經(jīng)過總結，我們能更深刻地理解問題的本質(zhì)，為解決問題提供思路和方法。總結要突出重點、簡明扼要。請大家閱讀以下總結范文，并結合自身情況進行參考和借鑒。
工作匯報流程表篇一
二：荔枝采購。
三：荔枝入庫。
貨到后驗貨進行再次殺價并卸果稱重及核對賬款拆箱泡果。
四：打包裝車。
1.根據(jù)訂單下放打包指令給各組工頭2.撈果稱重3.打包堆放4.搬運裝車。
5.簽訂運輸合同/提供分貨明細。
五：清點核算。
1.清點庫存，安排搬運工人送至冷庫儲存并登記采購裝車庫存表。
3.預估第二天所需物料，提前采購，保證供應需求4.打掃衛(wèi)生/清洗水池。
偶爾會有大量庫存等解決方法：？？？附言：
5.荔枝入庫后，卸果過程盡可能輕拿輕放，過磅后要第一時間進行拆箱泡果，拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機械傷；且每池果量不宜過多，避免出現(xiàn)傷果現(xiàn)象；泡果時長以核肉透涼為準，通常第一池水溫較高，一般下冰后需要1.5小時左右方能達到撈果要求，之后便可以15-20分鐘的時長標準泡果，杜絕提前撈果行為。（第一池如在荔枝入庫前先放碎冰（非冰塊）降水溫，泡果時長會縮短很多）。
7.搬運裝車過程盡可能輕拿輕放，避免摔壞包裝；針對多點卸貨的車運，要事先和司機/銷售部溝通，盡可能按目的地的先后抵達順序安排打包，以便第一時間裝車；簽訂運輸合同時按訂單要求提醒司機注意相關事宜，如運輸打冷（-1度-0c）/按時到岸/協(xié)助核對到岸卸貨數(shù)量/過路費憑票報銷等。
8.保持場地清潔衛(wèi)生，留意各方工作人員（司機/工人等）以及其他無關人員（工人家屬/附近居住人員等）進出倉庫情況，嚴禁盜果行為。
9.盡可能提前比較進貨量和訂單量，如預估只有少量庫存，可咨詢銷售部是否可以分配發(fā)車或者選擇冷庫儲存；如儲存時間過長，待后面裝車前還需要翻包。
劉威龍。
2017年6月5日。
跨行如跨山，短短兩個月的采購部工作學習，對于完全沒有相關工作經(jīng)驗基礎的我來說，實踐起來心力交瘁，但強烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉庫裝發(fā)車的實際操作，再延伸至近期荔枝打包場的分工協(xié)助，雖然只是接觸了皮毛，卻受益匪淺，每一天過得如此的充實飽滿。為了更快更好跟上公司團隊的發(fā)展步伐，也為進一步完善自己的工作做好鋪墊，有必要在此對這段時間的工作做下自我剖析和個人對團隊管理問題的總結。
一：自身存在的不足和原因分析以及改進措施。
1.專業(yè)面窄，相關經(jīng)驗嚴重缺乏；
源于先前所從事的行業(yè)與之有較大跨度，基本上不存在關聯(lián)性，加之日常生活中未曾用心接觸觀察；鑒于此，近期要盡快制定詳細的工作規(guī)劃，充分利用公司各類資源，多渠道了解和掌握公司所運作產(chǎn)品的特性，理論學習和實踐操作要相輔相成，爭取盡快做到專業(yè)化、職業(yè)化。
2.節(jié)奏適應性、工作時效性有待提高；
二、白加黑的工作常態(tài)，有時會看漏訂單或者曲解訂單、經(jīng)常無法及時提供相關費用的原始單據(jù)給財務入賬等這些細節(jié)方面完全沒有跟上老業(yè)務員的步伐。雖說凡事天道酬勤，但如果沒有在實踐中盡早總結出一套正確的工作流程和節(jié)點計劃，工作效果必會事倍功半。
二：團隊存在的不足和原因分析以及改進措施。
1.團隊意識薄弱，管理混亂；
值得肯定的是老業(yè)務員個人能力突出，工作主動性強烈，但缺乏總結經(jīng)驗的意愿，沒有為公司的長期人才培訓機制而共同制定標準化、專業(yè)化的工作流程和業(yè)務知識體系之遠見，團隊運作管理和人才儲備自然會受到一定的影響；隨著當前公司業(yè)務的大步發(fā)展，現(xiàn)有的團隊精力明顯有限，高效的執(zhí)行力難以得到持續(xù)保證。商業(yè)操作模式獨特領先只是上層的思維決策，要以可持續(xù)發(fā)展為目標，應當大力實施人才強企戰(zhàn)略，包括引進人才和培養(yǎng)新人，以人才領先推動公司的核心競爭力，變?nèi)瞬艃?yōu)勢為發(fā)展優(yōu)勢，為公司科學跨越發(fā)展提供了強有力的人才保證，以尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才為宗旨，貫徹培養(yǎng)為主、有序引進的人才建設方針，這樣才能逐步形成公司自主創(chuàng)新培育人才，人盡其才服務于公司的雙贏局面。此外，老業(yè)務員的言傳身教必不可少，但不能完全脫離正確的工作流程和專業(yè)的業(yè)務知識體系的支撐，以此為指導路線有計劃性地主動引領新人，營造良好而積極向上的團隊氛圍，想必新人學習起來也能做到有的放矢，更快地融入團隊，走上正軌，獨當一面。
2.團隊有效溝通存在障礙。
不得不承認在任何溝通系統(tǒng)中，都存在溝通的障礙，其中任務認知因素、態(tài)度個性因素等應該值得我們團隊正視起來。
單從荔枝運作這塊來說，有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達，完全沒有考慮到可能存在指令接收方對重要信息有曲解遺漏的風險；再者，這種點對點的信息傳遞無法達到點對面的擴散效果，如果信息的傳遞終止于接收方單一某人，對于接收方其他協(xié)助崗位上的同事來說無法起到應有的協(xié)調(diào)配合、相互提醒的工作效果。因此，信息的多渠道傳遞，透明度有所保證，有利于團隊各方面的任務認知和協(xié)調(diào)安排。
另就前期的羅牛山倉庫管理分析，業(yè)務員的工作態(tài)度與個性因素體現(xiàn)得就很明顯。所有倉庫值班人員都知道缺少最基本的進出庫及庫存表，卻沒有人主動去填補完善，實際操作全憑業(yè)務員的經(jīng)驗和記性，難免會對具體庫存量的統(tǒng)計和存放時長的把握存在一定偏差，同時也不利于銷售部門對庫存產(chǎn)品的及時推銷。
一、提前、有計劃性地發(fā)布，確保相關人員皆能收到消息，如有事假或忙于工作不能參會的，會后應該由各團隊領導及時轉(zhuǎn)達到位，確保各團隊內(nèi)每位同事能知會會議綱要和精神，以便各項相關工作都能沿著主線開展；上個月的荔枝動員會就是很典型的例子，公司在荔枝這重點項目上的運作已經(jīng)有一定年頭了，既是重點項目，會議組織本身更要提前做好充分準備，不單是簡單的工作職責分工，最主要還要強調(diào)各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的問題和如何避免或者處理這類問題，以此形成一個詳細的會議摘要，為后期工作的具體開展提供一個積極有效的參考。此外，對于實踐操作和工作銜接過程中，各團隊不但要有善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，更需要總結及反饋問題的主觀意愿；上行溝通中要有總結性、及時性，下行溝通時要有明確性、指導性，平行溝通中要有開放性、探索性，相信如此一來團隊內(nèi)部和團隊之間的工作開展會更加默契和順暢。
總而言之，感謝富匯達給予了我提升自我的平臺，在今后的日子里，我定當竭盡全力去學習和成長，嚴格要求自己，揚長補短。同時，也堅信有海納百川之情還，集思廣益之氣魄、同心協(xié)力之魅力的團隊將會走得更加長遠！
劉威龍。
2017年6月9日。
工作匯報流程表篇二
會議地點：公司三樓會議室參加人員：李生輝苑建東袁潤民參加部門：工電部運輸部車務段技術研發(fā)單位：陜西思域公司時間：2015年3月11日會議內(nèi)容：
1、觀看外單位技術應用視頻；
2、車輛檢查自動化研究進度匯報；
3、調(diào)車作業(yè)計劃單自動編制的調(diào)研。
4、目前研發(fā)進度情況。
5、現(xiàn)場調(diào)研。
6、進一步工作安排。
工作匯報流程表篇三
各位領導，同志們：
大家好！
我們工商辦在區(qū)管委會和市工商局的領導下，近期各項工作進展比較順利，我們按照管委會的安排，認真開展了紀律作風整頓，查找出了本部門存在的問題和困難，提出了切實可行的措施進行整改提高，收到了良好的效果?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、近期重點工作進展情況。
1、接待咨詢服務情況。
近兩個月以來，工商辦接待企業(yè)咨詢17次，個體戶和群眾咨詢23次。集中咨詢的問題是辦照方面的問題，其次是企業(yè)年檢方面的問題，個別個體戶咨詢?nèi)绾无k理前置審批的問題。我們都一一做了認真詳細的解答，做到使企業(yè)和群眾帶著問題而來，滿意而歸，滿意率達100%，受到了企業(yè)和群眾的好評。
2、認真進行上半年工作總結。
按照市局和區(qū)管委會的要求，認真進行了上半年工作總結，總結了工作經(jīng)驗，查找了工作中的不足，并力爭進行改進和提高，按時向市局和各位領導及辦公室報送了上半年工作總結，提出了后半年工作規(guī)劃，起到了承上啟下的作用。
3、按照管委會的安排認真開展紀律作風整頓。
近期，我們工商辦按照咸黨發(fā)〔〕46號《關于開展紀律作風整頓活動的通知》安排，認真組織學習了辦公室下發(fā)的一系列領導重要講話、文件精神。為了使紀律作風整頓不走過程，起到鞭策干部的作用，我們在集中學習的基礎上，結合自身實際，聯(lián)系工作，查找存在的問題及形成的原因，采取措施積極整改，達到了預期的目的`。
4、積極參加機關徒步運動健身月活動。
8月份，按照區(qū)的統(tǒng)一安排，樹立區(qū)健康向上的機關干部形象，我們工商辦積極參加辦公室組織的機關干部徒步行走湖健身月活動，提高了個人身體素質(zhì)，鍛煉了意志，培養(yǎng)了爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，同時，增強了干部的集體榮譽感，為創(chuàng)建和諧打下了堅實的基礎。通過健身運動，使干部職工的精神狀態(tài)明顯改善，工作的積極性和主動性空前高漲，融洽了同志之間的關系，增強了大家的凝聚力。目前，此項活動仍在繼續(xù)進行。
二、紀律作風整頓活動開展情況。
在這次為期半月的紀律作風整頓中，工商辦按照三個階段的工作重點，認真組織學習，查找工作中的問題和不足，并進行了認真整改。存在的問題和困難主要有：
（一）、在學習紀律作風方面。
一是學習氛圍不夠濃，學習效果不明顯。學習理論有時覺得枯燥無味，業(yè)務知識學習缺乏系統(tǒng)性，不能很好的把理論知識用之于指導實際工作，學以致用。
二是工作缺乏主動性和創(chuàng)新意識。習慣于按部就班，靠經(jīng)驗辦事，缺乏積極主動創(chuàng)新意識。
三是服務意識不強，工作效率不高。服務企業(yè)的方式方法不夠靈活多樣。
（二）、在服務區(qū)發(fā)展方面。
一是對區(qū)的企業(yè)情況還不是很熟悉，還有待于進一步深入企業(yè)摸清底子，了解企業(yè)存續(xù)現(xiàn)狀，以便加強管理，更好地為企業(yè)服務。
二是工商辦還僅僅是一個咨詢服務協(xié)調(diào)機構，沒有更多的職能權限，因此在服務工作方面還有很大局限性，不能充分發(fā)揮工商職能，服務的領域和渠道還有待于進一步拓展。
三、下一步的工作打算。
1、積極熱情接待企業(yè)和個體戶咨詢，使企業(yè)和群眾高興而來，滿意而歸，滿意率100%.
