總結(jié)可以幫助我們提煉經(jīng)驗，吸取教訓，讓我們不斷成長，不斷完善自己。在寫總結(jié)時，可以結(jié)合實際案例和個人經(jīng)驗，提供具體的事例來支持觀點和主題。以下是一些成功人士的總結(jié)心得，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇一
本人有幸于20xx年10月24日入職廣州中信厚德物業(yè)管理有限公司市場部，經(jīng)過兩個星期的試用，公司領導通過觀察研究，同時結(jié)合個人的意見，最后決定將本人轉(zhuǎn)入管理部。個人觀點：管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的正常開展，是物業(yè)管理工作開展的核心部門，該職能部門具有很大的挑戰(zhàn)性和學習的機會，又與本人在校所學的專業(yè)對口，所以本人認為，管理部相對比較適合本人的學習和發(fā)展。
加入中信厚德物業(yè)以來有一個多月了，這段時間里，我主要的工作是：一、跟進潤德大廈的保潔；二、跟進船舶機械廠的管理費收費。現(xiàn)本人對近段時間工作的總結(jié)如下：
一、 潤德大廈
潤德大廈跟進前的狀況：1.停車場衛(wèi)生極差，主要表現(xiàn)在多灰塵；地板臟；積水；車牌標示不統(tǒng)一。2.1—5樓（交易所）的衛(wèi)生不夠理想，主要表現(xiàn)在花盆多灰塵；門口多煙頭；洗手間的洗手盤堵塞；角落多灰塵。3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想，主要表現(xiàn)在走火梯臟（特別是擺放垃圾桶的地方）；橫梁上的垃圾無人清掃。4.清潔工具亂擺亂放。
經(jīng)公司領導嚴格落實整改計劃后，潤德大廈的保潔情況有所好轉(zhuǎn)，清潔公司利用一個星期的時間，將四層停車場進行一次全面的抹擦和清洗，同時跟進其他未到位的衛(wèi)生問題。
分析潤德大廈清潔不到位的原因：
1. 責任未落實到個人，導致無人監(jiān)管，以得過且過；
2. 清潔公司人員的安排不夠合理，主要表現(xiàn)在人員不足；
3. 管理處未落實自身的工作職責；
4. 跟進合同的落實情況不到位；
5. 職務與職責不符，導致責任模糊的現(xiàn)象；
6. 管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠（監(jiān)督手段不夠強硬）。
二、 船舶機械廠生活區(qū)
船舶機械廠生活區(qū)屬于老城區(qū)，戶數(shù)有900多戶，業(yè)主多為低保戶，房屋和公共設備設備相對殘舊，消防器材被盜情況嚴重，該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶，尚無房產(chǎn)證。據(jù)了解，以往的收費率只達90%。
分析船舶機械廠生活區(qū)收費率低的原因：
1. 部分業(yè)主對物業(yè)管理的意識不夠強，無法理解管理公司的工作；
4. 催收管理費過程中缺乏溝通技巧，建議對催收費人員進行催收管理費技巧培訓。
經(jīng)過一個多月的實踐學習，我逐漸了解到我司工作的運轉(zhuǎn)方式，當然，這也只是皮毛的了解，深入的了解還有待日后工作中的虛心學習。未來的工作中，我將服從領導的安排，遵照部門經(jīng)理的指示開展工作。
我欣賞竹子成長的歷程，我的職業(yè)生涯也將會像竹子一樣，每向上爬一節(jié)就及時總結(jié)，以此將底座打牢，相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
管理部：小吳
20xx年12月14日
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇二
在2014年度工作中，xx公司材料管理部不斷加強對上級文件精神和系統(tǒng)業(yè)務的學習，積極投入貫徹“三集中一提高”的總體工作部署和“全目標、全過程、全覆蓋”的物資采購管理工作要求。認真履行崗位職責，積極做好本職工作，認真踐行xx公司“超越自我，永爭一流”的企業(yè)精神，并落實到了日常工作之中。為全面完成全年目標任務積極改進完善，用具體行動詮釋了“敬業(yè)、愛崗、忠誠、奉獻”的工作理念。下面將2014年度主要工作匯報如下：
一、2014年度工作整體情況。
（一）整體工作情況。
2014年xx公司繼續(xù)開展各項材料采購、管理工作，今年的工作重點是推進戰(zhàn)略采購工作，轉(zhuǎn)變公司采購模式，加強物資采購工作管理力度，配合公司二級合格供方名錄，達到物資采購全覆蓋的管理工作目標。加強物資周轉(zhuǎn)調(diào)配管理，強化信息傳遞，提高物資周轉(zhuǎn)工作效率。加強材料現(xiàn)場管理，進一步降低公司成本。
今年公司按照集團精細化管理工作要求，制定了部門工作計劃，在以往工作基礎上，強調(diào)過程管理，進一步提高公司各項管理工作。完善了《生產(chǎn)材料管理實施細則》，并根據(jù)集團今年新發(fā)布的《北京xx集團大宗設備物資供應商管理暫行辦法》結(jié)合公司實際情況，編制了公司細化管理文件，從規(guī)章制度文件要求上，進一步提高對項目部管理工作的要求。
2014年度累計進行物資集中采購開標xx次，自年初累計至xx月的各類物資采購金額為xx萬元，公司累計產(chǎn)值xx萬元，采購金額占產(chǎn)值的比例為xx%。本年度截止至xx月公司采購金額為xx萬元，去年同期采購金額為xx萬元，增加了xx萬元，主要是由于公司開復工面積相比于去年有所增長，同時公司加強戰(zhàn)略采購力度，對新開工項目部提前組織進行物資集中采購工作，使采購金額有了明顯的增長。
今年公司持續(xù)開展戰(zhàn)略采購工作。在年初，根據(jù)市場行情變化，為公司鋼筋戰(zhàn)略采購重新進行開標。同時通過多次組織商品混凝土的集中采購工作，根據(jù)開標結(jié)果，xx公司與北京金隅混凝土公司實現(xiàn)了戰(zhàn)略采購，c30標號混凝土最低報價為290元每立方米，通過金隅混凝土公司的報價，也壓低了其它參與投標廠家的報價，達到了全面降低商砼采購成本的效果。
（三）供應商名錄建立及履約評價情況。
告。履約評價發(fā)面，每季度要求項目部上報履約評價表格，要重點對廠家供應物資質(zhì)量情況、供應及時情況認真做好相關記錄或留取影視資料及時上報公司，經(jīng)公司核實后，對供應商進行約談、做暫時退出等處理。同時公司利用每月度材料例會，溝通各項目部物資供應情況以及廠家情況，為年終評審，廠家分級做準備工作。
（四）物資調(diào)配工作方面。
2014年累計進行物資調(diào)配工作共計xx余次，參與調(diào)配工作的項目部共計xx個，調(diào)配物資包括：鋼材xx噸，175.23萬元；木方xx立方米，xx萬元；多層板25210.7平米，xx萬元；腳手板xx塊，xx萬元；調(diào)配物資實用價值為公司節(jié)省資金超過xx萬元，降低了公司的資金占用。
為了進一步完善材料管理工作，進一步強化材料驗收、發(fā)放、使用過程管控以及采購備案工作情況。今年編制了一套由上而下相互制約、相互促進的工作管理體系，使材料管理達到精細化、標準化。進一步強化現(xiàn)場材料驗收、領用、盈虧分析、調(diào)配、處置、租賃、盤點、供應商評價的管理工作，對所有項目部進行了貫標外審前的內(nèi)審，同時編制了《xx材料計劃管理限額領料管理辦法》。
隨著材料管理工作向精細化管理過渡，對于材料的進場驗收管理，在收料方面堅決實行檢尺量方、點數(shù)、稱重驗收，做到車車必檢，要求項目部做好材料的過程控制，特別針對木材要求必須檢尺量方，按實際簽收，對鋼材中的線材要求必須過秤實簽、直螺紋按照每延米進行套算簽收，同時核對材質(zhì)單、數(shù)量后、填寫材料進場復試報告進行二次復檢，合格后設立檢驗合格標識牌，商砼要按照實際方量驗收結(jié)算、鋼管扣件要求必須將廠家資質(zhì)、材質(zhì)單、檢測報告、進場小票，進廠檢測記錄、復試單等核對后填寫準確，同時材料員與架子工長或棟號工長進行抽檢，不符合合同規(guī)定的、質(zhì)量標準的一律退場，例如銹蝕、壓扁或裂縫的均不予驗收。對不合格材料不簽收，堅決予以退場。做到手續(xù)齊全，以為材料備案做好準備工作，使其具有可追溯性。
要求項目部加強兩算對比的工作力度，進一步加強材料管理、及時掌握項目動態(tài)。要求項目部在材料驗收過程中更嚴格，更精細，并做好原始臺賬。在材料消耗方面，重點是解決浪費和虧損現(xiàn)象，根據(jù)工程部位進展的情況，通過兩算對比找出浪費和虧損原因，避免虧損進一步擴大，為提高項目部自身經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好條件。
在材料內(nèi)業(yè)管理上，對所有項目部進行了新管理體系的培訓，特別對聯(lián)營的東升項目部、北大項目部、王佐項目部、熙悅春天項目部材料系統(tǒng)人員進行現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理的培訓，并對各項目部嚴細規(guī)章制度和執(zhí)行方案，使其在管理中達到理想的管理效果，盡快適應xx管理方式，完全納入xx管理體制。
加強了材料采購備案、散裝預拌砂漿使用、現(xiàn)場是否使用禁用物資的監(jiān)督檢查力度，要求材料采購備案率達到100%，認真執(zhí)行建委規(guī)定使用散裝預拌砂漿政策，配合市建委、集團、各部室的專項檢查工作。通過努力，建委的材料專項檢查、集團的精細化管理全部順利通過，每月的文施檢查對現(xiàn)場材料管理、碼放起到了一定的推進作用。
（六）日常工作及xx系統(tǒng)物資模塊應用情況。
公司通用xx合同網(wǎng)簽工作，今年與公司二級名錄配套，有效的控制了項目部自行采購。同時利用xx信息化軟件對項目部數(shù)據(jù)填報情況進行隨時抽查，對發(fā)現(xiàn)問題的項目及時進行溝通糾正，確保能夠反映項目部物資采購、使用等情況，為公司及時了解項目部材料成本情況提供了有效的依據(jù)。
現(xiàn)在京內(nèi)、京外項目，均能按照集團公司的規(guī)定要求進行數(shù)據(jù)錄入工作達到100%上線。材料部每周對各項目部錄入情況進行檢查，每月度對各項目部xx信息化軟件應用情況進行評價打分，有效保障各項目部工作質(zhì)量，穩(wěn)步推進xx信息化軟件錄入工作。并且持續(xù)對項目部進行培訓，保證xx工作有序進行。
二、管理工作亮點和存在的主要問題及原因分析。
（一）工作亮點：
劃】。
2015年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，綜合管理部作為公司的綜合職能部門，在公司領導的正確領導下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等多方面的工作任務?，F(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下：
一、2015年工作回顧。
（一）人事管理方面。
1、員工關系管理（人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等）1月初，西安潤邦溶海實業(yè)有限公司擁有員工27人，2015年1月1日后新增員工37人（不計原百花人員），3月份百花建材人員正式進入公司，本年度入職56人次，離職41人次，截止目前不銹鋼市場擁有員工共計60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
自2015年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作，截止12月底新入職員工16人，緩解了新介入工作之時的缺編、人員緊張情況，目前在職人員56人。
2、建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平，增強各項工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實際情況，在2015年先后完善、制定公司行政及人事相關制度（方案、辦法）共14項，并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進行監(jiān)督和檢查。
差補助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設定和崗位說明書編寫和報審：自2015年1月份起先后3次對公司的管理架構(gòu)進行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應公司發(fā)展，形成科學和良性促進作用。4、員工檔案管理（包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊）。
重新進行了建檔梳理工作，細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
5、員工考勤管理及匯總。
（1）每月根據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤，將兩個市場各部門人員考勤匯總和人員異動（入離調(diào)）審批完畢后交至財務作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
（2）為加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》，對于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象，予以查實并作處理，這樣既維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。
6、人員薪資、福利待遇管理；節(jié)日福利的申請和發(fā)放。
（二）行政后勤事務。
1、做好公司文件的草擬、通知、傳達工作。2、辦公用品管理：
（1）負責組織各部門每月的辦公用品采購計劃，并根據(jù)庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個人。
（1）負責每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費用申請、車輛年檢和保險登記并按期辦理相關事宜、車輛維修費用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時更新、查詢車輛違章并及時處理。
（2）直通車日常管理，包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機管理、司機培訓、調(diào)休等。
（3）車輛油卡充值，登記每次的油卡使用人和使用金額，核對余額，定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。4、公司檔案和印章的日常保管和借閱：
（1）酒店用品商戶檔案保管（內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復印件以及合同會簽單等)。
（2）西安潤邦溶海實業(yè)有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管（包括2014年和2015年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案）。
6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。
7、辦公區(qū)域日常管理：包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境。
衛(wèi)生等。
8、辦公資產(chǎn)管理（固定資產(chǎn)登記和日常管理）9、公司會議組織。
（1）負責會議的召集和組織，會議紀律管理；會議紀要草擬、申報、下發(fā)。
（三）其他。
1、負責2015年1月——3月之間的部分物業(yè)工作：包括物業(yè)報修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。
