如何實施工作規(guī)劃（優(yōu)質13篇）

校園是我們渡過青春時光的地方，留下了無數美好的回憶。總結是一個反思和思考的過程，我們要學會自己對自己負責，不斷完善和提高自己。以下是一些提高工作效率的經驗分享，希望對大家有所幫助。

如何實施工作規(guī)劃篇一

目前，crm項目實施中有兩種誤區(qū)，一種是以咨詢公司為主導;另一種則是以crm系統(tǒng)廠商為主導。兩種方式盡管各有優(yōu)勢，但缺點也顯而易見。

以咨詢公司為項目主導，進行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進行戰(zhàn)略變革、組織架構變革、流程再造等。這種模式往往注重企業(yè)高層戰(zhàn)略需求而忽略基層的執(zhí)行需求，是典型的自上而下的實施;常常導致戰(zhàn)略定位做得很好，激動人心，具體實施卻無法落地，不能執(zhí)行。過度的變革容易引發(fā)企業(yè)潛在風險，這種風險一旦發(fā)作對于正在成長或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的!

以crm系統(tǒng)廠商為項目主導，引導企業(yè)進行crm項目實施。從需求調研、系統(tǒng)分析、個性化定制、系統(tǒng)實施、人員培訓等方面，更強調系統(tǒng)的重要性。然而這種方式對于企業(yè)的應用起點又往往過低，注重基本的工具應用，卻往往忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略需求，容易使項目陷入對系統(tǒng)功能細節(jié)的刻意追求，而忽略企業(yè)的整體協同。面對龐雜的系統(tǒng)功能，企業(yè)用戶往往不知如何下手，從而導致應用效果不明顯。

不能bpr就做bpi。

結合兩種實施方式的優(yōu)點，將crm項目分階段實施，在第一階段引入管理咨詢公司的crm戰(zhàn)略咨詢，在第二階段引入系統(tǒng)實施廠商的crm系統(tǒng)實施，一些明智的企業(yè)采用了優(yōu)勢互補的方式來避免兩種方式的各自缺陷，事實證明，這種做法的確能夠帶來更好的效果，但其中最關鍵的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術執(zhí)行之間的銜接卻難以把握：變革太過容易導致系統(tǒng)功能會太多太復雜，變革不足難以起到更好的效果。

當企業(yè)由于現實條件所限，無法實現bpr時，bpi便成為企業(yè)crm項目深入實施的最優(yōu)選擇。不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運營模式，即便是相同行業(yè)的企業(yè)，也往往由于身處不同的發(fā)展階段、具備不同的規(guī)模、地域不同、面對客戶不同等等，造就完全不同的運營模式?；诹鞒套銎髽I(yè)風險承受能力允許范圍內的優(yōu)化，才是crm成功實施的關鍵。

企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務問題，而不是熟練應用軟件的所有功能，所以crm系統(tǒng)的應用最終還是要歸結到業(yè)務流程上來。把系統(tǒng)實現層面上流程解釋為功能點的組合，流程中的系列協同行為即可映射為系列功能點的組合，更重要的是流程將一個個靜態(tài)的功能點流動起來，協同起來。

當流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實現的時候，整個crm部署在流程的基礎上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運營模式，基于業(yè)務需求形成業(yè)務流程，基于業(yè)務的系統(tǒng)實現形成系統(tǒng)功能點，而運營模式分解為不同的流程，每一個流程又體現為不同的系統(tǒng)功能點組合。

從“8顆牙齒”微笑服務深入流程細化。

“你能衡量的，才是你能管理的;如果你不能測量，你就不可能控制它、管理它!”對于流程也是這樣，流程的優(yōu)化和細化的目標是標準化、精細化和可衡量化，實現的手段就是建立真正體現客戶導向的流程績效指標體系。

“我們企業(yè)也有流程，這些流程也是在努力體現以客戶為中心呀?”國內很多房地產企業(yè)在實施crm效果不佳后這樣質疑以流程為主的crm實施。然而，通過對它們的流程分析不難發(fā)現，盡管他們也進行了流程優(yōu)化，但其大多數流程仍然只是粗放型的、相互之間無協作的流程，還需要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上進行客戶導向的優(yōu)化和細化。

例如，管理規(guī)范的房地產企業(yè)，一般會要求客戶服務人員快速接聽投訴電話、及時回復客戶、熱情對待客戶，相信很多企業(yè)都有這樣的流程規(guī)范。應該說這三項要求已經體現了以客戶為中心的思想了，但是從流程精細化的角度來看還遠遠不夠，還只是一種粗放的籠統(tǒng)的要求。

要建立可衡量的服務標準，細化的流程應為：鈴響三聲后接聽電話、24小時內回復客戶、客戶走近5秒內做出反應。這樣的流程細化可以成為有效的標準化流程，并能夠有效促進客戶服務流程的優(yōu)化，通過與crm系統(tǒng)的具體功能融合便可以對客戶服務人員進行自動績效評估和考核。

再如，同樣是“微笑服務”接待客戶，許多房地產企業(yè)的微笑服務卻很難和香格里拉酒店的微笑服務相媲美。

香格里拉酒店對新員工的培訓其中有一項是培訓如何對客戶微笑。這個在一般人眼里再簡單不過的事情，在香格里拉確有著更為細化的“微笑流程”：嘴角上翹不得超過x厘米，露齒必須超過8顆，當客戶走近至x米時停止手中的工作，上身微前傾角度不得超過x度，眼睛要注視客戶，眼光隨客戶移動，客戶離開至x米時恢復原來工作狀態(tài)。

微笑服務不是說出來的，而是可以培訓出來的。同樣，以客戶為導向的流程是需要細化和優(yōu)化的，粗放型的流程只能使客戶關系走向混沌。在流程細化和優(yōu)化的基礎上實施crm才能獲得應有的效果。

如何實施工作規(guī)劃篇二

全面負責大堂禮賓服務工作，確保禮賓員按時到崗，以熱情飽滿的精神接待來賓，向來訪賓客提供優(yōu)質高效的服務。確保大樓賓客的來訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關系。完成樓宇安防副經理所下達的各項工作任務。

1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項工作制度，根據班組人員數量制定排班表，按周或月來更新，提前做好工作部署。根據《物業(yè)管理條例》及公司制度制定服務細則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門位置，以便在對來訪賓客進行問訊服務時能及時響應并準確指引。

