng)認(rèn)識存有偏差,態(tài)度不夠端正。
我認(rèn)為學(xué)校實(shí)施制度管理不僅有必要而且非常重要。
首先,有利于建立正常的學(xué)習(xí)和工作秩序。幼兒園是一個(gè)多因素、多層次、多系列、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜的集體,要把這個(gè)集體里的每一個(gè)成員的智慧和力量充分發(fā)揮并最優(yōu)化地組織起來,高質(zhì)高效地完成教育教學(xué)任務(wù),就必須要有一整套規(guī)章制度,使我園一切工作和所有教師員工有章可循,有規(guī)可蹈。
二,有利于調(diào)動師生的積極性。對于每一所幼兒園來說,只有在它的每一位教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮,并形成一種集體教育力量時(shí),這所幼兒園才能辦得好。當(dāng)幼兒園園建立起符合教育規(guī)律,符合現(xiàn)代管理原理,并充分體現(xiàn)社會主義的道德觀念和行為規(guī)范的規(guī)章制度時(shí),就會使全體教師員工知道:應(yīng)該做什么,不該做什么;應(yīng)該怎樣做,不該怎樣做;以及自己的主要職責(zé)是什么,它對整個(gè)園所工作具有什么意義和作用。這樣,就能把全園教師員工的工作積極性充分地調(diào)動起來,成為推動幼兒園工作不斷前進(jìn)的巨大動力。
三,有利于幼兒園形成良好的園風(fēng)。井然有序,蓬勃向上的園風(fēng)是辦好幼兒園的重要條件,也是幼兒園辦得好的重要標(biāo)志。幼兒園規(guī)章制度的顯著特點(diǎn)是具有實(shí)踐性。規(guī)章制度一經(jīng)制訂,就要求教師按章辦事,行為有所規(guī)范,并在日積月累、反復(fù)實(shí)踐的過程中,形成一種良好的風(fēng)氣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的園風(fēng)而良好的園風(fēng)是任何幼兒園辦園成功的關(guān)鍵。
當(dāng)然幼兒園制度文化的建設(shè)要以人為本,幼兒園教育中實(shí)施教育的主體是教師,教師是有著自己的思想和個(gè)性的活生生的人。因此,幼兒園在制定一系列制度的時(shí)候,要時(shí)刻考慮到制度是為教師的發(fā)展服務(wù)的,要充分體現(xiàn)以人為本的思想。事實(shí)上,也只有從以人為本出發(fā)來建設(shè)制度,才能使文本化的制度。內(nèi)化為幼兒園全體人員的共識,成為我們自覺的行為和習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)制度效能的最大化,并最終形成真正意義上的幼兒園制度文化。
當(dāng)幼兒園的某些規(guī)章制度不符合幼兒教育的.發(fā)展、不符合“人的全面而自由的發(fā)展”、不利于調(diào)動幼兒教育工作者的積極性時(shí),就應(yīng)該對其進(jìn)行修改或廢除。雖說制度是為不自覺的人制定的,但員工違反規(guī)章制度有時(shí)存在著不可預(yù)見性,不可抗力性、不能將所有的違反制度都一概而論,超女選拔,超女們不是想怎樣唱好歌,而是一心想怎樣得到更多的票,不惜一切向群眾和評委砸錢,如果制度作得太多太碎,會讓老師們覺得不是怎樣做好工作,而是怎樣才能不扣分,這樣勢必會影響工作質(zhì)量。我想如果要真正達(dá)到想要的效果還是實(shí)際一點(diǎn)比較好。
無規(guī)矩不成方圓,制度一定要有,以人為本的制度文化建設(shè)是永遠(yuǎn)的追求。
煙草規(guī)章制度心得篇十六
1、黨員的編入。根據(jù)局黨總支按部門劃分黨支部、黨員編入的原則確定。
2、黨的組織生活。黨員必須在黨的一個(gè)組織中過組織生活,通常是指黨員參加支部的黨員大會或黨小組會議。黨員在組織生活會上,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地向黨組織匯報(bào)自己的思想和工作。
3、黨員定期向黨組織匯報(bào)思想和工作。黨員要定期參加組織生活會,匯報(bào)自己的思想和工作,求得黨組織和同志們的幫助。每一名黨員同志在思想和工作上有什么問題,出現(xiàn)什么情況,都應(yīng)當(dāng)隨時(shí)向黨組織匯報(bào)和反映。
4、黨日制度。是指黨的組織和黨員進(jìn)行黨的活動的專門時(shí)間的規(guī)定。通常每兩周下午安排一次。用以召開黨的會議、研究黨的工作、進(jìn)行黨的教育、過組織生活、接收新黨員入黨以及向群眾進(jìn)行黨的宣傳工作等。
