公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)

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公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)
時(shí)間:2023-11-17 18:59:13     小編:靈魂曲

報(bào)告的目的是向別人匯報(bào)某項(xiàng)工作或研究的結(jié)果。在報(bào)告中使用標(biāo)題、副標(biāo)和重點(diǎn)句子來突出關(guān)鍵信息。小編為大家收集的報(bào)告范文具有很高的可參考性,值得我們仔細(xì)學(xué)習(xí)和借鑒。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇一

平時(shí)上課的時(shí)候老師常叫我們?nèi)?shí)踐,搞管理的實(shí)踐很重要。五一放假期間,我們小組四位同學(xué)決定趁著假期去公司進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐。經(jīng)過聯(lián)系,我們到了佛山市新家翔陶瓷有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在去之前,我們四人先進(jìn)行分工,由于我對(duì)人力資源方面比較感興趣,因此我選了公司的人事部作為實(shí)踐的重點(diǎn)。這間陶瓷公司位于南莊紫洞工業(yè)區(qū),成立于1998年,經(jīng)過七年多的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為佛山市較大規(guī)模的建陶生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有九十年代意大利、德國(guó)的先進(jìn)陶瓷生產(chǎn)設(shè)備和自動(dòng)生產(chǎn)線。下設(shè)原料車間和燒成車間兩大生產(chǎn)車間,附設(shè)榮俊拋光車間一間。其中燒成車間擁有四條生產(chǎn)線,專業(yè)生產(chǎn)全色、大顆粒滲花拋光磚系列產(chǎn)品,年產(chǎn)量達(dá)到九百多萬平方米。榮俊拋光車間擁有先進(jìn)的拋光線兩條,生產(chǎn)各種規(guī)格、型號(hào)、花色的拋光磚,年產(chǎn)量達(dá)到五百多萬平方米。我們除了到公司的生產(chǎn)車間,了解生產(chǎn)情況,我還到了公司的人事部進(jìn)行實(shí)習(xí)。我察看了該公司員工的一些基本資料,例如員工學(xué)歷情況及薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)情況等。為了更加深入地了解,我還與人事部經(jīng)理進(jìn)行了交談,經(jīng)理也很熱情地接待,他講述了公司目前的人員狀況,薪酬體制及管理層如何進(jìn)行管理,使我對(duì)該公司的人力資源狀況有了基本的了解。

了解公司的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)在,讓我介紹一下新家翔陶瓷有限公司的企業(yè)文化。榮俊精神:競(jìng)爭(zhēng)沒有終點(diǎn),我們已參加到一場(chǎng)必須勇往直前的競(jìng)爭(zhēng)之中。在這里,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是更快、更高、更強(qiáng)。我們不能祈望別人倒下,讓我們超越,我們只能比別人做得更好去超越他們。為了追隨榮俊陶瓷公司所確定的方向,共享公司進(jìn)步的成果,我們每一個(gè)部門,每一個(gè)人從自身開始,努力向上,盡職盡責(zé),盡力超越自己。榮俊的使命:不污染一寸土地,給用戶潔凈的高尚建材;以科技營(yíng)造更舒適的生活空間;為員工營(yíng)造成就向上的人生平臺(tái)。榮俊的目標(biāo):成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè),在持續(xù)的健康向上的良性發(fā)展軌跡上,最終成為國(guó)際一流企業(yè)。榮俊的品牌目標(biāo):以科技創(chuàng)造完美的國(guó)際品牌。

新家翔陶瓷有限公司確實(shí)有著自己很好的目標(biāo)和使命,管理人員也以之為自己的奮斗目標(biāo),但是,在管理方面,特別是人員管理方面,他們也還存在著一些民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問題。為了更好地了解員工的意向,我們?cè)趯?shí)踐的時(shí)候還設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷讓他們做,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有48%的人提到了“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠,重使用、輕開發(fā)”;有42%的人提到了“人才流失嚴(yán)重”;37%的人提到了“薪酬分配不公”;40%的人提到子“考核不合理、不科學(xué)”;34%左右的人提到了“激勵(lì)不夠,難以調(diào)動(dòng)員工積極性”。通過對(duì)問卷的分析,我總結(jié)了該公司存在的一些問題:

