報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括導(dǎo)言、主體和結(jié)論三個(gè)部分。最后,要注意檢查報(bào)告中的語法和拼寫錯(cuò)誤,確保報(bào)告的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我作為企業(yè)的一名員工,一直致力于為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在這篇年度總結(jié)報(bào)告中,我將簡(jiǎn)要介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、工作內(nèi)容。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè)。具體來說,我參與了企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)的實(shí)施和維護(hù),協(xié)助開展了數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作,同時(shí)還參與了企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和優(yōu)化。在這些工作中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長(zhǎng),積極為企業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。
二、工作方法。
在工作中,我始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,注重細(xì)節(jié),以高效的工作方式完成了任務(wù)。我定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,及時(shí)反饋問題和解決方案,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí),我還積極與同事溝通協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的挑戰(zhàn),確保了項(xiàng)目的成功實(shí)施。
三、工作結(jié)果。
經(jīng)過一年的努力,我為企業(yè)信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。具體來說,我參與的erp系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)工作取得了良好的成果,數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可,同時(shí)還參與了企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和優(yōu)化,提升了網(wǎng)站的訪問量和用戶滿意度。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我遇到了一些問題和困難。例如,在實(shí)施erp系統(tǒng)時(shí),由于系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜,出現(xiàn)了一些部門之間的協(xié)調(diào)問題。對(duì)于這些問題,我及時(shí)與同事和上級(jí)溝通,采取了有效的解決方案,最終成功實(shí)施了erp系統(tǒng)。
同時(shí),在工作中我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在處理問題時(shí),我學(xué)會(huì)了快速定位和解決問題的方法和技巧,同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
總之,在過去的一年里,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長(zhǎng),積極為企業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年過去了,在一年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、虛心的學(xué)習(xí)。
在企業(yè)的一年多時(shí)間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二、努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三、存在的問題。
通過一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四、努力的方向。
20xx年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù);
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來!
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
圍繞著所全面安全工作要點(diǎn),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極開展對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識(shí),規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實(shí)做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會(huì)議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行安全檢查、維護(hù)。
4、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識(shí),督促安全管理人員,加強(qiáng)責(zé)任心,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責(zé)任書,把施工安全責(zé)任落實(shí)到人,以保證施工安全零事故。
6、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書。
二、強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,保障工程質(zhì)量。
1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書。
2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅(jiān)持開工報(bào)驗(yàn)制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制,每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份,責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理,重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量,完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問題嚴(yán)重的通報(bào)施工部門進(jìn)行維修。
4、針對(duì)今年夜間施工較多的情況,我部及時(shí)作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時(shí),有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管,保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量控制,年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè),對(duì)于不合格的原材料零容忍,堅(jiān)決不予使用。
6、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào),要求施工部門整改。
三、20__年工作設(shè)想。
1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施,督促施工部門加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面,重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實(shí)保障我所安全工作零開始零結(jié)束。
4、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。
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企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
