通過總結(jié)心得體會，我們可以更清晰地了解自己的需求和目標(biāo)。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要有切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃。下面是小編為大家整理的一些精選心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感。
觀看直播晚會觀后心得體會篇一
3月15日，又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息，2016年也不例外。
看了315晚會，這些無良商家真無恥，完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝，某相機(jī)質(zhì)量有問題，最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。
食品安全關(guān)系千家萬戶，315晚會曝光了一些面包廠采用過期原料：發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房，記者臥底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!
人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視臺的一年一次315晚會還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個誠實(shí)守信的中國商人，就是對祖國的忠誠。天天315，天天講誠信，今天由我開始!
3、15是群眾消費(fèi)日，而當(dāng)天晚上的3、15晚會更是當(dāng)天的一個亮點(diǎn)。這次曝光的商家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域居首?！暗谝粯尅贝蛳蛄送赓u平臺“餓了么”。節(jié)目中指出，“餓了么”網(wǎng)站顯示的多家平臺實(shí)體店鋪與訂餐平臺上的照片不相符。據(jù)調(diào)查，訂餐平臺上的菜品、店面光鮮亮麗，但實(shí)體店面卻混亂狹小，餐廳的廚師甚至直接用牙咬開加工食材。
這一系列報(bào)道讓我心驚不已，我始終不明白商家為什么要欺騙消費(fèi)者，這樣他們不就成了黑店了么?為什么不好好做生意呢?不管怎樣，我們要鏟除這樣的黑店，讓消費(fèi)者受益。
我們中華泱泱大國，可以舉辦奧運(yùn)會，卻整治不了垃圾短信;我們可以登月探險(xiǎn)，卻取消不了那幾個明目張膽的刷單淘寶賣家;我是一介小民，我沒有能力去辨別琳瑯滿目的商品是真是假，不清楚華麗的包裝下面到底藏了多少貓膩，不知道每一天我們的權(quán)益受到了哪些侵害。我們需要政府職能部門的呵護(hù)，你們由納稅人養(yǎng)活，我們需要你們?yōu)槿嗣穹?wù)，為你們的父老鄉(xiāng)親兄弟姐妹，負(fù)起責(zé)任?！疤焯?15”，不能僅僅只是一句口號!
3.15，是一個對消費(fèi)者很重要的一個節(jié)日，對于那些欺騙消費(fèi)者的人，我們要報(bào)告給國家，讓他們受到法律的制裁。今年的3.15晚會也讓我們看到了那些賣家的真正面目。
還有一個就是黃金摻假，在黃金里面摻上銥，就成為了千足黃金，其實(shí)，根本不是這樣的。而且那些商家還親自給記者做了演示，記者大吃一驚，讓我們看的也是大吃一驚，都不敢相信這是真的，可是事實(shí)就是這樣，這樣還讓我們怎樣去相信哪一家的黃金石真的呢?廠家為了貪圖這些錢，竟然去摻假，難道不覺得愧疚嗎?你們的良心就讓你們這樣的去做嗎?我表示質(zhì)疑。
最后就是做假宣傳的了，現(xiàn)在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫(yī)”給我們推薦藥品，其實(shí)，那些都是假的，那些老人，只不過是演員，而里面的一些東西，有很多不好的東西，比如：辣椒油......說道這里，我必須要提醒一下身邊的老人了，不要對廣告上的花言巧語給迷惑了，那只是一個陷阱。
3.15，一個給消費(fèi)者訴苦的權(quán)利，我喜歡3.15!
觀看直播晚會觀后心得體會篇二
在今年的315晚會中，央視財(cái)經(jīng)頻道曝光了嗨學(xué)網(wǎng)退費(fèi)難問題。
以下為央視財(cái)經(jīng)報(bào)道內(nèi)容：
“你為什么不考個消防工程師，挑戰(zhàn)一下年薪20萬?！?/p>
初，成都的潘女士被嗨學(xué)網(wǎng)的廣告所吸引，聲稱只要通過嗨學(xué)網(wǎng)的培訓(xùn)，就有機(jī)會考到國家一級注冊消防工程師證，每年都會有一筆不小的收入。
潘女士在中國人事考試網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，自己根本沒有參加該項(xiàng)考試的資格。
但嗨學(xué)網(wǎng)銷售卻表示，找代報(bào)名機(jī)構(gòu)肯定能報(bào)上名。于是潘女士交了4498元，購買了嗨學(xué)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程。
然而考試日期臨近，她的報(bào)名信息一直沒有通過，退款又困難重重。
實(shí)際上不少嗨學(xué)網(wǎng)的學(xué)員都陷入了交錢容易退錢難的境地，3·15晚會的郵箱就收到了數(shù)百封投訴嗨學(xué)網(wǎng)的郵件。
一些學(xué)員告訴記者，在報(bào)名之前，嗨學(xué)網(wǎng)的銷售會給出各種承諾，什么“保過班型，簽訂不過退費(fèi)協(xié)議”“一科不過，100%保障退費(fèi)”“100%保障順利報(bào)名”等等。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成交一單，嗨學(xué)網(wǎng)銷售可以拿到6%到13%的提成。
在嗨學(xué)網(wǎng)入職培訓(xùn)時，培訓(xùn)師特別告誡新員工，在交錢時盡量不要引導(dǎo)學(xué)員查看《嗨學(xué)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》具體內(nèi)容。
有老員工們告訴記者，要特別注意溝通方式，不要通過公司官方系統(tǒng)留下證據(jù)：“在私人手機(jī)上說”“微信里，用語音電話溝通”。
一旦交了錢，當(dāng)學(xué)員們發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙要求退錢時，嗨學(xué)網(wǎng)的投訴部門則會拿出協(xié)議，否定之前銷售們的各種口頭承諾。
觀看直播晚會觀后心得體會篇三
回到家里，我早早做完作業(yè)。不到八點(diǎn)，我就準(zhǔn)備好紙和筆，端端正正的坐在電視機(jī)前，等著晚會開始。我想，這個晚會可能和春節(jié)晚會一樣，一定會有許多好看的節(jié)目。
可是，晚會開始后，和我的想象完全相反。不但沒有文藝節(jié)目，就連歌舞也很少。從頭到尾，基本都是主持人作介紹，放錄像。從主持人的介紹中，我知道今天晚會的主題是：健康秩序，健康生活。
晚會一開始，主持人李勇就向我們介紹了許多關(guān)于藥物中毒的事例。他告訴我們，不能濫用抗生素，不然會對生命帶來危害。從電視播放的錄像中，我看到：有兩個女孩，一個叫曾倩，一個叫廖冬冬，都是因?yàn)闉E用抗生素，使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個女孩，由于抗生素使用不當(dāng)，造成手壞死，最后被截肢，還差一點(diǎn)送了命。
還有一個事例，就是人們手機(jī)上經(jīng)常收到一些短信息，說你中獎了，獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等，價(jià)值有好幾萬元呢!我媽媽的手機(jī)上，也經(jīng)常收到這樣的短信息?？蓩寢屨f，那是騙人的，哪有那么多的好事?可在今天的晚會上，我看到有許多人都上當(dāng)了，被騙了許多錢，有的人把家里的電視機(jī)也買了。這件事告訴我們：天下沒有白吃的飯，天上也沒有掉下來的餡餅。
還有一個事例，對我教育最深。說的是我們陜西安康有一個中學(xué)生，他叫張昊鋒，17歲，他的學(xué)習(xí)很好，不但作文寫得好，還會作詩。但由于他打電腦游戲很上癮，經(jīng)常在網(wǎng)吧打游戲不回家，他白天打，晚上打，最后累死在網(wǎng)吧里。當(dāng)我聽到電視上他媽媽的哭聲，心里感到無比的難受。我要汲取這個慘痛的教訓(xùn)，堅(jiān)決不進(jìn)網(wǎng)吧打游戲。
另外，在今天的晚會上，國家還公布了兩項(xiàng)規(guī)定：一是任何藥店，沒有醫(yī)生的處方，堅(jiān)決不能向人們買抗生素;二是所有網(wǎng)吧，堅(jiān)決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會還向人們公布了舉報(bào)電話12315，歡迎大家隨時舉報(bào)。
通過觀看今天的晚會，使我受到了很大的教育。我想對我們小學(xué)生來說，我們一定要汲取這些教訓(xùn)，要能夠自己管住自己。有病時，要先去醫(yī)院看病，不要亂吃藥;不要經(jīng)常打電腦游戲，更不要進(jìn)網(wǎng)吧;不要貪小便宜，不是自己的東西，堅(jiān)決不能要，以防上當(dāng)受騙。只有這樣，我們的生活才能既健康又幸福。
觀看直播晚會觀后心得體會篇四
當(dāng)下，受疫情影響下，“直播帶貨”從新興的宣傳媒介中異軍突起，打破了以前淘寶、微商等比較穩(wěn)固的銷售方式，以一種更加新潮、直接的方式展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，消費(fèi)者也大呼過癮，紛紛下單?！俺醮W(wǎng)紅”羅永浩也轉(zhuǎn)業(yè)成為電商主播，首次直播累積4892萬觀看人數(shù)，銷售額達(dá)到1.1億元。在這之后，網(wǎng)上各位大咖網(wǎng)紅，紛紛效仿直播帶貨，甚至政府部門也開始采用這種模式，但是值得警醒和注意的，這種“直播帶貨”背后的質(zhì)量關(guān)、監(jiān)管關(guān)、服務(wù)關(guān)誰來負(fù)責(zé)?需要給火熱的“直播帶貨”潑點(diǎn)冷水，降降溫。
