教案可以幫助教師明確教學(xué)目標(biāo),提前準(zhǔn)備好所需材料和資源。教案要合理組織示范和練習(xí)環(huán)節(jié),促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐能力發(fā)展。以下是一些經(jīng)典的教案案例,希望對(duì)你的備課工作有所幫助。
人力資源規(guī)劃教案篇一
一、由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門(mén),時(shí)間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時(shí)以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時(shí)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,為企業(yè)整合重組后做大做強(qiáng)作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點(diǎn)就是完善企業(yè)《員工手冊(cè)》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展作好制度性保障。
1、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機(jī)構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機(jī)構(gòu)扁平化,對(duì)所有部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作分析,分析途徑可以通過(guò)跟部門(mén)主管面談、部門(mén)員工溝通、階段性工作效率考評(píng)等方法進(jìn)行。適時(shí)增加相關(guān)部門(mén)及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門(mén)的冗員,做到組織效率最大化,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立遵循于“面對(duì)現(xiàn)狀,放眼未來(lái)”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對(duì)所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋,并最好編號(hào)。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評(píng)材料、升職材料、加薪材料、獎(jiǎng)懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對(duì)企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長(zhǎng)或部門(mén)主管在得到人力資源部的同意后可以對(duì)所屬部門(mén)內(nèi)的員工檔案進(jìn)行調(diào)閱,調(diào)閱過(guò)程只限于人力資源部現(xiàn)場(chǎng)。其他情況均需通過(guò)人力資源部及總經(jīng)理的書(shū)面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個(gè)人相關(guān)資料發(fā)生變化時(shí)(如結(jié)婚、生育等),需第一時(shí)間向人力資源部匯報(bào)并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對(duì)員工檔案的保密工作負(fù)全責(zé)。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強(qiáng)xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護(hù),盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。備注:現(xiàn)場(chǎng)招聘時(shí)須制作展板(易拉寶)。
(2)有機(jī)會(huì)的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),一方面招聘并儲(chǔ)備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳,對(duì)于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問(wèn)題,此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的市場(chǎng)推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以引進(jìn)。(此項(xiàng)工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)。
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒?dòng)并承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過(guò)企業(yè)招聘工作的開(kāi)展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),可以不定期的進(jìn)行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫(kù),并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對(duì)于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮。
5、建立完善招聘計(jì)劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類(lèi)。年度招聘的崗位多為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲(chǔ)備)崗位,對(duì)于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開(kāi)展需制定相應(yīng)的流程,對(duì)初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開(kāi)展。
6、制定并完善部門(mén)及崗位說(shuō)明書(shū)。
對(duì)公司下屬各部門(mén)及門(mén)店制定具體的工作職責(zé),對(duì)具體崗位編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級(jí)、直接下級(jí)、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門(mén)主管配合完成。
1、入職培訓(xùn)。
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過(guò)考核后方可上崗,也可一個(gè)月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開(kāi)展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊(cè)》、《服務(wù)手冊(cè)》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實(shí)施,其他部門(mén)予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專(zhuān)業(yè)性技能培訓(xùn),由于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),此項(xiàng)培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,其他部門(mén)協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓(xùn)。
對(duì)企業(yè)各管理崗位開(kāi)展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門(mén)組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過(guò)現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際案例開(kāi)展討論。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以外聘講師加入或有專(zhuān)業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4、升職培訓(xùn)。
對(duì)于升職后的員工上升到管理層次后,要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專(zhuān)業(yè)的管理咨詢公司來(lái)操作,以此打開(kāi)企業(yè)發(fā)展的瓶頸??紤]到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以考慮,等企業(yè)發(fā)展到一定的程度,時(shí)機(jī)成熟后方可實(shí)施。
6、拓展培訓(xùn)。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專(zhuān)業(yè)的拓展場(chǎng)地開(kāi)展拓展培訓(xùn),以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)建議選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動(dòng)的前期。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗(yàn)。
2、建立部門(mén)工作考評(píng),由于企業(yè)尚未開(kāi)展績(jī)效考評(píng),所以需循序漸進(jìn),起步工作可以由部門(mén)的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部門(mén)效益等為突破點(diǎn)。設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門(mén)團(tuán)隊(duì),鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門(mén)團(tuán)隊(duì)。
3、對(duì)于個(gè)人的績(jī)效考核,業(yè)務(wù)類(lèi)的可以通過(guò)工作量、業(yè)務(wù)利潤(rùn)、日常表現(xiàn)等進(jìn)行考核。職能類(lèi)的可以通過(guò)360°或垂直90°開(kāi)展考核。
4、時(shí)機(jī)成熟時(shí)再適時(shí)引入kpi考核體系。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當(dāng)?shù)募?lì)員工的主觀能動(dòng)性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時(shí)適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動(dòng)工資(績(jī)效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過(guò)一個(gè)月,且規(guī)定一個(gè)固定時(shí)間,如遇特殊情況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時(shí)候要第一時(shí)間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。工資由人力資源部負(fù)責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽(tīng)或泄漏。
3、所有員工享受社會(huì)保險(xiǎn)福利,其中包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、對(duì)于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、各類(lèi)商業(yè)保險(xiǎn)等福利。
5、對(duì)于員工的公休日、法定假日的休息要給予一定的保障,由于工作需要無(wú)法正常休息時(shí)要延后安排補(bǔ)休,無(wú)法補(bǔ)休的要給予加班工資或工作補(bǔ)貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾可以由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工一定的外出培訓(xùn)充電的機(jī)會(huì),對(duì)于企業(yè)出資員工考取的專(zhuān)業(yè)證書(shū),可以和該員工書(shū)面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對(duì)于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、探親假等建議按照國(guó)家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工一定的加薪,具體的執(zhí)行細(xì)則另外制定,年初階段對(duì)同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開(kāi)展相關(guān)調(diào)查,并適時(shí)調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短,經(jīng)費(fèi)的多少?zèng)Q定旅游的目的地,這種福利對(duì)員工的激勵(lì)性是比較大的,可用但不可常有。
12、建議實(shí)行年底雙薪或設(shè)立年終獎(jiǎng),具體細(xì)則另行制定。
1、建立完善的離職面談制度,對(duì)離職的員工由所在部門(mén)主管及人力資源部開(kāi)展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對(duì)于企業(yè)存在的問(wèn)題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。
2、定期不定期的跟員工開(kāi)展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門(mén)主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問(wèn)題,以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn)。
3、定期不定期的開(kāi)展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問(wèn)卷,對(duì)于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門(mén)主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級(jí)匯報(bào),但員工如果認(rèn)為自己的上司對(duì)一些事情的處理存在不同意見(jiàn)的時(shí)候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù),如果員工對(duì)主管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對(duì)人力資源部的答復(fù)也不滿意的時(shí)候可以通過(guò)人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動(dòng)合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時(shí),由人力資源部組織處理,所在部門(mén)的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴(kuò)大了,可以適當(dāng)?shù)挠蓜趧?dòng)監(jiān)察或勞動(dòng)仲裁介入,企業(yè)必須全力配合勞動(dòng)主管部門(mén)處理勞動(dòng)糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢(qián)解決的問(wèn)題,就盡量不要將事態(tài)擴(kuò)大。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無(wú)法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會(huì),通過(guò)這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對(duì)性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門(mén)主管協(xié)助。
人力資源規(guī)劃教案篇二
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果,在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績(jī)效考評(píng)體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
1、統(tǒng)一思想,樹(shù)立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門(mén)主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門(mén)主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及,降低后期績(jī)效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門(mén)、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對(duì)人力資源部門(mén)內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門(mén)內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說(shuō)明書(shū))提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫(kù),為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開(kāi)拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員,進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估,選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具,為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng),確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類(lèi)招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),提高員工績(jī)效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門(mén)主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級(jí)的不同,培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開(kāi)發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
課程的開(kāi)發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長(zhǎng)狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫(kù)。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒(méi)有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門(mén)對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類(lèi)型采用不同評(píng)估方法,以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見(jiàn),反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來(lái)談心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績(jī)效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營(yíng)、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績(jī)效薪酬體系運(yùn)行
績(jī)效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時(shí)間長(zhǎng)、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績(jī)效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確???jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
三是績(jī)效考評(píng)過(guò)程,要做到公平、公正;績(jī)效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,確保被考評(píng)人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過(guò)程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動(dòng)合同管理;四是部門(mén)人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開(kāi)展與完成。
由于入職時(shí)間短,看到的、聽(tīng)到只是工作中的`參考,對(duì)于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過(guò)表面了解更深層的原因,力求解決就要見(jiàn)效。
人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為未來(lái)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對(duì)人力資源的需求,并開(kāi)發(fā)制定出與企業(yè)組織長(zhǎng)期效益相適應(yīng)的人事政策的過(guò)程。它是企業(yè)整體規(guī)劃和財(cái)政預(yù)算的有機(jī)組成部分,因?yàn)閷?duì)人力資源的投入和預(yù)測(cè)與企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃之間的影響是相互的。
人力資源規(guī)劃一般包括人員總規(guī)劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員供給規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員考核規(guī)劃、薪酬規(guī)劃、人才分配規(guī)劃、人力資源管理政策規(guī)劃、投資預(yù)算規(guī)劃等等。制定人力資源規(guī)劃必須遵循的幾個(gè)原則。第一,必須充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。人力資源規(guī)劃只有充分地考慮了內(nèi)外部環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正做到為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)。為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源規(guī)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況作出預(yù)測(cè)包括風(fēng)險(xiǎn)和變化,最好能有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。第二,明確人力資源規(guī)劃的根本目的,確保企業(yè)的人力資源。企業(yè)的人力資源保障問(wèn)題是人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問(wèn)題。只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。第三,人力資源規(guī)劃的最終目的是使企業(yè)和員工都得到發(fā)展,取得預(yù)期目標(biāo)。人力資源規(guī)劃不僅要面向企業(yè)規(guī)劃,而且要面向員工規(guī)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會(huì)有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利益的規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的規(guī)劃。第四,優(yōu)質(zhì)的人力資源規(guī)劃是企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的,而絕非人力資源部單獨(dú)所能夠解決的問(wèn)題。因此,人力資源部在進(jìn)行人才資源規(guī)劃時(shí),一定要注意充分吸收各個(gè)部門(mén)以及高層管理者的參與,只有這樣,人力資源規(guī)劃才能夠符合企業(yè)實(shí)際并落到實(shí)處。
在年度或季度結(jié)束時(shí)編制相應(yīng)人力資源規(guī)劃體系,步驟如下:
首先是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)各部門(mén)的人力資源需求報(bào)告進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確定人力資源需求的大致情況。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有人員及職務(wù)人員,職務(wù)可能出現(xiàn)的變動(dòng)情況,職務(wù)的空缺數(shù)量等,掌握企業(yè)整體的人員配置情況,編制相應(yīng)的配置計(jì)劃。
其次是編制職務(wù)計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,除原有的職務(wù)外,還會(huì)逐漸有新的職務(wù)誕生,因此,在編制人力資源計(jì)劃時(shí),不能忽視職務(wù)計(jì)劃。編制職務(wù)計(jì)劃要充分做好職務(wù)分析,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,詳細(xì)陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,為企業(yè)描述未來(lái)的組織職能規(guī)模和模式。
第三是合理預(yù)測(cè)各部門(mén)人員需求。在人員配置和職務(wù)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測(cè)各部門(mén)的人員需求狀況。在做人員需求預(yù)測(cè)是,應(yīng)注意將預(yù)測(cè)中需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等詳細(xì)列出,形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類(lèi)別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表,依據(jù)該表有目的地實(shí)施日后的人員補(bǔ)充計(jì)劃。
第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式,一是公司內(nèi)部提升,二是從外部招聘。如果采取第一種方式,人力資源部經(jīng)理要求充分了解公司各部門(mén)優(yōu)秀員工,了解符合提升的條件的員工數(shù)量、整體質(zhì)量等,也可與各部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系,希望他們推薦。內(nèi)部提升是一種比較好的方式,因?yàn)楸惶嵘膯T工基本上已經(jīng)接受了公司的文化,省去了文化培養(yǎng)的程序。其次是通過(guò)提升使員工得到某種滿足,更易激發(fā)工作的熱情和積極性。外部招聘相對(duì)來(lái)說(shuō)比內(nèi)部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優(yōu)秀人才并留住人才,得以發(fā)揮其作用,也是很好的。在確認(rèn)供給狀況時(shí)要陳述清楚人員供給的方式、人員內(nèi)外部的流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。
第五是制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。該計(jì)劃中要明確闡述人力資源政策調(diào)整的原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。人力資源調(diào)整是一個(gè)牽涉面很廣的內(nèi)容,包括招聘政策調(diào)整、績(jī)效考核制度調(diào)整、薪酬和福利調(diào)整、激勵(lì)制度調(diào)整、員工管理制度調(diào)整等等。人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃是編制人力資源計(jì)劃的先決條件,只有制定好相應(yīng)的管理政策調(diào)整計(jì)劃,才能更好地實(shí)施人力資源調(diào)整,實(shí)現(xiàn)調(diào)整的目的。
第六是編制人力資源費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算包括招聘費(fèi)用,員工培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用,工資費(fèi)用,勞保福利費(fèi)用等等。有詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,讓公司決策層知道本部門(mén)的每一筆錢(qián)花在什么地方,才更容易得到相應(yīng)的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)人力資源調(diào)整計(jì)劃。
第七是編制培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的內(nèi)容。培訓(xùn)的目的一方面是提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,另一方面是培養(yǎng)員工認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神。培訓(xùn)計(jì)劃中要包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)考核等內(nèi)容,每一項(xiàng)都要有詳細(xì)的文檔,有時(shí)間進(jìn)度和可操作性。
最后,在編寫(xiě)人力資源規(guī)劃時(shí),還要注意防止人力資源管理中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),比如優(yōu)秀員工被獵頭公司相中、新的人力政策導(dǎo)致員工情緒不滿、內(nèi)部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)有些甚至?xí)绊懙焦镜恼_\(yùn)作,甚至造成致命的打擊。規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)是人力資源部的一項(xiàng)重要職責(zé),在編寫(xiě)人力資源計(jì)劃時(shí)要結(jié)合公司實(shí)際,綜合職務(wù)分析和員工情緒調(diào)查表,提出可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)辦法,盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)?yè)p失。
人力資源規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須關(guān)注影響人力資源規(guī)劃的各種因素。實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中,往往缺乏動(dòng)態(tài)的人力資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)觀念,它們把人力資源規(guī)劃理解為靜態(tài)地收集信息和相關(guān)的人事政策信息,無(wú)論在觀念上還是實(shí)踐上都有依賴以往規(guī)劃,一勞永逸的思想。這是一種有害的錯(cuò)誤觀念。因?yàn)檫@種靜態(tài)觀念與動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)需求和人才自身發(fā)展的需求是極不適應(yīng)的,造成人力資源得不到合理的利用,甚至嚴(yán)重地影響了人力資源的穩(wěn)定性,造成優(yōu)秀人才的流失,對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大極為不利。所以,企業(yè)在做人力資源規(guī)劃時(shí),必須堅(jiān)持動(dòng)態(tài)的規(guī)劃,必須密切關(guān)注影響人力資源規(guī)劃的一些重要因素。真正做到人盡其才,才盡其用,使人才真正成為公司最寶貴的資源。
人力資源規(guī)劃教案篇三
人力資源規(guī)劃好壞與否,關(guān)鍵在于人力資源規(guī)劃的制定和落實(shí),整個(gè)人力資源規(guī)劃應(yīng)在結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)自上而下和自下而上的方式來(lái)制定,在達(dá)成一致意見(jiàn)后,制定相關(guān)的政策和實(shí)施計(jì)劃以指導(dǎo)規(guī)劃的實(shí)施,是一個(gè)雙向計(jì)劃的過(guò)程。
人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(即具體的實(shí)施計(jì)劃)的統(tǒng)一,狹義的人力資源規(guī)劃是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程。