5、黨員交納黨費(fèi)。黨員按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)每月一次向黨組織交納用于開展黨的活動的經(jīng)費(fèi),并作好記錄,組織委員要定期公布黨費(fèi)交納情況。按照黨章規(guī)定,對無正當(dāng)理由,連續(xù)六個(gè)月不交納黨費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)按自行脫黨處理。
6、民主評議黨員。每學(xué)期召開一次黨員民主生活會,民主評議黨員時(shí)間按校黨委的統(tǒng)一布置確定。通過民主評議和組織考察、檢查和評價(jià)每個(gè)黨員,表彰優(yōu)秀黨員,處置不合格黨員,提高黨員素質(zhì)。
7、發(fā)展工作。要按照組織發(fā)展制度和程序加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)考察,定期分析研究培養(yǎng)考察情況,提高新黨員質(zhì)量。要注重做好申請入黨學(xué)生的培養(yǎng)教育,每學(xué)年組織好黨章學(xué)習(xí)興趣小組,定期上黨課,明確目的要求,端正入黨動機(jī),并認(rèn)真做好交接工作。
二、黨員教育。
1、思想理論教育。主要包括馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,黨的基本路線教育,黨的基本知識教育,共產(chǎn)主義理想和道德教育,黨規(guī)國法教育,形勢政策教育等。
2、黨性教育。黨性教育是貫穿于整個(gè)黨員教育始終的一條主線,要通過對黨員進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義教育和進(jìn)行黨章、黨綱的教育,使黨員加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷增強(qiáng)黨性。要提高黨員的黨性修養(yǎng),黨性修養(yǎng)是黨的先進(jìn)性在黨員身上的集中體現(xiàn),黨員必須堅(jiān)定信念、牢記宗旨、吃苦在前、享受在后、忠于職守、關(guān)心同志、敢于批評、聯(lián)系群眾、遵紀(jì)守法等。
3、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“創(chuàng)示范崗”活動。每學(xué)期支部應(yīng)制訂活動計(jì)劃(方案),明確活動內(nèi)容、方法和措施,黨員應(yīng)制訂個(gè)人爭創(chuàng)規(guī)劃(計(jì)劃)。每學(xué)期評議一次,每學(xué)年評比一次。并將評選出的優(yōu)秀黨員推薦材料報(bào)系黨總支。
4、個(gè)體教育。黨支部委員要經(jīng)常找黨員個(gè)別談心,以就近為原則,支部書記全面負(fù)責(zé),突出重點(diǎn),委員應(yīng)負(fù)責(zé)分管黨員的思想談心工作。一般每學(xué)期不少于一次,并作好記錄,起到溝通思想、消除思想隔閡、積極反映實(shí)際問題的作用。
煙草規(guī)章制度心得篇十七
中秋、國慶雙節(jié)前夕,為了更有效的管理好我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),美格林超市組織了公司管理層學(xué)習(xí)部分公司制度,制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多次,有些員工覺得沒必要再學(xué),可我卻認(rèn)為多學(xué)一次就會加深一回印象,同時(shí)也會得到不一樣的心得體會。
經(jīng)過本次制度學(xué)習(xí),我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認(rèn)識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時(shí)我也體會到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個(gè)公司的基層管理者,更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
沒有一個(gè)合作無間、進(jìn)取進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
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