總結(jié)是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。寫一篇完美的總結(jié)要注重語法的正確性和詞匯的豐富性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇一
以“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時俱進(jìn),在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的`處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的'臨床經(jīng)驗,增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識。
在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人’’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇二
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院年度慢病管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項重大的民生工程,可以提高居民健康水平,促進(jìn)三個文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會,是完善衛(wèi)生服務(wù)體系和社區(qū)保障體系的重大舉措。本院積極開展并完善基本公共衛(wèi)生服務(wù),努力做好本鎮(zhèn)的'慢性病患者管理,爭取盡快完成城鄉(xiāng)一體化,也是進(jìn)一步滿足本鎮(zhèn)居民群眾的健康需求。下面將我院今年上半年份以來的慢病管理工作情況總結(jié)如下:
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求,我院對我轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、健康指導(dǎo)工作,掌握我轄區(qū)內(nèi)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
(1)是通過開展35歲及以上居民測血壓;居民診療過程測血壓;健康檢測血壓;和健康檔案建立過程中免費體檢等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
(2)是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
(3)是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)。對原發(fā)性高血壓患者,每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進(jìn)行粗測判斷。
(1)通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問、及日常診療工作等方式發(fā)現(xiàn)患者。
(2)是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
上半年,我院對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民進(jìn)行糖尿病篩查人數(shù)為2萬多人,共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為**人,并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
今年上半年份我院通過對慢性病病人的規(guī)范化管理,降低了慢性病病人的慢性病復(fù)發(fā)率和致殘程度,提高了慢性病病人的病后生活質(zhì)量,實現(xiàn)了大病進(jìn)醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū)的服務(wù)模式,有效解決了社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題,以“優(yōu)質(zhì)、方便、廉價”的服務(wù),贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏某醪秸J(rèn)可。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇三
我在上級黨委政府和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六、十七大精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和以人為本為方針,以改革、發(fā)展為重點,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,完善健全單位各項制度,加強(qiáng)工作紀(jì)律和工作作風(fēng),加強(qiáng)精神文明建設(shè)、職業(yè)道德素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,開展好醫(yī)療服務(wù)工作,積極做好兒童保健工作和疾控工作?,F(xiàn)將20xx年度各項工作開展情況總結(jié)如下:
在縣疾控中心的指導(dǎo)下,積極開展好全鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作,在20xx年全年中,全鎮(zhèn)無重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時,疾病預(yù)防控制工作取得了很好的成效。
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人,新出生嬰兒543人,已全部拿入計劃免疫管理,建卡建證,卡證符合率達(dá)98%。十一苗接種履蓋率95%,接種合格率達(dá)97%。同時進(jìn)行了不同年齡組的疫苗加強(qiáng)接種。疫苗接種做到一人一針一管,達(dá)到安全接種的要求。加強(qiáng)對全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計劃免疫工作的管理,確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時冷鏈運轉(zhuǎn)一次,以鞏固全鎮(zhèn)的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉(zhuǎn)共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
加強(qiáng)對鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測和報告的管理工作,按相關(guān)的傳染病監(jiān)測和報告制度開展工作,要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真負(fù)責(zé),做好篩查、監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)情況,及時按程序上報。
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、監(jiān)測、管理工作。
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作小組,制定了應(yīng)急處理預(yù)案,加強(qiáng)對食品安全衛(wèi)生、農(nóng)村飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足,由于人員的變動,在業(yè)務(wù)操作、資料收集、數(shù)據(jù)上報等方面還做得不足,不能很好的完成工作任務(wù)。根據(jù)暴露出來的問題,查缺補(bǔ)漏,加強(qiáng)防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多時間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺階,力爭達(dá)到社會和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇四
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院的高度重視下,在村級醫(yī)生的努力配合下,把疾病預(yù)防控制工作作為我院全年工作的重點,將百姓的健康放在首位,工作細(xì)致入微,取得了一定的成效。我們的具體做法:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),健全管理制度
開展和做好疾病預(yù)防控制工作,關(guān)系著人民群眾身體健康,關(guān)系著人民群眾生命安全,我院一直以來都把疾病預(yù)防控制工作作為我院工作的重中之重,全力以赴做好此項工作。
我們深知強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好各項工作的前提和保障,為扎實開展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作,我院專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。每月的防疫醫(yī)生例會主管院長都會參加,并由主管院長對本月重點工作及存在問題的進(jìn)行通報,我院同時負(fù)責(zé)對所有衛(wèi)生防疫工作相對滯后的村屯進(jìn)行整改。只有我院領(lǐng)導(dǎo)組織重視了,防疫醫(yī)生才會重視,才會使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進(jìn)。
我院將《傳染病報告制度》、《預(yù)防接種證的管理制度》、《預(yù)防接種實施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預(yù)防接種的告知制度》等,各項組織制度懸掛上墻,使各項工作都有章可循。
疾控工作的“例會制度”是上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié),是橫向交流的重要平臺。健全的培訓(xùn)工作是做好各項防疫工作的堅實基礎(chǔ)和前提條件。通過例會傳達(dá)上級的文件精神以及疾控中心的工作安排,收集村級上報的信息,充分發(fā)揮二級網(wǎng)的承上啟下的作用;我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的知識起點各異,知識結(jié)構(gòu)參差不齊,年齡偏差很大,總體素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。為此,我們因地制宜,既要達(dá)到培訓(xùn)目的,確保學(xué)習(xí)效果,又須活躍會議氣氛,避免內(nèi)容枯燥,這就要求我們的會議培訓(xùn)必須多姿多彩。比如,整體的黑板授課,課前課后有試卷,座談,個性交流,相互探討,一對一的單獨講解等,通過形式多樣的學(xué)習(xí),使各村醫(yī)防疫知識面得到進(jìn)一步的更新,以便適應(yīng)廣大人民群眾越來越高的健康需求。
為加強(qiáng)村級防保人員能力建設(shè),我院在堅持每月例會的同時,還根據(jù)縣疾控中心的重點工作安排,積極開展各項專題集中培訓(xùn),重點培訓(xùn)公共衛(wèi)生服務(wù)知識:如居民健康檔案的建立、健康教育、預(yù)防接種基本知識、資料的管理、計免監(jiān)測、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理,使我鎮(zhèn)村級防疫醫(yī)生及時掌握更多的新知識,適應(yīng)時代的需要,適應(yīng)工作需要。
衛(wèi)生防病工作是一項非常嚴(yán)密細(xì)致、循序漸進(jìn)的工作,靠“年底突擊”是無法完成各項任務(wù)指標(biāo)的,只有保證督導(dǎo)檢查的次數(shù),才能切實搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此,我院在資金緊張的情況下積極組織人力,每季度對各村衛(wèi)生所的防病工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實。對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,定期對整改的村屯進(jìn)行二次督導(dǎo),對二次督導(dǎo)仍達(dá)不到要求的單位,在每月例會時均予以通報批評。不定期的對我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進(jìn)行重點督導(dǎo)。經(jīng)常督促各接種點按時上報資料,要求圖表及時上墻,資料收集完整和整齊。我們都能認(rèn)真檢查表簿卡,核實數(shù)據(jù),并幫助他們規(guī)范軟件材料,逐門逐戶的進(jìn)行走訪,進(jìn)行質(zhì)控,確保數(shù)據(jù)的真實可靠,為上級業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
提高群眾對計免和傳染病相關(guān)知識的了解,得到社會各界更多的支持與配合,是做好防疫工作的一個重要環(huán)節(jié)。為此,我院一直把宣傳教育做為一項重要工作來抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預(yù)防控制簡訊》和宣傳單、黑板報等多種形式進(jìn)行宣傳;村級防疫醫(yī)生還利用村廣播進(jìn)行宣傳,重點介紹流行病防治以及預(yù)防保健知識,收到了很好的效果,通過宣傳使廣大群眾提高預(yù)防保健意識。提高社會知曉率和預(yù)防能力。