企業(yè)培訓(xùn),就其廣義屬性而言,實(shí)際上是一種企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重,有針對(duì)性的重新入校學(xué)習(xí)的一種繼續(xù)教育。
隨著我國(guó)80年代初進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深化,以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思想意識(shí)進(jìn)一步被市場(chǎng)意識(shí)所取代。企業(yè)的生產(chǎn)已由計(jì)劃體制下政府的指令性任務(wù)變成自己在市場(chǎng)中根據(jù)市場(chǎng)需求尋找定單。尤其是我國(guó)在的成功入世,使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)一步確立。外國(guó)資本在各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域迅速涌入,中國(guó)的眾多企業(yè)也在逐步走出國(guó)門,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密,全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響越來越明顯,國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在僅僅是國(guó)內(nèi)同行,還有許多資本雄厚,技術(shù)先進(jìn)的外國(guó)公司。那么能否適應(yīng)市場(chǎng)需求,在競(jìng)爭(zhēng)中立身不敗,能否根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展目標(biāo),重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式,成為企業(yè)必須考慮的問題。如果企業(yè)要想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,就必須擁有自己的優(yōu)勢(shì),具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不管其是表現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷理念上,還是表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。而這些都需要知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識(shí)、技術(shù)的高素質(zhì)隊(duì)伍,這支隊(duì)伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性,一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,應(yīng)用新的管理理念,同時(shí)也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備,生產(chǎn)出新產(chǎn)品,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學(xué)的知識(shí)是不夠的,只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。
二、從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源,加大開發(fā)也同等重要。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策,創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)需要層次理論,每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn),在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
三、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作。
1.作好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念。
“性格決定命運(yùn),思路決定出路”。不同的思維方式,會(huì)產(chǎn)生不同的行為,導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識(shí),重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位,把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識(shí),要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。對(duì)比外國(guó),很多企業(yè)都十分重視員工培訓(xùn),把員工的素質(zhì)看成是企業(yè)的未來。例如:我們的近鄰日本,自明治維新以后,國(guó)家對(duì)教育和企業(yè)培訓(xùn)的重視程度不斷增強(qiáng),費(fèi)用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓(xùn)。到了1985年,這個(gè)比例進(jìn)一步上升到83.8%,1000人以上的企業(yè)幾乎100%的實(shí)施了教育培訓(xùn)。對(duì)此,日本的經(jīng)濟(jì)界名人--松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說:“松下首先是培養(yǎng)人的'地方”。而我國(guó)一方面由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性并不激烈,另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)的重要性,覺得培訓(xùn)工作是國(guó)家的事情與企業(yè)無關(guān),企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果,還要拿出大量資金用于開展員工培訓(xùn),不劃算。同時(shí),由于沒有完善的保證機(jī)制,一部分企業(yè)員工在沒有參加培訓(xùn)前勤勉工作,培訓(xùn)之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)瞬間新年的鐘聲已悄然來臨。20_年是我豐收的一年,在即將告別碩果累累的20_之時(shí),需要對(duì)這一年做好總結(jié),以累積經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,希望嶄新的20_能做的更好。
20_年10月底開始來公司,起初我不習(xí)慣轉(zhuǎn)變學(xué)生這一角色,但公司的同事都很親切友好,讓我覺得能夠在這樣的環(huán)境中工作很愉快。公司的領(lǐng)導(dǎo)也教導(dǎo)了我很多東西,在師姐的指引下,我也明確了自己的工作方向——人力資源。以前在學(xué)校只是了解了人力資源的概念知識(shí),所以現(xiàn)在要自己獨(dú)立完成人力資源的工作,確實(shí)是一項(xiàng)艱難的挑戰(zhàn)。不過在實(shí)踐中摸索也是不斷進(jìn)步的途徑。經(jīng)過一年的工作磨練,我從以前什么都不懂的學(xué)生,逐漸累積了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),看清了自己還有許多不足之處,還需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
一直來我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度。在平凡的工作崗位上努力的做好自己的事,回顧今年本人工作情況簡(jiǎn)要如下:
一.20_年社保和公積金的年度調(diào)整,以及今后的正常繳納。
二.制定公司的獎(jiǎng)懲制度。
三.同步更新:
1、通訊錄、員工花名冊(cè)、考勤表、值日表等。
2、辦公用品領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨。
3、發(fā)票以及人事合同。四、與員工簽訂試用期協(xié)議、以及勞動(dòng)合同。
五、發(fā)票管理,電子化檔案,查閱方便。
六、報(bào)銷制度的完善以及材料統(tǒng)計(jì)。
七、完成公司各類年檢,做好公司的后勤工作。
八、增值稅發(fā)票的開具和抄稅等每個(gè)月按規(guī)定完成。以及普通發(fā)票的發(fā)局和抄稅工作。
這一年來,我雖然努力完成一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致,全方面考慮問題的好習(xí)慣。
