方案是在分析和評估的基礎上，對特定情況下的最佳解決方案的規(guī)劃和安排。做好一個方案的關鍵是清晰的目標、詳細的計劃和嚴密的執(zhí)行。首先，我們需要明確問題/目標是什么，確保目標具體明確、可衡量和可行實現(xiàn)。其次，我們要制定一項詳細的計劃，包括列出需要采取的步驟、確定所需資源和分配責任。最后，我們要嚴密執(zhí)行計劃，緊密監(jiān)控進展，并及時調整和改進。通過這樣的方式，我們可以更加高效地解決問題/達到目標，并為未來的工作和學習提供可借鑒的經驗和教訓。以下是小編為大家收集的方案范例，供大家參考和借鑒。
上門服務工作方案篇一
20xx年春運從x月x日開始至x月xxxx日結束，為期xxxx天。為認真做好20xx年我局春運、春節(jié)期間公路安全保暢工作，結合南岳實際，特制定本局20xx年春節(jié)及春運期間公路保暢工作應急預案。
成立以局長xxxx為組長，書記xxxx為副組長，xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx為成員的局春運安全應急工作領導小組。具體工作安排由江天勝同志負責。值班電話：白天-xxxx（辦公室），夜間及春節(jié)和節(jié)假日-xxxx（機關傳達室）。實行24小時值班，值班安排詳見附表。
活動管理工作。
二工程股：負責組織啟動應急預案，組織應急隊伍或協(xié)助專門的救災隊伍開展應急工作。根據(jù)上級的有關指令，督促、指導各養(yǎng)護隊啟動相應處置預案，組織工程技術人員、設計人員，提供技術指導，對搶險工程提出技術方案。
三路大隊：采取現(xiàn)場交通封閉、搶險、搶修等處理措施；參加暢安事故調查和善后處理工作。
五計財股：負責為應急日常工作和搶險行動提供資金保障，監(jiān)督資金的使用情況，統(tǒng)計上報損失和救災資金的申請工作。
六公路養(yǎng)護隊：成立公路橋梁重大事故應急援助預備隊，隨時準備應對可能出現(xiàn)的緊急情況，開展現(xiàn)場救援。
建立預警預防機制，二是加大公路巡查與監(jiān)管力度。重點加強對主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，對重點路段和橋梁實行24小時值班制度。三是開展辦公、生活區(qū)安全檢查。四是加強應急管理。儲備充足的排險清障抗災物資和設備，做好路面的防凍清障工作準備。
一公路養(yǎng)護。
1、突出重點，加強養(yǎng)護。x月x日至x月xxxx日，各養(yǎng)護隊要組織人員對所管轄路段中的陡坡、急彎、險要路段、橋涵、易發(fā)生地質災害路段及旅游道路進行一次全面檢查和養(yǎng)護，及時排除隱患，清除障礙物，維護好交通安全設施，確保暢通無阻。x月xxxx日至xxxx日各養(yǎng)護隊組織養(yǎng)護人員對全局路面進行全面清掃。x月xxxx日至x月xxxx日，重點加強xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx線的清掃。除夕前，各養(yǎng)護隊要保證每天不少于x人上路巡查和保潔工作。
2、搶險隊伍、車輛和機械及物資。為保證搶險需要，組織搶險分隊伍x個共xxxx人；搶險車輛x臺（養(yǎng)護車x臺、指揮車x臺、裝載機x臺）；搶險工業(yè)鹽xxxx噸、河沙xxxx噸、草袋xxxx個。養(yǎng)護車、裝載機要保持良好的'狀態(tài)隨時投入運輸及搶修工作，做到能在最短時間內投入搶險，做好應急保障工作。
3、加強養(yǎng)護巡查。局春運應急領導小組成員分兩組上路巡查，分別由xxxx、xxxx帶隊，發(fā)現(xiàn)有危險路段、危橋危涵，要立即采取防范措施處理，對事故多發(fā)和危險路段的警示標牌缺損的要及時補好。
二路政管理。
路政大隊要加大路政巡查與監(jiān)管力度。在春運期間、特別是雨雪冰凍期間，要加大對主干線和主要景區(qū)公路的監(jiān)控，及時清除路障和處理各類路政案件，防止出現(xiàn)攤點占道、亂停亂放、堵塞交通等現(xiàn)象，確保公路暢通安全。
三其他工作。
1、加強車輛管理。搶險指揮車、養(yǎng)護車及搶修機械一律不得在外過夜，一律停放在機關院內待命，其他未安排值班的車輛一律封存入庫，鎖匙交局辦公室管理，未經主管領導批準，一律不得動用。
2、加強冰凍氣候期間的安全工作。配足工業(yè)鹽、麻袋等防凍物資，具體由工務股、財務股負責采購入庫待用。遇到大雪和冰凍天氣，影響暢通時，南岳養(yǎng)護隊職工應隨時聽從指令上路撒鹽、鋪草袋，組織人員除冰保暢通，確保xxxx安全通行。
二實行統(tǒng)一指揮高度。搶險隊伍要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，得到搶險指令后，時限在1小時內集合。搶險中要做到各司其職，各負其責，相互配合，共同協(xié)作。
三養(yǎng)護工程隊應做好除夕、春節(jié)期間的工作安排，春節(jié)值班人員按照安排表進行值班。留隊人員要嚴守工作崗位，堅持巡路，排除路障，確保公路暢通和國家、個人財產安全。
四實行責任追究制度。對在搶險工作中組織得力，表現(xiàn)突出的單位和個人將給予表彰和獎勵。對因玩忽職守、工作不力等原因造成嚴重后果的，追究有關領導和工作人員責任。
上門服務工作方案篇二
20xx年春運從x月xxxx日開始至x月xxxx日結束，為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要，使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，按照各級政府、交通運管、公安部門和公司對春運工作的要求，現(xiàn)將分公司20xx年春運工作安排如下：
春運工作是維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會的重要舉措，20xx年中央經濟會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題，春運工作關系到社會的安定團結和人民群眾的生命財產安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質便捷”的春運指導原則，從安全管理、運力組織、應急保障、服務質量等方面進行部署，確保春運工作安全有序進行。
為強化組織領導，分公司成立春運工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：
主任：
值班電話：
要結合工作實際，認真安排部署，狠抓工作落實，把本單位的春運工作安排好、組織好、協(xié)調好、落實好，確保春運工作圓滿完成。
要嚴格春運工作責任制度，將安全放在春運工作的首位。春運前期，層層簽訂春運安全生產責任書，加強全體員工及司乘人員春運工作意識，將春運安全工作落實到實處。
曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽的事件；要按照上級有關部門要求，及時準確地做好信息統(tǒng)計上報工作。
要完善春運應急預案，形成反應迅速、應對及時、處置果斷的應急機制，有效應對春運期間各種突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響；要做好春運應急運力儲備工作，對應急所需的設施設備，要提前準備完善，確保應急任務的完成。
要進一步提高服務質量。要加強司乘人員培訓教育，轉變服務理念，為廣大旅客提供熱情、周到的服務。汽車站要嚴格按照《汽車客運站安全生產規(guī)范》要求，落實一崗雙責，增設便民設施，增加便民服務，提升服務品牌。
要嚴格按照市運管處《20xx年晉城市客運場站“春運期間旅客運輸”工作要求》，逐條逐項對照落實，切實抓好春運期間車站的各項工作。
安全是春運工作的關鍵所在，重中之重。要繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹落實上級有關安全生產的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度，實行安全生產責任制、行政一把手負責制。要深入一線，檢查落實春運安全工作進展情況，消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務員的.春運安全培訓、考試，加強營運客運車輛的技術檢驗，加強調度運行及汽車站源頭管理和運輸途中的監(jiān)督檢查，堅決杜絕重特大責任事故的發(fā)生，全力保障廣大旅客的生命財產安全，重點做好以下幾方面工作：
1.落實安全生產責任制，進行春運安全檢查。
春運前期，簽訂《春運安全生產責任書》，組織一次全面的安全生產大檢查。重點對參加春運人員和車輛進行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗，尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準駕車型的，不得參加春運。要對駕駛員進行公安系統(tǒng)查詢，在20xx年度發(fā)生重大以上責任事故負主要責任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員，不得參加春運。
違反公司有關安全生產規(guī)章制度，多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為，安全意識差、組織紀律性差的駕駛員，不得參加春運。要組織對全體駕駛員、乘務員進行春運培訓、考試。通過排查、考核，和參加春運的駕駛員、乘務員簽訂《安全生產責任書》。參加春運的車輛必須經交警、運管部門春運臨檢，技術狀況合格，客車技術等級必須達到二級以上，不符合相關技術等級要求的車輛不得參加春運。嚴格車輛例檢制度，切實做好客車維護和日常安全預防工作，確保參運車輛技術狀況良好，車容車貌整潔。
2.加強客車車輛調度運行管理。
春運前期，汽車站要對所有進站運營車輛的營運手續(xù)進行一次審核，手續(xù)不全、檔案內容過期失效的要限期補全、更換，確保所有進站運營車輛手續(xù)齊全有效，符合行管部門要求。春運期間，汽車站調度要嚴格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度，嚴把駕駛員從業(yè)資格關、營運車輛技術狀況關、車站售票出站檢驗關、車容車貌衛(wèi)生整潔關，強化調度運行管理工作，加強客運車輛運行管理，對違反運行管理規(guī)定的，要從嚴從重處罰。加班車、旅游包車，必須手續(xù)齊全、檢驗合格，嚴禁無路單運行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣，汽車站要及時與春運辦公室聯(lián)系，分公司春運辦公室要聽從公司春運領導辦公室統(tǒng)一指揮安排，決定是否發(fā)車，同時要做好問事處旅客咨詢工作，通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運營信息。
3.加強車站源頭安全管理。
春運前期，汽車站要根據(jù)各崗位工作職責與員工簽訂《春運工作責任書》，與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責任書》，與進站營運車輛簽訂《車站安全生產責任書》。春運期間，要嚴格按照《汽車客運站安全生產規(guī)范》要求，加強安全生產組織和源頭安全管理工作，嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”制度，對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的，除按法律規(guī)定從重處罰、承擔分流費用外，還將追加車站站長和責任人的責任。
4.加強治安防范，營造良好社會治安環(huán)境。
春運前期，分管安全領導全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責任書》，對水、暖、電、管線、管物的要害部門進行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，切實做好治安工作。要組織上路下站，明查暗訪，嚴厲打擊盜搶旅客財物、設財詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動，維護車站和客運車輛的正常經營秩序，為春運保駕護航，營造良好的社會治安環(huán)境。
汽車站要懸掛醒目橫幅標語，要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用，設立“三品”檢查員，嚴格“三品”檢查，各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作，將“三品”堵在站外車下，確保萬無一失。
5.加強客運車輛動態(tài)管理，消除行車事故隱患。
春運期間，分管安全領導要按照公司安全處的要求有計劃地組織安排分公司的路檢路查工作，加大查處力度，切實減少超員、超速等違章行為。強化責任意識，確保gps信息平臺和行車記錄儀的正常使用，加強gps平臺監(jiān)控，對重點班線、重點車輛、重點路段實施全程監(jiān)控，遏制超員、超速等違法行為，確保行車安全。
6.加強對春運放假期間車輛封存停放的管理。
春節(jié)放假期間，所有客車必須在汽車站車場停放，嚴禁駕駛員或承包經營者擅自開車回家停放。分管安全領導要按照公司《20xx年春運安全工作》安排，認真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄，加強夜間巡邏，不得擅自在車輛停放期間放車外出，確保車輛停放安全。
客運作為春運的主戰(zhàn)場，承擔著春運的主要任務。隨著經濟形勢總體企穩(wěn)回升，20xx年春運客流預計將超過往年。春運前期，要深入學校、工廠、煤礦等外來人員多的地方，對春運期間客流流量、流向、流時進行摸底調查，制定科學合理的運輸方案。要在運力上做好充分準備，科學安排運力，儲備應急運力，做到疏運及時，保障有力。
汽車站要根據(jù)各班線客流情況，及時調整班次，合理安排。做好應急運力儲備，于旅客高峰期啟動應急預案，及時疏散旅客。農村客運班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進城購物、走親訪友的高峰，合理安排運力。汽車站調度要按照操作流程實施派車程序，嚴格執(zhí)行“誰派車、誰負責”和“誰運行，誰領取路單”的制度，嚴禁無故脫班晚點、中途倒客、無路單運行等違紀行為發(fā)生，確保班車正班正點運行。
要在已積累異地春運經驗的基礎上，提前與河南等勞務輸出大省相關客運公司聯(lián)系溝通，積極組織車輛參運，提高經濟效益。
各汽車站要采取增設售票窗口、延長售票時間、提前預售車票、發(fā)售團體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施，積極為廣大旅客購票提供便利條件，確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。
所有參加春運的員工，要強化責任意識，認真履行工作職責，以飽滿的熱情、贊新的風貌、嚴謹?shù)膽B(tài)度投入工作，著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務熱情，全面塑造客運服務品牌形象。
1.要持續(xù)開展春運優(yōu)質服務競賽活動，進一步規(guī)范服務行為，努力提升服務質量。
2.要加強車輛運營管理，維護客運市場秩序，規(guī)范自身經營行為，杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權益以及公司形象的事件發(fā)生。
汽車站要實行車站領導帶班、值班制，加強窗口服務工作，切實為旅客排憂解難，為旅客營造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌，保證各種服務設施設備齊全有效，保證衛(wèi)生設備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
曝光，給分公司信譽質量、品牌形象造成負面影響的，將從嚴從重處罰。
要繼續(xù)做好甲型h1n1流感防控工作，駕乘人員、站務人員要全面掌握甲型h1n1流感防控知識，加強防控知識宣傳，提高廣大旅客自我保護意識和防病能力，確保甲型h1n1流感不通過本區(qū)域蔓延。
3.春節(jié)放假前，分公司安全科、車隊、汽車站要及早確定所運行的各條客運線路的停、復班計劃和節(jié)假日期間運行車輛的安排計劃，于2月1日前報分公司春運辦公室。車隊、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排，及早向旅客公布發(fā)車信息，公示問詢值班電話，為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務。
4.汽車站要嚴格執(zhí)行物價部門核準的票價。春運前期分公司要對南北兩站班線票價進行核查，不得出現(xiàn)違反運價政策的現(xiàn)象。車站要對現(xiàn)行票價進行公示，不得擅自提高票價。各經營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用。汽車站、經營者要將價格監(jiān)督電話12358在車站、車廂內顯著位置進行公布、張貼，對私自亂漲價、亂收費行為，經查屬實的，除追究當時人責任外，還要追究相關領導責任。
安全和優(yōu)質服務方面的先進典型，及早通報春運進展情況，營造良好的春運氣氛，對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究，妥善處理。
春運期間，分公司春運辦公室按照《春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》的內容要求，收集信息資料，做好匯總上報工作。
春運結束后，分公司安全科、車隊、汽車站要寫出書面總結，于3月10日前報公司春運辦公室，對優(yōu)質完成春運任務的，將予于表彰，對發(fā)生嚴重安全責任事故、重大服務質量事件，嚴重影響企業(yè)質量信譽單位的責任人，將嚴肅查處，追究相關責任人的責任。
分公司要求所屬安全、車隊、汽車站要結合自身實際，采取有效措施，認真組織落實，確保今年春運工作的順利進行，全體職工要堅定信心，團結協(xié)作，拼搏奉獻，圓滿完成今年的春運工作，實現(xiàn)20xx年工作的良好開局。
上門服務工作方案篇三
1.活動背景:父母給了我們生命，把我們帶到這個五彩繽紛的世界，全身心的愛著我們，教會我們做人做事，在我們最需要幫助的時候給予我們的支持和溫暖，步入老年之后，年邁體弱，孤獨多病，甚至生活不能自理的他們，應得到我們及社會的關愛和幫助，身為青少年的我們，關愛老年朋友，更是義不容辭的。
2.活動的目的及意義：
(1)為生活在敬老院的老人們帶去心靈上的慰藉，讓他們感受到青少年的朝氣和社會的溫暖。
(2)增強志愿者的社會責任感，讓大家了解社會，關注這群龐大而特殊的群體，從中學會關愛，學會感恩。
(3)喚起社會的老齡意識，保護老年人的合法權益，強化對老人尊敬關愛意識。
4.活動名稱：愛心之旅----走進南川__敬老院。
5.活動主題：“心連心”弘揚中華敬老愛老的傳統(tǒng)美德，我們和老人們心連心!
