醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)17篇）

通過總結(jié)，我們可以加深對學(xué)習(xí)和工作生活的理解和認(rèn)識。寫總結(jié)時，要注重結(jié)構(gòu)的合理性，層次清晰，并且注重語言的簡明扼要。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇一

就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為大家整理的2023年醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動集合8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作,積極與縣網(wǎng)信辦、發(fā)改局、醫(yī)保局、公安局、市場監(jiān)督管理局六家單位聯(lián)合制定并下發(fā)了《縣關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動的通知》，并嚴(yán)格按照省、州相關(guān)要求認(rèn)真部署專項(xiàng)整治工作，2019年6月，組織縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動成員單位及各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人在縣政府會議室召開了“縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動安排部署會議”，會議宣讀了整治行動方案，并就專項(xiàng)行動責(zé)任分工進(jìn)行了細(xì)化分解，確定了衛(wèi)生健康部門會同有關(guān)部門制訂專項(xiàng)整治行動方案，組織協(xié)調(diào)各部門開展工作；網(wǎng)信部門對相關(guān)主管部門研判定性后轉(zhuǎn)送的違法違規(guī)信息及時同網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)協(xié)調(diào)后進(jìn)行妥善清理處置；發(fā)展改革部門配合縣衛(wèi)生健康部門研究建立醫(yī)療亂象辦醫(yī)主體和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)重失信行為多部門聯(lián)合懲戒機(jī)制；公安機(jī)關(guān)按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制，對衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門移送的涉嫌犯罪案件，依法立案偵查；市場監(jiān)管部門依法查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告、亂收費(fèi)和不正當(dāng)價格行為，查處醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人制售假藥相關(guān)行為；醫(yī)保部門對醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動中發(fā)現(xiàn)的欺詐騙取醫(yī)保基金行為的定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)、嚴(yán)肅處理。

明確了專項(xiàng)整治行動以嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為、查處亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為等3各方面14個小點(diǎn)為重點(diǎn)的整治任務(wù)，進(jìn)一步保證了我縣整治工作的有序開展。

自專項(xiàng)整治行動開展以來，局機(jī)關(guān)積極組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照省、州、縣相關(guān)要求，結(jié)合單位工作實(shí)際認(rèn)真開展自查自糾。通過自查發(fā)現(xiàn)，我縣未發(fā)生《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》診療范圍以外的醫(yī)療行為。未開展健康體檢、兒科、婦產(chǎn)科等社會辦醫(yī)活躍的領(lǐng)域以及違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。未存在買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,超出登記范圍開展診療活動。未存在非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動和超范圍執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)決杜絕無證衛(wèi)生技術(shù)人員單獨(dú)進(jìn)行診療活動的行為。未存在非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為,轉(zhuǎn)介潛在捐獻(xiàn)者信息行為。未發(fā)現(xiàn)以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。無正當(dāng)理由要求患者到社會藥房自費(fèi)購置藥品、耗材等行為。目前不存在產(chǎn)生醫(yī)療騙保行為。未存在發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為。我縣未存在亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為。通過此次,雖然未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的行為,但也提醒了我縣,要警鐘長鳴,保持下去。

確定多部門聯(lián)合工作機(jī)制，組織開展集中專項(xiàng)整治工作。集中整治范圍實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含綜合醫(yī)院、中藏醫(yī)院、婦幼計(jì)生中心、民營醫(yī)院)全覆蓋，其他類型醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)?、個體診所、門診部、醫(yī)務(wù)室)覆蓋率達(dá)50%以上。

按照省、州相關(guān)要求，局機(jī)關(guān)聯(lián)合縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)會同相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)4所中心衛(wèi)生院、3所縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查和評估。檢查中發(fā)現(xiàn)，抽查的7所單位均開展了專項(xiàng)整治自查自糾工作，亦暫未發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象。但評估發(fā)現(xiàn)，其中1所衛(wèi)生院依然存在醫(yī)療亂象隱患1處，護(hù)理人員管理存在不合理之處，單位未就一處崗位設(shè)立a/b崗，在人員本就不充裕的情況下，導(dǎo)致一人請假，相對崗位就無人可上的情況，為醫(yī)患糾紛買下來隱患。針對上述情況，縣衛(wèi)健局要求相關(guān)單位對照整改，現(xiàn)已整改完成。

縣衛(wèi)健局召開總結(jié)會議，對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治行動自查自糾開展及信息報(bào)送情況進(jìn)行通報(bào)，并對相關(guān)工作開展較好、成效明顯的進(jìn)行表揚(yáng)，總結(jié)好的工作做法，為我縣更好開展整治工作提供借鑒。

我局開展集中整治工作以來，充分利用廣播、微博、微信公眾平臺進(jìn)行專項(xiàng)整治行動宣傳，并設(shè)立醫(yī)療亂象監(jiān)督舉報(bào)熱線，廣泛征集線索，為專項(xiàng)行動的開展?fàn)I造了良好氛圍。

xxx年是我院深入貫徹“兩學(xué)一做”并積極推進(jìn)中醫(yī)館建設(shè)的一年，這一年來在全院醫(yī)護(hù)的共同努力下，以“病人為中心”、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，努力促進(jìn)醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現(xiàn)將這一段工作總結(jié)如下：

截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉(zhuǎn)率xxx％，住院病人平均費(fèi)用xxxxxx元，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。

1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改，舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)能訓(xùn)練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓(xùn)活動，加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》制度，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志，指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

2、提高診療水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)20余次。

3、持續(xù)改進(jìn)，完善制度規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題.

4、做大做強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)。我院申請中醫(yī)館建設(shè)項(xiàng)目并積極推薦完善了中醫(yī)門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫(yī)館的建設(shè)，使中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不斷完善，服務(wù)功能不斷增加，中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng)，中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升，中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫(yī)藥服務(wù)水平明顯加強(qiáng)，在群眾中影響力不斷擴(kuò)大，社會經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步體現(xiàn)。

1、院長、副院長帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員走村入戶對健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識”。

2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務(wù)、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務(wù)卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯(lián)系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確?！胺?wù)到位”。

3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進(jìn)行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結(jié)果反饋給患者本人，對異常人員進(jìn)行再次復(fù)查。其次以常見病、多發(fā)病為基礎(chǔ)，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學(xué)、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預(yù)防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發(fā)病機(jī)理，診斷標(biāo)準(zhǔn)和保健措施。

xxxx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展，但工作中仍在著不足：

1、深化目標(biāo)管理，還有一些人對目標(biāo)認(rèn)識不夠，或者是為了完成任務(wù)去做，完成的質(zhì)量有待于提高。

2、夯實(shí)專科基礎(chǔ)，普及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)積極性很高，但學(xué)習(xí)的效果有待于提高，以往培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)知識很不能靈活加以應(yīng)用。

3、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立，但落實(shí)的很不到位.

4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善.

5、安全意識有待于進(jìn)一步提高。

6、部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng).

1、規(guī)范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，造成醫(yī)院在社會的不良影響，它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，真誠細(xì)致調(diào)查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫(yī)心情，妥善處理醫(yī)療糾紛。

2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量；提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。

3、改正學(xué)習(xí)中的不足，切合實(shí)際學(xué)習(xí)康復(fù)知識，真正掌握基本理論，用于實(shí)踐中。

4、時刻保持應(yīng)有競爭意識、危機(jī)感，保持我院的發(fā)展勢頭,這是我們必須考慮的問題，我們應(yīng)該落實(shí)要點(diǎn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一個腳印，把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強(qiáng)做大，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。

xxx年即將故去，嶄新的xxxx已向我們招手，相信全院醫(yī)務(wù)人員能緊密配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，開拓進(jìn)取，拼搏向上，堅(jiān)持方針，落實(shí)工作重點(diǎn)，共同完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　門診部門是一家民營營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),為做好合格藥房工作，我們依據(jù)《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營品質(zhì)管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)在把相關(guān)狀況匯報(bào)如下:。

門診自成立以來，即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠信為本、依法經(jīng)營、所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員三人，藥士一人，其他專業(yè)技術(shù)人員二人，從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。藥房使用面積為十平方米，倉庫十五平米，布局合理，設(shè)備完善，達(dá)到了藥品分類儲存的要求。并有專人負(fù)責(zé)管理。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。

（1）為提高全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本門診制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。門診對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢。

（二）設(shè)施設(shè)備。

我門診力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大力度，依照相關(guān)要求，提升和改造藥房。配備和更換溫度計(jì)。藥品貨架、冷藏箱。更換或維修中藥櫥，購置必須的中藥粉碎機(jī)。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理，并配備必要現(xiàn)代化辦公設(shè)備，對進(jìn)銷存實(shí)行電腦化管理。庫房做到合理布局，地面平整，門窗嚴(yán)密，無污染源，具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設(shè)備、設(shè)施，具符合要求的防火安全設(shè)施。

（三）進(jìn)貨管理。

嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審核制度及其程序，藥品購進(jìn)制度及其程序，重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查，確保供貨單位及采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針，藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí)，嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，對首營品種、針劑、各種劑型首次進(jìn)貨藥品均進(jìn)行藥品外觀性狀的驗(yàn)收檢查，保證入庫藥品驗(yàn)收合格率100%，對不合格藥品及假劣藥品堅(jiān)決予以拒收。

（四）儲存于養(yǎng)護(hù)。

嚴(yán)格按照藥品的儲存要求存放，首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內(nèi)，其次，將近效期藥品報(bào)表每月按照規(guī)定時間填報(bào)，確保在庫藥品質(zhì)量完好。

一直以來，在市局的關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)了自身建設(shè)。經(jīng)過自查認(rèn)為：基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。

1、門診藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動，認(rèn)真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。

2、堅(jiān)持依法經(jīng)營，不與無藥品經(jīng)營資格的單位和個人發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系；

3、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。

4、具有合法有效的《營業(yè)執(zhí)照》；

5、無違法經(jīng)營假劣藥品行為。

6、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有證上崗；

8、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，滿足藥品儲存溫度要求。同時，我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認(rèn)真整改。主要表現(xiàn)：一是對員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng)；三是售后服務(wù)工作的力度還需要加強(qiáng)，要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢工作。

我門診一定會根據(jù)在自查和內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一落實(shí)，不斷檢查、整改，使本門診的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化我門診對照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行自查內(nèi)審，認(rèn)為基本符合藥監(jiān)部門的要求。

近期，國家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局、國家中醫(yī)藥局、國家醫(yī)療保障局、國家藥品監(jiān)督管理局等八部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動的通知》，公布了《醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動方案》(以下簡稱《方案》)，自今年3月起到2020年2月底，開展為期1年的醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動，現(xiàn)對有關(guān)內(nèi)容解讀如下：

規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)行為、良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療秩序是保障人民群眾健康權(quán)益的重要基礎(chǔ)。近期，醫(yī)療行業(yè)中一些“持刀加價”、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書掛證”、強(qiáng)迫診療、違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金等違法違規(guī)行為，嚴(yán)重危害了人民群眾健康權(quán)益，擾亂了正常的醫(yī)療秩序，影響了行業(yè)信譽(yù)，造成了惡劣的社會影響。為嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，規(guī)范和指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，國家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦等八部委決定開展為期1年的醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動。

醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動主要對目前醫(yī)療行業(yè)存在的危害人民群眾健康權(quán)益的違法違規(guī)行為進(jìn)行打擊，包括但不限于以下幾個方面：一是嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。特別是醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等“掛證”行為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，無證行醫(yī)，違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療，利用“醫(yī)托”、虛假診斷等方式欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)，以及非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為。二是嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為。重點(diǎn)打擊通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院，留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡，虛記、多記費(fèi)用等惡意騙取醫(yī)保基金的行為。三是嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為。重點(diǎn)查處未經(jīng)衛(wèi)生健康部門審查和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告和在醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布虛假醫(yī)療信息等行為。四是堅(jiān)決查處不規(guī)范收費(fèi)、亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)和過度診療行為。特別是拆分手術(shù)或檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格，未按照項(xiàng)目和計(jì)價依據(jù)收費(fèi)等行為。

各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)是提供醫(yī)療服務(wù)的主體，要切實(shí)承擔(dān)起保障人民群眾就醫(yī)權(quán)益的責(zé)任，按照《方案》要求，扎實(shí)開展自糾自查，對照問題線索，逐項(xiàng)排查解決。各地衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、發(fā)展改革、公安、市場監(jiān)管、醫(yī)保、中醫(yī)藥、藥監(jiān)等行政部門要聯(lián)合制定本轄區(qū)實(shí)施方案，按照方案分工對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的問題和線索進(jìn)行嚴(yán)肅查處，集中整治范圍要實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含中醫(yī)院和婦幼保健院)全覆蓋，其他類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋50%以上。

為保障專項(xiàng)整治行動落到實(shí)處，《方案》對有關(guān)工作提出了具體工作要求。

一是各有關(guān)單位要主動作為，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立省級多部門聯(lián)合協(xié)作機(jī)制和問責(zé)機(jī)制，明確分工，發(fā)揮合力，層層落實(shí)責(zé)任，保障行動的順利開展。

二是各地要充分發(fā)揮多部門聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢和社會監(jiān)督的作用，設(shè)立醫(yī)療亂象監(jiān)督舉報(bào)專線和專用通道，組織精干力量，建立案件臺賬，做到有案必查、違法必究，確保專項(xiàng)行動取得實(shí)效。

三是各省級衛(wèi)生健康部門要廣泛開展專項(xiàng)行動宣傳，為專項(xiàng)行動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

四是各地要針對醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題，進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì)，推動醫(yī)療監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)守醫(yī)療質(zhì)量安全底線。

根據(jù)xxx市衛(wèi)生局《xxx市20xx年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作實(shí)施方案》的工作要求，按照xxx縣衛(wèi)生局關(guān)于xxx衛(wèi)生院專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改意見，xxx衛(wèi)生院高度重視，由一把手親自抓，總負(fù)責(zé)，開展了嚴(yán)格的自查自糾工作。

于4月19日召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)整頓工作會議，學(xué)習(xí)貫徹《xxx市20xx年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作實(shí)施方案》，全院醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學(xué)習(xí)列入對工作人員的績效考核中。成立院長為組長，副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，就衛(wèi)生院規(guī)范依法執(zhí)業(yè)提升醫(yī)院管理水平開展自查自糾。

1、衛(wèi)生院各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動，無超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象。

2、衛(wèi)生院現(xiàn)有工作人員48人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師13人，執(zhí)業(yè)護(hù)士14人、藥劑師6人、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)人員2人、檢驗(yàn)技術(shù)人員1人，嚴(yán)格無證及非衛(wèi)生技術(shù)人員單獨(dú)從事醫(yī)療活動。

3、衛(wèi)生院會診嚴(yán)格按《醫(yī)療外出會診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

4、沒有違法、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。

5、取締未經(jīng)許可擅自開設(shè)的口腔科門診。

6、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理，醫(yī)療文書及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。病歷、處方、護(hù)理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)寫，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不得隨意變更格式或簡化項(xiàng)目、內(nèi)容、不得延誤完成時間。范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等進(jìn)行規(guī)范書。

xxx衛(wèi)生院全部藥品均為國家基本藥物，轄區(qū)服務(wù)站和村衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由醫(yī)院統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā)，實(shí)行零差率銷售，無假劣、過期、失效藥品。

嚴(yán)格執(zhí)行注射操作規(guī)程，做到“一人一針一管一用一消毒”，杜絕醫(yī)療用品復(fù)用。定期開展消毒與滅菌效果檢測，并建立記錄。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染和傳染病報(bào)告制度。所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進(jìn)行無害化消毒、焚化處理，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。

總之，衛(wèi)生院對規(guī)范執(zhí)業(yè)高度重視，狠抓落實(shí)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，為提高醫(yī)療質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

為了進(jìn)一步凈化醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照《x縣開展各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》要求，衛(wèi)生監(jiān)督所積極行動，開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動，現(xiàn)將xxxx年xx-xx月份工作開展情況進(jìn)行階段性總結(jié)。

xxxx年xx至xx月份，共檢查各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家。其中二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)x家、民營醫(yī)院x家，個體診所xx家。

檢查的xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)師等專業(yè)技術(shù)人員出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等執(zhí)業(yè)資格證書行為，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行為。xx家機(jī)構(gòu)中，x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員未按照注冊的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)開展診療活動；x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員未經(jīng)親自診查填寫醫(yī)學(xué)文書，x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)從事診療活動。檢查過程中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具虛假證明文件，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為。針對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生監(jiān)督所已經(jīng)進(jìn)行立案查處。

檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假信息的行為，也未接到相關(guān)部門移送的有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療信息的行為。

檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均將藥品價格、診療項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在機(jī)構(gòu)內(nèi)醒目位置進(jìn)行公示。未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違反常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過渡醫(yī)療以及術(shù)中加價等違規(guī)行為。

xx-xx月份，共查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為x起，立案x起，其中簡易程序x起，一般程序x起，案件正在辦理中。對x名執(zhí)業(yè)人員給予警告的行政處罰。

通過群眾投訴舉報(bào)，x個月共查處無證行醫(yī)行為x起，均進(jìn)行立案處罰?，F(xiàn)已結(jié)案x起，罰款x萬元，萬元。

　為進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行管理規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為，提高補(bǔ)償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據(jù)20xx年責(zé)任目標(biāo)要求新農(nóng)合自查工作情況如下：

1、堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。

2、參合農(nóng)民就診時確認(rèn)身份后，使用新農(nóng)合專用處方并認(rèn)真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記，嚴(yán)格控制開大處方，不超標(biāo)收費(fèi)，在補(bǔ)償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領(lǐng)資金。

3、在藥品上嚴(yán)禁假藥，過期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進(jìn)取。

4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范，新農(nóng)合醫(yī)療制度，在公開，公平，公正的原則下，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好，并做好門診登記。

有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠，對新的優(yōu)惠政策了解不夠，還有極少部分人沒有參與進(jìn)來，我們今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到“家喻戶曉，人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合，未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來。

部分醫(yī)務(wù)人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策，及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

醫(yī)務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時錄入不夠完善。

1、在以后工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報(bào)銷費(fèi)用。

2、加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶核實(shí)力度。

3、加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高，管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。

4、加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。

享受較好的基本醫(yī)療服務(wù)，今后本院院將按照有關(guān)規(guī)定，做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。對內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。

學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的有機(jī)組織部分，是實(shí)施素質(zhì)教育培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重要內(nèi)容之一。因此，我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視衛(wèi)生工作，結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建人民最滿意單位活動把它列入重要的議事日程。學(xué)校建立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由書記擔(dān)任，成員有大隊(duì)輔導(dǎo)員、保健教師、年級段負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)成員分工職責(zé)明確，副校長抓健康教育課的質(zhì)量，負(fù)責(zé)校園建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生，大隊(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)值日生監(jiān)督和檢查，保健教師負(fù)責(zé)衛(wèi)生宣傳，常見病多發(fā)病的防治工作。年級段負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查督促有關(guān)年級的衛(wèi)生、教學(xué)工作，衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組人員通力協(xié)作。全體教師共同參與學(xué)校衛(wèi)生工作，各部門齊抓共管，相互協(xié)作。工作做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。為了使工作落到實(shí)處，本學(xué)期特別成立了紅十字服務(wù)小分隊(duì)，協(xié)助衛(wèi)生室全面作好檢查和監(jiān)督工作，所以制定了相應(yīng)措施，并做“四個一”，即一日三次巡查(環(huán)境衛(wèi)生)，一周一次衛(wèi)生大檢查，一月一次評比、一學(xué)期表彰一次（單項(xiàng)衛(wèi)生先進(jìn)班級）加重了衛(wèi)生工作在學(xué)校中的份量，在老師心目中有了重要位置，學(xué)校衛(wèi)生工作越做越好，校園從早到晚基本地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛(wèi)生逐年好。

利用健康教育課，向?qū)W生系統(tǒng)地傳授衛(wèi)生與健康知識，是健康教育的重要組成部分。要使課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的學(xué)生對枯燥的健康知識感興趣，就必須在課堂教學(xué)上下工夫。因此，我們擔(dān)任上課的老師在熟悉教材的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備了許多與課堂教學(xué)有關(guān)的資料。在教學(xué)的過程中運(yùn)用實(shí)例和故事緊緊吸引學(xué)生的注意力，并不時穿插詼諧的語言，制造幽默的氣氛，使學(xué)生在陣陣笑聲和輕松的環(huán)境里獲取了健康知識。青春期衛(wèi)生知識是健康教育的一個重要主成部分。就是要通過健康教育來提高了學(xué)生對青春期衛(wèi)生知識重要性和必要性的認(rèn)識。使他們認(rèn)識到，青春期是人生最美好、最重要、最關(guān)鍵的時期。隨著自己生理和心理的急劇變化，特別是性生理和性心理的變化。青春期常常又是人生的神秘時期。如果不能科學(xué)地認(rèn)識這些生理變化，就會影響自己的學(xué)習(xí)、生活、健康。要珍惜青春，就要學(xué)習(xí)好青春期的衛(wèi)生知識。掌握好青春期衛(wèi)生保健的基本知識。以此促進(jìn)自身健康發(fā)展。

為了使學(xué)生能進(jìn)一步掌握好青春期衛(wèi)生知識，加深理解。在教學(xué)過程中，我們能很好地運(yùn)用電化教育手段。把書本的理論知識與青春期錄像有機(jī)的結(jié)合起來。針對男、女生不同的生理特點(diǎn)，分別組織男、女學(xué)生進(jìn)行專題上課。通過學(xué)習(xí)，使女生懂得了“月經(jīng)”是怎樣產(chǎn)生的，以及經(jīng)期的衛(wèi)生保健等知識。男生也了解了男性生殖系統(tǒng)的發(fā)育等知識。弄清了什么是第一性征，什么是第二性征等。受到了良好的學(xué)習(xí)效果。另外，在開展青春期教育的同時我們還對學(xué)生進(jìn)行個人行為習(xí)慣方面的教育。通過教育學(xué)生的個人衛(wèi)生習(xí)慣有了明顯好轉(zhuǎn)，他們以講衛(wèi)生為榮，不講衛(wèi)生為恥。

