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年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇一
_年是我校更名為__學(xué)院第__屬小學(xué)，歸屬學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的第一年，也是我校圓滿完成第一個三年發(fā)展規(guī)劃任務(wù)，謀劃第二個三年發(fā)展規(guī)劃的開啟之年。一年來，我校全面貫徹黨的教育方針，在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃工作目標，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和班級管理水平為重點落實內(nèi)容，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全力打造具有鮮明儒家文化教育特色的品牌小學(xué)?，F(xiàn)就學(xué)校一年來的重點工作情況、取得主要成績以及下步工作初步打算匯報如下：
一、一年來的重點工作情況。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強。
建設(shè)一支思想過硬、團結(jié)務(wù)實、能干事、干好事的領(lǐng)導(dǎo)班子，直接影響著學(xué)校發(fā)展的方向、速度和未來。對此，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心。在學(xué)院組織部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過考察、評議，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上推選陳皓、高喆兩名同志任副校長，成立了新的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。新領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終把學(xué)校發(fā)展作為第一要務(wù)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力，秉承老班子的優(yōu)良作風(fēng)，工作積極主動、任勞任怨，工作踏實，工作成效突出，圓滿出色地完成各項工作任務(wù)，推進學(xué)校又好又快發(fā)展。
2、中層管理隊伍建設(shè)取得新進展。
今年暑期，經(jīng)學(xué)院組織部批準，在自愿申請基礎(chǔ)上，經(jīng)過民主評議、學(xué)?？己?，完成了新一輪中層干部聘任工作。新的中層管理隊伍，是在過去三年磨合的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化組合，有些崗位進行了調(diào)整，有些崗位也吸收了部分年輕成員。調(diào)整后各崗位工作人員很快進入角色，積極開展工作，用他們實際工作成效證實，這次中層調(diào)整是成功的，廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是滿意的。對學(xué)校中層管理，本年度進一步加強，改進目標管理中的過程管理，要求各科室不定期匯報、交流工作，“工作簡報”應(yīng)用于過程管理是我們今年管理的一大亮點。我們還改進了中層科室考評方案，實行“群眾投票、領(lǐng)導(dǎo)打分、實績考察”的方式，實行全面客觀的評價，有效的調(diào)動了大家的工作積極性，提高了管理效率。
3、成功召開工會一屆三次會議，規(guī)劃學(xué)校第二個三年發(fā)展目標，完善學(xué)校制度建設(shè)。
__年暑期，我校隆重召開工會一屆三次會議，在熱烈、祥和、民主的氣氛中，教師代表積極為學(xué)校發(fā)展獻言獻策，共同謀劃學(xué)校發(fā)展，共商學(xué)校發(fā)展大計。會上通過了《第二個三年發(fā)展規(guī)劃》《學(xué)校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度?！兜诙€三年發(fā)展規(guī)劃》為學(xué)校今后發(fā)展明確了目標，讓我們在新的起點上又開始了新的征程?！秾W(xué)校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度，是我校制度建設(shè)再上新臺階的標志，是我們多年經(jīng)驗的提升。
4、圓滿完成了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。
按照__學(xué)院黨委的統(tǒng)一安排和部署，__年3月至7月，學(xué)校深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。為開展好學(xué)習(xí)實踐活動，確保學(xué)校實現(xiàn)跨越式發(fā)展，學(xué)校專門成立了學(xué)習(xí)實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體黨員會議，認真制定了《__學(xué)院第__屬小學(xué)關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》。整個活動緊緊圍繞“如何全面實施以校為本的新基礎(chǔ)教育改革”，“如何深入探索儒家優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代小學(xué)教育完美結(jié)合的特色發(fā)展之路”開展。經(jīng)過全體黨員的共同努力，圓滿地完成了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的上級“規(guī)定動作”，并在活動內(nèi)容、活動形式和活動實效上有所創(chuàng)新，有力地促進了學(xué)校各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
5、重點做好甲流防控，建設(shè)學(xué)校安全工作長效機制。
今年，面對甲型流感不斷蔓延，威脅師生健康和生命安全的不利局面，全校師生一起行動，思想上高度重視，行動上絕不松懈，健全防控機構(gòu)，制定防控方案，明確責(zé)任，落實措施，制定《__學(xué)院第__屬小學(xué)甲型h1n1流感的防控預(yù)案》，加大力度開展防控知識宣傳，建立家校防控機制，堅持做好晨午檢和跟蹤調(diào)查，消毒，通風(fēng)、零報告等一系列具體措施。在全校上下的共同努力下，有效控制了疫情，保證了教育教學(xué)工作的正常進行。
6、加強班級管理，強化習(xí)慣養(yǎng)成教育，樹立良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
本年度，為深化學(xué)校發(fā)展，學(xué)校調(diào)整了工作思路，把工作的著力點落腳到“班級”和“課堂”。學(xué)校提出“德育以孔子仁愛思想為核心，以爭做少年君子活動為抓手”，重點落實在班級管理。為加強班級管理，學(xué)校組成以校長、分管校長、級部主任、班主任為主的德育隊伍;實行班主任交流月例會制度，總結(jié)推廣班級管理經(jīng)驗，改進教育方法;抓好執(zhí)勤隊伍建設(shè)，加強執(zhí)勤總結(jié)、反饋、表彰;開展“校園志愿者”活動、“零廢紙活動”、“特色班隊建設(shè)活動”、“班級文化建設(shè)活動”等;充分利用校園之星評比、流動紅旗評比，進一步強化、規(guī)范班級管理。本年度還堅持每月開展一次班級主題班隊會觀摩活動，班級主題班隊會給教育一片新天地，給學(xué)生一個大舞臺，班主任老師的精心籌劃、良苦用心，孩子們的真誠執(zhí)著、自信大方給每一位觀摩教師都留下深刻印象。
7、開展豐富多彩的校園活動。
充分利用重大節(jié)日、紀念日，開展豐富多彩的校園系列活動。本學(xué)年開展了春、秋季運動會、校園吉尼斯比賽、舉辦了首屆水果節(jié)、開展了讀書月活動、第三屆全校學(xué)生才藝大賽，舉辦慶祝建國60周年師生書畫比賽、建隊六十周年“紅色故事演講比賽”等，成功改選了少先大隊委，加強了學(xué)生干部的管理。
組織開展了教工乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽等多種多樣的文體活動等;召開了“三八婦女節(jié)”慶祝及表彰大會;重陽節(jié)慰問退休教職工、組織外出活動，教師節(jié)慶?；顒拥取?/p>
8、增進學(xué)校、家庭、社會聯(lián)系，構(gòu)建聯(lián)動新模式。
__年上半年家長委員會成功進行了第二次改選，下半年又分級部適時召開形式不同的家長會。組織有經(jīng)驗的教師為家長做家庭教育方面的專題報告，幫助家長提高家庭教育質(zhì)量，增進家校溝通交流合作，共同促進學(xué)生成長。同時，外聘了__市公安局、司法局、駐區(qū)部隊、地稅局等多家單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任我校校外輔導(dǎo)員，開展活動，增進交流，服務(wù)學(xué)校。
9、實施“決勝課堂”戰(zhàn)略，加強校本教研，提升科研水平，鍛煉教師隊伍加強課堂教學(xué)常規(guī)管理，嚴格備課、上課、作業(yè)布置與批改、考試等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)各班級課堂教學(xué)的實際情況，加強重點學(xué)科、薄弱學(xué)科、重點年級、班級的質(zhì)量監(jiān)控與跟蹤管理，組織全體教師上好常規(guī)課、通評課，期末分項測評、業(yè)務(wù)檢查、家長、學(xué)生問卷調(diào)查穩(wěn)步實施。本學(xué)年中，學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、骨干教師經(jīng)常性進行跟班聽課，進行教學(xué)調(diào)研和指導(dǎo)，并專門召開了一年級和畢業(yè)班教師會議、教學(xué)研討會議。
