通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并提出改進(jìn)的方案和策略。具備概括性和準(zhǔn)確性,言簡(jiǎn)意賅。閱讀下面的總結(jié)范文,或許能讓你對(duì)總結(jié)有更深入的理解。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇一
xx社區(qū)認(rèn)真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個(gè)方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)x個(gè)工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網(wǎng)格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計(jì)x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計(jì)召開專題工作會(huì)x次,專題安排部署此次防疫工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)視頻電話會(huì)議的方式)。
組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門檢測(cè)體溫,如有異常立即上報(bào)并及時(shí)處理。同時(shí)將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個(gè)小區(qū)出口、居民點(diǎn)出入口,引導(dǎo)重點(diǎn)區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時(shí)主動(dòng)到社區(qū)登記備案。
面對(duì)疫情的突發(fā)態(tài)勢(shì),xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過微信公眾號(hào)、朋友圈發(fā)布《關(guān)xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動(dòng)宣傳車、設(shè)立勸導(dǎo)點(diǎn)、標(biāo)語、傳單、微信等方式強(qiáng)力宣傳防疫知識(shí)、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對(duì)街上行人進(jìn)行勸導(dǎo),不聚集、戴口罩。特別加強(qiáng)小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導(dǎo)居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護(hù),并進(jìn)行登記,營(yíng)造了良好的防控氛圍。
根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個(gè)物業(yè)公司分別對(duì)各管理的小區(qū)進(jìn)行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進(jìn)行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動(dòng)管控志愿者進(jìn)行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務(wù)人員到指定地點(diǎn)等候或投放。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對(duì)封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設(shè)立專門的廢棄口罩收集桶,引導(dǎo)居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對(duì)接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時(shí)清運(yùn)處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計(jì)勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)停了其它應(yīng)關(guān)停的大型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,同時(shí)加強(qiáng)24小時(shí)巡邏,應(yīng)關(guān)停經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確保關(guān)停到位。引導(dǎo)并幫助xx市場(chǎng)以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機(jī)制,及時(shí)調(diào)整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作匯報(bào)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學(xué)有序地開展疫情防控工作,迅速響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,扎實(shí)開展了一系列聯(lián)防防控工作。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇二
3、以量化考評(píng)為依據(jù),做好網(wǎng)格員隊(duì)伍的管理工作。
1、繼續(xù)做好常態(tài)計(jì)生全員人口系統(tǒng)各項(xiàng)信息的錄入、更新工作;
3、加強(qiáng)藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術(shù)庫存力度,特別是重點(diǎn)難點(diǎn)對(duì)象;
5、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作,幫扶計(jì)生困難戶,確保計(jì)生政策深入民心。
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實(shí)做好日常安全巡查工作,及時(shí)消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習(xí),加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員的安全應(yīng)急技能;
4、組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)。
1、加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責(zé),落實(shí)好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對(duì)村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會(huì)事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務(wù)工作;
2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng),qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作;
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動(dòng)。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和相關(guān)指示精神,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,有序開展黨建、計(jì)生、民政、文體、綜治等各項(xiàng)工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺(tái),加強(qiáng)黨組織的建設(shè),關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事,同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點(diǎn)位置,切實(shí)做到聽民聲、解民憂。
2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求,進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報(bào)工作相結(jié)合,加大流動(dòng)人口和出租屋信息采集力度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握流動(dòng)人員的信息工作。與此同時(shí),計(jì)劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計(jì)生政策規(guī)定,切確落實(shí)人員信息系統(tǒng)的錄入,認(rèn)真為服務(wù)對(duì)象辦理服務(wù)證申請(qǐng)、獨(dú)生子女計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金申請(qǐng)、再生育一胎子女申請(qǐng)等各類計(jì)生申請(qǐng)。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡(jiǎn)化程序,方便居民。
