方案是指在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時所制定的一系列步驟和策略。方案的制定需要考慮到不同的風(fēng)險和可能的變數(shù),做好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備。以下是一些經(jīng)驗豐富的專家提出的方案,希望能對您有所啟示。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇一
xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院地處田陽縣南部山區(qū),戶籍人口xxxxx人,占地面積大,人口流動多(主要是外出務(wù)工人員),因此開展計劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計劃免疫工作是在我縣疾病控制中心的指導(dǎo)下,按照衛(wèi)生防疫部門的要求,結(jié)合我區(qū)的特點和實際情況,按計劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點建立計劃免疫點,此項工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點,首先建立按日程接種編程,我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)接種工作,使此項工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃地進(jìn)行。
3、定期傳達(dá)防病資料,我站的防疫專干按時參加疾病控制中心防疫部門的防病例會,并及時的向轄區(qū)居民宣傳,定期對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計劃免疫情況進(jìn)行督促和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正同時與上級防疫部門取得密切聯(lián)系,及時查漏補(bǔ)種。
1、計劃免疫工作嚴(yán)格操作規(guī)程和接種程序進(jìn)行預(yù)防接種,提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達(dá)99%,按接種卡證的要求按時填寫,項目齊全。
3、計劃免疫保證0歲組接種率98%以上,1-6歲組95%以上,保證疫苗冷鏈要求。
4、冷藏運(yùn)轉(zhuǎn)正常,正確使用冰箱及冷藏包,冰箱記錄,經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
5、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄,記錄項目齊全。
6、開展上級主管要求開展的吉它疫苗的接種工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二
20xx年11月14日是第10個“聯(lián)合國糖尿病日”,今年的主題是:健康飲食與糖尿病。為有效爭強(qiáng)群眾對糖尿病的知識的認(rèn)識,并且要健康飲食合理膳食,我院決定于20xx年11月14日開展聯(lián)合國糖尿病日活動。安排如下:
1.提高糖尿病的防范知識,要健康飲食,低糖飲食。
2.宣傳糖尿病的易患因素和早期癥狀,提高群眾對糖尿病的.認(rèn)知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度,減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生。
葦河鎮(zhèn)中心路。
20xx年xx月xx日上午9點到11點30分。
1現(xiàn)場咨詢糖尿病的相關(guān)知識和健康飲食。
2.電子版橫幅宣傳。
3發(fā)放糖尿病宣傳資料。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇三
以改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財務(wù)管理為重點,全面落實《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》,到底,40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到管理年活動評價優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),60%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),使全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度基本健全、服務(wù)行為比較規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本走上持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
重點落實以下工作:
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備,落實公共衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)。
2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?/p>
3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預(yù)防接種卡、證、冊齊全,接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作,建立流動登記制度,落實治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊,定期上報婦幼衛(wèi)生報表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動,指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助區(qū)級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,履行對村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé),協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)助發(fā)放工作。
臨床診療服務(wù)管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作;明確專職管理人員具體負(fù)責(zé),對醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),建立并落實各級各類人員崗位責(zé)任制,重點落實醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術(shù)和項目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門診診療及時、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員,落實臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護(hù)理服務(wù),定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評價。
11、加強(qiáng)中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求,重點加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥,重點加強(qiáng)抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度,落實臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀(jì)錄。
14、加強(qiáng)感染管理,重點加強(qiáng)對手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、口腔科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作,加強(qiáng)無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置,一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
財務(wù)會計管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理辦法》,重點落實以下工作:
1、分開設(shè)置會計、出納,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實行統(tǒng)一收費(fèi)制度,衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均納入財務(wù)管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實合法,無白條入賬,無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。建立并落實財務(wù)工作向職工大會報告制度。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理,業(yè)務(wù)收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結(jié)余,每年按總收入的.8%提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配方案公平、公開、合理,體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,職工工資、獎金與工作績效掛鉤,不得將個人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》,保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運(yùn)行,重點落實以下工作:
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu),配備工作人員,安排工作用房和辦公設(shè)備,設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項目范圍》,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報費(fèi)用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項目告知認(rèn)可制度,參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5%以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費(fèi)用報銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費(fèi)用報銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算程序》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序,按要求為住院病人提供報銷所需資料規(guī)范審核報銷資料。
人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實行編制管理,因事設(shè)崗,按崗定人,各類人員配備符合要求,衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考,擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實施,加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實施績效考核制度,對全體職工進(jìn)行月度和年度考核,重點考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》,不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術(shù)項目。
7、嚴(yán)禁使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動。臨床醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)資格,母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》,護(hù)理人員取得《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》,其他衛(wèi)生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動、熱情、周到、文明服務(wù),善于和服務(wù)對象溝通,及時、妥善處理和反饋投訴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實保潔制度,室內(nèi)整潔,室外清潔,保持良好的院容院貌。有條件的要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
運(yùn)行機(jī)制管理。
1、嚴(yán)格實行統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一核算分配,無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。分院和門診部納入統(tǒng)一管理范圍,嚴(yán)格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量,對不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務(wù)公開,定期召開職工會議,審議重大決策,通報工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一管理,實施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核,市三醫(yī)院定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進(jìn)行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對其落實管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
1、宣傳發(fā)動:
時間為下半年,做好管理年活動的相關(guān)準(zhǔn)備工作。區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案,召開全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動啟動大會,根據(jù)活動內(nèi)容、要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開全院職工大會,進(jìn)行學(xué)習(xí)動員和工作部署。
2、組織實施:
全面鋪開,落實活動措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實各項制度和工作基本規(guī)范,開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時,要對照工作重點七個方面的內(nèi)容,查找自身存在的問題和不足,做到邊實施邊整改。于12月20日前,將活動總結(jié)材料交局管理年活動辦公室。
3、整改驗收:
時間為上半年。1-3月份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對自身存在的問題集中進(jìn)行整改,要制定整改方案,限定整改時間,落實責(zé)任人。區(qū)衛(wèi)生局將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動開展情況進(jìn)行督查和考核驗收,考核驗收情況將進(jìn)行通報。通過整頓、提高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步完善管理制度和工作基本規(guī)范,完成活動年主要工作任務(wù),基本達(dá)到。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇四
康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
二、工作重點公共衛(wèi)生服務(wù)管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)定》,重點落實以下工作:
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備,落實公共衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)。
2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?/p>