繼續(xù)深化校本教研活動?！罢f、上、評”教研活動卓有成效地開展;“精品備課夾”工程提升了教研水平;常規(guī)課堂教學(xué)的督査工作，促成學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成;教學(xué)經(jīng)驗交流會和班主任管理經(jīng)驗交流會，讓經(jīng)驗實現(xiàn)共享;觀摩課、評優(yōu)課、示范課等教學(xué)比賽和教學(xué)展示，讓課堂展示了風(fēng)采。
繼續(xù)深化國家級課題《傳統(tǒng)文化與語文教學(xué)》、省級課題《走近孔子》、《我的月亮》等品牌課題的管理。本年度《在校園文化建設(shè)中，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)實驗》等五項__市級課題順利結(jié)題;《傳統(tǒng)文化與語文教學(xué)》的結(jié)題申報工作也已完成。
持續(xù)開展青年骨干教師培養(yǎng)對象工程。一是有計劃地組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。__年中，我校派出大批學(xué)科教師參加各種教研活動。參加了__全國兩岸三地“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會、南京“現(xiàn)代與經(jīng)典”全國小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、學(xué)校管理研討會、《傳統(tǒng)文化與語文教學(xué)》課題研討會等。二是鼓勵部分教師報名參加了__市繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓(xùn)，組織全體教師參加了__市教育知識競賽等。三是評選部分教師參加第一批電教骨干教師培訓(xùn)等措施。加大了教師培訓(xùn)力度，促進了教師的專業(yè)成長。
10、實施開放辦學(xué)，積極開展教育教學(xué)及管理交流。
李校長到香港參加孔教學(xué)院儒學(xué)研討活動;__老師到香港支教;我校與__師范附屬小學(xué)、____職小開展了三地的教學(xué)聯(lián)誼活動;和__市書院街小學(xué)和田家炳小學(xué)的“同課異構(gòu)”教學(xué)觀摩活動。
我校傳統(tǒng)文化教育工作和建設(shè)先進經(jīng)驗贏得了多方關(guān)注，__年來到我校指導(dǎo)參觀交流的領(lǐng)導(dǎo)和同行絡(luò)繹不絕。我們迎接了美國、加拿大、臺北市、香港教育參訪團參觀訪問;接待了上海盧灣區(qū)、__一中分校、梁山泗水等縣教育局三十多個參觀考察團。我們還邀請山師__教授、__教授、曲師__教授探討學(xué)校發(fā)展思路。邀請__教育編輯部__教授來我校指導(dǎo)傳統(tǒng)文化建設(shè)工作。聘請ldc項目發(fā)起人康長運博士為我校顧問。
11、加強幼兒園管理，深化幼兒教育科研工作。
在做好幼兒園常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，精心創(chuàng)設(shè)的環(huán)境，體現(xiàn)教育性、藝術(shù)性;充分發(fā)揮青年幼兒教師的優(yōu)勢，針對幼兒的良好習(xí)慣養(yǎng)成、自理能力培養(yǎng)、學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)等方面，設(shè)計長遠研究課題。針對幼兒特點，注意動靜結(jié)合、室內(nèi)外結(jié)合、知識性與趣味性結(jié)合，設(shè)計科學(xué)合理的幼兒系列游戲活動，通過不同層次的游戲活動，促進幼兒富有個性的發(fā)展。
12、其他幾項工作。
加強檔案和人事管理，建立起全體教師成長檔案袋，做好各項證件及各級業(yè)績榮譽統(tǒng)計和管理工作。加強財務(wù)管理，全面改進后勤服務(wù)工作。加強對外宣傳，更新網(wǎng)站，充分利用校報、網(wǎng)站、媒體，加大教育宣傳力度。開始籌建數(shù)字化校園建設(shè)，逐步實施無紙化辦公;開通了__市教育局公文傳輸系統(tǒng)，到現(xiàn)在為止已經(jīng)初步實現(xiàn)應(yīng)用辦公現(xiàn)代化。學(xué)校一方面努力開源節(jié)流，一年來多方籌措資金，努力為學(xué)校進一步發(fā)展爭取更多的教育投入，改善辦學(xué)條件。
二、取得的主要成績及經(jīng)驗。
1、“名師”工程建設(shè)初見成效。__校長被評為__省齊魯名校長工程建設(shè)人選、__市十佳校長，__被評為__市特級教師，并被選派到香港支教;__被推選為齊魯名師講堂成員;有__等十幾位教師分別獲得__、__優(yōu)師和十佳、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等榮譽稱號。一年來，教師共發(fā)表文章40余篇，參編著作5部，國家級、省市級獲獎?wù)撐?0余篇。獲得省級、__、__三級優(yōu)質(zhì)課15人次。
2、一批“名學(xué)生”嶄露頭角。本年度評選表彰了我校首屆十佳金星少年、十佳校園志愿者、十佳才藝之星、十佳優(yōu)秀少先隊員;有20名同學(xué)分獲__市三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、“十佳”少先隊員和__學(xué)院“十佳學(xué)子”榮譽稱號。14名學(xué)生獲《__青少年》明星小作家、小記者等榮譽。
3、辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，
__年，我校獲得省規(guī)范化學(xué)校、省教學(xué)示范校和省少先隊規(guī)范化學(xué)校等省級綜合榮譽;還榮獲了__市素質(zhì)教育示范校、__教科研先進單位，__市優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育示范校、體衛(wèi)藝先進單位、辦學(xué)水平優(yōu)秀學(xué)校，__市雛鷹大隊;__市幼兒園示范學(xué)校;__、__市紅旗大隊，__市中華古詩文經(jīng)典誦讀優(yōu)秀學(xué)校等。主要經(jīng)驗是：
1、學(xué)校發(fā)展必須要依托地域優(yōu)勢，根植儒家文化傳統(tǒng)，走特色發(fā)展之路，在校園文化建設(shè)方面我們著力打造以儒家文化為主的傳統(tǒng)文化品牌。
2、緊密依靠上級領(lǐng)導(dǎo)，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子一定要團結(jié)、要做事，目標要明，思路要清，做事要實。教師隊伍建設(shè)是關(guān)鍵，相信老師、激勵老師、加大教師培養(yǎng)力度。
三、存在問題及下一步發(fā)展方向。
1、改革任務(wù)需要進一步落實。我們提出的或者試行的一些項目應(yīng)該說是有前瞻性的，但任務(wù)還有認識不到位、落實不具體、效果不明顯等問題。
2、當(dāng)前，困擾學(xué)校發(fā)展的瓶頸是教師問題、規(guī)模問題。一是教師數(shù)量需要增加，我校辦學(xué)規(guī)模需要更多的師資力量。二是教師業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。
3、改善辦學(xué)條件，爭取更多資金。東開校門，南擴校園的工作存在很大資金困難;教科研等還需加大資金投入。
總之，在即將過去的一年中我校領(lǐng)導(dǎo)班子與全體教職員工同心同德，攜手并肩，務(wù)本求實謀發(fā)展，真抓實干促質(zhì)量。第__小正以嶄新的面貌，昂揚的斗志，迎接新的挑戰(zhàn)!
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇二
在充分肯定成績的同時，我們也存在著一些問題：如制約學(xué)校發(fā)展的思想觀念、體制機制障礙有待進一步破除，與現(xiàn)代高等衛(wèi)生職業(yè)教育的要求還存在較大差距;干部隊伍的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)精神和進取精神還需進一步提高;學(xué)校內(nèi)部治理體系還需進一步優(yōu)化，內(nèi)部管理薄弱的問題依然存在;師資隊伍建設(shè)還需進一步加強，高水平學(xué)科專業(yè)帶頭人還嚴重缺乏;實踐實訓(xùn)等條件還比較落后;附屬醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)教融合問題還需進一步解決等等。對此，我們決心在新的一年里，圍繞進一步加強黨對學(xué)校工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大精神，把學(xué)校第一次黨代會提出的工作目標和要求落到實處。進一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念;進一步推進師資隊伍建設(shè)，建立高水平的教學(xué)團隊和結(jié)構(gòu)合理的教師梯隊;進一步加強實驗(實訓(xùn))室建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)資源配置;進一步拓寬校企合作渠道，加強特色專業(yè)建設(shè)，使辦學(xué)特色進一步凝練和提升;進一步擴大開放辦學(xué)，促進醫(yī)教協(xié)同;進一步加強內(nèi)部治理體系建設(shè)，提升管理服務(wù)水平。以實際行動、優(yōu)異的成績向新中國成立70周年獻禮!