2、負責2015年1月——3月之間的招商部工作，原陶瓷市場商戶退庫，退租的租金及獎勵金額核算和相關手續(xù)辦理，原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護。
二、各項工作存在的不足。
一年來，綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?015年的工作，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
（一）對員工的培訓不夠。
由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。
事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
（三）企業(yè)文化宣傳工作有待加強。
由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。2016年將加強企業(yè)文化建設，針對此項事宜提出切實可行的方案并逐步安排實行。提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和企業(yè)歸屬感。
三、2016年工作計劃。
（一）唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作。
為適應公司變化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，結(jié)合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。
（二）穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊；其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌，成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
（三）提高能力，認真開展培訓工作。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是。
計劃】。
2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃。
2014年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、2014年基本工作情況。
（一）部門概述。
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu)，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）行政辦公。
印等，在節(jié)約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
（三）人力資源管理。
公司現(xiàn)有員工x人，其中男職工x人，女職工x人，公司級領導x人，總經(jīng)理助理（待遇）x人，部門正職（待遇）x人，副職（待遇）x人，第一學歷中，本科學歷x人，大專學歷x人，中專及以下學歷x人，具備專業(yè)技術(shù)職稱（技術(shù)等級）的有x人?，F(xiàn)有員工中x人留職停薪，長期病（事）假x人，均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元，生育保險金x萬元，住房公積金x萬元，企業(yè)年金x萬元，金額共計x萬元。
（四）考核督辦。
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序，2014年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中，10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度，2014年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。2014年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學管理咨詢團隊意見，結(jié)合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責，提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
（五）網(wǎng)絡通訊。
1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)x、x移動公司，為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇三
時光如梭，20xx年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可，提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領導的支持和指導及各位同事的協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作?，F(xiàn)就09年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：
2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓內(nèi)容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。
7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份，提出關于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的免稅金秋歡樂夜，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的趣味運動會。主題是：我參與，我快樂。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇四
我部門這學期的工作到這里也就要告一段落。在這一學年中我們部門無論是在工作上還是舉辦活動上都表現(xiàn)出了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，通過總結(jié)我們還需進一步完善和健全部門的各項工作制度和運行機制，制造一個良好的部門環(huán)境。以下是部門本學期的工作總結(jié)：
一、例會。
例會時間：每周三晚上六點鐘。
地點：南教102會議內(nèi)容：
1、總結(jié)部門上周的工作上的情況，討論和解決工作上的遇到的難。
題并糾正工作上出現(xiàn)的錯誤，對做事犯錯了的及時提出批評和。
寫檢討。
2、安排下周的工作內(nèi)容和傳達主席團的工作會議精神。
3、部門成員各自上臺述說自己的工作心得，并提出對部門的建。
議。
二、部門活動。
1、我院學生會管理部成功舉辦了“第二屆采風尋美活動”，此次。
活動豐富校園文化生活，活躍校園氣氛，提高藝術(shù)修養(yǎng)，真正掀。
起校園文化藝術(shù)。讓大學生更加關心生活、關注社會，以健康、文明、熱情的姿態(tài)展現(xiàn)大學生的風采與活力。
2、配合其他部門開展一系列活動的順利開展做好前期準備工作。
三、
1、配合保衛(wèi)處維持校園安全。
2、不定時的對各寢室進行突擊檢查，嚴查違規(guī)用品和大功率電器。
3、及時清洗校園內(nèi)張貼的廣告及橫幅，營造一個清潔的校園，對。
在校園內(nèi)違規(guī)擺攤的給與口頭通知，不聽者將沒收其他所有的商品貨物上報學校。
富，但以我們最高的熱情和積極性完成了本學年度的所有工作，保證了學校工作的正常運轉(zhuǎn)。
管理部。
2013年6月7日。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領導：
您好！
2006年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作，已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會、公司總結(jié)理和副總經(jīng)理的正確領導下，在各部門的支持與協(xié)助下，懷著滿腔熱情勝利得完成了各項工作任務。管理部員工面對著時間緊、任務重等重重困難，有條不紊的落實各項工作計劃。
現(xiàn)將工作的實際開展情況匯報如下：
一、公司領導的支持和重視是實現(xiàn)全年工作任務的前提。
xx一期入伙是今年工作的重頭戲，也是xxx第一次面對業(yè)主展示自我實力的開始。當公司董事會確定必須打響這第一炮的目標時，公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作，在工作中教育員工務實、腳踏實地的完成每項工作任務，集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗傾心的融入本項目中。在投資公司確定2006年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后，王磊總經(jīng)理就開始制定最具特色且最適合本項目的入伙工作方案及模擬——“無聲入伙，靜享尊貴”，方案得到了投資公司、公司董事會的一致好評。
為解決入伙工作的燃眉之急，王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出，并利用短暫的十一假期指導管理部完成入伙資料撰寫工作，高效的完成資料的編輯任務。
入伙的籌備工作告急，副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系，收集成功的入伙資料范例，健全且豐富了本項目的入伙、工程作業(yè)指導資料。為彌補現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗不足而給工作帶來的不便，率隊兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場，學習成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗及管理模式。
為使房屋驗收、入伙接待工作順利開展，公司兩位領導多次到現(xiàn)場指導工作，不。
1論是房屋驗收工地、培訓會場、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場，您都能看到他們堅實的身影。當員工直接向兩位領導提出工作疑難時，他們不厭其煩的為員工解釋，提高員工對工作的認知程度。
為落實我公司各項工作的開展，公司兩位領導頻繁與投資公司各層領導、負責人交流，融洽多方關系，為公司和員工征取利益，為業(yè)務開展奠定了堅實的基礎。
在此，我僅代表管理部全體員工，感謝公司領導，感謝公司領導長期以來對我們工作的支持，感謝公司領導對我們工作的指導，感謝公司領導對我們的關懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石。
我們一直在強調(diào)團隊的建設，具有凝聚力的集體才是無堅不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個部門的事，但有了認識和行動才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時間緊、任務重等困難，肩負著人員招聘量大、物品采購量大、工作要求高等任務，為我部門解決了大量的后勤工作，做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下，多次調(diào)動人員支援房屋鑰匙的交驗、入伙現(xiàn)場的布置工作。
財務部協(xié)助我部門員工加班加點分裝業(yè)主資料，確保入伙順利進行。
三、入伙工作的困難。
——困難一：本次入伙區(qū)域原定入伙時間為2007年6月，為滿足投資公司營銷及結(jié)算要求，入伙時間提前到2006年12月28日，因此造成工程因趕工而帶來的一些不利因素，如房屋交驗距離入伙時間極短，施工單位對物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問題沒有時間整改且整改不到位，引起入伙現(xiàn)場業(yè)主驗樓以及售后服務的投訴。
——困難二：房屋交驗工作存在大量邊交驗邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進場驗收房屋的同時，現(xiàn)場施工單位依然抹灰、補洞、開鑿、預埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象，驗收工作無法正常進行。
2——困難三：小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標識、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給，給現(xiàn)場管理和人員進出控制造成困難，也引起了業(yè)主的投訴和質(zhì)疑。
——困難四：小區(qū)林蔭大道屬市政路，未設計直接水源，給道路清洗帶來難度。為迎接第一批業(yè)主入伙，給業(yè)主留下一個好印象，在物業(yè)公司的要求下，清潔公司采取用桶提水到路面進行清洗的辦法進行路面清潔，前后耗時近一個月的時間。
——困難五：入伙資料不能按時到位。在確定2006年12月底入伙方案后，物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司，但因個方面的原因，直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七：物業(yè)公司成立時間較短，工作人員經(jīng)驗少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外，大部分為市場招聘人員，有物業(yè)管理經(jīng)驗的人數(shù)少，給房屋的接管、入伙服務接待、安全現(xiàn)場管理帶來諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領導多次表示大力支持，但考慮到年底事務的繁雜和人事缺口，在物業(yè)公司領導的倡導下，一切入伙接待工作由全體員工共同進行，齊心協(xié)力，全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實實執(zhí)行工作計劃，全面完成入伙工作。
管理部成立之初的第一項工作就是編寫整套入伙資料，在公司兩位領導的指導下，利用十一假期，完成《至尊手冊》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責任書》、《精神文明公約》等等，共計29個文件資料及相關運行表格(其中文件資料15個、表格14個)，將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿，在十一過后送投資公司營銷部統(tǒng)一審核、設計、印刷。
四、全體總動員，完成房屋各項交驗工作。
管理部結(jié)合本項目特點，在接管時間緊的情況下，全體員工總動員，加班加點完成三次房屋土建部分初驗，跟蹤水電安裝、驗收等接管工作，完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作，每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實現(xiàn)房屋接管工作的順利開展，管理部調(diào)動內(nèi)部力量，派4名管家一同配合房。
3屋接管工作，在工地上一跑就是兩個月，他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個角落。
