總結(jié)是對(duì)自己的成果和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納，使自己更進(jìn)一步。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該先對(duì)過去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行梳理，找出其中的亮點(diǎn)和問題?？偨Y(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和概括的一種方式，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的不足之處。首先要明確總結(jié)的目的和范圍，然后可以通過列出關(guān)鍵點(diǎn)或要點(diǎn)的方式來進(jìn)行總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，可以作為參考，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇一
一年來網(wǎng)絡(luò)中心做了大量有成效的工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧如下：
（一）制作了我校晉升高級(jí)技工學(xué)校的《桃李芬芳滿園春》專題片一部。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于晉升高級(jí)技工學(xué)校的要求，必須上報(bào)15分鐘的體現(xiàn)學(xué)校發(fā)展情況的專題片。學(xué)校把這項(xiàng)工作落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)和電視臺(tái)做好溝通和協(xié)調(diào)配合。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下圓滿完成了工作任務(wù)。
因?yàn)檎麄€(gè)專題片要突出放映學(xué)校建校以來的發(fā)展歷程和成果，時(shí)間雖說是15分鐘，但是需要大量的圖像資料，就得從原來儲(chǔ)備所有的資料里進(jìn)行篩選。因?yàn)樵械馁Y料不全，原來照相和錄像設(shè)備所記錄的資料像素不夠，根本用不上。因此還需要根據(jù)口播稿進(jìn)行大量的補(bǔ)照和補(bǔ)錄。從前期的組織文稿開始一直到后期制作合成都在忙，特別是在后期合成過程中，為了搶時(shí)間在電視臺(tái)編播室空閑的晚上連續(xù)兩天工作到午夜。經(jīng)三次領(lǐng)導(dǎo)審核后最終完成了后期制作，按時(shí)把專題片上報(bào)到省里。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
（二）協(xié)助招生辦做好招生簡(jiǎn)章及其他招生宣傳短片制作工作，提供所需的照片及影像素材。
（三）協(xié)助辦公室、就業(yè)辦等科室做好材料上報(bào)的信息采集及圖片準(zhǔn)備工作。
（四）做好各項(xiàng)信息的上報(bào)工作，及時(shí)向市委信息組上報(bào)學(xué)校信息，每月保證一篇。
（五）日常管理工作
1、硬件管理，在日常管理中堅(jiān)持每日對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理完善，保證網(wǎng)絡(luò)的通暢。在學(xué)校計(jì)算機(jī)有問題后，能夠及時(shí)報(bào)修，盡快解決問題。
2、軟件管理，對(duì)我校的校園網(wǎng)管理平臺(tái)每天都進(jìn)行維護(hù)，定期的備份信息數(shù)據(jù)，有效的避免了數(shù)據(jù)的毀滅性損失。服務(wù)器重做，又不影響其他分區(qū)，保留盡可能多的數(shù)據(jù)。
3、做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校視察、學(xué)校開展的大型活動(dòng)、學(xué)生開展各項(xiàng)文體活動(dòng)等各項(xiàng)大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照相、錄像工作，并對(duì)所設(shè)置的資料進(jìn)行分類整理和存檔。
4、網(wǎng)站的管理。堅(jiān)持每天做好學(xué)校網(wǎng)站的常規(guī)的維護(hù)和管理，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。20xx共計(jì)上傳各類稿件43份，其中報(bào)道文字及圖片信息21篇，招生簡(jiǎn)章5個(gè)，圖片信息15篇，招生視頻信息共2個(gè)。在信息上傳中嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定做好審核，保質(zhì)保量。并且結(jié)合學(xué)校發(fā)展和建設(shè)的日新月異，及時(shí)對(duì)網(wǎng)站原有的信息進(jìn)行更新。
經(jīng)過近一年的共同努力學(xué)校的網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)基本成型，隨著學(xué)校的不斷發(fā)展內(nèi)容會(huì)越來越豐富。點(diǎn)擊率不斷上升，為宣傳我校起到了應(yīng)有的重要作用。
二、明年的工作思路：
1、做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的照相錄像工作，及時(shí)進(jìn)行整理和存檔。
2、進(jìn)一步做好信息的上傳上報(bào)工作。與省里的`相關(guān)主管部門及時(shí)溝通聯(lián)系，做好學(xué)校信息的上報(bào)工作。
3、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用力度，使其服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于德育、服務(wù)于管理；服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師、服務(wù)于社會(huì)。管好用好校園網(wǎng)，要有相當(dāng)一部分學(xué)生也建有自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)頁。通過建設(shè)各種學(xué)習(xí)主頁，廣泛吸引學(xué)生、教師和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士駐站，增強(qiáng)學(xué)校在社會(huì)上的良好形象，擴(kuò)大學(xué)校知名度。管理員要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立服務(wù)于教學(xué)的思想，管好用好校園網(wǎng)，不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，建設(shè)有自己獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)校網(wǎng)站。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇二
x年網(wǎng)絡(luò)中心全體員工上下一心，密切配合，完成部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為__郵政經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展提供穩(wěn)定的技術(shù)支撐，總結(jié)為如下幾個(gè)方面：
為保證郵政信息安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，按省市公司要求組織開展了x年全區(qū)郵政金融計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行競(jìng)賽和x年郵政信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)，并制定競(jìng)賽考核辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)、自助設(shè)備的對(duì)外服務(wù)、信息網(wǎng)安全等方面工作，提高郵政業(yè)務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全
完成全區(qū)接入郵政金融網(wǎng)和綜合網(wǎng)里windows終端的安全管理套件(landesk和趨勢(shì)殺毒軟件)的部署安裝，每周根據(jù)軟件監(jiān)控情況，及時(shí)處理存在安全隱患的windows設(shè)備，明確職責(zé)，責(zé)任到人，加強(qiáng)了對(duì)信息網(wǎng)的使用人員和技術(shù)維護(hù)人員考核，確保整個(gè)郵政信息網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示和郵政業(yè)務(wù)管理部門的需求，采用技術(shù)手段，對(duì)部分郵政生產(chǎn)流程和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行改造，配合對(duì)網(wǎng)點(diǎn)線路采用無線備用方法，提高技術(shù)服務(wù)能力。具體事件如下：
1、配合相關(guān)部門增加了10臺(tái)crs，提升網(wǎng)點(diǎn)自助服務(wù)水平
2、配合電子商務(wù)局安裝了40家蘇郵加盟店，提高郵政普遍范圍。
3、郵儲(chǔ)遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)，提高了郵儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
4、配合相關(guān)部門做好梅花、峰山郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)工作。
5、做好網(wǎng)點(diǎn)清分機(jī)、crs、點(diǎn)鈔機(jī)升級(jí)改造工作，確保機(jī)器能識(shí)別新版人民幣
6、配合金融業(yè)務(wù)局做好臨淮、魏營(yíng)、界集郵政轉(zhuǎn)型工作。
7、配合辦公室做好電視電話會(huì)議室改造工作
8、安裝了8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)自助補(bǔ)登折機(jī)，提升網(wǎng)點(diǎn)自助服務(wù)水平
信息網(wǎng)運(yùn)維工作還存在一些不足之處，有待改進(jìn)，主要有：
1、部分故障處理時(shí)長(zhǎng)有待縮短：部分技術(shù)人員存在對(duì)部分故障處理不太熟練，存在部分故障處理不及時(shí)現(xiàn)象。
信息網(wǎng)運(yùn)維工作有待加強(qiáng)：今年全省儲(chǔ)蓄系統(tǒng)安全運(yùn)行競(jìng)賽和信息網(wǎng)運(yùn)維爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成績(jī)位居第一，但是安全員運(yùn)行競(jìng)賽牽扯部門太多，部分指標(biāo)考核不到位和責(zé)任不明確，造成部分指標(biāo)得分偏低，和別的局之間分?jǐn)?shù)差距較小。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇三
1、進(jìn)一步部加強(qiáng)了校園網(wǎng)絡(luò)信息的管理，梳理了國(guó)家到學(xué)校有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法規(guī)，修定了《xx師范大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任書》，建立了網(wǎng)絡(luò)安全巡查服務(wù)制、網(wǎng)絡(luò)信息員培訓(xùn)制、進(jìn)一步完善了《xx師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障機(jī)制。