把握核心，“直播帶貨”本質(zhì)是商品的質(zhì)量?！爸辈ж洝北举|(zhì)上也是產(chǎn)品的銷售，只是銷售的方式發(fā)生了變化，換而言之，如果不采用“直播帶貨”的形式，這產(chǎn)品依然還是會存在。但如果在網(wǎng)上銷售沒有一些淘寶、天貓、京東等銷售的平臺監(jiān)管，商品的質(zhì)量如何保證?例如在抖音上進(jìn)行直播帶貨，相關(guān)產(chǎn)品的下單鏈接并沒有跳轉(zhuǎn)淘寶銷售平臺，只是單純的抖音下單方式，如果僅有直播網(wǎng)紅大肆的宣傳和推銷，是無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量的?；蛘哒f，此類產(chǎn)品在淘寶等平臺以前就存在，如果銷售業(yè)績一直都很好，試問還需要通過直播帶貨的形式來進(jìn)一步加大宣傳嗎?面對此類情況，業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)該要求平臺加強(qiáng)“直播帶貨”的準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)入要求，禁止未經(jīng)審核備案就進(jìn)行直播帶貨的行為，尤其是嚴(yán)格審核相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障，此種新興的銷售業(yè)態(tài)才能夠健康地發(fā)展下去。
加強(qiáng)監(jiān)管，“直播帶貨”堅(jiān)決落實(shí)主體責(zé)任。當(dāng)前，直播帶貨市場秩序雖然總體良好和平穩(wěn)，但是我們也要清醒地看到，隨著這種電商模式的飛速發(fā)展，夸大和虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、“山寨商品”侵權(quán)、誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者等一系列問題和亂象也隨之顯現(xiàn)。因此，對“直播帶貨”新業(yè)態(tài)，亟須從國家層面建立規(guī)范制度，做到有法可依，營造健康有序的法治環(huán)境;同時，行業(yè)主管部門要主動發(fā)揮自身職能，堅(jiān)決落實(shí)主體責(zé)任，結(jié)合新業(yè)態(tài)的形式和要求，無縫對接，將監(jiān)管嵌入到每一個環(huán)節(jié);進(jìn)一步落實(shí)直播平臺的主體責(zé)任，督促直播平臺加強(qiáng)自身的管理和要求;建立直播行業(yè)的誠信評價(jià)機(jī)制，對直播帶貨有違法行為的主播除進(jìn)行處罰外，列入黑名單，并納入社會誠信考核體系。
優(yōu)化服務(wù)，“直播帶貨”優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可忽視。現(xiàn)如今，“直播帶貨”的形式和內(nèi)容也越發(fā)豐富，各行各業(yè)也逐漸將銷售市場拓展到線上，開展了直播的模式，各企業(yè)或聘明星，或聘網(wǎng)紅，各顯神通，都加入直播帶貨行列。步步高的董事長帶貨五糧液，央視主持人朱廣權(quán)搭配李佳琦組成“小朱配琦”組合，更有多地地方縣長，使出渾身解數(shù)，在抖音平臺上進(jìn)行地方產(chǎn)品宣傳。在這樣的浪潮下，除了商品的質(zhì)量，誰能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在最后的競爭中獲取勝利?！爸辈ж洝蹦壳瓣P(guān)注最多的還是“名人效應(yīng)”，利用明星效應(yīng)來達(dá)到宣傳的效果，對于產(chǎn)品服務(wù)還是處于相對忽視的階段，比如直播時的咨詢，誰來負(fù)責(zé)回答，消費(fèi)者能否看到已購買者的評價(jià)，后續(xù)商品如果產(chǎn)生質(zhì)量問題，誰來負(fù)責(zé)解決，都是下一步逐漸需要完善和解決的。直播平臺要加強(qiáng)平臺模塊的調(diào)整和豐富，讓消費(fèi)者更能直觀地看到一些評價(jià);同時要及時建立售后服務(wù)渠道，保證消費(fèi)者訴求能到有效解決。
“直播帶貨”作為一種新的電商模式和消費(fèi)模式，逐漸改變著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，正在成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。保障商品質(zhì)量、加強(qiáng)直播監(jiān)管、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能讓“直播帶貨”不斷滿足消費(fèi)者需求，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的誠信基石，讓更多消費(fèi)者放心消費(fèi)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)!
觀看直播晚會觀后心得體會篇五
近日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的意見》，要求完善改革激勵機(jī)制，健全改革的正向激勵體系，強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難的用人導(dǎo)向。堅(jiān)定不移深化市場化改革，作為新長征路上的“排頭兵”“沖鋒隊(duì)”，黨員干部要深入市場貼近時代大潮，勤學(xué)苦練駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力本領(lǐng)，努力當(dāng)好推動高質(zhì)量發(fā)展的行家里手。
尊重市場規(guī)律是干事創(chuàng)業(yè)的前提和關(guān)鍵?，F(xiàn)實(shí)中，個別黨員干部心中有激情是好的，但是如果決策“一頭熱”、方法“一刀切”，罔顧市場行情和市場主體的實(shí)際需求，政府部門的角色定位容易錯亂不說，也會讓市場調(diào)節(jié)失靈低效。要堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，通過研讀市場經(jīng)濟(jì)理論、向?qū)＜液推髽I(yè)家請教、走訪調(diào)查各類市場主體等方式，不斷總結(jié)反思正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，更多掌握和運(yùn)用市場化、法治化手段，從容應(yīng)對來自財(cái)政、稅收、金融等各方面的風(fēng)險(xiǎn)，推動各項(xiàng)黨務(wù)政務(wù)活動平穩(wěn)高效施行。
具備了駕馭市場的能力，還需要在優(yōu)化環(huán)境、提升服務(wù)上下“繡花”功夫。要正確處理好公與私、整體與局部的關(guān)系，黨員干部帶頭參與社會信用體系建設(shè)，不斷完善產(chǎn)權(quán)、市場準(zhǔn)入、公平競爭等制度機(jī)制，深化行政審批制度改革，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，努力維持公平競爭的社會環(huán)境。要努力構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，黨員干部要帶頭走訪企業(yè)、各方面人才，引導(dǎo)和鼓勵企事業(yè)單位加強(qiáng)科技人才股權(quán)激勵，更多用市場化手段提升人才服務(wù)與管理的實(shí)效。
能力的提升，根源在思想意識的強(qiáng)化。在改革發(fā)展中堅(jiān)持好市場導(dǎo)向，要求黨員干部不斷解放思想，校正人生觀、世界觀和價(jià)值觀的偏差。要樹立正確的政績觀，多做利于市場主體培育發(fā)展的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性工作，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，克服好大喜功、急躁冒進(jìn)的情緒，真正經(jīng)得起市場浪潮和歷史風(fēng)云的考驗(yàn)。要強(qiáng)化底線思維，既創(chuàng)新方式、靈活方法，適應(yīng)和運(yùn)用市場競爭的工作模式，謀劃黨務(wù)政務(wù)活動更加突出效果導(dǎo)向，暢通企業(yè)、個體工商戶、消費(fèi)者參與社會治理的渠道，努力形成工作合力;又增強(qiáng)原則性和斗志性，對搞違規(guī)壟斷、不正當(dāng)競爭、侵害消費(fèi)者權(quán)益等不當(dāng)行為，依法依規(guī)及時處置，維護(hù)正常的市場秩序和群眾權(quán)益。
觀看直播晚會觀后心得體會篇六
3月15日，老百姓們期盼著一天，因?yàn)檫@一天能讓人們更加了解如今的社會狀況，在今后的消費(fèi)中，不盲目投資，上當(dāng)受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲，好好反省自身，改過自新的機(jī)會。
計(jì)算機(jī)：眾多消費(fèi)者都是因?yàn)樾枰?，才相信商?因?yàn)樾湃?，才愿意購買他們的產(chǎn)品，而正是因?yàn)闊o奸不商，人們才會上當(dāng)受騙。我想今后，小小的零件問題一定會讓這個大商家從此不再逍遙法外，從而改過自新。
貨車安全欄：多數(shù)小汽車都因追尾大貨車，而撞到大貨車的車尾下方，所以產(chǎn)生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經(jīng)過調(diào)查，那么多人都以“上有政策，下有對策”為理由，有些根本就不理睬，有些只是做做樣子而已，請你們想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子：這個問題已經(jīng)被人們多次重視，但那些商家不顧民眾的反對，依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物，你們其實(shí)是在給人們“下毒”啊!現(xiàn)在看到的干凈的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一層，內(nèi)含一層!
