小米手機的營銷方案(通用17篇)

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小米手機的營銷方案(通用17篇)
時間:2023-11-17 20:49:15     小編:LZ文人

方案是指為解決問題而擬定的具體步驟和方法,它可以使工作更有條理,提高效率。方案的制定需要考慮問題的性質和目標的實現(xiàn),合理的方案可以有效地推進工作的進展。我們需要根據(jù)具體情況來制定合適的方案,解決問題。5) 在制定方案之前,我們需要充分了解和評估不同的解決方案。以下是一些成功案例的方案分享,相信會給大家?guī)硪恍╈`感。

小米手機的營銷方案篇一

營銷活動是促進產品銷售的一種營銷方式,活動營銷是圍繞活動而展開的營銷,如何設計手機店的營銷活動實施方案呢?下面本站小編給大家介紹關于手機營銷。

的相關資料,希望對您有所幫助。

1、市場定位。

小米手機只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

2、營銷組合描述。

從產品端(product)來看:小米手機是可鑒性產品(標準型產品),消費者在購買時就能確定和評價其質量,因此該產品適合進行網(wǎng)絡營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產組裝由極具實力的代工廠(英華達、富士康)代工。手機采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),針對中國用戶使用習慣,原創(chuàng)特色的全套ui體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng)。

從價格端(price)來看:小米采用低價策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑使首選之一。

從渠道端(place)來看:小米采取以網(wǎng)絡作為載體進行b2c的電子商務的銷售方式。全線的網(wǎng)絡銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質。和凡客的如風達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。

從促銷端(promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網(wǎng)絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的宣傳,通過網(wǎng)絡限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實質上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。

網(wǎng)絡推廣定位:產品定位為發(fā)燒友手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件低價策略。小米手機的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最低廉的高端智能手機。(一)銷售渠道以網(wǎng)絡作為載體進行b2c電子商務銷售方式。此銷售方式優(yōu)點:為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網(wǎng)絡營銷應該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風達配送資源2網(wǎng)絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費用節(jié)約成本3網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進行優(yōu)勢互補。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠(二)促銷策略1.口碑營銷(病毒式營銷)小米手機需要一個環(huán)境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情2.事件營銷召開發(fā)布會利用小米手機高配低價吸引媒體關注微博營銷利用新的信息傳播工具宣傳小米手機4.饑餓營銷成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間.

每個人們都想擁有一部智能手機,性能強大而價格低廉,但其價格原因大多數(shù)人都未能如愿!能不能用購買普通手機的錢買到一部功能強大的高配置的手機呢?一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g、1g內存、電池1930mah、800萬像素攝像頭”的主流高配手機回答了這個問題,價格只要1999元。

直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒體見面會上,小米ceo雷軍才正式對外宣稱小米公司將推出一款手機,但這次媒體見面會并沒有小米手機的樣機演示,也沒有關于小米手機的細節(jié)介紹。

8月16號,小米公司舉行了小米手機發(fā)布會,正式向外界公布小米手機的詳細配置和功能介紹以及1999元的預售價。

到此時,小米手機的神秘面紗才最終被揭開,不過,這更進一步掉足了人們的胃口。因為,小米在發(fā)布會上并沒有公布小米手機具體的發(fā)售時間及預售方式。人們在驚嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價格的手機時,卻又買不到!

為了給小米手機的這場8月16號的發(fā)布會造勢,小米手機的宣傳團隊充分發(fā)揮了微博的力量。比如,在小米手機發(fā)布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。

由于網(wǎng)民的熱切關注,再加上各大論壇的跟風炒作報道。小米手機迅速成了網(wǎng)絡上的熱點事件。截止8月底,百度搜索“小米手機”關鍵詞相關結果約700萬個,google搜索相關結果2700萬條,新浪微博上“小米手機”的內容也達到70多萬條。

在一款手機沒還有上市之時,小米手機可謂賺足了人氣,小米開始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預定申請,而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預售僅用了34個小時,小米手機預定量就達到了30萬部。最終小米公司迫于服務器以及首批產能的壓力,于6日晚上23:40宣布停止小米手機預定。

點評:在小米手機的案例額中,小米手機的宣傳營銷團隊將網(wǎng)絡饑餓營銷和網(wǎng)絡事件營銷用到了極致。首先,一開始就對外放出一個“煙霧彈”,要生產一部高配低價的手機,以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機細節(jié),讓外界去猜測??傊∶资謾C的策劃讓人們對小米手機“只聞其聲未見其身”,可謂掉足了人們的胃口,讓小米手機成為網(wǎng)絡持續(xù)關注的熱點事件!

現(xiàn)在一提小米手機我想大家很多人都不會陌生,小米手機的出身固然很好(小米手機的創(chuàng)始人全是互聯(lián)網(wǎng)屆牛人),但是最值得我們學習的還是小米手機的營銷,一款成立不到兩年的公司研發(fā)的手機目前在市場上是供不應求,值得我們這些從事網(wǎng)絡營銷的人員好好學習。

對于米粉來說現(xiàn)在如果能訂到一部小米手機,我想他現(xiàn)在的心情是無法用言語來表達的。

如果從20號開始,每日按5000臺發(fā)貨計算,當?shù)谝慌?0000臺發(fā)完的時候,已經過去10天了,也就是10月30日。9月底的時候小米就已經開始量產了,到10月30號至少已經量產一個月了。而量產30天意味著什么呢?按官方的發(fā)貨方式看,到量產28天的時候,已經是第4周,第29,30天是屬于第5周了,日產量5000已經能完全滿足發(fā)貨的需要了!而且還能夠提前完成30萬的發(fā)貨!如果你是小米公司你會放著這種好事不做嗎?正常人都會!所以說直到發(fā)貨那天,小米公司實際的量產手機都不會超過5萬!

好了,現(xiàn)在是不是又出現(xiàn)問題了?量產一個月5萬臺手機都沒生產出來?似乎有點太不正常了吧。的確很不正常,我想這只有一種可能,就是小米的配件不夠。為什么真沒說,還記得雷軍幾天前的帖子里曾經說的嗎?手機配件需要提前兩個月預定,而10月20號往前兩個月時什么時候?想起來了吧,小米手機剛剛發(fā)布!而如果小米公司要訂購第一批手機零件的數(shù)量也需要參考發(fā)布會前后的效果來決定。個人認為,小米公司到現(xiàn)在為止至少訂購過3次手機零件,第一次時生產工程機的幾百臺的零件,第二次是發(fā)布會后根據(jù)實際效果決定零件的訂購量,但這一批不會太多,畢竟還沒開始預定到底能賣的怎么樣沒人知道,所以小米公司必然不會冒險下十幾二十萬的訂單,最后一次則是在9月6日預定結束之后,知道了小米的市場需求后,這時的小米公司才敢大量的訂購零件。這也與目前的銷售方式相符合。

小米手機靠的就是前期在互聯(lián)網(wǎng)上充分的宣傳小米手機的n多好處,引起網(wǎng)民的大量關注,而到真正的發(fā)貨時間,每次都那么“小氣”這和蘋果產品營銷有很多的相似點。如果我是米粉的話,我會繼續(xù)等下去,木已成舟,我們也只能靜靜的等待小米來到我們身邊的那一刻,越是難以得到我們才會懂得珍惜!即所謂的饑渴營銷。

小米手機的營銷方案篇二

摘要近年來,我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速,手機已漸漸普及。截至2011年8月底,中國手機用戶總數(shù)已達9.2726億戶,中國成為全球最大的手機市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機市場環(huán)境,小米手機作為國產手機的一個品牌,異軍突起。但小米公司和國內外的手機產業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以小米手機營銷策略為研究對象,通過對小米手機現(xiàn)行的營銷策略、品牌策略、渠道策略、產品策略、價格和促銷策略的基本分析,歸納了小米手機現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢,最后在前文的基礎上,提煉出小米手機營銷的啟示。

小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司。

2.1產品策略。

概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化,通過概念轉換,概念傳播,達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿,可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望,令產品在短短數(shù)個月內紅遍市場。

那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機。

2)產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,但確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶。

3)硬件配置是小米手機最為矚目的地方,作為國產乃至全球目前最強的雙核android手機,小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機采用了高通msm82601.5ghz雙核處理器,與htcg14的cpu相似,但是主頻更高。內存方面是1gbram和4gbrom,完全滿足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材質估計是asv,分辨率是16:9的854x480,即fwvga。該屏幕采用半透半反射結構,陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,是800萬像素的。

4)包裝。特別承重抗摔,這也是小米突出自己產品品質的一種方式。

2.2定價策略。

小米手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業(yè)的收益。產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約小米手機的生存和發(fā)展.1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據(jù)的。

2.3促銷推廣策略。

前期預熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段,從16日至今的兩周時間,小米手機可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”,關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道一篇接一篇。

1)高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè),小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。

殺活動,銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們,客戶精準率非常高。小米手機這一規(guī)則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,擁有一臺小米手機就是身份的象征似的!

3)制造媒體炒作的話題。小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠,引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!

4)消息半遮半露,讓人猜測。小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定。開始傳言小米手機正式版的預定限量10000臺,沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關,蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費者買不到。

3.1優(yōu)勢分析。

1)市場定位明確。目前市面上的絕大多數(shù)手機的市場定位主要是面向普通消費者,手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機,刷機的手機發(fā)燒友沒有一款真正適合他們的手機,小米公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點,設計了一款真正為發(fā)燒友打造的手機。

2)優(yōu)秀的技術與管理團隊。小米公司由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬件團隊完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術支持,為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

且依托資源優(yōu)勢,借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。

4)強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)。最快的雙核智能手機。在硬件配置方面:雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。采用了高通1.5ghz雙核cpu,adreno220圖形芯片,并配置了1gb的ram內存、4gb機身存儲,支持32gbmicrosd。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時,還配備了1930mah的大容量電池,令小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力。

5)外觀設計:沒有設計是最好的設計。沒有任何多余的設計,外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規(guī)中矩,但是在一些細節(jié)方面還是做到了位,首先背面采用了磨砂材質,其一不容易留下指紋,其二握持手感出色。此外,機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵,大大提升了整機的實用性。

6)價格優(yōu)勢。小米手機售價1999元,將僅在小米網(wǎng)進行網(wǎng)上銷售,凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式,小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比,這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道,小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用,將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面,也可見傳統(tǒng)手機行業(yè)因門店、渠道等因素,致使手機附加成本攀升,而這部分成本,最終都轉嫁到了消費者頭上。

3.2問題分析。

1)品牌價值低。小米手機生產企業(yè)的品牌意識還不是很強烈,沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象,沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。oppo手機現(xiàn)階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴,未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。

2)缺少硬件管控經驗,小米并非硬件廠商,對于上游成本壓縮能力有限,產能的穩(wěn)定與市場需求的結合是很大的挑戰(zhàn)。

3)銷售渠道覆蓋能力有限,由于網(wǎng)購人群以一線城市為主,其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。

4)上網(wǎng)購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任,而現(xiàn)階段小米的用戶以技術發(fā)燒友為主,用戶群體單一,對大眾消費者能否產生足夠吸引力仍需觀察。整體來看,小米在智能手機的市場表現(xiàn)未必理想,單獨依靠手機終端很難賺錢。

銷者通過市場調研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究,以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

4.1發(fā)展建議。

以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。小米應該更多的關心手機能干什么,而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經有點落后了。就像蘋果一樣,他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領市場,而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主,安于現(xiàn)狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢是那些關聯(lián)公司(金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等)。只要小米和這些公司進行服務對接,就有了其他手機廠商都不具有的優(yōu)勢----低成本,高效率,整合速度快和雙向推動作用??梢孕纬梢粋€以手機為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。但是對接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服務質量也一定要有一定高度,再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機上就可以完成購物流程等等。

4.2產品建議。

多樣化和用戶自定義的miui系統(tǒng)是對小米的用戶群體是極大的擴充。miui是個不錯的系統(tǒng),能吸引不少用戶。小米應該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們miui系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式(商務機,娛樂機,學生機,白領機,發(fā)燒機,老年機等)同時各種模式能自由切換和智能切換(如視工作性質、時間、日期、亮度、電池等情況自動轉換)。降低用戶進入的門檻,讓更多的普通用戶加入到小米互動開發(fā)模式里。

小米同時可以吸收用戶的優(yōu)秀的設計方案給予一定獎勵,再把這些亮點加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統(tǒng)。至于米聊,模仿qq是可行,但不是未來的趨勢。目前可以通過這個模式吸引一部分用戶,也可以用此來推廣更多服務。但同時也可反其道行至,推出實名認證系統(tǒng),安全聊天系統(tǒng),多重認證系統(tǒng),服務免費等,這個和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶,而且是未來的一種趨勢。為更多更好的服務打下基礎。

不要過度宣傳硬件配置,轉而更多宣傳性價比優(yōu)勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格,都是非常好,產生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產成本小米沒有優(yōu)勢,在渠道銷售成本會有一定優(yōu)勢,但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。

4.3市場定位。

明確自己的定位。小米的用戶可分為四類:對于價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲,這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說,小米的市場定位是不太準確的。目前小米的市場定位為發(fā)燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶,他們既沒有發(fā)燒友的闊綽,也沒有普通用戶對產品的低要求,他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶,他們追求的頂級性能,誰的性能最好他們就買誰的,價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量,其實他們中大部分的是前三類用戶,只有極少部分是才是真正的粉絲。

結語。

小米手機的上市計劃應該非常成功,因為他利用了強勁的配置和。

miui/android雙系統(tǒng),精干的營銷團隊和正確營銷方案指引,相信一定會使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文雖然只是小米手機在市場導入期的營銷策略,但通過對其造成的影響力及自身產品所具有的資源,能夠看到小米公司智能手機產品的競爭力所在;并且通過建設性的再定位想法,希望在適當?shù)沫h(huán)境下,使小米手機在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間,幫助公司搶占更多的市場份額??傊?,通過小米手機的成功上市,能夠為公司接下來的系列手機產品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經驗,并通過對現(xiàn)有目標市場的有效營銷,大大提高公司的品牌形象。

小米手機的營銷方案篇三

(2)附加賣點:安卓系統(tǒng)的開放性、軟件應用、互聯(lián)網(wǎng)應用(針對顧客側重講)。

(3)講解順序:針對追求智能及科技感的年輕顧客群(學生、年輕人、白領),強調的順序是時尚品牌、外觀、易用性、音質、安卓系統(tǒng)的開放性、軟件應用、互聯(lián)網(wǎng)應用。針對追求品牌檔次的商務男性及跟風的中年女性顧客群講解順序為:品牌、外觀、易用性操作、生活軟件應用等。(注意結合fabe特優(yōu)利證法進行講解)。

(4)主要目標顧客:我們的目標顧客:追求時尚、潮流、個性的年輕顧客為主,追求品牌檔次的中年顧客為輔。vivo的主要優(yōu)勢在于更時尚、潮流、個性的品牌形象及音質專業(yè)性。

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1、hub&store系統(tǒng)。

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第一,hub&store里面推薦的都是現(xiàn)在下載率最高的熱門應用,并且隨時可以更新,保證您在智能機應用軟件的使用上一直走在潮流的前端,和朋友們分享更多的快樂。

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第二,hub&store里面應用分類明確,可一鍵下載安裝,更加方便快捷。

