醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)（精選22篇）

總結(jié)可以幫助我們更清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改善自己的表現(xiàn)。在總結(jié)中，可以采用圖表和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和展示，增強(qiáng)可讀性。以下是小編為大家搜集到的一些總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇一

爭(zhēng)做文明市民。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)文”活動(dòng)，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡順鑫副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。專門(mén)召開(kāi)“創(chuàng)文”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全體黨員以及科主任、護(hù)士長(zhǎng)以上干部參加了會(huì)議。會(huì)上，蔡順鑫副院長(zhǎng)傳達(dá)市委《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》等文件精神，部署主要工作，明確各部門(mén)職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了活動(dòng)計(jì)劃、措施，以書(shū)面形式發(fā)放到科室，要求職工統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好此次活動(dòng)。

二、開(kāi)展多種形式的“創(chuàng)文”活動(dòng)。

（一）、廣泛宣傳，全員參與。

開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng)文宣傳”活動(dòng)，在院內(nèi)辦宣傳欄、設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、目標(biāo)、措施等方針政策，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。以“創(chuàng)文在行動(dòng)，我該做什么”為主題，號(hào)召大家積極參加，爭(zhēng)做文明市民。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:網(wǎng)/)（二）、多種舉措并施，力求創(chuàng)文取得實(shí)效。

1、制定語(yǔ)言文字使用標(biāo)準(zhǔn)，如講普通話、規(guī)范用字，杜絕簡(jiǎn)體字、繁體字、錯(cuò)別字等。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)小組制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)》、《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》等規(guī)章制度，建立個(gè)人《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》，把考核結(jié)果作為聘任、**升、評(píng)優(yōu)的重要條件。同時(shí)，各科室負(fù)責(zé)人簽定“廉潔責(zé)任書(shū)”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，自覺(jué)抵御各種不正之風(fēng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)程序，所有藥品實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)。凡涉及醫(yī)院重大決策、基建項(xiàng)目和引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，必須由院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定，定期將醫(yī)院黨務(wù)、勞務(wù)分配、財(cái)務(wù)收支、采購(gòu)、工程、藥品及醫(yī)用耗材等事項(xiàng)公開(kāi)。

三、

提供便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)綜合治理工作。1、提供便民措施。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，使用電子處方，實(shí)行掛號(hào)、診病、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。在門(mén)診大廳設(shè)置專家介紹、醫(yī)院簡(jiǎn)介等信息牌，讓病人選醫(yī)生。實(shí)行住院費(fèi)用“一日清單制”，讓病人明白消費(fèi)，放心治病。

2、改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)技科樓房使用年限已久，布局不合理，為改變其擁擠不便的狀況，今年6月，醫(yī)院重新調(diào)配醫(yī)技科用房，裝修門(mén)診部四樓、九樓，四樓做醫(yī)技用房，九樓做行政辦公，工程正在進(jìn)行中。屆時(shí)搬遷后，診療更方便，環(huán)境更優(yōu)美。同時(shí)，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，繼續(xù)做好環(huán)境綠化與保潔、控?zé)煛⒊八暮Α薄⑨t(yī)療廢物管理等工作。

3、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，今年初，我院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，撥出?？睿卺t(yī)院大門(mén)、財(cái)務(wù)科、停車(chē)棚等處安裝紅外線攝像探頭裝置，24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。門(mén)衛(wèi)24小時(shí)值班，經(jīng)常巡視，預(yù)防偷盜現(xiàn)象。還購(gòu)買(mǎi)了新型滅火器、應(yīng)急燈、安全指示牌等消防器材，消除安全隱患。在醫(yī)院各部門(mén)的配合下，醫(yī)院治安狀況良好，未發(fā)生重大違法事件。

四、成效顯著。

通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)文”活動(dòng)，醫(yī)院職工的整體素質(zhì)有了明顯提高，形成了人人爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的良好局面，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善。醫(yī)院涌現(xiàn)出許多好人好事，門(mén)診和住院部收到多封感謝信，表?yè)P(yáng)一些醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)精湛，醫(yī)德高尚?！皠?chuàng)文”活動(dòng)的開(kāi)展，不僅創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益，而且創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，今年1—6月，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達(dá)七百多萬(wàn)元。

今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作的深入開(kāi)展，進(jìn)一步提高干部執(zhí)行力，增強(qiáng)職工事業(yè)心和責(zé)任感，做好本職工作，促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇二

集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，較好的完成了創(chuàng)文工作任務(wù)。

集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部牛瑞華指揮長(zhǎng)、黃衛(wèi)紅副指揮長(zhǎng)高度重視，思想統(tǒng)一，召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，形成創(chuàng)文工作合力，確保了創(chuàng)文工作的順利開(kāi)展。

為做好二七創(chuàng)文工作，成立以二七市場(chǎng)管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部，其他相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導(dǎo)全區(qū)市場(chǎng)創(chuàng)文工作開(kāi)展，明晰創(chuàng)文職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)文的各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。

（二）形成領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度。

為將創(chuàng)文工作落到實(shí)處，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部形成每天領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度，深入轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)巡查，將督導(dǎo)巡查的結(jié)果以圖片資料和簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，由督導(dǎo)組督促辦事處及時(shí)整改，并將督導(dǎo)整改后情況以圖片和文字形式上報(bào)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部辦公室。下發(fā)督導(dǎo)整改通知書(shū)260份，工作簡(jiǎn)報(bào)613份。

創(chuàng)文工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度，1在創(chuàng)文活動(dòng)中，在市場(chǎng)上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊(cè)8000冊(cè)、創(chuàng)文小知識(shí)15000份、測(cè)評(píng)表6000份，制作固定公示欄60個(gè)安裝到市場(chǎng)顯眼部位，創(chuàng)文宣傳文化衫2200件，市場(chǎng)投入經(jīng)費(fèi)共32.6萬(wàn)元。

二、分工協(xié)作，確保各項(xiàng)工作順利展開(kāi)。

創(chuàng)文工作的涉及面廣，工作難度大，在各部門(mén)的共同協(xié)作下才能有條不紊的開(kāi)展，才能確創(chuàng)文工作順利完成。

（一）開(kāi)展“市場(chǎng)”專項(xiàng)整治形成長(zhǎng)效機(jī)制。

根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署，為扎實(shí)推進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部創(chuàng)文工作，徹底改變我區(qū)部分市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生差狀況，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，增強(qiáng)群眾對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的滿意度，在全區(qū)開(kāi)展以市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。

1、成立“市場(chǎng)”衛(wèi)生整治督導(dǎo)組。

督導(dǎo)組成立后，每天從早7點(diǎn)至晚10點(diǎn)督導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)范化管理。督導(dǎo)組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)衛(wèi)生整治指導(dǎo)，形成了市場(chǎng)整治的專業(yè)指導(dǎo)模式。

2、強(qiáng)化屬地管理。

二七區(qū)范圍較大，市場(chǎng)相對(duì)集中，根據(jù)二七區(qū)市場(chǎng)自身特點(diǎn)，采取轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé)，統(tǒng)一分包領(lǐng)導(dǎo)和分包人員及市場(chǎng)業(yè)主組成市場(chǎng)創(chuàng)文管理模式。每個(gè)市場(chǎng)不少于一名分包人員，實(shí)行辦事處統(tǒng)一管理，實(shí)行規(guī)范化管理。

3、完善日常巡查與蹲點(diǎn)管理機(jī)制。

2檢期間，安排專人配合辦事處工作人員進(jìn)行分片蹲點(diǎn)包干，形成了點(diǎn)面結(jié)合的迎檢機(jī)制，確保在創(chuàng)文整治工作的主動(dòng)性。

（二）開(kāi)展市場(chǎng)商戶志愿服務(wù)，形成文明之風(fēng)。

商戶志愿者活動(dòng)作為創(chuàng)文工作的一個(gè)重要內(nèi)容，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部作了大量的工作，并取得了較為滿意的效果。

1、組建文明勸導(dǎo)隊(duì)。

勸導(dǎo)員由市場(chǎng)商戶志愿者組成，文明勸導(dǎo)員不定時(shí)在市場(chǎng)內(nèi)對(duì)市民、商戶進(jìn)行亂停車(chē)輛的勸導(dǎo)，對(duì)商戶進(jìn)行門(mén)前衛(wèi)生保潔的宣傳等，取得了明顯的效果。

2、衛(wèi)生方面。

對(duì)市場(chǎng)容易孳生蚊蟲(chóng)、蟑螂的地方進(jìn)行清除，要求市場(chǎng)業(yè)主指定專人負(fù)責(zé)除害防病工作。加大消殺工作的力度，噴藥消殺面積350多萬(wàn)平方米，發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物，使“蚊蠅”密度明顯減少，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動(dòng)。

3、建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保“創(chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理。

“創(chuàng)文”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，群眾對(duì)“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高，但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距，需要我們作長(zhǎng)期的宣傳工作，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。對(duì)此，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部在進(jìn)行網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，建立對(duì)“創(chuàng)文”工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，對(duì)“創(chuàng)文”工作實(shí)行常態(tài)化管理。

3的成績(jī)。取得了實(shí)實(shí)在在的效果，但也存在一定的不足。如市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步加強(qiáng)，市場(chǎng)商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進(jìn)一步的強(qiáng)化，轄區(qū)市場(chǎng)設(shè)施有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)文的長(zhǎng)效管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等，以后指揮部將加大工作力度，彌補(bǔ)工作中的不足，取得實(shí)實(shí)在在的工作成效。

集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部二〇一一年九月十五日。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇三

與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)的。醫(yī)院的發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，靠大家的齊心協(xié)力才能把工作做好。

回顧剛剛過(guò)去的2017年，截止到12月20日，我院門(mén)診營(yíng)業(yè)額同比去年增加了約200萬(wàn)，住院患者增加了173人2017年住院患者871人，管局364人，市政407人，農(nóng)合98人，市政農(nóng)合2人，這些來(lái)之不易的成績(jī)，凝聚了廣大員工的辛勤和汗水，充分體現(xiàn)了我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)造力，我為有這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)深感自豪。

另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心和開(kāi)心。

2、門(mén)診醫(yī)生開(kāi)方要細(xì)心核對(duì)準(zhǔn)確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩，3、關(guān)于退方要求誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)簽字，4、輔助科室見(jiàn)票做其檢查，體檢人員見(jiàn)體檢單，住院患者見(jiàn)醫(yī)囑單、門(mén)診患者見(jiàn)收費(fèi)票據(jù)其它一律不允許做，5、門(mén)診醫(yī)生關(guān)于處置患者要追溯繳費(fèi)處方，避免處置完沒(méi)收費(fèi)現(xiàn)象，6、護(hù)理部要嚴(yán)格進(jìn)行三查八對(duì)，無(wú)菌操作，工作做到細(xì)心、對(duì)待患者要有耐心。