食品：如今的食品樣式越來越多，各式各樣，而有些東西特別吸引人，所謂的“對身體有幫助”原來都是假的!消費(fèi)者們以后一定要注意啊!
讓我們伸出雙手，來拯救如今的自私世界，為什么一切都是為了自己，為了錢財(cái)、權(quán)勢呢?害的人都是無辜的啊!消費(fèi)者們因?yàn)樾湃尾湃ネ犊磕銈?，而你們卻這樣，就像你是消費(fèi)者，你被別人騙了，你會傷心嗎?我們可是一個大家庭啊，都有自己的權(quán)益，要收獲，就要有愛的付出!
今日剛剛看了315晚會，感受頗多。案例的數(shù)量少了，但質(zhì)量高了，并且敢于直接揭露那些關(guān)鍵性人物，這不能不說是一種進(jìn)步和民主的表現(xiàn)。
一種普通的茶，被冠之以什么“藏”字開頭的神氣藥物，已經(jīng)夠荒.唐的了。而且更令人發(fā)指的是那個被什么人包裝出來的、藝術(shù)造詣并不深的郭德剛，明目張膽地拿了不法分子的200萬出演費(fèi)，大做虛假廣告，欺騙、愚弄消費(fèi)者，實(shí)在膽大包天，理應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任!沒收其非法所得，賠償眾多被誤導(dǎo)的消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失和帶來的精神損失!國家法律和相關(guān)部門應(yīng)該在這個問題上認(rèn)真一些、嚴(yán)格一些、執(zhí)法力度大一些!
筆者幾年前也多次上當(dāng)受騙，記得有一次，在大街上碰到一家陜西的醫(yī)藥宣傳銷售活動，名叫“菲尼好”，說是治療上呼吸道發(fā)炎、氣管類的新藥，包裝比較好，外部什么也看不出來，價(jià)格很高，筆者買了500多圓錢的?；丶液蠓茫杏X味道和肺寶三效一樣，于是就看盒子內(nèi)的說明書，(盒上是什么也看不出來的!)看了一會兒也沒看出個究竟，接著就細(xì)讀，終于在說明書上很不起眼的位置上有個小括號，內(nèi)有幾個非常小的字：肺寶三效片。筆者看到這里才明白上當(dāng)了!純粹是一種十足的騙局!當(dāng)時肺寶三效一瓶僅三圓錢幣呀，他們竟然賣到二百多圓!可見現(xiàn)在有寫各業(yè)的騙局有多少，有多黑，有多少人在被騙啊!
我們希望天天315，并且月月來一次大規(guī)模的15，只有這樣，不正之風(fēng)才能剎住一些，老百姓的日子才能安穩(wěn)一些罷。
3.15晚會雖然結(jié)束了，但是，許多事情還讓我流連忘返。我的感受是一個!號加一個……號。
在這里，我希望我們國家未來沒有為了賺錢而做黑心商人的人，沒有為了省錢而違反規(guī)定的商家，我再次希望所有違反規(guī)定的商家知錯就改，讓我們的國家充滿誠信!
古有“人無信不立”可見誠信對于一個國家和民族的重要性。誠信國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是國家的發(fā)展?jié)摿κ敲褡宓牡赖聵?biāo)準(zhǔn)。不管對于個人而言，還是企業(yè)，誠信在現(xiàn)代市場中意味著信譽(yù)，是企業(yè)的生命。早在十年前，3.15晚會就說到過誠信。然而，誠信在市場中并沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟(jì)上的牟取暴利，不惜丟棄誠信，不惜代價(jià)?！肮茶T誠信，有你有我”，這不僅是口號，我們更應(yīng)該付諸實(shí)踐當(dāng)中去，深切理解消費(fèi)者的利益。為此，國家質(zhì)檢總局也為此做出很多的努力。為把我國的市場打造成誠信市場付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費(fèi)者的利益。從中賺取利益。
我國自古以來就以禮儀之邦自稱，誠心更是作為君子的必要準(zhǔn)則之一，孟子云：誠者，天之道也，思誠者，人之道也。在現(xiàn)代的市場中，則更需要一種誠信維護(hù)百姓的權(quán)益。誠信是一個企業(yè)的生命。沒有誠信的企業(yè)是無法長期生存的，我們的身邊每天上演著無數(shù)這樣的例子。我們應(yīng)該呼吁全社會：共鑄誠信，有你有我。
3月15日晚上，我們一家圍在一起，全神貫注地盯著電視機(jī)的螢光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機(jī)的螢光屏呢?其實(shí)我們在觀看中央一臺的3.15會呢!