2、按時積極主動參加區(qū)的各種活動，對管委會安排的各項工作不折不扣、高效快捷、保質(zhì)保量完成。
3、積極協(xié)助管委會搞好市場環(huán)境整治，督促和指導渭濱工商所維護好區(qū)正常的市場交易秩序，營造區(qū)良好的投資環(huán)境。
4、全力以赴協(xié)助管委會搞好招商引資工作。并對重點企業(yè)實施工商登記注冊全程跟蹤服務，在工商職權范圍內(nèi)，優(yōu)惠政策執(zhí)行到位，促進招商引資項目順利落戶區(qū)。
5、嚴格遵守管委會機關的各項規(guī)章制度，自覺維護管委會正常的學習和工作秩序。
工作匯報流程表篇四
1、負責全縣人才隊伍建設的宏觀指導、組織協(xié)調(diào)和督促檢查工作。
2、對全縣貫徹人才工作政策的情況及人才隊伍的基本狀況進行調(diào)查研究，提出意見和建議。
3、負責制定或參與制定全縣人才工作的規(guī)劃、規(guī)定。
4、負責縣級專業(yè)技術拔尖人才選拔、管理工作，指導有關部門做好學科技術帶頭人、優(yōu)秀農(nóng)村實用人才選拔管理工作。
5、會同有關部門做好省、市級優(yōu)秀專業(yè)技術人才人選推薦工作。
6、負責全縣人才信息庫管理工作。
7、負責縣委人才辦日常工作及縣委人才工作領導小組交辦的其他工作。
工作匯報流程表篇五
20xx年，牧場村黨支部、村委會將貫徹落實xx大精神，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以全面建設社會主義新農(nóng)村，推進社會主義和諧社會為目標，團結一心，頑強拼搏，真抓實干，努力完成全年目標任務。為扎實推進村“兩委”各項工作，全面完成上級黨委、政府下達的各項工作任務，村黨支部、村委會特制訂了201x年工作計劃，對201x年度我村“兩委”工作進行總體部署。
一、指導思想。
以理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，全面建設社會主義新農(nóng)村，團結和帶領全村黨員干部群眾，解放思想、堅定信心、艱苦奮斗、扎實工作，為把我村建設成為生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村而努力奮斗。
二、基本目標。
20xx年牧場村的發(fā)展目標是：組織建設和制度建設得到加強；主導產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展繁榮進步，集體經(jīng)濟逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民收入不斷增加；村莊規(guī)劃扎實推進，公共基礎設施建設有序開展，村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。
三、基本村情。
（一）地理位置：牧場村位于可樂鄉(xiāng)西北面，典型的喀斯特地貌，距離可樂彝族苗族鄉(xiāng)政府所在地7公里，海拔1780米，最低海拔1510米，平均海拔1645米，無霜期250天，年降雨量1100毫米，年均氣溫14.35℃。有耕地面積1765畝（其中退耕還林572畝），山林1261畝，荒地1200畝。耕地大多是高中山型的紫色沙頁土或山地黃棕土，土壤質(zhì)地瘦劣，廣種薄收，是20xx年全省統(tǒng)一劃定的二類貧困村之一。
（二）人口構成：全村7個自然村民組，分別是牧場組、坪子組、石關組、樹林組、大林組、山腳組、石關組、涼山組共計475戶1852人，少數(shù)民族占本村人口總數(shù)的三分之二。
（三）兩委組織成員：現(xiàn)村兩委主要成員共計3人，支部黨員共計21人，預備黨員2人，入黨積極分子4人，人大代表1人，后備村干部9人。
（四）經(jīng)濟發(fā)展狀況：經(jīng)濟結構，以外出務工為主?，F(xiàn)有勞動力685人，年勞務輸出415人，年創(chuàng)收151萬元；種植業(yè)主要種植玉米、大豆、核桃、半夏、土豆等作物；養(yǎng)殖業(yè)主要以豬、牛、羊、家禽為主。
四、重點工作及主要措施。
(一)加強組織建設：為新農(nóng)村建設提供組織保障。一是完善“三會一課”制度，健全組織生活，加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質(zhì)和理論政策水平；二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設；有計劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量；三是加強村“兩委”班子建設，不斷增強干部凝聚力，培養(yǎng)思想政治素質(zhì)強和發(fā)展能力強的“雙強”村干部，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；四是抓好村組織活動場所建設，加強村委會基礎設施建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。
(二)加強制度建設：為新農(nóng)村建設提供制度保障。制度建設包括：制定定期會議、學習制度；黨建工作制度；村財務管理制度；建立健全村民議事規(guī)則；完善村規(guī)民約；設置無職黨員示范崗；建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度；黨員結對幫帶制度；新農(nóng)村建設理事章程；村民監(jiān)督委員會制度。
(三)計劃生育工作：我村在可樂彝族苗族鄉(xiāng)黨委、政府及可樂片區(qū)辦事處的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》，堅持依法管理，依法行政。做好村協(xié)會；雙誠信雙誠諾；完善村民自治章程；不折不扣向群眾宣傳計生政策，盡量做到群眾知曉率達到96%以上；爭取按月按季保質(zhì)超量完成“四術”任務。
工作匯報流程表篇六
這次會議的主要任務是：認真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，總結2014年全國旅游業(yè)發(fā)展情況，分析旅游業(yè)發(fā)展面臨的形勢，部署下一段重點工作。黨中央、國務院高度重視旅游業(yè)發(fā)展。習近平總書記對旅游業(yè)發(fā)展作出了一系列重要指示。1月8日，李克強總理在國家旅游局工作報告上作出重要批示，這是對我們的鼓勵、鞭策。1月12日，汪洋副總理聽取國家旅游局工作匯報后及在當天下午主持召開的國務院旅游工作部際聯(lián)席會議上發(fā)表了重要講話，隨后又專門作出批示，對我們旅游戰(zhàn)線給予了鼓勵，提出了明確要求。我們一定要認真貫徹黨中央、國務院領導同志的重要指示精神，扎扎實實做好工作。
現(xiàn)在，我代表國家旅游局講三個方面的情況。
一、2014年全國旅游工作和旅游業(yè)發(fā)展情況。
2014年，在黨中央、國務院的正確領導下，在各級黨委、政府的高度重視下，面對經(jīng)濟下行壓力、經(jīng)濟結構深度調(diào)整的新形勢，旅游全行業(yè)積極努力，旅游工作取得了階段性成果。
（一）旅游發(fā)展環(huán)境不斷改善。全國人大開展《旅游法》執(zhí)法檢查，推動了《旅游法》的貫徹落實；國務院出臺《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2014〕31號），提出了新時期旅游業(yè)改革發(fā)展的方向和任務；國務院成立旅游工作部際聯(lián)席會議，創(chuàng)新了協(xié)調(diào)商議旅游業(yè)改革發(fā)展重大問題的機制。與中宣部、中央文明辦共同開展提升中國公民出境旅游文明素質(zhì)宣傳活動，營造文明旅游社會氛圍。各省區(qū)市深入貫徹落實國發(fā)31號文件，強化了旅游統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，海南、北京、云南、江西、廣西、西藏等六個省區(qū)市先后成立旅游發(fā)展委員會。海南、云南、上海等地修訂了旅游條例。山東、浙江、甘肅、安徽等省先后出臺貫徹落實國發(fā)31號文的政策文件。旅游綜合改革深入推進，共有十個市縣開展國家旅游綜合改革試點。
（二）旅游品牌開發(fā)持續(xù)推進。落實中國“智慧旅游年”各項工作。實施美麗鄉(xiāng)村富民工程，七部門聯(lián)合發(fā)文在全國挑選出6130個重點扶持村開展鄉(xiāng)村旅游扶貧，與扶貧辦共同推進旅游扶貧試點工作。實施中國旅游商品品牌提升工程，舉辦“中國國際旅游商品博覽會”和“中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”。完善旅游公共服務設施，投入4億元旅游發(fā)展基金支持新建改建約40萬個景區(qū)停車位，投入1.5億元貸款貼息支持90多個旅游項目轉(zhuǎn)型升級。與國家開發(fā)銀行聯(lián)合推出135個中國旅游投資優(yōu)選項目，在全國投資增速放緩的情況下，實際完成旅游投資約6800億元，同比增長32%。推動全國紅色旅游二期規(guī)劃落實，廣泛開展系列紅色旅游主題活動。全年鄉(xiāng)村旅游新增收入400億元，新增就業(yè)約20萬人，帶動超過3300萬農(nóng)民受益；新增國家生態(tài)旅游示范區(qū)36個；新增5a級旅游景區(qū)9家，目前全國5a級旅游景區(qū)總數(shù)達184家。
（三）旅游管理和服務繼續(xù)加強。貫徹《旅游法》，開展治理旅游市場秩序自查自糾；探索依靠市場主體開展市場監(jiān)督的有效方式，分區(qū)域、針對性地開展治理旅游市場秩序行動。持續(xù)推進旅游標準化工作，發(fā)布10項旅游行業(yè)標準，啟動第三批標準化試點。進一步簡政放權，取消邊境旅游項目許可，下放外資旅行社設立審批、旅行社經(jīng)營邊境游資格審批和4a級景區(qū)評定。在全國開展“尋找最美導游”活動，加強行業(yè)精神文明建設。以導游援藏和旅游人才援藏、援疆為重點，開展西部旅游人才援助。完成旅游行政干部培訓和旅游業(yè)青年專家遴選，推動旅游職業(yè)教育改革。全行業(yè)積極參加“黨的群眾路線教育活動”，深化各項整改措施，有力地推動了全行業(yè)的作風轉(zhuǎn)變。
（四）旅游開放合作繼續(xù)進行。舉辦第八屆apec旅游部長會議并發(fā)布《澳門宣言》。舉辦2014年中國國際旅游交易會和第14次世界旅游旅行大會；設立中國—中東歐旅游促進機構與旅游企業(yè)聯(lián)合會協(xié)調(diào)中心。制定外國人入境旅游市場中長期發(fā)展規(guī)劃。實施“美麗中國”全球統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略。推進大湄公河、大圖們江次區(qū)域旅游合作。新增上海自貿(mào)區(qū)地中海郵輪旅行社作為試點經(jīng)營出境游業(yè)務的外資社，廣東省開放5家港澳獨資旅行社經(jīng)營內(nèi)地居民赴境外團隊旅游業(yè)務；開放太原等10個城市赴臺個人游，增加第六批赴臺游組團社。進一步簡化赴臺團隊游手續(xù)，取消個人游城市赴臺團隊發(fā)票查驗。大陸居民赴臺旅游累計突破千萬人次大關。以第十七屆海峽兩岸旅游同業(yè)聯(lián)誼會和第六屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議為平臺，深化兩岸旅游合作，繼續(xù)完善海旅會和臺旅會磋商機制。到2014年底，中國公民出境旅游目的地國家和地區(qū)達151個。
在旅游全行業(yè)的共同努力下，2014年旅游業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)增長。預計國內(nèi)旅游36億人次,增長10%；入境旅游1.28億人次，下降1%；出境旅游首次突破1億人次大關，達到1.09億人次。全年旅游總收入約3.25萬億元，增長11%。
2014年旅游業(yè)發(fā)展取得的成績，是全國各地、業(yè)內(nèi)業(yè)外在黨中央、國務院正確領導下共同努力的結果，也是與境內(nèi)外同行有效合作的結果。邵琪偉同志曾作為國家旅游局主要負責人，堅持改革開放，精心組織、全力推進，為旅游事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。王志發(fā)同志求真務實、勇于克難攻堅，做了大量卓有成效的工作。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，旅游業(yè)發(fā)展仍然面臨許多嚴峻挑戰(zhàn)，存在許多亟待解決的問題。主要有：旅游市場秩序問題沒有得到根本解決，有些地方旅游市場亂象叢生，甚至存在黑惡勢力的影響，人民群眾對此反應強烈。旅游不文明現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重損害了國家和民族的形象。旅游廁所還達不到游客的要求，與國際標準還有很大差距，臟、亂、差的現(xiàn)象仍然存在。旅游公共服務基礎設施建設滯后。各級政府對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強，財政、金融促進旅游產(chǎn)業(yè)的抓手不多。旅游涉外糾紛日益增加，旅游大外交格局還沒有形成。我國擁有龐大的入出境旅游市場規(guī)模，但還沒有相應的國際話語權。旅游管理體制不順，“小馬拉大車”的矛盾還比較突出。旅游部門和旅游社會管理信息化水平很低，遠遠不適應互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。旅游基礎研究薄弱、旅游統(tǒng)計嚴重滯后、旅游人才支撐不足等問題也很突出。這都需要我們下大力氣加以解決。
二、我國旅游業(yè)發(fā)展的新形勢和新要求2015年不同尋常，既是全面深化改革、“十二五”收官、謀劃“十三五”發(fā)展的關鍵之年，也是全面建設小康社會、實現(xiàn)“兩個一百年”目標的轉(zhuǎn)承之年。“風物長宜放眼量”。我們要深刻認識經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下的旅游業(yè)，就需要以更長的時間跨度去觀察、分析和把握。
（一）過去35年的回顧和未來35年的展望。
1．過去35年，我國旅游業(yè)從無到有、從小到大，實現(xiàn)了從短缺型旅游發(fā)展中國家向初步小康型旅游大國的歷史性跨越。這主要體現(xiàn)在以下五個方面：——旅游已經(jīng)從少數(shù)人的奢侈品，發(fā)展成為大眾化、經(jīng)常性消費的生活方式。國內(nèi)旅游從1984年約2億人次增長到2014年的36億人次，增長了17倍。入境游客從1978年的180.92萬人次增長到2014年1.28億人次，增長了近71倍。
