在寫心得體會時,我們可以回顧過去的經歷,思考自己的所思所感,從而更好地規(guī)劃未來的目標。在寫心得體會時,要根據實際情況選擇適合的寫作形式和結構,使文章更有針對性和可讀性。小編整理了一些相關行業(yè)的經驗總結,供大家參考和學習。
觀看直播晚會觀后心得體會篇一
一年一度的3·15消費者權益日又悄然而至。說起消費,則必談維權。近年來,隨著消費水平日益提升,市面上假冒偽劣、虛假宣傳、霸王條款等情況也屢見不鮮。被定為“信用讓消費更放心”維權年,為的是進一步維護消費者的權益。而在實際工作中,干部也應該時時存有“消費者維權心理”,為自身工作敲響警鐘。
警惕“虛假宣傳”,杜絕“空假賬”。目前市面上“雙十一”“6·18”“雙十二”等各類購物節(jié)大行其道,大堆商品集中降價,引發(fā)消費熱潮。然而實惠之下,卻暗藏玄機:所謂大幅打折只是把先提價再降價;優(yōu)惠套餐,部分條件復雜,根本難以滿足;特權訂金如無購買,則無法退款。名不副實的“虛假宣傳”成為消費者需要警惕的第一大陷阱。而在實際的工作落實中,也存在這類的“虛假宣傳”:年初制定考核清單時,經濟發(fā)展、民生實事各類目標轟轟烈烈,勢要做出一番作為;待到年末,各項工作成績敷衍了事,草草收尾,完沒完成根本不提;月初簽訂“責任狀”,未到月末就“黯然實效”。這一系列的“空賬”“假賬”,反映了某些領導干部的扭曲的政績觀,更是“擔當失位”的表現。這輕則影響政府的公信力,重則耽誤民生實事,實乃黨員干部的第一大忌。
警惕“售后缺失”,切忌“一陣風”。部分消費活動中,某些商家以大幅優(yōu)惠為名,售后服務這一環(huán)節(jié)卻不到位:例如安裝、維修不含在內,三包服務不到位,更換存在問題的零部件仍需補差價,甚至價格不菲。這種“暗中標注的價格”,成為第二類常見的消費陷阱。在實際工作中,“售后缺失”體現出的便是“一陣風”。每隔一段時間,各類學習活動、攻堅活動、嚴查活動都在各級地方上演,初衷總是為了集中性攻堅克難,穩(wěn)步提升。但失去了常態(tài)化、制度化的措施后,初期效果卓然,后期便大打折扣。例如“兩學一做”常態(tài)化制度化、“學習強國”app,便是為了防止黨員干部“一陣風”的學習所指定的后續(xù)保障。所以干部工作需落實,更需長期務實。商家無售后,消費者不放心;政府機關無“售后”,失去的則是廣大民眾的心。
警惕“偷梁換柱”,堅決“守紅線”。長期以來市場上良莠不齊層出不窮:輕則將原裝的產品卸下,改用劣質的產品,轉成二次銷售,重則直接山寨,仿冒正品,吊高價格出售。這類“純山寨”“半仿冒”的假冒偽劣商品讓消費者叫苦不迭。而在實際工作中,部分黨員干部手中掌握著部分實權,也容易“高空走鋼絲”,在違法違紀的邊緣試探:例如假借考察、學習、培訓等“幌子”,利用職權讓公家單位為自己個人出游“買單”;以虛列項目、虛開發(fā)票等方式套取公款,報銷個人費用;最后發(fā)展成收受他人賄賂,將政府項目私相授受等。這類“偷梁換柱”的行徑,既突破了黨員干部的“行為紅線”,更侵害了黨和國家、人民的利益,是我們必須預防和抵制的“萬丈深淵”。
“為政者不難于始,而難于克終也?!秉h員干部只有不忘初心,常存敬畏之心,一路慎始慎終,才能踏實人生的腳步,更好地實現自身的價值!