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇三
20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設(shè)工作會議精神，財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，局信息中心以服務(wù)財政改革發(fā)展為中心，以財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障為重點，以財政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口，扎實工作，務(wù)求實效，運行維護保障取得新拓展，機房建設(shè)管理躍上新臺階，服務(wù)財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障在全省會議上作工作交流，財政與編制政務(wù)公開在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次，督促和指導(dǎo)縣市區(qū)完成機房改擴建，撰寫的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導(dǎo)批示。一年來，信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作：
一、加強督辦協(xié)調(diào)，推進財政政務(wù)網(wǎng)上公開。
財政網(wǎng)站是財政部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務(wù)公開要求和責(zé)任分工，我們加強信息上網(wǎng)及財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的維護工作，對需要上網(wǎng)公開的財政資金分配信息在經(jīng)審批后及時傳輸上網(wǎng)，對財政政務(wù)信息及時更新。克服財政政務(wù)公開軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規(guī)定模板填制，同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導(dǎo)出，按照省規(guī)定模板修改后重新導(dǎo)入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責(zé)政務(wù)公開的日常工作后，信息中心認真履行職責(zé)，加強組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作，扎實推進全市財政與編制政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，使政務(wù)公開工作在公開內(nèi)容上進一步拓寬，在公開的質(zhì)量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元；資金到項目5項，金額80萬元。網(wǎng)上接受群眾咨詢投訴建議81條，其中財政31條，已回復(fù)81條，其中財政31條，回復(fù)率為100%。網(wǎng)站點擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預(yù)算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。xx縣財政局信息中心積極服務(wù)財政與編制政務(wù)公開，網(wǎng)站建設(shè)管理、查詢點建設(shè)管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實有力，上半年縣政務(wù)公開工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復(fù)核成績在縣市區(qū)名列前茅。
在精心維護財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的同時，我們加強了荊門財政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護工作。利用財政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁，設(shè)置計算機及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理；將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預(yù)算、國庫ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經(jīng)報、荊門日報、中國荊門網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計，荊門財政網(wǎng)站、財政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
二、加強運維整合，推進技術(shù)支撐服務(wù)。
針對預(yù)算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護不及時等問題，經(jīng)過調(diào)查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式?！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體，統(tǒng)一運維服務(wù)，統(tǒng)一運維管理?！叭帧奔磳⒐芾頇?quán)限與操作權(quán)限相對分離，將運行維護責(zé)任分工，將預(yù)算單位按財政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)?！叭稀奔葱畔⒅行闹苯臃?wù)與專門公司代維服務(wù)相結(jié)合，上門現(xiàn)場服務(wù)與網(wǎng)站互動服務(wù)相結(jié)合，技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標確定代維服務(wù)公司，統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議，加強對服務(wù)公司代維行為的約束。代維費每半年結(jié)算40%，服務(wù)質(zhì)量保證金（年服務(wù)費總額的20%）與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預(yù)算單位測評后按滿意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實的，在服務(wù)質(zhì)量保證金實行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上，每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓(xùn)，講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議，下發(fā)《關(guān)于財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項的通知》，告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報渠道等，請預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開服務(wù)電話，接受預(yù)算單位咨詢和對代維公司的投訴，做到有問必復(fù)。自實行服務(wù)代維以來，共接受電話咨詢或通過電話解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題240多次。
在加強對預(yù)算單位服務(wù)的同時，信息中心加強服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設(shè)備維護，及時處理軟件、線路、設(shè)備等故障，保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運用信息技術(shù)貼近服務(wù)財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來，信息中心加強對部門預(yù)算、集中支付、e財指標、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線部門預(yù)算系統(tǒng)，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn)，完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個部門預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統(tǒng)，為了不影響工作時間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù)，經(jīng)常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配合公司升級應(yīng)用程序，由sysbase數(shù)據(jù)庫改為oracle數(shù)據(jù)庫，安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，實現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng)，上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器，依托財政業(yè)務(wù)專網(wǎng)，將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡(luò)線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統(tǒng)升級，重建非稅收入服務(wù)器，實現(xiàn)銀行代收信息實時查詢。對資產(chǎn)系統(tǒng)，配合開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查，固定安排一人負責(zé)資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障，參加財政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓(xùn)，部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進行檢查，一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對財政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況，一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運用技術(shù)手段直接對工資數(shù)據(jù)庫進行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入，在規(guī)定時間內(nèi)將所有應(yīng)補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來，共升級收付系統(tǒng)1次，處理運行故障12多次；升級e財指標系統(tǒng)1次，處理運行故障5多次；升級資產(chǎn)系統(tǒng)次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。
三、加強督促指導(dǎo)，推進機房標準化建設(shè)管理。