為了使健康教育更好的落實(shí)到實(shí)處，我們還針對小學(xué)生的特點(diǎn)，采取多種喜聞樂見的形式向?qū)W生進(jìn)行健康教育。首先，我們利用第二課堂這一園地，定期舉行各種健康知識講座。并利用廣播、黑板報(bào)、衛(wèi)生宣傳欄等形式向?qū)W生宣傳衛(wèi)生保健、防病治病、飲食飲水衛(wèi)生、消滅四害等方面的知識。比如：每年的“愛牙日”我們向?qū)W生宣傳患齲齒對人體的危害、保護(hù)牙齒的意義及正確刷牙的方法等。在我校的衛(wèi)生宣傳欄中先后刊出了預(yù)防近視、防治沙眼、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生保健知識、飲食飲水衛(wèi)生、消滅四害、等衛(wèi)生知識。并根據(jù)各種傳染病不同的流行季節(jié)有針對性的向?qū)W生宣傳預(yù)防的知識.通過這些生動,活潑的教育形式,使學(xué)生在人生最有可塑的年齡階段中獲得應(yīng)有的保健知識.為其成年之后擁有健康的身心打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

健康教育的開展,達(dá)到了預(yù)防疾病,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)身心健康的目的。因此，近幾年來學(xué)生的常見病的發(fā)病率明顯下降。實(shí)踐證明健康教育的開展，可以使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，有利于身體和心理健康,提高學(xué)習(xí)效率，振奮精神面貌，為學(xué)生的健康成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過各種形式的健康教育，因病缺課率逐年下降，近視率得到有效控制。學(xué)生基礎(chǔ)健康知識知曉率達(dá)90％以上，基本健康行為形成率達(dá)80％以上，學(xué)生講文明、講衛(wèi)生的良好行為得到有效培養(yǎng)，防病保健意識加強(qiáng)，學(xué)生的素質(zhì)得到提高。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇二

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，教師齊心。

學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的有機(jī)組織部分，是實(shí)施素質(zhì)教育培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重要內(nèi)容之一。因此，我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視衛(wèi)生工作，結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建人民最滿意單位活動把它列入重要的議事日程。學(xué)校建立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由書記擔(dān)任，成員有大隊(duì)輔導(dǎo)員、保健教師、年級段負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)成員分工職責(zé)明確，副校長抓健康教育課的質(zhì)量，負(fù)責(zé)校園建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生，大隊(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)值日生監(jiān)督和檢查，保健教師負(fù)責(zé)衛(wèi)生宣傳，常見病多發(fā)病的防治工作。年級段負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查督促有關(guān)年級的衛(wèi)生、教學(xué)工作，衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組人員通力協(xié)作。全體教師共同參與學(xué)校衛(wèi)生工作，各部門齊抓共管，相互協(xié)作。工作做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。為了使工作落到實(shí)處，本學(xué)期特別成立了紅十字服務(wù)小分隊(duì)，協(xié)助衛(wèi)生室全面作好檢查和監(jiān)督工作，所以制定了相應(yīng)措施，并做“四個一”，即一日三次巡查(環(huán)境衛(wèi)生)，一周一次衛(wèi)生大檢查，一月一次評比、一學(xué)期表彰一次(單項(xiàng)衛(wèi)生先進(jìn)班級)加重了衛(wèi)生工作在學(xué)校中的份量，在老師心目中有了重要位置，學(xué)校衛(wèi)生工作越做越好，校園從早到晚基本地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛(wèi)生逐年好。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高衛(wèi)生保健意識。

利用健康教育課，向?qū)W生系統(tǒng)地傳授衛(wèi)生與健康知識，是健康教育的重要組成部分。要使課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的學(xué)生對枯燥的健康知識感興趣，就必須在課堂教學(xué)上下工夫。因此，我們擔(dān)任上課的老師在熟悉教材的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備了許多與課堂教學(xué)有關(guān)的資料。在教學(xué)的過程中運(yùn)用實(shí)例和故事緊緊吸引學(xué)生的注意力，并不時穿插詼諧的語言，制造幽默的氣氛，使學(xué)生在陣陣笑聲和輕松的環(huán)境里獲取了健康知識。青春期衛(wèi)生知識是健康教育的一個重要主成部分。就是要通過健康教育來提高了學(xué)生對青春期衛(wèi)生知識重要性和必要性的認(rèn)識。使他們認(rèn)識到，青春期是人生最美好、最重要、最關(guān)鍵的時期。隨著自己生理和心理的急劇變化，特別是性生理和性心理的變化。青春期常常又是人生的神秘時期。如果不能科學(xué)地認(rèn)識這些生理變化，就會影響自己的學(xué)習(xí)、生活、健康。要珍惜青春，就要學(xué)習(xí)好青春期的衛(wèi)生知識。掌握好青春期衛(wèi)生保健的基本知識。以此促進(jìn)自身健康發(fā)展。

為了使學(xué)生能進(jìn)一步掌握好青春期衛(wèi)生知識，加深理解。在教學(xué)過程中，我們能很好地運(yùn)用電化教育手段。把書本的理論知識與青春期錄像有機(jī)的結(jié)合起來。針對男、女生不同的生理特點(diǎn)，分別組織男、女學(xué)生進(jìn)行專題上課。通過學(xué)習(xí)，使女生懂得了“月經(jīng)”是怎樣產(chǎn)生的，以及經(jīng)期的衛(wèi)生保健等知識。男生也了解了男性生殖系統(tǒng)的發(fā)育等知識。弄清了什么是第一性征，什么是第二性征等。受到了良好的學(xué)習(xí)效果。另外，在開展青春期教育的同時我們還對學(xué)生進(jìn)行個人行為習(xí)慣方面的教育。通過教育學(xué)生的個人衛(wèi)生習(xí)慣有了明顯好轉(zhuǎn)，他們以講衛(wèi)生為榮，不講衛(wèi)生為恥。

為了使健康教育更好的落實(shí)到實(shí)處，我們還針對小學(xué)生的特點(diǎn)，采取多種喜聞樂見的形式向?qū)W生進(jìn)行健康教育。首先，我們利用第二課堂這一園地，定期舉行各種健康知識講座。并利用廣播、黑板報(bào)、衛(wèi)生宣傳欄等形式向?qū)W生宣傳衛(wèi)生保健、防病治病、飲食飲水衛(wèi)生、消滅四害等方面的知識。比如：每年的“愛牙日”我們向?qū)W生宣傳患齲齒對人體的危害、保護(hù)牙齒的意義及正確刷牙的方法等。在我校的衛(wèi)生宣傳欄中先后刊出了預(yù)防近視、防治沙眼、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生保健知識、飲食飲水衛(wèi)生、消滅四害、等衛(wèi)生知識。并根據(jù)各種傳染病不同的流行季節(jié)有針對性的向?qū)W生宣傳預(yù)防的知識.通過這些生動,活潑的教育形式,使學(xué)生在人生最有可塑的年齡階段中獲得應(yīng)有的保健知識.為其成年之后擁有健康的身心打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

健康教育的開展,達(dá)到了預(yù)防疾病,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)身心健康的目的。因此，近幾年來學(xué)生的常見病的發(fā)病率明顯下降。實(shí)踐證明健康教育的開展，可以使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，有利于身體和心理健康,提高學(xué)習(xí)效率，振奮精神面貌，為學(xué)生的健康成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過各種形式的健康教育，因病缺課率逐年下降，近視率得到有效控制。學(xué)生基礎(chǔ)健康知識知曉率達(dá)90%以上，基本健康行為形成率達(dá)80%以上，學(xué)生講文明、講衛(wèi)生的良好行為得到有效培養(yǎng)，防病保健意識加強(qiáng)，學(xué)生的素質(zhì)得到提高。

三、完善制度，重過程看結(jié)果，

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇三

現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

xx社區(qū)兩委高度重視藥品安全監(jiān)管工作。根據(jù)青龍街道辦事處下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，成立以行政一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全藥品安全責(zé)任制，把藥品安全責(zé)任制落到實(shí)處，確保履職到位。

石嶺社區(qū)兩委結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，建立健全藥品安全監(jiān)管防控體系，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。對涉及藥品的安全監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員、治保巡邏隊(duì)、流口管理人員、水電抄表員隊(duì)伍實(shí)行有效整合。充分發(fā)揮全轄區(qū)人民群眾的社會監(jiān)督作用，建立方便暢通的舉報(bào)渠道，廣辟執(zhí)法監(jiān)管部門的信息來源，增強(qiáng)監(jiān)管工作的針對性和有效性。特別是要充分發(fā)揮我社區(qū)水電抄表員每月入戶的作用，建立和完善水電抄表員的職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)藥品加工、無證生產(chǎn)等違法人員，及時上報(bào)進(jìn)行處理，確保監(jiān)管工作到位。該做法受到區(qū)、街道的肯定。

社區(qū)兩委認(rèn)真抓好社區(qū)藥品安全知識的教育與宣傳工作。利用安全生產(chǎn)活動月這一時間段在社區(qū)辦公樓前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，發(fā)放張貼各類宣傳冊書、安全宣傳食品袋等1000余份。提高全轄區(qū)居民藥品安全意識，同時將食藥品、?；?、煙花爆竹等安全監(jiān)管工作納入到村規(guī)民約中。加強(qiáng)對轄區(qū)居民、出租戶的管理，提高社區(qū)居民對食藥品、?；返鹊淖晕冶Ｗo(hù)意識。完善藥品應(yīng)急處理機(jī)制，有效預(yù)防藥品安全事故發(fā)生。通過宣傳和教育工作，全轄區(qū)無一安全事故發(fā)生。

社區(qū)兩委認(rèn)真完善轄區(qū)藥品安全監(jiān)管防控體系，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。通過早期的藥品安全排查，以及每月抄表員發(fā)現(xiàn)新增加的藥品無證生產(chǎn)窩點(diǎn)，及時上報(bào)街辦食安辦。本年度社區(qū)配合區(qū)衛(wèi)生局取締無證藥店、診所3個。按時參加街道召開的藥品工作例會，加強(qiáng)信息報(bào)送工作，及時按時上報(bào)每月巡查記錄、相關(guān)臺賬及信息工作，并認(rèn)真完成街辦交付的其他工作。

通過上述各項(xiàng)工作的開展，圓滿完成街道年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并取得了一定成績。但我們還要認(rèn)真總結(jié)，找出工作中的不足，在上級部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展此項(xiàng)工作，力爭來年工作更上一個臺階。

根據(jù)xx市市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的通知（x市市監(jiān)聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號）文件要求，我局開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

根據(jù)市局的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，在20xx年9月制定并印發(fā)了《xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》。

總結(jié)階段，將工作任務(wù)落實(shí)到各相關(guān)股室和分局。

結(jié)合日常監(jiān)管工作，按照方案要求開展檢查。我縣共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家，其中公私立醫(yī)院x家，衛(wèi)生院xx家，診所xx家。自整治工作開展以來排查全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次，責(zé)令整改x家次。

下一步，xx縣市場監(jiān)管局將進(jìn)一步健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理體系，完善監(jiān)管長效機(jī)制，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用的質(zhì)量安全，確保人民群眾用藥安全。

根據(jù)國務(wù)院、省、市關(guān)于深入開展藥品安全專項(xiàng)整治的工作部署和要求，自20xx年7月，我區(qū)開展藥品安全專項(xiàng)整治以來，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，強(qiáng)化市場監(jiān)管，強(qiáng)化部門聯(lián)動，落實(shí)安全責(zé)任，建立健全藥品安全工作機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)了“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的藥品安全責(zé)任體系，進(jìn)一步規(guī)范了藥品市場秩序，藥品質(zhì)量安全水平進(jìn)一步提高，全區(qū)沒有發(fā)生一起重大藥品質(zhì)量安全事故，確保了人民群眾用藥安全。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定整治方案。為加強(qiáng)對全區(qū)藥品安全專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我區(qū)及時成立了區(qū)政府辦公室主任為組長、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局局長王克林為副組長，區(qū)衛(wèi)生、公安、工商、經(jīng)信等部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的全區(qū)開展藥品安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。同時，制定下發(fā)了全區(qū)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案，明確了整治工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)、整治措施、工作要求，對專項(xiàng)整治的工作步驟和時間安排進(jìn)行了細(xì)化，堅(jiān)持做到工作有目標(biāo)、監(jiān)督有記錄、查處有案卷、舉報(bào)有回音。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議3次，研究解決專項(xiàng)整治推進(jìn)中遇到的問題。

2、分解目標(biāo)責(zé)任，建立健全責(zé)任體系。一是增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任，提高企業(yè)管理水平。通過召開監(jiān)管工作會、組織從業(yè)人員培訓(xùn)、與190余家藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了《藥品安全責(zé)任書》、建立企業(yè)聯(lián)系人制度、加強(qiáng)誠信體系建設(shè)、加大對違法違規(guī)行為的懲戒力度等多種形式，嚴(yán)格落實(shí)藥品安全責(zé)任落，增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任意識、守法意識、自律意識，促進(jìn)企業(yè)依法從事藥品經(jīng)營行為。二是制定了全區(qū)藥品安全監(jiān)管目標(biāo)考核辦法和考核細(xì)則，區(qū)政府與區(qū)食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商、經(jīng)信、公安、城管、各街道、格里坪鎮(zhèn)等相關(guān)單位和部門簽定了2011年藥品安全監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，把藥品安全監(jiān)管目標(biāo)考核納全區(qū)績效目標(biāo)考核，與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤，將藥品安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)到各個部門。

3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。制定了《關(guān)于攀枝花市西區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的意見》和《2011年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄（醫(yī)藥篇）》，積極推動藥品流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流和藥品經(jīng)營模式的發(fā)展，積極支持和鼓勵藥品零售企業(yè)做大做強(qiáng)，大力發(fā)展規(guī)?；?jīng)營和連鎖經(jīng)營，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，加大支持力度，調(diào)動企業(yè)積極性，推動醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。兩來轄區(qū)新較大規(guī)模藥品經(jīng)營企業(yè)7家、藥品連鎖經(jīng)營企業(yè)門店12家，企業(yè)的市場競爭力和綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（二）強(qiáng)化日常監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。

1、認(rèn)真開展藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認(rèn)證跟蹤檢查和日常監(jiān)督檢查。積極協(xié)助、配合市食品藥品監(jiān)督管理局派出的gsp認(rèn)證檢查組工作，對我區(qū)需換證的30家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)證檢查，除2家限期三個月整改外，其余的均順利通過了gsp認(rèn)證檢查。同時，加強(qiáng)對轄區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)gsp日常執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和藥品分類管理的指導(dǎo)，對存在的問題責(zé)令其限期改正。加大對gsp知識的宣傳培訓(xùn)，指導(dǎo)各藥品經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)sp的相關(guān)規(guī)定。

2、加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家食品藥品監(jiān)督管理局和省食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)督管理的規(guī)定》，將基本藥物質(zhì)量監(jiān)管作為工作重點(diǎn)，在日常監(jiān)督檢查中，加大了對轄區(qū)涉藥單位基本藥物購進(jìn)、進(jìn)貨驗(yàn)收、儲存養(yǎng)護(hù)、銷售使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、格里鎮(zhèn)衛(wèi)生院均實(shí)行了基本藥物制度，基本藥物的購進(jìn)均從全省中標(biāo)企業(yè)購進(jìn)。在基本藥物經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。建立了基本藥物電子監(jiān)管制度，增強(qiáng)基本藥物的可追溯性。

3、大力推進(jìn)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，全區(qū)成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測站，將轄區(qū)180家涉藥單位設(shè)立為監(jiān)測點(diǎn)，制定了《西區(qū)藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測制度》，逐步建立了相應(yīng)的監(jiān)測系統(tǒng)。加強(qiáng)了adr知識的宣傳和監(jiān)測工作培訓(xùn)，組織開展了5次以藥品不良反應(yīng)、合理用藥等為主題的培訓(xùn)宣傳活動，修訂和完善了我區(qū)藥械不良事件應(yīng)急預(yù)案，組織學(xué)習(xí)了其他地方開展的藥品不良事件應(yīng)急演練，制定了應(yīng)急演練工作手冊，每年開展了1次應(yīng)急知識培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)各部門應(yīng)急處置能力。兩年來監(jiān)測上報(bào)藥品不良反應(yīng)140余例，連續(xù)三年監(jiān)測報(bào)告比例數(shù)名列全市第一。

4、認(rèn)真開展藥品抽驗(yàn)工作。加強(qiáng)對基本藥物尤其是流通和使用環(huán)節(jié)違規(guī)廣告較多、購進(jìn)渠道不規(guī)范、外觀質(zhì)量疑點(diǎn)多的藥品的抽檢，增強(qiáng)抽檢的針對性。完成藥品180批次，檢出不合格藥品3批次。

5、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量日常監(jiān)管。制定了《西區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)指南》，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥事管理、藥品購進(jìn)、儲存和養(yǎng)護(hù)、調(diào)配使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。在日常監(jiān)管中，相關(guān)部門加強(qiáng)對各醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品的購進(jìn)驗(yàn)收、藥品的貯存養(yǎng)護(hù)、拆零使用，特殊藥品的管理等進(jìn)行指導(dǎo)，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的藥品購進(jìn)、驗(yàn)收制度不完善、養(yǎng)護(hù)不到位等問題責(zé)令其立即改正，不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房建設(shè)。

（三）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化專項(xiàng)整治。

兩年來，在藥品專項(xiàng)整治中我區(qū)共出動執(zhí)法人員1000余人次，車輛300余臺次，監(jiān)督檢查藥品經(jīng)營企業(yè)700余家次，醫(yī)療機(jī)構(gòu)1000余家次。對違法行為立案28件，結(jié)案22件，罰沒款共計(jì)3萬余元；接受群眾舉報(bào)22件，辦結(jié)22件。

1、加強(qiáng)重大節(jié)假日和重大活動期間藥品安全監(jiān)管。為確保人民群眾節(jié)日期間的用藥用械安全，讓廣大群眾過一個放心、愉快的節(jié)日，組織開展了“元旦”、“春節(jié)”、“五一”期間藥械安全大檢查、迎春購物月商品展銷活動期間藥械安全的專項(xiàng)檢查和端午節(jié)雄黃等毒性藥材專項(xiàng)檢查。對部分涉藥單位存在藥械購進(jìn)記錄不全、未按規(guī)定進(jìn)行檢查驗(yàn)收等問題，已要求其限期整改。

2、及時清查國家食品藥品監(jiān)管理局通報(bào)的問題藥品。根據(jù)國家局、省、市的安排部署，及時組織開展了國家局通報(bào)的力源補(bǔ)腎丸、益精補(bǔ)腎丸、鹿茸壯腎丸、益腎糖寧膠囊等200余種問題藥品的清查，對轄區(qū)內(nèi)2家涉藥單位經(jīng)營過通報(bào)的壯陽春膠囊進(jìn)行了立案查處。

3、開展藥械購進(jìn)渠道專項(xiàng)整治。以規(guī)范藥品購銷中的票據(jù)管理為突破口，有針對性地對基本藥物、疫苗、生物制品等重點(diǎn)品種的購進(jìn)渠道進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，通過檢查藥械購進(jìn)中“票”、“賬”、“物”是否相符等，查找各單位藥械購進(jìn)中不規(guī)范的行為，對檢查發(fā)現(xiàn)的3家涉藥單位藥械購進(jìn)中的違法行為進(jìn)行了立案查處。

4、開展整治非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治行動。區(qū)食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商等部門開展了全區(qū)非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治工作，主要針對包裝或說明書上標(biāo)識有藥品的成份，明示或暗示藥品功能主治、適應(yīng)癥的假冒批準(zhǔn)文號的消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品等可疑產(chǎn)品進(jìn)行檢查，收集上報(bào)非藥品類產(chǎn)品信息44條，暫停銷售非藥品冒充藥品品種25個，其中標(biāo)示為保健用品的13個，標(biāo)示為保健食品的5個，標(biāo)示為化妝品的7個，立案查處非藥品冒充藥品案件1起。

5、認(rèn)真開展含麻黃堿復(fù)方制劑專項(xiàng)檢查。為進(jìn)一步規(guī)范含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營秩序，認(rèn)真開展含麻黃堿類復(fù)方制劑專項(xiàng)整治工作。檢查藥品經(jīng)營企業(yè)60家，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)購進(jìn)和銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑的情況。

6、開展打擊通過互聯(lián)網(wǎng)和郵寄渠道銷售假藥行動。通過對本地網(wǎng)站進(jìn)行搜索，搜索本地互聯(lián)網(wǎng)上是否存在無證銷售藥品和銷售假劣藥品的信息，區(qū)食品藥品監(jiān)管部門、郵政部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，嚴(yán)格藥品郵寄監(jiān)管。同時加大宣傳力度，在農(nóng)村、社區(qū)放發(fā)宣傳資料，宣傳郵寄藥品的危險(xiǎn)，預(yù)防外地郵寄假藥的流入。在專項(xiàng)行動中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。

7、開展鹽酸克倫特羅等“瘦肉精”類藥品專項(xiàng)檢查。對轄區(qū)56家藥品零售企業(yè)和62家醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營、使用鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇的情況進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查。通過檢查，我區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有經(jīng)營、使用沙丁胺醇?xì)忪F劑、硫酸沙丁胺醇片的情況，但均按規(guī)定經(jīng)營、使用，沒有發(fā)現(xiàn)大處方銷售、使用的.情況。

8、開展處方藥銷售情況專項(xiàng)整治行動。為加強(qiáng)我區(qū)藥品零售企業(yè)處方藥的規(guī)范銷售及駐店藥師的管理，保證駐店藥師在崗履行職責(zé)及規(guī)范服務(wù),對50家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了處方藥銷售和藥師在崗履職情況專項(xiàng)檢查治理工作，對檢查發(fā)現(xiàn)的14家藥品經(jīng)營企業(yè)不憑處方銷售處方藥的情況給予了警告，并責(zé)令其改正，并對檢查發(fā)現(xiàn)的藥師不在崗未掛牌告知、專用標(biāo)識不醒目、處方藥與非處方藥混放等情況給予了現(xiàn)場責(zé)令改正。

