總結是對過去一段時間內的經驗和收獲進行概括和總結的重要方式。寫總結時要注重客觀和中立,避免主觀色彩過重,提供更客觀的評估和反思。每篇范文都經過精心的整理和篩選,具有很高的參考價值。
班組建設先進個人總結篇一
20xx年,公司班組建設工作創(chuàng)立學習型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步推進建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動和班組達標升級活動,結出了豐碩的成果。年內,有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組;有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團體;有2個班組被集團公司評為集團先進標兵團體;有17個班組經過了公司達標驗收。
20xx年,公司繼續(xù)圍繞學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標準和要求,開展創(chuàng)立學習型班組的培育活動,公司共有18個班組成為學習型培育班組,經過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
船務部拖輪隊海港18號是20xx年全國水運系統安全生產優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經驗缺乏。針對這一情況,該船組設立班組課堂,師徒帶教、傳授技術,師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認真學習操作技能,傳、幫、帶在海港18號蔚然成風。一年多來,海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應公司船務作業(yè)需要的高素質船員隊伍作出了很大的貢獻。
生產準備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學習型班組活動中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務,落實創(chuàng)立標準,做到‘八個一’。這‘八個一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學習交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學習園地、設立一個班組學習角、組織一次參觀學習、參加一次業(yè)務知識培訓、組織一次技術練兵活動。經過八個一活動的開展,職工中構成了一股學技能熱潮,他們經過自身努力,除新調入的職工以外,全部到達了中級職級,其中一人到達了技師職級。
公司是一個船舶服務型企業(yè),搞好服務,提高服務管理水平,是體現企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產經營部調度室在創(chuàng)立學習型班組活動中,結合實際,將服務的觸角延伸,為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動,他們克服諸多困難,和拖輪隊密切配合,采取多項措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準點協靠。這種現場服務、規(guī)范服務的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務,并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創(chuàng)立活動中,提出了全方位服務、準點服務、安全服務、規(guī)范服務的服務理念,提高了班組整體服務水平。
原多元產業(yè)部綁扎組在開展互幫互學互督活動、加強綁扎業(yè)務技術知識學習的同時,注重應用,對綁扎工索具進行技術革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動強度,加快了作業(yè)進度,更主要的是提高了作業(yè)的安全系數,真正到達了省時省力的目的。大件操作部在業(yè)余期間加緊文化知識和專業(yè)技術的學習,并在實際工作對吊裝工藝進行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時,由于鋼絲繩又粗又重,往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時托起至1m高,在吊耳上的插銷插上后,方安裝完畢。這樣操作,安裝時間長,勞動強度大,且有必須的危險性。后經過工人們的技術革新,制造一只鋼絲繩托架,將鋼絲繩先放在托架上,用叉車鏟到600噸吊架下,對準吊耳,插上插銷,鋼絲繩與托架自動分離。這項改革,不管從安全系數,還是工時利用上,都有較大幅度的提高,而勞動強度卻大大降低。
20xx年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位,公司船務部、多元產業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中,船務部圍繞多作業(yè)一個艘次也是貢獻、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務,比學趕超,力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀錄。同時,在立功競賽活動中,還涌現出許多好人好事。
如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個多小時,在經過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一齊船舶碰撞事故;海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的先進事跡刊登在《文匯報》上;大件操作部在為鋼聯7號輪卸設備時,因接卸運輸的兩輛平板車故障無法行駛,同時又沒有其它車輛能夠調撥,鋼聯7號輪船長十分著急,因為船期受到將影響。
大件操作部在了解情況后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進行移位,而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作,但工人們毫無怨言,一直從午時3點多干到晚上9點多,然后再將船上的設備吊至碼頭,確保了鋼聯7號準時起航。物業(yè)管理部車隊在高溫期間開展了戰(zhàn)高溫夏季安全行車百日無事故勞動競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責事故。
20xx年,公司認真組織班組職工參與以掌握安全生產知識,爭做遵章守紀職工為主題的全國安康杯競賽活動,經過開展安全生產承諾活動、舉辦班組長安全生產知識培訓班(87名班組長參加)、開展安全生產合理化提議征集活動、開展季度安全生產接力賽活動、參加全國職工安全生產知識普及教育活動、觀看安全生產知識影視教育片、開展安全生產基礎知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學習一本安全知識普及教育讀本等活動,使職工的健康安全意識有了進一步的提高,有力地促進了公司健康安全工作,為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎。
同時,公司還發(fā)動、引導班組、職工積極投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去,經過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制,提高職工安全生產意識,從而確保公司安全和穩(wěn)定。
20xx年公司班組建設工作雖然取得一些成績,但仍有不足。20xx年是公司班組建設大比之年,各項評比工作將在年內展開,所以,在新一年里,公司要樹立和落實科學的發(fā)展觀,緊緊圍繞集團和公司方針目標,著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質。以創(chuàng)立學習型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步引導班組職工學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績,著力營造禮貌、和諧、團結的氛圍,塑造良好的復興職工和公司形象,促進公司改革和發(fā)展。
班組建設先進個人總結篇二
時間如梭,轉眼間又將跨過一個之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。我將全年的工作進行如下總結:
在勤奮敬業(yè)方面,作為基層的一線柜員,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
工作態(tài)度方面,我時刻將事業(yè)心、責任心和進取心放在心上;我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,由“制造問題”轉向“解決問題”,遇到問題,我迎難而上,積極主動去聯系去解決問題。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中,我都時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已?,F代銀行業(yè)務日新月異,作為年輕人,我必須不斷努力學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,營銷能力不強,處理各種糾紛時還不夠靈活應變,有些業(yè)務還不是特別熟悉,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,這都需要我繼續(xù)加倍努力,加強對各種業(yè)務的反復學習和鍛煉,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入交行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告。
誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有2005年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,2007年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是2008年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲如下:
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統升級,系統要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
班組建設先進個人總結篇三
為了貫徹落實山西省煤炭工業(yè)廳下發(fā)《班組管理辦法經驗材料的通知》精神,(晉煤勞發(fā)20xx343號文件)和公司相關文件要求以及有關精神,我礦領導高度重視,緊密結合安全生產實際,緊緊圍繞“先進班組”管理模式,整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實提高了班組綜合管理水平和班組成員的.管理能力,班組建設取得了階段性成效。現將我礦班組建設工作匯報如下:
一、加強班組建設領導,健全班組組織機構和制度為了進一步搞好我礦班組建設管理工作,根據省廳文件精神,礦領導召開會議,安排部署,成立以安全礦長為組長,各職能部門相關人員組成的班組建設領導組,建立了班組建設組織機構,并設立班組建設辦公室。以安全科、機運區(qū)及綜采隊為先期試點單位全面推廣“先進班組”的管理模式,各試點單位成立班組建設工作小組,由行政一把手親自抓,明確了班組建設工作目標,并結合實際制定了班組建設階段實施方案,逐步做到了班組建設工作有人抓,有人管,使礦井安全管理責任層層落實,管理重心進一步下移。
為使班組建設制度化、規(guī)范化,安全科、機運區(qū)及綜采隊健全了班組檔案,各類臺帳記錄完整、準確,分類存放;相繼制定并完善了《鼓勵職工學習制度》、《班前(后)會制度》、《員工崗位責任制》、《員工獎懲制度》、《員工工作考核辦法》、《班組考核辦法》、《現場交接班制度》、《現場隱患排查制度》等17項班組建設相關制度和辦法。這些制度和辦法的實施,使我礦班組建設工作得到規(guī)范和加強。
二、實行月度考核,引入競爭機制
綜采隊每月對各班組進行檢查考核,嚴格兌現考核結果,從安全績效、生產任務、綜合管理、工程質量、培訓學習五方面對各班組實行百分制考核。將班組日常管理工作細化、量化,做到班組長“管理有依據,行為有標準”嚴格對照考核落實。并堅持每月召開班組長考核講評會,從安全績效、質量標準化、親情化一人一事等方面對班組進行考核。安全科還加大開展班組競賽活動,制定班組考核的標準和評分考核辦法,從安全質量、思想作風、業(yè)務素質、民主管理四方面進行考核,所有考核結果全部在當月工資中兌現。
三、以活動為載體激勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)、提高自身素質為了促進班組員工崗位成才、爭先創(chuàng)優(yōu),引導和激勵他們爭創(chuàng)一流,提高技能素質,礦工會、安全科將聯合組織舉辦煤礦首屆職工技能大賽,共五個工種參加比賽分別是:支護工、測風工、電鉗工、監(jiān)測監(jiān)控工、掘進工,各單位共派出87名技術精英參加了競賽,經過激烈的比賽,15人最終獲得各項目前三名,得到公司領導的一致好評。
我礦基層班組還開展了“班會唱歌”、“貼全家福照片”、““入井宣誓”、“手指口述”、安全知識競賽、安全演講競賽等形式多樣的活動,安全生產氛圍濃厚。通過開展班組活動,為班組職工之間搭建起了相互交流的平臺,使班組凝聚力得到增強,班組活力得到激發(fā)。
四、強化職工職業(yè)安全教育培訓,深化基層隊伍建設
狠抓員工的崗前培訓,我礦崗前培訓為期三個月由理論學習和現場實踐組成。通過培訓讓每個員工做到應知應會,讓班組所有員工須經培訓考核合格方可上崗。機運區(qū)通過建立班組應急預案,實施以師帶徒、安全伙伴等方案,讓每一個員具備自救處置能力,提高員工安全自保、互保、聯保意識和實際操作技能。安全科開展警示教育,充分利用講典型案例,汲取事故教訓,增強員工對事故的防范意識。另一方面大力開展崗位練兵和技術比武活動,促使班組員工熟練掌握安全生產操作技術,提高防范事故的能力。綜采隊積極開展班組安全技術革新,鼓勵員工廣泛開展安全生產小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術革新和管理創(chuàng)新實踐活動;努力營造學技術、專業(yè)務、爭先進、保安全的濃厚氛圍。
1、職工總體文化程度偏低,職工中中高級技工比例偏低,特別是在今年推行規(guī)范職工安全行為的進程中,檢查職工身邊常見的“三違”行為及隱患、人人講事故案例、本工種手指口述操作要領的過程中,差距較大。