醫(yī)院要想發(fā)展不是在于我們服務(wù)了多少患者，而是我們服務(wù)好了多少患者，提出的這幾點(diǎn)要求希望大家認(rèn)真對(duì)待，如18年還有這類問(wèn)題出現(xiàn)，我們將會(huì)嚴(yán)肅處理。我把各科室的問(wèn)題提出來(lái)不是否認(rèn)大家的辛苦付出，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善，相信只要全體員工心往一處想，智往一處謀，勁往一處使，把各方面的智慧和力量凝聚起來(lái)，我們一定會(huì)再創(chuàng)輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干，爭(zhēng)取把上一年拍在沙灘上。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇四

近年來(lái)，以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，以開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為重點(diǎn)，著力解決黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，不斷推動(dòng)了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開(kāi)展。我們的主要做法是：

一、強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，確保黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。

一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動(dòng)的全過(guò)程。在學(xué)習(xí)教育中，我們始終堅(jiān)持把全面領(lǐng)會(huì)、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)同個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨章的精神實(shí)質(zhì)及基本要求。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報(bào)告會(huì)、重溫入黨誓詞等活動(dòng)，使廣大黨員干部理論上有了新收獲，思想上有了新提高，黨性上有了新增強(qiáng)，政治上有了新進(jìn)步。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，黨建工作取得明顯成效。

一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初，在縣委組織部的具體指導(dǎo)下，并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，重新調(diào)整黨支部及所轄科室，新設(shè)置了行政一支部等四個(gè)黨支部，為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實(shí)黨建目標(biāo)治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二是深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)提出的整改方案，我們采取了更為有效的措施，建立健全述學(xué)、督學(xué)、評(píng)學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會(huì)議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護(hù)黨章作為全黨的一項(xiàng)重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過(guò)學(xué)習(xí)講話精神，統(tǒng)一思想熟悉，在2008上半年在全院黨員中開(kāi)展了主題教育，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的，規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會(huì)議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目，非凡強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個(gè)方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對(duì)比看、較干勁、作表率的具體要求。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，以及開(kāi)展“黨在我心中”黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，把學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)不斷引向深入。

三是扎實(shí)推進(jìn)黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求，明確黨委書(shū)記、支部書(shū)記負(fù)總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過(guò)落實(shí)“三會(huì)一課”制度，表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者，組織黨員觀看電影活動(dòng)，黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng)，提高了黨組織的號(hào)召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來(lái)，我院黨委高度重視發(fā)展工作，按照黨章的要求，每年都能及時(shí)地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來(lái)，不斷增加黨組織的生氣與活力。

四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。由院黨委辦方峰同志負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財(cái)務(wù)物價(jià)檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)等制度，從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查，從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，精心安排，開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)取信于民。

我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求，首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展五次較大規(guī)模的為民義診活動(dòng)，出動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)人員310人次，出動(dòng)車(chē)輛46車(chē)次，為群眾義診4739人次，為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。我們及時(shí)派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次，黨員干部踴躍捐款2755元，捐衣物2020件，醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實(shí)踐活動(dòng)中，醫(yī)院黨委書(shū)記，院長(zhǎng)劉學(xué)武多次深入到消防隊(duì)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動(dòng)等，給他們做健康檢查，診病治病，送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。得到群眾的廣泛稱贊，醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。

四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。

針對(duì)黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問(wèn)題和不足，針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問(wèn)題，我們以創(chuàng)建“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為契機(jī)，努力做好以下四方面的工作：一是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，我們召開(kāi)了全院職工大會(huì)，由醫(yī)院劉學(xué)武院長(zhǎng)同志親自作動(dòng)員，講清開(kāi)展醫(yī)院治理年工作的目的和意義，講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，努力提高干部職工的思想覺(jué)悟。

二是建立健全規(guī)章制度。針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，我們建立健全并落實(shí)了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度，非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項(xiàng)核心制度，使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。

三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性主要工作來(lái)抓，通過(guò)定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵(lì)在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文及組織他們開(kāi)展科研活動(dòng)等，使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)深入人心，深得人心，取得了明顯實(shí)效。

四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求，每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)組，對(duì)全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財(cái)經(jīng)活動(dòng)程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估，考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時(shí)整改，創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成績(jī)突出的給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，有力促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。

這些年來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績(jī)，院黨委先后榮獲“先進(jìn)單位”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“誠(chéng)信單位”、“防治艾滋病工作先進(jìn)單位”。

我們已取得的成績(jī)，鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情；我們正在開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)，凝聚著全院?jiǎn)T工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書(shū)記核心的黨中央周?chē)?，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，團(tuán)結(jié)拼搏，艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，譜寫(xiě)我院社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和黨建工作的新篇章，為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇五

為切實(shí)提高我校精神文明建設(shè)水平，充分發(fā)揮精神文明在物質(zhì)文明、政治文明、生態(tài)文明、培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的重要作用，始終堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為動(dòng)力，遵循依法治校、以德育人，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，我校切實(shí)將爭(zhēng)創(chuàng)文明校園工作，擺在學(xué)校工作的重要位置，逐步樹(shù)立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。

回顧過(guò)去一年的文明校園創(chuàng)建工作，我們著重抓了以下幾方面的工作。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃。自2016年以來(lái)，學(xué)校一直把籌備、創(chuàng)建文明校園工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時(shí)堅(jiān)持召開(kāi)聯(lián)系會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)以及創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)的工作制度。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)制度，按期召開(kāi)班子成員會(huì)、民主生活會(huì)，做到工作有計(jì)劃，活動(dòng)有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開(kāi)展了文明班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人、集體等創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)建積極性。

二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè)，開(kāi)展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，在教職工中開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)思想教育、讀好書(shū)、教好書(shū)，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會(huì)精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》等內(nèi)容。在教職工中組織開(kāi)展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開(kāi)展“評(píng)教評(píng)學(xué)聽(tīng)課活動(dòng)”、“班主任基本功大賽”，開(kāi)展推薦評(píng)議身邊好人好事活動(dòng)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開(kāi)展了傳統(tǒng)文化活動(dòng)，法制專題講座，主題班會(huì)活動(dòng)、紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)活動(dòng)、童心向黨活動(dòng)、向國(guó)旗敬禮活動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)等，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平和教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的提高。為文明創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一種積極向上的氛圍。

三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。

學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，精細(xì)化管理，內(nèi)涵式發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育。

教學(xué)。

工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。學(xué)校堅(jiān)持對(duì)常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪，教務(wù)處、年級(jí)組要堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)和檢查。注重實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對(duì)性和實(shí)效性，結(jié)合教師和學(xué)校實(shí)際，鼓勵(lì)教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)上從多層面探索性地做好教學(xué)工作。

四、群策群力，打造和諧平安校園。

學(xué)校以開(kāi)展活動(dòng)為載體扎實(shí)開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)。一是堅(jiān)持升國(guó)旗制度和國(guó)旗下的講話及主題班會(huì)制度。二是充分利用電子屏、校園廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地，對(duì)師生進(jìn)行主題教育。三是運(yùn)用“我們的節(jié)日”、“校園文化節(jié)活動(dòng)”、及歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對(duì)師生學(xué)生思想道德建設(shè)和愛(ài)國(guó)主義教育。四是以志愿服務(wù)等為重點(diǎn)，開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng)，學(xué)校建立了志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展了“志愿服務(wù)我先行”等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)各種德育活動(dòng)，未成年人思想道德教育取得一定實(shí)效。

一年來(lái)，我校文明校園的創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)，也存在一些問(wèn)題，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明校園是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的努力下，我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開(kāi)創(chuàng)x第二中心小學(xué)的美好明天再接再厲，催馬揚(yáng)鞭！

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇六

在市委、市政府、市創(chuàng)建辦和市衛(wèi)生計(jì)生委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到人，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，取得了明顯成效?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、組織機(jī)構(gòu)完善，創(chuàng)建氛圍濃厚。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，成立了黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，各部科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建辦公室主任，職能科室負(fù)責(zé)人為成員。

多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部署和工作推進(jìn)，充分利用醫(yī)院的led屏幕、電子顯示屏、院內(nèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳專欄、院qq群、微信群、院報(bào)等載體宣傳中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等創(chuàng)文內(nèi)容，做到院內(nèi)人人知曉、人人參與，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)、高效、有序推進(jìn)，全院職工積極參與，熱情高漲，創(chuàng)建氛圍濃厚。

二、主要措施得力，工作開(kāi)展有序。

（一）制定工作方案，明確責(zé)任分工。

按要求制定了醫(yī)院的創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作重點(diǎn)和保障措施,對(duì)創(chuàng)建文明城市實(shí)地測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)評(píng)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解，逐項(xiàng)落實(shí)到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人，從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局，為創(chuàng)建工作的順利推進(jìn)取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。

（二）開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)文明創(chuàng)建1.重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

醫(yī)院利用春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、“五一二”國(guó)際護(hù)士節(jié)、“中秋”節(jié)、“國(guó)慶”節(jié)、“重陽(yáng)節(jié)”、“臘八節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展各種特色活動(dòng)，關(guān)心和關(guān)愛(ài)職工，豐富職工和離退休老人生活，關(guān)愛(ài)婦女兒童，提高群眾的幸福生活指數(shù)。

2.開(kāi)展《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)承諾書(shū)》簽名活動(dòng)。

在全院范圍內(nèi)學(xué)習(xí)《推進(jìn)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)》活動(dòng)，組織所有職工學(xué)習(xí)了《市推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明新風(fēng)工作實(shí)施方案》和《倡議書(shū)》，簽訂了承諾書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)方案精神，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，按規(guī)定做好各種報(bào)表的上報(bào)工作。