從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長(zhǎng)期規(guī)劃(五年以上的計(jì)劃)、中期計(jì)劃(規(guī)劃期限在一年至五年的)和短期計(jì)劃(一年及以內(nèi)的計(jì)劃)。
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的人力支持成為人力資源部門(mén)面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門(mén)的工作仍僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號(hào)下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時(shí)間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理,而根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)研究和預(yù)測(cè)、分析、制定計(jì)劃來(lái)解決企業(yè)的根本問(wèn)題,這樣的人力資源部門(mén)自然無(wú)法適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應(yīng)變性。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃的制定與人力資源戰(zhàn)略及計(jì)劃的制定緊密相連。人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員的培訓(xùn)和發(fā)展、人員的余缺都得依據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施和調(diào)整;員工的報(bào)酬、福利等也是依據(jù)人力資源規(guī)劃中規(guī)定的政策實(shí)施的,在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過(guò)程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。因此,人力資源規(guī)劃處于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段,它為下一步整個(gè)人力資源管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門(mén)的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。
人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
(1)晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有計(jì)劃地提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對(duì)人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看,有計(jì)劃的提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來(lái)表達(dá),例如晉升到上一級(jí)職務(wù)的平均年限和晉升比例。
(2)補(bǔ)充規(guī)劃:補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補(bǔ)組織中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級(jí)向下移動(dòng),最終積累在較低層次的人員需求上。同時(shí)這也說(shuō)明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問(wèn)題。
(3)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會(huì)培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
(4)調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來(lái)職位的分配,是通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。
(5)工資規(guī)劃:為了確保未來(lái)的人工成本不超過(guò)合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來(lái)的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
人力資源規(guī)劃的功能,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)確保組織在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因?yàn)殪o態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對(duì)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對(duì)于一個(gè)不靜態(tài)的組織來(lái)說(shuō),人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動(dòng)實(shí)現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見(jiàn),預(yù)測(cè)供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
(2)是組織管理的重要依據(jù)。在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是特別明顯的。因?yàn)闊o(wú)論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的`調(diào)整,不通過(guò)一定的計(jì)劃顯然都是難以實(shí)現(xiàn)的。例如什么時(shí)候需要補(bǔ)充人員、補(bǔ)充哪些層次的人員、如何避免各部門(mén)人員提升機(jī)會(huì)的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會(huì)為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng),提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
(3)控制人工成本。人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級(jí)別上的數(shù)量狀況。當(dāng)一個(gè)組織年輕的時(shí)候,處于低職務(wù)的人多,人工成本相對(duì)便宜,隨著時(shí)間的推移,人員的職務(wù)等級(jí)水平上升,工資的成本也就增加。如果再考慮物價(jià)上升的因素,人工成本就可能超過(guò)企業(yè)所能承擔(dān)的能力。在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下,未來(lái)的人工成本是未知的,難免會(huì)發(fā)生成本上升,效益下降的趨勢(shì),因此,在預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi)是十分重要的。
(4)人事決策方面的功能。人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等。人事政策對(duì)管理的影響是非常大的,而且持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng),調(diào)整起來(lái)也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個(gè)企業(yè)在未來(lái)某一時(shí)間缺乏某類(lèi)有經(jīng)驗(yàn)的員工,而這種經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)又不可能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn),那么如何處理這一問(wèn)題呢?如果從外部招聘,有可能找不到合適的人員,或者成本高,而且也不可能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就要提前進(jìn)行培訓(xùn),還要考慮培訓(xùn)過(guò)程中人員的流失可能性等問(wèn)題。
(5)有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性:人力資源規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性也很重要。因?yàn)橹挥性谌肆Y源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭(zhēng)取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源規(guī)劃教案篇四
總括:目前雁山區(qū)正處于待開(kāi)發(fā)階段,隨著高校學(xué)生的校區(qū)遷移以及大部分居民按照其個(gè)人生活喜好而搬遷至此地,雁山區(qū)的人口數(shù)量將會(huì)增多,隨之而來(lái)的就是精神、物質(zhì)等各方面的需要也會(huì)增多,為了滿足人們的生活需要,會(huì)有很多商人們來(lái)此地開(kāi)設(shè)商店、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)性機(jī)構(gòu),,使得雁山有一個(gè)發(fā)展成繁榮市區(qū)的趨向,所以在此地設(shè)立酒店,將會(huì)獲得更大的收益,并且可以滿足人們的居住需要。新建的酒店發(fā)展余地非常大,酒店的發(fā)展目標(biāo)就是以更好的設(shè)施,建立最佳的服務(wù)體系,加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)各部門(mén)員工的管理,取得更多客戶的青睞。
一、企業(yè)戰(zhàn)略
為了能夠?qū)⒕频瓿晒Φ慕?jīng)營(yíng)下去,就必須為其制定一個(gè)目標(biāo),然后向所制定的目標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。為此,特制定了一個(gè)五年計(jì)劃:
2、 第二年強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,拓寬經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)方式,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)扭虧;
5、 第五年在整個(gè)廣西區(qū)甚至是全國(guó)建立連鎖店,普遍讓人們接受和認(rèn)可,使經(jīng)營(yíng)績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同行業(yè)平均水平。
本酒店應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)用五年的時(shí)間,將酒店建設(shè)成一個(gè)有較強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓力、業(yè)績(jī)突出、效益良好,具備較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)和品牌知名度的現(xiàn)代化大型酒店。
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)酒店所需業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),對(duì)酒店的公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行架構(gòu),具體如下:
1)公司組織架構(gòu)圖:
2)樓層結(jié)構(gòu)設(shè)置
3)人員需求預(yù)測(cè)
(1)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使飯店自動(dòng)化、機(jī)械化程度提高而減少對(duì)人力的需求。 (2)飯店產(chǎn)品的需求彈性。若需求彈性較大,則飯店必須配備較多的職工。
(3)人員密集程度的變化。
例定員法是以服務(wù)對(duì)象的人數(shù)為基礎(chǔ),按定員標(biāo)準(zhǔn)比例來(lái)計(jì)算人員需求量的辦法。 其公式為:
定員人數(shù)=服務(wù)對(duì)象的人數(shù)/定員標(biāo)準(zhǔn)比例
三、計(jì)劃的實(shí)施階段
一)人員招聘、 甄選和錄用階段 第一過(guò)程就是招聘
薦、員工推薦、高級(jí)人才交流會(huì)等形式進(jìn)行;
2、考慮招聘成本和招聘效果的原因,原則上以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,在公開(kāi)的人才網(wǎng)上發(fā)布招
聘信息;
1、對(duì)于總經(jīng)理的指標(biāo)是:年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率、酒店收益率、酒店的知名度和美譽(yù)度。 2、酒店的經(jīng)理和各個(gè)部門(mén)主任:?jiǎn)T工的工作效率高低、后勤保障體系完善程度、管理制度的執(zhí)行結(jié)果等。
3、對(duì)于員工的指標(biāo)就是:客戶所給予的評(píng)價(jià)和有無(wú)投訴、衛(wèi)生是否合格。
員工所在崗位根據(jù)績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);確定績(jī)效考核周期,因?yàn)榫频暌?guī)模不大,工作人員的數(shù)量也不是很多,方便考核,應(yīng)當(dāng)對(duì)選擇較短的考核周期,一般為10天的考核周期。然后通過(guò)目標(biāo)管理法對(duì)酒店每個(gè)職位每個(gè)員工考核,最后依據(jù)考核結(jié)果反饋酒店的業(yè)績(jī)和員工的工作績(jī)效;考核小組再依據(jù)考核結(jié)果反饋的情況來(lái)建立更有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
(四)員工薪酬管理。
薪酬管理的基本原則是:以崗位要求制定工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績(jī)效實(shí)行差別管理。員工的工資總額由崗位工資、績(jī)效工資、罰款和福利組成。
績(jī)效工資:依據(jù)酒店整體經(jīng)營(yíng)效益和各部門(mén)員工業(yè)績(jī)?cè)O(shè)置,然后由部門(mén)提交效益工資的方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后再以總額的形式撥到各部門(mén),各部門(mén)在根據(jù)擬定的方案來(lái)確定員工的效益工資,主要由個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)和年終雙薪組成; 相關(guān)補(bǔ)貼與福利,它主要表現(xiàn)在以下三方面:
1、夜班津貼:凡在晚上值夜班,24點(diǎn)以后下班或者第二天早上6點(diǎn)以后下班的員工,享受每天5元的夜班津貼。
2、店齡補(bǔ)貼:以時(shí)間為單位,每滿一年補(bǔ)貼10元。
四、計(jì)劃的反饋階段
執(zhí)行人力資源規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控后,定期對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)價(jià),考核人力資源規(guī)劃實(shí)施的效果,并將情況及時(shí)反饋以便修改。
一、企業(yè)背景介紹
某企業(yè)是一家生產(chǎn)制造型企業(yè),主要生產(chǎn)汽車(chē)零配件。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,企業(yè)業(yè)績(jī)頗佳,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境與當(dāng)初企業(yè)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃時(shí)已發(fā)生了很大變化。
企業(yè)為了更好的發(fā)展,必須制定一個(gè)較完善的人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定職位編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬制度和績(jī)效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計(jì)劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
(1) 產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐年提高四個(gè)百分點(diǎn)。
(2) 產(chǎn)品品牌建設(shè)。
(3) 拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)。
三、企業(yè)近五年的人力資源規(guī)劃
(1) 繼續(xù)大力引進(jìn)優(yōu)秀人才,大約需要新增人員近80
人,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)本科及以上學(xué)歷的'人才的比例達(dá)到60%以上。
(2) 儲(chǔ)備人員的培養(yǎng)。
(3) 加強(qiáng)員工培訓(xùn),爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)員工都掌握1-2門(mén)專(zhuān)
業(yè)技術(shù)。
(4) 企業(yè)的薪酬福利制度。
四、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
(一) 企業(yè)人員數(shù)量分布情況
企業(yè)目前擁有員工數(shù)量160人,按人員類(lèi)別,其具體情況如表、圖所示。
從結(jié)構(gòu)上來(lái)看,管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,未來(lái)人力資源需求會(huì)增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業(yè)內(nèi)部有一支高效的管理隊(duì)伍,但滿足不了企業(yè)未來(lái)幾年的需要。
表 企業(yè)人員數(shù)量分布情況
(二) 人員素質(zhì)構(gòu)成
高中及以下:48%
大專(zhuān):26%
本科:15%
碩士及以上:11%
從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,高學(xué)歷的人才比例不高,因此,企業(yè)需要大力引進(jìn)碩士及以上學(xué)歷的中高層管理人員,普通員工的學(xué)歷水平也應(yīng)得到大力提高,以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。
(三) 人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布圖表
人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布:
20-29歲:37.5%
30-39歲:45%
40-49歲:13.75%
50歲及以上:3.75%
(四) 薪酬福利支出占營(yíng)業(yè)收入的比例
本企業(yè):18%
a企業(yè):12%
b企業(yè):16%
a、 b兩家企業(yè),是本企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從中我們可以看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計(jì)劃
六、如何獲取人才
企業(yè)在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的結(jié)果看,首先,企業(yè)需要一部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級(jí)技術(shù)人才;其次,應(yīng)提高企業(yè)的整體人員素質(zhì);最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個(gè)崗位的工作特性來(lái)確定具體招聘的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
(一) 招聘的方式
1,取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式
中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔和培養(yǎng),若企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有合適的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。
(1) 人才儲(chǔ)備庫(kù)
(2) 發(fā)布職位公告
(3) 內(nèi)部晉升
2,外部招聘
從上面的比較可以看出,企業(yè)的薪酬水平是偏高的,因此,企業(yè)的外部招聘還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力的。
外部招聘的渠道:校園招聘和社會(huì)招聘。
3,員工推薦
(二) 招聘的策略
校園招聘:一般在2-4月份、11-12月份舉辦校園招聘洽談會(huì)。
社會(huì)招聘的渠道:有選擇性地參加人才招聘會(huì)、在報(bào)紙上發(fā)布廣告招聘信息以及網(wǎng)站招聘三種形式。
七、人事政策
(一)薪酬基本政策
(1) 新進(jìn)的員工,需經(jīng)過(guò)企業(yè)1-3個(gè)月的試用期考
核,具體時(shí)間依據(jù)崗位的性質(zhì)和員工個(gè)人的工作表
現(xiàn)而定。經(jīng)考核合格的人員,方可轉(zhuǎn)為正式員工,享有企業(yè)提供的福利待遇。
(2) 以儲(chǔ)備人才身份招聘進(jìn)來(lái)的新員工,本科生:試
用期基本工資1500元/月,簽訂一年期限的勞動(dòng)合同;碩士:試用期基本工資2200元/月,簽訂一年期限的勞動(dòng)合同。
(3) 其他新進(jìn)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各崗位的工資水平
而定。
(4) 經(jīng)員工推薦的人員,若其表現(xiàn)良好,連續(xù)三次被
評(píng)為“優(yōu)秀員工”,則推薦者可獲得企業(yè)設(shè)立的“員工推薦獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)金為50-300元不等。
(二)福利制度
(1) 企業(yè)為所有正式員工繳納國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)
(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)。
(2) 員工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日:雙休日、元旦、
春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)。
(3) 企業(yè)為員工提供午餐補(bǔ)助。
(4) 每年舉辦兩次外出旅游活動(dòng)。
(5) 企業(yè)為員工提供部分娛樂(lè)休息場(chǎng)所。
八、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
(一)人員培訓(xùn)
1,人力資源根據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃并結(jié)合員工專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,
合理地對(duì)各部門(mén)、各崗位人員制定培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用做出預(yù)算。
2,培訓(xùn)的方式有以下幾種。
(1) 崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)主要是針對(duì)儲(chǔ)備人才的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)的職能等。方式以授課形式為主、實(shí)地考察為輔。
(2) 在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)的適用對(duì)象是企業(yè)所有人員,
主要目的是提升員工的工作技能。
(3) 脫崗培訓(xùn)。脫崗培訓(xùn)主要是針對(duì)企業(yè)的中高層管
理人員,方式是到高校進(jìn)修、外出考察、參加各種會(huì)議等。
3,企業(yè)鼓勵(lì)員工在不影響工作的情況下利用業(yè)余時(shí)間展開(kāi)各種形式的學(xué)習(xí)。
5,所有接受培訓(xùn)的人員,須接受培訓(xùn)考核,考核的方式以筆試、口試為主,技術(shù)人員以現(xiàn)場(chǎng)操作為主??己瞬缓细裾?,企業(yè)再次對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)第二次靠仍不合格者,企業(yè)將予以辭退。
(二)人力資源開(kāi)發(fā)
人力資源是企業(yè)巨大的財(cái)富,為了有效地利用這些資源,企業(yè)應(yīng)該做好如下方面的工作。
1, 企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)豎立良好的形象,還可以為員工提供一個(gè)良好的組織環(huán)境,對(duì)激勵(lì)員工、凝聚員工的向心力都會(huì)起到良好的作用。
2,建立“能上能下”的用人機(jī)制
企業(yè)應(yīng)為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),員工應(yīng)根據(jù)自身能力的大小公平競(jìng)爭(zhēng)。
3,有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)應(yīng)重視并尊重人才,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,企業(yè)應(yīng)給予不同程度、不同方式的獎(jiǎng)勵(lì)。
4,公平透明的績(jī)效考核程度
績(jī)效考核作為評(píng)定員工薪酬、晉升和培訓(xùn)等其他人事政策的重要依據(jù),只有做到公正、客觀,才有助于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。員工考核的結(jié)果應(yīng)保存在人力資源部并存檔。
5,建立有效的溝通機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部需建立良好的溝通機(jī)制,保證溝通的暢通性,進(jìn)而保證企業(yè)的活力。
根據(jù)2015年10月10日董事長(zhǎng)在人力資源專(zhuān)題會(huì)議上的講話精神,人力資源部全面總結(jié)前一階段的工作,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)結(jié)合楊總、何總、楊局長(zhǎng)對(duì)人力資源部的點(diǎn)評(píng),為更好地落實(shí)10—12月份及下一階段的人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)既定的管理目標(biāo),制定如下解決方案。
一、規(guī)范招聘面試流程 1、招聘
首德建設(shè)方面,根據(jù)實(shí)際情況,生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)廠前一個(gè)月,在德州、衡水等技術(shù)學(xué)校招聘一批人才,社會(huì)上招聘一批人才。
其它人員根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)招聘。 招聘的方式、方法: 1)、網(wǎng)絡(luò)招聘。
繼續(xù)通過(guò)智聯(lián)、前程無(wú)憂、衡水人才網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,時(shí)刻關(guān)注相關(guān)動(dòng)態(tài)信息,認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷,適時(shí)提取并分析簡(jiǎn)歷,及時(shí)通知面試時(shí)間。做到初判準(zhǔn)確,面試嚴(yán)格,高標(biāo)準(zhǔn)選拔人才和員工。
2)、定向招聘。
即在德州、衡水相關(guān)技校招聘。主要招聘技術(shù)工人,首德項(xiàng)目是高標(biāo)準(zhǔn)建立的現(xiàn)
1
代化企業(yè),一定要從技術(shù)學(xué)校招聘,經(jīng)培訓(xùn)合格后才能上崗。招入員工的技能高起點(diǎn),生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才會(huì)高質(zhì)量。在首德項(xiàng)目正式投產(chǎn)前,確定好招聘需求,做好員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。保障項(xiàng)目投產(chǎn)之日,即是員工上崗之時(shí)。
3)、其它招聘。
主要是指精英人才的加盟、重要人才的聘請(qǐng)加盟,以及應(yīng)急員工的本地招聘等。
2、面試
由于前期面試的不及時(shí),已導(dǎo)致2名外貿(mào)經(jīng)理,多名銷(xiāo)售員未能進(jìn)入公司,解決辦法如下:
1)規(guī)范面試流程
步驟:應(yīng)聘人員來(lái)公司——人力資源部接待——填表——人力資源部初試——人力資源總監(jiān)復(fù)試——相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)試——總工或副總復(fù)試——信息反饋至人力資源部。
2)增強(qiáng)責(zé)任心
人力資源部招聘專(zhuān)員在每次面試前,妥善安排面試人員,通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人做好面試工作。做到定時(shí)間、定人員、定結(jié)論,有條不紊,流程順暢,確保招聘效率。
若出現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人未能及時(shí)復(fù)試,或復(fù)試完畢不能及時(shí)辦理入職,人力資源部將督促、處罰相關(guān)責(zé)任人員。
3、定崗、定編
1)強(qiáng)化各部門(mén)人力資源的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)通報(bào)人力資源動(dòng)態(tài)信息,促進(jìn)人力資源規(guī)范有序。
2)各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的崗位職責(zé),確定本部門(mén)的編制,上報(bào)人力資源部,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3)各部門(mén)需嚴(yán)格落實(shí)人力資源需求申請(qǐng)、招聘、入職、異動(dòng)、離職等管理制度。嚴(yán)禁越權(quán)、違規(guī)擅自招雇員工,避免造成用工混亂、編制擴(kuò)大。
4、試用期管理
人力資源部將嚴(yán)格執(zhí)行《招聘管理制度》,對(duì)新入職的員工給予培訓(xùn)后,安排至用人部門(mén)工作。每月派專(zhuān)人對(duì)試用期員工進(jìn)行跟蹤考核,做出評(píng)價(jià),避免由于跟蹤不到位、管理不到位,導(dǎo)致員工流失或不合格的員工混入公司。
試用期過(guò)后,將根據(jù)實(shí)際情況確定是否轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后完全交給用人部門(mén)管理。 2
5、把好用人關(guān)
把好人力資源的招聘關(guān),招人不看關(guān)系看能力,精簡(jiǎn)有關(guān)系沒(méi)能力的員工。要把能力強(qiáng)、素質(zhì)好、品質(zhì)正的人力、人才招到公司,打造一支會(huì)干事、能干事、善干事、干成事的有戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,特別是精英團(tuán)隊(duì)。
二、完善薪酬制度
《薪酬管理制度》已經(jīng)制定完畢,分為基本工資、崗位工資,并已分好職位、職級(jí),下一步有三項(xiàng)工作:
1、成立薪酬管理委員會(huì)
薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬委員會(huì),負(fù)責(zé)薪酬的方針、政策等事項(xiàng)的管理工作。
2、崗位價(jià)值評(píng)估。
根據(jù)市場(chǎng)情況和公司組織架構(gòu),按照相對(duì)管理權(quán)重、技術(shù)含量、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)及承擔(dān)責(zé)任等因素,按照《恒安泰公司崗位價(jià)值評(píng)估辦法》,結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū),采取自評(píng)、上級(jí)測(cè)評(píng)、薪酬委員會(huì)三方匯評(píng)確定的辦法,做出各崗位評(píng)估結(jié)果。
3、薪酬管理制度的批準(zhǔn)。
各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的崗位價(jià)值評(píng)估于10月18日之前完成,公司討論確定于10月22日完成,形成可利用的文件資料,并根據(jù)實(shí)際情況最后完成確定。
薪酬管理制度將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)討論的結(jié)果,確定完成時(shí)間。
上述三項(xiàng),積極與公司領(lǐng)導(dǎo)討論,促使盡快完成、執(zhí)行。
三、扎實(shí)開(kāi)展員工培訓(xùn)
人力資源部,作為人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門(mén),其主要責(zé)任如下:
a)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立;
b)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì);
c)相關(guān)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項(xiàng)目的監(jiān)控;