2、為各學(xué)院部門提供了安全技術(shù)操作規(guī)范與指南，組織了3次全校性的網(wǎng)絡(luò)安全巡查與服務(wù)，組織了2次全校性的網(wǎng)絡(luò)信息員及相關(guān)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，編寫了培訓(xùn)講義。通過這些有效的方法和工作，保證了學(xué)校各類大型活動(dòng)、國(guó)慶xx周年、寒暑假等重大節(jié)日的網(wǎng)絡(luò)信息通暢與安全，確保了本年度無重大信息安全事故發(fā)生。
3、本年度客戶服務(wù)部完成三個(gè)校區(qū)8000余次電話網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，1200多次上門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括教學(xué)辦公區(qū)、學(xué)生區(qū)、家屬區(qū)。通過中心內(nèi)部使用協(xié)同辦公系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做了詳細(xì)記錄，為用戶建立了電子檔案，方便網(wǎng)絡(luò)故障查詢。協(xié)調(diào)電信、移動(dòng)等營(yíng)運(yùn)商，做好校園網(wǎng)絡(luò)管理，電信營(yíng)帳系統(tǒng)、bims系統(tǒng)、端口分配、帳號(hào)開通等業(yè)務(wù)辦理。
4.在本年度制定和完善的部門工作制度與各種業(yè)務(wù)的流程，按照各種業(yè)務(wù)辦理流程在協(xié)同辦公系統(tǒng)中設(shè)置了各種日常業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)的流程處理、查詢、跟蹤和記錄。同時(shí)又革新現(xiàn)行的日常維護(hù)工作方式為區(qū)域負(fù)責(zé)制，通過對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的劃分，讓日常維護(hù)人員各負(fù)其域來提高管理和服務(wù)的質(zhì)量。
5.5月份，中心根據(jù)深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，分別對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)院、基礎(chǔ)教育學(xué)院、教務(wù)處、招就處、圖書館等相關(guān)單位開展了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)的調(diào)研，深入了解了各個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)需求與意見，針對(duì)各個(gè)單位中心都給出了具體的網(wǎng)絡(luò)解決方案。
6.由于校本部和東校區(qū)、明珠園的網(wǎng)絡(luò)用戶的日益增多，兩校區(qū)相繼在今年的10月和11月分別開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬緊張的現(xiàn)象，給廣大師生的日常工作和學(xué)習(xí)造成了一定的影響。網(wǎng)絡(luò)中心客戶部積極與中國(guó)電信聯(lián)系、制定擴(kuò)容方案，配合電信人員分別在第一時(shí)間對(duì)這些區(qū)域的核心交換機(jī)的鏈路做了擴(kuò)充，增加了容量，保證了網(wǎng)絡(luò)用戶的正常使用。協(xié)調(diào)與技術(shù)維護(hù)工作還包括明珠園小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，以及桃李園1、2棟和槐園5棟三棟家屬區(qū)等。
1、本年度為配合新校區(qū)和獅子山校區(qū)部分樓棟拆遷和新建，涉及大小網(wǎng)絡(luò)工程十余項(xiàng)。完成了老行政樓的拆遷、四教學(xué)樓、第二三行政辦公區(qū)（原物理實(shí)驗(yàn)樓、五教學(xué)樓）、新校區(qū)研究生宿舍等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)工作，保證了學(xué)校管理、招生、教學(xué)及科研工作的需要。此外，在國(guó)慶前夕緊急對(duì)學(xué)生區(qū)電視進(jìn)行了全面檢修，確保了國(guó)慶xx周年的電視信號(hào)收看。
2、對(duì)學(xué)校新校區(qū)與獅子山校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房進(jìn)行了規(guī)范性的建設(shè)與搬遷改造，整合了部分比較分散的設(shè)施設(shè)備，規(guī)范地實(shí)施了管理。
3、在成龍校區(qū)的辦公教學(xué)區(qū)域規(guī)劃建設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，增加了網(wǎng)絡(luò)使用的便利性。并通過與中國(guó)移動(dòng)一起合作建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)為xx省內(nèi)高校的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探索了一條新的思路。
1.在20xx年完成了信息化校園的調(diào)研、規(guī)劃與論證工作后，由國(guó)資處牽頭做好信息化校園項(xiàng)目的招標(biāo)工作，網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)招標(biāo)過程中的技術(shù)部分，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，國(guó)資處和網(wǎng)絡(luò)中心的工作配合下，學(xué)校最終在5月底通過公開招標(biāo)確定了該項(xiàng)目的合作公司。經(jīng)過半年與合作公司的共同努力，基本完成了信息化校園1期工程，制定了《xx師范大學(xué)信息管理標(biāo)準(zhǔn)》，搭建了數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、門戶平臺(tái)以及7個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)集成。
2.我校信息化第一期建設(shè)工作基本完成，現(xiàn)在正處在上線測(cè)試階段，由于一期重在平臺(tái)和數(shù)據(jù)層面上，因此緊跟著就應(yīng)該重在服務(wù)系統(tǒng)上。12月網(wǎng)絡(luò)中心通過與合作公司對(duì)我校的實(shí)際情況做了進(jìn)一步的調(diào)研、校內(nèi)研討會(huì)等形式了解了我校對(duì)服務(wù)系統(tǒng)的需求，規(guī)劃制定了適合我校實(shí)情的第二期服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃，其中包括學(xué)生綜合服務(wù)系統(tǒng)、教師綜合服務(wù)系統(tǒng)、迎新與離校服務(wù)系統(tǒng)以及一卡通服務(wù)系統(tǒng)。目前正在做進(jìn)一步的方案的可行性論證。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇四
在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持及配合下，我中心20xx年的工作進(jìn)一步規(guī)范化，基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。根據(jù)學(xué)院的安排，對(duì)照年初的工作計(jì)劃，我中心對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、日常維護(hù)工作。
在20xx年的具體工作中，我中心以年初工作計(jì)劃為目標(biāo)，積極做好網(wǎng)絡(luò)、電教、辦公電腦的日常維護(hù)維修工作。
1、積極維護(hù)校園網(wǎng)，保證網(wǎng)絡(luò)信息暢通。
在20xx年，我中心積極對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)和維修，使校園網(wǎng)信息暢通，保證大家正常上網(wǎng)。在保證中心機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，我中心工作人員積極做好校園網(wǎng)各終端網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，配合教務(wù)處完成了每學(xué)期末學(xué)生評(píng)教工作。在暑假招生期間，我中心安排工作人員輪流值班，及時(shí)解決學(xué)生處招生時(shí)出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題，保證了招生工作的順利完成。
2、多媒體教室的`管理及維護(hù)。
20xx年我院的多媒體教室數(shù)達(dá)34個(gè)，座位數(shù)達(dá)5290個(gè)，34個(gè)教室分屬各系部及電教網(wǎng)絡(luò)中心管理。我中心負(fù)責(zé)第1-5階教、報(bào)告廳、309教室、609教室的日常管理工作，并負(fù)責(zé)所有34個(gè)教室的日常維護(hù)和維修，遇到問題及時(shí)解決以保證多媒體教學(xué)的正常開展。
3、積極做好辦公電腦的日常維護(hù)和維修。
辦公電腦的維護(hù)和維修是我中心的一項(xiàng)日常性業(yè)務(wù)工作。截止今年年底，我院的辦公電腦已增至150余臺(tái)、打印機(jī)增至60多臺(tái)，我中心負(fù)責(zé)這些辦公電腦、打印機(jī)及其它終端設(shè)備的軟硬件維護(hù)和維修。在20xx年一年中，我們共維修電腦300余臺(tái)次，其中以軟件故障居多，打印機(jī)150余臺(tái)次，為我院各項(xiàng)工作的正常開展起到了重要的作用。
4、不斷維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站，提高網(wǎng)站性能。
我院網(wǎng)站于20xx年10月建成后，需要不斷的進(jìn)行維護(hù)和更新。特別是今年是迎國(guó)慶60周年、保穩(wěn)定的一年，我中心人員精心維護(hù)，及時(shí)刪除網(wǎng)上的不良信息，對(duì)創(chuàng)建和諧、平安校園起到了促進(jìn)作用。遇到網(wǎng)站的技術(shù)方面問題，積極與網(wǎng)站建設(shè)單位協(xié)調(diào)配合，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)。
5、寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)的接入和維護(hù)。
我院于20xx年12月將家屬區(qū)住戶接入校園寬帶網(wǎng)，所以家屬區(qū)住戶的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入和維護(hù)工作也是我中心的一項(xiàng)日常性工作。一年來上門維護(hù)網(wǎng)絡(luò)100多次，保證了寬帶住戶網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。同時(shí)還對(duì)其它單位用戶（技校、機(jī)房等）的網(wǎng)絡(luò)主干進(jìn)行維護(hù)維修，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。在接入和維護(hù)寬帶住戶網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，積極收繳了20xx年的住戶網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)。
二、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的更新以及多媒體教室的建設(shè)。
在積極做好日常維護(hù)維修工作的同時(shí)，我中心按照年初的計(jì)劃，積極開展了一系列新的工作，主要包括以下幾個(gè)方面。
1、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的更新升級(jí)。
