勞務(wù)派遣管理方案(熱門18篇)

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勞務(wù)派遣管理方案(熱門18篇)
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方案的評估和調(diào)整是不可或缺的,以確保其能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。在解決問題的過程中,我們應(yīng)該盡可能地善用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)驗豐富的專家提出的方案,希望能對您有所啟示。

勞務(wù)派遣管理方案篇一

為了全面貫徹黨的教育方針,大力推行素質(zhì)教育,把我校建設(shè)成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園,特制定如下方案。

1、大力宣傳環(huán)保綠化意識,增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經(jīng)常對學(xué)生進行環(huán)保綠化教育,讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。

2、學(xué)校成立綠化專班,實施專人管理,并對相關(guān)人員進行考核,考核不合格者不評優(yōu)、不評模,實行一票否決。

3、學(xué)校確保資金投入,逐年增加綠化面積。

4、學(xué)校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查,并對各班進行考核,考核不合的班級,班主任進行通報批評,并實施一票否決。

5、學(xué)校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理,并派相關(guān)人員進行監(jiān)督,對破壞者實行嚴(yán)厲處罰。

6、每班每學(xué)期至少進行兩次綠化環(huán)保教育,并作好記載,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將對此作定期檢查,缺一次扣5分,并進行通報。

7、學(xué)期結(jié)束,每班要寫一份綠化工作總結(jié),并進行評比。

勞務(wù)派遣管理方案篇二

“磋砣莫遺韶光老,人生惟有讀書好?!毙W(xué)時期是一個讀書的黃金時代,也是為孩子的一生成長打底色的階段。根據(jù)教育部印發(fā)《中小學(xué)生課外讀物進校園管理辦法的通知》及省、市關(guān)于中小學(xué)生課外讀物進校園管理辦法的相關(guān)要求,嚴(yán)把讀物進校關(guān)口,規(guī)范課外讀物進校園管理,防止問題讀物進入校園,充分發(fā)揮課外讀物的育人功能。

以教育部(或上級行政部門)明確和提供選擇的課外讀物目錄為主,推薦學(xué)生自主購買。學(xué)校不強制或變相強制學(xué)生購買課外讀物,學(xué)校更不會統(tǒng)一組織購買。在校園內(nèi)不組織任何形式的講座、培訓(xùn)等活動銷售課外讀物。這里包括教輔用書。

1.專人專管,保證學(xué)生課外讀物的質(zhì)量。

學(xué)校除了安排專門的圖書管理員對館藏圖書進行排查和定期剔舊外,還安排了教務(wù)處的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)從專業(yè)角度對新書采購進行源頭管理。新書采購由教務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和圖書管理員共同依據(jù)學(xué)生的年齡特征、知識水平、學(xué)科素養(yǎng)培養(yǎng)的要求、教育主管部門推薦的學(xué)科閱讀書目等多方面對新書進行篩查和選擇,從源頭上把好新書采購質(zhì)量關(guān),保證進入學(xué)校圖書館的圖書都符合學(xué)生道德品質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)建構(gòu)的需要。并注重站在師者和引領(lǐng)者的角度選購圖書,以保證高品質(zhì)、高質(zhì)量的圖書到達學(xué)生手中,使圖書發(fā)揮引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展的作用。

學(xué)校圖書館面向?qū)W生開發(fā),也請家長鼓勵孩子去進行借閱,并指導(dǎo)孩子保管好借閱書籍,按時歸還,養(yǎng)成良好的讀書和借閱習(xí)慣。

2.強化管理,嚴(yán)禁非法讀物進入學(xué)生書包。

組織班主任及任課教師進行學(xué)習(xí),使老師們了解對學(xué)生課外讀物管理的具體要求,保證全體教師形成一道有力的保護屏障,將不適合學(xué)生閱讀的書籍或品味不高的書籍拒之門外。

按照上級要求向?qū)W生推薦課外讀物時堅持“方向性、全面性、適宜性、多樣性、適度性”原則和“主題鮮明、內(nèi)容積極、可讀性強、啟智增慧”的標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)管理,確保好書進校。

同時提醒家長在為孩子選購課外讀物時關(guān)注圖書質(zhì)量,在必要時可以聽取教師的指導(dǎo)意見和建議。

3.重視對學(xué)生電子產(chǎn)品的管理和引導(dǎo),防止不良信息和讀物毒害學(xué)生。

目前電子產(chǎn)品泛濫,各種信息充斥網(wǎng)上,請家長注意加強對孩子使用手機、電腦、平板等電子產(chǎn)品的管理和引導(dǎo),管控好學(xué)生使用電子產(chǎn)品的時間、瀏覽內(nèi)容,教育孩子不瀏覽不健康的網(wǎng)頁和信息,不閱讀不健康的書籍和文章,不觀看不健康視頻,綠色上網(wǎng),健康瀏覽。

4.推動師生共讀、親子閱讀活動有序開展,建設(shè)書香校園、書香家庭。

結(jié)合語文學(xué)科的學(xué)習(xí),學(xué)校制定了相關(guān)閱讀計劃,確定閱讀內(nèi)容,在和教學(xué)結(jié)合的過程中由語文老師進行專業(yè)的指導(dǎo)并開展多種形式的閱讀活動,如讀寫結(jié)合、以辯促讀、整班閱讀等活動,鼓勵各班開展親子閱讀,建設(shè)書香家庭。學(xué)校定期進行讀書分享會、書香家庭、書香班級評選活動,以引領(lǐng)學(xué)生的閱讀有廣度、有深度地有效開展。

5.把握紅線,守住底線,規(guī)范課外讀物推薦和征訂工作。

學(xué)校始終嚴(yán)格遵守上級主管部門的各項規(guī)定,不符合要求的課外讀物堅持不推薦、不組織。對上級教育主管部門推薦的學(xué)生雜志進行征訂時,認真解讀文件要求,按要求嚴(yán)格落實致家長信及訂單的發(fā)放,始終堅持全員告知、自愿訂閱的原則,不強迫,不攤派。學(xué)生訂閱的雜志有專人負責(zé)管理訂單并組織發(fā)放,不拖延,不凌亂,準(zhǔn)確及時地發(fā)放到學(xué)生手中,最大限度地避免了糾紛的發(fā)生,圖書征訂及發(fā)放工作也受到上級主管部門的表揚。

于違規(guī)推薦、征訂學(xué)生課外讀物的紅線,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。另請家長對學(xué)校和老師的此項工作進行監(jiān)督,如有問題,歡迎舉報。

為了給孩子們營造健康而有深度的閱讀環(huán)境,學(xué)校、老師、家長們都在努力著,共同為學(xué)生的閱讀保駕護航!

勞務(wù)派遣管理方案篇三

根據(jù)《關(guān)于加強城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理的督辦函》懷創(chuàng)衛(wèi)督(20xx)11號的文件內(nèi)容,近段時間以來,市創(chuàng)衛(wèi)辦屢次反映我區(qū)管多個農(nóng)貿(mào)市場日常管理不到位,普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內(nèi)部管理、市場自身建設(shè)等后續(xù)服務(wù)跟不上,導(dǎo)致場內(nèi)垃圾較多,尤其是家禽和水產(chǎn)區(qū)臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重,排水系統(tǒng)不暢污水四溢現(xiàn)象突出、場內(nèi)攤擔(dān)未嚴(yán)格劃行分區(qū)、出場經(jīng)營和場外經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重、大部分市場為開展除“四害”工作等不符合我市“創(chuàng)國衛(wèi)”的要求,影響我區(qū)市級文明城區(qū)的創(chuàng)建,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,抓緊對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的整體情況進行摸底調(diào)查,并拿出整改方案,確保我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成功:

本著“以人為本、疏堵結(jié)合、便民利民”的'原則,針對市創(chuàng)衛(wèi)辦提出的問題,結(jié)合我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造政策和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),通過加強市場硬件設(shè)施、食品安全、依法經(jīng)營、衛(wèi)生管理等工作,推進農(nóng)貿(mào)市場綜合管理規(guī)范化、合理化,建立健全城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理機制,營造安全放心的市場消費環(huán)境,著力改善民生,構(gòu)建和諧鶴城。

為積極完成區(qū)級城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排和指示,落實農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)國衛(wèi)”各項工作任務(wù),我局也成立相應(yīng)的工作小組,由局長任組長、黨組成員、副局長陳田任副組長、農(nóng)貿(mào)市場辦公室人員任成員,負責(zé)組織聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門單位和市場巡查、監(jiān)督和信息反饋工作。辦公室設(shè)在局農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理辦公室,沈璐同志任辦公室主任、負責(zé)農(nóng)貿(mào)市場“創(chuàng)國衛(wèi)”日常工作。

1、針對大部分市場保潔不到位、保潔次數(shù)少、場內(nèi)散落垃圾多、清理不及時和針對大部分農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)攤擔(dān)擺放不整齊、不規(guī)范、未嚴(yán)格分區(qū)經(jīng)營的問題,立即安排工作人員與各市場業(yè)主加強聯(lián)系,督促和指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主搞好物業(yè)管理:一是結(jié)合市場巡查監(jiān)管工作,督促市場業(yè)主爭取做到循環(huán)保潔,為經(jīng)營者創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;二是督促業(yè)主加強集貿(mào)市場規(guī)范化管理,做到劃行歸市、坐商歸店、流動歸攤,維護良好的經(jīng)營秩序。