3、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級(jí)的工作部署,做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識(shí)。繼續(xù)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三小”場(chǎng)所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實(shí)整改情況。按時(shí)按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作,確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動(dòng),提高居民愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。民政方面,摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時(shí)向上報(bào)有需要幫助的困難戶,開展幫扶計(jì)劃,落實(shí)有效幫扶措施,以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè),協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,及時(shí)了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛,維護(hù)居民利益,融洽居民關(guān)系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇三
二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時(shí)參加各級(jí)政府組織召開的動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì),發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)》4500份,對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問題。
2---中層干部的手機(jī)中,要求干。
部職工知曉“八個(gè)一”,落實(shí)“八個(gè)一”。尤其對(duì)非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長(zhǎng)效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、問題與建議:
一是對(duì)需辦理前置許可的經(jīng)營(yíng)戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長(zhǎng)效辦與各牽頭部門有效對(duì)接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)。
4---界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核?的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。我們的具體做法是:
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄。
2、組團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。
上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機(jī)構(gòu),健全了各項(xiàng)工作制度,成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、6---黨員數(shù)、及各類弱勢(shì)群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
10---出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
12---傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
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網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇四
近年來,我縣網(wǎng)管工作要按照“積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳與輿論引導(dǎo),唱響網(wǎng)上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會(huì)建設(shè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(一)緊扣網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì),著力加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳。一是大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。充分發(fā)揮紅網(wǎng)分站、新聞網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的大新聞、大網(wǎng)絡(luò)、大宣傳平臺(tái)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)宣傳模式,報(bào)道國(guó)際、國(guó)內(nèi)新聞,緊盯縣內(nèi)重大工作主題,先后制作了各類專題報(bào)道23個(gè),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)新聞視頻節(jié)目,達(dá)到點(diǎn)擊新聞網(wǎng),就能全面了解動(dòng)態(tài)的目的,紅網(wǎng)手機(jī)報(bào)用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網(wǎng)上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網(wǎng)為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實(shí)”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設(shè)立了20xx聚焦工作落實(shí)年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國(guó)衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報(bào)道、兩會(huì)特別報(bào)道、“感動(dòng)”道德模范評(píng)選、千年國(guó)飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、喜迎20xx網(wǎng)絡(luò)大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。為xx縣對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳搭建了全新的平臺(tái),為聯(lián)系群眾、溝通社會(huì)暢通了新的渠道,為xx縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網(wǎng)絡(luò)宣傳的考核機(jī)制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網(wǎng)評(píng)員納入考核對(duì)象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報(bào)送、輿情監(jiān)測(cè)和信息報(bào)送、通訊員、網(wǎng)評(píng)員發(fā)稿等情況進(jìn)行逐月考核通報(bào)并在網(wǎng)上進(jìn)行公布,充分調(diào)動(dòng)各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質(zhì)量和水平。四是著力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。通過在新聞網(wǎng)推出文明上網(wǎng)專題,深入開展“文明上網(wǎng)共建和諧”活動(dòng),增強(qiáng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造遵守法律和社會(huì)公德的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,引導(dǎo)網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,自覺抵制有害信息和低俗之風(fēng),努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達(dá)活潑、維護(hù)形象”的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
(二)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情處置,努力提高輿情應(yīng)對(duì)能力。一是明確網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)范圍和要求。以各大門戶網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網(wǎng)上自由言論區(qū)為監(jiān)測(cè)范圍,重點(diǎn)關(guān)注紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網(wǎng)站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,重點(diǎn)在每天上午8點(diǎn)、中午12點(diǎn)、下午5點(diǎn)、和晚上10點(diǎn)四個(gè)時(shí)段對(duì)網(wǎng)上正面、負(fù)面信息進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測(cè)。三是建立了網(wǎng)絡(luò)輿情登記、報(bào)送制度。監(jiān)測(cè)人員一旦發(fā)現(xiàn)有關(guān)我縣各類網(wǎng)絡(luò)輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報(bào)網(wǎng)管辦主任、分管副部長(zhǎng),由網(wǎng)管辦主任、分管副部長(zhǎng)認(rèn)真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長(zhǎng)批示。