我們對那些騙子早就深惡痛絕，對那些不負(fù)責(zé)任的人非常氣憤，真想把這些丑惡的現(xiàn)象一起消滅掉。我希望天天都是“3.15”，不再讓那些壞人有機(jī)可乘。
在晚會中，我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下，曝光商家的不良軌跡。在媒體報(bào)導(dǎo)中，令我們感到不可思議的是：我們經(jīng)常用的餐巾紙競?cè)徊蝗缧l(wèi)生紙干凈。怎么樣?不敢相信吧?~實(shí)就是這樣，商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本，偷工減料，用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里，添加燒堿，不一會兒灰白色紙槳就做出來了，再添加螢光增白劑餐巾紙更白，所以餐巾紙擦到那，都有螢光小顆粒擦也擦不掉，且紙巾附著很多細(xì)菌，一點(diǎn)兒也不干凈。王小丫主持人提倡道：“還是用手絹吧!手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生?！?/p>
看完3.15晚會，我覺得從我做起：提高我們作為消費(fèi)者的維權(quán)意識及素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，讓不法商家無處藏身，這樣我們的國家就健康了。
質(zhì)量——是一種物品的安全保證。它與我們每一個人有著密切的關(guān)系，我們吃的食物，穿的衣物，用的各種各樣的物品都有著質(zhì)量安全保證，特別是我們吃的食物。食品質(zhì)量安全是指食品質(zhì)量狀況對食用者健康、安全的保證程度。它永遠(yuǎn)生活在我們的身邊，使我們健康快樂的成長。
是的，如果沒有質(zhì)量，我們將無法生存。因?yàn)闆]有了質(zhì)量，就等于沒有了物品的安全保證，一沒有了安全保證，我們的健康、幸福、生命將也沒有保證。
食品質(zhì)量的安全的確很要好，但做得到這些標(biāo)準(zhǔn)的食品公司有多少呢?我敢說：“絕對很少!”我真想對那些沒有質(zhì)量安全保證的食品公司的人好好說說：“你們的所作所為對人類的傷害大得是難以言表，你們知道嗎?你們能不能不要為了拼命的掙錢而忘記了生命的價(jià)值，好嗎?你們制造出的、生產(chǎn)出的這些偽劣產(chǎn)品害的人還不夠多嗎?那你們還想害多少人呀?”我曾經(jīng)看過的那次新聞聯(lián)播至今還記憶猶新：那是一個、3歲的小弟弟，因?yàn)閶寢屧诔欣镔I了幾包打特價(jià)的“學(xué)生奶粉”，喂給了那個小弟弟喝，沒過多久，那個小弟弟的頭竟變成了長方形，這是一件多么害怕的事情啊!據(jù)醫(yī)生檢查，才發(fā)現(xiàn)是吃了什么壞東西，吃了什么呢?就是天天晚上堅(jiān)持喝得那幾包奶粉——偽劣的“學(xué)生奶粉”?！澳谭垡灿袎牡难?”有人會情不自禁的感嘆道。我可要告訴你，這偽劣產(chǎn)品不僅使這個小弟弟受害，一個5歲的妹妹也因此而付出了代價(jià)。
這是一篇10月12日的報(bào)道：一位小女孩——化名萌萌，她從1歲開始就一直喝“雀巢奶粉”，而她現(xiàn)在已經(jīng)5歲了，就是經(jīng)常的脾氣煩躁、怕熱、夜間睡眠不安穩(wěn)、吵鬧、多汗等癥狀，身體也日漸消瘦，身高115公分體重卻不足17公斤。李女士和其丈夫?yàn)榇俗稍兞撕芏嗟尼t(yī)生卻一直都找不著原因。今年4月，李女士發(fā)現(xiàn)萌萌又出現(xiàn)心慌、呼吸急促、心動過速，醫(yī)生診斷可能是心肌炎，可是經(jīng)過仔細(xì)檢查后，才發(fā)現(xiàn)萌萌的心肌沒有任何問題。后來長期從事兒童臨床醫(yī)學(xué)的李女士母親提醒李女士，萌萌可能是患上甲亢。經(jīng)過認(rèn)真地檢查過后，醫(yī)生們斷定萌萌確確實(shí)實(shí)是患上了甲亢，據(jù)分析，這是因?yàn)椤叭赋材谭邸钡獬瑯?biāo)，他們卻一點(diǎn)兒也不知道，讓萌萌堅(jiān)持喝了4年半，所以患上了甲亢。這些被害者們多可憐呀!這都是偽劣奶粉的錯，都是生產(chǎn)這些偽劣產(chǎn)品的人的錯!“雀巢奶粉”公司雖然一次賠了萌萌家33000元，但金錢是無法彌補(bǔ)它給小女孩帶來的傷害的。
不光是奶粉，我國的許多物品都沒有質(zhì)量安全保證，所以，我們用東西就始終放心不下來。我提議：為了讓大家能夠放放心心的使用各種物品，我們不要制造偽劣產(chǎn)品，讓大家健康的生活在這個可愛的地球家園里!
觀看直播晚會觀后心得體會篇七
今年的3·15晚會于今晚(3月15日)20點(diǎn)在中央電視臺演播廳拉開大幕，央視財(cái)經(jīng)頻道為全國觀眾進(jìn)行現(xiàn)場直播。晚會主持為撒貝寧、歐陽夏丹、陳偉鴻、謝穎穎。此次晚會中的主要看點(diǎn)則來自以下三個方面：
1、今年的3·15晚會主題確定為“共筑消費(fèi)新生態(tài)”。
2、繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域和新興消費(fèi)領(lǐng)域兩個方面，設(shè)置虛擬觀眾席，與場外觀眾和網(wǎng)友進(jìn)行實(shí)時互動交流。
3、有來自主辦部委的“權(quán)威發(fā)布”，以及表彰那些為消費(fèi)維權(quán)做出卓越貢獻(xiàn)的普通人。
我認(rèn)為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費(fèi)都不會讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優(yōu)信這幾家更厲害。
看完315晚會，很是震驚，很是恐懼，很是無奈。以前從來都沒有考慮過的問題，現(xiàn)在居然被人用以牟利危害我們的生活了，忽然有種生活中處處是陷阱，讓人無法依賴的感覺。
吃了魚肝油、奶粉健康堪憂，用了智能手機(jī)話費(fèi)無故增加，老人代步車沒有安全保障。當(dāng)吃穿住行都存在安全隱患時，整個社會的誠信何在?但是，宣傳食品安全知識的孫煥平，誠信經(jīng)營的安樹堂，喚起良知的劉鵬飛，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，?jiān)定了我們的信心!
在315的路上，我們并不孤單，讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)!
昨天是3月15日消費(fèi)者的節(jié)日，我昨天晚上看了央視的三一五晚會以后，我十分的感慨，這次和往年一樣，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齒的行為，看了這一次的晚會我對這些可憐的消費(fèi)者感到十分的同情。
這次令我最寒心的就是麥當(dāng)勞，麥當(dāng)勞它是全球連鎖的，沒想到他們會這么黑心，這樣的快餐店應(yīng)該盡早曝光他。記者就去調(diào)查了一下，到了里面，工員們雖然看著特別忙，其實(shí)他們閑得很，他們炸出來的所有的薯?xiàng)l什么的，全都已經(jīng)超過了保質(zhì)期，它們的機(jī)器都發(fā)出了嘀嘀嘀嘀的響聲，他們也不管，繼續(xù)把更多的油炸類食品放進(jìn)了保溫箱。而且，令我們更加不齒的是，一個員工他拿出了很多牛肉，但是不小心掉在了地下，但是他們?nèi)匀徊灰詾槿坏陌涯堑粼诘厣狭说呐Ｈ饨o顧客吃。這是多么的惡心呀，這樣的，應(yīng)該趁早把他在全球的店都給拆了，以免他再一次禍害人間。
然后講的就是金子，千足金、三個九，這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼。央視3.15晚會曝光黃金行業(yè)亂象，所謂的千足金，它意味著我們購買的黃金首飾它意味著純度能夠達(dá)到千分之九百九十九。有很多很多的廠家把“銥”纏在金子中，做成首飾來賣給消費(fèi)者，他們那這些金子就當(dāng)真正的金子一樣買，甚至價(jià)格還比金子還貴，如果大家都去買他的金子，那他就賺大了。
在我們的身邊，有很多很多不良的企業(yè)家，他們會在很多很多的商品上做手腳，但是賣的價(jià)格比真品的還要貴，所以，以后我們就不要買他們的，讓他們的奸計(jì)永遠(yuǎn)的不成。
昨天晚上認(rèn)真的收看了央視的315晚會，感覺很一般，今年的案例都很不震撼沒意思。
三月十五日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，在這天晚上，我看了關(guān)于際消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)晚會晚會，也叫“3.15”晚會里面的每一個例子都令人驚心動魄，令人驚訝，令人張大了嘴巴。其中有兩個例子使我深有感觸，使我充滿了怨恨。
第一個例子是關(guān)于造紙的，當(dāng)?shù)氐娜藗兪褂昧诉@些之后，我們透過銀光燈發(fā)現(xiàn)：用紙察過的部位竟有許多銀色的東西，而且還抹不掉，這到底是怎么回事呢?我們來到了當(dāng)?shù)氐脑旒垙S，居然驚奇的發(fā)現(xiàn)，造紙的原料既然是非常臟的廢紙和一些藥物的包裝袋!然后經(jīng)過一系列的化學(xué)物品加工而成的“干凈紙”。真是令人驚心。要是用多了這種紙然后生了什么怪病該怎么辦?所以應(yīng)該早些查抄這家盜版的造紙廠。
第二個例子是一家子的幸福因?yàn)橐患露茰?。是怎么回事?原來在小孩小的時候起了皰疹，然后到了一家名叫“田婆婆洗灸堂”的連鎖店去給小孩看病，結(jié)果因?yàn)槟抢锏陌踩|(zhì)量有問題，導(dǎo)致小孩后背皮膚破裂，最終患上了“不死的癌癥”。后來發(fā)現(xiàn)，田婆婆洗灸堂，用的原料居然大不符合標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)常用臭雞蛋來當(dāng)原料，用過的還重復(fù)用，大不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了這一家子的幸福最終破滅。
通過這兩個典型的故事后，使我深刻感到我們的生活中有著很多人們?yōu)榱速嶅X，不顧危害的產(chǎn)品，我們應(yīng)該共同努力，爭取解除這種危害!!!