第三,在它桌面上就有很明確分類管理標識,節(jié)約您查找應用軟件的時間,使用起來非常方便。

2、自由無界的桌面設計。

市面上一般手機的桌面只有5個或者7個桌面,而我們vivo因為采用了自由無界桌面設計,所以它可以根據(jù)您的使用習慣來自定義桌面的數(shù)量,隨心所欲的擺放您的桌面圖標和小插件。

3、便捷的軟件卸載。

智能手機還有一個樂趣就是能自己安裝豐富的軟件,但是軟件太多或者不用的時候呢,就需要卸載。一般的安卓手機卸載軟件程序非常地繁瑣,有時候還會漏掉一些要卸載的程序。

我們的vivo因為有了自由無界桌面設計,卸載程序非常方便,更省去了您過多的煩惱。

1、終端操作步驟。

當顧客走到柜臺時,我們要拿出耳機為顧客帶上,然后打開音樂播放器,播放《船歌》,并為顧客講解《船歌》。

2、完美音質的支撐點:

a、srs音效處理技術。

話術:srs音效處理技術能夠根據(jù)您個人喜好采用不同的音質呈現(xiàn)模式,如爵士、搖滾或者嘻哈。同時srs是從三維立體聲場提取了最好的音樂表現(xiàn)效果,現(xiàn)場感非常強,讓您用耳朵看現(xiàn)場演唱會。

b、bbe音質還原技術。

話術:bbe音質還原技術是目前行業(yè)內音質還原效果最好、最專業(yè)的一項技術,它從源頭上對音質進行還原,從而使被壓縮的音質呈現(xiàn)出原汁原味,最真實的展現(xiàn)被壓縮的音質。一般mp3的頻段為14-20k,cd的頻段為22k,而mp3經過bbe音質還原,能達到24k的頻段,高于cd的頻段。讓聆聽音樂的人能夠感受聲音中最細膩的感情和細節(jié),體驗音樂帶來的豐富聯(lián)想。

c、vrs音頻處理技術(vivo獨有,國家專利)。

話術:vrs音頻處理技術是vivo團隊獨立研發(fā)的,解決安卓手機不能采樣48khz及以上頻率音樂問題的國家專利技術。采用了vrs技術的vivo智能手機,能完美的播放48k頻率即高保真的音樂,而一般智能手機只能將音樂頻率損失之后才能播放。使用vivo智能機手機,你才能真正聽到效果最好的高保真音樂,帶來最完美的享受。

d、max-v音量增強技術。

話術:max-v是將手機的音量最大幅度的提升,比普通手機的音量會大50%左右,但是它同時確保了揚聲器不會損害音質和出現(xiàn)破音雜音。

e、ape和flac雙無損壓縮格式播放。

話術:mp3和wma這些格式都是有損壓縮格式,就是說歌曲在壓縮的時候會有較大的損失。ape和flac是一種無損壓縮的音樂格式,就是歌曲在壓縮時基本沒有損失,比mp3格式更原汁原味。

現(xiàn)在在市面上一般的安卓智能機在待機時間上都是一個很大的問題,而我們的vivo從三大方面去解決了這個問題。

第一,我們采用的是進口電芯的電池,壽命長,安全耐用。第二,vivo的屏幕亮度可以隨外界光線而調節(jié),這樣既護眼又省電。第三,vivo采用安卓2.3的操作系統(tǒng),有更強的電源管理能力。結合這三大方面的優(yōu)勢,相信vivo的待機時間將不會成為您的困惑。

2、外觀品質:采用透明注塑的pc材質和全光噴油工藝,手感細膩舒適,耐磨耐臟,使用再久都恒久如新。高級名車烤漆:耐磨耐刮,不易氧化不易掉漆。

s1采用一體成型工藝的金屬材質,使手機更顯檔次,凸顯您的氣質。后蓋的pc材質通過珠光打磨工藝,光澤度更好,手感更佳。

3、售后服務:vivo智能手機在全國有340多家專業(yè)客服中心,實行的是質量問題七天包退、30天包換、一年包修、終生服務的售后服務政策,讓您有保障。您可以在手機“瀏覽器”查到我們全國每個省、市的客服中心的地址和電話(示范)。同時vivo人性化的電子??üδ?就算??ㄟz失也可以憑此功能享受正常的售后服務!

1、短信加密:

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7、互聯(lián)網(wǎng)應用:微博、微信,qq、飛信、在線音樂軟件、個人熱點。

小米手機的營銷方案篇四

近幾年來,全球移動通信業(yè)發(fā)展迅速,特別是在我國,移動通信增長的態(tài)勢迅猛。當前,中園手機市場中智能手機占據(jù)了高端市場。在中國智能手機的使用者大概為15~60歲之間的人群,尤其以青年人為主。這類人群知識水平相對較高,接觸到時代最前沿的科技,對電子產品比較熟悉,對網(wǎng)絡需求較高。作為新興產物的智能手機,小米手機從一開始就走網(wǎng)洛營銷渠道,成為一款只在網(wǎng)絡銷售的發(fā)燒友高端智能手機。

小米手機是中國的又一“蘋果”,小米,更高、更強、更適合你;中國推出的一款能與蘋果相比較的手機。小米手機(m1)是由小米科技(miui)專為手機發(fā)燒友打造的一款高智能手機,“小米”這個品牌,絕對是手機行業(yè)中的又一新鮮品牌,它的發(fā)展空間是相當?shù)拇蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子南務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化更緊密集成的電子化服務,既要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”,小米公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但更需要形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡營銷計劃。

(一)市場環(huán)境分析。

第一手機界研究院根據(jù)覆蓋全國25個省/直轄市/自治區(qū)221個城市,10034家線下手機實體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果計算,2017年第3季度中國大陸整體手機線下市場共完成銷量10238萬臺,同比減少8.22%,2017年q3中國大陸手機線下市場占中國手機市場出貨總量比重在80.13%.。當時間跨度延長至下一季度,基本可以明顯看到:一千元以下機型份額占中國手機市場正在縮小。相反,2000~2999元機型份額在快速增長,這其實是中國手機市場成熟和手機消費升級的最佳表現(xiàn)。

(二)企業(yè)形象分析。

小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)2010年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國第一款]im軟件手機實名社區(qū)米聊,在發(fā)布之后的半年內注冊用戶實破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui,當年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。2011年8月16日,發(fā)布了第一款小米手機。

(三)產品分析(1)米聊的勢微。

miui是一個基于gyanogenmod而深度定制的android流動操作系統(tǒng)。

(3)小來手機的異常紅火。

自正式發(fā)售以來,小來手機的火爆程度令人側目。

(一)營銷目標。

小米作為一個全新的產品,在上市前是沒有一點知名度的,所以小米的前期目標當然是宣傳自己,利用網(wǎng)絡進行宣傳,拓展市場,為產品準確定位,突當企業(yè)形象和產品特色,采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略,為產品提供有力的平臺,加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質服務,在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機,以占領國內手機市場,并逐步走向全球。

(二)市場定位。

小米手機在網(wǎng)上零售,而且小米手機的界面,miui首次使用互聯(lián)網(wǎng)開機手機os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與手機的開發(fā)改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶,追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

(三)營銷組合描述。

從產品端來看:小米手機是可鑒性產品(標準型產品),消費者在購買時就能確定和評價其質量,因此該產品適合進行網(wǎng)絡營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

從價格段來看:小米手機采用低價策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感,對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑是首選之一。

從渠道端來看:小米采取以網(wǎng)絡作為載體b2c的電子商務的銷售方式,全線的網(wǎng)絡銷售,節(jié)約成本,具有時尚感,也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質,和凡客的如風達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。

從促銷端來看:小米采用了品牌營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者網(wǎng)絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果顯著的宣傳。通過網(wǎng)絡限量訂購,再到線上公開發(fā)售,這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。

四、渠道和促銷策略。

(一)建立門戶網(wǎng)站。

小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡,將小米公司的良好形象,經營理念公司資訊,產品信息及服務信息,做出了全面的展示,通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動,在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象,為取得更好的社會效益打下了良好的基礎。

(二)網(wǎng)站信息資源分析。

(2)公司運營相關信息:查詢熱線,投訴熱線,客服郵箱,交易須知,收費須知,注意事項及常識。

(三)網(wǎng)站設計原則。

整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明。

旗幟設計:網(wǎng)站logo,網(wǎng)站名稱。主題要求表達明確,易于理解。

內容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚,重點突出,簡明扼要。

后臺系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面盡量以實用為原則來設計開發(fā),同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

(四)網(wǎng)站內容策劃小米網(wǎng)站主要有8個部分組成,分別是:首頁、小米手機、配件、下載、客服、社區(qū)、miui、米聊。

(五)網(wǎng)站推廣方案。

小米手機的營銷方案篇五

2、現(xiàn)狀分析

3、問題點

4、改善對策

5、使用前及使用后差異

6、效益分析

7、結論

8、附件

前言

隨著科技的發(fā)展,手機已是人們重要的溝通工具之一,近幾年來,手機行業(yè)發(fā)展的如火如荼,但目前我國國內的手機行業(yè)競爭日益激烈,手機行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機占據(jù),像諾基亞,三星,摩托等,在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行,給整個手機行業(yè)和名牌手機廠商都帶來了一定的威脅,使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內手機行業(yè),廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈,國內外各大手機廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機來滿足不同消費群體的需要,如拍照手機、智能手機、音樂手機、商務手機和3g手機等,手機市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機廠商到iphone等3g手機,眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術、新功能,不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。

一.策劃的目的

(一)我們希望能夠通過對產品的精心策劃,將國產品牌打出世界,讓國產智能機在世界有立足之地,創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。 (二)我們相信只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的手機行業(yè)競爭中取得一席之地。

(三)中國手機行業(yè)的整體格局是:整體發(fā)展的同時,國外品牌繼續(xù)擴大,手機行業(yè)處于外強內弱,山寨遍地化狀態(tài);各大品牌相持不相上下,各有千秋,割據(jù)一方;大型手機品牌從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的市場需求。 (四)讓小米手機享譽世界。

二.市場狀況分析

手機,是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經濟水平有限, 國外手機品牌與質量等口碑甚好,但價格消費水平較高,電子產品本身成本高,所以銷售渠道等將其利潤提高了許多,例如:諾基亞,三星,索尼愛立信,還有最近崛起的htc 摩托羅拉等。這些大牌子的手機在國內價格都相對較高。而低價位的手機相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里,需開創(chuàng)一條屬于國人,屬于我們自己的產品。(一) 消費者購買手機的地點為:代理專賣店,山寨手機市場,水貨手機市場,網(wǎng)上專賣店等,一般消費中偏低的消費者選擇后三種,專賣店的又太貴?,F(xiàn)在的手機消費朝著性價比發(fā)展,需要低價位,配置高,功能全,實用的手機。

(二)競爭對手分析:主要有諾基亞,三星 ,摩托羅拉,htc,索愛,還有最近新推出的國產品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費者的認可與支持,知名度較高,所以取得了很好的市場份額。

(三)、消費心理研究:根據(jù)消費心理學的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動機。

1、 消費者購買動機 (1) 追求性價比

燒友

2、 消費者性格分析

(1) 炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。 (2) 平常心:手機發(fā)燒友,認定一種品牌不會改變。 (3) 理性心:注重性價比,實用性,整體性能。

3、消費習慣

(1)、生活習慣(比較固定) (2)、廣告影響 (3)、聽說 。

4、消費者分類

(1)、大眾溫飽型,是低價位產品的消費群。 (2)、中檔價位流行型

(3)、追求型,與價位沒有絕對關系,這部分消費者不太固定。

消費者選擇手機普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大,手機銷售的性價比是消費者選購的重要因素。

5、消費者與品牌的關系

小米公司必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關系,并采取整合營銷傳播策略強化這一關系。品牌形象一經確立,堅持品牌的一貫形象與個性,進行持續(xù)的投資與強化。把企業(yè)的廣告、公共關系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、產品開發(fā)等進行一體化的整合重組,讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,小米公司才能長期占領市場,不會只像一陣風,吹過便靜。

三.swot分析

(一)公司的優(yōu)勢

1.強大的管理團隊與合作。

1.公司剛成立,經驗不足。 2.售后服務不夠完善。

3.銷售渠道不夠全面。有待提高。

4.缺乏市場影響力,缺乏市場。 (三)機遇

1.現(xiàn)在手機系統(tǒng)琳瑯滿目,但是symbian稍顯疲軟,windows phone 7并不完善,ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾,尤其是國產android手機更是如此。而小米手機于安卓系統(tǒng)的基礎上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng),這將會將miui系統(tǒng)植入手機行業(yè)市場需求。

2.低價位,高配置,實用強。性價比突出,最具有競爭的對手有htc,摩托羅拉,三星等,而這些大品牌的產品配置雖高,實用性雖強,但價格高,屬于高消費。而小米手機的問世將打破此時手機行業(yè)的市場,開拓出一條新的道路。

(四)威脅

爭對手多且過于強大,必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。 3. 安卓智能機在未來將會是一大市場,面對智能機的發(fā)展趨勢,讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機的奢侈化如何把握、彰顯小米手機個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術與手機行業(yè)的認定,有待于創(chuàng)新和提升。

四.產品策略

(一)目標市場:追求性價比,低消費,手機發(fā)燒友等

(二)產品定位:低價位,高配置。性價比機型

(三)產品線:1.小米手機 系統(tǒng) 3.米聊

(四) 產品定價:1999元。

(五)分銷渠道:

1.公司負責提供專業(yè)化的推銷隊伍,積極幫助經銷商建立分銷系統(tǒng),提供訂貨支持。 2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯(lián)絡、立體式的廣告投入,讓經銷商 實現(xiàn)銷售及吸引消費者購買的營銷目標。

3、公司提供無風險訂貨機制,在一定期限客戶可以自由退貨。

(六)銷售隊伍的建設:

1、同意公司下達該區(qū)域年度銷售目標。

2、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡能力強、首批購貨量多的有優(yōu)先權。公司對所有經銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后,考核經銷商的信譽和資金運作能力,可適當給予信用額度、信用期限支持。

(七)售后服務:國家“三包”售后服務。

3、企業(yè)宣傳冊: pop展板 sp海報 條幅等宣傳用品制作; 企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳播,更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用,能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強化企業(yè)在消費者心中的印象。

4.采用此媒體組合原因為:

(1)、利用強勢媒體電視,效果比較直接。

(2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機產品質量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費者。

(3)、擴大產品與廣大消費者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費者對產品留下深刻印象,擴大知名度。

(九)促銷:

1、春節(jié)活動促銷方案

常關注小米手機的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解小米手機,強化品牌形象,深化企業(yè)文化內涵。

(3)、禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費者留下小米手機是禮品的最佳選擇,檔次高,價位低,性價比突出,從深層次上讓消費者認同企業(yè)產品。

3、 公益活動贊助

為體現(xiàn)文化、知識的價值,促進兩個文明建設的戰(zhàn)略意義,更為了向教育事業(yè)的發(fā)展奉獻愛心,損款2萬元,獎勵那些為教育事業(yè)而無私奉獻的先進教師。(召開新聞發(fā)布會,頌揚企業(yè)的愛心,加深企業(yè)文化內涵)。通過這一系列的活動,展現(xiàn)小米科技有限公司為社會奉獻愛心的精神,從而達到宣傳產品,推廣品牌,樹立企業(yè)形象,深化文化內涵的目的。