重大輿情第一時(shí)間電話告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四是加強(qiáng)臺(tái)賬管理,及時(shí)督促落實(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示對(duì)輿情進(jìn)行分類處理,對(duì)涉及全縣性的敏感信息,第一時(shí)間編輯《涉茶輿情專報(bào)》報(bào)送縣委主要領(lǐng)導(dǎo)及涉及單位;對(duì)涉及問題的單位逐個(gè)通知到位,要求限時(shí)將回復(fù)送達(dá)網(wǎng)宣辦;對(duì)涉茶輿情處理單采取領(lǐng)取時(shí)間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時(shí)。五是及時(shí)回應(yīng)輿情、把握輿情導(dǎo)向。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情作出批示之后,第一時(shí)間在網(wǎng)上以xx縣網(wǎng)宣辦的名義將處理大致意見進(jìn)行回應(yīng),防止網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、炒作、升級(jí);同時(shí),通知相關(guān)職能部門領(lǐng)取涉茶輿情處理單,原則上三個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)調(diào)查處理情況回復(fù)至網(wǎng)宣辦,由分管副部長(zhǎng)、常委部長(zhǎng)審定后,統(tǒng)一回復(fù)口徑,再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展形勢(shì)回復(fù)(或不回復(fù))。特別重大涉茶輿情第一時(shí)間報(bào)告、處理、回復(fù)。
今年來,網(wǎng)宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動(dòng)回復(fù)涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報(bào)》5期,成功處置了《xx縣一救護(hù)車被爆3公里收費(fèi)千元價(jià)沒談攏致人死》等重大網(wǎng)絡(luò)輿情3起。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于多數(shù)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)方面的培訓(xùn),在網(wǎng)絡(luò)管理過程中缺乏全局意識(shí),存在較大的片面性和隨意性。
二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控還是采取人工網(wǎng)絡(luò)搜索的方式,搜索到的信息有時(shí)相對(duì)滯后和疏漏,加上調(diào)查回復(fù)所需要的時(shí)間,會(huì)錯(cuò)失網(wǎng)絡(luò)輿情處理的最佳時(shí)機(jī),致使輿情擴(kuò)大、升級(jí)。
三是輿情重視程度不高。有關(guān)部門存在事前對(duì)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注不主動(dòng),出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情后對(duì)交辦的處理單回復(fù)不及時(shí),處置網(wǎng)絡(luò)輿情措施落實(shí)不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)輿情通過修改標(biāo)題等方式反復(fù)出現(xiàn)。
四是落實(shí)網(wǎng)民問題較難。網(wǎng)宣部門在處置網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí),對(duì)網(wǎng)民提出的問題大多只處于要求相關(guān)部門進(jìn)行回復(fù),本篇文章來自資料管理下載。并將回復(fù)內(nèi)容在網(wǎng)上向網(wǎng)民答復(fù)的層次,對(duì)相關(guān)單位如何真正落實(shí)網(wǎng)民提出問題的解決沒有相應(yīng)的手段。若反映問題未按回復(fù)進(jìn)行處理,很容易造成網(wǎng)民對(duì)我們的不信任。
一是希望加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)我縣在一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網(wǎng)宣辦平時(shí)組織各市縣區(qū)加強(qiáng)溝通和交流,提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立市縣快速聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制。
二是希望提供技術(shù)支持。目前,縣網(wǎng)宣辦在網(wǎng)上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管軟件需要花費(fèi)幾十萬,對(duì)于縣級(jí)來說負(fù)擔(dān)還是比較大的,建議省、市網(wǎng)宣通過技術(shù)合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),為縣網(wǎng)宣辦提供技術(shù)支持。
三是希望加大培訓(xùn)力度。隨著社會(huì)化媒體時(shí)代來臨,網(wǎng)絡(luò)輿情的處置需要更加及時(shí)、細(xì)致,光靠自己摸索很難跟上網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展步伐,需要進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)輿情處置培訓(xùn)的力度。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇五
20xx年以來,在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
(一)落實(shí)三化措施,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實(shí)際,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格,共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格,在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺(tái)賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們?cè)诒WC居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際,我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_展社區(qū)服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù),有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助。
(三)實(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí),激發(fā)了為民服務(wù)的`熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí),努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互惠互利的良好局面。同時(shí),社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動(dòng)人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱,我們?cè)谶@些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,及時(shí)將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐,把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇六
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對(duì)于我們來說,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,工作中的點(diǎn)滴以及我們對(duì)工作的感觸乃至思考,都將在此作一個(gè)總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對(duì)整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開始的。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長(zhǎng)安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號(hào)等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對(duì)象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會(huì)遇到的。