一年來,開展對各種知識宣傳活動共 6次,共發(fā)放各種宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢 600余人次。增強(qiáng)了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識,使他們掌握了一些疾病預(yù)防知識,提高了全社會參與疾病預(yù)防控制的積極性。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底,其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是:1、積極參加每月例會,對衛(wèi)生院部署的工作積極落實,2、每月對轄區(qū)兒童進(jìn)行主動搜索,確保每名適齡兒童都能及時有效接種疫苗。3、認(rèn)真填寫、核對各種表、簿、卡、冊,4、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行接種疫苗,做到安全接種,5、加強(qiáng)傳染病管理,主動搜索并及時報告。6、充分利用村級衛(wèi)生所這一服務(wù)平臺把流動兒童管理工作落實到實處,村級防疫醫(yī)生分片包干,使他們明確各自職責(zé)。落實流動兒童主動搜索制度,定期由防疫醫(yī)生在隨訪時主動搜索各自轄區(qū)流動兒童,掌握他們的基本情況,衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動兒童及時反饋給村級防疫醫(yī)生,形成互動。此項工作的開展能及時發(fā)現(xiàn)新增的流動兒童,并能及時消除免疫“空白點”。今年開展的脊灰強(qiáng)化免疫,我們也是采用責(zé)任醫(yī)生挨家挨戶上門主動搜索方式,調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童,全面完成了此項任務(wù)。
通過以上做法,我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計免工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年我院繼續(xù)嚴(yán)格兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作。做到了兒童國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗免費接種覆蓋率達(dá)100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%,按時認(rèn)真上報了各類報表。在強(qiáng)化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作:麻疹疫苗強(qiáng)化人數(shù)2841人,脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化人數(shù)第一輪2213人,第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求,對全鄉(xiāng)0-15歲兒童進(jìn)行了乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作,通過精心組織、認(rèn)真安排,對94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進(jìn)行了補(bǔ)種,此次補(bǔ)種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行,在社會上引起恐慌,我院迅速制定麻疹應(yīng)急防控預(yù)案,在政府支持下和學(xué)校的配合下,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用,采取有效措施積極應(yīng)對,控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對我省出現(xiàn)炭疽病確診病例,我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)中專門增設(shè)了一堂炭疽病防治知識講座,使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識。要求每一個醫(yī)務(wù)人員均能夠掌握相關(guān)防治知識并做好宣傳教育工作,要求在日常的工作中,大力宣傳防病知識,在疫情來臨時,能夠消除恐懼心理,真正做到防患于未然。
在結(jié)核病防控方面,我們要求各村加大對肺結(jié)核病人的主動搜索,對于網(wǎng)絡(luò)直報疑似病人及時追蹤到位,肺結(jié)核病人管理對初治和復(fù)治涂陽肺結(jié)核病人采用全程督導(dǎo)管理,對涂陰肺結(jié)核病人采用強(qiáng)化期督導(dǎo)。
彈指揮間,我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗的日益豐厚,業(yè)務(wù)能力也逐步提升,我鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作能取得第一名的好成績,這也是對我們辛勤工作的一種肯定。我堅信:在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進(jìn)取和不懈努力下,在各位兄弟單位的支持和幫助下,我院今后的疾病預(yù)防控制工作一定會再上一個新臺階!
謝謝大家!
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇五
xx年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補(bǔ)償申報,使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度,加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣2014版處方集培訓(xùn)、運用,逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自2010年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開,實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術(shù)人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學(xué)歷:??茖W(xué)歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護(hù)師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人,所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī),經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點,量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年,確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度,結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會,團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強(qiáng)健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。**、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。 12、加強(qiáng)運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護(hù)車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強(qiáng)自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,**月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、 “三好一滿意”以及 “大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī),規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)流程,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機(jī)制已然確立,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從2014年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,四年多來,衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(2010年43.52萬元,20xx年54萬元,2012年71.73萬元,2014年73.56萬元),門診住院服務(wù)人次合理增長(總服務(wù)人次:2010年17196人次,20xx年20839人次,2012年28772人次,2014年26850人次),二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢,區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升,衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。概而言之,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項目建設(shè),做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù) 、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,推動黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立員工的主人翁意識,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加??茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作,繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動,增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇六
20xx年,在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù),積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動,扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作,通過全院職工的'不懈努力,各項工作得到了一定的進(jìn)展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)加快推進(jìn)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療。
(1)20xx年,我鎮(zhèn)共有人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達(dá)95%以上,籌資總額元。
(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況:20x上半年(20xx年1月-20xx年6月)全鎮(zhèn)門診補(bǔ)償人次,總金額元,衛(wèi)生院住院補(bǔ)償人次,總金額xx元。
(二)初步建立基本用藥制度。
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,從20xx年1月1日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進(jìn)行院內(nèi)公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx上半年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人,建檔率達(dá)到%。
20xx上半年開展冷鏈運轉(zhuǎn)次,各苗接種率分別為:卡介苗應(yīng)種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應(yīng)種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應(yīng)種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種108人次,實種108人次,接種率100%;乙肝疫苗應(yīng)種320人次,實種320人次,接種率100%;甲肝疫苗應(yīng)種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應(yīng)種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人,系統(tǒng)管理780人,系統(tǒng)管理率100%。
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,到10月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識10余次,開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次,處罰違紀(jì)職工0人次。
20xx年,完成業(yè)務(wù)總收入元,其中醫(yī)療收入元,;藥品收入元。
和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與衛(wèi)生院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進(jìn)行衛(wèi)生院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準(zhǔn)確報告,同時院感科也加強(qiáng)院感病例上報管理,出現(xiàn)衛(wèi)生院感染病例時,加強(qiáng)監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。
根據(jù)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理的要求,完善了衛(wèi)生院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化了衛(wèi)生院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)衛(wèi)生院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的衛(wèi)生院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