一、缺乏很好的員工培訓(xùn)體制。公司不注重人員的培訓(xùn)和開發(fā),把人視為一種成本,當(dāng)作一種“工具”,注重的是使用和控制。重使用,輕開發(fā)是該公司存在的嚴(yán)重問題。和人事部經(jīng)理的談話中我們發(fā)現(xiàn)了公司很少進(jìn)行全體員工的在職培訓(xùn),平時(shí)都是各忙各的,有什么技術(shù)上的問題就找主管問一下,大家交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)也很少。這樣,公司員工的水平也很難得到提高。

二、考核不合理、不科學(xué),薪酬分配不公平。公司沒有一套完整的員工績(jī)效考核制度,工資的多少是由老板或總經(jīng)理單方面說了算,很少根據(jù)員工的工作能力,工作績(jī)效等來考慮發(fā)放員工的工資,而且公司發(fā)放工資的時(shí)間也不定時(shí)。人事部經(jīng)理介紹說,公司里員工的工資一般都是根據(jù)其學(xué)歷及從事工作的難易、職位來確定工資,一般都是老板規(guī)定的了。當(dāng)我們問到公司有沒有員工績(jī)效考核制度,經(jīng)理說沒有,他說這個(gè)很難評(píng)定。公司里沒有一套科學(xué)的考核制度導(dǎo)致了員工薪酬分配的不公平,“憑能力上崗、憑貢獻(xiàn)取酬”沒有得到很好的體現(xiàn)。

三、激勵(lì)不夠,難以調(diào)動(dòng)員工積極性。薪酬是一種激勵(lì)人力資源的手段,開發(fā)、培訓(xùn)人力資源,提升人才的知識(shí)、能力、技能等,拓展發(fā)展空間,實(shí)際上也是一種有效的激勵(lì)人力資源的措施。合理、科學(xué)的績(jī)效考核是激勵(lì)人力資源的依據(jù)。留不住人才,人才流失嚴(yán)重,通常是人才缺乏適當(dāng)激勵(lì)的一種不良結(jié)果。據(jù)經(jīng)理介紹說,人才流失也是公司的一個(gè)嚴(yán)重問題,每年都有一部分的管理人員和技術(shù)人員跳槽,使得他們又得重新招收一批新人,又得對(duì)這批新人進(jìn)行培訓(xùn)。

一、定期進(jìn)行員工培訓(xùn)和交流,無論是技術(shù)還是管理方面的培訓(xùn),還可以邀請(qǐng)一些專家過來搞專業(yè)培訓(xùn),使員工素質(zhì)得到提高,交流可以便于員工分享工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法。

二、建立一套完整的員工績(jī)效考核制度,以員工的能力、智慧、貢獻(xiàn)等要素作為評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),在薪酬分配體系中體現(xiàn)。

三、管理者要給予員工適當(dāng)?shù)募?lì),充分調(diào)動(dòng)員工積極性,讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長(zhǎng)。

綜合以上建議,我認(rèn)為公司可以建立一套人事管理信息系統(tǒng)。包括人員的錄用、培訓(xùn),考核記錄、工資和終止聘用等,其業(yè)務(wù)處理內(nèi)容涉及人員基本情況數(shù)據(jù)、工資變化等。它主要對(duì)實(shí)際情況與計(jì)劃進(jìn)行比較,產(chǎn)生各種報(bào)告和分析結(jié)果,用以說明在崗工人的數(shù)量、技術(shù)專長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)等是否符合公司的發(fā)展要求。這個(gè)學(xué)期我們學(xué)了管理信息系統(tǒng),我覺得企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理真的很需要一套管理信息系統(tǒng)來支持,包括企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售以及人事、財(cái)務(wù)等各方面,做到管理者與計(jì)算機(jī)相結(jié)合,使決策更加科學(xué)。

