青少年是國家的未來,我們應(yīng)該關(guān)注他們的成長和發(fā)展,為他們提供更好的教育和成長環(huán)境。寫總結(jié)是對自己的一種負(fù)責(zé)和自律,能夠培養(yǎng)我們的自我管理能力。如果你對寫總結(jié)感到困惑,不妨參考一下下面的范文,它們可以為你提供一些建議和思路。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報一下,。我叫unjs,1960年8月出生,高中文化,1979年12月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。
今天來參加服務(wù)公司經(jīng)理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,把服務(wù)公司做大做強(qiáng)。在當(dāng)今時代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益。
“三分技術(shù),七分管理”,首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的.建立一套適應(yīng)公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可照,行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作。
作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)員工的安全意識,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個人,使員工做到各負(fù)其責(zé)。
三、以人為本抓好員工的思想教育。
再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學(xué)會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態(tài),找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認(rèn)識,心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓(xùn)。
提高員工的素質(zhì),是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),將是我們下一步的重點工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學(xué)會搞多種經(jīng)營,擴(kuò)大擴(kuò)寬我們的經(jīng)營范圍,到社會上去找效益,最終達(dá)到做大做強(qiáng)我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個機(jī)會,讓我在這里把我的經(jīng)營思路說出來。對于這次競聘,我的觀點是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無愧于信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要,如果能夠競聘上去,我將把我的全部精力投入到管理工作中去,實踐自己的競崗若言;如果競爭不上,我也一樣服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,在新的崗位上好好的工作。
謝謝大家!
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工積極落實區(qū)公司及網(wǎng)局的各項工作部署解放思想拼搏進(jìn)取開拓創(chuàng)新恪盡職守企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭兩個文明建設(shè)效果顯著提高主管的各項工作取得了較好的成績現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,供電公司經(jīng)理年度個人工作總結(jié)。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)“十六”大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時,注重理論與實踐相結(jié)合,為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實際,我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個文明”,落實進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個安全”,完成各項合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗收工程、城網(wǎng)改造工程啟動、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時堅持民主集中制原則,認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開拓進(jìn)取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)今年以來各項工作的新成績。
1、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。通過內(nèi)抓管理,外拓市場,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)控制,全面實行預(yù)算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時,同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時,同比增長24.54%;綜合線損率4.86%,同比下降3.26個百分點,其中高壓線損率絕對值7%,低壓線損率絕對值12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬元,回收率達(dá)100%,陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%,利潤18萬元,實際效益工資22萬元。
2、建設(shè)一流企業(yè)扎實推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,使各項指標(biāo)實現(xiàn)了在線運(yùn)行,達(dá)到了“可控、在控”,并及時總結(jié),積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面,建成用電營銷系統(tǒng),12個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),所有班組均配置了微機(jī),辦公自動化系統(tǒng)投入使用,職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺。
3、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項目的施工任務(wù),新建配電臺區(qū)545臺,總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計39295個,完成總投資3320萬元。同時設(shè)計完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃,并初步完成年度城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù),城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負(fù)荷預(yù)測,加強(qiáng)對用電需求側(cè)的管理,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,年內(nèi)實現(xiàn)了3個百日無事故安全記錄。
5、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營銷報表,進(jìn)一步加強(qiáng)對供用電合同簽訂的管理,并對此開展了2次培訓(xùn)及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動,進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前,12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗收。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺了一系列措施,深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動,把工作重點轉(zhuǎn)向營銷,把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場,把管理重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。二是開通了95598服務(wù)熱線,電力搶修班24小時提供用電搶修服務(wù)。三是建設(shè)用電營銷系統(tǒng),實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。
7、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展,本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭,成立某有限責(zé)任公司,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機(jī),轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。完善文化陣地建設(shè),開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動,被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,邀請電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關(guān)心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“春蕾計劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動,資助5名女童完成九年義務(wù)教育,向扶貧掛點某鎮(zhèn)某村村部捐贈價值5000元的辦公物資,向那村小學(xué)捐贈15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書包、課本的購買,完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,極大提高了公司形象。
(二)工作中的幾點體會。
一是解放思想,根據(jù)形勢需要,及時調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動,優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào),保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動,及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用年初的職代會,把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會及支部委員會議對隊伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進(jìn)創(chuàng)新,謀求新的突破。完成了天利公司的機(jī)構(gòu)重本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊組,進(jìn)一步理順了多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計力度,深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動,堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作,加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問題。
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分職工思想認(rèn)識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻。電價政策調(diào)整后,利潤空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無來源;“一戶一表”工程的實施,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。
四、廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財務(wù)、市場營銷等方面的知識。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識。堅持做到學(xué)習(xí)日常化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個條例”,開展反腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實行定期申報登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視企務(wù)公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
五、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
(一)下一步工作重點。
一要加強(qiáng)組織管理,確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務(wù)。同時要把農(nóng)網(wǎng)改造回頭看當(dāng)作一項政治任務(wù),嚴(yán)格落實現(xiàn)任單位負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)制度,切實抓好落實整改工作,確保不發(fā)生任何問題。
二要加大節(jié)支增供力度,全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)。要按照初責(zé)任制目標(biāo),搞好成本控制,狠抓節(jié)損降耗,把費(fèi)用指標(biāo)控制在限額以內(nèi)。要進(jìn)一步加大電費(fèi)電價執(zhí)行情況專項治理、電費(fèi)回收和用電稽查力度,查缺補(bǔ)漏,積極整改。同時加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測,為簽訂新一輪的三項責(zé)任制做好準(zhǔn)備。
三要堅持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,積極主動地做好縣里重點項目的配套電力建設(shè),加快推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)步伐,做好超負(fù)荷變壓器輪換工作,確保在年度行風(fēng)測評中繼續(xù)保持排頭位置。
五要繼續(xù)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。采取中心組學(xué)習(xí)、報告會等各種形式和途徑,深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神。進(jìn)一步深化三德教育和沒有任何借口讀書活動,從解決職工關(guān)注的現(xiàn)實問題出發(fā),做好深入細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,確保思想穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定。加強(qiáng)宣傳策劃,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)形象。
(二)自身建設(shè)的措施。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。二要經(jīng)常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。三要深入實行企務(wù)公開,接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會的作用,讓職工作主,取信于民。四要嚴(yán)以律己,清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人,要對事業(yè)和家庭高度負(fù)責(zé)。
(三)幾點工作建議。
1、建議上級出臺統(tǒng)一的農(nóng)電工管理辦法,從農(nóng)電工招聘、考核、培訓(xùn)、辭退等進(jìn)行明確,便于縣供電企業(yè)操作。
2、電價調(diào)整,供電企業(yè)管理成本增加。由此,能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤空間。
3、定期組織班子成員參加經(jīng)濟(jì)論壇、市場營銷、法律法規(guī)等講座,進(jìn)行理論研討、參觀學(xué)習(xí)等活動,推動思想解放。
當(dāng)前正處在電力體制改革的關(guān)鍵時期,改革和發(fā)展的任務(wù)都很艱巨,本人將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研,求真務(wù)實,努力創(chuàng)新,扎實工作,為推進(jìn)某供電公司的改革發(fā)展、創(chuàng)造某縣電力的新輝煌而努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和職工的信任。
更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦:
1.員工個人工作總結(jié)及自我評價。
2.倉庫個人工作總結(jié)與自我評價。
3.司爐工個人工作總結(jié)與自我評價。
4.最新個人工作總結(jié)及自我評價。
5.施工員個人工作總結(jié)及自我評價。
6.會計人員個人工作總結(jié)及自我評價。
7.安保個人工作總結(jié)與自我評價。
8.安全員個人工作總結(jié)及自我評價。
9.事業(yè)單位個人工作總結(jié)與自我評價。