五、完成清潔服務招投標工作。
為適應入伙需要，投資公司全權(quán)委托我公司開展清潔招投標工作。我們從10月初開始籌備清潔招投標工作，截止10月25日已完成招標、開標、議標、定標等規(guī)定程序。投標單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選，通過投標單位報價、服務業(yè)績、答辯等條件綜合評選中標單位，最終選擇利萬家公司為曦城清潔服務單位的中標單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓，為入伙工作奠定基礎。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗少，為了順利完成入伙工作，使員工明確入伙環(huán)節(jié)，行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個月的集中培訓工作。制定完善的培訓計劃，修改部分講師培訓課件。其內(nèi)容包括：項目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓、團隊建設、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項課程，共計136課時。通過講授、模擬、演練等多種授課方式，激發(fā)員工學習的積極性，更好地融會貫通培訓內(nèi)容。全體員工在此次培訓中積極參與，主動放棄休息時間，力爭在最短的時間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
七、全心全意的服務得到了業(yè)主的好評。
為業(yè)主提供全方位的體貼服務和主動為業(yè)主思考的服務理念在入伙前就已列入培訓課程并進行了多次培訓，培訓效果在此次入伙進程中充分體現(xiàn)：c302業(yè)主現(xiàn)居北京，為盡快入住小區(qū)，要求在當天辦理裝修手續(xù)，此項工作未在我們的準備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求，派工程人員當場準備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等，順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見及時提交投資公司進行整改。入伙當日該業(yè)主即要飛北京，要求將私家車存放小區(qū)自家門前，我們出于安全考慮，建議業(yè)主將車輛?？吭谵k公區(qū)域看管；后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關閉，建議投資公司營銷部為業(yè)主送車罩一個。當業(yè)主得知所有的一切時，感動的只有在電話中說“謝謝！”
4除此之外，我們收到業(yè)主在收樓意見書上的書面表揚三份。
八、定期召開部分工作會議，積極推動入伙工作的順利開展。
結(jié)合緊張的入伙工作，管理部組織全體員工每周召開兩次工作會議，為及時解決工作中發(fā)生的各項問題，一是及時提出問題得以解決，二是及時傳達各方信息，讓員工最快的使信息共享，三是及時安排各項工作任務，四是抓好工作的落實，五是提供員工相互學習與交流的機會。在入伙前管理部共召集部門會議共12次，提出各項工作問題20多項，交流工作經(jīng)驗15多流，安排、落實工作任務50多項，交流各項信息80多項。使許多工作問題得以解決。
為統(tǒng)一思想，在部門會議上經(jīng)常明確，工作思想，提醒員工在工作交流中要以工作為重心，以工作為目的，拋開一切雜念，把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭論，都不要帶有個人感情，把握分寸，相互禮讓，求同存異，共同做好一件事——干好工作。通過對員工經(jīng)常性的洗腦，使員工有一種單純的想法“快快樂樂的把工作干好”，現(xiàn)在的管理部上下齊心，員工融洽、和諧。
九、開動腦筋，組建優(yōu)秀團隊。
從人才招聘開始，管理部的招聘工作就是一件嚴肅認真的事。招聘時不只通過員工簡歷、現(xiàn)場面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工，還通過一些簡單的行為測式、心理暗試等手段了解員工個性，從崗位定位入手，選擇優(yōu)秀人才，從性格互補原則搭配員工合作，在本公司各項制度完善之前，求最大的“人和”。
鼓勵員工積極性，調(diào)動員工熱情也是團隊建設的又一方法。管理部以一種細膩的管理風格，盡力滲透員工的工作行為，激發(fā)員工熱情，全身投入工作，不論是編寫公司作業(yè)指導文件、夜間交驗鑰匙、加班整理驗房資料、入伙資料，員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動加班超過60小時以上。
5員工都不回避問題，主動抻出友愛之手，慢慢地關懷已成為員工中的習慣，團隊就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通，積極推進工作開展。
為完成各項工作開展，管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營銷部、工程部、設計部保持密切聯(lián)系，建立良好的溝通渠道，為后續(xù)工作奠定良好基礎。
十一、工作中存在的問題。
1、現(xiàn)有客服工作流程沒有完善。
2、處理工作問題有些急躁。
3、與相關部門的溝通還需加強。
4、繼續(xù)推進員工作培訓工作。
5、加強員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導流程文件。十。
二、2007年工作計劃。
1、做好業(yè)主房屋的售后服務工作。
盡力完成自身服務流程，加強與投資公司營銷部、工程部、設計部的溝通，提高服務效率，發(fā)揮員工自身的主觀能動性。
2、完善以管家為中心的服務流程。
制定完善的服務流程，突顯管家特色，規(guī)避服務缺陷，重點考慮服務細節(jié)。
3、加強員工培訓，落實公司制度。
制定詳細的部門培訓計劃，落實培訓內(nèi)容，提高員工的服務水平和服務意識。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作。
結(jié)合本次入伙經(jīng)驗，近一步完善接待流程，加強入伙接待人員的服務培訓。
5、做好工程服務質(zhì)量的監(jiān)管工作。
62007年的工程服務工作面臨幾個問題，一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作；二是入伙區(qū)域的售后服務工作；三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作；四是6月份入伙前的接管驗收、入伙辦理、售后服務和裝修監(jiān)管工作；五是公共設施設備的接管工作；六是公共設施設備的保養(yǎng)及維護工作。所以工程服務方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務的監(jiān)管工作。
現(xiàn)有的清潔服務公司的整體服務水平一般，通過有效的手段，專人專管，定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作，提出整改意見，提高服務水平，滿足客戶需求。
7、編寫實用的作業(yè)指導文件。
計劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導文件，完善制度落實工作，做好文件的培訓，將審批文件落實到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護工作，根據(jù)實際需求適時開放。
小區(qū)內(nèi)的山項泳池在3到5月份完工，在此期間要做好接管工作，保管好各項技術(shù)資料。根據(jù)實際情況開放泳池，招聘救生員和服務人員，抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動，增進業(yè)主與物業(yè)公司的交流。
制定詳細的社區(qū)文化活動計劃，專人負責活動的策劃，節(jié)源開流。
10、團隊建設。
加強團隊建設，關心員工生活，做好公司企業(yè)文化宣傳。
2006年已離我們漸漸遠去，留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天，還需奮斗，讓我們團結(jié)在公司領導周圍，讓公司業(yè)績一步一臺階，實現(xiàn)我們同共的理想。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇六
2008年，盤錦市興隆臺區(qū)負債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領導下，以省聯(lián)社負債管理工作的總體指導思想為主導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以各項儲蓄制度的落實為基礎，抓主抓重，圍繞中心、服務大局；促進合規(guī)、規(guī)化內(nèi)控；創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展，全面推進二項指標，四項工程經(jīng)過全部人員的努力，各項工作完成如下：
一、明確工作重點，制定考核措施，加大獎罰力度。
一是新年上班的第一天，聯(lián)社立即召開了社務工作會議，結(jié)合市辦事處開年工作部署和業(yè)務經(jīng)營形勢，把組織存款放在了各項工作的首位，自我加壓，挖掘潛力，并將任務層層分解到社、到崗、到人。為確保計劃的落實，從總體考核上，根據(jù)全轄實際，聯(lián)社建立了業(yè)務考核機制,對各社存款指標計劃實行全年制定,按月分解,逐月考核。對當月存款額低于計劃指標10%，處罰該社領導班子成員月全額工資的10%，對當月存款額低于計劃指標30%或出現(xiàn)負增長，扣發(fā)該社全員工次總額的50%；對連續(xù)存款三個月存款負增長，扣發(fā)該社主任月全額工資，員工計發(fā)月工資總額的50%；對連續(xù)半年存款額仍處于負增長，該社主任自動引綹辭職。同時，對超額完成存款計劃指標的按比例給予一定的獎勵工資。
二是積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面，在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會,要求抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力；抓市場空白點，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源，來提高增存的輻射力。
二、積極開展代辦業(yè)務，進一步推進保險的代理工作，拓展組織資金渠道。
2008年，在聯(lián)社領導的正確指導下，我們緊緊圍繞年初下達的工作目標，結(jié)合年初制定的工作方案，認真貫徹各級會議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務為重點，以增加中間業(yè)務收入為中心，大力發(fā)展代理保險業(yè)務，針對開辦代理保險業(yè)務發(fā)展步伐一直不快，規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀，我聯(lián)社更新觀念，與業(yè)務工作同部署，同安排，同檢查，通過員工的不懈奮斗，提高了對中間業(yè)務重要性的認識。
今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險公司簽訂了代理保險的協(xié)議，并正式開辦了代理安貸寶借款人身意外傷害保險業(yè)務，通過不懈的努力，取得突破性進展，截止2008年末保費收入52萬元，帶來相應手續(xù)費收入5.6萬元.同時，我們強化培訓，對營銷人員進行培訓，并組織營銷人員參加兼業(yè)保險代理人資格考試，目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險代理人資格證書。為積極有效運作，我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺了《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《代理保險業(yè)務管理辦法》以及《盤錦市興隆臺區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險風險管理制度》等制度辦法，明確了操作程序，規(guī)范操作行為。
三、全力抓好服務創(chuàng)優(yōu)工程建設，提高服務質(zhì)量。上半年，我們繼續(xù)積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務、微笑服務、站立服務和限時服務，以東興信用社為點，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)文明服務金牌單位的輻射作用，以點帶面，以建立高素質(zhì)的職工隊伍為出發(fā)點，著力做好職工的良好道德風尚的建設，以抓好文明服務禮貌待客出發(fā)，以滿腔的熱情和真誠的愛心贏得用戶。樹立窗口形象，以服務留儲戶、以熱情引存款，使優(yōu)良的服務是最具說服力的形象宣傳，今天的服務就是明天的市場這一道理變成每個信合員工的自覺行動，優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。負債部要求各社廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，做到上下統(tǒng)一，達到標準化、規(guī)范化、制度化。
四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設立宣傳咨詢臺，以迎奧運、凈化人民幣流通環(huán)境為宣傳口號，進行反假貨幣宣傳，發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳反假知識，出動人員10余人次，共發(fā)放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢60余人次。
五、抓好員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)。
今年，我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實施辦法》在實施獎懲措施的基礎上，針對綜合網(wǎng)絡上線，通過筆試、現(xiàn)場考試、現(xiàn)場出成績等方式，從政治思想、優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)務技能、會計核算等方面入手，全面提高員工綜合素質(zhì)。
六、防范風險，加大稽核檢查力度，推進防險創(chuàng)安工程。
儲蓄會計核算是業(yè)務經(jīng)營的事故多發(fā)區(qū)域，因此要常抓不懈。2008年，我區(qū)聯(lián)社對儲蓄會計核算又做了統(tǒng)籌安排，圍繞儲蓄業(yè)務對全區(qū)員工以會代訓，認真學習《儲蓄業(yè)務風險防范》實用手冊，在業(yè)務上線前不惜余力地抓好14個儲蓄所、柜的核算和服務工作。確保儲蓄核算全年無差錯、無事故。通過加大儲蓄核算和優(yōu)質(zhì)服務檢查力度，進一步發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善內(nèi)控制度和服務設施，促使儲蓄核算和文明優(yōu)質(zhì)服務雙豐收，為信用社的各項工作健康有序開展提供前提保障。