d)組織實(shí)施針對(duì)職能部門(mén)的培訓(xùn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)在當(dāng)前已開(kāi)展的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好六項(xiàng)工作:
1、培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
1)內(nèi)部講師的甄選、考核、出臺(tái)《內(nèi)部講師管理辦法》。
2)外聘專(zhuān)業(yè)講師,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
2、中高層管理培訓(xùn)。
中高層人員的管理培訓(xùn)已在開(kāi)展中,已經(jīng)制定出培訓(xùn)計(jì)劃,并已按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。 培訓(xùn)時(shí)間為:自2015年10月9日開(kāi)始,每周三下午3:00-5:00培訓(xùn)。
3、普通員工培訓(xùn)。
普通員工的培訓(xùn),重點(diǎn)是崗位技能、工作作風(fēng)、企業(yè)文化方面的培訓(xùn),于10月份制定出培訓(xùn)計(jì)劃,待本月生產(chǎn)任務(wù)完成后,即開(kāi)展分級(jí)、分批、分期培訓(xùn)。
4、繼續(xù)做好企業(yè)文化培訓(xùn)
當(dāng)前已進(jìn)行的企業(yè)文化培訓(xùn)有,《弟-子規(guī)》、《百孝篇》、《群書(shū)治要》以及企業(yè)使命、理念、價(jià)值觀等方面的培訓(xùn),仍然要一如既往的把企業(yè)文化培訓(xùn)做下去。
5、繼續(xù)做好新員工入職培訓(xùn)。
當(dāng)前,北京分公司已經(jīng)開(kāi)展了新員工入職培訓(xùn),下一步要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)將培訓(xùn)做的更好、更深入。
景縣工廠待《員工手冊(cè)》討論、修訂完畢后,即開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),從企業(yè)文化、行為規(guī)范、考勤管理、獎(jiǎng)懲、健康安全、注意事項(xiàng)等多個(gè)方面對(duì)新員工實(shí)施全方位的培訓(xùn),讓新員工入職培訓(xùn)后,即可了解公司的基本情況,盡快融入公司。
6、培訓(xùn)評(píng)估
人力資源部對(duì)每次培訓(xùn)的效果,通過(guò)考試、考核等方面做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)和追蹤,并將其作為升職、加薪等重要參考條件。
四、試運(yùn)行績(jī)效考核制度
《績(jī)效考核制度》已經(jīng)制定完成,且已經(jīng)培訓(xùn)、討論,根據(jù)會(huì)議決定,準(zhǔn)備先開(kāi)展兩項(xiàng)工作:
1、中高層人員的績(jī)效考核的試行。
為了讓中高層人員熟悉《績(jī)效考核制度》,人力資源部已經(jīng)制定出一套針對(duì)中高層人員的《績(jī)效考核制度》,通過(guò)對(duì)中高層人員的試考核,讓這些人員熟悉績(jī)效考核的流程、方法,為下一步實(shí)行全面的績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。此項(xiàng)工作于10月25日完成。
2、生產(chǎn)部員工績(jī)效考核的試行
根據(jù)現(xiàn)有制度與生產(chǎn)部結(jié)合,制定一套生產(chǎn)部的考核制度,并在生產(chǎn)部試行,檢驗(yàn)考核的有效性。此項(xiàng)工作待與楊連明常務(wù)副總商議后,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的情況確定合適的完成日期。
各部門(mén)需提交崗位職責(zé),要定位清晰、明確、可操作,這是進(jìn)行績(jī)效考核的前提。
以上工作開(kāi)展后,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,準(zhǔn)備在2個(gè)月內(nèi)完成調(diào)整,之后擴(kuò)大到公司各部門(mén)實(shí)施考核,之后出臺(tái)嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度、激勵(lì)機(jī)制等。
五、理順員工關(guān)系
當(dāng)前,由于部門(mén)人員較少,事務(wù)性的工作纏身,未能深入了解員工的需求,下一步員工關(guān)系將作為人力資源部的重點(diǎn)工作之一,也就是董事長(zhǎng)所提出的務(wù)實(shí)、走群眾路線的具體體現(xiàn)。具體的做法有:
1、深入基層,傾聽(tīng)員工的心聲。
擬在北京分公司、景縣工廠每月一次與基層員工交流,具體時(shí)間在每月20日左右,具體由人力資源主管執(zhí)行,人力資源總監(jiān)視情況參與。
2、員工勞動(dòng)紀(jì)律管理
不定期與員工多層次溝通,傾聽(tīng)員工對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律方面的建議、意見(jiàn),以期修訂、修改制度時(shí)更能符合實(shí)際情況。
3、員工溝通管理。
對(duì)員工的心態(tài)、滿意度調(diào)查,對(duì)謠言、怠工的預(yù)防、檢測(cè)及處理,解決員工關(guān)心的問(wèn)題。擬在工廠設(shè)立意見(jiàn)箱,定期派專(zhuān)人開(kāi)箱,凡被采納的意見(jiàn)或建議,將通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予20元/項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
六、抓好部門(mén)建設(shè)
本部門(mén)當(dāng)前共有4人,其中人力總監(jiān)1名,負(fù)責(zé)北辦、工廠的全面工作;人力資源主管北辦、工廠各1名,共2名;人力資源專(zhuān)員1名,負(fù)責(zé)招聘、考勤、社保等工作。
當(dāng)前的問(wèn)題在于,總監(jiān)是負(fù)責(zé)規(guī)劃和對(duì)公司各項(xiàng)政策提出方法的人員,主管和專(zhuān)員都是具體執(zhí)行層的人員,缺少中間力量能夠?qū)⒖偙O(jiān)的規(guī)劃、意圖形成方案的人員。當(dāng)然,總監(jiān)也能自己形成方案,但總監(jiān)如果總是處理具體的事務(wù),那就沒(méi)有更多的時(shí)間思考、規(guī)劃人力資源工作。
現(xiàn)在總監(jiān)在北京或工廠,都會(huì)造成某一方的工作暫停下來(lái),比如招聘人員的面試、薪酬的標(biāo)準(zhǔn)的確定等等。因此,需要在景縣或北京另行招聘1名人力資源經(jīng)理(總監(jiān)/副總監(jiān)),以期做好人力資源部的梯次搭配。
七、強(qiáng)化制度建設(shè)
《績(jī)效考核制度》、《薪酬管理制度》、《員工手冊(cè)》、《勞動(dòng)合同》等8項(xiàng)制度已經(jīng)規(guī)范或基本規(guī)范。需要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題是,制度制定出來(lái)后,仍然存在一些問(wèn)題,使制度不能得到很快的執(zhí)行,建議采取如下辦法解決:
1、建立制度管理小組
成立一個(gè)制度管理小組,無(wú)論哪個(gè)部門(mén)出臺(tái)制度,都要向這個(gè)小組報(bào)批。對(duì)制度的討論日期、參加人員、修訂日期、出臺(tái)日期做出安排。
2、制度初稿討論、出臺(tái)、報(bào)批
制度出臺(tái)后,小組應(yīng)盡快安排討論,設(shè)定討論的日期,討論后的修改,何時(shí)出臺(tái)等。必須盡快討論、定型、下達(dá)、執(zhí)行,發(fā)揮制度的作用,并且出臺(tái)時(shí)必須由一個(gè)部門(mén)蓋上“受控”章發(fā)布,避免新舊版本不分。
3、制度的執(zhí)行
必須提升執(zhí)行力,只有強(qiáng)有力的執(zhí)行,才能推進(jìn)公司管理科學(xué)化、規(guī)范化,才能推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè),跨越發(fā)展”目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。
在制度建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持兩手抓,一方面,健全、細(xì)化、強(qiáng)化各項(xiàng)可操作、可執(zhí)行的基本制度;另一方面,大力倡導(dǎo)積極有效、健康向上的恒安泰特色文化,即仁孝文化、團(tuán)結(jié)文化、拼搏文化。以此引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、從業(yè)觀、企業(yè)觀。從而實(shí)現(xiàn)以文化塑造員工精神,以制度規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng),打造富于內(nèi)涵的企業(yè)管理模式。
人力資源部
2015年10月15日
人力資源規(guī)劃教案篇五
古人說(shuō)得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開(kāi)始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來(lái)越快的今日,好的規(guī)劃有助于減少未來(lái)的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實(shí)施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)對(duì)未來(lái)人力資源的需要和供給狀況進(jìn)行分析,對(duì)組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對(duì)于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實(shí)現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就必須分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理供給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不經(jīng)過(guò)必須的周密計(jì)劃顯然是難以實(shí)現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評(píng)、激勵(lì)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng),如果沒(méi)有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。所以,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動(dòng)供給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時(shí),它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不一樣職務(wù)、不一樣級(jí)別上的數(shù)量狀況,同時(shí)需要研究外部的因素。如果沒(méi)有人力資源規(guī)劃,未來(lái)的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒(méi)有保障。所以,在預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵(lì)政策和薪酬體系等。人事政策對(duì)管理的影響是十分大的,并且持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng),調(diào)整起來(lái)也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
僅有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自我的發(fā)展前景,從而去進(jìn)取地努力爭(zhēng)取,這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不一樣的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)θ藛T會(huì)提出不一樣的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競(jìng)爭(zhēng)、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評(píng)價(jià)分析方法對(duì)本企業(yè)各類(lèi)人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動(dòng)比率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第三,對(duì)企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測(cè),是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵工作,預(yù)測(cè)的要求是指出計(jì)劃期內(nèi)各類(lèi)人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開(kāi)發(fā)、管理的總計(jì)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測(cè)提出人力資源管理的各項(xiàng)要求,以便有關(guān)部門(mén)照此執(zhí)行。
1、總部與分支機(jī)構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,總部和分支機(jī)構(gòu)扮演著不一樣的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源進(jìn)行通盤(pán)研究,根據(jù)需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,并在執(zhí)行的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋問(wèn)題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不一樣階段和不一樣對(duì)象區(qū)別對(duì)待、突出重點(diǎn)。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上的人員本事、素質(zhì)的提高,價(jià)值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@些人員作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,是無(wú)法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國(guó)際和國(guó)內(nèi)的大企業(yè)來(lái)看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書(shū)面形式出現(xiàn)得并不多。所以企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,更多的精力應(yīng)當(dāng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實(shí)施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來(lái)看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達(dá)未來(lái)的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運(yùn)用人力資源以達(dá)成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來(lái)的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等供給了方向指引和依據(jù)。所以,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不一樣的發(fā)展階段和環(huán)境中時(shí),人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點(diǎn)也是不一樣的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時(shí),人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對(duì)于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識(shí)等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時(shí),人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會(huì)減小,對(duì)于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時(shí)點(diǎn)基于對(duì)未來(lái)的分析和確定做出的,是一種靜態(tài)的決策。所以當(dāng)企業(yè)應(yīng)對(duì)快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時(shí),就必須根據(jù)實(shí)際情景及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實(shí)際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個(gè)人學(xué)歷記錄;第二張是個(gè)人工作記錄(包括在以前的公司的工作情景);第三張是對(duì)照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成情景的自評(píng),根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)績(jī),對(duì)照公司人力資源規(guī)劃中對(duì)崗位的價(jià)值觀、技能要求等,確定自我哪方面是強(qiáng)項(xiàng),哪些方面存在不足,哪些方面需要經(jīng)過(guò)哪些方式來(lái)提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來(lái)的一年或更遠(yuǎn)的將來(lái)有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時(shí)就在他的個(gè)人展望中表達(dá)了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評(píng)價(jià),經(jīng)理在員工個(gè)人自評(píng)的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評(píng),填寫(xiě)第四張表格,經(jīng)理填寫(xiě)的鑒定必須與員工溝通,取得一致的意見(jiàn)。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,激勵(lì)與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對(duì)于不一樣情景進(jìn)行如下處理:
即價(jià)值觀和工作業(yè)績(jī)都不好時(shí),處理十分簡(jiǎn)單,這種員工僅有走人;
如果員工業(yè)績(jī)好但價(jià)值觀考核一般時(shí),員工不再受到公司的保護(hù),公司也會(huì)請(qǐng)他走;
當(dāng)員工業(yè)績(jī)考核與價(jià)值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會(huì)有晉升、加薪等發(fā)展的機(jī)會(huì)。
人力資源規(guī)劃教案篇六
1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的學(xué)校招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,并經(jīng)過(guò)筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了到達(dá)更好的招聘效果,繼續(xù)開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最終一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理團(tuán)體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工供給的服務(wù),對(duì)于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司團(tuán)體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,異常是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到合格的新員工。
3、進(jìn)取的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情景下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,經(jīng)過(guò)合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情景進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn),這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,異常是工傷保險(xiǎn),如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情景,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,最終在職代會(huì)予以討論并經(jīng)過(guò)。
在20xx年組織了4次機(jī)關(guān)績(jī)效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作,取得了多種資格證書(shū)。
在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行本事,在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情景,讓剛剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過(guò)程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓(xùn),員工的各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供給了強(qiáng)有力的保證,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)有著嚴(yán)格的要求,僅有具備了各類(lèi)資格的上崗證書(shū),公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動(dòng)員員工進(jìn)取培訓(xùn)、去考取各類(lèi)資格證書(shū)。首先是要滿足企業(yè)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)的基本需求,在此基礎(chǔ)上,期望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書(shū)又有工作本事的員工。
1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)的申報(bào)工作,并取得了鋼構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開(kāi)拓了一個(gè)新方向。
2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請(qǐng)資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門(mén)審批過(guò)程中。
3、對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào),并經(jīng)過(guò)審核。
4、幫忙青島青房勞務(wù)有限公司經(jīng)過(guò)了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案xx份、退出檔案xx份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補(bǔ)充了檔案材料,對(duì)公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行供給了良好保障。
3、安排xx名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫忙工作xx個(gè)月,增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門(mén)的交流與溝通,為企業(yè)申請(qǐng)鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部經(jīng)過(guò)了市建管局對(duì)公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。
5、在辦公室...及財(cái)務(wù)部的幫忙支持下,為一名借到外單位工作的`員工清了勞務(wù)費(fèi)用。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專(zhuān)業(yè)人才,這對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展造成必須阻力;同時(shí),在新員工的招聘選拔方面我們還需要改善思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭(zhēng)取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時(shí),公司此刻也面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,那就是不斷流失有必須工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,他們有一個(gè)顯著的特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)基本都在3-5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),心態(tài)就開(kāi)始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它能夠在某些方面節(jié)省人力物力甚至財(cái)力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新本事不夠強(qiáng),人力資源部雖然恪守本部門(mén)職能職責(zé)完成工作任務(wù),可是有點(diǎn)兒過(guò)分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從必須程度上限制了新思路及新方法的構(gòu)成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改善工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將進(jìn)取貫徹“觀念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力本事,應(yīng)對(duì)困難問(wèn)題我們條件有上,沒(méi)有條件自我創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部必須盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
(四)組織結(jié)構(gòu)、管理方式
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變更、各個(gè)崗位職責(zé)與權(quán)限的變化及管理方式的變化也會(huì)影響企業(yè)人力資源需求的變化,制訂企業(yè)人力資源需求計(jì)劃也應(yīng)研究此方面的因素。
(一)數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開(kāi)展人力資源需求調(diào)查,企業(yè)各部門(mén)應(yīng)積極配合人力資源部,供給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
1.財(cái)務(wù)部供給歷史年度企業(yè)總成本、人工成本數(shù)據(jù)以及未來(lái)一年企業(yè)人工成本預(yù)算、總成本預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、成本分布情景分析表等。
2.人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)(學(xué)歷、職稱、年齡等)情景以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情景等數(shù)據(jù)資料,為進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)供給數(shù)據(jù)支持。
3.企業(yè)各部門(mén)供給各類(lèi)產(chǎn)品工時(shí)定額及產(chǎn)品產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、各部門(mén)人員作業(yè)率統(tǒng)計(jì)表、未來(lái)預(yù)期產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量等數(shù)據(jù)。
(二)需求預(yù)測(cè)
1.人力資源部根據(jù)各部門(mén)工作崗位分析的結(jié)果,確定企業(yè)職務(wù)編制和人員配置。
2.盤(pán)點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺編、超編情景,審查人員是否貼合職務(wù)資格要求。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的退休人員、未來(lái)可能離職人員情景,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及各部門(mén)工作量的增長(zhǎng)情景,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作“企業(yè)人力資源需求計(jì)劃表”。
人力資源規(guī)劃教案篇七
古人說(shuō)得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開(kāi)始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來(lái)越快的今天,好的規(guī)劃有助于減少未來(lái)的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實(shí)施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)未來(lái)人力資源的需要和供給狀況進(jìn)行分析,對(duì)組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
企業(yè)人力資源規(guī)劃的功能
企業(yè)人力資源規(guī)劃的功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對(duì)于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實(shí)現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就必須分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理提供了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不通過(guò)一定的周密計(jì)劃顯然是難以實(shí)現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評(píng)、激勵(lì)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng),如果沒(méi)有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動(dòng)提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時(shí),它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級(jí)別上的數(shù)量狀況,同時(shí)需要考慮外部的因素。如果沒(méi)有人力資源規(guī)劃,未來(lái)的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒(méi)有保障。因此,在預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是非常重要的。
再次,人力資源規(guī)劃對(duì)于人事決策有導(dǎo)向性的功能。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵(lì)政策和薪酬體系等。人事政策對(duì)管理的影響是非常大的,而且持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng),調(diào)整起來(lái)也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
最后,人力資源規(guī)劃有助于員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展。員工才可以清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭(zhēng)取,這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性非常有益。
人力資源規(guī)劃的程序
人力資源規(guī)劃的流程一般分為五個(gè)環(huán)節(jié),具體如下:
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)θ藛T會(huì)提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競(jìng)爭(zhēng)、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評(píng)價(jià)分析方法對(duì)本企業(yè)各類(lèi)人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動(dòng)比率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第三,對(duì)企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測(cè),是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵工作,預(yù)測(cè)的要求是指出計(jì)劃期內(nèi)各類(lèi)人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開(kāi)發(fā)、管理的總計(jì)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測(cè)提出人力資源管理的各項(xiàng)要求,以便有關(guān)部門(mén)照此執(zhí)行。
要做好人力資源規(guī)劃,必須處理好以下問(wèn)題:
1、總部與分支機(jī)構(gòu)
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,總部和分支機(jī)構(gòu)扮演著不同的角色。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源進(jìn)行通盤(pán)考慮,根據(jù)需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,并在執(zhí)行的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋問(wèn)題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對(duì)象區(qū)別對(duì)待、突出重點(diǎn)。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上的人員能力、素質(zhì)的提高,價(jià)值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@些人員作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,是無(wú)法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式
從國(guó)際和國(guó)內(nèi)的大企業(yè)來(lái)看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書(shū)面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,更多的精力應(yīng)該關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實(shí)施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來(lái)看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要達(dá)到未來(lái)的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運(yùn)用人力資源以達(dá)成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連接著企業(yè)目前的狀況與未來(lái)的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等提供了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的內(nèi)容。
5、穩(wěn)定與變化
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時(shí),人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的.作用和關(guān)注點(diǎn)也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時(shí),人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對(duì)于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識(shí)等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時(shí),人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會(huì)減小,對(duì)于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時(shí)點(diǎn)基于對(duì)未來(lái)的分析和判斷做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當(dāng)企業(yè)面對(duì)快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時(shí),就必須根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實(shí)際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個(gè)人學(xué)歷記錄;第二張是個(gè)人工作記錄(包括在以前的公司的工作情況);第三張是對(duì)照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成情況的自評(píng),根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)績(jī),對(duì)照公司人力資源規(guī)劃中對(duì)崗位的價(jià)值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強(qiáng)項(xiàng),哪些方面存在不足,哪些方面需要通過(guò)哪些方式來(lái)提高,需要得到公司的哪些幫助,在未來(lái)的一年或更遠(yuǎn)的將來(lái)有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時(shí)就在他的個(gè)人展望中表達(dá)了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評(píng)價(jià),經(jīng)理在員工個(gè)人自評(píng)的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評(píng),填寫(xiě)第四張表格,經(jīng)理填寫(xiě)的鑒定必須與員工溝通,取得一致的意見(jiàn)。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,激勵(lì)與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對(duì)于不同情況進(jìn)行如下處理:
即價(jià)值觀和工作業(yè)績(jī)都不好時(shí),處理非常簡(jiǎn)單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績(jī)好但價(jià)值觀考核一般時(shí),員工不再受到公司的保護(hù),公司也會(huì)請(qǐng)他走;
當(dāng)員工業(yè)績(jī)考核與價(jià)值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會(huì)有晉升、加薪等發(fā)展的機(jī)會(huì)。
人力資源規(guī)劃教案篇八
明確人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
于人才預(yù)測(cè),完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的正確診斷,就無(wú)法制訂出行之有效的人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對(duì)人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的情景:
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;。
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;。
3、人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;。
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;。
5、人才隊(duì)伍的職級(jí)結(jié)構(gòu)是否合理;。
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個(gè)方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問(wèn)題;。
2、人事政策上是否存在問(wèn)題;。
3、配置使用上是否存在問(wèn)題;。
4、服務(wù)保障上是否存在問(wèn)題;。
5、教育培訓(xùn)上是否存在問(wèn)題;。
同時(shí)分清哪些問(wèn)題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問(wèn)題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過(guò)程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見(jiàn)。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語(yǔ)言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號(hào)召力和概括力,以期到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí),就提出了“昂頭取勢(shì)、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)適中,既不是無(wú)所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個(gè)具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開(kāi)發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開(kāi)發(fā)本事,不能過(guò)高或過(guò)低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要到達(dá)的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問(wèn)題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個(gè)體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個(gè)人才資源基本由市場(chǎng)配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過(guò)程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
為到達(dá)目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時(shí)間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
人力資源規(guī)劃教案篇九
天地公司如今已是東北地區(qū)一家規(guī)模較大的民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè),而在1996年創(chuàng)建天地的時(shí)候僅有50萬(wàn)元資金和5個(gè)員工。8年的摸爬滾打,天地形成了一定規(guī)模,目前擁有員工150多人,資產(chǎn)規(guī)摸一億多元。但隨著企業(yè)的“長(zhǎng)大”,問(wèn)題也越來(lái)越多,內(nèi)部的人力管理、外部的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)等等,總經(jīng)理陸先生開(kāi)始覺(jué)得自己對(duì)公司的管理、駕馭越來(lái)越吃力。
8年前,陸先生憑著敏銳的商業(yè)意識(shí),東拼西湊籌集了50萬(wàn)元,帶領(lǐng)幾個(gè)親戚朋友成立了天地公司,經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)項(xiàng)目。5個(gè)公司成員分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、項(xiàng)目前期、工程管理、行政等事物。 天地的飛躍式發(fā)展在1998年,當(dāng)時(shí),陸先生憑著對(duì)市場(chǎng)的敏感性果斷決定投資征地,而那時(shí)天地所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場(chǎng)、成功的運(yùn)作給天地公司帶來(lái)了較高的回報(bào)和巨大的動(dòng)力,他開(kāi)始加大力度進(jìn)行商品房的開(kāi)發(fā)。隨后的幾年,陸先生開(kāi)發(fā)的幾個(gè)樓盤(pán)項(xiàng)目都有較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。隨著公司規(guī)模的迅速擴(kuò)大,過(guò)去原有的五個(gè)部門(mén)也增加為十個(gè)部門(mén),人員也由過(guò)去的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的150多人。人員的增加,諸多的管理也頻頻出現(xiàn)。陸先生覺(jué)察到,雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃,但卻不能落實(shí)?;貞浌境鮿?chuàng)的那兩年,他感到大家特別團(tuán)結(jié),事實(shí)上,天地在發(fā)展初期的很多困難就是依靠員工的團(tuán)結(jié)和凝聚力度過(guò)的。但是現(xiàn)在,員工內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)小利益團(tuán)體,各部門(mén)甚至同部門(mén)的管理人員都經(jīng)常各自為政,意見(jiàn)不一。讓他頻感郁悶的還有,一方面公司覺(jué)得員工的整體素質(zhì)較低,一方面員工對(duì)薪酬不滿,抱怨沒(méi)有公平的考核體系,總經(jīng)理只是根據(jù)討價(jià)還價(jià)的結(jié)果來(lái)決定薪酬的多少。人治行為嚴(yán)重。陸先生自己也意識(shí)到,不解決人力資源的問(wèn)題,公司的發(fā)展必然受租。
近幾年來(lái),隨著該地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)化運(yùn)作的加速,萬(wàn)科、香港匯達(dá)等數(shù)十家實(shí)力雄厚的企業(yè)紛紛進(jìn)入該地區(qū)。與這些公司相比,天地公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于低成本的土地開(kāi)發(fā),但是在管理、銷(xiāo)售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。另外、隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入,該市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)迅速升溫,眾多的樓盤(pán)都在較短的時(shí)間內(nèi)推出,銷(xiāo)售價(jià)格也在逐漸降低,這直接影響到天地公司固守的價(jià)格優(yōu)勢(shì)防線。
目前天地公司手中仍有約120萬(wàn)平方米面積的待開(kāi)發(fā)土地,陸先生犯難的是,別的當(dāng)家愁的是無(wú)米下鍋,而他愁的是要不要下鍋,怎么下鍋?陸先生最終決定讓咨詢公司幫助解決這一攬子問(wèn)題。 分析要求:
1. 天地公司的組織和人力資源兩個(gè)方面存在哪些方面的問(wèn)題? 2. 如果你是咨詢顧問(wèn),請(qǐng)對(duì)公司的組織和人力資源兩個(gè)方面進(jìn)行診斷。 3. 以天地公司為例,闡述人力資源規(guī)劃的任務(wù)及制定步驟。
在1999年6月3日登載于《上海商業(yè)周刊》上的一篇文章中,作為航空包裹運(yùn)送行業(yè)領(lǐng)袖的“聯(lián)合快遞公司”,宣布了2位高級(jí)執(zhí)行長(zhǎng)的突然辭職?!奥?lián)合快遞”負(fù)責(zé)全球顧客的副總裁李濤,辭職的生效日期為1999年6月21日,他接受一個(gè)名為“通訊溝通系統(tǒng)公司”的總裁和首席執(zhí)行長(zhǎng)的職位。
一位負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)和公司傳播的資深副總裁林梅,宣布她的辭職的生效日期是1999年9月1日。她的'辭職決定是突然和自愿的。
該公司任命劉克強(qiáng)接替李濤。劉克強(qiáng)是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和客戶服務(wù)的前資深副總裁。沒(méi)有人代替林梅,也沒(méi)有人填補(bǔ)由劉克強(qiáng)先生的晉升而留下的空缺職位。
這2個(gè)關(guān)鍵人物的辭職都發(fā)生在“聯(lián)合快遞公司”財(cái)務(wù)報(bào)告虧損和公司盈利下降這樣一個(gè)時(shí)期。人們說(shuō)李濤已經(jīng)改善了財(cái)務(wù)運(yùn)作,盡管他們尚未盈利。
在這些高層人員辭職之后,“聯(lián)合快遞公司”的股票價(jià)格下降,一個(gè)經(jīng)紀(jì)公司把該公司的股票從它的推薦名單上劃掉了,另一個(gè)經(jīng)紀(jì)公司則把評(píng)定從“買(mǎi)進(jìn)”變成了“適度吸引力”,這些都是市場(chǎng)對(duì)這兩位高級(jí)執(zhí)行長(zhǎng)辭職的反應(yīng)。該公司的股票在6月3日星期四以每股40元收市,每股下降了4元。那一天在上海股票交易所有764 100股的交易,其平均日交易量為165 000股。股票交易甚至在市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)時(shí)被推遲了。因?yàn)橘u(mài)出股數(shù)多于買(mǎi)進(jìn)股數(shù)而導(dǎo)致了訂單換衡。宏利證券經(jīng)紀(jì)公司的一位分析員承認(rèn),她擔(dān)心該公司繼續(xù)推動(dòng)的管理人才。根據(jù)宏利公司的另一位分析員的說(shuō)法,流動(dòng)不是一個(gè)好征兆。 策劃要求:
1. 請(qǐng)問(wèn)李濤和林梅這2位高級(jí)執(zhí)行長(zhǎng)的突然辭職,對(duì)聯(lián)合快遞公司產(chǎn)生怎樣的影響? 2. 請(qǐng)你為該公司策劃一個(gè)能夠采用的計(jì)劃,以避免未來(lái)發(fā)生類(lèi)似的事件。
大洋機(jī)械公司是以制造汽車(chē)零件為主的公司,制造輪圈蓋及其它汽車(chē)零組件等,公司成立至今已有20年歷史,是由林老師一手創(chuàng)立。從過(guò)去簡(jiǎn)單的機(jī)械加工起家,隨著科技日益發(fā)達(dá)及產(chǎn)品品質(zhì)要求的日益嚴(yán)格;大洋公司累積了相當(dāng)豐富的制造技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品除供應(yīng)國(guó)內(nèi)所需外,也積極擴(kuò)展歐、美、日本的汽車(chē)制造商,由于國(guó)內(nèi)客戶要求,大洋公司已著手進(jìn)行多角化經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)高檔產(chǎn)品,諸如汽車(chē)用pc板及燈具等。除做垂直整合外,現(xiàn)亦進(jìn)行水平整合,制作配套產(chǎn)品供給顧客。 大洋公司員工平均年資有14年,大多數(shù)是早年一起與林老師創(chuàng)業(yè)的伙伴。2002年底公司員工人數(shù)200人,50歲以上者共有20人,其中5人已屆滿55歲,預(yù)計(jì)有兩經(jīng)理將于2005年退休,2002年?duì)I業(yè)額達(dá)3億人民幣,公司因進(jìn)行多角化經(jīng)營(yíng),計(jì)劃于3年后(2005年)達(dá)到年?duì)I業(yè)額10億以上人民幣,除規(guī)劃招募新人外,亦進(jìn)行組織重整,希望將組織內(nèi)不勝任人員予以淘汰及安排年邁員工退休以使員工年輕化,并使員工人數(shù)達(dá)到500人,以沖刺公司目標(biāo)。公司過(guò)去兩年之人力及流動(dòng)率。
層的間接人員比例以2001年為基礎(chǔ),請(qǐng)預(yù)估未來(lái)3年各階層人數(shù)。
人力流動(dòng)比率(計(jì)算至小數(shù)點(diǎn)2位),并預(yù)估未來(lái)3年擬增加招聘人數(shù)(含流動(dòng)比率及退休人員須補(bǔ)充人數(shù))。
4、 背景綜述
新世紀(jì)攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進(jìn)行藝術(shù)處理,并裝訂成冊(cè)。如果組織得當(dāng),這些工作其實(shí)是很有趣的。在工作設(shè)計(jì)之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類(lèi)整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負(fù)擔(dān)過(guò)重時(shí),主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補(bǔ)有問(wèn)題的部分。
對(duì)主管人員而言,修補(bǔ)有問(wèn)題的相片是個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,它需要大量細(xì)致且繁瑣的工作,而主管者花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門(mén)經(jīng)常抱怨變質(zhì)拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒(méi)有時(shí)間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯(cuò)率也越來(lái)越高,積壓也越來(lái)越多,工作的效率也越來(lái)越低下。
同時(shí),不合理的計(jì)酬方式使情況更加惡化。報(bào)酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來(lái)定而不考慮工作難易程度。這使那些有經(jīng)驗(yàn)的工人從事耗時(shí)多的復(fù)雜工作而報(bào)酬偏低,而那些做著簡(jiǎn)單工作的新雇員卻得到的高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個(gè)月內(nèi),有3個(gè)職工離開(kāi)了該部門(mén)。
于是對(duì)藝術(shù)部的工作進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),共分成兩個(gè)組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個(gè)組由一名熟練工人任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來(lái)的新人,每個(gè)工人負(fù)責(zé)自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤直接返回給本人,主管不再負(fù)責(zé)修復(fù),加工過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。
人力資源規(guī)劃教案篇十
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開(kāi)展,特編制年度人力資源規(guī)劃書(shū)。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時(shí)間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時(shí)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施?,F(xiàn)階段的重點(diǎn)就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺(tái),成型的組織機(jī)構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績(jī)效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實(shí)際情景,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
計(jì)劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,做好對(duì)公司員工的流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見(jiàn)與處理。
計(jì)劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,建立科學(xué)公平、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度。
計(jì)劃三:經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的考核,逐步對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行修訂、修改,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進(jìn)取性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)績(jī)效考核的有效性、權(quán)威性。
計(jì)劃四:建立培訓(xùn)體系。
計(jì)劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
20xx計(jì)劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計(jì)劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進(jìn)行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,專(zhuān)科為50%,專(zhuān)科以下為20%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計(jì)劃培養(yǎng)一批能帶動(dòng)公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計(jì)劃
公司現(xiàn)有人員34人,20xx上半年需要招聘15-17人,預(yù)計(jì)淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)45人左右;20xx下半年招聘15-17人,預(yù)計(jì)淘汰或流失4-6人,基本到達(dá)56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計(jì)劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對(duì)各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時(shí)間安排:
2)20xx年開(kāi)通付費(fèi)網(wǎng)站,長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)編寫(xiě)發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對(duì)于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動(dòng)合同,提前兩個(gè)月了解員工想法,掌握員工動(dòng)向,對(duì)于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對(duì)于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問(wèn)題以便做出改善,合同期滿兩個(gè)月之前完成下年度合同簽訂完成。
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場(chǎng)領(lǐng)先策略、市場(chǎng)跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來(lái)提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實(shí)際情景,在未來(lái)發(fā)展中計(jì)劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級(jí)管理人員和核心技術(shù)人員采用市場(chǎng)領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場(chǎng)跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類(lèi)企業(yè)的差距,強(qiáng)調(diào)與市場(chǎng)接軌;另一方應(yīng)對(duì)核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃實(shí)現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進(jìn)一步引進(jìn)高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等勞動(dòng)報(bào)酬之外給予員工的一種激勵(lì)與撫慰形式。員工福利和激勵(lì)是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵(lì)能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx-20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時(shí)增加福利政策:
2、健康福利,公司團(tuán)體組織體檢;
3、員工生日,公司供給生日補(bǔ)貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費(fèi)旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開(kāi)展活動(dòng)、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時(shí)間及物品并整理歸檔。
績(jī)效考核是一個(gè)持續(xù)不斷的交流過(guò)程,該過(guò)程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達(dá)成一致觀點(diǎn)來(lái)保證完成,并在對(duì)員工未來(lái)一段時(shí)間的考核中逐步達(dá)成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績(jī)效考核到達(dá)圓滿的效果需要從以下幾點(diǎn)展開(kāi)工作:
1、績(jī)效計(jì)劃——設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效管理不是事后算賬,不是專(zhuān)門(mén)治理員工的大棒,相反,實(shí)施績(jī)效管理是為了防止績(jī)效不佳,共同幫忙員工提高績(jī)效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實(shí)現(xiàn)。所以,在實(shí)施績(jī)效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達(dá)成充分共識(shí),包括績(jī)效目標(biāo)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績(jī)效輔導(dǎo)
為使績(jī)效管理有效的開(kāi)展,經(jīng)理和員工必須堅(jiān)持持續(xù)不斷的交流,這個(gè)交流是雙向的,任何一方有問(wèn)題需要解決都能夠找對(duì)方進(jìn)行溝通,溝通應(yīng)當(dāng)以解決員工工作中遇到的問(wèn)題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績(jī)效。
3、績(jī)效評(píng)估——評(píng)估員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)
對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果要定期進(jìn)行分析,高績(jī)效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績(jī)效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗?,了解員工低績(jī)效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績(jī)效員工經(jīng)談話后仍無(wú)明顯改善的可進(jìn)入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績(jī)檔案
員工業(yè)績(jī)檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績(jī)效管理體系的診斷和提高
定期對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,周期每半年1次,主要診斷經(jīng)過(guò)績(jī)效考核公司整體效益是否有提高,員工個(gè)人本事及收入是否有改善,并針對(duì)診斷出的問(wèn)題做出及時(shí)的修訂。
針對(duì)我們公司,根據(jù)以上幾個(gè)要點(diǎn)主要對(duì)以下幾個(gè)資料進(jìn)行考核:
1、項(xiàng)目考核