——旅游業(yè)已經(jīng)從外事接待型的事業(yè)，發(fā)展成為全民廣泛參與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的民生產(chǎn)業(yè)?！糜螛I(yè)已發(fā)展成為綜合性的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對相關產(chǎn)業(yè)貢獻大幅提升?！糜问袌鲆褟娜刖秤螢橹?發(fā)展到入出境旅游并重，深度國際化大交流、旅游外交功能凸顯的新階段。改革開放之初，我國以接待入境旅游者為主，國內(nèi)旅游僅有小規(guī)模的差旅和公務活動，更不存在有規(guī)模的出境旅游。經(jīng)過35年的快速發(fā)展，我國形成了國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大市場三足鼎立的格局。
——旅游業(yè)發(fā)展由點到面、由局部到整體，形成了各地、各部門全面推進的大格局。幾乎所有的省區(qū)市都將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，85%以上的市地州盟、80%以上的市縣區(qū)將旅游業(yè)定位為支柱產(chǎn)業(yè)。
2.未來35年，我國將由大到強、由快到好，實現(xiàn)從初步小康型旅游大國到全面小康型旅游大國，再到初步富裕型旅游強國的新跨越。到2020年，從初步小康型旅游大國邁向全面小康型旅游大國，年人均出游次數(shù)到5次以上，達到中等發(fā)達國家水平，我國旅游業(yè)在規(guī)模、質(zhì)量、效益上都達到世界旅游大國水平。到2050年，我國成為初步富裕型國家，實現(xiàn)從全面小康型旅游大國到初步富裕型旅游強國的新跨越，年人均出游達10次以上，我國旅游發(fā)展質(zhì)量、水平、效益、綜合競爭力、旅游文明程度等達到世界發(fā)達國家前列，全面實現(xiàn)旅游現(xiàn)代化、國際化、信息化和品質(zhì)化。形成一批世界級旅游城市、世界級旅游企業(yè)、世界級旅游目的地，世界級旅游景區(qū)、世界級旅游院校、世界級旅游專家，形成一批世界旅游品牌。
（二）旅游業(yè)正在成為經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下的新增長點。
旅游業(yè)對我國經(jīng)濟社會發(fā)展全局具有重要戰(zhàn)略意義。習近平總書記強調(diào)，旅游是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁，是人民生活水平提高的一個重要指標。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。旅游是修身養(yǎng)性之道，中華民族自古崇尚“讀萬卷書、行萬里路”。李克強總理要求我們“圍繞發(fā)揮旅游在擴內(nèi)需、穩(wěn)增長、增就業(yè)、減貧困、惠民生中的獨特作用，砥礪開拓，扎實工作，著力創(chuàng)新旅游管理體制，著力依法規(guī)范旅游市場，著力推進現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力培育旅游經(jīng)濟增長點，讓旅游更安全、更便利、更文明、更舒心，為推動經(jīng)濟提質(zhì)增效升級、人民群眾生活水平躍升作出新貢獻。”汪洋副總理指出，“旅游業(yè)?量?的擴張和?質(zhì)?的提升，將帶動一大批相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在新常態(tài)下，旅游業(yè)是穩(wěn)增長的重要引擎、是調(diào)結構的重要突破口、是惠民生的重要抓手、是生態(tài)文明建設的重要支撐、是繁榮文化的重要載體、是對外交往的重要橋梁，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重要戰(zhàn)略地位更加凸顯?！?/p>
旅游業(yè)正在成為新常態(tài)下新的增長點，與傳統(tǒng)增長點及其他新增長點相比，旅游業(yè)這個新增長點究竟新在哪里？概括起來主要有九個“新”。
1．旅游業(yè)是資源消耗低、環(huán)境友好型、生態(tài)共享型的新增長點。2．旅游業(yè)是消費潛力大、消費層次多、持續(xù)能力強的新增長點。3．旅游業(yè)是兼具消費、投資、出口“三駕馬車”功能的新增長點。
4．旅游業(yè)是就業(yè)容量大、層次多樣、類型豐富、方式靈活、前景廣闊的新增長點。5．旅游業(yè)是帶動全方位開放、推進國際化發(fā)展的新增長點。
6．旅游業(yè)是增強國民幸福感、提升國民健康水平、促進社會和諧的新增長點。7．旅游業(yè)是優(yōu)化區(qū)域布局、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進新型城鎮(zhèn)化的新增長點。8．旅游業(yè)是促進脫貧致富、實現(xiàn)共同小康的新增長點。
9．旅游業(yè)是新的經(jīng)濟社會組織方式，是有助于提高全社會資源配置效率的新增長點。
（三）需要厘清的一些觀點和說法1．旅游究竟是軟實力還是硬實力？長期以來，有一種說法很流行，說“旅游是軟實力”。
說旅游是軟實力，這是由旅游的文化特性決定的。但是，旅游不僅是軟實力，更是一種硬實力，這是由旅游業(yè)的經(jīng)濟屬性和產(chǎn)業(yè)功能決定的。旅游業(yè)已成為綜合性大產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)關聯(lián)度大、涉及面寬、拉動力強，對穩(wěn)增長、調(diào)結構、惠民生意義重大。無論是對gdp的貢獻，對消費、投資、出口的貢獻，還是對相關重點行業(yè)的貢獻、對就業(yè)的貢獻等，都充分體現(xiàn)了旅游業(yè)是一個國家和地區(qū)的硬實力。前面我們對改革開放35年來旅游業(yè)發(fā)展的回顧，已經(jīng)十分明顯地看出旅游作為硬實力，作為部分國家、地區(qū)和城市發(fā)展的重心和經(jīng)濟增長的驅(qū)動力，對國民經(jīng)濟社會發(fā)展形成的綜合貢獻。根據(jù)wttc發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年世界旅游業(yè)占gdp的比重已經(jīng)達到9.5%，對就業(yè)的貢獻超過10%。在地方，旅游作為硬實力的地位也日益凸顯。例如，西藏旅游業(yè)占gdp比重已經(jīng)超過20%。從這個意義上講，旅游當然是硬實力。因此，簡單地說旅游是軟實力或硬實力都不準確。
有一種說法很流行，說“中國存在巨額的旅游貿(mào)易逆差”，說“2013年我國旅游貿(mào)易逆差730億美元，2014年旅游貿(mào)易逆差突破1000億美元，5年增長近50倍，我國已成為世界旅游服務貿(mào)易逆差最大的國家?！?/p>
但是，這實際是一個誤導性的說法。
2015年1月15-16日，全國旅游工作會議在江西南昌召開，國家旅游局局長李金早出席并發(fā)表重要講話。以下為2015年全國旅游工作會議工作報告(全文)。
同志們：
這次會議的主要任務是：認真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，總結2014年全國旅游業(yè)發(fā)展情況，分析旅游業(yè)發(fā)展面臨的形勢，部署下一段重點工作。
黨中央、國務院高度重視旅游業(yè)發(fā)展。習近平總書記對旅游業(yè)發(fā)展作出了一系列重要指示。1月8日，李克強總理在國家旅游局工作報告上作出重要批示，這是對我們的鼓勵、鞭策。1月12日，汪洋副總理聽取國家旅游局工作匯報后及在當天下午主持召開的國務院旅游工作部際聯(lián)席會議上發(fā)表了重要講話，隨后又專門作出批示，對我們旅游戰(zhàn)線給予了鼓勵，提出了明確要求。我們一定要認真貫徹黨中央、國務院領導同志的重要指示精神，扎扎實實做好工作。
現(xiàn)在，我代表國家旅游局講三個方面的情況。
一、2014年全國旅游工作和旅游業(yè)發(fā)展情況。
2014年，在黨中央、國務院的正確領導下，在各級黨委、政府的高度重視下，面對經(jīng)濟下行壓力、經(jīng)濟結構深度調(diào)整的新形勢，旅游全行業(yè)積極努力，旅游工作取得了階段性成果。
（一）旅游發(fā)展環(huán)境不斷改善。全國人大開展《旅游法》執(zhí)法檢查，推動了《旅游法》的貫徹落實；國務院出臺《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2014〕31號），提出了新時期旅游業(yè)改革發(fā)展的方向和任務；國務院成立旅游工作部際聯(lián)席會議，創(chuàng)新了協(xié)調(diào)商議旅游業(yè)改革發(fā)展重大問題的機制。與中宣部、中央文明辦共同開展提升中國公民出境旅游文明素質(zhì)宣傳活動，營造文明旅游社會氛圍。各省區(qū)市深入貫徹落實國發(fā)31號文件，強化了旅游統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，海南、北京、云南、江西、廣西、西藏等六個省區(qū)市先后成立旅游發(fā)展委員會。海南、云南、上海等地修訂了旅游條例。山東、浙江、甘肅、安徽等省先后出臺貫徹落實國發(fā)31號文的政策文件。旅游綜合改革深入推進，共有十個市縣開展國家旅游綜合改革試點。
（二）旅游品牌開發(fā)持續(xù)推進。落實中國“智慧旅游年”各項工作。實施美麗鄉(xiāng)村富民工程，七部門聯(lián)合發(fā)文在全國挑選出6130個重點扶持村開展鄉(xiāng)村旅游扶貧，與扶貧辦共同推進旅游扶貧試點工作。實施中國旅游商品品牌提升工程，舉辦“中國國際旅游商品博覽會”和“中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”。完善旅游公共服務設施，投入4億元旅游發(fā)展基金支持新建改建約40萬個景區(qū)停車位，投入1.5億元貸款貼息支持90多個旅游項目轉(zhuǎn)型升級。與國家開發(fā)銀行聯(lián)合推出135個中國旅游投資優(yōu)選項目，在全國投資增速放緩的情況下，實際完成旅游投資約6800億元，同比增長32%。推動全國紅色旅游二期規(guī)劃落實，廣泛開展系列紅色旅游主題活動。全年鄉(xiāng)村旅游新增收入400億元，新增就業(yè)約20萬人，帶動超過3300萬農(nóng)民受益；新增國家生態(tài)旅游示范區(qū)36個；新增5a級旅游景區(qū)9家，目前全國5a級旅游景區(qū)總數(shù)達184家。
（三）旅游管理和服務繼續(xù)加強。貫徹《旅游法》，開展治理旅游市場秩序自查自糾；探索依靠市場主體開展市場監(jiān)督的有效方式，分區(qū)域、針對性地開展治理旅游市場秩序行動。持續(xù)推進旅游標準化工作，發(fā)布10項旅游行業(yè)標準，啟動第三批標準化試點。進一步簡政放權，取消邊境旅游項目許可，下放外資旅行社設立審批、旅行社經(jīng)營邊境游資格審批和4a級景區(qū)評定。在全國開展“尋找最美導游”活動，加強行業(yè)精神文明建設。以導游援藏和旅游人才援藏、援疆為重點，開展西部旅游人才援助。完成旅游行政干部培訓和旅游業(yè)青年專家遴選，推動旅游職業(yè)教育改革。全行業(yè)積極參加“黨的群眾路線教育活動”，深化各項整改措施，有力地推動了全行業(yè)的作風轉(zhuǎn)變。
（四）旅游開放合作繼續(xù)進行。舉辦第八屆apec旅游部長會議并發(fā)布《澳門宣言》。舉辦2014年中國國際旅游交易會和第14次世界旅游旅行大會；設立中國—中東歐旅游促進機構與旅游企業(yè)聯(lián)合會協(xié)調(diào)中心。制定外國人入境旅游市場中長期發(fā)展規(guī)劃。實施“美麗中國”全球統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略。推進大湄公河、大圖們江次區(qū)域旅游合作。新增上海自貿(mào)區(qū)地中海郵輪旅行社作為試點經(jīng)營出境游業(yè)務的外資社，廣東省開放5家港澳獨資旅行社經(jīng)營內(nèi)地居民赴境外團隊旅游業(yè)務；開放太原等10個城市赴臺個人游，增加第六批赴臺游組團社。進一步簡化赴臺團隊游手續(xù)，取消個人游城市赴臺團隊發(fā)票查驗。大陸居民赴臺旅游累計突破千萬人次大關。以第十七屆海峽兩岸旅游同業(yè)聯(lián)誼會和第六屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議為平臺，深化兩岸旅游合作，繼續(xù)完善海旅會和臺旅會磋商機制。到2014年底，中國公民出境旅游目的地國家和地區(qū)達151個。
在旅游全行業(yè)的共同努力下，2014年旅游業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)增長。預計國內(nèi)旅游36億人次,增長10%；入境旅游1.28億人次，下降1%；出境旅游首次突破1億人次大關，達到1.09億人次。全年旅游總收入約3.25萬億元，增長11%。
2014年旅游業(yè)發(fā)展取得的成績，是全國各地、業(yè)內(nèi)業(yè)外在黨中央、國務院正確領導下共同努力的結果，也是與境內(nèi)外同行有效合作的結果。邵琪偉同志曾作為國家旅游局主要負責人，堅持改革開放，精心組織、全力推進，為旅游事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。王志發(fā)同志求真務實、勇于克難攻堅，做了大量卓有成效的工作。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，旅游業(yè)發(fā)展仍然面臨許多嚴峻挑戰(zhàn)，存在許多亟待解決的問題。主要有：旅游市場秩序問題沒有得到根本解決，有些地方旅游市場亂象叢生，甚至存在黑惡勢力的影響，人民群眾對此反應強烈。旅游不文明現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重損害了國家和民族的形象。旅游廁所還達不到游客的要求，與國際標準還有很大差距，臟、亂、差的現(xiàn)象仍然存在。旅游公共服務基礎設施建設滯后。各級政府對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強，財政、金融促進旅游產(chǎn)業(yè)的抓手不多。旅游涉外糾紛日益增加，旅游大外交格局還沒有形成。我國擁有龐大的入出境旅游市場規(guī)模，但還沒有相應的國際話語權。旅游管理體制不順，“小馬拉大車”的矛盾還比較突出。旅游部門和旅游社會管理信息化水平很低，遠遠不適應互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。旅游基礎研究薄弱、旅游統(tǒng)計嚴重滯后、旅游人才支撐不足等問題也很突出。這都需要我們下大力氣加以解決。