作為金財工程建設(shè)的基礎(chǔ)，計算機機房建設(shè)具有特殊的重要性。對機房建設(shè)管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局信息中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩(wěn)定運行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強機房建設(shè)，為推進金財工程奠定堅實基礎(chǔ)。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設(shè)再次作了強調(diào)。xx區(qū)財政局先行一步，投資30余萬元建設(shè)局域網(wǎng)及計算機機房，制定《xx區(qū)財政局局域網(wǎng)管理辦法》、《xx區(qū)財政局機房管理制度》等，機房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機房建設(shè)管理學(xué)習(xí)參觀，在xx區(qū)財政局召開機房建設(shè)管理現(xiàn)場會，縣市區(qū)財政局信息中心負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)參會，局領(lǐng)導(dǎo)到會講話。會后，各地迅速行動，機房建設(shè)管理掀開新的篇章。xx市財政局高度重視信息化工作及機房建設(shè)，堅持高標準規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設(shè)樹立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作，xx區(qū)財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設(shè)中，我們做到了嚴把五關(guān)。一是嚴把工作要求關(guān)。認真落實《xx省市州縣財政局機房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《xx省市州縣財政局機房建設(shè)規(guī)范》，以標準化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴把政府采購關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購中按照政府采購程序，通過公開競標確定供應(yīng)商，未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線、地板、吊頂、電源、消防報警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報警、防雷保護等項目建設(shè)中，從材料進場到施工，從設(shè)備安裝到調(diào)試，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質(zhì)量。五是嚴把竣工驗收關(guān)。工程竣工后，委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門進行檢測。在此基礎(chǔ)上，按照《xx省市州縣（區(qū)）財政局機房建設(shè)驗收辦法》進行驗收。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇四
xx年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責(zé)要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務(wù)，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務(wù)。
面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的`東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來了，我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇五
機遇與挑戰(zhàn)并存的已經(jīng)成為過去，回顧上一年度程嶺中心小學(xué)的各項工作，我想從以下幾個方應(yīng)對大家進行匯報。
一、重視班子建設(shè)與學(xué)校管理。
1、校級領(lǐng)導(dǎo)班子能夠把握工作大局，進取為學(xué)校年輕同志搭建平臺供給鍛煉的機會。10月份，學(xué)校在縣教育局與鄉(xiāng)教辦的領(lǐng)導(dǎo)下，順利開展了中層干部缺額競聘上崗工作，為學(xué)校二級機構(gòu)人員植入新鮮而又充滿活力的血液，及時在教務(wù)、總務(wù)崗位補充了2名年輕同志，班子配備力量得到加強，年輕人在開展工作時有想法、有辦法、能干事、會做事，敢擔(dān)當(dāng)、在工作中予以重擔(dān)。為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子提升了工作效能。
2、重視完小校長工作崗位。完小負責(zé)人在各小學(xué)的日常管理上是核心力量，一個好的村級小學(xué)校長其實就是一所好的村級小學(xué)，中小班子充分研究各村小工作實際，各小學(xué)配備了工作職責(zé)心強，具有奉獻精神和服務(wù)意識、大局意識的同志擔(dān)任完小負責(zé)人，保證了各校工作的正常有序開展。
3、管理制度與時俱進，工作方法摸索創(chuàng)新。
沒有規(guī)矩不成方圓，學(xué)校管理需要制度，制度面前，人人平等。
《績效工資分配方案》《評先評優(yōu)工作方案》《后勤管理工作意見》等相關(guān)制度在廣泛征求各校教職工意見的基礎(chǔ)上進行改善，由教職工代表大會經(jīng)過后實施。其次、中小與縣教育局目標管理績效考核工作步調(diào)一致，及時出臺了《程嶺鄉(xiāng)中心小學(xué)目標管理績效考核工作實施方案》《程嶺鄉(xiāng)中心小學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估工作方案》。對照縣局標準不走樣，但凡涉及到教師切身利益與學(xué)校發(fā)展的大事，學(xué)校先一步做到了，制度在先，原則在前，謀事在先，這樣在管理上基本做到了科學(xué)化、人性化、民主化。
二、重視后勤保障工作。
俗話說得好“兵馬未動、糧草先行”，充分說明了做好后勤保障工作的重要性。
一年來，中心小學(xué)在狠抓常規(guī)管理、學(xué)校安全工作的同時，切實改善辦學(xué)條件，既要留住教師的身，更要留住教師的心。教育總體發(fā)展態(tài)勢較好。
1、做好周轉(zhuǎn)房入住工作，切實解決教師的后顧之憂。中心小學(xué)教師周轉(zhuǎn)房建成之后立即投入使用，學(xué)?？倓?wù)處做到了公開公平合理進行分配，并加大了服務(wù)力度，完善解決了我鄉(xiāng)絕大部分教師的住宿問題。
2、進取爭取了學(xué)校綜合樓項目，綜合樓工程的新建解決了中心小學(xué)本部功能室、教室嚴重不足的問題。該項目一旦投入使用，中心小學(xué)的大班額問題將得到有效緩解、功能室嚴重不足問題會徹底得到解決，中心小學(xué)的辦學(xué)條件與水平將得到有效提升。
3、中心園改擴建項目得以實施。在鄉(xiāng)教辦的共同努力下，我鄉(xiāng)中心幼兒園爭取到縣教育局改擴建項目資金28萬元，用于中心幼兒園的改造。中心園的園內(nèi)排水工程，教學(xué)辦公生活設(shè)配的添置，園內(nèi)功能室的出新等等有效實施，大大提升了中心園的辦圓條件。
4、村級小學(xué)維修改造工作逐步推進。如，彭橋小學(xué)維修改造工作的實施，該校院墻全部得以新建或加固、加高、解決了之前存在的院墻安全隱患與水毀損壞。原先的d級危房順利拆除，鍋樓房重新移建，廚房操作間重新新建，周邊雜樹全部進行清理，學(xué)校內(nèi)美化綠化得以實施，還有鑿山小學(xué)新建了200米的環(huán)形跑道，項目正在施工中，這樣一些項目的實施，村級小學(xué)辦學(xué)條件的改善惠及眾多師生。
5、學(xué)校進取爭取到“少年宮”項目資金15萬元，中心小學(xué)本部的學(xué)生與教師將能參與到各項活動中，學(xué)生的課余活動將更加豐富多彩。
6、及時充分研究教師的意見提議，按規(guī)定程序及時修訂各種制度方案，如《績效工資分配方案》等。發(fā)揮了廣大教師的工作進取性，真真體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。按財務(wù)管理規(guī)定，嚴格了村級小學(xué)財務(wù)管理工作，保障了各校正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了資金使用效益，降低了資金風(fēng)險，嚴肅財經(jīng)紀律。按規(guī)定辦事，遵照規(guī)矩辦事，始終將紀律和規(guī)矩挺在前面。在政策允許范圍內(nèi)，最大限度地提高了教職工福利，提高了教師住房公積金基數(shù)，確保教師“五險一金”足額到位。
7、加大了學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施工作力度，進一步規(guī)范管理，加大監(jiān)督力度，確保了“兩個安全”。去年初，根據(jù)營養(yǎng)餐工作實施以來的情景和出現(xiàn)的新情景、新問題，進取謀劃，做到未雨綢繆，防范風(fēng)險，定時監(jiān)管巡查，及時糾正存在的問題，保證了此項民生工作在我鄉(xiāng)小學(xué)的順利實施，取得了群眾較為滿意的效果。
8、學(xué)校工會認真做好對老年教師的關(guān)心與對困難教師的慰問工作。工會組織了一年一度的退休退養(yǎng)老年教師的重陽節(jié)茶話會，給老年教師以組織關(guān)懷。組織了村級小學(xué)負責(zé)人、學(xué)校班子成員進取參加縣鄉(xiāng)組織的無償獻血活動，講求奉獻。對困難教師，工會工作認真摸排統(tǒng)計，及時配合縣總工會、縣教育工會、鄉(xiāng)關(guān)工委等上級部門予以送溫暖。所有這些，雖不能從根本上解決真正的困難，但，學(xué)校確實沒有忘記大家。
三、重視教育教學(xué)工作與安全工作。
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存之本。，程嶺中心小學(xué)進取配合縣教育局目標管理績效考核工作與教育教學(xué)質(zhì)量檢測工作。可喜的是在大家的共同努力之下在縣教育局教育教學(xué)質(zhì)量綜合考評中十分意外地取得了一等獎。說實在話，大家努力了！說心里話，多少也存在一些機遇的成分。這不是否定大家的工作成績，只是期望大家更要繼續(xù)支持中心小學(xué)的工作，因為，縣委縣政府做出這樣的決定不是一朝一夕，所以大家在欣喜之時不要忘了“壓力山大”，關(guān)籠子與獲得獎勵的機會也同樣存在。中心小學(xué)將在教育教學(xué)上繼續(xù)想方設(shè)法創(chuàng)造條件給予大家提升的機會與空間。
說到學(xué)校安全工作，大家努力做了很多事，這在平常工作中是能夠看得到的。分管安全的胡校長想了很多點子，很多辦法，對上級或鄉(xiāng)黨委政府的安全工作文件也好、要求也好，都是第一時間進行傳達，進行安排，身體力行，絕大多數(shù)教師都意識到安全工作馬虎不得。說到底，一年度結(jié)束，沒有出事就是最大的安慰，最好的成績。但這一塊還是期望大家做到：增強安全意識，加強安全教育、嚴格安全管理、行動迅速及時，工作過程務(wù)必留有痕跡。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇六
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是干部隊伍建設(shè)的重點。在新形勢下如何進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、能力和作風(fēng)建設(shè)，今天本站小編給大家找來了領(lǐng)導(dǎo)班子。
希望能夠幫助到大家。