對(duì)所有完工項(xiàng)目2個(gè)月內(nèi)完成初步考核,項(xiàng)目結(jié)算后2個(gè)周內(nèi)進(jìn)行最終考核。經(jīng)過(guò)20xx-20xx年考核,定期爭(zhēng)取考核相關(guān)人員的意見(jiàn),不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不一樣項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員進(jìn)取性,明確項(xiàng)目人員努力目標(biāo),到達(dá)公司及員工的利潤(rùn)最大化。
2、個(gè)人考核(季度考核)
個(gè)人考核體系嚴(yán)格與薪資獎(jiǎng)金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動(dòng)員工向上發(fā)展的.進(jìn)取性,使得員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。
3、施工隊(duì)長(zhǎng)考核
提高基層員工的進(jìn)取性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核
年終對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項(xiàng)目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎(jiǎng)金分配、評(píng)選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。年度考評(píng)不合格者,可能會(huì)面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動(dòng)合同的處理。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進(jìn)人員的全方位培訓(xùn)、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)問(wèn)題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問(wèn)題,而大批新進(jìn)人員將是公司后期占領(lǐng)市場(chǎng)的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法有效帶領(lǐng)新員工成長(zhǎng)將是公司整體本事提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)部員工上課的方式將無(wú)法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以必須供給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團(tuán)隊(duì)合作與關(guān)愛(ài)精神,各部門(mén)之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本領(lǐng),缺少真正合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長(zhǎng)期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人本事、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)20xx年度培訓(xùn)重點(diǎn)
1、企業(yè)文化塑造
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
(三)培訓(xùn)方式
協(xié)作、配合本事。
3、對(duì)每次培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料
1、入職培訓(xùn);
2、崗位技能培訓(xùn);
3、崗位管理技能培訓(xùn)(針對(duì)各層管理崗位);
4、升職培訓(xùn);
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);
6、拓展培訓(xùn);
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)
1、出臺(tái)《員工手冊(cè)》并進(jìn)行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說(shuō)明書(shū),使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);20xx年充分補(bǔ)充各個(gè)崗位人員的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),經(jīng)過(guò)工作分析,更清晰劃分各個(gè)崗位職責(zé),明確各個(gè)崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對(duì)等,各負(fù)其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負(fù)不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭(zhēng)取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專(zhuān)崗專(zhuān)職。
(3)根據(jù)各個(gè)崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行科學(xué)的等級(jí)劃分,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù)。
4、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下堅(jiān)持良好的使用功能,經(jīng)過(guò)人力資源檔案能夠隨時(shí)反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書(shū)持有情景、合同期、培訓(xùn)情景、業(yè)績(jī)情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個(gè)人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時(shí)更新,20xx年逐步完善電子檔案,實(shí)現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類(lèi)人員資格證書(shū)學(xué)習(xí)及報(bào)名考試,增加建造師、造價(jià)師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書(shū)數(shù)量,提高持證率。在提高個(gè)人本事素質(zhì)的同時(shí)為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項(xiàng)目做準(zhǔn)備工作。
將各類(lèi)考試報(bào)名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績(jī)記錄到員工個(gè)人檔案。
6、做好員工激勵(lì)工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自我的發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)有更充足的動(dòng)力,一方面帶動(dòng)員工個(gè)人發(fā)展,另一方面促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實(shí)可行,使員工感覺(jué)到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實(shí)可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機(jī)制。調(diào)動(dòng)所有員工的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對(duì)于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來(lái)發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見(jiàn)而導(dǎo)致的抱怨、謠言等歪風(fēng)邪氣的散播,及時(shí)消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應(yīng)當(dāng)注意什么,避免員工因不能理解下達(dá)任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達(dá)下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對(duì)于工作中的意見(jiàn)能夠直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或跨級(jí)
上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級(jí)員工的意見(jiàn),多方面了解并給予答復(fù)??山?jīng)過(guò)員工意見(jiàn)專(zhuān)欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
人力資源規(guī)劃教案篇十一
明確人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析
進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測(cè),做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測(cè)的前提條件,不論是用何種方法進(jìn)行人才預(yù)測(cè),都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無(wú)法進(jìn)行預(yù)測(cè)。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測(cè)和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷及人才政策和管理過(guò)程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別于人才預(yù)測(cè),完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的正確診斷,就無(wú)法制訂出行之有效的人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對(duì)人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的情況:
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊(duì)伍的職級(jí)結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個(gè)方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問(wèn)題;
2、人事政策上是否存在問(wèn)題;
3、配置使用上是否存在問(wèn)題;
4、服務(wù)保障上是否存在問(wèn)題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問(wèn)題;
同時(shí)分清哪些問(wèn)題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問(wèn)題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過(guò)程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見(jiàn)。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
(四)人才資源的供求預(yù)測(cè)
內(nèi)容:略
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語(yǔ)言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號(hào)召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí),就提出了“昂頭取勢(shì)、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無(wú)所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個(gè)具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開(kāi)發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開(kāi)發(fā)能力,不能過(guò)高或過(guò)低??偭磕繕?biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問(wèn)題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。效益目標(biāo):人才的個(gè)體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個(gè)人才資源基本由市場(chǎng)配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過(guò)程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時(shí)間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對(duì)策部分
對(duì)策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對(duì)人才資源開(kāi)發(fā)的要求;二是國(guó)家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開(kāi)發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問(wèn)題,從而達(dá)到人才資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開(kāi)發(fā)政策性建議要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤(pán)活人才資源存量,對(duì)人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)外能夠吸引人才,對(duì)內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門(mén)人才資源開(kāi)發(fā)的投資效益。
3、營(yíng)造組織內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對(duì)政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對(duì)該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會(huì)遇到的問(wèn)題,受制約的因素及出現(xiàn)問(wèn)題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
下面是某公司人力資源部編寫(xiě)的一個(gè)較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個(gè)部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選擇方式調(diào)整計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門(mén)的一個(gè)年度工作計(jì)劃,所以對(duì)每一項(xiàng)工作只能言簡(jiǎn)意賅地進(jìn)行描述,不可能非常詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門(mén)制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,公司將劃分為8個(gè)部門(mén),其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一部和開(kāi)發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。
3、財(cái)務(wù)部(4人):
財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名
4、人力資源部(4人)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專(zhuān)員1名、招聘專(zhuān)員1名、培訓(xùn)專(zhuān)員1名
5、銷(xiāo)售一部(19人)
銷(xiāo)售一部經(jīng)理1名、銷(xiāo)售組長(zhǎng)3名、銷(xiāo)售代表12名、銷(xiāo)售助理3名
6、銷(xiāo)售二部(13人)
銷(xiāo)售二部經(jīng)理1名、銷(xiāo)售組長(zhǎng)2名、銷(xiāo)售代表8名、銷(xiāo)售助理2名
7、開(kāi)發(fā)一部(19人)
開(kāi)發(fā)一部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
8、開(kāi)發(fā)二部(19人)
開(kāi)發(fā)二部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
9、產(chǎn)品部(5人)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營(yíng)銷(xiāo)策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名
(二)人員招聘計(jì)劃
1、招聘需求
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)2名、開(kāi)發(fā)工程師7名、銷(xiāo)售代表4名
2、招聘方式
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng):社會(huì)招聘和學(xué)校招聘開(kāi)發(fā)工程師:學(xué)校招聘銷(xiāo)售代表:社會(huì)招聘
3、招聘策略
學(xué)校招聘主要通過(guò)參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會(huì)、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;社會(huì)招聘主要通過(guò)參加人才交流會(huì)、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;
c、試用期三個(gè)月;
d、簽定三年勞動(dòng)合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保險(xiǎn)金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補(bǔ)助。
b、考上博士后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;
c、試用期三個(gè)月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動(dòng)合同,員工來(lái)去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動(dòng),可能會(huì)增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時(shí),應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點(diǎn)通過(guò)社會(huì)招聘來(lái)填補(bǔ)“開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計(jì)劃
1999年開(kāi)發(fā)人員選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開(kāi)發(fā)人員的選擇程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門(mén)經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃
1999年已經(jīng)開(kāi)始對(duì)公司員工進(jìn)行了績(jī)效考評(píng),每位員工都有了考評(píng)記錄。另外,在1999年對(duì)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評(píng)。
在今年,績(jī)效考評(píng)政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評(píng)溝通制度,由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通;
(4)加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn),減少考評(píng)誤差,提高考評(píng)的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開(kāi)始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)
(2)管理培訓(xùn)與公司專(zhuān)職管理人員合作開(kāi)展,不聘請(qǐng)外面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個(gè)部分,重點(diǎn)對(duì)公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請(qǐng)進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請(qǐng)培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
(六)人力資源預(yù)算
1、招聘費(fèi)用預(yù)算
(2)交流會(huì)費(fèi)用:參加交流會(huì)4次,每次平均400元,共計(jì)1600元;
(3)宣傳材料費(fèi):20xx元(4)報(bào)紙廣告費(fèi):6000元
2、培訓(xùn)費(fèi)用
1999年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為420xx元。
3、社會(huì)保障會(huì)
1999年社會(huì)保障金共交納xx元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年社會(huì)保障金總額為xx元。
淺談企業(yè)的人力資源儲(chǔ)備
人力資源儲(chǔ)備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展而必須長(zhǎng)期研究的課題。所謂人力資源,是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力。若從微觀意義即從企業(yè)的角度上來(lái)說(shuō),人力資源是指能推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展的員工的能力。
人力資源儲(chǔ)備就是為企業(yè)的發(fā)展所需的人力提供后備保障。人力資源儲(chǔ)備是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容之一。
“造物之前先造人”(日本松下公司的座右銘),就是對(duì)人力資源儲(chǔ)備的重要性的最好的詮釋。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備的核心。
什么類(lèi)型的人才(技術(shù)型還是管理型),什么時(shí)候需要人才。由此決定了企業(yè)的人力資源儲(chǔ)備計(jì)劃的架構(gòu),企業(yè)該儲(chǔ)備什么類(lèi)型的人才,什么階段開(kāi)始儲(chǔ)備,采取什么方式儲(chǔ)備。
從物業(yè)管理行業(yè)來(lái)看,金地物業(yè)在人力資源儲(chǔ)備上推行的“管理處主任職業(yè)化”制度,則是企業(yè)人力資源儲(chǔ)備圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成功運(yùn)作的一個(gè)典范,此舉不僅有效地促進(jìn)了該企業(yè)員工的發(fā)展,更重要的是為金地物業(yè)迅速占領(lǐng)外地市場(chǎng)、走向全國(guó)奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。(上述模式完全可以借鑒。在年前召開(kāi)的公司培訓(xùn)工作討論會(huì)上,方總工提出的“量身定做”的培訓(xùn)概念,對(duì)培養(yǎng)公司的后備中堅(jiān)力量,為公司的業(yè)務(wù)拓展奠定良好的人力資源儲(chǔ)備基礎(chǔ),有異曲同工之處)。
2、企業(yè)人力資源儲(chǔ)備是一個(gè)長(zhǎng)期的培養(yǎng)后備力量的系統(tǒng)工程。
人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。企業(yè)要求得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,人才的儲(chǔ)備決不能滯后,用人上決不能“等米下鍋”;人力資源的儲(chǔ)備須及早準(zhǔn)備,統(tǒng)籌規(guī)劃,必須避免出現(xiàn)“人到用時(shí)方恨少”的局面;同時(shí),人力資源的儲(chǔ)備也不是人力的積壓與閑置,“養(yǎng)兵千日,用之一時(shí)”,“養(yǎng)兵”指的是把“兵”放在不同的崗位上進(jìn)行長(zhǎng)期的磨煉與培養(yǎng),而“養(yǎng)兵”的目的則是培養(yǎng)全面發(fā)展的人,在企業(yè)需要之時(shí),招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
3、企業(yè)人力資源的儲(chǔ)備是一個(gè)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人事配合、吐故納新、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才有序流動(dòng)過(guò)程。即通過(guò)不斷的人力資源儲(chǔ)備過(guò)程中的招聘、任用、升降、調(diào)動(dòng)和分工合作,以及考核、合理組合、合理流動(dòng)等措施,達(dá)到人力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、事得其人、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目的。
4、人力資源的儲(chǔ)備來(lái)源有兩個(gè),一是招聘,二是現(xiàn)有員工的升級(jí)轉(zhuǎn)化。
招聘是一個(gè)招賢納才的過(guò)程,是選擇優(yōu)秀人才、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、構(gòu)造一流人力資源儲(chǔ)備的基礎(chǔ)。招聘必須堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、全面、擇優(yōu)、量才錄用的原則?,F(xiàn)有員工的升級(jí)轉(zhuǎn)化則是啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)、挖掘員工潛力、進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備的另一有效途徑。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,不斷涌現(xiàn)出的有頭腦、精業(yè)務(wù)、懂管理、有升值潛力的基層員工則是企業(yè)不可多得的人力資源儲(chǔ)備的來(lái)源。當(dāng)然,要學(xué)會(huì)兩條腿走路,在通過(guò)招聘引進(jìn)人才的同時(shí),也要善于發(fā)現(xiàn)人才,為人才創(chuàng)造施展才華的空間,在合理運(yùn)用的基礎(chǔ)上逐步優(yōu)化人力資源儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)。
5、人力資源的儲(chǔ)備要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),搞好培訓(xùn)是關(guān)鍵。
“勤于教養(yǎng),百年樹(shù)人”。企業(yè)所需要的各類(lèi)人才都不是天生的,都需要精心地教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)是人力資源儲(chǔ)備環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的一環(huán),必須將企業(yè)的長(zhǎng)期系統(tǒng)的再培訓(xùn)作為最重要的工作來(lái)抓,堅(jiān)持以育才為導(dǎo)向,通過(guò)培訓(xùn)挖掘每個(gè)人的潛力,使每個(gè)人不斷在工作中增長(zhǎng)知識(shí)和才干,使培訓(xùn)成為企業(yè)人力資源儲(chǔ)備的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。(方總工指出的“量身定做”,指的就是針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,經(jīng)理或者主管,技術(shù)型還是管理型,擬定相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)體系,建立一種互動(dòng)關(guān)系的良性發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)制。)
總而言之,人力資源儲(chǔ)備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展而必須長(zhǎng)期研究的課題,特別是在“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”的今天,人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本,只有完備的企業(yè)人力資源儲(chǔ)備體系和人性化的激勵(lì)機(jī)制,才能使企業(yè)真正成為能引來(lái)人才這條“理性的河流”的“谷地”。
人力資源規(guī)劃教案篇十二
如果你在面試中被問(wèn)到職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題,會(huì)讓人很糾結(jié),尤其是對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),其實(shí)這個(gè)問(wèn)題真的沒(méi)有什么太大的意義。這類(lèi)問(wèn)題對(duì)已經(jīng)工作了一段時(shí)間的求職者來(lái)說(shuō),是一個(gè)考量對(duì)自己能力、特質(zhì)的認(rèn)識(shí)進(jìn)而發(fā)展方向的判斷,對(duì)一個(gè)剛剛進(jìn)入社會(huì)的求職者來(lái)說(shuō),只會(huì)增加其困惑。
有一點(diǎn)想特別和大家說(shuō)明,職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題的設(shè)置并不是為了考量各位的自信心,所以你回答準(zhǔn)備3到5年做到董事長(zhǎng),總裁這類(lèi)的回答只能說(shuō)是一個(gè)笑話,或者回答“像您一樣成功的人”之類(lèi)帶有恭維的話也沒(méi)有意義,至于原因我會(huì)在以后單獨(dú)開(kāi)帖子里做解釋。
職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)基于對(duì)自己的了解,進(jìn)而找到符合自己性格、愛(ài)好的職業(yè)發(fā)展方向后的一個(gè)規(guī)劃。所以當(dāng)你回答相關(guān)職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題時(shí)候,你的所有回答應(yīng)該和你自己表現(xiàn)出來(lái)的性格、愛(ài)好相吻合,或者和你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷有關(guān)聯(lián),這樣面試官才有可能相信你的規(guī)劃是經(jīng)過(guò)考慮后形成的,而不是拍腦袋。
和大家分享一下我以前面試時(shí),被問(wèn)到職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題時(shí)候的回答: “關(guān)于職業(yè)規(guī)劃,我是這么考慮的。我是雙子座,性格多變,所以特別喜歡說(shuō)話,也喜歡和人打交道,所以我總是喜歡我所從事的能夠是那種可以說(shuō)話,可以和不同人打交道的工作。所以之前,我做過(guò)銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、廣告公司,會(huì)務(wù)策劃,都是可以和人聊天,與人打交道的。將來(lái)如果有機(jī)會(huì),我想做哪些可以通過(guò)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助到別人的職業(yè),比如律師、咨詢師、hr,這些都是我將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃方向?!?/p>
這個(gè)回答其實(shí)并不復(fù)雜,只是一個(gè)模板而已。首先我告訴面試官,我接下來(lái)說(shuō)的都是基于我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)而作出的分析和判斷,(雙子座,性格多變)出于我的性格和愛(ài)好,我希望得到的工作的狀態(tài)(與人打交道,和人談話)。然后我告訴面試官之前無(wú)論從事過(guò)什么工作,都是圍繞著這個(gè)特點(diǎn)而選擇的,最后告訴面試官即便是將來(lái)我也是遵循著一樣的法則。 在這個(gè)回答中,有原則可循,有過(guò)程可考,有收獲,有積累、有計(jì)劃,而我也的確是這么做的,之前的簡(jiǎn)歷也說(shuō)明了這點(diǎn),這樣的回答才稍稍有點(diǎn)意義。
在很多次面試的時(shí)候,我也一樣會(huì)問(wèn)到應(yīng)聘者這個(gè)問(wèn)題,有些回答是明顯存在問(wèn)題的,在這里也和大家一起分享一下,各位同學(xué)有則改之,無(wú)則加勉。
1、將職業(yè)規(guī)劃等同于收入規(guī)劃。
