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個人工作下半年述職報告篇一
各級領導、各位同事：
你們好!
本人__于20_年11月17日加入__分公司，自入職至06年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經理職務，后經半年度的360度考核，被總公司正式任命為行政人事部經理。本人多年五星級酒店的工作經歷，助理人力資源管理師的專業(yè)資格，敬業(yè)負責任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個方面進行述職，請公司領導及各位同事給予指正。
提綱：
※對工作的感悟及對自身的評價。
※工作中的問題。
※07年的工作思路。
一、在品德操守方面。
為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。如：在10月份的“服務明星”評選中，能顧全大局的將我部門已評選上的服務明星指標主動讓出，以構建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上，能客觀公正的用最合理的方式進行計算，以求公正、公平。
二、在工作能力方面。
(一)、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領導分憂、減壓。在入職一年多的時間里，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內部管理，做為行政人事部經理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中，那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經理的職責和義務。如：在經理例會上針對部門反應的問題能提出較有建設性的建議，對07年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20_年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”，有了“尚方寶劍”可以斬讒臣，至于如何斬是執(zhí)行力的問題，但最基本的是讓大家有章可循，有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務、人力資源的規(guī)章制度，如：會議管理、值班經理、各類應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務定級等制度，使管理工作逐步規(guī)范。
2、積極使用電子化管理，提高工作效率k3人力資源管理軟件的應用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保、合同的網上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。個稅軟件的順利安裝、學習，從4月份起，所有個稅采用全員網上申報納稅。電子化的應用，在很大程度上提高了工作效率。
3、根據(jù)營業(yè)狀況，合理調整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調整，下半年根據(jù)總公司的要求對市場部進行了調整，將原市場部的計調、設計、文案等5人劃入行政人事部編制，經過一年的整合，我分公司編制由原487人調整至現(xiàn)在的506人。
4、20_年人力資源狀況分析為隨時撐握公司人力狀況，每月編制人事報表，及時客觀的合理調配人力資源。如通過報表一(附后)，招聘時注意男女比例、地區(qū)結構平衡、員工整體素質把關等，通過報表二(附后)，可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司20_年年平均流動率4.87%(離職率為5.7%))，隨時撐握員工的離職動向，對于重要關鍵崗位，在員工遞交離職呈批表時，親自和員工進行離職訪談，及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不足。通過表三(附后)，可以了解公司人工成本情況，我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下，提高經營業(yè)績，有效降低人工成本，也是提高利潤率的一種方法，如：實行體檢中心臨時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。
5、充分發(fā)揮部門職能，盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”的評選，每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦，擬定每季召集的本季的服務明星、優(yōu)秀團隊代表和總經理共進晚餐等活動，也對本部門員工按職位排序實行聚餐輪流制，增強本部門間員工的團隊合作。通過活動溝通與員工的關系，增加公司與員工之間的感情，取得員工的信任，解除員工的思想怠狀，對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。自20_年5月份公司開始評選“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”8個月以來，我行政人事部在共有23名員工中，先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務明星”，占總評人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評上，我當時為顧全大局主動讓出指標)，保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得，更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結。
6、積極開展培訓工作培訓工作是一項長期的工作，為指導部門做好培訓，理順了各部門上報月培訓計劃、教案、上月培訓總結、考核表等流程，對部門培訓進行了有效管理，為統(tǒng)一內容，便于員工學習編制員工崗位培訓系列教材1-7冊。
在下半年公司積極開展的“三崗”活動中，我們召開了主管級及以上擴大會議，對我草擬的“娛康分公司三崗活動方案”進行研討，目的在于深入主管，更好的開展，經集思廣益，我分公司的“三崗”活動以形式多樣，比賽活潑的方式進行，分成“知識競賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓課”、“崗位技能競賽”五大方面進行，現(xiàn)在已全部進行完畢，取得了良好的效果。
7、逐步屢順后勤行政各項工作，確保服務員工。
突出的4人間住宿問題，一直困擾著員工，沒有好的休息，自然不會有精神飽滿的工作，為最大限度的為員工著想，我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間，在沒有整改之前，公司按標準所有住房加在一起僅夠501人住宿，改為6人間后可滿足541人住宿，極大程度的緩解了住宿壓力。
8、從行政方面積極想辦法，降低各種成本。
在車輛管理方面，嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則，和財務部協(xié)商從原來的天天出去采購，調整為一、三、五采購，大大降低了車輛使用成本。在綠化、飲用水等方面：在佟總的成本壓縮及部門配合下，現(xiàn)已由原2萬/月租賃費調整到4000元/月，原9元/瓶的加林山礦泉水調整為6元/瓶的黃楊山礦泉水，在各方面對公司成本進行有效控制。
9、從安全生產上講在吳昊助總對安全生產工作的直接指導下，能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作，在06年完成了“娛康分公司安全生產管理制度”的編寫工作，制度出臺后組織各部門骨干員工進行理論和實操的培訓學習，并進行綜合應急演練，得到了總公司安委辦的認可。
(三)、從員工培養(yǎng)上講我們倡導只要員工有能力、有自信，公司會提供給員工一個展示自我的平臺，對于崗位空缺我們實行競聘機制，由行政人事部組織牽頭，從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進行，先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人，領班2人。對于自己本部門的員工，我認為，不去培養(yǎng)是我的責任，不去努力是員工的責任，從工作上我比較注重人性化管理，能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議，執(zhí)行的情況等，因為行政人事部的工作是要求嚴謹?shù)?，只有集思廣益、群策群力才能嚴謹作風，減少工作失誤。
第二部分：對工作的感悟及對自身的評價。
一、行政人事部職能介紹。
從以上職能就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
二、對自身的評價。
在工作一年多的時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用佟總半年總結的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強溝通。
第三部分：工作中存在的主要問題。
一、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我分公司行業(yè)的多樣性，涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面人手短缺，一方面僅開通珠海人力資源網、中國醫(yī)療人才網的網絡招聘，對于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位，招聘難度大，不能及時招聘到位，造成特殊人才人員短缺，給部門正常經營帶來影響。
二、培訓不夠系統(tǒng)。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓師的選拔還末開展，造成公司的二級培訓體系不夠夯實，和預期效果有些差距。
由于部門事務性工作繁忙，還未能建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，考核合格方可晉升等。
個人工作下半年述職報告篇二
尊敬的領導：
您好!
本人20_年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù)，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：
一、政冶思想方面。
認真領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。x年來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用。
二、工作學習方面。
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。同時特別關注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業(yè)務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習，獲益匪淺。
三、道德品質方面。
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為婦產科、心內科、內分泌科等提供嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
四、今后的工作計劃。
今后不僅在業(yè)務上還要在生活和學習上，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量，更好地為臨床各科室服務。加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經濟效益。激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
此致
敬禮!