9、大力加強(qiáng)違法藥械廣告治理力度。針對我區(qū)無新聞媒體的情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了集貿(mào)市場、社區(qū)、農(nóng)村分發(fā)藥品廣告?zhèn)鲉?、涉藥單位店堂?nèi)非法張貼藥品廣告等行為的監(jiān)管和查處，對8家藥品經(jīng)營企業(yè)在店堂內(nèi)非法張貼廣告的行為，當(dāng)場責(zé)令改正。將違法違規(guī)廣告監(jiān)測與gsp追蹤檢查、誠信體系建設(shè)相結(jié)合、與藥品安全宣傳相結(jié)合，督促企業(yè)提高自律意識、誠信經(jīng)營，引導(dǎo)消費(fèi)者理性、合理消費(fèi)，保障人民用藥安全。

（四）加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，增強(qiáng)部門協(xié)作。

結(jié)合我區(qū)實(shí)際，發(fā)揚(yáng)“部門協(xié)作、聯(lián)合執(zhí)法”的工作思路，強(qiáng)化轄區(qū)藥品安全監(jiān)管。一是為進(jìn)一步規(guī)范疫苗流通、使用秩序，確保轄區(qū)群眾使用疫苗的安全有效。20xx年以來，區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合對全區(qū)20家疫苗接種點(diǎn)的疫苗購進(jìn)、冷鏈運(yùn)行、使用情況進(jìn)行了聯(lián)合檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患，執(zhí)法人員在批評教育的同時，提出改進(jìn)方法和措施，督促相關(guān)單位立即整改。二是部門聯(lián)動，聯(lián)合開展打擊非法行醫(yī)行動。為整頓我區(qū)醫(yī)療市場秩序，我區(qū)衛(wèi)生、工商、公安、食品藥品監(jiān)管、各街辦等單位和部門開展聯(lián)合打擊非法行醫(yī)行動5次，查處無證行醫(yī)攤點(diǎn)25個，沒收違法藥品80余公斤，沒收醫(yī)療器械18件，價值25000余元。三是加強(qiáng)部門間投訴信息溝通和聯(lián)合執(zhí)法。針對轄區(qū)藥械監(jiān)管實(shí)際和太平礦、大寶鼎等因區(qū)域情況特殊，城區(qū)與農(nóng)村犬牙交錯的情況，涉及部門的多樣性，在處理藥品投訴舉報(bào)時，加強(qiáng)了與市藥監(jiān)局、仁和藥監(jiān)局的協(xié)調(diào)配合，區(qū)食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生局、工商局等相關(guān)部門定期或不定期開展信息溝通和聯(lián)合執(zhí)法檢查，查處藥品、保健品、醫(yī)療器械投訴舉報(bào)7起，積極消除監(jiān)管盲區(qū)。

（五）加大宣傳教育力度，營造良好氛圍。

按照貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的要求，結(jié)合“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、科普宣傳月、國際知識產(chǎn)權(quán)日、愛國衛(wèi)生宣傳月等活動，開展了8次藥品安全知識宣傳，通過現(xiàn)場展示、講解假劣藥品，發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場接受群眾咨詢等方式，向廣大群眾宣傳合理用藥、藥品不良反應(yīng)、假劣藥品辨別、藥品廣告宣傳等方面的知識和相關(guān)法律法規(guī)，把藥品安全宣傳向社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)延伸，發(fā)放宣傳材料30000余份，提供現(xiàn)場咨詢1000余人次，進(jìn)一步提高人民群眾藥品安全意識，為監(jiān)管營造了良好的輿論環(huán)境。同時，加大藥品安全專項(xiàng)整治宣傳報(bào)道，編發(fā)藥品安全專項(xiàng)整治簡報(bào)28期，在區(qū)公眾信息網(wǎng)、黨政網(wǎng)上刊發(fā)24期，被市公眾信息網(wǎng)采用9期，市食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站采用7期，省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站采用1期，有效宣傳了藥品安全整治成效。

（一）公眾對藥品只是和法律法規(guī)以及用藥安全常識了解不夠，有的不能正確辨識藥品、保健食品、保健用品，因受推銷人員的宣傳影響，將保健食品、保健用品當(dāng)藥品購買、服用的情況時有發(fā)生。

（二）從非合法渠道購進(jìn)藥品的情況時有發(fā)生。

（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)對藥品質(zhì)量管理不規(guī)范。醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在重醫(yī)輕藥的現(xiàn)象，醫(yī)療條件和技術(shù)水平參差不齊，藥品的購進(jìn)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等方面不到位。

（一）加大宣傳力度。采取多種行之有效的方式，加強(qiáng)藥品法律法規(guī)、假劣藥品產(chǎn)生途徑、危害及識別方法等的宣傳，增強(qiáng)人民群眾認(rèn)知違法行為和自我防范意識，自覺拒絕假劣藥品，充分發(fā)揮社會監(jiān)督的用，減少假劣藥品和非法行為生存的空間。

（二）進(jìn)一步健全部門協(xié)調(diào)機(jī)制，加大違法行為打擊力度。進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商、公安等相關(guān)執(zhí)法部門的協(xié)調(diào)配合，形成強(qiáng)有力的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，做到有假必打，有案必破。

（三）進(jìn)一步深化藥械市場日常監(jiān)管。加強(qiáng)藥品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查，加大藥品分類管理力度，進(jìn)一步規(guī)范處方藥銷售行為，有針對性地開展藥品市場專項(xiàng)整治，不斷規(guī)范藥品市場秩序，切實(shí)提高人民群眾用藥安全水平。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇四

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作,積極與縣網(wǎng)信辦、發(fā)改局、醫(yī)保局、公安局、市場監(jiān)督管理局六家單位聯(lián)合制定并下發(fā)了《縣關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動的通知》，并嚴(yán)格按照省、州相關(guān)要求認(rèn)真部署專項(xiàng)整治工作，20xx年6月，組織縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動成員單位及各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人在縣政府會議室召開了“縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動安排部署會議”，會議宣讀了整治行動方案，并就專項(xiàng)行動責(zé)任分工進(jìn)行了細(xì)化分解，確定了衛(wèi)生健康部門會同有關(guān)部門制訂專項(xiàng)整治行動方案，組織協(xié)調(diào)各部門開展工作;網(wǎng)信部門對相關(guān)主管部門研判定性后轉(zhuǎn)送的違法違規(guī)信息及時同網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)協(xié)調(diào)后進(jìn)行妥善清理處置;發(fā)展改革部門配合縣衛(wèi)生健康部門研究建立醫(yī)療亂象辦醫(yī)主體和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)重失信行為多部門聯(lián)合懲戒機(jī)制;公安機(jī)關(guān)按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制，對衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門移送的涉嫌犯罪案件，依法立案偵查;市場監(jiān)管部門依法查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告、亂收費(fèi)和不正當(dāng)價格行為，查處醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人制售假藥相關(guān)行為;醫(yī)保部門對醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動中發(fā)現(xiàn)的欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榈亩c(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)、嚴(yán)肅處理。

明確了專項(xiàng)整治行動以嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為、查處亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為等3各方面14個小點(diǎn)為重點(diǎn)的整治任務(wù)，進(jìn)一步保證了我縣整治工作的有序開展。

二、全面自查，集中整治。

自專項(xiàng)整治行動開展以來，局機(jī)關(guān)積極組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照省、州、縣相關(guān)要求，結(jié)合單位工作實(shí)際認(rèn)真開展自查自糾。通過自查發(fā)現(xiàn)，我縣未發(fā)生《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》診療范圍以外的醫(yī)療行為。未開展健康體檢、兒科、婦產(chǎn)科等社會辦醫(yī)活躍的領(lǐng)域以及違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。未存在買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,超出登記范圍開展診療活動。未存在非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動和超范圍執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)決杜絕無證衛(wèi)生技術(shù)人員單獨(dú)進(jìn)行診療活動的行為。未存在非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為,轉(zhuǎn)介潛在捐獻(xiàn)者信息行為。未發(fā)現(xiàn)以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。無正當(dāng)理由要求患者到社會藥房自費(fèi)購置藥品、耗材等行為。目前不存在產(chǎn)生醫(yī)療騙保行為。未存在發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為。我縣未存在亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為。通過此次,雖然未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的行為,但也提醒了我縣,要警鐘長鳴,保持下去。

確定多部門聯(lián)合工作機(jī)制，組織開展集中專項(xiàng)整治工作。集中整治范圍實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含綜合醫(yī)院、中藏醫(yī)院、婦幼計(jì)生中心、民營醫(yī)院)全覆蓋，其他類型醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)?、個體診所、門診部、醫(yī)務(wù)室)覆蓋率達(dá)50%以上。

三、全面檢查，認(rèn)真評估。

按照省、州相關(guān)要求，局機(jī)關(guān)聯(lián)合縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)會同相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)4所中心衛(wèi)生院、3所縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查和評估。檢查中發(fā)現(xiàn)，抽查的7所單位均開展了專項(xiàng)整治自查自糾工作，亦暫未發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象。但評估發(fā)現(xiàn)，其中1所衛(wèi)生院依然存在醫(yī)療亂象隱患1處，護(hù)理人員管理存在不合理之處，單位未就一處崗位設(shè)立a/b崗，在人員本就不充裕的情況下，導(dǎo)致一人請假，相對崗位就無人可上的情況，為醫(yī)患糾紛買下來隱患。針對上述情況，縣衛(wèi)健局要求相關(guān)單位對照整改，現(xiàn)已整改完成。

四、梳理總結(jié)，強(qiáng)化交流。

縣衛(wèi)健局召開總結(jié)會議，對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治行動自查自糾開展及信息報(bào)送情況進(jìn)行通報(bào)，并對相關(guān)工作開展較好、成效明顯的進(jìn)行表揚(yáng)，總結(jié)好的工作做法，為我縣更好開展整治工作提供借鑒。

五、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

我局開展集中整治工作以來，充分利用廣播、微博、微信公眾平臺進(jìn)行專項(xiàng)整治行動宣傳，并設(shè)立醫(yī)療亂象監(jiān)督舉報(bào)熱線，廣泛征集線索，為專項(xiàng)行動的開展?fàn)I造了良好氛圍。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇五

按照x市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《xxxx年x市醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》的通知文件要求，現(xiàn)將五整治重點(diǎn)行動階段總結(jié)報(bào)告如下：

為使此次五整治專項(xiàng)行動工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)市局醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動實(shí)施方案，熟悉方案的相關(guān)內(nèi)容。按照要求成立以局長任組長，副局長任副組長，藥械科同志為成員的五整治專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實(shí)際情況，制定實(shí)施方案，提出工作要求，切實(shí)做到摸清底細(xì)，完善監(jiān)管檔案，建檔率達(dá)xxx%。做到任務(wù)明確，責(zé)任到人。

街頭宣傳和我局開展的“義工進(jìn)社區(qū)”等活動向群眾發(fā)放藥械宣傳資料xxx余份，并結(jié)合我局qq工作平臺及時向生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)傳達(dá)省市局醫(yī)療器械管理相關(guān)要求，努力提高醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和使用單位的自律意識和公眾法律意識。

根據(jù)五整治實(shí)施方案，及時要求轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和使用單位，對照整治內(nèi)容進(jìn)行自查自糾，并圍繞本單位存在的問題和安全隱患完成自查整改報(bào)告xx份。

截止目前為止，五整治行動中共檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和使用單位共計(jì)xx家次、出動執(zhí)法人員xxx余人次，重點(diǎn)檢查虛假注冊申報(bào)行為、違規(guī)生產(chǎn)行為、非法經(jīng)營行為、夸大宣傳行為、使用無證產(chǎn)品行為。x、在對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查中，重點(diǎn)檢查其醫(yī)療器械的合法性和產(chǎn)品的可追溯性。檢查中發(fā)現(xiàn)x家醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在使用過期醫(yī)療器械及x家藥品經(jīng)營企業(yè)無證銷售第三類醫(yī)療器械的行為，我局已依法立案處理，現(xiàn)結(jié)案率達(dá)xxx%。x、生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)開展對x省三和醫(yī)用材料有限公司和x互邦醫(yī)療器械有限公司的是否存在虛假注冊、違規(guī)生產(chǎn)等情況進(jìn)行檢查以及對三和材料的無菌醫(yī)療器械進(jìn)行了檢查，主要檢查了其無菌檢驗(yàn)檢測環(huán)節(jié)和無菌生產(chǎn)車間及檢驗(yàn)室等情況，并將檢查情況及時錄入監(jiān)管系統(tǒng)，保證了生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查面達(dá)xxx%。x、經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)打擊無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營、以體驗(yàn)形式未經(jīng)許可擅自銷售第二、第三類醫(yī)療器械等違法行為，通過檢查，未發(fā)現(xiàn)以體驗(yàn)形式銷售第二、三類醫(yī)療器械的行為。x、信息報(bào)送，根據(jù)五整治專項(xiàng)行動工作進(jìn)度，及時向市局報(bào)送專項(xiàng)整治工作安排及專項(xiàng)整治工作實(shí)施機(jī)構(gòu)人員名單，以及五整治半月報(bào)表及監(jiān)管相對人自查自糾報(bào)告的綜述性資料、綜合整治行動階段總結(jié)報(bào)告等工作情況，確保了信息的暢通和實(shí)效性。

通過此次醫(yī)療器械五整治專項(xiàng)行動，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療器械市場秩序，營造了嚴(yán)厲打擊虛假注冊申報(bào)、違規(guī)生產(chǎn)、非法經(jīng)營、夸大宣傳、使用無證產(chǎn)品等五種行為的氛圍，有效懲處違法違規(guī)行為，公眾用械安全進(jìn)一步得到保障。

1、繼續(xù)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為。

2、繼續(xù)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和經(jīng)營企業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品合法性和追溯性進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕使用、經(jīng)營無證產(chǎn)品的情況發(fā)生，保證醫(yī)療器械產(chǎn)品合法有效。

3、執(zhí)法人員和執(zhí)法車輛嚴(yán)重不足，執(zhí)法人員醫(yī)療器械專業(yè)知識有待培訓(xùn)和加強(qiáng)。

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醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇六

為了進(jìn)一步凈化醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照《x縣開展各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》要求，衛(wèi)生監(jiān)督所積極行動，開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動，現(xiàn)將xxxx年xx-xx月份工作開展情況進(jìn)行階段性總結(jié)。

xxxx年xx至xx月份，共檢查各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家。其中二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)x家、民營醫(yī)院x家，個體診所xx家。

檢查的xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)師等專業(yè)技術(shù)人員出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等執(zhí)業(yè)資格證書行為，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行為。xx家機(jī)構(gòu)中，x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員未按照注冊的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)開展診療活動；x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員未經(jīng)親自診查填寫醫(yī)學(xué)文書，x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)從事診療活動。檢查過程中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具虛假證明文件，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為。針對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生監(jiān)督所已經(jīng)進(jìn)行立案查處。

檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假信息的行為，也未接到相關(guān)部門移送的有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療信息的行為。

檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均將藥品價格、診療項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在機(jī)構(gòu)內(nèi)醒目位置進(jìn)行公示。未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違反常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過渡醫(yī)療以及術(shù)中加價等違規(guī)行為。

xx-xx月份，共查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為x起，立案x起，其中簡易程序x起，一般程序x起，案件正在辦理中。對x名執(zhí)業(yè)人員給予警告的行政處罰。

通過群眾投訴舉報(bào)，x個月共查處無證行醫(yī)行為x起，均進(jìn)行立案處罰。現(xiàn)已結(jié)案x起，罰款x萬元，萬元。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作,積極與縣網(wǎng)信辦、發(fā)改局、醫(yī)保局、公安局、市場監(jiān)督管理局六家單位聯(lián)合制定并下發(fā)了《縣關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動的通知》，并嚴(yán)格按照省、州相關(guān)要求認(rèn)真部署專項(xiàng)整治工作，2019年6月，組織縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動成員單位及各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人在縣政府會議室召開了“縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動安排部署會議”，會議宣讀了整治行動方案，并就專項(xiàng)行動責(zé)任分工進(jìn)行了細(xì)化分解，確定了衛(wèi)生健康部門會同有關(guān)部門制訂專項(xiàng)整治行動方案，組織協(xié)調(diào)各部門開展工作；網(wǎng)信部門對相關(guān)主管部門研判定性后轉(zhuǎn)送的違法違規(guī)信息及時同網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)協(xié)調(diào)后進(jìn)行妥善清理處置；發(fā)展改革部門配合縣衛(wèi)生健康部門研究建立醫(yī)療亂象辦醫(yī)主體和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)重失信行為多部門聯(lián)合懲戒機(jī)制；公安機(jī)關(guān)按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制，對衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門移送的涉嫌犯罪案件，依法立案偵查；市場監(jiān)管部門依法查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告、亂收費(fèi)和不正當(dāng)價格行為，查處醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人制售假藥相關(guān)行為；醫(yī)保部門對醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動中發(fā)現(xiàn)的欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榈亩c(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及相關(guān)涉事人員依法依規(guī)、嚴(yán)肅處理。

明確了專項(xiàng)整治行動以嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為、查處亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為等3各方面14個小點(diǎn)為重點(diǎn)的整治任務(wù)，進(jìn)一步保證了我縣整治工作的有序開展。

自專項(xiàng)整治行動開展以來，局機(jī)關(guān)積極組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照省、州、縣相關(guān)要求，結(jié)合單位工作實(shí)際認(rèn)真開展自查自糾。通過自查發(fā)現(xiàn)，我縣未發(fā)生《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》診療范圍以外的醫(yī)療行為。未開展健康體檢、兒科、婦產(chǎn)科等社會辦醫(yī)活躍的領(lǐng)域以及違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。未存在買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,超出登記范圍開展診療活動。未存在非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動和超范圍執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)決杜絕無證衛(wèi)生技術(shù)人員單獨(dú)進(jìn)行診療活動的行為。未存在非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為,轉(zhuǎn)介潛在捐獻(xiàn)者信息行為。未發(fā)現(xiàn)以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。無正當(dāng)理由要求患者到社會藥房自費(fèi)購置藥品、耗材等行為。目前不存在產(chǎn)生醫(yī)療騙保行為。未存在發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為。我縣未存在亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、不規(guī)范收費(fèi)和過度診療行為。通過此次,雖然未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的行為,但也提醒了我縣,要警鐘長鳴,保持下去。

確定多部門聯(lián)合工作機(jī)制，組織開展集中專項(xiàng)整治工作。集中整治范圍實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含綜合醫(yī)院、中藏醫(yī)院、婦幼計(jì)生中心、民營醫(yī)院)全覆蓋，其他類型醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)?、個體診所、門診部、醫(yī)務(wù)室)覆蓋率達(dá)50%以上。

按照省、州相關(guān)要求，局機(jī)關(guān)聯(lián)合縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)會同相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)4所中心衛(wèi)生院、3所縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查和評估。檢查中發(fā)現(xiàn)，抽查的7所單位均開展了專項(xiàng)整治自查自糾工作，亦暫未發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象。但評估發(fā)現(xiàn)，其中1所衛(wèi)生院依然存在醫(yī)療亂象隱患1處，護(hù)理人員管理存在不合理之處，單位未就一處崗位設(shè)立a/b崗，在人員本就不充裕的情況下，導(dǎo)致一人請假，相對崗位就無人可上的情況，為醫(yī)患糾紛買下來隱患。針對上述情況，縣衛(wèi)健局要求相關(guān)單位對照整改，現(xiàn)已整改完成。

縣衛(wèi)健局召開總結(jié)會議，對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治行動自查自糾開展及信息報(bào)送情況進(jìn)行通報(bào)，并對相關(guān)工作開展較好、成效明顯的進(jìn)行表揚(yáng)，總結(jié)好的工作做法，為我縣更好開展整治工作提供借鑒。

我局開展集中整治工作以來，充分利用廣播、微博、微信公眾平臺進(jìn)行專項(xiàng)整治行動宣傳，并設(shè)立醫(yī)療亂象監(jiān)督舉報(bào)熱線，廣泛征集線索，為專項(xiàng)行動的開展?fàn)I造了良好氛圍。

近期，國家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局、國家中醫(yī)藥局、國家醫(yī)療保障局、國家藥品監(jiān)督管理局等八部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動的通知》，公布了《醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動方案》(以下簡稱《方案》)，自今年3月起到2020年2月底，開展為期1年的醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動，現(xiàn)對有關(guān)內(nèi)容解讀如下：

規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)行為、良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療秩序是保障人民群眾健康權(quán)益的重要基礎(chǔ)。近期，醫(yī)療行業(yè)中一些“持刀加價”、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書掛證”、強(qiáng)迫診療、違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金等違法違規(guī)行為，嚴(yán)重危害了人民群眾健康權(quán)益，擾亂了正常的醫(yī)療秩序，影響了行業(yè)信譽(yù)，造成了惡劣的社會影響。為嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為，整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，規(guī)范和指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，國家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦等八部委決定開展為期1年的醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動。

醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動主要對目前醫(yī)療行業(yè)存在的危害人民群眾健康權(quán)益的違法違規(guī)行為進(jìn)行打擊，包括但不限于以下幾個方面：一是嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。特別是醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等“掛證”行為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，無證行醫(yī)，違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療，利用“醫(yī)托”、虛假診斷等方式欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)，以及非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為。二是嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為。重點(diǎn)打擊通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院，留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡，虛記、多記費(fèi)用等惡意騙取醫(yī)?；鸬男袨?。三是嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為。重點(diǎn)查處未經(jīng)衛(wèi)生健康部門審查和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告和在醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布虛假醫(yī)療信息等行為。四是堅(jiān)決查處不規(guī)范收費(fèi)、亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)和過度診療行為。特別是拆分手術(shù)或檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格，未按照項(xiàng)目和計(jì)價依據(jù)收費(fèi)等行為。