二、我國旅游業(yè)發(fā)展的新形勢和新要求2015年不同尋常，既是全面深化改革、“十二五”收官、謀劃“十三五”發(fā)展的關鍵之年，也是全面建設小康社會、實現(xiàn)“兩個一百年”目標的轉(zhuǎn)承之年?！帮L物長宜放眼量”。我們要深刻認識經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下的旅游業(yè)，就需要以更長的時間跨度去觀察、分析和把握。
（一）過去35年的回顧和未來35年的展望。
1．過去35年，我國旅游業(yè)從無到有、從小到大，實現(xiàn)了從短缺型旅游發(fā)展中國家向初步小康型旅游大國的歷史性跨越。
這主要體現(xiàn)在以下五個方面：
——旅游已經(jīng)從少數(shù)人的奢侈品，發(fā)展成為大眾化、經(jīng)常性消費的生活方式。國內(nèi)旅游從1984年約2億人次增長到2014年的36億人次，增長了17倍。入境游客從1978年的180.92萬人次增長到2014年1.28億人次，增長了近71倍。
——旅游業(yè)已經(jīng)從外事接待型的事業(yè)，發(fā)展成為全民廣泛參與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的民生產(chǎn)業(yè)?！糜螛I(yè)已發(fā)展成為綜合性的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)對相關產(chǎn)業(yè)貢獻大幅提升。
——旅游市場已從入境游為主,發(fā)展到入出境旅游并重，深度國際化大交流、旅游外交功能凸顯的新階段。改革開放之初，我國以接待入境旅游者為主，國內(nèi)旅游僅有小規(guī)模的差旅和公務活動，更不存在有規(guī)模的出境旅游。經(jīng)過35年的快速發(fā)展，我國形成了國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大市場三足鼎立的格局。
——旅游業(yè)發(fā)展由點到面、由局部到整體，形成了各地、各部門全面推進的大格局。幾乎所有的省區(qū)市都將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，85%以上的市地州盟、80%以上的市縣區(qū)將旅游業(yè)定位為支柱產(chǎn)業(yè)。
2.未來35年，我國將由大到強、由快到好，實現(xiàn)從初步小康型旅游大國到全面小康型旅游大國，再到初步富裕型旅游強國的新跨越。到2020年，從初步小康型旅游大國邁向全面小康型旅游大國，年人均出游次數(shù)到5次以上，達到中等發(fā)達國家水平，我國旅游業(yè)在規(guī)模、質(zhì)量、效益上都達到世界旅游大國水平。到2050年，我國成為初步富裕型國家，實現(xiàn)從全面小康型旅游大國到初步富裕型旅游強國的新跨越，年人均出游達10次以上，我國旅游發(fā)展質(zhì)量、水平、效益、綜合競爭力、旅游文明程度等達到世界發(fā)達國家前列，全面實現(xiàn)旅游現(xiàn)代化、國際化、信息化和品質(zhì)化。形成一批世界級旅游城市、世界級旅游企業(yè)、世界級旅游目的地，世界級旅游景區(qū)、世界級旅游院校、世界級旅游專家，形成一批世界旅游品牌。
（二）旅游業(yè)正在成為經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下的新增長點。
旅游業(yè)對我國經(jīng)濟社會發(fā)展全局具有重要戰(zhàn)略意義。習近平總書記強調(diào)，旅游是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁，是人民生活水平提高的一個重要指標。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。旅游是修身養(yǎng)性之道，中華民族自古崇尚“讀萬卷書、行萬里路”。李克強總理要求我們“圍繞發(fā)揮旅游在擴內(nèi)需、穩(wěn)增長、增就業(yè)、減貧困、惠民生中的獨特作用，砥礪開拓，扎實工作，著力創(chuàng)新旅游管理體制，著力依法規(guī)范旅游市場，著力推進現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力培育旅游經(jīng)濟增長點，讓旅游更安全、更便利、更文明、更舒心，為推動經(jīng)濟提質(zhì)增效升級、人民群眾生活水平躍升作出新貢獻?！蓖粞蟾笨偫碇赋?，“旅游業(yè)‘量’的擴張和‘質(zhì)’的提升，將帶動一大批相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在新常態(tài)下，旅游業(yè)是穩(wěn)增長的重要引擎、是調(diào)結構的重要突破口、是惠民生的重要抓手、是生態(tài)文明建設的重要支撐、是繁榮文化的重要載體、是對外交往的重要橋梁，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重要戰(zhàn)略地位更加凸顯?！?/p>
旅游業(yè)正在成為新常態(tài)下新的增長點，與傳統(tǒng)增長點及其他新增長點相比，旅游業(yè)這個新增長點究竟新在哪里？概括起來主要有九個“新”。
1．旅游業(yè)是資源消耗低、環(huán)境友好型、生態(tài)共享型的新增長點。2．旅游業(yè)是消費潛力大、消費層次多、持續(xù)能力強的新增長點。3．旅游業(yè)是兼具消費、投資、出口“三駕馬車”功能的新增長點。5．旅游業(yè)是帶動全方位開放、推進國際化發(fā)展的新增長點。
6．旅游業(yè)是增強國民幸福感、提升國民健康水平、促進社會和諧的新增長點。7．旅游業(yè)是優(yōu)化區(qū)域布局、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進新型城鎮(zhèn)化的新增長點。8．旅游業(yè)是促進脫貧致富、實現(xiàn)共同小康的新增長點。
9．旅游業(yè)是新的經(jīng)濟社會組織方式，是有助于提高全社會資源配置效率的新增長點。
（三）需要厘清的一些觀點和說法1．旅游究竟是軟實力還是硬實力？
長期以來，有一種說法很流行，說“旅游是軟實力”。
說旅游是軟實力，這是由旅游的文化特性決定的。但是，旅游不僅是軟實力，更是一種硬實力，這是由旅游業(yè)的經(jīng)濟屬性和產(chǎn)業(yè)功能決定的。旅游業(yè)已成為綜合性大產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)關聯(lián)度大、涉及面寬、拉動力強，對穩(wěn)增長、調(diào)結構、惠民生意義重大。無論是對gdp的貢獻，對消費、投資、出口的貢獻，還是對相關重點行業(yè)的貢獻、對就業(yè)的貢獻等，都充分體現(xiàn)了旅游業(yè)是一個國家和地區(qū)的硬實力。前面我們對改革開放35年來旅游業(yè)發(fā)展的回顧，已經(jīng)十分明顯地看出旅游作為硬實力，作為部分國家、地區(qū)和城市發(fā)展的重心和經(jīng)濟增長的驅(qū)動力，對國民經(jīng)濟社會發(fā)展形成的綜合貢獻。根據(jù)wttc發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年世界旅游業(yè)占gdp的比重已經(jīng)達到9.5%，對就業(yè)的貢獻超過10%。在地方，旅游作為硬實力的地位也日益凸顯。例如，西藏旅游業(yè)占gdp比重已經(jīng)超過20%。從這個意義上講，旅游當然是硬實力。
因此，簡單地說旅游是軟實力或硬實力都不準確。
有一種說法很流行，說“中國存在巨額的旅游貿(mào)易逆差”，說“2013年我國旅游貿(mào)易逆差730億美元，2014年旅游貿(mào)易逆差突破1000億美元，5年增長近50倍，我國已成為世界旅游服務貿(mào)易逆差最大的國家?！?/p>
但是，這實際是一個誤導性的說法。
首先，出境旅游支出和入境旅游收入，目前不是同一個統(tǒng)計口徑，不具備可比性，更不能簡單相減，就如拿椅子和杯子相比相減，犯了常識性的統(tǒng)計分析錯誤。目前我國還沒有建立起海外旅游支出的統(tǒng)計調(diào)查制度體系。出境花費是國家外匯管理局統(tǒng)計的中國公民境外花費，它既包括了旅游，也包括了求學、就醫(yī)等花費，是一個大口徑的統(tǒng)計。而入境旅游收入，只是對入境游客進行抽樣調(diào)查的旅游花費，兩個統(tǒng)計數(shù)據(jù)口徑一大一小，不能簡單相比，更不能直接相加相減。國家外匯管理局在編制《國際收支平衡表》時，出境旅游花費執(zhí)行的是國際貨幣基金組織(imf)統(tǒng)計標準，口徑中包含了長期（超過一年）醫(yī)療和留學費用，除常見的出境旅游消費外，留學生等特殊人群的學費、食宿等花費以及在外短期工作人員的當?shù)叵M也劃入國際服務貿(mào)易項目統(tǒng)計范疇。而國家旅游局測算的入境旅游收入數(shù)據(jù)則執(zhí)行聯(lián)合國世界旅游組織（unwto）的統(tǒng)計標準，未包含長期（超過一年）醫(yī)療和留學費用，二者在統(tǒng)計口徑上不相同。
第二，出境旅游支出和入境旅游收入還存在一個統(tǒng)計口徑的差異。入境旅游花費調(diào)查分為過夜和不過夜，出境旅游花費調(diào)查則不分過夜和不過夜。此外，國家外匯管理局統(tǒng)計的境外花費，是根據(jù)其他國家和地區(qū)發(fā)布的中國游客入境花費整理計算的，而各國和地區(qū)對游客在當?shù)氐娜司ㄙM統(tǒng)計測算方法不盡相同，各國游客花費數(shù)據(jù)也不具備可比性。
第三，出境購物花費高有著突出的階段性特征和政策制約因素。我國出境旅游花費高，主要就是高在境外購物，特別是購買奢侈品上。聯(lián)合國2008版國民經(jīng)濟核算（sna）調(diào)整了旅游衛(wèi)星帳戶核算范圍，將奢侈品購物從服務貿(mào)易調(diào)整到貨物貿(mào)易。而現(xiàn)有研究發(fā)布的數(shù)據(jù)，沒有扣除這一因素。按照新的核算方式，我國出境旅游花費會在傳言的數(shù)據(jù)上大大減少。而且，我國出境旅游花費有關稅高和人民幣升值等階段性特征和政策因素，這不是典型的旅游消費行為，而是一種貿(mào)易替代。隨著自貿(mào)區(qū)建設、改革開放的進一步深化以及出境游客消費逐步成熟，這種排浪式的海外購物特別是購買奢侈品消費將會回歸理性。
2月18日，市旅游局召開了全市旅游工作會議后，我館高度重視，立即召開了會議，對會議精神進行了傳達和學習，認真按照市旅游局要求，搞好落實?，F(xiàn)將會議落實情況匯報如下：
一、積極開展學習討論。會議召開后，為更好的傳達xxx的講話精神和xxx的工作部署，我們以部門為單位，對xxx的講話展開了認真學習討論，通過學習討論，廣大員工進一步統(tǒng)一了思想，明確了目標，堅定了干好09年各項工作的信心和決心。
二、加大硬件投入，改善接待環(huán)境。09年計劃投資xxx萬元，用于改善接待環(huán)境。一是按照五星級標準，對x號樓部分餐廳和部分客房進行裝修改造，對賓館商城進行全面裝修，現(xiàn)已著手進行裝修方案的設計，計劃在“五一”前動工。二是搞好庭院綠化。計劃聘請高級園藝師，對整個庭院布局進行設計和改造，栽植部分大型的環(huán)境樹，對楊樹林進行栽植草坪，改造小蔭路。進一步改善接待環(huán)境。
三、強化員工培訓。為搞好旅游接待服務，提升接待水平，我們進一步加強員工培訓。一是新員工培訓。利用周六、周日兩天的時間組織20多名新員工進行了員工手冊及賓館相關規(guī)定、服務常識、員工服務意識的培養(yǎng)方面的培訓，使新員工盡快的進入角色，融入工作。二是餐飲、客房分別對員工展開了有關崗位技能的培訓，提高了員工的操作水平，同時提高了賓館的整體服務質(zhì)量。三是保衛(wèi)科每天集中兩個小時組織門衛(wèi)進行了格斗拳的學習和訓練，組織夜間巡邏人員進行了車輛指揮標準手勢運用方面的培訓，強化了值班人員的安全保衛(wèi)意識，大大提高了保衛(wèi)科人員的精神面貌。各項培訓活動都進展順利，效果也比較好。08年，我們被授予國家級“巾幗文明崗”榮譽稱號，我們將以此為動力，把旅游接待工作做好做強，做出更大成績。
四、加大旅游商品開發(fā)。一是09年將進一步搞好xxx的加工生產(chǎn)，強化質(zhì)量和宣傳，努力將“xxxxx”這一品牌打造成全省乃至全國馳名品牌。二是進一步加強對xx土特產(chǎn)品的挖掘和開發(fā)。改造后的商城xx樓將全部用于旅游商品的銷售，力爭做成我市最大的旅游商品超市。
工作匯報流程表篇七
今年，是我在中共上海市委黨校2015級國民經(jīng)濟學嘉定班學習的最后一學年，即將面臨畢業(yè)。三年來，通過市委黨校各位導師諄諄教誨及本人的勤奮努力，黨性修養(yǎng)進一步得到鍛煉，綜合素質(zhì)明顯提高。深刻認識到具有堅強的黨性，是做合格共產(chǎn)黨員的一個基本要求。必須堅持不懈地加強自身黨性修養(yǎng)，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀，以優(yōu)良作風帶領廣大黨員、群眾迎難而上、銳意改革、共克時艱?，F(xiàn)將本人三年以來的黨性教育心得體會剖析如下，不足之處，請各位導師批評指正。
一、淺析對黨性修養(yǎng)的基本認識。
改革開放之初，以鄧小平同志為核心的黨的第二代中央領導集體就突出強調(diào)，執(zhí)政黨的黨風問題關系黨的生死存亡，要大力發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，并組織開展大規(guī)模的整黨和端正黨風工作。黨的十三屆四中全會以后，以江澤民同志為核心的黨的第三代中央領導集體高度重視黨風建設，黨的十三屆六中全會作出關于加強黨的作風建設的決定，明確提出黨的作風建設核心是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，提出“八個堅持、八個反對”的要求，強調(diào)要著力解決黨的思想作風、學風、工作作風、領導作風和干部生活作風方面的突出問題。黨的十六大以來，黨中央大力推進以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風建設，要求全黨同志特別是領導干部牢記“兩個務必”，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀，大力倡導八個方面良好風氣，做到為民、務實、清廉。經(jīng)過全黨共同努力，黨的作風建設取得顯著成效，黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風不斷發(fā)揚光大，并不斷不賦予新的內(nèi)涵。