按照年初的計(jì)劃，對(duì)我院的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)改造，主要包括更換了入口防火墻、增加了網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備、更新了網(wǎng)站服務(wù)器。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)的更新和升級(jí)改造，使我院的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加合理、更加安全，網(wǎng)站的運(yùn)行更加穩(wěn)定。
2、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)名認(rèn)證和流量管理。
在對(duì)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)改造后，我們對(duì)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了合理的管理和監(jiān)控。通過實(shí)行實(shí)名制的管理，使我院職工在辦公區(qū)域上網(wǎng)都采用與實(shí)名對(duì)應(yīng)的賬號(hào)進(jìn)行上網(wǎng)，進(jìn)一步規(guī)范了上網(wǎng)行為，出現(xiàn)問題能夠及時(shí)處理。家屬區(qū)的實(shí)名管理在20xx年1月1日起實(shí)行。同時(shí)對(duì)上網(wǎng)用戶的流量及應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控和管理，使網(wǎng)絡(luò)可控可管，運(yùn)行更加合理安全。
3、多媒體教室的建設(shè)。
20xx年我院新建多媒體教室14個(gè)，加上已有的20個(gè)多媒體教室，使我院多媒體教室總數(shù)達(dá)到34個(gè)，座位數(shù)總共達(dá)到5290個(gè)，大大緩解了多媒體教學(xué)設(shè)備不足的局面，基本上滿足了目前的多媒體教學(xué)。
三、存在的問題和不足。
20xx年我部門基本上完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，但在實(shí)際工作也發(fā)現(xiàn)了許多問題和不足之處，需要不斷改進(jìn)和完善，主要有以下幾點(diǎn)：
1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我院的入口帶寬目前10m，制約了我院目前教學(xué)、管理、科研的發(fā)展，同時(shí)也不能滿足教職工、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)需求，希望能夠把帶寬增加到100m。
2、隨著辦公電腦等設(shè)備的不斷增加，我中心辦公電腦、打印機(jī)等維護(hù)維修工作量增大，維護(hù)和維修制度需進(jìn)一步調(diào)整和修改，使其更具有可操作性。
3、網(wǎng)站內(nèi)容缺少專人管理和更新，網(wǎng)站的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)落后，需要進(jìn)行升級(jí)或者改版。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快，我中心人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)已不能滿足工作的要求，需要不斷地進(jìn)行充電和學(xué)習(xí)。
20xx年我中心工作人員盡職盡責(zé)，完成了年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)，保證了學(xué)院信息化辦公和現(xiàn)代化教學(xué)的順利開展。但同時(shí)在工作中也發(fā)現(xiàn)許多不足和問題，在20xx年我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更多更好的成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇五
四個(gè)月，在不知不覺中悄然度過。開學(xué)初在新聞網(wǎng)絡(luò)中心面試的場(chǎng)景還歷歷在目，彈指一揮間，大一上半學(xué)期已然接近尾聲。我們文字組在開學(xué)至今，負(fù)責(zé)撰寫學(xué)生會(huì)主要活動(dòng)新聞稿。得失功過總結(jié)如下。
在新聞稿上交及時(shí)方面，我們做得較好?；緵]有拖欠或者誤時(shí)的情況出現(xiàn)。當(dāng)然，這離不開學(xué)姐的督促和幫助。另外，我組沈芳艷同學(xué)和畢藍(lán)同學(xué)撰寫的兩篇新聞稿登入財(cái)經(jīng)網(wǎng)，這是我組的榮耀。
然而，我們做的不足的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些。
首先，自覺性不夠高。學(xué)生會(huì)舉辦的活動(dòng)基本是由學(xué)姐通知，我們才會(huì)知道時(shí)間地點(diǎn)及主要內(nèi)容。甚至出現(xiàn)過人員組織不到位，導(dǎo)致沒有人去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，使得新聞稿的撰寫出現(xiàn)延誤的狀況。其次，撰寫新聞稿的文字水平可見一斑。新聞要的是簡(jiǎn)潔，真實(shí)。或許因?yàn)槭堑谝淮谓佑|此類工作，我們普遍存在文章冗雜，不夠簡(jiǎn)練的問題。再次，依賴性過強(qiáng)。我們的工作經(jīng)驗(yàn)不足，過于依賴學(xué)姐的扶持，有很多事情應(yīng)該我們自己解決，最后都由學(xué)姐代勞。這讓學(xué)姐負(fù)荷工作，很辛苦。最后，由于自我控制能力不夠強(qiáng)，我們?cè)陂_會(huì)的時(shí)候會(huì)跑題。
出現(xiàn)上述問題，我組成員對(duì)此感到非常抱歉，并決心一定改進(jìn)。會(huì)主動(dòng)關(guān)注學(xué)生會(huì)活動(dòng)的開展情況，要經(jīng)常去內(nèi)網(wǎng)才苑青年部分學(xué)習(xí)優(yōu)秀的新聞編寫，會(huì)學(xué)著做好分內(nèi)的事情不讓學(xué)姐過分操勞，會(huì)加強(qiáng)自我控制的能力。
新聞網(wǎng)絡(luò)中心于我們而言，是家，是溫馨的港灣。希望在往后的日子里，家能更加溫暖，我們能與攝影組，網(wǎng)絡(luò)組合作無間，更加出色地完成工作任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇六
彈指一揮間，20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期已悄然而逝。
這半年，是新聞網(wǎng)絡(luò)中心收獲的半年，也是新聞網(wǎng)絡(luò)中心豐收的半年。
從一開始僅有3個(gè)人支撐的新聞網(wǎng)絡(luò)中心，到這學(xué)期學(xué)生會(huì)招新之后開始組建起來的xx個(gè)成員的大家庭，再到見證家庭中的每一個(gè)他（她）們成長(zhǎng)、進(jìn)步的點(diǎn)滴，于新聞網(wǎng)絡(luò)中心而言，是欣喜，是驕傲，更是一份回憶、一次歷練。
回首這半年以來我中心在工作中的得失功過，歷歷在目。
接下來，我中心就這半年的工作具體情況做如下總結(jié)：
由于新聞網(wǎng)絡(luò)中心是一個(gè)常規(guī)性部門，因此自主組織的活動(dòng)較少，大部分時(shí)間則是協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門的活動(dòng)和學(xué)校院團(tuán)委的工作，積極配合主席團(tuán)、學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作。
具體包括：學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)、校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新晚會(huì)、xx“精英杯”新生辯論賽、xx新生籃球賽、籃球?qū)氊?、考研系列專題講座、主持人大賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、書簽大賽、校羽毛球賽、校男子籃球錦標(biāo)賽、校女子籃球錦標(biāo)賽、校女子排球聯(lián)賽、校定向運(yùn)動(dòng)、學(xué)生會(huì)校內(nèi)網(wǎng)的日常維護(hù)、學(xué)生會(huì)9、10、11月的簡(jiǎn)報(bào)等一系列新聞報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)拍攝，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每一次任務(wù)。
當(dāng)然，更值得一提的是，在忙碌且充實(shí)的本職工作之外，我中心的成員們能夠利用課余時(shí)間，順利完成了新聞網(wǎng)的開博和日常更新、兩期【新ren新show】的拍攝和出刊、學(xué)生會(huì)會(huì)歌的譜曲以及學(xué)生會(huì)各部門全家福的拍攝工作等。
然而取得成績(jī)的同時(shí)，我中心的成員們也深刻地認(rèn)識(shí)到尚存在的不足。比如有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)工作人員組織不到位，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)報(bào)道和拍攝的延誤；新聞稿的質(zhì)量可見一斑，仍然存在文章冗雜、不夠簡(jiǎn)練的問題，這直接影響到由我中心撰寫的稿子未能及時(shí)被新聞宣傳中心采用等一系列問題；照片拍攝時(shí)協(xié)調(diào)組織能力不佳，使得拍攝現(xiàn)場(chǎng)多次出現(xiàn)混亂局面，導(dǎo)致工作效率不高；由我中心負(fù)責(zé)撰寫的新聞稿、拍攝的照片未能及時(shí)提供給學(xué)生會(huì)相關(guān)部門，使得在各部門上交總結(jié)材料時(shí)缺乏新聞稿、照片等存檔素材，我中心為此深表慚愧和自責(zé)。
另外，原本計(jì)劃在這學(xué)期出刊的學(xué)生會(huì)電子雜志【錦瑟流年】也因工作負(fù)荷量大、缺乏照片素材、人員緊缺而一拖再拖?，F(xiàn)打算將出刊時(shí)間延期至寒假。
以上便是我中心本學(xué)期的工作匯報(bào)。
取得的種種傲人成績(jī)僅說明過去，我中心的成員們更希望能夠從容地放下學(xué)生干部的身份，以一名普通干事的姿態(tài)，虛心糾正自身尚存在的問題和不足，不斷加以改進(jìn)和完善，早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部。
因此，我中心鄭重承諾：將在今后的活動(dòng)中一如既往地做好本職工作，報(bào)道學(xué)院動(dòng)態(tài)新聞，展現(xiàn)我院學(xué)生風(fēng)采，豐富我院師生的精神文化生活，安排并組織好每一場(chǎng)新聞報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作；同時(shí)加強(qiáng)與其他各部門之間的交流和合作，配合其他部門確保活動(dòng)的順利開展；最后也真誠(chéng)地希望學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、學(xué)生會(huì)其他部門能對(duì)我中心提出寶貴的意見和建議，為我中心的茁壯成長(zhǎng)給予幫助和支持。
新聞網(wǎng)絡(luò)中心，是家，是港灣，更是記憶中象牙塔。
在今后的日子里，希望家能更加溫暖可心，港灣能更加擋風(fēng)遮雨，象牙塔里的每一個(gè)我們能始終懷著那顆同甘共苦的決心，抱著那份揮斥方遒的熱情，一同指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字！
用我們的文字和相機(jī)，記錄下輕舞飛揚(yáng)的歲月里，一路走來的足跡……
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇七
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下，年上半年我們部門在工作上取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的`不足，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