觀看直播晚會觀后心得體會篇二
近期,習近平總書記在陜西考察時走到柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村直播平臺前,他表示,電商作為新興業(yè)態(tài),既可以推銷農副產品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動鄉(xiāng)村振興,是大有可為的。很多地方主政官員紛紛“試水”網絡直播,為當地特色產品代言,但隨著越來越多的領導干部觸網直播,形式主義、官僚主義苗頭也逐漸顯露。近日,安徽省網信辦制定出臺《關于進一步推進網絡公益直播活動的通知》,從紀律要求、程序規(guī)范、產品準入、質量把關、傳播監(jiān)管等方面,為領導干部開展網絡公益直播活動“立規(guī)矩”。
“備好臺詞”,上播前要“精準選貨”?!芭_上一分鐘,臺下十年功”,演戲如此,直播亦是。領導干部在直播前要“備好臺詞”,從產品的產地、質量入手,全面了解產品,面對網友的問題才能對答如流。想要“臺詞”功底過硬,必須要有刨根問底的求知精神,想要消費者“買單”,就不能有照著“臺詞”讀的想法,只有把“臺詞”爛熟于心,才能把產品講得透徹講得生動講得真實。當然這些都建立在產品質量合格的基礎上,所以選貨前要對相關電商法律知識深入了解,只有從源頭上把控好產品質量關,才能真正地維護好消費者的權益。
“真誠表演”,鏡頭前要“認真帶貨”。電商直播本就是新鮮事物,領導干部要想成功帶貨,必然需要“賣力表演”。“打鐵還需自身硬,繡花要得手綿巧”,如何利用自己的公信力為產品帶貨,需要的是領導干部的“真誠表演”。直播帶貨的定位是“網絡公益直播活動”,是為了助農助貧、帶動致富,大多數直播產品也是能夠展現地方特色的。領導干部的直播其實本就應該用真心真情助銷售,而不是虛假的“走過場、搞形式、博眼球、拼流量”。不擺官架子,沒有距離感,能唱會跳的趕海的副市長,一口氣吃4只雞80后副縣長……這些領導干部在直播間用真摯純樸的“表演”完成了一個個“教科書式的直播表演”,只要領導干部全心全意地辦利民便民的好事,沒有專業(yè)的“演技”也能帶來喜人的銷量。
“完美落幕”,下播后要“追蹤反饋”。直播間賣貨遠遠不是止步于直播的那幾個小時,做好售后服務也是直播帶貨的關鍵環(huán)節(jié)。如何延續(xù)產品銷售“熱度”,形成良好的品牌效應,直播結束后也要時刻關注發(fā)貨物流、評價反饋,收集網友的意見反饋,真正讓產品形成口碑,讓更多消費者成為“回頭客”,真正提高產品銷量,帶動群眾增收致富。領導干部首先要明確質量責任,規(guī)范售后服務要求,監(jiān)督檢查更加不能懈怠,對消費者投訴等情況需及時處理,才能維護好消費者權益。
直播間是領導干部嘗試的“新舞臺”,上好“臺詞課”才更有底氣,上好“表演課”才更加真誠,完成“綜合考”才能完美落幕,直播間是新體驗也是新挑戰(zhàn),把好質量關、售后關、服務關方能在直播間的舞臺上大放異彩。
觀看直播晚會觀后心得體會篇三
在今年的315晚會中,央視財經頻道曝光了嗨學網退費難問題。
以下為央視財經報道內容:
“你為什么不考個消防工程師,挑戰(zhàn)一下年薪20萬。”
初,成都的潘女士被嗨學網的廣告所吸引,聲稱只要通過嗨學網的培訓,就有機會考到國家一級注冊消防工程師證,每年都會有一筆不小的收入。
潘女士在中國人事考試網查詢發(fā)現,自己根本沒有參加該項考試的資格。
但嗨學網銷售卻表示,找代報名機構肯定能報上名。于是潘女士交了4498元,購買了嗨學網的網絡培訓課程。
然而考試日期臨近,她的報名信息一直沒有通過,退款又困難重重。
實際上不少嗨學網的學員都陷入了交錢容易退錢難的境地,3·15晚會的郵箱就收到了數百封投訴嗨學網的郵件。
一些學員告訴記者,在報名之前,嗨學網的銷售會給出各種承諾,什么“保過班型,簽訂不過退費協(xié)議”“一科不過,100%保障退費”“100%保障順利報名”等等。
記者調查發(fā)現,成交一單,嗨學網銷售可以拿到6%到13%的提成。
在嗨學網入職培訓時,培訓師特別告誡新員工,在交錢時盡量不要引導學員查看《嗨學網服務協(xié)議》具體內容。
有老員工們告訴記者,要特別注意溝通方式,不要通過公司官方系統(tǒng)留下證據:“在私人手機上說”“微信里,用語音電話溝通”。
一旦交了錢,當學員們發(fā)現上當受騙要求退錢時,嗨學網的投訴部門則會拿出協(xié)議,否定之前銷售們的各種口頭承諾。
觀看直播晚會觀后心得體會篇四
3月15日,又一次這么認真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息,2016年也不例外。
看了315晚會,這些無良商家真無恥,完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝,某相機質量有問題,最可恨我們手機預裝很多無法卸載軟件嚴重損害消費者利益。
食品安全關系千家萬戶,315晚會曝光了一些面包廠采用過期原料:發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過期兩年之久,有的甚至爬滿蟲子,而這只需撕標簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應該重罰!
人們期待和諧生活,真正感覺天天315,中央電視臺的一年一次315晚會還遠遠不夠啊。一個誠實守信的中國商人,就是對祖國的忠誠。天天315,天天講誠信,今天由我開始!