10.優(yōu)秀團(tuán)員個人工作總結(jié)與自我評價。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
xx,緊盯基層治理難點痛點,多措推進(jìn)物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導(dǎo)轄區(qū)劃分24個物業(yè)小網(wǎng)格,掛牌成立23個小區(qū)黨支部、8個業(yè)主委員會、16個自管委員會、4個環(huán)境和物業(yè)管理委員會,物業(yè)管理覆蓋率達(dá)100%。推動開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商“五方聯(lián)動”。
打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪”、東風(fēng)大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點,先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場糾紛、采暖等問題,京東1號小區(qū)停水問題,綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內(nèi)室外”,整合利用各種資源,已完成轄區(qū)13個物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設(shè)。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
xx,充分發(fā)揮個人長期參與創(chuàng)立實地督導(dǎo)、與基層群眾聯(lián)系密切的.優(yōu)勢,組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動12次,特別是針對大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況,迅速開展實地調(diào)查,督促茅箭區(qū)東城開發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對小區(qū)業(yè)委會履職情況調(diào)查,推進(jìn)業(yè)委會開展換屆。同時,針對第28周重點督導(dǎo)任務(wù)清單,協(xié)調(diào)大洋五洲小區(qū)開發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區(qū)鄰里中心建設(shè),取得了很好的效果,受到小區(qū)居民的稱贊和好評。
xx,組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動35次,按要求對主城區(qū)7個街道68個社區(qū)和竹溪、竹山的11個社區(qū)進(jìn)行實地檢查督導(dǎo)工作,為各級各部門規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行指導(dǎo),現(xiàn)場收集各級各社區(qū)各類問題200余條,及時分析原因、研究方法,為社區(qū)在“三方聯(lián)動”工作開展、物業(yè)管理矛盾調(diào)解等工作推進(jìn)方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點難點試題及答案解析》,并在督導(dǎo)中對各級部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行測試,通過實例剖析不斷加強(qiáng)各級調(diào)解物業(yè)管理矛盾能力。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
xx,因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個小網(wǎng)格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個業(yè)主委員會、48個自管委員會和14個環(huán)境與物業(yè)管理委員會的組建(換屆)。
積極爭取,多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地,移交陣地面積達(dá)1.2萬平方米,小區(qū)擁有陣地數(shù)量112個。探索并形成“1+3+n”的小區(qū)自治管理模式,總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
下發(fā)了《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶分級服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見》、《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶服務(wù)聯(lián)動機(jī)制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
強(qiáng)化集團(tuán)客戶名單制營銷服務(wù)制度,落實《關(guān)于實行集團(tuán)大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求,對72家省級集團(tuán)客戶單位,做到每一個集團(tuán)客戶都有指定的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其營銷和服務(wù)工作,確保集團(tuán)大客戶的服務(wù),整理明確了省、市二級集團(tuán)大客戶、核心客戶名單,實現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶服務(wù)管理。
按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純聯(lián)通業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶收入和用戶量規(guī)模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。
在此基礎(chǔ)上,提出新的針對不同類別集團(tuán)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,整合集團(tuán)客戶俱樂部服務(wù)平臺和客戶服務(wù)熱線,加強(qiáng)對俱樂部客戶星級服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實;要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度和廣度,增強(qiáng)客戶感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺,加強(qiáng)對各類集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),特別是有針對性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會等客戶關(guān)懷活動,達(dá)到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運(yùn)作,以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展,突破行業(yè)客戶市場發(fā)展瓶頸。
完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)。
綠色通道等相應(yīng)流程的落實;客戶需求結(jié)合為客戶提供不同等級的服務(wù),加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶感知,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
在此基礎(chǔ)上,對存量的行業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā),通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對信息化和通信的需求。
1、推進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)。
按照省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求,今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶響應(yīng)中心,按照服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員,負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶服務(wù)支撐流程及制度,對售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國聯(lián)通xx省分公司集團(tuán)客戶售前技術(shù)支持工作實施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《xx聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶提供項目交付報告的通知》、《中國聯(lián)通xx省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級服務(wù)(sla)工作實施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于xx聯(lián)通集團(tuán)客戶重大項目及跨域業(yè)務(wù)營銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件,進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶運(yùn)營支撐工作。通過建立省、市兩級集團(tuán)客戶響應(yīng)體系,較好地落實了全省集團(tuán)客戶響應(yīng)工作。
2、組織開展了集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢。
按季度組織集團(tuán)客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢,共完成中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽光保險等400多家客戶的機(jī)房巡檢工作,提升了客戶對xx聯(lián)通服務(wù)的滿意度。
3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作。
繼續(xù)做好國家、省級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作,細(xì)化大客戶重點通信保障方案,分解落實各級責(zé)任人,提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國土資源部、中國農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點客戶78次重保需求,合計完成重保工作3142小時條。
4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門對集團(tuán)客戶的支撐能力和服務(wù)水平,提高集團(tuán)客戶服務(wù)滿意度。按照集團(tuán)客戶部的需求,有針對性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作,加強(qiáng)了與客戶技術(shù)層面的溝通,得到了集團(tuán)客戶的認(rèn)可。
在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
黃祥忠同志現(xiàn)為2003年省重點建設(shè)項目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項目經(jīng)理。在這個技術(shù)改造工程中,他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強(qiáng)現(xiàn)場管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,克服技改過程中出現(xiàn)的種種困難,努力工作,取得了比較突出的成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項目自2002年開始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作,到2003年11月8日建成,從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時間,取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天,在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下,創(chuàng)造了全國同業(yè)最快速度。二期32臺大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成,標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個項目改造時間比原計劃提前了近8個月,實現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo),為南鋁渡過難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法,因招投標(biāo)節(jié)省開支2000萬元,項目在實施過程中正逢國內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價,舊的廠房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增,但是,經(jīng)過合理安排和工程優(yōu)化,項目固定投資可以控制在3.5億元以內(nèi)(包括焙燒啟動費(fèi)用、年產(chǎn)7.3萬噸新增子項基本完成)。
三是該項目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項目環(huán)保投資近3000萬元,采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù),含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比,噸電解鋁電耗可降低1500度左右,項目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過四個月的努力,一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn),目前槽況穩(wěn)定,各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好,10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%,已接近和達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下,能夠取得這樣的效果,也是同業(yè)中比較好的水平。
在5萬噸電解技改過程中,從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項目及各專業(yè)之間的協(xié)調(diào),黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,均能從大局出發(fā),講求誠信,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、作風(fēng)端正,業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),項目動作高效,質(zhì)量安全保障體系落實到位,與各參建單位配合協(xié)作良好,受到大家的一致好評。
例如,在工程部成立初期,由于技術(shù)人員來自公司各部門的不同崗位,大多數(shù)對電解工藝不甚了解,為此,黃祥忠及時組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽鋁鎂設(shè)計院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察,使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能,為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模,他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計院和設(shè)計人員加強(qiáng)設(shè)計優(yōu)化和溝通,另一方面鼓勵工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧,在審圖和施工過程中不斷優(yōu)化設(shè)計方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實用的原則降低成本,對工程、設(shè)備、材料均通過公開招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇,有效地降低了投資成本,整個工程與計劃投資相比節(jié)省了2000萬元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時供應(yīng),他要求要求本部門人員樹立全局觀念不分節(jié)假日和下班時間貨到隨時接貨,在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時到貨,他與供貨方保持24小時的熱線聯(lián)系,想方設(shè)法保證運(yùn)輸?shù)臅惩?,確保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場管理,黃祥忠在整個工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個工程分成4個項目,設(shè)立項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項目配備有關(guān)專業(yè)技術(shù)員,對各項目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計施工計劃時打破常規(guī),按倒計時的辦法制定出科學(xué)的施工計劃,在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行,為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對工程所需的材料,他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠家、定規(guī)格型號,并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過磅,達(dá)到預(yù)算量方可入庫。他要求項目人員和專業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān),隨時檢查施工質(zhì)量,對于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專業(yè)組、項目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效,對于所用材料、試驗塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門檢驗后方可使用和施工。為及時解決工程施工過程中出現(xiàn)的問題,他還每周主持召開一次項目經(jīng)理、專業(yè)組長參加的工程協(xié)調(diào)會,總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問題,布置下周。
