總結(jié)是一個思考和總結(jié)的過程,可以幫助我們更好地理清思路和提高效率。適當使用實例、數(shù)據(jù)和引用等支撐材料,可以讓總結(jié)更有說服力和可信度。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解不同領域和層次的總結(jié)寫作風格和表達方式。
咨詢員個人工作總結(jié)篇一
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇二
一是端正心態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風。在思想上積極進取,熱愛自己的行業(yè),做到干一行愛一行,繼續(xù)做好自己的本職工作。作為交易所咨詢?nèi)藛T,平時主要工作內(nèi)容是接受辦事群眾的咨詢和協(xié)調(diào)處理群眾的投訴,這就要求我在工作中要保持良好的心態(tài),以熱情禮貌的態(tài)度對待群眾,群眾所咨詢的事要耐心細致的進行解說,堅決杜絕故意不告知群眾辦事流程和對群眾惡語相向的事發(fā)生,提高群眾辦事滿意度。
二是堅決服從管理,聽從領導安排。除了本職工作以外,還應當對領導交辦的其它工作進行及時有效地處理,并將處理結(jié)果向領導反饋,對上級工作上的安排,要做到絕對服從,不能有怨言,更不能惡語相向,限期結(jié)辦的工作,確實因客觀原因不能完成的,要向領導請示匯報,不能因完不成工作任務而消極怠工,努力提高工作效率。
三是加強團結(jié)協(xié)作,提升組織協(xié)調(diào)能力。工作中要有團隊協(xié)作的精神,先學會做人,再學會做事,不能因為有點工作成績而驕傲自滿,嘲諷或取笑同事,與同事和平共處;對新來的同事要關心愛護,凡是自己知道的,都要認真耐心的給新同事進行講解,直到新同事完全明白為止,在與同事團結(jié)協(xié)作的過程中努力提升自己的組織協(xié)調(diào)能力。
四是加強學習,提高專業(yè)業(yè)務水平。由于社會的發(fā)展,交易中心相關規(guī)章制度和機制也在不斷完善補充,同時也應加強自身業(yè)務水平的學習,平時遇到不懂的問題,虛心向同事請教,并利用工作之余的時間,勤于學習,查閱相關資料或者在網(wǎng)絡上進行專業(yè)知識學習,不斷充實自我,提高自身綜合業(yè)務素質(zhì),做一個適應現(xiàn)代社會發(fā)展要求的人。
五是發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。在工作中不能遇到點困難或者不滿,就心生抱怨,今天的工作務必于今天之內(nèi)完成,絕不拖到明天,對自己高標準、嚴要求,充分發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,不怕苦、不怕累,在完成工作目標任務的基礎上,努力使自己的工作更加出色。
六是增強服務意識和公仆意識。以樂于奉獻的精神對待工作,工作上要有較強的服務意識和公仆意識,始終把群眾的利益放在首位,嚴于律己、嚴于修身,工作嚴謹、踏實,對群眾提出的意見和建議要虛心接受,并詳細記錄,注意改善提升自己,同時努力幫助群眾解決辦事時遇到的各種困難。
在以后的工作里,我將嚴格要求自己,認真學習,提高思想覺悟的基礎上,加強自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,按照交易所要求,在完成自己工作任務的前提下,不斷進行自我總結(jié)、自我剖析,以實事求是的工作態(tài)度,吃苦耐勞的工作作風,繼續(xù)勤勤懇懇、踏踏實實地工作,與同事和平共處,不與領導和同事發(fā)生爭吵,遵守交易所內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護交易所利益,接待群眾禮貌熱情,對群眾咨詢的事詳細耐心的進行解說,努力提高群眾辦事效率和群眾滿意度,為交易所的發(fā)展,貢獻自己的一份力量。
咨詢員個人工作總結(jié)篇三
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的'努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識(本文由(
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇四
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。
當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。
我一直改,爭取做到完美。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
在上級教育思想的指導下,以“尊重學生,服務學生,發(fā)展學生”為指導,以提高學生心理素質(zhì)為目標,做好學校的心理健康教育工作,從而更好服務學生,促進全體學生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學生日常的心理咨詢服務。
1、做好學生日常的心理咨詢服務工作,每天開放心理咨詢室,做好學生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學生,堅持個案的跟蹤,及時與家庭聯(lián)系。