有些人會(huì)告訴你,他的職業(yè)規(guī)劃是現(xiàn)在的收入怎么樣,3年之后能夠租房,多少年后可以買(mǎi)房,所有的目標(biāo)都數(shù)量化了。如果以收入來(lái)衡量的話,其實(shí)和職業(yè)是沒(méi)有關(guān)系的,因?yàn)榇蠹移鋵?shí)都知道,最賺錢(qián)的行業(yè)肯定不是在職場(chǎng),社會(huì)上能賺錢(qián)的行業(yè)多了去了。這份工作是不是能夠滿足你的收入規(guī)劃,面試官心里很清楚,所以你的機(jī)會(huì)就不會(huì)很大了。
2、將自己的最終職業(yè)目標(biāo)定為創(chuàng)業(yè)。
有些人會(huì)告訴你,現(xiàn)在他的職業(yè)規(guī)劃是盡可能地學(xué)習(xí)更多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn),最終想自己開(kāi)個(gè)店之類(lèi)的。老實(shí)說(shuō),在面試的時(shí)候聽(tīng)到這樣的回答是非常讓人抓狂的,因?yàn)槲覍?shí)在不知道為什么有人會(huì)在面試的時(shí)候說(shuō)這樣的話,其目的到底是什么呢?難道是為了向面試官證明自己是個(gè)有想法,有闖勁的人?摒棄這樣的想法,試問(wèn)有哪個(gè)面試官能夠大度地將一個(gè)擺明了來(lái)偷藝的,最終一定會(huì)離開(kāi)的人發(fā)放offer呢?即便你真的有這樣的打算,也是可以婉轉(zhuǎn)地表達(dá)出來(lái)的,而不是用這樣直接而容易引起沖突的方式。
3、將職業(yè)規(guī)劃等同于職級(jí)規(guī)劃。
大多數(shù)應(yīng)聘者會(huì)告訴你,他的職業(yè)規(guī)劃是現(xiàn)在從基層銷(xiāo)售開(kāi)始做起,將來(lái)希望能夠做到管理崗位。這個(gè)就是一個(gè)明顯的職級(jí)規(guī)劃,或者說(shuō)是一個(gè)無(wú)意義的回答,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在職場(chǎng)都是希望自己從基層慢慢做到管理層的。所以這個(gè)回答雖然聽(tīng)上去充滿了自信和目標(biāo),其實(shí)是一個(gè)無(wú)效的回答。
人力資源規(guī)劃教案篇十三
2按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地負(fù)責(zé)制”的原則,負(fù)責(zé)本酒店人員、行政事務(wù)管理、黨委辦公工作管理、外事事務(wù)管理、通訊話務(wù)、薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、考核、勞務(wù)等方面的安全管理工作。
1)貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動(dòng)本酒店具備國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
2)定期召開(kāi)分管范圍內(nèi)的安全工作會(huì)議,聽(tīng)取工作匯報(bào),分析安全工作動(dòng)態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評(píng)比安全工作,及時(shí)研究解決工作中存在的問(wèn)題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。
4)負(fù)責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。
5)組織落實(shí)干部節(jié)假日和夜間值班。
6)落實(shí)職工和外委施工單位等人員的安全教育培訓(xùn)。
7)把安全工作業(yè)績(jī)納入干部晉升、職工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核的重要內(nèi)容。
8)負(fù)責(zé)本酒店人力資源的合理有效配置,根據(jù)職業(yè)禁忌癥的要求,做好工種分配和調(diào)整。
9)組織實(shí)施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)時(shí),應(yīng)有安全方面的條款,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)執(zhí)行。
10)組織特種設(shè)備的管理人員、作業(yè)人員和特種作業(yè)人員取得法定上崗資格,并建立管理檔案。
11)與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同(含聘用合同,下同)時(shí),應(yīng)當(dāng)將工作過(guò)程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者,并在勞動(dòng)合同中寫(xiě)明,不得隱瞞或者欺騙。工作崗位或者工作內(nèi)容發(fā)生變更后,及時(shí)如實(shí)告知變更后的職業(yè)病危害。
12)及時(shí)組織新入店人員(包括實(shí)習(xí)、代培人員、勞務(wù)人員)入店安全教育和考核,會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織進(jìn)行對(duì)員工的安全技術(shù)教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作。
13)貫徹勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)紀(jì)律的教育與檢查;貫徹勞動(dòng)法,控制加班加點(diǎn)。
14)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),組織應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
15)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專(zhuān)業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)如實(shí)上報(bào)。
16)監(jiān)督檢查本部門(mén)職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個(gè)體勞動(dòng)防護(hù)用品。
17)審核并實(shí)施本部門(mén)安全計(jì)劃,參加本酒店安全工作例會(huì)等會(huì)議,協(xié)助主管部門(mén)解決生產(chǎn)中存在的安全問(wèn)題。
18)組織本部門(mén)安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動(dòng)。
19)組織進(jìn)行危害因素識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),定期組織危害因素、重大風(fēng)險(xiǎn)的更新工作。
20)負(fù)責(zé)組織本部門(mén)職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
21)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)口承包商的安全管理工作,對(duì)承包商違約負(fù)有連帶管理責(zé)任。
22)安排落實(shí)本酒店下達(dá)的不定期安全管理工作。
23)負(fù)責(zé)安排本酒店領(lǐng)導(dǎo)到重點(diǎn)部位進(jìn)行活動(dòng)。
24)負(fù)責(zé)落實(shí)安委會(huì)會(huì)務(wù),做好會(huì)議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。
25)負(fù)責(zé)組織對(duì)外來(lái)參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進(jìn)行入店安全教育。
26)負(fù)責(zé)本酒店會(huì)務(wù)的安全工作,制定和落實(shí)大型會(huì)議的應(yīng)急預(yù)案。
27)負(fù)責(zé)本酒店公務(wù)用車(chē)的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車(chē)安全。
28)負(fù)責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報(bào)隨修、及時(shí)恢復(fù)防護(hù)功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程“三同時(shí)”。
29)組織落實(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。
30)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),組織應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
31)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專(zhuān)業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)如實(shí)上報(bào)。
32)監(jiān)督檢查本部門(mén)職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個(gè)體勞動(dòng)防護(hù)用品。
33)審核并實(shí)施本部門(mén)安全計(jì)劃,參加本酒店安全工作例會(huì)等會(huì)議,協(xié)助主管部門(mén)解決生產(chǎn)中存在的安全問(wèn)題。
34)組織本部門(mén)安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動(dòng)。
35)組織進(jìn)行危害因素識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),定期組織危害因素、重大風(fēng)險(xiǎn)的更新工作。
36)負(fù)責(zé)組織本部門(mén)職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
37)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)口承包商的安全管理工作,對(duì)承包商違約負(fù)有連帶管理責(zé)任。
38)安排落實(shí)本酒店下達(dá)的不定期安全管理工作。
1安全生產(chǎn)責(zé)任制內(nèi)容。
1.1總經(jīng)理。
1)是本酒店的主要負(fù)責(zé)人和安全工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本酒店安全生產(chǎn)工作。
2)擔(dān)任本酒店安委會(huì)負(fù)責(zé)人。
3)參加并主持安委會(huì)會(huì)議,特殊情況下,可委托安全主管領(lǐng)導(dǎo)主持安委會(huì)會(huì)議。
4)監(jiān)督安委會(huì)會(huì)議決議的落實(shí)情況。
5)建立、健全本酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制。
6)組織制訂本酒店安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
7)組織制定并實(shí)施本酒店安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。
8)組織制訂、批準(zhǔn)安全投入計(jì)劃,并保證本酒店安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
9)督促、檢查本酒店的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。
10)組織制定并實(shí)施本酒店的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
11)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故時(shí),及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,立即組織搶救,并不得在事故調(diào)查處理期間擅離職守,如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。
12)組織內(nèi)部事故調(diào)查工作,配合政府組織的事故調(diào)查,落實(shí)“四不放過(guò)”原則,建立健全事故檔案。
13)具備與本酒店所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力,取得安全管理人員證書(shū),并按規(guī)定參加再培訓(xùn)。
14)組織制訂、實(shí)施酒店年度安全目標(biāo)、年度安全工作計(jì)劃,定期開(kāi)展安全績(jī)效考核。
15)認(rèn)真研究職代會(huì)或工會(huì)代表會(huì)的安全意見(jiàn),并作出書(shū)面報(bào)告。
16)組織制訂并實(shí)施重要活動(dòng)專(zhuān)題治安保衛(wèi)方案。
17)在重要活動(dòng)期間,不得出差離京,特殊情況下需離京應(yīng)經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)并制定其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)重要活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)工作。
18)足額配備安全管理人員。
1)是本部門(mén)第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本部門(mén)安全全面負(fù)責(zé)。
2)按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地負(fù)責(zé)制”的原則,負(fù)責(zé)本酒店行政事務(wù)的安全管理工作,對(duì)本部門(mén)安全全面負(fù)責(zé),是本部門(mén)第一負(fù)責(zé)人。
3)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級(jí)指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。推動(dòng)本酒店具備國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
4)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,協(xié)助上級(jí)完成本酒店人力資源方面的安全工作,確保有關(guān)安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
5)主持召開(kāi)分管范圍內(nèi)的安全工作會(huì)議,聽(tīng)取工作匯報(bào),分析安全工作動(dòng)態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評(píng)比安全工作,及時(shí)研究解決工作中存在的問(wèn)題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。
6)負(fù)責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。
7)把安全工作業(yè)績(jī)納入干部晉升、職工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核的重要內(nèi)容。
8)組織實(shí)施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)時(shí),應(yīng)有安全方面的條款,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)執(zhí)行。
9)審核并實(shí)施本部門(mén)安全計(jì)劃,參加本酒店安全工作例會(huì)等會(huì)議,協(xié)助主管部門(mén)解決生產(chǎn)中存在的安全問(wèn)題。并實(shí)施本部門(mén)安全工作計(jì)劃,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,參加安全工作例會(huì)等會(huì)議,協(xié)助主管部門(mén)解決生產(chǎn)中存在的安全問(wèn)題。
10)組織本部門(mén)安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動(dòng)。
11)組織進(jìn)行危害因素識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),定期組織危害因素、重大風(fēng)險(xiǎn)的更新工作。
12)建立本酒店人力資源方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時(shí)更新。
13)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。組織專(zhuān)業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時(shí)報(bào)告及時(shí)解決,不能消除應(yīng)及時(shí)如實(shí)上報(bào)。
14)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),組織應(yīng)急處置;按照事故處理“四不放過(guò)”原則,組織和參加事故調(diào)查處理,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
15)接受并配合主管部門(mén)的安全培訓(xùn)與考核,負(fù)責(zé)組織對(duì)在職職工、新入店、實(shí)習(xí)、代培人員進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,處理違紀(jì)行為,組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、取證工作。
16)掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握本部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
17)安排落實(shí)酒店下達(dá)的不定期安全管理工作及本酒店的其他安全管理工作。
1)負(fù)責(zé)制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車(chē)等方面的管理制度、工作程序、計(jì)劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。
2)負(fù)責(zé)本酒店會(huì)務(wù)的安全工作,制定和落實(shí)大型會(huì)議的應(yīng)急預(yù)案。
3)負(fù)責(zé)本酒店公務(wù)用車(chē)的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車(chē)安全。
4)負(fù)責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報(bào)隨修、及時(shí)恢復(fù)防護(hù)功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程“三同時(shí)”。
5)組織落實(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。
6)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專(zhuān)業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時(shí)報(bào)告及時(shí)解決,對(duì)不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)如實(shí)上報(bào)。
7)組織本部門(mén)安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動(dòng)。
8)組織進(jìn)行危害因素識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),定期組織危害因素、重大風(fēng)險(xiǎn)的更新工作。
9)建立本酒店行政方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時(shí)更新。
10)負(fù)責(zé)組織本部門(mén)職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。
11)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)口承包商的安全管理工作,對(duì)承包商違約負(fù)有連帶管理責(zé)任。
12)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
13)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對(duì)本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級(jí)指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負(fù)責(zé)酒店職工的教育培訓(xùn)、考核工作,負(fù)責(zé)制定、修訂教育培訓(xùn)的管理制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、方案等,建立健全教育培訓(xùn)管理檔案。
5)負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。配合主管部門(mén)組織安全知識(shí)的教育培訓(xùn)。
6)負(fù)責(zé)新員工(包括實(shí)習(xí)、代培人員)酒店級(jí)安全教育和考核工作。
7)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗、在崗和“四新”人員的安全教育和考核工作。
8)負(fù)責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作。
9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。參加專(zhuān)業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時(shí)報(bào)告及時(shí)解決,正確使用辦公電器設(shè)備,防止發(fā)生安全事故。
10)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
11)參加上崗前、離崗時(shí)和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
12)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對(duì)本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級(jí)指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負(fù)責(zé)人員招聘管理工作,負(fù)責(zé)組織制定、修訂有關(guān)人員招聘方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全人員管理檔案。
6)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
7)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
8)參加上崗前、離崗時(shí)和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
9)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對(duì)本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級(jí)指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負(fù)責(zé)薪酬管理工作,負(fù)責(zé)組織制定、修訂有關(guān)薪酬方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全薪酬管理檔案。
5)根據(jù)國(guó)家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立各項(xiàng)保險(xiǎn),并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)金的繳納、代扣、津貼發(fā)放和相關(guān)手續(xù)。
7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
8)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
9)參加上崗前、離崗時(shí)和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對(duì)本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級(jí)指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。
3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。
4)負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療管理工作,負(fù)責(zé)組織制定、修訂有關(guān)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全急救物品管理檔案。
5)根據(jù)國(guó)家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立醫(yī)療保險(xiǎn),并負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)金的繳納、代扣等相關(guān)手續(xù)。
7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。
8)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
9)參加上崗前、離崗時(shí)和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。
10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
1)對(duì)本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2)貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動(dòng)本酒店具備國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
3)參加制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車(chē)等方面的管理制度、工作程序、計(jì)劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。
4)組織落實(shí)干部值班。
5)負(fù)責(zé)落實(shí)安委會(huì)會(huì)務(wù),做好會(huì)議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。
6)負(fù)責(zé)組織對(duì)外來(lái)參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進(jìn)行入店安全教育。
7)負(fù)責(zé)本酒店公務(wù)用車(chē)的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車(chē)安全。
8)負(fù)責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報(bào)隨修、及時(shí)恢復(fù)防護(hù)功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程“三同時(shí)”。
9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專(zhuān)業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時(shí)報(bào)告及時(shí)解決,對(duì)不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)如實(shí)上報(bào)。
10)及時(shí)、如實(shí)向上級(jí)報(bào)告事故,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào),參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好記錄。
11)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險(xiǎn)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
12)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的不定期安全管理工作。
2.1駕駛員職責(zé):
1)熟悉轄區(qū)交通道路、消防水源和消防安全重點(diǎn)單位地址等相關(guān)情況;。
2)熟練掌握車(chē)輛構(gòu)造及車(chē)載固定裝備的技術(shù)性能和操作方法,能夠及時(shí)排除一般故障;。
3)負(fù)責(zé)車(chē)輛和車(chē)載固定滅火救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)補(bǔ)充車(chē)輛的油、水、電、氣、滅火劑,保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
人力資源規(guī)劃教案篇十四
3、統(tǒng)計(jì)分析負(fù)責(zé)區(qū)域招募狀況(招募成功率、招募渠道等);。
4、調(diào)研所負(fù)責(zé)區(qū)域的人力池狀況,開(kāi)發(fā)并維護(hù)合適的招募渠道;。
5、根據(jù)計(jì)劃,組織、策劃、開(kāi)展校園招聘工作,并與各高校建立良好關(guān)系;。
6、協(xié)助品牌服務(wù)組招募渠道的拓展;。
人力資源規(guī)劃教案篇十五
摘要:從學(xué)術(shù)意義上看,通過(guò)工程技術(shù)和管理科學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長(zhǎng)期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨(dú)立的學(xué)科存在并側(cè)重于解決不同領(lǐng)域的相對(duì)性問(wèn)題,但其在整個(gè)歷史中密切配合。本課題對(duì)這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了歷史的總結(jié),同時(shí)對(duì)基于現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進(jìn)進(jìn)行探討,有著積極的學(xué)術(shù)意義。
自人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始,管理實(shí)踐活動(dòng)就一直存在和發(fā)展著,任何一個(gè)階段管理學(xué)的新成果不僅與社會(huì)的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關(guān),也是汲取當(dāng)代科學(xué)和文化發(fā)展成就的產(chǎn)物。管理正是這樣走過(guò)了從粗放向精細(xì)發(fā)展,從無(wú)序到有序發(fā)展,從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展,從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實(shí)踐理論的兩類(lèi)重大研究課題,工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展,二者的實(shí)踐活動(dòng)歷史較長(zhǎng),但上升為科學(xué)的理論都是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物,而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為推動(dòng)力的,而且二者的發(fā)展都始終對(duì)應(yīng)禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時(shí)代特征,更確切地說(shuō),人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關(guān)聯(lián),相互滋養(yǎng),相互補(bǔ)充。
管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理無(wú)非是人力資源管理”,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經(jīng)不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓(xùn)中都接受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)教程,盡管認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要地位,盡管部門(mén)負(fù)責(zé)人也認(rèn)識(shí)到了部門(mén)員工知識(shí)、技能素質(zhì)差距嚴(yán)重地制約了工作任務(wù)完成和質(zhì)量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展,但在實(shí)踐上對(duì)人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過(guò)程中,中層管理人員并不乏對(duì)人力資源的重視,但如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合公司可操作的體系,都感覺(jué)無(wú)從下手或表示力不能及。這一問(wèn)題的基本成因一是公司沒(méi)有把人力資源管理沒(méi)有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位,二是人力資源管理職能部門(mén)建設(shè)非常薄弱,三是沒(méi)有探求到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理長(zhǎng)期發(fā)展的基本立足點(diǎn)。