個人工作下半年述職報告篇三
20_年已經過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在財務部和公司的正確領導下，各部門的全力支持下，財務全體成員的鼎力相助下，嚴格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，較為圓滿完成各項任務，實現(xiàn)了既定目標，達到了預期效果，鍛煉了自己，提高了財務管理水平。當然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報：
一、主要工作。
由于工作需要，本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后，以優(yōu)質服務為先導，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。
工作方面：踏實工作，履行職責，認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核，提出相應的對策等。
學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養(yǎng)全面素質上下功夫，注重細節(jié)，養(yǎng)成良好習慣，做好工作。
思想方面：積極上進，團結協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
自身學習抓的不緊，組織理論學習不經常，學得不深不透，忙于事務，創(chuàng)新不足;疲于應付日常事務，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路。
新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。
把公司財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與公司共同成長。
個人工作下半年述職報告篇四
尊敬的領導：
這一年來，在導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導診工作述職如下：
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
工作時間長了，有人就會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業(yè)責任感。
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質。
提升服務質量的關鍵，其實在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率。
因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
述職人：_x。
2022年x月x日。
個人工作下半年述職報告篇五
本人自20_年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來，已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人，具體規(guī)定如下：
(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結：自6月份以來，各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理。
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：
(一)加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
(二)加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范qp室、電視房的管理：qp室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力，現(xiàn)qp室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓工作。
20_年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓20_人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
個人工作下半年述職報告篇六
一、通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。
隨著角色的轉換及工作重點的轉變，我深知要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來：
一是加強政治學習。特別是結合開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面增強了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個人分析解決問題的能力。
二是加強業(yè)務學習。努力學習政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論，特別是有關如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后，努力學習做好農村工作理論，特別是關于省委關于“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應工作角色轉變。
三是堅持以領導為師以同事為師以實踐為師，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊不落伍，不斷提高服務工作的主動性自覺性和科學性。如何管理好秘書科工作，如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務、為領導服務，為同事服務。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
一年來，在分管領導的帶領下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。
在秘書科工作期間，努力做好以下幾項工作;。
1、切實做好區(qū)政協(xié)六屆五次會議有關會務工作;。
3、協(xié)調好秘書科分工工作，做好領導服務、機關后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護政協(xié)網站;。
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團結，切實加強自身廉潔自律。
一是尊重領導，團結同志。自覺服從領導的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進取，主動工作，努力完成。注意搞好團結，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業(yè)對工作對同志對團結高度負責的態(tài)度去辦事去處人，努力把團結搞好，把事情辦好，確保工作落實。
二是嚴于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實實做事，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的根本。我將始終自警自勵，謹慎從事，自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律生活紀律，嚴格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風不染，不法之事不為，不義之財不取，立志在為人民服務的奉獻中充實自己的人生，實現(xiàn)自身的價值。
總之，一年來，在辦公室領導和同志們的關心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進步，但也還存在著上些不足：
二是工作的創(chuàng)新性不強。對這問題，我將不斷奮發(fā)進取，認真加以改進，更好地做好崗位本職工作。
以上述職報告，不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點，不斷提高自我水平。
個人工作下半年述職報告篇七
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過__家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理，其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近__家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營銷中心將出臺針對'人力資源'的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
第三，形成了'總結問題，提高自己'的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有_個品種，_個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間，在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
個人工作下半年述職報告篇八
尊敬的領導：
在過去的一個學年里，我一直擔任配班老師一職，在工作中，我能夠和班主任老師密切配合，和睦相處，共同營造班級穩(wěn)定向上的良好氣氛，為幼兒身心發(fā)展做了大量工作，取得了一定的成果。
在做配班工作的過程中，我認識到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應有高低之分;無論身處哪個崗位，都應該認真努力地工作，力爭讓家長滿意，讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以，在即將到來的新學期里，出于班級保持穩(wěn)定教師隊伍的考慮，我希望能繼續(xù)擔任配班工作，和班主任老師繼續(xù)合作，在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學經驗，也取得了一些成績，但這都只能代表過去，人的眼光應該向前看，不斷給自己制定新的目標，盡力做好本職工作，生活才會充實到有意義。
時代在進步，社會在發(fā)展，_世紀呼喚著高素質的幼兒園老師。在今年，我將利用業(yè)余時間攻讀大專學歷，力爭做一名具有先進教育觀念和現(xiàn)代知識結構，掌握現(xiàn)代化教育技術手段的教師。新學期，在進入新的崗位后，我將努力做好以下幾點：
一、積極主動地與班主任老師協(xié)調配合，共同管理好班級。
認真做好班級衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習慣的培養(yǎng)工作，在工作中堅持面向全體幼兒，并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作。
主動、熱情地為家長服務，利用早送晚接的時間與每位家長充分交流，并定期總結與家長交流的情況，力爭做到不冷落任何一位家長，讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關愛之心。在工作中，當家長遇到教養(yǎng)方面的難題時，能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時，則應該虛心接受;當家長反映問題時，能及時認真地解決。
三、繼續(xù)美術園本課程的研究工作。
_世紀，我國市場經濟將逐步完善，社會將進一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征，為了更好地讓孩子們適應未來的社會，從現(xiàn)在起，就要在幼兒教育目標中，體現(xiàn)未來社會對人才素質的要求，培養(yǎng)孩子們的競爭意識、開放的思維習慣，重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā)，我們的美術科研課題《關于幼兒繪畫活動中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應現(xiàn)代社會發(fā)展，在教學中應該適當增加如下教育內容。
1、全球教育：讓幼兒了解世界，關心中國在世界的地位;。
2、環(huán)保教育：讓幼兒從小形成強烈的環(huán)保意識，養(yǎng)成自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的習慣;。
3、合作教育：培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度，善于合作的能力，增強交往技能，在社會性方面得到健康的發(fā)展。
總結過去，計劃將來，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人：_x。
2022年x月x日。
個人工作下半年述職報告篇九
回顧一年來的教學管理工作，感覺有很多話要說，理順一下思路，大體上可以歸納為五部分：一、畢業(yè)班工作;二、初一招生工作;三、教師隊伍建設;四、信息技術工作;五、教學常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下。
一、畢業(yè)班工作。
去年的畢業(yè)班是_級，_個教學班_名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，_級全體師生經過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取_人的好成績，占全縣一批總人數(shù)的_%，一批升重點率_%，成績另人滿意，總結畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
二、初一招生工作。
_年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生_人，是x中學歷屆招生人數(shù)最多，質量最好的一屆，也是經濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
三、教師隊伍建設。
x中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻，為人師表，團結向上，競爭協(xié)作已成為x中學的學校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
四、信息技術普及提高工作。
學校名氣大小與信息技術使用有很大關系，每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。
信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。
我校信息技術開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了窗口學校。
_%以上的教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節(jié)。
在多媒體教室授課_多節(jié)，課件不再神秘。
powerpoint已經普及。
微機管理教師業(yè)務水平，專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。
正向專業(yè)型、開發(fā)型靠近，相信不久學校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。
學生微機操作課本學期_余節(jié)，微機教師操作授課水平有了很大提高。
學生每人本學期平均操作_小時，學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學常規(guī)管理工作。
學校常規(guī)管理工作量大，頭緒多，彈性大。
教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋，圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。
兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學，早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔，學校各種計劃的布置、收集、存檔，總結的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析，一件工作接一件，時間性強。
各項工作井然有序，三位教師業(yè)務水平有了很大提高，為學校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述，學校各項工作都取得了顯著的成績。
這是全體教師同心協(xié)力的結果，是上級領導正確指引的結果，是校長認真謀劃，身先士卒的結果。
我在其中盡了自已一份力。
本學期即將結束，工作中還存在很多不如為教師營造學校溫馨氣氛不夠，聽課后系統(tǒng)的評課做得很少，以后工作中努力彌補，謝謝全體教工，領導的支持。
謝謝!謝謝大家!
個人工作下半年述職報告篇十
當新年的腳步悄然而至，我們20_年的工作也宣告落幕了。為在20_年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對20_年行政部工作總結如下：
1、人員招聘。20_年共入職50人，離職39人。參加網上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析：車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。
2、20_年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓，1次安全生產的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20_年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強他們的服務意識及業(yè)務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓，這是我應該檢討的，力爭在20_年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面。20_年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優(yōu)秀經理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
4、于20_年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。