2、加強本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀查處的學習，確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對下屬人員進行定期訓練、測試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過程中記錄下屬人員的崗位工作質量，對表現優(yōu)異的人員進行鼓勵，以此來提高工作效率。根據公司總體要求制定考核辦法，落實相應的制度和組織措施。

3、為配合客戶服務部在重大活動中做好禮賓接待服務工作，會在重大活動前模擬進行預演，以防止突發(fā)情況發(fā)生，根據預演結果總結經驗，預先做好應急措施。如在重大活動中遇突發(fā)情況及時向上級領導匯報。

4、協助上級領導完成所有禮賓服務工作，傳達上級指示將工作安排到位，跟進落實情況，將情況進展及時向上級匯報。協助部門經理實施大堂禮賓服務及接待工作，為完成好禮賓服務的各項工作，與下屬員工多交流與上級領導多溝通，這樣可以更好的傳達上級指示也可以采納意見，不斷改進工作方式更好的提高工作質量。

5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務熱情、禮貌周到，會不定期向公司工會提議組織集體活動，培養(yǎng)員工的積極性和團隊合作精神，以飽滿的熱情迎接來到深交所的每一位賓客。

如何實施工作規(guī)劃篇三

實施方案通常由

制作實施方案的標題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實施的內容+文種”，如“奶牛良種補貼項目實施方案”。第二種是三要素法，即“制文機關+實施的內容+文種”，如“內蒙古農業(yè)大學教師職務崗位考核實施方案”;上述例文的標題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時間+制文機關+實施的內容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進步工作目標考核實施方案”。

實施方案一般用于下發(fā)給制文機關所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照執(zhí)行。主送機關可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對上級機關一般是抄送或抄報，以用于審批或備案。

實施方案的正文一般分前言、主體、結尾三部分。

(1)前言。要寫明制發(fā)實施方案的目的和依據，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據，常用習慣語“根據……，結合本(我)單位的實際，制定本實施方案”結束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實施方案的目的和根據非常清楚、明確地表達出來。

(2)主體。主體部分是實施方案的主要內容，一般包括幾部分的內容：一是簡要闡述實施某項工作的重要性和必要性;二是闡明實施某項工作的指導思想、目標要求及指導原則;三是實施某項工作的安排、步驟、方式方法等;四是關于對工作的組織領導及資金保證等。這部分的內容要求具體明確，具有很強的可操作性，如實施某項工作分為哪幾個步驟、每個步驟安排在什么時間、時間安排多長以及每個步驟由哪些部門、哪些人員負責落實等都要做好具體明確的安排和分工。同時上述四部分內容，可以根據不同的部門單位、不同的`工作內容而有所刪減，有的實施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內容，而直接寫后三部分的內容。如上述例文就包含了“指導思想、目標要求和基本原則、實施步驟、基本要求”四部分的內容，而且每部分的內容都制定得很具體、詳細，特別是第三部分“實施步驟”，把該局整個先進性教育活動分“學習動員、分析評議、整改提高”三個階段，對各個階段的時間、教育活動的內容、負責的部門及要求等都做了非常具體、詳細而又明確的布署和安排，這樣便于各個股室、支部及黨員個人去貫徹執(zhí)行。

(3)結尾。結尾部分通常是對貫徹實施方案提出明確的要求，要求受文機關認真貫徹執(zhí)行，要寫得簡明扼要。如上面所舉的實施方案的結尾就對該局所屬的股室和支部提出制定實施計劃的時間和貫徹執(zhí)行的要求。

在正文右下角寫上發(fā)文機關的名稱和發(fā)文日期。如果標題中寫明發(fā)文機關的，可以省略不寫發(fā)文機關，直接寫發(fā)文日期。

如何實施工作規(guī)劃篇四

從現在開始我就是需要對現在的工作有更好的認識，同時也是對公司的各方面也漸漸地有所感悟，當然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長，在公司中的發(fā)展有更好的方向。認識自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題，如此才能夠真正的做好自己的工作，也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認知過后，我才更多的明白自己需要付出努力與成長的方面，才能夠真正的有所付出，有所成長。

現在也是剛剛地接觸現在的工作，便是需要慢慢的認清個人的問題，這樣才能夠真正的讓自己得到成長，我相信我的未來是一定能夠有更好的收獲，也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時的工作中我還有非常多的方面是需要去成長與付出的，所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來，這樣才能夠真正地讓自己有所成績，有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績出現，便是必須要更有針對性的去成長，去為自己的未來做更多的奮斗。在平時的時間也是需要花費更多的.心思，自己不斷地去鉆研，以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。

要想在工作環(huán)境中有更好的成長，便是需要以更好的態(tài)度與方式來做更多的改變與促進，而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展，也是能夠為自己的人生換來更好地成長。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況，也能明白更多的小八卦，當然還能夠在工作上學習到更多的知識，所以在社交方面是非常重要的，也是需要下更多的功夫與努力。

如何實施工作規(guī)劃篇五

實施方案通常由標題、主送機關、正文、落款四個部分內容構成。

制作實施方案的標題通常有三種方法：第一種是二要素法，即“實施的內容+文種”，如“奶牛良種補貼項目實施方案”。第二種是三要素法，即“制文機關+實施的內容+文種”，如“內蒙古農業(yè)大學教師職務崗位考核實施方案”;上述例文的標題就是屬于這一類型。第三種是四要素法，即“制文時間+制文機關+實施的內容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進步工作目標考核實施方案”。

實施方案一般用于下發(fā)給制文機關所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照執(zhí)行。主送機關可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對上級機關一般是抄送或抄報，以用于審批或備案。

實施方案的正文一般分前言、主體、結尾三部分。

(1)前言。要寫明制發(fā)實施方案的目的和依據，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據，常用習慣語“根據……，結合本(我)單位的實際，制定本實施方案”結束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實施方案的目的和根據非常清楚、明確地表達出來。

(2)主體。主體部分是實施方案的主要內容，一般包括幾部分的內容：一是簡要闡述實施某項工作的重要性和必要性;二是闡明實施某項工作的指導思想、目標要求及指導原則;三是實施某項工作的安排、步驟、方式方法等;四是關于對工作的組織領導及資金保證等。這部分的內容要求具體明確，具有很強的可操作性，如實施某項工作分為哪幾個步驟、每個步驟安排在什么時間、時間安排多長以及每個步驟由哪些部門、哪些人員負責落實等都要做好具體明確的安排和分工。同時上述四部分內容，可以根據不同的部門單位、不同的工作內容而有所刪減，有的實施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內容，而直接寫后三部分的內容。如上述例文就包含了“指導思想、目標要求和基本原則、實施步驟、基本要求”四部分的內容，而且每部分的內容都制定得很具體、詳細，特別是第三部分“實施步驟”，把該局整個先進性教育活動分“學習動員、分析評議、整改提高”三個階段，對各個階段的時間、教育活動的內容、負責的部門及要求等都做了非常具體、詳細而又明確的布署和安排，這樣便于各個股室、支部及黨員個人去貫徹執(zhí)行。