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觀看直播晚會觀后心得體會篇八
近期，習(xí)近平總書記在陜西考察時走到柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村直播平臺前，他表示，電商作為新興業(yè)態(tài)，既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富，又可以推動鄉(xiāng)村振興，是大有可為的。很多地方主政官員紛紛“試水”網(wǎng)絡(luò)直播，為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品代言，但隨著越來越多的領(lǐng)導(dǎo)干部觸網(wǎng)直播，形式主義、官僚主義苗頭也逐漸顯露。近日，安徽省網(wǎng)信辦制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公益直播活動的通知》，從紀(jì)律要求、程序規(guī)范、產(chǎn)品準(zhǔn)入、質(zhì)量把關(guān)、傳播監(jiān)管等方面，為領(lǐng)導(dǎo)干部開展網(wǎng)絡(luò)公益直播活動“立規(guī)矩”。
“備好臺詞”，上播前要“精準(zhǔn)選貨”?！芭_上一分鐘，臺下十年功”，演戲如此，直播亦是。領(lǐng)導(dǎo)干部在直播前要“備好臺詞”，從產(chǎn)品的產(chǎn)地、質(zhì)量入手，全面了解產(chǎn)品，面對網(wǎng)友的問題才能對答如流。想要“臺詞”功底過硬，必須要有刨根問底的求知精神，想要消費(fèi)者“買單”，就不能有照著“臺詞”讀的想法，只有把“臺詞”爛熟于心，才能把產(chǎn)品講得透徹講得生動講得真實(shí)。當(dāng)然這些都建立在產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，所以選貨前要對相關(guān)電商法律知識深入了解，只有從源頭上把控好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，才能真正地維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益。
“真誠表演”，鏡頭前要“認(rèn)真帶貨”。電商直播本就是新鮮事物，領(lǐng)導(dǎo)干部要想成功帶貨，必然需要“賣力表演”。“打鐵還需自身硬，繡花要得手綿巧”，如何利用自己的公信力為產(chǎn)品帶貨，需要的是領(lǐng)導(dǎo)干部的“真誠表演”。直播帶貨的定位是“網(wǎng)絡(luò)公益直播活動”，是為了助農(nóng)助貧、帶動致富，大多數(shù)直播產(chǎn)品也是能夠展現(xiàn)地方特色的。領(lǐng)導(dǎo)干部的直播其實(shí)本就應(yīng)該用真心真情助銷售，而不是虛假的“走過場、搞形式、博眼球、拼流量”。不擺官架子，沒有距離感，能唱會跳的趕海的副市長，一口氣吃4只雞80后副縣長……這些領(lǐng)導(dǎo)干部在直播間用真摯純樸的“表演”完成了一個個“教科書式的直播表演”，只要領(lǐng)導(dǎo)干部全心全意地辦利民便民的好事，沒有專業(yè)的“演技”也能帶來喜人的銷量。
“完美落幕”，下播后要“追蹤反饋”。直播間賣貨遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是止步于直播的那幾個小時，做好售后服務(wù)也是直播帶貨的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何延續(xù)產(chǎn)品銷售“熱度”，形成良好的品牌效應(yīng)，直播結(jié)束后也要時刻關(guān)注發(fā)貨物流、評價(jià)反饋，收集網(wǎng)友的意見反饋，真正讓產(chǎn)品形成口碑，讓更多消費(fèi)者成為“回頭客”，真正提高產(chǎn)品銷量，帶動群眾增收致富。領(lǐng)導(dǎo)干部首先要明確質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范售后服務(wù)要求，監(jiān)督檢查更加不能懈怠，對消費(fèi)者投訴等情況需及時處理，才能維護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。
直播間是領(lǐng)導(dǎo)干部嘗試的“新舞臺”，上好“臺詞課”才更有底氣，上好“表演課”才更加真誠，完成“綜合考”才能完美落幕，直播間是新體驗(yàn)也是新挑戰(zhàn)，把好質(zhì)量關(guān)、售后關(guān)、服務(wù)關(guān)方能在直播間的舞臺上大放異彩。
觀看直播晚會觀后心得體會篇九
消費(fèi)復(fù)蘇成為后疫情時代的社會大事，今年315晚會主題是“凝聚力量、共筑美好”，凝聚政府、企業(yè)、社會和每一位消費(fèi)者的力量，用法治的力量構(gòu)筑良好的經(jīng)濟(jì)生態(tài)，保民生，促消費(fèi)，因此晚會積極關(guān)注新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新消費(fèi)模式，“它們在不斷拉動消費(fèi)，增強(qiáng)中國經(jīng)濟(jì)長期向好新動能的同時，也需要構(gòu)筑更為公平、陽光、完善的市場環(huán)境，讓生活更加美好。”
被點(diǎn)名的品牌全都跟民生息息相關(guān)：海參、漢堡王均屬于食品;問題毛巾屬于日用品;新車變速箱故障的五菱屬于汽車;“驚”裝修的萬科屬于房產(chǎn);套路推銷的可諾丹婷美容院屬于生活服務(wù);廣告出問題的趣頭條屬于資訊內(nèi)容服務(wù);退費(fèi)難的嗨學(xué)網(wǎng)屬于在線教育;手機(jī)竊賊插件關(guān)系到隱私安全，覆蓋人們“吃穿住行用”方方面面，且不少都關(guān)系到消費(fèi)升級。
第一：互聯(lián)網(wǎng)不再是重災(zāi)區(qū)，說明新經(jīng)濟(jì)特別是新消費(fèi)已成社會基礎(chǔ)設(shè)施。
這些年上過315的互聯(lián)網(wǎng)知名品牌不勝枚舉，最讓人印象深刻的是的315晚會，當(dāng)年12個案例：餓了么外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費(fèi)、電烤箱、刷單帝國、刷信譽(yù)、二維碼欺詐、免費(fèi)wifi…其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外，幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)品牌占據(jù)半邊天，側(cè)面說明互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的舉足輕重，當(dāng)時，“互聯(lián)網(wǎng)+”甚囂塵上，很多新消費(fèi)模式在發(fā)展初期，存在不少這樣那樣的問題。
幾年后，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)環(huán)境變得更健康更成熟更規(guī)范，這次315晚會上，互聯(lián)網(wǎng)品牌占比很小，反而是傳統(tǒng)行業(yè)的品牌占據(jù)最多席位，一定程度說明互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的新消費(fèi)已成為社會基礎(chǔ)設(shè)施，不再被重點(diǎn)關(guān)照。疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)也呈現(xiàn)出對消費(fèi)的強(qiáng)勁拉動力，以及與線下高度的互補(bǔ)性。相信在后疫情時代，互聯(lián)網(wǎng)對于消費(fèi)復(fù)蘇會貢獻(xiàn)更多力量。
第二：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反映相對快一些，更加重視與公眾的溝通，這一點(diǎn)值得傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)。