(一)黨性修養(yǎng)需要不斷加強與鍛煉。我認為共產(chǎn)黨員的黨性不是天賦的，不可能自發(fā)形成，只有經(jīng)過長期、自覺的修養(yǎng)和鍛煉才能形成。共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)的過程，就是共產(chǎn)黨員的自我教育和自我改造的過程，就是共產(chǎn)黨員自覺地用黨的要求、用黨的先進性來塑造自己的過程。只有從理論與實踐的結合上充分認識黨性修養(yǎng)的重要性緊迫性，才能不斷增強黨性修養(yǎng)的自覺性堅定性。
保持先進性，歸根到底取決于廣大黨員是否具有黨性。
(三)加強黨性修養(yǎng)，是提高黨員素質(zhì)的重要途徑。在新的歷史條件下，黨和人民對黨員的素質(zhì)要求越來越高。黨員必須具有良好的素質(zhì)，包括思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)等，才能發(fā)揮先鋒模范作用。黨員素質(zhì)是黨員先進性的保證，黨員先進性是黨的先進性的基礎。提高黨員素質(zhì)的根本途徑就是加強黨員的黨性修養(yǎng)。黨員按照黨性原則辦事，加強黨性鍛煉，努力提高自身的理論修養(yǎng)、思想修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、文化修養(yǎng)，才能提高素質(zhì)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
(四)加強黨性修養(yǎng)，是推進黨員、干部建設的重要保障。加強黨性修養(yǎng)，打造一只高素質(zhì)的干部隊伍，樹立和弘揚優(yōu)良作風，是黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的重要內(nèi)容，是貫徹落實科學發(fā)展觀的重要保證。我們黨的干部標準是德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?，“德”的核心就是黨性。我們必須堅持不懈地加強領導干部黨性修養(yǎng)，使各級領導干部始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。這也是每個領導干部改造主觀世界的終生課題。
二、提高黨性修養(yǎng)的途徑。
(一)通過理論學習提高黨性修養(yǎng)。要加強領導干部黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風，就要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，自覺遵行社會主義核心價值體系，堅持理論和實踐相統(tǒng)一，堅持繼承光榮傳統(tǒng)和弘揚時代精神相統(tǒng)一，堅持改造客觀世界和改造主觀世界相統(tǒng)一，堅持加強個人修養(yǎng)和接受教育監(jiān)督相統(tǒng)一，努力使自己成為政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的領導干部，充分發(fā)揮模范帶頭作用。
(二)通過改進工作作風，加強黨性修養(yǎng)。堅強的黨性和優(yōu)良的作風是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的重要保證。樹立和弘揚良好作風，認真落實“八個堅持、八個反對”的要求，大力倡導八個方面的良好風氣，切實做到為民、務實、清廉。把改進領導干部作風作為促進科學發(fā)展的重要切入點，督促領導干部加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。要樹立宗旨意識，增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅定性，傾聽群眾的意見和呼聲，關心群眾生產(chǎn)生活，真心實意的為群眾辦好事、辦實事，認真解決對群眾疾苦漠不關心、對群眾麻木不仁的問題。
(三)通過發(fā)揚求真務實、艱苦奮斗精神，加強黨性修養(yǎng)。堅持理論聯(lián)系實際，切實用黨的科學理論指導工作實踐，不斷提高干事創(chuàng)業(yè)的能力，增強應對復雜局面的能力，認真解決理論和實際脫節(jié)的問題。要發(fā)揚求真務實精神，著力強化責任意識，兢兢業(yè)業(yè)抓好職責范圍內(nèi)的事情，大力發(fā)揚艱苦奮斗精神，勤儉辦一切事業(yè)。
三、黨性鍛煉的成效。
(一)在理想信念上加強黨性鍛煉，進一步增強了黨性意識，明確了政治方向。在黨校學習期間，通過對馬列主義理論、黨中央近期一系列新觀點、新思路、新戰(zhàn)略等專題的學習和研究，使我進一步加深了對“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的理解，更加堅定了共產(chǎn)主義信念，強化了黨員意識，提高了政治理論水平，武裝了思想頭腦。
一是共產(chǎn)主義信仰更堅定。信仰共產(chǎn)主義是做一個合格黨員的基礎，是加強黨性鍛煉的根本。通過學習和目睹我國社會主義建設取得的偉大成就，我進一步改造了自己思想，更加堅定了社會主義必勝的信念，牢固樹立起社會主義的人生觀價值觀，同西方個人主義、享樂主義劃清了界線。
二是理論學習得到加強。參加在職研究生班的學習，給自己抽出時間加強理論學習和黨性鍛煉創(chuàng)造了機會。我系統(tǒng)學習了《馬克思列寧主義基本問題研究》以及學校指定的一些課程，學習了中央關于科學發(fā)展觀、構建和諧社會和十一五規(guī)劃的有關論述和文件精神，并將理論知識應用于工作實踐，不僅提高了政策理論水平，而且促進了本職工作的開展，收到很好的工作效果。
三是認真參與作風建設活動。今年以來，我還參加了科學發(fā)展觀教育活動，利用這次教育的機會，加強了學習，深刻地進行了黨性分析，認真查擺了問題，虛心聽取了各方面的意見，落實了整改，個人的綜合素質(zhì)有了明顯提高。
(二)在道德修養(yǎng)中加強黨性鍛煉，進一步樹立了為民意識和奉獻精神。我是在黨的關懷下成長起來的，對黨有著深厚的感情，時時不忘為人民群眾服務的宗旨和作為一名黨員的職責義務。我認為，增強黨性意識就是要牢記黨員的職責，無論在何時何地都要牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，要時時處處按共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，而不是把共產(chǎn)黨員僅作為一個稱號，不管職務高低，權力大小，財富多少，只要是共產(chǎn)黨員，都要按照共產(chǎn)黨員的標準、條件要求自己，都要履行共產(chǎn)黨員的職責和義務，都要遵守黨的紀律，按照國家的法律和黨的規(guī)章制度辦事，決不能自恃自己、放縱自己，那些對黨的事業(yè)和工作缺乏責任感，不為黨分憂解難，或者把自己混同于一般老百姓，不能按照黨章規(guī)定要求自己的人，事實上已喪失了作為共產(chǎn)黨員的起碼資格。共產(chǎn)黨員要始終保持清醒的頭腦，解放思想、實事求是、求真務實、開拓創(chuàng)新、與時俱進，始終走在時代的前列，始終保持黨的先進性，強化執(zhí)政意識，牢記黨的宗旨，使我們黨永遠健康，充滿活力。通過學習，我深深感到：無私奉獻體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的崇高精神境界，也是共產(chǎn)黨員標準的基本要求。甘愿犧牲奉獻，樹立正確的名利觀，擺脫名韁利索的束縛，真正做到事業(yè)重如山，名利淡如水。作為一名共產(chǎn)黨員、國家干部更要調(diào)整好自己的心態(tài)，把個人的意愿和現(xiàn)實情況很好地結合起來，精神振作地投入到工作中去。強化大局意識，自覺維護團結穩(wěn)定的局面。自覺做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。對待同志有滿腔的熱情和與人為善的態(tài)度。
(四)在工作實踐中加強黨性鍛煉，進一步提高了執(zhí)政能力和領導水平。目前，我國正處于加快改革開放和現(xiàn)代化建設步伐、把有中國特色社會主義的偉大事業(yè)推向前進的新階段。新形勢、新任務，迫切要求我們加強黨性鍛煉，用黨性原則規(guī)范自己，做一個適應新形勢要求的合格黨員。一是落實了科學發(fā)展和創(chuàng)新的觀點，努力構建和諧社會。建設有中國特色的社會主義是全新的事業(yè)，馬克思、列寧的本本里沒有，在中國的歷史上找不到，外國人也沒有這樣干過，完全靠我們自己來摸索。要完成這樣的大業(yè)、新業(yè)，必須轉(zhuǎn)變過時的思想觀念。這就要求我們每一個共產(chǎn)黨員，都要從“左”的框子中跳出來，拋棄用舊的思維模式研究問題、解決問題，只有這樣，才能符合實際、與時代合拍。二是樹立了民主的思想。尤其在轉(zhuǎn)變領導作風，把貫徹民主集中制原則建立在客觀實際的基礎之上。討論問題、報告工作不講假話，不講大話，不講空話，真正使貫徹民主集中制原則適應新形勢的要求。
總之，通過黨校的學習，我進一步樹立了求真務實、真抓實干的工作作風;牢固樹立了服務的思想，破除了墨守成規(guī)、固步自封的保守思想;破除了目光短淺、眼界狹窄的自滿情緒;破除了求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的私心雜念。我決心做到：看準了的問題，就大膽地闖，大膽地試，不斷探索新路子，創(chuàng)造新經(jīng)驗，使我的黨性認識不斷提高到一個新的層次。
工作匯報流程表篇八
一、嚴格按照公司財務制度辦理各種現(xiàn)金收付業(yè)務、費用報銷業(yè)務、銀行結算業(yè)務。
二、負責公司的涉稅事宜，按月計提員工所得稅并做好其它稅項的申報、繳納的發(fā)放工作。
三、及時、準確、完整地向會計人員傳遞各種原始憑證。
四、妥善保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券。
五、妥善保管有關印鑒、空白票據(jù)和空白支票。
六、妥善保管各種銀行憑證，并定期整理、裝訂銀行對賬單。
七、認真登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并做到日清月結。
八、每日核對庫存現(xiàn)金，做到賬實相符，出現(xiàn)差異及時匯報。
九、定期與銀行進行賬目核對，編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。
十、及時編制公司資金日報表、月報表并報計財處負責人。
十一、負責銀行賬戶的管理包括貸款證、稅務登記證、收費許可證的更換及年審工作。
十二、負責學院收費項目的審核、申報、公示工作。
十三、負責涉及公司財務各種統(tǒng)計報表的填報。
十四、按照報賬規(guī)定期限及時清理各種借款、應收款項，嚴禁以白條子頂庫。
十五、管理收費信息，保證其真實、合法、準確。
工作匯報流程表篇九
本人在執(zhí)業(yè)過程中，認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關的信息;與同行之間，積極團結、互相協(xié)助，不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程，認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務培訓;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽，維護會員間的團結;按規(guī)定交納了會費。同時為弱勢群體提供免費解答，為社會公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。
20__年的執(zhí)業(yè)過程中，雖未代理各類民刑事案件，但一直為顧問單位進行盡職調(diào)查、法務審查及參與商業(yè)談判工作。辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護，還是非訴訟業(yè)務，都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問，認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見，為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務。
工作匯報流程表篇十
（一）交***管理規(guī)程
交***規(guī)定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。
3、***人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的`姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果***人離開后，***人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應立即報告班長或主管處理。
5、交***須正點、守時，非特殊情況，不得超時***。
6、***人未到，***人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由***人負責。
班長交***制度
1、***人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便管理工作安排。
2、***人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。
3、***人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、***人須將相關記錄書寫清楚，并將相關記錄簿移交給***者。
5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果***人離開后，***人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應即時報告部門主管處理。
（二）***工作流程
1.***負責營業(yè)前后商場內(nèi)各通道燈的開關及門口音響播放情況。
2.早上沒有營業(yè)前不允許任何顧客進入商場.