五.預算

項目費用 價格

六.進度表

1.2011年12月19號~12月29號:開始寫策劃方案。人員的確定,方案的實施。 2. 2012年1月3號~1月20號:與廣告公司洽談廣告方案,交由他們負責制作。 3. 2012年1月21號~2月18號:業(yè)務員也各地經銷商做新的業(yè)務交流。 4,2012年2月19號~3月23號:開始實施廣告投入市場,宣傳。

七.人員分配及場地

1.推銷經理:負責各地業(yè)務員派遣。策劃銷售方案。 2.負責人:管理推銷團隊。 3. 總經理;與廣告公司的洽談。 場地:三個廣場做促銷活動。

五.總結:

通過這次策劃我們有信心能夠達到我們的預期目標,打破手機市場需求,開拓一條屬于自己的道路。

1.行業(yè)分析

1.1手機的發(fā)展歷史

手機產業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化的過程,了解我國手機產業(yè)的發(fā)展狀況,我們首先的清楚手機發(fā)展的歷程:第一代手機就是指模擬制式的移動電話。最先研制出這種手機的是美國的摩托羅拉公司。但是當時模擬調制技術需要碩大的天線和集成電路,并且還受當時的電池容量限制,這種手機體積巨大,因此只能稱為可移動算不上便攜。第二代手機是在我們國內以及全球使用范圍最廣的手機。通常這些手機使用phs,gsm或者cdma這些十分成熟的標準,具有合適的待機時間和穩(wěn)定的通話質量,并支持一定的數(shù)據(jù)通訊服務,我們可以看到支持彩信業(yè)務的gprs和各式各樣的java程序以及上網(wǎng)業(yè)務的wap服務等。第三代手機指采用第三代移動通信技術的手機。相對第一代模擬制式手機和第二代gsm、cdma等數(shù)字制式手機,第三代手機主要開發(fā)的功能領域是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動通信終端。它具有很強大的功能系統(tǒng):能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。

1.2手機市場概況

現(xiàn)在社會的發(fā)展,我們幾乎到處可以看到手機的影子,它所帶來的商業(yè)經濟 效益是難以想象的,它發(fā)展的市場也是極其可觀的。對大多數(shù)手機廠商來說,市場競爭將會變得更加激烈。我們國產手機由于大數(shù)廠商缺乏核心技術及經驗,經常使用同一平臺中的解決方案,在操作和外形功能上并沒有多少差異化可言,而這種現(xiàn)狀目前還難以扭轉。如果僅僅憑借著強大的產品研發(fā)實力,龐大的市場推廣力度,拓展更深入的銷售渠道,以及積累已久的品牌口碑和美譽度,國外品牌占據(jù)我國國內大部分市場的局面在短時期內將會很難轉變。

1.3小米公司簡介

小米公司正式成立于2015年4月,是一家專注于智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,定位于高性能發(fā)燒手機。小米手機、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。

2.消費者分析

2.1學生群體與白領工作者

學生群體是對手機功能要求最“苛刻”的,不光要時尚靚麗的外型,強大的娛樂影音功能,最好還要有不錯的待機時間,而最重要的還是要有個合適的價格。目前在大學生群體中使用范圍較廣,使用頻率較高的前八位手機應用服務依次是:短信、語音通話、播放音樂、拍照、gprs流量包月、手機qq、網(wǎng)頁瀏覽/在線閱讀、查詢信息??偟膩碚f,大學生群體普遍能接受的手機服務主要是以溝通和娛樂為目的服務項目。 溝通類以即時通訊為主。在手機服務中,通話、短信、彩信、信息查閱都屬于最基本的滿足溝通需求的方式?,F(xiàn)代大學生群體具有相似的社會價值消費的取向,同質性非常強,表現(xiàn)在年齡、環(huán)境、行為、經歷、人生階段等都有很大的共同性;在思想理念和行為舉止,尤其是科技產品的消費中具有共同的敏感度和相似的認知度。他們的模仿性很高,喜歡追隨風潮。因此“示范效應”對于此類人群容易獲得成功。新世紀的大學生對于新產品、主流產品的消費欲望很強。他們追求時尚,崇尚個性,樂于接受新事物,容易相互影響,并且對移動通信中的娛樂、休閑、社交的需求比重較大。

2.2消費習慣

小米手機的消費者往往具有不錯的購買力,消費者追求新潮,往往會在新產品更新?lián)Q代時考慮購買。不同性別的消費者,其購買行為也有很大差異。在購買手機時,男性更注重手機的功能,女性則更關注手機的外觀樣式,因此小米手機更受到男性消費者的追捧。小米手機擁有一系列吸引消費者的優(yōu)點,比如價格低廉、硬件配置高、現(xiàn)有消費者的實際體驗較好并且特有的系統(tǒng)優(yōu)勢、保障的售后服務。這些優(yōu)點能夠吸引大批潛在消費者的購買欲望,因此消費小米手機的可能性很大,潛在消費群體很廣,潛在市場很廣闊。

2.3潛在消費者

拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。 小米手機推出米聊軟件與潛在的 4 億用戶的微信競爭,相信會有一部分消費者放棄 qq 微信而選擇小米手機米聊軟件。

3.競品分析

3.1蘋果手機

蘋果手機一直屬于高端行列,其價格自然也很可觀。這使得蘋果公司在中國市場定位在了一個較小比例的客戶群上。售價過高是影響iphone在中國大規(guī)模普及的主要障礙。但是隨著中國經濟的快速發(fā)展,人民可支配收入的提高,再加上蘋果在中國日益擴大的fans群體,價格方面的.劣勢并不會對蘋果手機的競爭力產生很大影響。隨著我國社會主義市場經濟制度的不斷完善,蘋果手機的市場環(huán)境也在不斷得到改善。各種對企業(yè)營銷影響較大的法律法規(guī)的出臺和修正,將會對iphone的買方和賣方提供更多的保證,同時也會促進蘋果掃除入華道路上的障礙。中國人的價值觀念正在不斷發(fā)生改變。中國的手機消費者們相較于其他國家更注重手機的娛樂和上網(wǎng)功能,而這些恰好又是蘋果的強項。隨著蘋果手機在全球的擴張,以其獨特性吸引著越來越多的人群,所以其在中國的粉絲基礎也正不斷擴大。

蘋果手機基本保持每年更新的速度,現(xiàn)在出蘋果四代,技術進步的加速使產品生命周期不斷縮減,產品成熟期縮短,在手機行業(yè)尤是如此。新技術的出現(xiàn)對整個行業(yè)都會產生巨大的影響,誰能更準確的把握時機,迎合消費者的新需求,就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術創(chuàng)新領域走在前端,在看似復雜的技術面前,蘋果公司往往能化繁為簡,讓消費者輕易使用。

3.2三星手機

他同類廠商的數(shù)倍之高,三星手機的設計比較符合人們的消費偏好,其個性化的個人形象設計可充分展現(xiàn)自我風采,滿足了青少年的個性需求,不僅在本土,在歐美、中國市場也得以盛行。在激烈的競爭中,三星雖然在市場份額方面還與諾基亞略有差距,但已經以其高端的定位和路線在品牌競爭力上后來居上。在智能手機總銷量上也已經超過蘋果公司,成為銷量第一的只能手機廠商。

3.3摩托羅拉手機

摩托羅拉是最早進入中國手機市場的電訊巨子,它曾經以絕對的優(yōu)勢占據(jù)了中國手機市場的最大份額。在模擬手機時代,沒人能和摩托羅拉抗衡,那時的8900、9900手機被稱為“大哥大”,已經成為中國手機的代名詞。到了1997年底,對新興事物gsm的不同認識卻使異軍突起的愛立信公司一舉奪取了35%的市場份額,成功地將摩托羅拉拉下市場霸主的寶座。另一北歐新軍諾基亞也及時把握住了這一新的市場機會,爭相拓展在這一市場上的份額,搶占了大-片摩托羅拉的領地。緊接著的1998年,摩托羅拉雖然及時調整了戰(zhàn)略,推出一系列gsm手機,但無奈失去了先手,受制于人。消費者已隱隱約約覺得摩托羅拉開始老了。摩托羅拉這個品牌給消費者的印象一直是一個傳統(tǒng)的、重視技術突破的“工程主導型”的品牌形象,使用摩托羅拉手機的人都是事業(yè)型、工作型的消費者。而現(xiàn)在,隨著市場的不斷擴大,市場需求發(fā)生了很大變化,消費需求出現(xiàn)了多樣化,消費者對品牌的要求也越來越高。

3.4諾基亞手機

手機如果一直僅僅應用于商務活動便會造成消費者對手機消費市場的局限性。與此同時,諾基亞就集中力量試圖打破手機在普通消費者心目中的片面理解,讓消費者進一步了解先進的通信技術。諾基亞從此認識到,科技的真正魅力應該來源于人性本身,當人與科技在互動中相得益彰時,科技便找到了它存在的真實意義。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本”的成功品牌理念。

以上分析了四種占據(jù)市場份額比較高的手機品牌,當然還有其他種類的手機占據(jù)市場,但此四種品牌可以說占據(jù)了半壁江山。

4.小米手機分析

4.1小米手機的競爭力

小米的核心競爭力體現(xiàn)在兩個層面上:第一個層面是基礎層面,也是共性層面,即小米和其它行業(yè)領先者獲得競爭優(yōu)勢的基本來源,通過把握基本層面的核心競爭力,小米和其它行業(yè)領先者能夠區(qū)別與行業(yè)內的大多數(shù)競爭者,站在行業(yè)領先位置;第二個層面是差異化層面,即小米與行業(yè)內其他領先者在核心競爭力方面的差異,通過把握差異化層面的核心競爭力,小米能夠同主要競爭對手開差異化競爭,獲得差異化領先優(yōu)勢。在國際化過程中,充分用自己的核心競爭力, 運用低成本、差異化的競爭策略,有效地將競爭優(yōu)勢轉換成為比較優(yōu)勢,從而在國際市場上呈現(xiàn)迅速擴張之勢。在核心能力的基礎層面上,小米的核心競爭力就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺,在貼近市場和掌握核心研發(fā)技術的基礎上,將市場和技術緊密結合的能力。除了掌握自主知識產權的核心技術,市場也是另外一個非常重要的一個方面,小米從創(chuàng)立到今天,一直非常注重網(wǎng)站論壇的建設,通過切身地貼近市場和客戶,及時收集到客戶的需求,由于掌握了核心的研發(fā)技術,所以能夠將客戶的需求迅速轉化為定制化的產品提供給客戶,滿足了客戶的要求,從而為客戶提供了快速、定制化的增值服務。小米另外一個很大的優(yōu)勢就是其關聯(lián)公司(金山軟件、凡客誠品、多玩等)由于小米董事長雷軍的投資人和合伙人身份,這些公司都和小米有著緊密的聯(lián)系。利用他們的資源,小米就會具備其他手機廠商都不具備的優(yōu)勢——低成本、高效率,整合速度快和雙向推動作用。甚至可以形成一個以手機為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。

4.2小米手機的swot分析

4.2.1 strengths(優(yōu)勢)

小米人最引以為豪的競爭力之一,當屬研發(fā),在國內同類廠商中,小米在這方面的實力是公認的首屈一指。在研發(fā)投入上,小米的投入比例已達到國際高技術公司的平均水平之上。市場領先度與跨國公司基本達到一致,80%以上主要產品采用前沿技術。小米堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā),這一比例在全國電子百強中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術。小米是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。是中國申請專利最多的企業(yè),3g坐擁數(shù)項行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產品大多是基于自己研發(fā)的獨立產權產品,能夠全面呼應顧客的需求。小米利用國內勞動力及設備較為廉價這一優(yōu)勢,使得小米在產品成本上比國外其他廠商明顯更具優(yōu)勢,這一點使得華為的產品在價格上更具有競爭力。

4.2.2 weakness(劣勢)

身為民營企業(yè),難免具有一般民營企業(yè)都存在的通病,即領導人的個人色彩濃烈,在一權獨大的情況下,決策失誤很容易出現(xiàn)。且不太注意社會輿-論,我行我素,如果需要,會隨時裁員增員,增加了員工的不穩(wěn)定性。財力資源比較薄弱。由于小米沒有上市,其財力與阿爾卡特,思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會阻礙國際化進程,而且也限制了它使的研發(fā)支出。由于人們對中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑,使得小米生產出來的產品遭遇到質疑。低調的公關風格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。針對這一點,小米當下也進行了改進。由于小米如今涉足手機等終端產品,其消費群體將是廣大群眾,而其低調的作風不利于公司產品的推廣。因此,小米當下也逐漸重視產品的宣傳,小米的面紗正逐漸在人們面前揭開。

4.2.3 opportunity(機會)

工具。當時全球3g網(wǎng)絡尚處于大規(guī)模商用的前夕,外國電信巨頭還未形成壟斷市場的局面,所以在時間上對華為大力發(fā)展3g終端非常有利。依據(jù)國外的經驗來看,在以數(shù)據(jù)增值應用服務為主的3g市場,3g手機終端作為運營商語音與數(shù)據(jù)服務的載體和差異化競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn),將會越來越多地走向定制,這將提高手機終端產業(yè)的門檻,擁有研發(fā)技術優(yōu)勢等核心競爭力的國內通信設備廠商將搶占先機。

4.2.4 threats(威脅)

與思科,阿爾卡特等企業(yè)相比,小米在人力資源,以及設計、部署網(wǎng)絡這些方面處于劣勢。隨著電信運營商更加考慮網(wǎng)絡功能和性能,小米的“價格撒手锏”有可能失去吸引力。全球電信提供商正把更多業(yè)務活動轉移到中國,以利用中國低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾以及tcl建立了合資企業(yè)。北電網(wǎng)絡已與電子產品集團中國普天結盟,制造3g移動設備。這將使小米的低價優(yōu)勢不再明顯,競爭壓力加大。

5.推廣策略

5.1產品策略

定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米應定位于發(fā)燒,將手機一個簡單的產品復雜化,盡管會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機。小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,是一個全新的產品形式。

5.2定價策略

價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業(yè)的收益。產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約小米手機的生存和發(fā)展。1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。小米對自己有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據(jù)的。

5.3渠道策略

從手機營銷渠道演變的歷史來看,隨著產品技術的進步和更新,產品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達成合作,這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。小米采取以網(wǎng)絡為載體進行b2c電子商務銷售方式,在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減,直接降低了產品的價格。物流和庫存是凡客支持,對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。

5.4促銷推廣策略

前期預熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于在業(yè)內的光環(huán)效應。

5.4.1口碑營銷

在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下,小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,這樣會為小米手機后期的在線銷售打下了基礎。

5.4.2事件營銷

捆-綁作為談資。 雷軍在it業(yè)以及投資領域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉移到了小米手機之上,這就是名人效應。

5.4.3饑餓營銷

越難以得到的就是越珍貴的,消息半遮半露,讓人猜測。 小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是會憋足了勁等待著9月5號的預定。此時開始傳言小米手機正式版的預定限量 10000臺,沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。于是小米論壇里刷米的人必定會大幅度增加。小米手機的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關,蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費者買不到。