在此我要感謝我的師姐和同事們,感謝師姐熱忱的接納我和指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。今后我一定會(huì)努力工作,繼續(xù)奮斗。決心再接再厲,更上一層樓。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)光荏苒,20__年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎(chǔ)的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對(duì)于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對(duì)自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種“鞭策”。
第一部分:下面就對(duì)20__年近半年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、行政方面。
1、證照的辦理:
6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組,著手辦理分公司注冊(cè)登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊(cè),外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門:
工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對(duì)外工作更順暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品采購(gòu)工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品。
二、人事方面。
1、根據(jù)總公司人員配置要求,合理對(duì)分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴(yán)格審查員工檔案,對(duì)資料不全者補(bǔ)齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購(gòu)買社險(xiǎn)、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu),沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
(1)人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
(2)在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
(3)行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
(4)和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
第二部分:新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。
隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會(huì)有一個(gè)嶄新的開頭,展望20__年,行政工作著手從以下幾點(diǎn)開展:
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化。
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu),逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據(jù)可依”,為了實(shí)現(xiàn)分公司管理規(guī)范化,行政部把此項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。
2、“至誠(chéng)服務(wù)、有序高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營(yíng)的理念,我分公司本著以加強(qiáng)共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo)、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化,更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進(jìn)取的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是開展各項(xiàng)工作的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是新一年工作的重心。
三、20__年工作展望。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
只為更美好的明天――走過2013年之年度總結(jié)報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
新年好,值此新年佳節(jié)到來之際,首先我深情祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里身體健康,家庭幸福。
春播夏種,秋收冬享,經(jīng)歷了一年的辛苦工作,我們的得到了物質(zhì)上和精神上的雙重喜悅。這辭舊迎新的日子里,我在此深刻總結(jié)今年,激勵(lì)來年,更就未來的工作方向,以作部署。
今年3月,我參加了酒店第三屆演講大賽,在同各部門的總決賽上,我以96.7的總分,取得冠軍。
今年4月,通過考核,我被酒店莊總?cè)蚊?,榮譽(yù)大酒店通訊員。
今年5月,我參加了旅游局組織的.市第11屆餐飲業(yè)技能比賽,在各星級(jí)酒店中,我以84.3分取得全市第4名。
今年6月,我前往西沙灣參加了泉洲晉江石獅地區(qū)中英文比賽,獲晉江市委頒發(fā)的青年崗位能手榮譽(yù)證書。
今年8月,我成功晉級(jí),提升餐飲部副主管。
今年10月,我參加了酒店第4屆運(yùn)動(dòng)會(huì),在環(huán)山長(zhǎng)跑比賽中,我以6分58秒,取得亞軍。
今年11月,得各位領(lǐng)導(dǎo)信任,兼職婚慶布置。
今年12月,我參加了讀書協(xié)會(huì),并任命為讀書協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
今年全年,我參加了籃球隊(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,并且在球技上不斷提升。
碩果累累里隱藏的是各位高管對(duì)我的無限支持,認(rèn)真指導(dǎo),在此我以一顆感恩的心,謝謝高姐一直以來對(duì)我的教育和鼓勵(lì),感謝酒店莊總,李秘書長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)。以及章平哥,紅燕姐對(duì)對(duì)我的信任。在未來的日子里,我將飽滿的熱情,認(rèn)真的工作來報(bào)答你們對(duì)我的厚愛。那么在未來的一年里我將要在哪些方面入手與加強(qiáng)呢。
1、做好服務(wù),積累客戶。服務(wù)無止境,未來要加強(qiáng),客人選擇我們這里,那是對(duì)我們的認(rèn)可。為客人提供良好的服務(wù),讓客人感到滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。做好細(xì)節(jié),不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)和客人交代的大小事情,是我特別要注意的一點(diǎn)。今年我們明顯感覺競(jìng)爭(zhēng)越來越大,積累客戶就是積累財(cái)富。而客戶更是一切的基礎(chǔ),未來這個(gè)更是我要努力的重中之重。
2、帶好團(tuán)隊(duì),帶好員工。我們不僅是基層員工工作的榜樣,也是他們生活的榜樣。現(xiàn)在我們的員工越來越小了,越來越年輕了。他們剛走出學(xué)校,膽量太小,經(jīng)驗(yàn)不足,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),更多的時(shí)候難以控制心情。我覺得要對(duì)他們予以更多的關(guān)注與指導(dǎo)。當(dāng)然我們也肩負(fù)著賦予知識(shí)的責(zé)任,如何讓我們的員工更能學(xué)到實(shí)際技術(shù),如何提高我們員工的心態(tài),又如何讓他們感覺到這里既有家的溫暖,也能感覺到這里就象學(xué)校一樣,可以學(xué)到知識(shí)。這是我未來要做的事情之一。
3、自我學(xué)習(xí),不段成長(zhǎng)。人,最寶貴的是生命,最需要的是學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才會(huì)不斷的進(jìn)步。未來的歲月里,我將更要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)己之短。工作上學(xué)習(xí)別人為人處事,與客相處。運(yùn)動(dòng)上學(xué)習(xí)籃球,提高控球投球。知識(shí)上學(xué)習(xí)英語口語,歷史文學(xué)。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的2014來吧!付出與收獲同在的2014來吧!為了榮譽(yù)的明天更美好,為了自己的明天更美好。我會(huì)努力的。相信自己,icanplay加油!