2、針對部分農(nóng)貿(mào)市場出場經(jīng)營和場外經(jīng)營的現(xiàn)象,將于近期內(nèi)與市、區(qū)兩級執(zhí)法局聯(lián)系加大執(zhí)法力度,做到歸場經(jīng)營;加強現(xiàn)場進行我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“創(chuàng)國衛(wèi)”的宣傳力度。

3、針對農(nóng)貿(mào)市場“除四害”工作,積極爭取市場管理業(yè)主支持,并抓緊與愛衛(wèi)辦及市場所屬辦事處和社區(qū)聯(lián)系,保證無人管理市場除四害工作落實到位。

4、農(nóng)貿(mào)市場排水系統(tǒng)缺失和不暢、按要求在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)建設(shè)家禽家畜和水產(chǎn)區(qū)和配備公共區(qū)域垃圾設(shè)施問題,由于我局無農(nóng)貿(mào)市場管理修繕專項經(jīng)費,難以在短期內(nèi)整改到位,但我局將協(xié)同市場管理業(yè)主在迎檢前進行一次分區(qū)經(jīng)營整治和協(xié)助市場管理業(yè)主疏通排污溝、清除污水。

5、針對農(nóng)貿(mào)市場日常管理不到位、普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內(nèi)部管理、市場自身建設(shè)等后續(xù)服務(wù)跟不上,部市場無明確管理責(zé)任主體,存在管理盲區(qū)的問題,一是加強局農(nóng)貿(mào)市場管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高管理水平;二是聯(lián)合相關(guān)職能部門重點巡查監(jiān)督。

以上整改方案定于8月25日前落實到位。

勞務(wù)派遣管理方案篇四

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“屬地管理、公平對待、合理引導(dǎo)、服務(wù)至上”的原則,統(tǒng)籌解決流動人口問題,通過穩(wěn)步實施、系統(tǒng)推進,逐步建立和完善流動人口服務(wù)和管理機制,切實保障流動人口的健康權(quán)益,積極維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧。

大力推進我縣流動人口居住“一證通”工作,加強對流動人口的動態(tài)管理,逐步完善公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)運行機制,確保衛(wèi)生系統(tǒng)流動人員的穩(wěn)定,年內(nèi)不發(fā)生重大責(zé)任事故,不發(fā)生社會治安案件。

1、建立和完善民警聯(lián)系機制,在民警的指導(dǎo)下,采集、整理本轄區(qū)流動人口基本信息,并將流動人口的信息及時上傳給民警或當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>

2、建立和健全工作聯(lián)動機制,把流動人口清理、計劃生育普查與吸毒、涉毒人員排查等專項工作有機地結(jié)合起來,把流動人口底子摸清,工作抓落實。

3、充分發(fā)揮專項工作的職能作用,隨時掌握流動人口情況,有人員異動的要及時更新,對流動人口實行動態(tài)管理。

4、對醫(yī)療衛(wèi)生單位的流動人員清查工作進行監(jiān)督檢查,每半年對流動人口清查情況進行一次通報。

5、加強婦幼保健工作,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要對流動人口提供和常住人口同等待遇的產(chǎn)前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健服務(wù),不斷改善和提高流動人口婦女、兒童的健康水平。

6、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,定期組織檢查公共場所從業(yè)人員的健康情況、衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件是否達到要求,對衛(wèi)生用品用具、空氣、水等不定期進行抽樣檢查并實施監(jiān)督,加大對非法行醫(yī)行為的打擊力度,加強流動人口的衛(wèi)生知識培訓(xùn),積極保障流動人口的衛(wèi)生健康和生命安全。

7、落實重大傳染病防治工作,以流動人口為重點開展傳染病知識和禁毒知識宣傳,提高其傳染病預(yù)防意識和自我保護能力,有效控制艾滋病、性病在流動人口中的傳播勢頭。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開展流動人口清理作為社會管理綜合治理的重要內(nèi)容來抓,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心研究部署,狠抓任務(wù)落實。主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,親自抓,帶頭抓,做好表率。

(二)落實責(zé)任。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅持立足本職、服從大局、服務(wù)群眾,保平安,保穩(wěn)定,切實解決工作中存在的問題。按時完成上級交辦的各項工作任務(wù),積極配合,主動參與,不得相互推卸責(zé)任。凡領(lǐng)導(dǎo)不得力、工作不落實、態(tài)度不負責(zé)的將嚴(yán)格按照責(zé)任追究制追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(三)增強實效。各單位要把流動人口的管理與服務(wù)工作與日常工作緊密聯(lián)系起來,堅持一手抓管理,一手抓服務(wù)。要不斷深入群眾,隨時掌握工作動態(tài),做到問題不解決工作不間斷、工作不落實責(zé)任不脫鉤,確保工作取得實效。

勞務(wù)派遣管理方案篇五

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政所:

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作實施方案。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自建立以來,對完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農(nóng)惠農(nóng)政策,面向農(nóng)民的直接補貼和支農(nóng)項目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能實現(xiàn)了由過去向農(nóng)民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作非常必要,是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用,有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政健康發(fā)展,有利于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,有利于推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財政工作的各個方面,概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊伍建設(shè)、績效考評、責(zé)任界定、財政文化等十個方面作了科學(xué)的歸納,具有很強的指導(dǎo)性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點,突出財政所個性,在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強,精益求精,形成特色。

(一)堅持依法理財,做到財政管理規(guī)范化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加強預(yù)算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式,基本支出預(yù)算要明確到項,項目支出預(yù)算要明確到項目的具體內(nèi)容、實施時限和目標(biāo)績效。區(qū)財政要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導(dǎo),制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標(biāo)準(zhǔn),并實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級審查制度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入征管,建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調(diào)機制,實行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進行全面評估,以評估價作為契稅計稅價格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開票征收,嚴(yán)格實行收(罰)繳分離。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出管理,按照“保重點、促發(fā)展”的原則,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項目庫,規(guī)范項目申報和管理,全面實行項目公示制、法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、竣工驗收制、區(qū)級報賬制、決算審計制、管護責(zé)任制、績效評價制和責(zé)任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。進一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制,加強補貼對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)管理,根據(jù)補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金,必須嚴(yán)格按照“惠民直達工程”的要求,實行“一卡通”發(fā)放。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責(zé)任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政每年要拿出新增財力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報區(qū)政府批準(zhǔn),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進一步完善區(qū)鄉(xiāng)財政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財政收支范圍和收支基數(shù),實行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財力的同時,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財力保障線制度和區(qū)級以下財政轉(zhuǎn)移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財政管理重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(二)增強大局意識,做到財政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口,及時宣傳各項惠民政策,主動接受群眾的咨詢。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對群眾申請辦理的事項,實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財稅政策的宣傳力度,加強對企業(yè)的財務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃和加強財務(wù)管理提供全方位的咨詢和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的空間,采取財政補貼、以獎代補等方式,引導(dǎo)社會資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設(shè)服務(wù)型財政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財政服務(wù)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(三)完善監(jiān)管機制,做到財政監(jiān)督常態(tài)化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要完善預(yù)算監(jiān)督制度,推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開,主動接受人大和社會各界的監(jiān)督。建立健全專項資金監(jiān)管機制,加強項目論證、立項、申報、實施等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金,不論實施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政都要全程參與監(jiān)督,并及時將項目實施效果、資金使用中存在的問題等信息上報區(qū)財政部門。完善財政補貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式,全面落實資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀(jì)行為舉報獎勵制度,保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項惠農(nóng)政策落實到戶。加強國有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評估、處置等制度,實行實名制臺賬登記管理,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產(chǎn)進行調(diào)劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺,提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,全面實行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強化對村級財務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)管,切實把村級財務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門加強和規(guī)范農(nóng)村收費管理,堅決取消不合法、不合理收費,嚴(yán)禁亂攤派、亂收費現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財政監(jiān)督重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(四)推進資源整合,做到信息建設(shè)一體化。

區(qū)財政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺,為推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動的方式,將財政部門內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財區(qū)管、非稅收入、惠民直達、財政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進行整合,統(tǒng)一打包到“金財工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財政部門內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理高效化。

區(qū)財政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對財政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作,要盡可能地實行區(qū)一個模式運行、一個標(biāo)準(zhǔn)檢查,確保管理有序、運行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照依法理財、依法行政的要求,將各項業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(六)夯實工作基礎(chǔ),做到辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。

室、會議室、檔案室、微機(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計算機、打印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施,區(qū)財政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,定期進行檢查和指導(dǎo),幫助解決實際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(七)突出以人為本,做到隊伍建設(shè)長效化。

區(qū)財政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理的需要,合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理創(chuàng)新的激勵機制,對貢獻突出的工作人員,要給予一定的獎勵,并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實行崗位輪換;對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財政所長或一般工作人員,可實行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓(xùn)力度,采取請進來、走出去的方式,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員進行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)財政每年將舉辦1—2期培訓(xùn)班,3年內(nèi)對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員系統(tǒng)培訓(xùn)一遍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員的勤政廉政教育,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部樹立正確的人生觀和價值觀,使其做到依法理財,廉潔奉公。要切實關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部生活,及時幫助他們解決實際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊伍建設(shè)考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(八)注重激勵約束,做到績效考評制度化。