通過這次到企業(yè)的實(shí)踐,我了解了制造企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作情況,從接訂單,采購(gòu)原材料到原材料的加工,半成品的制成,再經(jīng)過進(jìn)一步加工制成產(chǎn)成品,再到入庫(kù),產(chǎn)品的各地區(qū)銷售。而且,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,各道工序也有了基本了解。平時(shí)在課堂上聽老師講還覺得挺簡(jiǎn)單的,但真正到企業(yè)中去實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)原來每個(gè)過程都是嚴(yán)格控制,容不得半點(diǎn)失誤的。正如老師經(jīng)常所說的三分理論,七分實(shí)踐,實(shí)踐真的很重要。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇二

從xxxx年12月17日到xxxx年1月29日我在長(zhǎng)春市****文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此,感謝長(zhǎng)春市****文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。第一周:剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時(shí)間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會(huì)展這些活動(dòng)的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時(shí)間雖然枯燥,但是對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)有了很大的提高。

第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動(dòng)策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo),這段時(shí)間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個(gè)步驟想不到都會(huì)影響到活動(dòng)的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的`“長(zhǎng)春市首屆現(xiàn)代國(guó)際家具博覽會(huì)”大型活動(dòng)的策劃。因?yàn)槭禽^為簡(jiǎn)單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。

第三周:這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會(huì)的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個(gè)部分。說實(shí)話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會(huì)所要突出的主流理念,然后策劃了一場(chǎng)包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場(chǎng)活動(dòng)做得還算精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個(gè)活動(dòng)的策劃,這是一個(gè)關(guān)于長(zhǎng)春市小店區(qū)塢城南路的青年國(guó)際公館進(jìn)行活動(dòng)宣傳的活動(dòng)。第四周:這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣?guó)際公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動(dòng)的細(xì)節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動(dòng)的多樣性,我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動(dòng)策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國(guó)際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動(dòng),已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓更多的人深入的了解項(xiàng)目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實(shí)習(xí)員工去做關(guān)于大眾對(duì)于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場(chǎng)調(diào)查。

第五周:因?yàn)樯眢w不舒服,第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時(shí)候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動(dòng),我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計(jì)了兩個(gè)既不影響客人而又對(duì)他們有益的活動(dòng)。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑,其實(shí)工作量真的很大,幸好有兩位同事主動(dòng)幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個(gè)關(guān)于元旦節(jié)活動(dòng)的策劃,為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長(zhǎng)春店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個(gè)大項(xiàng)目,我深感壓力。

第六周:這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動(dòng)策劃方案的格式,從活動(dòng)的主題、活動(dòng)主旨、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了不少東西。無論是在理論還是實(shí)踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),我想這對(duì)我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中,我深深感受到了長(zhǎng)春市****文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

同時(shí),長(zhǎng)春市****文化傳媒有限公司作為一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營(yíng)運(yùn)部門。公關(guān)活動(dòng)策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營(yíng)銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。

在長(zhǎng)春市****文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個(gè)活動(dòng)的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個(gè)方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動(dòng)的定義,即要努力做一件有意義的活動(dòng)。面對(duì)一個(gè)新的活動(dòng)首先要考慮他是要做一個(gè)什么樣性質(zhì)的活動(dòng)。第二,必須從大局出發(fā)寫活動(dòng)的策劃書。即這樣的活動(dòng)做出來會(huì)有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。

四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時(shí)間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對(duì)于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識(shí)到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問,所以,我們還需要時(shí)間和社會(huì)更多的磨練。

實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈,結(jié)識(shí)了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對(duì)于自己開展工作時(shí)的劣勢(shì),并予以了很好的修正。這短時(shí)間里我認(rèn)識(shí)了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表?yè)P(yáng)和同事的鼓勵(lì)都讓我覺得有所獲得。我想,我會(huì)好好珍惜這段時(shí)間里的一切的。很高興,我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊(duì)員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。

我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會(huì)的日子,我已經(jīng)學(xué)會(huì)如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f,我學(xué)會(huì)了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負(fù)面影響,但是這是每個(gè)人都要面對(duì)的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對(duì)工作、生活給我們的改變。工作時(shí)要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對(duì)自己的工作生活。

開學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時(shí)間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時(shí)機(jī),多與老師溝通交流,不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計(jì)劃要從自身實(shí)際出發(fā),點(diǎn)滴務(wù)實(shí),時(shí)間合理,方向明確。

總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇三

尊敬的xx:

您好!