工作計劃。
會后寫出會議紀(jì)要并按會議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時與施工隊召開現(xiàn)場會的方式協(xié)調(diào)解決問題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專門安排專業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗的人員進(jìn)行時時跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗收制度進(jìn)行驗收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
南鋁5萬噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功,是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前,南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈:鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國先進(jìn)水平,鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國同業(yè)第二,今年鋁型材又被評為全國鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三,隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成,南鋁的整體競爭力將進(jìn)一步增強(qiáng),而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項目部全體員工的一份辛勞。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
xx,堅持專班推進(jìn)、掛圖作戰(zhàn),定期召開聯(lián)席會議、定期通報,倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、社區(qū)和小區(qū)落實工作責(zé)任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量,做到充分溝通、定期提醒,及時協(xié)調(diào)解決問題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實事、辦好事,對支持力度大的通報表揚(yáng),完成情況與年度黨建工作考評掛鉤。
先后指導(dǎo)7個社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)(小網(wǎng)格)106個,規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個,新組建業(yè)主委員會28個、自管委員會78個,打造紅色物業(yè)示范點10個,積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬元,幫助調(diào)濟(jì)小區(qū)活動用房40處,實現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋,統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實事30多個。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
xx,切實履行社會責(zé)任,融入社會治理,積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn),推動業(yè)主對紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區(qū)業(yè)主(自管)委員會組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓(xùn)13場次,累計培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會組成人員等1870人次,將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業(yè)行業(yè)專家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊伍,深入街道、社區(qū),對基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問題給予幫助指導(dǎo),參與各類小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
xx,男,1975年12月生于四川省達(dá)州市,中共黨員,本科學(xué)歷,物業(yè)管理師,1992年12月至1998年9月在部隊服兵役,2003年以來一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級的豐富管理經(jīng)驗,先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境,也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來,多次帶領(lǐng)管理團(tuán)隊去南方及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的物業(yè)管理與服務(wù)理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),加上南方人特有的細(xì)心和精心,工作中注重每個服務(wù)細(xì)節(jié),為一個又一個項目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān),為入住以后的品牌服務(wù)精細(xì)管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中,真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),時時體現(xiàn)超值服務(wù)、感動服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中,業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見的,特別是新裝修的小區(qū)更是時有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化,堅持自已每天值班,第一時間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況,同時給員工示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工獨(dú)立、專業(yè)解答問題的能力。他還堅持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作,哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況,都第一時間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場,幫業(yè)主家淘水,協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過的'物件,配合裝修公司進(jìn)行維修更換等工作,從未因業(yè)主自己的責(zé)任而推脫對業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi),總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護(hù)送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細(xì)如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時時處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風(fēng),黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專業(yè),擅長軍事化管理團(tuán)隊外,對于執(zhí)行和落實政府各部門下達(dá)到小區(qū)的文件,更是雷厲風(fēng)行,不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來,他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬無一失,落實政府的防控文件不走樣,不降低標(biāo)準(zhǔn),親自在現(xiàn)場監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個日日夜夜沒有離開過伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護(hù)有保障,整個小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負(fù)責(zé)的管理人而驕傲。
今年上半年,雙城區(qū)的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類,是人類社會發(fā)展進(jìn)步的又一標(biāo)志,是政府工作的一部分。政府開展垃圾分類工作以來,侯經(jīng)理第一時間組織全員進(jìn)行宣傳工作;第一個與哈爾濱供銷物資集團(tuán)雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議;第一個向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作;第一個采購最新標(biāo)準(zhǔn)的四分類垃圾桶并安裝到位;第一個安裝了智能可回收垃圾分類收集箱;也是第一個實現(xiàn)垃圾分類與清運(yùn)現(xiàn)場對接的小區(qū)。這一系列的“第一”,得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標(biāo)桿,多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。
侯經(jīng)理對伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認(rèn)識了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵;對雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
公司董事會:
懷著感恩的心向你們寫這封辭職信,首先感謝董事會成員一直以來對我工作的信任與支持,自我擔(dān)任xx公司總經(jīng)理一職以來,得到董事會的支持與信任,使我在工作中不斷地成長和進(jìn)步,在全體職工的努力下,xx公司得到同行和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定,也得到過不少榮譽(yù)。在此良機(jī)下,我本應(yīng)該帶領(lǐng)公司再創(chuàng)輝煌,但由于我有新的工作任務(wù)和人生目標(biāo)要去完成,所以申請辭去xx公司總經(jīng)理一職去接受新的任務(wù)和挑戰(zhàn),請董事會批準(zhǔn)我的請辭,并做好總經(jīng)理的接替工作,同時請董事會委托審計人員對我任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營工作進(jìn)行審計,我現(xiàn)正式向董事會提出辭職申請,希望在xx公司股權(quán)交接后正式離職,并請董事會、xx董事長在收到我的辭職信后,安排總經(jīng)理的交接和審計工作,請接納為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
南鋁5萬噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功,是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前,南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈:鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國先進(jìn)水平,鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國同業(yè)第二,今年鋁型材又被評為全國鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三,隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成,南鋁的整體競爭力將進(jìn)一步增強(qiáng),而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項目部全體員工的一份辛勞。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
到煙草公司后,王睿曾干過專賣,做過配送,搞過市管訪銷,當(dāng)過批發(fā)部主任,進(jìn)行過市場策劃,無論在哪個崗位,他都兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。底,因機(jī)構(gòu)改革工作需要,他被任命為全州縣煙草專賣局(市場部)龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理,服務(wù)的區(qū)域共有30個村委,大大小小共有374個自然村,轄區(qū)總?cè)丝?.36萬,持證卷煙零售客戶287戶。當(dāng)時,低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%,單箱銷售金額不足5000元,而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標(biāo)卷煙的沖擊,卷煙銷售形勢十分嚴(yán)峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后,王睿進(jìn)一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是煙草公司的形象代言人,是提供服務(wù)的主體,是一線隊伍的核心力量,他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會消費(fèi)、傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責(zé),他深知自身肩負(fù)的`重任,秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求自己努力當(dāng)好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員和為客戶排憂解難的服務(wù)員,在走訪客戶中,他適時以“五員”的身份加強(qiáng)與客戶溝通交流,積極為客戶排憂解難,努力提高客戶的贏利水平,提高客戶的滿意度和忠誠度,以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋,“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的號召在王睿的耳邊回響,王睿想到,幫助零售客戶是他義不容辭的責(zé)任!于是,不管蔣老板對他的態(tài)度如何,他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌,并根據(jù)該店的地理位置和客流量(附近有兩家飯店,且常有高端消費(fèi)者惠顧)耐心地為蔣老板分析,建議蔣老板增加品種,訂購一些中高檔卷煙。剛開始時,蔣老板總是沒好氣地說“我不要,高檔煙賣不掉的?!笔Y老板越倔,王睿越想設(shè)法說服他!通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導(dǎo)、細(xì)心分析和真心幫助,人心都是肉長的,固執(zhí)三個月后,蔣老板終于動心了,但又無可奈何地對王睿說:“我想訂購一些中高檔煙,一是沒有錢,二是擔(dān)心賣不出去?!蓖躅.?dāng)即許諾:“我先借給您500塊錢進(jìn)煙,等您把煙賣掉后再還給我,如果真的賣不掉,算我的?!敝链?,蔣老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了,只要王睿一有空,就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙,不到一個月,蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時,蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容,他對王睿非常感激。而今,蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙,他經(jīng)營的品種高達(dá)56個,卷煙銷售額90000余元,月均銷量達(dá)263.3條,年售煙利潤達(dá)10000元以上。如今,蔣老板把王??闯闪硕魅?,逢人便說:“王經(jīng)理真是我的財神爺啊,真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦!”