回款情況，1—6月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元，從年3月開始截止到年6月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作，還有一部分是欠款還沒有追回，現(xiàn)在正積極回款。
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)：。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng)，未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè)，在建項(xiàng)目項(xiàng)，8226。
改版情況：今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了更多的功能性設(shè)計(jì)，整體數(shù)據(jù)庫應(yīng)用達(dá)到了60%左右，并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問題，正在積極準(zhǔn)備第二次改版，主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn)，以其為突破口，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。更新情況：通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行責(zé)任到人，工作定量的方法來加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度，信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條：其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條：科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育，百姓組更新條：在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條：其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條；政務(wù)組更新總數(shù)條：四大門板塊更新條；熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條；首頁新聞更新條。
半年以來部門內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、asp基本語法等基礎(chǔ)內(nèi)容；內(nèi)部績(jī)效考核：建立了一整套內(nèi)部考核的制度，通過對(duì)部門工作進(jìn)行劃分，分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分，對(duì)固定工作采取定人定量，對(duì)績(jī)效工作采取公開競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
4、內(nèi)部管理：繼續(xù)推行績(jī)效考核制度，加大考核力度，逐步將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化。加大工資差距，通過績(jī)效考核提高個(gè)人的管理意識(shí)，提高部門的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，####年轉(zhuǎn)眼而去，####年即將來臨，經(jīng)過又一年的穩(wěn)步發(fā)展，我們網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院已迅速成長(zhǎng)為一個(gè)及現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備、先進(jìn)完善的教學(xué)、管理模式及敬業(yè)務(wù)實(shí)的管理開發(fā)隊(duì)伍于一體的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一名工作人員，透視過去一年工作的風(fēng)風(fēng)雨雨，展示于眼前：
在這一年中，我能認(rèn)真貫徹黨的思想路線方針政策，政治覺悟高，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，嚴(yán)格模范遵守黨紀(jì)國(guó)法、校紀(jì)校規(guī)，熟悉掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，工作思路清晰，能夠熟練完成本職工作，工作十分投入，專心致志，精益求精，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，監(jiān)守崗位，履行自己的崗位職責(zé)，能很好的完成各項(xiàng)工作。我將本學(xué)年的工作作出總結(jié)，如下：
1、常規(guī)課件評(píng)測(cè)
對(duì)開發(fā)中心開發(fā)的####年春（26門）、秋季（28門）課件進(jìn)行評(píng)測(cè)、考核，一絲不茍，精益求精、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡自己能力，不放過任何一個(gè)有錯(cuò)誤或漏洞的地方；如實(shí)公正的作好扣分、評(píng)分記錄，為課件等級(jí)評(píng)定提供數(shù)據(jù)參考。
2、維護(hù)課件評(píng)測(cè)
對(duì)開發(fā)中心二次開發(fā)的前期課件（19門）進(jìn)行評(píng)測(cè)。
3、精品課評(píng)測(cè)
在5、6月份，對(duì)開發(fā)中心所開發(fā)的精品課程《散文欣賞與創(chuàng)作》《中國(guó)當(dāng)代文學(xué)》參與了審核、校對(duì)工作。
4、績(jī)效核算
每月對(duì)所考核的課件的課時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)，填寫課間制作周報(bào)告單，為所考核的課件提出優(yōu)缺點(diǎn)、建議，為開發(fā)中心的工作安排提供數(shù)據(jù)支持。
5、課件公開演示
6、課件組評(píng)活動(dòng)
####年下半年，每月和開發(fā)中心全體員工一起參與課件組評(píng)活動(dòng)，對(duì)課件進(jìn)行質(zhì)量評(píng)測(cè)（組評(píng)）。通過組評(píng)活動(dòng)，大家各抒己見，將日常評(píng)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題及想法都一一提出。
7、不斷提高評(píng)測(cè)水平
經(jīng)常組織評(píng)測(cè)人員探討更有效的評(píng)測(cè)方法，以使各個(gè)工作崗位的相互配合性更為密切。經(jīng)常和大家就評(píng)測(cè)指標(biāo)的不足之處進(jìn)行了討論，以通過共同努力進(jìn)一步完善和改進(jìn)課件。
1、常規(guī)課程錄制
####年對(duì)54門課程進(jìn)行了錄制，包括金融學(xué)、計(jì)算機(jī)、漢語言、數(shù)學(xué)、英語、公共事業(yè)管理、歷史、思想政治教育、物理、化學(xué)、生物、地理等12個(gè)專業(yè)。根據(jù)進(jìn)度要求，合理安排人員，根據(jù)課程需要完成錄制任務(wù)。
攝錄組積極配合開發(fā)中心的進(jìn)度，統(tǒng)一安排。盡量加快進(jìn)度，保證按時(shí)按期保質(zhì)完成錄制工作。以全新的面貌來面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，嚴(yán)格要求自己，作好本職工作，努力打開工作的新局面。
2、完善采編工作管理規(guī)定
針對(duì)課程錄制不斷提高的要求以及新增專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)，補(bǔ)充了原有網(wǎng)絡(luò)課程錄制規(guī)范，確定錄制參數(shù)。同時(shí)結(jié)合精品課程的錄制經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套高品質(zhì)課程的拍攝方法，并將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇九
網(wǎng)絡(luò)中心的工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及實(shí)驗(yàn)管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我校網(wǎng)絡(luò)中心工作在過去的一年面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，嚴(yán)格要求自己，努力做好各項(xiàng)工作，為學(xué)校的教育教學(xué)提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)。
（因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系思想上和學(xué)習(xí)上在這里我就不做匯報(bào)了，說點(diǎn)實(shí)在的）網(wǎng)絡(luò)中心的工作主要分成2個(gè)部分，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)站建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是我們的主要工作。網(wǎng)絡(luò)中心的數(shù)據(jù)維護(hù)包含了東西校區(qū)、駕校。具體工作涉及到路由器維護(hù)，核心交換機(jī)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)故障排除、圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)器維護(hù)等。一年來網(wǎng)絡(luò)中心克服了網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、服務(wù)器陳舊等困難，維護(hù)了我校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
學(xué)初期我院新建成了勤政苑辦公樓，急需上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心克服了人員少任務(wù)重的困難，在勤政苑加班加點(diǎn)努力工作近一個(gè)星期，完成了勤政苑1-4樓所有辦公室的上網(wǎng)節(jié)點(diǎn)建設(shè)。保證了院領(lǐng)導(dǎo)們的正常工作。
隨著學(xué)校信息化的開展，院領(lǐng)導(dǎo)提出了網(wǎng)上辦公的方案，網(wǎng)絡(luò)中心在無教程，無技術(shù)支持的情況下，自己研究，順利的部署了oa辦公服務(wù)器，并向全院陪訓(xùn)推廣，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。
去年10月份，學(xué)校實(shí)行教師坐班制，網(wǎng)絡(luò)中心在4天中完成了200多個(gè)新增節(jié)點(diǎn)的建設(shè)，保障了坐班制的順得實(shí)施。
本學(xué)期又鐘對(duì)本科教學(xué)，制定了全新的工作計(jì)劃，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下修定了各項(xiàng)制度，又對(duì)全院老師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)中心工作進(jìn)行調(diào)研，發(fā)放調(diào)查表，對(duì)網(wǎng)中心各項(xiàng)工作分類調(diào)查，積極收取意見來完善我們的工作。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)中心本年共完成了網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)數(shù)百次，得到了處院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