二、活動的具體內容。
1.活動主辦方：南川大學志愿者隊伍。
2.主要負責部門及負責人:___。
3.活動地點：南川___敬老院。
4.活動時間：待定。
5.經費來源：外聯(lián)部拉贊助。
三、活動安排。
1.前期組織：
(1)提前聯(lián)系好敬老院，取得對方負責人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期開展活動。
(2)志愿者培訓：邀請敬老院工作人員地點__做培訓工作。
(3)制定出一張時間安排計劃表，為每一位志愿者劃分責任，形成系統(tǒng)的志愿流程。
分組：
組稱組員組長活動組表演組后勤組備注。
2.時間安排。(_____)。
3.活動項目：
(1)每三個志愿者為一組為當日獨自待在房間的空巢老人做家務，陪老人聊天回憶美好的往事和討論他們感興趣的話題。注意傾聽，捶背要有經驗。與老人聊天時避免一些有礙老人情緒的話題，另外，主動開啟話題，避免冷場。(事先挑選有這方面潛質的志愿者)。
(2)與老人們下棋、打牌等娛樂活動。(依照不同老人的性格組織相關活動)。
(3)為敬老院的老人們表演節(jié)目、開聯(lián)歡,進行一些適合老年人朋友的小游戲。
(4)每個同學去收集一些適合老年人的生活笑話。收集一些冬天的健康保健知識和養(yǎng)生之道，介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
(5)談談最近的食品安全問題以及國內和國際的新聞及有趣的新聞。
(6)全部活動結束后，活動參加者和老人告別，并合影留念。
(7)在特殊節(jié)假日(如清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日)探望慰問老人。
4.活動注意問題：
(1)參加活動人員必須準時在指定地點集合，必須服從安排，有特殊原因無法參加者，請及時轉告該活動的負責人員。
(2)各項活動開展落實到具體人，分工明確。每次活動要有一名考核部的項目監(jiān)督員，負責活動中的監(jiān)督管理和志愿者服務的時數(shù)統(tǒng)計。每次活動需宣傳部記錄人員一名，負責活動的拍攝及詳情記錄。
(3)每次的實踐活動人數(shù)為八到十人。若有文藝節(jié)目表演人數(shù)不定。(待定)活動前為每一名志愿者配南川大學生志愿者衣帽。并按活動參加人數(shù)落實交通工具的借還。
(4)下午隊員們的就餐將不作安排，有隊員們自備干糧。
(5)與敬老院的負責人協(xié)商好各項工作的開展所需以及應該注意的問題，比如，老人的平時愛好，習慣，性格，有什么病情或者需要機會的。
(6)進入敬老院，見到老人一定要微笑打招呼，這是對老人的一種尊重與認可。與老人交談時要盡量的去傾聽他們，要引導老人多講述他們的往事。清掃房間時一定要將物品放回原處，不要改變它們的原來布局。
(7)有些老人年紀比較大，會有老年癡呆的癥狀，老人可能會說些聽不懂的話，大家只須答應。老年人可能會有耳背的，大家注意說話速度。
(8)文藝演出中老人安全問題以及天氣變化情況要注意。
對于天氣情況要提前做好預防措施(如帶傘)，若天氣惡劣而改變計劃，將會及時通知。
對于突發(fā)事件(比如老人昏倒，或者感覺不舒服)等，能做出相應的應急措施，需要志愿者有基本的醫(yī)療常識。
5.活動經費：
活動準備所需:記錄老人心得及自己體會的筆記本和筆(30元)。
應急藥品(40元)。
文藝演出所需經費：待定。
合計72元。
沖洗照片做成展板等(50元)。
活動后的心得記錄成冊以供宣傳(50元)。
合計100元。
總計220元。
一、活動目的：
老人的生活與健康關系著千家萬戶，社會的老齡化趨勢越來越明朗。志愿者朋友們，我們的家里或左鄰右舍時刻都有老人的身影，不久的將來，我們也會成為其中的一員?？墒悄懔私饫先藛?你知道他們最需要什么嗎?正如陳紅所唱的《常回家看看》那樣：“找點空閑，找點時間，領著孩子?；丶铱纯础本拖褚皇自娎锼鶎懙哪菢樱骸罢l言寸草心，報得三春暉。”孟子也曾說過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！?/p>
我們相信有您的愛的奉獻，老人的心不再孤獨和寂寞，寒冬將溫暖如春，我們也會收獲一顆感恩的心。“關愛老人、崇尚文明”的火炬正從你的雙手傳遞，“關愛老人、崇尚文明”的種子就在今日播下。
二、活動主題：
弘揚志愿精神，構建和諧川匯。
三、活動口號：
有困難找志愿者，有時間做志愿者。
四、活動時間：
20_年2月31日上午。
五、活動地點：
李埠口鄉(xiāng)敬老院。
六、活動內容：
戲曲文藝表演、現(xiàn)場義診、理發(fā)。
七、活動步驟：
第二階段：由區(qū)青年志愿者協(xié)會籌備小組招募統(tǒng)計所有參加活動的志愿者，并交代注意事項(每個參加者務必準時集合不得遲到)。
第三階段：由區(qū)青年志愿者協(xié)會聯(lián)系活動節(jié)目的人員和主持人并開展活動。
八、注意事項：
1、準時集中出發(fā)，路上注意安全。
2、志愿者要有足夠的耐心。
九、人員分工：
負責人：邢永喜(全面協(xié)調)。
方立民(文藝戲曲協(xié)調)。
胡光(信息發(fā)布及志愿者招募組織)。
李佳(李埠口敬老院協(xié)調工作)。
樊葩菡(影像資料留存及宣傳)。
苑昆鵬(志愿者組織及后勤服務)。
本次志愿者招募對象：
1、能提供車輛和駕駛車輛的志愿者。
2、有衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)資歷并能夠提供攜帶簡單檢查設備的志愿者。
3、有理發(fā)技術的志愿者。
4、有文藝表演特長的志愿者。
5、有節(jié)目主持特長的志愿者。
上門服務工作方案篇四
xx年春運從1月17日開始至2月27日結束，共計40天。為保障春運安全，圓滿完成xx年春運任務，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
為確保全鎮(zhèn)交通運輸暢通、旅客出行安全，切實維護廣大人民群眾切身利益，我鎮(zhèn)xx年春運工作圍繞“便民利民、平安春運”的總體要求，堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質便捷”的指導原則，實行轄區(qū)負責制，干部“包人、包路、包車”，加強監(jiān)管，落實“一崗雙責、黨政同責”，齊力抓春運，保安全。全力打造平安和諧春運，確保人流、車流有序疏散，確保廣大人民群眾過一個平安、祥和、歡樂的春節(jié)。
（一）為做好春運工作，我鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長、各分管領導任副組長，各村（居）委、黨政辦、安辦、交管辦、衛(wèi)健辦、大河派出所、大河中心衛(wèi)生院和各個學校為成員單位的春運工作領導小組，負責全鎮(zhèn)春運工作。領導小組辦公室設在鎮(zhèn)交管辦，主要負責全鎮(zhèn)春運期間的綜合協(xié)調，檢查各種違法運輸、載客，會同有關職能辦公室制定春運工作方案，掌握春運動態(tài)，督促檢查春運各項措施的落實，及時協(xié)調本鎮(zhèn)春運中出現(xiàn)的各類問題和突發(fā)事件。
（二）各村（居）委根據(jù)工作需要，要成立相應的春運工作領導小組，制定工作方案和應急預案，明確分工，落實責任，各司其職、相互支持、協(xié)調配合、齊抓共管的工作機制，及時協(xié)調處理各種突發(fā)事件和問題，切實把各項準備工作落到實處。
交管辦：由李鴻斌同志牽頭，交管辦王炳川同志具體落實，負責落實對全鎮(zhèn)公路、橋梁進行檢查，消除安全隱患。在危險路段，要設置醒目的警示標志，采取必要的安全管理措施。同時，加強對公路的巡查，備足防滑砂，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保公路暢通。
安辦：由蒲洪勇同志牽頭，賴祥毅、高經凱、岳中峰和吳猛同志具體落實，負責牽頭其他有關職能辦公室及鎮(zhèn)級單位組成春運安全聯(lián)合檢查組，開展全鎮(zhèn)春運工作安全大檢查，加強道路交通安全監(jiān)管，嚴厲打擊無牌、無證、假牌假證的車輛，查處非法改裝車、農用車及其他不符合安全標準參與營運的車輛，從嚴從重處罰客車超載等行為。集中力量加強對重點路段交通疏導，維護正常的交通秩序，防止交通擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
衛(wèi)健辦：由張麗瓊同志負責，指導做好疫情防控工作，擬定應急預案。
大河派出所：由何長錢同志牽頭，派出所交通警察協(xié)助，負責我鎮(zhèn)轄區(qū)內的交通治安秩序，組織警力確保旅客進出客運站通道暢順和旅客生命財產安全，特別是做好防爆、防火等突發(fā)事件的應急處置工作。嚴厲打擊車匪路霸和查處擾亂社會治安秩序行為。在接到實施應急預案的指令時，及時增派警力迅速到達指定區(qū)域。負責各客運站及周邊道路的交通疏導，管制進出客運站各種車輛。加強交通秩序管理。制定事故現(xiàn)場應急救援方案，并負責組織實施。
大河中心衛(wèi)生院：由董鳳鳴同志負責，全體醫(yī)護人員具體負責在春運期間準備好醫(yī)療救護應急力量，在接到實施應急預案的指令時，及時派遣醫(yī)療救護隊進駐客運站及旅客緊急疏散點，搶救傷病人員；安排醫(yī)療單位做好傷員救護工作。做好突發(fā)疫情等有關公共衛(wèi)生事件的防控和救治工作，指導客運站的消毒和防疫工作。
大河車站：由杜明輝同志負責。做好安全宣傳及疫情防控登記工作。
（一）科學安排運力。春運期間，學生流、民工流、探親流等客流將交織一起，形成多次客流高峰，對各交通運輸工具形成一定的壓力。交管辦要有針對性地制定運輸方案和應急措施，努力滿足旅客的出行需要。要充分考慮春運期間可能出現(xiàn)的大霧雨雪冰凍等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，做好應急運力儲備，確保運輸暢通有序。
（二）加強安全管理。確保安全是春運工作的首要任務。各有關鎮(zhèn)級單位和運輸企業(yè)要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，繼續(xù)按照“五個管嚴”、“五個嚴查”的要求，切實落實春運各項安全措施，嚴格遵守各項安全生產要求，責任落實到人，確保安全形勢總體平穩(wěn)?！拔鍌€管嚴”：一要嚴把客車準運關，管嚴客車。加大加強安全監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，清理掛靠客車，確保每輛投入春運的客運車都要符合安全技術標準，嚴禁不合格、無營運資格的客車載客。凡在我鎮(zhèn)從事春運的車輛，均必須足額投保機動車交通事故責任強制險、承運人責任險。二要嚴把客車準駕關，管嚴駕駛員。要嚴格客運車輛駕駛員的資格審查，嚴禁3年內發(fā)生重大以上責任交通事故、交通違法記分滿12分等不符合安全要求的駕駛員駕駛春運客運車輛，加強對司乘人員的教育，消除事故隱患。三要嚴把客運站關，管嚴車站。安辦協(xié)同派出所和交警強化對客運場站的管理，嚴禁客車超員或者人貨混裝。強化危險化學品的查堵力度，堅決把“三品”拒之站外。四要嚴把道路安全關，管嚴事故多發(fā)重點路段。對事故多發(fā)路段、安全隱患路段要加大排查力度和整改力度，在主要公路干線、事故多發(fā)地段要加強巡邏。各村要對各自管轄地段進行一次安全整治，排除不安全因素。五要嚴把鎮(zhèn)界出入口關。安辦要依法查處超載等嚴重危害交通安全的違章行為，加大對客運車輛超載的查處力度，確保超載車輛不出鎮(zhèn)、不入轄區(qū)?！拔鍌€嚴查”：一要嚴查無牌無證車輛非法營運；二要嚴查農用車輛及其他非客運車輛非法載客運輸；三要嚴查車輛帶病營運；四要嚴查疲勞和酒后駕駛。五是要嚴查超員、超速、超限行為。
（三）落實公路養(yǎng)護。貫徹“預防為主，防治結合”方針，堅持“因地制宜，就地取材”的原則，各村（居）應及時組織力量清理、清掃路面，剪除路肩高草，清理排水系統(tǒng)堵塞物，清除視野阻礙物等。主動作為，美化環(huán)境，提升我鎮(zhèn)公路形象。同時，各村（居）要制定塌方、滾石等阻礙春運交通暢通物的清理應急預案，確保轄區(qū)春運安全、暢通。
（四）提高應變能力。針對春運期間我鎮(zhèn)可能出現(xiàn)大范圍的`大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣或疫情傳播，各職能辦公室、各村變化情況，提前備好應急物資，做好防疫、防霧、防雪、防凍等工作。要采取有效措施，及時協(xié)商解決客運組織、車輛通行、應急運輸?shù)确矫娴膯栴}，堅決防止長時間長距離交通擁堵和車輛人員大量滯留。安辦要加強對事故易發(fā)路段的巡邏，加強農村面包車、農用車和鎮(zhèn)道路安全監(jiān)管。在出現(xiàn)惡劣天氣影響交通安全時，及時采取限制車速、壓速領駛、間斷放行等果斷措施，及時了解公路通行和天氣變化情況，及時采取針對性措施，切實加強安全管理。
（五）統(tǒng)籌疫情防控和春運保障工作同步推進。把疫情防控放在首位，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，切實強化底線思維，充分預估風險挑戰(zhàn)。按照減少人員流動、減少人員聚集、加強人員防護的原則，做好春運疫情防控準備，堅持先掃碼后上車、乘車必戴口罩的原則，各營運車輛必須實施消毒措施，做好出入登記。
（一）加大宣傳力度，營造良好氛圍。要充分利用宣傳欄、宣傳標語、廣播、會議等宣傳載體，為旅客出行提供幫助。充分發(fā)揮輿論宣傳的正確導向作用，突出正面宣傳，大力宣傳春運中涌現(xiàn)出來的好人好事、典型事跡，爭取社會各界對春運工作的關心和支持，同時，對不正之風堅決曝光批評。
（二）加強協(xié)調配合，形成工作合力。交通辦要認真履行職責，負責全鎮(zhèn)春運工作的綜合協(xié)調，推動全鎮(zhèn)春運工作有序進行。春運期間交通辦、安辦等辦公室要抽調專人，跟蹤掌握運輸情況，抓好各種運輸方式之間的協(xié)調工作，處理好特殊情況下的緊急疏運，確保旅客平安回家、順利返崗。