3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預(yù)防接種卡、證、冊齊全,接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作,建立流動登記制度,落實治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊,定期上報婦幼衛(wèi)生報表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動,指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助區(qū)級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)。
構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作;明確專職管理人員具體負(fù)責(zé),對醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),建立并落實各級各類人員崗位責(zé)任制,重點落實醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技。
能”人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術(shù)和項目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門診診療及時、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員,落實臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護(hù)理服務(wù),定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評價。
服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求,重點加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的'建設(shè)與管理,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥,重點加強(qiáng)抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度,落實臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀(jì)錄。
生院財務(wù)管理辦法》,重點落實以下工作:
1、分開設(shè)置會計、出納,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實行統(tǒng)一收費(fèi)制度,衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均納入財務(wù)管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實合法,無白條入賬,無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。建立并落實財務(wù)工作向職工大會報告制度。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn),為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理,業(yè)務(wù)收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結(jié)余,每年按總收入的8%提取事業(yè)發(fā)展基金。
人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》,保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運(yùn)行,重點落實以下工作:
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu),配備工作人員,安排工作用房和辦公設(shè)備,設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項目范圍》,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報費(fèi)用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項目告知認(rèn)可制度,參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5%以內(nèi)。
1、人員實行編制管理,
因事設(shè)崗,按崗定人,各類人員配備符合要求,衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考,擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實施,加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實施績效考核制度,對全體職工進(jìn)行月度和年度考核,重點考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》,不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術(shù)項目。
1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動、熱情、周到、文明服務(wù),善于和服務(wù)對象溝通,及時、妥善處理和反饋投訴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
入統(tǒng)一管理范圍,嚴(yán)格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量,對不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務(wù)公開,定期召開職工會議,審議重大決策,通報工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一管理,實施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核,市三醫(yī)院定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進(jìn)行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對其落實管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
三、實施步驟和時間安排。
全院職工大會,進(jìn)行學(xué)習(xí)動員和工作部署。
2、組織實施:,全面鋪開,落實活動措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實各項制度和工作基本規(guī)范,開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時,要對照工作重點七個方面的內(nèi)容,查找自身存在的問題和不足,做到邊實施邊整改。于12月20日前,將活動總結(jié)材料交局管理年活動辦公室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇五
為完善縣級醫(yī)院對口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生制度提高基層醫(yī)療衛(wèi)生水平和服務(wù)能力,根據(jù)《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作協(xié)議》、國務(wù)院《xx三級衛(wèi)生服務(wù)縱向協(xié)作工作方案(試行)》的要求,結(jié)合我院實際情況,特制訂我院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實施方案。
縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作根據(jù)國家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求,充分利用縣級衛(wèi)生資源優(yōu)勢,不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,滿足群眾基本衛(wèi)生服務(wù)需求,促進(jìn)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。是貫切落實科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容。