在出國留學(xué)病、流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認(rèn)真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感衛(wèi)生院感染控制要求,加大衛(wèi)生院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識的培訓(xùn),嚴(yán)格落實了院感防控和個人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。
1至9月份,全院共出院的例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:衛(wèi)生院感染率1.04%,例次感染率1.%。發(fā)生衛(wèi)生院感染的科室依次為:內(nèi)二科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為1.%,外科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;衛(wèi)生院清潔手術(shù)切口感染率為0%。衛(wèi)生院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%,。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣份,其中空氣采樣培養(yǎng)份,物體表面采樣培養(yǎng)份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)份,消毒液采樣培養(yǎng)份,消毒物品采樣培養(yǎng)份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監(jiān)測份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達(dá)100%。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實際情況,制定具體落實措施。
衛(wèi)生院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的.管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況如下:全院1至9月份共出院例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者例,菌檢者例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。。
進(jìn)行x次衛(wèi)生院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共xx次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
第三季度對全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人xx人,調(diào)查xx人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對xx月份歸檔份病例進(jìn)行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,xx年院感科對其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇八
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標(biāo)語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到xxxx年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇九
日開展了流腦疫苗查漏補(bǔ)種工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我院按照合衛(wèi)發(fā)【20xx】201號文件精神制定《自懷鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年流腦疫苗查漏補(bǔ)種活動實施方案》。并成立了以院長楊剛同志為組長的流腦疫苗查漏補(bǔ)種領(lǐng)導(dǎo)小組和疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理診斷小組;以杜元平為組長的群流腦疫苗查漏補(bǔ)種技術(shù)指導(dǎo)小組,以張靜為組長的群流腦疫苗查漏補(bǔ)種后勤保障小組,確保接種工作安全有序開展。
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位,公共衛(wèi)生科發(fā)放宣傳單共計400余份,懸掛宣傳橫幅1條。衛(wèi)生院于11月17日召開群流腦疫苗查漏補(bǔ)種動員及培訓(xùn)會議,對各村群流腦疫苗查漏補(bǔ)種工作進(jìn)行具體安排,從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動員、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場接種等具體工作提出明確要求,將工作分片包干、責(zé)任到人,務(wù)必將接種工作落到實處。積極和學(xué)校合作,核對補(bǔ)種兒童。
我院派出督導(dǎo)人員3人對轄區(qū)內(nèi)流腦疫苗查漏補(bǔ)種都摸底、冷鏈運轉(zhuǎn)、接種實施、資料匯總、接種后快速接種率調(diào)查等工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查。在摸底督導(dǎo)過程中沒發(fā)現(xiàn)有漏摸底登記及漏種、重種現(xiàn)象。接種后利用對30名兒童進(jìn)行快速接種率調(diào)查結(jié)果100%。確保了流腦強(qiáng)化免疫接種科學(xué)、規(guī)范、安全的進(jìn)行。
在此次流腦疫苗查漏補(bǔ)種中我院采取固定接種點接種進(jìn)行接種。全院共設(shè)立固定接種點3個,經(jīng)過全體工作人員共同努力,全鎮(zhèn)15歲以下兒童摸底2252人,應(yīng)種人數(shù)為642人,實種642人,接種率100%。
關(guān)于衛(wèi)生院自查報告。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十
今年以來,我院在上級主管部門和太乙鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的“十六大”和十六屆四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生政策,以人為本,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”主題,堅持依靠科技興院,中西醫(yī)并重,為人民健康服務(wù)的宗旨,狠抓職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高干部職工思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,樹立“病員至上,服務(wù)第一”的觀念,抓住丘區(qū)示范縣和新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點縣的發(fā)展契機(jī),求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,為進(jìn)一步提高全民健康水平,促進(jìn)射洪跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),醫(yī)院兩個效益也收到了較大成果。現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、創(chuàng)建縣級文明單位,醫(yī)院“三個文明”得到健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年,我院把創(chuàng)建“縣級文明單位”納入年度工作任務(wù)目標(biāo),在認(rèn)真總結(jié)2004年創(chuàng)建工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持黨的基本路線,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo),堅持“重在建設(shè),貴在堅持,注重實效”的原則,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,著力在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基礎(chǔ)工作、隊伍建設(shè)、兩個效益、文明風(fēng)氣、環(huán)境衛(wèi)生等方面扎實開展創(chuàng)建工作,有力地促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”健康協(xié)調(diào)發(fā)展。11月中旬,該項工作已正式通過復(fù)查驗收。
二、加強(qiáng)醫(yī)院管理,以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點和難點問題,今年以來,我院扎實開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。一是抓好思想政治工作,提高全院干部職工思想素質(zhì)。首先從健全制度入手,著重抓好工作制度、學(xué)習(xí)制度、考評制度、崗位責(zé)任制度等,明確責(zé)任,狠抓落實;堅持每月一次政治學(xué)習(xí)和法制學(xué)習(xí),積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和衛(wèi)生改革與發(fā)展的有關(guān)文件精神,教育和引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢和醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn),利用典型事例教育和引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀,堅決抵制“拜金主義、利益至上”等不良思想和觀念的侵蝕,做到依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī);醫(yī)院黨支部認(rèn)真開展“民主生活會”,只找差距和缺點,在“支部會議”和“黨員會議”中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神、時事政治等,有力地增強(qiáng)了黨組織的先進(jìn)性和戰(zhàn)斗堡壘作用,在職工中樹立先鋒模范榜樣,今年七月被太乙鎮(zhèn)黨委授予“先進(jìn)黨支部”光榮稱號;堅持開展“以病人為中心”的行風(fēng)建設(shè)活動,成立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,增設(shè)意見箱,懸掛意見薄等具有針對性的督導(dǎo)措施;建立完善首診負(fù)責(zé)制、病人選擇醫(yī)生制度、會診討論制度、人員準(zhǔn)入制度等;向病員公開推出以職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容的“五公開”和醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。二是加強(qiáng)職工“三基”培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是根據(jù)《醫(yī)療事故防范預(yù)案》,嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程。四是“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組”、“院感小組”、“藥事小組”認(rèn)真履行職權(quán)職責(zé),每月不定期進(jìn)行嚴(yán)格檢查,限期整改,逗硬獎懲。五是認(rèn)真開展疑難病例討論、死亡討論、手術(shù)討論、查房、會診等,認(rèn)真抓好病歷和各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。六是認(rèn)真簽定目標(biāo)責(zé)任書,實行醫(yī)院對科室,科室對個人的層層管理和民主管理方法,有效地控制了責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,組織紀(jì)律渙散,不求上進(jìn)等現(xiàn)象發(fā)生。七是對醫(yī)院部份地方進(jìn)行裝修、更換病床和床上用品、添置病房窗簾、改天然氣灶、增設(shè)病員活動室等,努力為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。八是嚴(yán)格人員準(zhǔn)入制度,依法執(zhí)業(yè)。九是嚴(yán)格執(zhí)行遂價費[2005]8號文件精神,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格,并公布上墻,讓病員明白消費。十是加強(qiáng)傳染病管理,規(guī)范消毒、滅菌、隔離、醫(yī)療廢物處理和臨床用血管理工作。十一是加強(qiáng)財務(wù)管理,實行成本核算和購置審批制度,實現(xiàn)了增效降耗。今年完成門診人次5.86萬人次,收治住院病人1171人次,完成住院人日7198人日,業(yè)務(wù)收入達(dá)168萬元,各項指標(biāo)與去年同期相比分別增長13%、10%、19%、3.7%,全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
三、
加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。今年,我院堅持以人為本,繼續(xù)走“科技興院,人才興院”的可持續(xù)發(fā)展道路。從今年1月份起,我院分別選派2名醫(yī)務(wù)人員到綿陽市中心醫(yī)院和市人民醫(yī)院進(jìn)修外科、皮膚科;四名醫(yī)務(wù)人員參加川北醫(yī)學(xué)院成人教育學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí);醫(yī)院全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,堅持按專業(yè)參加市縣醫(yī)學(xué)會每次舉辦的學(xué)術(shù)活動,繼教參與率100%,合格率100%,同時還聘請縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院專家教授來院查房、會診、學(xué)術(shù)講座等16余人次。