（三）規(guī)范工作制度，確保信息暢通。一是加強春運值班制度。春運期間，鎮(zhèn)春運工作領導小組各成員單位要實行24小時專人值班和領導帶班制度，遇重大突發(fā)事件和特殊情況，在及時處理的同時要向鎮(zhèn)安辦報告。二是加強信息上報制度。春運期間，各職能辦公室、各村（居）要明確分管領導和專人負責相關信息的收集、分析、傳遞工作，并將結果及時上報鎮(zhèn)安辦。
上門服務工作方案篇五
為切實做好防汛工作，快速、妥善、及時處理各類突發(fā)事件，結合工作實際，制定本方案。
（一）成立防汛救災工作指揮部，統(tǒng)一領導全局防汛工作。
總指揮長：吳登賀。
副總指揮長：許海軍。
副指揮長：
機關各科室負責人、局屬各單位科室負責人為指揮部成員。指揮部下設辦公室，辦公室設在局辦公室。
（二）指揮部職責。
1．貫徹落實國家、省、市防汛救災有關決策和部署；
2．研究部署全局防汛應急工作，制定突發(fā)事件應急預案；
3．協(xié)調有關部門開展防汛應急處置工作；
4．研究決定突發(fā)事件中的重大、疑難問題，制定處置方案和措施；
5．組織開展防汛工作信息報送及新聞報道工作；
6．組織開展善后工作，配合有關部門開展事故的調查。
（一）防洪搶險。
1．突降暴雨。
（1）所有工作人員應迅速檢查所有門、窗是否關閉嚴實，有無滲水和漏水現(xiàn)象。安保人員重點查看樓頂天臺水勢情況，下水道是否暢通，發(fā)現(xiàn)險情及時報告并設法排除。
（2）隨時巡查降雨和排水情況，維護局機關、兩個中心設施和財產安全，做好人員撤離準備。服務中心負責組織辦事群眾有序撤離。
（3）局辦公室、服務中心和大數(shù)據(jù)中心綜合科聯(lián)系安保負責人要準備好沙袋等防洪搶險物資。
（4）實行24小時輪流值班，工作日白天聯(lián)系：
（5）指揮部所有成員24小時保持電話暢通，隨時準備投入搶險。
2．暴雨成災，門前停車場被淹。
（1）立即向行政服務中心綜合科報告險情。
（2）綜合科接到險情報告后應立即向指揮部報告，并組織人員搶險。同時，向市事管局溝通情況，必要時向事管局請求人員、物資及技術支援。
（3）組織人員用沙袋等堵住地下車庫出入口，防止雨水倒灌地下車庫。通知安保人員準備好抽水設備，在雨水進入車庫后立即向外排水，確保地下車庫機房設備安全。
（4）洪水退卻后，統(tǒng)計受災情況，迅速清除沙袋等，打掃衛(wèi)生；對地下車庫及辦公區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生消殺工作，防止傳染疾病的傳播；疏通出入口，恢復正常工作和生活秩序。
（二）政務網絡和政務云故障。
具體由大數(shù)據(jù)中心負責處置。
網絡故障聯(lián)系人：
政務云故障聯(lián)系人：
1．因系統(tǒng)和網絡故障無法開展正常工作，應及時通報有關故障情況，并向群眾做好解釋工作。
2．在網絡和系統(tǒng)故障排除后，通過對有關惡意代碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確相應的補救措施并徹底清除。
3．清理系統(tǒng)、恢復數(shù)據(jù)和程序。把所有被攻破的系統(tǒng)和網絡設備徹底還原到正常的任務狀態(tài)。
4．根據(jù)信息安全事件的處置進展情況和現(xiàn)場應急處理工作組意見，對信息安全事件處置情況進行綜合評估，并提出應急行動結束建議，采取措施，防止類似事件的再次發(fā)生。
（三）突發(fā)停電。
1．在接到停電通知時，要事先將停電時間通知到機關各科室、兩個中心，由服務中心通知窗口單位，做好停電時群眾的解釋工作。
2．在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，應立即聯(lián)系安保人員確認是內部故障停電還是外部停電。如是內部停電，要立即聯(lián)系電力人員查找原因采取措施，及時回復供電；如是外部停電，致電電力部門查詢停電情況，了解何時恢復供電。
3．突發(fā)停電時，服務中心綜合科應協(xié)助窗口單位工作人員做好解釋工作，維持好秩序，疏散辦事群眾。
4．外部停電時，要立即啟用應急供電設備，不影響機房的正常使用，確保系統(tǒng)、網絡運行正常。
（一）各科室、局屬各單位要把防汛工作作為一項重要工作任務來抓。要立足于防大汛、抗大災，始終保持高度戒備狀態(tài)，做到領導有力、預案明確、準備充分、救災及時，確保安全。
（二）切實落實防汛負責制。領導干部要親臨防汛救災的第一線、靠前指揮，做到思想到位，責任到位，措施到位，指揮到位；指揮部成員要各負其責，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。
（三）嚴肅防汛工作紀律。嚴格執(zhí)行汛期值班、險情巡查、災情速報和應急響應制度。出現(xiàn)災情險情要第一時間上報，第一時間到達現(xiàn)場處理，第一時間組織撤離人員，確保及時掌握、及時處置汛情災情。對出現(xiàn)重大遲漏報情況或由于工作失職而造成損失的，要嚴肅查處，追究有關領導和責任人的責任。
上門服務工作方案篇六
教育部要求各級教育行政部門和招生考試機構要積極會同有關部門提高管理服務水平，為考生提供更加人性化的考試服務。一是加強綜合服務保障，在考場布置、后勤保障、安全管理等方面營造良好環(huán)境。二是為殘疾人參加考試提供便利，如為盲人考生提供盲文試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。三是要啟動天氣和地質災害應急處置預案，全力做好對地震、高溫、暴雨、洪水及其次生災害和疫病的應急防范工作，保證考試順利進行。四是今年高考時間適逢周末，各地要根據(jù)交通流量情況，啟動相應預案，確保考生方便出行。
袁貴仁強調，高考安全至關重要，涉及廣大考生和家庭切身利益，關系教育公平和社會穩(wěn)定，中央高度重視，群眾十分關注。加強高考安全保衛(wèi)，實現(xiàn)平安高考，要重點抓細抓實三方面工作。一是加強安保，確?？忌凸ぷ魅藛T人身安全。要嚴格考點校門管理，擴大校門口警戒區(qū)域。集中開展考前“拉網式”安全排查，增強校園安保力量。加強對考點和考生集中食宿場所的飲食衛(wèi)生檢查。制定周密的考點及周邊安全保衛(wèi)計劃和應急預案。
從北京了解到，為確保20xx年高考考試安全，進一步明確和落實工作責任，近日教育部與各省、自治區(qū)、直轄市高等學校招生委員會簽訂高考安全責任書。
安全責任書明確，教育部負責統(tǒng)籌協(xié)調全國高考安全工作。會同國家教育統(tǒng)一考試工作部際聯(lián)席會議制度成員單位，制定保障高考安全的有關政策和方案，指導督促各地完善綜合治理考試環(huán)境的工作機制，督查各地考試安全保密工作和考試環(huán)境綜合治理工作情況，按照有關規(guī)定督促各地嚴肅處理有關違規(guī)考生和違法違紀工作人員。
從北京了解到，根據(jù)教育部5月22日下發(fā)的關于做好20xx年普通高校招生考試執(zhí)法監(jiān)察工作的通知，今年國家將完善招生錄取結果復查制度，有關部門將組織專家對錄取結果尤其是自主招生等特殊類型招生錄取結果進行抽查，抽查高校比例原則上不低于10%。
根據(jù)通知，自主招生等特殊類型招生的面試過程須全程錄像，考生報名申請、筆試答卷材料及面試錄像要報本校紀檢監(jiān)察部門備案備查。對體育藝術類專業(yè)或體育藝術特長生等特殊類型考生要開展入學專業(yè)測試復核。對于在抽查和復核中不達標或通過“點招”等途徑違規(guī)錄取的學生，一律不予學籍注冊;已經注冊學籍的，要堅決予以取消，對相關責任人，實行倒查追責。此外，還要重點檢查各高校在所有省(區(qū)、市)錄取考生的最低成績公示情況(分省、分批次、分專業(yè)、分科類)。未經公示的，不得上報錄取數(shù)據(jù)，一律不予學籍注冊。
20xx年6月5日上午9點，北京西城公安分局在北京市第一五九中學高考考點舉行高考應急救助車組的發(fā)車啟動儀式。每輛應急救助車組車上都張貼有“西城警方高考便民服務車”紅底黃字的統(tǒng)一標識，且每輛車上配備了醫(yī)用應急包。高考期間，考生如遇突發(fā)狀況，在道路上遇到應急救助車組的警車，也可隨時招停。
上門服務工作方案篇七
20xx年春運從1月13日開始，至2月21日結束，為期40天。根據(jù)國家發(fā)改委等六部委和上級交通部門關于做好春運工作的各種指示和文件精神，為切實做好春運工作，圓滿完成春運任務，現(xiàn)將有關工作通知如下：
為加強春運工作組織領導，局成立了以xxx，辦公室負責春運期間工作聯(lián)系、協(xié)調、信息匯總報送等具體事務。要求各單位成立相應的春運工作機構，在局春運領導小組的統(tǒng)一指揮下扎實開展各項工作，并積極協(xié)調配合公安、海事、氣象等部門，加強信息溝通和資源共享，及時協(xié)商解決春運期間運輸組織、車船通行、安全監(jiān)管、應急運輸?shù)确矫娴膯栴}。
市港航局、市運管局、市公路局、交通質監(jiān)站和市長運集團、市城市公交要將本單位春運領導機構名單和值班電話于1月xx日前用電子版報局春運辦，qq郵箱：xxxxx。
20xx年春運與上年相比提前11天，是近五年來最早的春運，節(jié)前客流相對較為集中，加之強厄爾尼諾事件可能導致極端異常天氣，安全有序運輸任務艱巨。各有關單位要加強春運需求分析，科學組織運輸，保障春運高效有序。一是要全力落實運力保障。要認真抓好春運期間旅客運輸組織協(xié)調，提前做好旅客流時、流量、流向的調查預測，盡早制定運力安排方案，落實運力保障。二是要切實保障運力供應。要及時掌握客流變化情況，及時調整熱點線路和高峰時段班次密度，合理疏導旅客，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。要加大農村道路運力組織，方便鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪友和購物出行。三是要強化多種運輸方式銜接。要加強公路、鐵路運輸銜接統(tǒng)籌，發(fā)揮各自優(yōu)勢，互為補充，共同滿足旅客出行需要，特別要保障好火車站夜間客運運力，滿足旅客集疏運需要。四是要建立高峰期應急運力調配聯(lián)動機制。要加強與客流相對集中周邊臨近地區(qū)的溝通聯(lián)系，確保旅客走得了、走得好。
在做好旅客運輸?shù)耐瑫r，必須加強對貨運市場的監(jiān)測，在保障煤電油運的基礎上，優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運輸，確保節(jié)日物資及時運輸。
各行業(yè)管理機構必須落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”安全責任關系，強化安全源頭監(jiān)管，做好重點和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理。
道路行業(yè)管理機構要督促客運企業(yè)落實安全生產主體責任，嚴格執(zhí)行《道路客運安全告知》制度，加強對駕駛員和車輛的監(jiān)控和管理，對所有參運駕駛員、車輛及消防救生設施進行全面的技術檢查，嚴禁安全技術條件達不到要求的運輸工具投入春運，嚴禁駕駛證記滿12分的駕駛人參加春運。要加強長途客運車輛安全監(jiān)管，督促道路客運企業(yè)嚴格落實國家有關長途客運接駁運輸有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行凌晨x點至x點停車休息制度，嚴格落實三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運車輛制度。要進一步加強旅游包車客運監(jiān)管，嚴格旅游包車業(yè)務審查，建立旅游客運車輛“黑名單”制度，對不具備經營資質條件、存在重大安全隱患以及經營行為不規(guī)范的旅游包車客運企業(yè)，要暫停其業(yè)務審核并督促整改。要認真落實實時監(jiān)控管理工作機制，督促“兩客一?！边\輸企業(yè)利用好動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要督促客運站嚴格落實“三不進站”、“六不出站”安全管理責任，嚴禁安全設施不符合要求和未取得經營資質的站場投入春運。
公路行業(yè)管理機構要進一步強化養(yǎng)護、路政巡查，加大對公路橋梁、城市主要出入口銜接路段、急彎陡坡路段、集鎮(zhèn)路段、視線不良路段以及惡劣天氣、出行高峰等時段的巡查力度。加大對公路交通事故多發(fā)路段、重點部位的隱患排查、整治力度。加強對標志標線、護欄、警示樁等安保設施的檢查，保持公路安保設施和標志標線完好、有效。要做好冰雪天氣道路清雪除冰準備工作，保障道路安全通行條件。
水路行業(yè)管理機構要強化高峰期重點渡口渡船的現(xiàn)場安全監(jiān)管，督促落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責任，嚴禁“三無”船舶非法營運，嚴禁非運輸船舶載客。要加大巡航力度，確保干線航道暢通，確保船閘安全運營，確保航標發(fā)光率100%，確保危橋、淺灘警示牌及控制措施落實到位。
工程建設質監(jiān)管理機構要嚴把工程施工安全關，加強對在建工程的安全檢查，督促監(jiān)理單位強化施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，杜絕施工事故發(fā)生。