七、財政涉農(nóng)資金金融服務工作，確保財政涉農(nóng)資金安全、順利發(fā)放到戶，并成立財政涉農(nóng)資金增存及服務工作領導小組，由一把手親自掛帥，對財政涉農(nóng)資金增存服務工作進行督辦，使廣大農(nóng)民對農(nóng)村信用社產(chǎn)生了信賴感，其中涉農(nóng)資金賬戶余額1910萬元，糧補兌付工作共5039戶252萬元已順利完成。
八、加強內(nèi)部建設。一是深入基層檢查指導；二是加強調(diào)查研究了解掌握各項存款增減變化原因，并制定應對措施；三是加強基礎建設，嚴格管理；四是強化部內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)，不斷提高管理水平。
九、2009年工作計劃：
一、抓好資金組織工作，積極占領存款市場。加強對資金市場的信息收集，善于發(fā)揮人熟，地熟，情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群，做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
二、加強組織員工的學習培訓工作，提升綜合素質(zhì)和服務水平。認真學習銀行業(yè)協(xié)會及省聯(lián)社進出環(huán)境要求，真正把客戶利益放在首位，確立客戶需要什么，我就提供什么的營銷理念。以市場為導向、以客戶為中心開展工作。要在服務觀念、服務環(huán)境、服務層次上做文章，給客戶帶來超值享受，同時建立良好的服務質(zhì)量管理體系，對各項服務進行高效、細致的學習培訓管理，使服務走向標準化，系統(tǒng)化，科學化。
三、運用新技術(shù)，加快網(wǎng)絡化服務。近階段，我們農(nóng)信社電子化進程也在不斷加快，省內(nèi)通存通兌業(yè)務現(xiàn)已開通，正處于試運行階段；銀行卡業(yè)務省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名，在盡快開展使用農(nóng)信社的信用卡的同時，做好學習培訓，售后服務及產(chǎn)品升級換代工作，努力推出能代表自身特色的精品業(yè)務，樹立安全，穩(wěn)健，優(yōu)質(zhì)的名牌形象，增強吸引力和親和力。
四、廣泛開展代理保險業(yè)務。利用剛強優(yōu)勢來開展各種代理業(yè)務來擴大收入，積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資，代收水、電費及前臺各類保險業(yè)務，從多方面多渠道來增加中間業(yè)務收入。
五、強化風險意識，提升管理質(zhì)量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡上線初級階段，對大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進行授權(quán)取現(xiàn)；二是銀行卡風險。銀行卡業(yè)務對我們農(nóng)村信用社說是一項全新事物，因此在操作過程中，要采取有效防范手段，防范制度風險，操作風險和道德風險。
2009年的目標已經(jīng)確定，我們所面臨的任務光榮而艱巨，讓我們在聯(lián)社的正確領導下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導下，在社會各界的關心支持下，統(tǒng)一思想，理清思路，知難而進，真抓實干，使新業(yè)務工作再上新臺階，為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇七
綏德縣供電分公司2013年安全生產(chǎn)工作的指導思想是：以全面落實安全發(fā)展觀為指導，堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強基固本、安全發(fā)展，全面提升執(zhí)行力。加大隱患排查治理力度，強化安全風險管控與安全監(jiān)管考核。從崗位達標、專業(yè)達標入手，確保公司年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化達標。2012年我公司全面完成各項目標任務，被榆林電力分公司評選為2012年度安全生產(chǎn)先進單位(榆電司發(fā)【2013】98號)。
一、健立健全安全管理制度。
在建立各級人員安全責任制的基礎上，首先確定《2013年度安全工作要點》和《安全工作計劃》，明確了2013年的安全生產(chǎn)工作的指導思想，以“強化安全基礎、促進安全發(fā)展”為主題，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，使安全生產(chǎn)整體水平得到進一步提高，確立2013年安全奮斗目標。在此基礎上，又出臺了《2013年度“安全技術(shù)勞動保護措施與反事故措施”計劃》、《職工培訓計劃》、《安全生產(chǎn)文件匯編》等安全生產(chǎn)制度文件。
二、吸取事故教訓，制定防范措施。
吸取事故教訓，對照查找存在的問題，盡快制定措施并落實，消除事故隱患。從職工的思想認識入手，事故從思想上引起觸動，加強自我保護和自我防范意識以及安全風險認識能力，觀察工作場所的周邊環(huán)境，認識到環(huán)境中的危險源、危險點。公司及時組織全部農(nóng)電工進行安全教育培訓，目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行，按照安全規(guī)程執(zhí)行，嚴格執(zhí)行“兩票”、“兩措”，未采取安全技術(shù)措施和派工單的工作，單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”，進一步提高職工自我保護意識和安全防范意識。并由公司經(jīng)理和書記考場監(jiān)考，單人單桌進行考試，對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學習時間，然后進行補考，再補考不及格者解除勞動合同。開展安全隱患排查和治理，是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章，對發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象，要及時提出整改措施給予消除，堅決遏制事故的發(fā)生。對安全生產(chǎn)責任制的落實、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產(chǎn)施工現(xiàn)場“三大措施”、“雙十項”反違章活動等方面存在的問題，制訂了防范措施,貫徹落實到工作中。增強全員安全意識、自我保護意識和自我保護能力，堅決杜絕發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故，確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
三、以人為本創(chuàng)建安全文化。
1、年初局長及時與基層各所站長簽訂了《安全責任書》,并層層簽定了各級人員安全責任書，落實了各級人員安全責任，并嚴格按照安全責任書兌現(xiàn)了一票否決制度，對安全生產(chǎn)工作重視不夠、安全制度、管理制度執(zhí)行不到位的人員進行了調(diào)整和嚴肅處理，加大對農(nóng)民工的安全管理和違章處罰力度。
2、全年堅持開展了安全活動和標準化作業(yè)演練。按照上級要求，貫徹落實省公司2013年“安全生產(chǎn)月”活動，開展了公司系統(tǒng)第八個以“強化安全基礎，促進安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月動員大會，與會人員在“強化安全基礎、促進安全發(fā)展”的橫幅上簽名。各單位認真組織學習實施，讓員工嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程，使活動開展得扎實有效。組織開展了大演練活動和隱患排查工作，使每個職工熟悉標準化作業(yè)流程，掌握了經(jīng)常性工作的安全技術(shù)標準，進一步落實了標準化作業(yè)指導書要求，使職工能自覺使其作業(yè)工作程序化、規(guī)范化。
地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網(wǎng)、加裝和更換避雷器、搖測接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規(guī)性工作來提高線路設備的運行水平，確保迎峰過冬和“雙節(jié)”供電，使居民安全用電有了進一步保障。
4、根據(jù)本企業(yè)的特殊性以及農(nóng)電工是高危群體的特點，3月份公司組織一線職工和農(nóng)電工及民工進行集中培訓，主要培訓安全規(guī)程和安全技能、業(yè)務知識等，并采取單人單桌、“安規(guī)”閉卷集中考試，對值班、請假未到人員于進行了補考，各所站根據(jù)我公司布臵，再次組織所站人員進行了“安規(guī)”學習考試，通過考核，促進了職工學習“安規(guī)”的自覺性，在提高業(yè)務水平的基礎上，增強安全防范意識和自我保護的能力。
10月8至11日為期四天，安全監(jiān)察部和市場營銷部對公司全部農(nóng)電工分兩批進行安規(guī)及抄核收等內(nèi)容綜合培訓考核。由公司劉治民經(jīng)理和趙曉麗書記、白寧副經(jīng)理以及安全監(jiān)察部和市場營銷部負責人進行監(jiān)考，單人單桌進行考試，對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學習時間，然后進行補考，再補考不及格者解除勞動合同。
11月18日至19日安監(jiān)部、生技部、營銷部對公司12名榆林電廠分流職工進行新進人員培訓，培訓后分三套試卷進行考試。
5、為了保障我縣的可靠供電，我公司成立了保電領導小組，制定了保電預案，在重大節(jié)日活動期間，我公司組建了保供電領導小組及搶修隊和物資供應處，并加強以領導親自帶班的值班制度，保障重大節(jié)日活動的安全供電，保證了綏德縣人民生活生產(chǎn)用電和各項活動的正常開展。
6、在交通安全管理方面，為了加強駕駛員安全管理，提高駕駛員業(yè)務素質(zhì)和交通安全意識，有效地制止違章違法行為，杜絕交通事故發(fā)生，于11月18日和11月27日分兩批由安全監(jiān)察部帶隊到榆林參加駕駛員安全教育培訓考試考核。針對我公司車輛多、使用頻繁的情況，檢查交通車輛管理機制制度的落實情況，主要檢查是否嚴格執(zhí)行派車單、主管領導簽字制度，“雙證”是否齊全，“準駕證”制度是否落實到位，有無違章駕駛，公車私用和酒后駕車現(xiàn)象。通過狠抓車輛管理制度的落實，從源頭上治理違規(guī)違章現(xiàn)象，保證了我公司車輛安全運行。
回顧我公司2013年安全管理工作，截止本年底11月30日累計長周期安全運行94天，這是在省集團公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領導和廣大員工共同努力的結(jié)果。在安全管理工作中始終貫徹“誰安全、誰生存，誰安全、誰發(fā)展，誰安全、誰幸福”，切實負起責任，認真做好安全管理工作。同時認真總結(jié)近年來系統(tǒng)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故教訓，根源多在于我們的安全生產(chǎn)管理工作抓得還不夠細、不夠?qū)?、不夠嚴，一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性，僥幸思想導致了一次次血的教訓。還有些單位規(guī)章制度貫徹不力，措施不到位，離上級的工作要求還有差距。通過努力營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的安全生產(chǎn)氛圍，使工作中人人關注安全，自覺執(zhí)行安全規(guī)程，創(chuàng)造安全文化理念，真正實現(xiàn)人員安全，設備健康，電網(wǎng)可靠。
安全監(jiān)察部。
二〇一三年十二月二日。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇八
一、強化節(jié)能工作的領導，提高管理水平。
我們建立健全節(jié)能機構(gòu)和崗位，完善與節(jié)能工作職能相適應的管理體系，明確節(jié)能主管領導及職責，把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營的重要位置，同時抓好節(jié)能的基礎管理工作，使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領導，有秩序的良性循環(huán)之中，切實深入開展節(jié)能工作。
二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
我們組織全體職工多次認真學習、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及有關能源方針政策，學習局領導在報紙上發(fā)表署名文章和活動主題。
利用板報、標語等形式的活動宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
三、加強節(jié)能管理措施。
1、加強成品油管理，嚴格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法，建立了約束機制，有效的控制了能源削耗，防止了能源浪費和外流現(xiàn)象發(fā)生，對油料消耗實行“一卡制”，采取“單車核算”。
嚴把車輛百公里耗油標準，定點加油，集中管理，專人負責。
實行“獎懲”制度，計算油料節(jié)超額，生產(chǎn)車輛的燃油實際消耗量與計劃所反映的里程燃油消耗量進行核算，如果超出計劃用油，進行罰款;節(jié)約用油，進行獎勵的措施，有效地杜絕了浪費。
2、節(jié)約能源與資源綜合運用是企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。
進入冬季，開展冬防保溫工作。
首先對各種車輛進行檢查，停封車輛必須入庫停放;對現(xiàn)在出勤的車輛及時加上防凍液并檢驗，收車后必須入庫，不得私自動用。
對修保車輛，要求回收舊機油統(tǒng)一保管節(jié)約油料，保證車輛的修保質(zhì)量。
3、從浪費的源頭抓起，提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號，對用水、用電管理加強監(jiān)督檢查力度，對長明燈、長流水現(xiàn)象進行監(jiān)督，并落實到人頭。
辦公室及后勤人員要做到人走燈滅，杜絕長流水、長明燈的浪費現(xiàn)象，把節(jié)約指標控制在計劃之內(nèi)。
四、xx年節(jié)能工作存在的問題。
1、職工對節(jié)能工作重視得不夠深刻，缺乏有效的能源控制方法。
2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認真程度不夠，嚴格的程度還欠缺。
3、宣傳工作還要加大力度，節(jié)能意識還需要進一步加強。
五、xx節(jié)能工作安排。
1、認真貫徹管理局和公司的各項節(jié)能要求和精神，突出重點，狠抓落實，制定具體實施方案，確保節(jié)能工作的順利進行。
2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度，提高職工節(jié)能降耗的意識。
3、加強成品油管理，嚴格執(zhí)行“單車核算”。
通過以上節(jié)能工作的管理，增強了全體職工的節(jié)能意識，資源意識和環(huán)境意識，充分調(diào)動了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性，形成節(jié)能降耗，挖潛增效的良好氛圍，為促進公司經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標.