1、下鄉(xiāng)支援:每年向支援衛(wèi)生院派出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、敬業(yè)精神強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)、護(hù)、技人員開展幫扶工作,工作時間一般為一年,并與“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)支農(nóng)”活動結(jié)合。要求醫(yī)、護(hù)、技人員在職稱晉升中、到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)下派率100%(職能科室負(fù)責(zé)人、科室主任、副主任及護(hù)士長除外)。
2、??七M(jìn)修學(xué)習(xí):每年由受援單位派出3-5名醫(yī)、護(hù)、技等專業(yè)人員到支援單位專科進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期限為6-12月。
3、下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療:每季度支援單位組織資深醫(yī)務(wù)人員組成專家組到受援到位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、義診等活動。
4、專科指導(dǎo):建立由支援單位??茖?yīng)的專科業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動,以內(nèi)科和中醫(yī)科為主,以定期查房等形式,幫助受援單位提高基層常見病和多發(fā)病的診療水平,開展中醫(yī)適宜技術(shù)。
1、形成對口支援工作的.長效機(jī)制。
2、建成一到兩個優(yōu)勢???,培養(yǎng)三名以上科室負(fù)責(zé)人,培養(yǎng)5-8名基層常見病、多發(fā)病實用型人才。
3.獨立開展25種以上中醫(yī)適宜技術(shù)。
成立xx人民醫(yī)院對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx院長任組長,xx副院長任副組長,各職能科室負(fù)責(zé)人、科室主任為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xx任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)安排各項日常工作。
按照《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作協(xié)議》支援單位與受援單位簽訂的協(xié)議,實施對口支援,主要內(nèi)容包括:
(一)支援方。
1、形成對口支援的長效機(jī)制。蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作重點支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。支援方可結(jié)合“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”項目工作,建立城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作的長效幫扶機(jī)制。
2、建立對口支援的目標(biāo)管理制度。通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)包干、機(jī)構(gòu)托管、建立醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式,將受援方建成基層醫(yī)療衛(wèi)生中心和技術(shù)指導(dǎo)中心。達(dá)到建成一到兩個優(yōu)勢???,培養(yǎng)三名以上基層醫(yī)療科室負(fù)責(zé)人,配備基層實用性診療設(shè)備的基本目標(biāo)。技術(shù)包干、機(jī)構(gòu)托管、建立醫(yī)院聯(lián)合體具體事宜在衛(wèi)生行政部門的協(xié)調(diào)下,有對口支援雙方共同協(xié)商確定。
3、建立多種形式的人才培養(yǎng)模式。建立健全以帶教、進(jìn)修、頂崗、巡回醫(yī)療指導(dǎo)等為重點的多種方式的人才培養(yǎng)機(jī)制。確定五到十個基層常見病、多發(fā)病病種,培養(yǎng)五到八名基層常見病、多發(fā)病實用性人才。
4、充分發(fā)揮基層中醫(yī)藥的作用。重點培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人才,加強(qiáng)受援方的中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。建立對口幫扶中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣長效機(jī)制,達(dá)到受援方能獨立開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)25種以上的目標(biāo),發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療衛(wèi)生保健中的作用。
5、落實保障措施。支援方要保證派出人員的工資、津貼、職稱、行政級別、福利待遇等不變。嚴(yán)格績效考核,對工作突出的個人給予表彰和獎勵。
(二)受援方。
1、落實經(jīng)費(fèi)保障措施。市縣衛(wèi)生行政部門落實財政補(bǔ)償機(jī)制,每年投入一定的經(jīng)費(fèi),保障城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作順利開展。
2、明確幫扶目標(biāo)。結(jié)合實際,制定周期幫扶規(guī)劃和目標(biāo),全力以赴,確保在幫扶期間取得明顯的成效。
3、做好管理考核工作。受援方為支援方提供生活保障。對幫扶目標(biāo)和派駐人員的工作進(jìn)行考評和效果評價。積極配合支援方確定進(jìn)修、頂崗等形式的臨床骨干人員,并和支援方共同加強(qiáng)進(jìn)修人員的管理和考核。
4、做好對口幫扶宣傳工作。支援方對受援方開展的專家坐診、臨床查房帶教、危急重癥病人的搶救、巡回義診等活動做好宣傳和配合工作。
1、準(zhǔn)備階段:20xx年4月-5月,有支援單位與受援單位簽訂協(xié)議,制定實施方案,做好工作準(zhǔn)備。
2、實施階段:20xx年6月起,按照實施方案開展各項工作。
3、總結(jié)階段:對口支援開展每半年小結(jié)一次,活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)。
1.提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面、深入總結(jié)近幾年醫(yī)院對口支援基層醫(yī)療工作經(jīng)驗,按照有關(guān)要求,進(jìn)一步推進(jìn)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2.細(xì)化方案,落實措施。各支援單位要深入受援單位開展調(diào)查研究,摸清受援單位的現(xiàn)狀和需求,針對每個受援單位的實際,制定切實可行的對口支援實施方案、規(guī)劃和年度計劃,明確支援目標(biāo)、項目內(nèi)容、支援方式、工作任務(wù)和要求以及保障措施等,簽訂協(xié)議書,明確雙方職責(zé)、規(guī)范雙方行為、保證任務(wù)落實。
3.強(qiáng)化督查,確保實效。醫(yī)院定期或不定期對支援醫(yī)院和受援單位進(jìn)行督查考核,將支援基層衛(wèi)生考核工作與醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核、醫(yī)院復(fù)核評價與評審等有機(jī)結(jié)合,確保對口支援工作取得實效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇六
為了進(jìn)一步鞏固完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革成果進(jìn)一步提高綜合改革成效,全面推進(jìn)我鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作,按照《陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)改“回頭看”工作方案的通知》(陜衛(wèi)辦發(fā)[2012]74號)和《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改“回頭看”工作方案》文件精神要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革“回頭看”工作方案制定如下:
一、活動目的
通過全面總結(jié)三年醫(yī)改進(jìn)展情況,檢查醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、藥品采購機(jī)制和多渠道的補(bǔ)償機(jī)制的政策、措施和任務(wù)目標(biāo)落實情況,總結(jié)工作經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),整改存在問題,完善和保障醫(yī)改新機(jī)制在基層持續(xù)順利運(yùn)行,為實施醫(yī)改“十二五規(guī)劃”和抓好2012年醫(yī)改任務(wù)落實奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
二、主要內(nèi)容
醫(yī)補(bǔ)助政策等關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)合三年醫(yī)改總結(jié),全面開展“回頭看”活動。
(一)實施基本藥物制度方面,重點“看”三項內(nèi)容:一是基本藥物配備、配送、使用、藥款結(jié)算情況和推行基本藥物制度的方法措施。二是藥品零差率銷售和補(bǔ)償政策落實情況,村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償資金到位情況,全額預(yù)算管理政策落實情況。三是藥品“三統(tǒng)一”管理和基本藥物制度在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實際運(yùn)行效果、存在的問題和困難。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面,重點“看”四項內(nèi)容:一是項目任務(wù)合理分配、規(guī)范開展和保質(zhì)保量完成情況。二是項目配套資金落實和資金使用管理情況。三是項目績效考核機(jī)制建立、執(zhí)行和資金兌現(xiàn)情況。四是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行效果,居民均等受益情況。
的措施和執(zhí)行情況,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療服務(wù)變化情況。七是村醫(yī)補(bǔ)助政策落實情況。
三、實施步驟
(一)宣傳動員階段(3月16日至3月23日)。結(jié)合我鄉(xiāng)醫(yī)改工作情況,制定“回頭看”工作方案,充分利用多種宣傳方式,廣泛發(fā)動醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極參與。
(二)全面自查階段(3月24日至4月6日)。根據(jù)活動方案的安排要求,對照工作方案,逐項梳理、總結(jié)醫(yī)改工作進(jìn)展及成效,制定出可操作性的工作思路和方法,并針對改革實施中存在的問題,認(rèn)真查找原因,形成自查報告。
(三)整改完善階段(4月7日至4月16日)。要針對存在的問題,提出具體整改措施,并向縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦報送整改報告。
四、工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要切實增強(qiáng)做好醫(yī)改“回頭看”工作的責(zé)任感和緊迫感。院長要親自抓、負(fù)總責(zé),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,確保如期、保質(zhì)完成任務(wù)。
(二)精心組織,突出實效。要制定切實可行的工作計劃,從精細(xì)化管理的角度出發(fā),確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革“回頭看”活動協(xié)調(diào)、同步開展。對查擺出的問題,進(jìn)行扎實整改,切實鞏固和擴(kuò)大醫(yī)改成果。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要以做好三年醫(yī)改總結(jié)工作為契機(jī),充分利用各種宣傳手段,廣泛宣傳我縣三年醫(yī)改取得的成果和群眾得到的實惠,積極營造有利于醫(yī)改持續(xù)深入推進(jìn)的良好社會氛圍。
2012年3月20日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇七
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,以全面實施《安全生產(chǎn)法》為主線,落實市委、市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署,最大限度地消除安全事故隱患,遏制重、特大事故的發(fā)生,為建立我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制,促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定提供思想保證。
一是杜絕重大事故、重大爆炸事故和其他重大事故發(fā)生;二是重大以上生產(chǎn)事故隱患排查率達(dá)100%;三是確保依法取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位,依法規(guī)范全部合法生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)。
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),完善制度,明確職責(zé),層層落實責(zé)任制。
迅速調(diào)整充實鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,四個安全生產(chǎn)督查組要各司其職,切實抓好自身領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。同時,完善各項規(guī)章制度、會議制度和責(zé)任追究制。每季度召開一次安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,并形成會議紀(jì)要。鎮(zhèn)政府與各村(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、各督查工作組、重點企業(yè)、非公企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各村(鄉(xiāng)鎮(zhèn))也要與各企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,一級抓一級層層抓落實。
2、加大宣傳力度,進(jìn)一步提高安全意識。
安全生產(chǎn)工作要時時講、日日講,各包村(鄉(xiāng)鎮(zhèn))干部要利用下村搞中心工作或其他工作的有利時機(jī),經(jīng)常開展宣傳安全生產(chǎn)工作。在今年6月開展一次“安全生產(chǎn)月”活動。積極組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)安全生產(chǎn)防范知識,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以便更好地做好安全生產(chǎn)工作,以此促進(jìn)企業(yè)業(yè)主和廣大群眾安全意識的提高。
3、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展齊頭并進(jìn),充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性。
今年,我鎮(zhèn)仍然把安全生產(chǎn)工作放在首位,在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,不能放松安全生產(chǎn)工作,要杜絕麻痹大意、松懈和厭倦的思想,要真真正正把安全生產(chǎn)工作放在首位抓實抓細(xì)抓出成效。
4、扎實開展安全生產(chǎn)大檢查,做到橫到邊、縱到底,不留安全死角。
全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)檢查由各督查組負(fù)責(zé),實行組長負(fù)責(zé)制。各組應(yīng)熟悉各自管轄范圍,對鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé),并定期向書記、鎮(zhèn)長匯報。每季度進(jìn)行1—2次全面的安全生產(chǎn)大檢查,對安全死角要進(jìn)行徹底清理。