(3)結尾。結尾部分通常是對貫徹實施方案提出明確的要求，要求受文機關認真貫徹執(zhí)行，要寫得簡明扼要。如上面所舉的實施方案的結尾就對該局所屬的股室和支部提出制定實施計劃的時間和貫徹執(zhí)行的要求。

在正文右下角寫上發(fā)文機關的`名稱和發(fā)文日期。如果標題中寫明發(fā)文機關的，可以省略不寫發(fā)文機關，直接寫發(fā)文日期。

實施方案的應用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來看，既可以是各級的黨政機關，也可以是企事業(yè)單位和各種社會團體。從實施方案的內容來說，涉及政治、經濟、文化及人們的生活等各方面的內容。

實施方案要把某項工作的工作內容、目標要求、實施的方法步驟以及領導保證、督促檢查等各個環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實到工作分幾個階段、什么時間開展、什么人來負責、領導及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。

實施方案的制定有很強的規(guī)定性。實施方案的規(guī)定性表現在兩個方面：一方面，實施方案要根據上級的有關文件及精神來制定，要根據所要實施的工作的目的、要求、工作的內容及單位的實際情況來制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實施方案一旦制定出來，制定機關及相關部門單位就要按照實施方案認真組織實施，具有強制性。

如何實施工作規(guī)劃篇六

方案，是一種計劃性公文，主要用于對比較復雜的工作做出全面的部署，因而說方案是較為復雜的計劃之一。方案是機關、團體或企事業(yè)單位為了完成某項工作而預先制定的原則、目標、方法、步驟、要求、措施時所使用的一種公文。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜，不做出全面部署不足以解決問題，因而公文內容構成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。

方案具有計劃性、針對性、指導性、預見性、可行性。

1.計劃性，制定方案要根據事物的發(fā)展趨勢，確定實施目標，要有計劃地設計實施的步驟。

2.針對性，制定方案是要解決實際問題，因此，制定方案一定要緊緊圍繞要解決的問題進行寫作，做到有的放矢，具有明鮮的針對性。

3.指導性，方案不僅要反映工作的目標和步驟，而且要明確工作的性質和指導思想以及具體措施。對整個工作的全過程都具有指導意義。

4.預見性，制定方案時必須對事物的發(fā)展趨勢做出分析，對事物發(fā)展結果做出估計，對事物發(fā)展或執(zhí)行方案過程中可能出現的問題做出預測。

5.可行性，制定方案的目的是為了執(zhí)行方案，因此不能脫離實際，必須切實可行，要把實現的可能性與實施的可行性結合起來。

方案根據其內容和性質，可以分為不同種類，如用于工作的“工作方案”，用于會議的“會議方案”，帶有綜合性的“總體方案”，專就某項工作而訂的“單項方案”等等。目前在黨政機關、企事業(yè)單位用得最多，也是最常見的有四種，即工作方案、會議方案、接待方案、活動方案。具體舉例如：《干部考核工作方案》、《××活動調研方案》、《市場情況測評方案》、《×××活動實施方案》、《召開××××會議方案》、《××三省××會議接待方案》等等。

在一般情況下，方案結構由標題、正文(開頭、主體、結尾)、發(fā)文機關署名和日期等幾部分組成。

方案的具體寫作要根據各種方案不同的內容而定。一般來說，應該把握如下寫法：

1.標題。方案的標題有兩種寫法：一是“三要素”俱全的寫法，即由發(fā)文機關、事由和文種三部分組成，如《××大學三年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一是“兩要素”的寫法，即省略發(fā)文機關，如《關于開展××××活動的實施方案》。

2.正文。方案寫作的重點，即重要內容都在正文當中。方案的正文的寫作由開頭、主體、結尾三部分組成。

開頭部分。開頭，即導語，要寫清楚制定方案的原因和理由，也可以寫出制定方案的重要性和必要性。

主體部分。一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導方針(指導思想)”、“主要目標(工作重點)”、“實施步驟(工作方法)”、“政策措施”及“工作要求”幾個部分來寫，這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性方案;二是變項寫法，即根據實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的方案。但不管哪種寫法，“主要目標”、“實施步驟”、“政策措施”這三項是必不可少的。當然，在實際寫作中稱呼可以不同，如把“主要目標”稱為“目標和任務”，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標”一項中，一般還要分總體目標和具體目標;“實施步驟”一般還要分基本步驟或關鍵步驟，關鍵步驟里還有重點工作項目;“政策措施”的內容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。在具體行文時，有時可按層次分段落寫，有時可加標題分條款寫。

結尾部分。結尾部分的寫作，要根據方案的性質而定。如屬下級機關請示上級機關的，可寫上類似請示結尾的用語，如：“以上方案，當否，請批示?！?/p>

3.發(fā)文機關署名、日期。比較重要的方案，一般都用帶“紅頭文件”的形式下發(fā)，而“紅頭文件”上都印有發(fā)文機關名稱，所以方案寫作一般不用落款。方案的成文時間一般也不省略，要寫在標題下面的正中位置的括號內。制定一般的方案，如不用“紅頭文件”的.形式下發(fā)，發(fā)文機關名稱和成文時間可以寫在方案的正文結尾處右下方。

主要注意以下幾點。

1.在公文運行中，“方案”一般作為“通知”或“函”的附件下發(fā)。

2.重要的方案都有相應的組織(成立臨時的工作或活動領導小組)保證。

3.任何方案都要經過批準后才可行文和實施。

全體干部職工。

1、結合職能，組織開展集中學法、考法活動。采取機關集中學習與個人自學相結合，領導領學與舉辦講座相結合的方式開展學習。在周一早學會上由領導帶領集中學習各類法律法規(guī)知識，重點學習《中華人民共和國憲法》、《中國共產黨黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國審計法》等。

2、多種形式，加大宣傳力度。結合工作，制作典型案例，宣傳審計工作。通過信息報道和led屏加大對“集中學法月”活動的宣傳。

3、強化責任，落實執(zhí)法普法責任制。結合審計職責，認真落實省人大常委會《關于推進普法責任制實施的決議》，進一步強化普法工作責任，堅持依法審計，通過審計推進審計法律法規(guī)知識的普及。