3、15是群眾消費日,而當天晚上的3、15晚會更是當天的一個亮點。這次曝光的商家互聯(lián)網領域居首。“第一槍”打向了外賣平臺“餓了么”。節(jié)目中指出,“餓了么”網站顯示的多家平臺實體店鋪與訂餐平臺上的照片不相符。據調查,訂餐平臺上的菜品、店面光鮮亮麗,但實體店面卻混亂狹小,餐廳的廚師甚至直接用牙咬開加工食材。
這一系列報道讓我心驚不已,我始終不明白商家為什么要欺騙消費者,這樣他們不就成了黑店了么?為什么不好好做生意呢?不管怎樣,我們要鏟除這樣的黑店,讓消費者受益。
我們中華泱泱大國,可以舉辦奧運會,卻整治不了垃圾短信;我們可以登月探險,卻取消不了那幾個明目張膽的刷單淘寶賣家;我是一介小民,我沒有能力去辨別琳瑯滿目的商品是真是假,不清楚華麗的包裝下面到底藏了多少貓膩,不知道每一天我們的權益受到了哪些侵害。我們需要政府職能部門的呵護,你們由納稅人養(yǎng)活,我們需要你們?yōu)槿嗣穹?,為你們的父老鄉(xiāng)親兄弟姐妹,負起責任?!疤焯?15”,不能僅僅只是一句口號!
3.15,是一個對消費者很重要的一個節(jié)日,對于那些欺騙消費者的人,我們要報告給國家,讓他們受到法律的制裁。今年的3.15晚會也讓我們看到了那些賣家的真正面目。
還有一個就是黃金摻假,在黃金里面摻上銥,就成為了千足黃金,其實,根本不是這樣的。而且那些商家還親自給記者做了演示,記者大吃一驚,讓我們看的也是大吃一驚,都不敢相信這是真的,可是事實就是這樣,這樣還讓我們怎樣去相信哪一家的黃金石真的呢?廠家為了貪圖這些錢,竟然去摻假,難道不覺得愧疚嗎?你們的良心就讓你們這樣的去做嗎?我表示質疑。
最后就是做假宣傳的了,現在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫(yī)”給我們推薦藥品,其實,那些都是假的,那些老人,只不過是演員,而里面的一些東西,有很多不好的東西,比如:辣椒油......說道這里,我必須要提醒一下身邊的老人了,不要對廣告上的花言巧語給迷惑了,那只是一個陷阱。
3.15,一個給消費者訴苦的權利,我喜歡3.15!
觀看直播晚會觀后心得體會篇五
晚會一開始,主持人李勇就向我們介紹了許多關于藥物中毒的事例。他告訴我們,不能濫用抗生素,不然會對生命帶來危害。從電視播放的錄像中,我看到:有兩個女孩,一個叫曾倩,一個叫廖冬冬,都是因為濫用抗生素,使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個女孩,由于抗生素使用不當,造成手壞死,最后被截肢,還差一點送了命。
還有一個事例,就是人們手機上經常收到一些短信息,說你中獎了,獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等,價值有好幾萬元呢!我媽媽的手機上,也經常收到這樣的短信息??蓩寢屨f,那是騙人的,哪有那么多的好事?可在今天的晚會上,我看到有許多人都上當了,被騙了許多錢,有的人把家里的電視機也買了。這件事告訴我們:天下沒有白吃的飯,天上也沒有掉下來的餡餅。
還有一個事例,對我教育最深。說的是我們陜西安康有一個中學生,他叫張昊鋒,17歲,他的學習很好,不但作文寫得好,還會作詩。但由于他打電腦游戲很上癮,經常在網吧打游戲不回家,他白天打,晚上打,最后累死在網吧里。當我聽到電視上他媽媽的哭聲,心里感到無比的難受。我要汲取這個慘痛的教訓,堅決不進網吧打游戲。
另外,在今天的晚會上,國家還公布了兩項規(guī)定:一是任何藥店,沒有醫(yī)生的處方,堅決不能向人們買抗生素;二是所有網吧,堅決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會還向人們公布了舉報電話12315,歡迎大家隨時舉報。
通過觀看今天的《3.15晚會》,使我受到了很大的教育,也讓我學到了很多維權常識。
觀看直播晚會觀后心得體會篇六
受疫情影響,今年“3·15”晚會(以下簡稱“315晚會”)延期至7月16日晚20:00舉行。從1991年開始至今,315晚會已經連續(xù)舉辦了29屆。
據了解,今年315晚會主題定為“凝聚力量、共筑美好”,就是要凝聚政府、企業(yè)、社會和每一位消費者的力量,用法治的力量構筑良好的經濟生態(tài),保民生,促消費。
值得注意的是,今年315晚會將積極關注新產業(yè)、新業(yè)態(tài)和新消費模式。它們在不斷拉動消費,增強中國經濟長期向好新動能的同時,也需要構筑更為公平、陽光、完善的市場環(huán)境,讓生活更加美好。
在今年的315晚會中,以下行業(yè)、企業(yè)亂象被曝光:
1、海參加工“水深”,濫用敵敵畏、抗生素。
2、“過期”的漢堡王,漢堡制作偷工減料。
3、高陽毛巾表面光鮮亮麗,實則骯臟不堪。
4、上汽通用五菱汽車新車變速器故障。
5、精裝修漏水。
6、套路推銷。
7、趣頭條廣告藏貓膩,出現違法賭博平臺。
8、嗨學網營銷騙局,退費為何這么難?