5、狠抓安全整改,確保安全生產(chǎn)工作狠抓落實。
安全生產(chǎn)工作的重點就是抓整改,杜絕安全隱患。一旦發(fā)現(xiàn)問題和隱患應(yīng)立即采取整改措施,要及時通過合法手段進(jìn)行整治,該停業(yè)的停業(yè),該關(guān)閉的關(guān)閉,防止意外事故發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇八
建設(shè)街道凌達(dá)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站地處庫爾勒市新華南路豐源總公司,轄區(qū)面積7.5平方公里,戶籍人口8485人總戶數(shù)3923人,七歲以下兒童1009人,轄區(qū)共有各機(jī)關(guān)企(事)業(yè)駐庫單位13個,其中市、州、區(qū)三級文明單位10個,部隊2個,學(xué)校2所,精神文明單位10個,凌達(dá)轄區(qū)的特點是國家和地方駐庫企業(yè)多,占地面積大,流動人口多,因此開展計劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計劃免疫工作是在我市疾病控制中心的指導(dǎo)下,按照衛(wèi)生防疫部門的要求,結(jié)合我區(qū)的特點和實際情況,按計劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點建立計劃免疫點,此項工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點,首先建立按日程接種編程,我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)接種工作,使此項工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃地進(jìn)行。
3、定期傳達(dá)防病資料,我站的防疫專干按時參加疾病控制中心防疫部門的防病例會,并及時的向轄區(qū)居民宣傳,定期對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計劃免疫情況進(jìn)行督促和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正同時與上級防疫部門取得密切聯(lián)系,及時查漏補(bǔ)種。
1、計劃免疫工作嚴(yán)格操作規(guī)程和接種程序進(jìn)行預(yù)防接種,提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達(dá)99%,按接種卡證的要求按時填寫,項目齊全。
3、卡介苗接種率100%,糖丸接種率100%,百白破三聯(lián)疫苗接種率100%,麻疹疫苗接種率99%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,a流腦接種率98%,a+c腦接種率97%,甲肝接種率90%,麻腮風(fēng)接種率95%。
4、計劃免疫保證0歲組接種率98%以上,1-7歲組95%以上,保證疫苗冷鏈要求。
5、冷藏運(yùn)轉(zhuǎn)正常,正確使用冰箱及冷藏包,冰箱記錄,經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
6、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄,記錄項目齊全。
我站全體工作人員齊心合力,特別是在站長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力完成上級下達(dá)的各項工作和任務(wù)指標(biāo),在上級各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和督導(dǎo)下,發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的能力,把凌達(dá)轄區(qū)的防疫婦幼工作做得更好!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇九
我院為了做好高血壓病管理工作,在結(jié)合以往高血壓病防治經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大管理力度,使60歲以上確診的高血壓病患者建檔率由去年38%提高到63%;管理率由32%提高到68%;尤其對已建檔,但血壓控制仍不理想和高血壓病3級居民作為重點目標(biāo)人群實行強(qiáng)化管理,包括采取“健康教育、一對一輔導(dǎo)、專家咨詢、上門指導(dǎo)”等多種形式進(jìn)行督促指導(dǎo),結(jié)果使其高血壓控制率大大提高?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
我轄區(qū)高血壓病發(fā)病率高達(dá)16.8%,且呈年輕化趨勢,并發(fā)癥多,后遺癥重,嚴(yán)重危害居民身體健康,給個人、家庭、社會帶來嚴(yán)重的困擾和負(fù)擔(dān),它是擺在我們面前十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。做好此項工作具有重大的現(xiàn)實意義和明顯的示范效果,因此我們要把它作為慢病管理工作重中之重,即“開場白”、“重頭戲”。我們要努力克服人員、經(jīng)費(fèi)和經(jīng)驗不足等方面困難,如我們成立一支由專職團(tuán)隊5人,兼職團(tuán)隊20余人,共同組成的社區(qū)慢病管理團(tuán)隊。
三年來,我們已選派十多人次參加慢病管理培訓(xùn)班,開展專項健康教育、義診咨詢,發(fā)放健康教育處方3500多份,使高血壓居民管理率提高到85%以上,控制率較前提高20%。
高血壓病管理之所以難度較大,不僅是由于病人多,主要是因為發(fā)病人群多為老年患者,他們的經(jīng)濟(jì)狀況、文化水平相對不高,腿腳不便,參會不便,而且對“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”,年輕人發(fā)病率有增高趨勢,而其大都自我感覺良好,保健意識不強(qiáng),不愿意做血壓檢測,缺少參加高血壓管理的積極性和時間。,對此我們推出了多項優(yōu)惠政策,極大地調(diào)動居民參與高血壓病管理的積極性。
我們還經(jīng)常利用節(jié)假日或中午下班時間,在院門口設(shè)置義診展臺,一邊發(fā)放相關(guān)健康教育處方,一邊測血壓稱體重;門診實行35歲以上測血壓制度,提倡肥胖年輕人首診測血壓,一年來,共檢測到35歲以下高血壓病人46例,其中20-25歲8人,提高了對年青人患高血壓的篩查率。
我們制定了一套切實可行的、符合我社區(qū)居民實際情況的高血壓管理服務(wù)流程,如把高血壓日常管理和免費(fèi)體檢相結(jié)合,把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)(“包?!必?zé)任制)相結(jié)合,以定點、定時、電話通知等為主要手段,極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。
重新制定社區(qū)高血壓管理工作計劃和實施方案,并完善了服務(wù)流程,同時增加管理人員和經(jīng)費(fèi)的投入,讓從事社區(qū)慢病管理人員還享受有下社區(qū)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。把服務(wù)站參與社區(qū)高血壓病管理作為對其績效考核和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)分配的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
今后,我們要把高血壓健康教育放在慢病管理的首位,經(jīng)常開展“慢病管理扎根社區(qū),花開社區(qū),香飄社會”的`活動,達(dá)到家喻戶曉,目標(biāo)人群積極主動參與的目的,并以此帶動其它慢病管理工作的開展。為此我們努力營造“有人管理健康,大家關(guān)注健康,人人學(xué)會健康”的氛圍。
為了提高管理效果,我們把高血壓病健康教育內(nèi)容重點放在合理用藥、健康膳食、適量運(yùn)動等綜合防治上,并結(jié)合其并發(fā)癥和經(jīng)濟(jì)狀況,開展針對性的健康教育和用藥指導(dǎo),力爭起到“早防發(fā)病少,發(fā)病控制好,有病并發(fā)癥少”的效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十
11月14日是“聯(lián)合國糖尿病日”,今年的主題是:健康飲食與糖尿病。為有效爭強(qiáng)群眾對糖尿病的知識的'認(rèn)識,并且要健康飲食合理膳食,我院決定于xx年11月14日開展聯(lián)合國糖尿病日活動。安排如下:
1.提高糖尿病的防范知識,要健康飲食,低糖飲食。
2.宣傳糖尿病的易患因素和早期癥狀,提高群眾對糖尿病的認(rèn)知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度,減少和延緩并發(fā)癥的發(fā)生。
葦河鎮(zhèn)中心路。
x月x日上午9點到11點30分。
1現(xiàn)場咨詢糖尿病的相關(guān)知識和健康飲食。
2.電子版橫幅宣傳。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十一
__鄉(xiāng)衛(wèi)生院20__年村衛(wèi)生室績效考核方案為有效實施國家基本藥物制度,用好政府財政補(bǔ)助資金,強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據(jù)上級文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,特制定本方案。
一、考核原則。
堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,綜合評價,合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),同時,加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅持以考核結(jié)果落實補(bǔ)助的原則??己私Y(jié)果作為財政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。
二、資金來源及考核對象。
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)。
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
四、考核辦法。
(一)考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
(二)考核形式。
1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場檢查:相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字,走訪5—10個管理對象。
四、考核結(jié)果的運(yùn)用。
半年考核評估一次,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成:包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助、實施國家基本藥物制度財政補(bǔ)助等。基藥補(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。
六、獎懲措施。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“__鄉(xiāng)__村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進(jìn)集體”,依次分別獎勵__元、__元。
2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進(jìn)個人一名,獎勵__元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣__元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。
5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人__元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣__元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣__。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報,私自隨意收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各__元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
九、加強(qiáng)收入分配和績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),對管理工作負(fù)責(zé),對職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實施,鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十二
為強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,xx黨委嚴(yán)格按照上級關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求,堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念,積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系),實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo),取得了明顯成效。下面,將我xx嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下:
按照xx工作要求,xx成立了由書記任組長,副書記任副組長,綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議,通報溝通有關(guān)情況,健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機(jī)制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎代補(bǔ)”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放,小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則,對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查,準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況,嚴(yán)格落實救治、管理和服務(wù)等有效措施,堅決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底,共摸排精神障礙患者xx人,其中三級以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者,進(jìn)一步夯實監(jiān)護(hù)人責(zé)任,嚴(yán)防失控漏管;對排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級及三級以上),制定工作方案,逐人落實“五包一”責(zé)任制,及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責(zé)任人,配合監(jiān)護(hù)人對精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控,了解他們的日常行蹤,掌握他們的思想動態(tài),并與監(jiān)護(hù)人、精防醫(yī)生溝通,對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治,幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的.困難。
按照《xx落實嚴(yán)重精神障礙患者以獎代補(bǔ)政策實施細(xì)則》的要求,我xx“以獎代補(bǔ)”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭,每季度對嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定,及時為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼。
完善督導(dǎo)考核機(jī)制。我xx將嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標(biāo)考核,有效促進(jìn)了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴(yán)重精神障礙患者,協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門及時處置,送往xx去進(jìn)行收治。今年暑期前,對xx嚴(yán)重精神障礙患者xx去進(jìn)行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位,狀態(tài)平穩(wěn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十三