針對315晚會，成熟的企業(yè)都有至少一套應(yīng)急預(yù)案，萬一被點(diǎn)名應(yīng)該如何表態(tài)、如何應(yīng)對，但凡有個公關(guān)部或者公關(guān)崗位的公司，都清楚應(yīng)該如何去處置，一般來說都是“道歉、徹查、整改”三部曲。
本次315晚會后最先對外表態(tài)的是趣頭條與嗨學(xué)網(wǎng)，此后才是漢堡王、五菱通用汽車，截至發(fā)稿萬科仍未表態(tài)，我認(rèn)為這樣的時間差一個是反應(yīng)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)急反應(yīng)能力更強(qiáng)，以及與對公眾溝通更重視，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往采取扁平化管理形式，對各種事件響應(yīng)都會更加迅速，而不像一些傳統(tǒng)巨頭或者說跨國企業(yè)要層層授權(quán)。另一個則是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更善于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺去與公眾溝通，比如嗨學(xué)網(wǎng)、趣頭條第一時間都在微博表態(tài)，再被媒體報(bào)道推送，微博是企業(yè)與公眾溝通與公共發(fā)聲的第一平臺。
這里有一個小細(xì)節(jié)很有意思。嗨學(xué)網(wǎng)在微博表態(tài)：“針對315晚會報(bào)道的嗨學(xué)退費(fèi)難問題，嗨學(xué)高度重視，對此，嗨學(xué)于第一時間成立特別工作組，對相關(guān)事件展開調(diào)查，并將及時向社會公眾通報(bào)進(jìn)展?！睉B(tài)度看上去很好，然而卻禁止網(wǎng)友評論。
我發(fā)現(xiàn)不止一家企業(yè)/明星早遭遇負(fù)面后，對外發(fā)聲時會“禁止評論”，或者在公眾號下只篩選“正面評論”。我認(rèn)為這樣的小心思，不只是不會杜絕公眾差評，然而會造成輿情反彈，人們在你賬號下不能評論，在別的地方會加倍奉還，這樣做的唯一價(jià)值恐怕就是眼不見心不煩，自欺欺人。此時此刻，100%坦誠溝通比什么都重要。
第三：觀眾的記憶或許不會超過24小時，然而社會一定會給予負(fù)面對應(yīng)的“回報(bào)”。
朋友圈有人說，現(xiàn)在企業(yè)對315晚會已經(jīng)不怎么在乎了，因?yàn)樵絹碓蕉嗳瞬豢措娨?，這就是大錯特錯了，央視早已完成新媒體轉(zhuǎn)型，315晚會也會得到大量媒體全網(wǎng)深度“轟炸式”報(bào)道，其影響力絕對不能小視，說全網(wǎng)關(guān)注不夸張，要不很多大公司不會嚴(yán)陣以待。
不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)用戶的記憶是非常短暫的，明天或者后天他們的注意力會別的事情吸引，往往不會因?yàn)槟称放频顷?15晚會就將其拉黑，品牌業(yè)績也可能不會受太大影響。很多上過315晚會的品牌在整治問題后，現(xiàn)在依然活得很好。
然而品牌不應(yīng)該只關(guān)注銷量這樣的數(shù)據(jù)，如果只看銷量就沒品牌什么事了，品牌建設(shè)本就是滴水穿石的，說到底做品牌做的是人心，得到人心要日積月累，失去人心卻是分分鐘的事情，上315晚會對品牌美譽(yù)度損傷非常巨大。就算消費(fèi)者因?yàn)槔娼壎ā⒘?xí)慣使然、沒有選擇等原因繼續(xù)不得不使用你的產(chǎn)品與服務(wù)，但如果你不再占據(jù)人心，恐怕失去消費(fèi)者，最終失去市場，也只是時間問題。
更深層次地看，上315晚會，會引發(fā)監(jiān)管部門采取新的整治措施，會吸引媒體蜂擁而至展開系列深挖報(bào)道，甚至?xí)訐u投資者對企業(yè)的信心，比如本次登陸315晚會的趣頭條，被點(diǎn)名后股價(jià)就一度重挫超過10%，市值縮水超過1億美元。
曾被媒體點(diǎn)名的互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺不少，比如有一次互動百科被315晚會點(diǎn)名，也是廣告引發(fā)的問題，互聯(lián)網(wǎng)廣告是現(xiàn)實(shí)世界的映射，平臺如果不嚴(yán)加審核、不做好廣告生態(tài)建設(shè)，翻車是遲早的事情，惟愿趣頭條可以像其聲明一樣，“充分意識到在平臺廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足”后，治理好廣告生態(tài)。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十
受疫情影響，今年“3·15”晚會(以下簡稱“315晚會”)延期至7月16日晚20:00舉行。從1991年開始至今，315晚會已經(jīng)連續(xù)舉辦了29屆。
據(jù)了解，今年315晚會主題定為“凝聚力量、共筑美好”，就是要凝聚政府、企業(yè)、社會和每一位消費(fèi)者的力量，用法治的力量構(gòu)筑良好的經(jīng)濟(jì)生態(tài)，保民生，促消費(fèi)。
值得注意的是，今年315晚會將積極關(guān)注新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新消費(fèi)模式。它們在不斷拉動消費(fèi)，增強(qiáng)中國經(jīng)濟(jì)長期向好新動能的同時，也需要構(gòu)筑更為公平、陽光、完善的市場環(huán)境，讓生活更加美好。
在今年的315晚會中，以下行業(yè)、企業(yè)亂象被曝光：
1、海參加工“水深”，濫用敵敵畏、抗生素。
2、“過期”的漢堡王，漢堡制作偷工減料。
3、高陽毛巾表面光鮮亮麗，實(shí)則骯臟不堪。
4、上汽通用五菱汽車新車變速器故障。
5、精裝修漏水。
6、套路推銷。
7、趣頭條廣告藏貓膩，出現(xiàn)違法賭博平臺。
8、嗨學(xué)網(wǎng)營銷騙局，退費(fèi)為何這么難?
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觀看直播晚會觀后心得體會篇十一
今年的3·15晚會于今晚(3月15日)20點(diǎn)在中央電視臺演播廳拉開大幕，央視財(cái)經(jīng)頻道為全國觀眾進(jìn)行現(xiàn)場直播。晚會主持為撒貝寧、歐陽夏丹、陳偉鴻、謝穎穎。此次晚會中的主要看點(diǎn)則來自以下三個方面：
1、今年的3·15晚會主題確定為“共筑消費(fèi)新生態(tài)”。
2、繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域和新興消費(fèi)領(lǐng)域兩個方面，設(shè)置虛擬觀眾席，與場外觀眾和網(wǎng)友進(jìn)行實(shí)時互動交流。
3、有來自主辦部委的“權(quán)威發(fā)布”，以及表彰那些為消費(fèi)維權(quán)做出卓越貢獻(xiàn)的普通人。
我認(rèn)為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費(fèi)都不會讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優(yōu)信這幾家更厲害。
看完315晚會，很是震驚，很是恐懼，很是無奈。以前從來都沒有考慮過的問題，現(xiàn)在居然被人用以牟利危害我們的生活了，忽然有種生活中處處是陷阱，讓人無法依賴的感覺。
吃了魚肝油、奶粉健康堪憂，用了智能手機(jī)話費(fèi)無故增加，老人代步車沒有安全保障。當(dāng)吃穿住行都存在安全隱患時，整個社會的誠信何在?但是，宣傳食品安全知識的孫煥平，誠信經(jīng)營的安樹堂，喚起良知的劉鵬飛，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，?jiān)定了我們的信心!
在315的路上，我們并不孤單，讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)!