4、精心組織，積極參與問卷調查。組織全局干部職工參加文明網、普法網、普法微信等網絡媒體開展的“線上”法治宣傳教育問卷調查活動。

5、認真制作，發(fā)揮“以案釋法”作用。結合實際，安排專人將審計工作與群眾生產生活密切相關的和社會關注的行政處罰案例制作成“以案釋法”ppt，開展送法宣傳活動，發(fā)揮教育竟是、案例指導、社會宣傳等功能作用。

1、精心組織，周密部署。結合工作實際，精心組織部署活動。由分管領導在全局大會上作動員，部署相關工作。

2、認真總結，廣泛宣傳。利用活動契機，認真總結我局相關工作，并形成信息報道加以宣傳。

如何實施工作規(guī)劃篇七

績效管理四個階段缺一不可，績效管理實施最終的效果也依賴于每一個階段的效果。筆者在績效管理實施咨詢輔導的過程中發(fā)現不少企業(yè)特別是第一次全面實施績效管理的企業(yè)，績效管理實施出現了很多偏差，有些偏差甚至會對績效管理實施效果產生致命的影響，這些偏差主要是由于理念跟不上、實施技能缺乏及企業(yè)管理基礎薄弱等產生的。下面從績效管理的四個階段入手來與大家共同探討企業(yè)在績效管理實施中容易出現的偏差及改善措施。

績效計劃階段。

績效計劃階段是績效管理的起點和最重要的一個環(huán)節(jié)，公司依據整體戰(zhàn)略目標、年度發(fā)展計劃及部門和崗位的職責，通過指標和目標值層層分解的方式將公司的業(yè)績壓力層層傳遞給員工。員工和直接上級共同制定績效計劃，并就考核指標、權重、考核方式及目標值等問題達成一致，使員工對自己的工作目標和標準做到心中有數。這一階段企業(yè)可能會在目標值設定、指標體系制定方式等方面出現偏差。

1．追求關鍵業(yè)績指標的多而全。

企業(yè)管理者認為如果不讓員工都背上與他工作相關的考核指標的話，那么員工可能會偷懶或者投機取巧，只做參與關鍵業(yè)績考核的工作而放棄那些沒有參與關鍵業(yè)績考核的部分。以上的認識有失偏頗，其實關鍵業(yè)績指標之所以是“關鍵”就是要抓住主要的業(yè)績進行考核，符合80/20原則就行了。關鍵業(yè)績指標個數視具體崗位不同而不同，有些崗位可以在5個左右，多的可以達到8個，但是最好不要超過8個，否則就會出現“眉毛胡子一把抓”，考核沒有重點之分了。至于管理者擔心如何能夠保證沒有參與關鍵業(yè)績考核的工作能夠得到很好的執(zhí)行，一方面我們可以通過考察日常工作計劃的過程考核方式來補充關鍵業(yè)績的結果考核方式，另外還需要通過其他的方式如企業(yè)文化的塑造等結合使用來實現這一目標，畢竟績效管理只是一種日常管理的工具，不可能解決企業(yè)所有的問題。

2．忽略指標的分解與轉化。

很多上級把本崗位的關鍵業(yè)績指標也用來直接考核自己的下級員工。在這些企業(yè)中，主管級的指標大多數與經理級的相同，班長的指標與主管基本相同，甚至班長的指標跟經理的指標相差無幾。為什么會出現這種情況呢，這是因為某些管理者們普遍擔心考核自己的指標如果不直接放下去，那么他的壓力無法傳遞；另外一方面，有些管理者就根本不具備指標分解和轉化的能力。對于前一種情況來說，上級認為考核壓力的層層傳遞是對的，但是不同的層級和不同部門及崗位的員工所能控制和影響的范圍是不一樣的，考核他們的指標也就應當注意范圍和程度，如果把部門經理的指標經過層層分解或轉化到主管和班長，那么考核的壓力也就層層傳遞了。對于那些不知道指標如何分解和轉化的管理者需要加強培訓和輔導，使他們具備這些績效管理的能力。

3．忽視被考核人的參與。

很多企業(yè)（民營企業(yè)尤為突出）認為制定考核指標和目標值是考核人的事情，不需要作為被考核人的下級參與，而且擔心被考核人的參與會制造矛盾，被考核人會在指標和目標值方面與公司抬杠。這些企業(yè)孰不知被考核人的參與是多么的重要，如果被考核人本身都不理解不認同被考核的指標和設定的目標值，他們可能會滿懷怨氣而不能全心全意地朝著目標值奮斗，因此必須讓被考核人參與討論考核相關內容并發(fā)表自己的意見。這樣，公司一方面可以讓被考核人對考核的理解更加深入，另一方面公司還可以清楚被考核人在完成目標值的過程中可能會遇到的資源不足等障礙并幫助其解決。只有讓被考核人參與其中，被考核人才能夠更加容易接受這些考核指標和目標值，并且在工作中時刻提醒自己朝著目標值前進，績效管理體系才能更加完善有效。

4．參考數據準備不充分。

筆者在咨詢的過程中，發(fā)現很多企業(yè)的管理者不重視數據的作用，在制定指標和目標值的過程中，他們往往憑記憶或者零散的幾個數據就確定某項指標和目標值，根本就沒有對企業(yè)數據等做出一番分析和討論。有些干脆就不參考數據全靠“拍腦袋”。他們認為數據跟不上市場形勢和經營環(huán)境的變化，還有一些企業(yè)根本就沒有數據積累。企業(yè)經營管理數據作為制定指標和目標值的參考依據是不可缺少的，特別是在第一次實施績效管理體系的時候更加重要，否則制定出的指標體系和目標值很可能出現大的偏差，績效管理體系的效果大打折扣。

5．指標和目標的平衡性不足。

某些公司在實行績效管理的過程中，公司級的指標和目標值分解到各個部門和崗位時，沒有考慮部門或崗位之間的平衡性，出現不同部門之間或崗位之間的指標和目標值實現難易度有不少的差異，最后考核出現諸如“責任大的部門考核結果差，責任小的部門考核結果好”等不公平現象，造成員工心理不平衡，導致對績效管理失去信心并產生抵觸情緒，最后的績效管理實施效果可想而知了。