3.開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

我院堅(jiān)持把提高職工的文明素質(zhì)作為文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，從干部職工的思想實(shí)際出發(fā)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心，大力開(kāi)展公民道德、職業(yè)道德、家庭美德、學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告等一系列道德教育活動(dòng)。在院內(nèi)開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”推薦評(píng)選等活動(dòng)。充分發(fā)揮道德講堂的作用，在院內(nèi)營(yíng)造了良好的道德建設(shè)氛圍；積極開(kāi)展勸煙控?zé)煿ぷ?，深化“志愿服?wù)在本院”活動(dòng)。每天上午、下午在本院各個(gè)樓層安排2名志愿者開(kāi)展協(xié)助服務(wù)對(duì)象檢查、分診、導(dǎo)醫(yī)和文明新風(fēng)勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)市民樹(shù)立文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造了良好的社會(huì)風(fēng)尚。

5.開(kāi)展各種活動(dòng)，提高創(chuàng)文知識(shí)知曉率。

為改善服務(wù)環(huán)境，各種宣傳欄目進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì)，添置了消防等設(shè)備設(shè)施，增加了院內(nèi)環(huán)境美化和綠化設(shè)施，改造了院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔，注意院容院貌，美化優(yōu)化環(huán)境。通過(guò)一系列環(huán)境治理，服務(wù)環(huán)境得以極大改善，塑造了一個(gè)文明、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境。

（三）強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)，確保創(chuàng)建效果。

每月由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全院的創(chuàng)文工作進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求各部門(mén)限時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)要求整改的內(nèi)容在規(guī)定時(shí)限內(nèi)的完成情況再次進(jìn)行檢查，對(duì)工作的開(kāi)展情況實(shí)行月考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)措施。

三、實(shí)施效果明顯，取得顯著成效。

通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，執(zhí)業(yè)環(huán)境顯明改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，安全生產(chǎn)更有保障，本院職工和市民的素質(zhì)得到了提高，醫(yī)患關(guān)系得到了改善，職工和服務(wù)對(duì)象的滿意度、幸福指數(shù)提高了。

今后，我院將進(jìn)一步加大創(chuàng)文的宣傳力度，加強(qiáng)制度建設(shè)，落實(shí)工作責(zé)任制，進(jìn)一步提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作水平，努力使我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作走向常態(tài)化，為我市早日成為全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2018年12月30日。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

安全生產(chǎn)工作關(guān)系到我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)安全；我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室；形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，在年初院長(zhǎng)與我院各科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從而使職責(zé)更明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。

二、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高全院職工的安全素質(zhì)，是提高我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

今年上半年來(lái)，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識(shí)講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍,對(duì)全院職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時(shí)傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神。

三、規(guī)范管理，落實(shí)措施，全部深入做好安全生產(chǎn)工作。

1.為了保證全院用電安全，針對(duì)相關(guān)科室的大功率儀器設(shè)備用電需要，6月份對(duì)院內(nèi)電網(wǎng)進(jìn)行了專線改造，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作得到了保障，也確保了用電安全。2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。在加強(qiáng)院感管理方面，我院著力強(qiáng)化院感意識(shí)，組織全院職工學(xué)習(xí)院感方面的知識(shí)，取到了明顯的成效。我院對(duì)固體廢物處理按有關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，規(guī)范流程，并認(rèn)真組織開(kāi)展了傳染病相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

3.維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我院放射科工作人員遵守相關(guān)制度，每天了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況，防患于未然，同時(shí)盡力做到及時(shí)快捷檢修，全力保證臨床使用需求。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測(cè)的準(zhǔn)確性和合法性，我院認(rèn)真做好每年的計(jì)量檢測(cè)工作，法定檢測(cè)設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。今年上半年，我院還組織了相關(guān)人員對(duì)壓力容器、安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測(cè)，并進(jìn)行了操作檢查，杜絕安全隱患的發(fā)生。半年來(lái)，我院未發(fā)生因設(shè)備故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者診治現(xiàn)象。

2018年我院按照區(qū)綜治辦、紅塔公安分局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局反恐怖工作會(huì)議的要求，玉溪市第三人民醫(yī)院醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況對(duì)安全防范反恐怖工作進(jìn)行了重點(diǎn)的防范管理，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)政治思想覺(jué)悟教育，堅(jiān)定擁護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益，努力保障醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定。醫(yī)院及時(shí)傳達(dá)反恐文件精神，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)對(duì)措施。醫(yī)院反恐會(huì)議召開(kāi)的當(dāng)天，院長(zhǎng)即召集醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，傳達(dá)反恐會(huì)議精神，并明確強(qiáng)調(diào)，既要在思想上引起高度重視，又要在工作中狠抓落實(shí)，特別要加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工的思想覺(jué)悟教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，號(hào)召全院?jiǎn)T工堅(jiān)定的圍繞在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，擁護(hù)國(guó)家的穩(wěn)定統(tǒng)一。

日常工作中進(jìn)一步關(guān)注醫(yī)院少數(shù)民族員工的日常工作生活，努力為生活困難員工解決實(shí)際問(wèn)題，深入基層了解員工的意見(jiàn)需求，降低群眾矛盾事件的發(fā)生。

二、健全安全防范制度，成立應(yīng)急反恐機(jī)制，完善安全保衛(wèi)措施。

醫(yī)院作為救死扶傷的機(jī)構(gòu)，和群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),做好醫(yī)院的安全保障工作是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共安全的一件大事，同時(shí)醫(yī)院在反恐怖安全保衛(wèi)體系中，又處在重中之重的位置，特殊的環(huán)境、特殊的設(shè)置，導(dǎo)致一旦遭受恐怖襲擊后果將不堪設(shè)想。為此院領(lǐng)導(dǎo)始終將醫(yī)院的日常安全管理工作放在第一位，并根據(jù)安保要求制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全完善安全責(zé)任制度，加大日常安全巡視力度，進(jìn)一步明確了安全隱患排查的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。加大對(duì)用氣、供水、供電設(shè)施的日常管理和監(jiān)督力度。今年5-10月，保衛(wèi)部門(mén)會(huì)同總務(wù)科、器械科等相關(guān)科室共查處安全隱患5起，教育糾正違規(guī)行為17次。特別在五一、中秋、國(guó)慶等節(jié)日前后，醫(yī)院開(kāi)展了集中安全整治行動(dòng)。并召開(kāi)相關(guān)工作會(huì)議，重點(diǎn)圍繞著安全措施落實(shí)不到位，消防設(shè)施不完備，搶修、搶險(xiǎn)預(yù)案不健全的進(jìn)行整改完善。深入分析,把握重點(diǎn),全力做好安全生產(chǎn)隱患排查治理。有效杜絕安全事故隱患，安全保衛(wèi)部門(mén)針對(duì)重點(diǎn)部位如放射科、檢驗(yàn)科、藥劑科、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科等重要核心的科室，加大巡視力度和防衛(wèi)手段，按照監(jiān)控設(shè)備做到24小時(shí)專人監(jiān)控。確保新醫(yī)療大樓改擴(kuò)建期間安全無(wú)事故。同時(shí)以最高要求，最大努力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安保措施，對(duì)保衛(wèi)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)安全防范，全力以赴確保醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境安全和諧。

三、完善反恐怖應(yīng)急預(yù)案，做好緊急事件處理準(zhǔn)備。落實(shí)預(yù)案處置有力，切實(shí)做到安全隱患防范于未然，醫(yī)院安全部門(mén)進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織醫(yī)護(hù)人員實(shí)施演練,切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故處理能力和救援水平。有效落實(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、設(shè)備的儲(chǔ)備，加強(qiáng)搶險(xiǎn)人員隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度和重大突發(fā)事件信息報(bào)告制度。

1．根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生、護(hù)士的管理和教育力度，提高自身安全防范意識(shí)，做到早覺(jué)察、早報(bào)告、早處置。

2．是加強(qiáng)維護(hù)、維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，防止工傷事故。明確各級(jí)工作人員的安全責(zé)任，健全安全管理制度和各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。

3．是加強(qiáng)醫(yī)院車(chē)輛管理,防止交通事故。教育員工嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及車(chē)輛管理規(guī)定，對(duì)車(chē)輛設(shè)備定期保養(yǎng)、維修，保持良好的車(chē)況，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，遵章守紀(jì)，杜絕違章。

4．是嚴(yán)格防火、用電、消防安全檢查管理。醫(yī)院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督巡管力度，杜絕相關(guān)隱患的出現(xiàn)。

5．是加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)物品的安全管理及食物、飲水的源頭衛(wèi)生管理，杜絕投毒及危險(xiǎn)物品被盜情況。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇七

2014年，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨委以抓黨建帶全面，認(rèn)真開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨員的先鋒形象進(jìn)一步樹(shù)立，行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步提升。

一、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

（一）認(rèn)真部署，逐步推進(jìn)。制定了活動(dòng)方案，及時(shí)召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議；

（二）為保證學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有效開(kāi)展，對(duì)我院所有黨員進(jìn)行了重新梳理登記，保證了所有黨員都能參與到活動(dòng)中來(lái)；征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)》、《黨的十八屆三中全會(huì)精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本》等書(shū)籍，及時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并下發(fā)至各支部。

報(bào)告會(huì)2次，每次學(xué)習(xí)活動(dòng)都有簽到、有記錄，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，對(duì)缺課人員擇期進(jìn)行補(bǔ)課，印制了專門(mén)的學(xué)習(xí)筆記本，人手一冊(cè)；舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報(bào)告會(huì)，幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。

（三）查找問(wèn)題，即知即改。定期開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)檢查，每周對(duì)所有門(mén)診科室開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查，醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進(jìn)一步提高；實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班，制定了值班表，從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班，進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系。

二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。

每月進(jìn)行了入戶走訪，及時(shí)了解村情民意，密切了黨群關(guān)系，專門(mén)制訂幫扶計(jì)劃，及時(shí)了解群眾所需，及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，并征求他們的意見(jiàn)、建議，做好問(wèn)題整改。認(rèn)真做好這些工作的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

三、做好老干部工作。

我院一直以來(lái)非常重視老干部工作，每逢重大活動(dòng)邀請(qǐng)老干部參加。在今年的黨員教育實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)全院離退休老干部進(jìn)行了摸底調(diào)查、信息登記，對(duì)確實(shí)不能參加活動(dòng)的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊，使每名黨員都能參與到活動(dòng)中來(lái)。

四、做好黨務(wù)公開(kāi)及黨費(fèi)收繳工作。

年按照《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求，對(duì)我院所有黨員黨費(fèi)重新進(jìn)行了核算，制定了黨費(fèi)收繳方案，及時(shí)進(jìn)行了收繳及公示。

五、做好黨員隊(duì)伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來(lái)，我院把黨員隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)。2014年推薦入黨積極分子5名，壯大了我院入黨積極分子隊(duì)伍，為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。

xxx醫(yī)院xx年x月x日。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇八

20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好，財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力配合下，充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能，以成本管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年。