各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)是提供醫(yī)療服務(wù)的主體，要切實(shí)承擔(dān)起保障人民群眾就醫(yī)權(quán)益的責(zé)任，按照《方案》要求，扎實(shí)開展自糾自查，對照問題線索，逐項(xiàng)排查解決。各地衛(wèi)生健康、網(wǎng)信、發(fā)展改革、公安、市場監(jiān)管、醫(yī)保、中醫(yī)藥、藥監(jiān)等行政部門要聯(lián)合制定本轄區(qū)實(shí)施方案，按照方案分工對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的問題和線索進(jìn)行嚴(yán)肅查處，集中整治范圍要實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含中醫(yī)院和婦幼保健院)全覆蓋，其他類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋50%以上。

為保障專項(xiàng)整治行動落到實(shí)處，《方案》對有關(guān)工作提出了具體工作要求。

一是各有關(guān)單位要主動作為，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立省級多部門聯(lián)合協(xié)作機(jī)制和問責(zé)機(jī)制，明確分工，發(fā)揮合力，層層落實(shí)責(zé)任，保障行動的順利開展。

二是各地要充分發(fā)揮多部門聯(lián)合執(zhí)法的優(yōu)勢和社會監(jiān)督的作用，設(shè)立醫(yī)療亂象監(jiān)督舉報(bào)專線和專用通道，組織精干力量，建立案件臺賬，做到有案必查、違法必究，確保專項(xiàng)行動取得實(shí)效。

三是各省級衛(wèi)生健康部門要廣泛開展專項(xiàng)行動宣傳，為專項(xiàng)行動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

四是各地要針對醫(yī)療亂象整治發(fā)現(xiàn)的共性問題，進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì)，推動醫(yī)療監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)守醫(yī)療質(zhì)量安全底線。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇七

為了進(jìn)一步凈化醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照《x縣開展各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》要求，衛(wèi)生監(jiān)督所積極行動，開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動，現(xiàn)將xxxx年xx-xx月份工作開展情況進(jìn)行階段性總結(jié)。

xxxx年xx至xx月份，共檢查各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家。其中二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)x家、民營醫(yī)院x家，個體診所xx家。

檢查的xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)師等專業(yè)技術(shù)人員出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等執(zhí)業(yè)資格證書行為，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行為。xx家機(jī)構(gòu)中，x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員未按照注冊的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)開展診療活動；x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員未經(jīng)親自診查填寫醫(yī)學(xué)文書，x家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)從事診療活動。檢查過程中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具虛假證明文件，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為。針對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生監(jiān)督所已經(jīng)進(jìn)行立案查處。

檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假信息的行為，也未接到相關(guān)部門移送的有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療信息的行為。

檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均將藥品價格、診療項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在機(jī)構(gòu)內(nèi)醒目位置進(jìn)行公示。未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違反常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過渡醫(yī)療以及術(shù)中加價等違規(guī)行為。

xx-xx月份，共查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為x起，立案x起，其中簡易程序x起，一般程序x起，案件正在辦理中。對x名執(zhí)業(yè)人員給予警告的行政處罰。

通過群眾投訴舉報(bào)，x個月共查處無證行醫(yī)行為x起，均進(jìn)行立案處罰?，F(xiàn)已結(jié)案x起，罰款x萬元，萬元。

學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的有機(jī)組織部分，是實(shí)施素質(zhì)教育培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重要內(nèi)容之一。因此，我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視衛(wèi)生工作，結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建人民最滿意單位活動把它列入重要的議事日程。學(xué)校建立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由書記擔(dān)任，成員有大隊(duì)輔導(dǎo)員、保健教師、年級段負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)成員分工職責(zé)明確，副校長抓健康教育課的質(zhì)量，負(fù)責(zé)校園建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生，大隊(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)值日生監(jiān)督和檢查，保健教師負(fù)責(zé)衛(wèi)生宣傳，常見病多發(fā)病的防治工作。年級段負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查督促有關(guān)年級的衛(wèi)生、教學(xué)工作，衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組人員通力協(xié)作。全體教師共同參與學(xué)校衛(wèi)生工作，各部門齊抓共管，相互協(xié)作。工作做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。為了使工作落到實(shí)處，本學(xué)期特別成立了紅十字服務(wù)小分隊(duì)，協(xié)助衛(wèi)生室全面作好檢查和監(jiān)督工作，所以制定了相應(yīng)措施，并做“四個一”，即一日三次巡查(環(huán)境衛(wèi)生)，一周一次衛(wèi)生大檢查，一月一次評比、一學(xué)期表彰一次（單項(xiàng)衛(wèi)生先進(jìn)班級）加重了衛(wèi)生工作在學(xué)校中的份量，在老師心目中有了重要位置，學(xué)校衛(wèi)生工作越做越好，校園從早到晚基本地面無紙屑，教室無灰塵，個人衛(wèi)生逐年好。

利用健康教育課，向?qū)W生系統(tǒng)地傳授衛(wèi)生與健康知識，是健康教育的重要組成部分。要使課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的學(xué)生對枯燥的健康知識感興趣，就必須在課堂教學(xué)上下工夫。因此，我們擔(dān)任上課的老師在熟悉教材的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備了許多與課堂教學(xué)有關(guān)的資料。在教學(xué)的過程中運(yùn)用實(shí)例和故事緊緊吸引學(xué)生的注意力，并不時穿插詼諧的語言，制造幽默的氣氛，使學(xué)生在陣陣笑聲和輕松的環(huán)境里獲取了健康知識。青春期衛(wèi)生知識是健康教育的一個重要主成部分。就是要通過健康教育來提高了學(xué)生對青春期衛(wèi)生知識重要性和必要性的認(rèn)識。使他們認(rèn)識到，青春期是人生最美好、最重要、最關(guān)鍵的時期。隨著自己生理和心理的急劇變化，特別是性生理和性心理的變化。青春期常常又是人生的神秘時期。如果不能科學(xué)地認(rèn)識這些生理變化，就會影響自己的學(xué)習(xí)、生活、健康。要珍惜青春，就要學(xué)習(xí)好青春期的衛(wèi)生知識。掌握好青春期衛(wèi)生保健的基本知識。以此促進(jìn)自身健康發(fā)展。

為了使學(xué)生能進(jìn)一步掌握好青春期衛(wèi)生知識，加深理解。在教學(xué)過程中，我們能很好地運(yùn)用電化教育手段。把書本的理論知識與青春期錄像有機(jī)的結(jié)合起來。針對男、女生不同的生理特點(diǎn)，分別組織男、女學(xué)生進(jìn)行專題上課。通過學(xué)習(xí)，使女生懂得了“月經(jīng)”是怎樣產(chǎn)生的，以及經(jīng)期的衛(wèi)生保健等知識。男生也了解了男性生殖系統(tǒng)的發(fā)育等知識。弄清了什么是第一性征，什么是第二性征等。受到了良好的學(xué)習(xí)效果。另外，在開展青春期教育的同時我們還對學(xué)生進(jìn)行個人行為習(xí)慣方面的教育。通過教育學(xué)生的個人衛(wèi)生習(xí)慣有了明顯好轉(zhuǎn)，他們以講衛(wèi)生為榮，不講衛(wèi)生為恥。

為了使健康教育更好的落實(shí)到實(shí)處，我們還針對小學(xué)生的特點(diǎn)，采取多種喜聞樂見的形式向?qū)W生進(jìn)行健康教育。首先，我們利用第二課堂這一園地，定期舉行各種健康知識講座。并利用廣播、黑板報(bào)、衛(wèi)生宣傳欄等形式向?qū)W生宣傳衛(wèi)生保健、防病治病、飲食飲水衛(wèi)生、消滅四害等方面的知識。比如：每年的“愛牙日”我們向?qū)W生宣傳患齲齒對人體的危害、保護(hù)牙齒的意義及正確刷牙的方法等。在我校的衛(wèi)生宣傳欄中先后刊出了預(yù)防近視、防治沙眼、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生保健知識、飲食飲水衛(wèi)生、消滅四害、等衛(wèi)生知識。并根據(jù)各種傳染病不同的流行季節(jié)有針對性的向?qū)W生宣傳預(yù)防的知識.通過這些生動,活潑的教育形式,使學(xué)生在人生最有可塑的年齡階段中獲得應(yīng)有的保健知識.為其成年之后擁有健康的身心打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

健康教育的開展,達(dá)到了預(yù)防疾病,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)身心健康的目的。因此，近幾年來學(xué)生的常見病的發(fā)病率明顯下降。實(shí)踐證明健康教育的開展，可以使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，有利于身體和心理健康,提高學(xué)習(xí)效率，振奮精神面貌，為學(xué)生的健康成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過各種形式的健康教育，因病缺課率逐年下降，近視率得到有效控制。學(xué)生基礎(chǔ)健康知識知曉率達(dá)90％以上，基本健康行為形成率達(dá)80％以上，學(xué)生講文明、講衛(wèi)生的良好行為得到有效培養(yǎng)，防病保健意識加強(qiáng)，學(xué)生的素質(zhì)得到提高。

xxx年是我院深入貫徹“兩學(xué)一做”并積極推進(jìn)中醫(yī)館建設(shè)的一年，這一年來在全院醫(yī)護(hù)的共同努力下，以“病人為中心”、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，努力促進(jìn)醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現(xiàn)將這一段工作總結(jié)如下：

截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉(zhuǎn)率xxx％，住院病人平均費(fèi)用xxxxxx元，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。

1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)，制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改，舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)能訓(xùn)練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓(xùn)活動，加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》制度，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志，指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

2、提高診療水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)20余次。

3、持續(xù)改進(jìn)，完善制度規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題.

4、做大做強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)。我院申請中醫(yī)館建設(shè)項(xiàng)目并積極推薦完善了中醫(yī)門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫(yī)館的建設(shè)，使中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不斷完善，服務(wù)功能不斷增加，中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng)，中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升，中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫(yī)藥服務(wù)水平明顯加強(qiáng)，在群眾中影響力不斷擴(kuò)大，社會經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步體現(xiàn)。

1、院長、副院長帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員走村入戶對健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識”。

2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務(wù)、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務(wù)卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯(lián)系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確保“服務(wù)到位”。

3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進(jìn)行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結(jié)果反饋給患者本人，對異常人員進(jìn)行再次復(fù)查。其次以常見病、多發(fā)病為基礎(chǔ)，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學(xué)、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預(yù)防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發(fā)病機(jī)理，診斷標(biāo)準(zhǔn)和保健措施。

xxxx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展，但工作中仍在著不足：

1、深化目標(biāo)管理，還有一些人對目標(biāo)認(rèn)識不夠，或者是為了完成任務(wù)去做，完成的質(zhì)量有待于提高。

2、夯實(shí)?？苹A(chǔ)，普及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)積極性很高，但學(xué)習(xí)的效果有待于提高，以往培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)知識很不能靈活加以應(yīng)用。

3、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立，但落實(shí)的很不到位.

4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善.

5、安全意識有待于進(jìn)一步提高。

6、部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng).

1、規(guī)范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，造成醫(yī)院在社會的不良影響，它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，真誠細(xì)致調(diào)查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫(yī)心情，妥善處理醫(yī)療糾紛。

2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量；提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。

3、改正學(xué)習(xí)中的不足，切合實(shí)際學(xué)習(xí)康復(fù)知識，真正掌握基本理論，用于實(shí)踐中。

4、時刻保持應(yīng)有競爭意識、危機(jī)感，保持我院的發(fā)展勢頭,這是我們必須考慮的問題，我們應(yīng)該落實(shí)要點(diǎn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一個腳印，把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強(qiáng)做大，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。

xxx年即將故去，嶄新的xxxx已向我們招手，相信全院醫(yī)務(wù)人員能緊密配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，開拓進(jìn)取，拼搏向上，堅(jiān)持方針，落實(shí)工作重點(diǎn)，共同完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇八

×月××日**市環(huán)境保護(hù)局、**市衛(wèi)生局接到**市環(huán)境保護(hù)局、**市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)國家環(huán)?？偩洲k公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查的通知》后，**市政府高度重視，召開專題會議研究部署此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作，要求環(huán)保、衛(wèi)生兩部門要認(rèn)真按照《通知》要求做好此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作。為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查行動的領(lǐng)導(dǎo)，首先成立了以主管副市長**x為組長的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次制訂了專項(xiàng)檢查行動實(shí)施方案。確定了檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查時間。從×月××日開始，由環(huán)保局x副局長、衛(wèi)生局x副局長帶隊(duì)，聯(lián)合檢查小組開展了對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理工作的專項(xiàng)檢查。此次檢查行動歷時三天，對市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對個體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查?，F(xiàn)將具體檢查情況報(bào)告如下：

×月××日**市環(huán)境保護(hù)局、**市衛(wèi)生局接到**市環(huán)境保護(hù)局、**市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)國家環(huán)保總局辦公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查的通知》后，**市政府高度重視，召開專題會議研究部署此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作，要求環(huán)保、衛(wèi)生兩部門要認(rèn)真按照《通知》要求做好此次醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)檢查工作。為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查行動的領(lǐng)導(dǎo)，首先成立了以主管副市長**x為組長的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。其次制訂了專項(xiàng)檢查行動實(shí)施方案。確定了檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查時間。從×月××日開始，由環(huán)保局x副局長、衛(wèi)生局x副局長帶隊(duì)，聯(lián)合檢查小組開展了對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理工作的專項(xiàng)檢查。此次檢查行動歷時三天，對市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對個體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查?，F(xiàn)將具體檢查情況報(bào)告如下：

×、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度執(zhí)行情況：我市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物采用就地焚燒方式進(jìn)行處理，沒有醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移現(xiàn)象發(fā)生。**市人民醫(yī)院、**市中醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對醫(yī)療廢物的內(nèi)部轉(zhuǎn)移都由專人負(fù)責(zé)，有相關(guān)交接記錄。

×醫(yī)療廢物登記管理制度建立執(zhí)行情況：各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都建立了醫(yī)療廢物登記管理制度，**市人民醫(yī)院、**市中醫(yī)院、**市血站、**市保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時間、處置方法、最終去向進(jìn)行了登記，防止了醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散。

×、醫(yī)療廢物與生活垃圾分類制度執(zhí)行情況：聯(lián)合檢查小組所檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都執(zhí)行了醫(yī)療廢物與生活垃圾分類制度，各科室都配置了兩個垃圾桶，設(shè)立標(biāo)識，用不同顏色的垃圾袋分別盛裝生活垃圾和醫(yī)療廢物，并配備了利器盒盛裝針頭等利器。設(shè)專人收集和運(yùn)送，醫(yī)療廢物每日焚燒，做到了日產(chǎn)日清。

各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都成立了醫(yī)療廢物管理工作小組，由一把手負(fù)總責(zé)，各產(chǎn)生醫(yī)療廢物的科室負(fù)責(zé)人參加，明確職責(zé)，制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度和要求。指定專人負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)醫(yī)療廢物的管理工作。同時各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都依據(jù)**市衛(wèi)生局的要求對本單位從事收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。北寧市人民醫(yī)院還進(jìn)行了醫(yī)療廢物相關(guān)知識考核，對考核成績優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予了獎勵。

《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》實(shí)施后，**市環(huán)境保護(hù)局與**市衛(wèi)生局分別于××××年、××××年組成聯(lián)合檢查小組，對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查。通過檢查各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理工作得到明顯加強(qiáng)?！痢痢痢聊辍猎?，**市衛(wèi)生局邀請**市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、醫(yī)?？频耐驹?*市人民醫(yī)院對舉行了醫(yī)療廢物管理相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理工作負(fù)責(zé)人都參加了此次培訓(xùn)。之后，衛(wèi)生局根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出了×××道題下發(fā)到各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員進(jìn)行考核。×月××日護(hù)士節(jié)期間，衛(wèi)生局在全市開展了業(yè)務(wù)知識競賽，醫(yī)療廢物管理知識作為競賽的一項(xiàng)內(nèi)容。×月我市在**市人民醫(yī)院召開了現(xiàn)場會，由市醫(yī)院介紹醫(yī)療廢物管理工作經(jīng)驗(yàn)，并下發(fā)文件在全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。

通過這次醫(yī)療廢物管理工作專項(xiàng)檢查，我們看到我市的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對醫(yī)療廢物管理工作都十分重視，已經(jīng)納入了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常管理之中。尤其是市直各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，都建立了各項(xiàng)相關(guān)制度，并能認(rèn)真執(zhí)行。但也存在著一定的問題。主要表現(xiàn)為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個體醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)因條件有限，雖然制訂了各項(xiàng)制度，但還不規(guī)范。個別醫(yī)院登記管理制度還不健全。環(huán)保衛(wèi)生兩部門已依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》對存在問題的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提出了整改要求。

鑒于目前我市沒有醫(yī)療廢物集中處置場所，尚不具備醫(yī)療廢物集中處置條件，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都自行就地處置其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物。望上級有關(guān)部門早日建成醫(yī)療廢物集中處置場所，實(shí)現(xiàn)我市的醫(yī)療廢物集中統(tǒng)一處置。

醫(yī)療廢物關(guān)系到公共衛(wèi)生安全和環(huán)境安全，我們將以這次聯(lián)合檢查行動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，堅(jiān)持常抓不懈，切實(shí)貫徹《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，對醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置活動中的疾病防治工作和環(huán)境污染防治工作實(shí)施監(jiān)督管理，確保防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境，保障人體健康。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇九

第一季度醫(yī)療質(zhì)量自查報(bào)告及整改措施根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的'要求，我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面的檢查?，F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責(zé)任落實(shí)匯報(bào)如下：

（一）我院有健全的安全管理體系，職責(zé)明確，責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn)，健全完善了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促核心制度的落實(shí)，檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤，有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。

（二）加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。

我們通過安全大會的形式，對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育，并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強(qiáng)了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后，院質(zhì)量控制科召開會議，認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患，找出核心問題和整改措施，然后召開科長、護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干會議進(jìn)行質(zhì)量講評，有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。

加強(qiáng)三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核，按照年初三基培訓(xùn)考核計(jì)劃，各科室每季度必須考核一次，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核，參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。

（三）健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案，建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制。

（四）護(hù)理管理方面。

（1）護(hù)理管理組織。

能夠嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作，組織護(hù)士長及護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》，確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。

（2）護(hù)理人力資源管理。

每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃，包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行完成。

（3）臨床護(hù)理管理。

樹立人性化服務(wù)理念，確保將患者知情同意落到實(shí)處。對圍手術(shù)期患者實(shí)施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪，設(shè)計(jì)了規(guī)范的計(jì)劃。各科室高度重視健康教育工作，制定了健康教育內(nèi)容。

（五）、醫(yī)院感染管理。

（2）醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實(shí)我院根據(jù)實(shí)際情況和任務(wù)要求，每年制定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃，做到組織落實(shí)、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議，總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況，解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題，布置下一時期的工作重點(diǎn)。

（3）加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。

（4）認(rèn)真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作，降低了醫(yī)院感染率，從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強(qiáng)了一次性使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”，一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進(jìn)、儲存和發(fā)放，“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取，做到先領(lǐng)先用，有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后，由專人集中回收，禁止重復(fù)使用和回流市場。

（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。

個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實(shí)，病例討論還有應(yīng)付的情況?；颊卟∏樵u估制度不健全，對手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中，還沒建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評估制度。

（二）抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。

個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理，抗生素應(yīng)用檔次過高，時間過長。

（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析，查房內(nèi)容分析少，有的象記流水帳。

2、存在知情同意書漏簽字、自費(fèi)用藥未簽知情同意書。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強(qiáng)，這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中，就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科，要想提高醫(yī)療質(zhì)量，不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù)，還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識，不斷更新質(zhì)量管理理念，適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識，掌握質(zhì)量管理方法，才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè)，匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》，醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé)，20xx年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識的考核，成績記入個人檔案。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的'質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

（二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。

1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作，這項(xiàng)工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施，但是要注重實(shí)效，不能流于形式，對查到的問題除了當(dāng)面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。

2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重考核的實(shí)效，不能流于形式?？剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練，要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性，這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。

3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。

要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，以制定獎懲辦法，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控。

要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度，要將工作做細(xì)，不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度，讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù)，做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé)，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理。

根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度，注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限，保證制度的落實(shí)。提高細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗(yàn)率，保證合理使用。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十

20xx年，我校堅(jiān)持教育為主、加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、通過宣傳教育，增強(qiáng)廣大師生對學(xué)生攜帶危險(xiǎn)工具的危害性;通過齊抓共管，加強(qiáng)全校師生對危險(xiǎn)工具危害性的認(rèn)識，防止民族宗教文化滲透校園，從而切實(shí)保障安全和生命財(cái)產(chǎn)不受損失，純潔校園文化，維護(hù)正常的工作秩序。

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把民族宗教文化的'危害及加強(qiáng)校園危險(xiǎn)刀具認(rèn)識列入重要議事日程，楊校長親自直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)王校長具體抓，職工具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

1、建立工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。

由主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。將校園安全教育工作作為對職工考核的重要內(nèi)容，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。對涉及安全的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對宗教文化滲透校園和學(xué)生攜帶刀具的危害的認(rèn)識，要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與各方面通力合作，做好學(xué)校安全工作。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們經(jīng)常性地對干部職工開展安全教育。

1、認(rèn)真做好安全教育工作。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、學(xué)生攜帶危險(xiǎn)刀具，宗教文化滲透校園、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2、開展豐富多彩的教育活動。利用小廣播、板報(bào)、電子屏幕等途徑，開展安全預(yù)防教育，使他們接受比較系統(tǒng)的對學(xué)生攜帶刀具的認(rèn)識及宗教文化危害的認(rèn)識。通過教育提高他們的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作尤其的危險(xiǎn)刀具及宗教文化作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。同時，積極配合派出所、安監(jiān)局進(jìn)行檢查。

今后，我們將進(jìn)一步重視安全工作，及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全工作水平。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十一

今年以來，我大隊(duì)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，深入扎實(shí)開展整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作，經(jīng)過治庸提本事、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治奢講節(jié)儉、治貪順民心，著力打造一支政治堅(jiān)定、理論過硬、作風(fēng)正派、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的城市管理隊(duì)伍，較好地促進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作的順利完成。