在我內(nèi)心的掙扎之后,我還是給您寫下了這份辭職報(bào)告,因?yàn)槲矣X得雖然生活帶給我們的壓力雖然是時(shí)時(shí)刻刻都存在的,但我寧愿去追尋心中的想法,所以我還是頂著以后幾個(gè)月都可能找不到工作的風(fēng)險(xiǎn)向您提出辭職,下面就讓我來給您說明一下我個(gè)人的想法吧。

這還是因?yàn)楣镜男劫Y待遇問題,首先,我在公司里的崗位雖然是前臺(tái)文員,但是我?guī)缀跏裁词露家プ鲆稽c(diǎn),什么業(yè)務(wù)都要去了解一點(diǎn),本來這倒也沒什么,可是隨著公司里的事情越來越多后,我不得不分擔(dān)了一些原本不屬于我的工作,而且當(dāng)工作沒做好時(shí),我還被批評(píng)了一頓,這讓我有點(diǎn)委屈。其次,在公司里面待了幾年,雖然工作量是蹭蹭蹭的往上加,可我的工資卻沒怎么變化過,每當(dāng)?shù)搅四甑?,公司給我們發(fā)的獎(jiǎng)金也是比較少的,這讓我感覺到了格外大的壓力,我是一名普通人,我需要資金來維持自己的生活,現(xiàn)在的生活成本越來越高了,要是我的工資依然原地踏步,那我的工作積極性也會(huì)大幅度降低,盡管我已經(jīng)多次向領(lǐng)導(dǎo)提出漲工資的想法,可始終沒有收到回應(yīng),這讓我不得不萌生換一個(gè)工作的想法。

現(xiàn)在,我已經(jīng)下定決心了,我要去找一份適合自己的工作,哪怕這個(gè)過程可能會(huì)很漫長(zhǎng),但是我也相信一定會(huì)有好的結(jié)果,在離開公司之前,我會(huì)辦好交接手續(xù),盡量不給公司造成大的影響,在最后,祝愿咱們的xx公司能越辦越好,給員工提供更好的福利!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇四

暑期放假兩個(gè)月,有點(diǎn)歡喜有點(diǎn)憂,高興有這么長(zhǎng)的時(shí)間可以呆在家里了,和家人可以好好聚聚,擔(dān)憂這么長(zhǎng)的時(shí)間自己不能有效利用。兩個(gè)月的假期,這是一個(gè)假期也是一種機(jī)會(huì),對(duì)于一直生活在學(xué)校里的我們而言,兩個(gè)月我們可以好好的窺視一下這個(gè)社會(huì),好好的體會(huì)一下現(xiàn)實(shí)的生活,體會(huì)一下掙錢的辛苦、與人交往的復(fù)雜。只有我們足夠的了解社會(huì)才能明白我們自己在學(xué)校該怎么做,而不是一味的追逐享樂。

帶著這種心態(tài)我離開了學(xué)校,同時(shí)也開始了自己的暑期社會(huì)實(shí)踐,我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力,我一直認(rèn)為在現(xiàn)在的社會(huì)中憑自己的苦力去賺錢(這是社會(huì)最底層的人的生活方式)是不行的,所以我來了一個(gè)小店——元豐手機(jī)專賣店。這里營(yíng)銷各種手機(jī),有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想,也有山寨長(zhǎng)虹、三星、等一系列國(guó)產(chǎn)機(jī),同時(shí)還有中國(guó)移動(dòng)代理,我們不剛在賣手機(jī)和一系列小配件,還幫別人交話費(fèi)、辦卡、開業(yè)務(wù)。在這里的一個(gè)多月讓我懂得了很多,明白了很多。

銷售篇 :

有句話說:“顧客就是上帝”,我終于明白了其中的內(nèi)涵,因?yàn)閷?duì)于銷售員來說,顧客是利益的源頭,只有你讓顧客相信你、相信你說的話了,才能使合作更加順利、愉快,而這一切該怎么做就全靠這個(gè) 業(yè)務(wù)員了。