5.4.4微博營銷

利用新的信息傳播工具——微博,宣傳小米手機。一微博為載體拉近和用戶的距離,提升用戶的粘性。微博作為社會化媒體的一種,一個顯著的特點就是具有病毒傳播效應,即微博上信息傳播的速度就像病毒擴散一樣,速度相當快,而且影響范圍將非常大。小米可借助其190萬粉絲大軍影響力在微博上透露媒體溝通會的所用ppt,使公眾看到了小米手機的長像和模樣。

5.4.5社區(qū)及論壇

通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合,交流小米手機使用心得,發(fā)布各類小米手機的信息,舉辦各類活動,從而提升用戶的粘性,培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。

5.4.5廣告營銷

展示。網(wǎng)上廣告宣傳:在各大門戶網(wǎng)站進行flash、窗口、搜索引擎營銷(太平洋手機網(wǎng)、淘寶網(wǎng))。借助網(wǎng)絡所固有的特點和優(yōu)勢進行營銷策劃。網(wǎng)絡營銷傳播面廣,受眾多,所花費用相對較少,可控性強。

5.5新產品推廣策略

5.5.1時機策略

針對我們的目標人群多為年輕的大學生及青年上班一族,我們可以在大學生開學期間入駐校園宣傳,做一些走進校園的活動。

5.5.2地理策略

小米手機目前面向全國銷售(但前提是網(wǎng)絡和快遞服務覆蓋的區(qū)域)力求快速低成本進入市場。

5.5.3目標顧客策略

小米手機主要對以下兩大顧客群體進行宣傳推廣。

一是習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)絡獲取信息的人群,這些人長期接觸網(wǎng)絡,對新事物有較為開放的心態(tài),易接受新事物,宅男宅女已經成為潮流 二是對價格敏感的中等收入人群,大多數(shù)年輕人由于經濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。 所以剛開始小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要得依靠宅男宅女打開市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,便會吸引更多“非宅”人的潛在顧客,經一步擴大市場。

5.5.4市場進入策略

小米手機在廣告策劃初期以宣傳片、圖片、彈跳窗口等形式宣傳;在產 品上市后和聯(lián)通通信公司合作(充話費送手機活動)以及類似蘋果手機宣傳模式的抽獎活動等。

摘要

我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速,中國手機用戶總數(shù)已達9億多戶,中國已經成為全球最大的手機市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機市場環(huán)境,小米手機作為國產手機的一個品牌,它異軍突起,通過一套優(yōu)秀的營銷策略,引起了強烈的反響。但小米科技公司和國內外的手機產業(yè)相比還存在著很大差距。這篇論文以小米手機營銷策略為研究對象,通過對小米手機現(xiàn)行的品牌策略、市場定位、價格和促銷策略、內外部環(huán)境等進行分析,歸納出小米手機已具備的優(yōu)勢和其主要問題所在,最后對小米科技公司提出一些建設性的建議并且進行簡單的總結。以便于小米科技公司能從中有所啟發(fā),同時也能為國內手機公司取長補短之用。

關鍵詞:小米手機 營銷策略

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小米手機的營銷策略分析

一、 市場分析

(一)、 企業(yè)目標和任務

小米2015年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。 2015年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。2011年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機。米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。

小米手機——為發(fā)燒而生!

2011年7月12日,小米科技董事長兼ceo雷軍參加小米科技新聞發(fā)布會,首度向媒體揭秘小米科技的目標:要做頂級的智能手機。并稱:“蘋果iphone手機重新定義了智能手機,在過去5年間,其他智能手機產品沒能緊跟iphone的發(fā)展。出于同一原因,推出了小米手機。”

2011年11月3日雷軍在北京舉行的techcrunch disrupt大會上表示,小米科技的目標是成為“世界級”的公司并成功打入《財富》500強榜單。

(二)、 市場現(xiàn)狀

智能手機的機遇與挑戰(zhàn):同質化現(xiàn)象日趨明顯,價格大戰(zhàn)再唱主角 。 如果不看手機上的標識,用戶很難區(qū)分是哪個品牌的產品。

同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度隨著智能手機的普及,同質化現(xiàn)象也日趨明顯。目前,市面上的手機不僅在外觀上“千機一面”,引用的操作系統(tǒng)也均以谷歌android為主。有關專家表示,從外觀到系統(tǒng)的大同小異已成為困擾終端廠商的一大問題。

1、 柜臺銷售“千篇一律”

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目前市面上銷售的手機在外觀方面幾乎都是一水的直板觸控造型,而系統(tǒng)方面和用戶界面則更是大同小異。

同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀,這就使消費者在購買手機上的選擇空間越來越少,也許以后人們買手機不再問這是什么品牌、什么型號,多少cpu、多大內存,僅僅依靠價格去判斷,依靠用戶體驗、依靠主觀認知去判斷,這無疑對智能手機市場的發(fā)展是破壞性的。

不僅是外觀,在操作系統(tǒng)方面也幾乎大同小異。目前手機操作系統(tǒng)以蘋果的ios和谷歌的android最為熱門,而android憑借開源的政策更是拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復蘇,成為2015年智能手機的領頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使htc、索尼愛立信等廠商紛紛加入到android陣營,而這恰恰造成智能平臺過于單一,同質化現(xiàn)象也開始暴露。

2、 價格大戰(zhàn)再唱主角

目前,國產廠商更是大部分在千元android手機上下工夫,以圖搶占低端市場,旗艦產品屈指可數(shù),長此下去,必然會傷及競爭力,對品牌提升無益。隨著同質化的趨勢越來越明顯,價格戰(zhàn)在所難免。而一旦國際品牌將價位下調,國產手機在品牌方面的弱勢必將暴露無遺。相信只要消費者走進手機賣場,進入眼簾的一定是無論外觀還是功能上都很大程度上存在同質化的智能手機。

專家表示,智能手機的同質化問題,主要還是大方向的原因。系統(tǒng)平臺選擇單一,用戶體驗來源簡單,產品設計粗制濫造,往往追求數(shù)量而忽略整體設計,續(xù)集產品頻繁推出,造成消費者審美疲勞,過于追求硬件上創(chuàng)造第一,導致其他方面過于忽略,對于產品的開發(fā)兩級分化嚴重,人群的劃分界限太過明朗,閉門造車缺乏市場調查,工業(yè)設計創(chuàng)新能力低下,產品線過于單一,正是這些原因造成目前手機市場僅被幾家公司占據(jù),嚴重缺乏刺激因素。

3、 如何尋求個性化突圍

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從外到內的千篇一律,智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當消費者逐漸回歸理性的時候,終端廠商所面臨的考驗將變得嚴峻,為手機提供尋求個性化設計也將迫在眉睫。

(三)、 主要競爭對手

目前小米的競爭對手主要有iphone、htc、三星、摩托羅拉、lg手機等。其中iphone手機的價格一直居高不下,面向的主要是高端市場,故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。

從圖中可以看出,參數(shù)相近的手機與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢,而價格相近的產品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。

(四)、 外部環(huán)境分析

1、 政治法律環(huán)境分析

國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經營狀況。對于企業(yè)來說,很難預測國家政治環(huán)境的變化趨勢。根據(jù)清遠目前的政治環(huán)境狀況,政局相對穩(wěn)定。人民安居樂業(yè),收入基本穩(wěn)定,同時呈上升趨勢。這樣非常有益于(小米手機)企業(yè)營銷營造良好的環(huán)境。

法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面,也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權利。

(小米手機)企業(yè)要了解和遵守國家

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頒布的各項法規(guī)、法令和條例。才能保證(小米手機)企業(yè)經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。

2、 經濟環(huán)境

經濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,其中收入因素對企業(yè)營銷活動影響較大。國民生產總值的提高,人均可支配收入增加,有利于(小米手機)企業(yè)營銷市場的開發(fā)。

3、 社會文化環(huán)境

社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動。

小米所針對的目標客戶,在于手機發(fā)燒友,這一特定的目標群體,通常具有較高的文化水平,并且小米獨特的企業(yè)文化,也將引發(fā)國內手機市場的文化革新。

4、 自然物質環(huán)境

優(yōu)點:合理利用資源來減低生產成本。

劣勢:對于配件的組裝,無法集中在一個較小的區(qū)域集中生產完成,導致配件會因突然壞境的變化影響產品生產的延誤。

5、 人口環(huán)境

中國人口基數(shù)打,購買能力較高。

青年追逐潮流者多。

6、 科技發(fā)展對小米手機的影響

優(yōu)勢:隨著科技的進步,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發(fā)帶來了極大的支持,方便;催生了數(shù)十萬的應用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術的快速增長,提高手機的處理能力和流暢性。

劣勢:電池的技術在近年來遲遲未能大幅突破,給數(shù)碼產品的發(fā)展起到主要的阻礙。

(五)、 內部環(huán)境分析

1、 優(yōu)勢

(1)價格因素:lg993、摩托g14,三星i9100,摩托mb860等3000多價格比,小米的優(yōu)勢更明顯。

1.5g雙核,采用石墨散熱,有效解決高性能雙核處理器產生的發(fā)熱問題,用戶在使用過程中幾乎不會感受到手機發(fā)燙的困擾,這個是小米技術上的革新。

(3)電池大:小米1930am的電池和摩托mb860是一樣的,雖然電池越大危險也越大,但是還是好過電池小,htc手機被人唾棄的就是因為電池太小。

(4)信號好:手機最主要的功能就是打電話,否則消費者就去買itouch、iphone了,摩托羅拉手機在有些方面也許不如htc和三星,但是通話質量是最好的。手機最主要還是通話的,采用巧妙的天線設計和超大的天線系統(tǒng),通話、wifi以及gps信號效果顯著。而且小米手機支持美國gps和俄羅斯glonass衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持gsm和wcdma等7個頻段。

(5)拍照像素好:手機除了上網(wǎng),短信和通話外,用的最多的估計現(xiàn)在就是拍照了,手機拍照永遠比不上用數(shù)碼相機拍,但是一般都不會攜帶照相機出去,臨時想拍個照片拿出手機來拍,小米800萬像素攝像頭,f2.4大光圈,數(shù)字防抖。

2、 劣勢

(1)前置攝像頭:也許很多消費者還停留在安卓2.2的時代,覺的前置攝像頭除了自-拍沒什么用,但是小米已經用上了2.3系統(tǒng)。qq、谷歌等軟件目前都更新了可視系統(tǒng),再過一段時間,可視通話就會是一種流行。

幾年手機也許將停留在4.5-5.0之間,所以4.0還不是極限,720視頻攝錄也是有點問題。

(3)外殼:小米手機的外殼只是一般,是塑料的,iphone4賣的好,是因為那層玻璃的外殼漂亮,摩托的三防是因為概念好,雖然機器配置很一般,目前也是大賣。

二、 營銷策略

(一)、 目標和預期效果

打造頂級智能手機,占領國內中端手機市場,并逐步走向全球。

(二)、 市場定位

小米手機只在小米網(wǎng)(http://)上零售,而且小米手機的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

(三)、 營銷組合描述

從產品端(product)來看:定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產組裝由極具實力的代工廠(英華達、富-士-康)代工。手機采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),針對中國用戶使用習慣,原創(chuàng)特色的全套ui體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng)。

從價格端(price)來看:1999元的零售價,對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,是極具誘惑力的。相比于蘋果的iphone,1999元的價位,也使得小米更加親民。

從渠道端(place)來看:全線的網(wǎng)絡銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質。和凡客的如風達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。

從促銷端(promotion)來看:先是網(wǎng)絡限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實質上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口。

三、 提出建議

根據(jù)以上分析我提出小米產品發(fā)展的建議:小米手機在保持現(xiàn)有消費群體的基礎上,加快新機型的研發(fā),擴大銷售人群,并與科技產業(yè)公司或者高校開展合作項目,研發(fā)新產品、創(chuàng)造系技術,自主開發(fā)新的、更為先進的操作系統(tǒng)。同時,在外部宣傳上下大力氣,盡快樹立品牌形象,盡快建立良好的大眾口碑,使人們認可小米,接受小米。

小米手機的營銷方案篇六

1、主旨。

2、現(xiàn)狀分析。

3、問題點。

4、改善對策。

5、使用前及使用后差異。

6、效益分析。

7、結論。

8、附件。

前言。

隨著科技的發(fā)展,手機已是人們重要的溝通工具之一,近幾年來,手機行業(yè)發(fā)展的如火如荼,但目前我國國內的手機行業(yè)競爭日益激烈,手機行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機占據(jù),像諾基亞,三星,摩托等,在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行,給整個手機行業(yè)和名牌手機廠商都帶來了一定的威脅,使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內手機行業(yè),廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈,國內外各大手機廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機來滿足不同消費群體的需要,如拍照手機、智能手機、音樂手機、商務手機和3g手機等,手機市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機廠商到iphone等3g手機,眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術、新功能,不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。

一.策劃的目的。

(一)我們希望能夠通過對產品的精心策劃,將國產品牌打出世界,讓國產智能機在世界有立足之地,創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。

(二)我們相信只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的手機行業(yè)競爭中取得一席之地。

(三)中國手機行業(yè)的整體格局是:整體發(fā)展的同時,國外品牌繼續(xù)擴大,手機行業(yè)處于外強內弱,山寨遍地化狀態(tài);各大品牌相持不相上下,各有千秋,割據(jù)一方;大型手機品牌從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的市場需求。

二.市場狀況分析。

手機,是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經濟水平有限,國外手機品牌與質量等口碑甚好,但價格消費水平較高,電子產品本身成本高,所以銷售渠道等將其利潤提高了許多,例如:諾基亞,三星,索尼愛立信,還有最近崛起的htc摩托羅拉等。這些大牌子的手機在國內價格都相對較高。而低價位的手機相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里,需開創(chuàng)一條屬于國人,屬于我們自己的產品。

(一)消費者購買手機的地點為:代理專賣店,山寨手機市場,水貨手機市場,網(wǎng)上專賣店等,一般消費中偏低的消費者選擇后三種,專賣店的又太貴?,F(xiàn)在的手機消費朝著性價比發(fā)展,需要低價位,配置高,功能全,實用的手機。

(二)競爭對手分析:主要有諾基亞,三星,摩托羅拉,htc,索愛,還有最近新推出的國產品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費者的認可與支持,知名度較高,所以取得了很好的市場份額。

(三)、消費心理研究:根據(jù)消費心理學的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動機。

1、消費者購買動機(1)追求性價比。

(2)個人習慣,實用與否(3)功能新穎,多元化。(4)低價格,高檔次(5)手機發(fā)。

燒友。

2、消費者性格分析。

(1)炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。(2)平常心:手機發(fā)燒友,認定一種品牌不會改變。(3)理性心:注重性價比,實用性,整體性能。

3、消費習慣(1)、生活習慣(比較固定)(2)、廣告影響(3)、聽說。

4、消費者分類(1)、大眾溫飽型,是低價位產品的消費群。(2)、中檔價位流行型(3)、追求型,與價位沒有絕對關系,這部分消費者不太固定。

消費者選擇手機普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大,手機銷售的性價比是消費者選購的重要因素。