四、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事制度改革。
人事分配制度改革是深化衛(wèi)生改革的重要組成部分,也是實現(xiàn)人事管理科學(xué)化的必然要求,對建立有效的激勵機(jī)制,調(diào)動各類人員的積極性,推動整體性衛(wèi)生人才資源開發(fā)和人才資源能力建設(shè)具有重要意義。今年,我院按照射衛(wèi)發(fā)[2005]51號文件精神,實行全員競聘上崗,按需設(shè)崗,以崗定編,按編定員,實行定崗、定員、定責(zé)、定酬,達(dá)到崗、責(zé)、績、薪相結(jié)合的原則。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,將工資分為崗位工資和績效工資,采取以業(yè)績?yōu)橹饕∠?、按勞分配的多種分配方式,積極探索生產(chǎn)要素參與分配的管理辦法。并結(jié)合近兩年完成任務(wù)情況,將任務(wù)指標(biāo)、消耗指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)分解落實到各科室、量化到人頭,用業(yè)務(wù)收入減去各種成本消耗,再減去集體應(yīng)繳的住房公積金、退休養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、教育附加、退伍安置等各種費用,最后再進(jìn)入分配,既合理拉開了收入差距,打破平均主義,又防止了收入水平的兩極分化,充分激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性。
五、加強(qiáng)藥品管理,嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
今年,我院嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神進(jìn)行藥品跟標(biāo)采購,有效杜絕了藥品購銷中的不正之風(fēng);嚴(yán)格加強(qiáng)一次性用品的購進(jìn)和回收工作,嚴(yán)格禁止霉變、過期、偽劣藥品上柜銷售,有效地保證了我院的用藥安全;大力加強(qiáng)麻醉藥品的管理,實行專藥專存,專人專管。今年7月1日起,我院按照遂價費[2005]8號文件精神,認(rèn)真審查、核定了我院在文件規(guī)定范圍內(nèi)的各項醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),并在醒目位置進(jìn)行了公示,讓病員明明白白消費。在執(zhí)行期間,經(jīng)醫(yī)院明查暗訪,各項收費標(biāo)準(zhǔn)落實到位,無亂收費現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。
為使全院職工爭做學(xué)法、懂法、守法的模范,我院每月認(rèn)真組織全院干部職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)重點篇目,特別是在“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”期間,我院認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了診斷標(biāo)準(zhǔn)、《傳染病防治法》及《傳染病防治法實施辦法》以及其它相關(guān)法律法規(guī),為加強(qiáng)“人感染豬鏈球菌”和“人禽流感”防制和衛(wèi)生事業(yè)的民主法制建設(shè)以及保障醫(yī)療安全與社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ),同時認(rèn)真做好法制宣傳教育,全年未發(fā)生任何治安刑事案件。
七、加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院活力。
為充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的特點和優(yōu)勢,我院繼續(xù)把中醫(yī)工作作為重點來抓。大力加強(qiáng)中藥炮制和中藥購、存、銷管理,全年無偽劣霉變藥品,銷售額比去年增加8000余元;加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)痔瘺科的設(shè)備投入,從單一的中醫(yī)內(nèi)科逐步發(fā)展中醫(yī)婦、兒科。中醫(yī)門診人次占總門診人次41%,中藥處方占總處方量的47%,中醫(yī)住院人次占總住院人次的13%。中醫(yī)年門診人次1.2萬余人次。
八、積極參與人感染豬鏈球菌病防制工作。
自7月26日我縣發(fā)現(xiàn)一例疑似人感染豬鏈球菌病病例以來,我院按照縣衛(wèi)生局的安排部署,認(rèn)真開展了人感染豬鏈球菌病防制工作,一是堅持實行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作機(jī)制。成立了以院長為首、副院長為具體責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了醫(yī)療救治組、流調(diào)監(jiān)測組、衛(wèi)生監(jiān)督組、現(xiàn)場消毒組、后勤保障組等組。制定并立即啟動應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格實行責(zé)任追究制,具體分工,落實責(zé)任。二是按照縣衛(wèi)生局的安排部署,分別于7月26日、7月27日、8月1日、8月4日組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了人感染豬鏈球菌病防制業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相關(guān)文件精神的學(xué)習(xí),并印發(fā)了《四川省人感染豬鏈球菌病診斷標(biāo)準(zhǔn)》,人手一冊,有效地提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和防范意識。三是啟動應(yīng)急預(yù)案后,應(yīng)急處置小組全部進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等衛(wèi)生法規(guī),安排專職人員實行疫情日報告、零報告制度和24小時疫情值班制度。四是采取廣播宣傳、下發(fā)宣傳資料等形式,結(jié)合夏秋季腸道傳染病防治知識,認(rèn)真開展健康教育宣傳工作,共下發(fā)、張貼宣傳資料3千余份,并做好醫(yī)務(wù)人員對來院就診病員的正面宣傳教育工作,有力地增強(qiáng)了人民群眾的衛(wèi)生防病意識和自我保護(hù)能力。五是從7月28日起,我院安排專職醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真配合防保所進(jìn)行人感染豬鏈球菌病流行病學(xué)調(diào)查工作,共派出醫(yī)務(wù)人員156人次,開展流調(diào)581人次。從8月2日起,我院按照縣衛(wèi)生局和太乙人民政府的安排部署,抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員5人,積極配合政府、畜牧等部門進(jìn)行焚燒、深埋病死豬和消毒工作,共派出醫(yī)務(wù)人員近70人次,指導(dǎo)燒、埋病死豬近80頭,消毒面積達(dá)5350平方米。六是從8月1日起,我院按照上級有關(guān)精神,認(rèn)真開展了全鎮(zhèn)密切接觸人員免費服藥和體檢工作。我院免費發(fā)放阿莫西林膠囊12000余粒,服藥人數(shù)600余人,免費檢查30余人。
九、加強(qiáng)合作醫(yī)療管理落實“病有所醫(yī)”工程。
今年3月實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度以來,我院為把好事辦好,真正讓農(nóng)民得到實惠,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為工作重心,加強(qiáng)管理,并制定《新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理方案》:一是落實責(zé)任制,各科主任為第一負(fù)責(zé)人,主管醫(yī)生為直接負(fù)責(zé)人;二是熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)農(nóng)合病員就醫(yī)政策和文件規(guī)定,合理檢查、合理用藥、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費,盡可能使用能報銷的藥品和檢查項目;三是涉及基本用藥目錄和服務(wù)包以外的,各科人員要履行告知義務(wù),征得病員及家屬同意并簽字后方可使用;四是農(nóng)合結(jié)算辦和主管醫(yī)生要協(xié)助病員完善報銷所必需的資料,不得以任何名義推諉;五是必須使參合住院病員醫(yī)藥費在扣除起付線后,達(dá)到按縣合管委規(guī)定報付比例的75%以上,若未達(dá)到者,以病員數(shù)核算,按每人次扣除科室月獎金50元,作為參合病員應(yīng)報付醫(yī)療費用的補(bǔ)償。六是堅決杜絕零報付,對零報付病員又不能說明情況者,分別對科室和主管醫(yī)生按每人次扣除當(dāng)月獎金100元和50元,作為參合病員應(yīng)報付費用的補(bǔ)償。到目前為止,我院住院參合農(nóng)民達(dá)360人次,補(bǔ)償總額9.32萬元,人均補(bǔ)償259元,最高補(bǔ)償1305元。另外,從10月底開始,我院按照縣合管辦的安排部署,對太乙、涪西3萬余名參合農(nóng)民進(jìn)行了免費健康體檢,農(nóng)民真正得到了實惠。
十、扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
今年七月以來,我院按照縣衛(wèi)生局委員會的安排部署,以“與黨同心,與群眾貼心,做人民健康衛(wèi)士”為主題,精心組織,周密部署,統(tǒng)籌安排,緊緊圍繞創(chuàng)建“群眾滿意工程”,始終堅持學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想這條主線,牢牢把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個主題,取得了實實在在的效果。今年12月被射洪縣委授于“先進(jìn)集體”光榮稱號。
1、黨員的意識大大增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)教育,廣大黨員干部的理想信念更加堅定,學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀要求的自覺性、堅定性進(jìn)一步增強(qiáng),對先進(jìn)性建設(shè)的認(rèn)識和意識進(jìn)一步提高,工作責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng),自覺把先進(jìn)性要求落實在具體工作中。
2、黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)教育活動中,醫(yī)院黨支部圍繞中心、服務(wù)大局、強(qiáng)化功能的要求,健全和落實了黨建工作責(zé)任制度和工作制度,領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,帶頭學(xué)、帶頭評、帶頭改,要求別人做到的,自己首先做到,禁止別人做的,自己堅決不做,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)教育,黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中,想病人之所想,急病人之所急,主動為病員排憂解難,熱情為病員服務(wù),以實際行動為病員辦實事解難事,醫(yī)患關(guān)系更加融洽,黨群關(guān)系更加鞏固。
4、突出問題得到有效解決。在這次教育活動中,我院緊密聯(lián)系實際,認(rèn)真分析查找了醫(yī)院和黨員隊伍中在思想、工作、行業(yè)作風(fēng)等方面存在的突出問題,并認(rèn)真制定了整改措施,落實了整改責(zé)任,完善了有關(guān)制度,確保了解決問題的實效性。
5、醫(yī)院工作得到全面發(fā)展。通過學(xué)習(xí)教育,黨員干部學(xué)習(xí)更加勤奮,工作更加積極,服務(wù)更加熱情,同時也帶動了整個醫(yī)院工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。問題少了,笑容多了,病員對醫(yī)院的信任度也大大增加,有力地促進(jìn)了醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
十一、實施降消項目,提高婦女兒童健康水平。
今年以來,我院為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《射洪縣人民政府關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡消除新生兒破傷風(fēng)實施方案》,提高婦女兒童生存質(zhì)量和健康水平,通過精心組織、周密安排,認(rèn)真落實了降消項目工作。一是成立降消項目領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組、貧困孕婦救助小組。二是進(jìn)行產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是認(rèn)真組織婦幼人員和相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加“降消項目”培訓(xùn)。四是采取電視、廣播、宣傳單等形式進(jìn)行,大力開展宣傳教育,使“降消項目”的意義和住院分娩的好處家喻戶曉、人人明白。五是做好早孕和高危妊娠登記、建好母子保健卡,隨時掌握孕產(chǎn)婦情況,認(rèn)真做好產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。六是對貧困孕產(chǎn)婦認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查摸底,登記造冊,落實貧困救助。全年住院分娩159人,比去年增長15%,落實貧困救助20人,救助金額5000元。