經(jīng)過了對(duì)社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí),我們接下來開始了對(duì)社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障、文化、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動(dòng),組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動(dòng),開展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng),努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實(shí)對(duì)于我們網(wǎng)格員來說,以前對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí),還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運(yùn)行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對(duì)以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對(duì)象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對(duì)象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時(shí)我們也需要付出對(duì)物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對(duì)于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會(huì)做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇七
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面提升社會(huì)管理的能力水平,全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實(shí)施情況匯報(bào)如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會(huì)制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
2、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊(duì)伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),并聘請(qǐng)高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。
1、明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(huì)(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡(jiǎn)易問題處理等,并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理,,保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
2、制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”,巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會(huì),解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,提出相應(yīng)的.措施解決問題。
1、社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了義務(wù)防范隊(duì)(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊(duì)伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳和說服,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時(shí)反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時(shí)反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。
當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達(dá)到運(yùn)用自如,居民對(duì)網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇八
為了進(jìn)一步加大我區(qū)網(wǎng)格化管理工作力度,有效解決好“三網(wǎng)”問題,全面推進(jìn)我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的順利開展,根據(jù)省、市和區(qū)的`有關(guān)精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)如下:
xx年,全區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化”管理,基本實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化、管理全覆蓋”的管理目標(biāo)。
截至xx年底,已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理3945戶,其中社區(qū)網(wǎng)格896戶,小區(qū)網(wǎng)格90戶,行政樓層50戶,社會(huì)團(tuán)體20戶,網(wǎng)格化239戶,戶210戶。
一)網(wǎng)格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務(wù)不熟的困難問題。
二)網(wǎng)格化管理工作人員素質(zhì)有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗(yàn)不足的困難問題。
一)加強(qiáng)管理和指導(dǎo),提升我區(qū)網(wǎng)格化管理的工作質(zhì)效。
二)加強(qiáng)網(wǎng)格管理員隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平。
三)加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)管理工作,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的服務(wù)水平。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇九
自xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
1.重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對(duì)年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,看似沒有大事,每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大,也更加覺得自己的'能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí),學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”,我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì),也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集,對(duì)于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并做好工作計(jì)劃。
6、針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導(dǎo)下,迅速行動(dòng),立即組織召開班子成員工作會(huì)議,并結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見,多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。
一是迅速召開會(huì)議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會(huì)議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會(huì)、戶長(zhǎng)會(huì)等契機(jī),大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓(xùn)。對(duì)全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識(shí)培訓(xùn),在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),也為聯(lián)系村干部指導(dǎo)各村網(wǎng)格工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三是利用宣傳載體。通過led顯示屏對(duì)網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳;利用逢場(chǎng)天,在街道開展集中宣傳活動(dòng),設(shè)立咨詢臺(tái)1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標(biāo)語12幅。同時(shí)統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結(jié)合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如:三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動(dòng),設(shè)立了咨詢服務(wù)臺(tái),網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí);利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號(hào)召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來,擴(kuò)大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長(zhǎng)配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式,對(duì)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng),主動(dòng)與網(wǎng)格內(nèi)居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對(duì)自身的工作職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時(shí)居民對(duì)網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十一
xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足建設(shè),發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報(bào)如下:
目前,街道共劃分為xx個(gè)中網(wǎng)格、xx個(gè)小網(wǎng)格、xx個(gè)小片,街道設(shè)有xx街道消防工作站,設(shè)置人員xx人,由辦事處主任擔(dān)任站長(zhǎng),統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個(gè)社區(qū)消防工作站,配備xx人,負(fù)責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會(huì)為單位劃分了x個(gè)小網(wǎng)格,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個(gè)小片,將社區(qū)干部定人定位,負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級(jí)細(xì)化,責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
對(duì)照各級(jí)網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務(wù)與責(zé)任。一是制定落實(shí)了逐級(jí)分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會(huì)工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會(huì)消防力量,結(jié)合社會(huì)面巡邏防控體系建設(shè),共同開展工作,形成管控合力。實(shí)現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對(duì)性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進(jìn)行巡查,巡防隊(duì)員和義務(wù)消防隊(duì)員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對(duì)排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報(bào)街道,街道督促限期整改。對(duì)未按期整改到位的,向區(qū)防火委進(jìn)行上報(bào)處理。五是完善了會(huì)議制度。街道負(fù)責(zé)會(huì)議的組織實(shí)施,每月組織召開一次,主要是傳達(dá)上級(jí)精神,通報(bào)轄區(qū)消防安全工作形勢(shì),分析當(dāng)前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會(huì)單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗(yàn)做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。消防安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),落實(shí)持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié),組織開展有針對(duì)性消防宣傳教育,提高居民火災(zāi)防范能力。七是信息報(bào)告制度。對(duì)各類消防安全信息及時(shí)進(jìn)行采集更新,特別是對(duì)沿街門店、小場(chǎng)所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺(tái)帳,信息通過網(wǎng)格逐級(jí)報(bào)告,登記造冊(cè)。
街道消防工作站配有小型防車一輛,隊(duì)員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務(wù)消防隊(duì)員xx人,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練,保證了隊(duì)伍拉得出、用得上。
街道累計(jì)投入資金xx余萬元,根據(jù)實(shí)際需要為xx個(gè)社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對(duì)社區(qū)消防工作站辦公器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、改造升級(jí),保證了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過建立完善的防火安全精細(xì)化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo),逐一明確了轄區(qū)各類社會(huì)防控力量在火災(zāi)防范、處置機(jī)制中的'職責(zé)分工和處置程序,制定了處置預(yù)案并定期組織演練,實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十二
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級(jí)會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對(duì)兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請(qǐng)全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評(píng)。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對(duì)工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢(shì),經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十三
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作?,F(xiàn)在將20xx工作總結(jié)如下。
通過現(xiàn)場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報(bào)工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng),行人的非文明行為被削減。
對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書,鼓動(dòng)走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開展黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實(shí)際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)愿意奉獻(xiàn),讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十四
在政府部門的大力提倡下,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在全國(guó)大部分地區(qū)已經(jīng)投入使用,并取得了良好的市場(chǎng)反映,下面匯報(bào)下網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的一些情況。
“網(wǎng)格化管理與服務(wù)”,讓每一個(gè)地方都有人管理,每一戶人家都有人服務(wù)。改進(jìn)黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務(wù)延伸至社會(huì)最末梢,從而實(shí)現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對(duì)接。
由于街道工作點(diǎn)多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對(duì)居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復(fù)使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實(shí)現(xiàn)共享,浪費(fèi)資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)上的共享互補(bǔ),從而大大提高工作效率。使用網(wǎng)格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請(qǐng)人信息;還可以實(shí)現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進(jìn)行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動(dòng)化。