為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
(一)建立“四個機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制;崗位競爭、能上能下的用人機(jī)制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機(jī)制。
(二)實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變,由患者被動到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
(三)達(dá)到“一個目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
(一)突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
(三)綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
(四)按績效分配原則??己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補(bǔ)助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調(diào)動職工的工作積極性。
(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
(二)基本醫(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
(三)公共衛(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間以及臨時性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位系數(shù)和工作項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、走訪群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行xx分制,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,xx分(不含65分)以下為不合格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十四
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持下,在全體人員的共同努力下,計劃免疫工作取得了一定的成績,各項業(yè)務(wù)工作運(yùn)行良好,為了更好地完成此項工作,結(jié)合我院的實際情況,制定xx年計劃免疫工作計劃:
一.繼續(xù)加強(qiáng)免疫規(guī)劃宣傳,提高群眾對免疫規(guī)劃的認(rèn)識讓群眾主動支持,配合我們的工作及主動給兒童接種。
二、加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格做好免疫規(guī)劃各項規(guī)章制度及時告知詢問接種前的禁忌癥,避免錯種、漏針,提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
三.按上級要求,完成五苗接種率和四苗覆蓋率,使新生兒在一月內(nèi)建卡、建證,接種率達(dá)到100%,控制相應(yīng)傳染病發(fā)病率為零。
四.加強(qiáng)流動兒童管理,居住3個月以上建證、建卡,接種疫苗工作,嚴(yán)禁計免死角出現(xiàn)。
五.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,要按時參加防疫部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和例會。
六.要認(rèn)真做好冷鏈管理,保證冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證疫苗質(zhì)量。
七.按上級要求及時完成計免的各種報表,做到及時準(zhǔn)確。
八.經(jīng)常深入社區(qū)做好宣傳和咨詢工作,定期做好宣傳工作,協(xié)調(diào)好社區(qū)之間的工作關(guān)系,保證計劃免疫工作的順利進(jìn)行,努力把計免的各項工作做到科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十五
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年村衛(wèi)生室績效考核方案為有效實施國家基本藥物制度,用好政府財政補(bǔ)助資金,強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制,優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,根據(jù)上級文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,特制定本方案。
堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,綜合評價,合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),同時,加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅持以考核結(jié)果落實補(bǔ)助的原則??己私Y(jié)果作為財政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
(一)考核程序。
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
(二)考核形式。
1、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場檢查:相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字,走訪5—10個管理對象。
半年考核評估一次,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成:包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助、實施國家基本藥物制度財政補(bǔ)助等?;幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,居前三名的村衛(wèi)生室評為“xx鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進(jìn)集體”,依次分別獎勵xx元、xx元。
2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進(jìn)個人一名,獎勵xx元,以資鼓勵。
3、違反請假制度扣xx元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。
5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,扣當(dāng)事人xx元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者,發(fā)現(xiàn)一次扣xx。
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報,私自隨意收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各xx元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體;一年累計違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務(wù),就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),對管理工作負(fù)責(zé),對職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實施,鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
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