5、消費者與品牌的關系。

小米公司必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關系,并采取整合營銷傳播策略強化這一關系。品牌形象一經確立,堅持品牌的一貫形象與個性,進行持續(xù)的投資與強化。把企業(yè)的廣告、公共關系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、產品開發(fā)等進行一體化的整合重組,讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,小米公司才能長期占領市場,不會只像一陣風,吹過便靜。

三.swot分析。

(一)公司的優(yōu)勢。

1.強大的管理團隊與合作。

2.專業(yè)性強,產品人性化,有產高配置手機的能力3.長遠的市場需求,廣闊的利潤空間4.小米手機性價比相對于市場上的任何手機都高。5.能夠及時接納并改進消費者所提出的意見與建議。6.小米手機基于安卓2.3系統(tǒng)+miui系統(tǒng)。非常的實用。

(二)公司的劣勢。

1.公司剛成立,經驗不足。2.售后服務不夠完善。3.銷售渠道不夠全面。有待提高。

4.缺乏市場影響力,缺乏市場。

(三)機遇。

1.現(xiàn)在手機系統(tǒng)琳瑯滿目,但是symbian稍顯疲軟,windowsphone7并不完善,ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾,尤其是國產android手機更是如此。而小米手機于安卓系統(tǒng)的基礎上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng),這將會將miui系統(tǒng)植入手機行業(yè)市場需求。

2.低價位,高配置,實用強。性價比突出,最具有競爭的對手有htc,摩托羅拉,三星等,而這些大品牌的產品配置雖高,實用性雖強,但價格高,屬于高消費。而小米手機的問世將打破此時手機行業(yè)的市場,開拓出一條新的道路。

爭對手多且過于強大,必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。3.安卓智能機在未來將會是一大市場,面對智能機的發(fā)展趨勢,讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機的奢侈化如何把握、彰顯小米手機個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術與手機行業(yè)的認定,有待于創(chuàng)新和提升。

四.產品策略。

(一)目標市場:追求性價比,低消費,手機發(fā)燒友等。

(二)產品定位:低價位,高配置。性價比機型。

(四)產品定價:1999元。

(五)分銷渠道:

1.公司負責提供專業(yè)化的推銷隊伍,積極幫助經銷商建立分銷系統(tǒng),提供訂貨支持。

2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯(lián)絡、立體式的廣告投入,讓經銷商實現(xiàn)銷售及吸引消費者購買的營銷目標。

3、公司提供無風險訂貨機制,在一定期限客戶可以自由退貨。

(六)銷售隊伍的建設:

1、同意公司下達該區(qū)域銷售目標。

2、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡能力強、首批購貨量多的有優(yōu)先權。公司對所有經銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后,考核經銷商的信譽和資金運作能力,可適當給予信用額度、信用期限支持。

(七)售后服務:國家“三包”售后服務。

(八)廣告:

3、企業(yè)宣傳冊:pop展板sp海報條幅等宣傳用品制作;企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳播,更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用,能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強化企業(yè)在消費者心中的印象。4.采用此媒體組合原因為:

(1)、利用強勢媒體電視,效果比較直接。

(2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機產品質量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費者。

(3)、擴大產品與廣大消費者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費者對產品留下深刻印象,擴大知名度。

(九)促銷:

1、春節(jié)活動促銷方案。

常關注小米手機的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解小米手機,強化品牌形象,深化企業(yè)文化內涵。(3)、禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費者留下小米手機是禮品的最佳選擇,檔次高,價位低,性價比突出,從深層次上讓消費者認同企業(yè)產品。

3、公益活動贊助。

項目費用價格。

1.推銷經理:負責各地業(yè)務員派遣。策劃銷售方案。2.負責人:管理推銷團隊。3.總經理;與廣告公司的洽談。場地:三個廣場做促銷活動。

五.總結:

通過這次策劃我們有信心能夠達到我們的預期目標,打破手機市場需求,開拓一條屬于自己的道路。

小米手機的營銷方案篇七

內容簡介:小米手機的走紅和小米手機營銷策略是分不開的,那小米手機用了什么樣的營銷策略呢?且看小米手機營銷策略解析。

從產品端來看:

1、定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。

3、目前看,這產品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件,目前應該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。

4、售后服務似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。

從定價端來看:

1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。

無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的??梢哉f,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會給自己一定回旋的空間。當然,雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。

從促銷推廣端來看:

其實,這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習慣了從產品端出發(fā)看問題。

裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差。希望我是錯的吧。

再來說推廣。前期預熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。

1、高調發(fā)布。

小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產手機的企業(yè),小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。

2、工程機先發(fā)市屬第一例。

小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡。而且,并不是每個人都有資格秒殺工程機,需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售給之前就已經關注小米手機的發(fā)燒友們,客戶精準率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情,而大多數(shù)人都是不怕買得貴,就怕買不到。小米手機這一規(guī)則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的!

3、制造媒體炒作的話題。

近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手機再加一分。對于這個傳聞,雷軍大哥如何對待呢?至今,小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!

4、消息半遮半露,讓人猜測。

小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定啦。此前有消息傳出,小米手機正式版的預定限量10000臺,沒有資格的限制。這兩天,又出傳聞說9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。

小米手機的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關,蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人買不到心癢癢。

誠然,小米手機能取得如此大的轟動,與其公關的營銷策略確實有莫大的關系,不過也是其手機質量的過硬才能受得如此青睞。小米手機能否成為中國的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待,今天的分享到此,繼續(xù)關注小米,及時總結。

關于小米負面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,這對于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言,壓根不關心。

從渠道端來看:

全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度很大,沒有那么快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。至于物流和庫存是凡客支持,對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。

問:小米公司這次推出小米手機的前期營銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答:按4p來簡單看一下小米的營銷策略。

產品端:

1、定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個“偽”定位,我之前說過,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機。

3、目前看,這產品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件,目前應該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和moto的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。

4、包裝。小米說的很多,我沒記清楚具體的,也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔,我理解這也是小米突出自己產品品質的一種方式。

5、售后服務似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關心的一個點之一。希望不會成為小米的致命傷。

定價端:

1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。

無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的??梢哉f,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,我會給自己一定回旋的空間。當然,雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。

促銷推廣端:

其實,這才是這個問題的核心吧,呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清,我習慣了從產品端出發(fā)看問題。

說回產品的品牌和定位,從品牌角度看,感覺過于注重小米的功能性訴求的表達,缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達。其實,前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發(fā)燒友手機算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差,希望我是錯的吧。

再說推廣。

前期預熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習慣套路,也是基于雷軍在業(yè)內的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。至于傳播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一贅述了。

發(fā)布會可以說說,不論小米或雷軍怎么說,我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會,我覺得這應該以觀眾的視角為準,呵呵。正基于此,個人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個發(fā)布會的大基調是不協(xié)調的,也是相悖的。我覺得這個創(chuàng)意很失敗,最起碼從我個人角度看,我覺得小米的格局因此顯得小了許多。

關于小米負面的信息,主要集中在魅族jw上,拋開是非,我倒覺得這對于小米的銷售來說沒什么大影響,這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言,壓根不關心。

全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時尚感,這是可以加分的。但我始終相信,小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達成合作,這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。

至于物流和庫存是凡客支持,我覺得這都無所謂……反正我作為消費者不關心這個。對于小米,這肯定是節(jié)約成本的。

總的來說,我謹慎看好小米手機……。

小米手機的營銷方案篇八

一、引言。

近年來,全球智能手機市場發(fā)展勢態(tài)良好,競爭也日趨激烈。2011年第二季度全球手機出貨量達到3.611億臺,同比增長13%,同時,中國手機市場銷量同比增長5.9%;截至8月底,中國手機用戶總數(shù)已達9.2726億戶。小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機,而于2011年8月發(fā)布的小米m1,售價僅為1999元,主要針對手機發(fā)燒友,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。截至目前為止,小米手機出貨量已經達到180萬臺,月營收入逾10億元,成為今年國內單款最熱門的高端智能手機。下面就讓我們一起來探討一下小米手機火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營銷。

二、饑餓營銷。

(一)“饑餓營銷”概述。

要進一步研究探討小米手機的“饑餓營銷”,首先就要理解其概念。

所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求假象、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷作為一種營銷模式,關鍵點在于產品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。饑餓營銷一般借助三類因素:一是把握市場節(jié)奏,推出適合市場、具備強大競爭力的產品;二是通過各種媒介宣傳造勢;三是產品本身具備核心競爭力,不容易被復制仿造。成功的饑餓營銷能提高產品的售價和利潤率,維護品牌形象,提高品牌附加值。

而饑餓營銷對消費者心理的激發(fā)機制,就是心理性地、故意地制造商品短缺假象,讓消費者感到緊張,激發(fā)消費者的購買欲望,讓其感受到“占有”的快樂。這時的消費者已被吊足了胃口,消費動機因而產生。

(二)“饑餓營銷”的實施條件。

現(xiàn)有細分市場中競爭者的競爭水平普遍較低,市場不飽和。企業(yè)在營銷中只有處于主動地位,才有機會實施饑餓營銷;若市場競爭激烈,企業(yè)實施饑餓營銷反而會促使消費者向競爭品牌轉移。

2011年8月以前,中國尚無網(wǎng)站直銷智能手機,而小米公司首創(chuàng)官網(wǎng)直銷,在國內率先開啟了新的銷售模式,借助市場短暫的空缺時期,迅速建立起自己的饑餓營銷模式,等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷后,小米已經成功在消費者之間打響了知名度。

(二)產品的綜合競爭力和較強的不可替代性是饑餓營銷實施的可靠保障。

小米手機定位于發(fā)燒友的手機,核心賣點是高配兼軟硬一體。強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機成為運行速度最快的雙核智能手機。硬件配置方面,雙核、大屏幕、大電池,信號好四個特點,使小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力;包裝方面,小米手機也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。

此外,產品的優(yōu)良品質、新穎款式、可靠質量也是實施饑餓營銷的關鍵點之一,是實現(xiàn)產品不可替代性的優(yōu)勢途徑。只有質量靠譜的產品才能吸引消費者,才能激發(fā)其購買欲望。小米手機的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國喬布斯”稱號,在業(yè)界累積了一定的聲譽和影響力。出于對雷軍個人的崇拜,造就了頭一批“米粉”。這群“米粉”不僅是他的消費者,更是小米的義務宣傳員,可以說粉絲的堅強存在一定程度上造就了今天的小米。而后,“高性價比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢讓小米手機滾雪球般地迅速成長起來。

(三)消費者特定的消費心理是饑餓營銷實施的內在驅動力。

馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求,認知需要、審美需要、自我實現(xiàn)需要屬于成長需求。饑餓營銷充分認識到了消費者購買動機中的成長需要,牢牢把握住了消費者的獵奇心理和購買動機。公眾排隊搶購新穎的產品是對自己能力的一種證明,不僅滿足了其好奇心和對美的追求,更充實了內心認知和審美的需求。

小米通過有意制造商品短缺假象,刻意營造“物以稀為貴”的氛圍,使消費者感到緊張,從而使其產生強烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營銷,小米手機的定期限量發(fā)售形式,其影響更具持續(xù)性。

三、小米手機“饑餓營銷”成功的啟示(一)饑餓營銷應把握好饑餓“度”

隨著市場競爭的加劇,消費者的購買需求也在不斷發(fā)生變化,企業(yè)在實施饑餓營銷時必須密切關注市場環(huán)境的變化,尤其是競爭對手營銷策略的變化,以及由此可能引發(fā)的消費者購買心理、購買行為的變化;必須努力提高企業(yè)的市場適應力,及時制定切實可行的營銷方案。只有真正做到知己知彼,才能實現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。

(三)饑餓營銷應加強產品和技術革新。

諾基亞鼎盛時期,其手機市場份額占據(jù)了大壁江山,但如今其市場份額就只剩下不到10%了,究其失敗的主要原因無非有兩點:一是產品設計無亮點,缺少獨特功能,與其他智能手機相比無競爭優(yōu)勢;二是技術創(chuàng)新滯后,與其合作的微軟wp7對企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實施饑餓營銷尤其需要優(yōu)質的產品及強有力的品牌內涵作為支撐,只有不斷加強產品和技術革新,掌握核心科技,切實提高小米手機的質量,才能為實施饑餓營銷創(chuàng)造有利條件,才能更好地開展饑餓營銷工作,進一步搶占市場先機。

(四)饑餓營銷應追求商業(yè)模式的創(chuàng)新。

手機行業(yè)的經營傳統(tǒng)是‘用低端機沖擊市場份額,用中高檔機賺利潤,而小米則顛覆了這個傳統(tǒng),在高配置和低價格之間進行了結合,探索出“高配置+低價格”模式,實現(xiàn)了差異化和低成本的有機結合。在此之前,一般手機市場的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實體店鋪銷售,而小米手機獨辟蹊徑,采用線上直銷的銷售方式,進一步降低了用戶的時間成本、體力成本和精力成本,因而能實現(xiàn)銷售量的火爆突破,創(chuàng)造行業(yè)奇跡。

(五)饑餓營銷應采用先進的供應鏈管理。

小米手機采用零庫存策略,其生產模式稱之為“類pc生產”。小米手機用戶通過網(wǎng)絡下單,企業(yè)首先獲得市場需求,然后整合供應鏈采購零部件,比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭,再通過其他廠商采購其他非關鍵的零部件,最后由富士康和英華達兩家公司代工完成生產。手機物流方面,小米手機選擇了電子商務銷售,充分依托自身資源優(yōu)勢,借助凡客誠品的平臺和物流,節(jié)約了倉儲、分貨、運輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出,減少了流通環(huán)節(jié),進一步提高了貨物的運轉效率,小米因此能夠順利實現(xiàn)盈利。

(一)供給不足易損害企業(yè)信譽。

中國質量萬里行日前公布的產品投訴排行榜上,小米手機位列第一,其最飽受人詬病的問題當屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營銷尺度,使其營銷處于“過度饑餓”狀態(tài),導致小米手機嚴重供不應求,許多在網(wǎng)上訂購了小米手機的買家因其沒有按時發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道,對其生產能力滋生懷疑,對其信譽產生動搖,進而紛紛轉投其他手機品牌。這不僅嚴重傷害了消費者對企業(yè)的信任,使其對小米失去耐心,更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽,將不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

(二)訂貨周期長易挑戰(zhàn)買家耐心。

高端智能手機的一些核心器件需要提前十二周訂貨,加上生產、運輸?shù)倪^程,到貨時間需要將近三個半月的時間,也就是說,若要在四月初買到小米產品,就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨,如此長的預約周期,將有可能驅趕其潛在的顧客,給其他同行以可乘之機,這非常不利于小米手機的預期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊,生活方式的多種多樣,買家們完全有更多的消費選擇。因此訂貨周期時間過長,極易消耗消費者的等待耐心,這對毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個巨大的考驗。

(三)需求過高易引發(fā)“過度饑餓”

小米的饑餓營銷策略,成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”,這批人群的存在,是小米實現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司,自身不生產而全靠代工,因此若市場需求過高,貨物供不應求,將極易引發(fā)小米營銷的“過度饑餓”,如果其供需關系得不到妥善處理和解決,小米的品牌形象將會大打折扣,消費者對其的期望值也會大大降低,失去了消費者信心的小米,其銷售量必然會受到牽連。