咨詢途徑:
(1)學生自愿前往咨詢或團體咨詢。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導老師訪談。
2、設立“心靈之窗”信箱,做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。
3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播,對全校學生進行心理輔導知識講座。
4、開設心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。
(二)、開設心理輔導講座。
本學年,主要通過書籍和網(wǎng)絡來充實心理健康教育的相關知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內(nèi)容,通過多媒體教學,開設心理輔導講座,積極為學生提供知識指導和幫助。
(三)、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進行保密,不得任意傳播,以免給學生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關知識,在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過網(wǎng)絡等媒體來充實相關知識,為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎。
(五)加強同兄弟學校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準備。
咨詢員個人工作總結(jié)篇五
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。
當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。
我一直改,爭取做到完美。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的.大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇六
工作以來,我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會習近平主席重要講話精神,提高自我思想覺悟,以全心全意為人民服務的宗旨,增強自己的服務理念,推進服務機制的創(chuàng)新,保持積極向上的工作作風,務求工作踏實細心,不出差錯。具有強烈的事業(yè)心和責任心,工作上勤奮認真、兢兢業(yè)業(yè)、求新務實、團結(jié)互助,在完成本職工作的基礎上,積極完成領導交辦的其它工作。不斷提高自己的思想政治和理論水平,加強政治敏感性和鑒別能力,增強政治修養(yǎng)和思想素質(zhì),以大局為重,用長遠的眼光,結(jié)合當前實際,堅持理論學習和實踐相結(jié)合,以便于更加出色地完成工作。
在實際工作中,我不斷增強自我人生觀、價值觀和世界觀,深刻領會上級領導工作會議精神,并在實踐中全面貫徹實施;認真學習領導重要講話內(nèi)容,做好學習筆記,通過系統(tǒng)扎實的理論知識學習,豐富自己的思想,提高自己的認識,以便在日常工作中學以致用;重點加強業(yè)務知識和相關法律法規(guī)政策知識的學習,不斷提高自己的實際綜合業(yè)務水平,力求精益求精。
(二)工作內(nèi)容。
在中心主要領導和同事們的關心幫助下,我嚴格遵守執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和辦事程序,也在各個部門領導和同事身上學習了不少的知識,工作能力有了很大的提高。平常工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
一是主要負責接聽咨詢電話,接待咨詢?nèi)罕?。平時工作按照交易中心工作標準,保持積極向上的工作形象,對來我中心咨詢辦事的群眾以熱情禮貌的態(tài)度接待,做好咨詢?nèi)罕妬黼姷怯浌ぷ鳌?/p>
二是堅持“首問責任制”、“一次性告知制”,在受理時要將辦事內(nèi)容、標準、流程、時間限制等相關政策清楚明白的告訴辦事群眾,并將相關程序流程以紙質(zhì)文檔的形式發(fā)給辦事群眾,讓群眾真正理解明白,并通知群眾需要準備的紙質(zhì)資料,對房產(chǎn)買賣合同上相關條款進行系統(tǒng)的說明,配合合同部門簽好房產(chǎn)買賣合同,協(xié)助群眾辦好按揭手續(xù),努力完成上級領導制定的各項工作目標。
三是主要負責協(xié)調(diào)處理群眾投訴,為了提高群眾辦事的滿意度,以高標準、高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務要求自己,對群眾的投訴要耐心傾聽,妥善處理,并將群眾的意見匯總后上報上級有關領導,以此不斷完善中心各個部門職能,并將處理后的結(jié)果通過電話或者當面告知投訴群眾,讓群眾少跑路,提高群眾辦事率。