如下：

主要指標(biāo)完成情況。

住院總費(fèi)用為xxxxx元;自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx元;合理費(fèi)用為xxxxx元;實(shí)際補(bǔ)償額為元;出院人數(shù)為xxxxx人;人均費(fèi)用為xxxxx元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為xxxxx元;藥品總費(fèi)用為xxxxx元;診療總費(fèi)用為xxxxx元;診療自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx元;認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。

20xx年度基本工作回顧。

一、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作。

做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。

重視日常財(cái)務(wù)收支管理，分工細(xì)致，責(zé)任明確。會(huì)計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職，做到現(xiàn)金收付無(wú)差錯(cuò)，日清月結(jié);對(duì)院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理，購(gòu)入、使用、報(bào)廢都有完整的手續(xù);會(huì)計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。

二、積極參與基建工程的管理，為保證工程總體驗(yàn)收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。

財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過(guò)這次固定資產(chǎn)盤(pán)查，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。

積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算，對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì)。

三、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。

財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的情況下，按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng);完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家預(yù)算管理制度，合理使用資金。

四、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，做到收支平衡。

財(cái)務(wù)科對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析，按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:建立嚴(yán)格資金支付流程，做到先審后支，不審不支，支出必有來(lái)源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支，計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序，全過(guò)程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，提高財(cái)務(wù)管理，保證了收支平衡。

五、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。

進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)，不定期對(duì)屬下各。

崗位職責(zé)。

進(jìn)行考核。使各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。

半年來(lái)，財(cái)務(wù)科的工作有成績(jī)也有不足：工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們?cè)谙掳肽昀镆约訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合，為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。

轉(zhuǎn)眼間半年又將過(guò)去。從1月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有6個(gè)多月的時(shí)間，回首過(guò)去的6個(gè)多月，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。

會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。

我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。

在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處。

1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、下半年的工作打算。

1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。

3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇九

20**年上半年，醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中共黨員的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院年開(kāi)展工作，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)工作，以“病人利益第一，提高服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量”為宗旨，在醫(yī)療的改革中，銳意改革，開(kāi)拓進(jìn)取，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展?，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下：

加強(qiáng)黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展，緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。

1、建立黨員活動(dòng)室和黨建園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí)，為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為黨支部訂閱了多種黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)，使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。

不開(kāi)人情方、大處方；召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn)，融洽醫(yī)患關(guān)系。

3、加強(qiáng)行風(fēng)，落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)陳建靜院長(zhǎng)簽訂的20**年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷(xiāo)活動(dòng)。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

1堅(jiān)持民主集中制。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，進(jìn)一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問(wèn)題上，堅(jiān)持集體討論、集體決策，并積極推行黨務(wù)公開(kāi)、黨內(nèi)情況通報(bào)等制度，保證黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，實(shí)現(xiàn)決策民主化、公開(kāi)化、科學(xué)化。堅(jiān)持正確的用人向?qū)В刹康娜斡门c工作實(shí)績(jī)直接掛鉤，重用實(shí)干者，淘汰無(wú)為者，形成了“不干事的有壓力，想干事的有機(jī)會(huì)，能干事的有舞臺(tái)”。認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，不斷健全黨內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化班子解決自身問(wèn)題的能力，真正做到思想同心、目標(biāo)同向、事業(yè)同干。

2完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機(jī)關(guān)管理制度。按照黨章和黨建工作的要求，做到黨建工作制度化、規(guī)范化，通過(guò)制度的建立，為我院黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)提供了制度保證。在具體落實(shí)中，堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)班子成語(yǔ)與一般工作人員一視同仁。

院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員1名，批準(zhǔn)1人，另外有1名入黨積極分子參加了黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員23人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十

（xxxxx醫(yī)院）

上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下：

目前，單位在醫(yī)院的員工共（ 15 ）人，其中少數(shù)民族（ 5）人，漢族（10 ）人，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號(hào)家屬樓，地下車(chē)庫(kù)，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng)，各項(xiàng)工作基本圓滿順利。

遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí)，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng)，避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險(xiǎn)高，為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法，確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款），考核不及格的次次有罰，對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理，按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫(kù)做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時(shí)，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開(kāi)支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間 ，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支。

今年以來(lái)，醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí)，增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度；二是創(chuàng)建文明單位，將對(duì)員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。

上半年自己雖然取得了一些成績(jī)，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi)，與醫(yī)院方的配合分不開(kāi)，與全體員工的共同努力分不開(kāi)，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié)，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。

20xx年6月5日

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

20__年已過(guò)去，按照年初的計(jì)劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙，大內(nèi)科工作做的還不夠到位，離計(jì)劃還有些差距，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、內(nèi)科每個(gè)病區(qū)都很忙，危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)患者多，但是由于各科共同努力，都圓滿的完成了年初工作計(jì)劃，管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)，護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)。

2、按照年初的計(jì)劃，每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)參加學(xué)習(xí)，增加了理論知識(shí)。年底內(nèi)科片護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了一次科研項(xiàng)目立項(xiàng)培訓(xùn)(由仲金丹護(hù)士長(zhǎng)完成)。

3、每月召開(kāi)一次片內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，將質(zhì)控過(guò)程中存在的問(wèn)題拿出來(lái)共同討論，解決困惑，一起交流管理經(jīng)驗(yàn)。

4、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無(wú)檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實(shí)。

5、每季度參加1次片內(nèi)一個(gè)病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。

6、每月對(duì)片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試，進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識(shí)測(cè)試，并將考試成績(jī)反饋科室，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的給予表?yè)P(yáng)。

存在的不足及急需解決的問(wèn)題：

1、年輕護(hù)士多，理論知識(shí)缺乏，技能水平欠佳，危重病人的管理需要加強(qiáng)督查。

2、對(duì)于片內(nèi)發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹，尚不能從根本上解決問(wèn)題。

3、質(zhì)控檢查項(xiàng)目與護(hù)理部、科室重疊，起不到真正的督查作用，所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手，改變工作思路，優(yōu)化工作流程，按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計(jì)劃，各科室制定的服務(wù)措施，制定片內(nèi)的工作計(jì)劃，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，針對(duì)性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查，減輕護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作壓力，更好地為患者服務(wù)，保證病人安全。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

在西門(mén)藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月，但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營(yíng)管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高。

藥理知識(shí)有所豐富。中藥是我們國(guó)家特有且博大精深的一門(mén)學(xué)問(wèn)。對(duì)我們這一代來(lái)說(shuō)，接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的，即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治，因此，對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言，平常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比較溫和，沒(méi)有西藥那么大的副作用;從思想上而言，有助于中藥這項(xiàng)國(guó)粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等，并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方，對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口，所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛(ài)心。另外，也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說(shuō)對(duì)他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力，但是必須把握原則。拿藥店來(lái)說(shuō)，就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時(shí)正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒，一直指責(zé)藥店不信守諾言，那么此時(shí)，我們可以斷定責(zé)任方是我們，需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門(mén)的對(duì)策，并且得到了患者的認(rèn)同。

管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面，西門(mén)藥店給我的感覺(jué)是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴(yán)格的要求是必須的，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材，關(guān)系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨，有專門(mén)的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤(pán)倉(cāng)。在撮藥時(shí)，經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問(wèn)題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如，一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí)，店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大，都特別跟她確認(rèn)過(guò)。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤，堅(jiān)持要退，最后經(jīng)過(guò)調(diào)解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時(shí)候，一點(diǎn)小利是不足掛齒的，像西門(mén)藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽(yù)和形象才是最重要的。

但是，在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員，很多時(shí)候是誰(shuí)有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實(shí)責(zé)任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來(lái)。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁，交接—班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行，因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。

在西門(mén)藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我看到了萬(wàn)豐“大氣經(jīng)營(yíng)，精細(xì)管理，開(kāi)放合作，誠(chéng)信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，讓我相信，萬(wàn)豐是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的平臺(tái)。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開(kāi)展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面：

一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好醫(yī)院形象。

1、搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證施工安全，按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo)，保障了ct、核磁共振等工作的順利開(kāi)展。

2、為解決院內(nèi)電動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題，在外科樓后新修職工車(chē)棚一處，保障院內(nèi)車(chē)輛停放有序。

3、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。

二、加強(qiáng)用電、用水管理。

1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們?cè)谌粘５木S護(hù)中，做到勤觀察、勤維護(hù)，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行。

2、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。

三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施，溫暖過(guò)冬。

1、為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬，在入冬前，對(duì)全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改解決，對(duì)部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。

2、為保證病區(qū)溫度適宜，在門(mén)診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門(mén)簾。

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對(duì)餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。

四、加強(qiáng)消防安全管理。

為加強(qiáng)消防安全工作，每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、演練，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識(shí)及火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力。

五、做好物資招標(biāo)、采購(gòu)、領(lǐng)取工作。

1、對(duì)醫(yī)院、科室物資采購(gòu)按照各級(jí)文件精神，需要招標(biāo)采購(gòu)的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對(duì)物資采購(gòu)做到有計(jì)劃及時(shí)地申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)，做到不浪費(fèi)，無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時(shí)急需物品，后勤部接到科室申請(qǐng)，均及時(shí)采購(gòu)，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購(gòu)工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財(cái)產(chǎn)安全。

2、做好倉(cāng)庫(kù)的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符，物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。

六、做好衛(wèi)生保潔工作。

為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提高。

七、公共設(shè)施管理。

1、對(duì)醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理，定期檢修，及時(shí)維修。

2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時(shí)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、根據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會(huì)議室的地板更換工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

八、完成費(fèi)用催繳工作。

每年兩次對(duì)科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi)，有時(shí)一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過(guò)耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20xx年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。

九、存在不足。

1、后勤人員技術(shù)力量相對(duì)較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。

2、倉(cāng)庫(kù)管理人員不足，不能做到物資下收下放。

3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、工作計(jì)劃性、主動(dòng)性不強(qiáng)。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。

做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無(wú)一例不良記錄。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

敬愛(ài)的黨組織:。

的開(kāi)始就是新冠肺炎的爆發(fā)，這個(gè)春節(jié)本該是熱熱鬧鬧的但是因?yàn)橐咔槿珖?guó)人民都只能在家里過(guò)春節(jié)，節(jié)日的氣氛顯得格外凝重。武漢封城，無(wú)數(shù)“最美逆行者”醫(yī)護(hù)人員、共產(chǎn)黨員都前往武漢支援，全國(guó)人民都在這場(chǎng)戰(zhàn)役中貢獻(xiàn)自己的微薄力量，捐款捐物資。以下是我在這次疫情中的各方面情況。