2、公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,相應(yīng)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無(wú)法進(jìn)行。
企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的“投機(jī)性”,因此隨著市場(chǎng)機(jī)會(huì),合作伙伴,產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)的改變等等外部因素的快速變化,企業(yè)也不斷改變自己的定位,甚至很多企業(yè)“以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略”。尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此,企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無(wú)從談起。
3、企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無(wú)法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
目前我國(guó)企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè),吸納了大量勞動(dòng)力資源。從靜態(tài)中來(lái)說(shuō)勞動(dòng)力資源數(shù)量多,但素質(zhì)亟待提高。而企業(yè)的用人機(jī)制存在“任人唯親”,“任人為近”的現(xiàn)象,對(duì)管理層,特別是核心員工,其多來(lái)源于企業(yè)家的私人社會(huì)網(wǎng)絡(luò),這又在動(dòng)態(tài)上致使本來(lái)?yè)碛械娜瞬刨Y源流動(dòng)普遍。人力資源存量的不足導(dǎo)致企業(yè)通常是根據(jù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)的臨時(shí)需要選聘人才,而無(wú)力關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才和組織的需要。當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)員工文化素質(zhì)低,技術(shù)人員和管理人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員為10。46人,企業(yè)僅2。96人,只相當(dāng)于大型企業(yè)平均水平的28%。
4、在許多企業(yè)之中,人力資源部門(mén)所處位置偏低,且經(jīng)常由其他部門(mén)兼任。
1、對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調(diào)整。
由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時(shí)做出反應(yīng),以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
(1)初創(chuàng)期。
此時(shí)企業(yè)組織應(yīng)制定集中戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃應(yīng)聚焦于專(zhuān)業(yè)型業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)上,為組織的順利運(yùn)行和成長(zhǎng)構(gòu)建合理的人力資源隊(duì)伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應(yīng)當(dāng)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)理念,戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的形成,這是企業(yè)價(jià)值觀形成的黃金時(shí)期,也是人力資源規(guī)劃的一項(xiàng)重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過(guò)對(duì)楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用,以及對(duì)倪光南的“造神運(yùn)動(dòng)”,而帶來(lái)的企業(yè)大發(fā)展,可以說(shuō)就是一個(gè)明證。
(2)成長(zhǎng)期。
處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)開(kāi)始考慮多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,嘗試成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃有不同側(cè)重。組織擴(kuò)張和有序管理并重是這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。因此,人力資源政策規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該從過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神和個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來(lái)。比如:在創(chuàng)業(yè)階段,萬(wàn)科選人、用人基本上就是憑借王石和萬(wàn)科高管們優(yōu)秀的個(gè)人判斷和直覺(jué)。隨著萬(wàn)科的快速發(fā)展,這種方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)的人力資源配置需求。因此,萬(wàn)科及時(shí)在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的戰(zhàn)略要求,并引入了具體的專(zhuān)業(yè)化管理工具――“人才資質(zhì)模型”,并把它逐漸發(fā)展成為包括“萬(wàn)科通用資質(zhì)模型”、“萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型”及“銷(xiāo)售”、“設(shè)計(jì)”、“工程”、“客戶服務(wù)”等六個(gè)分專(zhuān)業(yè)的系列資質(zhì)模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排,才使得萬(wàn)科不僅滿足了自己企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,而且還向其它房地產(chǎn)企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才,因此萬(wàn)科也才有“房地產(chǎn)界的黃埔軍?!钡拿雷u(yù)。
(3)成熟期。
在成熟階段,企業(yè)要獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有效,而在外部環(huán)境不確定的情況下,差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此,對(duì)那些能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步深化人力資源管理水平的專(zhuān)業(yè)性人才和能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、臨機(jī)應(yīng)變、制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。從深化人力資源管理水平的角度看,企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類(lèi)型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強(qiáng)對(duì)員工的溝通、培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的組織性,提高整體戰(zhàn)斗力,從而推動(dòng)組織繼續(xù)成長(zhǎng)。
(4)衰退期。
需要的是擺脫歷史的包袱,為企業(yè)注入更多更新的活力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“再生”。戰(zhàn)略方向的調(diào)整就成為這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)。在這種狀況下,人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內(nèi)容。
2、推進(jìn)人力資源管理變革,健全人力資源管理體系。
持續(xù)推進(jìn)人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊(yùn)含著對(duì)人力資源管理舊模式的揚(yáng)棄,甚至是全新模式的構(gòu)建。這一過(guò)程就是人力資源管理劇烈變革的過(guò)程。伴隨著利益的調(diào)整以及對(duì)原有習(xí)慣的固守,人力資源管理的革新往往會(huì)遇到來(lái)自各方面的巨大阻力。但是,只有實(shí)施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的支撐平臺(tái)。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺(tái),除了其職能部門(mén)固有的職位分析、職位設(shè)置、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領(lǐng)域,比如計(jì)劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)目標(biāo)管理體系等。
美國(guó)管理學(xué)家詹姆斯?c柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中曾經(jīng)提出過(guò)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)核心原則:“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。
“造鐘”就意味著要建立一個(gè)人力資源的選拔、開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)和更新的管理機(jī)制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開(kāi)發(fā)中提到的“項(xiàng)鏈理論”中所述:人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的珠子買(mǎi)回,而是要先理好自己的一條線,形成完善的管理機(jī)制,把一顆顆珍珠串起來(lái),串成一條精美的項(xiàng)鏈。而沒(méi)有這條線,珠子再大再多也還是一盤(pán)散沙。沒(méi)有良好的人力資源管理機(jī)制去形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力,僅僅依賴高薪恐怕也很難留住人才。
“造鐘”機(jī)制的形成和成功運(yùn)用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內(nèi)的制度體系。由海爾倡導(dǎo)并經(jīng)聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的“賽馬不相馬”的人才培育機(jī)制就是典型的代表。這種機(jī)制認(rèn)為,企業(yè)不缺人才,關(guān)鍵是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái),就需要“變相馬為賽馬”,建立一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的.培養(yǎng),是消除人力資源規(guī)劃危機(jī)的重要途徑。外部環(huán)境的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性,使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜,這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應(yīng)具有戰(zhàn)略性思維與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此,加強(qiáng)培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍,提高其整體性的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為人力資源規(guī)劃成敗的關(guān)鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)是非常值得重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)企業(yè)如何實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問(wèn)題的分析和思考,基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,在組織愿景、組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來(lái)人力資源需求清單以及相應(yīng)的人力資源供給計(jì)劃,從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
hr領(lǐng)域最基層的職位。大多是做一些基礎(chǔ)的事務(wù)性工作,主要是協(xié)助主管或經(jīng)理從事一些輔助性的工作,如:準(zhǔn)備書(shū)面文件、在上級(jí)的詳細(xì)指示下制作表格、通知面試、辦理員工入職離職手續(xù)等等。人力資源助理是大多數(shù)hr人士的起點(diǎn),雖然做的是基礎(chǔ)性的工作,但由于是協(xié)助主管或經(jīng)理工作,所以有機(jī)會(huì)接觸人力資源的各個(gè)模塊,如果你是一個(gè)有心的人力資源助理,那么你定會(huì)在你的工作中積累很多人力資源的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
hr領(lǐng)域中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行某項(xiàng)工作的職位。助理經(jīng)過(guò)1~2年經(jīng)驗(yàn)的積累,一般都會(huì)升職為專(zhuān)員級(jí)別。人力資源專(zhuān)員多從事人力資源某個(gè)模塊中定型的工作,在設(shè)計(jì)好的體系下負(fù)責(zé)實(shí)施和完成某一項(xiàng)大的工作。如:負(fù)責(zé)公司從招聘申請(qǐng)、廣告發(fā)布、面試安排、入職手續(xù)、轉(zhuǎn)正考核等整個(gè)招聘工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)安排、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)總結(jié)等整個(gè)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)、工資計(jì)算、工資支付等整個(gè)薪酬支付工作等等。專(zhuān)員需要具備更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立操作人力資源模塊中1~2個(gè)定型工作的能力。
hr領(lǐng)域獨(dú)立全面負(fù)責(zé)1個(gè)以上模塊工作的職位。人力資源主管通常手下會(huì)有幾個(gè)助理或?qū)T,帶領(lǐng)一個(gè)小組開(kāi)展工作。人力資源主管通過(guò)自己的判斷指導(dǎo)手下員工進(jìn)行工作,并擔(dān)負(fù)著策劃自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域工作開(kāi)展的整體體系或方案。如:招聘主管應(yīng)負(fù)責(zé)公司整體人力資源需求的規(guī)劃,制定有效的招聘方式并指導(dǎo)手下落實(shí)完成。薪酬福利主管應(yīng)通過(guò)自己的判斷處理公司中出現(xiàn)的各種情形下薪酬福利的處理方法,并給經(jīng)理提供改善的建議。
hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略實(shí)施者。作為人力資源經(jīng)理,應(yīng)具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備強(qiáng)大的企劃、指導(dǎo)、溝通能力,能將各種hr專(zhuān)業(yè)知識(shí)與不斷變化的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)和構(gòu)建適合企業(yè)不同發(fā)展階段的hr各種管理體系,另外人力資源經(jīng)理還需要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、各個(gè)部門(mén)的工作流程,熟悉公司人員情況,以便配合公司和協(xié)助各部門(mén)共同實(shí)施公司的戰(zhàn)略計(jì)劃。其主要工作是策劃公司各種管理制度、管理體系,將人力資源戰(zhàn)略分解并指導(dǎo)部下落實(shí)。
hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策者。人力資源總監(jiān)是企業(yè)高層的戰(zhàn)略合作伙伴,因此他需要經(jīng)常站在企業(yè)戰(zhàn)略高度,準(zhǔn)確理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向,并能制定與之相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略,并快速有效地在部門(mén)內(nèi)進(jìn)行貫徹。他需要具備管理、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)企劃等廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。主要負(fù)責(zé)管理和合理分配包括員工在在內(nèi)的各種資源。
將人力資源五個(gè)階段串起來(lái),各個(gè)階段的主要特點(diǎn)概括如下:輔助-定型-判斷和企劃-企劃和指導(dǎo)-管理和統(tǒng)率,即人力資源助理主要從事輔助性的工作,人力資源專(zhuān)員主要從事定型的工作,人力資源主管主要負(fù)責(zé)判斷性和部分企劃性的工作,人力資源經(jīng)理主要從事企劃和部下指導(dǎo)培養(yǎng)的工作,人力資源總監(jiān)主要負(fù)責(zé)內(nèi)部管理并統(tǒng)領(lǐng)部下實(shí)施公司戰(zhàn)略性工作。
人力資源規(guī)劃教案篇十六
生活中所有的事物都需要“設(shè)計(jì)”,貨架的擺設(shè)、櫥窗的布局,都是通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)呈現(xiàn)出的。那些知名的游戲其中的關(guān)卡、環(huán)境、人物、動(dòng)作也都是通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)讓玩家著魔的?!霸O(shè)計(jì)思維”是對(duì)英文designthinking這個(gè)詞組的翻譯,并不是簡(jiǎn)單的兩個(gè)詞的疊加。簡(jiǎn)單而言之,設(shè)計(jì)思維即利用人們的思維特征,打造出下意識(shí)地按其意圖辦事的環(huán)境。
靈活辦公、遠(yuǎn)程辦公、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新潮流讓當(dāng)下員工面臨更加多樣化的選擇,員工對(duì)組織脆弱的忠誠(chéng)度和前所未有的工作流動(dòng)性也給人力資源管理者帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。也正因?yàn)槿绱?,“設(shè)計(jì)思維”能夠?yàn)楫?dāng)今的人力資源工作者提供了諸多的啟發(fā)——從本質(zhì)上而言,人力資源的工作就是要幫助企業(yè)打造一種讓人們更加樂(lè)意工作、發(fā)揮最佳績(jī)效的工作場(chǎng)所,從而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),與此同時(shí)還要關(guān)注人才的發(fā)展。
zappos用設(shè)計(jì)思維灌注公司文化。
美國(guó)的zappos公司不止是一家普通的零售鞋商,更是一家勇于嘗試各類(lèi)公司運(yùn)營(yíng)模式的先行者,其公司文化充分體現(xiàn)著設(shè)計(jì)思維。
zappos公司是全球?qū)嵭泻吓频淖畲蠊尽T谶@種管理模式中,所有的工作都被定義成各種“角色(roles)”,每個(gè)角色對(duì)應(yīng)明確的職責(zé)范圍。員工可以自由選擇自己的角色,允許多選,然后再根據(jù)角色的要求完成具體的工作任務(wù)。
與傳統(tǒng)架構(gòu)的公司相比,在合弄制之下,員工和職能是分離的,可以擁有“自我選擇”(choose-your-own-adventure)的職業(yè)路徑,員工可以選擇不同的角色,并有權(quán)利將各角色的職責(zé)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列,并隨公司需求調(diào)整職能,具有很強(qiáng)的敏捷性。
這個(gè)設(shè)計(jì)是讓員工都能做自己、并且確保每個(gè)人都有合適的位置的文化,讓其員工始終處于權(quán)責(zé)的動(dòng)態(tài)變化中,從傳統(tǒng)一成不變的管理模式中脫離出來(lái),積極承擔(dān)多樣化角色,保持活力與公司文化氛圍。
為了更精準(zhǔn)地定位合適的候選人,zappos于20xx年5月停止制作招聘海報(bào),創(chuàng)建了自己的新社交網(wǎng)絡(luò)zapposinsider。在這個(gè)平臺(tái)上,應(yīng)聘者可以與zappos的現(xiàn)有員工互動(dòng),展示自己對(duì)zappos的熱情。招聘團(tuán)隊(duì)也把主要精力放在insider項(xiàng)目的互動(dòng)中,通過(guò)問(wèn)答、測(cè)試、活動(dòng)等方式來(lái)進(jìn)一步了解應(yīng)聘者。這些交流可以私下或者公開(kāi)地進(jìn)行。
具體的招聘流程是:
首先,對(duì)zappos工作感興趣的人可在該社交網(wǎng)絡(luò)上申請(qǐng)成為一位zappos的“局內(nèi)人”,并被分配一位“團(tuán)隊(duì)大使”。然后,團(tuán)隊(duì)大使會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者的視頻自薦信以及在線聊天,了解其展現(xiàn)的技能和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,并幫助他與相應(yīng)領(lǐng)域的zappos員工取得聯(lián)系。
再次,應(yīng)聘者獲取面試機(jī)會(huì)。(如果應(yīng)聘者來(lái)自異地,應(yīng)聘前來(lái)面試時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后,可以免費(fèi)搭車(chē)前往zappos位于拉斯維加斯的總部)。面試實(shí)則就是從這里開(kāi)始的,司機(jī)會(huì)在一天的行程中留心應(yīng)聘者的言行舉止以及他對(duì)待司機(jī)的方式,因?yàn)檎衅溉藛T會(huì)將司機(jī)本人對(duì)求職者的看法納入考慮。
最后,被聘用的人員經(jīng)過(guò)為期4周的培訓(xùn)和1周的工作之后,所有的新員工都將獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金,而發(fā)現(xiàn)自己不適合這種工作文化的選擇離開(kāi)時(shí),將獲得20xx美元獎(jiǎng)金。
不僅如此,zappos公司在一些員工激勵(lì)和員工敬業(yè)度提升的項(xiàng)目上同樣展現(xiàn)著設(shè)計(jì)的妙思,讓員工擁有良好的體驗(yàn)。比如,用于打造團(tuán)隊(duì)精神的“愿望助力”計(jì)劃,會(huì)充分考慮員工的訴求,允許員工提交并幫助他人實(shí)現(xiàn)愿望(如學(xué)習(xí)彈吉他、騎摩托車(chē)等)。除了鼓勵(lì)員工齊心協(xié)力地互助實(shí)現(xiàn)彼此的愿望之外,zappos也會(huì)從公司層面助力這些愿望的實(shí)現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃教案篇十七
一、列出3年內(nèi)你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),以及為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你打算采取的具體行動(dòng)。
3年內(nèi)我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是成為人力資源經(jīng)理,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我打算采取如下行動(dòng):
1、2個(gè)月之內(nèi)找到一家正規(guī)的企業(yè)從事hr相關(guān)工作,盡快進(jìn)入專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我認(rèn)為比較適合的企業(yè)應(yīng)該是中大型的企業(yè),外企更佳,因?yàn)檫@些企業(yè)會(huì)更重視hr工作,而且能學(xué)到系統(tǒng)的知識(shí).
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我準(zhǔn)備采取如下行動(dòng):
1.2利用身邊的資源,通過(guò)熟人推薦的形式迅速進(jìn)入到適合的企業(yè)。
2、1年內(nèi)要熟練掌握各個(gè)模塊,不輪是知識(shí)還是技能,結(jié)合自身特點(diǎn),確定適合自己的專(zhuān)業(yè)方向,或培訓(xùn)或招聘,或薪酬,或勞動(dòng)關(guān)系,都可以。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我準(zhǔn)備采取如下行動(dòng):
2.1首先立足于本崗位,快速掌握本崗位要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,我給自己要求的是三個(gè)月,在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),通過(guò)平時(shí)的工作實(shí)踐,再加上大量的閱讀本模塊的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍(2-3本)達(dá)到該目標(biāo)。在積累崗位模塊專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),擴(kuò)展深度,兼顧其他模塊的學(xué)習(xí),一方面通過(guò)用心的觀察,學(xué)習(xí)其他模塊的工作方式和方法,另一方面要多讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,每個(gè)模塊的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍一年內(nèi)都不能少于2本。
2.2要想在hr上有所發(fā)展,要懂管理,要能站在老板的角度思考問(wèn)題,所以,在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),要學(xué)習(xí)更多的管理技能,一方面可以通過(guò)日常的工作,學(xué)習(xí)老板的管理思路,另一方面也要注重理論的積累,這就需要大量的閱讀管理類(lèi)的相關(guān)書(shū)籍,我給自己定的目標(biāo)是,一年內(nèi)要讀2-3本管理類(lèi)書(shū)籍。
3、3年內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)是,我要成為hr方面的專(zhuān)家。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我計(jì)劃:
3.2拓展hr專(zhuān)業(yè)人際交往圈,線下組織的管理論壇和沙龍活動(dòng),要積極參與,多發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法,給自己樹(shù)立一個(gè)行業(yè)標(biāo)簽,創(chuàng)建個(gè)人口碑。
3.3多讀書(shū),1年以后的讀書(shū)計(jì)劃里,除了hr專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和管理類(lèi)書(shū)籍外,知識(shí)積累還要更廣泛,有關(guān)心理、人際交往、禮儀、服飾搭配等方面都可以加入到讀書(shū)計(jì)劃中來(lái),以拓寬自己的知識(shí),陶冶自己的情操,hr不僅懂管理,還要懂生活。
“從行政成功轉(zhuǎn)型hr”,從事hr一直是我心中的理想,因?yàn)榉N種原因,沒(méi)有進(jìn)入到這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,在行政上積累了近10年的工作經(jīng)驗(yàn),也做到了經(jīng)理的職位,轉(zhuǎn)型談何容易?但心底總有個(gè)聲音在說(shuō),你要嘗試,否則會(huì)有遺憾,通過(guò)比較行政和hr的職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)含金量,我決定從零開(kāi)始,轉(zhuǎn)行做hr,只要有夢(mèng)想,什么時(shí)候開(kāi)始都不晚,各位,我們一起努力,有目標(biāo)的人生才有價(jià)值!
人力資源規(guī)劃教案篇十八
現(xiàn)代的人力資源管理越來(lái)越越重視人的價(jià)值的體現(xiàn),不少公司都在講本公司有關(guān)員工的職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題,但是作為從事人力資源管理的這些人士自己有沒(méi)有認(rèn)真地考慮過(guò)自己的人生規(guī)劃。這是一個(gè)非常有趣的但是又是十分現(xiàn)實(shí)且必要的問(wèn)題。
在探討人力資源管理人士的職業(yè)規(guī)劃之前,先看看每個(gè)人在作職業(yè)規(guī)劃時(shí),人的職業(yè)生涯有哪幾個(gè)階段和每個(gè)階段的一些特點(diǎn),以及在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮幾個(gè)方面的問(wèn)題。
起步階段:從學(xué)校畢業(yè)后的第一個(gè)五----六年,開(kāi)始慢慢了解社會(huì)及學(xué)習(xí)工作的方法,建立自己的社會(huì)關(guān)系和信譽(yù)度。大多數(shù)人在這個(gè)階段往往雄心勃勃、非常自信(有些自負(fù)),許多事情都在嘗試階段,薪酬水平也較低。但現(xiàn)實(shí)常令他們感到失望,自然也談不上什么可以炫耀的成績(jī)了。這個(gè)階段應(yīng)腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),有意交往一些前輩(有水準(zhǔn)的),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,挖掘自身潛力,為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
成長(zhǎng)階段:第二個(gè)五----七年,這時(shí)候你已經(jīng)熟悉了一個(gè)領(lǐng)域,有一定的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),不論職位及水平都處于逐步向上提升中,薪酬水平也在逐漸提高。但同時(shí)你的機(jī)會(huì)也較多,跳槽的可能性較大,若機(jī)會(huì)把握好,將為下階段的加速提升創(chuàng)造良好的平臺(tái)。此階段對(duì)于你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)必須十分熟悉(屬于知識(shí)大補(bǔ)階段),對(duì)它的發(fā)展方向要有前瞻性,同時(shí)開(kāi)始形成自己的專(zhuān)業(yè)人際網(wǎng)絡(luò),拓展自己的人脈關(guān)系網(wǎng)------特別指的是33歲至40歲的人士,你的人脈競(jìng)爭(zhēng)力要十分的強(qiáng)勁(這是你的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目),只有這樣才能為個(gè)人下階段的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
成熟階段:此階段可能會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,這要因人而異。你的職位及專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)達(dá)到或即將達(dá)到了你的最高點(diǎn)。事業(yè)基本有成,或達(dá)到了一個(gè)大家公認(rèn)的較高水平(專(zhuān)家級(jí))。這時(shí)你做任何事情,更多的是依靠你的經(jīng)驗(yàn),考慮問(wèn)題所受到的牽扯較多,對(duì)薪酬的要求大大增加,相反你的求知欲正在逐步的減退。
將退休階段:退休前的三至五年。隨著薪水和地位達(dá)到個(gè)人人生最高點(diǎn),就開(kāi)始逐漸失去工作的愿望,并為退休后的悠閑生活考慮了。
現(xiàn)在的社會(huì)正處于急速轉(zhuǎn)型時(shí)期,機(jī)會(huì)是非常多的,就看誰(shuí)能把握住發(fā)展趨勢(shì)(當(dāng)然是有準(zhǔn)備之士)。所以每個(gè)人應(yīng)在自己的成長(zhǎng)階段努力學(xué)習(xí),知識(shí)領(lǐng)域盡量寬一些,特別是人脈競(jìng)爭(zhēng)力要強(qiáng)一些,最好保持自己在一些方面領(lǐng)先別人一步,否則快魚(yú)總是先吃掉慢魚(yú)。
作為職業(yè)人士如何規(guī)劃今后的發(fā)展計(jì)劃,特別是職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,就顯得格外重要了。在制定事業(yè)計(jì)劃是應(yīng)著重考慮以下幾個(gè)方面:
1、什么對(duì)你最重要?
家庭、名聲、事業(yè)或金錢(qián)等。這可以通過(guò)一些簡(jiǎn)單測(cè)試不難發(fā)現(xiàn)。
2、有何特長(zhǎng)?
如果你沒(méi)有特長(zhǎng),那么就應(yīng)盡早去“充電”。
3、你的追求是什么?
4、什么環(huán)境讓你感到如魚(yú)得水?