6、20_年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新?lián)Q了供應方，降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現(xiàn)已上報20_年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，20_年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
個人工作下半年述職報告篇十一
自己201x年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止2022年12月24日，2022年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
例如：1、今年九月份，河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料，當時奧運會禁運剛剛結束，生產線還在石家莊沒回遷，由于工期急對方要料急迫，自已在九月初就及時和生產線及時溝通，這樣既節(jié)約了時間，又使生產線安排了進貨，在生產線努力配合下，很及時給客戶供了貨，受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料，自己深知，這是個有潛力的大客戶，多次前去和客戶進行溝通，雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機，但是通過和客戶的交往，為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴901涂料白色差別太大，自己及時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析。
涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析。
涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務的加30%，銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產產品相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經擠入北京水利工程供貨，石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大，很多鋼構廠都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、201x年銷售經理工作設想。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，1x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)2022年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的如：綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作，比如上海某貿易公司。
(二)、1x年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。
(三)、1x年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)、1x年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、1x年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)、1x年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，2022年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。
個人工作下半年述職報告篇十二
本人于20_年9月從教導兼政教主任崗位走上副校長工作崗位，根據(jù)學期初校長的分工，我協(xié)助校長分管學校法制、安全、衛(wèi)生工作、兼管校內報賬員?；厥走@學年的工作，我感覺是在緊張匆忙中度過的，雖繁雜卻充實，雖忙碌但不失條理，雖然政教工作涉及面較廣，頭緒較多，但在校長的正確引領下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，各項分管工作得以順利進行?，F(xiàn)對自己一年來的所做工作加以梳理和反思，力求在總結中發(fā)現(xiàn)不足，在反思中排找差距，以謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和自己加壓，也是接受領導指點、全體同仁幫助的好機會?，F(xiàn)匯報如下：
一、思想政治方面。
一年來，本人能積極參加學校的政治學習，時刻嚴格要求自己，能牢固樹立為學生服務，為教師服務，為學校服務的思想。注重自身廉潔，公私分明，自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定。盡力做到和同志們和睦相處，顧全局、絕不自以為是。能正確理順“局部—全局—局部”的利益關系，能虛心傾聽教職工意見和建議，特別是帶有全局性、前瞻性的建議我更是認真傾聽。在自己工作范圍內的事，能辦的辦，能改的改;在自己能力范圍之內的事，能幫的幫，能補的補，不浮夸，實事求是，表里如一。
二、加強學習，不斷提高自身素質。
在教育不斷改革創(chuàng)新的今天，只有不斷加強學習、牢固樹立終身學習的理念才能適應自己分管工作的需要，才能更好地指導、解決在日常工作中碰到的各種問題，要求自己必須具有較豐富的業(yè)務、管理能力及理論水平。堅持以人為本，強化服務意識，致力為師生做實事，關心同志，熱愛學校，堅守崗位，全身心投入到學校日常事務管理之中，在管理實踐中真誠地對待每一項工作，真誠地對待每一位教師，真誠地對待每一名學生。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對待同事，我熱切關注，用心幫助，不斷激勵。在工作中始終堅持正確的立場，不避重就輕、不瞻前顧后、不?！盎^”。因此，我常告誡自己，凡事要以集體利益、以多數(shù)教師利益為出為發(fā)點和落腳點，去思考問題，說真話，做實事。但也不排除分歧、阻力。
三、主要工作開展情況。
“我安全、我快樂、我健康、。安全工作是學校所有工作的前”提和保證，堅持把安全工作當作學校的首要工作來抓，以預防為主、防治結合、加強教育的原則上，強化管理，健全制度，建立健全安全工作領導小組、制定學校安全工作計劃、制定各項安全意外事故處置預案和制度落實，層層簽訂安全責任書，進一步夯實《一崗雙責》責任，精細化管理舉措經常受到各級領導和檢查組同志的好評。
過去的一年，在全體師生的共同努力下，做到學校安全無空隙的防患與排查，從校園建筑物立體式排查到師生的課堂、課間活動安全排查。結合我校實際，利用班隊會、升旗儀式等時間，開展安全預防教育，自護自救教育。利用櫥窗、黑板報等渠道，對學生進行安全知識的宣傳教育，通過全年共四次防震、消防安全疏散演練等活動，切實提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力，加大安防設施投入，保證學校教育教學工作正常進行。學校先后被授予鄉(xiāng)級安全先進單位、“房縣、十堰市平安校園”稱號。
學校法制工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務精良、學生愛戴、人民滿意的高素質的教師隊伍，特別是強有力的班主任隊伍。幫助全體教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，更新教育理念，規(guī)范執(zhí)教行為，完善管理制度，提高法制道德水平，向全社會展示人民教師的良好形象。在具體工作上，根據(jù)上級的各種活動安排，結合學校的實際情況，制定了具體詳細的工作計劃、方案，使各類安全、法制活動能順利開展，充分發(fā)揮個體作用和主動性，積極開展了學生常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好的文明衛(wèi)生行為習慣。
為推進教師學法、用法工作，進一步提高教師普法的實效，自覺維護師生合法權益，組織全體教師認真學習《教育法》、《教師法》等國家法律法規(guī)。在對法律法規(guī)有了全面、深刻認識的基礎上，組織教師積極參加法律知識競賽活動，提高了全體教師的法律意識，強化了安全從教意識。學校還印發(fā)多項告家長書，扎實開展了各類宣傳教育活動。
本人熱愛教育、堅持黨的基本原則、堅持黨的教育方針貫徹。在守紀律、講規(guī)矩及工作作風上做到操守“三嚴三實”。能遵章守紀、團結同事、務真求實.樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都力求自己弘揚校內守紀律、講規(guī)矩正能量。作為政教主任，我常勉勵自己要樹立“服務育人”的理念，這幾年來我也是本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的思想，以大局為重，以集體利益為重，全心全意為師生服務。
我深知政教工作在學校工作中的地位，在擔任職期間，安全工作涉及面廣，頭緒多、任務重，但在上級教育部門的指引下，在校長的帶領下、在全體教職工的熱情支持、配合、幫助下，基本完成自己分管的所有工作。這幾年的工作讓我既欣慰又慚愧，欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中，是尊敬的領導、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經驗不足，能力有限，為集體、老師們做的事情太少。
四、誠誠懇懇、明明白白地反思。
反思過去一年的工作，我還存在許多不足：
1、工作開拓意識不夠，不敢放手大膽工作，工作水平和能力有待進一步提高。
2、看問題始終站的角度還不是很高，視野還不開闊，對全局性、前瞻性、創(chuàng)新性問題認識不高。
3、處理問題缺乏靈活性，個性比較耿直，對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
在今后的工作中，自己想用“四個要”來自勉：做人要講德，做事要講責，學習要堅持，心胸要寬廣。
最后，我想真心誠意地感謝各位領導對我的信任，感謝各位教師對我工作的包容、理解與支持。
謝謝大家!
個人工作下半年述職報告篇十三
20____上半年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月__日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)控實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：__月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于__月份、____月份組織全體護士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放贊譽度調查表，(定期或不定期測評)贊譽度調查結果均在95%以上，并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
個人工作下半年述職報告篇十四
本人于_年畢業(yè)于_美術系。_x年被評為中學美術一級教師，現(xiàn)申報中學美術高級教師職稱。
一、思想政治方面。
忠誠于黨的教育事業(yè)，熱愛本質工作，認真遵守學校的規(guī)章制度，服從領導的安排，工作上兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任心，以身作則，為人師表，辛勤耕耘，默默奉獻。以寬容、友愛之心與同事相處，同事間的關系相處非常融洽。
二、教學教研方面。
(一)教學方面。
在教育教學工作中，我認真遵照《教學大綱》的要求，遵循美術教育原則，根據(jù)學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到了一定的基礎知識，掌握了美術的基本技能和技巧，同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學生的審美能力。
在教學中，我注重激發(fā)學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發(fā)揮美術教學的特有魅力，使課程內容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態(tài)度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯(lián)系在一起，強調了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。在課外認真輔導興趣小組的學生，任現(xiàn)職以來所輔導的學生有二百余人在全國、省市獲獎。任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年被評為新橋鎮(zhèn)“先進教師”，_年市考核優(yōu)秀，調入華校之后，每年都是先進個人。
(二)教科研方面。
積極參加教科研活動，并在教學活動中不斷實踐和探索。_年，負責并參與的省級課題《九年一貫制美術教學的銜接和優(yōu)化》;有15篇論文在省市獲獎，其中《美術課堂的“六度”》發(fā)表于《當代教育研究》，《藝術的靈感———生活》發(fā)表于《美術教育》雜志。
三、德育教育工作。
調入華校之后我一直擔任副班主任工作，我深深意識到，教育的過程是創(chuàng)造性很強，又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話：捧著一顆心來，不帶半根草去。全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生敬而親之。長期的教學工作，使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績，連續(xù)兩年被評為學校的優(yōu)秀副班主任。
以上是我任現(xiàn)職以來在教學、教育等方面的一些做法與成績，但還存在工作不大膽，教學工作深度不夠等不足的地方，那將是我今后要不斷完善的方向。我將會以此自勉，在自己的工作崗位上踏踏實實地工作，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
個人工作下半年述職報告篇十五
各位領導、各位同事：
_年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：
讓我的業(yè)務知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。
結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經理的安排，我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。
更多時候是親自搬運;為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。
雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。
這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月，競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。
本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。
在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往關心我!
個人工作下半年述職報告篇十六
時光荏冉，轉眼又是一學年，總結過去的一年，感觸頗深。一年來，我與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了_小學的種種榮譽?？倓展ぷ魇欠招缘墓ぷ鳎m然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師在繁忙的進行教學工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然我做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的，畢竟_小學的種種榮譽還要靠各位老師的努力。
自去年以來，做了以下主要工作：
一、制定，完善了班級衛(wèi)生和公物考核制度。
嚴格按制度執(zhí)行，在人員的安排調動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責。
由于我校面積大，學生人數(shù)相對較少，勞動力不夠，學校死角多，因此把勞動任務分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調動了師生的積極性，保證了學校環(huán)境干凈、整潔;學校建筑設施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學校財產損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學生對公物的破壞，培養(yǎng)了學生愛護公物的良好道德風尚。
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工作和育人環(huán)境。
3、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
(五)、加強校產管理努力厲行節(jié)約。
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優(yōu)罰劣，做到責任追究到位、賠償?shù)轿弧⒐镜轿弧?/p>
2、做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3、規(guī)范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
二、存在不足：一是工作中有時主動性不夠強，發(fā)現(xiàn)問題有時不夠及時，因此，在處理上有時也不夠及時;二是工作中還有不細致、周到的地方;三是后勤工作精細化管理的水平不高，要求不高。
三、今后的工作思路：(1)增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態(tài)。(2)在學校食堂工作中，多深入師生，調查研究，了解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，不斷提高師生在校用餐的滿意率。(3)大力開展節(jié)約型校園建設，為學校節(jié)省開支。(4)對學校后勤工作的方方面面進行全面梳理，將各項工作的細節(jié)進行認認真真地排列，想得周到，管得到位，在精細化上做好文章。
最后，我感謝學校領導和全體老師，感謝全體后勤崗位的同志，感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合，才使后勤工作順利開展。我有決心，也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作，爭取在以后的工作中，再上一個新的臺階!