一、主要做法及成效。

（一）狠抓學(xué)習(xí)教育，著力提升工作本事。

針對我大隊(duì)退伍兵多，人員政治理論以及執(zhí)法水平不高，解決實(shí)際問題本事不足等實(shí)際，我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)伍本事作為首要任務(wù)來抓。一是抓政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織黨員干部和隊(duì)員深入學(xué)習(xí)黨的十八大、新黨章、十八屆中央紀(jì)委二次全會、習(xí)近平總書記視察海南的重要講話、省委第六屆三次全會和市第十一次黨代會、市十四屆人大四次會議精神，學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)、省二十條、市二十二條規(guī)定以及有關(guān)黨紀(jì)規(guī)定，使隊(duì)伍及時了解黨的路線方針政策，提升了政治理論水平。二是抓城管法律法規(guī)學(xué)習(xí)。根據(jù)城管工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國建筑法》、《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、《海南省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》、《行政強(qiáng)制法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高隊(duì)伍執(zhí)法水平以及解決實(shí)際問題的本事。三是抓禮貌執(zhí)法警示教育。經(jīng)過召開警示教育大會，利用多媒體播放國內(nèi)部分地區(qū)發(fā)生城管暴力執(zhí)法案例，廣泛開展禮貌執(zhí)法教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)禮貌執(zhí)法的重要性，使隊(duì)員從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，在執(zhí)法工作中能堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民，切實(shí)做好群眾工作，進(jìn)取為群眾解決實(shí)際問題，從而拉近與群眾的距離，促進(jìn)城管執(zhí)法從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

（二）認(rèn)真履行職責(zé)，著力完成工作任務(wù)。

行發(fā)揮了作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來共拆除有礙市容觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物300多處、面積12400平方米，整治規(guī)范建筑工地240間，清理?xiàng)l幅布幔廣告7680條、“牛皮癬”廣告4萬余處，拆除燈桿旗廣告80個，破損燈箱、牌匾1080塊，參與拆除白馬井濱海新區(qū)大型廣告牌2個。三是服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)取主動。隨著重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)駐，一些村民受利益的驅(qū)動，在項(xiàng)目用地上非法搶建的行為屢禁不止，使項(xiàng)目順利上馬受阻，給社會帶來不穩(wěn)定因素。為此，我們在加強(qiáng)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止違法建設(shè)的同時，進(jìn)取參與各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷工作，為項(xiàng)目的推進(jìn)掃清障礙，進(jìn)取供給服務(wù)。今年以來共先后組織320人次參與那大城區(qū)騎樓小吃街、華麗國際、科技南路、鼎尚時代廣場等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動7次；組織240人次參與白馬井濱海新區(qū)南連接線、第三組團(tuán)等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動8次，共拆除項(xiàng)目用地上違法建筑190間、10000平方米。

（三）創(chuàng)新管理機(jī)制，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

今年以來，我們結(jié)合庸懶散奢貪專項(xiàng)整治，突出從三個方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是抓制度。在深入推行上班指紋考勤制度、嚴(yán)格上下班制度的同時，對《城監(jiān)執(zhí)法隊(duì)員“十要十不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度進(jìn)一步修改完善，并根據(jù)城管執(zhí)法新的形勢，反復(fù)強(qiáng)調(diào)并對依法行政、禮貌執(zhí)法提出三項(xiàng)新的要求：一要依法行政、秉公辦事，對所有管理服務(wù)對象一視同仁，確保執(zhí)法公平公正、合法合理；二要禮貌執(zhí)法、柔性執(zhí)法，主動換位思考，尊重善待當(dāng)事人，做到動之以情，曉之以理，示之以法；三要以人為本、執(zhí)法為民，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難，寓管理于服務(wù)之中，提升人民群眾的滿意度。二是抓監(jiān)督。成立督察組加強(qiáng)對一線執(zhí)法隊(duì)員工作紀(jì)律、執(zhí)法紀(jì)律、廉政紀(jì)律的跟蹤督查，并建立工作記實(shí)制度，加強(qiáng)對全體隊(duì)員在崗執(zhí)勤、廉政紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核，經(jīng)過強(qiáng)化監(jiān)督，使隊(duì)員自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，做到依法行政、禮貌執(zhí)法、廉政執(zhí)法。三是抓服務(wù)。為及時有效地解決群眾反映的問題，專門成立信訪組具體負(fù)責(zé)群眾舉報(bào)工作，進(jìn)取主動為群眾供給各方面的服務(wù)，不斷提升群眾對城管工作的滿意度。今年以來共受理群眾信訪舉報(bào)64宗，做到事事有著落，件件有回音。

二、存在不足。

繼續(xù)深入整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作開展以來，我大隊(duì)按照市委、市政府工作要求，做了許多工作，取得了必須成績，但也存在一些不足：一是隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還有待不斷提高；二是城市長效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善；三是服務(wù)社會群眾的本事還需繼續(xù)提升。

三、

在下步工作中，我們將根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從三個方面繼續(xù)推進(jìn)整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作：一是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，全面提高隊(duì)伍的政治理論素養(yǎng)和法律水平；二是繼續(xù)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)、省二十條、市二十二條規(guī)定，認(rèn)真厲行勤儉節(jié)儉，加大制度執(zhí)行和監(jiān)督力度，不斷完善長效管理機(jī)制；三是切實(shí)提升隊(duì)伍奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾的本事，為推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)、海南西部中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)最大力量。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定具體實(shí)施方案。

省工商局等七部門文件下發(fā)后，市局迅速向下作了傳達(dá)，組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級文件精神，從大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，貫徹“三個代表”重要思想，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的高度認(rèn)識整治工作的重要意義，增強(qiáng)了整治工作的緊迫感和自覺性。同時，市局向市政府主管副市長做了專題匯報(bào)，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)同意，主持召開了六部門聯(lián)席會議，并聯(lián)合印發(fā)了《陜西省汽車市場專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》。市局還根據(jù)系統(tǒng)工作實(shí)際，制定了《陜西省工商局汽車市場專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，召開了全系統(tǒng)汽車市場專項(xiàng)整治工作會議，進(jìn)行了全面動員和部署，為全面開展汽車市場專項(xiàng)整治工作奠定了基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全汽車市場。

為確保此項(xiàng)工作順利實(shí)施，取得實(shí)效，根據(jù)市汽車市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的分工，市局也專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長親自掛帥，副局長統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，雙生分局具體負(fù)責(zé)組織。同時，各分局也分別成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，使整治工作構(gòu)成了政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門配合、上下聯(lián)動、綜合治理的良好局面。

三是強(qiáng)化宣傳，營造整治氛圍。

市局充分運(yùn)用報(bào)紙、電臺、電視臺、因特網(wǎng)等載體將汽車市場專項(xiàng)整治工作的重要意義、整治工作的資料、范圍、重點(diǎn)進(jìn)行了廣泛宣傳，先后出動宣傳車150臺次，在主要街道懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳單3500份，圖片展示板24塊，使整治工作深入人心。

四是搞好調(diào)查，摸清底數(shù)，使整治工作有的放矢。

市局組織各縣(市)、區(qū)局對汽車市場經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了各類經(jīng)營主體的數(shù)據(jù)檔案，為集中開展整治工作打下良好基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有新機(jī)動車市場經(jīng)營主體22家、汽車配件市場經(jīng)營主體486家、汽車維修市場經(jīng)營主體276家。

五是開展實(shí)地檢查，做好規(guī)范工作。

市局在汽車市場專項(xiàng)整治工作中，組織執(zhí)法人員對各類汽車市場經(jīng)營主體資格和經(jīng)營行為進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”檢查，重新審查了經(jīng)營主體資格，檢查了企業(yè)經(jīng)營行為，對無照經(jīng)營的經(jīng)銷企業(yè)予以堅(jiān)決取締，對超范圍經(jīng)營的業(yè)戶予以警示，對各類汽車市場違章違法案件及時予以查處。

為了解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，有效地調(diào)動轄區(qū)居民更好的參與禮貌城區(qū)創(chuàng)立活動，真正的為群眾多辦好事，多辦實(shí)事。從98年開始，區(qū)禮貌辦就在開展“講禮貌、樹新風(fēng)”活動中，喊響了“從群眾滿意的事情做起，從群眾不滿意的事情改起”的口號，每年經(jīng)過調(diào)查問卷的形式，了解群眾對社會生活中不滿意的事情，確定比較集中的十件事，成立專項(xiàng)治理組，一件一件的抓落實(shí)。至今這項(xiàng)活動已經(jīng)開展6年了。

截止到20xx年，治理了涉及社會公德、職業(yè)道德、群眾生活、環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序、交通管理等方面的問題共50個，受到了群眾的歡迎。20xx年，我們針對“非典”這一十分時期，按照徐書記的要求，在全區(qū)繼續(xù)開展了群眾不滿意的事情專項(xiàng)治理工作。我們經(jīng)過召開座談會、走訪了解、問卷調(diào)查等多種形式，收集到了群眾反映的問題共91個，其中涉及到共性問題25個，具體問題66個。針對其中反映比較集中的5個問題，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，確定了今年群眾不滿意的事情專項(xiàng)治理工作的重點(diǎn)資料。這五個問題是：

一、對家養(yǎng)寵物(狗、鴿子等)管理力度不夠，居民無證養(yǎng)狗的多，仍存在戶外遛狗及寵物隨地便溺的現(xiàn)象。

二、在公共場所、居民區(qū)內(nèi)隨地吐痰現(xiàn)象比較多，但無人采取處罰管理。

三、社區(qū)公共衛(wèi)生有死角，異常是外來人口居住密集區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差。居民樓(院)存在亂堆、亂放、亂倒、亂拋雜物的現(xiàn)象。

四、街頭、路邊無證經(jīng)營(燒烤、站道)者多，既不衛(wèi)生，又影響市容市貌。

五、社區(qū)文化活動群眾參與面不夠廣。有的居民在居民區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動是喧嘩、吵鬧擾民。

社區(qū)體育設(shè)施管理不夠規(guī)范、有的居民不遵守活動規(guī)則，造成安全隱患。

與往年不一樣的是，今日，我們在確定了共性問題后，又確定了27件群眾不滿意的具體問題。我們覺得這些具體問題的解決，能夠使百姓能夠看得見，摸得著，真正享受到治理成果。(這也是我們今年治理工作的一個特點(diǎn)——共性問題和具體問題一并治理。)。

到目前為止，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各牽頭單位的辛勤和努力工作，專項(xiàng)治理工作取得了階段性的成果?？偨Y(jié)近半年的治理工作，我們認(rèn)為主要有這樣幾個特點(diǎn)：

第一個特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)重視、構(gòu)成合力。

一是我們繼續(xù)鞏固了多年來構(gòu)成的區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門齊抓共管，構(gòu)成合力的工作格局，為開展活動供給了組織保證。區(qū)委、區(qū)政府成立了專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成城建局、衛(wèi)生局、愛衛(wèi)會、公安分局、工商分局、文體局、民政局、房產(chǎn)西崗分局、西崗交通隊(duì)、西崗房產(chǎn)辦事處成立了專項(xiàng)治理組，把專項(xiàng)治理工作納入到各區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的目標(biāo)管理考核中，各部門在開展治理活動中，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管科室具體抓，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)到位，職責(zé)到位。各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視專項(xiàng)治理工作，經(jīng)常過問工作開展情景，進(jìn)取為專項(xiàng)治理活動出謀劃策，親自下基層調(diào)查研究并指導(dǎo)和參加治理活動，監(jiān)督和促進(jìn)專項(xiàng)治理工作卓有成效地進(jìn)行。區(qū)委徐書記從活動開始就十分重視這項(xiàng)工作。提出要圍繞“非典”期間群眾不滿意的事情開展治理工作，并且先后兩次提要求，甚至治理問題的確定都親自把關(guān)。區(qū)委主管書記(吳、林書記，張、黃部長)多次聽取工作匯報(bào)，對加大專項(xiàng)治理工作提出具體要求。副區(qū)長楊萍、張洪國不但親自擔(dān)任專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，還親自召開有關(guān)會議，研究工作，提出治理要求。各牽頭單位的領(lǐng)導(dǎo)對我們的專項(xiàng)治理工作十分重視。

區(qū)城建局、衛(wèi)生局、愛衛(wèi)會、文體局、民政局、工商分局、公安分局的領(lǐng)導(dǎo)有的親自打電話與禮貌辦溝通，有的親自到禮貌辦了解情景、研究治理辦法，給予了我們工作上很大的支持。區(qū)交通隊(duì)、房產(chǎn)西崗分局、房產(chǎn)辦事處不是區(qū)直屬的職能部門，可是這些單位的領(lǐng)導(dǎo)也十分重視和支持我們的工作。交通隊(duì)接到通知當(dāng)天，王大隊(duì)就親臨現(xiàn)場實(shí)地了解情景，第二天就把情景說明報(bào)到禮貌辦。區(qū)房產(chǎn)分局、房產(chǎn)辦事處領(lǐng)導(dǎo)派專人到禮貌辦研究職責(zé)劃分情景(剛分家)，使我們很受感動。由于各牽頭單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為我們專項(xiàng)治理工作任務(wù)的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。

二是抓好協(xié)調(diào)，保證專項(xiàng)治理工作有序進(jìn)行。協(xié)調(diào)體此刻兩個方面：1、禮貌辦和各部門的協(xié)調(diào)、溝通。確保了各部門職責(zé)范圍和治理資料相吻合。

2、各部門之間也不斷加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。有的問題牽涉到幾個部門，需要密切配合、共同治理，有的問題還比較模糊(如城建局、愛衛(wèi)會;衛(wèi)生局、工商分局;房產(chǎn)分局、房產(chǎn)辦事處等)，但各部門之間都能夠樹立全局觀念，相互支持、相互配合，防止了扯皮現(xiàn)象，提高了工作效率。

三是廣泛發(fā)動，吸引群眾進(jìn)取參與，為開展治理活動奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。廣泛開展專項(xiàng)治理宣傳教育活動，動員廣大群眾進(jìn)取參與到活動中去，并且把開展專項(xiàng)治理活動與開展創(chuàng)立禮貌家庭、禮貌樓院、禮貌社區(qū)活動結(jié)合起來，收到了良好的效果。

第二個特點(diǎn)是：措施得力，效果突出。

在開展專項(xiàng)治理活動中，各專項(xiàng)治理組針對群眾不滿意的事情，制定治理措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。

區(qū)城建局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對治理問題進(jìn)行了分類，分別責(zé)成兩名副局長具體組織落實(shí)解決。請市法制辦對所有執(zhí)法人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，經(jīng)過提議區(qū)政府有關(guān)部門對落實(shí)情景進(jìn)行督查、進(jìn)取協(xié)調(diào)街道辦事處落實(shí)好塊塊管理的職責(zé)、充分發(fā)揮街道辦事處屬地化管理的進(jìn)取性等有效措施，確保了治理效果。區(qū)愛衛(wèi)會堅(jiān)持“高度重視做好普查;確定重點(diǎn)加大整治力度;加強(qiáng)宣傳做好長效管理”的三項(xiàng)措施開展專項(xiàng)治理工作。除對區(qū)禮貌辦通報(bào)的兩個共性問題和具體6項(xiàng)問題提出具體整改措施外，還經(jīng)過調(diào)查摸底、自查自糾等形式，歸納出20多項(xiàng)自身存在的其他問題，確定治理重點(diǎn)，責(zé)成專人逐項(xiàng)解決。

區(qū)工商局在治理期間全局共出動車輛71臺次、人員829人;清理垃圾95噸;對5處達(dá)不到要求的市場下達(dá)了限期整改和停業(yè)整頓的通知;對另3家不達(dá)標(biāo)的市場進(jìn)行了行政處罰，罰沒款27000元;有效的阻擊了衛(wèi)生隱患的出現(xiàn)。西崗房產(chǎn)分局采取現(xiàn)場辦公、拉練檢查等形式加強(qiáng)專項(xiàng)治理力度，并要求物業(yè)公司加強(qiáng)與街道辦事處的聯(lián)系，相互配合開展工作。區(qū)交通隊(duì)采取有效措施，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，加派巡邏警力，加強(qiáng)對市場周邊和居民居住高密區(qū)的巡邏，取締占道停車，加強(qiáng)管理，使市民重新?lián)碛辛税踩行?、暢通的交通環(huán)境，得到居民群眾的充分肯定。區(qū)公安分局、區(qū)房產(chǎn)辦事處也都采取了有效措施，使群眾不滿意的問題得到了有效的治理。

第三個特點(diǎn)是：以立為本，邊破邊立。

項(xiàng)治理組堅(jiān)持以立為本，“破立”結(jié)合的工作原則，創(chuàng)新各種宣傳教育方式，提高居民群眾的思想道德水平，引導(dǎo)他們養(yǎng)成禮貌、健康、科學(xué)的生活方式，從源頭上解決問題。區(qū)禮貌辦在全區(qū)開展了“講禮貌、新科學(xué)、講衛(wèi)生、樹新風(fēng)”活動，區(qū)文體局開展了以“廣場文化進(jìn)社區(qū)、全民健身進(jìn)社區(qū)、讀書活動進(jìn)社區(qū)”的“三進(jìn)社區(qū)”活動。區(qū)愛衛(wèi)會在全區(qū)開展了以“講禮貌、愛清潔、遵守衛(wèi)生規(guī)則”為主題的愛國衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動。經(jīng)過這些活動的開展，進(jìn)一步規(guī)范了居民的禮貌行為。

以上是專項(xiàng)治理工作的基本情景。能夠這么說，我們的專項(xiàng)治理工作取得了階段性的成果。可是，應(yīng)當(dāng)看到，我們的工作還存在著一些問題。最主要的是一些問題還沒有得到根治，一些問題此刻看治理的比較好，但一段時間以后又會復(fù)發(fā)。有些問題，群眾每年都要提。所以下一步我們還要在研究根本上下功夫，在研究機(jī)制問題，加強(qiáng)長效管理上下功夫。確保我們的專項(xiàng)治理工作真正到達(dá)群眾滿意，使我們的各項(xiàng)工作真正做到“從群眾滿意的事情做起，從群眾不滿意的事情改起”

20xx年以來，我鄉(xiāng)把環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，層層負(fù)責(zé)的辦法，以監(jiān)督、檢查、治理為手段，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情景，采取集中整治和長效管理相結(jié)合的方式，大力開展“五整治”，著力解決臟亂差問題，努力提高我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理水平，使我鄉(xiāng)的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀。下頭，將本年我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作總結(jié)如下：

一、環(huán)境衛(wèi)生整治工作成立整治機(jī)構(gòu)1、成立一個領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。對于我鄉(xiāng)整治工作，我鄉(xiāng)黨委，政府高度重視，成立以鄉(xiāng)黨委唐愛華書記為組長的鄉(xiāng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的黨委委員付立具體負(fù)責(zé)，成員包括規(guī)劃辦、衛(wèi)生院、學(xué)校、供電，村等各部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)落實(shí)我鄉(xiāng)整治工作，并制定具體實(shí)施方案和日程安排。2、明確各方職責(zé)。今年在本次我鄉(xiāng)整治工作中，構(gòu)成了由鄉(xiāng)政府牽頭，各方定期統(tǒng)一行動的工作機(jī)制。其中，前期，學(xué)校協(xié)助規(guī)劃、文化兩個隊(duì)伍開展好宣傳發(fā)動工作。后期各村起好全面整治的帶頭作用。

二、多管齊下，進(jìn)取籌集整治經(jīng)費(fèi)。采取“上頭撥一點(diǎn)、政府投一點(diǎn)、群眾繳一點(diǎn)”的方式，多渠道籌資。其中主要有兩類，一是由上頭專項(xiàng)撥款和政府投入;二是分類收取衛(wèi)生保潔費(fèi)。召開村民代表大會，經(jīng)過“一事一議”的方式協(xié)商確定，按店鋪、居民和臨時攤位分別收取相應(yīng)的衛(wèi)生保潔費(fèi)，其中店鋪又分餐飲、副食和專項(xiàng)三類收取不一樣的費(fèi)用，農(nóng)副產(chǎn)品則一律免收費(fèi)用。本著“取之于民，用之于民”的原則，建立專戶，實(shí)行?？顚Ｓ?，全部用于全鄉(xiāng)村容村貌整治、環(huán)衛(wèi)工人工資和清掃物資采購等支出。對不按時交納衛(wèi)生費(fèi)的住戶，環(huán)衛(wèi)所主動上門做好工作，促其按時繳納。對一些無正當(dāng)理由拒交衛(wèi)生費(fèi)的，在圩口醒目位置張榜通報(bào)，讓廣大群眾監(jiān)督，構(gòu)成多數(shù)人做少數(shù)人工作的局面。

三、確定標(biāo)準(zhǔn)。由整治領(lǐng)導(dǎo)小組按參考上級相關(guān)要求，同時結(jié)合本地實(shí)際和群眾意見，確定標(biāo)準(zhǔn)，使整治工作先有了努力的方向、參考的依據(jù)和最終的目標(biāo)。

四、實(shí)行“四個結(jié)合”開展整治工作(一)宣傳教育與限期整改相結(jié)合首先，開展宣傳活動，簽訂保潔合同。6月，我鄉(xiāng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組召開了鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會，印發(fā)宣傳單，張貼宣傳標(biāo)語，廣泛宣傳整治活動的目的、意義、使之家喻戶曉、人人皆知，動員我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)單位，個體工商戶和居民人人參與，營造了濃厚的整治工作氛圍。在宣傳到位的基礎(chǔ)上，與居民簽訂《衛(wèi)生保潔職責(zé)書》，要求居民自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，落實(shí)“門前五包”，將垃圾定時、定點(diǎn)投放，配合好衛(wèi)生保潔員工作。其次，確定整治范圍，下發(fā)整改通知書。整治領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員逐條街道，逐棟樓房建筑，逐戶商鋪店面開展拉網(wǎng)式巡查，對照“五整治”標(biāo)準(zhǔn)，確定整治清理對象，列出清單，落實(shí)職責(zé)單位職責(zé)人。然后以鄉(xiāng)政府名義，對相關(guān)單位、居民戶、個體工商戶或其它職責(zé)人下達(dá)限期整改通知書，明確告知整改資料，整改標(biāo)準(zhǔn)，整改時限及其他責(zé)罰措施等。經(jīng)過宣傳發(fā)動，我鄉(xiāng)整治工作得到了得到了商鋪業(yè)主、群眾的理解和支持，在規(guī)定的時間有11戶業(yè)主自行拆除了亂搭亂建的建筑物，面積共170平方米。有25家店鋪清理了門前的雜物廢品，騰出、凈化街面近260平方米。