什么樣的工作和生活環(huán)境最適合你發(fā)揮才能?如“我最經(jīng)常在人多的環(huán)境里展現(xiàn)我的才華”
5、判斷現(xiàn)狀。
此時(shí)你正處于那個(gè)階段?這階段有些什么特別之處?緊要的事有哪些?盡量以“局外人”身份進(jìn)行判斷,然后對(duì)原計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整。
6、確保你的目標(biāo)在任何時(shí)候都適用。
心中牢記你的職業(yè)目標(biāo)對(duì)你大有裨益,尤其當(dāng)你處在生活轉(zhuǎn)變時(shí)期時(shí)更是如此。。通過(guò)這種方式,工作中的種種壓力也就變得更加合乎情理,而且能更好的將生活中的變化同全新的視野及明智的選擇聯(lián)系起來(lái),當(dāng)你明確你的目標(biāo)后,就能更加容易地規(guī)劃時(shí)間和找出真正的生活優(yōu)先順序。
最后從現(xiàn)在人力資源管理人士的發(fā)展途徑看有哪幾種,可供大家進(jìn)一部探討。實(shí)在地說(shuō),人力資源管理的前景是非常廣闊的,職業(yè)生涯的道路也是很寬的,一個(gè)勤奮工作的人力資源管理者他受益的首先是眼界的開(kāi)闊,他所接受的教育也是最新最強(qiáng)的管理理念和知識(shí),很有前瞻性,其發(fā)展道路應(yīng)該是:
1、成為知識(shí)管理總監(jiān)。
2、做培訓(xùn)師。
走這條路的人士逐漸多了起來(lái),但要分析成為培訓(xùn)師的條件,從現(xiàn)在市場(chǎng)上已做得較好的人士來(lái)看。首先,你最好是某名牌大學(xué)的碩士以上畢業(yè)生;其次,你曾在世界知名的.外資企業(yè)或國(guó)有著名的企業(yè)工作過(guò)5-8年,且是高管人員(部門(mén)經(jīng)理以上職位);第三,有豐富的培訓(xùn)經(jīng)歷和相關(guān)工作業(yè)績(jī)(給某某大企業(yè)做過(guò)培訓(xùn));第四,有良好的口才,親和力較強(qiáng);第五,在某一方面真正有自己的一套行之有效的實(shí)施辦法(這就是實(shí)力,也是最重要的一點(diǎn))。
3、進(jìn)入公司決策層。
成為管理整個(gè)公司行政事務(wù)的副總、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等高職,在中國(guó)現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)方可有實(shí)施你的人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃的條件,真正體現(xiàn)作為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的地位和作用。要做到這個(gè)職位,本人要有高超的內(nèi)外部平衡能力(即內(nèi)部政治),但真正能達(dá)到這種水平的人,真可謂鳳毛麟角。可是你若從事銷(xiāo)售工作,同時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較好,反而可以在短時(shí)間內(nèi)上升到高層主管。許多例子說(shuō)明大公司的人力資源總監(jiān),往往都是先從銷(xiāo)售做起,有了優(yōu)異的成績(jī)后,才逐步走上高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,有業(yè)績(jī)才是最好的證明。
4、成為管理咨詢師。
自己或同朋友成立一家管理咨詢公司,利用自己豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)這一優(yōu)勢(shì),對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行管理診斷咨詢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,減少人為管理失誤帶來(lái)的損失。同時(shí),要對(duì)各種管理案例要熟悉,特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。但你若沒(méi)有著名公司的相當(dāng)工作背景,剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)則比較困難。
人力資源管理設(shè)計(jì)了許多方面,如:招聘、績(jī)效管理、薪資管理、人力資源測(cè)評(píng)、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理、溝通管理、時(shí)間管理等等,這些都是可以結(jié)合自己的特長(zhǎng)、興趣發(fā)展成為自己的專(zhuān)長(zhǎng)。要成為某一行的專(zhuān)家就要有十年磨一劍的思想準(zhǔn)備,須有達(dá)到這個(gè)市場(chǎng)前三名的志向,否則不做。
6、成為人才分析師。
這是國(guó)家近幾年就要實(shí)施認(rèn)可的職業(yè)資格考試,它的出現(xiàn)將是我國(guó)人力資源管理逐步開(kāi)始走向規(guī)范化一個(gè)標(biāo)志。要成為合格的人才分析師,需要有多年從事人力資源管理相當(dāng)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并同各人才市場(chǎng)、獵頭公司、著名企業(yè)的人力資源經(jīng)理/總監(jiān)有良好的合作關(guān)系,同時(shí)具備較高的學(xué)識(shí)水平,所以此職業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較高,但發(fā)展前景較好。
7、成為獵頭。
利用自己各方面的人力資源界的關(guān)系,及對(duì)企業(yè)欲招聘人員的了解,可逐步形成某方面的專(zhuān)業(yè)獵頭。
8、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理專(zhuān)家和法規(guī)咨詢專(zhuān)家。
由于工作關(guān)系會(huì)經(jīng)常處理一些企業(yè)人事勞動(dòng)糾紛,隨著時(shí)間的推移,逐漸積累了處理這方面業(yè)務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),若你本人喜好研究這方面的案例,將對(duì)從事這方面的工作大有益處。當(dāng)然,你必須對(duì)相關(guān)法律不僅有濃厚的興趣,且有一定的研究,并愿在此方面發(fā)展下去。
9、轉(zhuǎn)換職業(yè)。
現(xiàn)在許多從事hr的人士因各種原因正考慮轉(zhuǎn)換職業(yè),謀求新的發(fā)展。人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到人們期望值,在單位里出成績(jī)較慢,不宜顯現(xiàn),與其他一些行業(yè)的發(fā)展相比較有一定的滯后性。需要經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展(與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平較低有關(guān)),才可能有大起色。這需要大家長(zhǎng)期的共同努力,方能產(chǎn)生效果。
人力資源規(guī)劃教案篇十九
項(xiàng)目計(jì)劃書(shū):人力資源的開(kāi)發(fā)作為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速的一個(gè)行業(yè),其重要社越來(lái)越為企業(yè)和個(gè)人所重視。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動(dòng)的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對(duì)不成熟,落后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場(chǎng)空間。隨著云南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來(lái)時(shí)間內(nèi)的市場(chǎng)空間也將更為寬廣。
20xx年昆明的各大人力資源媒體市場(chǎng)總收入在1500萬(wàn)元左右,而且每年將以15%的速度增長(zhǎng)。其中,《前程無(wú)憂》(春城晚報(bào))約占1100萬(wàn)元,《賢士榜》約為90萬(wàn),《求職易》(云南信息報(bào))約110萬(wàn),《都市時(shí)報(bào)》約100萬(wàn),《精英榜》(云南政協(xié)報(bào))40萬(wàn),生活新報(bào)為60萬(wàn)。到20xx年,其市場(chǎng)總額應(yīng)達(dá)到2400萬(wàn)元左右。
在各種求職渠道中,人才市場(chǎng)占35%,報(bào)媒占23%,網(wǎng)絡(luò)占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來(lái)看,報(bào)媒、網(wǎng)絡(luò)求職所占的比例將不斷增大。
小注:20xx年媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。
優(yōu)缺分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
前程無(wú)憂中國(guó)第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢(shì);全國(guó)發(fā)行,外來(lái)客戶資源豐富;成本支出高,導(dǎo)致廣告成本居高不下,中小客戶進(jìn)入成本較高;外來(lái)媒體,在勞務(wù)輸出等項(xiàng)目上受到限制。
賢士榜云南專(zhuān)業(yè)的人力資源媒體,介入時(shí)間早,有一定的客戶資源,版面設(shè)計(jì)較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對(duì)媒體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí);決策過(guò)程較為隨意。
精英榜成本低口碑差
其它日?qǐng)?bào)媒體(生活新報(bào)、云南信息報(bào)、春城晚報(bào)、都市時(shí)報(bào))隨日?qǐng)?bào)發(fā)行,發(fā)行量大信息量少,一般招聘信息在2個(gè)版。
s——我們的優(yōu)勢(shì)
1、人員構(gòu)成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》,6個(gè)月后,月銷(xiāo)售量從進(jìn)入時(shí)的不足200份增至12000份。對(duì)省內(nèi)人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在,熟悉人力資源媒體的運(yùn)作。
跟省內(nèi)人才市場(chǎng)間保持良好的關(guān)系,在政府主管部門(mén)有良好的人限資源
有創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)意識(shí),在報(bào)媒營(yíng)銷(xiāo)上有自己獨(dú)到的方法。
在各媒體間有較好的人際關(guān)系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個(gè)弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利用他們的錯(cuò)誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場(chǎng)中站住腳。
w——劣勢(shì)
缺少相應(yīng)的客戶資源,在品牌上沒(méi)有知名度;
o——機(jī)會(huì)
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對(duì)于發(fā)行渠道上,均沒(méi)有給以太多關(guān)注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開(kāi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)所在。
2、地州市場(chǎng):
據(jù)昆明人才市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)場(chǎng)求職者中,外來(lái)務(wù)工者占42%,大中專(zhuān)學(xué)生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓(xùn)市場(chǎng)上,除英語(yǔ)和電腦培訓(xùn)及相關(guān)考級(jí)培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)的70%的生源均來(lái)自于地州,可以說(shuō)未來(lái)培訓(xùn)市場(chǎng)的主要利益收入將來(lái)自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時(shí)還沒(méi)將注意力集中到地州市場(chǎng),沒(méi)有意識(shí)到地州市場(chǎng)對(duì)于未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而且,地州市場(chǎng),也將是人力資源其它項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在,例如媒體參與中專(zhuān)的日常經(jīng)營(yíng)、勞務(wù)輸出、勞動(dòng)人事代理等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),以及未來(lái)媒體的主要利潤(rùn),均要來(lái)自于地州市場(chǎng)。
3、人際關(guān)系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場(chǎng)的關(guān)系非常惡劣,而其它日?qǐng)?bào)類(lèi)媒體對(duì)于人才市場(chǎng)只是一種廣告代理關(guān)系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場(chǎng)間保持著非常好的關(guān)系,與昆明人才市場(chǎng)關(guān)系尤為密切。
人才市場(chǎng)作為目前占主流的求職通道,對(duì)于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運(yùn)作
我們將與云南省勞動(dòng)和就業(yè)局、云南大中專(zhuān)院校就業(yè)指導(dǎo)中心,進(jìn)行合作,可以極大地提高報(bào)紙的可信度。而這一點(diǎn),是其它媒體所沒(méi)有意識(shí)到的。
t——威脅
對(duì)于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無(wú)憂和其它人力資源媒體搶先進(jìn)入中專(zhuān)市場(chǎng),搶先開(kāi)拓地州市場(chǎng)。因?yàn)橹袑?zhuān)市場(chǎng)和地州市場(chǎng),將是公司主要的盈利來(lái)源。
1、低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),迅速占領(lǐng)讀者群:
媒體的主要利潤(rùn)來(lái)源,應(yīng)來(lái)自于廣告收入和人力資源項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤(rùn)來(lái)源。
報(bào)紙的版面,將以8個(gè)版為主,來(lái)降低報(bào)紙的成本,將報(bào)紙的印刷費(fèi)和版面制作費(fèi)控制在0.3元。
名稱價(jià)格
賢士榜2.0元(20天前為3.0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場(chǎng)合作:
報(bào)紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場(chǎng)的關(guān)系,借勢(shì)擴(kuò)大我們的信息來(lái)源,擴(kuò)大我們的影響。
3、與云南勞動(dòng)和就業(yè)局、云南省大中專(zhuān)院校進(jìn)行合作,請(qǐng)求此兩單位為報(bào)紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強(qiáng)報(bào)約的權(quán)威性和可信度,并為我們以后業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、組建專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍,為我們以后的業(yè)務(wù)拓展作好準(zhǔn)備。
1、報(bào)紙定位
報(bào)紙目前暫定為8個(gè)版,6個(gè)版為招聘信息,2個(gè)版為職場(chǎng)戰(zhàn)例、求職技巧、職場(chǎng)幽默。
主要針對(duì)一般求職人群。在報(bào)紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行:
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個(gè)渠道:報(bào)亭、人才市場(chǎng)門(mén)口的報(bào)販,其中,報(bào)亭占的比例為40%,報(bào)販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒(méi)有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)政策,提高報(bào)亭和報(bào)販在我們報(bào)紙上的銷(xiāo)售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機(jī)。
3、價(jià)格定位
我們采取低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),零售價(jià)定為1.0元,批發(fā)價(jià)報(bào)販為0.7元,報(bào)亭為0.8元。發(fā)行將依靠所掛靠報(bào)社的發(fā)行隊(duì)伍,降低成本。
4、促銷(xiāo)策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費(fèi)刊登,并免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
與人才市場(chǎng)合作,以版面與人才市場(chǎng)進(jìn)行置換,要求人才市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一定的報(bào)紙與其門(mén)票同步銷(xiāo)售,提高報(bào)紙?jiān)谇舐氄咧械闹取?/p>
對(duì)報(bào)亭和報(bào)販進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)銷(xiāo)售量最高者進(jìn)行金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),并在公司力所能及的范圍內(nèi),幫助求職者解決困難,因?yàn)閷?duì)于他們而言,對(duì)別人尊重的渴求比對(duì)金錢(qián)的需求更為重要,我們要用人情來(lái)?yè)Q取我們銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
初期:
后期:
主管一人
宣傳部:負(fù)責(zé)公司相關(guān)宣傳材料的`制作,處理與相關(guān)媒體間的關(guān)系
信息部:負(fù)責(zé)信息分析,統(tǒng)計(jì)人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司人力資源項(xiàng)目的拓展提供信息支持(2人)
客戶部:負(fù)責(zé)跟各公司就具體人才需求進(jìn)行合作,提供相關(guān)資料給信息部根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專(zhuān)學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)課程。
跟地州勞務(wù)市場(chǎng)合作,為公司勞務(wù)輸出提供人才資源;(不限)
跟人才市場(chǎng)合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓(xùn)部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關(guān)課程,對(duì)中專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)的跟蹤。
宣傳部:負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)合作的宣傳,提供公司各部門(mén)所需的宣傳材料。(2人)
在公司發(fā)展2年內(nèi),我們將以超越賢士榜為目標(biāo),幫《賢士榜》為例進(jìn)行說(shuō)明。以報(bào)紙20xx年5月1日創(chuàng)刊為例:
1、20xx年5月1日——20xx年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標(biāo)為5000份/周,即20000份/月;實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日——20xx年12月1日。本階段主要利潤(rùn)為廣告收入、培訓(xùn)收入和其它人力資源項(xiàng)目收益。
本階段,發(fā)行目標(biāo)為8000份/周,32000份/月。實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本、人員支出、報(bào)紙版面購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》20xx年度廣告收入64萬(wàn)元(發(fā)行收入16萬(wàn)元),本階段公司的廣告收入目標(biāo)為70萬(wàn)元。
培訓(xùn)收入:《賢士榜》20xx年度培訓(xùn)收入10萬(wàn)元,而公司如果在地州市場(chǎng)培育成熟后,本階段培訓(xùn)收入目標(biāo)為50萬(wàn)元,爭(zhēng)取盈利30萬(wàn)元。
中專(zhuān)市場(chǎng)收入:在20xx年后,公司主要利潤(rùn),應(yīng)轉(zhuǎn)移到人力資源項(xiàng)目的收入,而不應(yīng)以發(fā)行為主要收入。而其中中專(zhuān)市場(chǎng),應(yīng)該占公司利潤(rùn)的50%。昆明現(xiàn)有中專(zhuān)院校31所,職高6所,在校學(xué)生總數(shù)國(guó)8000人左右,且伴隨著中專(zhuān)就業(yè)的越來(lái)越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專(zhuān)院校的行政管理上,政府已放開(kāi),由中專(zhuān)學(xué)校自主決定。
我們?cè)诘刂菔袌?chǎng)的開(kāi)發(fā)上,如果能占有先機(jī),對(duì)于與中專(zhuān)學(xué)校的合作將有非常大的促進(jìn)作用,現(xiàn)在中專(zhuān)的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專(zhuān)學(xué)校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時(shí)跟云南糧食學(xué)校合作為例:云南糧食學(xué)校校長(zhǎng)同意,非常希望跟人力資源相關(guān)單位在各個(gè)方面進(jìn)行合作,學(xué)校20xx年學(xué)生為1200多人,20xx年為800多人,而20xx年僅僅為600人,招生越來(lái)越困難,而其意識(shí)到主要在于中專(zhuān)的就業(yè)難。當(dāng)時(shí),我提出與他們?cè)趯W(xué)生的就業(yè)上合作,讓學(xué)校在招生時(shí)可以承諾90%的就業(yè)率。學(xué)校按照我們提供的相關(guān)課程和相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)校3年時(shí)間向?qū)W生收取7000元的費(fèi)用,我們將占三分之一,即每個(gè)學(xué)生我們可以有2500元的費(fèi)用。
本階段合作,我們應(yīng)確保在中專(zhuān)學(xué)校合作上得到250萬(wàn)元的利潤(rùn),即保證有10家學(xué)校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓(xùn)收入:現(xiàn)在云南市場(chǎng)上除英語(yǔ)和電腦培訓(xùn)外,據(jù)昆明人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),其它培訓(xùn)的市場(chǎng)場(chǎng)年收入應(yīng)在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認(rèn)),公司在地州市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),可以確保公司在這塊市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī),本塊的利潤(rùn),因現(xiàn)在沒(méi)有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務(wù)輸出:以20xx年在賢士榜的例子為例。20xx年10月,與廣東英雄會(huì)合作,在楚雄大姚招收務(wù)工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費(fèi)用6000元,扣除對(duì)務(wù)工人員的宿舍和食宿費(fèi)用外,利潤(rùn)為3100元。而據(jù)春城晚報(bào)的消息,20xx年,外地企業(yè)來(lái)昆欲吸引勞工為11萬(wàn),如果11萬(wàn)人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬(wàn)人。
而公司在中專(zhuān)市場(chǎng)上進(jìn)行合作后,我們?cè)诎才艑W(xué)生實(shí)習(xí)后,空出來(lái)的校舍,可以用作對(duì)勞工人員的培訓(xùn),可以極大降低成本。
勞動(dòng)人事代理和勞務(wù)派遣:在勞務(wù)輸出和中專(zhuān)學(xué)校就業(yè)后,可以運(yùn)作的相關(guān)項(xiàng)目還包括勞動(dòng)人事代理,包括勞動(dòng)合同的簽定、勞動(dòng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)等。在公司達(dá)到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗(yàn)后,可進(jìn)行勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),公司收取一定的管理費(fèi)。
1、報(bào)紙成本:以第一階段目標(biāo)5000份(8個(gè)版面)為例
刊號(hào)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用:成本在10萬(wàn)元/年至24萬(wàn)元/年之間,不同報(bào)紙不同的價(jià)格。
2、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用
項(xiàng)目費(fèi)用備注
雇員工資1萬(wàn)元月度,以7人為限
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用xx元用于宣傳廣告和獎(jiǎng)勵(lì)
房屋租金
月度報(bào)紙成本6000元
其它5000元月度不可測(cè)費(fèi)用
以賢士榜18個(gè)月為例。
發(fā)行收入:1-18個(gè)月,20000份/月x(0.7-0.3)=8000元
廣告收入:1-6個(gè)月,沒(méi)有任何廣告收入
6-18個(gè)月,廣告收入70萬(wàn)元;
中專(zhuān)院校合作與培訓(xùn)項(xiàng)目:以盈利模式為參照。
的發(fā)行部門(mén)對(duì)培訓(xùn)不夠重視,有的是表面重視,實(shí)際不重視。小藍(lán)帽充分意識(shí)到 培訓(xùn)的重要,組隊(duì)第二年就專(zhuān)設(shè)培訓(xùn)總監(jiān),每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都在增加。 培訓(xùn)的形式也多種多樣。除了企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)工作之外, 還請(qǐng)老師來(lái)講課,也派員工出去學(xué)習(xí)等等。京華時(shí)報(bào)還跟當(dāng)?shù)剀婈?duì)積極合作,其 發(fā)行骨干一律接受?chē)?yán)格的軍訓(xùn),住戰(zhàn)士宿舍,在野外進(jìn)行封閉式訓(xùn)練。早上5點(diǎn)多 起床,一直訓(xùn)練到晚上,夜里還要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而培養(yǎng)了一支紀(jì)律性強(qiáng)、能吃苦,更重要的是富有團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)行隊(duì)伍。給發(fā)行人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),也是《京華時(shí)報(bào)》成功的重要條件。
筆者分析看來(lái),《京華時(shí)報(bào)》的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn):其一是定期培訓(xùn),培訓(xùn)制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計(jì)劃定期對(duì)不同人員開(kāi)展培訓(xùn),經(jīng)常培訓(xùn),確保每個(gè)人都在培訓(xùn)中有所得,激勵(lì)每個(gè)人都要在業(yè)務(wù)和思想上不斷進(jìn)步。其二是輪番培訓(xùn),滾動(dòng)培訓(xùn),不耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常工作。
培訓(xùn)會(huì)不會(huì)耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常進(jìn)行?這是有的報(bào)社擔(dān)心的,《京華時(shí)報(bào)》采取的是輪番培訓(xùn),交錯(cuò)培訓(xùn),這就既開(kāi)展了培訓(xùn),又保證了發(fā)行的正常開(kāi)展,培訓(xùn)工作兩不誤。其三是以老代新、以先進(jìn)代后進(jìn),手把手地傳遞經(jīng)驗(yàn),心貼心的培訓(xùn)交流?!毒┤A時(shí)報(bào)》為了確保培訓(xùn)效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說(shuō)法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來(lái)的典型出來(lái)講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗(yàn)有用、耐用。
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