2、重視班組管理制度建設和考核機制,忽略了文化管理。對班組日常工作進行考核、監(jiān)督、跟蹤,對班組創(chuàng)建工作及各項制度的執(zhí)行進行規(guī)范,及時發(fā)現問題,研究解決。但是忽略了如何利用文化進行管理。
3、班組建設有要求而無氛圍。部分班組建設采用嚴格考核的方法,但是部分班組員工對于新班組建設模式的目的意義沒有深刻的理解,只停留在了形式上,存在積極性不高,方向不明確,參與程度相對較低,應付考核等現象,未形成全人人參與的氛圍。
下一步工作重點
1、強化“雙基”考核。班組工作的特點就是體現在“雙基”(基礎工作和基本技能)上。這就要求班組的考核重點應突出在基礎工作和職工的基本技能上。我們應結合上級有關績效考核文件,繼續(xù)完善班組考核制度,在進行處罰時,做到有據可查,有理可依。同時加強個人技能培訓、考核力度,將班組建設、管理評先相連掛,與績效考核掛鉤,嚴格兌現獎懲,形成動態(tài)考核,進而把班組管理的壓力層層傳遞,有壓力才有動力,這樣職工才能由更大的進步,更好的發(fā)展。
2、扎實班組培訓教育。班組是進行隊伍建設、提高職工素質的基本場所。抓班組培訓教育,也就是把握了職工素質提高的途徑。在各班組成立教育培訓小組,負責班組教培計劃的制定和實施。使班組的思想政治、業(yè)務技能、文化知識等培訓工作得以有效開展,營造“我要工作、我愛工作”的良好氛圍。
班組建設先進個人總結篇四
由于今年金融市場的危機,我并向員工說明了工廠當前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作本事的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,此刻的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富。
管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷提高。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的職責感、使命感和工作熱情,進取負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快,全靠車頭帶。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情景。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁職責感,把個人的命運和工廠緊密的聯系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到僅有經過自我不斷的努力學習提高才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自我的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經濟出現困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
班組建設先進個人總結篇五
二月份我們隊把班組建設當成隊日常管理重要工作來抓,繼續(xù)推行白國周班組管理法和孫延國班組“七員”管理法,提高了班組的管理水平。抓好班組的安全建設,認真開展“規(guī)范職工的操作行為,反三違活動”,狠抓現場管理,全隊實現了安全生產。主要做了以下幾個方面的工作:
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實現安全生產的關鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產才能安全,全隊的安全生產才能有保障。班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作,班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班組成員安全素質外,還要有“超前意識、監(jiān)督意識和事后總結意識”,作為班組的安全第一責任人,要對本班組成員、設備運行、檢查工作在安全上全面負責,在組織生產過程中,在任何情況下都必須堅持“安全第一”的原則。加強班組的安全管理我們抓了以下幾點:
1、認真開好班前會,值班隊干在布置生產的同時,也要把安全工作布置到位。
2、認真開展“規(guī)范職工操作行為、狠反‘三違’”活動,強力推進全隊干部職工正規(guī)操作的行為養(yǎng)成。隊長、書記、技術員、副隊長、工會主席、機電副隊長,每月必須抓一個“三違”,完不成罰款50元。跟班副隊長每周在本班抓一個“三違”,如完不成任務,寫保證本班沒“三違”,如讓隊干和上級檢查抓住跟班副隊長加罰50元。
3、加強班組的安全學習,樹立安全意識,是班組的職工由“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?、我會安全、我能安全”?/p>
4、安全管理齊抓共管,責任到人,做到人人頭有指標,本班出了事故,本班組職工都要受罰,充分調動職工都參與安全管理。
5、抓好現場隱患的排查和整改,把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。
健全班組現場安全管理制度,各班組要以“三必查”安全評估確認、上崗人員確認、隱患排查、危險源控制等為主要內容,不斷完善各崗位、各工種的安全責任制,嚴格操作程序和工藝流程,堅持規(guī)范化、精細化、有效化管理,要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述,使每一個職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、群監(jiān)員、跟班隊干要做好現場監(jiān)督,認真落實安全管理制度,把好現場安全關。
班組建設先進個人總結篇六
20xx年,我們面臨著鐵路實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略和集團直管站段改革的關鍵時期。身臨變革之中,我們沒有被動地等、靠、要,充分發(fā)揮了主觀能動性,主動出擊,竭力加強了班組自身基礎建設,努力提高職工隊伍素質,成效顯著?,F就今年的班組建設工作總結如下:
1、切實加強了安全管理工作。今年是鐵路實行管理體制轉型的第一年,在此關鍵時期,班組通過多種宣傳教育活動,教育廣大職工認清形勢,端正態(tài)度,站在講政治、講大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,全力以赴地確保安全穩(wěn)定。在實際工作中,緊緊圍繞鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,認真貫徹落實全路運輸安全會議精神,堅持“規(guī)范管理、強基達標”不動搖。努力在安全管理法制化建設、健全安全管理長效機制、深化安全生產專項整治上取得新突破。轉換觀念,不斷適應勞動組織和設備維修體制改革的步伐,嚴格執(zhí)行“天窗修”制度,強化設備病害維修整治,提高了設備質量。健全激勵約束機制,加大了安全管理的考核力度。狠抓了作業(yè)安全、防洪安全、交通安全、消防安全等工作。深入開展了“三查”、“四大”、“五查一反思”、“安全生產月”、“勞動安全專項檢查整治”、“勞動安全關鍵點控制措施”、“半年勞動安全檢查評估”、季節(jié)性勞動安全措施的貫徹落實等活動。通過一系列活動措施的深化實施,使管內的安全管理工作有了長足的進步,職工“兩違”較去年下降了50%以上。消滅了一切事故苗頭,為我段的安全生產做出了應有的貢獻。
2、健全班組互控聯控機制。建立健全崗位互控制度。在安全生產實踐活動中,強調落實帶班負責制,堅持開展好安全預想活動,堅持每天開好完工會,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)制度。強化工班長檢查控制制度,堅持當日值班制,加大工班長對重點崗位、重點人員的安全檢查力度,每月做好了本班組安全情況總結。
3、突出班組建設的重點。在關鍵時期,針對新的生產力布局調整和新設備、新技術的運用以及安全生產過程中的難點和重點問題,積極探索在班組管理和作業(yè)過程中的共性、個性等新問題的解決之道,不斷完善班組建設工作。尤其是針對綜合“天窗修”和班組管理中出現的新問題,積極探討崗位、群體作業(yè)控制程序,并納入到日常檢查考核中,做到同步考核。加強了勞動力的管理,嚴格執(zhí)行《橋隧維修管理辦法》及定額管理制度。
4、全面開展創(chuàng)建學習型班組的活動。教育廣大職工從鐵路生產力布局調整、鐵路設備更新和維修方式的變化等方面來充分認識開展創(chuàng)建學習型班組活動的必要性和緊迫性,把創(chuàng)建學習型班組活動作為班組建設的主線,加強組織領導,堅持做到“四有”:有組織機構、有計劃安排、有活動內容、有考核辦法,不斷夯實班組基礎,努力提高班組自我完善、自我管理的水平。
5、加強班組骨干隊伍建設。增強班組自控能力,推進班組規(guī)范化管理。充分利用多種形式和時機,深化對班組骨干力量的培訓工作。充分發(fā)揮三級教育網在職工業(yè)務技術教育中的作用,努力培養(yǎng)和建設一支高素質的職工隊伍。利用每月業(yè)務學習、業(yè)務考試和崗位練兵的機會,開展業(yè)務技能的學習和技術比武活動,使廣大職工盡快轉變觀念、更新理念,從提升自身綜合素質等方面來充分認識開展文化、業(yè)務、技術及管理知識學習的重要性,促使其自覺積極投身其中并將此作為加強班組建設的一項重要內容,不斷增強自身的業(yè)務技術和文化水平。
6、完善班組管理逐級負責制。為保證班組建設工作的實效性,嚴格落實段“三級三員網絡責任制”。班組創(chuàng)建活動在機制上采取責任到人的辦法,由工長親自抓此項工作,明確人員做好班組的各項基礎管理工作,及時向上級反饋班組建設情況的信息。每月在維修驗收前對本班組的班建工作進行自驗自評,在當月的月末總結會上公布自驗自評結果,有針對性地搞好問題的整改。并在當月的達標升級考核中給予責任人以相應的考核,以促進其抓班建工作的自覺性和積極性。
7、狠抓了職工隊伍素質建設。在開展創(chuàng)建學習型班組活動中,重點引導職工自我組織,相互學習,共同進步,促進職工隊伍素質的不斷提高。注重發(fā)揮榜樣的示范效應,把“安全標準示范崗”的選拔作為一項重點來抓,同時抓好后備人選的培養(yǎng)和考察,在全面推行班組建設八大標準的基礎上,強化榜樣的激勵示范作用。與此同時抓好了后進職工的幫教轉化工作,達到共同進步、共同提高的初衷。
8、抓好了環(huán)境文明和精神文明建設。以段建設“和諧廣鐵”和安全標準線建設為契機,在現有的基礎上力所能及地搞好管內生產生活環(huán)境的改善,把班組的環(huán)境建設和內務工作有機地結合起來,推進班組生態(tài)文化線建設,充分發(fā)揮職工個人愛好和特長,因地制宜不斷開展豐富多彩、形式多樣的業(yè)余文體活動。積極改善職工的生產生活條件,極力創(chuàng)建一個文明和諧的生活、工作環(huán)境,體現以人為本的理念,促進人與自然的和諧發(fā)展。同時,注重發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢,積極參與、強化班組的民主管理。針對形勢變化,做好一人一事的思想政治工作,調動職工的積極性、主動性,形成合力,促進班組各項工作全面發(fā)展。
1、認真按規(guī)定執(zhí)行臺帳管理制度,力求做到真實、準確、清晰。不隨意更改臺帳記錄方法。對其他相關資料報表等均以上級規(guī)定為準,及時、準確地填報。
2、規(guī)范臺帳記錄。做到生產組織過程中的完工會、安全注意事項等在日作業(yè)計劃中均有完整體現,對《安全質量整改通知書》中存在的問題及時整改并做好詳細的記錄。及時、準確填報經濟核算表。
3、強化臺帳管理,以“四有三合一”臺帳管理為重點,按照上級制定的臺帳管理標準規(guī)范填寫,做到真實準確,不缺項和弄虛作假。堅持每月二次的政治學習、業(yè)務學習和安全分析會;堅持每月一次的業(yè)務考試、崗位練兵活動和月末總結會、及時傳達上級有關文電精神并認真準確填寫會議學習臺賬,做到有思考題、討論題、有主要發(fā)言、有考試題、考試成績和小結。嚴格按要求填寫好《班組綜合臺帳》。對黨小組、工會小組、團小組等其它臺帳也能按有關部門要求執(zhí)行。
1、堅持iso9000貫標與班組建設八項標準相結合。通過不斷學習、適應iso9000系列標準體系的升級修訂、補充和完善班組建設八大標準的過程,使職工熟悉理解企業(yè)的質量方針、熟悉所在班組的職能、明確班組的質量職責和權利、熟練掌握工作技能、熟練掌握自己所使用的工具設備,了解實施標準的目的及所實施標準的基本知識,做到準確記錄、及時總結、科學分析,使班組管理逐步實現規(guī)范化、正?;统绦蚧?。
2、堅持圍繞安全生產實際與安全標準線建設相結合。安全穩(wěn)定與否和設備質量好壞是反映班建工作成效的直接指標。班組以安全標準線建設為核心,堅持從抓標準入手,突出重點,抓好現場作業(yè)控制。切實加強對設備病害的調查和統計,確定重點控制地段,制定了周密的整改措施,落實標準化作業(yè)程序,重點整治危及行車安全的頑癥,多發(fā)癥,提高了設備質量,確保安全生產。
3、堅持創(chuàng)建學習型班組與提高職工綜合素質相結合。借創(chuàng)建學習型班組的契機,在班組中形成職工自覺學文化、學時事政治、學業(yè)務技能、學政策法規(guī)的氛圍,促進人員素質達標。堅持開展崗位練兵活動,堅持把職工的教育培訓放在現場、放在崗位上,強調理論與實踐的緊密結合。根據車間下達的學習計劃和現場安全生產情況,制定了本班組《職工教育(業(yè)務學習)管理制度及學習計劃安排》,并根據實際情況酌情增加了電化區(qū)段人身安全等方面的內容。每月的業(yè)務學習,由工班長或其他技術骨干講課,充分發(fā)揮技術骨干的“傳、幫、帶”作用,調動廣大職工“學、趕、超”的積極性,實現職工隊伍素質的整體提高。
1、安全是鐵路工作的永恒主題,是一切工作的中心,也是班建工作的最終落腳點。在班建工作中,始終堅持一切服務于安全,圍繞安全抓班建。以建促保、以保促建。注重發(fā)揮整體優(yōu)勢,黨小組、工會小組、團小組齊抓共管,協調發(fā)展,各項工作有條不紊地同步展開,建立一種互相督促、互相激勵的良好機制。
2、結合工區(qū)自身特點,堅持以工會四支隊伍“四無”競賽、“黨員先進性教育”活動為龍頭,積極開展了“學、評、查、改”活動。深入開展了宣傳工作,使全體黨員、職工了解活動的深遠意義,并自覺、踴躍地投身到活動中來。對于發(fā)現的問題和不足之處,認真地作了深刻剖析,查找思想根源,并據此制定了切實可行的整改措施,不搞花架子,真正地起到轉變、促進作用。
1、班組建設整體發(fā)展不均衡,基礎管理工作個別方面有待加強。
2、有聯防互控機制落實不到位的現象,個別職工安全思想不牢,標準化作業(yè)堅持不夠好,主要表現在:(1)、作業(yè)中不按規(guī)定穿帶齊全勞保用品,(2)、不能正確處理安全與任務之間的關系,借口搶任務而不及時下道避車。(3)、作業(yè)標收插不規(guī)范,在作業(yè)地段的一端是長大隧道時,將作業(yè)標只插在相鄰端的洞口處,導致插設距離不夠?;蛘咧徊逡欢朔笱芰耸隆?/p>
3、內務管理工作有待加強,有時出現臺帳填報不及時或有漏項的現象。
4、設備被盜現象(欄桿、步行板、各種螺栓等)增多,但由于班組管線增長,無法得到及時補充。
1、切實加大班組建設的力度,從提高職工隊伍素質入手,突出班組建設“八項標準”重點,深入開展創(chuàng)建學習型班組活動。強化職工文化、業(yè)務、技能、管理等知識的學習培訓工作,不斷提高其綜合素質。