述職人：
20_年_月_日。
個人工作下半年述職報告篇十七
下午好!我是_，于20_年7月來到電纜公司工作，先在車間各工序實習，后在技術二部從事技術工作。一年來，我遵守公司的規(guī)章制度，嚴于律己、積極上進，工作中始終保持認真的工作態(tài)度、踏實的工作作風。生活中團結同事，互幫互助，營造出良好的工作環(huán)境。在這一年的時間里，自己的專業(yè)知識水平和工作能力都得到了非常大的提高，在此對公司領導的培養(yǎng)和同事的關愛表示真摯的感謝!現(xiàn)將一年來的工作內容和取得的成績向領導做一下簡單匯報。
1依據(jù)國家標準和生產計劃編制臨時生產工藝，負責工藝的下發(fā)、回收作廢等工作。
2完成了各種規(guī)格電纜原材料消耗定額的編制、下發(fā)，據(jù)此建立原材料消耗定額臺賬。
3接收合同評審表，配合市場部，依據(jù)招標文件要求，提供技術參數(shù)及消耗，并給予技術支持。
4監(jiān)督檢查生產工藝流程，對生產過程中出現(xiàn)的工藝、技術問題進行反饋和解決。
520_年底，成為元旦晚會籌備組一員，配合小組成員完成元旦晚會籌備、實施，總結環(huán)節(jié)，并且和本部門成員團體合作完成一個節(jié)目，獲得良好演出效果。
6作為學生代表與新入廠大學生面對面交流，分享一年工作學習經驗，簡介產品基礎知識，協(xié)助新生轉變心態(tài)適應新工作新環(huán)境。
技術是企業(yè)的核心,提高經濟效益是企業(yè)的根本,只有不斷地技術創(chuàng)新適應市場的需求，才能給企業(yè)帶來源源不斷的效益和活力，扎實的技術能力和技術創(chuàng)新是產品質量的基礎，也是提高產品市場核心競爭力和占有率的強力保障。作為一名技術人員，在今后的日子里，我將繼續(xù)立足腳下，踏實工作，努力學習新的知識，不斷的提高工作業(yè)務能力提供優(yōu)質的技術服務，為打造泰開特色電纜品牌，開拓國際市場做出自己樸實的貢獻!
個人工作下半年述職報告篇十八
根據(jù)組織要求，現(xiàn)將本人20_年度工作任務完成情況、履行崗位職責情況、遵守廉潔從政規(guī)定情況報告如下：
一、加強學習，著力提高自身素質。
不斷地用先進科學的理論武裝頭腦，始終保持著與時俱進的思想意識;二是加強業(yè)務知識學習。結合工作實際，認真學習法律法規(guī)、市場經濟和財務管理知識，不斷提高自己的業(yè)務管理水平和能力;三是注重學習方法，做到理論聯(lián)系實際，學習指導工作。
二、扎實工作，著力創(chuàng)造工作實績。
20_年根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排，我分管組織、人事、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、共青團、婦聯(lián)、工會、關工委、老干部、勞動和社會保障、科教文衛(wèi)、體育廣電、社區(qū)、文明創(chuàng)建、食品藥品監(jiān)督等工作。分工聯(lián)系大橋社區(qū)、城西社區(qū)、大榮村。一年以來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在同志們辛苦工作和共同努力下，較好完成了分管分工和征地拆遷等工作。
(一)征地拆遷工作。
20_年被安排到城西擴城3平方公里和大榮指揮部，負責禹錫南路、縣民政局六位一體、梵谷廣場、縣消防隊高壓線下地、陋室西街延伸段、縣幼兒師范、臺創(chuàng)園建設等項目征地拆遷工作。轄區(qū)內縣重點建設項目多，難度大。為打開工作局面，帶領工作組深入村組，走訪征遷對象，找鎮(zhèn)和社區(qū)干部談心，在廣泛征求意見、認真開展調研、掌握了解實情的基礎上，因地制宜、因項目制宜制定了征地拆遷實施方案，確定了目標任務，明確了重點和難點。由于措施得力、方法得當、政策對路，極大的調動了方方面面的積極性，得到了方方面面的支持。一年以來，共征地266、85畝，拆遷51戶，遷墳281座。同時及時處理化了多起征遷和項目施工中矛盾，保證了項目的順利施工。
(二)組織人事工作。
一是注重發(fā)展黨員工作。按照年初發(fā)展黨員計劃，全年應發(fā)展黨員60人，截止目前已發(fā)展黨員65人，其中女性23人，高中以上學歷31人。
二是注重非公企業(yè)黨建。單獨新組建黨支部的企業(yè)四通駕校、安徽金燃能源2家;不具備單獨組建條件的進行聯(lián)合組建，共組建了4個聯(lián)合黨支部，支部覆蓋蘇果超市等18家企業(yè)。
三是強化鎮(zhèn)村干部隊伍管理。做好干統(tǒng)、黨統(tǒng)工作。認真落實鎮(zhèn)村兩級干部獎勵激勵機制。每月根據(jù)考勤和工作成績兌現(xiàn)績效。對村(居)兩委干部，一方面通過三干會和七一表彰等大型活動來達到鞭促后進，表彰先進的目的;另一方面，嚴格落實目標管理責任制，兌現(xiàn)考核工資。
四是注重選派選聘工作。通過會議培訓，以會代訓，加強黨建工作業(yè)務知識培訓，聽取選派選聘生反映的問題，解答他們的難題;加強現(xiàn)場指導，也起到查崗督促作用。注重選派項目資金管理，確保?？顚Ｓ?。
五是扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，出色完成省市三級聯(lián)創(chuàng)檢查，20_年7月獲省“五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標兵殊榮。
六是切實做好黨代表工作室工作，創(chuàng)立華陽社區(qū)黨員說事點、代表說事點黨，暢通群眾反映問題渠道。受到省、市、縣肯定。
七是扎實開展“走親戚”活動。通過開展“雙向走動”，拉近黨員與群眾的距離感、打破黨員干部高高在上的隔閡感。黨委班子帶頭做表率，先后有151名機關干部與困難群眾結成“親戚”，積極引導黨員干部把走“親戚”作為群眾路線教育活動的重要途徑。
(三)勞動和社會保障工作。
城鄉(xiāng)民居養(yǎng)老保險工作完成縣級下達的任務，共完成參保任務40360人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作完成14858人，開展企業(yè)就業(yè)技能培訓316人，完成上級下達的任務。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)5000人，就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)115人。督促安德利、蘇果、五星電器等21家企業(yè)辦理社會保險，參保率達92%，對城北、城西、等村共272人開展養(yǎng)老金資格認證。指導和督促轄區(qū)內26家企業(yè)辦理用工登記，依法簽訂勞動合同。完成各項監(jiān)察任務。幫助農民清欠工資及調處其它勞資糾紛14起。同時，及時完成公益性崗位人員合同簽訂工作，及時為他們購買養(yǎng)老保險。
(四)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作。
一是采取切實措施，抓好對外宣傳工作。發(fā)表在縣級以上黨報黨刊上正面宣傳我鎮(zhèn)的稿件66篇，較好地展示了我鎮(zhèn)形象，圓滿地完成了縣委宣傳部下達的對外宣傳工作任務。
二是認真的抓好群眾文化工作，使之成為宣傳的載體。20_年我們先后舉行了全鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術節(jié)，社區(qū)廣場文藝專場匯演等，并結合“我們的節(jié)日”舉行了一系列弘揚傳統(tǒng)文化的活動。這些活動不但豐富了和城居民的業(yè)余文化生活，而且注重形式和內容的有機結合，把黨的政策和法律法規(guī)宣傳到居民身邊，使之深入人心。
四是認真做好黨外干部的推薦工作。
五是認真做好鎮(zhèn)商會工作。發(fā)揮商會成功人士的積極作用。開展對鎮(zhèn)敬老院和困難家庭送溫暖和幫扶等活動，并開展和兄弟商會的聯(lián)誼，提高了鎮(zhèn)商會的知名度，被評為市先進商會。
(五)文化廣播工作。
一是加大投入，完善各項建設功能。健全完善了站內各項設施，使文化廣播站具備了各項綜合功能。目前我鎮(zhèn)綜合文化站內設有辦公室、圖書閱覽室、文化信息資源共享室、多功能廳、公共電子閱覽室等，月開放時間不少于26天。
二是健全機構，充實隊伍。除鎮(zhèn)級文化廣播站外，14個村、12個社區(qū)分別成立文化廣播活動室。以社區(qū)為單位，對群眾自發(fā)組織的協(xié)會進行了合理編組，成立了廣場舞協(xié)會、太極協(xié)會、京劇票友聯(lián)誼會、乒乓球協(xié)會等團體。
三是扎實開展文化活動，繁榮鎮(zhèn)村文化。鎮(zhèn)文化廣播站充分利用鎮(zhèn)、村(居)設施設備，用靈活、多樣文化類型，群眾喜聞樂見形式，積極開展各種文化活動。舉辦送春聯(lián)、猜燈謎、社區(qū)文化藝術節(jié)、送戲送電影下鄉(xiāng)、關愛留守兒童、廣場文藝、廣場舞比賽等活動，參加市“周末大舞臺”、市“江南之花”文藝匯演，取得了不俗的成績和效果。
四是加快全國文化信息共享工程和農家書屋工程的建設步伐，我鎮(zhèn)12個社區(qū)建立了公共電子閱覽室，25個點“農家書屋”都分類上架登記，每個“農家書屋”有專人負責，對外開放。
(六)文明創(chuàng)建工作。
一是全面安排，努力提升我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整體水平。年初召開了文明創(chuàng)建專題會議，制定了《文明創(chuàng)建月考評辦法》，落實對25個村、社區(qū)一月一查一通報;3—4月份為改善小街小巷環(huán)境，打造示范街巷亮點，制定了《歷陽鎮(zhèn)20_—20_年小街小巷環(huán)境整治項目計劃》和《20_年小街小巷環(huán)境整治急待解決項目計劃》。由政府主導，相關社區(qū)積極行動，有關部門配合落實，實現(xiàn)硬化、亮化、美化、凈化同步協(xié)調發(fā)展，通過整治使小街小巷的面貌煥然一新，讓居民生活在一個整潔、靚麗、宜居的環(huán)境中;5—8月份為迎接全國文明指數(shù)測評工作建立健全了臺賬資料;8—10月份為積極創(chuàng)建全省文明縣城，做了大量而細致的工作：1、廣泛宣傳，設置遵德守禮牌和志愿服務、中國夢等公益性宣傳牌近70幅。2、對沿路住家戶發(fā)放“門前三包”宣傳單、簽訂“門前三包”責任書一萬余份，并對沿路住家戶門前亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂停車輛進行了清理，安排專人佩戴紅袖章上路巡查。3、為進一步做好沿路環(huán)境衛(wèi)生，新建垃圾池8座、垃圾桶40個。4、得勝、和州路兩菜場分別成立管理小組，多次進行專項整治，通過整治使菜場內外的環(huán)境有了徹底改觀。5、在全鎮(zhèn)開展了周末衛(wèi)生大掃除活動。11月份為迎接縣第七屆蔬博會的召開，我們對城鄉(xiāng)結合部及過境公路沿線再次進行全面整治：1、對公路沿線垃圾屋作了全面維修刷白。2、清除公路沿線生活垃圾、建筑垃圾100多噸。并開展“三線三邊”情況摸底調查工作。