首先在思想上，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。華山醫(yī)院的張文宏就說(shuō)了：“共產(chǎn)黨員宣誓的時(shí)候說(shuō)把人民的利益放在第一位，迎著困難上。現(xiàn)在把科室所有人換成共產(chǎn)黨員，平時(shí)入黨不管什么想法，現(xiàn)在都得上，是因?yàn)樾叛鲆埠命h的約束也好，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)?！钡俏矣X(jué)得共產(chǎn)黨員就是要發(fā)揮先鋒模范作用，我們作為黨員時(shí)刻都是把人民的利益放在第一位，不是在危難時(shí)刻強(qiáng)制沖在一線，而是有由衷的奉獻(xiàn)精神。疫情期間有許多“最美逆行者”的故事，身患漸凍癥的武漢金銀譚醫(yī)院院長(zhǎng)張定宇、85歲高齡的鐘南山院士、封城之際開(kāi)著電動(dòng)輪椅坐診的董宗祁教授等，他們都有一個(gè)響亮的名字叫“共產(chǎn)黨員”，他們的事跡更是讓我對(duì)優(yōu)秀黨員的認(rèn)識(shí)更深刻，這才是在危急關(guān)頭挺身而出、救民于危難的有擔(dān)當(dāng)?shù)墓伯a(chǎn)黨員。

在生活上，我雖然不能像眾多優(yōu)秀黨員沖在前線，但是我也在發(fā)揮自己的小小力量。1月20日聽(tīng)鐘南山說(shuō)可人傳人后，就自覺(jué)呆在家里沒(méi)再出去過(guò)，并且勸說(shuō)家人出門(mén)戴口罩盡量少出門(mén)，一開(kāi)始家長(zhǎng)都不重視但是依舊被我強(qiáng)制戴口罩每天勸說(shuō)。我主動(dòng)報(bào)名了村里的防控疫情志愿者，但是村里人員充足未能參與，但是我可以向鄰居宣傳新冠肺炎的知識(shí)，盡我所能去引導(dǎo)大家正確戴口罩、少聚集、少扎堆。因?yàn)椴荒艹鲩T(mén)大家反而喜歡街坊鄰居聚一起打牌、搓麻將，每次我碰到就讓他們趕緊解散不然要找村干部來(lái)了，雖然長(zhǎng)輩們心有不甘卻也是解散了。最近開(kāi)始復(fù)產(chǎn)復(fù)工，新聞上已經(jīng)連續(xù)多日零增長(zhǎng)，大家似乎覺(jué)得這場(chǎng)狙擊戰(zhàn)結(jié)束了進(jìn)而放松了警惕，但是疫情形勢(shì)依舊嚴(yán)峻拐點(diǎn)還未到來(lái)，我又開(kāi)始勸說(shuō)家長(zhǎng)出門(mén)戴口罩不要放松警惕。我能力有限但是盡力發(fā)揮帶頭作用。

在學(xué)習(xí)上，因?yàn)橐呀?jīng)決定考研，所以在二月初開(kāi)始每天不間斷地學(xué)習(xí)高數(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)。正式開(kāi)學(xué)后，學(xué)校都開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程，自我感覺(jué)學(xué)習(xí)效率沒(méi)有學(xué)校學(xué)習(xí)高，并且軟件太多有些作業(yè)忘記交了，適應(yīng)了一周后克服了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的困難，現(xiàn)在可以自主學(xué)習(xí)合理安排時(shí)間，每周老師會(huì)直播答疑，我覺(jué)得在特殊時(shí)期我們要克服新的困難，在學(xué)校沒(méi)有通知返校前絕不提前返校，同時(shí)作為課代表和預(yù)備黨員，我會(huì)積極和同學(xué)溝通上網(wǎng)課遇到的問(wèn)題。

這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，面對(duì)疫情我們沒(méi)有一個(gè)人能置身事外，所以在疫情被徹底控制住前我們依舊需要做好防護(hù)工作絕不能掉以輕心，這不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。我們近期可以看到韓國(guó)和日本感染新冠肺炎的人數(shù)不斷增加，這就是對(duì)我們的一個(gè)警示，這次疫情不僅是中國(guó)的狙擊戰(zhàn)更是全世界的狙擊戰(zhàn)。我們中華兒女從來(lái)不畏艱難，只要眾志成城，齊心協(xié)力，我相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下一定可以打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。

此致

敬禮!

匯報(bào)人：____。

匯報(bào)時(shí)間：20__月__日。

敬愛(ài)的黨組織：

年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫病打破了人們對(duì)于新年的向往。此時(shí)此刻的我們正在經(jīng)歷一段非常時(shí)期，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的病毒，我們需要密切關(guān)注。這段時(shí)期與我們每個(gè)人都息息相關(guān)，疫情面前我們不能夠置身事外：生死阻擊的時(shí)刻，每一個(gè)人都責(zé)無(wú)旁貸。當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，疫情防控阻擊戰(zhàn)是廣大黨員的一次大考驗(yàn)和初心使命的一次大挑戰(zhàn)。作為電影學(xué)院一名大四學(xué)生更作為一名黨員，在這關(guān)鍵時(shí)刻，我保證做到不出門(mén)不聚會(huì)，不傳謠不造謠，不對(duì)國(guó)家和社會(huì)添亂，認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)。

風(fēng)雨同舟，披荊斬棘。疫情發(fā)生以來(lái)，全國(guó)上下眾志成城，萬(wàn)眾一心，采取各種“硬核”措施防止疫情擴(kuò)散蔓延，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控堤壩。

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們都知道在黨和國(guó)家需要我們的時(shí)候，應(yīng)該盡自己的能力勇往直前。但此次疫情較為復(fù)雜，很多同學(xué)都發(fā)出疑惑，我們應(yīng)該做些什么?我們能做些什么?我們應(yīng)該怎樣做?習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)同志要堅(jiān)守崗位、靠前指揮，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。危難時(shí)刻顯本色!在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，各地都在廣泛動(dòng)員群眾、有效組織群眾、團(tuán)結(jié)凝聚群眾，哪里任務(wù)險(xiǎn)重哪里就有黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力的工作，哪里就有黨員當(dāng)先鋒作表率，構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。這同樣適用于我們大學(xué)生，但這絕不是要求我們盲目走出家門(mén)，跑到街上去動(dòng)員，而是有組織有計(jì)劃的開(kāi)展工作。疫情面前，有些同學(xué)選擇走出家門(mén)當(dāng)起了志愿者，說(shuō)實(shí)話，我很佩服這些逆行者們，但是更多的同學(xué)只能待在家里，現(xiàn)階段，同學(xué)們老老實(shí)實(shí)待在家就是對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)。

面對(duì)疫情，我們首先要保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，出門(mén)記得戴口罩，不要去人員密集的地方;在家要勤洗手，注意衛(wèi)生，同時(shí)監(jiān)督自己的家人，不要進(jìn)行聚會(huì)等。病毒不可怕，隔離也不可怕，特殊時(shí)刻，我們更應(yīng)該堅(jiān)定信念，打敗病毒。

疫情牽動(dòng)人心，安危事在人為。在來(lái)勢(shì)洶洶的疫情面前，我們是一個(gè)命運(yùn)共同體，更是一個(gè)責(zé)任共同體。只要我們眾志成城、萬(wàn)眾一心、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。能力有大小，關(guān)愛(ài)無(wú)遠(yuǎn)近。在疫情防控的主戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)隨手轉(zhuǎn)的祝福，一次負(fù)責(zé)任的自我隔離，一封封請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)、一句句鏗鏘誓言，一束光、一份暖，用肩上的責(zé)任溫暖一座城，用不期而遇的感動(dòng)迎接春暖花開(kāi)的到來(lái)!

此致

敬禮!

匯報(bào)人：

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

按照公司要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，現(xiàn)將本周的工作作以下總結(jié)。

一、本周工作完成情況。

本周，各專業(yè)工程師堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等諸多實(shí)際困難，較好地完成了本職工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

具體工作總結(jié)如下：1.能源考核。

1)本周共有8個(gè)項(xiàng)目參加能源考核，其中有7個(gè)項(xiàng)目未超指標(biāo)、未超預(yù)算，1個(gè)項(xiàng)目超預(yù)算、未超指標(biāo)。

1)測(cè)算空調(diào)冷計(jì)量費(fèi)用。

根據(jù)公司安排，積極配合公司人事管理培訓(xùn)部，制定了《工程設(shè)備檢查標(biāo)準(zhǔn)》，各專業(yè)工程師于11月份隨公司檢查組對(duì)公司8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查，檢查結(jié)果將匯總上報(bào)公司。4.巡查各項(xiàng)目供暖情況。

本周，組織召開(kāi)了各項(xiàng)目工程經(jīng)理例會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議中傳達(dá)了公司項(xiàng)目例會(huì)的精神，針對(duì)各項(xiàng)目工程方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行了詳細(xì)、具體的部署。

會(huì)議中對(duì)公司設(shè)備檢查工作中查出的普遍問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，安排各項(xiàng)目圣誕裝飾和配電室防鼠等工作。

工程師對(duì)本周各項(xiàng)目能源控制情況進(jìn)行了分析、總結(jié)，對(duì)下月各項(xiàng)目能源控制工作做出了指導(dǎo)。針對(duì)本周能源超標(biāo)項(xiàng)目，工程師做出了分析，指出了問(wèn)題，給予了建議。

1.對(duì)公司前期物業(yè)部所管項(xiàng)目工程情況了解不夠。將與物業(yè)部溝通，獲取前期物業(yè)顧問(wèn)報(bào)告，以加強(qiáng)對(duì)前期項(xiàng)目工程狀況的了解，為今后的驗(yàn)收工作打下基礎(chǔ)。

2.本次公司設(shè)備檢查，力度相對(duì)較軟。將在復(fù)查中，加強(qiáng)檢查力度，對(duì)未能按期整改項(xiàng)目進(jìn)行處罰。

三、工作創(chuàng)新。

1.針對(duì)公司工程專業(yè)沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的現(xiàn)狀，工程師將逐步編寫(xiě)工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。2.本周對(duì)項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了前期接管驗(yàn)收培訓(xùn)，取得了理想的效果，對(duì)項(xiàng)目接管驗(yàn)收工作起到了明顯的作用。今后，將繼續(xù)完善《物業(yè)前期接管驗(yàn)收案例》，累積資料，對(duì)將要接管驗(yàn)收的項(xiàng)目提前培訓(xùn)。