6．認為目標值定得越高越好。

不少企業(yè)認為目標值定得越高員工就越能夠更有壓力的去為之拼搏。其實不然，這些管理者不久就會發(fā)現員工因為高高在上、無法達到的目標值而怨聲載道，認為公司是在變相克扣員工的薪水，員工的士氣變得低落了，轉而工作態(tài)度發(fā)生改變，工作馬虎不認真業(yè)績下滑。目標值定得合適才是最重要的，讓員工使勁跳起來能夠摸得著，讓大家感覺既有動力又有壓力。

7．工作計劃重視不夠。

不少管理者也認為審核下屬的工作計劃是一種對下屬不信任的行為，所以也就不對下屬的工作計劃進行審核。我們仔細想一想，下屬的工作能力和工作態(tài)度有限，看問題的出發(fā)點是下屬自身所在部門而不是從整個部門及公司整體利益出發(fā)的，制定出來的計劃很可能是不合格的工作計劃。在企業(yè)的咨詢輔導中，我們發(fā)現還有一些工作計劃制定得沒有符合“smart”原則，事項模糊不具體，沒有時間約束，沒有量化的結果約束，這些都是不完整的工作計劃，也是不容易衡量的。

績效實施是績效管理四個環(huán)節(jié)中耗時最長的活動，而且績效計劃是否能夠落實和完成要依賴于績效實施與管理，這個過程做得怎么樣直接影響著績效管理的成敗。在這一階段，企業(yè)容易在績效跟蹤、信息記錄和數據收集等方面出現偏差。

1．期初撒網期底打撈，績效管理和日常管理割裂。

很多企業(yè)的管理者考核期初把績效指標、績效目標值以及工作計劃定好后，在考核實施期間就不管不顧這些期初定下來的目標和計劃了，到了考核期底再來進行考核打分。這是一種典型的把績效管理和日常工作割裂開來的做法，這樣的做法容易讓績效管理流于形式，期初定好的目標值和工作計劃根本就沒有什么指導作用了。

2．績效信息跟蹤記錄不全。

企業(yè)的管理者一般不太愿意記錄員工的績效過程和結果信息，認為“份內”的事情都做不完哪有那么多的時間去搞什么績效信息記錄啊?？冃Ч芾砥鋵嵤枪芾碚吖ぷ鞯闹匾糠郑冃Ч芾淼某尚绾沃苯佑绊懽陨淼墓芾順I(yè)績。沒有績效信息記錄造成的結果是在與員工進行績效溝通和反饋的時候沒有足夠的證據來說明員工的績效結果以及說服員工進行績效改正，同時對于將來的培訓、晉升等也沒有翔實的參考信息，績效管理的效果大打折扣。

3．數據信息的準確性不夠。

進行績效管理就無可避免地需要各個部門來進行數據信息的收集，數據收集需要增加很多的工作量，特別是在數據基礎不好和初次全面實施績效管理的企業(yè)，數據的收集更是費勁，大家對績效指標的定義理解不透徹或者不愿意花時間去理解，或者一些數據收集人員根本就沒有參與指標體系設定的討論而不知指標的來龍去脈，所以得出的數據結果可想而知了。數據不準確造成了績效結果的不準確，給員工的工資獎金計算帶來很大的誤差，績效分析和績效改進也無法做到準確。

績效考核階段。

直接上級依據績效計劃階段制定的考核指標和目標對員工的績效表現進行評價，這一階段容易在定性指標打分以及績效考核的理念方面出現偏差。

1．定性指標打分尺度不一。

績效考核階段容易出現的問題之一是很多定性類的指標在不同的考核人筆下打出的分數相差很大，或者出現同一考核人打出的分數“趨中”現象。這是因為各管理者的背景等差異造成對定性指標的理解不同，他們對考核的尺度沒有進行統(tǒng)一協商達成一致，當然也不排除部分“老好人”。出現這些情況的企業(yè)可以采用集體打分占一定比例的方法或者是“強制分布法”，在一定程度上解決這些問題。

2．對績效考核結果運用單一。

不少人認為績效管理就是績效考核，績效考核結果只是工資獎金發(fā)放的依據，所以只要得出一個績效考核系數結果就可以。其實不然，績效考核是績效管理的一個環(huán)節(jié)，績效考核的結果與很多激勵措施掛鉤，它是員工培訓、晉升和工資調整等的依據?？冃Э己私Y果更是業(yè)績改進的參照基礎，有了這些結果我們才有了提升的基礎線，才能有的放矢地投入資源進行業(yè)績改善。出現這種問題的企業(yè)需要加強培訓工作，將正確的績效管理理念傳輸給全體員工并幫助他們提升績效結果的運用技能。

績效反饋階段。

員工和直接上級共同回顧員工在績效期間的表現，共同制定員工的績效改進計劃和個人發(fā)展計劃，幫助員工提高自己的績效表現，這一階段企業(yè)對績效溝通的必要性和重要性可能認識不足，以及績效溝通的技巧需要提升。

1．認為績效反饋沒有必要。

很多管理者不愿意花時間來進行績效反饋、交流和溝通，認為溝通沒有什么必要。這些人都忽視了績效溝通是績效改進過程中不可回避的一項重要工作，如果沒有績效溝通反饋，上下級之間很難對下一績效周期的預期值以及績效改進的措施達成一致，下級很難得到績效改進的指導和幫助，同時他也不會注重績效改進工作。

2．績效反饋文件走形式不具體。

在績效溝通反饋的過程中，一些考核人和下級員工不愿意在績效反饋文件上寫上具體的溝通結果，只是寫上諸如“一定要在下一周期中表現更好”之類無關痛癢的話，另一些干脆就不做任何記錄。孰不知績效溝通反饋文件記錄是績效改進的重要依據，也是作為將來培訓、晉升、工資調整等激勵的依據，如果記錄不詳細將對未來的人力資源管理和管理者自身的管理工作等帶來麻煩。

3．把績效反饋當作制造矛盾的事情。

不少企業(yè)的管理者認為績效溝通反饋是激化矛盾的事情，有些管理者不愿意與下級之間出現不愉快，干脆就不與下屬進行績效反饋。其實這種擔心是把績效反饋看作是與下屬做斗爭。管理者必須把心態(tài)調整好，客觀、公正、公平地對待績效管理工作，同時加強績效反饋溝通技能的提升，讓下級員工在績效反饋的過程中真正感受到績效反饋給它帶來的好處以及上級對自己的期望，下級員工也就會更加理性地接受績效反饋了。