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
“天高任鳥飛,海闊憑魚躍。”當(dāng)今的一代,有人喜歡在虛無縹緲的天空中遐想,有人愿意在夢想的海洋里奮斗,結(jié)果常常一事無成。而當(dāng)一個人以一種特殊的感情愛上他所從事的職業(yè)之后,他就會以一種特殊的方式鍥而不舍地去追求、去創(chuàng)造,在他的事業(yè)中尋求自我的價值。****縣供電有限責(zé)任公司副經(jīng)理****就是這樣的人,他把理想與自己的本職工作結(jié)合起來,把自己如歌的歲月無私地獻(xiàn)給他所鐘愛的供電事業(yè),以激昂飽滿的熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神、清正廉潔的品格,譜寫了一曲動人的勞動者之歌。
平凡人生創(chuàng)佳績。
1986年底,在部隊服役十年之久的****轉(zhuǎn)業(yè)回到家鄉(xiāng),先后擔(dān)任****縣水電公司軍潭電站人秘股長、水電公司辦公室主任以及****縣供電有限公司辦公室主任。由于工作出色,xx年3月,****被提撥為公司經(jīng)理助理,現(xiàn)擔(dān)任公司副經(jīng)理。
在地方工作的二十多年時間里,****一直干著常人眼里極為平凡的工作。但他從來不因為工作的平凡而消極怠工,碌碌無為,而始終以滿腔的工作熱情,在平凡的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,創(chuàng)造出了一份又一份為人稱道的佳績。
****在分管公司后勤基建工作中,總是敢抓敢管,經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)研、勘察,認(rèn)真細(xì)致地把握每個細(xì)節(jié),把公司調(diào)度大樓、養(yǎng)村山35kv、小康城35kv變電站打造成了精品工程,那一個個標(biāo)志性的建筑成了****縣城一道道靚麗的風(fēng)景線。不僅如此,****還加大后勤環(huán)境管理力度,從細(xì)節(jié)著手,嚴(yán)格要求,關(guān)心產(chǎn)權(quán)內(nèi)的每一寸土地和角落,時常督促物業(yè)做好環(huán)境衛(wèi)生整治,從而使公司各個工作場所空氣清新,環(huán)境優(yōu)美,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的高度贊譽(yù)。
在分管安全生產(chǎn)工作中,****以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為已任,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,把“以人為本”的理念貫穿于各項工作中,高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),為****建成結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行靈活、安全可靠的現(xiàn)代化電網(wǎng)立下了汗馬功勞,實現(xiàn)了全年“零違章、零事故”的目標(biāo),為****供電公司順利通過國網(wǎng)公司縣級一流企業(yè)驗收組考核打下了堅實的基礎(chǔ),為公司持續(xù)健康發(fā)展打造了一個優(yōu)質(zhì)的平臺。
嚴(yán)寒酷暑不言苦。
今年初,席卷全國的冰凍雨雪天氣對****電網(wǎng)造成了極大的破壞,致使****縣境內(nèi)大面積停電,也給****電力企業(yè)帶來了重大損失。為盡快修復(fù)電網(wǎng),給廣大用電客戶及時送上光明,****供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時制定措施,一場戰(zhàn)勝惡劣天氣、全面修復(fù)電網(wǎng)的戰(zhàn)斗也隨之在全縣各地迅速打響。
2月4日,大雪紛飛,天寒地凍,但****沒有因此而阻斷深入現(xiàn)場搶修的決心,毅然帶著施工隊伍前往35kv廣排線的故障點。下午3時,本是飄著雪花的天突然改變了“主意”,不顧施工人員艱難的搶修,夾著雨點敲打在施工人員的身上,于是一陣陣更大的涼意侵襲到現(xiàn)場的每個員工身上,而完成線路通電的任務(wù)不能取消,不然將會影響三、四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾萬人口的正常用電。看著桿頂上施工作業(yè)人員哆嗦的手,****毫不猶豫地脫下自己身上的雨衣,讓桿上作業(yè)人員把衣服吊上去,并強(qiáng)調(diào):“把雨衣穿好,氣溫低,不能凍著。”一句貼心而又純樸的話,讓作業(yè)人員感動不已。一個小時后,在桿上、桿下施工人員的共同努力下,順利完成了瓷瓶及線路的更換工作。
從分管后勤基建到分管安全生產(chǎn),無論面對哪一項工作,無論面對什么困難,****從不退縮,有的.只是更高的責(zé)任心,更強(qiáng)的意志力。白天,他要深入一線跑現(xiàn)場,跑調(diào)度;周末或晚上,還要開會研究部署下一步的工作,每天工作都在12小時以上,每個生產(chǎn)單位、每個施工點都留下了他奔波勞碌的足跡。如迎峰度夏、奧運(yùn)保供電等重大任務(wù)中,****既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,全沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,哪里人手緊他就奔向哪兒幫忙。在他的帶領(lǐng)下,炎熱的夏天、肆虐的高溫沒有阻擋住搶修人員的工作熱情,期間發(fā)生的10kv、0.4kv配網(wǎng)的搶修次數(shù)高達(dá)200多次,都在規(guī)定時間內(nèi)圓滿地完成了任務(wù),確保用電客戶及時用電,及時收看舉世矚目的**奧運(yùn)會。
嚴(yán)愛有加見真情。
在日常工作中,****特別注重嚴(yán)愛結(jié)合,既有六親不認(rèn)的一面,又有柔腸寸心的一面,在嚴(yán)格執(zhí)行工作制度的同時,又以一顆火熱的心溫暖著、激勵著每個職工。正是二者的有機(jī)結(jié)合,使****分管的工作總是能夠順利推進(jìn)。
****供電公司調(diào)度大樓、35kv養(yǎng)村山變電站及有關(guān)的場所和環(huán)境無不是****縣域的標(biāo)桿建筑。而這一個個優(yōu)質(zhì)工程里面,無不傾注著****無數(shù)的心血。作為基建工作的主要負(fù)責(zé)人,****始終把質(zhì)量放在首位,不管再小的工程,再不起眼的任務(wù),都認(rèn)真地按iso9000質(zhì)量體系抓好工程質(zhì)量管理。xx年9月21日下午,****帶著基建督查員去檢查混凝土澆柱時,發(fā)現(xiàn)有個別柱子的垂直度超過了允許偏差值3毫米,立即要求返工。工程承包人說:“這么多根柱子,就有幾個差了3毫米,返工費(fèi)時費(fèi)力,還耽誤工期,這次通融一下就算了,下一次我們一定注意。”****何嘗不知這個道理,但他更知道質(zhì)量問題不容半點含糊。他說:“差之毫厘,失之千里。要爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,哪怕1毫米也不能馬虎。如果因工程質(zhì)量讓大家拿不到工資,你們那時再罵我,我更覺得對不起你們?!闭f罷,便指揮著工人們硬是砸掉柱子重新澆筑。7月29日上午,在公司的安全管理分析會上,一供電所所長因為頭天晚上搶修,休息得不夠,趴在桌上打起了瞌睡。****發(fā)現(xiàn)后,迅速叫醒這個所長并點名批評:“這是會場,不是你休息的地方,我不管你有什么原因,先扣除你考核1分并交100元的罰款到財務(wù)。會后到我辦公室說明情況。”在后勤管理中,****注重身邊員工的自身建設(shè),關(guān)注工作場所的環(huán)境衛(wèi)生,特別是對物業(yè)的外勤人員,采取軍事化管理,每天上班前進(jìn)行隊列訓(xùn)練半小時。每一次上級領(lǐng)導(dǎo)來訪、兄弟單位觀摩和檢查期間,訓(xùn)練有素的員工隊伍和迎接來賓方式方法好評如潮,全新的窗口形象給一流企業(yè)帶來了更加旺盛的生命力。
****雖然在工作中嚴(yán)得似乎那么不近人情,但他對員工的關(guān)愛也總是讓人心里暖乎乎的。今年8月的一天,正值高溫天氣,又是保供電的特殊時期,在縣城博山路口的搶修現(xiàn)場,一名中暑的施工人員正準(zhǔn)備上桿,一旁巡視檢查的****得知后,立即喊住這名員工:“等一下,你不能上桿,換人上,帶病工作可不行。”說罷,便上前詢問情況,吩咐邊上的工作人員趕快遞水,帶去看病。小小的細(xì)節(jié)可以看出他工作中的無微不至。
整潔的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的工程,凌空飛架的銀色線路,連續(xù)三個百日安全無事故……這么多年來,****作為一名共產(chǎn)黨員,在自己平凡的工作崗位上,向黨交出了一份又一份優(yōu)秀的答卷,生動展現(xiàn)了一位新世紀(jì)勞動者的光輝形象。面對新形勢和新要求,****表示將更加堅定信心,不斷創(chuàng)新、奮進(jìn)、超越,為全面推動****供電事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