十二、實踐“三個代表”,落實“衛(wèi)生支農(nóng)”
今年四月中旬日起,我院以衛(wèi)生支農(nóng)工作“五個一”項目為重點,狠抓落實。一是以新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點機(jī)構(gòu)為契機(jī),加強(qiáng)涪西衛(wèi)生院的管理,完善各項規(guī)章制度,在人員結(jié)構(gòu)、設(shè)備投入、科室設(shè)置等方面進(jìn)行了調(diào)整;二是我院共派出巡回醫(yī)療小分隊80余人次分別到涪西鎮(zhèn)、碧莊鄉(xiāng)、太乙鎮(zhèn)大部份村社認(rèn)真開展了送醫(yī)、送藥、免費義診、健康咨詢等多種形式的衛(wèi)生支農(nóng)工作,免費義診1400余人次;三是利用衛(wèi)生支農(nóng)有利時機(jī),利用村廣播、發(fā)放宣傳單等形式廣泛宣傳了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,有力地提高了參合率和住院率,深受人民群眾的好評。
1、落實“病有所醫(yī)”工程,扎實做好2006年新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作,積極探索和積累有益的經(jīng)驗。
2、扎實深入開展效能革命,用“三鐵”舉措整頓作風(fēng),建立長效機(jī)制,使效能革命逐步走向深化。
3、繼續(xù)穩(wěn)步深化人事分配制度改革,積極探索生產(chǎn)要素參與分配的管理辦法。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十一
建設(shè),綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,樹立衛(wèi)生新形象,一步一個腳印,扎扎實實開展工作,取得了一定的成績,為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)隊伍自身素質(zhì)建設(shè),多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試,成績存檔并與年終評優(yōu)進(jìn)行掛鉤,通過學(xué)習(xí),職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢頭。
近年來,在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,為加強(qiáng)傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案,并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍,進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報告制度,提高免疫監(jiān)測水平,到目前為止,能對結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理,為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上,傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強(qiáng)化計免人員培訓(xùn),實行群體性預(yù)防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達(dá)95%,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點,為此,我院在資金困難的情況下,加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,共計綠化面積達(dá)多平方米,使全院的環(huán)境大有改善,得到社會的一致好評。
此外,我院還加強(qiáng)了院接種門診新建工作,新接種門診共計面積達(dá)100多平方米,內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施,此項工作正在緊張施工當(dāng)中,預(yù)計新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時,我院還多次組織技術(shù)知識培訓(xùn),特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的'學(xué)習(xí),并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下,我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%,比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,體檢人數(shù)達(dá)6000多人次,體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn),做好現(xiàn)場補(bǔ)償工作,實現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
在市政府、市局黨委的號召下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制定了《加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實施方案》,制訂了詳細(xì)的活動安排表,包括學(xué)習(xí)時間、地點、內(nèi)容、要求及督導(dǎo)責(zé)任人,加強(qiáng)學(xué)習(xí)李松泉同志《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動報告》及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范性文件,如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準(zhǔn)”《醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則》、《大冶市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的意見(試行)》等。
同時重點學(xué)習(xí)好《反對自由主義》、《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》及《切實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作》等文章,并做好筆記和心得體會,醫(yī)院、科室、個人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心,對各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,出現(xiàn)不少先進(jìn)分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十二
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本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項。
規(guī)章制度。
院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展醫(yī)院狠抓管理外樹形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
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虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作按照年初既定的目標(biāo)圓滿地完成了各項工作任務(wù)取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、存在的不足。
我們雖然取得了一定成績但存在著諸多差距主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
三、工作思路及工作舉措。
一、目標(biāo)任務(wù)。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
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xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問題。
一是對擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十三
__年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院__年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、行政管理。
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補(bǔ)償申報,使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度,加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20__版處方集培訓(xùn)、運用,逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20__年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開,實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術(shù)人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學(xué)歷:??茖W(xué)歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護(hù)師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人,所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20__年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī),經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實各類責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點,量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、_光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。
今年,確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度,結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會,團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強(qiáng)健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。12、加強(qiáng)運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
三、基本醫(yī)療。
__年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20__年業(yè)務(wù)收入完成142、81萬元,其中藥品50、91萬元,醫(yī)療收入73、56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護(hù)車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。20__年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強(qiáng)自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣_而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī),規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)流程,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機(jī)制已然確立,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,四年多來,衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(20__年43、52萬元,20__年54萬元,20__年71、73萬元,20__年73、56萬元),門診住院服務(wù)人次合理增長(總服務(wù)人次:20__年17196人次,20__年20839人次,20__年28772人次,20__年26850人次),二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢,區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升,衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。概而言之,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,20__年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項目建設(shè),做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
新的一年,我們將繼續(xù)評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,推動黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立員工的主人翁意識,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實。