2、加強內務管理,嚴格按規(guī)定及時填報臺帳和各種報表。
3、加強安全思想教育,強化考核力度,促使廣大職工牢固樹立“安全第一”的理念,杜絕好人主義思想,對不按規(guī)定穿戴勞保用品的人要立即糾正、考核,決不姑息遷就。全體職工要正確處理安全與任務的關系,任何時候不準盲目搶點。
4、作業(yè)標的收插應嚴格按規(guī)定執(zhí)行不打折扣,當一端因長大隧道的影響而距離不夠時,安全員應不要怕麻煩,要應將作業(yè)標插在前一端的洞口處,否則,視為未插作業(yè)標同等考核。
5、在嘹望條件差及噪音大的環(huán)境下作業(yè)時,一定要按規(guī)定設置專人防護。如工班長在安排當日工作時未做到的,其他人應立即提出批評指正意見。
6、加強對重點病害的檢查,注意及時發(fā)現超限處所。對危及行車安全的重點隱患要及時加以整治處理。
7、班組平時要制作、存放一定數量的步行板、夾板螺栓、粗鐵絲等備品以備急用。及時補充被盜設備,并立即向駐站公安反映情況。
l、牢固樹立“安全第一”的思想不動搖,健全各項管理制度體系。進一步深化班組建設工作,狠抓職工安全思想教育。強化現場作業(yè)控制,堅持標準化作業(yè)。
2、將isxx000貫標工作、安全標準線建設和班組建設工作有機地結合起來,將所有的基礎管理工作全部納入標準體系。
3、狠抓季節(jié)性勞動安全工作。重點是抓好“三工”、單獨作業(yè)及橋上高空作業(yè)人員的人身安全工作。
4、嚴格按照上級下達的指令組織生產,并切實保障質量。強化定額管理,提高勞動生產率。
5、搞好經濟核算及材料管理工作,杜絕浪費現象,努力降低成本支出。
6、抓好環(huán)境文明和精神文明建設,積極開展職業(yè)道德、法制教育、愛國主義教育。推進生態(tài)文化線建設,奪取雙豐收。
7、抓好綜治及計劃生育工作。
班組建設先進個人總結篇七
為全面貫徹落實公司20xx年發(fā)展建設部署,在國家“十二五”開局的第一年,進一步統一思想、明確目標、創(chuàng)新機制,建立科學合理、符合實際、層層落實的戰(zhàn)略導向,在市委市政府的指導和幫助下,公司緊緊圍繞方針目標要求,扎實開展班組和機關建設活動,認真抓好各項基礎管理,使班組和機關建設工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將公司20xx年度班組和機關部室建設工作總結如下:
公司自今年年初開始開展班組和機關部室建設工作,由公司班組和機關建設負責部室下發(fā)班組和部室活動記錄本及學習內容,督促各班組及部室積極開展各項活動,為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調整安排進行了組織結構調整,目前公司機關設2部一室,即人企部、安全技術部、綜合辦公室;基層設4個管理部,即遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導下,公司結合班組實際情況,共組建了85個基層班組,7個部室(包括3個機關部室、4個基層管理部部室),并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級創(chuàng)建目標,其中標兵班組1個、標兵部室1個,特色班組4個,五星級班組41個,五星級部室5個,四星級班組39個,四星級部室1個。
隨著公司業(yè)務的發(fā)展壯大,公司逐漸建立健全了相關規(guī)章制度和操作規(guī)程,20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產管理辦法》等共計24項管理規(guī)定,為規(guī)范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎,同時公司還不斷完善裝卸隊、清掃隊等基層一線各項規(guī)章制度,制定了《原油裝卸車操作手冊》等現場操作規(guī)程,通過各管理部與公司機關部室積極溝通,逐步捋順了公司兩級管理模式,從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時,公司還積極開展績效考核,認真貫徹落實公司方針目標要求,使公司各項方目指標均達到了年初預定要求,即顧客滿意率100%,全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件,項目合同兌現率100%,公司全年安全生產形勢穩(wěn)定,事故率為0,各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,員工隊伍精神面貌良好,著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎管理工作的有序發(fā)展,公司員工隊伍建設實施軍事化統一管理,一線員工在現場推行列隊上下崗制度,全體人員著裝整齊統一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅提升了服務形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認識,時時刻刻銘記自己是團結上進的集體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的責任感和全心全意做好各項工作的決心和信心,同時也充分體現了公司“鐵的紀律、愛的管理”的風格與作風。在工作中員工們相互團結,做到分責不分工,工作不分你我他,工作中體現了相互幫助,相互關心,同時為進一步做好班組和機關部室建設管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進行政治、業(yè)務、及安全學習教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質。
公司積極打造學習型班組和部室,組織員工開展班前在線培訓,根據現場生產實際需求對生產設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至現在公司共進行在線培訓75項、319次,通過培訓和學習達到了不斷提高現場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認真學習天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊》等,并要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品,通過學習逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質。同時在公司的組織及安排下,公司管理人員積極開展管理人員機關作風建設活動,按階段要求扎實開展各項學習、自查、管理人員機關作風建設考試及總結活動,通過各項活動的開展及對管理人員的嚴格要求,使管理人員的綜合素質有了較大的提升。
上避免了一場生產事故,減少了公司和發(fā)包方的損失,同時也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產意識和提高操作技能意識。截止到年底,公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次,特種作業(yè)人員取證、復試683人次。
安全管理工作是開展班組建設的重要組成內容。在公司安全技術部統一領導及各管理部認真落實情況下,“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點內容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術性和安全性要求很高,各班組根據油品作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產責任制,責任落實到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時,公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報告制度,進一步提高員工安全意識,使安全工作實行民主監(jiān)督和民主管理,達到全員參與,提高員工參與管理的能力,從查找自己身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工觀察報告130余份,被發(fā)包方采納合理化建議100余項,有效地避免了現場各類隱患事故的發(fā)生確保了現場安全生產,同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。
機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前,獎金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在公司的積極鼓勵和指導下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競聘上崗后,由公司組織機關管理人員深入各項目管理部進行專項溝通與交流活動,通過與遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊長的交流溝通,以及聽取各管理部對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進的管理經驗的介紹,使公司兩級管理人員增進了了解,同時使機關管理人員對一線生產的業(yè)務知識有了較詳細的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。
班組建設先進個人總結篇八
一個企業(yè)之所以健康長足的發(fā)展,安全工作必定在該企業(yè)作出了重要保障。安全工作不是僅靠企業(yè)某個領導,也不是全靠企業(yè)的其他制度帶動其發(fā)展,而是靠企業(yè)的全員參與,特別是需要依靠基層的班組力量來實現。諸多班組是企業(yè)財富最直接的創(chuàng)造者,反過來,安全事故的發(fā)生頻率以及第一現場也大都是以班組居多。因此,班組的安全工作是企業(yè)的核心工作,也是企業(yè)一項長期的最基礎的日常管理活動。我們企業(yè)的決策層和管理者只有將班組的安全工作扎扎實實持之以恒的開展下去,那么這個企業(yè)的生命之樹才能長青不衰、充滿活力,才能抵御各類突發(fā)事故,才能確保這個企業(yè)生產經營的正常有序運轉和穩(wěn)健發(fā)展。
焦化廠領導遵循上級主管部門的指示,在廣大職工中廣泛開展安全宣傳工作,對缺乏安全認識的職工進行安全教育,針對企業(yè)的現狀對癥下藥,加大安全培訓工作的投入,循序漸進的進行了針對性的培訓,取得了顯著的成績,在全廠四個車間十二個班組中牢固樹立“安全第一”的思想,內部建立起了健全安全生產責任制,層層深入狠抓落實,營造出了人人遵章守紀,時時處處注意安全的良好安全氛圍。
焦化廠從建廠初期就開始建立規(guī)范化的管理制度,《焦化廠管理制度》在今年六月開始批準執(zhí)行,全廠要求班組長長期堅持不懈地抓好班組安全工作,嚴格按照制度執(zhí)行,并且要以身作則,積極有效地傳達各項安全制度到班組成員中去,各項工作的安排要做到深思縝密,做好工作前的交待,落實安全技術措施和組織保障措施,對可能發(fā)生的問題以及問題發(fā)生后的處理對策,都要嚴肅對待。所有班組安全工作的開展都在正確的規(guī)范的科學的安全管理制度的軌道上。
班組是企業(yè)最基本的單位,所有安全規(guī)章制度的建立與實施,最終要落實在班組,所有安全隱患的預防措施,均在基層班組實踐中實施。安全工作的真正落到實處是一項至關重要的工作,而所有安全管理各項規(guī)章制度縱貫企業(yè)之中,它最終的落腳點,還是在班組,所以焦化廠把班組安全工作當做重中之重來落實,焦化廠每周定期開展安全大檢查,對所有班組的安全工作進行監(jiān)督和考核。
班組建設先進個人總結篇九
確定全面開展班組標準化建設工作以來,班組多次組織召開宣講動員會,結合我單位當前的安全壓力、標準化列檢所創(chuàng)建的意義和目的,進行層層宣傳發(fā)動,結合標準化創(chuàng)建工作推進計劃,班組迅速行動,制定班組標準化創(chuàng)建實施方案和具體推進計劃,細致分工,明確要求,布置標準化建設工作,現將開展標準化建設階段工作進行匯報:
1、端正思想認識,正確理解創(chuàng)建標準化的意義,下發(fā)關于創(chuàng)建標準化實施方案以來,在局企業(yè)管理處的帶領下,進行認真細致的學習領會創(chuàng)建標準化的重要意義,端正思想,改變以往對待創(chuàng)建工作只是停留在階段工作、修修補補的低層次狀態(tài),通過學習討論,撰寫“我離標準化有多遠”反思查對材料,充分認識到此次標準化建設工作是分局管理工作上層次的重要載體,是安全生產保證的長期行為,是分局一切工作的核心目標,是日常各項管理的行動準則。
2、全面開展標準化學習和目標班組迅速建立標準化文件學習,迅速組織班組對標準化建設實施規(guī)范,按照標準化建設實施細則認真學習,實施規(guī)劃按周期推進,每周工作項目、建設目標和具體責任人予以明確。班組將崗位生產標準化、安全控制標準化、人員素質標準化、定置管理標準化、職場文明標準化作為建設重點,將一日、一班、一輛、一崗的過程達標作為建設目標,全面展開工作。
3、深入開展創(chuàng)建工作首先,班組對人員崗位職責按照分工進行明確和劃分,制定了安全管理互補關系,明確班組五大員工作互補關系,制定了班組工作流程,建立了班組五大員的行為規(guī)范要求,嚴格執(zhí)行控制措施,嚴防安全生產事故的發(fā)生。為強化現場安全控制,班組強化職工日常學習教育工作,從入冬安全教育、安全關鍵點項點等方面入手,班組利用每月安規(guī)考試時機,進行職工崗位練兵。
班組標準化建設工作是一項長期的工作,為了進一步做好班組標準化建設工作,制定了班組標準化建設實施細則,落實責任人,進一步提高了全班人員對班組標準化建設重要性的認識,使大家對班組標準化建設的要求有了更深的理解和掌握,并運用于具體實踐中。
1、在班組工作方面,根據班組的工作性質,我們每天進行全員安全提示與班前班后會議,在班前會上,有班長安排當日工作,強調工作注意事項,布置各項工作安全措施,做好危險點預控,對現場安全嚴格卡控。我們每日及時地做好班組工作日志,每周五下午進行本周工作總結并提出下周工作計劃,并做好下周危險點分析。我們每月月底進行月度工作總結,并做好下月工作安排,每個月的月底進行不安全情況記錄。班組每月初召開一次班委會,每月月底召開一次安全分析會議,對本月安全隱患進行排查并部署次月安全防控點,每月月底匯總本班生產任務、本班月工作情況。
2、在勞動管理方面,班組嚴格遵守值班紀律,按時上下班,每天下午實事求是地記錄本班人員出勤情況,每月月底生成班組月度考勤,并上報部門領導簽字,在本班公示欄予以公示。及時地錄入本班全體人員獎金分配情況,考核情況,班組各類學習記錄以及開展qc活動記錄并予以公開。
3、在安全管理方面,對班組人員進行嚴格管理,并經常進行安全培訓及現場安全考問,及時地學習安全通報,做到引以為戒、舉一反三,每周五下午按時開展安全學習活動,并做好記錄,每月月底進行安全隱患排查情況記錄。每月進行一次安全技術培訓講課,每季度制定、分解、落實本班“三措計劃”,對己批準的“三措計劃”,保證按時完成,每季度匯總“三措”項目實施情況,對完成的項目向部門提出驗收申請。根據上級部門要求,進行春季安全大檢查、秋季安全大檢查工作、節(jié)前安全大檢查工作,制定本班安全措施及檢查計劃,安全檢查表,最后進行檢查總結。