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進.
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠.
1.在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生.
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務.
2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強.
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實.
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部.采購部.生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入.確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性.
說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇九
1、認真開展xxxx年sarmra自評估工作。依據(jù)中國銀保監(jiān)會償付能力管理有關規(guī)定，風險管理部于4月至6月組織相關部門開展xxxx年sarmra自評估工作。對照《保險公司償付能力風險管理能力評估表》180項評估點，全面細致地對公司償付能力風險管理體系的運行情況進行檢查與評估，認真查找風險管理工作中存在的問題，編寫了《公司xxxx年償付能力風險管理能力自評估報告》。經(jīng)評估，xxxx年公司償付能力風險管理能力得分為90.444分。
xxxx年sarmra自評估共發(fā)現(xiàn)8個問題，風險管理部會同各相關部門就評估過程中發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題及時溝通討論，對自評估結(jié)果進行總結(jié)分析，并對待改進問題組織制訂了整改方案，明確整改計劃責任人，規(guī)定整改期限，風險管理部將對整改事項進行持續(xù)追蹤，確保整改措施得到有效執(zhí)行。
2、認真做好xxxx年償二代問題整改追蹤工作。xxxx年償二代自評估共發(fā)現(xiàn)7個問題，風險管理部持續(xù)追蹤整改計劃的落實情況，積極推動整改工作進展。截至xxxx年一季度末，已全部完成整改。包括：修訂九個風險應急預案；改善公司資產(chǎn)負債久期匹配狀況；妥善留存聲譽風險培訓底稿；定期評估現(xiàn)金流壓力測試模型使用假設的合理性等。
3、完成償二代績效考核得分測算。根據(jù)償二代監(jiān)管要求，按照《公司償二代風險管理及內(nèi)控合規(guī)績效考核辦法（試行）》（保法〔xx19〕5xx號），結(jié)合xxxx年公司償二代風險管理工作、資產(chǎn)負債管理工作及合規(guī)管理工作的開展情況，風險管理部組織開展了針對高級管理人員及部門負責人xxxx年償付能力風險管理績效考核工作，完成了績效考核得分測算。
4、學習償二代二期工程最新監(jiān)管要求。中國銀保監(jiān)會1月15日發(fā)布了《償二代二期工程xx項監(jiān)管規(guī)則（征求意見稿）》，為提前做好償二代二期工程落地實施的準備工作，風險管理部對征求意見稿第11號文《風險綜合評級》和第12號文《償付能力管理要求與評估兩項監(jiān)管規(guī)則征求意見稿》積極開展學習，對變化情況進行了梳理分析并形成了《關于償二代二期工程征求意見稿第11、12號文變化情況的報告》。
（二）扎實開展投資風控各項工作，防范資金運用風險。
1、落實董事長對風險項目處置工作的批示。接到董事長關于風險項目處置的工作批示后，風險管理部高度重視，與投資管理部、計劃財務部、法律合規(guī)部召開關于風險項目處置的初步溝通會議。根據(jù)初步溝通情況，公司現(xiàn)存風險項目情況以及江蘇銀保監(jiān)局相關要求等，對落實董事長批示提出建議方案。
2、認真做好投資項目的審批與風險評估工作。風險管理部高度重視投資項目的審核及風險評估工作，嚴格防范資金運用風險。xxxx年上半年，已審批回購、債券、債券型基金及固定收益類資管產(chǎn)品等固定收益類交易548筆、金額1127.94億元；審批股票型基金、混合型基金等權(quán)益類交易360筆、金額85.86億元；審核其他金融產(chǎn)品、股權(quán)投資、債權(quán)計劃共計25筆擬投資非標項目。參與中保投壹號城市發(fā)展投資基金、華鑫信托久鑫51號集合資金信托計劃等投資項目的現(xiàn)場調(diào)研7次和電話調(diào)研1次。
3、配合做好股票投資資格申請等各項投資能力建設相關工作。風險管理部積極配合投資管理部做好股票投資制度建設工作。一是對《公司股票投資管理辦法》、《公司股票投資決策管理辦法》等13項制度進行審閱并反饋意見。二是在研究學習同業(yè)公司管理制度的基礎上，初步編寫股票投資績效考核、風險控制相關制度條目，明確對內(nèi)幕交易、隔離機制、賬戶申報、績效考核的要求。同時，風險管理部配合做好股權(quán)及不動產(chǎn)投資能力建設相關工作，對照風險控制體系評估點的各項要求，梳理公司股權(quán)及不動產(chǎn)制度體系建設及投資系統(tǒng)建設情況，做好評估工作。
（三）組織開展監(jiān)管要求的各項風險排查工作。
1、組織開展中國銀保監(jiān)會保險資金運用全面風險排查工作。xxxx年一季度，根據(jù)銀保監(jiān)會《關于開展保險資金運用全面風險排查的通知》（資金部函〔xxxx〕4號），風險管理部組織開展了公司資金運用全面風險排查工作。在風險管理部精心組織，投資管理部、法律合規(guī)部、計劃財務部、精算部積極配合下，對12張風險排查統(tǒng)計表107個排查點進行逐項排查，并擬訂了排查報告。本次排查全面真實反映了公司資金運用實際情況及存在的風險。經(jīng)排查，公司資金運用各項業(yè)務總體比較規(guī)范。
2、組織開展江蘇銀保監(jiān)局“大排查、大處置、大提升”工作。為落實江蘇銀保監(jiān)局下發(fā)的《關于常態(tài)化推進風險防控“大排查、大處置、大提升”行動的通知》（蘇銀保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕13號）要求，風險管理部擬訂了《公司關于常態(tài)化推進風險防控“大排查、大處置、大提升”行動的通知》（保發(fā)〔xxxx〕507號），組織相關部門及各省級分公司完成了各項風險排查工作。
1、完成內(nèi)部季度風險限額監(jiān)測報告。依據(jù)《公司xxxx年資金運用內(nèi)控比例方案》、《公司xxxx年風險偏好體系方案》、《公司xxxx年二級風險限額方案》的要求，風險管理部密切關注關鍵風險指標狀況，每季度對風險指標進行識別、評估、監(jiān)測和預警，并提出風險應對建議。對于異常指標，風險管理部及時提示并與相關部門溝通，尋找異常原因，提出改善措施，形成風險限額監(jiān)測報告、報表，按時向總裁室匯報公司整體風險狀況，持續(xù)做好對各類風險的防范和管控。
2、完成xxxx年度全面風險管理報告的編制與匯報。xxxx年一季度，風險管理部擬訂了《公司xxxx年度全面風險管理報告》，經(jīng)總裁室、董事會風險管理委員會審議后，提交董事會審批通過。報告對公司風險管理組織xxxx年履職情況進行了回顧；對xxxx年公司風險管理制度流程的建設與完善情況、風險偏好體系建設情況進行了匯報；對xxxx年公司七大類風險狀況進行了客觀分析；對公司當前面臨的重點風險進行了提示，并提出了解決建議。
3、完成xxxx年度投資風險分析報告的編制與匯報。xxxx年一季度，開展了xxxx年度投資風險排查工作，對公司當前投資資產(chǎn)持倉情況進行了風險排查，擬訂了《xxxx年度投資風險分析報告》，并向投資管理委員會進行了匯報。截至xxxx年末，公司風險類項目4個，無重點關注類項目、一般關注類項目11個，其中重點關注類、一般關注類項目較上一個報告期均有所減少，上期提示的資金運用風險點逐步化解。
4、按時完成各類監(jiān)管報告報表的編制及報送。包括向中國銀保監(jiān)會報送季度風險監(jiān)測數(shù)據(jù)、風險綜合評級數(shù)據(jù)等；向人民銀行報送月度重大事項、季度風險監(jiān)測報表、季度金融穩(wěn)定報告等。
xxxx年下半年，將繼續(xù)圍繞“突出重點、持續(xù)優(yōu)化”的總體思路，在對當前宏觀經(jīng)濟金融形勢深入研究的基礎上，根據(jù)償二代監(jiān)管規(guī)定，結(jié)合公司實際，按照i類保險公司監(jiān)管要求開展風險管理工作。重點做好以下工作：
1、認真組織xxxx年償二代監(jiān)管評估各項工作。根據(jù)中國銀保監(jiān)會《關于開展xxxx年度保險公司償付能力風險管理能力監(jiān)管評估有關事項的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕13號），今年公司將接受江蘇銀保監(jiān)局的現(xiàn)場評估。風險管理部將認真做好接受江蘇銀保監(jiān)局sarmra現(xiàn)場評估的各項準備工作?，F(xiàn)場評估檢查期間，優(yōu)先辦理評估組安排的各項工作，按要求向評估組匯報工作，及時提交相關材料。評估結(jié)束后，根據(jù)江蘇銀保監(jiān)局現(xiàn)場評估意見，認真做好工作總結(jié)，及時組織評估發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。
2、精心組織開展償二代二期工程落地的各項工作。償二代二期工程監(jiān)管規(guī)則即將下發(fā)，公司將按照監(jiān)管最新要求，認真做好“償二代”二期工程的落地實施。一是加強學習研究，掌握二期工程監(jiān)管規(guī)則的變化與要求，積極參加相關培訓。二是在學習研究的基礎上，提出貫徹落實“償二代”二期工程的工作方案。三是認真組織落實“償二代”二期工程工作方案，貫徹執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷提升償付能力風險管理的能力和水平。
3、進一步完善風險偏好體系運行機制。認真評估和檢視風險偏好體系以及一級、二級風險限額指標運行的有效性，編制《公司xxxx-xx23年風險偏好體系方案》運行評估報告。同時，根據(jù)評估結(jié)果，結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和面臨的風險狀況，對《公司xxxx-xx23年風險偏好體系方案》進行更新，并制訂下一年度二級風險限額方案及資金運用內(nèi)控比例方案。
4、組織開展年度風險應急演練。根據(jù)制度規(guī)定，計劃組織相關部門開展保險風險、操作風險、不動產(chǎn)投資風險等風險應急演練工作，并根據(jù)演練結(jié)果進行分析總結(jié)，梳理風險管理流程，優(yōu)化風險防范和處置措施。
（二）扎實開展投資風控各項工作，防范資金運用風險。
1、扎實開展投資項目風險審核工作。下半年年，風險管理部將繼續(xù)加強對投資業(yè)務事前、事中和事后全方位的風險管控。事前管控方面，一是嚴格依據(jù)公司投資決策授權(quán)體系及授權(quán)額度，進行投資決策授權(quán)風險審核；二是依據(jù)公司內(nèi)控比例方案，監(jiān)測各類資產(chǎn)的投資比例，控制各類投資風險。事中審核方面，加強對擬投項目的風險排查，及時出具風險審核意見，提示投資風險，為領導決策提供參考。事后跟進方面，加強對已投項目的風險監(jiān)測，定期開展風險分析與報告，防范項目風險。
2、落實董事長對風險項目處置工作的批示，配合做好風險項目處置。在做好研究的基礎上，配合做好5個項目的風險處置工作，最大限度減少公司損失。
3、配合做好股票投資資格申請各項工作。下半年，風險管理部將根據(jù)公司股票投資資格申請工作安排，繼續(xù)配合做好股票投資資格申請各項工作。一是對照監(jiān)管關于股票投資能力建設的各項要求，認真審閱并反饋關于股票投資相關制度的意見。二是加強同業(yè)調(diào)研，進一步完善對股票投資績效考核、風險控制的相關要求，為后續(xù)開展相關工作打好基礎。