(二)完善設(shè)施與正確疏導(dǎo)相結(jié)合：為了改變“攤點(diǎn)亂擺、車輛亂停、垃圾亂扔”的現(xiàn)象，鄉(xiāng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組從源頭著手改變現(xiàn)狀，將我鄉(xiāng)西側(cè)的路道硬化、水溝蓋平，建成了菜市場，將零散的客商、菜農(nóng)以及在街上擺磅稱菜的磅主進(jìn)行禮貌交易宣傳教育，組織疏導(dǎo)客商、菜農(nóng)進(jìn)入菜市場經(jīng)營;劃出汽車、摩托車和自行車場地，組織車輛按序停放;在不一樣方位建成三個垃圾池，教育居民商戶統(tǒng)一傾倒垃圾。經(jīng)過完善市場基本設(shè)施，保證了市場整治的基本條件，既規(guī)范了市場秩序，改變了市場衛(wèi)生狀況，還減少了交通安全隱患。

(三)批評教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合。整治小組成員和環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有隨意堆放、擺賣、搭建等行為當(dāng)場進(jìn)行勸阻和批評教育，對個別拒不執(zhí)行整改要求的當(dāng)事人，按照鄉(xiāng)規(guī)民約或相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰，對不服從統(tǒng)一規(guī)劃私自建設(shè)的行為異常嚴(yán)厲查處。迄今為止，共處理了20多個亂擺亂賣攤點(diǎn)，并對50多個經(jīng)營個體戶進(jìn)行批評教育，有效遏制了亂放亂擺的行為。

為了強(qiáng)化學(xué)校的安全工作，增強(qiáng)師生的安全意識，確保師生人身、飲食安全，保證“平安學(xué)?！薄昂椭C學(xué)?！苯ㄔO(shè)，根據(jù)***[***]號《通知》精神，我校于3月1日至3月31日，在全校廣大師生中深入廣泛地開展了“安全專項(xiàng)整治”活動，并取得了良好的效果。經(jīng)過本次活動，全校師生的安全職責(zé)意識普遍有了提高，安全防范意識和自我保護(hù)本事進(jìn)一步增強(qiáng)?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：本次活動我校以“三個代表”重要思想和社會科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，突出“加強(qiáng)學(xué)校管理，確保師生安全”、“安全伴我在學(xué)?！钡闹黝}，以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為主線，牢固樹立“健康第一、安全第一”的思想，強(qiáng)化對師生安全、健康知識的宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我防護(hù)意識，培養(yǎng)學(xué)生的自我防護(hù)本事。

一、切實(shí)加強(qiáng)了對活動的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校把開展“安全專項(xiàng)整治”活動作為確保學(xué)校和師生安全的重要措施，成立了“安全專項(xiàng)整治”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，確保了活動的順利開展。

二、制定了安全專項(xiàng)整治活動方案。我校緊緊圍繞“安全專項(xiàng)整治”活動主題，結(jié)合自我的實(shí)際制定了具體的活動計(jì)劃和活動方案，切實(shí)把安全專項(xiàng)整治活動抓出成效。

三、廣泛開展了安全教育與宣傳活動。安全隱患排查治理專項(xiàng)行動活動期間，我校經(jīng)過各種形式，精心組織，開展好以學(xué)校安全、師生健康為主題的宣傳教育活動，努力讓每一位學(xué)生、家長理解安全工作的重要性，增強(qiáng)全體師生的自我防護(hù)意識和本事。經(jīng)過安全主題班會、全校大會、宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語，發(fā)放安全知識宣傳材料，舉行安全知識演講比賽等多種形式進(jìn)行安全、健康知識的宣傳與普及，營造了“關(guān)注安全、珍愛生命”的濃厚氛圍。

四、進(jìn)一步健全和落實(shí)了各項(xiàng)安全制度。我校的“安全專項(xiàng)整治”活動與日常學(xué)生管理緊密結(jié)合，層層落實(shí)職責(zé)制和職責(zé)追究制。完善了各種安全制度和各類應(yīng)急處置預(yù)案，切實(shí)加強(qiáng)了防火、防水、防毒、防電、防盜等安全知識教育。學(xué)校每次組織的團(tuán)體活動，都制定了安全預(yù)案和安全措施，并確定專人負(fù)責(zé)，作好各項(xiàng)防范工作。

五、深入進(jìn)行了校舍設(shè)施的安全排查工作。安全隱患排查治理專項(xiàng)行動活動期間，學(xué)校組織后勤等人員對全校的校舍、護(hù)欄、用電、鍋爐、體育設(shè)施、消防設(shè)施、和周邊環(huán)境等不安全因素全面細(xì)致地進(jìn)行了一次清理檢查，不漏一房一舍，排除一切不安全隱患，并職責(zé)到人，對存在的問題立即采取措施進(jìn)行維修和改造，確保了師生的生命安全。

六、切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生交通安全工作。針對當(dāng)前學(xué)生在交通安全工作中存在的突出問題，學(xué)校主動與交通、公安等部門協(xié)調(diào)，做好交通安全的督查工作。學(xué)校經(jīng)過多種形式，在學(xué)生中深入開展交通安全知識教育，教育學(xué)生自覺遵守交通秩序，做到不乘坐不合格車輛，不坐超載車輛，不在公路上嬉戲、玩耍，過馬路要走斑馬線，乘公共汽車要排隊(duì)上車等，使每個學(xué)生都能成為自覺遵守交通秩序的模范。

七、切實(shí)加強(qiáng)了消防安全工作。學(xué)校結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)取開展寓教于樂、豐富多彩的消防宣傳教育及消防演練活動，增強(qiáng)了師生的防火意識;改善消防條件，增加消防設(shè)施設(shè)備;全面落實(shí)學(xué)校消防安全定人、定員、定崗的安全職責(zé)制，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的消防安全檢查，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

八、進(jìn)一步做好學(xué)校飲食衛(wèi)生工作。學(xué)校努力加強(qiáng)對校內(nèi)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。學(xué)校定期組織做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生的清理、整治和消毒工作;學(xué)校建立健全了食堂、學(xué)生團(tuán)體用餐的衛(wèi)生管理制度，努力加強(qiáng)師生的健康教育，宣傳普及衛(wèi)生防疫和預(yù)防食物中毒的相關(guān)知識;努力培養(yǎng)學(xué)生良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，開展自覺抵制無照、無證商販出售的各類食品和拒絕“三無”食品的活動，預(yù)防各種疾病的傳播。學(xué)校在安全自查過程中，著重加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生以及從業(yè)人員健康合格證等的檢查，對存在的衛(wèi)生隱患，及時進(jìn)行了整改;對違反《食品衛(wèi)生法》的行為，堅(jiān)決進(jìn)行了糾正。

根據(jù)省委省政府、省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)進(jìn)一步深化“庸懶散”專項(xiàng)整治工作的通知》工作部署，我局以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提升工作質(zhì)量、工作效率和工作水平為目標(biāo)，治庸提能、治懶增效、治散正氣為重點(diǎn)，做好“庸懶散”專項(xiàng)整治，樹立行業(yè)形象，服務(wù)百姓群眾，現(xiàn)將我局庸懶散問題專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一是成立機(jī)構(gòu)。局成立了以局長為組長、紀(jì)檢組長為副組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員的庸懶散問題專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)具體落實(shí)的工作機(jī)制。

二是明確職責(zé)。由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局的機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的治理工作，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員明確分工，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將工作目標(biāo)任務(wù)量化分工，層層建立職責(zé)制，依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格按文件精神和要求，明確各自承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和應(yīng)履行的各項(xiàng)工作職責(zé)，把各種力量和資源有機(jī)地整合起來，調(diào)動起各方面的進(jìn)取性和主動性。

三是嚴(yán)格考核。局黨組明確提出了貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作的措施和要求，將其納入全局工作的整體格局中統(tǒng)籌研究，并與局中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核和獎懲。同時，將庸懶散問題專項(xiàng)治理活動目標(biāo)職責(zé)納入2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核資料。

二、及早介入，營造共同參與的良好氛圍。

一是廣泛學(xué)習(xí)動員。庸懶散問題專項(xiàng)治理活動剛剛啟動，局長王紹美就給全體機(jī)關(guān)干部上了一堂題為《只要自律，一切皆有可能》的廉政黨課，冷眼看成績，回頭看問題，從打牢廉政思想入手，從單位到個人，從普通到個別，結(jié)合工作講廉政，正視成績找問題，號召大家收心歸位早規(guī)劃，專項(xiàng)治理“庸懶散”。

二是開展了為期五天的“教育學(xué)習(xí)周”活動中，局機(jī)關(guān)處級以上干部，每人一課，每課一題，精心備課，領(lǐng)學(xué)講學(xué)，重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)，為全局黨員干部打廉政預(yù)防針。

三、精心組織，認(rèn)真開展自查自糾工作。

重點(diǎn)針對辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新本事不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問題，落實(shí)上級要求不到位、不徹底及其影響工作績效、違反工作紀(jì)律等現(xiàn)象，在全局干部職工中開展“八查八看”活動。即：查工作職責(zé)，看是否具備履職本事；查工作質(zhì)量，看是否堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)；查工作態(tài)度，看是否端正服務(wù)意識；查工作紀(jì)律，看是否遵守規(guī)章制度。黨員干部經(jīng)過深入查找在黨性、本事、作風(fēng)等方面存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向。下一步將集合群眾路線實(shí)踐教育活動，讓每位黨員干部聯(lián)系個人思想、工作實(shí)際，開誠布公談問題，深挖思想找原因，認(rèn)真負(fù)責(zé)提提議，廣泛開展批評與自我批評。經(jīng)過自我找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，認(rèn)真查找自身存在的庸懶散問題。

四、落實(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

1、抓效能，提升辦事效率。按照整治要求，我局進(jìn)一步落實(shí)了首問職責(zé)制、服務(wù)承諾制、按時辦結(jié)制等效能建設(shè)制度，堅(jiān)決杜絕辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象；進(jìn)一步規(guī)范了審批行為，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和行政效能；進(jìn)一步完善了各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到、請銷假等制度，全體機(jī)關(guān)黨員干部帶頭執(zhí)行“每一天早到10分鐘”工作制度和上班時間不炒股、不玩游戲等規(guī)定，全系統(tǒng)精神面貌煥然一新，力求把此項(xiàng)整治活動打造成群眾滿意工程，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、抓服務(wù)，提高群眾滿意度。第一，結(jié)合嶗山區(qū)大社區(qū)建設(shè)，將所有的計(jì)劃生育服務(wù)事項(xiàng)下沉到大社區(qū)，將提出“零距離服務(wù)”理念，即在一個街道內(nèi)，選擇任何一個大社區(qū)均可辦理所需要的服務(wù)事項(xiàng)，讓便民服務(wù)真正落地。第二，圍繞單獨(dú)生育二孩政策，開展調(diào)研摸底，了解群眾的真正生育意愿，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，讓群眾自主選擇生育時間，避免扎堆生育，對大齡群眾，采取一對一的形式進(jìn)行優(yōu)生指導(dǎo)。第三，圍繞群眾的生殖健康需求，聘請市中心醫(yī)院、第八人民醫(yī)院的專家走進(jìn)社區(qū)為群眾進(jìn)行兩癌篩查和生殖健康查體，讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)的專家服務(wù)。第四，圍繞空巢老人、失獨(dú)家庭、獨(dú)生子女病殘兒家庭進(jìn)行走訪慰問，幫扶救助、解決群眾的實(shí)際困難。

3、抓監(jiān)督，確保各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)。一是經(jīng)過培訓(xùn)等專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)社區(qū)和窗口計(jì)生工作者服務(wù)群眾的理念，提高服務(wù)人員素質(zhì)，建立服務(wù)長效機(jī)制。二是經(jīng)過暗訪、抽查、設(shè)立意見箱和投訴電話，聽取群眾意見提議，對被投訴的職工和事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)厲批評，切實(shí)整改完善，切實(shí)提升服務(wù)形象。三是強(qiáng)化監(jiān)督。對科室、局屬單位的監(jiān)督和考核，加大對機(jī)關(guān)紀(jì)律、效能建設(shè)等情景的約束力度，建立以提高工作效率為目的的作風(fēng)建設(shè)職責(zé)追究制度。

今年以來，我大隊(duì)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，深入扎實(shí)開展整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作，經(jīng)過治庸提本事、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治奢講節(jié)儉、治貪順民心，著力打造一支政治堅(jiān)定、理論過硬、作風(fēng)正派、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的城市管理隊(duì)伍，較好地促進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作的順利完成。

一、主要做法及成效。

(一)狠抓學(xué)習(xí)教育，著力提升工作本事。

針對我大隊(duì)退伍兵多，人員政治理論以及執(zhí)法水平不高，解決實(shí)際問題本事不足等實(shí)際，我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)伍本事作為首要任務(wù)來抓。一是抓政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織黨員干部和隊(duì)員深入學(xué)習(xí)黨的十八大、新黨章、十八屆中央紀(jì)委二次全會、習(xí)近平總書記視察海南的重要講話、省委第六屆三次全會和市第十一次黨代會、市十四屆人大四次會議精神，學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)、省二十條、市二十二條規(guī)定以及有關(guān)黨紀(jì)規(guī)定，使隊(duì)伍及時了解黨的路線方針政策，提升了政治理論水平。二是抓城管法律法規(guī)學(xué)習(xí)。根據(jù)城管工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國建筑法》、《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、《海南省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》、《行政強(qiáng)制法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高隊(duì)伍執(zhí)法水平以及解決實(shí)際問題的本事。三是抓禮貌執(zhí)法警示教育。經(jīng)過召開警示教育大會，利用多媒體播放國內(nèi)部分地區(qū)發(fā)生城管暴力執(zhí)法案例，廣泛開展禮貌執(zhí)法教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)禮貌執(zhí)法的重要性，使隊(duì)員從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，在執(zhí)法工作中能堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民，切實(shí)做好群眾工作，進(jìn)取為群眾解決實(shí)際問題，從而拉近與群眾的距離，促進(jìn)城管執(zhí)法從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

(二)認(rèn)真履行職責(zé)，著力完成工作任務(wù)。

今年以來，我們經(jīng)過深入開展庸懶散奢貪專項(xiàng)整治，大力整治“不作為、亂作為”行為，隊(duì)伍的執(zhí)行力明顯提升，極大促進(jìn)了城市管理各項(xiàng)任務(wù)的完成。主要體此刻三個方面：一是城市規(guī)劃管理力度加大。隨著我市經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，財(cái)政收入的大幅提高，人民生活水平的不斷改善，城市面貌煥然一新，伴隨而來的社會矛盾也日益尖銳復(fù)雜，違法建設(shè)問題突出，給城市管理工作帶來極大的挑戰(zhàn)和壓力，為從根本上預(yù)防和遏制違法建設(shè)的發(fā)生，確保我市城鄉(xiāng)規(guī)劃法的順利實(shí)施，保障各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)，我們始終把規(guī)劃管理放在城市管理之首。

首先，抓好宣傳教育。經(jīng)過進(jìn)社區(qū)、建筑工地廣泛宣傳規(guī)劃法律法規(guī)、城市規(guī)劃的重要意義等，不斷提高廣大市民群眾的規(guī)劃意識和法律意識，能夠理解、支持和配合我們的管理。其次，創(chuàng)新管理模式。為確保規(guī)劃管理到位，我們重新整合管理力量，將城區(qū)劃分為六個管理區(qū)域，實(shí)行定人定崗定責(zé)，對所有在建工程進(jìn)行全程跟蹤。

再次，突出管理重點(diǎn)。在抓好日常巡查的基礎(chǔ)上，將蘭洋北路、中興大街西沿線、站前路等新建道路和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目所在路段納入監(jiān)控重點(diǎn)，堅(jiān)持每一天巡查，確保違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止;四是加大打擊力度。對違法建設(shè)該立案的立案，該查處的查處，該拆除的拆除，絕不手軟。如最近，我們對蘭洋北路西側(cè)愛圖村村民一戶挖井樁，一戶立鋼筋的違法建設(shè)依法進(jìn)行處置，給違法建設(shè)者帶來了極大的震懾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來共立案查處違法建筑143宗，敦促補(bǔ)辦規(guī)劃報(bào)建135間，糾正未報(bào)先建及少報(bào)多建220間、面積30000平方米，拆除占用消防通道、排水溝及其他違法建筑292處、面積3000平方米。

二是環(huán)境綜合整治扎實(shí)推進(jìn)。隨著城市化進(jìn)程的加快，很多農(nóng)民工涌入城市，就業(yè)形勢嚴(yán)峻，一些群眾為了謀求生計(jì)，占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象突出，給城市管理帶來巨大壓力。首先，為解決好市容管理和民生問題，我們按照“城市主干道禁擺、次干道控?cái)[、背街小巷規(guī)范”的疏堵結(jié)合原則，對城市占道經(jīng)營進(jìn)行分類管理，在確保市容整潔的同時，能最大限度地滿足群眾的就業(yè)需求。

其次，是抓好專項(xiàng)整治，為加強(qiáng)市容環(huán)境的整治，持續(xù)開展了那大城區(qū)市容環(huán)境專項(xiàng)整治、取締橫幅廣告專項(xiàng)行動、清理戶外廣告專項(xiàng)行動以及清理亂貼亂涂亂畫“牛皮癬”廣告專項(xiàng)行動，對市容環(huán)境進(jìn)行不間斷的整治，使市容市貌得到了明顯改觀。再次，是抓好迎賽工作。在迎接國際象棋特級大師超霸戰(zhàn)、環(huán)島自行車賽，異常是最近為迎接國際馬拉松賽中，我們早安排、早部署，連續(xù)加班加點(diǎn)，比較賽線路進(jìn)行了全面的整治，為賽事的順利舉行發(fā)揮了作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來共拆除有礙市容觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物300多處、面積12400平方米，整治規(guī)范建筑工地240間，清理?xiàng)l幅布幔廣告7680條、“牛皮癬”廣告4萬余處，拆除燈桿旗廣告80個，破損燈箱、牌匾1080塊，參與拆除白馬井濱海新區(qū)大型廣告牌2個。

三是服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)取主動。隨著重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)駐，一些村民受利益的驅(qū)動，在項(xiàng)目用地上非法搶建的行為屢禁不止，使項(xiàng)目順利上馬受阻，給社會帶來不穩(wěn)定因素。為此，我們在加強(qiáng)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止違法建設(shè)的同時，進(jìn)取參與各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷工作，為項(xiàng)目的推進(jìn)掃清障礙，進(jìn)取供給服務(wù)。今年以來共先后組織320人次參與那大城區(qū)騎樓小吃街、華麗國際、科技南路、鼎尚時代廣場等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動7次;組織240人次參與白馬井濱海新區(qū)南連接線、第三組團(tuán)等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動8次，共拆除項(xiàng)目用地上違法建筑190間、10000平方米。

(三)創(chuàng)新管理機(jī)制，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

今年以來，我們結(jié)合庸懶散奢貪專項(xiàng)整治，突出從三個方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是抓制度。在深入推行上班指紋考勤制度、嚴(yán)格上下班制度的同時，對《城監(jiān)執(zhí)法隊(duì)員“十要十不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度進(jìn)一步修改完善，并根據(jù)城管執(zhí)法新的形勢，反復(fù)強(qiáng)調(diào)并對依法行政、禮貌執(zhí)法提出三項(xiàng)新的要求：

一要依法行政、秉公辦事，對所有管理服務(wù)對象一視同仁，確保執(zhí)法公平公正、合法合理;。

三要以人為本、執(zhí)法為民，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難，寓管理于服務(wù)之中，提升人民群眾的滿意度。

二是抓監(jiān)督。成立督察組加強(qiáng)對一線執(zhí)法隊(duì)員工作紀(jì)律、執(zhí)法紀(jì)律、廉政紀(jì)律的跟蹤督查，并建立工作記實(shí)制度，加強(qiáng)對全體隊(duì)員在崗執(zhí)勤、廉政紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核，經(jīng)過強(qiáng)化監(jiān)督，使隊(duì)員自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，做到依法行政、禮貌執(zhí)法、廉政執(zhí)法。三是抓服務(wù)。為及時有效地解決群眾反映的問題，專門成立信訪組具體負(fù)責(zé)群眾舉報(bào)工作，進(jìn)取主動為群眾供給各方面的服務(wù)，不斷提升群眾對城管工作的滿意度。今年以來共受理群眾信訪舉報(bào)64宗，做到事事有著落，件件有回音。

二、存在不足。

繼續(xù)深入整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作開展以來，我大隊(duì)按照市委、市政府工作要求，做了許多工作，取得了必須成績，但也存在一些不足：一是隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還有待不斷提高;二是城市長效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善;三是服務(wù)社會群眾的本事還需繼續(xù)提升。

三、下步工作計(jì)劃。

在下步工作中，我們將根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從三個方面繼續(xù)推進(jìn)整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作：一是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，全面提高隊(duì)伍的政治理論素養(yǎng)和法律水平;二是繼續(xù)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)、省二十條、市二十二條規(guī)定，認(rèn)真厲行勤儉節(jié)儉，加大制度執(zhí)行和監(jiān)督力度，不斷完善長效管理機(jī)制;三是切實(shí)提升隊(duì)伍奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾的本事，為推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)、海南西部中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)最大力量。

根據(jù)省委省政府、省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)進(jìn)一步深化“庸懶散”專項(xiàng)整治工作的通知》工作部署，我局以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提升工作質(zhì)量、工作效率和工作水平為目標(biāo)，治庸提能、治懶增效、治散正氣為重點(diǎn)，做好“庸懶散”專項(xiàng)整治，樹立行業(yè)形象，服務(wù)百姓群眾，現(xiàn)將我局庸懶散問題專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一是成立機(jī)構(gòu)。局成立了以局長為組長、紀(jì)檢組長為副組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員的庸懶散問題專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)具體落實(shí)的工作機(jī)制。