區(qū)財政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政目標(biāo)管理考評辦法,明確考評的內(nèi)容、方法和程序,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作的考評力度。要以科學(xué)化精細化為核心,以預(yù)算編制、收支管理、財政服務(wù)、隊伍建設(shè)為重點,形成完整、規(guī)范的考核評價體系??荚u工作要實行定量考核與定性考評相結(jié)合、指標(biāo)考核與群眾評議相結(jié)合,推行考核過程、考核結(jié)果的全公開。要注重考評結(jié)果的運用,對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要給予表彰獎勵;對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要實行黃牌警告,并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(九)強化崗位責(zé)任,做到職責(zé)界定清晰化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要科學(xué)設(shè)置崗位,明確職責(zé)分工,切實做到各司其職、各負其責(zé)。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政責(zé)任體系,將首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作為責(zé)任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政崗位特點,嚴(yán)格實行職責(zé)界定,做到責(zé)任落實到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政各項崗位工作職責(zé)對外公開,實行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責(zé)建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(十)弘揚時代主旋律,做到文化建設(shè)特色化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要積極創(chuàng)造條件,設(shè)立圖書閱覽室、活動室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動,真正形成學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財政戰(zhàn)線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風(fēng)貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

1、成立組織,宣傳發(fā)動,制定方案(20xx年9月27日—10月30日)。

成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財政局,具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理的意見》、區(qū)財政局?jǐn)M訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作實施方案》。

2、建章立制,召開會議,組織實施(20xx年11月1日—12月31日)。

根據(jù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作主要內(nèi)容,逐項進行建章立制,落實“十化”管理細則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。

3、總結(jié)經(jīng)驗,組織驗收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)。

區(qū)財政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細化管理工作進行驗收、考核評比。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長吳成平任副組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財政局紀(jì)檢組長劉學(xué)軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機構(gòu),確定專人負責(zé),形成財政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作的順利實施。

(二)先行試點,逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進,確保年內(nèi)取得實效;要在推進財政科學(xué)化精細化管理中更加積極主動,大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要按照“節(jié)儉實用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計劃地推進。

(三)制定方案,精心實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結(jié)合本地實際,制定切實可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作實施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實施計劃,并報區(qū)財政局備案。要建立健全上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)推進機制,及時掌握工作動態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作。對實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認真研究并加以解決;對工作中好的經(jīng)驗和做法,要及時總結(jié)推廣。

(四)強化督查,務(wù)求實效。財政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度,區(qū)局安排22名同志擔(dān)任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,財政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理的督促、檢查和指導(dǎo)。區(qū)財政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政科學(xué)化精細化管理工作開展督查,并將實施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎勵;對行動遲緩、消極應(yīng)付的給予通報批評,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細化管理工作取得實實在在的效果。

勞務(wù)派遣管理方案篇六

為加強小區(qū)綠化管理,保證綠化帶不被破壞,制定如下規(guī)定:

1、熟悉住宅區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,花草樹木的品種、數(shù)量、名稱、特性和培植方法,并在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫渲参锩Q、產(chǎn)地、種植季節(jié)、生長特征和管理辦法等,方便居民休閑游覽與觀賞。

2、嚴(yán)格按規(guī)范對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害、修枝、剪葉、補苗、淋水,對大棵的灌木給予造型,豐富綠化資料。

3、持續(xù)綠化地清潔,草坪和灌木林內(nèi)不留雜物、不缺水、不死苗,促進花草樹木生長茂盛。

4、義務(wù)向業(yè)主講解園藝綠化常識,幫忙業(yè)主搞好家庭綠化。

5、園藝工有權(quán)阻止違反有關(guān)綠化管理規(guī)定的行為。

1、業(yè)主不得擅自踐踏、占用、損壞綠化地,不得往綠化地排放污水污物或扔垃圾雜物;。

2、不得在綠化區(qū)內(nèi)有放養(yǎng)牲畜、追逐嬉鬧及其它有損綠地的行為;。

4、不得用樹木晾曬衣物、被褥等東西;。

5、行人和車輛不得跨越和透過有警告牌的綠化帶,不得損壞綠籬柵欄;。

6、不得在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品,不得在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置商業(yè)廣告牌和其它招牌。

三、凡人為故意造成花木及保護設(shè)施損壞的,由管理處責(zé)令其改正,并賠償損失。對違反園林綠化規(guī)定不聽勸阻或刁難、辱罵、毆打管理人員,情節(jié)嚴(yán)重的送交有關(guān)部門處理。

勞務(wù)派遣管理方案篇七

根據(jù)所提示數(shù)字,管理面積約為14.5萬平方米,其中,高層建筑約占總數(shù)的50%,其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設(shè)備,其設(shè)備數(shù)量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。

根據(jù)上述數(shù)字顯示,做出對該項目的物業(yè)管理方案如下:

1、管理機構(gòu)設(shè)置及人員配置。

根據(jù)管理服務(wù)的總體設(shè)想及小區(qū)的特點,本著“以人為本、服務(wù)至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機構(gòu),管理實行項目經(jīng)理負責(zé)制。該項目設(shè)項目經(jīng)理1人和客戶服務(wù)部(以下簡稱客服部)、維修部、安防部、環(huán)境部等四個職能部門,共需配置約39人。每個部室分別設(shè)立一個主管,協(xié)助項目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專項服務(wù)工作。并制定個部門主管及員工的崗位責(zé)任書(附后),在公司檢查時,可依照崗位責(zé)任書內(nèi)容進行對員工的bi行為規(guī)范和工作質(zhì)量進行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。

至于服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,如客服部的維修處理及時率、回訪率,維修部的維修及時率、設(shè)備設(shè)施完好率,安防部對項目的巡查頻次以及環(huán)境部對園區(qū)的打掃頻次和標(biāo)準(zhǔn),則依照公司所提供的服務(wù)等級為準(zhǔn)。

1.1客服部。

根據(jù)管理面積和國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),客服部安排5名管理人員。其中包括:客服主管一名,主要負責(zé)項目客服部的日常管理工作,檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量及工作完成情況,處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓(xùn),并參與小區(qū)各項費用的收取工作。

接待員1名,負責(zé)項目部服務(wù)電話的接聽、記錄、維修任務(wù)傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。

收費員(財務(wù))1名,負責(zé)項目物業(yè)費、水電費的收取,并控制有償服務(wù)費的收繳和管理工作,對所收取款項應(yīng)在當(dāng)日做好相關(guān)記錄后,交總公司財務(wù)室保管。并負責(zé)相關(guān)票據(jù)和收費臺賬的管理工作。(如有水電表查抄工作,可委托維修部門協(xié)助完成)。

庫房管理員1名,負責(zé)項目所需物資的采購報表,出入庫管理和辦公設(shè)備的管理工作。

行政文員1名,負責(zé)項目日常文件的打印、申報以及對外相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

四名員工相輔相成,協(xié)作溝通,在完成本職工作的前提下,分別分配相應(yīng)的收費任務(wù),以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產(chǎn)日清、及時記錄、及時回訪,并生成電子文檔,以便日后查找。

1.2維修部。

根據(jù)本項目實際情況和按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),維修部共設(shè)維修人員6-8名(如有高壓配電室則設(shè)值班人員2名,24小時輪流值班,并負責(zé)項目大型電力設(shè)施的維修保養(yǎng)工作),其中設(shè):主管1名,主要負責(zé)管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設(shè)備巡檢、維護保養(yǎng)和下屬員工的培訓(xùn)及績效評定工作。

其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名(如電梯維保由專業(yè)維修公司分包,則可省去該職務(wù)人員),分別負責(zé)項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務(wù)范圍,分別對5名維修人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)的其他技能,例如單元對講系統(tǒng)維修、土建維修、門窗維修等,使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績效考核制制定,以激勵員工的工作積極性。每天設(shè)一名維修人員夜間值班,負責(zé)項目夜間報修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作,做好值班記錄。

負責(zé)轄區(qū)內(nèi)大型設(shè)備設(shè)施的春秋季檢修工作,每年的4月和10月對小區(qū)內(nèi)的大型公共設(shè)施(如:配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等)進行常規(guī)性檢查,確保設(shè)備設(shè)施的完好運行(春秋季設(shè)備設(shè)施維保計劃需根據(jù)實際另行擬定)。

負責(zé)轄區(qū)內(nèi)重大節(jié)日期間,社區(qū)文化活動的協(xié)助實施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。

1.3安防部。

根據(jù)項目實際情況,安防部設(shè)安防人員13名,以8小時三班倒。

的制度負責(zé)項目24小時安全防范工作。其中包擴:安防部主管1名,主要負責(zé)管理本部門員工,處理本部門日常事務(wù),并負責(zé)對下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查,下屬員工的培訓(xùn)及績效評定工作。

門崗3名,主要負責(zé)小區(qū)車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作,對出入小區(qū)的車輛進行檢查登記,如有物品出入時,應(yīng)在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。

巡邏崗6名,分別負責(zé)高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車庫區(qū)的安全防范和車輛疏導(dǎo)工作。

電子監(jiān)控室3人,以8小時3班倒制度負責(zé)24小時電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作,力爭在第一時間發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便及時排除。并負責(zé)項目部各部門員工的工作監(jiān)督。