以上針對企業(yè)在績效管理實施中可能出現的偏差做了簡要的分析并提出了改善措施。企業(yè)的實際情況多種多樣，績效管理實施碰到的問題也是千變萬化，任何企業(yè)都無法奢望能在一夜之間把績效管理實施到位，畢竟績效管理是一個系統(tǒng)工程，它需要很長時間的運行，不斷地發(fā)現問題并不斷的改善。目前很多企業(yè)包括國際性大公司在績效管理的過程中都遇到這樣或者那樣的問題，可以說績效管理是一個世界性的難題，我們必須理性地面對這些問題，找出問題的根源并對癥下藥，這樣績效管理實施的效果才能夠大大提升。（周長國）。

來源：中人網。

如何實施工作規(guī)劃篇八

在進行績效評價時，很多企業(yè)首先要求員工對本人的業(yè)績達成狀況進行自評，員工自評后由主管對照期初與員工共同確定的績效目標和績效標準對員工進行評價。

績效考核過程的實施可以說是績效管理中的重中之重，對于整個績效管理的有效性起著至關重要的作用，那么這個過程如何實施及應注意的問題，正是我們每個參與考核的主管和員工都非常關注的問題。結合各類企業(yè)的績效考核管理實踐操作和相關問題的反饋，績效考核的實施過程主要包括五個主要環(huán)節(jié)，即：定目標、定標準和權重、績效輔導、考核評價、結果反饋與面談，下面將就上述環(huán)節(jié)進行逐一探討。

一、定績效目標-員工參與

1、關于績效目標的理解

所謂績效目標，指員工未來績效所要達到的目標，它可以幫助員工關注那些對于組織更為重要的項目，鼓勵較好的計劃以分配關鍵資源，并且激發(fā)為達到目標而做的行動計劃準備。而員工個人績效目標又來源于組織、部門的總體目標的分解和傳承，即通過一種專門設計的過程使目標具有可操作性，這種過程一級接一級地將目標分解到組織的各個單位。組織的整體目標被轉換為每一級組織的具體目標，即從整體組織目標到經營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。而個人績效目標的制訂又來自于個人的工作計劃，從年度計劃到季度計劃，最后分解到月度計劃。

2、目標制訂方法

1) 根據組織戰(zhàn)略進行分解出本部門的主要目標;

2) 基于本部門的目標，明確個人的崗位職責使命，即個人承擔的工作任務;

3) 依據個人工作任務制訂工作計劃;

4) 按照smart從個人工作計劃中提取關鍵業(yè)績指標(分為量化指標和定性指標);

3、操作提示

為保證個人績效目標設置的合理有效，應該做到：主管制訂，員工參與，雙方確認。首先，對于工作目標要求是由主管依據部門目標的分解，提出對員工崗位職責使命的要求，完成組織目標向個人績效目標的傳承，同時，對于個人關鍵業(yè)績指標的提取過程應由主管提取，員工參與提取，雙方共同完成。如果員工參與設定目標，那么他們就會更加努力實現目標。他們的許多需要中包括執(zhí)行一個有價值的任務、在團體中共同付出努力、共同設定他們的目標、共享努力的回報以及持續(xù)的個人成長。

目標制訂后應讓員工參與或者甚至獨立制定如何達到這些目標的計劃。為員工提供一定的自主是很有價值的，這樣他們更可能發(fā)揮自己的聰明才智，并且更加關注計劃的成功。

二、定標準-smart原則

設定了績效目標之后，就要確定評價績效目標達成的標準。沒有明確標準的目標不是真正意義上的績效目標，smart原則是最常用的區(qū)分一個標準是否符合要求的工具。即，目標必須是具體的、可衡量的、可達到的、相關的、有時限的。這個原則反映了我們所確定的績效考核目標必須是可衡量的或是可計算的。

同時，我們還應注意，標準的設定應分出層次，如，我們可以將標準分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不合格五個水平。而我們將合格作為績效考核的基準水平，它的作用在于判斷被考核者的績效是否能夠滿足基本的要求。

另外，我們在制定標準的時候，一定要注意與員工的溝通。即績效考核標準的確定，應由主管與員工共同來確定完成。

三、績效輔導-重在改進提升

1、績效輔導的理解

績效輔導階段在整修績效管理過程中處于中間環(huán)節(jié)，也是在耗時最長、最關鍵的一個環(huán)節(jié)，這個過程的好壞直接影響績效管理的成敗。具體來講，績效輔導階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績效溝通、收集數據形成考核依據。

溝通的目的有兩個：一是員工匯報工作與進展情況，或就工作中遇到的障礙向主管求助，尋求幫助和的方法;另一個是主管人員對員工的工作與目標計劃之間出現的偏差及時糾正。

2、意義

對于主管而言，及時有效的溝通有助于全面了解員工的工作情況，掌握工作的進展信息，并針對性地提供相應的輔導和資源，有助于提升下屬工作能力，達到激勵的目的;同時，主管可以掌握績效評價的依據，以便對下屬做出公正客觀的'評價。

對員工而言，員工可以得到關于自己工作績效的反饋信息，以便盡快改進績效、提高技能;同時，員工可以及時得到主管相應的資源和幫助，以便更好地達成目標;以有效溝通為基礎進行績效考核輔導也是雙方共同解決問題的機會，這也是員工參與管理的一種形式。

最后，在績效輔導的過程中，對于員工的突出貢獻和績優(yōu)行為，主管給予適時的贊揚將極大地調動員工的工作熱情，使好的行為得以強化和繼續(xù)，有利于良好組織績效氛圍的營造。

四、考核評價-以事實為依據

在進行績效評價時，很多企業(yè)首先要求員工對本人的業(yè)績達成狀況進行自評，員工自評后由主管對照期初與員工共同確定的績效目標和績效標準對員工進行評價。

有效的績效評價依靠兩方面的因素：一是評價制度要合理，二是評價人要有評估技巧，并能保證績效面談的準確性，而后者尤為重要。

五、考核結果反饋與面談-重在改進

1、操作方法

就考核結果雙方進行面談溝通，也就是說對于考核分數的分歧，員工可以提出自己的道理，如果主管認為說得有道理分數是可以改的，最終要達成績效考核結果意見的共識，員工對于自己的考核結果表示認可后簽字確認。反饋應該關注于具體工作行為;依靠客觀數據，而不是主觀意見和推斷。只要員工誠心誠意地對待反饋，反饋又是與工作任務相聯系的，并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為，那么，績效反饋就很有可能引導出現行為改變。