一個(gè)學(xué)校的網(wǎng)站就是體現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)的一個(gè)窗口，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直非常學(xué)校的網(wǎng)站建設(shè)，在網(wǎng)站建設(shè)的過程中多次關(guān)心和指導(dǎo)網(wǎng)站的建設(shè)方向。
今年的網(wǎng)站的改版我們網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)技術(shù)支持，在宣傳部的配合下對(duì)學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行了全面的改版，新增了6個(gè)分站，改版了所有院系的網(wǎng)站。困難我在這里就不說了。網(wǎng)站建設(shè)沒有最好，只有更好，我們還有很多需要改進(jìn)的地方需要我們?nèi)ヅ?shí)現(xiàn)。網(wǎng)站建設(shè)的核心我們理解就是“為學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值！”。
綜合一年來，我們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行是穩(wěn)定的，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)沒有遭遇任何網(wǎng)絡(luò)攻擊，學(xué)校教職工反應(yīng)出來的問題主要來自終端故障，比如系統(tǒng)中毒，插頭松動(dòng)，丟失ip地址等。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，我們是24小時(shí)開機(jī)，我們本校的網(wǎng)絡(luò)故障，我們提出是30分鐘響映，非本校的網(wǎng)絡(luò)故障24校內(nèi)可以恢復(fù)，鑒于我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備已經(jīng)超期服役的現(xiàn)實(shí)，我們建議學(xué)校在許可的情況下，對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)揮的前提是硬件設(shè)備的穩(wěn)定上。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下，年上半年我們部門在工作上取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的不足，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年的效益情況：回款情況，1-6月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元，從年3月開始截止到年6月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作，還有一部分是欠款還沒有追回，現(xiàn)在正積極回款。
二、數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況：從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)：。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng)，未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè)，在建項(xiàng)目項(xiàng)，&8226;標(biāo)示。
三、信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況：改版情況：今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了更多的功能性設(shè)計(jì)，整體數(shù)據(jù)庫應(yīng)用達(dá)到了60%左右，并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問題，正在積極準(zhǔn)備第二次改版，主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn)，以其為突破口，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。更新情況：通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行責(zé)任到人，工作定量的方法來加強(qiáng)網(wǎng)站信息的`更新速度，信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條：其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條：科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育，百姓組更新條：在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條：其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條；政務(wù)組更新總數(shù)條：四大門板塊更新條；熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條；首頁新聞更新條。
四、內(nèi)部建設(shè)：內(nèi)部培訓(xùn)：半年以來部門內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、asp基本語法等基礎(chǔ)內(nèi)容；內(nèi)部績(jī)效考核：建立了一整套內(nèi)部考核的制度，通過對(duì)部門工作進(jìn)行劃分，分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分，對(duì)固定工作采取定人定量，對(duì)績(jī)效工作采取公開競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
五、下半年計(jì)劃：
4、內(nèi)部管理：繼續(xù)推行績(jī)效考核制度，加大考核力度，逐步將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化。加大工資差距，通過績(jī)效考核提高個(gè)人的管理意識(shí)，提高部門的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十一
上半年，在及民大全體員工的努力下，部分完成了年初制定的任務(wù)。但是由于受非典的影響，月、月的收入明顯低于前兩個(gè)月，未來兩個(gè)月的形式依然不容樂觀。
月份共完成收入萬元，上繳利潤(rùn)萬元。其中月完成收入萬元，月均完成萬元，低于預(yù)計(jì)月均萬元的目標(biāo)。
1、月下旬開始的非典疫情對(duì)我們的業(yè)務(wù)沖擊較大。的學(xué)生離校，近人做了暫停，我么的實(shí)際用戶數(shù)銳減。但是由于學(xué)生一天大部分時(shí)間在宿舍里上網(wǎng)，對(duì)帶寬利用很高，月份臨時(shí)增加了兆帶寬以滿足基本需求。
2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，延長(zhǎng)學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間。由于中國(guó)電信及首信調(diào)整路由器或出現(xiàn)故障，導(dǎo)致一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)極不穩(wěn)定，學(xué)生意見很大，為了平息學(xué)生怨氣，我們將上網(wǎng)時(shí)間做了適當(dāng)延長(zhǎng)。
3、學(xué)生為他人提供代理服務(wù)的現(xiàn)象增多，使我們一部分原有用戶成了代理用戶，不繳費(fèi)也可以上網(wǎng)。
1、新建幢公寓樓的寬帶建設(shè)與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。新建幢公寓樓項(xiàng)目共計(jì)個(gè)信息點(diǎn)，初期約需投資萬元。月初其中的幢樓即可投入使用，屆時(shí)，我們的用戶數(shù)會(huì)有一個(gè)小幅增長(zhǎng)。
2、洗衣房項(xiàng)目。新洗衣房將為全校的學(xué)生、教職工、賓館飯店提供衣物洗滌服務(wù)，并將面向社會(huì)市場(chǎng)，發(fā)展前景廣闊。
3、人員培訓(xùn)。為了提高員工的綜合素質(zhì)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，我們于月初開始對(duì)全體員工進(jìn)行連續(xù)的禮儀知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、服務(wù)技巧方面的培訓(xùn)。受非典影響，培訓(xùn)進(jìn)行了近兩個(gè)月，但是收效還是比較明顯的。
1、輔助新建幢學(xué)生公寓施工：
（1）、派專人監(jiān)督施工質(zhì)量，保障施工工期按照學(xué)校安排進(jìn)行；
（2）、做好施工人員的服務(wù)工作，為他們提供盡可能好的住宿、餐飲條件。
（3）、做好與學(xué)校協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
（4）、月恢復(fù)對(duì)全體員工的服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。
（5）、加強(qiáng)對(duì)員工的管理、教育。
（6）、爭(zhēng)取新增一條公網(wǎng)出口，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)抗故障能力。
2、網(wǎng)絡(luò)管理，查處提供代理服務(wù)的用戶：
（1）、查處為他人提供代理服務(wù)的用戶，減少網(wǎng)絡(luò)資源非法占用。
（2）、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，提高蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)事件查處速度。
（3）、聯(lián)合學(xué)校制定網(wǎng)絡(luò)管理與使用的規(guī)定。
3、努力擴(kuò)大用戶規(guī)模，擴(kuò)大影響力：
（1）、開學(xué)初與學(xué)生會(huì)合作，對(duì)入校新生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。
（2）、增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容，為長(zhǎng)期用戶提供免費(fèi)大容量郵箱服務(wù)。
（3）、與學(xué)生電視臺(tái)合作開辦視頻欄目，為學(xué)生提供流媒體視頻節(jié)目。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十二
上半年，在xxx及民大全體員工的努力下，部分完成了年初制定的任務(wù)。但是由于受非典的影響，5月、6月的收入明顯低于前兩個(gè)月，未來兩個(gè)月的形式依然不容樂觀。
1-6月份共完成收入xxx萬元，上繳利潤(rùn)xxx萬元。其中3-6月完成收入xxx萬元，月均完成xxx萬元，低于預(yù)計(jì)月均xxx萬元的目標(biāo)。影響收入的因素主要有以下幾個(gè)方面：
3、學(xué)生為他人提供代理服務(wù)的現(xiàn)象增多，使我們一部分原有用戶成了代理用戶，不繳費(fèi)也可以上網(wǎng)。
1、xxx新建xxx幢公寓樓的寬帶建設(shè)與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。xxx新建xxx幢公寓樓項(xiàng)目共計(jì)xxx個(gè)信息點(diǎn)，初期約需投資xxx萬元。9月初其中的xxx幢樓即可投入使用，屆時(shí)，我們的用戶數(shù)會(huì)有一個(gè)小幅增長(zhǎng)。
2、xxx洗衣房項(xiàng)目。xxx新洗衣房將為全校的學(xué)生、教職工、賓館飯店提供衣物洗滌服務(wù)，并將面向社會(huì)市場(chǎng)，發(fā)展前景廣闊。
3、人員培訓(xùn)。為了提高員工的綜合素質(zhì)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，我們于3月初開始對(duì)全體員工進(jìn)行連續(xù)的禮儀知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、服務(wù)技巧方面的培訓(xùn)。受非典影響，培訓(xùn)進(jìn)行了近兩個(gè)月，但是收效還是比較明顯的。