以上是本周總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。工作中不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指正。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享關(guān)于醫(yī)院年度工作。

總結(jié)。

匯報(bào)的資料，提供參考，歡迎參閱。

我自擔(dān)任xx衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全院職工的共同努力和幫助下，我始終堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴(yán)格管理，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效開(kāi)展，既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé)，既千方百計(jì)為患者著想，不斷提高服務(wù)，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理，建章立制，又對(duì)職工體貼入微。

回顧這幾年的工作經(jīng)歷，我從如下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的工作情況。

一、狠抓管理，嚴(yán)于律己。

從我任院長(zhǎng)一職以來(lái)，認(rèn)真按照年初定下的《院長(zhǎng)任期目標(biāo)》來(lái)嚴(yán)格要求自己，做到建章立制序列化、各項(xiàng)管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化，同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū)，加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計(jì)在心。

作為一個(gè)合格的院長(zhǎng)，要帶頭搞好團(tuán)結(jié)，做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅(jiān)持民主決策，對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實(shí)到口常，總結(jié)在會(huì)上。并號(hào)召所有員工發(fā)揚(yáng)“愛(ài)院、愛(ài)崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關(guān)系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。

二、心系轄區(qū)群眾，給力三件大事。

1、全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于20xx年4月正式啟動(dòng)。啟動(dòng)之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長(zhǎng)，組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級(jí)印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，全面掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止，已為xx人建立了電子檔案，并對(duì)部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式開(kāi)展了廣泛而深入的宣傳教育活動(dòng)，從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣，真正做到了疾病從預(yù)防開(kāi)始。

2、大力推進(jìn)新農(nóng)合工作。

新農(nóng)合工作是一項(xiàng)惠民工程，我院積極配合黨委政府開(kāi)展此項(xiàng)工作，努力使農(nóng)民參合率不斷提高，并加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時(shí)、群眾滿意，對(duì)報(bào)賬明細(xì)張榜公示，公開(kāi)透明，不讓老實(shí)人吃虧，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報(bào)。

3、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄制度。

從實(shí)施基本藥物目錄制度以來(lái)，我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，不以營(yíng)利為目的，堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送。堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格合理選擇配送公司，堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則，做到全部使用和配備國(guó)家基本藥物目錄，并實(shí)行“零差率”銷(xiāo)售。

我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

一、在政治思想方面。

我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。

二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。

首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。

(二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

三、

個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。

四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。

1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。

2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。

3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

五、今后設(shè)想。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。

以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái)，我將不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。

教學(xué)。

臨床管理等方面，均取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面。

堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

二、專業(yè)知識(shí)方面。

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來(lái)，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn)，我學(xué)以致用，開(kāi)課程、做講座，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué)，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好效果。

三、教學(xué)方面。

任現(xiàn)職至今，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù)，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。

四、科研方面。

堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研，以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái)，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng)，其中省級(jí)課題1項(xiàng)，取得x省科技成果證書(shū)，廳級(jí)課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)?！哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目，取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí)，我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題，x年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好。

五、管理方面。

圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù)，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù)，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外，我注重加強(qiáng)信息化管理，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，創(chuàng)建了x科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。

六年多來(lái)，我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰，使學(xué)有所得、學(xué)有所用，取得了良好效果，得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái)，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)，多次取得名次，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:。

1、一般婦科檢查。

2、乳腺檢查：紅外乳透儀。

3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。

4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。

5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。

6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。

展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來(lái)，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十八

20__年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，齊心協(xié)力，密切配合，依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求，積極開(kāi)展工作，全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。

后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題，工作繁雜，臨時(shí)性，強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu)，水、電、氣維修，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會(huì)議研究決定，對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會(huì)議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。

根據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目，較為突出的項(xiàng)目有：

1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作。

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。

6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè)，確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門(mén)的正常運(yùn)行。

7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料。

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我部從年初即開(kāi)始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料，分工安排、明確思想，明確責(zé)任，按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評(píng)順利通過(guò)。

五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。

水、電維修是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個(gè)人得失，全年下科室10000余次，確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，改變工作方式，由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合，很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評(píng)。一年來(lái)共完成各項(xiàng)維修工程約16000次，共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。

七、節(jié)能減排工作。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來(lái)，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象，成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。

八、整治環(huán)境臟亂差。

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作，下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點(diǎn)，對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

九、外包業(yè)務(wù)管理。

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實(shí)行分值考評(píng)，將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇十九

一年來(lái)，在院班子、主管院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我護(hù)理科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費(fèi)用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了dr影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

一年來(lái)，通過(guò)全護(hù)理科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。

在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇二十

20__年，我市公安機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府和省公安廳的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問(wèn)題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問(wèn)題，進(jìn)一步提升群眾滿意率，為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，保障有力。

市公安局始終把民主評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措。各部門(mén)、警種按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“一把手”工程，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的評(píng)議工作機(jī)制。

針對(duì)20__年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后的情況，以及副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)楊建平多次組織召開(kāi)局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究對(duì)策，拿出有針對(duì)性、可操作性、便于落實(shí)的方案和措施，確保我局今年的政風(fēng)評(píng)議工作措施到位、責(zé)任落實(shí)到位。

一是明確責(zé)任。政風(fēng)評(píng)議工作在市局黨委負(fù)總責(zé)，市局紀(jì)委具體抓落實(shí)，工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負(fù)責(zé)，日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)及更新由紀(jì)委指定的專人負(fù)責(zé)。二是加強(qiáng)配合。既有分工，又要協(xié)作，由紀(jì)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)工作的溝通協(xié)調(diào)，政治部做好對(duì)外宣傳工作與輿論引導(dǎo)，窗口單位落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度，其余局直各部門(mén)積極配合，做好本部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。三是主動(dòng)溝通。紀(jì)委牽頭相關(guān)部門(mén)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與市直相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問(wèn)題。同時(shí)開(kāi)展宣傳并不斷跟進(jìn)落實(shí)整改，主動(dòng)向廣大人民群眾宣傳全市公安機(jī)關(guān)開(kāi)展警務(wù)機(jī)制改革和執(zhí)法活動(dòng)等所取得的實(shí)實(shí)在在的成效。今年來(lái)，市政府副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)楊建平先后前往市人大、市政協(xié)，向人大主任會(huì)議和政協(xié)主席會(huì)議專題匯報(bào)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)整頓和業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況，誠(chéng)懇征求意見(jiàn)建議。

二、廣集思路，務(wù)實(shí)開(kāi)展，有序推進(jìn)。

市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請(qǐng)群眾評(píng)議”民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要求，結(jié)合工作實(shí)際制定下發(fā)《全市公安機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作意見(jiàn)》，著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問(wèn)題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問(wèn)題，以人民群眾和社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照評(píng)議實(shí)施方案要求，扎實(shí)開(kāi)展，有序推進(jìn)，進(jìn)一步提升群眾滿意率。

一是調(diào)研深入，選題實(shí)際。通過(guò)群眾走訪，意見(jiàn)收集及基層工作調(diào)研、溝通，我局抓住群眾反映強(qiáng)烈的民警接出處警過(guò)程中不及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)處置簡(jiǎn)單、不規(guī)范，群眾不滿意的熱點(diǎn)問(wèn)題，我局確定20公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對(duì)公安接處警服務(wù)工作滿意度。同時(shí)，決定由局指揮情報(bào)中心參加申報(bào)市級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展科室”活動(dòng)。6月27日下午，市、區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議部署通報(bào)納諫會(huì)在延召開(kāi)。與會(huì)行評(píng)代表、監(jiān)督員們對(duì)市、區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，圍繞“規(guī)范接處警”這一選題，整治接處警過(guò)程存在的突出問(wèn)題，并開(kāi)展形式新穎的兩級(jí)公安機(jī)關(guān)納諫會(huì)的做法給予了充分肯定。

二是重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干。今年來(lái)，我局不定時(shí)組織人員深入交警支隊(duì)車(chē)管所、出入境管理處、車(chē)駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開(kāi)展明察暗訪，征詢意見(jiàn)，查找問(wèn)題。征求到意見(jiàn)或建議11條，主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡(jiǎn)化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。局出入境管理處以“出入有境，服務(wù)無(wú)境”為口號(hào)，以弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、為民、廉潔、積極、主動(dòng)、有為”閩北公安精神為動(dòng)力，采取系列便民措施，切實(shí)為群眾排憂解難，窗口滿意率達(dá)100%。局指揮中心重點(diǎn)針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展110接處警回訪評(píng)議工作，其做法得到市效能辦充分肯定。

三是誠(chéng)懇納諫，真誠(chéng)整改。今年以來(lái)，市局黨委把加強(qiáng)行評(píng)效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道，采取邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、警風(fēng)廉政監(jiān)督員及社會(huì)各界群眾走進(jìn)警營(yíng)召開(kāi)座談會(huì)和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式，征求對(duì)公安機(jī)關(guān)警務(wù)機(jī)制改革及警風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)，提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見(jiàn)21條，建議2條;行評(píng)代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會(huì)收集的意見(jiàn)建議29條，其中意見(jiàn)24條、建議5條，針對(duì)今年收集意見(jiàn)建議，目前已整改到位50條，道路交通方面24條，隊(duì)伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條，治安管理方面5條，執(zhí)法防范方面6條，規(guī)范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復(fù)建議7條。目前善未整改到位意見(jiàn)2條。

三、加強(qiáng)溝通，促進(jìn)評(píng)議，爭(zhēng)取支持。

市局黨委從三個(gè)方面加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界對(duì)公安工作的理解和支持。

一是加強(qiáng)與糾風(fēng)部門(mén)的匯報(bào)溝通。糾風(fēng)部門(mén)是負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的主管部門(mén)，指導(dǎo)和支持。針對(duì)公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后，以及楊建平局長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作做出批示、指示精神，市局紀(jì)委監(jiān)察室同志多次走訪市紀(jì)委、市效能辦、糾風(fēng)辦及相關(guān)部門(mén)，主動(dòng)匯報(bào)工作，主動(dòng)爭(zhēng)取幫助，對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)工作上門(mén)尋求意見(jiàn)建議并向糾風(fēng)辦匯報(bào)我局針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中存在問(wèn)題進(jìn)行整改的工作情況。