20xx年9月21日下午,****帶著基建督查員去檢查混凝土澆柱時,發(fā)現(xiàn)有個別柱子的垂直度超過了允許偏差值3毫米,立即要求返工工程承包人說:“這么多根柱子,就有幾個差了3毫米,返工費(fèi)時費(fèi)力,還耽誤工期,這次通融一下就算了,下一次我們一定注意”****何嘗不知這個道理,但他更知道質(zhì)量問題不容半點含糊他說:“差之毫厘,失之千里要爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,哪怕1毫米也不能馬虎如果因工程質(zhì)量讓大家拿不到工資,你們那時再罵我,我更覺得對不起你們”說罷,便指揮著工人們硬是砸掉柱子重新澆筑20xx年7月29日上午,在公司的安全管理分析會上,一供電所所長因為頭天晚上搶修,休息得不夠,趴在桌上打起了瞌睡****發(fā)現(xiàn)后,迅速叫醒這個所長并點名批評:“這是會場,不是你休息的地方,我不管你有什么原因,先扣除你考核1分并交100元的罰款到財務(wù)會后到我辦公室說明情況”在后勤管理中,****注重身邊員工的自身建設(shè),關(guān)注工作場所的環(huán)境衛(wèi)生,特別是對物業(yè)的外勤人員,采取軍事化管理,每天上班前進(jìn)行隊列訓(xùn)練半小時每一次上級領(lǐng)導(dǎo)來訪、兄弟單位觀摩和檢查期間,訓(xùn)練有素的員工隊伍和迎接來賓方式方法好評如潮,全新的窗口形象給一流企業(yè)帶來了更加旺盛的生命力。
****雖然在工作中嚴(yán)得似乎那么不近人情,但他對員工的關(guān)愛也總是讓人心里暖乎乎的。今年8月的一天,正值高溫天氣,又是保供電的特殊時期,在縣城博山路口的搶修現(xiàn)場,一名中暑的施工人員正準(zhǔn)備上桿,一旁巡視檢查的****得知后,立即喊住這名員工:“等一下,你不能上桿,換人上,帶病工作可不行?!闭f罷,便上前詢問情況,吩咐邊上的工作人員趕快遞水,帶去看病。小小的細(xì)節(jié)可以看出他工作中的無微不至。
整潔的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的工程,凌空飛架的銀色線路,連續(xù)三個百日安全無事故……這么多年來,****作為一名共產(chǎn)黨員,在自己平凡的工作崗位上,向黨交出了一份又一份優(yōu)秀的答卷,生動展現(xiàn)了一位新世紀(jì)勞動者的光輝形象。面對新形勢和新要求,****表示將更加堅定信心,不斷創(chuàng)新、奮進(jìn)、超越,為全面推動****供電事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十六
五一前夕,青島聯(lián)通公司一批先模受到中央、省、市表彰。其中,公司黨委書記、總經(jīng)理張傳波榮獲全國五一勞動獎?wù)潞偷谑艑蒙綎|省優(yōu)秀企業(yè)家稱號。山東路營業(yè)廳、9600169寬帶專家熱線等3個集體榮獲青島市工人先鋒號榮譽(yù)稱號;6名同志榮獲青島市工人先鋒榮譽(yù)稱號。這是歷年來榮獲榮譽(yù)最多的一年,也是對青島聯(lián)通以創(chuàng)建工人先鋒號活動為載體,創(chuàng)新經(jīng)營模式,深化服務(wù)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)管理創(chuàng)新取得顯著成績的充分肯定。
青島聯(lián)通時刻把開展創(chuàng)建工人先鋒號活動作為增強(qiáng)廣大職工的機(jī)遇意識、創(chuàng)新意識、實干意識的途徑,最大限度地激發(fā)廣大員工的勞動熱情,圍繞聚焦增長和提升效率兩大目標(biāo),大膽改革創(chuàng)新。實施3g領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略,實施5+n行業(yè)應(yīng)用工程,積極探索3g業(yè)務(wù)的'全面合作取得顯著成效。信息化項目共簽訂青啤集團(tuán)銷售管家、青島便民呼叫中心、青島海關(guān)全省組網(wǎng)、中信萬通股票機(jī)等年協(xié)議價值10萬元以上的重大信息化項目151個,實現(xiàn)項目新增年收入近億元。集團(tuán)客戶3g整體轉(zhuǎn)網(wǎng)取得良好效果。其中,為工行近3400名員工辦理了186手機(jī),依托wcdma高速互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,為其提供了便捷的手機(jī)銀行、手機(jī)上網(wǎng)和手機(jī)郵件服務(wù),是青島聯(lián)通集團(tuán)客戶3g業(yè)務(wù)發(fā)展的里程碑。
建設(shè)制度文明的管理環(huán)境。
創(chuàng)建工人先鋒號是一個系統(tǒng)工程。近年來,青島聯(lián)通堅持把提高盈利能力和運(yùn)營效率作為基本目標(biāo),不斷提高精細(xì)化管理水平,科學(xué)把握投資、成本和收入關(guān)系,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高效率,持續(xù)推動雙基管理,積極推進(jìn)創(chuàng)新管理工作,營造了制度文明的管理環(huán)境。
自起,青島聯(lián)通結(jié)合市場業(yè)務(wù)鏈條運(yùn)作的實際情況,進(jìn)行了屬地化體制改革,進(jìn)一步縮短組織鏈條,使?fàn)I銷、管理、維護(hù)等運(yùn)作更加順暢。創(chuàng)新人才管理機(jī)制、業(yè)績監(jiān)督考核機(jī)制、分配機(jī)制,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。推行競崗制,實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一,使企業(yè)雇傭合適的員工與員工要做自己喜歡的事情融為一體。管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,專業(yè)人才交流力度不斷加大,員工職位管理體系初步建立。
建成立體化大服務(wù)體系。
創(chuàng)建工人先鋒號的核心和重點在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自以來,青島聯(lián)通倡導(dǎo)以客戶為導(dǎo)向的全員全程的大服務(wù)文化,從客戶感知出發(fā),狠抓服務(wù)基礎(chǔ)工作,逐步形成了決策組織、目標(biāo)責(zé)任、管理監(jiān)控、考核評價的立體化服務(wù)體系。
加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,公司不斷出臺強(qiáng)化服務(wù)工作的實施意見,暢通服務(wù)投訴處理渠道,提高了投訴處理的及時率、滿意率。深化網(wǎng)上營業(yè)廳建設(shè)和范圍,實施10010暢通工程、服務(wù)窗口達(dá)標(biāo)等活動,10010成為了真正不見面的便捷服務(wù)。建立雙線管理流程,加大責(zé)任追究力度,落實3g專屬服務(wù),建立iphone俱樂部,大服務(wù)文化氛圍逐漸形成。開展裝移修機(jī)超時限專項整治活動,推行寬帶直通車和寬帶修障內(nèi)部承諾服務(wù),客戶感知得到持續(xù)提升。寬帶升級投訴較年初下降71。4%,超時限裝移修機(jī)投訴量較年初下降73。3%;營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量投訴較年初下降67。9%;省內(nèi)總投訴量較年初下降39。8%;升級投訴量較年初下降50。8%。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十七
“天高任鳥飛,海闊憑魚躍?!碑?dāng)今的一代,有人喜歡在虛無縹緲的天空中遐想,有人愿意在夢想的海洋里奮斗,結(jié)果常常一事無成。而當(dāng)一個人以一種特殊的感情愛上他所從事的職業(yè)之后,他就會以一種特殊的方式鍥而不舍地去追求、去創(chuàng)造,在他的事業(yè)中尋求自我的價值。****縣供電有限責(zé)任公司副經(jīng)理****就是這樣的人,他把理想與自己的本職工作結(jié)合起來,把自己如歌的歲月無私地獻(xiàn)給他所鐘愛的供電事業(yè),以激昂飽滿的熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神、清正廉潔的品格,譜寫了一曲動人的勞動者之歌。