四是主要負責服務和管理工作,制定科學合理的管理制度,做好ab崗輪崗制,不缺崗、脫崗,不延誤工作,保持強烈的時間觀念,今日事今日畢,絕不延遲到第二天,努力提高辦事效率。
五是主要負責對資料進行整理歸檔,協(xié)助簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》,做好備案登記,幫助群眾辦理按揭貸款手續(xù),并將放款情況及時告知群眾。
六是做好收集房地產(chǎn)信息工作,協(xié)調(diào)各部門工作,對各部門的意見和建議向上級領導進行匯報。
咨詢員個人工作總結(jié)篇七
作為一名單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相關的工作總結(jié),僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關心與幫助下很快融入了公司這個大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實忙碌,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的`工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇八
作為一位單位的咨詢員,一年來的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個人工作總結(jié)呢?以下為相干的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,在這一年里我在領導和同事們的關心與幫助下很快融進了公司這個大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實繁忙,所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進一步的進步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真??梢哉f,這一年工作的進程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單輕易了,預算是每個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會具有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個進程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。固然,隨著工作的深進,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我往學習,思考,力求做到每天進步,不斷進步自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項目,但是這些項目里,自己以為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯,所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多往工地走走,看看實際施工程序,真實的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。
第六,***的大家庭。我所在的單位xx造價咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個***的大家庭,我喜歡。
咨詢員個人工作總結(jié)篇九
我是xx,戶籍所在地是xx?,F(xiàn)就讀于xx,攻讀學位xx。我的父親是xx,母親是一名xx。在工作方面:他們無私奉獻、熱愛自己的工作。在家庭生活方面:我的父母相敬如賓,也十分看重對我的教育。從小在他們的影響下,我養(yǎng)成了閱讀書籍、欣賞文藝作品的好習慣,并對學習充滿了好奇心。20xx年我成功考入xx進行學習。進入大學校門后我對自己的要求并沒有放松,依然嚴格要求自己。
(二)成長事記。
我家有x個孩子,我是最大的,小時候總覺的有妹妹會分享我的爸爸媽媽,其實和妹妹相處的時間是我一生中最寶貴的經(jīng)歷,它教會我了合作、共情、理解、更好的角色采擇等社交技能,所以我喜歡社交,喜歡與人相處,也懂得察言觀色、尊重他人。
我們來到這個世界上的每一個人,在一生成長過程中,都無數(shù)次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡單,似乎不用思考就可以作出很多回答,可當我們靜下心來做深入的追問時,卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準確地反映本質(zhì)。在這個世界上存在的每一個個體都是那么獨特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點一點地向目標靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個相對完整的自我。
我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定?;仡欁约旱某砷L歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