1.促進(jìn)“封閉”向“開放”轉(zhuǎn)變,基層黨組織在社會(huì)管理中的作用更加凸顯。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立完善和社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變化,城市和農(nóng)村建設(shè)正朝著“以村(居)民自治為基礎(chǔ)、以服務(wù)群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標(biāo)、以黨的建設(shè)為龍頭”的目標(biāo)邁進(jìn)。在城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務(wù)型、文明型、物化型、安居型)成為新時(shí)期社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對(duì)象、以“三會(huì)一課”為單一活動(dòng)內(nèi)容的“封閉式”黨建模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)新形勢(shì)、新情況,以“條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共駐共建”為特點(diǎn)的“開放式”的黨建工作逐步成為時(shí)代發(fā)展的需要。實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù),正是將新時(shí)期基層黨建工作放在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務(wù)群眾這一重點(diǎn)去開展,各類組織在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網(wǎng)格內(nèi)的主動(dòng)參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護(hù)群眾利益、加強(qiáng)特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動(dòng)參與中進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
2.促進(jìn)“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變,延伸服務(wù)終端使社會(huì)管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會(huì)管理層級(jí)是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級(jí)的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務(wù)后才深入到群眾中去調(diào)查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對(duì)被動(dòng)。開展網(wǎng)格化服務(wù),匯川區(qū)在53個(gè)開展網(wǎng)格化服務(wù)的試點(diǎn)村(社區(qū))劃分356個(gè)單元網(wǎng)格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網(wǎng)格”,使基層社會(huì)管理的終端向前延伸,民情信息實(shí)現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網(wǎng)格責(zé)任人后,主動(dòng)上門了解需求,然后將服務(wù)送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍?,群眾工作更加主?dòng)。
3.促進(jìn)“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變,整合各類資源使社會(huì)管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對(duì)流動(dòng)人口這個(gè)特殊群體,計(jì)生部門可能只針對(duì)其中的計(jì)生對(duì)象,公安部門只側(cè)重于戶政管理,這種線性的社會(huì)管理難以應(yīng)對(duì)多元群體的利益需求。網(wǎng)格化服務(wù),在網(wǎng)格責(zé)任人的牽頭下,黨組織負(fù)責(zé)人、居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構(gòu)成了服務(wù)主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
4.促進(jìn)“陌生”向“認(rèn)同”轉(zhuǎn)變,群眾直接參與使社會(huì)管理更顯主動(dòng)。過去的社會(huì)管理,各級(jí)政府占主導(dǎo)地位,現(xiàn)在的社會(huì)管理,倡導(dǎo)參與型行政理念。推進(jìn)城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè),也是要培育城鄉(xiāng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會(huì)管理。
5.五是促進(jìn)“粗放”向“精細(xì)”轉(zhuǎn)變,以人為本理念使社會(huì)管理更趨和諧。很長(zhǎng)一段時(shí)間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務(wù)”的工作模式,平時(shí)簽到喝茶填報(bào)表,忙時(shí)組隊(duì)突擊搞清查。這種管理模式,導(dǎo)致工作不細(xì),底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢(shì)較為嚴(yán)峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會(huì)矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網(wǎng)格化服務(wù)后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細(xì)化為個(gè)人負(fù)責(zé)的一個(gè)個(gè)單元網(wǎng)格,使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,每個(gè)單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對(duì)象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺(tái)帳,把相對(duì)分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個(gè)體信息進(jìn)行匯總整理,建立數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使對(duì)居民的服務(wù)覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對(duì)縮小和固定,大大減少了工作的流動(dòng)性和盲目性,改變了游擊式、運(yùn)動(dòng)式管理,實(shí)現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)到位的常態(tài)化的社會(huì)管理服務(wù)機(jī)制。
網(wǎng)格化管理使得社會(huì)服務(wù)管理力量下沉、職責(zé)明確、資源整合、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)“零距離”、社會(huì)管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。
網(wǎng)格化管理通過對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域或設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)控、對(duì)隱患矛盾的及時(shí)化解,有效提高政府防控的管理水平和應(yīng)急能力。
網(wǎng)格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實(shí)來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會(huì)改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實(shí)施網(wǎng)格化管理無疑是推進(jìn)城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學(xué)習(xí)借鑒。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十五
根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于構(gòu)建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會(huì)面巡邏防控體系維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結(jié)合街道實(shí)際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運(yùn)行機(jī)制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施方案,有效推進(jìn)街道、社區(qū)各項(xiàng)工作全面深入?,F(xiàn)將1至5月階段性總結(jié)如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會(huì)治安秩序?yàn)槟繕?biāo),以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強(qiáng)化監(jiān)督,大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務(wù)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個(gè)環(huán)節(jié),真正形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)是:推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準(zhǔn)則是:做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時(shí)上報(bào),預(yù)防和減少違法犯罪活動(dòng)發(fā)生。