平凡人生創(chuàng)佳績。
1986年底,在部隊服役十年之久的****轉(zhuǎn)業(yè)回到家鄉(xiāng),先后擔(dān)任****縣水電公司軍潭電站人秘股長、水電公司辦公室主任以及****縣供電有限公司辦公室主任。由于工作出色,20xx年3月,****被提撥為公司經(jīng)理助理,現(xiàn)擔(dān)任公司副經(jīng)理。
在地方工作的二十多年時間里,****一直干著常人眼里極為平凡的工作。但他從來不因為工作的平凡而消極怠工,碌碌無為,而始終以滿腔的工作熱情,在平凡的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,創(chuàng)造出了一份又一份為人稱道的佳績。
****在分管公司后勤基建工作中,總是敢抓敢管,經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)研、勘察,認(rèn)真細(xì)致地把握每個細(xì)節(jié),把公司調(diào)度大樓、養(yǎng)村山35kv、小康城35kv變電站打造成了精品工程,那一個個標(biāo)志性的建筑成了****縣城一道道靚麗的風(fēng)景線。不僅如此,****還加大后勤環(huán)境管理力度,從細(xì)節(jié)著手,嚴(yán)格要求,關(guān)心產(chǎn)權(quán)內(nèi)的每一寸土地和角落,時常督促物業(yè)做好環(huán)境衛(wèi)生整治,從而使公司各個工作場所空氣清新,環(huán)境優(yōu)美,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的高度贊譽(yù)。
在分管安全生產(chǎn)工作中,****以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為已任,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,把“以人為本”的理念貫穿于各項工作中,高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),為****建成結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行靈活、安全可靠的現(xiàn)代化電網(wǎng)立下了汗馬功勞,實現(xiàn)了全年“零違章、零事故”的目標(biāo),為****供電公司順利通過國網(wǎng)公司縣級一流企業(yè)驗收組考核打下了堅實的基礎(chǔ),為公司持續(xù)健康發(fā)展打造了一個優(yōu)質(zhì)的平臺。
嚴(yán)寒酷暑不言苦。
今年初,席卷全國的冰凍雨雪天氣對****電網(wǎng)造成了極大的破壞,致使****縣境內(nèi)大面積停電,也給****電力企業(yè)帶來了重大損失。為盡快修復(fù)電網(wǎng),給廣大用電客戶及時送上光明,****供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時制定措施,一場戰(zhàn)勝惡劣天氣、全面修復(fù)電網(wǎng)的戰(zhàn)斗也隨之在全縣各地迅速打響。
2月4日,大雪紛飛,天寒地凍,但****沒有因此而阻斷深入現(xiàn)場搶修的決心,毅然帶著施工隊伍前往35kv廣排線的故障點。下午3時,本是飄著雪花的天突然改變了“主意”,不顧施工人員艱難的搶修,夾著雨點敲打在施工人員的身上,于是一陣陣更大的涼意侵襲到現(xiàn)場的每個員工身上,而完成線路通電的任務(wù)不能取消,不然將會影響三、四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾萬人口的正常用電。看著桿頂上施工作業(yè)人員哆嗦的手,****毫不猶豫地脫下自己身上的雨衣,讓桿上作業(yè)人員把衣服吊上去,并強(qiáng)調(diào):“把雨衣穿好,氣溫低,不能凍著。”一句貼心而又純樸的話,讓作業(yè)人員感動不已。一個小時后,在桿上、桿下施工人員的共同努力下,順利完成了瓷瓶及線路的更換工作。
從分管后勤基建到分管安全生產(chǎn),無論面對哪一項工作,無論面對什么困難,****從不退縮,有的只是更高的責(zé)任心,更強(qiáng)的意志力。白天,他要深入一線跑現(xiàn)場,跑調(diào)度;周末或晚上,還要開會研究部署下一步的工作,每天工作都在12小時以上,每個生產(chǎn)單位、每個施工點都留下了他奔波勞碌的足跡。如迎峰度夏、奧運(yùn)保供電等重大任務(wù)中,****既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,全沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子,哪里人手緊他就奔向哪兒幫忙。在他的帶領(lǐng)下,炎熱的夏天、肆虐的高溫沒有阻擋住搶修人員的工作熱情,期間發(fā)生的10kv、0.4kv配網(wǎng)的搶修次數(shù)高達(dá)200多次,都在規(guī)定時間內(nèi)圓滿地完成了任務(wù),確保用電客戶及時用電,及時收看舉世矚目的北京奧運(yùn)會。
嚴(yán)愛有加見真情。
在日常工作中,****特別注重嚴(yán)愛結(jié)合,既有六親不認(rèn)的一面,又有柔腸寸心的一面,在嚴(yán)格執(zhí)行工作制度的'同時,又以一顆火熱的心溫暖著、激勵著每個職工。正是二者的有機(jī)結(jié)合,使****分管的工作總是能夠順利推進(jìn)。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十八
“天高任鳥飛,海闊憑魚躍?!碑?dāng)今的一代,有人喜歡在虛無縹緲的天空中遐想,有人愿意在夢想的海洋里奮斗,結(jié)果常常一事無成。而當(dāng)一個人以一種特殊的感情愛上他所從事的職業(yè)之后,他就會以一種特殊的方式鍥而不舍地去追求、去創(chuàng)造,在他的事業(yè)中尋求自我的價值。xx縣供電有限責(zé)任公司副經(jīng)理xx就是這樣的人,他把理想與自己的本職工作結(jié)合起來,把自己如歌的歲月無私地獻(xiàn)給他所鐘愛的供電事業(yè),以激昂飽滿的熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神、清正廉潔的品格,譜寫了一曲動人的勞動者之歌。
平凡人生創(chuàng)佳績。
在地方工作的二十多年時間里,xx一直干著常人眼里極為平凡的工作。但他從來不因為工作的平凡而消極怠工,碌碌無為,而始終以滿腔的工作熱情,在平凡的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,創(chuàng)造出了一份又一份為人稱道的佳績。
xx在分管公司后勤基建工作中,總是敢抓敢管,經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)研、勘察,認(rèn)真細(xì)致地把握每個細(xì)節(jié),把公司調(diào)度大樓、養(yǎng)村山35kv、小康城35kv變電站打造成了精品工程,那一個個標(biāo)志性的建筑成了xx縣城一道道靚麗的風(fēng)景線。不僅如此,xx還加大后勤環(huán)境管理力度,從細(xì)節(jié)著手,嚴(yán)格要求,關(guān)心產(chǎn)權(quán)內(nèi)的每一寸土地和角落,時常督促物業(yè)做好環(huán)境衛(wèi)生整治,從而使公司各個工作場所空氣清新,環(huán)境優(yōu)美,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的高度贊譽(yù)。
在分管安全生產(chǎn)工作中,xx以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為已任,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,把“以人為本”的理念貫穿于各項工作中,高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),為xx建成結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行靈活、安全可靠的現(xiàn)代化電網(wǎng)立下了汗馬功勞,實現(xiàn)了全年“零違章、零事故”的目標(biāo),為xx供電公司順利通過國網(wǎng)公司縣級一流企業(yè)驗收組考核打下了堅實的基礎(chǔ),為公司持續(xù)健康發(fā)展打造了一個優(yōu)質(zhì)的平臺。