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觀看直播晚會觀后心得體會篇七
還是那么一個舞臺,卻一年比一年奢華;還是那么大量的觀眾,卻一年比一年增多;還是那么吸引人的內容,節(jié)目卻一年比一年精彩。這就是一年一度的315晚會。
晚上19:45,我就已經早早的售后在電視機旁了。
“現場的觀眾朋友,電視機前的觀眾朋友,大家晚上好!”隨著主持人熱情洋溢的開場白,20_年315晚會正式開始了。
晚會首先曝光了騙人治療的“神床”。賣“神床”的工作者們用夸張,夸大的推銷手段和甜言蜜語拉近與老人之間的感情,讓這些老人在不知不覺中接受了床能治病的說法,并心甘情愿的花一萬多元買下這個完全沒有任何治療作用的床。
看到這里,我心里憤憤不平,對那些沒有一點人情味的商人生起了陣陣恨意。今天我才知道,原來我們身邊的人是如此沒有良心,竟然會為了自己掙錢而不顧別人的經濟損失及身體健康,這些商人太可恨了。
這些工人們只想著自己賺錢,從不想別人的利益,真的良心唄狗吃了嗎?
看了今年的315晚會,我十分憤怒,氣憤商人們只想著自己怎么賺錢,卻從不為消費者考慮。最后,我希望消費者們不要被商品美麗的外表給迷惑。
觀看直播晚會觀后心得體會篇八
3月15日是國家消費權益保護日,我們在當晚315晚會播放過程中,可以深刻體會到打假的重要性及消費誠信的意義。接下來小編在這里給大家?guī)?0xx年315晚會小學生觀后感,我們一起來看看吧!
在這充滿生機的日子里,一年一度的質量月悄然而至。
普天之下,質量至上。打造質量基石,創(chuàng)造高品質的生活,是人生的至高,是人類追求的永恒主題,是我們構建和諧社會的共同語言和心愿。質量在我們身邊無處不在。對于一個企業(yè),產品質量是企業(yè)的生命線;對于我們每一個人,為了提高生活質量,我們每天都在努力奮斗著。
有一次,我陪媽媽逛街,在一個商店看見兩件看上去完全一樣的衣服,但標價差異卻非常大,于是向營業(yè)員打聽了一下,才知道這兩件衣服雖然相似,卻有著天壤之別。它們的布料完全不一樣,從而穿上去給人的舒適感也就不一樣,好的那件也不易變形掉色。
像這樣的事情,細想一下,在現實生活中的許多地方都存在著,當家里裝修時,看似相同的木板,看似相同的鋁合金,看似相同的地面磚,在質量上卻存在著很大的差異,就連我們吃的,看似熟透了的蘋果,你用指甲一刮,蘋果表面就出現一層薄薄的臘,這些都是對人身體有害的。每天每時每刻每分每秒我們無不處在質量的環(huán)境中,例如:食品質量,藥品質量,服務質量,空氣質量,睡眠質量,產品質量,生活質量等等。
3月15日,老百姓們期盼著一天,因為這一天能讓人們更加了解如今的社會狀況,在今后的消費中,不盲目投資,上當受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲,好好反省自身,改過自新的機會。
計算機:眾多消費者都是因為需要,才相信商家;因為信任,才愿意購買他們的產品,而正是因為無奸不商,人們才會上當受騙。我想今后,小小的零件問題一定會讓這個大商家從此不再逍遙法外,從而改過自新。
貨車安全欄:多數小汽車都因追尾大貨車,而撞到大貨車的車尾下方,所以產生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經過調查,那么多人都以"上有政策,下有對策"為理由,有些根本就不理睬,有些只是做做樣子而已,請你們想一想,那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子:這個問題已經被人們多次重視,但那些商家不顧民眾的反對,依然在材料里面添加不允許的化學物,你們其實是在給人們"下毒"啊!現在看到的干凈的一次性筷子,是挺方便的,但它是表面一層,內含一層!
食品:如今的食品樣式越來越多,各式各樣,而有些東西特別吸引人,所謂的"對身體有幫助"原來都是假的!消費者們以后一定要注意啊!
讓我們伸出雙手,來拯救如今的自私世界,為什么一切都是為了自己,為了錢財、權勢呢?害的人都是無辜的啊!消費者們因為信任才去投靠你們,而你們卻這樣,就像你是消費者,你被別人騙了,你會傷心嗎?我們可是一個大家庭啊,都有自己的權益,要收獲,就要有愛的付出!