每個(gè)顧客進(jìn)門的時(shí)候,也是業(yè)務(wù)員的一個(gè)嶄新的開始的開

端,不管你和上一個(gè)顧客的爭(zhēng)吵是否還讓你不快,無論此時(shí)的顧客對(duì)你是多么的不屑,你都得面帶笑容、婉言以對(duì),因?yàn)槲覀兊哪康氖亲錾猓覀儧]必要和顧客過不去。很多時(shí)候在這個(gè)過程中需要業(yè)務(wù)員給顧客推薦各種手機(jī),無論是功能、款式、長(zhǎng)相以及顏色,這是顧客對(duì)銷售者的一種信賴,同時(shí)也是銷售者的一個(gè)機(jī)會(huì),這就有利于業(yè)務(wù)員把各種手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)充分的表達(dá)出來,使顧客打心底里認(rèn)為這個(gè)手機(jī)不錯(cuò)從而達(dá)到雙贏的利益。在這一過程中,業(yè)務(wù)員始終的面帶微笑,既要保持良好地儀容,又要讓顧客感覺不錯(cuò)。即使是顧客不想買也得真誠(chéng)以待 。

了解:要想把手機(jī)賣掉,就要對(duì)她非常了解,所以就必須對(duì)店里所有種類手機(jī)的功能以及優(yōu)缺點(diǎn)有所了解,這樣才能更好的偉顧客介紹個(gè)款手機(jī)。所以,沒事的時(shí)候多玩玩手機(jī),這樣才能有所了解。

記憶:面對(duì)幾百臺(tái)手機(jī),不僅得為顧客介紹,而且還得記住各臺(tái)手機(jī)的機(jī)型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機(jī)時(shí)間是多長(zhǎng)等等。更重要的是記住該手機(jī)的上價(jià),要不然還得賠錢,還有手機(jī)盒在哪也得記住,要不然賣手機(jī)了,找不到盒子,即將成功的生意落空了——白搭。

錢,現(xiàn)在的手機(jī)雖說便宜,但是很多都用不住,手機(jī)越便宜說明質(zhì)量越不好或是山寨貨越多。很多人不會(huì)用手機(jī),這就得我們慢慢地教他們用,所以,我們的有足夠的耐心。還有,手機(jī)賣出去了,但是出了點(diǎn)點(diǎn)問題,而這不是手機(jī)質(zhì)量的問題,很多人來了要求換,沒辦法,只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說,耐心是一個(gè)業(yè)務(wù)員必須具備的。

態(tài)度:作為一個(gè)業(yè)務(wù)員態(tài)度一定要端正,不管你對(duì)這個(gè)顧客多么的反感,你是為賺錢,給顧客一個(gè)好態(tài)度,和氣生財(cái)嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯(cuò),更信賴你、信賴商品的質(zhì)量。所以我們應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度。

培訓(xùn)篇:

通過一段時(shí)間的實(shí)踐,我得到了億通智能手機(jī)總部的培訓(xùn),讓我對(duì)銷售更加自信。如下:

t900是億通推出的5個(gè)第一智能手機(jī),1g高速主頻cpu、

個(gè)年齡段的消費(fèi)者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時(shí)尚、潮流人群。

賣點(diǎn)一:安卓4.0操作系統(tǒng)

講解重點(diǎn):與安卓2.3系統(tǒng)對(duì)比,突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

說辭:我們這款手機(jī)采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng),不論反應(yīng)速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。

說辭:我們這款手機(jī)是1g的cpu,它可以滿足您對(duì)手機(jī)的幾乎任務(wù)要求,不論是您用它來3d游戲,還是看高清的電影,1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運(yùn)行體驗(yàn)。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇五

20**年1月15號(hào),我從學(xué)校放假回家。由于是大三了,學(xué)習(xí)專業(yè)課一直很忙,這學(xué)期只有十一回家了,好久沒有回家,這剛回到家還有點(diǎn)興奮,真想家??!雖然以前也有一個(gè)人在外求學(xué)的經(jīng)歷,可是這次感覺卻不同。經(jīng)過幾天的休整,當(dāng)剛回家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,但是現(xiàn)在正是經(jīng)濟(jì)危機(jī)啊!我也在這個(gè)大的形勢(shì)下迷茫了,是就業(yè)還是考研,一時(shí)的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過一個(gè)有意義的充實(shí)的寒假。