1.4環(huán)境部。

根據(jù)項目的實際情況,環(huán)境部設(shè)服務(wù)人員12名,負責(zé)項目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作,其中包括:環(huán)境主管1名,主要負責(zé)管理本部門員工處理本部門日常事務(wù)和下屬員工的工作檢查、培訓(xùn)及績效評定工作。

室內(nèi)保潔員5名,9棟高層安排3名,6棟多層安排2名,負責(zé)項目樓宇內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。

室外保潔員3名,負責(zé)項目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作,包括項目水系的衛(wèi)生維護工作。

綠化工3名,負責(zé)項目區(qū)域內(nèi)的花草樹木養(yǎng)護、修補、澆水、防寒等工作。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)項目物業(yè)服務(wù)等級而定。

1、常見突發(fā)事件的處理。

1.1火災(zāi)突發(fā)事件處理。

1.2水浸突發(fā)事件處理。

1.3電梯困人突發(fā)事件處理。

1.4未知停電事件處理。

1.5暴力突發(fā)事件處理。

1.6盜竊以及其他犯罪活動處理。

以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細的突發(fā)事件處理流程,防范于未然,確保項目的公共安全。

2、社區(qū)文化的開展。

服務(wù)中心結(jié)合項目的實際情況,以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導(dǎo)向,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,營造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳,有必要的情況下可開展相應(yīng)的公益娛樂活動,例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會、組織社區(qū)老年或兒童出行等,以增進物業(yè)與業(yè)主的友好關(guān)系,促進物業(yè)公司的發(fā)展。

勞務(wù)派遣管理方案篇八

近年來,在商業(yè)中出現(xiàn)了一種新的購物場所——超市,在城市中十分火爆。這種直接、方便、快捷的購物方式,不僅倍受顧客的青睞,而且這種購物場所日益增多。筆者認為,如果將社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理引入大型超市的管理中,通過高素質(zhì)隊伍的高起點管理、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),定會給顧客創(chuàng)造更加安全、優(yōu)美、潔凈、方便的購物環(huán)境。這樣不僅可以極大地方便顧客,而且會給經(jīng)營者帶來更大的社會效益和經(jīng)濟效益。

研究超市的物業(yè)管理,必須結(jié)合超市物業(yè)的特點,超市作為商業(yè)物業(yè),除了具有一般物業(yè)的共性外,還有其自身的特點,這些特點大體可以歸納為:

1、直接性。真接性是指顧客在超市購買商品,不用經(jīng)過營業(yè)員來幫助選購,而由顧客直接從貨架上挑選。這樣就改變了過去由營業(yè)員對顧客的直接服務(wù),變成了購物者在商場中自行挑選,這種購物方式的革命不僅可以極大地方便顧客,而且可以節(jié)省大量的營業(yè)人員。

2、服務(wù)性。服務(wù)性是由超市自身的性質(zhì)決定的,這是因為超市服務(wù)行業(yè),為顧客服好務(wù),讓顧客乘興而來,滿意而歸,即是超市的出發(fā)點,也是超市的歸宿。為了達到此目的,超市的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)盡量做到品種齊全,不僅要經(jīng)營百貨、食品、服裝,而且要經(jīng)營圖書、副食品、水產(chǎn)品等等,除不宜超市經(jīng)營的商品外,應(yīng)當(dāng)是應(yīng)有盡有。

3、時間性。顧客到超市購物的時間,大都集中在節(jié)假日、雙休日和晚間,而平時和白天顧客相對少些。

4、客流量大。從目前來看,超市的客流量相當(dāng)大,一般一個大型超市每天要接納數(shù)千人、上萬人、甚至更多,每逢節(jié)假日客流量更大。

5、面積大。一般一個大型超市的建筑面積小則幾千平方米、上萬平方米,大則幾萬平方米,有的甚至更大。

6、車輛多。一方面來超市物的顧客,有的自帶機動車或騎自行車,超市外面需要存放的車輛較多;另一方面,凡在超市內(nèi)購物者大都要用一臺購物車,這樣無論是在超市內(nèi),還是在超市外,來來往往的車輛不斷。

根據(jù)超市物業(yè)的特點,物業(yè)管理應(yīng)遵循以下原則:

1、一切為了方便顧客的原則。設(shè)立超市的目的'就是為了方便顧客,為人民群眾創(chuàng)造方便、快捷的購物環(huán)境,因此,物業(yè)管理企業(yè)的一切工作都要圍繞方便顧客展開。這里除了超市經(jīng)營者在為顧客提供的高品種類、商品的擺放、營業(yè)時間、交款結(jié)算、包裹寄存等要方便周到外,物業(yè)管理人員,要在購物指南、車輛管理、電梯管理、空調(diào)管理等方面為顧客提供方便。

2、刻意創(chuàng)造優(yōu)美購物環(huán)境的原則。清潔的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)雅的購物環(huán)境,良好的管理秩序,周到的服務(wù)質(zhì)量,對超市來說是無形的廣告,可以吸引眾多的回頭客,這將給經(jīng)營者帶來巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。反之,如果超市衛(wèi)生環(huán)境不好,購物環(huán)境差,管理服務(wù)不到位,即使超市具有方便顧客的諸多好處,也難以吸引顧客。因此,物業(yè)管理人員要通過完善的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客創(chuàng)造優(yōu)美整潔、方便舒適的衛(wèi)生環(huán)境和購物環(huán)境。為了保證超市購物環(huán)境井然有序,超市工作人員在往貨架上貨時要盡量在營業(yè)前或閉店后進行,切不要在營業(yè)時間進行。

3、確保顧客購物安全的原則。超市內(nèi)裝修多、電氣設(shè)備和線路多,如果稍有不慎就會引起火災(zāi),因此,物業(yè)管理人員除要經(jīng)常對消防設(shè)備進行檢查和維護外,要特別防止電器失火,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,確保顧客在超市購物的安全。同時,超市在營業(yè)中要配備相應(yīng)的保安便衣人員,在超市巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。晚間,保安人員要堅持值班巡邏,防止偷盜案件的發(fā)生。對顧客寄存的物品要妥善保管,做到不亂、不錯、不丟失。

超市物業(yè)管理的內(nèi)容是多方面的,物業(yè)管理人員應(yīng)突出抓好以下幾點:

1、環(huán)境衛(wèi)生管理。環(huán)境衛(wèi)生是超市物業(yè)管理的重要內(nèi)容。超市商品多,購物人員多、流動量大,每天有成千上萬的顧客來此購物,其環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響顧客對超市的印象,也直接反映出超市的管理水平和企業(yè)形象。因此,物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)通過辛勤的工作,努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。特別是要針對超市面積大、人員流動性大的特點,配足清掃保潔人員,實行分片保潔,責(zé)任到人,尤其是對于前廳、通道、樓梯、電梯、水房、洗手間等要有專人負責(zé),實行全天保潔。對房屋立面、玻璃圍幕、走廊墻面、地面等要定期進行粉刷或清洗,使其始終保待清潔的面貌。

2、治安保衛(wèi)消防管理。治安保衛(wèi)是超市物業(yè)管理的又一重要內(nèi)容。物業(yè)管理人員在超市營業(yè)中要確保顧客不失盜,在閉店后要保證超市的物品不被盜,這就要求物業(yè)管理人員要忠于職守,盡職盡責(zé)。杜絕一切盜竊案件的發(fā)生。同時,要做好消防管理,防火工作是超市的重中之重,一旦發(fā)生火災(zāi),后果將不堪設(shè)想。保安人員對于超市的重點部位要定時進行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,確保其財產(chǎn)的安全。

3、設(shè)備設(shè)施管理。超市的設(shè)備、設(shè)施主要有電梯、空調(diào)、供水、供電和北方城市的冬季供暖等等,如果任何一個方面出現(xiàn)問題,都將給顧客帶來不便。再如,炎熱的夏季或寒冷的冬季,空調(diào)或供暖出現(xiàn)問題,都將直接影響到經(jīng)營。因此,物業(yè)管理人員要經(jīng)常對設(shè)備設(shè)施進行維修和養(yǎng)護,保證其正常運行。

4、車輛管理。超市是購物者聚集的地方,其車輛多,流動性又大。因此,超市的物業(yè)管理要配足車輛管理人員,對顧客的機動車和非機動車要分別停放,注意保管,做到不丟失,不損壞。此外,對于超市中為顧客配備的購物方便車,要管理有序,擺放整齊,將顧客用后的購物車要及時收集,擺放到規(guī)定的位置,防止亂堆亂放,為購物者創(chuàng)造良好的管理秩序。

勞務(wù)派遣管理方案篇九

1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。

3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;

4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。

1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。

2、對市政道路的保潔;

3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉);

4、24小時水電維修;

5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;

6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;

7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;

8、業(yè)主能源費用的代收代繳;

9、定期花木殺蟲及滅鼠;

10、暫住證等社區(qū)性證明u》。

11、業(yè)主院落檔案的管理。

1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務(wù)推薦由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的.解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),,避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務(wù)的資料:

a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)。

b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)。

室內(nèi)清潔。

搬家、搬物。

地板、地毯的清潔養(yǎng)護。

代收洗、補、燙衣物。

室內(nèi)插花、裝飾。

代購日常生活用品。

車輛清洗服務(wù)。

家庭看護管理。

c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)。

1、保衛(wèi)部門日常工作資料:

24小時固定安全崗位的值勤。

24小時流動崗位的安全及消防巡視。

車輛停放的安全管理。

特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理。

2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:

中央控制室。

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。

設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)。

電子巡更系統(tǒng)。

業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)。

停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。

安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。

3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務(wù):

禮儀性保衛(wèi)。

短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。

(以上兩種服務(wù)帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。

業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除帶給一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:

1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);

3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場狀況;

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。

勞務(wù)派遣管理方案篇十

1、每天按時完成各項作業(yè)的加2分,按時背書的加2分。

2、各類作業(yè)書寫整潔,得到優(yōu)或者100分的加2分。(學(xué)期結(jié)束時統(tǒng)一算分)。

3、上課認真聽講,積極動腦筋,大膽舉手發(fā)言,聲音響亮的,每次加2分。(學(xué)生自己加)。

4、遵守學(xué)校的規(guī)章制度,按時到校上課或者值日,每周加2分。

5、尊敬老師,與同學(xué)友好相處,講文明講禮貌,不打架,不說粗言爛語的,每周加2分。

6、勞動積極肯干,按時做好值日工作,愛護勞動工具并能在值日之后將工具擺放好的,每周加2分。

7、樂于助人,拾金不昧每次加2分。

8、各科單元考試前十名的同學(xué)加5分;進步十名以上的同學(xué)加5分。

9、參加學(xué)校組織的活動,如運動會、作文比賽、寫字比賽等,獲一、二、三等獎的分別加10分、5分、3分。

1、不按時到校上課,有事不主動請假,無故遲到、早退、曠課的,每次扣2分。

2、不按時完成各科作業(yè)每次扣2分,背書拖拉的扣2分。

3、作業(yè)馬虎,字跡潦草每次扣2分。出現(xiàn)錯誤不及時更正每次扣2分。

4、課前不做好準(zhǔn)備,課堂上不專心聽講,講閑話,做小動作或玩玩具每次扣2分。影響老師上課的,一次扣2分。

5、不尊敬老師,不與同學(xué)友好相處,不講文明講禮貌,課間與同學(xué)追逐打鬧,說粗言爛語的,每次扣2分。

6、不按時做好值日,玩弄或者亂扔勞動工具的,每次扣2分,故意損壞工具的照價賠償。

7、午餐后不主動做好保潔工作,影響同學(xué)們午休的,每次扣2分。

8、不經(jīng)允許玩弄同學(xué)的書本、文具,將其損壞的扣2分并照價賠償。

9、班干部工作不負責(zé),不能以身作則的每周扣2分。

10、三戴不齊的同學(xué)每次扣2分。

勞務(wù)派遣管理方案篇十一

為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案。

組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。

副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。

成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)。

駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。

陳守元(印盒石社區(qū)主任)。

陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)。

黃東方(萬安社區(qū)主任)。

潘中英(太平社區(qū)主任)。

王明(石峰村主任)。

葉平(大河溝社區(qū)主任)。

周君(搭馬橋社區(qū)主任)。

何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)。

何小燕(牌樓社區(qū)主任)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,協(xié)調(diào)幫忙社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機構(gòu)。

1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))xx個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個;目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。

印盒石社區(qū)17個,其中一類小區(qū)1個,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個。

觀音巖社區(qū)19個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,三類小區(qū)10個。

萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。

石峰村1個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)個,三類小區(qū)1個。

太平社區(qū)30個,其中一類小區(qū)5個,二類小區(qū)9個,三類小區(qū)16個。

大河溝社區(qū)20個,其中一類小區(qū)3個,二類小區(qū)3個,三類小區(qū)4個。

搭馬橋社區(qū)29個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。

袁家墩社區(qū)21個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)6個,三類小區(qū)11個。

牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)4個,三類小區(qū)2個。

2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,加強社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,并且對于我區(qū)創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、禮貌城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,力爭在20xx年底,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。

1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案。

2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署。運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。

3、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū)。

4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)??偨Y(jié)試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改善,在具體實施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實。

1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。

2、建立街、居二級目標(biāo)管理職責(zé)制。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導(dǎo)是落實物業(yè)管理的第一職責(zé)人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情景,進取協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有有步驟地推進。

3、強化考評,嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情景進行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,不進取支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進物業(yè)管理工作的單位,要及時督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。

勞務(wù)派遣管理方案篇十二

(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;

(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

(三)業(yè)務(wù)提成辦法:

01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;

02,百分比提成的原則:

(01)辦公人員提成辦法:

c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,

。;

(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;

(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:

a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;

b、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;

(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。

03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);

二、 人員分工及其職責(zé)描述:

(一)部門分工:

01,業(yè)務(wù)部:負責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;

(二)崗位職責(zé)描述:

三、績效考核內(nèi)容及辦法:

02,季度績效考核由辦公室負責(zé)完成;

03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責(zé)。

04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;

05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;

四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。

附注:

一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。

二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。

三、明確公司義務(wù):

01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。

03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。

04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。

四、確定提成人義務(wù)

01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。

02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。

03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。

04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。

五、簽定提成協(xié)議:

根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。

機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案

為鞏固和提高系統(tǒng)機關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,進一步提高全市系統(tǒng)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化典型帶動、整體推進的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動能力強的單位為樣板,推動全市系統(tǒng)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過全面落實《規(guī)范》要求,狠抓機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣,促進系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實工作責(zé)任、強化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進一步提高機關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機關(guān)。

三、工作任務(wù)和措施

(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實現(xiàn)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項管理內(nèi)容為重點,按照各項制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內(nèi)容,同時在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊》。

(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門的工作職責(zé),制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問題。

(三)加強工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應(yīng)工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。

(四)完善監(jiān)督獎懲機制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎懲機制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評分要求》,進行定期考核,并對考核結(jié)果進行月通報或季通報。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。

(五)推進信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實現(xiàn)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機關(guān)辦公自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)機關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。

(六)加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機關(guān)、推進事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時俱進,確保質(zhì)監(jiān)核心價值觀的確立,進一步增強質(zhì)監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、實施步驟

(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對《規(guī)范》認真研究,針對本單位實際情況,對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工作進行細致謀劃,制定具體工作方案。

(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機制、推進信息化建設(shè)、加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項工作。

(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進行檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開展機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。

(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。

(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進行檢查考核。

五、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負總責(zé)。示范點單位要抓好示范點建設(shè)任務(wù),其他單位要強化措施、明確責(zé)任,抓好示范點建設(shè)經(jīng)驗的推廣應(yīng)用,推動全市系統(tǒng)機關(guān)管理整體水平的提高。

(二)確保落實責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項工作任務(wù)進行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時限,確保工作進度和質(zhì)量。示范點單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,確保成為機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個單位結(jié)對子,重點進行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。

(三)加強督導(dǎo)檢查。市局將加強對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進行調(diào)度、總結(jié),對在抓機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責(zé)、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。

勞務(wù)派遣管理方案篇十三

班級是學(xué)校教育教學(xué)工作的基本單位,班級管理是學(xué)校教育管理中十分具體、細致而又極其重要的微觀管理,對學(xué)校良好“三風(fēng)”構(gòu)成和學(xué)生健康成長具有十分重要的作用,為增強班級管理的科學(xué)性和創(chuàng)造性,特制定學(xué)校班級管理制度。

1、學(xué)校校長對全校班級管理負總責(zé)。學(xué)校設(shè)立年級組,由校級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)年級組工作,班級管理日常工作由教導(dǎo)處負責(zé)。

學(xué)校對全校班級管理從思想上、組織上、業(yè)務(wù)上進行指導(dǎo);貫徹執(zhí)行國家教育方針,使學(xué)校教育工作貼合教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律;按要求聘用班主任,創(chuàng)造條件,培養(yǎng)班級管理人員;指導(dǎo)班主任工作方法,從政治上、生活上關(guān)心愛護班主任,每周組織召開班主任工作協(xié)調(diào)會。

2、班主任是班級管理的直接組織者。

班級管理教師負責(zé)建設(shè)班團體,對學(xué)生品行、學(xué)業(yè)、生活、安全進行管理和指導(dǎo);對家庭、社會、學(xué)校教育資源進行整合;對養(yǎng)成優(yōu)良班風(fēng)、明確班級目標(biāo)、構(gòu)成團體輿論進行導(dǎo)向;選拔培養(yǎng)學(xué)生干部,充分發(fā)揮班干部開展班級管理。班主任負責(zé)做好班級任課教師的協(xié)調(diào)工作。

1、在班級管理和教育學(xué)生的過程中,教職工要用個人用良好的思想修養(yǎng)、溫文爾雅的言談舉止、對各種問題的正確見解等人格力量去影響學(xué)生,潛移默化地對學(xué)生進行思想教育。

2、在班級管理和學(xué)生教育工作中要充分利用談話、示范、批評、表揚等教育手段,嚴(yán)禁體罰、變相體罰、諷刺挖苦學(xué)生。談話要精心準(zhǔn)備談話資料、談話方法、談話環(huán)境,把握談話心理,要善意、坦誠、客觀,適應(yīng)學(xué)生個體差異,以理服人。示范要力求真實、不偽裝,辯證客觀、不盲目使用。批評要選擇最佳的時機、最有利的場所、最適宜的方法、最適宜的程度進行,注意把握公正、善意、可理解性等原則。表揚學(xué)生要注意把握資料、把握形式、把握情感、把握氣氛、把握時效、把握對象、把握分寸、把握語言,克服學(xué)生無所謂的心態(tài)、逆反的心態(tài)、嫉妒的心態(tài)。