通過一年的標準化建設的實施,收獲頗豐,工作中雖有不足之處但都及時的處理解決了問題,沒有將問題遺留下來,并不斷的向優(yōu)秀單位學習,不斷總結自己單位的不足之處爭取將下一年度的標準化建設工作開展的有聲有色,使每位員工不斷提高創(chuàng)新工作能力,從而以標準化假設為載體推動全盤工作穩(wěn)步進行。
班組建設先進個人總結篇十
x年,公司繼續(xù)圍繞學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標準和要求,開展創(chuàng)立學習型班組的培育活動,公司共有18個班組成為學習型培育班組,經過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
船務部拖輪隊海港18號是x年全國水運系統安全生產優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經驗缺乏。針對這一情景,該船組設立班組課堂,師徒帶教、傳授技術,師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認真學習操作技能,傳、幫、帶在海港18號蔚然成風。一年多來,海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應公司船務作業(yè)需要的高素質船員隊伍作出了很大的貢獻。
生產準備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學習型班組活動中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務,落實創(chuàng)立標準,做到‘八個一’。這‘八個一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學習交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學習園地、設立一個班組學習角、組織一次參觀學習、參加一次業(yè)務知識培訓、組織一次技術練兵活動。經過八個一活動的開展,職工中構成了一股學技能熱潮,他們經過自身努力,除新調入的職工以外,全部到達了中級職級,其中一人到達了技師職級。
公司是一個船舶服務型企業(yè),搞好服務,提高服務管理水平,是體現企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產經營部調度室在創(chuàng)立學習型班組活動中,結合實際,將服務的觸角延伸,為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動,他們克服諸多困難,和拖輪隊密切配合,采取多項措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準點協靠。這種現場服務、規(guī)范服務的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務,并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創(chuàng)立活動中,提出了全方位服務、準點服務、安全服務、規(guī)范服務的.服務理念,提高了班組整體服務水平。
工時利用上,都有較大幅度的提高,而勞動強度卻大大降低。
x年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位,公司船務部、多元產業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中,船務部圍繞多作業(yè)一個艘次也是貢獻、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務,比學趕超,力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀錄。同時,在立功競賽活動中,還涌現出許多好人好事。如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個多小時,在經過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一起船舶碰撞事故;海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的先進事跡刊登在《文匯報》上;大件操作部在為鋼聯7號輪卸設備時,因接卸運輸的兩輛平板車故障無法行駛,同時又沒有其它車輛能夠調撥,鋼聯7號輪船長十分著急,因為船期受到將影響。大件操作部在了解情景后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進行移位,而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作,但工人們毫無怨言,一向從午時3點多干到晚上9點多,然后再將船上的設備吊至碼頭,確保了鋼聯7號準時起航。物業(yè)管理部車隊在高溫期間開展了戰(zhàn)高溫夏季安全行車百日無事故勞動競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責事故。
x年,公司認真組織班組職工參與以掌握安全生產知識,爭做遵章守紀職工為主題的全國安康杯競賽活動,經過開展安全生產承諾活動、舉辦班組長安全生產知識培訓班(87名班組長參加)、開展安全生產合理化提議征集活動、開展季度安全生產接力賽活動、參加全國職工安全生產知識普及教育活動、觀看安全生產知識影視教育片、開展安全生產基礎知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學習一本安全知識普及教育讀本等活動,使職工的健康安全意識有了進一步的提高,有力地促進了公司健康安全工作,為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎。同時,公司還發(fā)動、引導班組、職工進取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去,經過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制,提高職工安全生產意識,從而確保公司安全和穩(wěn)定。
在年內展開,所以,在新一年里,公司要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學的發(fā)展觀,緊緊圍繞集團和公司方針目標,著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質。以創(chuàng)立學習型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步引導班組職工學習鉆研知識技能、持續(xù)改善服務管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績,著力營造禮貌、和諧、團結的氛圍,塑造良好的復興職工和公司形象,促進公司改革和發(fā)展。
班組建設先進個人總結篇十一
20xx年,是我們公司歸大網代管的第一年,代管后很多工作必須與大網銜接,同時我們也接觸到了許多新內容、新事物,班組建設就是其中之一。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項工作的具體實踐者。職工素質的高低,直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力,班組建設的水平,直接體現企業(yè)綜合實力和戰(zhàn)斗力。今年我所在班組建設方面主要作了如下一些工作:
一、成立了班組建設領導小組
我所成立了以所長為組長,書記、副所長為副組長,各班班組長為成員的班組建設領導小組,及時傳達上級文件精神,班組長直接負責本班組的`班組建設工作,各班班組建設工作的好壞,直接與該班各項費用掛鉤,納入年終考核。
根據上級的文件精神,結合我所的實際,要求各班組按照《關于深入開展班組建設工作的建議》的要求做好兩本記錄。
1、安全活動記錄本記錄要求
記錄該班日?;顒?、工作日志、安全例會活動、事故障礙、分析等與安全生產有關的班組活動。
2、班務活動記錄本記錄要求
主要記錄該班的政治學習、民主生活會、工會小組活動、班務會等活動。
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的各項政策和法規(guī),堅持“安全第一、預防為主”的方針,嚴格執(zhí)行《農村低壓電力技術規(guī)程》、《農村低壓電器安全工作規(guī)程》和有關電力安全、技術法規(guī)。
2、組織全所職工認真學習省、市公司下達的《關于開展農村供電所安全周活動的緊急通知》、《防止人身傷忘事故措施細則》、《安全生產違章下崗實施細則》、《邵陽市寶慶變413事故分析》、《邵陽青山變119事故分析》、《省電力公司班組建設生產管理考核標準》、《電力安全工作規(guī)程》、《瀏陽731事故分析》等一些重要文件。
3、根據上級文件精神,組織全所職工開展安全活動周、安全活動月等一系列活動。
4、全所進行了四季安全大檢查,要求各班檢查有安排、有總結,對查出的問題,處理有方案,落實有相關責任人。
5、按照班組建設的要求,制訂了相應的管理規(guī)定及制度:《巡視制度》、《檢修制度》、《缺陷制度》、《線路及設備巡視到位率考核辦法》、《城區(qū)供電所管理規(guī)定》等。
6、要求全所職工,牢記“安全誓詞”、“十個不準”、“違章處罰規(guī)定”,從我做起,遵章守紀、杜絕違章。
7、明確各班班組長為本班安全第一責任人,簽訂了安全責任狀,對本班安全生產負全面責任,要求各班寫出相應的安全預案,同時確定各班安全員,并與各班費用直接掛鉤。
8、要求作業(yè)規(guī)范化,必須編寫作業(yè)指導書,進行危險點分析、預控,開工前例會,完工后總結。
嚴格執(zhí)行考勤制度,每天由所領導輪流值班,對全所職工進行考勤,對曠工人員,違章人員的處罰及時到位。
1、基礎管理:要求各班每周開展一次班組活動,及時傳達上級有關精神,結合本班實際培訓班員。
2、人員管理:遵章守紀、愛崗敬業(yè),;熟知本崗位業(yè)務知識和相關技能,營業(yè)窗口人員接待客戶主動、熱情、周到,必須使用普通話。
3、業(yè)擴管理:實行一口對外和首問負責制。
4、電費收?。簢栏駡?zhí)行國家電價政策,信息準確,按時完成收費任務。
5、合同管理:依法按規(guī)定簽訂供用電合同。
6、勞動紀律:營業(yè)場所按規(guī)定時間開門營業(yè),并實行無周休日制度。
一年來,通過搞班組建設工作,我所有了很大的改變。
一是認識提高了。剛開始時,大家認為搞班組建設是領導的事,與我們員工無關,最多也就是班組長作作記錄罷了。后來通過進一步的學習,大家認識到了,搞班組建設并不是走形勢、作記錄,而是為了職工的切身利益。
二是效能提高了。我所今年已超額完成了供電量,從以前的一點點隱患停一條線路,到現在的把隱患集中處理,提高線路利用小時數,增加供電量。
三是員工認可了。原來有人戲稱搞班組建設就是做記錄,積極性不高,后來通過耐心的教育和學習,員工在班組的各項活動中主動性、積極性顯著增強。
班組建設先進個人總結篇十二
為全面貫徹公司的發(fā)展部署,進一步統一思想、明確目標、創(chuàng)新機制,建立科學合理、貼合實際、層層落實的戰(zhàn)略導向,在上級部門的`指導和幫忙下,公司緊緊圍繞方針目標的要求,扎實開展班組建設活動,認真抓好各項基礎管理,使班組建設工作逐步構成了標準化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下頭將公司20xx年度班組建設工作總結如下:
公司自今年年初開始開展班組建設工作,由公司班組負責部室生產部下發(fā)班組活動記錄本及學習資料,督促各班組進取開展各項活動,為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行供給支持和保障。隨著公司的發(fā)展,公司逐漸建立健全了相關規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎,從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項基礎管理工作運行有效。
隨著公司基礎管理工作的有序發(fā)展,一線員工在現場推行列隊上下崗制度,全體人員著裝整齊統一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅僅提升了企業(yè)形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認識,時時刻刻銘記自我是團結上進的團體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的職責感和全心全意做好各項工作的決心和信心。在工作中員工們相互團結,做到分責不分工,工作不分你我他,工作中體現了相互幫忙,相互關心,同時為進一步做好班組設管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進行業(yè)務、及安全學習教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質。
公司進取打造學習型班組,組織員工開展班前培訓,根據現場生產實際需求對生產設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至此刻公司共進行培訓75項、319次,經過培訓和學習到達了不斷提高現場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品,經過學習逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質。在公司領導的指導下,各班組也加大員工培訓教育力度,組織一線員工開展豐富多彩的學習活動,利用工余時間,由各班組組織廣大員工進取借閱圖書,開展讀書活動;同時采用影象設備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會、業(yè)務學習日等,邀請設備專工給一線員工講解設備知識及原理,并指導員工在實際工作中加以應用。
安全管理工作是開展班組建設的重要組成資料。在公司安全處統一領導及各班組認真落實情景下,“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點資料。
全員參與,提高員工參與管理的本事,從查找自我身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報告100余份,被采納合理化提議80余項,有效地避免了現場各類隱患事故的發(fā)生確保了現場安全生產,同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。