2、績效結果反饋面談的步驟

1) 面談準備。主要包括相關的數據和分析的準備，也就是要求主管在績效面談前一定要進行績效診斷，主管不僅要告訴員工考核結果，還要告訴員工為什么會產生這樣的績效，應該如何避免出現低的績效。

2) 面談過程控制。首先，主管應當在開始的時候花一點時間講清楚面談的目的和具體議程，這樣會有助于消除雙方的緊張情緒，同時也便于雙方控制面談的進程;其次，在面談過程中，主管一定要注意平衡講與問，注意傾聽被考核者的意見，充分調動對方討論的積極性，贏得他們的合作，避免對抗與沖突的發(fā)生。主管應當只談員工的工作表現，而不要對員工的本人作出評論。負性的評價不可避免，但為了讓員工保持正性的自我印象，可以先說好的評價。如果管理者和員工的看法有較大的差異，雙方應先認清差異的所在。

3) 確定績效改進計劃。雙方在討論績效產生的原因時，對于達成的共識應當及時記錄下來，那么這些問題可能就是員工在下一期需要重點關注和提高的地方，對下一階段績效重點和目標進行了計劃。面談結束后，雙方要將達成共識的結論性意見或經雙方確認的關鍵事件或數據，及時予以記錄、整理，填寫在考核表中。對于達成共識的下期績效目標也要進行整理，形成下期的考核指標和考核標準。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核如何實施。

如何實施工作規(guī)劃篇九

堅持以師德建設為中心，以提高教師綜合素質為目標，以學習貫徹xx為動力，以現代化教育觀念為指導，以《幼兒園教育指導綱要》精神為主線，注重教師教育觀念的轉變與更新，突出教育科研能力的培養(yǎng)與現代教育技術在課堂教學中的應用，形成實、活、新為特征的教學氛圍，通過教學實踐，加強教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認識理解。

積極開展教育科學研究，迅速提高課堂教學效益為中心，全面培養(yǎng)，以達到提高教師綜合素質的目的。

適應21世紀教育發(fā)展需要的幼兒教師，是高素質的幼兒教師，對她們的培養(yǎng)應當是全方位的培養(yǎng)。因此在培訓前，首先制定了較為全面的培訓計劃，使教師能在培訓中得到全面的提高，有了可靠的保證。

1、開展生動的師德教育活動，加強師德建設。

組織教師學習貫徹教育部頒發(fā)的《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》，提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業(yè)、樂于奉獻、團結協作、教書育人的職業(yè)道德。同時，并認真的組織教師學習教育教學法規(guī)，經常組織教師進行xx、交流和座談會，凈化教師的思想和言行，堅決杜絕做有損師德的事。同時，提高教師的安全意識，有高度的責任感，教師真正做到為人師表、身正為范，用實際行動去贏得社會的贊譽，家長的尊敬和信賴。

2、整理教師的整體素質，認真組織好教師的業(yè)務學習。

我園圍繞中心園開展的各種評比活動，大力發(fā)揮骨干教師和青年教師的帶頭示范作用。經常開展課研和課改活動，重在深入研討《幼兒園教育指導綱要》精神。要求教師設計一份體現《綱要》精神的活動方案，寫一份滲透《綱要》精神的有關論文，舉辦一次談《綱要》座談會。開學初，要求教師制定好自我培訓計劃。一周安排一次作為教師基本功練功日，一學期安排一次基本功競賽，認真組織教師之間的教學研究活動。要求骨干教師上好示范課，青年教師每月上好一節(jié)教學研究課，35周歲以上的一學期上好兩節(jié)研究課。園領導聽課不少于30節(jié)，教師不少于20節(jié)。在教學過程中，側重幼兒興趣的培養(yǎng)、能力的提高、環(huán)境的創(chuàng)設、材料的準備及良好習慣的養(yǎng)成，努力提高保教質量。

3、圍繞課題“培養(yǎng)幼兒關心他人”，搞好課題研究培訓工作。

本學期，我們組織教師認真研究、實踐、總結，上好課題研究課，寫好有關論文，收集整理好各種材料，為下半年充分做好接替的準備，并發(fā)揮教研組的作用。雙周二是作為教研組活動日，各教研組做到有計劃、內容，有總結。切實提高了教師的科研意識，定期檢查教師的備課。

我們知道課程化的培訓工作方式還剛剛開始，我們有計劃的培訓與一些應急工作之間還存在著一定的矛盾；各類培訓內容的銜接落實上還有待于我們進一步思考，怎樣才能有效解決以上問題，仍需要我們不斷實踐不斷探索，才能使各類培訓最終形成課程化體系。

總之，教師培訓是我園的一個系統(tǒng)工程，需要我們不斷努力，不斷探索，每個教師都要樹立終身學習的觀念，樹立生命不息教研不止的思想。

如何實施工作規(guī)劃篇十

層能不能準確地領會、精確地貫徹落實上級的要求，能不能在工作中不打折扣，能不能真正負起責任，做到一絲不茍、精益求精，都是對其觀念和態(tài)度的極大挑戰(zhàn)。 載體問題。管理層在研究、設計載體時，要克服不顧實際貪多求全的思想。當前，部分基層單位總是抱怨載體多、不好落實，其實問題出在自身的思路不夠清晰、沒有在深刻領會與充分結合上下足工夫等方面。實施精細化管理必須解決這些問題。 制度創(chuàng)新問題?？己藲v來是企業(yè)管理工作的難題，如果具備了精細化管理的觀念和思路，制度創(chuàng)新必然能夠走出一條新路，考核的'問題也將迎刃而解。精細化管理對制度的要求幾乎達到苛刻的地步，每一項工作、每一個細節(jié)、每一個流程，隨時隨地都要有相應的制度來制約和考核。 制度到位與否，直接影響精細化管理的程度。所以說，制度創(chuàng)新是實施精細化管理最為核心、最為細致也是最大的難點所在，是必須解決的關鍵性問題。

在具體實踐中，如何實施精細化管理？ 首先，要積極

學習

關于

安全

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如何實施工作規(guī)劃篇十一

本次效能監(jiān)察對象是xxx單位（部門）“八項規(guī)定”貫徹落實情況相關的各項非直接生產經營的管理、服務業(yè)務流程。

通過對xx“八項規(guī)定”貫徹落實情況相關的各項非直接生產經營的管理、服務業(yè)務流程全過程效能監(jiān)察，健全、完善與改進各項非直接生產經營的管理、服務業(yè)務流程制度；促進上下、各業(yè)務部門嚴格遵循制度，提高制度執(zhí)行力；實現各項非直接生產經營支出管理目標和最終績效管理目標，開源節(jié)流，降本增效，不斷提升管理效能。