3、在班級管理過程中,要將養(yǎng)成教育、學(xué)業(yè)成績、班級安全和學(xué)生鞏固做為重點,杜絕一切亂收費現(xiàn)象,嚴(yán)防各種安全事故發(fā)生。

班級常規(guī)管理是一項創(chuàng)造性十分強的育人活動,需要班主任和相關(guān)教師在工作中努力探索,不斷實踐。班主任及時協(xié)調(diào)跟班教師和各科任教師加強班級學(xué)生的教育和管理;搞好班干部的培養(yǎng)和使用,加強班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè);勤跟班,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài);組織班級學(xué)生進取的參加學(xué)校的各項活動;及時的完成學(xué)校的各項臨時性任務(wù)。學(xué)校從以下10個方面進行評價,每項10分,共計100分。

1、計劃總結(jié):班主任在學(xué)期初制定具有針對性、科學(xué)性、可操作性和創(chuàng)新性的班級管理工作計劃,在學(xué)期末對班級管理工作進行全面總結(jié)。政教處于學(xué)期初、學(xué)期末考核。

2、組織建設(shè):班(團)組織機構(gòu)健全,班團干部在學(xué)習(xí)生活中能起模范帶頭作用,能協(xié)助班主任管理好班級日常事務(wù),開展班級活動。每月至少召開一次班級學(xué)生干部會。學(xué)期末政教處、團委根據(jù)班務(wù)日志和平時記載考核。

3、班級日志:班級管理日志要按時認真填寫,做到規(guī)范、詳細、實事求是、語言準(zhǔn)確,不臆造。政教處每月檢查考核。

4、“兩課”:班主任要認真組織每周的班會主題班會課,每月分別組織兩次,班會要有主題和記載?!皟烧n”政教處每月進行檢查考核。

5、“兩操”:堅持上眼操和廣播操,除特異體質(zhì)學(xué)生以外,全體學(xué)生必須上操,班主任教師要堅持跟操,做操時間,任何教職工不得上課或做其他事情,隨堂教師要認真督促,指導(dǎo)?!皟刹佟鼻榫坝扇粘9芾砣藛T平時觀察考核。

6、班級版報:班主任組織學(xué)生每4周辦一期班級板報,要求設(shè)計精美、資料豐富,突出主題,書寫規(guī)范,無錯別字。團委每月檢查考核。

7、班級衛(wèi)生:班主任組織學(xué)生每一天早、中、晚對教室、清潔區(qū)進行打掃,星期五進行徹底大掃除,全天進行保潔,教室衛(wèi)生要做到六凈(地面凈、門窗凈、黑板凈、桌椅凈、墻壁凈、燈具凈),三齊(桌椅整齊、桌內(nèi)整齊、清潔工具擺放整齊),清潔區(qū)衛(wèi)生要做到地面干凈、無雜物、無死角、無垃圾存放;值周組每一天進行檢查考核。

8、公物管理:總務(wù)處對班級使用的所公物學(xué)期初造冊登記,班主任落實專人管護,損壞及時維修更換,實行誰損壞誰賠償?shù)霓k法提高學(xué)生的公物管護意識,總務(wù)處每月檢查考核。

9、教室布置:教室環(huán)境要求做到教室布置個性化、激勵用語規(guī)范化,書本文具擺放條理化,潔具放置整齊隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周圍清潔化,團委每月檢查考核。

10、學(xué)生評價:班主任教師按《中學(xué)學(xué)生素質(zhì)綜合評價辦法》對學(xué)生進行評價,努力做到公正、客觀、得體,對學(xué)生健康成長具體激勵和促進作用。學(xué)期末由教導(dǎo)處檢查考核。

(二)班級綜合表現(xiàn)。

班級綜合表現(xiàn)是班級常規(guī)管理的直接結(jié)果,也是全班師生共同努力的結(jié)果,班級管理教師應(yīng)加強學(xué)生教育,樹立班團體榮譽感,人人為班級榮譽出力,學(xué)校將從以下10個方面進行考核。

1、出勤:要求全體學(xué)生按時到校上課,不遲到、不早退、不曠課,有事必須請假,按要求出入校門。值周組每一天檢查考核。

2、集會秩序:學(xué)生集會能夠認真聽講,做好會議記錄,遵守會場紀(jì)律,無交頭接耳、大聲喧嘩或影響他人的行為。政教處即時考核。

3、值周服務(wù):認真履行值周班級職責(zé),在值周過程中體現(xiàn)班級學(xué)生的服務(wù)意識、合作精神、勞動本事和班級形象,每一天不定時進行學(xué)校安全巡查,每一天定時對廁所進行打掃和維護。值周組每周考核。

4、學(xué)校舉行的各類團體比賽活動,一等獎、二等獎、三等獎每班每次分別記7分、5分、4分。

5、班級學(xué)生在各類活動中受到縣、市、省、國家通報表彰獎勵的,每次按3分、4分、5分、7分為班級記分。學(xué)期結(jié)束時由政教處計算考核。

6、班級及學(xué)生受到學(xué)校通報批評的,每次按4分直接從班級總分中扣除。

(三)班級安全。

班級安全是班級管理的基礎(chǔ),班主任務(wù)必要將班級安全放在一切工作的首位,健全機構(gòu)、夯實職責(zé)、加強教育、注重過程,學(xué)校將從以下10個方面進行考核。

1、班級安全工作小組:各班在期初成立安全工作小組,小組成員包括班主任和安全信息員。安全工作小組須處理好班級的突發(fā)事件;在學(xué)生未按時到校時,及時的與家長取得聯(lián)系;保證班內(nèi)信息的暢通;安全信息員須及時的向班主任和教師反映學(xué)生在路途、教室等學(xué)生存在的一些不良行為,確保班級平安無事。政教處根據(jù)平時的情景即時考核。

2、安全職責(zé):學(xué)期初認真協(xié)同班級科任教師、學(xué)生家長、學(xué)生本人如實的填寫《安全教育書》上的每項資料。學(xué)期初政教處檢查考核。

3、安全教育:班級在平時要加強對的飲食安全、交通、人身(財產(chǎn))自身保護和防范、安全應(yīng)急處理等,安全知識教育;每月召開一次以安全教育為主的班會。政教處每月檢查考核。

4、安全排查:班級安全小組每月按學(xué)校要求對本班教育教學(xué)設(shè)施、運動場地,運動(活動)器材,教室、及重點學(xué)生等安全隱患進行詳盡排查,并及時將排查結(jié)果報政教處。政教處每月考核。

5、重點學(xué)生教育:要經(jīng)常對學(xué)生進行團結(jié)友愛、和睦相處、互相幫忙、共同提高教育。確保班級內(nèi)學(xué)生無與其他學(xué)生打架現(xiàn)象、無參與打架現(xiàn)象、無敲詐勒索現(xiàn)象、無賭博現(xiàn)象、無上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。政教處檢查考核。

6、人身財產(chǎn)安全:學(xué)生在校期間不攀樹越墻,不做危險性活動,不擅自在體育器械上進行高難度或非規(guī)范性動作;體育課、活動課、競技運動會要服從管理、服從安排、遵守規(guī)則;嚴(yán)禁攜帶管制刀具進校;嚴(yán)禁隨意動用消防設(shè)備,亂拉亂接電線;嚴(yán)禁學(xué)生與外界勾結(jié)、威助、毆打?qū)W生;離開教室或宿舍時要鎖好門窗。政教處、總務(wù)處每月檢查考核。

7、交通安全:學(xué)生要遵守交通規(guī)則,騎自行車不準(zhǔn)搶道,不準(zhǔn)帶人,不準(zhǔn)撒把,不準(zhǔn)騎飛車,往返學(xué)校不得乘坐“三無”車輛和農(nóng)用車;嚴(yán)禁騎機動車進入學(xué)校。政教處每月檢查考核。

8、路途安全:教育在路途中不得嬉戲打跳,不得開展危險性活動,不冒險,不翻越圍墻外出,不翻越高速路上學(xué)或回家;嚴(yán)禁學(xué)生私自下河洗澡。政教處每月檢查考核。

(四)班級學(xué)生鞏固率。

班級管理教師采取多種辦法保學(xué)控輟,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生不穩(wěn)定情景,及時做好動員疏導(dǎo)工作,學(xué)生輟學(xué)要及時向年級領(lǐng)導(dǎo)報告,采取措施動員,經(jīng)多次動員還不能返校,要及時向教導(dǎo)處書面報告。不能因為貧困而使學(xué)生輟學(xué),不能歧視差生,趕差生出學(xué)校,學(xué)期學(xué)生鞏固率不低于97%,根據(jù)實際情景進行計分,總分為10分,如果班級學(xué)生鞏固率低于95%,該項計0分。教導(dǎo)處在學(xué)期結(jié)束時考核量分。

根據(jù)優(yōu)秀班團體評比方案。

勞務(wù)派遣管理方案篇十四

現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進行。

一、市場。

經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

3就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。

二、經(jīng)營場所的布置。

1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;

2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;

3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;

5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;

6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;

7水、電、照明的引入及控制;

三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。

餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:

1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2詳細說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負責(zé)制的工作方式;

3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);

4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制;

5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。

6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。

1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;

3財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;

根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。

五、經(jīng)營運作。

餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:

1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

4能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

5設(shè)備維護方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護等。

在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。

六、市場營銷及推廣方面。

1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度。

餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

七、品牌樹立的設(shè)想。

1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。

2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。

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勞務(wù)派遣管理方案篇十五

春寒料峭,在新課程改革的繼續(xù)進行中,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任管理方案如下:

做好班主任工作,是件不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去輔導(dǎo)他們,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個、成績不很好的同學(xué),在我的輔導(dǎo)下,上一次考得還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)幫助他們,關(guān)心每一個學(xué)困生,把他們的成績搞上去!