1、輔助新建xxx幢學(xué)生公寓施工：
（1）、派專人監(jiān)督施工質(zhì)量，保障施工工期按照學(xué)校安排進(jìn)行；
（2）、做好施工人員的服務(wù)工作，為他們提供盡可能好的住宿、餐飲條件；
（3）、做好與學(xué)校協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量：
（1）、8月恢復(fù)對(duì)全體員工的服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)；
（2）、加強(qiáng)對(duì)員工的管理、教育；
（3）、爭(zhēng)取新增一條公網(wǎng)出口，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)抗故障能力。
2、網(wǎng)絡(luò)管理，查處提供代理服務(wù)的用戶：
（1）、查處為他人提供代理服務(wù)的用戶，減少網(wǎng)絡(luò)資源非法占用；
（2）、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，提高蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)事件查處速度；
（3）、聯(lián)合學(xué)校制定網(wǎng)絡(luò)管理與使用的規(guī)定。
3、努力擴(kuò)大用戶規(guī)模，擴(kuò)大影響力：
（1）、開學(xué)初與學(xué)生會(huì)合作，對(duì)入校新生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。
（2）、增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容，為長(zhǎng)期用戶提供免費(fèi)大容量郵箱服務(wù)；
（3）、與學(xué)生電視臺(tái)合作開辦視頻欄目，為學(xué)生提供流媒體視頻節(jié)目。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
接下來我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會(huì)閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績(jī)。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對(duì)渠道來講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。
xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒有最終的目標(biāo)，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十四
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年，對(duì)于我來說是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說過的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎]有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒 有進(jìn)行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十五
網(wǎng)絡(luò)中心將繼續(xù)圍繞學(xué)校的各項(xiàng)中心工作，在建設(shè)信息化數(shù)字校園的目標(biāo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化管理；提升技術(shù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量；做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，為學(xué)校教學(xué)、科研和管理提供更好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)。本年度工作計(jì)劃如下：
1、確定校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全整體方案并實(shí)施。
2、做好校園“一卡通”的配合工作，并進(jìn)一步擴(kuò)充功能和應(yīng)用范圍。
3、完善學(xué)校新電子郵件系統(tǒng)的管理工作。
4、學(xué)校各新建樓宇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的總體規(guī)劃、建設(shè)。
5、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與準(zhǔn)入系統(tǒng)的選擇和具體實(shí)施。
6、繼續(xù)做好學(xué)校保密方面全校計(jì)算機(jī)信息安全檢查工作。
1、在學(xué)校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系下，配合學(xué)校大型管理系統(tǒng)，以此為學(xué)校信息化高效管理的突破口。
2、進(jìn)一步制定并完善學(xué)校信息化數(shù)字校園總體規(guī)劃，并組織專家組論證。
3、努力構(gòu)建學(xué)校數(shù)據(jù)共享中心，促進(jìn)學(xué)校各類信息資源共享。
4、完成學(xué)校公共信息發(fā)布與溝通平臺(tái)項(xiàng)目的開發(fā)。
5、進(jìn)一步完善學(xué)校信息化工作管理?xiàng)l例，確定各部門網(wǎng)絡(luò)信息工作職責(zé)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各網(wǎng)絡(luò)信息員的培訓(xùn)工作，完善信息化工作體系。
6、在條件成熟的情況下，積極籌劃、組織召開全校信息化工作大會(huì)。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行管理意識(shí)，完善監(jiān)測(cè)體系，加強(qiáng)防范，建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)全校ip地址等資源的管理，優(yōu)化配置。
3、加強(qiáng)各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)管理，重點(diǎn)保障辦公系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、學(xué)校主頁等日常系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、建立完善中心內(nèi)部管理平臺(tái)，使工作流程進(jìn)一步規(guī)范、合理。
5、健全各類規(guī)章制度，修訂服務(wù)器操作規(guī)范，落實(shí)崗位職責(zé)，使中心各項(xiàng)工作規(guī)范化和制度化。
6、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)頁，給師生提供更好的網(wǎng)上服務(wù)。
7、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，通過參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和交流的學(xué)習(xí)方式，不斷提高中心技術(shù)隊(duì)伍的`專業(yè)水平和自身素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
8、進(jìn)一步做好支部建設(shè)、工會(huì)建設(shè)工作，凝聚向心力，建立和諧集體。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十六
11月份在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，信息部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心繼續(xù)本著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以服務(wù)、開拓、奉獻(xiàn)的工作理念，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，較圓滿的完成了本月工作任務(wù)：
一、教育網(wǎng)站的整體改版。
教研院網(wǎng)站以全新的形式整體改版，為學(xué)院管理和各部門信息化工作，搭建起了全面、適時(shí)、便捷的橋梁，也必將成為綜合展示我市教研、培訓(xùn)、科研、信息等創(chuàng)新工作的平臺(tái)，深受領(lǐng)導(dǎo)和教師們的一致好評(píng)。
本月間，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)中心同志采取集中攻關(guān)的辦。
法，查資料，請(qǐng)專家，經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)與調(diào)試，開發(fā)設(shè)計(jì)，最終對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了全新改版，并對(duì)所有版面進(jìn)行了重新劃分。導(dǎo)航欄設(shè)置了“學(xué)院概況”、“通知公告”，“部門主頁”、“名師風(fēng)采”、“視頻點(diǎn)播”、“教研論壇”、“教師博客”、“圖片中心”、“教育資源”等9個(gè)快速導(dǎo)航，以一個(gè)全新的形式，為全市教師提供一個(gè)嶄新的視角；其中“活動(dòng)掠影”、“院容院貌”、“專題圖片”采用運(yùn)動(dòng)導(dǎo)航欄的形式，新穎、生動(dòng)活潑的`展示了教研、培訓(xùn)、科研、信息等工作的風(fēng)采；教研院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀“專題展板”，以導(dǎo)航欄動(dòng)態(tài)橫拉的形式，動(dòng)態(tài)展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，加大宣傳力度的同時(shí)，拓展了教研院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀所表現(xiàn)出的卓越風(fēng)采；“視頻會(huì)議”系統(tǒng)連接了xview訊流會(huì)議視頻系統(tǒng)，為各部門將來開展網(wǎng)絡(luò)視頻多點(diǎn)傳輸提供了更廣闊的應(yīng)用平臺(tái)，它可以通過互聯(lián)網(wǎng)把我們的教研、培訓(xùn)、科研活動(dòng)及成果交流、信息發(fā)布擴(kuò)展到全國(guó)；“教學(xué)資源庫”、“問卷調(diào)查系統(tǒng)”也做了相應(yīng)的連接，使網(wǎng)站、論壇、博客及資源庫匯集在一起，使之服務(wù)空間更為廣闊。此外，新網(wǎng)站還對(duì)電子業(yè)務(wù)辦公信息獲取與信息傳輸效率有較大的提高，把通知與其他工作計(jì)劃、總結(jié)分開，使基層廣大教師瀏覽網(wǎng)站更加便捷、一目了然；更突出的一個(gè)特點(diǎn)就是增加了“活動(dòng)導(dǎo)航欄”，如各學(xué)科的專題活動(dòng)，可以直接通過“活動(dòng)導(dǎo)航欄”展示，更加突出醒目，效果極佳。
二、資源庫的建設(shè)與收集。
網(wǎng)站整體改版工作量很大，在資源庫建設(shè)工作中，網(wǎng)絡(luò)中心的同志能對(duì)每一個(gè)學(xué)科上傳的課件，逐一進(jìn)行耐心細(xì)致地整理、分類、連接，方便了基層教師教育教學(xué)的應(yīng)用。目前，學(xué)前、小學(xué)、初中、高中共收集課件7100個(gè)；網(wǎng)站總瀏覽量：3360240人次；總訪問量：3194418人次；每天訪問量平均800——1000多人次，用基層學(xué)校的教師們的話說：“教研院網(wǎng)站是我們基層學(xué)校的一線教師啊”。
三、發(fā)揮論壇優(yōu)勢(shì)，做好服務(wù)工作。