二是明確職責(zé)。由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局的機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的治理工作，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員明確分工，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將工作目標(biāo)任務(wù)量化分工，層層建立職責(zé)制，依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格按文件精神和要求，明確各自承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和應(yīng)履行的各項(xiàng)工作職責(zé)，把各種力量和資源有機(jī)地整合起來，調(diào)動起各方面的進(jìn)取性和主動性。

三是嚴(yán)格考核。局黨組明確提出了貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作的措施和要求，將其納入全局工作的整體格局中統(tǒng)籌研究，并與局中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核和獎懲。同時，將庸懶散問題專項(xiàng)治理活動目標(biāo)職責(zé)納入2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核資料。

二、及早介入，營造共同參與的良好氛圍。

一是廣泛學(xué)習(xí)動員。庸懶散問題專項(xiàng)治理活動剛剛啟動，局長王紹美就給全體機(jī)關(guān)干部上了一堂題為《只要自律，一切皆有可能》的廉政黨課，冷眼看成績，回頭看問題，從打牢廉政思想入手，從單位到個人，從普通到個別，結(jié)合工作講廉政，正視成績找問題，號召大家收心歸位早規(guī)劃，專項(xiàng)治理“庸懶散”。

二是開展了為期五天的“教育學(xué)習(xí)周”活動中，局機(jī)關(guān)處級以上干部，每人一課，每課一題，精心備課，領(lǐng)學(xué)講學(xué)，重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)，為全局黨員干部打廉政預(yù)防針。

三、精心組織，認(rèn)真開展自查自糾工作。

重點(diǎn)針對辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新本事不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問題，落實(shí)上級要求不到位、不徹底及其影響工作績效、違反工作紀(jì)律等現(xiàn)象，在全局干部職工中開展“八查八看”活動。即：查工作職責(zé)，看是否具備履職本事;查工作質(zhì)量，看是否堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn);查工作態(tài)度，看是否端正服務(wù)意識;查工作紀(jì)律，看是否遵守規(guī)章制度。黨員干部經(jīng)過深入查找在黨性、本事、作風(fēng)等方面存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向。下一步將集合群眾路線實(shí)踐教育活動，讓每位黨員干部聯(lián)系個人思想、工作實(shí)際，開誠布公談問題，深挖思想找原因，認(rèn)真負(fù)責(zé)提提議，廣泛開展批評與自我批評。經(jīng)過自我找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，認(rèn)真查找自身存在的庸懶散問題。

四、落實(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

1、抓效能，提升辦事效率。按照整治要求，我局進(jìn)一步落實(shí)了首問職責(zé)制、服務(wù)承諾制、按時辦結(jié)制等效能建設(shè)制度，堅(jiān)決杜絕辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象;進(jìn)一步規(guī)范了審批行為，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和行政效能;進(jìn)一步完善了各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到、請銷假等制度，全體機(jī)關(guān)黨員干部帶頭執(zhí)行“每一天早到10分鐘”工作制度和上班時間不炒股、不玩游戲等規(guī)定，全系統(tǒng)精神面貌煥然一新，力求把此項(xiàng)整治活動打造成群眾滿意工程，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、抓服務(wù)，提高群眾滿意度。第一，結(jié)合嶗山區(qū)大社區(qū)建設(shè)，將所有的計(jì)劃生育服務(wù)事項(xiàng)下沉到大社區(qū)，將提出“零距離服務(wù)”理念，即在一個街道內(nèi)，選擇任何一個大社區(qū)均可辦理所需要的服務(wù)事項(xiàng)，讓便民服務(wù)真正落地。第二，圍繞單獨(dú)生育二孩政策，開展調(diào)研摸底，了解群眾的真正生育意愿，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，讓群眾自主選擇生育時間，避免扎堆生育，對大齡群眾，采取一對一的形式進(jìn)行優(yōu)生指導(dǎo)。第三，圍繞群眾的生殖健康需求，聘請市中心醫(yī)院、第八人民醫(yī)院的專家走進(jìn)社區(qū)為群眾進(jìn)行兩癌篩查和生殖健康查體，讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)的專家服務(wù)。第四，圍繞空巢老人、失獨(dú)家庭、獨(dú)生子女病殘兒家庭進(jìn)行走訪慰問，幫扶救助、解決群眾的實(shí)際困難。

3、抓監(jiān)督，確保各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)。一是經(jīng)過培訓(xùn)等專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)社區(qū)和窗口計(jì)生工作者服務(wù)群眾的理念，提高服務(wù)人員素質(zhì)，建立服務(wù)長效機(jī)制。二是經(jīng)過暗訪、抽查、設(shè)立意見箱和投訴電話，聽取群眾意見提議，對被投訴的職工和事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)厲批評，切實(shí)整改完善，切實(shí)提升服務(wù)形象。三是強(qiáng)化監(jiān)督。對科室、局屬單位的監(jiān)督和考核，加大對機(jī)關(guān)紀(jì)律、效能建設(shè)等情景的約束力度，建立以提高工作效率為目的的作風(fēng)建設(shè)職責(zé)追究制度。

根據(jù)省委省政府、省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)進(jìn)一步深化“庸懶散”專項(xiàng)整治工作的通知》工作部署，我局以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提升工作質(zhì)量、工作效率和工作水平為目標(biāo)，治庸提能、治懶增效、治散正氣為重點(diǎn)，做好“庸懶散”專項(xiàng)整治，樹立行業(yè)形象，服務(wù)百姓群眾，現(xiàn)將我局庸懶散問題專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一是成立機(jī)構(gòu)。局成立了以局長為組長、紀(jì)檢組長為副組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員的庸懶散問題專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)具體落實(shí)的工作機(jī)制。

二是明確職責(zé)。由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局的機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的治理工作，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員明確分工，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將工作目標(biāo)任務(wù)量化分工，層層建立職責(zé)制，依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格按文件精神和要求，明確各自承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和應(yīng)履行的各項(xiàng)工作職責(zé)，把各種力量和資源有機(jī)地整合起來，調(diào)動起各方面的進(jìn)取性和主動性。

三是嚴(yán)格考核。局黨組明確提出了貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作的措施和要求，將其納入全局工作的整體格局中統(tǒng)籌研究，并與局中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核和獎懲。同時，將庸懶散問題專項(xiàng)治理活動目標(biāo)職責(zé)納入2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核資料。

二、及早介入，營造共同參與的良好氛圍。

一是廣泛學(xué)習(xí)動員。庸懶散問題專項(xiàng)治理活動剛剛啟動，局長王紹美就給全體機(jī)關(guān)干部上了一堂題為《只要自律，一切皆有可能》的廉政黨課，冷眼看成績，回頭看問題，從打牢廉政思想入手，從單位到個人，從普通到個別，結(jié)合工作講廉政，正視成績找問題，號召大家收心歸位早規(guī)劃，專項(xiàng)治理“庸懶散”。

二是開展了為期五天的“教育學(xué)習(xí)周”活動中，局機(jī)關(guān)處級以上干部，每人一課，每課一題，精心備課，領(lǐng)學(xué)講學(xué)，重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)，為全局黨員干部打廉政預(yù)防針。

三、精心組織，認(rèn)真開展自查自糾工作。

重點(diǎn)針對辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新本事不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問題，落實(shí)上級要求不到位、不徹底及其影響工作績效、違反工作紀(jì)律等現(xiàn)象，在全局干部職工中開展“八查八看”活動。即：查工作職責(zé)，看是否具備履職本事；查工作質(zhì)量，看是否堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)；查工作態(tài)度，看是否端正服務(wù)意識；查工作紀(jì)律，看是否遵守規(guī)章制度。黨員干部經(jīng)過深入查找在黨性、本事、作風(fēng)等方面存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向。下一步將集合群眾路線實(shí)踐教育活動，讓每位黨員干部聯(lián)系個人思想、工作實(shí)際，開誠布公談問題，深挖思想找原因，認(rèn)真負(fù)責(zé)提提議，廣泛開展批評與自我批評。經(jīng)過自我找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，認(rèn)真查找自身存在的庸懶散問題。

四、落實(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

1、抓效能，提升辦事效率。按照整治要求，我局進(jìn)一步落實(shí)了首問職責(zé)制、服務(wù)承諾制、按時辦結(jié)制等效能建設(shè)制度，堅(jiān)決杜絕辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象；進(jìn)一步規(guī)范了審批行為，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和行政效能；進(jìn)一步完善了各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到、請銷假等制度，全體機(jī)關(guān)黨員干部帶頭執(zhí)行“每一天早到10分鐘”工作制度和上班時間不炒股、不玩游戲等規(guī)定，全系統(tǒng)精神面貌煥然一新，力求把此項(xiàng)整治活動打造成群眾滿意工程，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、抓服務(wù)，提高群眾滿意度。第一，結(jié)合嶗山區(qū)大社區(qū)建設(shè)，將所有的計(jì)劃生育服務(wù)事項(xiàng)下沉到大社區(qū)，將提出“零距離服務(wù)”理念，即在一個街道內(nèi)，選擇任何一個大社區(qū)均可辦理所需要的服務(wù)事項(xiàng)，讓便民服務(wù)真正落地。第二，圍繞單獨(dú)生育二孩政策，開展調(diào)研摸底，了解群眾的真正生育意愿，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，讓群眾自主選擇生育時間，避免扎堆生育，對大齡群眾，采取一對一的形式進(jìn)行優(yōu)生指導(dǎo)。第三，圍繞群眾的生殖健康需求，聘請市中心醫(yī)院、第八人民醫(yī)院的專家走進(jìn)社區(qū)為群眾進(jìn)行兩癌篩查和生殖健康查體，讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)的專家服務(wù)。第四，圍繞空巢老人、失獨(dú)家庭、獨(dú)生子女病殘兒家庭進(jìn)行走訪慰問，幫扶救助、解決群眾的實(shí)際困難。

3、抓監(jiān)督，確保各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)。一是經(jīng)過培訓(xùn)等專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)社區(qū)和窗口計(jì)生工作者服務(wù)群眾的理念，提高服務(wù)人員素質(zhì)，建立服務(wù)長效機(jī)制。二是經(jīng)過暗訪、抽查、設(shè)立意見箱和投訴電話，聽取群眾意見提議，對被投訴的職工和事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)厲批評，切實(shí)整改完善，切實(shí)提升服務(wù)形象。三是強(qiáng)化監(jiān)督。對科室、局屬單位的監(jiān)督和考核，加大對機(jī)關(guān)紀(jì)律、效能建設(shè)等情景的約束力度，建立以提高工作效率為目的的作風(fēng)建設(shè)職責(zé)追究制度。

開展機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治，是建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的需要，是迅速解決自身存在問題的有效途徑，為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)《**局機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動方案》要求，我處精心組織，周密安排，結(jié)合實(shí)際工作情景，開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動，經(jīng)過各階段整治，使我處在機(jī)關(guān)作風(fēng)上有了明顯改善，每個黨員干部的價值取向和行為準(zhǔn)則得到升華，取得了實(shí)實(shí)在在的效果?，F(xiàn)將我處機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)取安排部署。

我處為做好這次機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動，認(rèn)真研究了《**局機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動方案》，對我處的各階段機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治工作做了細(xì)致的部署和安排。**處長明確了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治工作重要性、必要性和機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治工作總體要求和需要解決的突出問題以及具體做法，進(jìn)一步調(diào)動我處干部職工參與整治的進(jìn)取性和自覺性。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)。

學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，并進(jìn)行邊學(xué)習(xí)邊討論，討論有命題、有實(shí)質(zhì)性的資料，結(jié)合學(xué)習(xí)和工作實(shí)際，共同探討有利于工作的方法和措施。主要學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在慶祝建黨90周年大會上重要講話、學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”重要講話和中央、省直機(jī)關(guān)工委、中國**局、**局等有關(guān)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)文件。同時我處全體干部職工每人撰寫。

心得體會。

三、認(rèn)真查找問題，明確整改目標(biāo)。

此次開展機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整頓活動是以“精神狀態(tài)佳、行政本事強(qiáng)、服務(wù)群眾好，機(jī)關(guān)風(fēng)氣正”為目標(biāo)，使**局機(jī)關(guān)成為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的表率，成為科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧社會的表率，真正建成“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的機(jī)關(guān)。對照“目標(biāo)”檢查，我處同志都能從根本上找缺點(diǎn)，找不足，逐條排查出各自存在的突出問題、產(chǎn)生問題的根源以及問題的危害性及今后努力整改的基本方向和措施。對照檢查中大家普遍認(rèn)為工作中存在共性問題有以下幾方面：

一是過去學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，對加強(qiáng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識不夠，缺乏緊迫感。雖然都能參加黨支部組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以工作忙為由，不能長期堅(jiān)持，學(xué)習(xí)時多以應(yīng)付為主，學(xué)習(xí)筆記常用工作筆記代替，學(xué)習(xí)上抓得不嚴(yán)，學(xué)得不透。

二是不能創(chuàng)造性開展工作。工作中總是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么，按部就班，只立足于把工作做好，不追求于在工作中創(chuàng)新，工作中缺乏開拓精神。

四、落實(shí)整改，認(rèn)真總結(jié)提高。

著重從2個方面進(jìn)行整改：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。

堅(jiān)持經(jīng)常性的黨政理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)制度，常抓不懈，把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合，做到兩促進(jìn)兩不誤。應(yīng)對新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)要與時俱進(jìn)，要不斷更新觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，學(xué)習(xí)新理論、新法規(guī)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高自身整體水平。

2、拓寬工作思路，提升工作效能。

把改善服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展作為提升工作效能的宗旨，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，努力拓寬工作思路;要具有適應(yīng)新情景、解決新問題的本事，不能墨守成規(guī);要與廣大人民群眾堅(jiān)持密切的聯(lián)系，以群眾滿意不滿意作為衡量我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的第一標(biāo)準(zhǔn)。

今后工作中，我們要以這次機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治為契機(jī)，不斷改善作風(fēng)，提高工作效率，建立學(xué)習(xí)長效機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)“精神狀態(tài)佳、行政本事強(qiáng)、服務(wù)群眾好，機(jī)關(guān)風(fēng)氣正”的目標(biāo)，為“十二五”開局供給堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保障。

根據(jù)《**州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局轉(zhuǎn)發(fā)國家質(zhì)監(jiān)總局等九部門關(guān)于印發(fā)20xx年**省建材市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作要點(diǎn)文件的通知》(*質(zhì)監(jiān)發(fā)〔20xx〕**號)文件精神，我單位按照要求對此次專項(xiàng)行動做了充分的部署和詳細(xì)的分工，由紀(jì)檢組長帶頭負(fù)責(zé)開展檢查行動。20xx年78月，我局對轄區(qū)內(nèi)的水泥制品、家具和鋼材等建材等進(jìn)行檢查，現(xiàn)就檢查情景總結(jié)如下：

一、對縣內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查。

我縣目前水泥及相關(guān)制品生產(chǎn)企業(yè)3家，在此次檢查中，3家水泥生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的水泥產(chǎn)品均貼合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，無違規(guī)生產(chǎn)現(xiàn)象，檢查中未發(fā)現(xiàn)其他相關(guān)產(chǎn)品。

二、對我縣銷售市場進(jìn)行檢查。

此次專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動按照根據(jù)《**州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局轉(zhuǎn)發(fā)國家質(zhì)監(jiān)總局等九部門關(guān)于印發(fā)20xx年云南省建材市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作要點(diǎn)文件的通知》要求，以家具、人造板、建筑扣件、建筑鋼材、建筑衛(wèi)生陶瓷、水泥及其相關(guān)制品為重點(diǎn)產(chǎn)品全面開展檢查。執(zhí)法人員共檢查了5家家具銷售門市及18家建材銷售門市，對家具及相關(guān)產(chǎn)品出廠資料進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，被檢查單位均供給了相關(guān)出廠檢測報(bào)告和廠家所在地質(zhì)監(jiān)部門供給的檢測報(bào)告，經(jīng)過執(zhí)法人員的仔細(xì)檢查未發(fā)現(xiàn)存在不貼合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

此次專項(xiàng)行動，共出動執(zhí)法人員39人次，檢查生產(chǎn)、銷售企業(yè)23家。檢查結(jié)果證明，目前我縣轄區(qū)內(nèi)建材市場總體情景良好，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。經(jīng)過此次專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步建立健全生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，推動室內(nèi)裝飾裝修材料產(chǎn)品質(zhì)量水平進(jìn)一步提高，使市場環(huán)境進(jìn)一步凈化，質(zhì)量糾紛和用戶投訴明顯減少，行業(yè)自律水平得到明顯提高。為廣大人民群眾營造一個清新、安全的居室環(huán)境。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全工作的緊急通知”深刻吸取昆明官渡區(qū)“5·10”火災(zāi)事故和xx社區(qū)歷年來發(fā)生的火災(zāi)事故教訓(xùn)，保證xx社區(qū)消防安全專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)社區(qū)居民防火意識，及時排除火災(zāi)隱患，xx社區(qū)認(rèn)真落實(shí)上級文件精神，在第一時間安排人員進(jìn)行了消防安全專項(xiàng)整治工作，切實(shí)保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全和企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營，以實(shí)際行動開展工作為群眾營造良好的安全環(huán)境?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1成立安全組織機(jī)構(gòu)。

(1)安全消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)社區(qū)干部和社區(qū)民警的情景，隨即調(diào)整社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxx。

副組長：xxxxxxxxx。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十二

20__年以來，我鄉(xiāng)把環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，層層負(fù)責(zé)的辦法，以監(jiān)督、檢查、治理為手段，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情景，采取集中整治和長效管理相結(jié)合的方式，大力開展“五整治”，著力解決臟亂差問題，努力提高我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理水平，使我鄉(xiāng)的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀。下頭，將本年我鄉(xiāng)環(huán)境整治工作總結(jié)如下：

一、環(huán)境衛(wèi)生整治工作成立整治機(jī)構(gòu)1、成立一個領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。對于我鄉(xiāng)整治工作，我鄉(xiāng)黨委，政府高度重視，成立以鄉(xiāng)黨委唐愛華書記為組長的鄉(xiāng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的黨委委員付立具體負(fù)責(zé)，成員包括規(guī)劃辦、衛(wèi)生院、學(xué)校、供電，村等各部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)落實(shí)我鄉(xiāng)整治工作，并制定具體實(shí)施方案和日程安排。2、明確各方職責(zé)。今年在本次我鄉(xiāng)整治工作中，構(gòu)成了由鄉(xiāng)政府牽頭，各方定期統(tǒng)一行動的工作機(jī)制。其中，前期，學(xué)校協(xié)助規(guī)劃、文化兩個隊(duì)伍開展好宣傳發(fā)動工作。后期各村起好全面整治的帶頭作用。

二、多管齊下，進(jìn)取籌集整治經(jīng)費(fèi)。采取“上頭撥一點(diǎn)、政府投一點(diǎn)、群眾繳一點(diǎn)”的方式，多渠道籌資。其中主要有兩類，一是由上頭專項(xiàng)撥款和政府投入;二是分類收取衛(wèi)生保潔費(fèi)。召開村民代表大會，經(jīng)過“一事一議”的方式協(xié)商確定，按店鋪、居民和臨時攤位分別收取相應(yīng)的衛(wèi)生保潔費(fèi)，其中店鋪又分餐飲、副食和專項(xiàng)三類收取不一樣的費(fèi)用，農(nóng)副產(chǎn)品則一律免收費(fèi)用。本著“取之于民，用之于民”的原則，建立專戶，實(shí)行?？顚Ｓ?，全部用于全鄉(xiāng)村容村貌整治、環(huán)衛(wèi)工人工資和清掃物資采購等支出。對不按時交納衛(wèi)生費(fèi)的住戶，環(huán)衛(wèi)所主動上門做好工作，促其按時繳納。對一些無正當(dāng)理由拒交衛(wèi)生費(fèi)的，在圩口醒目位置張榜通報(bào)，讓廣大群眾監(jiān)督，構(gòu)成多數(shù)人做少數(shù)人工作的局面。

三、確定標(biāo)準(zhǔn)。由整治領(lǐng)導(dǎo)小組按參考上級相關(guān)要求，同時結(jié)合本地實(shí)際和群眾意見，確定標(biāo)準(zhǔn)，使整治工作先有了努力的方向、參考的依據(jù)和最終的目標(biāo)。

四、實(shí)行“四個結(jié)合”開展整治工作(一)宣傳教育與限期整改相結(jié)合首先，開展宣傳活動，簽訂保潔合同。6月，我鄉(xiāng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組召開了鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會，印發(fā)宣傳單，張貼宣傳標(biāo)語，廣泛宣傳整治活動的目的、意義、使之家喻戶曉、人人皆知，動員我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)單位，個體工商戶和居民人人參與，營造了濃厚的整治工作氛圍。在宣傳到位的基礎(chǔ)上，與居民簽訂《衛(wèi)生保潔職責(zé)書》，要求居民自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，落實(shí)“門前五包”，將垃圾定時、定點(diǎn)投放，配合好衛(wèi)生保潔員工作。其次，確定整治范圍，下發(fā)整改通知書。整治領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員逐條街道，逐棟樓房建筑，逐戶商鋪店面開展拉網(wǎng)式巡查，對照“五整治”標(biāo)準(zhǔn)，確定整治清理對象，列出清單，落實(shí)職責(zé)單位職責(zé)人。然后以鄉(xiāng)政府名義，對相關(guān)單位、居民戶、個體工商戶或其它職責(zé)人下達(dá)限期整改通知書，明確告知整改資料，整改標(biāo)準(zhǔn)，整改時限及其他責(zé)罰措施等。經(jīng)過宣傳發(fā)動，我鄉(xiāng)整治工作得到了得到了商鋪業(yè)主、群眾的理解和支持，在規(guī)定的時間有11戶業(yè)主自行拆除了亂搭亂建的建筑物，面積共170平方米。有25家店鋪清理了門前的雜物廢品，騰出、凈化街面近260平方米。