(三)自我品格分析。
通過自我總結(jié)和別人的評價我認為我最好的五個品質(zhì)是:善良、負責、自信、穩(wěn)重、樂觀、幽默、助人,我認為這應該是從事任何工作都要具有的品質(zhì)特點,我更加注重這方面的培養(yǎng),一般情況下我是怎樣看待其他人的,應重點尋求他人的閃光點,發(fā)現(xiàn)他人長處,生活中不能求全責備,人非圣賢,孰能無過。但我在易受暗示方面是需要增強。
(四)我的人生觀。
我的基本人生觀是:積極向上,正心善念,真誠地面對,并給周圍的人以快樂,正能量。
大部分情況下,我的心態(tài)比較平和,但會給自己適當?shù)膲毫?,這樣可推動自己前進,不過我有追求完美的傾向,想在學業(yè)、生活、工作上都有所成就,希望各個方面都盡善盡美,所以有時感到焦慮和壓抑。我要盡量使自己的目標合理化,減輕自己的壓力。
我自身分析人格特點是性格總體偏外向,愛好是打羽毛球、閱讀、評析電影。所以遇到刺激較強的情緒反應時,我會自我控制,打羽毛球、跑步和聽歌都是我的宣泄方式,如有不理智行為,我會進行自省。我適應環(huán)境能力較強。
我相信自己的聰明才智,只要我用心去學,都能從學習中獲得無窮樂趣。不論是有趣的,還是枯燥的,我都能學進去,但我學習屬于專心的那種,我學習的話會比較投入,效率較高,這是我對自己很滿意的地方。
通常我是冷靜審慎、安詳沉著、嚴謹自律。我富有責任心,我勇于學習新知識,能很快適應社會知識經(jīng)濟的發(fā)展,我興奮性、自律性、有恒性偏高,創(chuàng)新性中等不過憂慮性也偏高,我意識形態(tài)保守,尊重傳統(tǒng)觀念與道德準則,獨立性強,勇于探索新生事物。
康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。通過心理學的學習,不但使我成為了一個真正意義上的健康的人,還能幫助社會,為提高社會整體素質(zhì)做貢獻,為此我感到自豪和歡快。但是,逐步的學習,我也深刻地認識到要成為一個合格的心理咨詢師任重道遠,應保持清醒的自我覺知,不斷清理自身成長過程中一些未完成的事項,不斷提高心理健康水平,不斷增強自身的人格魅力,更加地開放、客觀、肯定自己,悅納自己,自信自尊。
我在讀研期間,更加系統(tǒng)的學習了心理學方面的專業(yè)知識,而且有幸接觸到一些專業(yè)的心理咨詢師,有機會向他們學習和請教。每當見到他們,都會給人一種熱情洋溢、精力充沛的感覺,同時他們還能給那么多需要幫助的人提供幫助,使我越發(fā)堅定了自己的選擇。咨詢師是一個助人也是自助的職業(yè),我不禁對它感興趣,而且漸漸喜歡上了這個職業(yè)。
我認為我有從事心理咨詢的興趣和愛好,也具備良好的心理素質(zhì)和表達能力,在研究生入學考試面試時,主考老師就給出一個小組討論的話題—本組人員中誰適合做心理咨詢,而最后小組討論結(jié)果認為我比較適合,由此更加的堅定了我學習心理咨詢的想法。隨著專業(yè)素質(zhì)正在逐步提升,在學習過程中,我會在面對自己的人生挫折時,利用所學的知識調(diào)整自己的心態(tài),改變不良認知,使自己正視現(xiàn)實,修正自我,不斷提高對社會的適應能力。
心理咨詢的職業(yè),是一個助人自助的職業(yè)。助人的過程,也是自我成長的過程,在成長過程中會有這樣那樣的問題。參加了心理咨詢師職業(yè)資格培訓以來,我的心情是愉快、樂觀的,既使有時有一些不愉快的事情發(fā)生,我也能夠運用所學的心理學知識迅速調(diào)整好心態(tài),不讓它泛化,掌握自己的情緒,做自己的主人。
心理咨詢是指為達到預定的目的一種交流方式,就是利用人際關系的互動,運用心理學的理論與方法,通過一定的技術為來訪者提供幫助與勸導的過程。這種交流是通過語言和非語言的形式來進行的,它不僅僅是交流信息的過程,更重要的是它在一定的程度上包含了使來訪者感悟的成分。從羅杰斯的觀點來看,每一個人都有自我實現(xiàn)和成長的潛在力量,咨詢師只需提供給來訪者一個“精神修養(yǎng)”的條件,讓來訪者充分接觸自己的真實的自我,便可以得到成長。為能夠有效地促進來訪者的變化,咨詢師應該學會運用心理咨詢的基本技術。當然,心理咨詢的一切技術的使用都必須是在和來訪者建立了咨詢關系以后才可能發(fā)生。
關于心理咨詢的基本技術,在不同的教科書和心理咨詢專業(yè)書里面有不同的論述,雖然在框架和結(jié)構(gòu)上有所不同,但總的來講沒有原則上的差異。結(jié)合國內(nèi)外一些經(jīng)典教材,將心理咨詢的基本技術概括為:傾聽技術;提問技術;表達技術;觀察技術和共情技術等五大項。這五項技術也是心理咨詢中的共同因素。但在實際的咨詢工作中,各項基本技術的使用并沒有明顯的時段劃分,而是貫穿于整個的咨詢過程中。換句話說,無論是在咨詢的早期還是結(jié)束的時候,咨詢關系都是至關重要的;而在整個咨詢過程中(包括關系建立的起始階段)傾聽、提問、表達和觀察等技術都要根據(jù)當時的情景而選擇使用。而這幾項基本技術在整個咨詢過程中都會相互交叉和相互貫穿著使用的。如為了使傾聽更有效果,會使用提問、表達、共情和觀察技術等。以上就是我的心理咨詢技術工作總結(jié)。
我希望自己能夠在心理咨詢師道路上走得更遠、走得更扎實,也希望心理咨詢這個行業(yè)能夠蓬勃發(fā)展、幫助更多的人!