“信用讓消費更放心”的涵義。
1、呼吁加快消費領域信用體系建設,通過政府主導、社會參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學、公開的信用評價體系,發(fā)揮信用對經營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環(huán)境。
2、倡導經營者依法誠信經營,自覺完善誠信經營行為,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監(jiān)督權,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。
3、鼓勵引導消費者依法主張自身權益,積極行使監(jiān)督權,主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經營行為,同時呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監(jiān)督權的社會氛圍,讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為實現消費市場良幣驅逐劣幣盡一份努力。
4、發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務監(jiān)督職責作用,推動調查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經營者信用評價機制的對接,助力建立消費領域信用體系。
觀看直播晚會觀后心得體會篇九
當下,受疫情影響下,“直播帶貨”從新興的宣傳媒介中異軍突起,打破了以前淘寶、微商等比較穩(wěn)固的銷售方式,以一種更加新潮、直接的方式展現在消費者眼前,消費者也大呼過癮,紛紛下單?!俺醮W紅”羅永浩也轉業(yè)成為電商主播,首次直播累積4892萬觀看人數,銷售額達到1.1億元。在這之后,網上各位大咖網紅,紛紛效仿直播帶貨,甚至政府部門也開始采用這種模式,但是值得警醒和注意的,這種“直播帶貨”背后的質量關、監(jiān)管關、服務關誰來負責?需要給火熱的“直播帶貨”潑點冷水,降降溫。
把握核心,“直播帶貨”本質是商品的質量?!爸辈ж洝北举|上也是產品的銷售,只是銷售的方式發(fā)生了變化,換而言之,如果不采用“直播帶貨”的形式,這產品依然還是會存在。但如果在網上銷售沒有一些淘寶、天貓、京東等銷售的平臺監(jiān)管,商品的質量如何保證?例如在抖音上進行直播帶貨,相關產品的下單鏈接并沒有跳轉淘寶銷售平臺,只是單純的抖音下單方式,如果僅有直播網紅大肆的宣傳和推銷,是無法保障產品的質量的?;蛘哒f,此類產品在淘寶等平臺以前就存在,如果銷售業(yè)績一直都很好,試問還需要通過直播帶貨的形式來進一步加大宣傳嗎?面對此類情況,業(yè)務主管部門應該要求平臺加強“直播帶貨”的準入門檻和準入要求,禁止未經審核備案就進行直播帶貨的行為,尤其是嚴格審核相關產品的質量問題,確保消費者的權益得到保障,此種新興的銷售業(yè)態(tài)才能夠健康地發(fā)展下去。
加強監(jiān)管,“直播帶貨”堅決落實主體責任。當前,直播帶貨市場秩序雖然總體良好和平穩(wěn),但是我們也要清醒地看到,隨著這種電商模式的飛速發(fā)展,夸大和虛假宣傳、產品質量不合格、“山寨商品”侵權、誤導和欺騙消費者等一系列問題和亂象也隨之顯現。因此,對“直播帶貨”新業(yè)態(tài),亟須從國家層面建立規(guī)范制度,做到有法可依,營造健康有序的法治環(huán)境;同時,行業(yè)主管部門要主動發(fā)揮自身職能,堅決落實主體責任,結合新業(yè)態(tài)的形式和要求,無縫對接,將監(jiān)管嵌入到每一個環(huán)節(jié);進一步落實直播平臺的主體責任,督促直播平臺加強自身的管理和要求;建立直播行業(yè)的誠信評價機制,對直播帶貨有違法行為的主播除進行處罰外,列入黑名單,并納入社會誠信考核體系。
優(yōu)化服務,“直播帶貨”優(yōu)質服務不可忽視。現如今,“直播帶貨”的形式和內容也越發(fā)豐富,各行各業(yè)也逐漸將銷售市場拓展到線上,開展了直播的模式,各企業(yè)或聘明星,或聘網紅,各顯神通,都加入直播帶貨行列。步步高的董事長帶貨五糧液,央視主持人朱廣權搭配李佳琦組成“小朱配琦”組合,更有多地地方縣長,使出渾身解數,在抖音平臺上進行地方產品宣傳。在這樣的浪潮下,除了商品的質量,誰能提供最優(yōu)質的服務,才能在最后的競爭中獲取勝利?!爸辈ж洝蹦壳瓣P注最多的還是“名人效應”,利用明星效應來達到宣傳的效果,對于產品服務還是處于相對忽視的階段,比如直播時的咨詢,誰來負責回答,消費者能否看到已購買者的評價,后續(xù)商品如果產生質量問題,誰來負責解決,都是下一步逐漸需要完善和解決的。直播平臺要加強平臺模塊的調整和豐富,讓消費者更能直觀地看到一些評價;同時要及時建立售后服務渠道,保證消費者訴求能到有效解決。
“直播帶貨”作為一種新的電商模式和消費模式,逐漸改變著消費者的消費觀念,正在成為中國經濟的新亮點。保障商品質量、加強直播監(jiān)管、提供優(yōu)質服務,才能讓“直播帶貨”不斷滿足消費者需求,構建堅實的誠信基石,讓更多消費者放心消費,行穩(wěn)致遠!