二是充分利用社區(qū)各方面的資源，推行“人人為我，我為人人”的公益參與意識，形成社區(qū)大家庭濃厚的親情氛圍。為此成立了志愿服務工作站，建立健全志愿者服務規(guī)章制度并設置志愿者服務活動廣場，各類志愿者隊伍達8支以上，志愿服務活動近百次。
三是圍繞城市發(fā)展中的道德力量這一主題，提高群眾道德水平和未成年人思想規(guī)范教育，各社區(qū)“道德講堂”先后開課30余次。
四是傳統(tǒng)的民俗文化在“我們的節(jié)日”中盡顯風采，按照各個節(jié)日的特點，開展了群眾喜聞樂見的文化活動，促進了鄰里之間的友情，營造文明和諧積極向上的氛圍。
五是20_年我鎮(zhèn)“道德模范”推評，“中國好人”投票任務已超額完成。
六是完成了文明委下達的文明創(chuàng)建各類活動信息收集和發(fā)送任務。
(七)分管的其他工作。
分管的工會、共青團、婦聯(lián)、科技、教育、衛(wèi)生、體育、廣電、食品藥品監(jiān)督。
(八)分工聯(lián)系村(社區(qū))及重點工作。
注重分工聯(lián)系村(居)工作，主要做好指導、協(xié)調、服務和督查工作。20_年，在征地拆遷工作任務重、分管的工作多的情況下，結合走“親戚”活動，經常到聯(lián)系點，做到常規(guī)性工作經常過問，重點工作親自抓。分工聯(lián)系村(社區(qū))工作都能按照黨委政府的統(tǒng)一部署順利開展。此外，能顧全大局服從安排，積極主動完成鎮(zhèn)黨委、政府安排和交辦的其他重點工作。
三、廉潔從政，樹立黨員干部良好形象。
一是始終繃緊廉潔自律這根弦，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制各項規(guī)定，帶頭執(zhí)行財經管理制度，自覺接受財經監(jiān)督。二是堅持與人為善，始終不渝地與同志們搞好團結，坦誠相待，互幫互助。三是堅持民主集中制原則，自覺維護黨委政府形象。在工作中能做到：尊重領導，自覺維護主要負責人的形象;服從安排，對鎮(zhèn)黨委、政府的決策，對鎮(zhèn)主要負責人交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;團結協(xié)作，牢固樹立大局意識，和班子成員之間互信互容，團結協(xié)作。
20_年工作雖然取得了一些成績，但與組織的要求相比還存在一定的差距，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，履職盡責，盡責為民。
以上報告，不妥和不足之處，懇請大家批評指正。
個人工作下半年述職報告篇十九
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
我是20_年x月x號來到_店的，在a廳實習，時任a廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的20_年已經過去，回顧去年來的工作，我在黎氏閣的上級領導的指導和幫助下，同時也是在座各位同人的關心下，完成了去年的各項工作。現(xiàn)將主要工作向大家做個匯報，請大家評議。
首先，向大家匯報一下去年_廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是_元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是_元;實木七家一層五家二層兩家共收入_元;童套三家一層兩家二層一家共收入_元等;還有就是活動征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。
第二，不斷提高，完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三，轉變作風，熱心工作，要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習，并結合到實際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理，無法辦理違背政策的堅持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個答復。去年，我在x經理和x經理的帶領下和_的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協(xié)助_工作，且受到上級領導的好評。
第四，時刻牢記，自己的權力是_給的，就要為_所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人，更令世人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容，知道了奉獻，更懂得了博愛，在黎氏閣我學會了團結互助，公司大小事我從不推脫。
去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。
以上是我本人的述職報告，如有不當，請大家批評指正。謝謝!
_x。
20_年_月_日。
個人工作下半年述職報告篇二十
_x，男，現(xiàn)擔任__有限公司生產部經理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。
一、成本控制。
a、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。
c、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;。
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0。3。2%。
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題：
b、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;。
c、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等)，但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。
d、非生產部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如：倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等)，部分管理人員數(shù)字觀念不強。
二、質量控制。
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;。
b、全年無重大惡性質量事故;。
c、對質量問題及時處理并做通報，強化員工質量觀念;。
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;。
e、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等，使產品具備可追溯性;。
目前存在主要問題：
a、沒有系統(tǒng)的質量管理體系，需建立并運轉;。
c、與質量管理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉;。
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施;。
e、需要明確品控員職責;。
h、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;。
三、效率管理。
a、細化分工提高單位時間勞動效率;。
d、調整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;。
e、明確工作目標，采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產積極性;。
目前存在主要問題：
b、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;。
c、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;。
四、制度建設。
《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;。
b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力?！?。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
c、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題：
c、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
五、文化建設。
主要問題：
a、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;。
d、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備。
b、主要問題：
七、安全管理。
a、
b、
八、思想教育、使命感教育。
a、
b、
最后，說幾句絕非客套的客套話：
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;。
感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;。
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!!