3.***監(jiān)督商場所有營業(yè)員上班不能走前門進，任何員工早上沒營業(yè)之前沒有工牌不允許進入商場，包括商鋪老板。
4.商場設立三個崗位，每半個小時輪換一次。前后門崗位不允許空崗。
5.***在巡邏中主要檢查各通道商鋪衛(wèi)生及消防設施有沒問題，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，處理不了的立即通知主管領導。同時監(jiān)督各商鋪不允許私自收銀。
6.營業(yè)期間任何商鋪不允許上貨，任何商鋪員工或老板拿貨品出商場必須由主管簽名的放行條方可放行。
7.前門值班***負責前門不允許任何人停車，保持大門前暢通。
8.***監(jiān)督各商鋪不允許貼掛其他商場標志的促銷紙及宣傳單。不允許各商鋪超范圍占道經(jīng)營。
9.停止營業(yè)后***負責各商鋪清場，個角落檢查到位，由各商鋪營業(yè)員簽字確認正常才可離開。
10．后門口***監(jiān)督檢查各商鋪營業(yè)員隨身物品，防止各商鋪商品順手帶出。營業(yè)員攜帶商品出商場必須有電腦小票或主管簽字的放行條。
11.商場停止營業(yè)后，***只許在通道巡查，非營業(yè)時間***不允許進商鋪區(qū)域，發(fā)生貨品丟失由其負責。
12.***在值班期間不許和營業(yè)員開玩笑.聊天.嬉笑做與工作無關的事情。***在職期間不允許和收銀員存在戀愛關系，一旦發(fā)現(xiàn)按公司管理制度辭退處理。
（三）對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
（一）使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交***時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
（二）對話要求
1、收到呼叫要用“收到請講”。沒有聽清，要說“請重復”。
2、收接對方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“ok”或“明白”。
工作匯報流程表篇十一
2.財務管理部應提供項目資金運轉(zhuǎn)支持的情況。
3.營銷策劃部應提供項目銷售計劃。
4.前期開發(fā)部應提供各項手續(xù)辦理情況及完成時間。
5.項目總體工作計劃組織編制由責任土建工程師負責。
6.土建工程師組織工程管理部各專業(yè)工程師、各專業(yè)預算工程師進行討論匯總。
7.財務、營銷、前期各部門審核時間應在3個工作日內(nèi)完成。
8.項目總體計劃根據(jù)實際情況，按年度進行調(diào)整。
工作匯報流程表篇十二
ict（informationandcommunicationstechnology）即信息通信技術，是信息技術與通信技術相融合而形成的一個新的概念和技術領域。
對于運營商來說，ict是一種新的業(yè)務類型，它主要針對arpu值更高、對通信信息產(chǎn)品和服務需求更旺盛的集團客戶；它將通信技術與信息技術相結合，不僅提供基礎通信服務，還提供辦公自動化、客戶關系管理等信息化服務，并針對不同行業(yè)的需求，為客戶制定行業(yè)解決方案。
與傳統(tǒng)的電信業(yè)務相比，ict業(yè)務以集團客戶為中心通過“一站式”的方案滿足集團客戶的整體信息化需求，依次具有更廣闊的市場前景和更高的市場價值。
ict顧名思義就是it+ct（信息技術+通信技術），it著力于信息處理，ct著力于信息傳輸，ict的融合為it于ct的無縫融合。
一、ict業(yè)務拓展原則。
1、項目中必須含ct業(yè)務，所有項目中必須有公司基礎的主營電信業(yè)務。2、項目必須是盈利項目。廠家設備或軟件報價不得高于我們與客戶之間的ict合同報價。
3、可做ict項目舉例：
a、視頻監(jiān)控類：平安校園、危險品倉儲監(jiān)控、旅游景點監(jiān)控。b、移動辦公軟件開發(fā)類：移動采編、移動oa等。c、其他業(yè)務：自建呼叫中心、無線ddn的應用。
一、ict項目立項。
1、項目經(jīng)理所在銷售單元發(fā)起。
2、審批流程：銷售單元負責人——集團徐俊——集團王筱——信息化中心奚敏娟——計劃物資部錢正興——運維王建春（可選）——網(wǎng)建戴永康（可選）——財務張東——分管副總。
3、立項所需附件：行業(yè)應用及ict項目立項表（各銷售單元填寫）、項目方案。4、此流程由各項目經(jīng)理發(fā)起。
注：財務在審批流程中可進行項目收益評估，依據(jù)ict項目投資效益評估模型-npv。
1、項目立項的同時，項目經(jīng)理把客戶方的詳細需求報集團何偉處，擬合同。2、經(jīng)客戶方確認后并由何偉報市分公司合同審批流程；3、市分審批完后報省分審批（見省分訂ict項目流程）。
4、需要簽訂的合同：ict合同（集團部與客戶方）、軟硬件購銷合同（集團部與集成商）。
5、整個流程由何偉發(fā)起。三、項目實施。
1、項目實施過程中，目前暫定由項目經(jīng)理全程負責，
2、施工調(diào)試完成后需與客戶方簽訂一份驗收報告，由客戶、我公司以及第三方集成商共同簽字確認。3、同時補辦出入庫手續(xù)。
注：驗收由信息化中心牽頭，事后維護暫時由項目經(jīng)理結合廠家進行。四、收入確認。
1、市分財務和集團需要在ict收入確認表上簽字蓋章。
2、市分集團發(fā)起mss省市業(yè)務協(xié)調(diào)單：徐俊——王筱——省分系統(tǒng)集成中心劉群。
3、流程所需附件：ict合同掃描件（各銷售單元提供）、市分財務和集團簽字蓋章的ict收入確認表掃描件（集團部提供）、第三方廠家簽訂的購銷合同掃描件（集團部提供）、項目驗收報告或者進度報告（需要有三方簽字）掃描件（各銷售單元提供）。
4、該流程由集團部完成五、市分收入錄入。
1、bss進行收入錄入、欄目為系統(tǒng)集成服務；2、并生成一張由財務部管理單獨發(fā)票號的發(fā)票。
3、財務將提供集團一本完整的發(fā)票，由集團部專人負責。4、bss錄入工作也由集團前臺完成。
1、項目負責人根據(jù)開據(jù)發(fā)票，以及合同，從客戶處收款并在系統(tǒng)中銷帳。2、銷帳工作由集團部收入錄入人員完成。
1、根據(jù)與第三方集成商簽訂的購銷合同進行付款。
2、項目負責人按合同實際情況，填寫用款申請單走付款流程。3、此事項由項目負責人具體負責，同時集團部做好相關臺帳記錄。
后附省分ict業(yè)務流程流程。
附件一：ict業(yè)務開展流程一、ict項目審批流程。
分公司在與客戶達成合作意向后，經(jīng)分公司內(nèi)部審核通過，填報《ict項目審批表》、《ict項目經(jīng)濟效益評估模型》、《ict項目匯報材料》，經(jīng)省公司系統(tǒng)集成中心審核通過后方可進入有關后續(xù)階段。
二、ict合同審批流程。
江蘇聯(lián)通市分合同審批表”。由分公司內(nèi)部各相關部門審核通。
過后，上報省公司系統(tǒng)集成中心，進入省公司各相關部門審核步驟，具體流程詳見合同審批。
流程圖。
各地相關業(yè)務部門應根據(jù)ict收入確認原則，將應確認的收。
工作匯報流程表篇十三
一）。實物入庫：
收貨員收材料之前需核對供應商的送貨單是否具備以下信息：供應商名稱，訂單號，存貨編碼，數(shù)量；如訂單上的信息與采購訂單不符，征求采購人員意見是否能夠收下。
二）。單據(jù)入庫：
采購人員按照檢驗合格單，將檢驗單上的數(shù)據(jù)入到中，便于以后對帳。但也存在些問題，表現(xiàn)為：1。外加工的檢驗合格單沒有入庫；2。采購入庫訂單號和數(shù)量比較混亂。
工作匯報流程表篇十四
各位家長好：
今天我們在這里召開本學期第一次機匯報課，我知道家長們都很忙，但為了我們的孩子，我們都能準時的坐在這里，我代表我們班的老師及孩子，對大家的到來表示衷心的感謝，我們班有一半的家長對我們的匯報課也熟悉了不少，也有一部分家長是第一次經(jīng)歷，我們主要是讓家長朋友們通過這樣的活動，進一步了解寶寶在幼兒園的學習生活等情況。
1.春季預防保健。
中草藥，以便加強預防流行新感冒，同時也希望各位家長給孩子們合理穿脫衣物，也請各位家長能保持室內(nèi)空氣流通，同時給孩子們合理飲水，以便加強幼兒的免疫力。
2.接送孩子時注意事項。
（1）接送孩子人要固定，如委托。
他人接送孩子，要提前打電話及時告訴老師。
（2）家長必須親自把孩子交給老師，下午放學時家長要提醒孩子和老師說再見，一邊給孩子養(yǎng)成有禮貌的好習慣。
（3）孩子有特殊情況不來幼兒園，要提前給老師請假，說明原因，以免老師擔心。
3.常規(guī)培養(yǎng)。
（1）從春節(jié)過后，孩子們?nèi)雸@，我們家長朋友都密切配合我們工作，孩子們也很快度過了入園的適應期，從焦慮、不安、哭鬧到喜歡、愿意主動上幼兒園，就如同從媽媽的肚子來到人世間一樣，是一個巨大的飛躍，與此同時，作為孩子的父母你們在心理承受能力及教育孩子的認知上也有了一個新的認識。
在入園1-2個月間，我們班的孩子已有了明進步，剛入園時不少孩子習慣了，“衣來伸手、飯來張口”的生活，很多事情不會做或不愿意做，但在我們的鼓勵和集體影響力的作用下，孩子已經(jīng)逐漸開始動手做自己力所能及的事，如自己投一些簡單的衣服-鞋子自己吸收等，我哥家長一些建議，不要給孩子穿一些繁瑣、緊身、復雜的衣服，鞋子.