加強(qiáng)教研論壇的管理與信息發(fā)布，通過教研論壇這個(gè)平臺(tái)，為各學(xué)科開展網(wǎng)絡(luò)教研及活動(dòng)展示，開辟了專題欄目。本月為中小學(xué)美術(shù)學(xué)科、音樂學(xué)科、寫字辦硬筆書法和書法作品，通過教研論壇分別開設(shè)了專題版塊，對(duì)每一個(gè)學(xué)科上傳的視頻課件，進(jìn)行壓縮格式、進(jìn)行相應(yīng)的訪問鏈接、反復(fù)調(diào)試，最后提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；寫字書法活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)展示的作品，硬筆書法的每一個(gè)教師和學(xué)生作品要一件件的經(jīng)過掃描儀掃描成圖片，或通過數(shù)碼照相的方法，一幅幅拍照下來，存成圖片文件，通過教研論壇發(fā)布到學(xué)院的教研論壇上。不僅增加了論壇的訪問量，更擴(kuò)大了宣傳力度，深受廣大教師的喜愛，他們都感到新穎并富于實(shí)效性，。
四、立足服務(wù)理念，提高工作效率。
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)院辦公、對(duì)外交流工作的重要載體，因此網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作更體現(xiàn)出它的重要性。
網(wǎng)絡(luò)工作任重而道遠(yuǎn)，中心的同志每天不僅要馬不停蹄做好維修工作之外，還要進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)、論壇后臺(tái)的管理，服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還肩負(fù)著安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作等，雖然工作量大一些，但大家把每一次工作都當(dāng)成最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并有信心在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合下，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的職能作用，為積極推進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)教研工作可持續(xù)性發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十七
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。
對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生趨勢(shì).
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
檢測(cè)內(nèi)容包括：
1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。
每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測(cè)試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善
聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善，安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前，由于人員太多，由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。
此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。
每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn)：
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
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計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會(huì)議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障。
每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整
安防系統(tǒng)資料收集，及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營(yíng)地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄
營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開tv會(huì)議提供了方便，不用來回奔襲了。
web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。
在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大，影響會(huì)議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多，資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對(duì)新人的想法。
總體說來是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時(shí)間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺，倘若教的不對(duì)，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是，有的知識(shí)點(diǎn)講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。
立即過一會(huì)兒再來問下馬上又說不會(huì)了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多，測(cè)試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來越多。
對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。
我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對(duì)誰要開通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開通關(guān)閉，做好記錄。
【申請(qǐng)服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多，但是總的來說服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級(jí)換代舊的開發(fā)機(jī)器，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開互助合作，又過了一年大家又長(zhǎng)了一歲。
更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說說合格，或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完，程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十八
一是做好向省局征管軟件升級(jí)開發(fā)小組推薦專業(yè)人才和計(jì)算機(jī)人才的工作，一方面毫不保留地積極向省局推薦專業(yè)人才，另一方面完善阜陽市局專業(yè)人才的人才庫建設(shè)。
二是配合基金科做好基金(費(fèi))征收的信息化管理工作，理順征收業(yè)務(wù)規(guī)程，清除垃圾數(shù)據(jù)，提高基金(費(fèi))的申報(bào)率。
三是做好odps的推廣應(yīng)用工作。市局對(duì)各縣市區(qū)局的odps服務(wù)器已經(jīng)聯(lián)調(diào)成功，配合辦公室舉辦了兩期odps應(yīng)用培訓(xùn)班。
四是配合征管科做好發(fā)票管理信息化工作，提高發(fā)票管理的信息化水平。門市開票已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)開票。
六、存在的問題。
上半年信息化工作雖然取得了很大的進(jìn)步，但我們的工作還存在一些不足：
1、稅務(wù)信息化與科技人才短缺，不利于稅收信息化建設(shè)的發(fā)展。在人力資源素質(zhì)方面，稅務(wù)干部的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平還不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。稅務(wù)系統(tǒng)既懂計(jì)算機(jī)又熟悉稅收業(yè)務(wù)的復(fù)合性人才嚴(yán)重缺乏的問題，在很大程度上制約了稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的推進(jìn)。
2、應(yīng)用力度還不夠，不利于稅收信息化效能的充分發(fā)揮。在加速信息化建設(shè)，沒有做到“車”與“路”相結(jié)合，沒有做到“硬件建設(shè)”和“軟件開發(fā)應(yīng)用”相配套，沒有做到完整意義上的信息化建設(shè)。如何利用信息化為廣大納稅人和社會(huì)公眾服務(wù)成為一個(gè)緊迫而現(xiàn)實(shí)的問題。
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇十九
（一）制作了我校晉升高級(jí)技工學(xué)校的《桃李芬芳滿園春》專題片一部。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于晉升高級(jí)技工學(xué)校的要求，必須上報(bào)15分鐘的體現(xiàn)學(xué)校發(fā)展情況的專題片。學(xué)校把這項(xiàng)工作落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)和電視臺(tái)做好溝通和協(xié)調(diào)配合。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下圓滿完成了工作任務(wù)。
因?yàn)檎麄€(gè)專題片要突出放映學(xué)校建校以來的發(fā)展歷程和成果，時(shí)間雖說是15分鐘，但是需要大量的圖像資料，就得從原來儲(chǔ)備所有的資料里進(jìn)行篩選。因?yàn)樵械馁Y料不全，原來照相和錄像設(shè)備所記錄的資料像素不夠，根本用不上。因此還需要根據(jù)口播稿進(jìn)行大量的補(bǔ)照和補(bǔ)錄。從前期的組織文稿開始一直到后期制作合成都在忙，特別是在后期合成過程中，為了搶時(shí)間在電視臺(tái)編播室空閑的晚上連續(xù)兩天工作到午夜。經(jīng)三次領(lǐng)導(dǎo)審核后最終完成了后期制作，按時(shí)把專題片上報(bào)到省里。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
（二）協(xié)助招生辦做好招生簡(jiǎn)章及其他招生宣傳短片制作工作，提供所需的照片及影像素材。
（三）協(xié)助辦公室、就業(yè)辦等科室做好材料上報(bào)的信息采集及圖片準(zhǔn)備工作。
（四）做好各項(xiàng)信息的上報(bào)工作，及時(shí)向市委信息組上報(bào)學(xué)校信息，每月保證一篇。
（五）日常管理工作。
1、硬件管理，在日常管理中堅(jiān)持每日對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理完善，保證網(wǎng)絡(luò)的通暢。在學(xué)校計(jì)算機(jī)有問題后，能夠及時(shí)報(bào)修，盡快解決問題。
2、軟件管理，對(duì)我校的校園網(wǎng)管理平臺(tái)每天都進(jìn)行維護(hù)，定期的備份信息數(shù)據(jù)，有效的避免了數(shù)據(jù)的毀滅性損失。服務(wù)器重做，又不影響其他分區(qū)，保留盡可能多的數(shù)據(jù)。