昨天是3月15日消費(fèi)者的節(jié)日，我昨天晚上看了央視的三一五晚會以后，我十分的感慨，這次和往年一樣，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齒的行為，看了這一次的晚會我對這些可憐的消費(fèi)者感到十分的同情。
這次令我最寒心的就是麥當(dāng)勞，麥當(dāng)勞它是全球連鎖的，沒想到他們會這么黑心，這樣的快餐店應(yīng)該盡早曝光他。記者就去調(diào)查了一下，到了里面，工員們雖然看著特別忙，其實(shí)他們閑得很，他們炸出來的所有的薯?xiàng)l什么的，全都已經(jīng)超過了保質(zhì)期，它們的機(jī)器都發(fā)出了嘀嘀嘀嘀的響聲，他們也不管，繼續(xù)把更多的油炸類食品放進(jìn)了保溫箱。而且，令我們更加不齒的是，一個員工他拿出了很多牛肉，但是不小心掉在了地下，但是他們?nèi)匀徊灰詾槿坏陌涯堑粼诘厣狭说呐Ｈ饨o顧客吃。這是多么的惡心呀，這樣的，應(yīng)該趁早把他在全球的店都給拆了，以免他再一次禍害人間。
然后講的就是金子，千足金、三個九，這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼。央視3.15晚會曝光黃金行業(yè)亂象，所謂的千足金，它意味著我們購買的黃金首飾它意味著純度能夠達(dá)到千分之九百九十九。有很多很多的廠家把“銥”纏在金子中，做成首飾來賣給消費(fèi)者，他們那這些金子就當(dāng)真正的金子一樣買，甚至價(jià)格還比金子還貴，如果大家都去買他的金子，那他就賺大了。
在我們的身邊，有很多很多不良的企業(yè)家，他們會在很多很多的商品上做手腳，但是賣的價(jià)格比真品的還要貴，所以，以后我們就不要買他們的，讓他們的奸計(jì)永遠(yuǎn)的不成。
昨天晚上認(rèn)真的收看了央視的315晚會，感覺很一般，今年的案例都很不震撼沒意思。
三月十五日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，在這天晚上，我看了關(guān)于際消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)晚會晚會，也叫“3.15”晚會里面的每一個例子都令人驚心動魄，令人驚訝，令人張大了嘴巴。其中有兩個例子使我深有感觸，使我充滿了怨恨。
第一個例子是關(guān)于造紙的，當(dāng)?shù)氐娜藗兪褂昧诉@些之后，我們透過銀光燈發(fā)現(xiàn)：用紙察過的部位竟有許多銀色的東西，而且還抹不掉，這到底是怎么回事呢?我們來到了當(dāng)?shù)氐脑旒垙S，居然驚奇的發(fā)現(xiàn)，造紙的原料既然是非常臟的廢紙和一些藥物的包裝袋!然后經(jīng)過一系列的化學(xué)物品加工而成的“干凈紙”。真是令人驚心。要是用多了這種紙然后生了什么怪病該怎么辦?所以應(yīng)該早些查抄這家盜版的造紙廠。
第二個例子是一家子的幸福因?yàn)橐患露茰纭Ｊ窃趺椿厥履?原來在小孩小的時候起了皰疹，然后到了一家名叫“田婆婆洗灸堂”的連鎖店去給小孩看病，結(jié)果因?yàn)槟抢锏陌踩|(zhì)量有問題，導(dǎo)致小孩后背皮膚破裂，最終患上了“不死的癌癥”。后來發(fā)現(xiàn)，田婆婆洗灸堂，用的原料居然大不符合標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)常用臭雞蛋來當(dāng)原料，用過的還重復(fù)用，大不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了這一家子的幸福最終破滅。
通過這兩個典型的故事后，使我深刻感到我們的生活中有著很多人們?yōu)榱速嶅X，不顧危害的產(chǎn)品，我們應(yīng)該共同努力，爭取解除這種危害!!!
觀看直播晚會觀后心得體會篇十二
晚會中每一個事例都讓人瞠目結(jié)舌，發(fā)人深省。它不僅通過媒體明察暗訪、暴光內(nèi)幕、揭露真相，而且還運(yùn)用多媒體舞臺情景劇展示隱蔽性強(qiáng)、危害大的新型詐騙手段，還利用試驗(yàn)和演示向觀眾揭示了一些市場銷售產(chǎn)品所在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。及時向廣大消費(fèi)者發(fā)出警示，提高我們辯真識假的能力。其中有與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的食品衛(wèi)生安全，也有我最關(guān)注的利用智能設(shè)備的安全漏洞遠(yuǎn)程操控飛機(jī)、家用電器、電腦等電子設(shè)備。這種操控不僅會造成個人信息的泄露，嚴(yán)重時還會危及人身、財(cái)產(chǎn)安全。3.15晚會提醒我們不僅要在這一天保護(hù)自己權(quán)益，而是要把每一天當(dāng)作3.15，共同努力、共同監(jiān)督、杜絕假冒偽劣。也給商家敲響了警鐘，制假販假將受到法律的制裁。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十三
當(dāng)下，受疫情影響下，“直播帶貨”從新興的宣傳媒介中異軍突起，打破了以前淘寶、微商等比較穩(wěn)固的銷售方式，以一種更加新潮、直接的方式展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，消費(fèi)者也大呼過癮，紛紛下單?！俺醮W(wǎng)紅”羅永浩也轉(zhuǎn)業(yè)成為電商主播，首次直播累積4892萬觀看人數(shù)，銷售額達(dá)到1.1億元。在這之后，網(wǎng)上各位大咖網(wǎng)紅，紛紛效仿直播帶貨，甚至政府部門也開始采用這種模式，但是值得警醒和注意的，這種“直播帶貨”背后的質(zhì)量關(guān)、監(jiān)管關(guān)、服務(wù)關(guān)誰來負(fù)責(zé)?需要給火熱的“直播帶貨”潑點(diǎn)冷水，降降溫。
把握核心，“直播帶貨”本質(zhì)是商品的質(zhì)量?！爸辈ж洝北举|(zhì)上也是產(chǎn)品的銷售，只是銷售的方式發(fā)生了變化，換而言之，如果不采用“直播帶貨”的形式，這產(chǎn)品依然還是會存在。但如果在網(wǎng)上銷售沒有一些淘寶、天貓、京東等銷售的平臺監(jiān)管，商品的質(zhì)量如何保證?例如在抖音上進(jìn)行直播帶貨，相關(guān)產(chǎn)品的下單鏈接并沒有跳轉(zhuǎn)淘寶銷售平臺，只是單純的抖音下單方式，如果僅有直播網(wǎng)紅大肆的宣傳和推銷，是無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量的。或者說，此類產(chǎn)品在淘寶等平臺以前就存在，如果銷售業(yè)績一直都很好，試問還需要通過直播帶貨的形式來進(jìn)一步加大宣傳嗎?面對此類情況，業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)該要求平臺加強(qiáng)“直播帶貨”的準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)入要求，禁止未經(jīng)審核備案就進(jìn)行直播帶貨的行為，尤其是嚴(yán)格審核相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障，此種新興的銷售業(yè)態(tài)才能夠健康地發(fā)展下去。
加強(qiáng)監(jiān)管，“直播帶貨”堅(jiān)決落實(shí)主體責(zé)任。當(dāng)前，直播帶貨市場秩序雖然總體良好和平穩(wěn)，但是我們也要清醒地看到，隨著這種電商模式的飛速發(fā)展，夸大和虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、“山寨商品”侵權(quán)、誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者等一系列問題和亂象也隨之顯現(xiàn)。因此，對“直播帶貨”新業(yè)態(tài)，亟須從國家層面建立規(guī)范制度，做到有法可依，營造健康有序的法治環(huán)境;同時，行業(yè)主管部門要主動發(fā)揮自身職能，堅(jiān)決落實(shí)主體責(zé)任，結(jié)合新業(yè)態(tài)的形式和要求，無縫對接，將監(jiān)管嵌入到每一個環(huán)節(jié);進(jìn)一步落實(shí)直播平臺的主體責(zé)任，督促直播平臺加強(qiáng)自身的管理和要求;建立直播行業(yè)的誠信評價(jià)機(jī)制，對直播帶貨有違法行為的主播除進(jìn)行處罰外，列入黑名單，并納入社會誠信考核體系。
優(yōu)化服務(wù)，“直播帶貨”優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可忽視?，F(xiàn)如今，“直播帶貨”的形式和內(nèi)容也越發(fā)豐富，各行各業(yè)也逐漸將銷售市場拓展到線上，開展了直播的模式，各企業(yè)或聘明星，或聘網(wǎng)紅，各顯神通，都加入直播帶貨行列。步步高的董事長帶貨五糧液，央視主持人朱廣權(quán)搭配李佳琦組成“小朱配琦”組合，更有多地地方縣長，使出渾身解數(shù)，在抖音平臺上進(jìn)行地方產(chǎn)品宣傳。在這樣的浪潮下，除了商品的質(zhì)量，誰能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在最后的競爭中獲取勝利?！爸辈ж洝蹦壳瓣P(guān)注最多的還是“名人效應(yīng)”，利用明星效應(yīng)來達(dá)到宣傳的效果，對于產(chǎn)品服務(wù)還是處于相對忽視的階段，比如直播時的咨詢，誰來負(fù)責(zé)回答，消費(fèi)者能否看到已購買者的評價(jià)，后續(xù)商品如果產(chǎn)生質(zhì)量問題，誰來負(fù)責(zé)解決，都是下一步逐漸需要完善和解決的。直播平臺要加強(qiáng)平臺模塊的調(diào)整和豐富，讓消費(fèi)者更能直觀地看到一些評價(jià);同時要及時建立售后服務(wù)渠道，保證消費(fèi)者訴求能到有效解決。
“直播帶貨”作為一種新的電商模式和消費(fèi)模式，逐漸改變著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，正在成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。保障商品質(zhì)量、加強(qiáng)直播監(jiān)管、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能讓“直播帶貨”不斷滿足消費(fèi)者需求，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的誠信基石，讓更多消費(fèi)者放心消費(fèi)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)!