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)和實(shí)施此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程,街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組并成立了辦公室,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的管理和督導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結(jié)合實(shí)際明確工作職責(zé)和要求,科學(xué)整合機(jī)構(gòu)。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實(shí),按時(shí)完成各階段的工作任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實(shí)施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個(gè)單位為一個(gè)網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動(dòng)人口),同時(shí)考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場(chǎng)、綠化帶、道路)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機(jī)銜接,不留空白。原則上每個(gè)網(wǎng)格以150-200戶。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。各社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長(zhǎng)直接擔(dān)任網(wǎng)格巡防隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)。
5、建立制度、運(yùn)行機(jī)制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運(yùn)行體制、工作流程等方面的問題。檢驗(yàn)和評(píng)估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進(jìn)一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運(yùn)行機(jī)制。
6、組織總結(jié)。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對(duì)存在的問題嚴(yán)格整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺(tái)賬整理和資料歸檔工作,認(rèn)真總結(jié)街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)巡防工作,建立更為有效的社會(huì)面治安控制網(wǎng)絡(luò),是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強(qiáng)化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時(shí)掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動(dòng)向,把預(yù)防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的動(dòng)態(tài)控制,推動(dòng)轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺(tái)階。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十六
時(shí)間過得很快,一瞬間又是一年過去了,在我參加網(wǎng)格員這個(gè)崗位后,將近已經(jīng)3年多了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn)我的身心已經(jīng)深系在網(wǎng)格工作崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,能為村民做點(diǎn)實(shí)事,村民有需求時(shí)我們網(wǎng)格員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),為村民發(fā)現(xiàn)的各種問題和村民發(fā)生的各類社會(huì)糾紛矛盾化解進(jìn)行采集或核查上報(bào)工作。幾年的村基層工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下。
一,防控疫情。
2020年當(dāng)新年的鐘聲即將敲響的時(shí)候,當(dāng)家家戶戶正沉浸在與家人團(tuán)聚的喜悅和幸福中的時(shí)候,一場(chǎng)突如其來的災(zāi)難卻悄然而來臨。新冠肺炎疫情在武漢蔓延,并輻射全國(guó)。1月23日突然接到鎮(zhèn)政府關(guān)于全面防控疫情緊急通知后,駐村干部送來防疫公告和口罩,我馬上騎著電瓶車去村里張貼防疫情公告和發(fā)放口罩,上門宣傳(新型冠病毒感染肺炎疫情)的嚴(yán)重性和注意事項(xiàng)。
二、信息采集。
通過上門登記,入戶核查,日常巡查掌握所管村內(nèi)的基本情況。使村民對(duì)我們網(wǎng)格員也已有了全面的了解,方便我們更好的在群眾中開展工作。
三、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。
四、“反詐騙·禁種鏟毒”,宣傳活動(dòng),為了使村民認(rèn)清邪教本質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)自覺抵御邪教侵蝕,構(gòu)建和諧村民,營(yíng)造健康和諧的村居環(huán)境,去農(nóng)戶上門,大街小巷面對(duì)面防范電線網(wǎng)格詐騙宣傳。每月對(duì)出租房排查,留守兒童走訪,食品安全檢查等是網(wǎng)格員的網(wǎng)格內(nèi)義務(wù)和責(zé)任。
五、網(wǎng)格員列入人口晉查工作,房屋地址信息采集等工作。
六、下一步工作。
打算熱情接待村民來訪,積極了解村民生活中的困難矛盾,對(duì)村民反應(yīng)的問題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,并做好解釋安撫工作,我們要一步一個(gè)腳印使村民相信,信任,在工作中要做的到為人民辦實(shí)事,樂意吃苦,樂意為人,無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為村的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十七
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號(hào)文件下發(fā)后,街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會(huì);5月29日,徐永全副區(qū)長(zhǎng)到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;7月x日,區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施,街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)區(qū)委7號(hào)文件精神,結(jié)合上地街道實(shí)際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點(diǎn)謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革,加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元,并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》,成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作,落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作,落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作,明確了公安派出所所長(zhǎng)兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員,并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單,并在2個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,7月日正式上線運(yùn)行以來,街道累計(jì)上報(bào)走訪日志和社區(qū)民情50件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報(bào)工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對(duì)社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運(yùn)行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進(jìn)。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)所屬格員的績(jī)效考評(píng)工作;完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對(duì)象、第三方評(píng)估單位對(duì)社區(qū)網(wǎng)格的績(jī)效考評(píng)工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)工作;協(xié)助完成了街道對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。
雖然取得了一定的成績(jī),但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高;。