本學(xué)期以來,我擔(dān)任四年級班主任,面對困難生多、不做作業(yè)的人多,且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,你不催他,他可以一星期不交的情況。針對這種情況,自己沒有放棄這些學(xué)生不管,而是想方設(shè)法幫助他們上進,關(guān)心、呵護每一個同學(xué)。一方面我利用校信通有目的地進行個別學(xué)生的家訪,先與他們的家長取得聯(lián)系,能得到家長的支持,溝通老師與家長的思想,讓他們也時刻敦促自己的子女認真學(xué)習(xí),使學(xué)生從思想上認識到自己的學(xué)習(xí)使命;另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,處處地方教育學(xué)生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)目的性明確了,學(xué)習(xí)興趣也上去了,學(xué)習(xí)勁頭也來了,學(xué)習(xí)成績也能有所提高。

我決定從以下幾點入手:

1、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立班委會,專門負責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在周末時間進行總結(jié),通過監(jiān)督員的匯報,評出“學(xué)習(xí)之星“紀(jì)律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進行點撥、指導(dǎo),加強教育。

2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用學(xué)校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學(xué)習(xí)眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其安全主義觀念,加強學(xué)生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。

各項活動中的教育陣地的作用,增強學(xué)生的榮譽感,使學(xué)生心中有他人、有集體。比如:可以利用校園各項活動的評比、展示等活動,對學(xué)生進行思想教育。另外,對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。

一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點入手:

1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?/p>

2、課間紀(jì)律。

課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點,開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。

3.衛(wèi)生紀(jì)律。

講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

勞務(wù)派遣管理方案篇十六

為加強班級建設(shè),發(fā)揮班委會及班委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,各負其責(zé),各盡所能,調(diào)動工作的進取性,使班級工作有條不紊地進行,特制定以下工作職責(zé)。

1.配合教師鼓勵同學(xué)努力學(xué)習(xí),組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動,介紹學(xué)習(xí)方法,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,幫忙同學(xué)解決學(xué)習(xí)中的困難,完成學(xué)習(xí)任務(wù),提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2.協(xié)助班主任和任課教師教育學(xué)生增強組織性、紀(jì)律性,遵守學(xué)校和班級規(guī)章制度,保證各項規(guī)定和措施順利進行。

3.協(xié)助班主任組織同學(xué)參加各種有意義的活動,提高同學(xué)的政治覺悟、道德水平和各種本事,增強勞動觀念。

4.組織同學(xué)開展各種文體活動,豐富文化生活,增進身心健康。

5.關(guān)心全班同學(xué)的生活,團結(jié)友愛,互相幫忙,幫忙家庭困難和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的同學(xué)解決學(xué)習(xí)和活動的困難,共同提高。

6.維護同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益,反映同學(xué)們的提議、意見和要求,促進同學(xué)之間、同學(xué)與教職工之間的團結(jié)。

7.堅持原則,敢于向不良思想和行為作斗爭,自覺維護團體榮譽。

8.組織填寫各種表冊,做好各項考核指標(biāo)的記錄與統(tǒng)計工作。

班長:

1.全面負責(zé)班級工作,并指導(dǎo)和協(xié)助其他班委開展工作。

2.負責(zé)召開班委會會議,研究、討論班級工作,處理各種偶發(fā)事件,并采取措施。即時向班主任匯報班級情景,提出提議和意見。

3.負責(zé)組織其他班委及同學(xué)開好主題班會。

4.認真填寫《班級日志》,嚴(yán)格把好“考勤”關(guān)。

5.作好“班級榮辱記載本”的紀(jì)錄,作好“班級學(xué)生量化考核積分”的周結(jié)和月結(jié)。

團支部書記:

1.每月做好對班級各團員的考核工作。

2.組織好團隊活動,豐富同學(xué)的課余生活。

3.組織后備團員的考核、審核工作。

4.及時收齊團費并上交校團委。

學(xué)習(xí)委員:

1.記錄好每日各科作業(yè)完成、上交情景,即時發(fā)現(xiàn)問題,并向班主任匯報。

2.掌握全班同學(xué)的學(xué)習(xí)情景,及時向班主任和科任教師反映學(xué)習(xí)中的問題,組織好評教評學(xué)活動。

3.組織交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,幫忙同學(xué)們解決學(xué)習(xí)中的困難。

4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“學(xué)習(xí)”指標(biāo)的記錄。

生活委員:

2.組織并檢查每一天清潔小組教室內(nèi)外清潔,并堅持全天清潔,督促同學(xué)做好“一平方米衛(wèi)生職責(zé)包干”。

3.組織和安排同學(xué)們參加大掃除勞動,作檢查、記錄和評分,完成勞動任務(wù)。

4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“勞動”指標(biāo)的記錄。

體育委員:

1.按“快、靜、齊”要求,組織同學(xué)們準(zhǔn)時參加每日兩操,及周一朝會、學(xué)校大會。

2.體育課負責(zé)整隊,協(xié)助體育教師上好體育課及體育達標(biāo)檢查。

3.組織同學(xué)參加學(xué)校組織的體育參賽活動。

4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“體育”指標(biāo)的記錄。

宣傳委員:

1.搞好班級的各項宣傳活動,各項比賽和評比活動的結(jié)果以公告欄的形式公布出來。

2.負責(zé)組織和指導(dǎo)同學(xué)們輪流出黑板報,按計劃定期更換班級黑板報。

3.做好宣傳資料的收集、整理和保管工作(比如運動會、文娛晚會和其他一些班級團體活動)。

4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中部分指標(biāo)的記錄。

文娛委員:

1.組織班級文藝活動,參加學(xué)校文藝節(jié)目會演。

2.開展班級文娛活動,豐富同學(xué)們的文化娛樂生活。

3.組織好每日讀報,并配合班長開展主題班會。

4.做好“班級學(xué)生量化考核積分”中“課外活動”指標(biāo)的記錄。

配合任課教師完成教學(xué),按時收發(fā)作業(yè),記載好每日作業(yè)上交及完成情景,并向?qū)W習(xí)委員匯報,作好紀(jì)錄。

1.課前擦干凈黑板、講臺。

2.堅持講臺及周圍衛(wèi)生整潔,及教室門口走廊保潔。

3.提醒大家上課及堅持教室衛(wèi)生整潔。

1.每日早、中、晚三掃,包括掃凈地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。

2.每日晚掃,用濕抹布擦凈黑板、講臺,對齊課桌椅。

勞務(wù)派遣管理方案篇十七

為及時發(fā)現(xiàn)和整改學(xué)校安全隱患,有效防范和堅決遏制重特大事故,結(jié)合我校工作實際,特制定本方案。

深入開展安全生產(chǎn)和“打非治違”專項整治工作,堅持“預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任、綜合治理”的方針,確保在校學(xué)生和教師的安全,保持學(xué)校教育教學(xué)秩序的安全穩(wěn)定。

通過此項工作,進一步落實學(xué)校安全工作責(zé)任,著力解決學(xué)校安全工作中的隱患和漏洞,有郊預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安和諧校園,切實維護師生的生命財產(chǎn)安全,促進學(xué)校安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展。

為確保學(xué)校安全形勢持續(xù)穩(wěn)定,特成立領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

組長:

副組長:

成員:

本次工作范圍和整治重點主要包括:

1、建筑安全情況。對教室、宿舍、食堂、廁所、圖書室、實驗室、板報欄、體育設(shè)施、樓梯等學(xué)生經(jīng)常活動的場所以及消防設(shè)備、照明設(shè)施、供電供氣設(shè)施等各類設(shè)施安全措施是否到位。

2、消防安全情況。檢查校園內(nèi)重要部位是否存在鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等情況,是否存在電線老化、私接亂搭電線情況。

3、食堂安全管理情況。

一是狠抓食品采購、食品存放、食品加工、飯菜留樣等關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實責(zé)任制;。

二是要加強人員管理,確保炊事人員持證上崗,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;。

四是要堅持定期消毒、通風(fēng),確保食堂安全衛(wèi)生。

4、宿舍安全管理情況。一是要認真落實宿舍管理員安全巡查制度,每天堅持對分宿舍區(qū)進行安全隱患排查,及時整改隱患,并做好相關(guān)記錄;二是要堅持每天午休、晚休兩次清點學(xué)生人數(shù),作好記錄,確保學(xué)生按時回舍休息;三是要加強學(xué)生安全教育,提高學(xué)生安全意識,及時處理學(xué)生在舍期間發(fā)生的突發(fā)事件;四是要扎實做好宿舍和學(xué)生的衛(wèi)生工作,定期通風(fēng),確保舍區(qū)無異味;五是要密切與班主任、家長的溝通聯(lián)系,形成教育合力,增強宿舍安全管理的有效性。