各行業(yè)管理機構要建立24小時巡查稽查制度，有效打擊查處各種違法、違規(guī)、違章經營行為，維護市場運輸經營秩序。一是加強加班包車管理。要認真落實“誰發(fā)證、誰負責”工作責任制，加強經營資格、車輛技術、駕駛員資質審核等工作，不得將空白證件發(fā)放給企業(yè)，要指定專人負責保管、發(fā)放和造冊登記，以備查驗。二是加強出租車經營市場管理。要繼續(xù)加強對黑車的打擊力度，加大對出租車市場的監(jiān)督檢查，暢通投訴渠道，做到“有訴必接、嚴格查處、群眾滿意”。三是加強站外組客打擊。要嚴厲打擊站外非法組客、過境客車和旅游包車不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定客運站點停靠、隨意上下客等違規(guī)經營行為，嚴厲查處未經審批非法設置的客運站點、黑票點。四是加強“三無”船舶非法經營管理。要依照國務院《水路運輸管理條例》等有關規(guī)定，加強對重點水域、重點時段、重點碼頭渡口的執(zhí)法巡查，堅決打擊非法運營和超范圍經營行為。五是加強春運票價監(jiān)管。要積極主動配合物價監(jiān)督管理部門，維護市場運價秩序。六是加強交通執(zhí)法紀律建設。要加強執(zhí)法隊伍的學習教育，提高人員素質和執(zhí)法水平，確保文明規(guī)范執(zhí)法，嚴禁“三亂”行為發(fā)生。七是加強旅游市場管理。要積極組織開展旅游市場專項整治，春運期間旅游車實行統(tǒng)一進站上客管理。八是加強公路通行管理。對未驗收和正在建設的公路，禁止一切客運車輛通行，嚴禁客車夜間在三級以下公路通行。
春運期間，惡劣天氣、客流驟增等不確定情況隨時都可能發(fā)生，相關單位要進一步完善應急處置預案，全面提升應急保障能力。一是進一步增強應急預案的.針對性。各相關單位要在總結往年應急實踐的基礎上，制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、延誤晚點等各類應急預案，落實好應急運力，備好備足應急物資和鏟冰除雪設備，組織好應急處置隊伍，確保預案可執(zhí)行。
為保障春運旅客的身體健康和生命安全，根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求，特制訂本方案。
加強傳染病監(jiān)測與防控，落實綜合防控措施，防止傳染病的蔓延；組織開展各種形式的醫(yī)療救治服務，確保各項救治工作及時到位。
（一）組織機構縣衛(wèi)生局應急辦負責全縣春運期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的統(tǒng)籌與組織協(xié)調。各單位也要完善組織機構，按照屬地化管理的原則，做好春運期間各項醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。
（二）工作職責。
1.縣衛(wèi)生局：加強與有關部門溝通與協(xié)調配合，按照縣的有關部署和要求，組織轄區(qū)內醫(yī)療衛(wèi)生資源，落實春運衛(wèi)生保障工作。
2.各醫(yī)療機構：落實首診責任制，開設春運突發(fā)公共事件醫(yī)療救治綠色通道，負責春運期間傷、病人員的醫(yī)療救治工作。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領導和組織下，有序開展醫(yī)療救治工作。同時做好傳染病監(jiān)測與報告工作，協(xié)助縣疾控中心開展傳染病的流行病學調查與相關標本的采集。
3.院前急救機構：縣急救中心、各醫(yī)療機構要加強值班力量，配齊車載設施與急救藥械，一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時間內派出救護車輛開展現(xiàn)場救治與轉運工作。
4.縣疾控中心：及時掌握各類傳染病的疫情動態(tài)，加強對人群密集場所的傳染病疫情監(jiān)測工作，防止傳染病的流行和蔓延。指導有關部門與單位落實防疫消毒工作。加強健康教育，普及傳染病防治知識，促進健康行為形成。
5.衛(wèi)生監(jiān)督所：要重點加強公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、病媒生物控制等監(jiān)督檢查工作力度，督促完善各項衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生設施，依法查處違法行為。
（一）做好應急準備。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結合實際情況按照《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等文件要求做好各項衛(wèi)生保障準備工作，制定并完善工作方案，落實急救車輛、藥品、器械以及相關物品的儲備，建立春運衛(wèi)生應急處置隊伍，組織開展演練活動，做到思想、人員、技術、物資“四到位”，不斷提高應急處置能力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴格執(zhí)行24小時值班制度和領導帶班制度，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件在第一時間得到有效處置。
（二）強化溝通協(xié)調。
縣衛(wèi)生局應急辦要在春運期間主動加強與交通等部門的溝通，準確掌握信息，完善部門聯(lián)動機制，及時落實相關衛(wèi)生應急措施?？h疾控中心與衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機構也要加強配合，及早發(fā)現(xiàn)、報告相關信息，及時開展調查處置。
（三）加強監(jiān)測與報告。
縣疾病預防控制中心要強化疫情監(jiān)測，重點要做好以人禽流感、流感、流腦為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測工作，強化疫情形勢的研判，及時掌握疫情動態(tài)，早發(fā)現(xiàn)、早報告，將疫情控制在萌芽狀態(tài)?？h衛(wèi)生監(jiān)督所要加強車站等重要交通部位及公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，消除潛在隱患，做好飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作。各醫(yī)療機構要加強門、急診醫(yī)護人員力量，開辟春運突發(fā)公共事件綠色通道，收治相關病例，同時及時向衛(wèi)生局報告春運醫(yī)療救治相關情況。院前急救機構要及時將突發(fā)公共衛(wèi)生事件院前急救信息報衛(wèi)生局應急辦。
（四）加強應急處置。
醫(yī)療機構在開展醫(yī)療救援、醫(yī)療服務、保健服務等工作的同時，做好傷情、病情、疫情信息統(tǒng)計報告等工作。衛(wèi)生監(jiān)督所要派出衛(wèi)生監(jiān)督員對飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生和傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控制度、措施落實情況等依法進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。疾控中心要派出專業(yè)人員開展預防性消毒、疾病監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生學評價和健康教育工作，在發(fā)現(xiàn)一些重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應立即開展病例隔離、密切接觸者登記、醫(yī)學觀察、消殺等應急處置工作，防止疫情的進一步擴散和蔓延。
春運衛(wèi)生保障工作實行工作責任制和責任追究制，各醫(yī)療衛(wèi)生機構要按照要求將每一項工作任務落實到具體人員，相關人員要切實履行職責，做好各項工作。未按要求履行職責造成嚴重后果的相關單位和人員將進行責任追究。
上門服務工作方案篇八
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、省、市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照全縣“深入基層、服務群眾”主題活動動員大會要求，結合我局實際，制定本實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞“立足新起點、爭創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新跨越、建設新平陰”的總體要求，以落實以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，以深入基層、服務群眾為主題，以突出為群眾辦實事好事為實踐載體，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題為重點，引導基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力的工作，促進部門作風進一步轉變，工作效能進一步提升，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,為順利實施“十二五”規(guī)劃、加快科學發(fā)展、建設新平陰提供堅實的群眾基礎和組織保證。
二、主要形式
這次主題活動，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”教育活動的基礎上，主要采取“兩貼近、三服務”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實處。
（一）堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學習、黨組學習、專題輔導、研討交流等多種形式，組織黨員干部認真學習中央、省、市領導關于群眾工作講話精神，進一步把思想統(tǒng)一到對群眾的工作要求上來。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網站等教育陣地作用，開設群眾工作論壇和學習園地，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”大討論，認真查擺在聯(lián)系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。深入進行民情專題調研，走出去，深入基層單位，貼近服務對象，有針對性地開展調查研究，了解社會在民生保障、就業(yè)分配、人才需求等方面的所需、所盼，切實解決基層單位、基層群眾的實際困難。建立完善局領導班子輪流接待群眾來訪日制度，直接面對面征求群眾意見，傾聽群眾訴求，了解群眾意愿，增進群眾感情，維護大局穩(wěn)定。對群眾提出來的問題，能夠立即解決的當場解決，對一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時梳理匯總后向局黨組匯報，以便統(tǒng)籌研究解決。
文明示范崗、黨員先鋒崗等形式，引導黨員干部對照先進找差距，立足崗位創(chuàng)佳績。繼續(xù)推進“雙述、雙諾、雙評”活動，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導黨員干部亮身份、亮承諾、亮形象，黨小組爭創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質服務品牌，黨員爭做崗位先鋒、服務標兵、窗口明星。進一步深化“微笑服務”活動內涵，完善服務規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務典型，切實把擦亮窗口服務群眾活動具體化，落實到實際工作中，努力形成上下聯(lián)動、創(chuàng)先爭優(yōu)的生動局面。二是結對幫扶關注民生。普遍開展黨員領導干部“結窮親”活動，繼續(xù)強化對口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾，定期走訪，幫助解決實際困難，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾。三是協(xié)調聯(lián)動提升水平。人社工作與群眾利益息息相關，要牢固樹立“民生至上、服務第一”的工作理念，進一步完善協(xié)調聯(lián)動服務機制。推進人社行政審批“一站式”辦公，加強部門溝通配合，優(yōu)化審批流程和前置事項，確保按時辦結率100%。對群眾的利益訴求實行“誰受理事項、誰負責協(xié)調、誰全程辦結”。結合新農保工作的全面啟動，繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經辦管理服務體系建設，添購辦公設備、充實人員配備，指導協(xié)調勞保所面向基層、面向農村居民搞好服務，確保符合條件人員的基礎養(yǎng)老金發(fā)放到位。進一步強化監(jiān)督約束機制，對確定為群眾辦理的實事好事，將通過新聞媒體、網站、公開欄、便民手冊等予以公開、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評價，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
三、階段安排
這次主題活動重點圍繞為群眾辦實事來開展，總體上分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，各個階段緊密銜接，統(tǒng)籌進行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。具體階段安排是：