二是加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和互動(dòng)。我公安機(jī)關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響，積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、隨警采訪等形式，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，幫助我們改進(jìn)工作、整肅隊(duì)伍。10月16日，市局在建甌召開(kāi)全市政委工作會(huì)議，會(huì)議專題研究進(jìn)一步加強(qiáng)公安隊(duì)伍正面形象宣傳，提高人民群眾滿意率，推進(jìn)公安機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。10月21日，黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間與聽(tīng)眾面對(duì)面交流。通過(guò)熱線連接活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了公安機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài)，加深了聽(tīng)眾對(duì)廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。

三是加強(qiáng)與社會(huì)各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式，主動(dòng)加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、評(píng)議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和溝通，主動(dòng)通報(bào)情況，爭(zhēng)取理解和支持。今年來(lái)，我局多次召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員和行評(píng)代表意見(jiàn)整改落實(shí)座談會(huì)，會(huì)議通報(bào)了市局收集群眾意見(jiàn)、建議整改落實(shí)情況，并就下階段工作與代表們進(jìn)行交流溝通。10月13日，我局邀請(qǐng)市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對(duì)我局警務(wù)機(jī)制改革、便民利民措施落實(shí)等工作進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)還通過(guò)“警民聯(lián)系點(diǎn)”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會(huì)、新聞媒體等渠道和方式，主動(dòng)向社區(qū)群眾匯報(bào)工作，征求意見(jiàn)。

四、評(píng)建結(jié)合，糾改落實(shí)，注重實(shí)效。

公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持評(píng)建結(jié)合原則，將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到邊評(píng)邊改，以評(píng)促糾，寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)力整改，對(duì)損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋;能夠及時(shí)整改的及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的明確整改期限，落實(shí)整改責(zé)任，并主動(dòng)向群眾做好解釋說(shuō)明工作，及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén);加大對(duì)各級(jí)糾風(fēng)部門(mén)交辦的查報(bào)件、督辦辦件的辦理力度，做到及時(shí)辦理，回復(fù)。同時(shí)，健全和規(guī)范收集問(wèn)題、處理問(wèn)題的臺(tái)賬。對(duì)落實(shí)不到位或反饋不及時(shí)，甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的，要跟蹤督辦，查明原因，實(shí)行責(zé)任追究，真正做到以“事實(shí)調(diào)查清楚、問(wèn)題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。

一是著力抓好社會(huì)突出問(wèn)題。以群眾需求為第一選擇，重點(diǎn)整改群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展一系列專項(xiàng)治理活動(dòng)，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅(jiān)持嚴(yán)防范強(qiáng)打擊，全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能，持續(xù)深入命案?jìng)善啤⒋蚝陔U(xiǎn)惡、掃毒害保平安、打拐等專項(xiàng)行動(dòng)。堅(jiān)持舉實(shí)措惠民生，多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項(xiàng)整治，專門(mén)制定出臺(tái)13項(xiàng)服務(wù)保障措施，確保重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)高效有序進(jìn)行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項(xiàng)整治行動(dòng)。

三是強(qiáng)化隊(duì)伍日常教育管理。在工作中嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，牢固樹(shù)立敢抓敢管是膽識(shí)、會(huì)抓會(huì)管是本事、不抓不管是失職的理念，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)，堅(jiān)持抓好隊(duì)伍建設(shè)分析會(huì)制度，對(duì)存在苗條性問(wèn)題的民警及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性教育，防范未然，嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“三項(xiàng)紀(jì)律”等規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展隊(duì)伍整風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)，切實(shí)解決突出問(wèn)題，樹(shù)立隊(duì)伍良好形象。

五、督導(dǎo)檢查，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，促評(píng)議。

我局加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的督導(dǎo)檢查，經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查，解決基層評(píng)議工作中遇到的問(wèn)題。紀(jì)檢監(jiān)察、督察部門(mén)認(rèn)真履職，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，適時(shí)組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)檢查情況。一年來(lái)，監(jiān)督部門(mén)結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報(bào)40期，下達(dá)整改通知書(shū)12次。7月中旬，局紀(jì)委組織人員深入交警支隊(duì)車(chē)管所、出入境管理處、車(chē)駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開(kāi)展明察暗訪，征詢意見(jiàn)，查找問(wèn)題。征求到意見(jiàn)或建議11條，主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡(jiǎn)化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對(duì)評(píng)議工作中頂風(fēng)違紀(jì)的案件嚴(yán)肅查處，對(duì)典型案件進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題突出、群眾反映強(qiáng)烈的單位、警種，實(shí)行責(zé)任追究。

11月19日至22日，市局黨委邀請(qǐng)我局行評(píng)指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對(duì)全市公安機(jī)關(guān)基層派出所、各窗口服務(wù)單位進(jìn)行明查暗訪。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報(bào)，對(duì)政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問(wèn)題發(fā)出限期整改通知書(shū)。同時(shí)，我們注重發(fā)揮市政府糾風(fēng)“糾風(fēng)之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，市局紀(jì)委按照市局黨委和市政府糾風(fēng)辦的要求，及時(shí)收集、整理并上傳本單位糾風(fēng)工作的有關(guān)文件資料，在糾風(fēng)網(wǎng)各項(xiàng)欄目中及時(shí)發(fā)布公安機(jī)關(guān)的政策文件，警情工作動(dòng)態(tài)，惠企利民措施，選題評(píng)議的內(nèi)容，開(kāi)門(mén)納諫的情況，專線治理行動(dòng)及問(wèn)題整改的反饋，至糾風(fēng)網(wǎng)開(kāi)通以來(lái)我局在全市各單位中信息投稿報(bào)送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對(duì)公安工作的知曉率，增強(qiáng)公安工作透明度。通過(guò)糾風(fēng)網(wǎng)共收集群眾意見(jiàn)建議29條，建議5條，開(kāi)門(mén)納諫查擺問(wèn)題收集到群眾意見(jiàn)21條、建議2條，均做到逐一落實(shí)整改，逐一向行評(píng)代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復(fù)。

經(jīng)過(guò)一年的努力，我局的民主評(píng)議行風(fēng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會(huì)日益開(kāi)放透明，群眾對(duì)加強(qiáng)公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來(lái)越高，輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督的力度越來(lái)越大，一旦發(fā)生不公不廉問(wèn)題，很容易被炒作放大，嚴(yán)重影響公安機(jī)關(guān)的形象和公信力。今后，我們將進(jìn)一步從糾正人民群眾反映公安機(jī)關(guān)的“熱點(diǎn)難點(diǎn)”問(wèn)題入手，以“樹(shù)公安新風(fēng)、創(chuàng)人民滿意”為目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴(yán)打整治”等工作的深入開(kāi)展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動(dòng)和深化公安機(jī)關(guān)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一

自參加工作以來(lái)，我始終立足本職工作，盡職盡責(zé)，履行一名監(jiān)獄工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識(shí)，以及有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)獄各項(xiàng)政策，為切實(shí)做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);積極參加監(jiān)獄系統(tǒng)組織開(kāi)展的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自身的法治水平和文化素質(zhì)，增強(qiáng)政治理論水平和執(zhí)政能力。

積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，時(shí)刻牢記黨的宗旨，強(qiáng)化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng)，深入學(xué)習(xí)黨的政策，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)和以人為本，并以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義法治理念，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，思想和政治理論水平較高。

在具體工作中，我堅(jiān)持貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”，自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的價(jià)值理念為指導(dǎo)，從監(jiān)獄監(jiān)管工作需要出發(fā)，主動(dòng)吸收社會(huì)化元素和科技力量，激發(fā)教育改造的原創(chuàng)力、生命力，在實(shí)踐中積極探求監(jiān)獄工作的客觀規(guī)律，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，著力創(chuàng)新手段和方法，切實(shí)樹(shù)立開(kāi)放、科學(xué)的管理思維，拓展工作視野，提升工作水平。

加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。目前對(duì)我而言，最大的問(wèn)題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以及是電腦網(wǎng)絡(luò)和信息知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，一定要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。

熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊?qǐng)教。無(wú)論在何時(shí)何地都要老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，為監(jiān)獄的事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。

政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力勤奮工作，以院為家，在本人負(fù)責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績(jī)，具體工作如下：

一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后，面對(duì)新的工作，積極轉(zhuǎn)變角色，努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，來(lái)到本院后，適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動(dòng)，自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點(diǎn)工作，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過(guò)了兩級(jí)市及省級(jí)驗(yàn)收，使這項(xiàng)造福于民、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。

三、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多，造成工作效率較低，本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，積極培養(yǎng)新同志，讓負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作，自己積極協(xié)調(diào)，努力配合，在計(jì)劃免疫，慢病防治，地方病，傳染病防治，消毒消殺，各項(xiàng)工作均如期完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

由于本人來(lái)本院的時(shí)間較短，有些工作還不太理順，有時(shí)對(duì)工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難，努力進(jìn)取，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績(jī)。

一年來(lái)我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹了市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，經(jīng)過(guò)努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1、為了強(qiáng)化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò)，為深入開(kāi)展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ)，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進(jìn)，全面落實(shí)。

2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會(huì)人員進(jìn)行健康教育宣傳，為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。

1、重視控?zé)熜麄?，在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟?huà)。積極申報(bào)無(wú)煙醫(yī)院，成立控?zé)熜〗M，開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。

2、定期出宣傳欄共8期，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?/p>

3、開(kāi)辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。

4、發(fā)放各類宣傳單張520xx張，張貼各類宣傳畫(huà)85余張，播放各類宣傳片20xx，發(fā)放健康用具(安全套)等830多份。

5、對(duì)本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)。6、深入社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展健康講座、義診咨詢等共6次。

1、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上，配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴(kuò)大院外的健康教育宣傳力度，爭(zhēng)取多下基層，常下基層，開(kāi)展多種形式的健康教育。

2、組織工作人員開(kāi)展全科的院內(nèi)健康講座，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識(shí)。

20xx年在上級(jí)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工以十x大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)實(shí)踐“全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展”。團(tuán)結(jié)一心、開(kāi)拓進(jìn)取，全年工作中是一個(gè)主體發(fā)展三項(xiàng)任務(wù)：教學(xué)、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作，醫(yī)療工作逐步改善落實(shí)擺出的十二個(gè)方面。