(二)完善設(shè)施與正確疏導(dǎo)相結(jié)合：為了改變“攤點(diǎn)亂擺、車輛亂停、垃圾亂扔”的現(xiàn)象，鄉(xiāng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組從源頭著手改變現(xiàn)狀，將我鄉(xiāng)西側(cè)的路道硬化、水溝蓋平，建成了菜市場，將零散的客商、菜農(nóng)以及在街上擺磅稱菜的磅主進(jìn)行禮貌交易宣傳教育，組織疏導(dǎo)客商、菜農(nóng)進(jìn)入菜市場經(jīng)營;劃出汽車、摩托車和自行車場地，組織車輛按序停放;在不一樣方位建成三個垃圾池，教育居民商戶統(tǒng)一傾倒垃圾。經(jīng)過完善市場基本設(shè)施，保證了市場整治的基本條件，既規(guī)范了市場秩序，改變了市場衛(wèi)生狀況，還減少了交通安全隱患。

(三)批評教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合。整治小組成員和環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有隨意堆放、擺賣、搭建等行為當(dāng)場進(jìn)行勸阻和批評教育，對個別拒不執(zhí)行整改要求的當(dāng)事人，按照鄉(xiāng)規(guī)民約或相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰，對不服從統(tǒng)一規(guī)劃私自建設(shè)的行為異常嚴(yán)厲查處。迄今為止，共處理了20多個亂擺亂賣攤點(diǎn)，并對50多個經(jīng)營個體戶進(jìn)行批評教育，有效遏制了亂放亂擺的行為。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十三

一年來，我場認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的各項(xiàng)要求和規(guī)定，積極開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。經(jīng)過一年的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，我場的安全生產(chǎn)狀況有了根本的好轉(zhuǎn)，取得了一定成績，消除安全生產(chǎn)中的不安全因素，促進(jìn)了我場安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)發(fā)展，為員工創(chuàng)造了較安全、健康的工作環(huán)境?，F(xiàn)就今年的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：

一、安全生產(chǎn)基本情況。

我場健立健全了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，場黨委書記任組長其它領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)科室為成員，職責(zé)明確，分工明細(xì)。各企業(yè)成立相應(yīng)的安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)，下設(shè)安全科，安全科下設(shè)安全組，從上到下形成安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

我場始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，今年我們以建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，以安全教育培訓(xùn)為手段，以開展專項(xiàng)整治工作為措施，以隱患排查為突破口，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，狠抓責(zé)任追究，形成全員參與、全方位管理、全過程預(yù)防的安全生產(chǎn)管理體系。

范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，并取得專項(xiàng)整治工作的預(yù)期效果，促進(jìn)了我場安全生產(chǎn)的平穩(wěn)進(jìn)行，具體工作情況如下：

1、部署、發(fā)動、宣傳階段。

(1)成立機(jī)構(gòu)明確職責(zé)。

根據(jù)縣專項(xiàng)整治工作的要求，我場專門成立了以黨委書記李建國為組長的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)組，制定了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案。以文件《關(guān)于在全縣開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的通知》，方案周密、職責(zé)分明，制定了專項(xiàng)整治的范圍、檢查內(nèi)容、整治方式和步驟。我農(nóng)場按照各自分工，負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，要求領(lǐng)導(dǎo)組成員提高認(rèn)識、認(rèn)清形勢、認(rèn)真開展好本單位范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。

(2)宣傳動員提高認(rèn)識。

為做好農(nóng)場安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治宣傳動員工作，我場于3月18日，召開全場動員大會，并不定時對各單位的宣傳動員工作進(jìn)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督促。各企業(yè)積極響應(yīng)我場安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治會議精神，及時召開動員會逐級傳達(dá)，并周密安排和布置。充分利用班前班后會、板報(bào)、標(biāo)語、報(bào)紙等形式進(jìn)行廣泛宣傳動員。使全體職工認(rèn)識到這次專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性，形成了縱向到底、橫向到邊的格局，使所有職工群眾都積極參與到本次專項(xiàng)整治的活動中來。

(3)安排部署。

根據(jù)我場的“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”方案，專項(xiàng)整治工作的方式。

明確規(guī)定為：按照“企業(yè)自查自改，場部全面跟蹤督查”的方式，對專項(xiàng)整治的工作步驟和重點(diǎn)都做了明確具體的安排和要求。

2、自查自整和排查摸底階段。

(1)深入現(xiàn)場摸底排查。

場黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)格按照制定的。

工作方案，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)排查，根據(jù)排查內(nèi)容要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，不放過每個工作面和每個工作環(huán)節(jié)。各科室在各自職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行排查和督促企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作，確保了每個生產(chǎn)單位排查到位、整改到位，不留死角，不留安全隱患。

(2)認(rèn)真整改消除隱患。

通過兩個月的自查摸底整改，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組到現(xiàn)場檢查。

25次，共排查整改各類安全隱患53項(xiàng)。對一般性事故隱患，現(xiàn)場責(zé)令生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人，當(dāng)場制定措施落實(shí)整改，對一時難以整改到位的隱患，下達(dá)限期整改指令，實(shí)行“三定”，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查;對于有可能造成事故的隱患，檢查人員當(dāng)場下達(dá)局部停產(chǎn)通知書，限期進(jìn)行整改。所查隱患全部達(dá)到整改，安全隱患整改率達(dá)到100%，有力地推動了我場的安全專項(xiàng)整治工作。

(1)按照我場制定的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案，第三階段分類整治工作，各科室要利用各種方式開展分類整治，扎扎實(shí)實(shí)搞好檢查、整治。主要是對電氣設(shè)備、提升運(yùn)輸、防火排水等進(jìn)行分類專項(xiàng)檢查整治，復(fù)查已整改的隱患情況和對存在的安全隱患進(jìn)行整治。

(2)5-10月份各企業(yè)對前一階段的自查自改中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患整改情況進(jìn)行分類復(fù)查和排查，防止隱患反彈，對整改不到位不徹底的要進(jìn)行責(zé)任追究和重新整治。我場相關(guān)各科室按照各自的職責(zé)范圍，對生產(chǎn)單位進(jìn)行了分類專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行督促指導(dǎo)整改。

(3)分類整治階段場有關(guān)科室進(jìn)行分類安全檢查整治。共查出各類安全隱患10處。一般問題現(xiàn)場進(jìn)行了整改，對發(fā)現(xiàn)的較大安全隱患都制定了整改方案，限期整改。經(jīng)復(fù)查現(xiàn)已全部落實(shí)完成整改。

(4)10月份農(nóng)場對各企業(yè)分類專項(xiàng)安全檢查整治情況進(jìn)行復(fù)。

查檢查，并對縣聯(lián)動檢查提出的問題進(jìn)行逐一督促整改，確保分類專項(xiàng)整治取得的成績得到鞏固，保障了我場的安全生產(chǎn)。

4、“回頭看”再檢查。

在11-12月份開展的第四階段安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“回頭看”再檢查中，我們在鞏固前三階段整治的基礎(chǔ)上，繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)管理制度和責(zé)任制，加大隱患排查治理力度，落實(shí)安全隱患整改措施，共排查整改12處。通過第四階段的再檢查，鞏固了今年安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的成績，為企業(yè)今后的安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、加大事前隱患責(zé)任追究。

復(fù)工作;對“三違”人員進(jìn)行了罰款處理。通過責(zé)任追究，有力地推動安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的深入開展;堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)，不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn)”的原則，使專項(xiàng)整治工作取得了較好成績。

安全無小事，我們必須高度重視,提高認(rèn)識，強(qiáng)化管理，從嚴(yán)。

從細(xì)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，層層落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作。雖然我們通過一年的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治取得一些成績，但距安全生產(chǎn)的要求還有很大差距，在今后的安全生產(chǎn)中我們要認(rèn)真貫徹各項(xiàng)安全政策、法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，始終把安全工作放在工作的首位，努力把我場的安全生產(chǎn)工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十四

我項(xiàng)目隧道共三座單線全長1981米，九龍凹1號隧道左線長260米，已經(jīng)掘進(jìn)初襯260米，仰拱施工100米；右線長285米，進(jìn)洞10米，因洞頂滑坡塌方一直在變更，先施工擋墻，后進(jìn)洞；劉家凹隧道開工比較晚，左線長370米，已掘進(jìn)初襯190米，右線長320米，已掘進(jìn)初襯210米，這兩個隧道地質(zhì)屬于軟弱巖石，需爆破施工。九龍凹2號隧道左線長367米，已掘進(jìn)初襯293米，仰拱施工70米，第一節(jié)隧道174米已經(jīng)出洞。右線長379米，已掘進(jìn)初襯228米，第一節(jié)隧道176米已經(jīng)出洞，仰拱共施工60米。

2.1隧道平均每次掘進(jìn)2米，及時支護(hù)、初襯，拱架間距、錨桿數(shù)量、長度，噴漿符合規(guī)范要求，現(xiàn)場技術(shù)人員、監(jiān)理要求嚴(yán)格，施工人員防護(hù)措施到位。

2.2隧道洞口24小時有人值班，并做好進(jìn)洞人員登記和交接班記錄。

2.3洞口現(xiàn)場文明施工不規(guī)范，鋼拱架、半成品堆放不整齊，乙炔氧氣瓶安全距離不夠，施工用電洞內(nèi)較為規(guī)范，三相五線瓷瓶懸掛牢固，材料加工配電柜不上鎖，電線亂拉現(xiàn)象，現(xiàn)場塵土飛揚(yáng)，灑水不及時。

2.4隧道內(nèi)安放應(yīng)急救援照明設(shè)施、滅火器、食品，并設(shè)有逃生管道，洞口設(shè)有救援物資，滿足應(yīng)急救援需要。

2.5隧道監(jiān)控量測無異常現(xiàn)象，無滲水等現(xiàn)象，但圍巖的穩(wěn)定性差，應(yīng)注意觀察及時發(fā)現(xiàn)隱患并報(bào)告。

2.6隧道爆破施工符合規(guī)范要求，特種人員持證上崗，民爆公司統(tǒng)一配送火工品。

3.1嚴(yán)格隧道掘進(jìn)尺度，加快仰拱、二襯施工，不符合要求的嚴(yán)禁掘進(jìn)施工，目前九龍凹1、2號襯砌臺車已經(jīng)拼裝完成，準(zhǔn)備二襯施工。

3.2加強(qiáng)洞外施工現(xiàn)場安全規(guī)范管理，文明施工管理。

3.3技術(shù)干部跟班作業(yè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報(bào)告。

3.4應(yīng)急救援物資準(zhǔn)備齊全，應(yīng)急救援方案實(shí)施有效。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十五

__縣糧食局承擔(dān)著全縣糧食行業(yè)19家企業(yè)的安全生產(chǎn)管理職責(zé)，其中糧食收儲流通企業(yè)12家，糧油加工企業(yè)6家，糧油化工企業(yè)1家。針對糧食流通體制改革和企業(yè)市場化運(yùn)作后糧食安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢，__縣糧食局進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識，創(chuàng)新管理方法，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施，確保全行業(yè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定?，F(xiàn)將本單位20__年安全生產(chǎn)年終工作總結(jié)如下，敬請指導(dǎo)。

一、建立管理網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

縣糧食局建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。各企業(yè)建立企業(yè)安全員制度，并在部分重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立企業(yè)安全注冊主任。安全管理網(wǎng)絡(luò)的建立有力地推動了糧食系統(tǒng)安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)、任務(wù)布置、信息反饋、檢查整改及考核總結(jié)等各項(xiàng)工作的開展。

二、開展教育培訓(xùn)，推行持證上崗。

近年來，縣糧食局結(jié)合實(shí)際開展了企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理合格培訓(xùn)、企業(yè)安全員崗位培訓(xùn)、新錄用或新轉(zhuǎn)崗以及從事安全生產(chǎn)相對敏感工作的員工崗位安全培訓(xùn)，同時，組織了與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、知識規(guī)范、事故案例等的宣傳學(xué)習(xí)教育活動，做好工作總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識，掌握安全知識。

三、健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，職責(zé)到崗，責(zé)任到人。

制定出臺了《__縣糧食局安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》，縣糧食局與全部管理對象的法人代表簽訂年度安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確責(zé)任人和職責(zé)范圍，各企業(yè)負(fù)責(zé)人與各個班組、倉站及每個員工也分別簽訂了安全生產(chǎn)或崗位安全責(zé)任書，從上至下建立了嚴(yán)密的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查考核，落實(shí)獎懲措施。

對各企業(yè)實(shí)施考核獎懲辦法，內(nèi)容包含安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)、年度計(jì)劃、工作措施、內(nèi)部責(zé)任制落入、檢查整改、資料臺賬等九個方面。同時，建立安全生產(chǎn)舉報(bào)獎勵制度，鼓勵基層的一線工作人員對企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行逆向監(jiān)督。

五、結(jié)合實(shí)際，抓基層，抓細(xì)節(jié)，推動安全與業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。

一是定期檢查企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。二是要求糧油工業(yè)企業(yè)以車間工序?yàn)橹攸c(diǎn)，設(shè)置防火隔離區(qū)，建立壓力容器、壓力管道安全檔案，明確各工種崗位操作規(guī)程。三是緊密結(jié)合糧食流通業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，要求糧食收儲經(jīng)營企業(yè)從糧食出入庫、儲存等各個環(huán)節(jié)入手，做好20__年工作計(jì)劃，搞好安全生產(chǎn)。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十六

安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。我場始終把專項(xiàng)整治放在安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的首位來抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識。今年來，根據(jù)縣委縣政府的部署和要求，加大了對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，深入開展了十項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動，采取了切實(shí)有效的措施，取得了顯著的成效，使全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)形勢得到了進(jìn)一步的鞏固?，F(xiàn)將今年來的工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況：

為切實(shí)做好20_年度的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)實(shí)際，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施，成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并配備了專職安全生產(chǎn)工作人員負(fù)責(zé)日常工作，層層落實(shí)責(zé)任，完善制度，細(xì)化措施。按照條塊責(zé)任分工的原則，將全場的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊，一把手負(fù)總責(zé)，各基層單位負(fù)責(zé)人對本單位本轄區(qū)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，各部門分工負(fù)責(zé)，密切配合，相互協(xié)作，將具體責(zé)任落實(shí)到每個單位和個人。

二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況：

明確責(zé)任分工。與各基層單位各行政村簽訂了《20_年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。

三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)情況：

年處，開展了以“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。安全辦工作人員在政府駐地設(shè)立了安全生產(chǎn)知識宣傳站，全面宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)及縣安委辦的相關(guān)文件精神和政策法規(guī)，通過懸掛過街橫幅十余條、粘貼宣傳標(biāo)語數(shù)十處、散發(fā)安全生產(chǎn)月活動宣傳資料上百份，培訓(xùn)人員近500人次。

四、安全生產(chǎn)工作開展情況：

半年來，根據(jù)安全生產(chǎn)工作會議精神，根據(jù)黨委、政府相關(guān)會議研究部署，按照責(zé)任分工負(fù)責(zé)具體落實(shí)，開展了兩次拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動。重點(diǎn)開展了施工現(xiàn)場、道路交通、公共聚集場所消防、森林防火、用電安全及食品衛(wèi)生七個安全專項(xiàng)整治。檢查了各類企業(yè)3個，重點(diǎn)路段15處，小食品經(jīng)營點(diǎn)35處。

五、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理和隱患整改情況：

我場企業(yè)較少，人口流動性也相應(yīng)較小，但我們對此并沒有放松警惕，降低要求，而是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，對安全生產(chǎn)工作常抓不懈，加大宣傳教育力度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，使企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識有所提高，各項(xiàng)安全工作有專人抓，今年以來，全場未發(fā)生安全事故，安全生產(chǎn)形勢良好。

六：存在的主要問題：

一、教材內(nèi)容分析：

春天里萬物復(fù)蘇，百花爭艷、綠草如蔭、一派迷人的景色?！洞河甑纳省芬饩硟?yōu)美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時啟發(fā)幼兒通過簡潔優(yōu)美的語言以及相應(yīng)的情景對話練習(xí)感受春天的勃勃生機(jī)。激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，啟發(fā)幼兒觀察、發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

二、幼兒情況分析：

中班下學(xué)期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發(fā)展，并且孩子們充滿了好奇心和強(qiáng)烈的探究欲，能主動地去探究周圍和環(huán)境的變化，并且能根據(jù)變化運(yùn)用自己的表達(dá)方式將感知到的變化加以表現(xiàn)。同時這個時期的幼兒的語言表達(dá)能力及審美能力有一定的發(fā)展，孩子們在平時的活動中也積累了許多有關(guān)繪畫方面的經(jīng)驗(yàn)在活動展示出來。

三、活動目標(biāo)：

教育活動的目標(biāo)是教育活動的起點(diǎn)和歸宿，對教育活動起著主導(dǎo)作用，我根據(jù)中班幼兒的實(shí)際情況制定了一下活動目標(biāo)：

1、情感態(tài)度目標(biāo)：引導(dǎo)幼兒感受散文詩的意境美。

2、能力目標(biāo)：發(fā)展幼兒的審美能力和想象力。

3、認(rèn)知目標(biāo)：幫助幼兒在理解散文的基礎(chǔ)上感受春天的生機(jī)，知道春雨對萬物生長的作用。

四、活動的重點(diǎn)和難點(diǎn)：

重點(diǎn)是：引導(dǎo)幼兒份角色朗誦小動物的對話，感受散文詩的優(yōu)美，進(jìn)而豐富詞匯、發(fā)展幼兒的觀察能力、思維和語言表達(dá)能力。

來萬紫千紅”。

五、活動準(zhǔn)備：

1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：課前學(xué)會朗誦詩《春天》，并組織幼兒春游，根據(jù)天氣情況實(shí)地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關(guān)知識經(jīng)驗(yàn)。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：小動物頭飾、教學(xué)課件、幼兒繪畫用紙筆。

六、教法：陶行知先生曾經(jīng)說：“解放兒童的雙手，讓他們?nèi)プ鋈ジ伞彼栽诒敬位顒又校伊η髮τ變撼浞址攀?，對大限度的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓他們自己去探究、去發(fā)現(xiàn)、去感受，我主要采取了以下教學(xué)法：

1、談話法：在活動得導(dǎo)入環(huán)節(jié)我運(yùn)用與幼兒進(jìn)行有關(guān)春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關(guān)春天的知識經(jīng)驗(yàn)。

2、演示法：在活動中我通過多媒體課件向幼兒展示春天的勃勃生機(jī)，《春雨的色彩》散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現(xiàn)出來的?，F(xiàn)代教學(xué)輔助手段的運(yùn)用進(jìn)一步強(qiáng)化了他的作用，使幼兒對春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：將幼兒置身于《春雨的色彩》散文情景中，通過角色表演，強(qiáng)化幼兒對春雨的色彩的感受。

此外我還適時采用了交流討論法、激勵法、審美熏陶法和動靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。

七、學(xué)法：

1、多種感官參與法：《新綱要》中明確指出：幼兒能用多種感官動手動腦、探究問題，用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過程和結(jié)果，本次活動中，幼兒通過觀察發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導(dǎo)幼兒運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

2、體驗(yàn)法：心理學(xué)指出：凡是人們積極參與體驗(yàn)過的活動，人的記憶效果就會明顯提高。在活動中，讓幼兒自己進(jìn)行角色表演，說出小動物們之間的對話，一定會留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠(yuǎn)的回憶。

八、教學(xué)過程。

活動流程我采用環(huán)環(huán)相扣來組織活動程序，活動流程為激發(fā)興趣談春天-----看春雨-------欣賞散文詩------情景表演-------經(jīng)驗(yàn)總結(jié)-------審美延(繪畫形式)。

1、激發(fā)興趣談春天。

“興趣是最好的老師”?；顒娱_始我利用談話形式引導(dǎo)幼兒將自己已有的關(guān)于春天的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，激發(fā)幼兒活動興趣。

2、看春雨。

這樣的設(shè)計(jì)自然合理，進(jìn)而引出散文詩《春雨的色彩》。

3、欣賞散文詩。

(1)完整欣賞后請幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導(dǎo)討論，幫助幼兒理解散文詩的內(nèi)容。

(2)尋找句子、加深印象。

給幼兒提出要求，請幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學(xué)會“淋、滴、灑、落”并學(xué)會用小動物的話來朗誦、來回答，促進(jìn)幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表達(dá)能力，強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)，理解了難點(diǎn)。

4、情景表演：分角色進(jìn)行朗誦表演。

5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

將本家活動內(nèi)容的前半部分進(jìn)行總結(jié)，給幼兒一個春天的完整印象。

6、擴(kuò)展延伸、升華主題。

引導(dǎo)幼兒運(yùn)用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的《春雨的色彩》散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對春天及春雨的任認(rèn)知。

醫(yī)療專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇十七

在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)（xx）79號文件要求，認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

接到通知要求后，我院立即成立以xxx為組長，醫(yī)務(wù)科、醫(yī)?？乒ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立專門的管理小組，健全管理制度，多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，定期對醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參?；颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。

幾年來，在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。設(shè)置"基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄"和"投訴箱"；編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料；熱心為參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參?；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購藥；設(shè)立醫(yī)?；颊呓毁M(fèi)、結(jié)算等專用窗口。簡化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。

參保職工就診住院時嚴(yán)格進(jìn)行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者，受到了廣大參保人的好評。

一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機(jī)制，實(shí)行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。

規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。

對住院病歷進(jìn)行評分，科主任審核初評，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時解決病人就診時遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度一直在98%以上。

為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品，［特］定藥品，"乙類"藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了"自費(fèi)知情同意書"，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，嚴(yán)格執(zhí)行"五率"標(biāo)準(zhǔn)，自費(fèi)藥品占總藥品費(fèi)的10%以下；平均個人負(fù)擔(dān)部分不超過發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用額的30%。

醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度，讓參保人明明白白消費(fèi)。

醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理，及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)社保局的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用，遇有問題及時與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生，保證參保人及時、快速的結(jié)算。

我們始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚(yáng)，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

經(jīng)嚴(yán)格對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件要求自查，我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。

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