x年是我校更名為xx學(xué)院第屬小學(xué)，歸屬學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的第一年，也是我校圓滿完成第一個三年發(fā)展規(guī)劃任務(wù)，謀劃第二個三年發(fā)展規(guī)劃的開啟之年。一年來，我校全面貫徹黨的教育方針，在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃工作目標，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和班級管理水平為重點落實內(nèi)容，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全力打造具有鮮明儒家文化教育特色的品牌小學(xué)。現(xiàn)就學(xué)校一年來的重點工作情況、取得主要成績以及下步工作初步打算匯報如下：
一、一年來的重點工作情況。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強。
建設(shè)一支思想過硬、團結(jié)務(wù)實、能干事、干好事的領(lǐng)導(dǎo)班子，直接影響著學(xué)校發(fā)展的方向、速度和未來。對此，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心。在學(xué)院組織部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過考察、評議，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上推選陳皓、高喆兩名同志任副校長，成立了新的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。新領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終把學(xué)校發(fā)展作為第一要務(wù)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力，秉承老班子的優(yōu)良作風(fēng)，工作積極主動、任勞任怨，工作踏實，工作成效突出，圓滿出色地完成各項工作任務(wù)，推進學(xué)校又好又快發(fā)展。
2、中層管理隊伍建設(shè)取得新進展。
今年暑期，經(jīng)學(xué)院組織部批準，在自愿申請基礎(chǔ)上，經(jīng)過民主評議、學(xué)?？己耍瓿闪诵乱惠喼袑痈刹科溉喂ぷ?。新的中層管理隊伍，是在過去三年磨合的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化組合，有些崗位進行了調(diào)整，有些崗位也吸收了部分年輕成員。調(diào)整后各崗位工作人員很快進入角色，積極開展工作，用他們實際工作成效證實，這次中層調(diào)整是成功的，廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是滿意的。對學(xué)校中層管理，本年度進一步加強，改進目標管理中的過程管理，要求各科室不定期匯報、交流工作，“工作簡報”應(yīng)用于過程管理是我們今年管理的一大亮點。我們還改進了中層科室考評方案，實行“群眾投票、領(lǐng)導(dǎo)打分、實績考察”的方式，實行全面客觀的評價，有效的調(diào)動了大家的工作積極性，提高了管理效率。
3、成功召開工會一屆三次會議，規(guī)劃學(xué)校第二個三年發(fā)展目標，完善學(xué)校制度建設(shè)。
xx年暑期，我校隆重召開工會一屆三次會議，在熱烈、祥和、民主的氣氛中，教師代表積極為學(xué)校發(fā)展獻言獻策，共同謀劃學(xué)校發(fā)展，共商學(xué)校發(fā)展大計。會上通過了《第二個三年發(fā)展規(guī)劃》《學(xué)校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等。
規(guī)章制度。
《第二個三年發(fā)展規(guī)劃》為學(xué)校今后發(fā)展明確了目標，讓我們在新的起點上又開始了新的征程《學(xué)校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度，是我校制度建設(shè)再上新臺階的標志，是我們多年經(jīng)驗的提升。
4、圓滿完成了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。
按照xx學(xué)院黨委的統(tǒng)一安排和部署，xx年3月至7月，學(xué)校深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。為開展好學(xué)習(xí)實踐活動，確保學(xué)校實現(xiàn)跨越式發(fā)展，學(xué)校專門成立了學(xué)習(xí)實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體黨員會議，認真制定了《xx學(xué)院第屬小學(xué)關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》。整個活動緊緊圍繞“如何全面實施以校為本的新基礎(chǔ)教育改革”，“如何深入探索儒家優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代小學(xué)教育完美結(jié)合的特色發(fā)展之路”開展。經(jīng)過全體黨員的共同努力，圓滿地完成了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的上級“規(guī)定動作”，并在活動內(nèi)容、活動形式和活動實效上有所創(chuàng)新，有力地促進了學(xué)校各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
5、重點做好甲流防控，建設(shè)學(xué)校安全工作長效機制。
今年，面對甲型流感不斷蔓延，威脅師生健康和生命安全的不利局面，全校師生一起行動，思想上高度重視，行動上絕不松懈，健全防控機構(gòu)，制定防控方案，明確責(zé)任，落實措施，制定《xx學(xué)院第屬小學(xué)甲型h1n1流感的防控預(yù)案》，加大力度開展防控知識宣傳，建立家校防控機制，堅持做好晨午檢和跟蹤調(diào)查，消毒，通風(fēng)、零報告等一系列具體措施。在全校上下的共同努力下，有效控制了疫情，保證了教育教學(xué)工作的正常進行。
6、加強班級管理，強化習(xí)慣養(yǎng)成教育，樹立良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
本年度，為深化學(xué)校發(fā)展，學(xué)校調(diào)整了工作思路，把工作的著力點落腳到“班級”和“課堂”。學(xué)校提出“德育以孔子仁愛思想為核心，以爭做少年君子活動為抓手”，重點落實在班級管理。為加強班級管理，學(xué)校組成以校長、分管校長、級部主任、班主任為主的德育隊伍;實行班主任交流月例會制度，總結(jié)推廣班級管理經(jīng)驗，改進教育方法;抓好執(zhí)勤隊伍建設(shè)，加強執(zhí)勤總結(jié)、反饋、表彰;開展“校園志愿者”活動、“零廢紙活動”、“特色班隊建設(shè)活動”、“班級文化建設(shè)活動”等;充分利用校園之星評比、流動紅旗評比，進一步強化、規(guī)范班級管理。本年度還堅持每月開展一次班級主題班隊會觀摩活動，班級主題班隊會給教育一片新天地，給學(xué)生一個大舞臺，班主任老師的精心籌劃、良苦用心，孩子們的真誠執(zhí)著、自信大方給每一位觀摩教師都留下深刻印象。
7、開展豐富多彩的校園活動。
充分利用重大節(jié)日、紀念日，開展豐富多彩的校園系列活動。本學(xué)年開展了春、秋季運動會、校園吉尼斯比賽、舉辦了首屆水果節(jié)、開展了讀書月活動、第三屆全校學(xué)生才藝大賽，舉辦慶祝建國60周年師生書畫比賽、建隊六十周年“紅色故事演講比賽”等，成功改選了少先大隊委，加強了學(xué)生干部的管理。
組織開展了教工乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽等多種多樣的文體活動等;召開了“三八婦女節(jié)”慶祝及表彰大會;重陽節(jié)慰問退休教職工、組織外出活動，教師節(jié)慶祝活動等。
8、增進學(xué)校、家庭、社會聯(lián)系，構(gòu)建聯(lián)動新模式。
xx年上半年家長委員會成功進行了第二次改選，下半年又分級部適時召開形式不同的家長會。組織有經(jīng)驗的教師為家長做家庭教育方面的專題報告，幫助家長提高家庭教育質(zhì)量，增進家校溝通交流合作，共同促進學(xué)生成長。同時，外聘了xx市公安局、司法局、駐區(qū)部隊、地稅局等多家單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任我校校外輔導(dǎo)員，開展活動，增進交流，服務(wù)學(xué)校。
9、實施“決勝課堂”戰(zhàn)略，加強校本教研，提升科研水平，鍛煉教師隊伍加強課堂教學(xué)常規(guī)管理，嚴格備課、上課、作業(yè)布置與批改、考試等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)各班級課堂教學(xué)的實際情況，加強重點學(xué)科、薄弱學(xué)科、重點年級、班級的質(zhì)量監(jiān)控與跟蹤管理，組織全體教師上好常規(guī)課、通評課，期末分項測評、業(yè)務(wù)檢查、家長、學(xué)生問卷調(diào)查穩(wěn)步實施。本學(xué)年中，學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、骨干教師經(jīng)常性進行跟班聽課，進行教學(xué)調(diào)研和指導(dǎo)，并專門召開了一年級和畢業(yè)班教師會議、教學(xué)研討會議。
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年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇七
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的'帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔(dān)。
認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇八
很高興與大家相聚在這一年一度的`年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃 、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案 》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇九
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了20xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點?？傊?，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導(dǎo)向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓(xùn)，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓(xùn)成精英。第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十
在工廠一年的工作不知不覺就結(jié)束了，在這一年里，我把自己在工廠的主管崗位職責(zé)全面做好，這對我而言是難忘的一年，在工廠發(fā)展的關(guān)鍵一年，我沒有拖后腿，甚至在有些方面還做出了非常大的貢獻，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，我能見著自己所為之付出的工廠越來越好，我的內(nèi)心自然是極為歡喜的，以下就是我對自己今年的工作總結(jié)：
一、培養(yǎng)重點員工，形成工作體系。