歲末年初市**大酒店呂**。
2013年12月31日。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個(gè)過程中不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我希望向您匯報(bào)我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣工作。我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額,提高品牌知名度和客戶滿意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設(shè)備,能夠在不改變用戶生活習(xí)慣的前提下,提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃:我與團(tuán)隊(duì)一起制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃,包括目標(biāo)客戶群、推廣渠道、預(yù)算和執(zhí)行時(shí)間表。同時(shí),我監(jiān)控了推廣效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化策略,以達(dá)到最佳的推廣效果。
2.開展線上線下推廣活動(dòng):我負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行了多場(chǎng)線上線下的推廣活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、廣告投放等。這些活動(dòng)有效地提高了公司的知名度和銷售額。
3.收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù):我定期收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、客戶需求和行為等,以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和調(diào)整策略。
4.參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn):我與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切合作,參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)過程,包括用戶體驗(yàn)、功能需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)等。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成長(zhǎng)。
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在過去的一年中,我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):我學(xué)會(huì)了更好地利用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策,并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
3.技術(shù)能力:通過參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn),我提高了自己的技術(shù)能力,并更好地理解了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。
四、對(duì)公司的建議。
1.優(yōu)化推廣策略:我建議公司進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略,例如通過精準(zhǔn)定位和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)提高推廣效果。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量:我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我建議公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
以上是我的年度總結(jié)報(bào)告,感謝公司給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在過去的一年里不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
此致
敬禮
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
如果說將我的20x年用一個(gè)詞形容的話,我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來,管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著某的冰封,一年的工作也將畫上一個(gè)句號(hào),現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況。
1、管線定位工作。
本年度共進(jìn)行管線定位次,累計(jì)徒步測(cè)量某公里;對(duì)外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線定位;對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作。
本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過7個(gè)月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作。
本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作;參加了例如超達(dá)北區(qū)某管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為長(zhǎng)天美好的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
為了更好的服務(wù)于企業(yè)的科研與生產(chǎn),我室積極做好檔案的編研工作,根據(jù)企業(yè)科研、生產(chǎn)的需要編寫了x處x年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料,為生產(chǎn)和科研單位提供了服務(wù)。并還積極向《x檔案》、《x政工》投稿14篇,其中有5篇分別被采納。局級(jí)科研項(xiàng)目《運(yùn)用qc提高x檔案利用質(zhì)量》獲得x年局級(jí)三等獎(jiǎng)。
圍繞檔案管理規(guī)范,加強(qiáng)安全防范意識(shí)。
加強(qiáng)庫(kù)房管理,認(rèn)真做好庫(kù)房的安全防范工作,上下班按時(shí)做好溫濕度記錄,熟練掌握各類設(shè)備性能的操作方法,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng),庫(kù)房?jī)?nèi)實(shí)行了專人管理,經(jīng)常檢查所管設(shè)備是否完好,離開庫(kù)房及時(shí)關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,做到24小時(shí)有人值班,并專門做了一塊安全標(biāo)語牌掛在辦公室門口時(shí)刻提醒全室員工注意安全防范工作。(其內(nèi)容是:見到事故隱患向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一聲;見到危險(xiǎn)作業(yè)互相提醒一聲;見到不符合安全規(guī)定行為勸阻一聲。)。
積極參加處里開展的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),并做到各項(xiàng)費(fèi)用不超標(biāo),取得了較好的成績(jī)。
存在的問題:
1、加強(qiáng)微機(jī)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高微機(jī)操作水平。
2、大事記、組織沿革還需加強(qiáng)。
3、樓房屋頂漏雨,需要維修。
4、庫(kù)內(nèi)急需增加檔案裝具(密集架),膠片檔案已無法存放。
下步打算:
1、積極深入到基層科室,做好兼職檔案員的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率都達(dá)到要求。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)檔案工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與指導(dǎo),完善特種載體檔案的管理,加強(qiáng)電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
2、協(xié)助計(jì)算中心做好原始檔案數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。
3、做好微機(jī)聯(lián)網(wǎng)前的準(zhǔn)備工作,全室人員要通過自學(xué)和培訓(xùn),熟練操作微機(jī),盡快達(dá)標(biāo),不斷推進(jìn)我室的現(xiàn)代化管理檔案的進(jìn)程,加強(qiáng)所屬單位兼職檔案員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保兼職檔案員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,加大各門類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)力度,為微機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作打下基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動(dòng),堅(jiān)持周三、周五政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,積極參加管理處及黨、工、團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、繼續(xù)做好檔案的編研工作,努力向x投稿,積極撰寫論文,抓好編研成果和調(diào)研課題的研究。
6、繼續(xù)做好檔案的保管工作,加強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時(shí),查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100%。用戶對(duì)檔案服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀率要達(dá)到100%。建立健全適合本室的各項(xiàng)管理、服務(wù)制度,使每個(gè)同志都樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,切實(shí)提高全室職工的素質(zhì),樹立檔案系統(tǒng)的良好形象,積極開展檔案的預(yù)測(cè)服務(wù)、咨詢服務(wù)、電話查檔、上門服務(wù)等多種形式的服務(wù),方便用戶查詢。