公司經過進取開展形勢任務教育,宣傳公司的思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待企業(yè)面臨的困難,同時也調動了廣大員工樹立職責意識、危機意識及應對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在困難面前,全體員工不松懈、不氣餒,在公司的進取鼓勵和指導下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員深入現場與一線員工交流溝通,以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進的管理經驗的介紹,使公司管理人員對一線員工增進了了解,同時使管理人員對一線生產的業(yè)務知識有了較詳細的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。
公司組織各部室、班組進取開展創(chuàng)新及技改技革活動,為公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會,及時收集廣大員工思想動態(tài),真正打通員工思想溝通渠道,及時為員工們辦實事、解決實際問題,從而確保廣大員工思想、隊伍和諧穩(wěn)定。
公司在貫徹落實“實現年度生產目標”措施下,進取應對企業(yè)應對的困難,創(chuàng)新思路,實行精細化管理,狠抓管理創(chuàng)新與技術革新,并組織各班組進取開展“控成本、增效益”活動。廣泛在員工中發(fā)動宣傳,樹立節(jié)能降耗的節(jié)儉意識,加強了生產中各環(huán)節(jié)的管控力度,構成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。
總之,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎單位,企業(yè)的各項生產工作最終都要經過班組去落實,各項任務都要依靠班組去完成,班組是企業(yè)各項工作的落腳點。所以全面加強班組建設,實現班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化,是提高生產管理水平,實現運營管理現代化的一項重要工作,促進企業(yè)發(fā)展壯大的一個有力保證。
班組建設先進個人總結篇十三
根據院20xx年六型班組建設工作的安排,圍繞公司的任務目標,公司認真開展了六型班組建設活動。并與年初制定了六型班組的創(chuàng)建活動計劃,成立了以黨支部書記負責、公司領導和各部門一把手監(jiān)督的創(chuàng)建活動領導小組,對六型班組的創(chuàng)建目標,活動要求及實施都做了明確的安排。通過一年的創(chuàng)建活動,增強了企業(yè)的基礎建設工作,推進了班組建設的長效機制,充分調動了班組成員的工作積極性和創(chuàng)造性。立足班組,面向員工,倡導學習,鼓勵創(chuàng)新,掌握技能,提高素質,全面推進班組建設深入開展,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
班組作為企業(yè)最小的管理組織,通過有效的方式提高班組成員的技能水平和綜合素質,調動班組成員的積極性,是保證企業(yè)生產經營活動良性發(fā)展的基礎。為加強全體員工對六型班組活動重要性的認識,公司召開了六型班組創(chuàng)建活動動員會,宣貫了建設活動的相關文件精神和要求,并通過內網宣傳六型班組活動計劃、出刊“六型”班組專欄櫥窗等手段,大力宣傳六型班組建設的意義、內容和目的,使大家從思想上接受、從行動上支持并積極參與到創(chuàng)建活動中來。對班組長進行了“班組建設與班組長素質提升”的培訓,提升了班組長的管理水平,對于加強公司基礎管理,起到積極的促進作用。
公司今年共新申報了4個六型班組,1個質量型班組,1個精益型班組,2個和諧型班組。去年已達標并申請保留的班組有5個,2個質量型班組,2個創(chuàng)新性班組,1個技能型班組。申報的班組重點放在了與公司經營活動息息相關的事業(yè)部內,覆蓋了三個事業(yè)部的大部分二級部,參加人員達到120余人。通過覆蓋面廣的基層班組的建設活動,保證了公司經營生產活動的順利進行。
質量型班組:xx部交付組、電裝車間以及xx生產部緊密結合班組創(chuàng)建類型,通過全面質量管理、班組安全達標競賽、班組質量培訓等活動,加強班組的質量和文化建設,提高班組成員的質量意識,定期召開質量總結會,發(fā)現問題,及時糾正,以質量促生產,實行全過程控制,以“質量第一”為目標,努力使產品質量達到自己滿意、客戶滿意。堅持對班組成員進行日常質量意識的教育,不斷提高生產質量和工作質量。質量部、行政人事部配合部門,有針對性地對二級部門進行了相關的質量體系知識培訓,提高了班組負責人的質量意識,對公司各類產品的質量保障起到了積極的作用。
精益型班組:以學習精益管理知識和先進管理技術為載體,用精益思想指導班組建設。年初配套產品部研發(fā)部圍繞部門“嚴慎細實、加強溝通,做一流設備”的愿景,班組成員群策群力,在工作中加強溝通交流,共享先進經驗和心得,加強專業(yè)技術知識的培訓,本著嚴謹、細致的工作態(tài)度,學習和運用精益生產的方法,改善工作流程,培養(yǎng)精益企業(yè)文化,立足客戶需求,持續(xù)改進。通過各類研討活動使精益管理的理念逐步滲透到班組成員的思想,優(yōu)化資源配置,提高工作效率。
和諧型班組:xx綜管部和電力綜管部始終把“以人為本、構建和諧班組”作為班組建設的理念,通過制定內部管理流程,召開班組會議等方式,加強了班組內部的溝通和交流,增強了班組成員的凝聚力。通過“價值統一化、關系家庭化、管理規(guī)范化、效益最大化、技術專業(yè)化、6s標準化”的理念,營造了良好的人文環(huán)境,班組成員建立了自尊自信、理性平和的和諧心態(tài)。通過“有效溝通”等相關專題培訓,給班組成員相互交流工作感悟和學習心得的機會,促進大家共同進步。工會也通過組織開展勞動競賽和籃球賽、爬山比賽等活動,豐富了員工的文化生活,在員工之間建立起關愛、互助、和諧的人際關系。
創(chuàng)新型班組:xx研發(fā)部和安防研發(fā)部緊緊圍繞“改進創(chuàng)新、成果轉換”的工作重點,鼓勵員工開展創(chuàng)新,加大自主創(chuàng)新力度。通過對工作流程、重點工作環(huán)節(jié)的持續(xù)改進,樹立員工的改革意識和創(chuàng)新意識,提升班組的創(chuàng)新能力,在新產品研制和產品的改進升級方面做出了很大的成績,為公司產品的市場競爭力打下堅實基礎。
技能型班組:xx生產部繼續(xù)注重技能培訓工作,今年通過電裝工和調試工的崗位培訓,共有61名員工取得了崗位證書,提升了班組成員的技能水平,倡導班組成員在勝任本職工作的前提下,力爭做到“一專多崗,一精多能”,提升班組整體素質。根據企業(yè)的生產需要,以勞動競賽、技術交流等活動為載體,引導員工鉆研技術、崗位成才,加強工藝改進,探索流水線生產工藝模式,合理利用資源,深挖潛力,生產能力穩(wěn)步提高,確保了生產任務的完成。
總之,通過六型班組建設活動的開展,各個班組都按照既定的活動計劃,認真開展創(chuàng)建活動,并做好活動記錄,定期進行日常監(jiān)督和檢查。通過開展多種形式的活動,提高了班組的綜合能力和素質,加強了公司的基礎管理水平。各個班組長結合自身班組的特點,制定了班組的工作制度,同時將六型班組建設與創(chuàng)建學習型組織活動相結合,加強班組內部的平臺建設,定期召開班組會議和學習交流,加強了班組成員之間的溝通,營造了良好的學習工作氛圍。通過多種內部培訓,提升了班組成員的技能水平和業(yè)務素質。通過一系列的班組創(chuàng)建活動,公司的六型班組建設工作取得了顯著的成效,使公司上下都形成了良好的工作學習氛圍,提高了整個企業(yè)的核心競爭力,為公司全年任務的順利完成奠定了堅實的基礎。
班組建設先進個人總結篇十四
班組文化是團結凝聚班組全部成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心內容。班組建設是制造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復雜的系統工程,需要成心識、有打算、有組織地提煉和強化。咱們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素養(yǎng)、效勞企業(yè)生產經營的一項重要工作來抓,同時和精益生產相結合,彼此增進,以推動企業(yè)穩(wěn)步快速進展。xx年,咱們認真落實公司相關精神,結合中心實際,具體開展了以下工作:
內容。
2.增強職工培訓,提高熟悉。導帶頭學習,同時組織治理干部和基層班組長進行培訓,提高熟悉,把握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓,使企業(yè)領導和治理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導、鼓勵和約束作用,來增強全部職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的踴躍性、制造性取得最大限度的發(fā)揮,以增進企業(yè)目標的整合與實現。
3.制定制度方法。班組建設工作總結,在調查研究的基礎上,提出了班組建設工作思路,從班組平安文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設,咱們牢牢圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“盡力學習,超越自我”的學習理念、“關注平安,關愛生命”、“生命至上,平安為天”的平安理念、“精益求精,勇爭一流”的質量理念,明確了“零事故、危險預知和全員參與”的平安工作原那么,進一步提升職工隊伍素養(yǎng),標準班組基礎治理,構建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢成立在班組文化建設之上。
4.組織實施各項活動,注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設的整體目標和目標任務,以tmp,opl為重點,結合改善提案,平安生產主題活動,咱們牢牢抓住切入點,滲透到生產工作中去,并把一些相關工作結合起來,進行細化,形成一個工作網絡,一起營造良好的文化氣氛,使班組文化建設慢慢深切。
一是抓結合,找準班組建設的載體。班組建設工作總結班組文化建設活動必需依附于各項日常工作中。咱們第一找準切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設與精神文明建設、維持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合,不斷豐碩和深化;將平安文化建設與平安性評判實施相結合,成立大平安機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平;把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合,對照標準,查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,標準班組建設。
20xx年xx電網平平穩(wěn)固運行工作在公司領導的正確領導下,在各部門的大力支持和幫忙下,以“標桿班組”精神為導向,以公司09年工作打算為目標,認真貫徹“平安第一,預防為主”的方針,通過全班人員團結一致,一起盡力,全年沒有發(fā)生一路責任事故,順利的完成了年初制定的平安生產目標,現將一年來的班組建設工作總結如下:
一、平安治理方面:
一、班組制定了年度平安生產目標與操縱方法,且各目標都順利按期完成。
二、全班人員明白了自己應負的平安責任,層層簽定平安生產責任狀。
3、全年沒有發(fā)生輕傷和人為責任的一類障礙及以上的事故,沒有發(fā)生違章違紀行為、沒有發(fā)生對公司、工區(qū)有嚴峻阻礙事件,班組平安治理達到優(yōu)秀。
4、平安培訓打算已順利完成,上級組織的《安規(guī)》考試達到兩個100%(參考率、合格率)。
五、每一個月開展了4次平安活動,活動不弄一言談,每一個月對各變電站運行情形進行分析。
六、平安員能正確履行平安職責,在工作中真正起到了平安監(jiān)護作用。
7、成立的操縱異樣、障礙、人身輕傷事故具體方法靠得住有效。真正操縱了異樣、障礙、人身輕傷事故。
八、每一個月按期進行了平安生產總結。
九、省公司、州局、公司的平安通報每期咱們都組織了學習討論,并寫了學習心得體會,總結了體會教訓。
10、成立了危險點分析與預控治理制度,作業(yè)前工作班人員都參加了危險點分析和討論,并實施了標準化作業(yè)。
1一、按季節(jié)進行平安大檢查,在檢查中發(fā)覺的設備缺點、事故隱患都和時上報安監(jiān)股并及時整改,采取了靠得住的防范方法,工作票合格率達到100%。
1二、準確記錄了每次顯現的不平安事件,對顯現的不平安事件及時進行了總結分析,找出緣故,及時排除。
13、認真開展了標準化作業(yè),嚴格執(zhí)行有票作業(yè),有人監(jiān)護作業(yè),有作業(yè)指導書作業(yè)。
14、嚴肅調度紀律,各變電站設備都進行了雙重編號,工作現場嚴格按《安規(guī)》設立了各類平安警示牌。
1五、對聘請的臨時工在每次作業(yè)前都進行了平安培訓和考試,合格后方可作業(yè),在變電站工作現場與調度的業(yè)務聯系都利用載波。
1六、按期對消防器材進行了檢查,不合格的及時改換,對各運行人員和檢修人員進行了消防器材利用方式培訓。
17、對各變電站的接地線進行了統一測試、編號,規(guī)定了其擺放地址,每次的檢修電源都裝有漏電保安器。
1八、現場平安依照《省公司的違章下崗26條》進行治理,全班沒有違章行為發(fā)生。
1九、成立了平安工器具治理制度,并按規(guī)定的實驗周期進行了測試,對實驗中不合格的工器具及時進行了封存并補齊工器具按“三十二字”原那么治理,全班人人都熟悉平安工器具的利用方式。
20、班組的平安規(guī)程制度都已備齊。
二、生產治理方面;
一、成立了各項規(guī)章制度、檢修工藝標準、缺點治理制度、檢修質量考查方法、各變電站設備臺帳和設備主人責任制。
二、對設備按規(guī)定的周期進行預試,設備缺點排除率達到100%,綜合消缺率達到95%以上。
3、繼電愛惜定值有專人治理,并有記錄,各變電站均設立了定值臺帳,清楚的記錄了每次定值調整情形。
4、每次作業(yè)都嚴格遵循檢修工藝規(guī)程要求,沒有發(fā)生檢修責任造成的臨檢。
五、成立了一、二次設備檢修、校驗標準化作業(yè)指導書,每次作業(yè)都嚴格按作業(yè)指導書進行程序作業(yè)。
六、時刻檢查完善各變電站設備原始資料、圖紙圖表和技術資料。
7、每一個月制定了工作打算,并能按打算落實完成。
八、在檢修人員少的情形下,能保證5個變電站的正常供電。
九、檢修、消缺有記錄。
10、技術資料齊全,工作有打算有布置、有總結。
三、綜合治理方面:
一、在生產現場都能按規(guī)定穿好工作服,戴好平安帽,高空作業(yè)系好保險帶。
二、經上級領導檢查未發(fā)生一路違章事件。
3、班內有環(huán)境衛(wèi)生治理制度和連番打掃衛(wèi)生值日表。
4、全班人員進入生產場地都按要求佩帶了各自的職位標志。
五、完善了各變電站的平安遮擋、溝道蓋板,設備名牌、標志。
六、各班員都按規(guī)定維持了各自設備轄區(qū)的清潔,沒有一個設備衛(wèi)生區(qū)死角。
7、在生產場所,未發(fā)生一路因為檢修完工而未清理現場的事件。
八、我班成立了定置治理圖,工器具都按要求實行了定置擺放。
九、成立了績效考查方法,成立了績效考核小組,已按月進行了績效考核。
10、已制定年度、月度培訓打算,各打算均已完成。
1一、已按上級要求完成技術培訓,并考試都合格。