工廠的員工有一個特性，流動性特別大，我做了這么多年的主管，發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，基本上來入職的員工，很少會一直堅持下去，在工作崗位上幾乎都是干幾個月就要辭職了，會因為各種原因。為了提高工廠的工作效率，我今年挑選了五位員工進行重點培養(yǎng)，能被我培養(yǎng)的條件就是，會長期的在工作崗位上干下去，這樣才不會讓我的精力白費。我會教他們更多的工作技巧，讓他們能適應(yīng)的工作崗位更多，基本上工廠的所有工作都要會做，并且最后的包裝質(zhì)檢工作才是我著重教的東西，為了就是要工廠里能有更有能力的人才，而不是全都是只會基本工作的普通員工，其主要目的還是為了分擔(dān)我的量，我也好去完成其他的事由。
二、激發(fā)員工們的上進心，提高工作效率。
本來我們工廠就是計件的，做的越多，月底的工資也就會越高，但是我一直在想怎么才能進一步的加強他們的工作效率，為此我想了三個方案：
1、榮譽制，在工廠門口出展一個榮譽榜，上面明確的標識了每個月、每天工廠員工的計件前三名是誰，并都會有額外的獎勵，誰都想自己能上榜，最好是能夠一直穩(wěn)居榜首，而下面的人也會想著超越前面的人，這樣形成了良好的競爭。
2、獎金制，根據(jù)工廠一個月來所有員工們計件的總數(shù)平均值定這一個數(shù)量。只要每個月底總結(jié)的時候，員工的計件數(shù)能超過這個數(shù)額，就能獲得額外的獎金，隨著工資一起發(fā)放。
3、請假制，每個月貢獻前五的員工，可以無條件到我請假三次，可以累積，也就是說有一個員工連續(xù)三個月都上榜了，但是他一次假都沒跟我請，那就意味著他可以一下子請九天假。
最后經(jīng)過半年的觀察，前面兩種制度保存了下來，請假制度最終還是被取消了，因為這種優(yōu)秀的員工基本上都是不愿意請假的，不浪費每一天，每浪費一天就少賺一天的錢，還要讓自己的計件總額比別人少，跟第一條制度相斥了。不過制度一下去，員工們工作的積極性更高了，得到了很好的效果。
在我的監(jiān)制下，工廠的成品合格率為99%，這是一個極為榮譽的數(shù)字，這就相當(dāng)于我們工廠的成品質(zhì)量是最值得信賴的。在今年工廠沒有丟過一單，不管訂單數(shù)額多么的龐大，無一例外全部在規(guī)定時間內(nèi)完成了。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十一
設(shè)的路面項目，為分公司創(chuàng)建?兩個拳頭?產(chǎn)品，擴大行業(yè)知名度和影響力做出了積極的努力。
（二）實施標準，強化管理，生產(chǎn)建設(shè)開辟新局面。 當(dāng)前行業(yè)內(nèi)部競爭日益激烈，分公司一方面要不斷開拓新市場，中標更多有盈利空間的優(yōu)勢項目，另一方面，要強化項目精細管理，提升項目的產(chǎn)值效益。居安思危，為此，今年分公司領(lǐng)導(dǎo)班子在加大市場開拓力度的同時，以福建標準化施工項目為樣板，在具備條件的其它項目大力推廣標準化建設(shè)，實施精細化管理，帶動一批有條件，有資源的項目先仿效學(xué)習(xí)，促進施工管理的粗放型向標準化轉(zhuǎn)變。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子要求新上項目要加快推行標準化施工，仿效福建省項目標準化規(guī)范制定、補充和完善各項目的施工管理制度和規(guī)定。通過領(lǐng)導(dǎo)班子長期宣傳和親自帶領(lǐng)，目前分公司成仁路lm路面項目、重慶雙碑隧道、成德綿c13等項目施工成效顯著，項目管理規(guī)范有序，在集團和股份領(lǐng)導(dǎo)的檢查中得到一致好評。標準化施工管理規(guī)范的引進，為分公司帶動項目提高生產(chǎn)效率、增強經(jīng)濟效益，提升分公司形象起到了促進作用。
（三）明確任務(wù)，組織落實，信息化建設(shè)進展良好。 因集團公司今年申報公路工程施工總承包特級資質(zhì)，作為集團下屬主業(yè)公司，為推動集團特級資質(zhì)順利就位，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)集團信息化建設(shè)要求，及時成立信息化工作小組，負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助受檢項目信息化建設(shè)。為確保項目信息化有效開展，分公司班子成員主動牽頭信息化，連續(xù)數(shù)月帶領(lǐng)信息化小組成員奔赴各項目進行培訓(xùn)指導(dǎo)。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持定期召開信息化專題會議，了解各項目存在問題，部署信息化階段任務(wù)，全過程加大對項目信息化工作監(jiān)管。在領(lǐng)導(dǎo)班子親力親為和信息化工作人員共同努力下，分公司信息化運行良好，資料錄入不斷完善，為即將開始的信息化檢查做好了充分準備。
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成員做到不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去，管好自己的嘴和腿；始終堅持民主集中制原則，重大問題集體討論、集體決策，最大限度地發(fā)揮了班子的整體合力。一年來，班子成員的理論素養(yǎng)、實踐能力和工作水平都有了不同程度的提高，班子整體戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強。
（一）打造?學(xué)習(xí)型?領(lǐng)導(dǎo)班子，不斷提升班子科學(xué)治企能力。
不斷變化發(fā)展的行業(yè)環(huán)境，要求分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須加強學(xué)習(xí)，與時俱進，全面提升個人綜合能力。為此，本年度分公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持定期召開黨委中心組學(xué)習(xí)會議，組織班子集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，深化對上級黨組織重要文件精神的理解，最新管理制度的把握，增強班子的政治理論水平和科學(xué)治企能力。
（二）堅持民主集中制，保證重大決策的民主性和科學(xué)性。
認真執(zhí)行集體決策制，遵循?三重一大?事務(wù)集體決議原則，在遇有集體表決和重大事項處理時，班子成員及時交換意見，保證各個成員的知情和了解，并在決議上達成共識。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子始終將職工的切身利益放在首位，必要時廣泛征求職工意見和建議。民主集中制的貫徹落實，保證了分公司決策過程的民主，決議內(nèi)容的公開和科學(xué)，為分公司健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
（三）大力發(fā)揚求真務(wù)實作風(fēng)，以人為本打造和諧企業(yè)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員長期堅持以身作則深入工地一線，傾聽職工群眾的呼聲，實事求是，著力解決項目和職工熱難點問題。一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)職工意見積極調(diào)整工作步調(diào)、創(chuàng)新工作方式，加大對職工工作和生活的人文關(guān)懷，盡力做到讓職工滿意，讓職工放心，得到了職工群眾的廣泛贊同。
一是堅持求真務(wù)實。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持講實話、辦實事、求實效，堅決防止官僚主義、形式主義，不斷提高求真務(wù)實的自覺性，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項的工作落實，把求真務(wù)實體現(xiàn)在各項工作中；堅持調(diào)查研究制度，班子成員每月累計不少于10天深入項目一線，采取巡查、談話了解等方式獲取基層一手信息，并有針對性的提出抓好重點、解決難點的建議、意見。
二是做清正廉潔的表率。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，切實管好自己，管好分管部門；嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度；堅持經(jīng)常性黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，開展述廉、評廉、考廉活動。20xx年度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員無不良現(xiàn)象和行為發(fā)生，保持了清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十二
自己從20xx年起開始從事銷售工作，半年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。20xx年半年的銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，代理的品種分為二類：
二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十三
20xx年以來，糧食局黨委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，進一步加強糧食安全保障能力建設(shè)，不斷提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益，促進全市糧食事業(yè)持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。全年共輪換出庫小麥5500噸，實現(xiàn)銷售收入1762.4萬元，自主經(jīng)營銷售玉米6949噸，實現(xiàn)銷售收入1266.27萬元。糧辦工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)銷售收入23687萬元，出口創(chuàng)匯3019.77萬美元，產(chǎn)量達到19400噸，實現(xiàn)利稅2309萬元，已成為我市納稅大戶。
(一)加強收購能力建設(shè)，夯實市場調(diào)控基礎(chǔ)。為切實把夏糧收購工作落實到實處，組織人員對所需設(shè)備、倉庫、檢化驗儀器、輸送設(shè)備和衡器等及時檢修，并專門召開夏糧收購工作動員會議，下達了小麥收購計劃，強調(diào)了收購質(zhì)量及收購責(zé)任。同時成立了收購質(zhì)量檢驗和市場監(jiān)管兩個工作組，今年實際收購5500噸，在干旱欠收年完成了年初制定的小麥輪換計劃，確保了儲備安全。
(二)扎實做好倉儲工作。通過狠抓“一符、四無”糧倉建設(shè)、科技儲糧的推廣應(yīng)用、倉儲規(guī)范化管理的鞏固完善，加大了舊倉庫的改造及倉儲設(shè)施的投入，注重倉儲保管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多次選送人員到煙臺市商務(wù)學(xué)院學(xué)習(xí)，提高了保管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持儲糧保管員持證上崗，促進了倉儲管理水平的提高。組織人員對全市國有糧食企業(yè)倉儲設(shè)施進行了專項檢查，落實《山東省國有糧油倉儲物流設(shè)施保護實施細則》，確保不出現(xiàn)違規(guī)拆除、遷移糧油倉儲物流設(shè)施，以及非法侵占、損壞糧油倉儲物流設(shè)施，或者擅自改變其用途或其他保護不力的情況，確保發(fā)揮倉儲物流設(shè)施效益，更好的保障全市糧食安全.
(三)加強監(jiān)督檢查。糧食局以保障糧油市場穩(wěn)定為重點，進一步明確中心任務(wù)，突出工作重點，以務(wù)實負責(zé)的態(tài)度，以法制宣傳、日常監(jiān)督、專項檢查和集中整治為手段，扎實開展糧食流通監(jiān)督檢查工作，切實加強了糧食收購、儲存、加工、銷售及運輸環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管工作及政策落實情況的監(jiān)督檢查，確保了各項工作取得實效。組織開展以“節(jié)糧從我做起，建設(shè)節(jié)約型社會”為主題的世界糧食日宣傳活動。向廣大消費者普及糧油安全知識，增強消費自我保護意識，也提升了糧食流通工作的影響力。