有力地推動(dòng)了單位的改革和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明建設(shè)互動(dòng)發(fā)展的良好格局，堅(jiān)持“以人為本、患者至上”，全面推進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年收入：萬(wàn)元增%，其中醫(yī)療收入萬(wàn)增%，教學(xué)收入萬(wàn)，新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)人次，報(bào)銷(xiāo)金額萬(wàn)元，出院人次，人均住院費(fèi)用元，床使用率%，門(mén)診人次人，處方均值。

其職，以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明擺在突出位，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動(dòng)。

想，結(jié)合單位制定出切實(shí)可行的計(jì)劃、方案和措施。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦，全面加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證，也是確保學(xué)校目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客觀要求。為此，學(xué)校始終把加強(qiáng)職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。

1、系統(tǒng)地組織職工開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái)，學(xué)校有計(jì)劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，系統(tǒng)地組織職工開(kāi)展新思想、新論斷、新舉措，立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要等學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、堅(jiān)持以學(xué)致用，以用促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng)，以科學(xué)理論加強(qiáng)自身修養(yǎng)，指導(dǎo)工作實(shí)踐，按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，進(jìn)一步把職工思想凝聚到促進(jìn)學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工的積極性、創(chuàng)造性。

學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度，嚴(yán)格了目標(biāo)管理，積極推進(jìn)管理工作法制化、規(guī)范化。為學(xué)校的各項(xiàng)管理提供了保證，開(kāi)拓了和諧新局面。新形勢(shì)的要求，必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制，為此，學(xué)校進(jìn)行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。

按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，加強(qiáng)民主管理，完善民主監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅(jiān)持查崗制度公示私收費(fèi)舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。及時(shí)化解和消除各種不安定因素。

量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律，規(guī)范教學(xué)管理，改革教學(xué)方法，注重課堂效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合，是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，取得直管。

面向市場(chǎng)結(jié)合新時(shí)期職教特點(diǎn)加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)以人為本的教育理論，把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位，及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，面向市場(chǎng)，積極探索，辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。

免費(fèi)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行?？茖２≈R(shí)新進(jìn)展培訓(xùn)，提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展，為新農(nóng)村建設(shè)提供保障，學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工，轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式，使學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)素質(zhì)又上一個(gè)新臺(tái)階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛(ài)校”成為廣大教職工的自覺(jué)行動(dòng)。

認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作，堅(jiān)決執(zhí)行河南省人口計(jì)生會(huì)議精神，進(jìn)一步完善利益導(dǎo)向機(jī)制，落實(shí)管理制度及時(shí)全面，全年來(lái)無(wú)早婚、早育、無(wú)計(jì)劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位，資料齊全，規(guī)范達(dá)標(biāo)。工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)三位一體，積極開(kāi)展工作，認(rèn)真做好“七必訪、送溫暖”活動(dòng)。幫助職工解決了許多實(shí)際困難，為家庭、社會(huì)的穩(wěn)定。

計(jì)劃生育為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用，整個(gè)學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、緊張活潑的良好局面。一是加強(qiáng)了計(jì)劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識(shí)的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕，杜絕政策外懷孕。三是加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，定期檢查流動(dòng)人口的生育證明，杜絕使用用證人員，確保流動(dòng)人口的計(jì)生安全。

積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作，不定期召開(kāi)離退休人員座談會(huì)，通報(bào)學(xué)校情況，傾聽(tīng)他們對(duì)學(xué)校建設(shè)意見(jiàn)，適時(shí)組織老同志開(kāi)展節(jié)日活動(dòng)，關(guān)心老同志身體和生活，及時(shí)做好慰問(wèn)工作。綜合治理安全工作，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé)。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多，附院人員繁雜的特點(diǎn)，著重加強(qiáng)了安全保衛(wèi)意識(shí)，真對(duì)不同環(huán)境加大力度，采取不同的防范措施，實(shí)生領(lǐng)導(dǎo)帶班，門(mén)衛(wèi)有值班，院內(nèi)有巡邏，從單位薄弱環(huán)節(jié)著手，校班子成員，深入到各科室，學(xué)生宿舍，排查隱患。結(jié)合：“打防并舉，預(yù)防為主”方針，全年防范措施得力，無(wú)重大事故。

規(guī)范財(cái)務(wù)管理，確立艱苦奮斗，提高資金使用率，樹(shù)立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)憂患意識(shí)，節(jié)儉意識(shí)，嚴(yán)格控制不必要開(kāi)支。積極做好增收節(jié)支工作，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)總量。根據(jù)收入情況，調(diào)整提高職工生活福利，增加收入，改善職工生活。

的診療水平，附院堅(jiān)持“以人為本、科技興院”的建院方針，實(shí)行了“引進(jìn)來(lái)送出去”的辦法，引進(jìn)各類專業(yè)人才。辦好符合本院實(shí)際的?？疲e極組織培訓(xùn)后備人才，有計(jì)劃選送人員外出進(jìn)修，并參加不同的學(xué)術(shù)交流會(huì)等。

利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)了?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，堅(jiān)持以病人為中心，體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹(shù)立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念，積極改善服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理，規(guī)范文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房，典型疑難病歷討論，術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實(shí)，確保安全行醫(yī)，推行整體化系統(tǒng)護(hù)理，服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、加強(qiáng)病人的心理、護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療，對(duì)出入院病人實(shí)行回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。

在檢查用藥方面，按照病情實(shí)施合理檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不查，既要保證檢查質(zhì)量，又要減輕病人負(fù)擔(dān)，用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、先一線后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)不病人減輕負(fù)擔(dān)，對(duì)用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)不合理用藥違反規(guī)范的進(jìn)行處罰，公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病，明明白白花錢(qián)。發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決和答復(fù)接受社會(huì)監(jiān)督。

本年度對(duì)病室進(jìn)行了全面裝修，安裝了空調(diào)及閉路電視線路，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度，提高了附院的知名度，病人入住率逐漸攀升，讓病人真正感受到住在附院花錢(qián)少、態(tài)度又好，安全舒適就像在家中一樣的感覺(jué)。為了更好地貼近病人，方便患者，切實(shí)增進(jìn)醫(yī)患溝通，給病人營(yíng)造一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開(kāi)展了熱線電話，急診電話，實(shí)行24小時(shí)值班。

急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服人員少，急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起，急救站人員能快速安全出車(chē)，把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救，挽救了患者的生命，受到了急救中心和患者家屬的肯定。

在醫(yī)院方面，制定目標(biāo)任務(wù)，做到了層層管理，責(zé)任到人，主管院長(zhǎng)不定期進(jìn)行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展，注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，定期檢查考核，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到因病施治，合理檢查，合理用藥收費(fèi)、使患者滿意，家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進(jìn)行。

紀(jì)律是直接反映一個(gè)單位的面貌，紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章堅(jiān)持每月4次查崗，早八、午11、下午是5點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神“小天鵝”精神，抓紀(jì)律、抓落實(shí)、狠查私收費(fèi)，公示舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)金額，對(duì)先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費(fèi)行為。對(duì)于中層違犯者，就地免職等措施，使各種收費(fèi)有了較大的增長(zhǎng)對(duì)私收費(fèi)進(jìn)行遏止。使單位面貌和社會(huì)效應(yīng)發(fā)生很大的變化，使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著：1、債務(wù)負(fù)擔(dān)仍很重2、設(shè)備嚴(yán)重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進(jìn)的：

1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問(wèn)題不夠重視。2、門(mén)診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費(fèi)的苗頭。3、勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、要組織人員對(duì)服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律、私收費(fèi)要進(jìn)行暗中察訪。

5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距，改進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識(shí)。

6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。

一、履行本職工作情況。

今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。

同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu)，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬(wàn)元。

同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科，對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫(yī)院每門(mén)診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。

通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開(kāi)座談會(huì)等形式的檢查，對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測(cè)評(píng)中門(mén)診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過(guò)縣衛(wèi)生局評(píng)審，榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來(lái)。

今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時(shí)，正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資20xx萬(wàn)元，購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。

由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無(wú)拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬(wàn)元，在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準(zhǔn)備開(kāi)山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。

為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體。

工作方案。

醫(yī)院投入2萬(wàn)余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)精神，把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，堅(jiān)持深入基層，聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，廣泛發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持民主集中制原則，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。

對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)專家及使用人員的意見(jiàn)，然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。

在藥品的采購(gòu)方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入，避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門(mén)的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取定點(diǎn)購(gòu)置、公開(kāi)招標(biāo)的辦法。為把好物資采購(gòu)關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科，專門(mén)負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。

在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職位權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自省、自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開(kāi)門(mén)，從而減少了許多不必要的麻煩。

在新的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以學(xué)科建設(shè)為主線，全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。

醫(yī)院創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)篇二十二

“勇于創(chuàng)新，改善無(wú)限”；xxxx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

實(shí)施x小時(shí)不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排x名護(hù)士長(zhǎng)在x：x—x：x時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等），杜絕差錯(cuò)事故，確保信息暢通。

整體護(hù)理分組，在全院全面開(kāi)展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，服務(wù)到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對(duì)此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_(kāi)組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。

全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開(kāi)，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長(zhǎng)主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求，及時(shí)彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)水準(zhǔn)；x月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺(tái)效率；x月xx日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。

完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題，各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制，確保公平、公證的競(jìng)聘原則，做到辦事流程公開(kāi)透明。

寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作，努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門(mén)；今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，xx日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天，xx日是vipx病房護(hù)士xx爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們?cè)谧o(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場(chǎng)并安排x名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。

xxxx年，整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施，兩年來(lái)不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。

“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門(mén)診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng)，節(jié)約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺(tái)平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落，無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷，日平均門(mén)診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人xxxx人次，陪送病人近xxxx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。

夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為xx-xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù)，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。

以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū)，號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

（x）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求達(dá)到一針見(jiàn)血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤，把病人的痛苦降低到最小。

（x）“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門(mén)診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。

（x）充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，護(hù)士長(zhǎng)在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。

（x）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。

（_）“滿足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。

通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng)，親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng)，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。

于x月初，對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對(duì)護(hù)理技能及xx項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。x月xx日、xx日，利用兩天休息日對(duì)全院_批合同護(hù)士共計(jì)xx人，協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。

于x月中旬開(kāi)始，護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、cpr），分批次利用中午休息時(shí)間，對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。x月xx日分別對(duì)全院各級(jí)共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。

x月xx日，護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問(wèn)題，于x月x日胸外科xxx護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。

為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，x月xx日，護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對(duì)沙曼等x個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；x月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房，分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬，特別是有的病區(qū)開(kāi)展得頗有成效。

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