咨詢員個人工作總結(jié)篇十
民族:漢族。
政治面貌:黨員。
出生日期:1986年8月
戶口:哈爾濱。
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
技術職稱:中級。
畢業(yè)院校:哈爾濱商業(yè)大學。
畢業(yè)時間:07月。
所學專業(yè):財政學。
外語水平:英語(cet-4)。
電腦水平:熟練。
工作年限:1年。
聯(lián)系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全部。
單位性質(zhì):不限。
期望職位:部門助理/秘書/文員、會計、出納、銀行專員/出納員。
工作地點:杭州市、西湖區(qū)。
期望月薪:面議。
教育經(jīng)歷。
9月至207月哈爾濱商業(yè)大學財政學。
工作經(jīng)驗。
8月在大慶石化總廠財務部實習。
2012月在大慶煉油廠財務部實習。
8月在大慶商業(yè)銀行實習。
年8月在大慶江海證券公司做客戶經(jīng)理。
2008年10月在大慶百花園商店做會計。
專業(yè)技能。
自我評價。
為人真誠,謙遜,自信,有著很強的拼博意識,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,希望通過不斷的學習來不斷完善自我,超越自我。善于與人溝通,有團隊合作精神,對工作認真負責,有創(chuàng)新意識,追求完美。性格開朗,對自己充滿信心做事踏實,勤奮好學,工作穩(wěn)健、認真、細心、忠于職守,保密意識強,能夠嚴格遵守財務制度,積極主動完成本職工作,接受挑戰(zhàn),具有團隊精神。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十一
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學年來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間虎年就快過去了。在這一年中,我完成了從學生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領導和同事給予我的所有的支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應公司的管理與運作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個方面:
在紀律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領導安排,盡力完成領導交給的每一項任務;同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學習,也努力做好和同事之間的團結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項目,由于經(jīng)驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時常關注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時也開始了相關軟件的學習,以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補。項目經(jīng)驗缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進和完善。
新的一年,我將更加認真的工作和學習,努力使工作績效進入一個全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十三
簡歷的書寫最為講求的是真實性信息的表達,但在求職者存在錯誤的書寫理念后,原本可發(fā)揮出足夠運用效果的簡歷,也會顯得非常無力。
個人信息。
性別:男。
年齡:20歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗:應屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州椒江區(qū)。
自我評價。
誠。
求職意向。
希望崗位:銷售類-人員-業(yè)務員客戶服務類-客戶咨詢員/淘寶客服。
尋求職位:銷售客服。
希望工作地點:浙江臺州椒江區(qū)。
期望工資:/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能長遠的發(fā)展。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):建筑、裝潢(私營企業(yè))。
擔任崗位:市場營銷/公關類/市場營銷/公關類。
職位名稱:電銷。
職位描述:電銷。
教育經(jīng)歷。
-09---06臺州廣播電視大學營銷類/。
拓展閱讀:個人簡歷要‘里’還是要‘面’。
用‘里子’與‘面子’來表示內(nèi)外之分,同樣可以將這一理念運用至個人簡歷的書寫中,如此即可確保不同的人打造出來的簡歷能夠顯現(xiàn)出不同的風格與特色,繼而在遞交后,即可對招聘方起到不同的吸引力。
但我們在區(qū)分求職者應專注的書寫方向時,更應該考慮哪一方面的因素呢?
1、面子的影響力。
在針對個人簡歷書寫時,求職者必須要對簡歷的外在因素的敘述衡量有所關注,如若個人簡歷并未注重外在層次上的敘述,這樣就會導致簡歷在遞交后并不能夠在第一時間吸引到招聘方,如此也會使求職者極力刻繪出的簡歷失去原本的運用效果。