觀看直播晚會觀后心得體會篇十四
9月，深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會市場稽查局的執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一些跨境電商平臺上都在銷售來自日本的食品，有奶粉、麥片、大米、酒類等。網(wǎng)站的商品詳情介紹中，這些食品產(chǎn)地一欄僅標(biāo)明是日本，而沒有更為詳細(xì)的地址。
深圳經(jīng)典仁源貿(mào)易有限公司主要業(yè)務(wù)就是批發(fā)日本食品。記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上提供的地址，竟然是豐湖干貨特產(chǎn)城里的一個攤位，記者在這里見到了該公司的一位負(fù)責(zé)人林經(jīng)理。
林經(jīng)理承認(rèn)，他們公司熱銷售的這款卡樂比麥片，的確是來自日本的核污染地區(qū)。
經(jīng)典仁源貿(mào)易有限公司林經(jīng)理：這種東西很敏感的了，你知道有一些日本的東西，他(海關(guān))說那邊核輻射，不讓進(jìn)口食品。
雖然國家明令禁止進(jìn)口，但他們公司還是有辦法逃避監(jiān)管。
經(jīng)典仁源貿(mào)易有限公司林經(jīng)理：有一些沒辦法，沒有通過海關(guān)，只能到香港再到深圳，香港的量還是相當(dāng)大的。
深圳市有棵樹旗下的深圳海豚跨境科技有限公司，號稱是中國進(jìn)口母嬰用品最大的供應(yīng)鏈平臺，為國內(nèi)眾多的電商提供貨源。在公司的網(wǎng)上商城里記者同樣看到了禁止銷售的卡樂比麥片。
公司銷售部經(jīng)理跟記者一再強(qiáng)調(diào)，這款產(chǎn)品是通過正規(guī)渠道進(jìn)的。
深圳海豚跨境科技有限公司銷售經(jīng)理：所有產(chǎn)品都是正規(guī)渠道進(jìn)口的，就說如果有問題國家肯定不會讓你進(jìn)口的。
那么深圳海豚跨境科技有限公司又是如何通過正規(guī)渠道進(jìn)口的呢?張經(jīng)理介紹，他們是先進(jìn)入到國內(nèi)的保稅區(qū)，然后再以郵寄快遞的方式單獨(dú)發(fā)貨給消費(fèi)者。
深圳海豚跨境科技有限公司銷售經(jīng)理：跨境電商就是先把貨大批量的進(jìn)到國內(nèi)保稅區(qū)，是還沒有進(jìn)行交稅的，等到客戶下單了一個包裹出去的時候，再交稅的，我們在天津、深圳前海、杭州都是有保稅區(qū)倉庫的。
這是海豚公司銷售的卡樂比麥片，同樣來自核污染地區(qū)的櫪木縣清源工廠。在海豚公司向執(zhí)法人員提供的材料上顯示，該產(chǎn)品是從日本的大阪直接運(yùn)到天津港，報(bào)關(guān)單上并沒有顯示出跟核污染產(chǎn)地有關(guān)的信息。
記者在調(diào)查中了解到海豚公司主要是以批發(fā)為主，公司的'負(fù)責(zé)人承認(rèn)99%的產(chǎn)品都批發(fā)給了其他一些電商平臺。
深圳有棵樹科技有限公司：這個卡樂比，一個單都上百萬的，他跟我簽合同，付款給我轉(zhuǎn)帳。
2月21日，深圳市市場稽查局對深圳有棵樹公司進(jìn)行執(zhí)法檢查，在該公司天津的保稅區(qū)倉庫里查獲了近二萬袋來自日本核污染地區(qū)的卡樂比麥片!
深圳有棵樹科技有限公司。
執(zhí)法人員：這個銷售額有多少。
工作人員：1000萬左右。
深圳市市場稽查局在執(zhí)法檢查中還發(fā)現(xiàn)，一些實(shí)體超市里銷售的日本食品同樣涉嫌日本核污染地區(qū)。在無印良品超市，一些日本食品的外包裝上都被貼上了產(chǎn)地為日本的中文標(biāo)簽，但是當(dāng)揭開中文標(biāo)簽后，露出了這些產(chǎn)品的真實(shí)產(chǎn)地為東京都，名列禁止進(jìn)口名單!
深圳市市場稽查局工作人員：這個中文標(biāo)簽產(chǎn)地是日本，揭開之后看到的是東京都豐島區(qū)。
在一家永旺超市，執(zhí)法人員也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。這款外包裝標(biāo)注原材料為北海道產(chǎn)大米的白米飯，揭開中文標(biāo)簽后真實(shí)產(chǎn)地竟然為核污染的新瀉縣!
觀看直播晚會觀后心得體會篇十五
今年央視3·15的一號熱點(diǎn)投訴為網(wǎng)絡(luò)購物，從消費(fèi)者投訴的具體問題看，網(wǎng)絡(luò)售假和虛假宣傳問題比較突出。消費(fèi)者投訴的問題大多集中在質(zhì)量不合格、假冒偽劣，虛假促銷和宣傳，商家拒絕執(zhí)行三包等等。
以天貓、京東、唯品會、聚美優(yōu)品等為代表的網(wǎng)購平臺無一例外在今年315被多多少少提及，近期有消費(fèi)者在聚美急速免稅店購買一款coach錢包，但隨后證明是假貨，盡管聚美將責(zé)任推給第三方，但消費(fèi)者對于聚美的印象大打折扣，同樣的事情還出現(xiàn)在京東，消費(fèi)者花費(fèi)一萬多購買的lv疑似假貨。網(wǎng)購的好處：首先，對于消費(fèi)者來說：第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點(diǎn)的限制;第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力;第五，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較一般商場的同類商品更便宜。
其次，對于商家來說：由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。再次，對于整個市場經(jīng)濟(jì)來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。
綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。網(wǎng)購的缺點(diǎn)：第一，實(shí)物和照片上的差距太大：網(wǎng)購只能是看到照片，到貨物真的到達(dá)你手里，你會感覺和實(shí)物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。第二，不能試穿：網(wǎng)購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，但是，網(wǎng)購就比較麻煩了。
315晚會的影響現(xiàn)在越來越大。淘寶在晚會前大打廣告(淘寶商城的先行賠付)，讓筆者感覺不會有針對淘寶的曝光了，雖然今天在網(wǎng)上看到n多的關(guān)于淘寶商城的服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量問題的帖子。
觀看直播晚會觀后心得體會篇十六
今天早上去電*，看了正在熱映并受大眾好評的一部電影——《你好，李煥英》。
這部片子主要是講女兒從小到大都是個淘氣不太爭氣的孩子，她從來沒做過一件讓媽媽高興的事情，但她的媽媽只希望她健康快樂就行了，在她高中畢業(yè)那年，她用假的錄取通知書騙了媽媽，可是媽媽還是跟她說，相信她以后會有出息。也許老天就是這樣，用一場意外來換取她的懂事和成熟，車禍讓她失去了媽媽，她用回到媽媽年輕時的這種方式，想要讓媽媽高興一回，想去彌補(bǔ)她沒在媽媽生前的遺憾，作為賈玲自己，她在很多和媽媽的對話中就哭的不行了，也許是我還有媽媽，所以有很多不太理解的.感情。
整部電影的前大段都以幽默來表現(xiàn)，到了后面從她開始說：“她以前不會縫，”就把感情帶到了高潮，我在這里跟自己的邏輯掙扎了一番才醒悟，這時候淚水也開始在眼眶里打轉(zhuǎn)，特別是她以第三視角來回憶媽媽對她的愛的時候，讓人忍不住想起自己的媽媽。
這部電影表現(xiàn)的一種感情，一種偉大而細(xì)膩的愛。
看完這場電影，我覺得感觸挺大的：很多東西都是失去后才懂得珍惜，如果不想讓自己遺憾，那就應(yīng)該好好珍惜身邊的親人，愛人。
我的媽媽雖說不到四十歲，但頭上的銀絲也早已數(shù)不清了，然而，媽媽曾經(jīng)也是個花季少女，是因?yàn)槲覀儾抛兂蓚€中年婦女的。
我也是第一次當(dāng)兒女，所以會有很多做得不對的地方，希望您見諒。
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