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園區(qū)管理部工作總結(jié)篇十
20xx年工程管理部根據(jù)公司制訂的《工程項目過程控制規(guī)則》，加強項目管理工作，重點是進行成本控制，主要從兩方面著手，一是協(xié)作隊伍管理，二是施工管理。我們按照事前、事中、事后三階段，對工程項目進行過程控制。
我們本著公開、公平、公正原則，進行協(xié)作隊伍招標工作，采用靈活多變的方式，采取公開招標、邀請招標、以及議標的形式，從優(yōu)選擇協(xié)作隊伍，以便于控制。
協(xié)作隊伍的管理：
事前：加強勞務隊伍引入管理，大力推行勞務隊伍準入及會員制，加強對勞務隊伍資質(zhì)、信譽的審查、評價，建立合格勞務隊伍名冊。在全公司范圍內(nèi)的各項目部辦理“中鐵三局集團第五工程有限公司勞務隊伍準入證”，收取會員費、治安聯(lián)防費及安全教育、質(zhì)量培訓費等。同時我們廣泛收集勞務隊伍信息，加大信息儲備，建立了勞務隊伍臺帳，以便能及時為項目提供勞務隊伍信息，優(yōu)中選優(yōu)。同時在公司網(wǎng)站上發(fā)布《合格勞務隊伍名冊》及《不合格勞務隊伍名冊》。以便在全公司內(nèi)資源共享。
在有新中標項目時，在公司網(wǎng)站發(fā)布工程信息，有意的隊伍可以參加投標。組織、監(jiān)督項目部采用招標的方式和程序進行勞務隊伍引入，隊伍優(yōu)先在《合格勞務隊伍名冊》中選擇。
我們平時注意收集分項工程施工單價、工序施工單價，分地區(qū)、按時段做好施工工序成本分析、分項工程成本分析，從而對成本和單價能夠做到心中有數(shù)。在招標過程中，我們認真分析單價組成，確定合理單價，有效地控制了招標單價，比以前的承包單價更具合理性，而且降低幅度較大，從而有效地保證了公司利益。
同時加大合同管理力度，重點是審核項目經(jīng)理部與外部勞務隊伍簽訂的勞務合同，年初根據(jù)《工程項目過程控制規(guī)則》編寫了《外部勞務隊伍合同示范文本》，在公司內(nèi)部推行。在合同中明確了履約保證金繳納比例，由項目部供應物資的勞務隊伍需交納的管理費比例及勞務隊伍要繳納技術(shù)管理費數(shù)額。同時提出了安全、質(zhì)量、環(huán)保等標準要求，并對質(zhì)保金及其它費用做出明確規(guī)定。
對各項目部上報的勞務合同進行審核，審核合同條款及單價，合同單價報主管領導同意。重要合同由主管領導組織相關部室審定后方可簽訂。各項目部上報合同草案后，工管部及時進行了審核和反饋。
事中：今年工管部把外部勞務隊伍的日常管理作為工作重點，嚴格執(zhí)行勞務隊伍結(jié)算管理控制，通過制定一系列管理報表，以及檢查督促項目經(jīng)理部每月對勞務隊伍實際完成的工程量進行實地檢查驗收后驗工，使項目工程技術(shù)人員、驗工計價人員、總工、項目經(jīng)理，自下而上，層層把關，心中有數(shù)，查之有物，從而有效地對成本進行控制，嚴格控制了資金流向。工管部認真審核項目部上報的管理統(tǒng)計表等資料，每季度對勞務隊伍的工程結(jié)算單進行審核。通過審核，嚴格控制了項目部外部勞務隊伍承包工程的工程數(shù)量、已完驗工以及計量數(shù)量，保證了工程數(shù)量不虛報，已完驗工不超驗，計量數(shù)量不超撥，從而有效的控制了資金流量。
事后：評價
根據(jù)各項目提供的施工過程記錄，對協(xié)作隊伍進行評價，對能有效控制成本、管理到位的協(xié)作隊伍向全公司范圍內(nèi)推薦。
1、注重前期策劃
今年工管部加強對新中標項目的管理，注重施工調(diào)查控制，在公司領導主持下，匯同其他部門對工程項目進行現(xiàn)場調(diào)查，詳細調(diào)查項目的地理位置、地形、地貌、工程特點及重點工程的施工環(huán)境，確定測量、試驗以及管理、技術(shù)人員等資源配置方案;詳細調(diào)查工程項目的水源、道路、通信、電力情況，制定臨時用地、取棄土場、施工便道、便橋、火工品庫、供電、水設施等大型臨時設施方案;調(diào)查當?shù)孛耧L民俗、社會環(huán)境、治安狀況、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護等情況，提出項目社會影響分析;調(diào)查周邊地區(qū)地材分布、價格(包括商品混凝土)及產(chǎn)、運、供情況，提出材料廠、攪拌站及其它相關機械設備的資源配置方案;通過現(xiàn)場調(diào)查及以往施工的經(jīng)驗，分析中標單價的合理性，研究重點工程施工方案及提出優(yōu)化施組降低成本的措施;提出安全管理中重大危險源、環(huán)境因素、質(zhì)量管理中關鍵工序、重要過程和重點工程的件名;確定先期開工工號以及前期的主攻重點，便于項目經(jīng)理部能夠迅速進入角色，減少施工準備時間，提高工作效率;提出勞務隊伍使用數(shù)量的建議，并組織勞務隊伍招標工作，使外部勞務隊伍和項目部同時進場，充分利用勞務隊伍的履約保證金，共同承擔施工風險，有效地進行風險轉(zhuǎn)移。
2、合理調(diào)配資源
測量儀器：我公司現(xiàn)有全站儀18臺，而承擔施工的工程項目卻有26個，我們對全站儀實行統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配，密切關注施工動態(tài)，靈活調(diào)撥使用，工程一旦停工，馬上調(diào)配到需要的項目，提高了全站儀的使用率。今年新添置全站儀僅3臺，節(jié)約了大量的流動資金。我們采取招標采購的形式，盡量做到用最低的單價購買最好的最佳配置的儀器，從而降低了購置成本。
周轉(zhuǎn)材料：我們能夠做到準確掌握各項目墩柱、梁體等形式，模板加工的數(shù)量，和機械物資部互相配合，根據(jù)各工程項目實際需要，及時調(diào)配模板、鋼管等周轉(zhuǎn)材料，使周轉(zhuǎn)材料真正的周轉(zhuǎn)起來，減少了重復支出，提高了周轉(zhuǎn)材料的使用率，降低了公司周轉(zhuǎn)成本。
3、優(yōu)化施工組織(方案)
大臨方案：大臨方案是項目順利實施的.基礎，是項目實施的長遠打算，如在施工期間反復調(diào)整大臨方案，會嚴重影響工程進度，并且浪費大量資金。在施工調(diào)查期間，我們就參與到大臨方案的制定，與項目部一起優(yōu)中選優(yōu)，考慮到各種可能，盡量以最小的代價獲取最大的利益，選擇最優(yōu)方案。同時，我們還加強了臨時工程結(jié)算的控制。以往個別項目存在臨時工程費用嚴重超支且民工費用遲遲不結(jié)算的現(xiàn)象，直接影響到項目的整體效益。今年工管部對新開工項目的大臨工程方案進行了審核，要求大臨工程以工程量發(fā)包結(jié)算，盡量避免計日工及機械租費等形式。在臨時工程(包括大、小臨)完成后，要求項目部立刻與施工隊伍進行工程數(shù)量的確認并及時計量，減少由于沒有設計數(shù)量而產(chǎn)生的扯皮現(xiàn)象。
施工組織設計：項目施工組織設計是項目組織實施的指導性文件，關系到工期目標、質(zhì)量目標、成本目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)。我們從施工調(diào)查開始，就對施工組織設計提出指導性意見，編制過程中，我們隨時與項目部聯(lián)系，指導項目部優(yōu)化施工組織設計。在審核施工組織設計時，我們從進度安排、施工流程、施工工藝上，進行技術(shù)經(jīng)濟比較，力求以最小成本安排施工生產(chǎn)。
施工方案：工管部積極參與公司重大施工方案的制定及施工技術(shù)革新和新技術(shù)規(guī)范的推廣、應用，督促檢查新技術(shù)、新工藝的貫徹實施。對于公司項目中科技含量高的工程，工管部派人現(xiàn)場指導施工，制定安全可行的施工方案，在制定施工方案時，從技術(shù)、經(jīng)濟等方面進行多方案比選，力求選擇成本較低、技術(shù)效果較好的方案。
4、加強技術(shù)培訓，收集技術(shù)資料
技術(shù)培訓：注重工程技術(shù)人才的培養(yǎng)，多渠道、多形式、多層次的開展人才培訓和內(nèi)部交流，是工管部工作的一個重要部分。在全公司上下廣大工程技術(shù)人員當中形成愛崗敬業(yè)、勤奮好學、上下互動、團結(jié)互助的局面是我們工作的目標和方向。
在今年工作會期間召開總工及技術(shù)主管座談會后，三月中旬組織各項目人員到寧淮項目現(xiàn)場學習30m、35m梁的預制和架設以及公路連續(xù)梁懸灌施工，參加學習的有總工、技術(shù)人員，還有領工員，達到了從各個層次培養(yǎng)人才的目的;年底準備在機關本部開一個年終總結(jié)會，交流各自經(jīng)驗，互通有無，達到內(nèi)部充分溝通的目的，從而達到節(jié)約技術(shù)成本的目的。
技術(shù)資料：工程管理部注重技術(shù)資料的收集，按照我們編制下發(fā)的《施工技術(shù)總結(jié)作業(yè)指導書》，指導、督促現(xiàn)場施工人員及時做好施工技術(shù)總結(jié)，進行技術(shù)貯備、經(jīng)驗積累，對一些新技術(shù)、新工藝進行技術(shù)追蹤，如鐵路、公路的軟基處理、地基加固技術(shù)、長大隧道施工新技術(shù)、橋梁施工技術(shù)等，注重收集基礎數(shù)據(jù)，力求以最小的成本形成最優(yōu)的具有五公司特色的施工工藝，年底計劃進行優(yōu)秀科技論文、技術(shù)總結(jié)、設計方案、合理化建議、施工組織設計評選活動，并編輯成冊，在全公司范圍內(nèi)推廣應用。
5、加強信息溝通，強化計劃、調(diào)度工作
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇十一
2008年上半年工程管理部結(jié)合xx公司年初制定的工作計劃，努力工作、積極進取、克服困難采取一些列措施。總結(jié)上半年工作，工程管理部重點完成以下工作：
一、完善安全管理制度，上半年實現(xiàn)重大設備事故、重大火災事故、人員傷亡事故為零。
通過完善安全管理制度，加強對施工單位領導的安全教育，始終以“安全第一、預防為主”為方針，對全體施工人員進行安全教育普及，并組織各級領導進行安全培訓考試。通過培訓、考試，共有38人通過，并取得遼寧省建設廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進行安全普及考試，參加人員達到100%；合格率達到100%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗，極大的提高了企業(yè)安全管理水平及全體職工的安全防范意識，從而實現(xiàn)了2008年上半年企業(yè)重大設備事故、重大火災事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
二、建立質(zhì)量管理體系、狠抓質(zhì)量管理，實現(xiàn)重大質(zhì)量事故為零。
大的提高了施工單位質(zhì)量管理水平。
通過完善質(zhì)量管理制度及對全體施工人員進行質(zhì)量意識教育，使廣大職工深刻認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，從而形成以提高質(zhì)量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質(zhì)量，公司在鞍鋼贏得了市場，贏得了信譽，特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設施工。
上半年，工程質(zhì)量驗收合格率達到100%，優(yōu)良率達到80%，重大質(zhì)量事故為零。
三、加強專業(yè)化隊伍建設，不斷提升企業(yè)的施工能力。根據(jù)年初制定的工作目標，工程管理部通過與各部門的協(xié)作，通過人才引進，擴大活源以及完善各項管理制度等手段。強化了專業(yè)隊伍的建設，使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場，并且承擔了380萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈，活源匱乏原因，嚴重束縛了專業(yè)化隊伍的建設，有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求，建設步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴重。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇十二