第一階段：走訪調研、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召開“深入基層、服務群眾”主題活動動員會議，傳達動員大會精神，制定我局實施方案，成立局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，作出具體安排部署。利用一周的時間通過黨員學習日、組織生活會、黨組中心組學習等形式，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強黨的性質和宗旨教育，引導黨員干部牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場上。在搞好學習動員的基礎上，繼續(xù)開展“問政于民、問需于民、問計于民”活動，黨員領導干部帶頭深入基層單位、深入基層群眾，圍繞深化社會保障體系建設、加快科學發(fā)展、維護群眾根本權益，察民情、聽民生、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。繼續(xù)推行服務大廳帶班制度，暢通綠色維權通道，及時了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過局長信箱、服務電話、公開接訪、征求意見箱等方式，從不同渠道、各個層面上集中收集服務對象最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，研究針對措施，解決實際問題，辦好實事好事。
第二階段：公開承諾，為民辦事（4月下旬至10月底）。
對在“走訪調研、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點、熱點問題，要認真梳理，制定整改措施，在此基礎上，以科室為單位匯集明確為民辦實事好事項目，作出公開承諾。4月下旬，局主題活動領導小組整理匯總全局辦實事項目，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，并通過局網站進行公開。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務的基礎上，嚴格落實“首問負責制”和“一次告知制”。外來辦事人員咨詢的第一位職工，無論是否在自己的業(yè)務范圍內，都要詳細地將其咨詢業(yè)務的辦事流程、應攜帶的相關資料等一次告知，避免辦事人員跑彎路，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實事項目臺賬》，明確實事內容、辦理時限、推進措施、責任人，及時公布辦實事進展情況，接受群眾監(jiān)督，確保各項工作落在實處，不走過場，不流于形式。
組適時召開總結大會，對“深入基層、服務群眾”主題活動進行全面總結，形成總結報告，上報創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組。
四、加強組織領導
全局各科室（單位）要把“深入基層、服務群眾”主題活動作為加強組織建設和黨員干部隊伍建設、鞏固黨的執(zhí)政基礎的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，確保主題活動深入扎實、富有成效。
1、強化組織力量，落實工作責任。局成立“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組，下設領導小組辦公室，具體負責主題活動的組織協(xié)調工作。要切實明確責任和分工，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室主任分頭抓，一級抓一級，層層抓落實，做到認識到位、措施到位、工作到位，努力把各個階段的工作落到實處。
2、實行領導帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領導干部、科室負責同志要帶頭參加主題活動，帶頭落實聯(lián)系服務群眾的各項制度措施，特別是對群眾反映強烈、涉及分工內的熱點、難點問題，相關責任人要帶頭包掛，親自負責，年內集中辦幾件群眾渴盼的實事好事，切實作出榜樣，發(fā)揮好表率作用。
為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需的良好風氣，推動我局各項工作又好又快地發(fā)展。
附：
局“深入基層、服務群眾”主題活動領導小組成員名單
****年 月 日
為深入落實科學發(fā)展觀，進一步加強和深化我縣機關作風建設，以機關服務工作的創(chuàng)新，推動衛(wèi)生食藥工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，促進社會和諧，根據(jù)xx縣作風建設年活動“服務地方、服務企業(yè)、服務項目”（以下簡稱“三服務”的有關工作要求，結合我局工作實際，制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“服務地方、服務企業(yè)、服務項目”的目標和任務，以加強黨的建設、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，著力強化宗旨意識、大局意識、責任意識和服務意識，大力改進作風、提高效能、解決問題，為我縣衛(wèi)生科學發(fā)展作出更大的貢獻。
二、目標要求
按照提出的關于“三服務”的工作要求，以加強機關學習型黨組織為抓手，以深化工作作風建設為根本，以提高執(zhí)行力、提高工作效率為目標，以服務基層、服務群眾為落腳點，切實解決我局領導機關作風存在的問題，進一步增強機關干部的執(zhí)行力，進一步提高機關服務基層、服務群眾的能力和水平，著力推進服務型機關的規(guī)范化、制度化、科學化建設。
三、主要措施
黨組一年學習時間不少于8天，每2個月要組織1次學習討論會。二是創(chuàng)新實踐載體，搭建好學習的平臺。充分利用學習培訓、知識講座、專題輔導等形式，組織黨員、群眾學習各種新思想、新知識、新經驗。三是深入開展讀書活動，形成良好的學習風氣。在機關黨員干部中廣泛開展“四個一”活動，即每月精讀一本好書、一年交一篇高質量的讀書心得體會、“七一”期間舉辦一次讀書主題活動、在局域網、《學習簡報》、《機關宣傳窗臺》上開辟一個讀書心得交流欄目?？萍壐刹考凶x書一年不少于5天，其他干部不少于3天。四是以黨員讀書帶動全民讀書，努力營造崇尚學習的濃厚氛圍。要動員和支持廣大黨員干部加強自身學習，積極倡導向書本學習、向實踐學習、向群眾學習，以務實的學風，深入推進黨員干部、職工群眾的學習與實踐，進一步優(yōu)化領導班子和領導干部的知識結構，提升創(chuàng)新思維、辯證思維的素質，通過理論指導實踐，把學習成果轉化為推動工作、服務基層、解決問題的能力。
整改的重要依據(jù)。三是建設一支作風優(yōu)良的干部隊伍。通過抓作風建設，把各級黨組織建設成為推動科學發(fā)展的堅強堡壘，把干部隊伍建設成為推動科學發(fā)展的`骨干力量，使廣大干部成為政治更堅定、業(yè)務更精通、勤奮更敬業(yè)、服務水平更高、執(zhí)行力更強的干部，為加快衛(wèi)生建設和科學發(fā)展提供堅強組織保障。
3、強化機關執(zhí)行力。要嚴肅政治紀律、堅決維護、縣政府的權威，確保政令暢通，工作落實，服務到位，基層群眾滿意。一要樹立全局工作一盤棋的思想。緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作中心任務，服從大局，服務中心，創(chuàng)造性地開展工作。二要深化行政審批制度改革。以促進經濟社會事業(yè)發(fā)展進步為目的，以“放權”為重點，堅持能免則免、能減則減、能放則放，進一步加大削減行政審批事項和收費事項的力度，努力實現(xiàn)審批最少、收費最低、流程最短的目標。三要促進機關轉變職能。建立權責明晰、行為規(guī)范、運轉協(xié)調的機關運作機制，科學、民主、權責統(tǒng)一的決策機制。四要推行重大項目建設和重要工作“限時辦結制”。建立嚴格的“以目標倒逼進度，時間倒逼程序，社會倒逼部門，下級倒逼上級，督查倒逼落實”的抓落實機制。五要加強惠民服務窗口建設。理順管理關系，完善工作機制，規(guī)范審批流程，真正把服務窗口建設成為集政務公開、行政審批、電子政務、信息發(fā)布、行政投訴受理為一體的綜合服務平臺，以高效、熱情、快捷的服務，積極方便為基層單位和人民群眾辦事。
機關工作的滿意度有更大的提高，大力開展標兵股室的創(chuàng)建活動。一要有較強的服務意識。股室干部要有較強的為基層服務的大局觀念和服務意識，嚴格按照各項業(yè)務管理規(guī)定和工作要求，做到文明辦公、行為規(guī)范、服務周到，為企業(yè)、基層、群眾提供優(yōu)質服務。二要有良好的清廉形象。股室工作人員要嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔從政各項規(guī)定和有關制度，秉公守法，干凈干事。三要有務實的工作作風。注重調查研究，部門負責人要帶頭經常深入到基層和群眾中掌握實情，努力幫助基層、群眾排憂解難，切實解決實際問題。四要有突出的工作業(yè)績。各部門各單位工作人員要有強烈的事業(yè)心和責任感，熱愛本職工作，忠于職守，勤奮敬業(yè)，職能作用發(fā)揮好。
5、開展扶貧幫困活動。以“四幫四促”活動為載體，深入開展扶貧幫困活動，著力改善貧困村的生產生活條件，提高貧困戶的自我發(fā)展能力，改善貧困地區(qū)的發(fā)展環(huán)境，加快脫貧致富奔康步伐。一是以貧困村、貧困戶、貧困人口為工作對象，以增加貧困農戶收入、改善貧困村發(fā)展環(huán)境為目的，積極調動局機關干部的力量，實施扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶、責任到人”的工作責任制。二是切實解決損害群眾利益的突出問題。重點解決群眾和基層反映最迫切的看病難、看病貴的問題，堅決糾正不正之風，切實維護群眾看病治病的權益。
四、實施步驟
機關服務基層活動分學習調研、深化服務、鞏固提高、總結考核四個階段進行。
第一階段（3—4月）：學習調研階段。
（1）動員部署。3月上旬，召開動員大會，迅速對開
展機關服務基層活動作出具體部署，提出明確要求，搞好學習動員，制定并實施方案。
（2）組織學習。組織廣大黨員、干部認真學習黨的十七屆五中全會、“十二五規(guī)劃”、十屆十次全會、省政府主要領導在遵調研時的講話精神和關于“六個率先”的重要要求，以及三屆九次全會精神和第十屆代表大會第四次會議工作報告等精神，充分提高對機關服務基層活動重要性的認識。
（3）加強調研。我局要結合本單位的工作實際和機關服務基層活動主題，由局領導帶隊到基層深入群眾進行調查研究。領導班子成員特別是一把手，要到下屬單位中去、到基層群眾中去、到服務對象中去，面對面地聽取各方面的意見和建議。
第二階段（5—9月）：深化服務階段。
（1）查找問題，有的放矢。我局要結合學習調研階段發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，有針對性地加以改進工作，切實提升服務質量和服務水平，重點解決群眾反映的難點熱點問題。
（2）自查自糾，深化服務。每個機關干部要深入查找自身問題，敢于正視問題，主動解決問題。局黨組要召開領導班子專題民主生活會，深刻剖析存在問題和原因，明確努力方向，不斷改進提高，促進服務工作，進一步提升服務發(fā)展水平。
設，積極開展各種便民利民活動，進一步為群眾多辦實事好事。
第三階段（10—11月）：鞏固提高階段。
（1）針對在前兩個階段工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以科學發(fā)展觀指導，結合本單位工作實際，制定整改方案，明確整改內容、措施、時間表和責任人，并予以公布。
（2）抓住服務重點，切實改進工作，切實解決問題，對企業(yè)、基層、群眾反映強烈的亟待解決的突出問題，班子要認真研究，積極解決問題，以整改的實際成效取信于民。
（3）加強制度建設，進一步鞏固和深化工作成果，建立健全中心組理論學習制度、調查研究制度、聯(lián)系群眾制度、黨務政務公開制度、黨內監(jiān)督制度、依法行政制度、行政效能制度等，形成強化機關服務基層的長效機制。
第四階段（12月）：總結考核階段。
（1）搞好總結提高。我局要對開展機關服務基層活動取得的成效、存在不足等，認真進行自評和總結，并在一定范圍公開，主動接受社會監(jiān)督。
（2）開展評選先進。評選機關服務基層活動先進股室和先進個人。結合“行風評議”工作，發(fā)動基層和群眾，堅持實事求是，公開、公平、公正地評選出“優(yōu)質服務標兵股室”。
五、有關要求
風建設年活動辦公室，辦公室負責日常工作。制訂實施方案，抓好活動落實，在本單位干部職工中掀起學習熱潮。
2、加強檢查指導。加強對活動全過程的督促檢查，公布投訴電話，設立投訴信箱，受理對機關服務基層活動相關問題的投訴，負責或責成有關部門調查核實投訴內容，并積極辦理投訴事項，不斷促進衛(wèi)生工作。
3、落實工作責任。按照縣“機關服務基層活動”領導小組的要求和局的部署，精心組織，周密安排，抓好落實。充分發(fā)揮局域網絡、《學習簡報》等宣傳載體的作用，做好各階段的宣傳報道工作，大力宣傳正面典型；并及時向縣“作風建設年”活動領導小組辦公室報送衛(wèi)生各部門開展活動的信息，反映活動開展情況，確保衛(wèi)生局機關服務基層活動取得實效。各醫(yī)療、衛(wèi)生單位也要將每個階段活動的實施情況以電子文檔形式及時報送縣局作風建設年活動辦公室。
根據(jù)總公司黨委《〈關于開展“深入基層、服務群眾”主題活動的實施方案〉的通知》要求，為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風建設，提高黨員干部服務基層、服務群眾的能力和水平，扎實有效地開展此項活動，經公司黨支部研究決定從2011年3月至11月，在公司各黨小組廣大黨員干部中開展“深入基層、服務群眾”主題實踐活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、 指導思想