嚴(yán)寒酷暑不言苦。
今年初,席卷全國的冰凍雨雪天氣對xx電網(wǎng)造成了極大的破壞,致使xx縣境內(nèi)大面積停電,也給xx電力企業(yè)帶來了重大損失。為盡快修復(fù)電網(wǎng),給廣大用電客戶及時送上光明,xx供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時制定措施,一場戰(zhàn)勝惡劣天氣、全面修復(fù)電網(wǎng)的戰(zhàn)斗也隨之在全縣各地迅速打響。
大雪紛飛天寒地凍但xx沒有因此而阻斷深入現(xiàn)場搶修的決心毅然帶著施工隊伍前往35kv廣排線的故障點。下午3時本是飄著雪花的天突然改變了“主意”不顧施工人員艱難的搶修夾著雨點敲打在施工人員的身上于是一陣陣更大的涼意侵襲到現(xiàn)場的每個員工身上而完成線路通電的任務(wù)不能取消不然將會影響三、四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾萬人口的正常用電??粗鴹U頂上施工作業(yè)人員哆嗦的手xx毫不猶豫地脫下自己身上的雨衣讓桿上作業(yè)人員把衣服吊上去并強(qiáng)調(diào):“把雨衣穿好氣溫低不能凍著?!币痪滟N心而又純樸的話讓作業(yè)人員感動不已。一個小時后在桿上、桿下施工人員的共同努力下順利完成了瓷瓶及線路的更換工作。
嚴(yán)愛有加見真情。
在日常工作中,xx特別注重嚴(yán)愛結(jié)合,既有六親不認(rèn)的一面,又有柔腸寸心的`一面,在嚴(yán)格執(zhí)行工作制度的同時,又以一顆火熱的心溫暖著、激勵著每個職工。正是二者的有機(jī)結(jié)合,使xx分管的工作總是能夠順利推進(jìn)。
xx雖然在工作中嚴(yán)得似乎那么不近人情,但他對員工的關(guān)愛也總是讓人心里暖乎乎的。今年8月的一天,正值高溫天氣,又是保供電的特殊時期,在縣城博山路口的搶修現(xiàn)場,一名中暑的施工人員正準(zhǔn)備上桿,一旁巡視檢查的xx得知后,立即喊住這名員工:“等一下,你不能上桿,換人上,帶病工作可不行。”說罷,便上前詢問情況,吩咐邊上的工作人員趕快遞水,帶去看病。小小的細(xì)節(jié)可以看出他工作中的無微不至。
整潔的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的工程,凌空飛架的銀色線路,連續(xù)三個百日安全無事故……這么多年來,xx作為一名共產(chǎn)黨員,在自己平凡的工作崗位上,向黨交出了一份又一份優(yōu)秀的答卷,生動展現(xiàn)了一位新世紀(jì)勞動者的光輝形象。面對新形勢和新要求,xx表示將更加堅定信心,不斷創(chuàng)新、奮進(jìn)、超越,為全面推動xx供電事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十九
一個只有初中文憑的普通工人,通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)和進(jìn)取精神,成長為一名電務(wù)高級技師,并為所在單位培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的工人。他,就是當(dāng)代工人楷模、中國**一局電務(wù)公司的金牌工人――**。
出身寒門立下目標(biāo)不回頭。
**生于陜西渭河的一個農(nóng)家。未成年時,在繁忙的農(nóng)閑之余,便萌生了對無線電的興趣。生活的貧瘠,并未阻隔他對知識的渴望,借書、買書、看書,成了他當(dāng)時最大的嗜好。漸漸地,他成了所在鄉(xiāng)村遠(yuǎn)近聞名的安燈接線維修電器的一個能人。
1979年,23歲的**終于圓了一個美夢,步入了**一局電務(wù)公司電力工人的行列。他暗暗發(fā)誓:一定要當(dāng)一名好電工。
1980年9月,**以優(yōu)異的成績考取了局電力技術(shù)培訓(xùn)班。他興奮地寫信告訴妻子,讓妻子承擔(dān)起一切家務(wù),自己要專心學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班與他家相隔幾十公里,而7個月培訓(xùn)下來,除春節(jié)之外,即便是秋收農(nóng)忙時節(jié),**也沒有回家過一次。星期天,其他學(xué)員都出去探親訪友,惟獨(dú)**一個人悶在教室里默默苦讀。結(jié)業(yè)時,**脫穎而出,拿了電力單科考試的最高分。僅僅用了一年時間,**就成了一名熟練的電力工人。
**對學(xué)習(xí)執(zhí)著令人欽佩,他認(rèn)準(zhǔn)的路,不論有多艱難,都堅定不移地朝前走,不言苦,不回頭,只有始點,沒有終點。
自學(xué)成才用知識改變命運(yùn)。
追尋**成長的軌跡,不斷更新知識,追趕時代,永立潮頭,是他的顯著特征。在28年高度流動分散、工作生活異常艱苦的環(huán)境中,他從未放松過對電力新知識的追求,以只爭朝夕的精神,在知識海洋中孜孜以求,完成了由實干型、技能型向知識性工人的跨越。
1983年,**和他的工友們承擔(dān)了國家重點工程京秦鐵路沱子頭變電所的施工,這是他所接觸的第一個大型變配電所,各類技術(shù)圖紙加起來足有一寸半厚。在沒有配備工程技術(shù)人員的情況下,**主動挑起了大梁。他買來了專業(yè)參考書,沉下心來刻苦鉆研。工作之余,深更半夜,他不顧疲勞,將自己關(guān)在備用調(diào)壓器室里,一張張圖紙、一條條線、一個個節(jié)點地分析解讀。工作間歇,工友們坐下來休息,而他卻是一手端著水杯,一手查閱資料,不停地寫寫畫畫,反復(fù)演算琢磨。深夜,嘴里咬著干饃,手上仍然捧著技術(shù)書,時常通宵達(dá)旦,但第二天仍然以旺盛的精力奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場。在他的帶領(lǐng)下,這項工程獲得了國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎。
**常說:“我沒有文憑,但我不能沒有知識!”為掌握多技能,**自學(xué)了許多與電力相關(guān)的專業(yè)書籍。為當(dāng)一名知識淵博、技能高超的合格電力工人,**又開始自學(xué)與電力相關(guān)的諸多大學(xué)專業(yè)書籍。他只有初中功底,要讀懂弄通大學(xué)課程其艱辛令人難以想像。有時為了理解一個公式,他經(jīng)常求教于比他年齡小上二十幾歲的大學(xué)生。身邊的大學(xué)生時常被他的精神所打動,在他的虛心好學(xué)精神的熏陶下,逐漸地這些大學(xué)生們也跟著**一起注重學(xué)習(xí)起來。工友們說:“這么多年,老竇沒有看過一部完整的電視劇,他把時間視為知識,幾乎把晚上的時間都用在了學(xué)習(xí)上。”
回家探親,本應(yīng)與親友共敘親情友情,聚在一起看看電視、打打麻將、侃侃大山。而**每次都大門不出,坐在家里悶頭看書。來看望他的同學(xué)不解地問:“你回家是來探親,還是來學(xué)習(xí)的?”每當(dāng)此時,**總是啞然一笑。
單位財務(wù)部門配備上了辦公電腦一下引起了**的好奇。他請求財務(wù)人員說:“你把鑰匙給我晚上我給你看守辦公室我要學(xué)電腦一舉兩得?!本瓦@樣46歲的**每晚鉆到財務(wù)室里從辨認(rèn)一個個字母掌握一個個功能開始練打字、寫總結(jié)鉆研cad制圖軟件。一個個不眠之夜的磨礪終于使**練就了直接用電腦設(shè)計繪制各種電力技術(shù)圖紙成為**一局3萬名工人中掌握電腦繪圖的第一人。
**還是一名買書、讀書、愛書的書迷。參加工作28年,**買書就花了近萬元,積攢了3大箱子幾千冊書。**把這些書當(dāng)作生命的一個組成部分,工作流動到哪里,書就跟著搬到哪里。工友們打趣地說:“老竇對他那些書,比對老婆還親!”
如今,在**的帶動下,上至公司領(lǐng)導(dǎo),下到普通工人,探索知識,錘煉技能已經(jīng)形成電力公司一股團(tuán)隊風(fēng)氣。
技術(shù)過硬展現(xiàn)工人風(fēng)采。
7月,**所在的電務(wù)公司承擔(dān)了浙贛鐵路板杉鋪牽引變電所的施工。這是國內(nèi)鐵路規(guī)模最大、技術(shù)含量最高的一座變電所,業(yè)主將工期一再提前,極富挑戰(zhàn)性格的**欣然領(lǐng)命。
當(dāng)時的施工環(huán)境十分惡劣,陰雨又伴隨著高溫,蚊蟲肆虐,潮濕悶熱。他帶領(lǐng)工友們每晚都加班到半夜,變電所變壓器就位時,70多人,干了長達(dá)四個多小時,兩臺50噸重的變壓器終于安穩(wěn)就位?!霸谕馐┕ぃ覀兇?*一局。對外國人面前,我們代表中國。一定要為局里爭光,為國爭氣!”這是**在外地施工時常向徒弟們交代的一句話。
技術(shù)指標(biāo)完全符合設(shè)計要求,外國專家連聲說:“中國工人了不起!”