（2）進餐方面。
在這個月我們的寶寶表現(xiàn)得相當好，大多數(shù)小朋友都能獨立進餐，也學會了飯前感恩，同時也都能保持桌面清潔，當然還有一小部分還需要老師的輔助，也相信我們的孩子會越來越好，淡然這些都離不開我們家長的配合，希望以后家長朋友讓孩子自己動手吃飯，讓我們的孩子從小養(yǎng)成一個良好的習慣。
（3）午休方面。
合下我們的寶寶都能有個良好的午休習慣。
(1)孩子在幼兒園這段時間有什么變化（家長回答）。
（2）孩子在家的表現(xiàn)情況（家長回答）。
（3）孩子在家犯錯家長會怎樣做（家長回答）。
長朋友把你們的手機調(diào)為震動或關機狀態(tài)，不要在場地隨意走動，以免影響我們孩子注意力和表現(xiàn)，下面我就報我們寶寶請出來簡單匯報一下這個月學習內(nèi)容。掌聲有請（音樂）。
(1)教學展示。
兒歌，《過新年》過新年，真熱鬧，掛燈籠，放鞭炮，穿新衣，戴新帽，小朋友們哈哈笑。
《我畫畫》小畫筆，手里拿，今天我來畫媽媽，畫雙眼睛笑，畫個嘴巴樂哈哈。（律動鼓勵）。
《三字經(jīng)》人之初性本善性相近習相遠茍不教性乃遷教之道貴以專昔孟母擇鄰處子不學斷機杼竇燕山有義方教五子名俱揚養(yǎng)不教父之過教不嚴師之惰。
歌曲，《手指歌》大拇指頭是爸爸，爸爸打電腦，噠噠噠。爸爸旁邊是媽媽，媽媽洗衣服，嘩嘩嘩。個子最高是爺爺。爺爺修玩具，當當當。爺爺旁邊是奶奶，奶奶炒青菜，擦擦擦。小小指頭就是我，我在敲小鼓，咚。
工作匯報流程表篇十五
（1）.材料目錄：
a.個人綜合消費貸款申請表、征信查詢授權書簽名；
b.借款人及其配偶身份證、戶口、結婚證復印件；
c.借款人及其配偶工作收入證明；
d.借款人個人資產(chǎn)證明；
e.貸款抵押物的契稅發(fā)票、購買發(fā)票、買賣合同復印件；抵押物為商業(yè)。
門面的還需提供房屋租賃合同；抵押為第三方的需提供產(chǎn)權人的個人資料；
f.向第三方借款的協(xié)議、原始憑條及原借款方的身份證復印件。
(2).分別從正面及側面了解貸款的真實用途，控制風險。
2、評估公司評估，準備報告材料。
（1）聯(lián)系評估公司，及早拿到初評報告。
（2）準備好貸款調(diào)查報告、責任書及二次核估表。
3、提交基礎材料，等待審批通知。
4、填寫相關合同，等待審核蓋章。
（1）客戶分別在個人綜合消費借款合同伍份、個人借款抵押合同伍份、房地。
產(chǎn)抵押合同叁份、借據(jù)壹份上簽字，然后根據(jù)相關材料補充內(nèi)容（細則可見合同復印件）。
（2）將已自行復核后的相關合同提交至零售中心鄒玉霞處審核，同時需準備。
好分行營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法人身份證、授權委托書、房屋抵押申請表、抵押登記崗身份證復印件，準備蓋章。
5、市公證處公證，抵押后取回證。
6、及時錄入系統(tǒng)、準備辦理放款。
（1）準確錄入系統(tǒng)，依次找陳適—陳繪宇—李偉績—金星—抵押登記崗—鄒。
玉霞審核系統(tǒng)。
（2）找抵押登記崗領取基礎材料，簽字后辦理產(chǎn)權證入庫，記得準備好抵押。
合同、產(chǎn)權證復印件。
（3）準備好白金信用卡復印件，同時準備好第二住所證明或者《告知書》及。
《承諾函》，最后找鄒玉霞放款。
工作匯報流程表篇十六
(6)優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀員工和優(yōu)秀主管頒獎(頒獎、優(yōu)秀員工代表發(fā)言)。
(7)晚會節(jié)目頒獎。
(8)晚會結束曲目由主持人及全體演藝人員合唱宣告晚會落下帷幕(合唱：相親相愛一家人)。
(9)晚宴祝酒。
(10)晚宴。
(11)結束退場。
3、晚會注意事項。
(1)要嚴格控制晚會時間，確保不超過兩個半小時。
(2)根據(jù)晚會現(xiàn)場節(jié)目氛圍分主題協(xié)調(diào)相關節(jié)目進行表演，穿插互動游戲、抽獎環(huán)節(jié)。
(3)所有晚會工作人員須準時到場并簽到。
一、選擇優(yōu)秀的年會主題。
一場優(yōu)秀的年會一定是以一個出色的主題為靈魂依托。
大多數(shù)年會策劃人的初衷很簡單——提高內(nèi)部員工凝聚力，向員工或客戶宣傳企業(yè)形象，所以大多數(shù)人會把主題定位“__企業(yè)十年發(fā)展和成就”或“yy企業(yè)回顧過去、展望未來”等。
結果是以這樣生硬的主題為主軸，導致整場活動的各個組成部分，包括開場視頻(基本就是企業(yè)歷程回顧)、具體節(jié)目(集中在時間較長的領導講話和簡單熱鬧的員工表演)等基本上都黯淡無光。
事實上，如果把“樹立企業(yè)形象”等同于要推銷出去的產(chǎn)品，那么較好的方法不是一味強調(diào)自己的產(chǎn)品有多好，而是找一個合適的營銷措施讓它變得吸引人。
在這里表現(xiàn)為選擇的主題要能讓參會者產(chǎn)生情感共鳴。
二、安排創(chuàng)意的年會節(jié)目。
年會節(jié)目的選擇很大程度地影響了年會的效果。為了增強年會的節(jié)目效果，有的公司會到外面找專業(yè)的表演團隊來表演1-2個節(jié)目，但是這些節(jié)目大多大同小異，不能讓人眼前一亮。節(jié)目的類型如果僅限于歌舞是很難玩出新意的，可以嘗試一下其他形式的表演，比如有一家互聯(lián)網(wǎng)公司舉辦年會時請人表演了一個羽毛平衡術，結果既省下了經(jīng)費，又讓參會者驚艷良久?？梢詤⒖家幌陆ㄗh：
2、排練富有創(chuàng)意性的激光舞，激光舞較適合科技型企業(yè)年會上出現(xiàn);。
3、各種舞蹈表演，例如兔子舞、男版芭蕾舞或機械舞等等;。
4、小品或相聲表演，小品和相聲較能帶動年會上的氣氛。公司年會活動策劃方案。
三、年會人員安排。
成立一個專門的臨時小組來具體的負責，這樣既可以做到分工明確，又可以提高效率。一場成功的年會，通常會涉及到多方面的人員和工作安排。在年會正式舉辦之前，做好公司年會活動策劃方案，把各項工作分配協(xié)調(diào)到位，會對公司年會產(chǎn)生事半功倍的效果。具體來說，公司年會活動策劃方案的人員分工及流程安排主要包括以下幾個部分：
組別成員工作內(nèi)容。
設備組組長：組員：
1、全面負責晚會音響、話筒、投影儀的準備工作，保證本次晚會能保質(zhì)保量的圓滿進行。
2、負責抽獎設計、背景墻設計、視頻、節(jié)目音樂播放、現(xiàn)場物料制作、邀請函制作、座位圖、評優(yōu)攝像等工作。
3、及時做好和各個部門的溝通和人員安排協(xié)調(diào)工作。
主持組。
組長：
組員：
1、負責晚會的主持及主持稿(含李總發(fā)言稿)的制定。
2、協(xié)助整個晚會流程的協(xié)調(diào)控制及現(xiàn)場氣氛的帶動。
3、參加現(xiàn)場彩排。
后勤組。
組長：
組員：
1、負責晚會現(xiàn)場布置工作、晚會當晚的氣氛帶動工作。
2、負責現(xiàn)場小吃、活動物品的采購。
3、負責晚會所有禮服的準備。
4、晚會現(xiàn)場道具準備(打氣球等)和禮品的運送。
禮儀組。
組長：
組員：
1、負責晚會現(xiàn)場的整體禮儀。
2、負責會場簽到，座位安排。
3、晚會現(xiàn)場活動的禮品發(fā)放等。
節(jié)目組。
組長：
組員：
1、每個部門上報1-2個節(jié)目，12月15日上報名單，元旦節(jié)前驗收。
2、整體節(jié)目編排及指導。
3、協(xié)助節(jié)目順序的安排，并要保證節(jié)目的高質(zhì)量。
4、節(jié)目彩排時，通知各節(jié)目帶上與節(jié)目相關的配音文件。
5、負責晚會的人員調(diào)動，節(jié)目出場的傳達及道具的擺放。人員調(diào)動要合理，保證晚會每一項工作都有人負責，及時按要求完成。
外聯(lián)組。
組長：
組員：
1、全面統(tǒng)籌晚會各組各項任務的正常開展。
2、及時做好和各個部門的溝通和人員安排協(xié)調(diào)工作。負責與公司高層的溝通，尋求支援，推動員工的積極性。
3、負責從晚會籌備至晚會開始的全程一系列文件：如關于晚會安排通知等全程文件的發(fā)放。
4、負責酒店聯(lián)系、菜品的安排。
5、結束后會務安排、車輛接送。
6、晚餐后其他娛樂活動的預訂工作。
四、參會人員須知。
1、員工無特殊情況必須參加公司年會，年會進行當中有急事需要離開現(xiàn)場的，需報經(jīng)辦公室主任批準同意后方可離開。
2、晚宴及活動中，員工可著休閑裝或運動裝等;但在員工大會上，建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。
3、次年會活動所需支持的費用預算，一定要有老板的明確批復。整個年會活動的安排，較主要的是費用支持，只有這樣，我們才有把握辦好。
4、項環(huán)節(jié)都要有專人負責，各項費用也要落實到人。
5、項支出都要有明確的票據(jù)。
一、年會的意義。
年會是企業(yè)的重大活動之一，是企業(yè)一年的重要總結，以及對新一年的計劃與安排。
企業(yè)為了激揚士氣，營造內(nèi)部氣氛、加強合作溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標認同，并制定目標，為新一年的工作奏響序曲。通常會舉行產(chǎn)生一定的社會效益和經(jīng)濟效益的慶祝活動，這就叫年會。而由專業(yè)的策劃公司為企業(yè)制定的方案，及執(zhí)行的過程，就叫年會策劃。
二、年會目的。
1、是為了減少員工流失，用活動來留住員工;讓員工興奮采取行動，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!為了激發(fā)員工的動力、調(diào)動員工的積極性，讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進入工作狀態(tài)。
2、拉動顧客一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團隊及公司文化，借此向客戶傳遞一個印象!可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓老客戶做一個分享，以此來打動新客戶，讓新客戶對我們公司產(chǎn)生一個良好的印象。
3、拉動其他力量邀請幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團隊，以此來增加他們對我們的信心及依賴度。邀請幾位地方相關部門的(或者行業(yè))領導，向他們展示我們的文化及對地方(或者行業(yè))的拉動性和貢獻度(如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等)。
三、年會準備事項。
1、確認年會參與人員。
2、評估年會預算。
3、預定年會場地。
4、年會場地布置。
提前三個月需要確定年會的場地如何布置、場地如何裝飾、活動整場的流程以及活動詳細人員安排。
5、年會物料準備。
提前兩個月需要彩排現(xiàn)場的所有節(jié)目、擬定年會物料清單、年會獎品、年會嘉賓名單并提前邀請好。
1、全員到簽到處點名，安排崗位(要求會務組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影)。
2、客戶簽到，(客戶要佩戴胸花)走紅地毯，簽名(場外由主持人引導，紅地毯兩側主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場，由主持人引導進會場，會場門口宣布客戶進場，聚光燈引導客戶座位上(注：大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動感的音樂)(門口要有三位禮儀的人引位)。
3、入場。
4、主持人上場，自我介紹及熱場，介紹到場嘉賓。
5、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞(由所有的領導上前領舞!)。
6、放視頻(全年回顧)。
7、頒發(fā)獎勵，主持人逐次邀請受獎人上臺來領獎、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)。
8、下半場入場兩場熱場舞。
9、團隊展示，向在場所有的人展示我們的團隊，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢，勢氣，狀態(tài)，禮儀。
10、讓各部門定明年業(yè)績目標，
11、地方領導發(fā)言或者相關領導發(fā)言(主持人一定要把領導塑造到位，讓領導高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領導的脾氣來決定，核心是讓其樂。
12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓(神秘嘉賓)發(fā)言(同樣主持人要提前準備，擬好塑造詞，向當下師學習，向行業(yè)里的精英學習，更利于員工的進步和對此行業(yè)的理解。
13、頒布新一年里公司的各項政策(可由副總頒布，要有書面文件，較好是紅頭文件)。
14、頒布20_年的各項獎勵機制(要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清)。
15、老板做總結激勵性發(fā)言!將全場所有人推向頂點。(話不用太多，重在激勵，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場所有的人點燃就可以了!)。
16、主持人宣布大會正式結束;。
17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)。
一、活動的目的：
2、通過對出色的個人與團體，進一步增強公司的集體榮譽感和凝聚力;。
3、通過年會，集團領導和員工互相交流，相互促進，增加彼此間的溝通與信任;晚宴盛會。
二、活動主題：
三、活動口號：
四、活動時間：年_______。
五、活動地點：
六、主辦單位：
協(xié)辦單位：
承辦單位：
七、籌備工作組。
總顧問：
總指揮：
活動執(zhí)行：
節(jié)目統(tǒng)籌：
后勤保障：
場務組：
八、活動內(nèi)容：
時間內(nèi)容負責人備注。
15:00參會人員準時到場地。
15:30年會準時開始。
時間內(nèi)容負責人備注。
19:30晚會結束。
一、活動目的：
(一)推廣商會價值和商會作用為中心，增強會員凝聚力;。
(二)共謀發(fā)展大計，合作發(fā)展、互利共贏;。
(三)表彰先進，鼓勵會員企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;。
(四)加強年會宣傳、提高商會知名度;。
二、活動主題：
增強凝聚、合作共贏。
三、活動口號：
以會員之所望，為商會之所向。
四、活動內(nèi)容：
(一)會長作年度工作報告;。
(二)常務副會長作商會財務工作報告;。
(三)秘書長作秘書處工作述職報告;。
(四)頒發(fā)年度優(yōu)秀工程獎;。
(五)優(yōu)秀工程獎獲獎代表發(fā)表獲獎感言;。
(六)表彰年度優(yōu)秀項目經(jīng)理獎;。
(七)優(yōu)秀項目經(jīng)理代表發(fā)言;。
(八)頒布會員證書;。
(九)頒發(fā)理事單位證書;。
(十)頒發(fā)會長、常務副會長、常務理事單位、副會長單位證書、證章;。
五、活動地點：
_體育賓館三層會議室。
六、邀請嘉賓：
省工商聯(lián)、省民管局、民政廳、省建設廳(北京銀行、招商銀行客戶培訓)。
一、目的：
20_年是公司的觀念提升年，在即將過去的一年里，公司提出了“對標先進找差距，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進文化理念，極力推行員工關懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊，積極學習和踐行新版企業(yè)文化，在公司領導和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團隊整體素質(zhì)上都有了很大的進步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強員工凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進，使員工在長城地產(chǎn)這個溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活，特舉辦此聯(lián)歡會。