5、上下學(xué)交通安全情況。一是要對學(xué)生上下學(xué)乘坐交通工具情況進行摸底,了解每個學(xué)生的情況,并建立接送方式檔案;二是教育學(xué)生不坐超員車、貨車、拖拉機和非法運營車輛,自覺抵制各類交通違法行為;三是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校上下學(xué)接送制度,實行人卡分離,不得讓家長以外的其他人員接送學(xué)生;四是制定重大活動交通安全應(yīng)急預(yù)案。

6、校園安全防范情況。重點檢查三防措施落實情況,特別是門衛(wèi)人員履職情況、監(jiān)控系統(tǒng)裝備情況。

本次活動共分四個階段進行:

第一階段:安排部署階段(8—9月)。

學(xué)校要結(jié)合實際制定切實可行的方案,迅速動員部署,全面開展自查自糾工作,及時治理糾正非法違規(guī)行為,消除安全隱患。在全面排查摸底的基礎(chǔ)上,對長期以來一直未得到整改的隱患逐一登記,建檔立案,認真整改。

第二階段:組織實施階段(9—10月)。

在第一階段工作的基礎(chǔ)上,學(xué)校要與有關(guān)部門協(xié)調(diào)行動,采取得力措施,實施聯(lián)合執(zhí)法,加大集中整治力度,消除所有人為因素方面的隱患,并積極努力消防硬件因素方面的隱患。

第三階段:加強鞏固階段(10—11月)。

學(xué)校要對第二階段整改過程中存在的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和突出問題開展專項檢查,鞏固整改成果,明確監(jiān)管人員責(zé)任,推動“打非治違”工作取得實效。

第四階段:總結(jié)驗收階段(11—12月)。

學(xué)校對本次工作進行全面總結(jié),提高學(xué)校安全管理水平,建立安全長效機制。同時,迎接上級有關(guān)部門的檢查。

1、以校園活動為載體,通過講座、觀摩、板報、橫幅、國旗下講話、主題班隊會等各種形式,向?qū)W生進行各類安全知識宣傳,在師生中牢固樹立“普及安全知識、提高避險能力”的思想,使全體師生不斷增強自我安全保護意識。

2、確保各種應(yīng)急預(yù)案的有效落實。學(xué)校要針對實際情況,對各類應(yīng)急預(yù)案進行修改完善,同時,要把應(yīng)急預(yù)案和實際演練結(jié)合起來,在師生中普及必要的應(yīng)急救護知識,增強師生的緊急避險和自救自護能力。

3、做好安全預(yù)警工作。學(xué)校要根據(jù)不同的季節(jié)和環(huán)境,對學(xué)生開展相應(yīng)的安全預(yù)警教育,特別是交通安全教育、防火防水防電教育、病癥預(yù)防教育、防傷害教育等,力求使學(xué)校的安全工作扎實到位。

4、明確重點,以方案指導(dǎo)工作,確保打非治違各項工作落實到位。

5、營造氛圍,加大宣傳力度,確保全體師生都能積極投入到學(xué)校的打非治違專項整治工作當(dāng)中。

6、定期自查,限期整改。學(xué)校要結(jié)合制定的打非治違工作方案,依據(jù)學(xué)校的實際情況,對學(xué)校的安全工作認真開展自查,并對發(fā)現(xiàn)的問題即查即改。

勞務(wù)派遣管理方案篇十八

社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高,帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識,城市建設(shè)越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設(shè)與景觀文化建設(shè),園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè),呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。

園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術(shù),包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等,綜合性較高,涉及內(nèi)容較廣,要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的前提下,處理好園林工程設(shè)施與園林景觀之間的聯(lián)系。

園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標(biāo),要求完成特定的產(chǎn)品項目,要求有具體的建設(shè)時間、地點和條件;一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調(diào)、緊密聯(lián)系完成的,只有整體的結(jié)合才能保證項目的順利實現(xiàn),是為園林工程的整體性;園林工程項目以設(shè)計師圖紙為基礎(chǔ),受到各種客觀條件的限制,確保了工程的固定性,從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外,園林工程和普通的工程建設(shè)一樣,因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設(shè)周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響,對工程的具體管理與實踐有較高的要求。

為保證園林工程項目在完成后達到預(yù)期的建設(shè)目標(biāo),就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內(nèi)容之間的控制和管理。

2.1園林工程管理存在問題

園林工程管理主要包括對園林工程的招投標(biāo)管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調(diào)管理、進度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。

由于管理的綜合性較強,對管理人員的綜合素質(zhì)要求較高,我國的園林工程發(fā)展不完善,在管理方面仍存在較多問題。

2.1.1工程的連貫性與整體性不強

業(yè)主方、設(shè)計方與施工方三者的目的不同,對交流的重視程度不夠或缺乏溝通,項目從設(shè)計到施工,三方始終沒有明確的討論結(jié)果,不斷提出新想法和新問題,往往導(dǎo)致設(shè)計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設(shè)之初妥善處理好三方的關(guān)系和溝通工作,致使工程的建設(shè)管理方案在不斷地改變,工程缺少了整體性安排與連貫性建設(shè),項目也變得支離破碎。

2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足

中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經(jīng)久不衰,是因為古典園林大多遵循了“天人合一,師法自然”的思想內(nèi)涵,現(xiàn)今的園林設(shè)計缺少對這一主旨的思考,園林工程在建設(shè)過程中也缺少管理者有意識的指導(dǎo),工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設(shè),不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系,只會盲目地推平重建,不僅浪費時間與精力,更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。

2.1.3工程的文化內(nèi)涵缺失

工程的文化內(nèi)涵,一方面取決于設(shè)計者的設(shè)計思想和表達方式,另一方面就要求園林工程在施工建設(shè)過程中準(zhǔn)確理解設(shè)計者的意圖,并通過良好的技術(shù)手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內(nèi)涵方面存在明顯不足,在建設(shè)時只注重景觀的視覺效果,無視環(huán)境意境的營造,或意境營造流于形式,落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例,越來越多的人工海濱開放建設(shè)過程中,者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設(shè)計最好的表達。

2.1.4工程的經(jīng)濟效率低下

工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題,也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率,不僅影響了項目的整體性與連貫性,影響項目的實際建設(shè)質(zhì)量和需求,也影響著施工方自身的經(jīng)濟利益。

2.2園林工程管理問題解決辦法

要解決園林工程及管理中存在的各種問題,要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學(xué)科融合的工作,從宏觀上理解管理和工程。

首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設(shè)計交底和圖紙會審工作。應(yīng)要求設(shè)計單位詳細介紹設(shè)計意圖,并組織施工人員認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會設(shè)計與施工的思想內(nèi)涵;在滿足總體設(shè)計要求和保證工程質(zhì)量的前提下,結(jié)合自身施工隊伍特點,根據(jù)施工項目實際情況,對設(shè)計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?,確保設(shè)計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏;相關(guān)管理人才除了掌握專業(yè)知識外,也應(yīng)具備良好的文化與美學(xué)素養(yǎng),利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導(dǎo)施工。

其次,應(yīng)加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式,二是加強園林工程項目的質(zhì)量管理,三是對工程的進度實施管理,包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào),編制總進度和分進度計劃,四是要做好工程預(yù)算等工作。

園林工程的成本控制,主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。

3.1施工階段成本控制要素

在保證工程質(zhì)量的同時,完成施工階段的成本控制,要求園林工程管理過程中,建立健全完善的成本管理體制,建立項目管理制度,實行項目經(jīng)理競爭上崗、項目負責(zé)制等制度以降低機制成本;在具體施工過程中,努力降低原料成本,加強對物料的領(lǐng)用和管理工作,做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作,在操作中發(fā)現(xiàn)問題,強化施工管理,節(jié)約支出、降低成本;對施工方案進行優(yōu)化,比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設(shè)備,科學(xué)地組織施工,減少設(shè)備空置率,提高施工機械使用效率。此外,還應(yīng)加強對固定資產(chǎn)的管理,對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制,并嚴(yán)格控制管理費用,加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。

3.2驗收階段成本控制要素

工程竣工后,項目相關(guān)負責(zé)人在自檢確認項目工程達標(biāo)后,積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收,減少工程后續(xù)不必要的管理成本;做好對工程設(shè)施和材料的管理工作,宏觀把握責(zé)任內(nèi)各項工程、各種設(shè)施、各種材料之間的聯(lián)系,確保資源的合理分配和使用。

掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本對比、成本糾偏和成本檢查;做好綜合分析,即工程成本總分析;做好項目分析,比較工程管理項目成本構(gòu)成比例;做好人工費與材料費分析等。在此基礎(chǔ)之上,結(jié)合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案,從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。

園林工程管理包含的內(nèi)容有很多,一項合格工程的建設(shè)落實,需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質(zhì)量符合要求,進度符合要求,工程投資與收益合理,才能使園林工程單位取得良好的經(jīng)濟效益,也保證整個園林行業(yè)的有序運轉(zhuǎn)。

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