但缺憾也同樣的存在,過分的注重外在色彩并非最重要的.創(chuàng)作方式,一旦表面呈現(xiàn)出來的效果與簡歷的內(nèi)在不符,如此就會影響到簡歷的使用狀態(tài)。
2、里子也同樣關鍵。
除了上述提及的外在敘述問題之外,針對簡歷的內(nèi)在進行刻繪,也同樣是我們需要關注的重要問題,大多數(shù)情況下,求職者之所以不能收獲心儀的工作,主要的原因并非自身能力不出眾,而是簡歷沒有顯現(xiàn)出相應的實際價值,所以這也就使得創(chuàng)作方很依靠簡歷的內(nèi)容敘述而失去競爭職位的幾率。
無論是里子還是面子,都可顯現(xiàn)出相對一個的效果,由諸多求職者最長運用的一種書寫方案來看,將目光放在里子上進行有質(zhì)量的簡歷創(chuàng)作,才可幫助求職者收獲到滿意的工作崗位。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十四
簡歷需要做出什么呢?首先要在內(nèi)容資料上做出簡單的摘要,最好不要出現(xiàn)咬文嚼字或者是令人難以理解的措詞,難以理解的措詞雖然在一定程度上能夠讓人們感覺到你的專業(yè)文筆,但是很多情況下這種專業(yè)的文筆很有可能會到別人認為你的用詞不當!然后在寫簡歷的時候,最好使用第三人稱的方式,讓別人認為你僅僅只是一種推薦的方式,這種情況下就不會把自己的優(yōu)點過于放大,導致夸張的.情況。
在紙張的方面上,很多人們都認為簡歷只需要使用一張紙就可以的。但是往往一張紙并不能夠?qū)懗鲎约旱氖虑?,所以在這里比較常用的方式還是需要把簡歷弄成兩張紙的方式,并且把自己認為的重點都寫在第一張紙上。這樣在領導或者監(jiān)察員的觀看下,首先會認為你很重視這份工作,其實在看到你的簡歷時,第一張紙上已經(jīng)概括了基本的重點方式,那么也不會覺得枯燥厭煩,導致自己的簡歷沉入大海,不會出現(xiàn)各種回復的狀況。
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個人信息。
目前所在:佛山。
年齡:25。
籍貫:江門。
國籍:中國。
婚否:未婚民族:漢族。
身高:160cm體重:
求職意向。
求職職位:貿(mào)易/進出口專員/助理:外貿(mào)業(yè)務員,英語翻譯/行政專員/助理:
工作經(jīng)驗/年:1專業(yè)職稱:無職稱。
工作類型:均可就職時間:一個月。
期望薪資:--3500求職地區(qū):佛山,廣州,江門。
工作履歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:項目經(jīng)理。
工作描述:負責招商工作,開拓國外、上海、廣州、深圳的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)及佛山的貿(mào)易公司客戶。日常工作主要負責:1、維護已進駐企業(yè)的相關事宜;2、發(fā)展新客戶,跟蹤潛在客戶,并對客戶資料進行整理歸檔,做好客戶走訪及回訪工作;3、做好合同的洽談、解答工作;4、每年兩屆陶交會接待中心的接待與講解工作;5、協(xié)助財務部收取客戶需繳納的各項費用;6、公司各類活動、慶典的配合工作。任職期間,我虛心學習,出色完成上司下達的招商任務,開發(fā)了不少客戶,與他們建立友好的關系,并3月成功引進了某建材公司入駐。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
擔任職位:翻譯。
工作描述:負責和外國客戶聯(lián)系,負責對來訪外商的接待,安排各種會議,并做翻譯記錄。翻譯翻譯客戶的式樣書、評語、生產(chǎn)指示和各項品質(zhì)要求。各種窯爐配件報價單,翻譯陶瓷廠整廠生產(chǎn)設備規(guī)劃中英文文件。
離職原因:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備。
擔任職位:咨詢員。
工作描述:在tcl“以舊換新”的大型活動中擔任電話咨詢員,負責接聽顧客打來的電話,并解答活動有關問題。
離職原因:兼職。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:廣播員。
工作描述:在第12屆陶瓷交易會期間主要負責用粵語、國語和英語播放陶交會的開展時間、閉展時間、新聞報導、注意事項、穿梭車信息、及溫馨提示等內(nèi)容,并被評為“優(yōu)秀志愿者”稱號。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:外賓接待員。
工作描述:接待外賓到展位,并用英語進行產(chǎn)品介紹。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:翻譯。
工作描述:當公司的翻譯和業(yè)務員,并代表參加廣交會負責翻譯工作。
離職原因:
教育簡歷。
畢業(yè)學校:佛山科學技術學院。
所學專業(yè):英語第二專業(yè):商務英語。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:精通。
第二外語:日語一般國語水平:精通。
自我評價。
已通過英語專業(yè)八級。*具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力。
熟悉國際貿(mào)易實務知識和國際商務單證知識,較為精通商務英語知識,能進行相關業(yè)務的英語交流,熟悉涉外工作常用禮儀。