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加??茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作,繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動,增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十四
20xx年下半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工全面貫徹落實黨的xx大精神,堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題,積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè),深化衛(wèi)生改革,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
(一)行政管理。
1、實行院長負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容包括政治、業(yè)行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,提高職工隊伍素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè),繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動,從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度,實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險程度及成績掛鉤,當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財務(wù)4次,收費標(biāo)準(zhǔn)公開,并嚴(yán)格按物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)業(yè)務(wù)情況。
1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34、2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24、6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規(guī)范,書寫率100%。加強(qiáng)醫(yī)院控制管理,有專人負(fù)責(zé),有專門護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)操作。
(三)財務(wù)收支情況。
1、總收入20、5萬元,其中醫(yī)療收入7、3萬元,藥品收入6、9萬元,其它收入6、3萬元。
2、總支出21、5萬元,其中醫(yī)療支出15、8萬元,藥品支出5、7萬元。
3、收支結(jié)余:-1萬元。
(四)藥政工作。
有藥事委員會,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn),對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥,并認(rèn)真填寫購進(jìn)紀(jì)律,藥房、庫房由專人管理。計劃年內(nèi)進(jìn)修人員3人,參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓(xùn)3人。全院每周日下午進(jìn)行一次業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(五)防疫工作。
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,乙肝及時接種133人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,已基本按計劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)種2892人,實種2831人,接種率達(dá)97、9%。
總的來說,半年來,在當(dāng)?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一年來,我院在修水縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府的重視支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員同心協(xié)力、奮力拼搏較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。加強(qiáng)了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動。
(四)加強(qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效。把好用藥關(guān),藥品嚴(yán)格實行集中招標(biāo)采購。加強(qiáng)對精神藥品及毒麻藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、等規(guī)章制度,堅持做到合理使用抗生素,指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
二、順利完成全年公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
(一)健康教育。
1-12月制作宣傳欄12期,舉辦13期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康教育手冊4000多本和多種健教處方資料每種300余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,80%以上老百姓的健康意識有所提高,對生活習(xí)慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作。
全年為轄區(qū)居民新建健康檔案1500人,對7280人檔案進(jìn)行了動態(tài)維護(hù),累計建檔7878人。
(三)重點人群健康管理工作。
為94名孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展孕期保健服務(wù)、產(chǎn)后訪視和健康指導(dǎo)。
為811名65歲以上老年人建立健康檔案,對536名65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢、健康咨詢、生活習(xí)慣等健康指導(dǎo)。
(四)傳染病防治和處理工作。
全年共報告20例傳染病報告,都做出來相應(yīng)的處理。
(五)慢病管理工作。
建立35歲以上居民首診測血壓制度并進(jìn)行登記。
對730名高血壓、123名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習(xí)慣、運動、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
(六)重性精神病管理工作。
對轄區(qū)內(nèi)54名確診的重性精神病患者進(jìn)行體檢和隨訪,進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
對飲用水衛(wèi)生安全、食品衛(wèi)生安全、職業(yè)病危害、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血按要求進(jìn)行了實地巡查。
(八)貧困居民健康檔案管理。
對轄區(qū)內(nèi)1343名扶貧對象進(jìn)行建檔、專項專門管理,對重點人群由一年四次的隨訪提高到一年六次,并設(shè)立扶貧藥窗口、扶貧病房等一系列措施。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展。
為了進(jìn)一步加大宣傳力度,使新農(nóng)合政策家喻戶曉,我院和各村衛(wèi)生所張貼了農(nóng)合政策宣傳欄,并在我院收費窗口發(fā)放致參合農(nóng)民的一封信;并定期對外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鄉(xiāng)補(bǔ)償情況,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而積極、主動參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(一)住院補(bǔ)償。
一年來,鄉(xiāng)內(nèi)住院963人次,總醫(yī)藥費用為元。(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(二)門診補(bǔ)償。
我院門診總費用元,其中門診補(bǔ)償元(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(三)為方便患者就醫(yī),切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進(jìn)和簡化了。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看就醫(yī)流程,改善了就醫(yī)環(huán)境,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務(wù)。
今年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故及重大醫(yī)療糾紛發(fā)生。今年全年醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入1537931元。
四、認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作和行風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府會議要求,我院認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作動員會議,落實了分管人員,登記了走訪聯(lián)系表,利用電子顯示屏公布了民調(diào)電話,發(fā)放了致全縣人民的一封公開信。在行風(fēng)建設(shè)方面,我院制定了工作計劃,落實了責(zé)任分工,建立了整改臺賬,落實了整改措施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強(qiáng)村醫(yī)一體化管理,完善基藥配送制度。
我院配備的所有藥品均實行零差率銷售。2016年我院多次組織督導(dǎo)組,對全鄉(xiāng)村級衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo),督導(dǎo)重點是藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導(dǎo)。通過督導(dǎo)工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強(qiáng)了村級衛(wèi)生服務(wù)水平。衛(wèi)生院所有藥品和衛(wèi)生室部分藥品實行網(wǎng)上采購,確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
六、認(rèn)真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)范化管理活動。
我院組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員開展了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)劃化管理活動”的動員會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真組織人員進(jìn)行了衛(wèi)生院和衛(wèi)生所規(guī)范化管理自評。并根據(jù)自評發(fā)現(xiàn)不足,立即整改。
七、人才培訓(xùn)方面。
根據(jù)衛(wèi)生學(xué)校安排,按時派送人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),大大提升了村醫(yī)的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
八、存在的問題和不足。
1.業(yè)務(wù)收入少,上級資金不能及時到位,導(dǎo)致運轉(zhuǎn)資金十分困難,職工待遇低。
醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距。
九、下一步工作打算。
(一)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),合理利用現(xiàn)有資源,增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策;加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,落實相關(guān)工作任務(wù)。
(三)按時完成上級下達(dá)的臨時工作。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十六
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。臺詞獨白。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認(rèn)真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),認(rèn)真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的.醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強(qiáng)宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%,加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn),嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強(qiáng)對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴(yán)密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風(fēng)疹12例,除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,認(rèn)真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補(bǔ)171人,認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進(jìn)行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時刻。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十七