觀看直播晚會觀后心得體會篇十
在這充滿生機的日子里,一年一度的質量月悄然而至。
普天之下,質量至上。打造質量基石,創(chuàng)造高品質的生活,是人生的至高,是人類追求的永恒主題,是我們構建和諧社會的共同語言和心愿。質量在我們身邊無處不在。對于一個企業(yè),產品質量是企業(yè)的生命線;對于我們每一個人,為了提高生活質量,我們每天都在努力奮斗著。
有一次,我陪媽媽逛街,在一個商店看見兩件看上去完全一樣的衣服,但標價差異卻非常大,于是向營業(yè)員打聽了一下,才知道這兩件衣服雖然相似,卻有著天壤之別。它們的布料完全不一樣,從而穿上去給人的舒適感也就不一樣,好的那件也不易變形掉色。
像這樣的事情,細想一下,在現實生活中的許多地方都存在著,當家里裝修時,看似相同的木板,看似相同的鋁合金,看似相同的地面磚,在質量上卻存在著很大的差異,就連我們吃的,看似熟透了的蘋果,你用指甲一刮,蘋果表面就出現一層薄薄的臘,這些都是對人身體有害的。每天每時每刻每分每秒我們無不處在質量的環(huán)境中,例如:食品質量,藥品質量,服務質量,空氣質量,睡眠質量,產品質量,生活質量等等。
3月15日,老百姓們期盼著一天,因為這一天能讓人們更加了解如今的社會狀況,在今后的消費中,不盲目投資,上當受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲,好好反省自身,改過自新的機會。
計算機:眾多消費者都是因為需要,才相信商家;因為信任,才愿意購買他們的產品,而正是因為無奸不商,人們才會上當受騙。我想今后,小小的零件問題一定會讓這個大商家從此不再逍遙法外,從而改過自新。
貨車安全欄:多數小汽車都因追尾大貨車,而撞到大貨車的車尾下方,所以產生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經過調查,那么多人都以“上有政策,下有對策”為理由,有些根本就不理睬,有些只是做做樣子而已,請你們想一想,那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子:這個問題已經被人們多次重視,但那些商家不顧民眾的反對,依然在材料里面添加不允許的化學物,你們其實是在給人們“下毒”啊!現在看到的干凈的一次性筷子,是挺方便的,但它是表面一層,內含一層!
食品:如今的食品樣式越來越多,各式各樣,而有些東西特別吸引人,所謂的“對身體有幫助”原來都是假的!消費者們以后一定要注意啊!
讓我們伸出雙手,來拯救如今的自私世界,為什么一切都是為了自己,為了錢財、權勢呢?害的人都是無辜的啊!消費者們因為信任才去投靠你們,而你們卻這樣,就像你是消費者,你被別人騙了,你會傷心嗎?我們可是一個大家庭啊,都有自己的權益,要收獲,就要有愛的付出!
315主題含義。
“信用讓消費更放心”的涵義。
1、呼吁加快消費領域信用體系建設,通過政府主導、社會參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學、公開的信用評價體系,發(fā)揮信用對經營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環(huán)境。
2、倡導經營者依法誠信經營,自覺完善誠信經營行為,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監(jiān)督權,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。
3、鼓勵引導消費者依法主張自身權益,積極行使監(jiān)督權,主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經營行為,同時呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監(jiān)督權的社會氛圍,讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為實現消費市場良幣驅逐劣幣盡一份努力。
4、發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務監(jiān)督職責作用,推動調查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經營者信用評價機制的對接,助力建立消費領域信用體系。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十一
315晚會的影響現在越來越大。_在晚會前大打廣告(_商城的先行賠付),讓筆者感覺不會有針對_的曝光了,雖然今天在網上看到n多的關于_商城的服務質量和商品質量問題的帖子。
這次被曝光的案例中有幾個可以說說:
液晶電視的公開秘密:國內品牌電視機的液晶屏保修期都長于國外品牌。真的很奇怪,實際上大部分國內品牌電視機的液晶屏是購買的海外品牌屏,但是偏偏即使這些進口屏品牌自己的液晶電視機,其保修期也只有一年。
其公司表現就不說了,實在和其品牌形象不符。里面那個服務專員老頭非??蓺獾囊粋€說法:中國學生宿舍的蟑螂特別多。手還比劃著——那么長。
貨車護欄:這個責任主要在交管部門。轎車每年或者每兩年都要年檢。其中一個是燈光,到檢測場都要查,而且基本上都會說有問題(包括新車),必須要繳納一筆調試費(調不調就不一定了)。對貨車而言,如果要求必須安裝合格的護欄,否則不予通過年檢,這個問題很容易解決。
遠紅外治療床:體驗式營銷,主要欺騙的是老年人,包治百病。除了表面所揭露的各種現象和原因外,中國醫(yī)療保險體系不健全,醫(yī)院服務的昂貴和醫(yī)院信用的下降,其實是人們容易被騙的深層次因素之一。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十二
3月15日,又一次這么認真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息,20__年度也不例外。
看了315晚會,這些無良商家真無恥,完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝,nikon600相機質量有問題,最可恨我們手機預裝很多無法卸載軟件嚴重傷害消費者利益。
食品安全關系千家萬戶,315晚會曝光了一些面包廠采納過期原料:發(fā)霉生蟲過期食品流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過期兩年之久,有的甚至爬滿蟲子,而這只需撕標簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入面包新語浮力森林可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才干干出這事。這樣的企業(yè)應該重罰!
人們期待和諧生活,真正感覺天天315,中央電視臺的一年一次315晚會還遠遠不夠啊。一個老實守信的中國商人,就是對祖國的忠誠。天天315,天天講誠信,今天由我開始!