個人工作下半年述職報告篇二十一
20_年伴隨著時代的鐘聲已漸漸逝去,每一刻鐘，每一件事都留下了模糊的記憶，憶往事已付笑談中，有的有些許記憶，有的已漸漸淡忘，唯獨不能釋懷的是各位對我的好處，各位對我的真誠相助，也少許有機會敬領導和同事們一杯酒，我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙，雖然沒有夢想、沒有事業(yè)、沒有成就、更沒有超越、但也碌碌無為的又走過了一年，各位忙大事，我在做小事，工作閑來之余，多看一些書、多讀幾份報、寫寫毛筆字、打打乒乓球，不唯上，不唯書，也就拓寬了自己的認知視野，提高了自己的理性思維，陶冶了自己枯燥的個人情操，也覺閑情悠然，知道了該說什么，該做什么，如何去面對，雖無什么收獲，但也覺欣慰，歲月無痕，淚兩有聲，時間老人的倍受尊崇，就在于他和我們共同走過、經歷了不平凡的百年。
下面把我在_年做的幾件事簡要的述說一下，美其名曰述職，實際是在大家前嘮嘮知心話，亮亮丑，總覺得有點強附會，也深覺灰溜溜的。
認真的總結過去，是為了更好的面對未來，常思已過，是為了更好的笑對人生，在逝去的一年中，做為我本人非常顧已和各位和暮相處，但由于天生性格倔將，對各位難免有得罪之處，有道是：人之初，性本善，是非自有定論，公道自在人心，請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領導、同志、好友在一塊同舟共濟的這段歲月，他使我懂得了人生，也知道珍惜人生，凡走過的必留下痕跡，把曲折當做財富，我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華，雖不是我人生的閃光點，卻是我人生的重要時期，它使我和各位的情感得到了升華，可以說是一個紅色記憶。
過去我們患難與共，今后我們同舟共濟，讓我們團結在新領導班子周圍，牢記歷史，勿忘過去，知福惜福，知恩感恩，結緣惜緣，用真情去譜寫，用真情去相處，用真情去做事，用真情鑄造輝煌，時刻牢記真誠比什么都重要，有道是：愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之，人生就是在不同時期做出不斷的調整，有價值的旅行沒有長短，而是收獲多少的差異，讓我們把每一個感動瞬間長久留住，共渡艱難，待到明朝春來時，迎來一朝紅太陽。
個人工作下半年述職報告篇二十二
20_年x月大學本科畢業(yè)以來，本人一直堅持在教育教學的第一線，積極實施素質教育，教育效果比較顯著，所教班級形成比較良好班風、學風，學生思想素質有所提高，培優(yōu)轉差取得一定成績，為學校的地理教育事業(yè)作出了應有的奉獻。在這幾年的教學工作中，本人虛心向老教師學習，注重地理教學方法和高考地理的研究，不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力，取得了顯著的成績。于20_年x月經考核認定具備中學二級教師資格，現(xiàn)申報中學一級教師資格?，F(xiàn)將本人任教以來教育教學工作等方面情況述職如下：
一、政治思想方面。
本人愛國家、愛民族，堅決擁護路線、方針，服從領導，忠誠人民的的教育事業(yè)，遵紀守法，有強烈的責任感和事業(yè)心，言行一致，品德高尚。以“愛崗敬業(yè)，教書育人”為已任，依照教育學心理學原理，遵循教育教學規(guī)律，培養(yǎng)學生，積極實施素質教育。熱愛學生，以身作則，做學生的表率，用自己良好的品德去感染學生。自參加工作以來，我堅守崗位，誠懇踏實，勤勉努力，任勞任怨，不斷上進。尊重領導，服從安排，與人為善。認真負責，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作，共同進步。對學校安排的教學任務都樂意接受，團結教師，互助合作。
二、教學工作方面。
首先，在教學工作中，我首先把好課堂教學關，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學大綱和教材，精心備課，對教學重點、難點做到心中有數(shù)，經常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據(jù)教學內容尋找教學方法，如充分利用實驗教學，認真分析地理概念形成的過程，降低概念難度，易于學生理解，如有時候用多媒體教學的優(yōu)勢來模擬一些地理情景，展示實驗所難以演示的地理過程。因為我長期從事新的課堂教學方法的探索與嘗試，積累了一定的經驗，因此長期有同行老師跟班聽課，曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次，注重對學生的課余輔導，強調基礎，強調基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進學生，上課自習時間都注重效率的提高，對學生的要求比較嚴格，特別是上課態(tài)度和課堂作業(yè)這兩個方面，當然我也會耐心細致地回答學生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高還得益于在實踐中學習，從事高中地理教學已經近x年的時間，教學能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學習，包括向剛剛分配工作的年輕人學習，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學習的地方;還經常性的聽課，學有經驗的老師對重點的把握和難點的突破，學習他們處理問題的技巧。邊學習，邊摸索，邊體會，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學方法。
三、教育工作方面。
自工作以來，我擔任班主任工作x年，作為一名班主任，工作有自己獨特的方法，帶班能力強，有豐富的管理班級的經驗，講究工作藝術，工作有計劃、有重點、有總結。我熱愛學生，能夠從學生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學生有針對性地進行個別教育。堅持以人為本，以德育為先的指導思想，努力使自己成為學生的的“精神關懷者”。做到以心育心，以德育德，以人格育人格。與學生打成一片，和學生建立良好的師生關系，了解學生的情況，理解學生的言行，諒解學生的過失。能針對不同時期學生思想變化采取相應對策，重視對不同層次學生的思想轉化工作。
重視學生干部的作用，充分發(fā)揮學生自治功能。善于調動學生的積極性和培養(yǎng)學生的集體榮譽感，常與科任、家長溝通，對學生的教育采取立體式多角度進行，多管齊下，收到良好的教育效果，使所帶班成為勤奮好學、文明守紀、團結向上的班集體。教育的核心是“育人”，在班主任工作中，我始終把教會學生學會做人擺在第一位。在培優(yōu)轉差工作中，做到因材施教，特別是對待優(yōu)生，按高標準去要求他們，讓他們在實踐中得到鍛煉，培養(yǎng)他們的組織能力，管理能力和領導能力，成為老師的得力助手。
個人工作下半年述職報告篇二十三
本人_，_年入伍，共青團員，現(xiàn)擔任一班駕駛員?；仡檁年度各項工作，本人在大、中隊黨組織的正確帶領下，思想覺悟有了很大的提高，業(yè)務素質有所增強，能夠遵守好部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，圓滿地完成了上級交給的各項任務。
一、認真學習政治，提高自身政治素質水平。
一是認真抓好今年總隊開展的各項學習活動機會，認真學習，從不懂虛心向老同志請教，從最初的認識做到在平時生活，工作中實際應用，開闊自己的世界觀、人生觀，特別是在部局開展學習宋文博同志熱潮期間，他的無謂精神深深地留在了我的心中，讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感;二是積極參加大中隊組織的各種理論學習，特別是在中隊開展的政治教育活動中，讓我深深地體會到了政治素質的重要性。不僅如此，我用課余時間來看報紙，觀看新聞聯(lián)播。在總隊內網中翻看一些近期來發(fā)表的優(yōu)秀文章跟各個方面的動態(tài)來充實自己素質的閱歷。三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關筆記，以科學性的方法仔細思想每節(jié)課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來，用課余時間向干部或則班長耐心請教，做到上每節(jié)課都有每節(jié)課的新收獲。四是以良好的政治態(tài)度和思想作風去嚴格要求自己，一心撲在部隊建設上，安心本職工作，千方百計地完成上級交給的各項任務。做到熱愛基層，熱愛崗位，干一行、專一行、干好一行。
二、專心本職工作，力求安全第一。
為了更好的使滅火救援任務完成出色，我作為一名中隊駕駛員，肩負著中隊在各種滅火救援任務中重要的角色，我嚴格要求自己，努力學習專業(yè)知識，提高自身的駕駛技術，認清自己的本職崗位，認真學習和執(zhí)行總隊下發(fā)的《車輛安全管理規(guī)定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關規(guī)章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》，我時刻牢記著安全工作的重要性，以高標準，高質量的心態(tài)去做好每項檢查工作，我認真履行好《車輛安全管理規(guī)定》各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，愛護車輛裝備，及時檢查保養(yǎng)車輛，保持車容整潔，遵守交通行車紀律，努力學習專業(yè)知識，提高自身技術，認真執(zhí)行派遣車輛的各項規(guī)程。做到安全出車，安全行車，安全歸隊，圓滿完成每次出車任務。
三、加強訓練，提高業(yè)務技能。
四、缺點和不足之處：
1、對于自己本職工作掌握的還不夠徹底，積極性不高。
2、對于有些裝備有時存在理論缺欠。