一年來,我院在修水縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委政府的重視支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員同心協(xié)力、奮力拼搏較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。加強(qiáng)了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動。
(四)加強(qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效。把好用藥關(guān),藥品嚴(yán)格實行集中招標(biāo)采購。加強(qiáng)對精神藥品及毒麻藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、等規(guī)章制度,堅持做到合理使用抗生素,指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
二、順利完成全年公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
(一)健康教育。
1-12月制作宣傳欄12期,舉辦13期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康教育手冊4000多本和多種健教處方資料每種300余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,80%以上老百姓的健康意識有所提高,對生活習(xí)慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作。
全年為轄區(qū)居民新建健康檔案1500人,對7280人檔案進(jìn)行了動態(tài)維護(hù),累計建檔7878人。
(三)重點人群健康管理工作。
為94名孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展孕期保健服務(wù)、產(chǎn)后訪視和健康指導(dǎo)。
為811名65歲以上老年人建立健康檔案,對536名65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢、健康咨詢、生活習(xí)慣等健康指導(dǎo)。
(四)傳染病防治和處理工作。
全年共報告20例傳染病報告,都做出來相應(yīng)的處理。
(五)慢病管理工作。
建立35歲以上居民首診測血壓制度并進(jìn)行登記。
對730名高血壓、123名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習(xí)慣、運動、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
(六)重性精神病管理工作。
對轄區(qū)內(nèi)54名確診的重性精神病患者進(jìn)行體檢和隨訪,進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
對飲用水衛(wèi)生安全、食品衛(wèi)生安全、職業(yè)病危害、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血按要求進(jìn)行了實地巡查。
(八)貧困居民健康檔案管理。
對轄區(qū)內(nèi)1343名扶貧對象進(jìn)行建檔、專項專門管理,對重點人群由一年四次的隨訪提高到一年六次,并設(shè)立扶貧藥窗口、扶貧病房等一系列措施。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展。
為了進(jìn)一步加大宣傳力度,使新農(nóng)合政策家喻戶曉,我院和各村衛(wèi)生所張貼了農(nóng)合政策宣傳欄,并在我院收費窗口發(fā)放致參合農(nóng)民的一封信;并定期對外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鄉(xiāng)補(bǔ)償情況,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而積極、主動參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(一)住院補(bǔ)償。
一年來,鄉(xiāng)內(nèi)住院963人次,總醫(yī)藥費用為元。(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(二)門診補(bǔ)償。
我院門診總費用元,其中門診補(bǔ)償元(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(三)為方便患者就醫(yī),切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進(jìn)和簡化了當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看就醫(yī)流程,改善了就醫(yī)環(huán)境,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務(wù)。
今年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故及重大醫(yī)療糾紛發(fā)生。今年全年醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入1537931元。
四、認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作和行風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府會議要求,我院認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作動員會議,落實了分管人員,登記了走訪聯(lián)系表,利用電子顯示屏公布了民調(diào)電話,發(fā)放了致全縣人民的一封公開信。在行風(fēng)建設(shè)方面,我院制定了工作計劃,落實了責(zé)任分工,建立了整改臺賬,落實了整改措施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強(qiáng)村醫(yī)一體化管理,完善基藥配送制度。
我院配備的所有藥品均實行零差率銷售。2016年我院多次組織督導(dǎo)組,對全鄉(xiāng)村級衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo),督導(dǎo)重點是藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導(dǎo)。通過督導(dǎo)工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強(qiáng)了村級衛(wèi)生服務(wù)水平。衛(wèi)生院所有藥品和衛(wèi)生室部分藥品實行網(wǎng)上采購,確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
六、認(rèn)真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)范化管理活動。
我院組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員開展了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)劃化管理活動”的動員會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真組織人員進(jìn)行了衛(wèi)生院和衛(wèi)生所規(guī)范化管理自評。并根據(jù)自評發(fā)現(xiàn)不足,立即整改。
七、人才培訓(xùn)方面。
根據(jù)衛(wèi)生學(xué)校安排,按時派送人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),大大提升了村醫(yī)的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
八、存在的問題和不足。
1.業(yè)務(wù)收入少,上級資金不能及時到位,導(dǎo)致運轉(zhuǎn)資金十分困難,職工待遇低。
醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距。
九、下一步工作打算。
(一)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),合理利用現(xiàn)有資源,增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策;加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,落實相關(guān)工作任務(wù)。
(三)按時完成上級下達(dá)的臨時工作。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十八
一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入元,其中藥品收入元;醫(yī)療收入元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
(一)認(rèn)真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20xx年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室,進(jìn)行藥品清零盤點工作,確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確??冃ЧべY考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,落實到位。
(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認(rèn)真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準(zhǔn)確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達(dá)公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識,積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
(五)認(rèn)真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目。
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時發(fā)放了分娩補(bǔ)助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理,按時對重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學(xué)校、酒店等公共場所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
(六)縮短報銷時間,使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,20xx年累計報銷金額達(dá)元,為更好的服務(wù)于人民,縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對每一名報銷患者進(jìn)行調(diào)查,確保準(zhǔn)確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇十九
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是鄉(xiāng)鎮(zhèn)最近的醫(yī)院,是為民眾服務(wù)的。為了更好服務(wù)民眾寫一年一度工作總結(jié)是很重要的。下面是小編為大家準(zhǔn)備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度。
歡迎大家來閱讀借鑒。
一、以“”的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,學(xué)黨章,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院。
工作計劃。
進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進(jìn)一步完善各項。
規(guī)章制度。
建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2019年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比。
工作方案。
醫(yī)療糾紛差錯事故處理辦法各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴(yán)格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,應(yīng)接種——人,實接種——人,接種率達(dá)——%。(2)四苗單項接種率——%,強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補(bǔ)償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2019年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,2019年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達(dá)——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補(bǔ)償——人次,補(bǔ)償金額——元,直接減免——元。其中:補(bǔ)償住院——人次,補(bǔ)償金額——元,門診小額補(bǔ)償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)。