“深入基層、服務群眾”活動是公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和群眾工作的重要載體，是強化黨員干部服務意識、完善服務機制、提升服務水平、推動公司發(fā)展、確保工作取得實效的一項重要舉措。要通過活動的開展，切實增強廣大黨員干部的公仆意識、責任意識、落實意識和創(chuàng)新意識，結合“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”、“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做公交先鋒”等活動的開展，進一步密切黨群、干群關系，做到自覺服務群眾、服務基層，及時解決基層、群眾反映的熱點和難點問題，為深入實施“服務提升水平，建設和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻。
二、 主要內容
在開展“深入基層、服務群眾”活動中，各黨小組和廣大黨員干部要深入調研知民心、傾情服務暖民心、促進發(fā)展聚民心，在服務基層、服務群眾中建功立業(yè)。
重點講解等有效方法，使中央精神和要求深入人心，振奮精神，激發(fā)熱情，堅定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心。深入調查了解民情民意。堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，問政于民、問需于民、問計于民、問效于民。親身聽取群眾的呼聲，認真記好 “民情檔案”，把群眾所想、所盼、所急、所需，作為一切工作的出發(fā)點，對需要解決的問題進行深入細致的調查研究，提出解決問題的正確對策和辦法。
2.傾情服務暖民心。廣大黨員干部要堅持量力而行、盡力而為的原則，真心實意幫助解決基層、群眾的實際困難，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓、服務能力方面上下真功夫、下大力氣。要關注民生，以幫扶困難群眾為重點，采取定點聯(lián)系、結對幫扶、承諾辦事等形式，多為基層群眾辦實事、辦好事，每名機關干部要經常深入基層，緊密聯(lián)系群眾，全面了解和掌握基層的基本情況，覆蓋面要達100%，做到每個基層單位至少有一名機關干部聯(lián)系，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個困難家庭；在“七一”前后，公司還要對基層老黨員、困難戶開展一次走訪慰問活動，幫助解決實際困難和問題。
3.促進發(fā)展聚民心。要把回應群眾的關切期待作為切入點，努力為群眾提供高效、便捷、貼心的服務,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。推行“溫暖民心”服務新平臺，直接面向群眾開展零距離服務、快速度服務，每一個黨員干部都要“把黨員身份亮出來，把承諾事情做起來”，在服務群眾過程中創(chuàng)先爭優(yōu)。通過優(yōu)質高效的服務，使群眾的第一呼聲得到迅速回應，群眾的第一要求得到迅速受理。公司各黨小組要成立黨員應急小分隊，建立黨員先鋒崗，充分發(fā)揮基層黨小組服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
三、階段安排
根據(jù)總公司黨委的總體部署，結合公司實際，公司開展“深入基層、服務群眾”活動分為走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段，具體階段安排如下：
第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段，按照《關于開展“深入基層、服務群眾”活動的實施方案》的文件精神，根據(jù)總公司黨委的部署要求，召開黨支部會議進行專題研究，結合公司實際，建立活動領導小組，做好思想和組織準備工作；確定機關干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單，制定切實可行實施方案；組織機關黨員干部通過集中學習、座談研討等形式，認真學習文件內容，深刻認識加強和改進新形勢下的群眾工作、密切黨群干群關系的重要性，牢固樹立群眾觀念，切實增強宗旨意識。黨支部集中學習不少于2次，黨小組學習不少于3次10學時；建立自下而上的聯(lián)動機制，機關干部要通過座談、走訪、問卷調查等形式，了解基層實情，聽取群眾意見，記好“民情檔案”，對基層群眾提出的建議、反映的問題進行走訪調研，撰寫報告，由活動領導小組進行收集統(tǒng)計、歸納、整理，合力解決問題。
第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段，主要結合工作職責，圍繞2011年主要工作和奮斗目標而設定。通過“深入基層、服務群眾”活動的開展，不斷提升服務水平，推動工作落實，促進公司和諧發(fā)展。
化駕駛員的安全教育，加強車輛的安全檢查，加大事故多發(fā)路段的檢查力度，杜絕各類違章行為發(fā)生。嚴格操作規(guī)程，保障行車安全。三是加強車輛管理。對車輛實行動態(tài)管理，做到不定期檢查和明查暗訪相結合，重點對車容車貌、營運標識等進行監(jiān)督檢查，有效杜絕“隱患車”上路。四是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。要不斷完善服務體系，優(yōu)化服務標準，在管理人員中倡導“文明服務，親情管理”， 提高活動開展的深度和廣度。形成哪里有黨員，哪里就有亮點，哪里有員工，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍。五是進一步發(fā)揮特色車隊、先進個人的模范帶頭作用。在活動的開展中，公司要注重發(fā)揮雷鋒車隊、愛心車隊、巾幗車隊等特色車隊及郭泗鎮(zhèn)、王和龍等先進個人的模范帶頭作用，營造人人學典型，爭先進的良好氛圍。六是廣納市民建議和意見。要進一步拉近與市民的距離，定期開展進社區(qū)活動，收集、整理市民提出的熱點、難點問題，把市民的建議作為改進服務工作的重要依據(jù)，從而得到乘客的理解，讓乘客真正認可我們的服務品牌。七是加強溝通，穩(wěn)定隊伍。公司駕駛員隊伍層次結構多元化，公司要高度重視駕駛隊伍的維穩(wěn)工作，以“解困難，促服務，塑形象”為主題，與駕駛員建立溝通網絡，及時了解他們的思想動態(tài)，傾聽呼聲和意愿。及時排查不穩(wěn)定苗頭隱患，運用教育、疏導、協(xié)商、調解等辦法，千方百計地緩解矛盾、努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
這一階段，主要是對活動進行全面總結和完善提高，重點將圍繞核心價值理念深化、服務長效機制建立等活動，抓好活動成效的鞏固落實。
于操作的工作機制。并按照要求進行檢查，嚴格考核，對考核中的優(yōu)秀單位和個人進行表彰。
四、工作要求
開展“深入基層、服務群眾”活動，是強化黨員干部服務意識，促進工作作風轉變的一項重要舉措。公司各部門要深入宣傳，加強領導，統(tǒng)籌兼顧，嚴格考核，確?；顒勇涞綄嵦?、取得實效。
1.深入宣傳，廣泛發(fā)動。要加強輿-論引導，在公司上下形成“深入基層、服務群眾”的良好氛圍。各黨小組要認真做好“三個一”宣傳動員工作，即開好一次動員大會，懸掛一條活動橫幅，制作一期活動簡報。要充分利用網絡、板報等媒體大力宣傳“深入基層、服務群眾”活動中涌現(xiàn)出的好經驗、好做法、好典型，并及時向公司黨支部辦報送工作信息。
2.加強領導，精心組織。為確保活動的順利開展，公司成立活動領導小組，負總責，班子成員分工抓落實的領導責任機制，下設活動辦公室，活動辦公室設在公司辦公室，負責整個活動的組織和協(xié)調。要定期研究工作，協(xié)調解決問題，做好督促檢查，推進活動開展。公司各黨小組負責抓好具體實施。
3.統(tǒng)籌兼顧，強化指導。公司黨支部要把“深入基層、服務群眾”作為今年的重點工作目標任務和部室、分公司評先選優(yōu)的重要依據(jù)。廣大黨員干部要率先垂范，把“深入基層、服務群眾”活動與推進公交事業(yè)發(fā)展結合起來，與創(chuàng)建滿意部室結合起來、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來、與公司重點工作結合起來，認真找準抓手，創(chuàng)新工作載體，著力解決黨員干部思想觀念和作風中存在的差距和問題，確保開展活動與推動當前工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。各黨小組要加強指導和檢查，及時掌握進展情況，督促工作落實。
4.嚴格考核，確保實效。要把開展“深入基層、服務群眾”活動情況納入黨小組工作目標管理考評和黨員行風建設、作風建設考核的重要內容。各黨小組和廣大黨員干部要將活動開展情況和取得的效果進行認真總結。活動總結情況將作為評選先進黨小組、優(yōu)秀共產黨員的重要依據(jù)，大力弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風氣。
為深入貫徹落實十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央、全省、全市群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，根據(jù)*委、*直機關工委部署要求，結合我局工作實際，制定以下實施方案。
一、指導思想
緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務目標，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決在安全生產工作中群眾最關心、反映最強烈的熱點難點問題，把維護群眾利益、滿足群眾要求落實到安全生產監(jiān)管工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作，為加快推進***經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
二、具體安排
按照*委統(tǒng)一部署要求，主題活動自2011年3月初開始到2011年11月底結束，共分走訪調研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結提高、完善機制三個階段。
（一）第一階段：走訪調研、匯集民情（3月初至4月中旬）
1、動員部署。召開局機關全體黨員干部動員大會，對局機關主題活動進行部署安排，提出具體的標準要求。進一步提高思想認識，增強搞好主題活動的責任感和自覺性，按照動員大會的部署要求，結合黨支部的工作實際，制定切實可行的具體活動計劃。
2、組織學習。組織機關黨員干部認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民等領導同志關于群眾工作的重要論述，學習胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會上的重要講話精神和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述，學習省、領導關于做好新形勢下群眾工作的重要講話，*****進一步把思想統(tǒng)一到中央和省、對群眾工作的要求上來。采取集體學習與個人自學相結合，每周集體學習時間不少于半天。
項目指揮現(xiàn)場，深入幫扶單位，圍繞加快科學發(fā)展、安全發(fā)展，改善安全生產環(huán)境，保證人民群眾生命財產安全，進行民情專題調研，廣泛聽取基層、企業(yè)、群眾的意見和建議。認真落實領導干部群眾接待日制度，主要負責同志至少每月1次、領導班子成員工作日輪流接待群眾來訪，公開電子郵箱和熱線電話，在深入調研和接訪的基礎上形成反映社情民意、改進機關工作的調研報告。
4、開展“工作為了誰、工作依靠誰”大討論。組織黨員干部圍繞“深入基層、服務群眾安監(jiān)工作應該怎么辦”等專題，開展一次大討論。教育引導機關黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風，大興求真務實之風，大興艱苦奮斗之風，大興批評和自我批評之風，認真查擺和解決在群眾觀點、群眾立場、群眾感情、群眾工作方法和維護群眾利益等方面的突出問題，進一步改進思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風，為做好新時期黨的群眾工作夯實基礎。
（二）第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底）
理時限、推進措施、責任人。局主題活動辦公室將于4月15日前匯總確定局機關為民辦實事項目，并報*委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，面向社會公開承諾。
2、開展“結對子、結窮親”實踐活動。繼續(xù)深入實施“三二一”行動，正局級干部每人幫扶兩個貧困戶，副局級一個，采取思想幫扶、資金幫扶等方式，組織黨員干部深入基層、深入群眾，積極開展結對幫扶、脫貧致富活動。
3、積極倡導黨員干部“三進三同”（進基層、進村子、進農戶，與群眾同吃、同住、同勞動），親身感受群眾純樸的品質、簡樸的生活、辛勤的勞動，熟悉基層情況、增進群眾感情。促進黨員干部轉變作風、提高效能、全心全意為基層群服好務、辦好事。
4、開展換位體驗活動。結合慶祝建黨90周年紀念活動，在黨員干部中，深入開展聯(lián)致富、聯(lián)衛(wèi)生、聯(lián)道德、聯(lián)守法、聯(lián)尊老、聯(lián)新風“六聯(lián)”為內容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實踐活動，以支部為單位，組織黨員干部到重點監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作，親身體驗企業(yè)一線職工工作環(huán)境、辛勞疾苦，親身體會機關部門工作人員的服務態(tài)度、辦事效率、公開公正程度。通過換位體驗，努力使黨員干部進一步加深群眾感情，堅定立足本職、建功立業(yè)、執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
（三）第三階段：總結提高、完善機制（11月份）