3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。
4、對汽車有關方面還不夠全面。
五、今后努力方向。
在下一步的工作中，我會對自身的不足竭盡全力加以改正，我會更加努力的工作，爭取在以后的工作中取得更好的成績，為消防事業(yè)做出的貢獻，力爭跨上一個新的臺階。
個人工作下半年述職報告篇二十四
尊敬的領導：
您好！
20__年彈指間已過半年?？偨Y我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的述職如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。
（二）、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
（三）、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作！
述職人：__。
20__年x月x日。
各位領導、老師：大家晚上好！
我于20__年7月畢業(yè)于__學院，同年8月到南京市臨江高級中學報到，正式走上了工作崗位，成為一名中學英語教師，新教師述職報告。做一名光榮的人民教師是我從小的夢想，然而教書育人是一個神圣而又艱巨的任務，所以在這半年的時間里我常向老教師學習請教，學到了許多書本上學不來的知識。下面我就從教學和班級管理兩個方面簡要地向大家匯報一下我執(zhí)教半年來的感受。
教學單元：
平時，我們高一備課組經常在一起探討教學上的問題，期末復習迎考，大家精誠合作，采取了統(tǒng)一進度，統(tǒng)一教案的方法，述職報告《新教師述職報告》。除了要感謝我們備課組的同事之外，我還要感謝我的師傅—季榮霞老師的幫助，季老師為人謙虛、治學嚴謹、平易近人，給我的教學工作提出了許多寶貴的意見和建議，從她那里，我學到了許多的東西，從做人、為師到教學，都讓我獲益匪淺。此外，我們教研組長徐寧老師也給予了我很多指導與幫助。
大概是因為很想對自己刻苦的學生時代有個交待，我把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時候，都不肯懈怠。一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見江東父老的沮喪。細細想來，我最在意的是課堂上學生對我的呼應程度，為此，我竭力回避那種自說自話的講課方式，喚醒學生積極參與的意識，啟發(fā)他們獨立思考的自覺，從而點燃他們對英語的興趣。
管理話題：
我今年擔任高一（10）班的見習班主任，由于是剛剛走上工作崗位，對于班級管理我沒有任何的管理經驗。在過去的半年時間里，我一直和本班班主任李娜老師共同探討怎樣把班級管理的更好，在此期間，我也從她的身上學到了很多班級管理的寶貴經驗。也許是由于我們都比較年輕，我們都愿意跟學生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。尊重學生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學生的積極性，也無意于樹立一面唯老師論的大旗。我相信多年以后我們的學生在回眸高中生活時，一定不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語；我們鼓勵每個學生都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見，同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏?？偠灾?，我覺得對學生不能一味地壓制，還是應從尊重他們出發(fā)，講究剛柔相濟。
以上是本學期我的教學工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，爭取取得更大的進步！
各位領導：
我是__市人民法院一名法官。20__年x月，我從__學校畢業(yè)后，分配到__市人民法院工作，先后在__人民法庭任書記員、助理審判員、審判員并擔任負責人主持法庭工作。20__年__月，被任命為__庭副庭長、審判委員會委員。20__年__月，我晉職為副x級干部，并被任命為__庭庭長，審判委員會委員，工作至今。
本想寫一份格式大同小異幾乎換換名字就可成文的述職報告，但想了又想，最終沒有這樣做。開誠布公、肝膽相照一直是組織對干部的態(tài)度，自己想什么，為何不能向組織坦誠呢?在述職報告上隱瞞自己的真實想法，不敢說他不是一名合格的干部，至少說他不是一名誠實的干部。去年春節(jié)后，我曾因患病住院，出院后豁達開來，古語說知恥而后勇，我覺得舍生方能無懼，人生在世，當說則說，能講則講，只要不違背黨性原則，有什么不能表白心跡的?倘若有一日，不幸作古和不朽了，那對誰說去?閻王老子可沒耐性聽你絮叨，況且唯物主義者都是無神論者。
自己晉職成為副x級干部，凝聚著組織多年培養(yǎng)的汗水，飽含著組織多少殷切期望，我深深感受到肩上承載的責任與使命的艱巨，也決心在履職中奉公守法、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨做好自己的審判工作，堅持黨的利益至上、人民的利益至上、憲法和法律至上的原則，忠實履行法官職責，做一名合格的副x級干部。
晉職成為一名副x級干部，在倍感責任重大和欣慰激動之余，我還另有一番感觸和感悟。
若干年前，我承辦了一件案件。一位領導向我提及：原告是他親戚，在與人經濟往來時，其中有幾筆交易供貨后沒讓對方出具收條，如果對方賴賬，可能就麻煩了，讓我?guī)土粢庖幌?，務必核實清楚。原告是位老者，由于對這幾筆交易缺乏有效的單據(jù)，處境確實令人同情。難怪一位合議庭成員不等法庭調查結束，便義憤填膺、急不可待的說道：不用審了，被告已經承認了。我愕然：我明明聽到的'是被告否認收貨的陳述，莫非我的耳朵出問題了?再度詢問被告后，仍是口口聲聲的不存在這筆交易、根本沒收過貨的陳述，絲毫看不出他有曾經承認過收到貨的跡象。為了不使老實巴交的老人受坑，加之又是領導過問的案件，我一遍又一遍地向被告詢問做思想工作，但最終都是矢口否認。只好向那位領導言明情況，同時又向原告釋明，讓他提供具體收貨的時間、地點、在場人或其他間接證據(jù)等線索，以便依線索核實清楚，無奈，由于時日過久，已無任何頭緒和線索能夠找到突破點，從而最終使事實真相水落石出。在對原告心生憐憫卻又無力回天的情況下，我把所有辦理案件情況丁點不漏地向那位領導做了說明，電話中那位領導對我的難處深表理解地說道：沒關系，該什么判就怎么判。最后，我抱著對原告無盡的同情和無法追求客觀事實真相支持其主張的遺憾，駁回了他在這幾筆交易上的訴訟請求。
事隔不久，這位領導工作調動，成了能影響我晉職次序先后和時間早晚的關鍵性人物.......
事后，我仔細想想，終于明白過來：其實當時我的耳朵并沒有聽差，而是沒有別人的耳朵聰明。我與這位合議庭成員平時也算是私交甚好，但自從這事之后，彼此之間有了無法交流和難以逾越的距離。
不管你在工作后參加了多高層次和學歷的法律培訓和深造，如果形成不了證據(jù)意識和權利本位觀念，那么，就如一條草蛇扎進水中變成烏龜，不過是換換馬甲而已。
審判，如果讓法律走開，將是一個國家一個民族的悲劇和災難。
如果出賣法律可能獲得部門或個人利益上的豐厚回報，但會面臨危及身家和名利的風險時，我寧可選擇放棄。
如果純粹基于一種單純而善良的同情心，而要我置證據(jù)于不顧，歪曲法律事實，偏袒一方當事人，那么我寧可終生懷負疚恨，而選擇冰冷而理智的裁決。
如果能把述職述廉報告寫得天花亂墜，但在遭逢具體的個案審理時可以理直氣壯地泯滅良知地踐踏當事人訴權硬逼被告認帳的話，我寧可選擇不寫。
如果為了一己的為官榮耀，可以讓我拋棄法律院校培養(yǎng)和審判實踐多年形成“憲法和法律利益至上”的法律修養(yǎng)和積習，我寧可選擇不要。
告別校園，作為一名大學生村官來到村工作，已有半年多時間，雖不長，但在與村委及村民的密切接觸交往中，卻使自己在工作生活上，受益匪淺。不僅磨練了意志，增長了才干，重燃了激情，找到了希望，同時還發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。但自己堅信只要躬身嗜學、踏實勤干、誠懇為善、為民多思、辦民所愿就一定不會愧對崗位職責，就一定能在農村沃土中播種希望扎根成長，在田野上收獲人生實現(xiàn)夢想。
一、思想方面。
思想有多遠，就能走多遠。初出校們的我們擁有先進知識，懷有遠大理想，但接觸基層后才發(fā)現(xiàn)我們急缺的是一種接地氣的務實。因為農村也是一處人生課堂，學習并沒有因畢業(yè)而終止，相反真正的學習恰剛剛開始。加強理論學習。作為一名新上任的大學生村官，在半年的工作中，深感在國家政策理論方面知識的匱乏，尤其是在“三農”相關文件政策的理解上還不是很深入，為此我充分利用身邊資源：報紙、期刊、雜志、網絡等，并抓住每分每秒，認真學習相關惠農政策，深入理解體會，做好學習札記，在理論上保持先進，在思想上緊跟新農村建設步伐。樹立學習心態(tài)。在工作中，作為一名農村工作的新手，感到要學習的東西還很多，不僅要向書本學，向實踐學，向領導學，向同事學，還要向百姓學。因為只有這樣，才能不斷提高和完善自己，更好為民辦事，為民解憂。加快角色轉換。半年雖短，卻是思想上從“學生”向“工作人者”轉換的一個漫長歷程。在村日常工作中，被懷疑和缺少被信任是一個必經階段，自己也曾困惑，并時常反思，發(fā)現(xiàn)要取得信任，做好農村工作，首先要完成自我思想上角色的切實轉變是十分重要的。但這不是突變，而是漸變。是“學”與“用”在日常工作中日臻熟練的過程。因為，現(xiàn)實的基層不僅需要扎根農村的求學者，更需要干練的熱血服務者，只有盡快地完成思想角色轉變，才能更好地做好本職工作。
二、工作方面。
1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委各項會議。做好會議筆記，抓好自己分內工作，協(xié)助鎮(zhèn)村做好各項工作。
2、做好文字協(xié)助工作。在領導的幫助下寫報告、總結、報道等，通過現(xiàn)在這方面的鍛煉，提高了我公文寫作能力。