(四)購買渠道匱乏易挫傷買家積極性。

曾經參加過小米手機網(wǎng)上開放購買的用戶一定會對網(wǎng)購經歷印象深刻:正式開放前幾小時小米手機的購買頁面就已經接近癱瘓,想要購買到小米手機更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網(wǎng)絡帶寬,但是要從官網(wǎng)購買小米手機對于相當多的網(wǎng)友來說仍非易事?!跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家,買家的心里需求得不到適當滿足,這在一定程度上將會挫傷消費者的購買積極性,動搖其在消費者心目中的地位,從而影響其銷量。

五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來。

蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,而小米手機卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當長的一段時間內,小米手機自用戶預定,到產品的最終銷售,其懸念火候拿捏得恰到好處,但在小米手機發(fā)布前期,類似于手機外殼破損、音質音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮,使得消費者對小米手機進一步產生了質疑。此外,小米手機在整個加工生產銷售中缺乏經驗,運營壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。

而在手機操作系統(tǒng)上,小米完全受制于人,其向高通公司繳納的專利許可費據(jù)稱可達每臺手機利潤的6%,而蘋果公司平均每年申請的新專利就高達1000多項。在規(guī)模、市場份額、品牌價值上,小米較之于蘋果的差距可見一斑,由此可見小米的未來也必將決定于其技術創(chuàng)新的能力。

饑餓營銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑,使其在中國手機市場上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是,這種營銷模式終究不是長久之策。饑餓營銷就好比一把雙刃劍,要“饑餓”但也要適度,要時刻注意把握“饑餓度”,時刻保持危機感,不斷創(chuàng)新進取。不過比起使用饑餓營銷,我們更強調的是要苦練“內功”——加強小米手機質量的把關和妥善解決售后服務問題,讓消費者對小米手機擁有更高的認知度和忠誠度。

總而言之,當今企業(yè)競爭的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競爭,企業(yè)只有形成自身獨特的商業(yè)模式,才能使企業(yè)立于不敗之地。

【參考文獻】。

[1]侯自強.小米手機更多是商業(yè)模式的創(chuàng)新[j].科技創(chuàng)業(yè),2011,(10)[2]王輝.向小米手機學什么[j].中國電信業(yè),2011,(12)。

1、行萬里路,讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷,下筆如有神。

4、我所學到的任何有價值的知識都是由自學中得來的?!_爾文。

5、少壯不努力,老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學早,白首方悔讀書遲?!佌媲?。

7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到:心到、眼到、口到。

9、玉不琢、不成器,人不學、不知義。

10、一日無書,百事荒廢?!悏邸?/p>

11、書是人類進步的階梯。

12、一日不讀口生,一日不寫手生。

13、我撲在書上,就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基。

14、書到用時方恨少、事非經過不知難?!懹巍?/p>

15、讀一本好書,就如同和一個高尚的人在交談——歌德。

16、讀一切好書,就是和許多高尚的人談話?!芽▋骸?/p>

17、學習永遠不晚?!郀柣?/p>

18、少而好學,如日出之陽;壯而好學,如日中之光;志而好學,如炳燭之光?!獎⑾?。

19、學而不思則惘,思而不學則殆?!鬃?。

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?!喔?/p>

小米手機的營銷方案篇九

營銷是產品推出的重要手段,雖然將產品賣出,并最終獲利是營銷的最終目的,但是同樣包含了營銷過程中的政策研究、市場分析、制定策略、價值判斷等等各種工作,只有將這些工作做到位,那么產品不僅能夠很好的賣出去,而且可以充分贏得消費者的信賴,掌握自己的營銷之路,進行下一次的突破,這就是營銷的目的所在。近兩年,手機價格一降再降、種類一多再多,各種各樣的手機充斥著中國市場,國產手機面臨著前所未有的挑戰(zhàn),但是,挑戰(zhàn)并不僅僅意味著國產手機市場的壓力,同樣意味著國產優(yōu)秀手機的蓬勃發(fā)展,小米手機應運而生,受到廣大消費者熱愛。

借助我國網(wǎng)絡媒體的快速發(fā)展,小米承載社會化媒體的東風快速成為我國現(xiàn)有3g智能機市場中的佼佼者,在國內獲得了相當好的口碑。本文除了對小米公司的介紹、對小米手機市場營銷策略的分析,還從中國消費者和國內手機市場分析對小米公司的市場營銷策略提出個人意見和建議,以期為其他企業(yè)的營銷策略提供一定的參考依據(jù)。

(二)研究的目的及意義

種手段搶占中國的市場份額。在這樣嚴峻的市場背景下,通過何種營銷方式能使企業(yè)長久立于中國手機市場的不敗之地,相信是每個企業(yè)都在勇于探索的重大問題。

文章通過閱讀大量文獻資料,運用多種市場營銷的理論對小米手機的營銷策略進項全方位研究。通過細心研究,一方面希望能夠從多方面反映出小米手機市場營銷存在的問題,并提出自己合理的意見,以期待小米手機更好更快的發(fā)展;另一方面,希望通過對小米手機市場營銷策略的研究,能夠從側面反映出其他手機企業(yè)在市場營銷中所面臨的問題,有助于其他企業(yè)參考。

(三)研究的概況及文章框架

文章的主要內容是對小米手機市場營銷策略的分析。通過閱讀大量文獻和長時間的市場調研分析,本文一共從六個方面對小米手機的市場營銷策略進行了由淺入深的分析。

第一部分是緒論階段,主要記錄了創(chuàng)作本次論文的宏觀市場背景、文章的研究目的和意義及本文的框架結構。

第二部分筆者從小米公司的崛起到小米系列產品的情況講述了小米的發(fā)展簡史。

第三部分通過對小米手機傳統(tǒng)4p營銷策略、饑餓營銷等營銷策略的分析,為讀者解讀了小米手機的營銷現(xiàn)狀。

第四部分探究了小米手機的市場份額及消費者的購物心態(tài),對小米手機市場營銷策略的不足進行分析探討。

第五部分對小米手機市場營銷的不足之處通過提升手機文化內涵、擴大廣告宣傳力度等方面分析了其改進策略。

第六部分總結了全文,對小米手機的營銷策略提出了自己的個人意見。

論文框架結構如下圖:

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圖1.1 論文結構框圖

二、小米手機的發(fā)展簡史

(一)小米公司的崛起

小米公司是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。通過一系列精心的的準備和艱苦的探索,小米公司于2015年4月正式成立,其定位為高端性能發(fā)燒手機。公司在創(chuàng)始人、董事長兼ceo雷軍的帶領下,始終貫徹發(fā)揚“為發(fā)燒而生”的產品理念,首次創(chuàng)立了利用互聯(lián)網(wǎng)的模式開發(fā)手機系統(tǒng)、小米發(fā)燒友參與開發(fā)的前衛(wèi)研發(fā)模式。小米手機作為其旗下三大核心業(yè)務之一,借助網(wǎng)上直銷的營銷方式,使其成功進駐中國智能機市場。

(二)小米手機個性簡介

從2011年10月,小米手機一代(m1)誕生開始,小米手機時刻牢記“做手機發(fā)燒友、手機玩家喜歡的智能手機”的理想和使命,相繼推出小米手機一代電信版、小米手機青春版、小米手機二代(m2)、小米手機二代電信版,包括近期推出的小米手機2s、小米手機三代等一系列優(yōu)秀機型。小米手機具有超強的性價比,其雙核cpu與其他相比,價格要便宜2000元左右,運用自主研發(fā)的android miui操作系統(tǒng),優(yōu)化并改進了普通系統(tǒng)的將近100項功能,并且在個性化應用方面,小米手機一直盡自己的最大努力打造新應用,為打造受國人喜愛的智能機而奮斗。

三、小米手機市場營銷現(xiàn)狀分析

(一)小米的傳統(tǒng)4p營銷模式

小米手機作為中國手機市場的中高端智能機,其市場營銷手段新穎,切實符合當代青少年的購物心理和求新理念,但傳統(tǒng)的4p營銷模式仍然影響并扶持著小米手機的市場營銷策略。

處理器的智能手機,并且在系統(tǒng)上,小米手機采用了雙系統(tǒng)切換的系統(tǒng)模式,在android的基礎上再度創(chuàng)新,提升了手機的運行效率和系統(tǒng)的穩(wěn)定性,贏得了消費市場的信賴。

在銷售渠道方面,小米手機改變了往日手機在專柜和商店銷售的局面,采用電子銷售渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)和物流業(yè)的發(fā)展,形成了網(wǎng)上銷售的專一銷售渠道,節(jié)省了消費者的購物時間,獲得消費者認可。

在價格分析方面,小米手機采用了高端配置、較低價位的定價策略,這種定價策略在前期容易抓住消費者的求新和實惠的購物心理,有助于在較短時間內把小米手機打入市場、引領商機。

在促銷策略分析方面,小米手機一改往日國產手機通過媒體、電視、廣播等普遍的廣告方式,而是采用提前預約、限時搶購的營銷策略,充分激發(fā)了青年消費者的購物求奇心態(tài),為小米手機的成功誕生打下基礎。

(二)社會化媒體的發(fā)展為小米鋪上紅毯

隨著社會主義全球化進程的不斷推進,互聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展如雨后春筍般蓬勃向上發(fā)展。從淘寶網(wǎng)2011年雙十一的33.6億的銷售額到2012年的191億元,再到2015年的350.8億元,充分體現(xiàn)了當代社會消費者網(wǎng)上購物持續(xù)上升購物激情。小米手機充分認識到了社會化 媒體發(fā)展的優(yōu)勢,并順利借助了社會化媒體的發(fā)展浪潮,讓消費者只需輕點鼠標,就能夠買到稱心如意的高端手機,結合便利的物流合作分銷渠道,消除了顧客下訂單的后顧之憂,保障了小米手機銷售的便利性。

(三)打破現(xiàn)有模式,突破新市場

小米手機之所以能夠快速進入中國手機銷售市場,并在其中分到一杯羹,與小米公司的新奇創(chuàng)意是分不開的。作為當代手機的營銷市場,大部分手機企業(yè)還是選擇廣告公司對自己的新產品進行廣泛的宣傳,而忽略了互聯(lián)網(wǎng)和其他銷售途徑,而小米手機團隊用過人的前瞻眼光和創(chuàng)新意識開拓了全新的銷售、物流渠道。

在小米手機正式發(fā)布之前,小米公司的董事長雷軍已經通過微博的人氣開始與關注小米的人群進行溝通,同樣,微博是一個新興的媒體平臺,里面聚集著很多優(yōu)秀的it精英,通過雷軍的造勢,耳濡目染,小米已悄然進入人們的言語之間。此外,小米還與運營商合作,通過與聯(lián)通和電信的合作,依附運營商的大規(guī)模、厚實力的企業(yè)特性,從而提升了小米手機的知名度和銷售數(shù)量,為小米手機建立了新市場。

(四)高性能、低定價讓米粉癡狂

題,讓高性能、低定價的手機進入普通消費水平市場。

圖3.1

的問題,小米采用“避強定為”的方式,把價格控制在中低端手機水平,迎合了當代青年消費者的購物能力。小米手機憑借其高端的性能和較低的價格打入中國消費市場,實踐證明了小米市場營銷決策的正確性。

(五)饑餓營銷,讓小米迅速崛起

所謂饑餓營銷,是指商品的提供者為了更好的推廣產品,更好的維持所有品牌形象,故 7

意積壓貨物或者推遲商品的上市日期,給消費者照成供不應求的“假意識”,從而提升企業(yè)的品牌影響力的一種營銷手段。在小米之前,蘋果同樣采用了這種營銷方式,獲得成功,小米手機在蘋果的基礎上,更加創(chuàng)新,把饑餓營銷應用的淋漓盡致。

圖3.2

小米手機自2011年10月開賣以來,首先采用蘋果手機的發(fā)布會形式,高調出場,之后是一系列的“已售完”,給消費者照成一機難求的印象。然后從小米公司通過對供應商的一系列爆料,到每周發(fā)布一定量的手機,小米手機的神秘面具被逐漸揭開,但同樣,在這個過程中,人們由于“得不到的才是最好的”的購物心態(tài),無形的為小米做了最好的廣告,從而導致小米手機的熱度被屢屢提升,在很長一段時間里,“搶小米”成了我們的口頭禪。“饑餓營銷”為小米進入中國市場打下堅實基礎,同樣,這也離不開小米公司前期的精心準備和完備策劃。

四、小米手機特色市場營銷存在的問題分析

(一)小米手機在國內發(fā)展的趨勢

8

4.1

目前我國信息量快速增加,而且隨著人們物質生活的提高以及對娛樂方面的需求,手機已經越來越普及,并且成為80后、90后甚至是00后鐘愛的電子產品?;谶@樣的基礎上,中國迎來了巨大的手機需求,同時也面臨著許多挑戰(zhàn)。但是我國的手機市場一直被國外品牌霸占著。例如三星在中國馳騁數(shù)年,目前的消費者關注度仍然排在前列,除此之外,還有蘋果、諾基亞、華為等著名品牌。圖4.1即為我國在2015年3月中國3g手機市場品牌關注比例。

從圖中可以看出,小米盡管作為我國自主手機產業(yè),但消費者關注度只占中國3g手機市場的4.7%,相比國外名牌三星的22.2%仍然有著相當大的差距,這其中也不免有小米手機上市晚的問題,但同樣,也會有小米自身的問題。通過調查小米手機用戶,也有部分消費者表示小米手機有反應慢、卡屏的現(xiàn)象,但這只是小部分,大部分小米手機性能還是很穩(wěn)定的。還有就是小米手機的在線業(yè)務服務,從剛開始的預約,到后來的限時搶購,永遠伴誰著卡屏、死機、訪問慢等情況,或許搶購人數(shù)過多,但我堅信,如果小米有需要的話,獲得更大流量、更高輸出的'網(wǎng)絡信號絕對不是問題。

(二)國內其他手機品牌迅速發(fā)展分析

近年來隨著我國逐漸與國際接軌的開放性,我國國產手機品牌也有了突破性的進展。目前我國比較受用戶喜歡的國產手機有小米、聯(lián)想、天宇、中興等品牌。這些國產手機都是小米的主要競爭對手,而且國內手機品牌的實力同樣雄厚,所生產的手機性價比也很高。對小米的發(fā)展有著嚴重的威脅。

占據(jù)了中國手機銷售總額的近10%,同時每年的黑手機的銷售額恐怖的達到近2000萬部,黑手機與山寨機兩者占據(jù)了中國手機市場近三分之一的銷售量。這些山寨機同樣給小米手機帶來了很大的壓力。

(三)消費者觀念分析

消費者在購買手機時需要綜合考慮手機的各種性能,最后才能確定購買。目前在中國市場中,手機消費的主體是80后與90后的人群,在買手機時,手機性能、外觀設計、手機定價、以及手機功能等方面與最終是否成功出售有著很直接的影響。而且在中國市場有一個潛在的規(guī)律,那就是中國消費者有一個盲目從眾的心里,因此在選擇手機時,大多選擇知名度比較高,購買者較多的手機,而小米手機主打的是青年消費者市場,還不能充分進入高端消費人群的購買范圍,成為小米手機的銷售瓶頸。