一年來,我室在各項(xiàng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但工作中還有許多不足,在今后的工作當(dāng)中,努力把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
200年10月5日,×物業(yè)進(jìn)駐×前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)。
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫忙下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、主要特點(diǎn)。
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我十分重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
一是用心投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)xx大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的文字業(yè)務(wù)工作潛力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。
三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),用心求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人潛力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自我、充實(shí)自我、提高自我,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維潛力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫忙指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。
首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到那里工作是我十分榮幸的事情??吹揭积R同學(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自我的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自我的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),用心投入到各項(xiàng)工作中,盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有留意謹(jǐn)慎、如履薄冰職責(zé)意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的群眾榮譽(yù)感。一年來,我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作務(wù)必具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。
二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有職責(zé)維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,透過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。
三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)群眾而感到自豪,因此我十分珍惜在那里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,用心主動(dòng)的融入到群眾當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績(jī)自我的工作潛力,來贏得大家的認(rèn)同。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)20x年,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動(dòng)。
廣泛開展了工會(huì)系統(tǒng)建家活動(dòng);廣泛開展了多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
經(jīng)過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績(jī),而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績(jī)斐然。公司繼續(xù)保持了x市“文明單位”稱號(hào),公司黨委連續(xù)四年保持了x市“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),公司工會(huì)繼續(xù)保持了x市“模范職工之家”稱號(hào),公司團(tuán)委再次被評(píng)為x市“五四紅旗團(tuán)委”。
公司九個(gè)處室和3個(gè)車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號(hào),30個(gè)班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號(hào),537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號(hào)。20x年,公司評(píng)出兩個(gè)先進(jìn)集體,六個(gè)先進(jìn)班組(科室),十名先進(jìn)個(gè)人。兩名員工獲特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。他們是我公司眾多集體和個(gè)人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿?0x年的目標(biāo)任務(wù)作出了卓越的貢獻(xiàn)。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
20x年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。其二,個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。其三,個(gè)別管理人員創(chuàng)新意識(shí)較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢(shì)喜人,市場(chǎng)占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。其五,員工培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、改進(jìn)和完善。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
20x年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作,做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃。
一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成20x年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20x年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20x年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20x年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[x]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)20x年以來的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、x年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在x年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20x年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20x年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20x年的實(shí)際及20x年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在x年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在x年至x年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20x年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
20x年,在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20x年x月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐x次,倒灌x次;共計(jì)收發(fā)船只x條,其中外貿(mào)游船x條,內(nèi)貿(mào)船x條,共計(jì)收發(fā)總量x噸;管道發(fā)油x次,共計(jì)x噸;不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20x年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開展對(duì)20x年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對(duì)20x年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實(shí)際安全工作。
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。
1、實(shí)施安全工作會(huì)講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施:
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對(duì)于組員存在的問題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
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