1二、成立了qc領導小組,全年組織了兩次qc活動,取得了專門好的成績,增強了各班員崇尚科學、酷愛科學的熱情。
13、今年全班組織了對黨中央提出的“八榮八恥”和省人大黨代會會議精神“建設活力湘西”的學習活動。
14、平安活動和班務活動都已正常開展,并有記錄。
總之,咱們響應公司、上級的號召,認真的開展了班組建設,真正使班組那個企業(yè)的細胞為企業(yè)的進展、壯大起到了踴躍作用。一年來依照上級要求,圓滿完成了對城郊變,棲鳳湖變、河西變、大溪坪變、巖頭寨變的保護正常供電任務。全年沒有發(fā)生一路違章事件,沒有發(fā)生一件人為責任性事故,10月份通過公司班組建設檢查組的檢查,取得了好評,在公司里起到了先進模范帶頭作用,咱們的目標是以“標桿班組”
為標準,始終如一的為創(chuàng)一流先進班組而盡力奮斗著。
一、集團公司區(qū)隊班組建設會議精神的貫徹落實情形。
人一輩子價值的舞臺。因此,全礦干部和職工不但提高了對區(qū)隊班組建設意義的熟悉水平,而且自覺地投身到區(qū)隊班組建設中去,把礦井的利益和職工的利益牢牢聯系起來,激發(fā)和樹立起抓好區(qū)隊班組建設的決心和信心,上下統一思想和熟悉,同心合力,踴躍協商和解決班組建設可能顯現的新困難和新問題,為礦井進展壯大獻計獻策。再次,區(qū)隊班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力、實現企業(yè)現代化治理的客觀要求。只有區(qū)隊班組建設的水平提高了,企業(yè)的現代化治理水平提高了,企業(yè)的凝聚力和競爭力增強了,企業(yè)的社會形象和社會效益才能取得最大限度的表現和發(fā)揮。
二、健全區(qū)隊班組治理組織、明確治理職責的情形。
隨著改革的不斷深化,區(qū)隊班組從結構特點到職工的思想觀念都發(fā)生了專門大的轉變,原先區(qū)隊班組建設的一些方式、制度等已不適應生產進展需要,迫切需要成立和完善與形勢、進展相適應的區(qū)隊班組治理體制和工作運行機制?;谌绱说氖煜ぃ蹅兘∪晟屏艘园嘧铀仞B(yǎng)好等為內容的六好區(qū)隊建設機制,實行黨委統一領導,黨政一起組織,宣傳科牽頭,黨政工團齊抓共管的組織領導體系。
三、增強區(qū)隊班組治理機制建設的情形。
咱們本著逐級治理、分類指導的工作思路,堅持一級抓一級、一級保一級、一級對一級負責、層層抓落實的治理體制。
1.強化規(guī)章制度建設。不斷強化各級治理的規(guī)章制度建設,將制度建設細化到班組,并注意依照新情形、新問題做好修改完善,使“事事有標準、事事按標準”成為全部職工的自覺行動。如綜采工區(qū)依照礦井創(chuàng)建“學創(chuàng)型”企業(yè)的要求,認真總結體會,不斷健全完善班組治理制度,全區(qū)有成文的制度18項、318條,內容標準、層次清楚,對區(qū)務公布、勞動紀律、工資獎金分派、領導值班盯崗、職工出勤、現場交交班、質量標準、工作治理考核及獎懲方法都做出了明確的規(guī)定,而且全數制板上墻,打印成冊,做到人手一份,具有很強的標準性、可操作性和有效性。
“實”字上下功夫;在“細”字上找差距,踴躍推行區(qū)隊自治、班組自主、個人自律的區(qū)隊班組治理模式,實現了區(qū)隊班組治理的精細化、標準化,收到了較好的成效。
3.不斷提升平安技術。充分發(fā)揮教培中心職能作用,組織區(qū)隊長、工(班)長進行平安、治理培訓,制定了系統的考核機制,分時期、分批對區(qū)隊長、班組長、職工進行上級平安指示精神、規(guī)程方法、平安生產責任制等應知應會平安知識的抽考,各區(qū)隊嚴格執(zhí)行“每日一題、每周一課、每一個月一考”制度,有效地提高了干部職工的平安意識和平安能力。
四、立足特點,結合主題,使區(qū)隊班組建設的內容更新,形式更活。
區(qū)隊班組建設囊括方方面面的內容,工作中咱們注重做好結合文章。
1.與礦井實際和職位特點相結合。面對礦井異樣嚴峻的平安形勢,咱們踴躍探討以人為本的區(qū)隊平安治理長效機制,提煉總結了綜掘一區(qū)“手指口述”平安確認的先進做法,并以該區(qū)區(qū)長名字命名,推行了以“手指口述”平安確以為核心的“勝峰治理法”。
2.與礦井各時段的主題活動相結合。依照礦在各個時段的工作重點,及時地將各個主題活動納入到區(qū)隊班組建設當中去開展、去檢查考核。
檢查工作;盡力實現平安生產“有序可控、大體穩(wěn)固”的目標。圓滿順利完成了xx年。
的各項工作,現將一年來的工作做以下總結:
一、用平安保證生產,以平安制造效益。
班
制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀14人起,有力地保證了平安生產。
為確保人身平安,咱們成立健全了平安保障體系,以工長、平安員為中。
驚;又一次向咱們驗證了“違章確實是殺人、違章確實是犯法”,這。
補,彼此監(jiān)督,彼此約束,做到不留設備檢修死角,如此,增強了職工的責任感,使工區(qū)平安生產維持穩(wěn)固持續(xù)的進展。
二、以提高效勞質量為宗旨,再樹行業(yè)新形象。
電
作,利用戶中意。同時,嚴格執(zhí)行停電。
手續(xù),保證生產及職工生活用電的正常供給。切實提高職工的敬業(yè)愛崗精神,為此,要求工區(qū)全部要做好、做到以下工作:
創(chuàng)
進行學習和修訂。
四、培育過硬業(yè)務,成立高素養(yǎng)的職工隊伍。
所有工作的核心是以人為本的,人主觀能動性地發(fā)揮將關。
行額外學習。堅持每一個月很多于四次的政治、業(yè)務學習,每次很多于四小時,每一個月進行考核成績與獎金掛鉤,全年共學習1920小時。這成為素養(yǎng)提高的重要保證。
完本錢職位工。
作的能力。
五、班組20xx年的幾點假想:
一、深化“自控型”班組建設,切實提高班組治理質量。
二、增強人員業(yè)務技術培訓,提高整體工作水平。
六、班組的不足的地方:
班組一年來,同志們能夠精誠團結,同心合力平安、按時完成了上級交給的各項生產任務,可是,咱們在工作中還存在一些不足,要緊表此刻以下幾點:
一、職工業(yè)務技術和理論知識不精,和對工作的要求熟悉上還不是很清楚和明白得。
二、班組治理不全面,不夠細致,在工作上沒有真正采取科。
學化、標準化治理,缺乏創(chuàng)新意識。
回顧20xx年,咱們盡管取得了專門大的成績,但不足也很多。20xx年,我班組將繼續(xù)從平安生產、班組治理、人員培訓方面入手,發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,使我班組工作再上新臺階,為鐵路進展再做新奉獻。
xx化工xx公司,磷酸化工丁班,現任班長,xxx,現有。
零違章。零事故的觀念。工藝指標操縱精中求精,為平安生產做出了應有的奉獻。
1,增強學習。提高員工素養(yǎng)。
化工丁班增強。
防護用品做起。凡是進入職位第一穿著好個人防護用品。不管是起風。下雨仍是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行。夯實了治理基礎。
2,嚴格操作規(guī)程。提高操作技術。
活運用。提高人員力量與實踐水平。
應急電源。水源。向要緊設備。重要設備補充冷卻水。第三。設備內存硫酸。磷酸合理分流引導入罐,確保無浪費,無外排。排除一路嚴峻的污染事故發(fā)生。
檢線路。內容工藝指標。平安防護等,制作成練兵卡。。發(fā)放到每一個職位,由技術員,班長隨機抽查。提問。把握學習情形。當面點平,獎罰分明。2?,F場操作。
對開停車流程,蒸汽流量調劑流程。磷酸。硫酸流量調劑。一二次水流量調劑。設備模擬故障判定。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。排除平安隱患,員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一路人身。工藝。設備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手,1人為職位精英。4人被選拔為技術大賽選手。3。
多,尤其是污水回收利用,斗膽提出。未氣洗滌水循。
達十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
化工生產一條線。配合和諧是關。
鍵。在生產進程中。工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密。必需讓內閣人員熟悉本職位的工藝流程。
行項目帶頭人制定度。包質量。包進度。包平安。達到優(yōu)質。高效。平安完成工作任務。
通過全班人員的盡力?;ざ“喽啻卧诠窘M織的各項工藝。
指標競賽中取得好成績,從5月份到11月份,持續(xù)6個月取得了產量。消耗。指標操縱第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)爾后進展。壯大積存了寶貴的體會財富。
4。持續(xù)改良??偨Y提高。
在
先進典型事跡鼓勵班員趕超意識。增強弄好班組建設是信心。立足本實際,制造性的開展工作。營造一種和諧的踴躍向上的良好氣氛。
班組建設先進個人總結篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、班組建設實施情況:
1、建立了各項規(guī)章制度、業(yè)務考核標準、業(yè)務工段例會制度、臺帳報表考核標準、安全生產制度等相應的管理制度與辦法。
2、詳細的制定了業(yè)務工作流程,并嚴格按照業(yè)務流程進行工作部署,做到及時、準確記錄和反饋相關信息,做到責任到人。
3、加強了基礎資料的管理,做到了業(yè)務臺帳完整清晰,客戶基礎資料、檔案完善,客戶資料與實際相符。
4、強調回款工作,并對其進行單獨考核,將工程回款工作作為重點工作進行開展,取得了顯著的效果,有效的保證了機構的運行。
5、進行了業(yè)務分解工作,所內下達的任務責任到人,考核責任到人,將工作業(yè)績與經濟掛鉤,力求起到督促與鼓勵的效果。
6、對業(yè)務人員加強了培訓、學習,使用進入施工現場學習的新形式進行有效、快速的培訓學習,使業(yè)務人員學會了技術、安裝、施工方面的知識,將更有利于工作的開展。
二、下一步工作計劃:
1、鞏固上一階段的成果,堅持嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,形成長效機制。
2、對實施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法,及時進行整改,找到問題,解決問題,為業(yè)務工作的良好開展打下基礎。
3、嚴格執(zhí)行所內考核及工段內考核的辦法,根據考核情況對業(yè)務人員進行獎罰。
4、對基礎資料管理工作再進行一次整理,做到及時更新、資料與實際工作相符。
5、繼續(xù)以提高職工素質為重點,創(chuàng)建知識型班組。堅持把提高職工隊伍素質,作為工作的重點,大力加強班組職工職業(yè)技能培訓。即時舉辦業(yè)務講座或營銷培訓,繼續(xù)堅持深入現場的技術培訓。
6、對業(yè)務分解工作,本著高效、實用的原則,再進行細化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合適的標準。
7、樹立標桿,推動班組、工段建設工作的規(guī)范化、科學化。我工段擬評比優(yōu)秀個人,以此推進班組工作的規(guī)范化、制度化建設。
以上就是我工段在第二階段班組建設工作中的總結與下一階段的計劃,下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統一部署,學習兄弟部門的經驗,找準不足,把工作抓得更緊、更實,努力推進我所的班組、工段建設工作再上新臺階。
2014年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。對于2014年的工作成果,我在此做下匯報:
1、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開展。
衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業(yè)績相結合,與班組管理和創(chuàng)新相結合,形成()了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產任務,截至2014年底全廠連續(xù)安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制,與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質量體系”要求,堅持了每周的安全生產例會,認真執(zhí)行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產職責規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產意識,確保了全廠設備和人身安全。
工作點多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。
3、規(guī)范班組記錄,加強基礎管理。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎的技術培訓管理2014年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班,聘請專業(yè)培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經驗,開拓了班組長的視野。在此基礎上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結合實際工作,采取現場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學習制”,他們確定每周四為學習日,領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
5、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作。
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
2014年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
6、存在的問題和不足。
由于前臺和后臺的工作性質有一定差別,班組建設的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
管理體系。
工作流程通暢、工作心情舒暢”的“和”、“暢”企業(yè)文化。
公司根據國投安委會下發(fā)的《關于創(chuàng)建“安全和諧型”班組的指導意見》,編制了班組創(chuàng)建實施方案及三年班組創(chuàng)建規(guī)劃,又結合國投集團班組建設座談會精神,進一步完善班組建設管理標準,以“和·暢”安全文化建設為著手,深入開展了“安全和諧型”班組建設活動,取得了較好的成效?,F總結介紹如下:
依據于國投電力安全和諧型班組建設考評標準,不斷完善細化公司班組建設管理標準,結合公司nosa五星企業(yè)建設,以弘揚公司“和、暢”企業(yè)文化為準則,以創(chuàng)新建設班組安全文化為著力點,依托erp系統和工作場所兩個平臺,穩(wěn)步推進“安全和諧型”班組建設工作,實現班組管理的制度化、標準化、規(guī)范化、流程化,最終實現班組長期有效的安全文明與和諧!