經(jīng)過了一番思考后,決定去找個(gè)工作,但是由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況:一是沒有經(jīng)驗(yàn),二是沒有學(xué)歷,三是時(shí)間也有限,所以我決定決定無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)幾天,主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。我告訴了媽媽,她同意后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。

第二天吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。

雖然在電視上看過人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次,我總要去嘗試的',我鼓起了勇氣,進(jìn)去了,接待我的是他們那的經(jīng)理,挺年輕的,30歲出頭的樣子,我和他說了我的想法,想在這個(gè)裝飾公司實(shí)習(xí)一下,免費(fèi)的,就到過年之前,也就一個(gè)星期吧,我說了以后,有些后悔,說的太白了,他想了想,最后同意了,還說要是表現(xiàn)好的話,也會(huì)相應(yīng)給點(diǎn)的,畢竟要過年了嗎?!俺晒α?!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來。

第二天上午午8:00我準(zhǔn)時(shí)來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過,由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道,還有一個(gè)好心的姐姐給我介紹了一本《基本營(yíng)銷禮儀》的書,他說我們這些大學(xué)生被家里的人都慣壞了,一定要好好學(xué)學(xué)接人待物的學(xué)問,與人溝通除了語言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,社會(huì)實(shí)踐也讓自己在中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇六

總結(jié)報(bào)告:

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過,為,其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為,這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過,為,對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過,為,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,為.,通過,為,與同事們和眾多的.業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

**大學(xué)**系07級(jí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷本科***。

20xx-8-26。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇七

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是前臺(tái)李紅。

因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

我在xx公司已經(jīng)工作三年了,一直以來都從事前臺(tái)崗位。

曾經(jīng)公司說過前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無法再呆下去了。

其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。

前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。

最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

您們好!我是月進(jìn)入市縣移動(dòng)的新員工,我也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,移動(dòng),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

經(jīng)過短短半個(gè)月的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。移動(dòng)自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會(huì)到:1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的.觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。

在以后的工作中,我會(huì)投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn)。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇九

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是前臺(tái)xxxxx。因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告。

我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說過前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。

最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是前臺(tái)。因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說過前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。

前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十一

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是前臺(tái)李紅。因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說過前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。

辭職人:

日期:

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十二

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,非常感謝您這一年來對(duì)我的信任和關(guān)照。我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。

在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的`工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請(qǐng)您支持。請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:

xx年xx月xx日。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十三

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是前臺(tái)xxxxx。因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告。

我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說過前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。

最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十四

經(jīng)理:

您好!

首先,非常感謝您從我到公司后對(duì)我的支持和關(guān)照!

我認(rèn)真回顧了來公司后的工作情況,覺得來取得這份工作是我的幸運(yùn),特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,同事們對(duì)我的幫助讓我心懷感激之情。對(duì)于離開公司我只能表示深深的歉意!非常感激公司給予了我這樣的工作機(jī)會(huì)。外面有個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職!

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十五

本人在海鑫包裝材料有限公司行政部分管下的辦公室中實(shí)習(xí)。

在辦公室主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,以及接聽公司內(nèi)部人員與外部人員和客戶等的電話,與公司內(nèi)外部人員進(jìn)行溝通和工作交流,是各部門進(jìn)行溝通的橋梁之一。我還需要為公司每天的送貨進(jìn)行開單接單,整理每天公司的送貨安排,核對(duì)送貨數(shù)目,最后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)數(shù)據(jù)和情況。此外我還要協(xié)助各部門進(jìn)行一些通知、公告等文件及合同的輸入和整理保存工作。

工作表現(xiàn)與收獲:在實(shí)習(xí)期間,本人認(rèn)真刻苦,工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,按時(shí)完成公司安排的工作,而且保證了工作的質(zhì)量;能遵守公司的規(guī)章制度,聽從崗位安排,并深入到崗位的全過程,沒有出現(xiàn)遲到,早退或曠工的情況;能虛心向與工作有關(guān)的各部門人員進(jìn)行溝通,請(qǐng)教工作上不懂的問題;當(dāng)然在工作中有時(shí)也會(huì)出點(diǎn)錯(cuò)誤,不過遇到錯(cuò)誤時(shí)能及時(shí)改正,此外本人在此實(shí)習(xí)期間還激發(fā)了獨(dú)立發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力,且具有一定的動(dòng)手能力,能把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到工作中去。