二、晚會宗旨：
本次聯(lián)歡會將是一場歡樂祥和的開心盛宴，整臺晚會以“激情大闖關”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識等幾個版塊，通過一些積極向上的游戲和互動類節(jié)目弘揚和體會長城企業(yè)文化，感知公司領導對員工的關懷，總結過去，展望未來，使員工在寓教于樂中度過一個美好的下午。
三、時間：
20_年_月_日。
四、地點：
_公司六樓娛樂室。
五、與會人員：
_公司全體員工。
六、聯(lián)歡會人員安排及職責：
整臺晚會以“激情大闖關”為主線，通過四個職場隊之間的游戲和互動來達到晚會的目的和效果，人員安排如下：
1、總負責人：職場隊總秘書長。
職責：負責整臺晚會的前期策劃和人員分工，節(jié)目審核確定，晚會所需資源的準備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請等。
2、籌委會人員：各職場隊隊長及職場隊秘書。
職責：負責節(jié)目的搜集和整理，與隊員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡，節(jié)目所需道具和物品的制作和準備，晚會安排和精神的傳達，晚會開展過程中的秩序維護及幻燈片制作等工作。
3、總導演：_。
職責：負責整場聯(lián)歡會的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會進行中的指揮工作。
4、主持人：
職責：負責晚會臺詞的撰寫和晚會進行中的主持工作。
七、聯(lián)歡會前期準備工作：
1、12月25日，總負責人及導演向各職場隊長分配任務，由各職場隊隊長負責晚會素材的搜集。(已完成)。
2、12月25日至27日，各職場隊長將搜集的素材交給總負責人及導演審閱。(已完成)。
3、12月28日至12月30日，總負責人及導演確定最終的節(jié)目內(nèi)容，，確定最終節(jié)目名單及其所需道具，并開始進入準備階段。
4、20_年1月10日前，籌委會將所需道具、獎品等需采購物品列清單，并總經(jīng)理審批，并于1月15日前采購到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場，晚會時間安排及注意事項于1月13日前成文，報總經(jīng)理審批，通知各公司。
6、聯(lián)歡會過程中所需的背景音樂、燈光、場景道具評分表單等由籌委會于1月17日前準備妥當，并于17日進行現(xiàn)場調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
7、籌委會于1月17日前完成聯(lián)歡會現(xiàn)場的會場布置工作、
8、1月18日，聯(lián)歡會準時進行。
9、會后總結經(jīng)驗，尋找差距和不足，再接再勵，繼續(xù)努力。
12：30籌委會人員到場，開始聯(lián)歡會前的準備工作。
1：20與會人員陸續(xù)到場，籌委會人員為到場人員安排落座。
1：30與會人員各就各位，全場燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會開幕。
1：35安排領導講話，致新年祝福。
2：00為優(yōu)秀員工頒獎，員工代表發(fā)言。
2：30激情大闖關。
4：25聯(lián)歡會結束，主持人致閉幕詞。
4：30除留下清理場地人員外，其余人散場。
九、聯(lián)歡會費用預算：
1、會場布置用汽球等100元。
2、聯(lián)歡會條幅50元。
3、獎品150元。
4、其他100元。
注：優(yōu)秀員工獎金另做準備。
合計：400元整。
十、注意事項：
一、資金預算及晚會時間安排等報總經(jīng)理審批。
二、聯(lián)歡會準備及安排不能影響正常工作。
三、領導講話及蒞臨提前發(fā)出邀請，以便領導做好時間安排。
四、提倡大眾參與、注重會場氣氛，互動節(jié)目及獎品的發(fā)放盡量兼顧到場的每一位員工。
五、做好晚會前期的動員和宣傳工作，充分調(diào)動每位隊員的積極性，鼓勵全員參與。
辭舊迎新之際，為展現(xiàn)公司日新月異，蓬勃發(fā)展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，公司將舉辦20_年度總結表彰暨20_年迎新年會，以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題。
20_年度總結表彰暨20_年迎新年會。
二、年會時間。
比賽：20_年01月_或22日下午11點至17點。
年會：20_年01月_或22日下午17點30分至21點30分。
三、年會地點。
_大學城內(nèi)環(huán)路+酒店(待定)。
四、年會目的。
2、加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力;。
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力;。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我，讓年會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感;。
6、加強領導與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
五、年會參會人員。
公司全體員工(預計20人)。
六、年會預算(參考)。
注：另抽獎的可參考:。
一等獎(1名):移動動硬盤1000元。
二等獎(2名):額外帶薪假期2天。
三等獎(3名):掛燙機1臺200元。
一、活動目的：
1、增強員工的團隊凝聚力，提升x的競爭力;。
2、對20_年營銷工作進行總結，對市場業(yè)績進行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃，明確20_年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來，投入到未來的工作之中。
二、年會主題：
一個團隊一個夢想。
三、年會時間：
20_年12月日30下午時。
領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐。
四、年會地點：
_大酒店×樓x廳。
五、年會組織形式：
由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：客戶群、領導;邀請業(yè)界領導;公司工作人員。
1、會場總負責：_。
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2、策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓：_。
主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3、人員分工、布場撤場安排：_。
4、嘉賓接待、簽到：_。
5、音響、燈光：_(會前半小時檢查音響、燈光等設備)。
6、物品準備：_。
主要工作：禮品、獎品等物品的準備。
七、會場布置：
會場內(nèi)：
方案：
1、舞臺背景噴畫：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺懸掛烘托氣氛的.紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺兩側放置易拉寶各4個，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化。
會場外：
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內(nèi)放置指示牌。
文字內(nèi)容：
1、主持人開場白，介紹到會領導和嘉賓，邀請領導上臺致辭。
2、公司領導上臺致辭。
3、嘉賓致辭。
4、表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎問答、游戲。
一、活動目的：
1、答謝全體員工在20_年的辛勤勞動和貢獻。
2、增進感情，加強溝通，增強公司的內(nèi)部凝聚力，增強團隊信心。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工，通過激勵作用，調(diào)動全體員工的主觀能動性，爭取新年度所有員工在工作中都有更出色表現(xiàn)。
4、感受公司大家庭帶來新年氣氛和溫馨，讓職員體會到他就是公司，公司就是每一位職員。
二、活動主題：
_x。
三、活動信息。
1、活動時間：20_年1月14日。
2、活動地點：農(nóng)家樂(地點待定)及ktv。
3、參加對象：公司全體員工。
4、參加人數(shù)：30人左右。
5、活動形式：“領導講話拜年+先進頒獎+文藝表演及游戲+聚餐”形式，演繹公司20_年成就，展望20_年輝煌。
四、活動內(nèi)容。
_x。
五、經(jīng)費預算。
(一)農(nóng)家樂。
(1)優(yōu)秀員工獎10名：
(2)幸運獎6名：
(3)驚喜獎6名：
(4)游戲獎品8名：
(5)待統(tǒng)計節(jié)目后確定。
(6)全體員工禮品：
(二)ktv。
包間費：酒水：
(三)攝影攝像：自帶。
(四)水果、瓜子、糖果(包括場地布置需用的彩帶、氣球等)：
預計總費用：
六、項目分工及時間進度。
附件一。
20_年年會獎項及獎品清單。
附件二。
20_年年會游戲項目。
一、游戲1：協(xié)力吹氣球。
1、目的：溝通配合能力，借著分工合作來完成任務。
2、人數(shù)：每組限6人。
3、道具：預備每組各6張簽，上寫：嘴巴，手(2張)，屁股，腳(2張);氣球(每組一個)。
4、游戲方法：
(1)分兩組，但每組必須要有6人。
(2)兩組成員進行抽簽。
(3)首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩個人幫助把氣球吹起(抽到嘴巴的人不能用手自己吹起氣球);然后，兩個抽到“腳”的人抬起抽到屁股的人把氣球給坐破。
二、游戲2：泡泡糖。
1、游戲人數(shù)：11人。
2、游戲方法：
(1)主持人召集若干人上臺，人數(shù)最好是奇數(shù);。
(2)當大家準備好時，主持人喊“泡泡糖”大家要回應“粘什么”;。
(3)主持人隨機想到身體的某個部位，臺上的人就要兩人一組互相接觸主持人說的部位。
(4)而沒有找到同伴的人被淘汰出局。當臺上的人數(shù)剩下偶數(shù)時，支持人要充當1人在其中，使隊伍保持奇數(shù)人數(shù)。
(5)最后剩下兩人勝出。得到獎品的同時，要求表演節(jié)目。
工作匯報流程表篇十七
第一段：引言（字數(shù)：約150字）。
在流程項目的匯報過程中，我深刻認識到匯報是項目管理中不可或缺的環(huán)節(jié)之一。通過匯報，我們能夠向管理層傳達項目的進展情況，及時解決問題，取得支持和資源，并與團隊成員共享信息。然而，在項目匯報過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。通過總結經(jīng)驗和反思，我獲得了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
第二段：準備工作（字數(shù)：約250字）。
項目匯報的成功需要充分的準備工作。首先，要明確匯報的目標和受眾，確定所需內(nèi)容和形式。其次，要準備清晰、簡潔的匯報材料，包括項目進展、問題分析、解決方案等。此外，也要了解受眾的需求和偏好，以便在匯報過程中更好地與他們溝通。最后，要提前預演和反復練習，熟悉匯報內(nèi)容和流程，確保自己的表達準確、流暢。
第三段：溝通交流（字數(shù)：約250字）。
匯報過程中的溝通交流是關鍵環(huán)節(jié)。首先，要充分聆聽受眾的意見和建議，與其進行積極互動。同時，要注意語氣和表情的適度調(diào)整，以便與受眾建立良好的溝通氛圍。其次，要清晰簡明地表達自己的觀點，避免使用過于專業(yè)化的術語和復雜的句子結構。并且，要注意匯報的時間控制，避免過長或過短的時間導致受眾的疲勞或信息不全。最后，在匯報結束后，要給予受眾足夠的時間提問和討論，解答他們可能有的疑問和困惑。
第四段：問題解決（字數(shù)：約250字）。
在匯報過程中，可能會遇到各種問題和困難。例如，受眾對項目內(nèi)容不了解、對項目目標不清楚，或者出現(xiàn)意見不統(tǒng)一、興趣不高等情況。在面對這些問題時，我們要勇于面對，采取積極措施，解決問題?？梢酝ㄟ^詳細解釋、提供案例分析、開展小組討論等方式，增強受眾的理解和認同。同時，要靈活調(diào)整匯報策略，根據(jù)受眾的反饋和需求，及時修正匯報內(nèi)容和形式，做到精益求精。
第五段：總結與展望（字數(shù)：約300字）。
通過這次流程項目的匯報，我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先，匯報不只是簡單地傳遞信息，更是展示自己的能力和水平。在以后的工作中，我將更加注重匯報的準備和表達，增強自己的專業(yè)能力。其次，匯報不只是一次性的，而是一個連續(xù)的過程。在項目的不同階段，我會不斷地進行匯報和反饋，及時調(diào)整和改進項目方案，確保項目的順利進行。最后，我也要更加注重團隊合作和溝通交流，在與他人合作的過程中，及時分享信息和問題，與團隊成員形成良好的互動關系，實現(xiàn)項目的共同目標。
結尾段：（字數(shù)：約150字）。
在項目匯報的過程中，我不斷地積累經(jīng)驗和總結心得，不斷完善自己的匯報能力和素質(zhì)。通過這次流程項目的匯報，我更加深入地理解了項目管理的重要性和復雜性。在未來的工作中，我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的表現(xiàn)，不斷改進和提高自己的項目匯報能力，為項目的順利進行和團隊的成功做出貢獻。
工作匯報流程表篇十八
為搞好優(yōu)質(zhì)服務，兒科主任及護長高度重視，圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、品牌進行流程再造，以快捷、滿足病人的需求為原則，更好、更快地為病人服務，從以下方面加強管理，提倡感動服務。
1．科主任牽頭，及時向全科人員布置今年優(yōu)質(zhì)服務月活動的內(nèi)容和要求，調(diào)動一切積極性，根據(jù)兒科的具體情況，制定本措施。
2．組織全科人員重新學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，增強依法行醫(yī)的自覺性。
3．繼續(xù)推行換位思考的做法，提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度。
4．配合“三好一滿意”的主題，全面檢討現(xiàn)有的制度和工作流程，通過改善細節(jié)提高為患者服務的質(zhì)量。
5.下午為滿足廣大患兒母親及家屬需求，安排專業(yè)的護理人員進行育嬰操作示范講座等宣傳。
6新生兒病區(qū)的患兒出院1周及1個月內(nèi)進行嬰兒康復追蹤，隨訪家屬，了解情況。
7．對新生兒病區(qū)的患兒進行早期心智開發(fā)，配備音響設備，每天定時播放音樂。
8.加強醫(yī)院感染流程管理，降低新生兒醫(yī)院感染發(fā)生率。
9．注重人文關懷，在重大節(jié)日及患兒生日時對其實行送溫暖活動。
10嚴格執(zhí)行紀律和規(guī)章制度，及時處理病人的投訴，并對相應的責任人從嚴處理。
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