3、做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校視察、學(xué)校開展的大型活動(dòng)、學(xué)生開展各項(xiàng)文體活動(dòng)等各項(xiàng)大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照相、錄像工作，并對(duì)所設(shè)置的資料進(jìn)行分類整理和存檔。
4、網(wǎng)站的管理。堅(jiān)持每天做好學(xué)校網(wǎng)站的常規(guī)的維護(hù)和管理，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。20xx共計(jì)上傳各類稿件43份，其中報(bào)道文字及圖片信息21篇，招生簡(jiǎn)章5個(gè)，圖片信息15篇，招生視頻信息共2個(gè)。在信息上傳中嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定做好審核，保質(zhì)保量。并且結(jié)合學(xué)校發(fā)展和建設(shè)的日新月異，及時(shí)對(duì)網(wǎng)站原有的信息進(jìn)行更新。
經(jīng)過近一年的共同努力學(xué)校的網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)基本成型，隨著學(xué)校的不斷發(fā)展內(nèi)容會(huì)越來越豐富。點(diǎn)擊率不斷上升，為宣傳我校起到了應(yīng)有的'重要作用。
1、做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的照相錄像工作，及時(shí)進(jìn)行整理和存檔。
2、進(jìn)一步做好信息的上傳上報(bào)工作。與省里的相關(guān)主管部門及時(shí)溝通聯(lián)系，做好學(xué)校信息的上報(bào)工作。
3、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用力度，使其服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于德育、服務(wù)于管理；服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師、服務(wù)于社會(huì)。管好用好校園網(wǎng)，要有相當(dāng)一部分學(xué)生也建有自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)頁。通過建設(shè)各種學(xué)習(xí)主頁，廣泛吸引學(xué)生、教師和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士駐站，增強(qiáng)學(xué)校在社會(huì)上的良好形象，擴(kuò)大學(xué)校知名度。管理員要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立服務(wù)于教學(xué)的思想，管好用好校園網(wǎng)，不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，建設(shè)有自己獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)校網(wǎng)站。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！
網(wǎng)絡(luò)中心年度工作總結(jié)篇二十
一、進(jìn)一步認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和驗(yàn)收工作。
20xx年底，阜陽市本級(jí)、潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局、界首市局、臨泉縣局、阜南縣局、穎上縣局已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)工程，今年上半年順利通過省局驗(yàn)收，同時(shí)潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)也順利通過省局驗(yàn)收。進(jìn)一步做好對(duì)太和縣局、潁州區(qū)局的機(jī)關(guān)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)工作。今年3月份，市局根據(jù)需要開通與開發(fā)區(qū)地稅局、與車管所地稅征收點(diǎn)的2m廣域網(wǎng)線路，實(shí)現(xiàn)了全市地稅稅款集中征收全覆蓋。
二、切實(shí)做好華為網(wǎng)絡(luò)工程師(hcne)培訓(xùn)工作。
為適應(yīng)稅收信息化工作需要，加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理維護(hù)技術(shù)力量，提高稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)專業(yè)人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)專業(yè)人才，我們組織一批具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力，并專職從事縣、市、區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理維護(hù)工作的人員參加的，在杭州華為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院舉辦了“華為網(wǎng)絡(luò)工程師”(hcne)認(rèn)證培訓(xùn)班。主要培訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，華為交換機(jī)、路由器技術(shù)，廣域網(wǎng)原理及配制，訪問控制列表及地址轉(zhuǎn)換，備份中心等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。通過培訓(xùn)，使得我市信息化專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平得到充分提高，為今年全面推行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下一步將統(tǒng)一組織培訓(xùn)人員參加hcne資格認(rèn)證考試。市局派出的兩名同志參加培訓(xùn)，通過了認(rèn)證考試并取得了hcne認(rèn)證證書。
三、出臺(tái)“兩個(gè)辦法”做好內(nèi)、外網(wǎng)站改版更新工作。
為了適應(yīng)地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)和應(yīng)用的需要，根據(jù)省局工作部署和市局“三十項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求，市局于4月份下發(fā)了網(wǎng)站模版，并進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，要求各單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修改，到目前市局和各縣、市、區(qū)局內(nèi)部網(wǎng)站已改版完成。為了加快網(wǎng)站建設(shè)步伐，使網(wǎng)站建設(shè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，更好地為廣大地稅干部和納稅人服務(wù)，市局出臺(tái)了“兩個(gè)”辦法促進(jìn)內(nèi)外部網(wǎng)站建設(shè)，一是下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)的通知》，對(duì)各單位網(wǎng)站建設(shè)的欄目設(shè)置、建設(shè)形式、連接內(nèi)容、管理維護(hù)、數(shù)據(jù)安全和建設(shè)進(jìn)度等統(tǒng)一規(guī)范;二是出臺(tái)了《阜陽市地方稅務(wù)局網(wǎng)站管理工作制度》對(duì)網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)、信息發(fā)布管理、地稅管理和信息安全保密管理等方面進(jìn)行了規(guī)范要求，明確了各自的工作職責(zé)，規(guī)范了阜陽地稅網(wǎng)站信息服務(wù)活動(dòng)。
四、充分調(diào)研，認(rèn)真做好征管數(shù)據(jù)市局大集中和推行網(wǎng)上申報(bào)的準(zhǔn)備工作。
按照省局的工作部署，年底前要實(shí)現(xiàn)全市征管數(shù)據(jù)集中到市局處理。為了順利實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中到市局和網(wǎng)上申報(bào)，我們組織召開了座談會(huì)充分進(jìn)行了調(diào)研，采取一些辦法做好前期準(zhǔn)備工作:一是充分掌握業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求，二是繼續(xù)規(guī)范、深化全省統(tǒng)一征管軟件的應(yīng)用，提高計(jì)會(huì)統(tǒng)、發(fā)票管理、稽查管理等模塊的應(yīng)用水平，加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)的采集、審核、錄入和檢查工作確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。三是做好數(shù)據(jù)集中的資料采集工作，及時(shí)清理征管系統(tǒng)內(nèi)垃圾數(shù)據(jù)，保證集中數(shù)據(jù)真實(shí)有效。四是對(duì)納稅人做好網(wǎng)上申報(bào)的宣傳工作，提高納稅人的認(rèn)知度。五是做好網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全維護(hù)工作，為征管數(shù)據(jù)市局集中和網(wǎng)上申報(bào)提供線路和硬件支持。
五、配合相關(guān)科室，提高信息化工作的覆蓋面。
一是做好向省局征管軟件升級(jí)開發(fā)小組推薦專業(yè)人才和計(jì)算機(jī)人才的工作，一方面毫不保留地積極向省局推薦專業(yè)人才，另一方面完善阜陽市局專業(yè)人才的人才庫建設(shè)。
二是配合基金科做好基金(費(fèi))征收的信息化管理工作，理順征收業(yè)務(wù)規(guī)程，清除垃圾數(shù)據(jù)，提高基金(費(fèi))的申報(bào)率。
三是做好odps的推廣應(yīng)用工作。市局對(duì)各縣市區(qū)局的odps服務(wù)器已經(jīng)聯(lián)調(diào)成功，配合辦公室舉辦了兩期odps應(yīng)用培訓(xùn)班。
四是配合征管科做好發(fā)票管理信息化工作，提高發(fā)票管理的信息化水平。門市開票已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)開票。
六、存在的問題。
上半年信息化工作雖然取得了很大的進(jìn)步，但我們的工作還存在一些不足：
1、稅務(wù)信息化與科技人才短缺，不利于稅收信息化建設(shè)的發(fā)展。在人力資源素質(zhì)方面，稅務(wù)干部的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平還不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。稅務(wù)系統(tǒng)既懂計(jì)算機(jī)又熟悉稅收業(yè)務(wù)的復(fù)合性人才嚴(yán)重缺乏的問題，在很大程度上制約了稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的推進(jìn)。
2、應(yīng)用力度還不夠，不利于稅收信息化效能的充分發(fā)揮。在加速信息化建設(shè)，沒有做到“車”與“路”相結(jié)合，沒有做到“硬件建設(shè)”和“軟件開發(fā)應(yīng)用”相配套，沒有做到完整意義上的信息化建設(shè)。如何利用信息化為廣大納稅人和社會(huì)公眾服務(wù)成為一個(gè)緊迫而現(xiàn)實(shí)的問題。
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