能夠熟練的使用辦公軟件,比如說word、powerpoint、excel等,并能熟練的使用photoshop、firework等制作修改圖形的軟件。
組織協(xié)調(diào)力強,有一定的美術基礎和動手制作能力。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十五
20__一年的咨詢工作告一段落,我由來貴院的新員工變成老員工,目前看來效果還不錯。20__的結(jié)束,在我總結(jié)過去的一年工作來看。身體心理各方面都得到進一步的認識和進步,我想就前面幾個月的工作進行總結(jié)思考,總結(jié)不是目的,是為了未來更好地開展工作。
一、個人工作概述。
這個工作我是在11月份加入貴單位的,雖然時間不多,但剛開始還是有些磨合的困難,好在有諸位熱心的同事,韓姐,梁總監(jiān)的幫助,處于各方面的原因,引導我順利融入工作中。不過,我至今遺憾,工作開始時我對本地患者的概況還是很模糊,如果在工作開始前幾天,我能先一步了解本地咨詢患者的特點以及本地咨詢的特_,了解行業(yè)情況,了解當?shù)貭顩r,前期咨詢狀況及咨詢結(jié)果效果,就能在工作開展前做好計劃和制定目標。所以,我前期的工作也是遵循一個徐徐漸進的過程。不過就我目前來看,也是我個人咨詢水平是有限的,主要問題集中于:面面俱到,重點不突出。還缺乏個人特_以及個人思路。整體來講。很多時間咨詢對話不夠簡練。就像老太疲的裹腳,又臭又長。有的時間又缺乏耐心和細心,不能贏得咨詢患者的的好感和建立信賴關系。在以后的工作中,我對我本職的工作還是_兢兢業(yè)業(yè),而且力求按照領導的要求來完成工作。
二、工作中啟發(fā)和收益。
梁總監(jiān)對于咨詢思想有獨特的見解和原則。一致追求咨詢對話的質(zhì)量和__。以真實和_打動患者內(nèi)心。這一點,對我很大啟示,因為我這個人在工作和生活上很多地方憑著感覺走,從事務之間的邏輯關聯(lián)關系來看,這也是一個醫(yī)生和患者建立良好信賴關系,打開患者防御內(nèi)心的重要一步,韓主管對于咨詢也有獨到的見解。對于我們工作心態(tài)和狀態(tài)等事情很關心。一直常常_示我們,能及時發(fā)現(xiàn)我們的心態(tài)和狀態(tài)中的不良因素。提出糾正,總能把不時在咨詢狀態(tài)下滑的我們拉會來。對于我們咨詢工作來說,意義重大,這都是我本次咨詢工作的最大收獲。
三、認識咨詢項目定位自己。
現(xiàn)在對咨詢的工作方式比較熟悉了,尤其是咨詢工作的內(nèi)在流程。作為一個有經(jīng)驗的咨詢員工來說。以后,在一起工作的咨詢組同仁中,還有很多同事有的時間狀態(tài)不好,或者。有的地方欠佳,我有的時間也有咨詢工作差的時間。我們要互相指點,互相交流,共同進步。都是為了做好工作。多互相幫助,也是幫助自己。雖然目前自己不會再向第一次遇到咨詢患者那樣忐忑不安。但是也不能忘了身邊的同事,大家互相鼓勵?;ハ鄮椭苤匾?。
目前,對咨詢而言,根據(jù)咨詢_知識,行業(yè)經(jīng)驗,以及企業(yè)自身的特點,運用情景權變理論,提出更合適的應對方案和技巧,這也是我們咨詢員對工作的更進步的發(fā)展和創(chuàng)新。于穩(wěn)定中求發(fā)展,于發(fā)展中找創(chuàng)新。使我們與時俱進。其次,社會在發(fā)展,人的心態(tài)也在改變,就是向咨詢患者傳遞相應的思考問題,不要一成不變。解決問題的思維方式及方法。不是好就一定好,要適合才好。
四、幾點設想。
我也經(jīng)歷過行業(yè)之初的系列咨詢培訓,人總是想進取。不想后退。在一個咨詢團隊中。不必要求每一個成員都有非常豐富的經(jīng)驗,畢竟一個團隊中不可能每個人都能做到最好,但是一些新加入咨詢領域的人員也是不可或缺的,他們主動_更強,更容易配合工作。我們也要努力的更新自己的理念和立場。每天都要學習。每天都要進步。不然你就落后了。目前我的共組做的還乏善可陳,希望20_會做的更好。努力把自己的咨詢轉(zhuǎn)化率以及到診患者業(yè)績做到自己的理想狀態(tài)。
五、掌握節(jié)奏。
咨詢講的是心理戰(zhàn)。也是很累人的,如何能做的更好,就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前準備。完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動。但是,也不是說就使勁加壓給自己,我相信工作應該是能完成自己范圍內(nèi)最大努力的事情,要保持積極心態(tài)。另外,放松,_的氛圍也是必要的,咨詢需要營造_的氣氛,避免因為工作心態(tài)影響咨詢工作質(zhì)量。
六、加強溝通。
咨詢員個人工作總結(jié)篇十六
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數(shù)學教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數(shù)學課堂教學中落實素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數(shù)學老師,根據(jù)學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯(lián)系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
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