一年來，我們在市建委的領導以及省造價總站的具體指導和幫助下，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實履行法律法規(guī)和有關部門賦予的職能，認真貫徹國家、省工程造價管理部門制定的有關方針、政策，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，積極探索我國加入wto后工程造價管理方面的新路子，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。站領導班子團結(jié)站內(nèi)的廣大職工，同心同德，攜手奮進，結(jié)合我市實際，努力開拓工程造價管理工作新局面，使我市的工程造價管理工作逐步走向科學化、現(xiàn)代化、民主化的軌道，不僅與過去的現(xiàn)狀有較大的突破，在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項目標，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、一年來所做的工作。
(一)、加強政治學習，不斷提高站內(nèi)職工政治覺悟。嚴格學習制度，嚴明組織紀律，單位負責人帶頭學，并安排站全體職工周五集中學習，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真學習十六大精神和三中全會文件精神，建設行業(yè)法律法規(guī)，通過學習使全體職工樹立了宗旨意識、服務意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權(quán)利觀、利益觀和地位觀，始終保持清醒的頭腦，提高自身的“免疫力”。
(二)、建章立制，依法治站。市定額站肩負著全市建設工程造價管理的重任，號稱建設系統(tǒng)的“物價局”，定額站的工作對建設工程造價的合理確定與控制至關重要，直接關系到房地產(chǎn)、建材等相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而對我市經(jīng)濟發(fā)展帶來一定的影響。過去各項制度不健全，也不盡完善，工作效率低下，辦事程序不規(guī)范，主觀隨意性強，在社會上造成一定的負面影響，使定額站的形象受損。針對這些情況我們及時地采取措施，以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動整治為契機，今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車管理辦法》，完善了《定額站財務管理辦法》以及《定額站學習制度》等，加強了內(nèi)部管理，規(guī)范了辦事程序，提高了工作效率，樹立了良好的單位形象，有力地推動了我站開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動。基本上做到了有章可依、按章操作，科學管理、依法治站。使我市的建設工程造價管理步入規(guī)范化、科學化的管理軌道。
（三）、加強精神文明建設，全面提高職工素質(zhì)。我單位現(xiàn)有人員已達17人，業(yè)務素質(zhì)參差不齊，隨著市場經(jīng)濟的逐步深入以及入世后工程造價管理水平要求的提高，無論從思想意識、工作方法、專業(yè)技術(shù)等方面，都很難適用新時期工程造價管理要求。甚至閑暇之余，一度出現(xiàn)少部分人工作相互推諉，在同事之間搬弄是非，造成站內(nèi)團結(jié)狀況不良。針對這種狀況，新的領導班子一方面及時排查，對相關職工批評教育并做好思想溝通工作；另一方面從時間、經(jīng)費上支持站職工參加繼續(xù)教育，加強業(yè)務素質(zhì)建設，提高建設工程造價管理水平。(四)、實行民主集中制，增強站內(nèi)職工團結(jié)。為在定額站內(nèi)營造一個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的工作氛圍，我們在定額站日常工作中開展集體活動或遇重大及敏感問題，均采取民主集中制的辦法，先在站內(nèi)領導班子中開會討論，基本形成一致意見后，再交由站內(nèi)全體職工會議討論，討論中大家充分發(fā)表意見，不搞站長一言堂，最后再由站領導班子（含室主任）開會形成決議后付諸實施。
在站內(nèi)財務管理方面，嚴格遵循內(nèi)部控制制度，實行民主理財，職工福利分配方面都實行公開操作，在經(jīng)辦、證明、審核等手續(xù)都齊全的情況下才批準報銷，實行陽光操作原則，以消除職工誤解。此外在站內(nèi)提倡大事將原則，小事將風格，不利于團結(jié)的話不講，不利于團結(jié)的事不做，互諒互讓，互相尊重。目前定額站的團結(jié)狀況有了明顯改觀。
(五)、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。我們一直高度重視工程定額測定費的收取工作，一方面我們通過委托行政服務中心窗口收取工程定額測定費，另一方面我們通過下列措施收取定額測定費：
1、通過建委下文收取費用。
2、通過接待咨詢，對未繳納的企業(yè)追繳費用。
3、對外地施工企業(yè)來我市從事建筑業(yè)務的通過各縣（區(qū)）造價員登記造冊配合我們上門收費。
4、委托部分縣（區(qū)）通過招投標發(fā)放施工許可證收費。通過上述措施起到了很好的效果，達到了預期的目的，為下一步的工作積累了豐富的經(jīng)驗。
(六)、加快硬件環(huán)境建設和智力投資力度。開始，我們的辦公條件簡陋，硬件環(huán)境差，沒有會議室，有時十幾個人擁擠在一個辦公室開會、學習，嚴重的影響了我們正常工作的開展。去年，在委領導的大力支持下，我站解決了約80平方米的辦公場所，緩解了辦公擁擠的狀況。另外，增添了4臺空調(diào)，6臺電腦，1臺復印機，改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務能力和改善職工的知識結(jié)構(gòu)，我站先后投入3萬多元支持五位同志到有關院校學習，使我們能夠適應新時期工程造價管理的要求，為我站的下一步工作提供智力支持，使我們的工作能跟上時代的步伐，與時俱進，開拓創(chuàng)新。(七)、業(yè)務工作完成情況。（1）、發(fā)出工程造價仲裁和咨詢文件100份。調(diào)解工程造價糾紛多起，為規(guī)范和穩(wěn)定我市工程造價市場起到了積極的作用。（2）、為了落實建設部《建設工程工程量清單計價規(guī)范》在我市順利推行，在省站的統(tǒng)一布置下我站先后辦了六期工程量清單計價規(guī)范學習班，參加學習的人有建設、施工、中介機構(gòu)、造價員、造價師等，累計達500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔，改變了過去由省站派人或外聘專家授課的局面，并且我們還深入縣里辦班，為參加學習的人員節(jié)約了費用和時間。此外還辦了一期造價員培訓班，為提高我市造價員從業(yè)水平起了積極的作用。（3）、近幾年市場鋼材、水泥等建筑材料價格陡漲，引起工程造價市場混亂，造價糾紛不斷、為保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，我們及時發(fā)出了《進一步加強建筑材料市場價格管理辦法》，此辦法的及時出臺，為甲乙雙方辦理工程預決算提供了依據(jù)，減少了工程造價糾紛，在合理確定和有效控制我市工程造價方面起到積極的作用，贏得了社會各界的廣泛贊譽。（4）、發(fā)行《工程造價》1000份。（5）、按質(zhì)按量完成了省站分配給我站“2000年土建定額”的修補工作，并受到了省站的表彰。（6）、辦理造價員考前培訓班150人左右。組織造價工程師報名、培訓和繼續(xù)教育100人以上。（7）、辦理造價咨詢中介機構(gòu)的脫鉤改制和年檢考核工作。（8）、圓滿完成了各級領導交辦的其他工作和任務。
二、存在問題。
(一)、工程造價工作開展的深度和廣度不夠，尤其是專業(yè)性的研究工作基本沒開展。
(二)、有待進一步加大發(fā)布工、料、機的市場價格信息量，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高信息發(fā)布的準確度。
(三)、站內(nèi)人浮于事問題沒有得到根本解決。
(四)、站內(nèi)團結(jié)氣氛還不濃，仍存在不安定因素。
(五)、對中介機構(gòu)的管理工作要進一步加強，力求作到全過程、全方位、全社會的監(jiān)督。
(六)、因多種原因，省廳年初布置的成立“建筑工程造價協(xié)會”沒有成立。
三、今后打算。
(一)、繼續(xù)強化站內(nèi)職工隊伍建設，加強政治學習，不斷提高思想覺悟，使每個職工都能成為思想進步、立場堅定、工作積極、堅決擁護以胡錦濤同志為首的黨中央的優(yōu)秀公民。
(二)、加強職工業(yè)務知識的學習，并采取“送出去、請進來”的辦法促使大家的學習熱情，逐步在站內(nèi)形成一個學業(yè)務、鉆業(yè)務屏棄混日子、浪費時光可恥的風氣，使站內(nèi)職工逐步都成為政治立場堅定、業(yè)務技術(shù)精湛的又紅又專的人才。
(三)、繼續(xù)加強站內(nèi)職工的團結(jié)，做到大事將原則、小事將風格，互相溝通，減少矛盾，使定額站成為一個堅強的戰(zhàn)斗集體。
(四)、加強全市工程造價監(jiān)督管理力度，對高估冒算、弄虛作假、內(nèi)外勾結(jié)、坑害國家集體利益的人和事堅決予以查處和打擊。
(五)、全站通力協(xié)作繼續(xù)努力工作，心往一處想、勁往一塊使，不折不扣地完成各級主管部門交辦的工作，開創(chuàng)定額站工作的新局面。
（六）積極做好我市工程造價管理協(xié)會籌備工作，協(xié)會成立后將以定額站為依托，發(fā)揮政府與企業(yè)間的橋梁與紐帶作用，積極研究和探索工程造價管理的新路子，與時俱進，開拓創(chuàng)新，遵守法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚，團結(jié)和組織廣大造價專業(yè)機構(gòu)和人員一道致力于造價管理工作，在樹立好行風、培育工程造價領域信用體系、合理確定和控制工程造價、提高投資效益和社會效益等方面做出積極的貢獻。
二00x年十月二十八日。
網(wǎng)絡及計算機技術(shù)在水利水電工程中應用探討。
經(jīng)偵部門如何在本職工作中建設和諧警民關系。
大力實施“三個三”工程，努力做好新形勢下的農(nóng)村信訪工作。
春季綠化工程總結(jié)。
今年是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之年。全鎮(zhèn)各級切實加強組織領導，深入宣傳發(fā)動，認真制定規(guī)劃，迅速組織行動，掀起了聲勢浩大的春季綠化熱潮。到目前為止，全鎮(zhèn)共新增各類綠化面積450畝，完成全年任務的108.96%，其中生態(tài)林142畝，經(jīng)濟林65畝，育苗53畝，城鎮(zhèn)綠地190畝。
一、領導閱讀全文。
（佚名2016年）。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇十三
時光飛逝，我們辭舊迎新，伴隨著新年的鐘聲，迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼之間，20xx年度的工作已經(jīng)發(fā)展至尾聲?；仡?0xx年度，我在各級領導的正確指導下，在各部門同事的支持與幫助之下，較好的完成了此年度的各項工作任務。現(xiàn)根據(jù)上級領導要求，將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容進行如下總結(jié)：