1、集中解決突出問題。認真踐行一線工作法，對照承諾事項和實事“臺賬”，集中時間、集中精力、集中力量進行攻關。解決問題要堅持實事求是，盡力而為，量力而行，力求實效，切忌搞形式主義、短期行為和“形象工程”。對涉及多個部門和單位的問題，積極協(xié)調，形成合力，探索上下互動、左右聯(lián)動的方式加以解決。
2、開展安全監(jiān)管工作群眾評議活動。采取召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，對局機關及各科室服務科學發(fā)展、服務基層群眾情況進行評議，要注重參加評議人員的廣泛性和代表性，特別是要注意吸收熟悉情況、有強烈議政能力的基層單位代表、監(jiān)管對象代表和群眾代表參加。要著重對宗旨意識牢不牢、黨性作風強不強、為民辦事實不實、解決問題群眾滿意不滿意等方面進行評議。采取靈活多樣的評議方式，尊重黨員群眾的評議意見，使群眾評議的過程成為上下交流、取得更廣泛共識的過程。誠懇接受*創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室組織的評議。
形成一批堅持以人為本、執(zhí)政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。
三、組織領導
1、加強領導，明確責任。為加強對局機關主題活動的組織領導，成立局機關主題活動領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責主題活動的組織實施。是本支部主題活動的第一責任人，確保各項活動安排落到實處。
2、統(tǒng)籌安排，精心組織。統(tǒng)籌安排各個階段和各個環(huán)節(jié)的工作，做到有機銜接、前后呼應。采取“兩貼近、三服務”的形式，將主題活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動并軌進行、有機結合。要正確處理好開展主題活動與做好日常工作的關系，做到“兩不誤、兩促進”。
3、搞好宣傳，營造氛圍。充分利用機關網站、簡報、展板等形式，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性，宣傳先進典型，交流活動經驗。黨支部要按照局主題活動領導小組的部署要求，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內容，不斷總結好經驗、好做法、好成效，踴躍上報主題活動信息，為活動的深入扎實開展營造良好的氛圍。
附件：*安監(jiān)局“深入基層，服務群眾”主題活動領導小
組成員名單
上門服務工作方案篇九
學校成立課后服務工作領導小組，制定工作方案和管理措施，根據(jù)家長學生自愿需求（優(yōu)先保障留守學生、家庭困難學生自愿需求）落實服務教師，規(guī)范作息時間，加強組織紀律管理，確保參加課后服務的每一名師生在校期間安全。
2.規(guī)范原則。
杜絕集體教學、補課行為，堅持作業(yè)輔導、答疑解惑、課外閱讀、興趣小組、綜合實踐、團隊活動的工作原則，學校加強監(jiān)管檢查力度，建立監(jiān)管工作臺賬。
3.自愿原則。學校開設的課后服務，完全采取學生和家長自愿參加，由學校調研、家長申請、班級審核、學校復核、統(tǒng)籌安排、以學期為周期統(tǒng)一組織實施，杜絕一切強制行為。
1.讓每位家長放心。滿足家長合理需求，提供高質量的服務，不斷提升我校公信力。
2.對每位學生負責。以“課后服務”為平臺，組織學生開展形式多樣的活動，讓學生在校園學習生活中陽光自信、健康成長。
3.讓師生有標有表。健全完善課后服務工作流程、課程體系、管理制度，全面提升學生綜合素質，促進學生全面發(fā)展。
有課后延時服務意愿、需求的本校學生。
服務時間。
課后服務時間為周一至周五（節(jié)假日除外）下午正常放學后，每天2課時，一課時40分鐘，結束時間原則上不晚于18:15。
特殊情況另行通知。
堅持科學性和安全性相統(tǒng)一，遵循教育規(guī)律和學生成長規(guī)律，合理確定服務內容。我校結合師資及場地條件，確定“1+x”的課后服務模式。
（一）答疑解惑，學校安排學生在教室、功能室等地完成老師布置的書面作業(yè)、實踐作業(yè)，幫助學生解答疑難困惑。
（1）安排學生自主閱讀，利用學校圖書資源，組織學生走進圖書館或集體借閱圖書的形式組織學生廣泛開展讀書活動，增強學生讀書的興趣和熱情，幫助學生培養(yǎng)良好的讀書習慣。
（2）開展體育、藝術、科普活動。把學?，F(xiàn)有的活動教室當做課外服務工作的陣地，加強學生藝體及科技教育，通過形式多樣的'娛樂游戲、拓展訓練等活動，促進學生素質綜合發(fā)展。
（3）觀看適宜兒童的影片。利用學校多媒體設備向孩子播放愛國主義題材、歷史題材的紀錄片，適合學生性格特點的、健康的影視作品，通過影視作品來塑造學生正確的人生觀和價值觀；開展社團及興趣小組活動。
（4）利用音樂、美術、體育、信息技術等老師的專業(yè)，開展相應的社團活動或是興趣小組，培養(yǎng)學生的人文藝術素養(yǎng)及增強學生的身心素質。
（5）創(chuàng)新形式開展服務。我校著眼學生成長，強化服務意識，不斷探索，創(chuàng)新形式，采用與校外活動場所、村委會、周邊農場聯(lián)合組織開展社會實踐活動或研學旅行的形式，做好課后服務工作。
學校課后服務收費標準最高不超過2.3元/課時·生，每天不超過兩課時收費，即最高不超過4.6元/天。
上門服務工作方案篇十
為貫徹gb/t-24001、gb/t28001-20xx標準，依法做好三標一體化管理工作，完善制度，構建環(huán)境、職業(yè)健康安全管理生長效機制，以實現(xiàn)杜絕重大安全事故和重大環(huán)境污染事故為目的，提高全體員工安全和環(huán)保意識為宗旨。
環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針（三標一體化）科學管理、持續(xù)改進、爭創(chuàng)一流。
（一）環(huán)境目標
實現(xiàn)水、氣、聲、渣及其他污染物達標排放和不發(fā)生重大環(huán)境污染事故。
（二）職業(yè)健康安全目標
1、安全生產實現(xiàn)人身傷亡、重大火災和重大交通事故“三為零”；千人負傷率小于3‰；
2、現(xiàn)場安全文明施工達標合格率100%；
3、職業(yè)健康體檢率100%；
4、危險源辨識與風險控制率100%。
環(huán)境、職業(yè)健康安全管理組織機構示意圖
（一）總經理
負責重要環(huán)境因素和重大危險源的應急準備和響應的總指揮。
（二）管理者代表
負責組織建立、實施環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標指標考核進行情況和改進需求總負責人。
（三）安全科負責環(huán)境因素的特殊氣候引起的狂風、暴雨，采取有效控制措施，盡可能減少損失及減少環(huán)境帶來的影響；負責重要環(huán)境因素的（大氣、水體的排放、土地污染、噪音污染、廢棄物、原材料和自然資源的利用等環(huán)境因素，對環(huán)境造成的影響和重大危險的超負荷用電事故。重大安全事故，食物中毒等事故負責編制應急救援預案，施搶演練或培訓以及日常工作的監(jiān)督檢查工作（記錄臺帳）以及目標指標考核。
（四）辦公室負責重大交通事故，牽頭負責編制“救援預案”、演練或培訓及日常工作的交通控制（記錄臺帳）以及指標的考核。
（五）機動科負責公司所有設備的管理和重大設備事故，定期檢查，負責編制“設備重大事故應急救援預案“，施搶演練培訓及日常工作的設備事故控制（記錄臺帳）以及指標考核。
（六）組織勞動人事部負責公司各部門、工區(qū)（項目部）人力資源管理，并組織對從事影響環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的人員能力出具體要求并進行確認管理。制定公司年度培訓計劃并組織培訓管理考核，取得相應的崗位證書，持證上崗。
（七）財務科應保證安全措施和勞動保護資金及時到位。
（八）工會負責職業(yè)病、勞動保護用品使用的監(jiān)督檢查。組織員工如焊工、油工、女工等進行體檢，每季度對工區(qū)（項目部）發(fā)放使用勞保用品情況進行檢查。
（九）供應科負責所有施工材料、勞保用品的采購必須符合國家和地方標準，負責公司施工現(xiàn)場材料的供應和管理工作和易燃易爆物品（氧氣、乙炔、使用儲存）明確標識“易燃易爆”，嚴格執(zhí)行領用制度，并依據(jù)需量計劃采購，設專庫存放（記錄臺帳）。負責編制“易燃易爆物品應急救援預案”施搶工作的材料供應以及指標考核。
（十）工區(qū)、負責編制本單位的重要環(huán)境因素和重大危險源控制措施及應急預案的實施方案，及日常工作的監(jiān)督檢查工作并進行目標指指考核。同時參加相關部門組織自救護救演習或培訓等。
（一）加強對職工教育培訓，提高全員安全和環(huán)境保護意識。以人為本，加強對職工安全生產、環(huán)境保護思想教育，進一步貫徹落實中央領導對安全生產、環(huán)境保護工作的重要提示。認真學習安全生產和環(huán)境保護的法律、法規(guī)。提高環(huán)境、職業(yè)健康安全意識與能力。
（二）強化監(jiān)控，狠抓施工現(xiàn)場安全施工和環(huán)境保護管理。把安全、環(huán)境保護工作列入各級領導的議事日程，常抓不懈，把問題解決到實處。對施工現(xiàn)場安全文明生產、環(huán)境保護實施目標管理、動態(tài)管理、指標考核、獎優(yōu)罰劣，調動基層工作的積極性。健全管理體系，修訂與完善各項規(guī)章制度。
（三）文明施工、創(chuàng)建文明工地
根據(jù)安全文明施工的要求，做到：
1、施工現(xiàn)場要以治理大氣、粉塵、噪聲、污水污染全方位治污，搞好環(huán)境保護。
2、市區(qū)工地必須做到五化，即：道路硬化、場地凈化、辦公生活區(qū)綠化、建筑立面及為圍墻美化、工地門頭及重要部門亮化。
（四）加強安全文明施工科學管理，提高施工安全技術含量
將安全文明施工和環(huán)境保護工作納入企業(yè)技術近不規(guī)劃，不斷改善作業(yè)環(huán)境和勞動條件。要學習、推行系統(tǒng)安全工程的科學管理方法，做到防患于未然。對事故隱患采取預測、預防的措施，實施有效對策?？刂莆ｋU點、消除事故源、做好超前防范工作，堅持“先防護、后施工；無防護不施工”的原則。系統(tǒng)安全工程要貫穿的落實到整個施工活動和全方位、全過程，從開工準備工作起就一環(huán)扣一環(huán)的抓緊抓好，抓出成效。
（五）認真查除違章行為
對發(fā)生各類安全事故，未遂重大事故，必須按“四不放過”的原則，認真及時按規(guī)定報告，保護好事故現(xiàn)場，分析事故原因與責任，嚴肅查處，采取整改措施，以利接受教訓。對嚴重違章或造成未遂重大事故的責任者，也必須給與嚴肅查處，對隱瞞事故的行為，要追究領導和責任人的責任。
上門服務工作方案篇十一
為全面落實0-6歲兒童健康管理工作，加強托幼機構衛(wèi)生保健工作，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》和《托幼所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》結合我區(qū)實際，制定本方案。
全區(qū)城鄉(xiāng)托兒所、幼兒園在所（園）兒童。
1、兒童健康檢查：詢問兒童膳食、患病等情況，進行體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估，開展血紅蛋白、谷丙轉氨酶檢測和視力篩查，進行合理膳食、心理行為發(fā)育、意外傷害預防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見病防治等健康指導。
2、健康問題處理：對健康管理中發(fā)現(xiàn)的有營養(yǎng)不良、貧血、單純性肥胖等情況的兒童應當分析其原因，給出指導或轉診的建議。對齲齒、視力異?；蚵犃Ξ惓和瘧皶r轉診。
3、健康教育：對在園兒童開展有針對性的健康教育宣傳，指導幼兒園保健工作人員制作健康宣傳版面，開展健康講座，指導幼兒園衛(wèi)生保健工作的開展。
（一）從事托幼機構兒童健康管理工作人員應取得相應的執(zhí)業(yè)資格，區(qū)婦幼保健院每年對基層保健人員進行培訓，時間不少于4個學時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）要按照國家兒童保健有關規(guī)范的要求進行兒童健康管理。
（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）要建立轄區(qū)托幼機構臺賬，加強與托幼機構的聯(lián)系，實時掌握托幼機構在園兒童數(shù)量，提高兒童健康管理覆蓋面。
（三）無條件開展血紅蛋白和谷丙轉氨酶檢測的醫(yī)療保健機構要將血樣標本采集后統(tǒng)一交區(qū)婦幼保健院完成相關檢測工作，并逐級將檢測結果反饋至托幼機構。
（四）每次服務后及時記錄相關信息，醫(yī)療機構記錄《3-6歲兒童健康檢查記錄表》和《兒童保健手冊》，托幼機構記錄《兒童入園健康檢查表》，體格檢查全面結束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）要向托幼機構出具兒童健康狀況評價報告，同時抄送至涼州區(qū)婦幼保健院。
（五）對托幼機構兒童開展健康管理服務屬于國家基本公共衛(wèi)生服務內容之一，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的公共衛(wèi)生工作職責。托幼機構不得向兒童及其監(jiān)護人收取任何相關費用。醫(yī)療保健機構也不得向托幼機構收取任何服務費用。
（六）托幼機構要積極配合醫(yī)療保健機構開展兒童健康管理工作，加強宣傳，做好兒童體檢的組織工作，提供工作場地和必要的物品，確保工作順利開展。
上門服務工作方案篇十二
以下是小編準備的社區(qū)服務工作方案，歡迎大家借鑒參考!