3、做好日常材料管理。對村內的各項資料整理、分類，做好上級文件落實情況。
4、協(xié)助村兩委做好黨務公開和村務公開工作，多與村民、領導溝通，協(xié)助化解村民間矛盾，幫助解決生產生活中的一些實際性問題。
5、積極開展農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育。積極協(xié)助組織村內黨員群眾，收看優(yōu)秀黨員的典型事例、黨的方針政策等節(jié)目，充分發(fā)揮了遠程教育在推進農村基層組織建設和新農村建設中的作用。
6、協(xié)助村干部辦理村民的新農合醫(yī)保和養(yǎng)老保險等工作，做好助手，按時完成任務。
以上是我的述職，請大家批評指正。
姓名：
20__年x月x日。
20__年下半年的工作已經結束，在公司良好的環(huán)境下，我認真努力的做好自己的本職工作，個人取得了很大的進步，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學生并培養(yǎng)我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年下半年，在領導及同事的督導協(xié)助下，比較順利的完成了自己所擔負的各項工作，同時也暴露出了自己許多不足，現(xiàn)將下半年的工作情況總結如下：
1、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質量的前提下，工作效率亟待提高。
在今后工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。
2、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質相當高，在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補這兩點不足，同時，在對外界領導時，盡量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。
3、不管在什么崗位，學習是不能停止的。
在提高自身協(xié)調組織能力前提同時，提高個人業(yè)務素質，用知識武裝自己。
在新的一年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個方向不斷激勵自己：
我希望在職場中逐漸轉變角色，從辦公文員逐漸向工程前期轉變。
文員是我現(xiàn)在的工作，我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。
但是，作為一個男孩子，對于我個人發(fā)展的走向，文員注定只是一個跳板，我也希望領導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養(yǎng)我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。
明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù)，慢慢掌握房地產前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時不斷學習，提高業(yè)務素質，學習為人處世，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!
身在長青這樣一個大家庭里，我感到非常自豪，我會在20__年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中，同時，也希望能同公司一起成長，共同進步!
自20__年進入旅游局以來，從事導游工作已有三年時間，這三年也是我離開學校，進入社會，擔負責任，接受歷練的寶貴時光，從一個只有書本知識的初學者，通過實踐，不斷成長，逐漸成為一個稱職的導游員，尤其是剛剛結束的20__年，讓我在工作中又學習和感受到了很多。
半年來，在局各位領導的關心和指導下，在同事們的支持和幫助下，我的工作水平得到不斷提升，工作方式得到不斷改進，盡職盡責，盡心盡力地完成了各項任務，工作能力得到了領導認可，于是肩負起了導游組組長這項重要的工作職責。
面對新任務，新挑戰(zhàn)，欠缺管理經驗的我并沒有退縮，身在其位，必謀其政，我立即著手學習團隊管理方面的知識，深入思考如何提高導游組服務水平，限度地發(fā)揮團隊作用，為來鳳游客提供一流的導游服務，同時加強與領導、同事間的溝通，以最快的速度調整心態(tài)、轉變角色，兼顧好個人導游服務和導游團隊管理的雙重職責。
不但完成了自身承擔的具體工作，同時帶領團隊圓滿完成了各項導游服務任務。
一、加強學習培訓，扎實服務基礎。
大多數(shù)導游面臨的問題就是知識面不夠廣，尤其是接待政府團，領導、專家、學者常常會問一些深層次、高水平的問題，如果回答不出或是應變不好，就會造成尷尬局面，影響氣氛和服務效果。
因此，在工作之余，我注意各種知識的積累，從天文地理到飲食保健，同時利用電腦、手機掌握最新的新聞動態(tài)，及時更新自己的信息庫，用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。
同時，積極組織全體導游人員進行思想政治、導游知識、接待禮儀等方面的集中學習，利用好各種集體和外出培訓機會，提升導游組組員的基本素質，扎實團隊的服務基礎。
二、加強實踐鍛煉，提升服務能力。
帶團講解是一名導游學習培訓的最終目的和工作的最主要內容，也是成長為一個優(yōu)秀導游最快最有效的途徑，因此，在工作中我積極主動承擔領導安排的接團任務，認真對待每一次導游講解機會，在實踐中思考方法，在實踐中總結經驗，每帶一次團都爭取從中得到一次大的提升。
同時盡量合理安排組員，讓每一個導游都能得到更多實踐和鍛煉的機會。
對于新來的同事，在進行初期學習培訓的基礎上，根據(jù)個人情況安排跟團學習，采取一名老導游幫一名新導游的“一幫一”和一名優(yōu)秀老導游帶幾名新導游的“老帶新”活動，讓新同事能夠盡快融入集體，盡快上手工作，從而提高團隊整體業(yè)務素質和服務能力。
三、加強團隊管理，提高服務質量。
作為導游組組長，我必須嚴于律己，以身作則，才能得個人年度導游工作小結到組員們的認可和信服，進而帶領和管理好整個團隊，因此，在有學習培訓、接團講解或是常規(guī)工作任務的時候，我都積極主動地承擔，并且盡心盡力地完成，同時，在工作中對自己堅持高標準嚴要求，一年來未出現(xiàn)過違紀行為和大的工作失誤。
在局領導的指導下，根據(jù)導游組工作實際，制定了《鳳縣旅游局導游組管理辦法》，明確了導游日常工作規(guī)范和各項工作制度，并在實際工作中加以貫徹落實，打造了一支政治覺悟高、服務意識強的導游服務團隊。
同時，在工作之余，不時地組織一些集體娛樂活動，加強了導游組姐妹們的相互溝通了解，增進了感情，凝聚了隊伍，提高了團隊的工作積極性。
四、加強交流溝通，保證工作效率。
安排導游接團是我的工作職責之一，根據(jù)旅游團的特性和團隊人員的實際情況，選擇合適的導游跟團，能夠大大提升服務質量和工作效率。
因此，在平時工作中，我注意與各位導游姐妹多加交流，了解每個導游的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況，同時加強與領導的溝通，了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅游團情況，對各種信息進行收集整理，合理調配各組員進行接待，在旅游旺季接待量明顯加大而導游員數(shù)量相對不足的情況下，保證了優(yōu)質高效的導游服務，使每個接待任務都能保質保量圓滿完成。
五、加強責任意識，服務發(fā)展大局。
隨著我縣旅游文化產業(yè)的快速發(fā)展，旅游服務的重要性日趨凸顯，作為一名旅游局的工作人員，我不斷加強自身責任感和使命感，從大局出發(fā)，從小事著手，將自身的每一項工作任務，都看作是為鳳縣旅游發(fā)展所盡的一份力。
堅持每晚參加羌舞互動，積極引導游客參與;認真做好周末旅游服務點導游服務;完成重大節(jié)慶活動禮儀接待任務;接待貴賓唱羌歌敬酒。
在完成本部門的各項工作之余，還帶領導游組人員配合法規(guī)宣傳部參加外出旅游宣傳活動，完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢、擔任導游培訓講師、外出教舞、大掃除等各項工作。
同時做好上傳下達，及時協(xié)調安排導游組的其他日常工作。
回顧一年來的工作，雖然有了一定的進步，取得了一些成績，但在個別方面還存在著不足，如知識的積累還是不夠，帶團過程中對一些突發(fā)情況不能自如應對，對游客團的整體控制力還需加強，旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒，對導游組的管理水平還有待提高。
在今后的工作中我將不斷積累旅游知識，努力提升業(yè)務技能，進一步提高服務和管理水平，為鳳縣旅游業(yè)發(fā)展作出應有的貢獻。
20____上半年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月__日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)控實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：__月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于__月份、____月份組織全體護士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放贊譽度調查表，(定期或不定期測評)贊譽度調查結果均在95%以上，并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
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