通過一年來的工作，我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì)，我綜合管理部屬于服務保障部門，市委公司以及其他部門服務，協(xié)助處理一些日常事務的部門。為更好地為公司做出貢獻，做好各個部門的服務工作，在一年以來我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來，我堅持自身崗位職責，力爭做好本崗位的各項工作，為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時，及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記，簽字確認等處理工作。在職工離職時，及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外，我還堅守自身崗位職責做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。在20xx年度，我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復印、等結(jié)賬單據(jù)，并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算，為財務部門的結(jié)算工作提供的方便。此外，我還認真負責了公司各項文件的打印、復印工作，以及報刊的首發(fā)管理工作，做到及時通知遞送給相關人員，做好寄送工作。與此同時，我充分履行崗位職責，嚴格監(jiān)管了我公司的相關人員打印工作。在本年度，為突出我公司形象，我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務，并嚴格認真的辦理了相關人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認真負責，我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面
在今年以來，由于公司業(yè)務需要，我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作，及時對會議進行通知。用熱情，微笑的服務態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外，在公司舉行新聞發(fā)布會議時，我提前根據(jù)公司實際情況，對發(fā)布內(nèi)容進行了相關的編寫工作，在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關稿件。一年來，我堅守崗位精神，做到認真負責，仔細工作，努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據(jù)有關管理制度負責對外文檔的管理，執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k ，以及公司各廳房的管理，以及寫作其他部門做好了各項招聘工作，較好的執(zhí)行了公司領導交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中，我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
希望我公司能夠在未來的工作中，進一步加強與員工的溝通工作，切實了解部門成員的實際工作情況，實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學習培訓活動，實際強化各部門工作業(yè)務，并能多多聽取基層員工意見建議，及時進行改進，協(xié)調(diào)工作。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇十四
培訓時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓內(nèi)容培訓形式參加人數(shù)考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年，公司共組織培訓9期，員工培訓計劃實現(xiàn)率為100%，人員培訓及時率匯總為100%。培訓結(jié)束后部門負責人組織考核，受訓人員均達到合格水平，能滿足生產(chǎn)及管理的需要，培訓有效率為100%。
20xx年招聘計劃完成率為95%，目前公司現(xiàn)有員工23人，其中，管理人員7人，占30.4%；生產(chǎn)技術(shù)人員5人，21.7%；生產(chǎn)輔助人員6人，占26.1%；檢驗人員3人，占13.0%；銷售內(nèi)勤及售后人員2人，占8.7%。人員表面結(jié)構(gòu)基本符合公司設計、工藝方面一定程度的科技含量，制造方面勞動密集，以及相應管理需求對人才的基本要求。我公司人員結(jié)構(gòu)如圖1－1所示：
行政人事部編制《公司組織結(jié)構(gòu)及部門、崗位職責》，確定所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗證工作的人員的相互關系，并應確保完成這些任務所必要的獨立性和權(quán)限。
公司在進行組織結(jié)構(gòu)設計的時候樹立了權(quán)變的思想，根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略、任務類型性質(zhì)、人員情況等因素的變化隨時進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。表現(xiàn)為：公司體制明確定性；組織結(jié)構(gòu)能適應公司的發(fā)展和市場化的需要；公司管理系統(tǒng)健全，人力資源管理、公共關系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全；部門職能界定清晰、崗位職責界定明確；部門協(xié)調(diào)機制健全。
a.質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄
c.管理性文件，包括各類管理制度
d.外來文件，包括國家標準、行業(yè)標準、法律、法規(guī)及顧客或供方提供的標準、圖樣等文件。
從體系運行以來，文件管理情況大體有：
文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進行修訂，以及新添加的文件都按體系文件要求進行。2.文件的發(fā)放簽收工作：所編寫的體系文件已全部發(fā)放到相應部門，并做了相應的簽收記錄，并且保存完整。列出了相應的文件控制清單，易于文件的檢索和查找。
3.文件的狀態(tài)標識工作：所有的體系文件都做了受控狀態(tài)標識，報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態(tài)標識。
4.外來文件的收集和保存工作：收集了相應的外來文件，相關的法律法規(guī)，國家標準行業(yè)標準等文件，并隨時對相關文件的適宜性進行評價，確保文件是最新版本，將最新的標準、法律法規(guī)等文件發(fā)放到相應的部門使用和保存。
1.人員招聘：根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性的招聘員工，配備各崗位，通過一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種辦法招攬人才。
2.建立健全、規(guī)范人事檔案：實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作統(tǒng)計并進行核對，及時對員工通訊錄進行更新，方便各部門查找、管理。
3.加大行政管理及監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
園區(qū)管理部工作總結(jié)篇十五
2007年我部在公司的具體指導下，以“安全第一，預防為主”為主線，認真貫徹國務院、河南省各級政府和集團公司關于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責任和措施落實，強化隊伍建設，夯實安全基礎，用科學的發(fā)展觀加強對公司各單位與建設指揮部安全生產(chǎn)工作的領導，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下：
一、精心組織各級安全培訓，認真學習安全生產(chǎn)知識。為落實我國安全生產(chǎn)方針和有關安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求，增強單位各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學生與兩批社會招聘人員進行了安全培訓，其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標準;安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;典型事故和應急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓明確了安全工作的管理重要性，使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對預防事故和減少損失、進行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責任，落實到人。明確各基層、各部門的安全負責人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責，責任落實到人，一級對一級負責，時時有人負責。
三、加強安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全，對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設、龍宇大廈建設以及后勤保障。要求公司相關領導和機關部室負責人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查，要求參檢人員認真負責，不能流于形式，對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時整改，并由各部門安全負責人及時反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應急救援預案。為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達，信息暢通，特制定了安全日匯報制度，要求機關部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié)，交到安全管理部。
為貫徹落實集團公司“關于進一步加強今冬明春安全管理工作的有關規(guī)定”的文件精神，結(jié)合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見，對各部室進行了包保分工，要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進行一次安全督察，及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開展，安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應急救援預案，其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災、火災等。
在緊抓安全管理工作的同時，也不忘精神文明建設。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進發(fā)展，安全管理部認真組織學習永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時，深入領會黨的十七大精神的主要內(nèi)容，把握十七大的精神內(nèi)涵，進一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
2007年我們無一起安全事故，2008年我們將堅持“安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，從零開始向零奮斗，不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮，更要做的漂亮。
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