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標(biāo)。
二、工作思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2019年力爭——%的村實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯,竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇二十
在新年到來之際,我們將把不平凡的xx年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的xx年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇、任務(wù),努力實踐“xxxx”,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點放在農(nóng)村為契機(jī),黨的xx大召開,對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踏實工作,開拓創(chuàng)新,爭取在新的一年里取得新的成績?;仡檟x年,我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務(wù)等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的各項工作任務(wù),當(dāng)然也存在著一些問題,現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結(jié)于下:
一、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,認(rèn)真開展安全定點工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的指標(biāo)及任務(wù)。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應(yīng)種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監(jiān)測工作,全年共計12次,未出現(xiàn)飲用水不潔導(dǎo)致消化道傳染病的發(fā)生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災(zāi)情發(fā)生,全年傳染病報告院內(nèi)報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結(jié)核4例,腮腺炎4例。
2、結(jié)核病管理:管理人數(shù)20人,其中涂陽人數(shù)14人,管理率100%。
三、婦幼衛(wèi)生:
全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報告。認(rèn)真做好嬰兒出生登記,并進(jìn)行兒童系統(tǒng)管理,具體完成指標(biāo):全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比xx年增長3.4%),其中高危孕產(chǎn)婦11人,住院分娩11人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99.5%,全年孕產(chǎn)婦無死亡,兒童系統(tǒng)管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發(fā)放宣傳資料10213人份,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù):
全年共醫(yī)治住院病人1132例,比xx年多收治860例,門診病人次16121人次,比xx年增加4350例。治療過程中,醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)程認(rèn)真操作,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入共計70萬元,比xx年多收入35.4萬元,其中醫(yī)療收入36元,藥品收入34萬元,醫(yī)療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,保障職工的工資、福利,收支結(jié)余3.5萬元。事業(yè)基金比xx年增加20萬元。
按照縣項目辦的安排,認(rèn)真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃,并按計劃認(rèn)真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結(jié)核病管理工作:全年新發(fā)現(xiàn)病例18例,轉(zhuǎn)診26例,轉(zhuǎn)診率100%,涂陽病人14人,涂陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導(dǎo)和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民群眾對結(jié)核病的認(rèn)識,積極參與到結(jié)核病防治工作中來,相對xx年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比,有了一定程度的下降。
結(jié)核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導(dǎo)覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者,督導(dǎo)人員資料按照工作方案要求,認(rèn)真履行職責(zé),確保工作質(zhì)量的順利完成。
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實xx,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的.適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
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衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇二十一
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、業(yè)務(wù)收入情況:1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機(jī)一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機(jī)一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調(diào)、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
一年來,我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關(guān)鍵,對各項重點工作,已制定詳細(xì)的工作計劃,建立工作責(zé)任制,逐級分解細(xì)化任務(wù),明確時限和進(jìn)度,采取強(qiáng)有力的措施,扎實推進(jìn),及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進(jìn)一步限價在前三天的180元以內(nèi),后三天150元以內(nèi),對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在20xx元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進(jìn)基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位,衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進(jìn)集體。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強(qiáng)整體人才隊伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會招收7名本科大學(xué)生,以充實科室的力量。
繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真,對體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答,并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,嚴(yán)重影響項目的進(jìn)行,懇請縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設(shè),從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟(jì),擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇二十二
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,學(xué)黨章,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益,醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院工作計劃,進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的'進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
衛(wèi)生院慢病年度工作總結(jié)篇二十三
20__年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級工作精神,全院職工團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗、積極進(jìn)取。按照年初制定的工作計劃認(rèn)真落實各項工作。現(xiàn)將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作。
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)各項工作的整體形象。為此,我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴(yán)格的制度;醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化,杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強(qiáng)醫(yī)锝醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕行業(yè)不正之風(fēng);。
3加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
二、醫(yī)療服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
截止20__年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次,年住院總數(shù)約150人次。和去年相比,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設(shè)門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設(shè)住院樓,目前正在進(jìn)行項目立項、預(yù)審,準(zhǔn)備09年5月開工。
四、農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
為進(jìn)一步推進(jìn)民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中,鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛(wèi)生室建設(shè)得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用,規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接,早日啟動門診補(bǔ)償工作。擴(kuò)大廣大參和農(nóng)民的受益面。(目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉(zhuǎn)正常。)。
五、預(yù)防保健工作。
(一)計劃免疫工作。
我院以村為單位進(jìn)行定點安全接種,計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成?!拔迕纭苯臃N率達(dá)96%。
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
按縣保健所要求,我院對186名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理,建卡率達(dá)82%。加強(qiáng)孕期保健工作,進(jìn)行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,其中對本鄉(xiāng)133人進(jìn)行救助,(每人補(bǔ)助150200元)。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作。
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進(jìn)行建卡管理,建卡率達(dá)81%。同時進(jìn)行營養(yǎng)評價,并有針對性的進(jìn)行營養(yǎng)干預(yù)。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經(jīng)驗,我們清楚的認(rèn)識到我們和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
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