五、小米手機市場營銷存在問題的改進對策

(一)提升手機品牌文化內涵

小米自2011年成立以來,經過不斷地創(chuàng)新,將小米自身的品牌進行了推廣,但由于小米的網(wǎng)絡直銷方式,讓這種品牌的影響力局限在青年一代。

圖5.1

從圖中可以看出,小米的logo倒過來看是一個“心”字,但是少一個點,它意味著小米手機的服務宗旨是要讓用戶省一點心,雖然小米在董事長雷軍及研發(fā)團隊的共同努力下,品牌文化內涵具有很好的個性與氣質,但是這種品牌文化的張力不充足,小米應該再進一步的提高手機品牌的文化內涵,讓小米因其優(yōu)良的品牌文化內涵征服消費者,增加小米手機的營業(yè)額。

(二)加大科技投入開發(fā),推出多元化產品

手機市場每天都在進步,每天都在改變。小米手機的研發(fā)與生產不僅要緊緊的跟著時代的潮流以及新工藝的發(fā)展,還要提高手機硬件的產品質量,并且要把握住目前市場中先進組裝原件、科學配備主流等方面。通過近期市場上小米手機的隨時代變化,外觀和屏幕的不斷升級,都在顯示著小米手機的與眾不同,追求卓越的品質,同時也是為客戶更好服務的體現(xiàn)。小米企業(yè)一直追求極致的完美,相信通過自身品質的優(yōu)越,一定會獲得消費者的喜愛。

(三)加大廣告力度的宣傳

勢造商機,不管是做哪一種產品,產品的宣傳在整個企業(yè)中都有著重要的地位。小米手機僅僅在網(wǎng)絡上宣傳,通過媒體平臺的宣傳投入并不大。所以,在以后的發(fā)展中,小米應與自身的經濟利益相結合,適當?shù)耐顿Y一部分資金與各一線媒體、權威報社等多種媒體進行合作,大力宣傳小米手機品牌,讓更多的人知道小米、了解小米、愛上小米,一舉將小米品牌做大、做響。

(四)完善手機銷售渠道

銷售渠道的多少決定著企業(yè)銷售量的多少,因此銷售渠道在產業(yè)鏈中同樣扮演著重要的角色。就目前形式而言,小米手機的銷售渠道很窄,僅僅是在網(wǎng)上直銷,店面很少有見到。因此在以后的發(fā)展中,小米應該建立自己的實體店、與電器商場積極合作,通過更多的銷售渠道進行手機的銷售。這樣就會大大的擴大小米手機的銷售范圍以及涵蓋更多的潛在消費者,同時對企業(yè)知名度的提高也起到了很重要的作用。

六、結 語

我國目前的經濟市場逐步完善,市場營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。如果企業(yè)實施良好的市場營銷策略,那么將在競爭激烈的市場中取得絕對的優(yōu)勢,對于企業(yè)以后的發(fā)展有著重要的推動作用。本次論文對小米品牌營銷策略進行了深入的研究,通過分析小米品牌的介紹以及品牌營銷策略上現(xiàn)狀的問題進行闡述,確切的找出了小米手機品牌在營銷中的不足之處,同時通過對小米手機的特色營銷策略中存在問題的分析,將小米所面臨的問題進行解剖,最后通過對小米營銷策略存在問題提出改進的對策,希望小米公司在進一步的改進中取得更好的發(fā)展,力爭把中國手機市場的自主品牌推出亞洲,推向世界。

截至2012年2月底,中國手機用戶總數(shù)已達9.997億戶,中國成為全球最大的手機市場。其中智能手機的需求量在幾年之內猛增,可以說如今的手機市場是智能手機生產商的戰(zhàn)場。在競爭激烈的智能手機市場中,有一個品牌的手機可謂異軍突起,占據(jù)屬于自己的份額,而這種手機看似名不見經傳,但作為國產手機的一個成功品牌,雖然和國內外的手機產業(yè)相比也還存在著很大差距,但它成功的經驗值得我們分析、學習。本文以小米手機營銷策略為研究對象,從產品、新產品開發(fā)、品牌定位、定價模式、分銷渠道、物流運輸、推廣等方面進行分析,歸納小米手機現(xiàn)行營銷策略已具備的優(yōu)勢和存在的主要問題,獲得獲得小米手機給我們的啟示,并展望小米手機未來的發(fā)展。

1.小米手機簡介

小米手機是小米公司旗下三大核心業(yè)務之一,于2011年08月16日正式發(fā)布,國內手機用戶第一次接觸到這款號稱為“中國手機發(fā)燒友打造”的智能手機。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格,成為國產乃至全球目前最強的雙核android手機。2012年十月一日發(fā)售的最新的小米手機2采用了全球首發(fā)的高通apq8064四核1.5ghz處理器;miui系統(tǒng)基于最新的android4.1系統(tǒng),在全球擁有600萬發(fā)燒友用戶,系統(tǒng)更快、流暢;同時配備200萬像素背照式前置攝像頭,兼顧1080p高清攝像功能,全面革新自-拍畫質;分辨率高達1280*720的4.3英寸ips視網(wǎng)膜大屏堪稱比頂尖更頂尖(小米手機2屏幕與主流智能手機屏幕比較見圖1.1 來源:小米手機官方網(wǎng)站)

圖1.1

小米手機的硬件和軟件堪稱完美,經過不斷地探索和革新,每一代小米手機都努力迎合手機發(fā)燒友的各種需求。

2.小米手機市場營銷策略淺析

2.1定價(price)

小米手機系列的價格是影響其市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業(yè)的收益。價格策略運用得當,會促進小米手機的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約小米手機的生存和發(fā)展。

最新款的小米手機2定價為1999元,這個價格為高配置的手機帶來很強的吸引力。小米手機是一款高智能手機,可以說它是一款國產的蘋果手機。從屏幕,操作系統(tǒng),電池容量等任何方面都不遜于國外品牌高智能手機,但定價比外國的高智能手機便宜,可以說性價比非常高,高檔產品賣中檔的價格。在定價方面,小米手機迎合了大眾的需求,尤其是學生和年輕人,這類人群既是手機發(fā)燒友但經濟基礎并不雄厚,因此小米手機對他們來說是很好的選擇。

2.2 渠道(place)

隨著手機的普及和網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡成為了手機銷售的一個更為方便的渠道。小米手機正是利用網(wǎng)絡這個平臺,將自己的產品銷售出去。

小米手機采用了電子渠道加物流合作分銷渠道模式的網(wǎng)絡直銷模式,針對能夠自主網(wǎng)上購物的年輕人,打造屬于自己的網(wǎng)絡銷售渠道。目前小米手機只在小米科技旗下的電商網(wǎng)、小米網(wǎng)上進行線上直銷,這樣節(jié)省了市場和渠道成本,讓消費者體驗了一把自主購物。

在庫存和物流方面,小米手機與凡客誠品合作,既節(jié)省了自身庫存和物流的成本,又利用兩者的品牌優(yōu)勢,互相幫助對方的品牌打造品牌效應,對于小米手機和凡客誠品來說,這種合作是雙贏的。

2.3 促銷 (promotion)

小米手機能夠異軍突起的一個重要原因就是它的促銷手段。小米手機采用了蘋果手機的促銷推廣手段。小米手機銷售前的預熱很長,吊足人胃口,并且在網(wǎng)絡上利用網(wǎng)絡媒體制造話題,“手機是偷來的”這一傳聞一直出現(xiàn),小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠,引起了小米手機支持者的口水戰(zhàn)。這樣在正式發(fā)售之前賺足眼球,成為網(wǎng)絡上熱議的話題,也使小米手機蒙上了一層什么的色彩。

小米手機的發(fā)布會更賺足了眼球。小米手機的發(fā)布會酷似蘋果手機的發(fā)布會,非常高調。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,堅持小米與蘋果不同,是互聯(lián)網(wǎng)公司。在發(fā)布會現(xiàn)場摔iphone手機的行為成功吸引了現(xiàn)場各路媒體以及消費者,實則是將蘋果作為小米手機今后發(fā)展的目標。

規(guī)定在論壇達到100積分以上的用戶才有資格參與秒殺活動,小米手機這一規(guī)則的限制,讓更多人對小米手機產生好奇。

工程機秒殺的活動告一段落后小米手機進入了正式發(fā)售階段,但小米手機的線上銷售并不是沒有門檻的,消費者需要有預定號,并根據(jù)預定號排隊按順序購買。

2011年泰國爆發(fā)洪災,小米手機在其官方網(wǎng)站上宣布因泰國洪災影響,電池供應、封裝遇到困難,小米手機的發(fā)貨將被暫停數(shù)日,此番言論一出再一次在網(wǎng)絡上引起了熱議。面對增長的需求,此番行為更加激發(fā)了米粉對小米手機的狂熱需求。

后期小米手機又在官方網(wǎng)站上宣布12月的在線銷售10萬臺庫存已售完的消息,消息再一次引起米粉的熱議。

“饑餓營銷”是指商品提供者為了維護品牌形象,提高品牌附加值,而有意調低產量, 或是積壓貨物, 推遲產品上市時間, 以制造供不應求的 “假象”以蘋果為例,從蘋果 iphone4開始,到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。 都踩踏著“產品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。而小米手機正是效仿了蘋果手機的營銷方式,讓消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓粉絲跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產品。而且在新產品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓人消費者買不到。

不論有意無意,饑餓營銷已經變成了小米手機的重要關鍵詞,或是因為真實的產能不足,或是因為營銷力量的推動,在正常情況下大多數(shù)人無法通過正常渠道買到小米手機。

發(fā)展至今,小米手機在不斷完善,但依舊存在很多問題。

1.品牌價值低。小米手機生產企業(yè)的品牌意識還不是很強烈,沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象,沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。

2.銷售渠道覆蓋能力有限,由于網(wǎng)購人群以一線城市為主,其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。

3.售后服務。售后服務在國產手機中一直是一個叫較大的問題。小米手機剛開始進入市場,售后服務系統(tǒng)并不健全。也許會成為致命傷。

總體說來,小米手機成功利用了消費者,尤其是年輕消費者的心理,定位明確,打造高質量手機,并通過饑餓營銷的方式利用網(wǎng)絡打響自己的品牌,在小米手機團隊的打造下,小米手機正向著更高的層次發(fā)展。 未來預計小米手機也許會效仿蘋果手機適當漲價,提升品牌價值了,但依舊維持高水準,高品質。并且嘗試線下銷售,開拓更廣闊的市場。小米手機能否成為中國的“蘋果” ,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待。

在現(xiàn)今的中國手機市場,發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了,當國外大牌手機廠商,幾大系統(tǒng),國內已經成規(guī)模的手機企業(yè)在不斷廝殺,紛爭割據(jù)的白熱化時期,手機業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式,畢竟利潤空間不斷減小,競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當務之急的事情,這只是時間問題而已,看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破,誰就是未來移動互聯(lián)領域的主導者了! 小米手機是后來者,如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的,我想雷總在思考做小米的時候應該是考慮了很長時間,而如今,通過這樣一種融合百家之長的營銷方式,就目前情勢來看,有時還是非常明顯的,這也讓小米沒有在這個手機江湖的混沌當中沉淪,相反,或許它會走向我們所期望的方向。

下面來淺談一下小米手機的營銷策略

(一)網(wǎng)絡消費者分析與定位策略

1.年齡分析:一般都是經常會購物的網(wǎng)民(18~30 歲) ,手機發(fā)燒友。

2.收入分析:網(wǎng)絡購物用戶中月收入2000 的比例較大,采用線上銷售模式。

3.消費習慣分析:樂于接受新鮮事物,價值觀強等。

4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果。

(二)傳統(tǒng) 4p 分析 一.產品分析

1.小米手機世界上首款雙核 1.5ghz 的智能手機。

2.小米手機采用了高通 msm826msm8260 1.5ghz 雙核處理器, 與 htc g14 的 cpu 相似,但是主頻更高。

二.價格分析 1999 元,高端產品,低價位銷售。

三.渠道分析

網(wǎng)絡直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式

1.小米科技旗下的電商網(wǎng),小米網(wǎng),只在線上售賣的方式

2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)

運營商合作:與中國聯(lián)通合作 活動:1. 預存話費送手機 2.購手機送話費

四.促銷分析(饑餓營銷)

1.高調發(fā)布會 一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于 8 月 16 日在北京召開。

2.工程機先發(fā)布上市 小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用 秒殺的形式出售,8 月 29-8 月 31 日三天,每天 200 臺限量 600 臺, 比正式 版手機優(yōu)惠 300 元。

4 消息半遮半露,讓人猜測。

(三)饑餓營銷分析

一.小米手機一機難求,消費者望之興嘆!

1.2011 年 8 月 16 日,小米手機發(fā)布。

2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天,先預售小米工程紀念版每天 600 臺。

3.2011 年 9 月 5 日,小米手機正式開放網(wǎng)絡預訂,兩天內預訂數(shù)量超 30萬臺,這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預料,就在 小米手機供不應求之時,小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預定并關閉了購買通道,讓消 費者無處可買。 (時隔 45 天之久)

4. 2011年10月11日公布的零售版公告內容顯示, “小米手機將于 10 月20 日面向預訂用戶開始發(fā)售,20 日之后的第一周每天 1000 臺,第二周每天 2000 臺,第三周每天 3000 臺,后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30 萬臺預訂用戶發(fā)貨完畢后,將面向所有用戶進行發(fā)售。 ”

到發(fā)售時刻,小米手機官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。

二.饑餓營銷,饑餓在哪里?

饑餓營銷一:高調出場,敬請期待。 (蘋果式的發(fā)布會)

饑餓營銷二:需要有預定號、按照排隊順序才能購買。

饑餓營銷三:泰國水災導致產能下降。

饑餓營銷四:12 月在線銷售 10 萬庫存已售完。

三.“饑餓營銷”

是指商品提供者為了維護品牌形象,提高品牌附加值,而有意調低產量, 或是積壓貨物, 推遲產品上市時間, 以制造供不應求的 “假象” 從蘋果 iphone4開始,到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。

都踩踏著“產品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。

宏大的會場,巨幅背投顯示屏,沒有主持人,沒有表演,只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時,在場者都感慨,這場小米手機發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產品的中國版。

結果,小米手機的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機前期營銷的順利也離不開小米團隊精心而周密的策劃。

第二,盡管雷軍放低姿態(tài),強調其偶像喬布斯是不可超越的“神”,但有意無意間,小米手機已將蘋果iphone樹立為對標對象,從國內難得一見的豪華團隊、幾乎和蘋果雷同的供應商、仿蘋果的簡潔風格演講ppt,甚至雷軍在小米手機發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著,都形成了強烈的心理暗示。

更重要的賣點是小米手機的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”,但在小米內部,他禁止員工談論做中國蘋果之類的話題,他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質的不同,“蘋果是一個做到極致的公司,但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。

雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面唱多。

把控每個營銷節(jié)點,不斷制造話題,小米手機在市場營銷上的熱度逐步升溫,所有的一切最終使其成為業(yè)內熱論的話題。

小米手機能否成為中國的“蘋果” ,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待.