雖然公司的規(guī)模并不大,但也正因?yàn)樗囊?guī)模不大,在此工作可以接觸到公司運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié),而接觸的環(huán)節(jié)越多能學(xué)到的東西和能給我發(fā)揮的平臺(tái)也就越多。借此我也可以試驗(yàn)一下自己的能力。此外讓我收獲最大的是在人際交往關(guān)系上,在接觸公司各環(huán)節(jié)的工作之前,是與各部門的人員先接觸,因此一旦與各部的人員關(guān)系沒有搞好就會(huì)影響到你將來的工作及進(jìn)度,甚至影響到工作質(zhì)量的好壞。

自身存在的問題:

第一由于是實(shí)習(xí)期,工作與學(xué)習(xí)并重,我在這方面的處理還存在著一定的不足,沒能很好的協(xié)調(diào)好兩者的時(shí)間,導(dǎo)致兩者只能兼顧一方的情況居多。

第二由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以有些工作開展起來有些困難,工作進(jìn)度也不夠快,因此工作效益一開始并不高。

第三在工作中有時(shí)也會(huì)與同事產(chǎn)生一些摩擦矛盾,在遇到這種情況時(shí)處理的不夠成熟妥當(dāng),為今后工作增加了障礙。

第四在工作中遇到困難或挫折時(shí)會(huì)放任自己不去理會(huì),有時(shí)則不想去面對(duì)。第五在工作中發(fā)現(xiàn)了許多問題沒能及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和提醒,放任問題的存在,導(dǎo)致產(chǎn)生更大的問題。

除了收獲和看見自身不足外,也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在招聘現(xiàn)場(chǎng),我遞交簡(jiǎn)歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分文代替自我介紹”,然后追問一兩個(gè)問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對(duì)公司來說都是個(gè)損失,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。

第二人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。海鑫近期每個(gè)月都有招聘大量的人員。與此同時(shí),每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補(bǔ)充人員。

第三各級(jí)部門缺乏有效的溝通。很多問題的發(fā)生都是源于溝通不到位有些事情特別是有兩個(gè)部門監(jiān)管的事情,這個(gè)部門以為那個(gè)部門會(huì)做,那個(gè)部門也以為這個(gè)部門會(huì)做,結(jié)果等出了問題的時(shí)候兩個(gè)部門才知道大家都沒做。

第四公司制度不完善,公司沒對(duì)各崗位進(jìn)行職位說明,導(dǎo)致招聘回來的員工不知道應(yīng)該做些什么,就只能由各部門進(jìn)行培訓(xùn)。這樣既會(huì)浪費(fèi)人力,又浪費(fèi)公司的資金。

第五沒有具體明確的企業(yè)文化,使得企業(yè)員工對(duì)企業(yè)沒有太多的意識(shí)和關(guān)注。總結(jié)在海鑫包裝材料有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。對(duì)自身存在的不足本人會(huì)不斷改善,以提高自身的能力和水平。海鑫是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。只有在面對(duì)困難與挫折時(shí)不斷地克服它,才能使自己載各方面獲得更大的成功。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十六

尊敬的經(jīng)理:

您好!我經(jīng)過深思熟慮,決定辭去目前的前臺(tái)文員一職。在這里工作的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多新的東西,充實(shí)和豐富了自己。同時(shí),我也很幸運(yùn),能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí),更重要的是,認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事。古人云:相見時(shí)難別亦難!來深圳能與公司結(jié)緣并與公司所有的人結(jié)下深厚的友誼,是我到最可寶貴的東西。我們所有人一起走過那么多的風(fēng)雨歲月,相信我們無論什么時(shí)候,走到那里,情誼與友誼是不會(huì)退去的。天下沒有不散的筵席。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

公司前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的文章由關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。

我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):

一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。

三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。

五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心文章由,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

辭職申請(qǐng)人:

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