活動主題：清除街道亂寫亂畫
指導教師：邱紅梅 國獻泉 郭希才張秀鳳
地點：河溝村
班級：河溝小學三、四、五年級學生。
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。
(一)準備階段
組成研究小組，一起討論活動方案，相關知識準備，繪制調查表格，預提研究問題，預設活動結果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農貿市場發(fā)倡議書，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段：
對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。
1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質完成任務。
2、學生對所調查的內容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結性的小結。
惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質教育領域。
通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體：
全體六年級學生。
三、活動時間：
20**年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高
了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的'衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果：
(一)、服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
(二)、走進社會
通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自
然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)、關愛他人
通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結：
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
上門服務工作方案篇十三
雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財富。x年來，它激勵著一代又一代的青少年健康成長，促進了社會文明的進步。校園是青少年健康成長的搖籃，提倡“以德育人”，雷鋒精神就是最重要的組成部分。因此，我校大隊部根據(jù)學校德育工作重點和思路，結合上級的有關精神，制定我校xx年開展學雷鋒志愿服務活動方案。
1、以“向雷鋒學習”題詞紀念日為契機，黨團員老師組織少先隊員開展形式多樣、扎實有效地學習雷鋒活動。
2、引導廣大師生學習落實雷鋒精神，以自己的言行推進學校德育工作開展。
3、加深學生對雷鋒精神的認識和理解，促使學生自覺主動地在學習生活中時刻關注雷鋒精神，長期形成學雷鋒的氛圍。
學雷鋒精神，做文明學生;承優(yōu)良傳統(tǒng)，獻愛心感恩。
三月份：學雷鋒活動月;。
(一)、營造學雷鋒氛圍。
1、課間音樂播放學雷鋒歌曲。
2、讀雷鋒故事、摘抄雷鋒日記。
3、周一(3月7日)升旗儀式進行學雷鋒動員。
(二)、學雷鋒見行動。
1、將愛心獻給社會，全校師生到社區(qū)進行義務勞動。
時間：3月4日下午第二節(jié)課。
(1)一、二年級清掃自家樓道。
(2)三年級清掃社區(qū)老年人門球場。
(3)四年級打掃社區(qū)健身場。
(4)五年級打掃社區(qū)幼兒園。
(5)六年級打掃社區(qū)老年活動中心。
人員安排：
三年級：
負責人：
隨隊教師：
四年級：
負責人：
隨隊教師：
五年級：
負責人：
隨隊教師：
六年級：
負責人：
隨隊教師：
2、將愛心獻給媽媽。
以“三八婦女節(jié)”為教育契機，為媽媽寫一封信、做一張賀卡、干一件力所能及的事。
3、將愛心獻給地球。
以“植樹節(jié)”為教育契機，結合學校勞動基地建設，綠化校園。
4、將愛心獻給他人。
5、將愛心獻給自己。
(1)像雷鋒一樣珍惜時間。
(2)像雷鋒一樣勤奮學習。
(3)像雷鋒一樣勤儉節(jié)約。
(三)組織評價。
學雷鋒活動通過學校統(tǒng)一組織安排與班級自主組織開展相結合，注意保存資料，三月底學校對各班學雷鋒情況進行綜合表彰。認真總結本次主題教育活動，要將學雷鋒活動與行為規(guī)范教育活動相結合、與革命傳統(tǒng)教育相結合、與感恩教育相結合、與社會實踐活動相結合。讓“雷鋒”活在新世紀的今天，讓雷鋒精神永駐校園。
上門服務工作方案篇十四
根據(jù)xx市精神明建設委員會辦公室、xx市志愿者協(xié)會《關于20xx年度開展學雷鋒志愿服務活動月有關事項的通知》要求，為積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚志愿服務精神，推進我市學雷鋒志愿服務制度化常態(tài)化，進一步在全社會營造向上向善、互幫互助的良好風尚。市明委確定月份為學雷鋒志愿服務活動月，為全面掀起市城鄉(xiāng)規(guī)劃系統(tǒng)學雷鋒志愿服務活動熱潮，現(xiàn)結合我局工作實際，制定如下方案。
愛我xx獻我力量。
20xx年月1日—月1日。
局系統(tǒng)全體干部職工，尤其是青年干部職工。
學雷鋒志愿服務活動月集中開展“春雨行動”，以鄰里守望、綠色環(huán)保、明出行、明旅游、扶貧濟困、關愛留守兒童等為主要內容開展四大系列活動。
1、結合明創(chuàng)建開展相關志愿服務活動。各單位黨員干部志愿者在城區(qū)主要交通路口開展明交通勸導活動，勸導闖紅燈、機動車不禮讓行人、不明駕駛等不明交通行為；組織志愿者宣傳城市道路交通管理安全法律法規(guī)、明交通、明禮儀知識，引導人們明出行；組織城鄉(xiāng)志愿者開展清潔街道、清潔社區(qū)、清潔鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，助力美麗xx、美麗鄉(xiāng)村建設；鼓勵明單位志愿服務隊到駐地社區(qū)開展關愛老人、兒童“周末伴餐”志愿活動，弘揚敬老愛幼的良好社會風尚。
2、結合精準扶貧開展扶貧濟困志愿服務活動。通過精準扶貧攻堅戰(zhàn)和駐村幫扶，組織單位和志愿服務隊開展關愛困難群眾、孤寡老人、空巢老人、留守兒童鄰里守望志愿服務活動。組織志愿者為留守兒童提供學習輔導和興趣培養(yǎng)，幫助他們通過微信等網絡視頻工具，與外出務工的父母進行親情互動。
3、結合污染防治開展生態(tài)保護志愿服務活動。以關愛大自然為主題，組織志愿者深入城鄉(xiāng)公共綠地開展義務植樹和環(huán)保宣傳，引導人們尊重自然、順應自然、保護自然。組織志愿者開展禁鞭宣傳，勸導人們節(jié)約資、保護環(huán)境，不要在禁鞭區(qū)燃放煙花爆竹。組織單位志愿服務隊和社會志愿服務組織到澴河、老澴河、槐蔭河撿拾白色垃圾，保護母親河、扮美母親河。
4、結合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略開展弘揚時代新風志愿服務活動。以“推動移風易俗、樹立明鄉(xiāng)風”為主題，號召農村中的廣大黨員、基層干部、鄉(xiāng)村教師和創(chuàng)業(yè)人士以身作則，引導人們反對和抵制大操大辦、厚葬薄養(yǎng)、抹牌等陳規(guī)陋習，倡導簡約適度、綠色低碳、健康明的生活方式，促進鄉(xiāng)風明建設上臺階、見成效。
1、高度重視，加強領導。各單位要將“學雷鋒”志愿服務月活動作為弘揚新時期雷鋒精神、加強公民思想道德建設的重要載體，緊密結合各自工作實際，加強組織領導，精心組織安排，認真做好志愿服務月各項活動的推進落實，推動學雷鋒活動常態(tài)化、機制化。
2、精心組織，注重實效。要圍繞活動主題，緊緊抓住規(guī)劃部門的.特色，將開展學雷鋒活動與城鄉(xiāng)規(guī)劃中心工作結合起，積極組織干部職工參與到學雷鋒活動中，力求避免“一陣風”、“走過場”等形式主義，力求使困難弱勢群眾切身感受到志愿者為他們提供的實實在在的服務，保證活動取得實效。
大力宣傳，營造氛圍。要及時宣傳學雷鋒志愿服務活動的工作動態(tài)和取得的成效，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳活動中涌現(xiàn)的先進典型、好人好事和亮點工作，形成有利于活動開展的正能量。
市局各二級單位于月28日前將志愿服務月活動開展情況報送至市局辦公室。
上門服務工作方案篇十五
“捐一縷書香，獻一片真情”。
2、活動目的。
(1)閑置圖書得到了利用，避免閑置資源浪費。
(2)有效緩解災區(qū)缺乏圖書的狀況。
3、捐書種類。
(1)輔導類、工具書，如各類字典、辭典等。
(2)科普類，如《十萬個為什么》、《百科全書》等。
(3)歷史故事類，他們可以從中了解歷史人物和事件。
(4)旅游、游記類、地理類，豐富他們對外界的認識。
(5)雜志、文摘、故事會、中外名著等適合大眾閱讀的健康書籍。
(6)報刊類。各類報刊均可。
4、關于贈書志愿者的一些寄語。
贈書志愿者均可在扉頁或另貼小頁寫上贈言、感想以及交友信息。同樣可以寫一些祝福語或鼓勵災區(qū)同學的話。
5、宣傳準備。
(1)海報宣傳。
南校區(qū)出x張海報，一張為捐書倡議書，一張為宣傳海報。
(2)倡議書宣傳。
倡議書印制__x份，活動現(xiàn)場宣傳。
(3)條幅宣傳。
共制作x條幅，一張供南校區(qū)捐書活動現(xiàn)場捐贈者簽名用，另外一張宣傳用。
(4)宣傳時間為20__年x月x日----20__年x月x日。
6、器材準備。
此次活動需要桌子一張，供活動現(xiàn)場記錄和條幅簽名用。還有一些必須的物品準備，比如，易貼紙一本，筆四支。
7、活動預算。
(1)宣傳費用(含橫幅x條、海報x張、倡議書__x份等)：共計__元。
(2)其他活動材料費用(如登記簿、標簽、膠水、記號筆等)：共計__元。
活動費用總計：__元。
二、正式活動。
1、時間。
時間定于20__年x月x日---x日上午9點30分至下午5點30分。
2、地點。
南校區(qū)去食堂的路旁。
3、活動責任分配。
(1)活動的條幅簽名由活動組織部負責，并整理所捐書籍，即時分類保管。
(2)物品準備由宣傳部負責。
(3)現(xiàn)場記錄由策劃聯(lián)絡部負責。
4、具體過程。
(1)活動兩天都要派四人在活動現(xiàn)場值班。
(2)活動開始，統(tǒng)一分配各成員在活動現(xiàn)場宣傳并征求捐贈。即時做好記錄和登記捐贈者姓名聯(lián)系方式。
(3)來捐書的同學，讓他們在橫幅上簽名留念，橫幅將在活動結束之后展出。
(4)活動過程中，即時記錄同學們反饋的關于此次捐書或者對于本次活動提出的寶貴意見。并對每位捐贈圖書的人表示感謝。
(5)即時與捐贈者交流溝通，并且回饋具體信息，明確他們圖書的去向，若有不明白的問題，詳細解說。
(6)若有突發(fā)事件，由商學院青志協(xié)統(tǒng)一商定解決，如果仍不能解決，上報學校。
1、書籍整理：將所得圖書，即時整理分類，并貼上分類標簽，便于閱讀。
2、打掃活動現(xiàn)場。
3、收好活動器材、工具。
4、把收集到的書籍送到__x社區(qū)，再統(tǒng)一送往災區(qū)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12882361.html】