貫通我國南北的大動脈(北)京珠(海)高速公路開始施工。這條線路施工難度很大被國際上稱為“最具挑戰(zhàn)性的山區(qū)高速公路”項目。**被點將前去增援??吹侥敲炊嗑艿耐鈬O(shè)備他像是發(fā)現(xiàn)了寶貝心情興奮異常。時值冬季粵北山區(qū)同樣寒氣襲人**帶領(lǐng)大家就住在了沒門沒窗水泥地面尚未鋪好的變配電所里。
為了盡快掌握外國設(shè)備的性能和原理,**及時和設(shè)備供應(yīng)取得聯(lián)系,查閱資料,對照說明書邊學(xué)邊干,很快完成了安裝任務(wù)。就在交工送電前的空載實驗時,意想不到的故障忽然出現(xiàn)了:一個變壓器開關(guān)不斷跳閘。在場的所有人員不知所措,將焦急的目光一齊投向了**。**沉著冷靜,翻開圖紙、對照安裝圖,查故障、測電流,可故障還是排除不了。業(yè)主來人,一口咬定:設(shè)備是國際最先進(jìn)的,可能是施工出了問題。
*通過翻譯說明了情況,那專家直搖頭:“不可能,我們的產(chǎn)品很精密。有問題?不可能!”**不急不躁,詳細(xì)解釋了檢查測試調(diào)整的全部經(jīng)過。那專家將信將疑,連拍帶照,接著親自檢查測試、反復(fù)核對,最后他折服了,沖著**豎起拇指:“你太偉大了!”
**以他高超的技能所體現(xiàn)的自信,在洋專家面前展示了中國工人的風(fēng)采。
工作認(rèn)真像塊鐵,幫助別人像團(tuán)火。
世界上的事怕就怕認(rèn)真,而這正是**一大特性。他工作起來不但要求自己嚴(yán),而且對身邊的徒弟也要求十分苛刻,甚至近乎不近人情。他的口頭禪是:“看標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范怎么說?拿規(guī)范說話!”
一次,**到青岔變電所例行檢查,發(fā)現(xiàn)地溝里有一條施工時留下的草繩。按規(guī)定,地溝里不允許遺留雜物。年輕的所長馬上向他承認(rèn)了錯誤,而心中卻暗存一絲僥幸,希望他能看在師徒面上網(wǎng)開一面。**毫不客氣地說:“工程其他方面做得都挺好,可地溝里有雜物就是違犯了規(guī)定。你是我徒弟,執(zhí)行制度就是要從你開始。我只能得罪你了!”結(jié)果,一條草繩,讓每個人當(dāng)月被扣罰了幾百元錢。**一下得罪一幫人,可就是這一次重罰,讓徒弟們?nèi)巳斯ぷ鞫疾桓矣薪z毫懈怠,全部自覺地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),不放松每一個細(xì)節(jié),再也沒有出過任何偏差。
與嚴(yán)形成鮮明對比的是,**幫助人卻像一團(tuán)火,他將自己的知識、技能、經(jīng)驗毫無保留地傳授給了身邊人。
1992年,**把一個初中未畢業(yè)接班的孫曉峰拉到自己身邊,從挖溝、排線、使用各種工具開始,手把手地傳授技能,不厭其煩地講授學(xué)技術(shù)、練生活本領(lǐng)的道理,引導(dǎo)他逐漸克服貪玩好動不思進(jìn)取的惡習(xí)。在師傅的言傳身教下,孫曉峰逐漸對技術(shù)產(chǎn)生了興趣,見師傅稍有空閑就埋頭看電力方面的書,看完了還講給自己聽,也慢慢沉下心跟著師傅一起開始注意學(xué)習(xí)起來。如今,孫曉峰已經(jīng)成長為電務(wù)公司年輕的高級電力技師,還擔(dān)任了供電維修隊隊長。談起**,孫曉峰紅了眼圈說:“跟師傅十幾年,從來沒給師傅買過一包煙,有時請師傅一起喝頓酒,結(jié)果還是師傅搶著付賬。我很幸運(yùn)跟了這樣一個好師傅,沒有師傅就沒有我的今天?!?/p>
談起**,徒弟李洪江特別感慨。有一天,他看見師傅在變電所的院里揀起兩顆生銹的螺絲,很不理解。**神秘地說:“這可是個寶貝!”**認(rèn)真地把生銹的螺絲用油浸泡去銹,然后仔細(xì)地用塑料袋包好。一次測試線路時,需要更換銹斷的螺絲,怎么都找不到合適的,大家都很著急。這時,**從身上掏出個小包,打開一看,里面是各種各樣型號規(guī)格的螺絲,上次他在院里揀的那兩顆也在其中。**樂呵呵地說:“你看,派上用場了吧!這些都是我平時收集的!”
在電務(wù)公司,**的手機(jī)號碼成了公開的辦公電話。許多人遇到難以處理的技術(shù)難題,就撥打**的手機(jī)求教,被公認(rèn)為技術(shù)上的“120”。大家都感覺竇師傅不在單位,心里就不踏實。
**授徒育人得到了回報。電務(wù)公司電力專業(yè)共有員工460人,其中,自認(rèn)為是**徒弟就有308人。電務(wù)公司共有電力工技師42人,其中,**的徒弟就占了35人。電務(wù)公司有7名電力工高級技師,而**的徒弟就占了5人。參加工作28年來,**為電務(wù)公司青工、新畢業(yè)的大中專生授課260余課時,培訓(xùn)180人。徒弟們許多都親切地稱呼他為“竇教授”。
月18日,是**最得意的日子。他親率兩名徒弟參加陜西省電力線路工職業(yè)技能競賽,結(jié)果,贏得團(tuán)體第一,并包攬了個人前三名。而他本人,被大賽組委會授予“狀元”稱號。
數(shù)字化**。
**僅有初中學(xué)歷,卻自學(xué)掌握了大量電力學(xué)知識,記下了60余本、百萬余字的工作學(xué)習(xí)日記。工作28年間,他提出實施設(shè)計變更6次,解決技術(shù)難題52個,排除送電運(yùn)行故障310次,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失及節(jié)約成本1380萬元,被工友們稱為“電力專家”。
他雖是一名普通的電力工,卻憑借豐富的實踐經(jīng)驗和高超技能,28年。
中,負(fù)責(zé)安裝的鐵路變配電所38個,全部一次性驗收通過,一次性送電成功,全部獲得優(yōu)質(zhì)工程。
**還是陜西省電力工技能大賽的狀元,帶出的高徒包攬了全省前三名,獲團(tuán)體冠軍。28年間,他為企業(yè)培訓(xùn)青工、大中專生180人,將知識與技能毫無保留地傳授給了300多名工友;培養(yǎng)的徒弟35人成為技師、5人為高級技師,被大家尊稱為“工人教授”。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12899163.html】