班級:機修201501班

姓名:張鵬

學號:201503113139

學院:機電學院

小米手機的營銷方案篇十

母親節(jié)打親情牌似乎成了商家們共同的見解,商家們共同挖掘著從母親節(jié)的孝德文化衍生出來的促銷點,利用自己的優(yōu)勢包裝著自己的母親節(jié)促銷。而手機商家也同樣在母親親情的光輝下,設計著自己的促銷活動。

母親節(jié)手機促銷,本質就是在母親節(jié),找到目標的消費人群,推出目標產品,采取針對性的促銷手段,達到促銷目的。對于手機母親節(jié)促銷,大部分商家采取了市場細分的策略,我們看一下:。

針對年老的母親:依據(jù)老年人的生活習慣及本身的特點,推出方便宜操作的機型,特點大部分如下:功能配置實用、超大字體顯示;性價比不錯,花銷不大,有檔次;手寫、智能系統(tǒng)、做工精湛;具有專業(yè)揚聲器等。

針對年輕的母親:針對年輕母親對于新事物的接受能力,以及本身女性特征,商家推出了幾款不同性格的手機機型,比如說針對愛美母親,推出購機贈美容物品,時尚母親,推出高科技產品特價等等。

今年的五月對于商家來說是一個繁花似錦的月份,商家們忙著一個接一個的節(jié)日促銷,為商家?guī)砹瞬恍〉氖袌鲂Ч?,但同時存在著促銷疲勞的問題,因此,要想在母親節(jié)再次吸引消費者,在促銷手段的選擇上就需要下一番心思了。

下面是一些常見的促銷手段,供大家參考:。

1、送禮品,顧名思義就是在購買產品時贈送物品。

2、抽獎,抽獎也是常見的促銷活動形式,主要就是購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。

3、形象展示,有終端展柜形象宣傳,有戶外形象宣傳,有活動logo堆放、張貼。

4、戶外展示,戶外展示包括路演和路展,主要是指在售場外面和人口密集的活動場所進行的促銷活動。展示主要是吸引顧客的注意,向顧客宣傳產品和促銷活動。一般來說,展示活動在顧客的眼里代表著企業(yè)的實力。

5、降價宣傳,降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。

6、人員促銷,利用促銷人員的能動性進行人員促銷。

業(yè)形象很有好處;同時,百貨公司的促銷活動,一般都是贈送、抽獎、折扣等,公關活動一般都是表演、捐贈、聯(lián)誼等。而本活動的核心宗旨,就是將勞動節(jié)7天,每天一個項目,不論是公關活動還是促銷活動,全部設計成由消費者直接參與的項目,我勞動,我美麗,通過活動,不僅促銷商品,提升企業(yè)形象,還能增強民眾素質,美化心靈,滿足人們內心深處的精神需求。

小米手機的營銷方案篇十一

長夜短信傳祝福寫短信比速度。

每晚7:30——9:30。

每個手機專賣店內。

為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因為現(xiàn)在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時間,進行促銷活動,為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。

手機專賣店,先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部,然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽!在規(guī)定的時間里,看誰寫的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是:親愛的朋友,夜月清明,我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動,借此機會,我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂!

比賽時,顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽,在每晚上,可以進行多輪的比賽。

獎品設置:

第一名是學校,第二名是xx,第三名是xx。

活動前期宣傳策略:

在某某地方性電視臺做廣告宣傳,時間的選擇等,或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。

點評:

第四:充分調動了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂等目的`!

小米手機的營銷方案篇十二

2、宣傳企業(yè)文化、強化產品知名度、提升企業(yè)美譽度;。

3、慶祝圣誕節(jié)。

浪漫圣誕,溫情小米。

現(xiàn)在在中國,圣誕節(jié)也是一個必備的節(jié)日,有家庭式的,朋友式的,情人式的等五彩繽紛的party。這是一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕禮物,在圣誕活動宣傳期間,公司從中宣傳企業(yè)文化,提升小米手機品牌知名度,強化企業(yè)美譽度。

此次促銷活動主要在清遠市區(qū),以通過上購買小米手機或現(xiàn)場購機(有限),及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動,活動期間公司將專門制作陳列、形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式:贈品必須由促銷員及現(xiàn)場工作人員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

此次促銷活動地點主要在清遠市區(qū)實品店,時間為20__年12月24日至20__年12月26日。

通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發(fā)宣傳單,為此次活動做好宣傳準備工作。

1、準備及做好宣傳工作的相關資料;。

2、做好場地、音效及相關的物資準備;。

3、安排好工作人員就位,確保不出意外;。

4、做好安全保衛(wèi)工作;。

5、布置好活動現(xiàn)場,組織好演習及通知。

1、按照活動方案進行活動;。

2、在活動期間,注意消費者安全問題;。

3、做好監(jiān)督工作;。

4、禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。

1、做好收場工作;。

2、收集好物資,統(tǒng)計好費用;。

3、總結方案,及不足和補救方案;。

4、加強工作宣傳,在活動結束后進一步宣傳企業(yè)文化、強化產品知名度、提升企業(yè)美譽度。

小米手機的營銷方案篇十三

魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司,成立于20xx年3月,3系列隨身聽為主的高新企業(yè),是目前國內的有自主研發(fā)能力的mp3企業(yè)之一。20xx年開始轉型做手機。

(一)宏觀環(huán)境

1、國家政策

工信部已經聯(lián)合國家廣電總局發(fā)布了新的中國3g標準,并下發(fā)了部分3g牌照,通信行業(yè)也有自己的手機電視標準。

2、社會經濟狀況

改革開放30年來,中國的經濟水平不斷提升,今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。

(二)微觀環(huán)境

1、企業(yè)自身發(fā)展前景

2、顧客

隨著消費者的價值觀的改變,對生活質量的更高要求,消費者不僅注重手機的質量,更加注重手機的樣式、質感、應用及娛樂性,如何迎合消費者的口味又是一大難題。

3、競爭對手

隨著國家改革開放戰(zhàn)略的進一步深化,國外手機品牌的大量涌入國內市場,使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加復雜化。

(以附錄的形式把調查問卷寫出來,然后根據(jù)調查結果完善這一部分)

(一)石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度

(二)魅族手機在石家莊市的市場份額占有率

(三)石家莊市民對手機的質量及售后服務的滿意度

(一)優(yōu)勢

擁有強大的研發(fā)團隊和良好的口碑

(二)劣勢

價格定位相對于其他國產機較高,相對于蘋果的知名度較低

(三)機會

隨著國家對國產品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,廣大消費群體越來越關注我們的產品

(四)威脅

國內的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發(fā)上的投入,以及機型的多樣化,對魅族產生一定程度上的威脅,成為強有力的競爭對手。

(一)市場細分

1、低端手機市場

2、高端手機市場

(二)確定目標市場

1、喜歡時尚潮流的年輕群體

2、注重社會地位的白領階層

(三)市場定位

1、魅族堅持以產品技術為導向,堅持以國際的品質,更貼近消費群體少而精的產品路線,以吸引注重高端技術及質量的消費群體。

2、其外形設計簡潔高貴,且有著與蘋果相似的外殼材質,非常有蘋果的味道,同時也吸引了一部分喜歡時尚,引領潮流的年輕群體的喜歡。

3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標,既不失顯身份,同時又很有面子。

要在石家莊市要成為國內手機品牌市場占有率的引導者。

1、產品策略

2、價格策略

3、促銷策略

4、渠道策略

小米手機的營銷方案篇十四

簽約農信系統(tǒng)手機銀行的客戶

活動期間,每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得農信社、農商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內容為準)。獎項由電腦系統(tǒng)產生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。

(一)提高手機銀行客戶覆蓋率,促進睡眠戶激活。

(二)提高手機銀行動戶率,提升客戶忠誠度。

1、短信

通過96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶發(fā)送活動信息,短信內容如下:xx農信系統(tǒng)客戶在20xx年8月―12月期間,每個月使用農信系統(tǒng)手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)

中獎短信:您使用(某某聯(lián)社)手機銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營業(yè)部領取獎品。

2、福建農信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站

3、客戶端手機銀行宣傳平臺:通過客戶端手機銀行登錄提示的.界面,發(fā)布宣傳信息。

4、福建農信社農商銀行微信服務平臺

5、轄內各行社營業(yè)網(wǎng)點

各網(wǎng)點需在轄內網(wǎng)點led顯示屏上發(fā)布活動信息,內容如下: (某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月―12月期間,每個月使用農信系統(tǒng)手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)

1、活動獎品由轄內各行社提供。

2、中獎的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。

獎品設置如下:

一等獎,價值200元左右的精美禮品一份

二等獎,價值100元左右的精美禮品一份

三等獎,價值50元左右的精美禮品一份

每月后10日內,各行社成立由稽核監(jiān)察部、財務管理部、業(yè)務發(fā)展部、電子銀行部等相關部門組成的抽獎小組,從符合條件的客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監(jiān)控下進行。

客戶在接到中獎通知后,持本人簽約手機及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業(yè)網(wǎng)點)

1、每月10日內在聯(lián)社門戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。(同一客戶不重復中獎)

2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯(lián)系,通知獲獎情況及禮品配送方式。

3、客服熱線無法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網(wǎng)站公布中獎名單后兩周內未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎前客戶撤銷簽約手機銀行的,其獲獎資格自動取消。

4、中獎客戶需自行向當?shù)囟悇諜C關申報、繳納個人所得稅。

小米手機的營銷方案篇十五

小米手機只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

從產品端(product)來看:小米手機是可鑒性產品(標準型產品),消費者在購買時就能確定和評價其質量,因此該產品適合進行網(wǎng)絡營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產組裝由極具實力的代工廠(英華達、富士康)代工。手機采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),針對中國用戶使用習慣,原創(chuàng)特色的全套ui體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng)。

從價格端(price)來看:小米采用低價策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑使首選之一。

從渠道端(place)來看:小米采取以網(wǎng)絡作為載體進行b2c的電子商務的銷售方式。全線的網(wǎng)絡銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的'實質。和凡客的如風達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。

從促銷端(promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網(wǎng)絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的宣傳,通過網(wǎng)絡限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實質上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。

網(wǎng)絡推廣定位:產品定位為發(fā)燒友手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件低價策略。小米手機的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最低廉的高端智能手機。

(一)銷售渠道以網(wǎng)絡作為載體進行b2c電子商務銷售方式。此銷售方式優(yōu)點:為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網(wǎng)絡營銷應該考慮到的因素:

1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風達配送資源。

(二)促銷策略。

小米手機的營銷方案篇十六

活動背景:

新春期間是消費者購買手機的一個黃金時期。相當部分消費者在期盼這期間的到來,并且可以買到實惠的手機。這部分人群主要由兩部分消費者構成。1、傳統(tǒng)消費者;2、感性消費者。

理性消費者:偏向;理智;性格內向,有計劃、有主見、重視促銷信息;。

感性消費者:性格活潑、喜歡跟隨潮流,容易受到廣告宣傳的影響。這部分消費者購買行為沒有規(guī)律,自制能力、計劃能力較差。元旦、春節(jié)是他們展示自我,張揚個性與時尚的時機。

兼顧這兩大部分人群足以推動整個手機市場,并達到較好的銷售成績。

新年的來臨,“富貴”、“吉祥”是我們千家萬戶共同追求。

策劃目的:

一、利用春節(jié)的高度關注度形成目標消費群對__品牌的關注;。

三、利用新春的節(jié)日效應聚集人流,構成沖擊波與興奮點。

策劃思路:

此次促銷活動是通過一至兩款促銷機型拉動主推機型,同時帶動市場并達到銷售熱潮。

在廣告推廣中“口號”是占有較重的位置,是一種被傳播信息。手機不是一種奢華品,已經是一種生活必備品,是一種獲取信息與傳播信息的一個載體,當前是個信息時代,每個信息中都隱含著無窮商機與財富;是一種生活追求、是一種傳統(tǒng)心態(tài)。

我們把手機定位成一種生活方式,我們不是在賣手機,我們是在賣一個吉祥、賣一個富貴、賣一種時尚。把一個物資用品升華到一個精神領域。

新春節(jié)日周期性較短,市場部為方便各區(qū)域執(zhí)行,所以把活動分成兩個階段。

傳播口號以一個主題為導向把副標題分散成一個系列,并達到動中有變的效果。

小米手機的營銷方案篇十七

銷售促進策略。

天時達手機。

(一)促銷時間:五月一日——五月七日。

(二)促銷地點:xxx市東一步行街。

1.首先地點的選擇政府相關部門不會干擾,因為沒有機動車進入,不會影響交通不暢。

2.東一步行街地理位置很優(yōu)越:

南面:是文化廣場,是xxx市的市中心。

西面:是太平路路,有百貨大樓等大型購物商場。

北面:有大福源和火車站。

這些位置的組合,使東一步行街客流量很多。

(三)現(xiàn)場促銷布置:

1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同),一共三個條幅。

2.舞臺布置:

背景長4.5米,寬2米。

上行寫:天時達手機五。一真情回報牡市人民(天時達手機四個字用別的顏色)。

下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)。

1.舞臺左右各放三個音響。

2.舞臺前擺上電視機,電風扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。

3.舞臺前在擺個氣模。

3.柜臺設置:

1.柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形。

2.柜臺里房個木制三腳架高2.5米,用來貼海報。

3.真機放在柜臺里。

4.柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單。

5.柜臺的手機應按價格擺放。

6.每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者)。

7.每個柜臺有兩位銷售員。

(四)人員選擇。

1.舞臺人員選擇。

舞臺的演員應選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂隊應盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達能力進行審核,要幽默,并且有很強的應對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時修復,也可以幫助搬運獎品之類的)。

2.柜臺銷售人員選擇。

首先這些人員要有過銷售經驗,不要找學生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達能力上欠缺一些,也沒有過銷售經驗,選擇的人員外貌也要經過審核,對服務態(tài)度也要有一個大概的考核,經過培訓讓她們了解天時達每款手機的功能,并靈活運用手機,每個柜臺占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務態(tài)度和銷售業(yè)績)。

(五)服裝的選擇。

1.舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風格但還不另人反感。

2.柜臺人員的服裝應統(tǒng)一,盡量黑色或藍黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜臺銷售人員的標志。

(六)舞臺表演。

1.首先進行歌曲選擇,選擇的歌曲要動感十足,有強盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。

2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消費者的注意),可根據(jù)舞臺的大小選擇參與者,例如:“如左手摸著由膝蓋,右手摸著左耳垂,隨著主持人說幾就轉幾圈,看誰先倒,倒的就不用比了,可以先站到一邊,最后剩一個孩子時停止,把幾個孩子都弄到臺前,然后根據(jù)掌聲評價第一,第二等(這樣可以讓觀眾參與,可以調動觀眾的情感)。

3.主持人對天時達最近新研制的手機進行介紹,.大多介紹的手機應是價格高的手機(不要介紹時間太長,介紹時要看人數(shù)的多少來進行介紹,介紹時要幽默,能使消費者聽進去,從而在消費者購買時能起到一定的增加銷量的效果)。

4.買手機有贈品同時還可以抽獎一次,抽到獎的,主持人應進此獎進行發(fā)揮,刺激消費者購買。

(七)獎品。

1.消費者對什么贈品感興趣,例如手機鏈等。

2.獎品應是消費者在實際生活中能應用的,而且,要有一定檔次,例如手表,茶具,手機的耳機,彩電,等等。

此次促銷是刺激消費者的認知,以品牌認知為目標的表現(xiàn)策略,提高認知度,強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的,運用樂隊引起消費者的注意,通過介紹手機,作游戲,無償領獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良好的服務態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費者的態(tài)度。

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