觀看直播晚會觀后心得體會篇十三
“火善用之則為福,不善用之則為禍。”
現在已進入冬季,風高物燥,是火災的高發(fā)季節(jié)。為了進一步加強全體員工的消防安全意識,上周四周五晚上公司組織觀看了一場觸目驚心的消防安全教育講座。這是一部潛移默化中增強消防安全意識和消防法制觀念的講座。
該講座選擇具有典型意義的火災案例,以紀實的風格,直觀形象地宣傳了火災的危害及怎樣預防火災,遇到火險時如何滅火,人身安全及自救逃生等基本消防知識。通過此次講座,不僅使全體員工在安全消防意識上受到了啟迪,同時也提高了對火災等緊急突發(fā)災害的自救逃生技能和及應對緊急突發(fā)事件的能力,增強員工的自我保護的能力。
案例中的一場場火災,燒毀了家園,燒掉了財物,令人陷入了絕望的深淵,迫向死的邊沿,甚至吞噬了生命。大火過后,留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓告訴人們,如此無情的殘酷的火災為什么會發(fā)生?由于人們缺乏消防知識,消防知識淡薄,消防設備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇,所以我們要時刻把安全放在首位,約束自身行為,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
火災離我們是很遠的,多少血的教訓告訴我們:“一切非自然災害都是可以預防的”。是啊,只要我們沒有違章作業(yè),沒有違章指揮,沒有違反勞動紀律,平時注意到了對各類事故的防范,那我們就可以有效地避免各類災害的發(fā)生,火災就會離我們很遙遠。同樣,反過來講,火災也離我們很近,甚至觸手可及,如果我們不按照規(guī)章制度、工藝指標和工藝規(guī)程去嚴格的要求自己的話,后果是非常危險的,特別是出現了“三違反”以后,其產生的后果是難以預料的,也將是非常嚴重的。
印刷廠是人員流動頻繁密集區(qū)、易燃物集中,本身消防工作就比其他區(qū)域繁重。我作為一名公司普通的部門安全員,處處提高消防意識,時刻提醒自己用電安全,平時離開時關好電源。不私拉亂接電線和偷用大功率電器等,不麻痹大意,要時刻保持清醒的頭腦,充分認識火災隱患的危害性,用自己的實際行動,來做好部門、單位的消防安全工作!
通過對消防法規(guī)和消防知識的學習,對消防工作有了一定的了解,也懂得了一些消防安全工作的基本理論知識,有了以下幾點體會:
一、消防安全治理應做到“安全第一、預防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓火災帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的,隱患險于明火,防范勝于救災,責任于泰山,至今天仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度。要酒店中應該以消除火災隱患,提高防火意識切實做好消防安全工作。
二、要抓重點三涉及易燃爆設備和物品的部門除定了期的培訓之外,還要經常組織進行防火檢查,發(fā)現火災隱患,并要記錄在案并及時研究整議。
三、要抓薄弱相對消防安全隱患少的地方往往是最輕易被忽略的地方但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患,消防安全隱患和生產安全隱患不同后者只會發(fā)生在持定的時間和地點但前者卻可能出現在酒店的每個角落。
四、要抓好細節(jié)千里之提,毀于蟻穴,火災的防范要從大處著眼但應該從小處做起。細節(jié)不輕易引人注意,如老化的電線等絕緣材料放錯了位置廢紙等,但幾乎所有重大事故都是由于起初的不注意不小心引起的,以上就是我對消防安全的幾點體會隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山我們必須自覺承擔起酒店防火工作的責任與義務更多的學習和掌握消防知識遵守各項防火制度,積極參與酒店消防工作使酒店形成人人關心消防處處注意防火的群眾的局面,從根本上避免酒店火災事故的發(fā)生保障我們酒店取得更大經濟效益。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十四
晚會中每一個事例都讓人瞠目結舌,發(fā)人深省。它不僅通過媒體明察暗訪、暴光內幕、揭露真相,而且還運用多媒體舞臺情景劇展示隱蔽性強、危害大的新型詐騙手段,還利用試驗和演示向觀眾揭示了一些市場銷售產品所在的潛在風險。及時向廣大消費者發(fā)出警示,提高我們辯真識假的能力。其中有與我們日常生活息息相關的食品衛(wèi)生安全,也有我最關注的利用智能設備的安全漏洞遠程操控飛機、家用電器、電腦等電子設備。這種操控不僅會造成個人信息的泄露,嚴重時還會危及人身、財產安全。3.15晚會提醒我們不僅要在這一天保護自己權益,而是要把每一天當作3.15,共同努力、共同監(jiān)督、杜絕假冒偽劣。也給商家敲響了警鐘,制假販假將受到法律的制裁。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十五