20xx年210萬糧庫智能化升級項目建設(shè)順利實施，通過協(xié)調(diào)建設(shè)方與項目方建設(shè)進度和財政局對資金的及時撥付，并完成了項目驗收，截至年底已順利完成了項目建設(shè)任務(wù)。
為進一步做好糧食產(chǎn)后服務(wù)中心工作，糧食局黨委積極謀劃和跑上征資，通過不懈努力，爭取到資金300萬元，用于建設(shè)糧食產(chǎn)后服務(wù)中心。項目申報工作順利進行，通過前期深入基層開展調(diào)研，為項目的成功申報做了大量基礎(chǔ)工作，最終形成了申報方案。
引導(dǎo)企業(yè)準確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟和市場形勢，認真研究國家產(chǎn)業(yè)政策，明確發(fā)展方向，搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。堅持把培植壯大骨干龍頭企業(yè)作為促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的.戰(zhàn)略措施來抓，圍繞發(fā)展糧油食品加工、來料加工、開發(fā)新品種等產(chǎn)業(yè)，培育壯大了產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。以現(xiàn)有金果花生制品有限公司、振華海洋食品科技有限公司、華美淀粉制品有限公司3家龍頭企業(yè)為重點，努力把骨干龍頭企業(yè)做大做強。今年，共投資680萬元進行技術(shù)改造8項。
為進一步推進乳山市主食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，提高城鄉(xiāng)居民主食等食品安全保障水平，以滿足主食供應(yīng)、保障食品安全、提高營養(yǎng)水平和擴大有效需求為目的，在全市構(gòu)建連接產(chǎn)銷、覆蓋市區(qū)、管理先進、服務(wù)規(guī)范的主食加工配送銷售體系，滿足廣大人民群眾消費需求。
按照糧食局黨委的指示，決定建設(shè)主食產(chǎn)品加工配送中心。依托乳山市餐飲龍頭企業(yè)—乳山市海天集團有限公司，充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，積極引進主食加工新技術(shù)，改造提升傳統(tǒng)加工方式，完善配送服務(wù)功能，提高主食產(chǎn)業(yè)化保障水平。到目前為止，海天集團已投資437萬元，各種主食生產(chǎn)設(shè)備全部到位，生產(chǎn)線已投入使用，整個項目現(xiàn)已完成驗收。
六、堅持“精準扶貧”，確保扶貧效果。
自精準扶貧工作開展以來，糧食局黨委高度重視，成立了精準扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹落實市委、市政府精準扶貧會議精神和部署，派出一名同志到包扶村馮家鎮(zhèn)吳格莊村掛任第一書記，及時傳達各級精準扶貧會議精神，立足該村實際，圍繞“宣傳政策，落實到位;排憂解難，增進感情，興辦實事，服務(wù)群眾”，定期組織干部職工走村入戶，了解實情，為他們送去慰問金、大米等物品，排查困難戶實際，建立檔案，找準扶貧項目，使他們真正擺脫貧窮困境。20xx年，糧食局黨委為馮家鎮(zhèn)吳格莊村投資3000元新上自來水，解決了老百姓吃水問題。同時投資1000元為這個村新上了路燈，并投資近2600元安排專人對核桃園進行維護管理，確保苗木的成活率。
切實把黨的政治紀律和政治規(guī)矩挺起來、立起來、嚴起來。遵守執(zhí)行從嚴，做到令行禁止、政令暢通。切實增強“四個意識”，堅決做到在思想上信賴核心、政治上堅決維護核心、組織上自覺服從核心、行動上主動看齊核心，始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。具體工作中，進一步解放思想、高位對標，不打折扣、不搞變通，確保市委、市政府各項決策部署落到實處。從嚴加強黨員干部思想教育，做到入腦入心、形成常態(tài)。把政治紀律和政治規(guī)矩融入到干部教育培訓(xùn)、選拔任用當(dāng)中。不斷強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴格落實中央八項規(guī)定，持之以恒正風(fēng)肅紀，堅持以上率下，緊盯“四風(fēng)”老問題，瞄準形式主義、官僚主義的十種新表現(xiàn)，推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化。
嚴格落實好大米省級統(tǒng)籌機制、軍供面粉生產(chǎn)廠家認定報備制度，強化服務(wù)軍隊意識等工作，切實做好軍糧供應(yīng)工作，確保軍供糧食安全。一是合理安排軍糧供應(yīng)計劃，全力保障軍糧供應(yīng)，全年供應(yīng)大米70多噸、面粉30多噸。今年供應(yīng)數(shù)量比去年減少的主要原因76611換防青島。二是強化軍糧質(zhì)量管理。繼續(xù)實行“一批一檢一報告”制度，“軍糧質(zhì)量第一責(zé)任人”制度及“軍地聯(lián)檢”制度，有效杜絕了不達標軍糧入庫。三是狠抓質(zhì)量跟蹤。做到平時經(jīng)常到部隊進行慰問，并及時開展常規(guī)質(zhì)量檢查，及時進行質(zhì)量跟蹤，保證了軍供糧食質(zhì)量安全。軍糧供應(yīng)合格率及部隊滿意率均達到100%。
一是責(zé)任到位。建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制，強化責(zé)任意識，把信訪維穩(wěn)工作納入目標管理，年初有安排，季度有分析，年終有考核，始終掌握信訪工作主動權(quán)。
二是網(wǎng)絡(luò)到位。建立縱到底，橫到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)體系，暢通信訪渠道，完善信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估和長效管理預(yù)警機制，切實從源頭上預(yù)防和解決信訪突出問題，強化信訪信息反饋職能，力爭把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。
三是化解到位。認真落實矛盾糾紛排查化解工作制度，定期召開會議研究部署矛盾糾紛化解措施，堅持情系于民，加強與信訪人的溝通，從工作和生活上關(guān)心他們，爭取理解和支持，逐漸退化信訪人的信訪欲望，最終達到和諧化解目的。同時加強特殊信訪人群的穩(wěn)控工作，建立健全特殊信訪人群資料信息庫，嚴防非正常上訪和集體上訪杜絕赴京，到省及惡性上訪事件的發(fā)生。
四是“四心”到位。小心，進行重大決策時小心謹慎，多征求群眾意見，做到程序到位，公開透明;細心，工作細心，操作精準，仔細發(fā)現(xiàn)各種苗頭傾向，及時消除各類隱患;耐心，不厭其煩傾聽群眾的呼聲;恒心，持之以恒地做好宣傳工作，把上級政策要求通過多種方式宣傳到千家萬戶，從思想上和源頭上解決問題，最大限度地減少醞釀上訪的“溫床”，為和諧穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。
一、嚴格落實“雙隨機一公開”監(jiān)管要求。
加強糧食庫存檢查工作，建立強化庫存管理的長效機制，堅決守住數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全的行業(yè)底線，積極開展糧食安全責(zé)任制考核，確保全市糧食安全，強化軍糧供應(yīng)，全力服務(wù)部隊，保障飲食安全。建立三個糧食產(chǎn)后服務(wù)中心，以乳山市君達糧油有限公司為依托，構(gòu)建糧食產(chǎn)后服務(wù)中心，以振華海洋科技有限公司、金果花生制品有限公司為依托，構(gòu)建花生產(chǎn)后服務(wù)中心，確保減少農(nóng)民糧油產(chǎn)后損失，提高社會效益。
二、完善糧食應(yīng)急機制，提升應(yīng)急保障能力。
完善《乳山市突發(fā)糧食事件應(yīng)急預(yù)案》和操作手冊，明確職責(zé)，落實應(yīng)急響應(yīng)措施，適時開展應(yīng)急演練;加強市場糧情監(jiān)測，完善部門聯(lián)動工作機制，進一步提高應(yīng)急反應(yīng)和供應(yīng)保障能力。
三、開展糧食流通檢查，保障糧食流通市場秩序。
認真落實社會糧油供需平衡調(diào)查、糧油價格監(jiān)測周報和社會糧食統(tǒng)計制度，及時發(fā)布糧情信息，合理引導(dǎo)市場預(yù)期，促進全市社會糧食有序流通;按照市政府賦予的監(jiān)督檢查權(quán)力清單規(guī)定，依法進行執(zhí)法檢查，堅持獨立執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合，有序開展各項監(jiān)督檢查活動，年內(nèi)至少集中開展4次專項執(zhí)法活動;重點抓好政策性糧油庫存檢查和夏糧收購期間的市場監(jiān)管，加大違法違規(guī)行為的查處力度，維護正常的糧食流通秩序。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十四
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場**，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了20xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點?？傊?，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導(dǎo)向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓(xùn)，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓(xùn)成精英。第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十五
大家好!今天，我們歡聚一堂，慶祝公司圓滿走過了20xx年，不知不覺即將進入20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)們對全體員工一年以來的恪盡職守，默默耕耘表示深深的感謝：“謝謝你們，在過去一年里，大家都辛苦了”。
智慧創(chuàng)造價值，責(zé)任成就未來，20xx年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，進一步擴大了公司規(guī)模，壯大了員工隊伍，完善了產(chǎn)品內(nèi)容，加快了拓展步伐，使公司有了卓有成效的發(fā)展，同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，為公司日后發(fā)展和騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員的共同努力，同時也證明了我們這支工作團隊是一個有凝聚力，執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新，銳意進取的優(yōu)秀團隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪。
愿在座的每位成員都能成為頂梁大柱，為公司的明天托起一片驕人的輝煌和璀璨。
一祝我們團隊一起努力，一起創(chuàng)造我們的輝煌，實現(xiàn)我們的的五年計劃，讓我們的表現(xiàn)優(yōu)異的老師有房有車，讓我們資深老師至少有房子有家。
二呢，祝大家新年快樂、身體健康。今年20xx，代表寓意是愛你一生，即將到來的是20xx代表愛你一世，祝各位有家庭的和和美美，和你自己的家人能夠一生一世的相愛，沒成家能夠找到愛自己一生一世的那一位。
三呢，祝今天的大會圓滿成功，晚宴能夠愉快，大家能夠玩的盡興、笑得開懷。
董事長年會發(fā)言稿。
各位來賓、各位同仁：
大家晚上好!