三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術(shù)手段還相對(duì)落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決,確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對(duì)社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題,要加強(qiáng)對(duì)二級(jí)協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)三級(jí)協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實(shí)行格長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,邀請(qǐng)街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加,適時(shí)開好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì),在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé),并提出具體工作要求,平時(shí)有問題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長(zhǎng)助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理(包括日??记诠芾?和績(jī)效考核,并與三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步提高信息化水平,集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對(duì)社管通的管理,同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時(shí),結(jié)合上地街道實(shí)際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案,并逐步實(shí)施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項(xiàng)績(jī)效考評(píng)工作。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十八
根據(jù)城鎮(zhèn)文件精神和實(shí)際情況,我校首先制定了網(wǎng)格管理實(shí)施計(jì)劃,成立了管理組織,對(duì)全體員工進(jìn)行了依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),讓全體員工了解網(wǎng)格管理,積極參與。學(xué)校全面推進(jìn)以校園網(wǎng)格管理為主要內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)模式,通過實(shí)施塊管理、網(wǎng)格到人、責(zé)任到人,建立責(zé)任細(xì)化的網(wǎng)格目標(biāo)管理體系,不斷提高學(xué)校精細(xì)化的正常管理水平。學(xué)校堅(jiān)持依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施工作和我們的日常管理,與學(xué)校開展卓越活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,全體員工到學(xué)校各班小網(wǎng)格,人人參與、分級(jí)管理,營(yíng)造良好的學(xué)校管理氛圍,全面提高學(xué)校服務(wù)師生成長(zhǎng),服務(wù)社會(huì)進(jìn)步,形成學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生家庭之間的網(wǎng)格管理模式。
我校堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)工作重點(diǎn)實(shí)施五項(xiàng)工程行動(dòng)。
1.我校每學(xué)期至少聯(lián)系學(xué)生所在的村委會(huì)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),參觀學(xué)校周邊單位,協(xié)調(diào)解決辦學(xué)過程中的問題。
2.學(xué)校建立了每學(xué)期至少兩次(學(xué)期初和學(xué)期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關(guān)職能部門,德育主任為負(fù)責(zé)人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對(duì)家訪工作人員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和管理,及時(shí)記錄和反饋家訪,及時(shí)與村委會(huì)溝通。二是主題家訪,重點(diǎn)關(guān)注五類學(xué)生(即貧困學(xué)生、留守學(xué)生、外來學(xué)生、貧困學(xué)生、貧困學(xué)生)。建立五類學(xué)生的家訪檔案,及時(shí)了解這些學(xué)生和家庭的動(dòng)態(tài)信息。各班建立了五類學(xué)生的檔案,全校開展了五類學(xué)生的家訪活動(dòng),期中隨時(shí)進(jìn)行家訪,期末跟蹤反饋。
學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格管理,以自我管理、自我教育、自我服務(wù)為宗旨,完善學(xué)生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)活動(dòng)能力。
每學(xué)期組織一次家長(zhǎng)會(huì),并開展家庭教育培訓(xùn)活動(dòng)。每年秋季針對(duì)入學(xué)的新生,組織開辦家長(zhǎng)學(xué)校,提高家長(zhǎng)教育子女的水平;向家長(zhǎng)宣傳學(xué)校的辦學(xué)特色、展示學(xué)校的辦學(xué)成果,讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校有更好的了解,保證家長(zhǎng)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格化管理進(jìn)行雙向培訓(xùn)行動(dòng),更好地服務(wù)家長(zhǎng),聯(lián)系家校,爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與學(xué)校的教育和管理,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學(xué)校管理之中,完善我校的管理,進(jìn)一步提高我校的精細(xì)化管理水平。
1、根據(jù)網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第一層級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建以班級(jí)為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊(duì)員的網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第二層級(jí)實(shí)施小組。組建家長(zhǎng)代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第三層級(jí)小組。
2、學(xué)校制定實(shí)施網(wǎng)格化管理的相關(guān)規(guī)章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評(píng)選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動(dòng),成立校園應(yīng)急小分隊(duì),保護(hù)師生人生安全和校園財(cái)產(chǎn)。建立和完善問題學(xué)生的預(yù)警制度。主動(dòng)聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責(zé)任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責(zé)任書,安全責(zé)任層層落實(shí)。
4、每班對(duì)每一個(gè)學(xué)生建立相應(yīng)的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對(duì)學(xué)生實(shí)際選擇合適一至兩位的結(jié)對(duì)指導(dǎo)學(xué)生,及時(shí)記載學(xué)生情況,定期檢查學(xué)生情況。對(duì)網(wǎng)格中的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化、精細(xì)化的管理和服務(wù)。
1、建立每學(xué)年一次全體家長(zhǎng)民主評(píng)議學(xué)校和社會(huì)各界民主評(píng)議學(xué)校制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的監(jiān)督,提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和育人意識(shí)。
2、每學(xué)期進(jìn)行一次家長(zhǎng)開放日活動(dòng),每年組織家長(zhǎng)對(duì)教師進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。
網(wǎng)格員的工作匯報(bào)篇十九
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),家長(zhǎng)而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的'垃圾。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但是只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦事,辦好事的思想。立足本職,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
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