本次效能監(jiān)察在效能監(jiān)察領導小組總體領導下，在效能監(jiān)察工作小組具體實施中，深入xxx單位，上下密切配合，按效能監(jiān)察工作流程、效能監(jiān)察“四性檢查與評價模型”方法，對各項非直接生產經營的管理、服務業(yè)務流程進行全面效能監(jiān)察，對各項非直接生產經營的管理、服務水平提升起到良好的保證和促進作用，充分發(fā)揮效能監(jiān)察對業(yè)務管理的再管理、再監(jiān)督作用。

立項時間：20xx年x5x月x25x日，終結時間：20xx年9x月x30x日。

1、xxxx現行各項非直接生產經營的管理、服務管理制度規(guī)定、辦法、工作實施細則。

2、xxxxx制定的考核非直接生產經營的管理、服務績效的管理目標責任書。

4、國家法律、法規(guī)、廉潔從業(yè)各項規(guī)定要求等。

1、監(jiān)察各項非直接生產經營的管理、服務現有管理制度建設的充分性，即根據“八項規(guī)定”，看制度措施、辦法是否健全。檢查內容包括：業(yè)務決策、執(zhí)行、監(jiān)督的崗位與職責設置、業(yè)務管理目標、業(yè)務過程標準、業(yè)務廉潔標準、業(yè)務過程相關崗位設置與崗位能力要求、業(yè)務風險評審與管理、業(yè)務執(zhí)行制度規(guī)定、執(zhí)行全過程的各環(huán)節(jié)、業(yè)務權限設置、業(yè)務復核、業(yè)務過程記錄標準格式、業(yè)務檢查監(jiān)督、非相容崗位規(guī)定、業(yè)務記錄檔案管理要求、業(yè)務定期統(tǒng)計報告制度、對業(yè)務行為和業(yè)務制度的內部監(jiān)督與糾偏、獎勵、處罰標準等方面，是否在現有制度中均有以上方面的制度規(guī)定。

2、監(jiān)察各項非直接生產經營的管理、服務活動管理過程的符合性，即抽取活動記錄樣本，看活動過程是否嚴格執(zhí)行制度規(guī)定。檢查內容是：抽取一定數量的非直接生產經營的管理、服務活動管理過程樣本，檢查實際執(zhí)行過程是否符合企業(yè)非直接生產經營的管理、服務活動過程現有制度各項要求，判斷活動過程按照制度要求執(zhí)行的符合程度。

3、監(jiān)察非直接生產經營的管理、服務管理結果有效性，即根據預算控制目標，看是否有效控制非直接生產經營的管理、服務支出，實現預算管理目標。檢查內容為：非直接生產經營的管理、服務實際支出和工作效果是否有效實現企業(yè)預期的預算目標和管理目標，認證管理結果實際達到業(yè)務績效管理目標的有效程度。

效能監(jiān)察范圍與內容清單具體詳見《“八項規(guī)定”落實情況效能監(jiān)察范圍與內容清單》。

1、效能監(jiān)察領導小組成員由xxxxxx黨政主要負責人、效能監(jiān)察工作分管領導、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務分管領導、該業(yè)務涉及部門和監(jiān)察部門負責人組成。

2、效能監(jiān)察工作小組成員由監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務涉及部門主管和監(jiān)察部門人員共同組成。

3、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務的直接經辦人員回避。

4、堅持實事求是、證據支撐原則。

5、效能監(jiān)察工作小組人員在進行工作前，必須經過效能監(jiān)察“四性檢查（測試）與評價模型”方法專門培訓。

1、效能監(jiān)察領導小組。

組x長：xxx。

副組長：xxxxxxx。

成x員：（若干）。

2、效能監(jiān)察工作小組。

組x長：xxx。

副組長：xxxxxxx。

成x員：（若干）。

1、效能監(jiān)察領導小組：負責效能監(jiān)察領導工作、定期聽取效能監(jiān)察進展情況，并設你監(jiān)察建議、決定與報告。

2、效能監(jiān)察工作小組：編寫和執(zhí)行效能監(jiān)察方案，編寫建議、決定與監(jiān)察報告。

本次效能監(jiān)察樣本獲得均采用統(tǒng)計抽樣方法，測試方法主要采用詢問法與審閱法相結合，按照效能監(jiān)察“四性檢查與評價”方法進行。

如何實施工作規(guī)劃篇十二

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

1、市場分析，根據市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力堅持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經常堅持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自我的本事。

如何實施工作規(guī)劃篇十三

一、學習目的：

為更好地勝任素質教育形勢下的教學工作，適應實施素質教育的需要，不斷完善自己，全面提高自身素質，轉變教育教學思想，把握現代教育理念，提高教育教學能力。

二、時間安排及學習形式：

（1）按時參加學校及上級部門組織的學習、培訓、驗收。

（2）積極參加教研組不定期的學習。

（3）主動利用業(yè)余時間自修。

（4）計劃利用假期時間自修。

三、繼續(xù)教育學習：

教育大計，教師為本。21世紀的教育應該是開放的、創(chuàng)新的教育，中小學教師必須樹立適應新時代要求的教育觀、人才觀和質量觀；必須掌握必要的現代教育技術；必須能夠積極參與教育科研，在教育教學中勇于創(chuàng)新，否則將無法適應21世紀教育改革和發(fā)展的需要。因此，鞏固專業(yè)思想，熱愛教育工作，提高職業(yè)道德修養(yǎng)水平和掌握行為規(guī)范，提高所教學科教學方法，進一步掌握教育教學常規(guī)，提高課堂教學技能，才能適應新課改的需要。在新的一年中，我必須加強教師基本功訓練，具體做到：

1、加強三筆字、簡筆畫、普通話的訓練。

2、加強教師現代教育教學信息技術訓練。

3、加強計算機運用的訓練。

4、積極參加學校的各類教研教改活動，如各類觀摩課、研討課、優(yōu)質課、公開課、示范課活動。

5、加強備課組教研組教師間的相互聽課活動。

6、積極參加每周一次的教研組業(yè)務學習。

7、自訂3本以上繼續(xù)教育書籍，做好讀書筆記，做到有計劃、有內容、有心得，年終對照計劃進行檢查。

8、提高試題設計能力。至少完成兩分試卷編制及考試情況自我分析。

9、充分利用學校網絡資源，觀摩教學實錄，學習課件制作。

10、每周進學校圖書室2小時以上。

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