非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當(dāng)中與大家歡聚一堂，共賀新春。時間過得飛快，我們已悄然告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。在全體同仁的共同努力下，xx公司在渠道銷售、終端銷售、產(chǎn)品整合、生產(chǎn)制造、電子商務(wù)、倉儲物流、售后服務(wù)、團隊建設(shè)等方面取得了一系列振奮人心的業(yè)績，所有成績的取得都凝聚著在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻、團結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。
20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，圍繞品牌打造、渠道升級、產(chǎn)品優(yōu)化、效率提升、服務(wù)到位、團隊開發(fā)等方面的工作，我們的任務(wù)更加艱巨，但與此同時，我們的隊伍也更加壯大了，未來我們的力量一定會更強。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力，攜手共進，在新的一年不斷跨越，再創(chuàng)新的歷史。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管控，品牌建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，加強產(chǎn)、供、銷等方面的管理，為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù)，通過各部門通力合作，穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。
公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。對于每位員工，我主要強調(diào)三方面的內(nèi)容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來。
一、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏。對于我們來說真正的贏是雙贏，這里包括三層意思：
1.公司與客戶的雙贏，即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。一方面要提升xx公司的產(chǎn)品整合能力，完善供應(yīng)商管理，優(yōu)化電子商務(wù)平臺和倉儲物流管理，提供客戶更專業(yè)的一站式采購服務(wù);另一方面要開展產(chǎn)品的生產(chǎn)制造項目，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場占有率。
2.公司與員工的雙贏，通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系，推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力，凝聚團隊的力量，保證日常各項工作的順利開展，從而更好的推動xx公司的發(fā)展歷程。同時，公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設(shè)，把xx公司的文化理念，與xx公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。
3.公司與社會的雙贏，通過投身社會公益事業(yè)，提供就業(yè)機會，樹立xx公司良好的社會形象，為社會的發(fā)展做貢獻。
二、和衷共濟，攜手共贏。一個前進的時代，總有一種奮發(fā)向上的精神;一個發(fā)展的企業(yè)，總有一種積極進取的意志，xx公司在20xx年要全力打造一支專業(yè)、有凝聚力、敢于創(chuàng)新的團隊，著重培養(yǎng)團隊精神，提升公司的團結(jié)度。在分工越來越精細的現(xiàn)代社會，即便是最復(fù)合型的人才也不能一個人做完所有的事情，也不能改變整個團隊的工作表現(xiàn)，一個專業(yè)的團隊也不會是一兩個員工就能扭轉(zhuǎn)乾坤。只有樹立大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神，在尊重個人的興趣和成就的前提下，協(xié)同合作，通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能，才能形成強大的合力，提升效率，產(chǎn)生戰(zhàn)勝一切困難的強大動力。“天時地利不如人和”，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作起來才會更舒心，每天才會過得更有意義?！爱?dāng)工作是一種樂趣時，生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項義務(wù)時，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關(guān)系，將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本，成事之基。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。的確，學(xué)會做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是謀事之基，一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人?！吧拼齽e人，就是善待我們自己”，懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。每一個人生活在現(xiàn)實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢想，付出了很多，然而得到的卻很少，這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責(zé)任的身影，責(zé)任可以使人堅強，責(zé)任可以激發(fā)潛能，在一定程度上，責(zé)任承載著能力。一個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力，才能爭取到更多的機會，才能更好地走向成功。在這個世界上，有才華的人很多，但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多，只有擁有責(zé)任與才華，才能更好地立足于社會。20xx，我期待xx公司因為有你而自豪!
“攜手共贏，共創(chuàng)美好的未來”。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神，必將開啟xx公司新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!謝謝各位。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十六
____年，極不平凡。19大勝利召開，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，對相關(guān)責(zé)任人給予處罰，讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、____年是我廠的第二個工作年，質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓(xùn)，定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí)，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，從而使我們在質(zhì)檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責(zé)任意識，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發(fā)生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產(chǎn)品，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望____年，我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點：
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識，加強員工消防知識的培訓(xùn)工作。
3.進一步加大和總部的交流力度，實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后，謝謝董事長，工作總結(jié)總監(jiān)，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預(yù)祝__廠在各位的堅強帶領(lǐng)下，會更快、更高、更強，實現(xiàn)新的跨越!
我的總結(jié)完畢，謝謝大家!
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十七
一年來，根據(jù)中心總體工作思路，我在黨委的引導(dǎo)下始終堅持“以服務(wù)主業(yè)，為主流程廠設(shè)備穩(wěn)定運行保駕護航為主線，以推進點檢定修制向科學(xué)化、規(guī)范化、高效化發(fā)展為核心，以提高全體職工的綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，全面強化管理，逐步把設(shè)備維檢中心建設(shè)成上下目標一致、責(zé)權(quán)明確、執(zhí)行有力、規(guī)范高效、人力資源優(yōu)勢得到合理配置和發(fā)揮的檢修維護企業(yè)”為宗旨，努力實現(xiàn)設(shè)備維檢工作中的“三個提高”、“三個降低”，即：提高檢修效率、提高維護檢修水平、提高設(shè)備使用周期；降低設(shè)備故障、降低備件消耗、降低檢修費用，使主流程設(shè)備維檢工作逐步實現(xiàn)了由過去的傳統(tǒng)維護模式管理，向局部專業(yè)化，區(qū)域協(xié)調(diào)化，整體高效化的維檢模式管理的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變，為今后維檢工作的發(fā)展，邁出了堅實的一步?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
我在工作中始終堅持“一切為了生產(chǎn)，一切服務(wù)于生產(chǎn)”的工作宗旨，做到保駕護航義不容辭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精，主動出擊不等不靠，服務(wù)質(zhì)量得到了各生產(chǎn)廠的高度評價。全年維檢中心廠滿意度調(diào)查月均分數(shù)104.3分；主流程廠產(chǎn)品產(chǎn)量北京地區(qū)完成計劃的102.9%；遷鋼產(chǎn)量完成計劃的103.4%。
規(guī)范化管理工作一直是維檢中心的重點工作。8月份，根據(jù)維檢形勢的新變化及中心黨委統(tǒng)一安排下，我組織業(yè)務(wù)科制定了《維檢中心關(guān)于進一步推進“北京首鋼新鋼有限責(zé)任公司設(shè)備維檢中心”設(shè)備管理標準化作業(yè)規(guī)范的工作計劃》，對整個維檢中心的基礎(chǔ)管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理，使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階。
1、加強了檢修計劃性管理，轉(zhuǎn)變了過去的由“設(shè)備追人”到“人追設(shè)備” 的維護模式。20xx年全年計劃性檢修3769次，20xx年2677次，計劃性檢修次數(shù)增加了41%。并且檢修項目兌現(xiàn)率全部達到100%。
a、b類故障次數(shù)計劃63次，實際發(fā)生37次，故障降低率58.73%，實現(xiàn)了高爐停風(fēng)率為零的目標。
在全面完成“設(shè)備維檢工作標準化作業(yè)規(guī)范”制定工作的基礎(chǔ)上，我又組織制定了《關(guān)于進一步推進“北京首鋼新鋼有限責(zé)任公司設(shè)備維檢中心”設(shè)備管理標準化作業(yè)規(guī)范的工作計劃》，對整個維檢中心的基礎(chǔ)管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理，對崗位的職責(zé)、任務(wù)、標準完成情況進行量化考核，使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階，設(shè)備管理規(guī)范化的推進為降低設(shè)備故障的發(fā)生起到了積極作用。
在推進設(shè)備管理規(guī)范化進程中，各單位通過嚴格的精細化管理，及時發(fā)現(xiàn)各類設(shè)備隱患，降低了設(shè)備停機時間，例如：10月份，軋材站各作業(yè)區(qū)重新優(yōu)化各點檢班，全月共提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患30多起，都及時得到了計劃處理，大幅度地減少了設(shè)備故障停機時間。10月份當(dāng)月，軋材站故障停機指標為3578分鐘，實際完成2996分鐘，比計劃降低了16%，且全年首次突破3000分鐘大關(guān)。11月份、12月份，又連續(xù)兩個月突破3000大關(guān)，其中11月份為2663分鐘，12月份為2590分鐘，12月份比05年月均水平（6045分鐘）下降了57%。11月份，型材作業(yè)區(qū)規(guī)范化管理工作初見成效，與10月份相比，型材作業(yè)區(qū)無論是在總體故障停機時間上，還是在小時以上停機上，都有顯著的下降：總體故障停機時間比10月份下降40%，小時以上停機由10月份的9次1157分鐘下降到本月的2次183分鐘。
軸有雜音，立即上報，在煉鐵廠機動科專業(yè)的確認下，利用生產(chǎn)間隙時間對減速機進行更換，確保了一燒四臺燒結(jié)機安全運轉(zhuǎn)，受到煉鐵廠的好評；三是加強了四班的維護管理，四班人員的工作成效明顯提高。
中板作業(yè)區(qū)通過規(guī)范化作業(yè)，強化點巡檢工作，設(shè)備維護水平明顯提高。特別是8月31日點檢發(fā)現(xiàn)的軋機連桿萬向節(jié)故障及9月21日巡檢鉗工發(fā)現(xiàn)的上連桿扁頭細微裂紋，兩次避免了重大設(shè)備故障的發(fā)生。其精細的工作作風(fēng)，認真的工作態(tài)度受到中板廠書面表揚，為維檢中心爭得了榮譽。
20xx年年初，公司給維檢中心下達了降低主流程廠修理費800萬元的指標。根據(jù)中心部署，我組織各維檢站會議，我在會上強調(diào)：“各維檢站在工作中一定要發(fā)揚主人公精神，多超多干，超額完成公司降低修理費任務(wù)”，我親自將800萬元的指標分解并下達給各維檢站，每月組織檢查核對各維檢站指標的完成情況，并協(xié)助維檢站解決相關(guān)問題。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年完成降低修理費任務(wù)920萬元，超額完成了公司下達的任務(wù)。
由于精棒設(shè)備存在許多安裝及設(shè)計問題，投入生產(chǎn)后設(shè)備故障頻繁，制約了精棒的生產(chǎn)，為此，公司成立了由維檢中心參與設(shè)備攻關(guān)小組，重點解決工藝及設(shè)備存在的問題。
年度工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)篇十八
在辭舊迎新的這個契機里，20__年對于，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20__年，我共售房套左右，總金額達萬左右，回款迄今為止大概達到多萬，連續(xù)x次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點：
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
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