今天早上去電*,看了正在熱映并受大眾好評的一部電影——《你好,李煥英》。
這部片子主要是講女兒從小到大都是個淘氣不太爭氣的孩子,她從來沒做過一件讓媽媽高興的事情,但她的媽媽只希望她健康快樂就行了,在她高中畢業(yè)那年,她用假的錄取通知書騙了媽媽,可是媽媽還是跟她說,相信她以后會有出息。也許老天就是這樣,用一場意外來換取她的懂事和成熟,車禍讓她失去了媽媽,她用回到媽媽年輕時的這種方式,想要讓媽媽高興一回,想去彌補她沒在媽媽生前的遺憾,作為賈玲自己,她在很多和媽媽的對話中就哭的不行了,也許是我還有媽媽,所以有很多不太理解的.感情。
整部電影的前大段都以幽默來表現,到了后面從她開始說:“她以前不會縫,”就把感情帶到了高潮,我在這里跟自己的邏輯掙扎了一番才醒悟,這時候淚水也開始在眼眶里打轉,特別是她以第三視角來回憶媽媽對她的愛的時候,讓人忍不住想起自己的媽媽。
這部電影表現的一種感情,一種偉大而細膩的愛。
看完這場電影,我覺得感觸挺大的:很多東西都是失去后才懂得珍惜,如果不想讓自己遺憾,那就應該好好珍惜身邊的親人,愛人。
我的媽媽雖說不到四十歲,但頭上的銀絲也早已數不清了,然而,媽媽曾經也是個花季少女,是因為我們才變成個中年婦女的。
我也是第一次當兒女,所以會有很多做得不對的地方,希望您見諒。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十六
9月,深圳市市場和質量監(jiān)督管理委員會市場稽查局的執(zhí)法人員發(fā)現一些跨境電商平臺上都在銷售來自日本的食品,有奶粉、麥片、大米、酒類等。網站的商品詳情介紹中,這些食品產地一欄僅標明是日本,而沒有更為詳細的地址。
深圳經典仁源貿易有限公司主要業(yè)務就是批發(fā)日本食品。記者發(fā)現網站上提供的地址,竟然是豐湖干貨特產城里的一個攤位,記者在這里見到了該公司的一位負責人林經理。
林經理承認,他們公司熱銷售的這款卡樂比麥片,的確是來自日本的核污染地區(qū)。
經典仁源貿易有限公司林經理:這種東西很敏感的了,你知道有一些日本的東西,他(海關)說那邊核輻射,不讓進口食品。
雖然國家明令禁止進口,但他們公司還是有辦法逃避監(jiān)管。
經典仁源貿易有限公司林經理:有一些沒辦法,沒有通過海關,只能到香港再到深圳,香港的量還是相當大的。
深圳市有棵樹旗下的深圳海豚跨境科技有限公司,號稱是中國進口母嬰用品最大的供應鏈平臺,為國內眾多的電商提供貨源。在公司的網上商城里記者同樣看到了禁止銷售的卡樂比麥片。
公司銷售部經理跟記者一再強調,這款產品是通過正規(guī)渠道進的。
深圳海豚跨境科技有限公司銷售經理:所有產品都是正規(guī)渠道進口的,就說如果有問題國家肯定不會讓你進口的。
那么深圳海豚跨境科技有限公司又是如何通過正規(guī)渠道進口的呢?張經理介紹,他們是先進入到國內的保稅區(qū),然后再以郵寄快遞的方式單獨發(fā)貨給消費者。
深圳海豚跨境科技有限公司銷售經理:跨境電商就是先把貨大批量的進到國內保稅區(qū),是還沒有進行交稅的,等到客戶下單了一個包裹出去的時候,再交稅的,我們在天津、深圳前海、杭州都是有保稅區(qū)倉庫的。
這是海豚公司銷售的卡樂比麥片,同樣來自核污染地區(qū)的櫪木縣清源工廠。在海豚公司向執(zhí)法人員提供的材料上顯示,該產品是從日本的大阪直接運到天津港,報關單上并沒有顯示出跟核污染產地有關的信息。
記者在調查中了解到海豚公司主要是以批發(fā)為主,公司的'負責人承認99%的產品都批發(fā)給了其他一些電商平臺。
深圳有棵樹科技有限公司:這個卡樂比,一個單都上百萬的,他跟我簽合同,付款給我轉帳。
2月21日,深圳市市場稽查局對深圳有棵樹公司進行執(zhí)法檢查,在該公司天津的保稅區(qū)倉庫里查獲了近二萬袋來自日本核污染地區(qū)的卡樂比麥片!
深圳有棵樹科技有限公司。
執(zhí)法人員:這個銷售額有多少。
工作人員:1000萬左右。
深圳市市場稽查局在執(zhí)法檢查中還發(fā)現,一些實體超市里銷售的日本食品同樣涉嫌日本核污染地區(qū)。在無印良品超市,一些日本食品的外包裝上都被貼上了產地為日本的中文標簽,但是當揭開中文標簽后,露出了這些產品的真實產地為東京都,名列禁止進口名單!
深圳市市場稽查局工作人員:這個中文標簽產地是日本,揭開之后看到的是東京都豐島區(qū)。
在一家永旺超市,執(zhí)法人員也發(fā)現了同樣的問題。這款外包裝標注原材料為北海道產大米的白米飯,揭開中文標簽后真實產地竟然為核污染的新瀉縣!
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