第二部分班組建設工作重要舉措。
一、成立組織機構,明確工作職責。
公司成立了班組建設領導小組,負責班組建設工作的宣傳、組織、協調和監(jiān)督,負責年度班組建設綜合考評結果的審定與批準。
組長:總經理。
副組長:總會計師兼工會主席副總經理。
成員:各部門經理、主要分包商項目負責人。
公司工會、綜合辦公室等根據職責分工,參與部室與班組建設工作的檢查與考評。
二、領導重視,工會參與,保障班組管理工作的順利實施。
公司委派安全技術部具體負責班組建設工作,使管理層次扁平化,減少了班組管理與考評的中間環(huán)節(jié),統一了班組建設管理思想。公司將工會納入班組建設考評小組,對班組管理考評及年度先進班組評選提出建議,加強了日常班組考評與年度先進班組評比的結合,提高了班組建設管理工作的影響力。公司嚴格依據考評標準,每月、每季度、每年根據考評結果對各班組進行獎懲,一定程度上促進了班組建設工作的開展。公司領導親自不定期組織班組建設工作的專項檢查,帶動了班組建設工作的穩(wěn)步推進。
三、完善班組各項管理制度,確保工作流程順暢。
自起,各班組就加大了班組制度建設,建立了一整套的班組崗位責任制、安全責任制、考勤管理、班組學習、班組培訓、班組績效考核、班組風險評估、班務公開、班組物資材料管理、工器具管理、技術資料管理、班組衛(wèi)生管理、定置管理等的班組管理制度。公司每個月對班組開展監(jiān)督檢查及獎懲,不斷提高班組制度的依從性和有效姓管理,從而使班組基礎管理工作實現了規(guī)范化、標準化、信息化的常態(tài)管理機制。
四、具體措施得力,穩(wěn)步推進班組建設各項工作。
1、強化領導、組織作用:公司領導經常帶領安全技術部人員、工會人員深入班組了解班組建設情況,與班組成員談心,了解班組存在的困難,指導班組建設的有效開展。公司班組建設管理之所以能取得一定的成績,是與公司領導的重視和親自參與分不開的。
2、以點代面,全面開花,共同提高:,公司為使班組建設工作有明顯的改善,決定從檢修班組、運行班組、分包隊伍中,找出比較有代表性的班組,開展以整理整頓、定置管理為主的6s管理、以現場設備整治、科技進步為主線的tpm管理、以安全、健康、質量、效益為主體的綜合管理體系星級評審等活動,特別是在定置管理、資料/物品標志等方面,在公司內立標桿,樹典型,搞試點,組織班組的自檢和班組間的相互檢查與監(jiān)督,增加班組檢查的透明度,使先進班組有榮譽感,后進班組有壓力,形成全公司人人關心班組管理風氣。
不但反映在實際工作中,還反映在資料的標準化、規(guī)范化管理上;
不但反映在班組室內外的清潔上,還反映在班組所轄設備、庫房的管理水平上。因此,公司定期的監(jiān)督檢查也從此改變?yōu)榘嘟M檢查與現場管理相結合的檢查手段,同時,通過現場提問、現場引導、現場糾正等方式,提高員工的安全、健康、環(huán)保、質量、效益等方面的綜合意識。
理、跟蹤隱患的活動蔚然成風。
運行班組每值每班均開展主控和輔控的事故預想,定期舉辦專業(yè)考試;
同時還編制下發(fā)了企業(yè)風險告知卡、參觀人員安全告知卡、崗位安全告知卡、員工安健環(huán)手冊、工余安健環(huán)手冊、承包商管理手冊、員工行為規(guī)范手冊,以全面提高員工的綜合安健環(huán)素質。
6、檢查督促,堅持不懈:經常性的班組檢查與考評做為一項例行工作,一旦形成習慣,將對公司的部室、班組和分包隊伍的日常管理是一個促進,無形中將給各班組/部室形成一種壓力,促進各班組/部室管理水平的逐步提高,否則將落在其它班組/部室的后面。在檢查的同時,及時將發(fā)現的新問題、新情況以圖片、通報的形式予以以公示,并將指導建議、新的管理思路告知各單位和班組,引導班組按公司的總體規(guī)劃和思路開展工作,逐步引導班組/部室按公司的要求進行整改。
7、注重班組長培養(yǎng)與提拔:幾年來,公司綜合考評班組長的綜合能力,將數名班組長提拔到專工甚至中層管理的崗位上,為班組長提供了綜合發(fā)展的空間。
第三部分班組建設工作取得的成效。
一、班組硬環(huán)境的建設。
公司本著安全、和諧、務實、有效的原則,幾年來盡可能為員工營造一個持續(xù)改善的溫馨和諧的生活、工作環(huán)境。
誠信、責任、敬業(yè)、奉獻。
實干(興邦)、苦干(勤奮)、巧干(超越)。
即確立抓班組全面建設的工作思路。
即采取一定的行政手段使班組建設保持在一定的水平上并不斷提高。
班組建設先進個人總結篇十六
20xx年xxx鐵礦露采項目根據《項目班組安全建設管理規(guī)定》,結合公司“關于開展學習推廣‘白國周班組管理’通知”文件精神,為加強基層班組安全建設,提高基層班組安全生產意識,認真落實班組安全建設,在班組安全建設方面做了大量的安全工作,并取得成效,在安全及經濟效益方面取得雙豐收?,F將活動情況匯報如下:
一、成立班組建設活動領導小組
為了確實做好“推廣”活動,項目成立“推廣”活動領導小組:
組長:xxx(公司副總經理)
副組長:xxx(項目負責)
成員:xx、xx、xxx
二、實施方案
1)成立班組:爆破班 班長:xxx
鑿巖班 班長:xxx
后勤班 班長:xx
施工一班班長:xx
施工二班班長:xxx
油料班 班長:xxxxx
駕駛班 班長:xx
測量班 班長:xxx
2)確定班組職責:
為促進班組工作水平的提高,成為安全、文明、優(yōu)質、高效的單元,確實實現班組的規(guī)范化管理、標準化建設,各班組簽訂班組建設責任書。
3)班組工作內容:
鑿巖班:班組班前5分鐘危險預知、班中檢查、班后小結活動,以班組為單位組織綜合學習,本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素應對班組人員知曉,要求班組所有特種作業(yè)人員均需持證上崗,每月進行隱患排查活動并有記錄,定置消防器材、并定時檢查、需要設置圖示,職工需要熟練使用,所需勞防用品需領取齊全,并規(guī)范佩戴,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
爆破班:班組班前5分鐘危險預知、班中檢查、班后小結活動,以班組為單位組織綜合學習,本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素應對班組人員知曉,要求班組所有爆破作業(yè)人員均需持證上崗,每次爆破作業(yè)前需進行技術交底、安全交底,每月進行隱患排查活動并有記錄,所需勞防用品需領取齊全,并規(guī)范佩戴,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
后勤班:熟知本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素,每月進行隱患排查活動,熟知消防器材的定置情況、并定期檢查、班組人員能熟練使用消防器材,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
施工一班:班組班前5分鐘危險預知、班中檢查、班后小結活動,以班組為單位組織綜合學習,本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素應對班組人員知曉,要求班組所有特種作業(yè)人員均需持證上崗,每月進行隱患排查活動并有記錄,所需勞防用品需領取齊全,并規(guī)范佩戴,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
施工二班:班組班前5分鐘危險預知、班中檢查、班后小結活動,以班組為單位組織綜合學習,本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素應對班組人員知曉,要求班組所有特種作業(yè)人員均需持證上崗,每月進行隱患排查活動并有記錄,所需勞防用品需領取齊全,并規(guī)范佩戴,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
油料班:熟知本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素,每月進行隱患排查活動,熟知消防器材的定置情況、并定期檢查、班組人員能熟練使用消防器材,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
車輛班:以班組為單位組織綜合學習,本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素應對班組人員知曉,要求班組所有駕駛人員均需持證上崗,每月進行車輛隱患排查活動并有記錄,所需勞防用品需領取齊全,并規(guī)范佩戴,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
測量班:以班組為單位組織綜合學習,本崗位的安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素應對班組人員知曉,所需勞防用品需領取齊全,并規(guī)范佩戴,新進人員需進行三級安全教育、崗前安全教育。
4)班組活動:在項目班組建設領導小組的組織下,組織了爆破技術大比武活動,活動決出了優(yōu)勝班組。
三 取得的成效
自開展“推廣”活動以來,項目安全工作關口前移,有原來的項目主抓安全工作細化到各班組主抓安全工作,項目班組建設領導小組進行監(jiān)督檢查、并制定建設方案。這種管理模式的轉變在項目安全生產中取得成效如下:
一是建設管理型班組。細化管理流程和操作規(guī)程,形成“三老四嚴”(當老實人,說老實話,辦老實事;嚴格的要求、嚴密的組織、嚴肅的態(tài)度、嚴明的紀律)作風,一絲不茍的督促檢查,科學嚴謹的考評;生產技能實行幫教,實施人性化管理,推行“以人為本”的管理理念,思想工作情感化;創(chuàng)新管理理念,營造“拼搏精神,示范意識,規(guī)范管理,科學管理,親情管理”的班組管理文化氛圍。
2、二是建設學習型班組。各班組進行綜合學習活動,學理論、學操作,不斷的提高自己的業(yè)務能。力,在班組里,人人參與、個個改善、甚至在活動中每個人充當講師、教官的角色。項目組織進行班組大比武。
3、三是建設團隊型班組。以班組為單元,勞動強調協作,講究整體效果;通過學習、生產活動增進相互了解,通過班前相互提醒安全注意事項培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛圍;攻克難關一起上,一人有難大家?guī)汀?/p>
4、四是建設安全型班組。通過新進人員的三級安全教育,崗前培訓,對安全操作規(guī)程、危險源、環(huán)境因素的知曉,班前5分鐘預知、班中檢查、班后小結,每月進行危險因素排查等安全行為的保障。充分發(fā)揮了班組在安全生產中得第一道防線作用,減少了“三違”現象,今年項目實現了安全生產“零事故”。以班組的安全生產保障項目的安全生產,以項目的安全生產帶動公司的安全生產。
xx公司xxxx露采項目
20xx年xx月xx日
班組建設先進個人總結篇十七
通信專業(yè)室將以公司班組建設評價體系及“五型”班組創(chuàng)建標準為指導要求進行自檢,深化班組家園建設工作,完善相關資料和管理要求,結合班組實際,組織開展班組家園建設各項相關活動,打造一個民主、和諧、文明的溫馨家園。
一是定期召開班組民主生活會,履行績效溝通,公開班組月度績效考核、評先選優(yōu)等情況,充分保證班組成員對班組所有工作的知情權、參與權和監(jiān)督權。
二是定期開展班組合理化建議征集活動,充分發(fā)揮班組成員主人翁作用,增強大家參與班組民主管理的意識,使大家的'利益能夠得到切實的保證。
二是組織開展員工思想動態(tài)調研及分析,切實掌握員工思想動態(tài),筑牢員工思想之家,讓大家困難有處訴,意見有處提,能夠切實感受到班組的關愛和溫暖,放下思想包袱,全身心投入到班組的各項工作中去。
二是配置圖書柜,建立班組圖書角,完善圖書類別,制定購書計劃同時鼓勵大家自行開展捐書活動,為班組搭建“充電艙”,豐富員工精神文化生活。
班組建設先進個人總結篇十八
從進入20xx年開始,半年來公司進行以員工之家為基礎硬件建設切入點,在班組建設工作方面作出了巨大努力,并取得了一定的成效,以提升班組成員素質為結合點,以推進具有公司特色班組建設為新亮點,并注重圍繞生產經營為中心,服務生產大局,突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的6s管理水平。結合我車間實際,主要工作成績與不足小結如下:
由班長或工序主操填寫交接班日記,其內容為:生產任務完成情況,質量情況,衛(wèi)生、安全生產情況,工具、設備情況(包括故障及排除情況);安全隱患及可能造成的后果、注意事項、遺留問題及處理意見,車間或上級的指示;交接班記錄定期存檔備查。
1、生產現場環(huán)境清潔衛(wèi)生,無臟亂差死角,如、破斷器,防塵網、墻角及附屬房屋窗戶明亮、墻壁干凈等。
2、機器設備、現場整潔,安全設施齊全,嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員經安全培訓合格,會正確穿戴和使用勞保用品,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化、填寫工整。4、材料、半成品、產品擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做現場物品有序、標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術規(guī)程、設備維護保養(yǎng)規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全,班組和崗位有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產現場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
1、工序主任(班組長)對本車間本班組的'情況心中有數。提前進入工作現場,查看上一班的記錄,認真聽取上一班班長交接班情況,注意問清上一班是否有不正常情況,掌握第一手材料,為開會做準備。2、開班前、班后會時調動職工的積極性,讓車間班組成員,匯報自己一天來的產品質量和所發(fā)現的問題,針對存在的問題,進行認真討論,找出問題原因并加以解決。確保本車間各班組不再發(fā)生類似問題,實現安全生產。
3、以案例為素材,做到警鐘長鳴。工序主任(班組長)在學習貫徹上級安全文件的同時,搜集事故典型材料,作為教育職工的素材,向職工講授,使員工深刻領會,舉一反三。用典型的事故案例,給職工敲響警鐘,讓職工從中受到啟發(fā),時刻繃緊安全這根弦,有效地預防和控制事故的發(fā)生。
1、首先檢查有無違反勞動紀律的現象。比如:遲到、早退、在作業(yè)場所工作時間開玩笑、打鬧、精神不集中、脫崗、睡崗、串崗等。
2、提高產品質量質量關系到市場和客戶,班組長監(jiān)督員工嚴格地執(zhí)行生產工藝,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程,為生產出高品質的產品而努力。保質保量且保證交貨期內完成任務。
3、降低生產成本--降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約(括-水、電氣、等)。納入業(yè)績考核范圍與個人薪酬直接掛鉤。
4、充分用好班組五大員、業(yè)務骨干、操作能手結合個人特長、把好鋼用在刀韌上,人盡其才發(fā)揮先鋒作用,以點帶面、局部帶整體的方式把班組建設基礎工作搞上來。
1、進一步推進班組危險源辨識活動,重點是將危險源辨識上墻,提高員工的認知水平,防范安全事故。
2、開展班組培訓和技能競賽,加強交流學習,在車間內部舉辦經驗交流會,這方面要加強與鞏固。
3、個別職工參與到開展班組建設思想意識不強,要讓每一位職工有參與感,明確正真搞好班組建設不是領導和部分人的事情,班組建設關系到所在班組整體水平及組員個人素質是否得到提升的關鍵。
今后的班組建設工作中加以完善,使車間的班組建設工作在下半年里有新的起點,真正讓班組建設工作起到提升全體班員整體水平,安全、優(yōu)質的完成全年各項工作任務指標。
班組建設先進個人總結篇十九
一、強化管理:
1、認真做好日產日報,不良品的統計工作。充分利用前道不良品給下道調整使用,有力的控制內廢率。
2、加大質量揪錯等考核力度,提高員工工作積極性。
3、細化各關鍵崗位及瓶頸崗位的日產量與人員配置;
4、鼓勵員工一人多崗、互幫、互學、大大提高了各崗位員工的調整動手能力。
5、嚴格按生產計劃進行換型調整及檔次調整,及時關注零件配套銜接。
6、班組積極配合車間做好西門子a級供應商相關工作,班組認真做好cpk、spc、msa工作推廣,從中分析產品質量,并及時進行整改。
二、提升質量:
1、強化質量意識的宣慣,使每一位員工增強工作責任心、提高工作質量。
2、大力推行產品質量“揪錯”活動;營造較好的班組“揪錯”氛圍,從而使產品質量進一步提高。
3、嚴格執(zhí)行二級質量檢查制度,每天進行工藝、實物質量抽查;
4、強調每次換型、設備調整前后提高自檢頻次,確保產品質量。
三、設備管理:
1、實行班前會設備故障預警報告制,確保設備運行正常。
2、實行設備保養(yǎng)每月向車間推薦設備保養(yǎng)標兵,班組形成較好氛圍。
3、認真做好設備日常維護保養(yǎng)工作。
四、開源節(jié)流、挖潛降耗:
1、按pdca循環(huán)程序操作,持續(xù)改進質量,降低損耗;
2、節(jié)約原材輔料:金剛筆二次利及用硬質合金刀具的重復使用;主要對閥座研磨機、立磨、閥板平面刷光機、外軸承輥光機切削油箱技改對油箱內油分層次沉淀后進行清理。
3、產能提升:1-5月份嘉興裝配量大,嘉興機加工廠只有一臺立磨產量達不到裝配量,特別是兩臺立磨單日產量連創(chuàng)歷史新高。
五、轉型升級、新品試制。
1、通過前期充分準備實現zbh系列閥板、活塞、外軸承批量生產。
2、積極配合技術部新品試制:活塞(21.07.403、21.07.075、)、閥板(21.10.074、)新品試制型號較多。
3、活塞老生產線通過充分準備實現凸臺、圓弧活塞大批量生產質量穩(wěn)中有升。
六、安全生產。
1、堅持文明生產,嚴要求、高規(guī)格做好現場定置管理;
2、大力宣傳安全生產知識,提高員工的安全意識;但是也存在安全方面不足,并積極采取措施預防類似安全事故再次發(fā)生。
3、關心、愛護員工,為員工排憂解難;
4、科學組織、均衡生產,保障安全生產。
下半年班組將最大限度激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的聰明才智;最大程度地錘煉每一位員工,體現個人價值與社會價值;結合車間管理理念“產品代表人品、行為體現素質”,最大層次地提高團隊協作、眾志成城的精神,使班組建設各項工作再上一臺階。
班組建設先進個人總結篇二十
20xx年1月8日,“xx”班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了必須的成績。現將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報如下。
20xx年工作回顧。
20xx年1月起,截至到10月底,數據顯示:“xx”班組的實際接通數為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實職責,確保安全運行。
20xx年年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
(二)強化閉環(huán)管理,提升風險管控潛力。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環(huán),“xx”班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,透過對危險源全面系統的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化推薦。
(三)開展應急演練,提升應急處置潛力。
班組成員用心協助科室制定應急演練方案,不斷完善工作流程及應急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設為抓手,全面提升隊伍素質。
無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
(一)用心推進行動計劃,完善工作流程。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員用心獻計獻策,按照“接聽—總結需求—解決需求—結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客,帶給優(yōu)質服務。
作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓工作,切實提高成員業(yè)務水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續(xù)減少,此刻班組質檢平均分到達96.26分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經,找出自己班組存在的問題和不足并進行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當中,有時候會出現“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
20xx年工作計劃。
對于20xx年的發(fā)展,我們深知我們任重道遠,務必從意識上樹立服務意識,務必建立有效地服務規(guī)范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結經驗,做好班組建設,爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現問題,在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協助完成科室年度目標,爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
班組建設先進個人總結篇二十一
設備部×××班組共有員工×名,其中工程師×名,助理工程師×名,分管著公司兩臺機組的繼電保護、高壓試驗、通信自動化、電測儀表等工作,自班組成立以來一直堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,以建設優(yōu)秀班組為目標,在公司及部門領導的正確指導下,將班組建設工作扎實開展并取得了長效發(fā)展,現將班組建設工作總結如下。
4、對班組成員加強了學習培訓,經常開展技術講課、技術問答、現場教學等新的培訓形式,高效、快速地提高了班組成員的業(yè)務水平,有利于工作的順利開展。
件進行認真學習,且每天的班前會開展安全生產教育,從班組成立至今未發(fā)生一起設備人身事故,在班組長的帶領下,規(guī)范完善各項制度,不斷提升執(zhí)行力,將班組建設的`各項工作切實落到實處,取得成效,在公司的年度評比中,班組成員×××被評為“文明標兵”、×××、×××被評為“工會積極分子”。
在開展班組建設工作的過程中,由于班組各項建設工作剛剛起步,基礎相對薄弱,與高標準的要求還有相當大的差距,在設備缺陷的基礎管理工作中,班組做了很多的工作,但是還是有一部分缺乏,相關記錄不太完整。
下一步的工作打算:
1、對基礎資料管理工作進一步整理完善,做到及時更新,現場設備資料與實際工作相符;
2、以提高成員素質為切入點,創(chuàng)建知識型班組,大力開展技能培訓;
班組是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的細胞,是完成生產、建設經營及各項工作任務的“小分隊”。要想建設現代化的企業(yè),就必須從班組抓起。從班組發(fā)展上,經過討論和研究,提出兩點建議:一是工會組織為職工“搭好臺”,切實開展勞動競賽和技術比武,從根本上提高員工技能水平;二是樹立獨立的企業(yè)文化理念,大力開展加強職工凝聚力、向心力的各項活動,讓員工“心有所屬”,營造積極向上的良好文化氛圍。
班組建設工作是一項長期的工作,在建設的過程中,雖然取得了一定的成績但還有很大差距和不足,為了全面提升班組管理水平,為公司快速發(fā)展做出積極貢獻,電氣二次班組將按照公司的統一部署,深刻學習其他班組好的經驗和做法,找準不足,將班組建設工作抓得更實、更緊,努力推動班組建設工作再上新臺階!
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