制定方案時(shí)需要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。制定方案需要充分預(yù)留靈活性和備選方案。方案的復(fù)盤和總結(jié)是不可或缺的,可以幫助我們不斷改進(jìn)和提升自己的方案制定能力。
綠化管理服務(wù)方案篇一
為進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率,在短時(shí)間內(nèi)解決業(yè)主的投訴,同時(shí)全面提高員工職業(yè)道德水平和工作責(zé)任意識(shí),也為了提高業(yè)主的滿意度,最終滿足業(yè)主高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的健康生活需求,在客戶服務(wù)管理工作上推行"禮賓助理"服務(wù)。
1、分別于住宅大堂設(shè)"禮賓助理",24小時(shí)接受咨詢和服務(wù)
2、為更好地宣傳秘書管家服務(wù),方便業(yè)戶與助理取得聯(lián)系,將特定專職"助理"的相片、個(gè)人特長(zhǎng)、服務(wù)電話等助理資料鑲嵌在每一幢住宅公區(qū)內(nèi),并印制助理名片派發(fā)業(yè)戶。
3、每位助理必須了解其服務(wù)的家庭狀況,如家庭成員、家庭背景、工作行業(yè)、生活習(xí)慣、飲食偏愛、娛樂(lè)及運(yùn)動(dòng)愛好、身體情況、商務(wù)要求等以便隨時(shí)滿足各服務(wù)對(duì)象的需求。
4、"助理"定期向業(yè)戶通報(bào)社區(qū)最新訊息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革最新動(dòng)態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預(yù)報(bào)、健康信息和安全常識(shí)等最新服務(wù)信息。
5、"助理"傾情奉獻(xiàn)秘書管家服務(wù),不僅提供購(gòu)物、訂餐、購(gòu)票、商務(wù)、家居、代召出租車等日常服務(wù),更是您商務(wù)與生活的貼心顧問(wèn)。
(1)對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)或自己可以即行處理的事情不予理睬或拖沓、推諉者;
(2)自己無(wú)法解決的投訴不及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)者;
(3)有證據(jù)顯示帶有情緒或缺乏誠(chéng)意地去處理投訴,令投訴人不滿意者。
1、業(yè)主投訴處理的工作時(shí)限:
(2)工程維修方面的投訴處理時(shí)限:
其他維修,按與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)完成,一般不能超過(guò)7個(gè)工作日;
(3)小區(qū)公共部分維修方面的投訴處理時(shí)限
其他公共部分維修,不得超過(guò)3個(gè)工作日;
(4)對(duì)其他業(yè)主行為的投訴,如鄰居裝修發(fā)出異味或過(guò)大噪音、休息時(shí)間鄰居活動(dòng)發(fā)出過(guò)大噪音等,物業(yè)助理在15分鐘內(nèi)到達(dá)被投訴業(yè)主家中并進(jìn)行處理。
(5)其他投訴的處理時(shí)限視具體情況而決定,到達(dá)處理時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。
2、業(yè)主咨詢回復(fù)工作時(shí)限:
(1)關(guān)于小區(qū)一般情況,不涉及管理中心內(nèi)部情況,不能馬上回復(fù)的,不超過(guò)30分鐘。
(2)關(guān)于各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),要求馬上回復(fù),無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),需要確定的,征得業(yè)主同意,在30分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)確定收費(fèi),回復(fù)業(yè)主。
(3)關(guān)于管理中心以外的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢,一般要求馬上回復(fù),確實(shí)無(wú)法落實(shí),不超過(guò)30分鐘回復(fù)對(duì)方。
(4)關(guān)于其它部門的辦事程序、收費(fèi)情況的咨詢,馬上答復(fù)或與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)回復(fù),但原則上不得超過(guò)2個(gè)工作日。
2、物業(yè)分管業(yè)主投訴/咨詢回復(fù)工作的主任每月抽樣回訪,回訪率不得低于50%(重大投訴回訪率達(dá)100%),每月業(yè)主滿意率要達(dá)到90%以上。
綠化管理服務(wù)方案篇二
進(jìn)一步創(chuàng)新基層治理模式,有效提升市域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平,根據(jù)中共陽(yáng)城縣委辦公室陽(yáng)城縣人民政府辦公室《關(guān)于推行全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施方案》,鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推行全科網(wǎng)格化服務(wù)管理,現(xiàn)制訂如下方案。
以提升基層社會(huì)治理效能為目標(biāo),以增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),按照“強(qiáng)基層、強(qiáng)治理、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際,以務(wù)實(shí)、管用、有效為原則,通過(guò)提升網(wǎng)格管理規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化水平,貫通社會(huì)治理末梢神經(jīng),激發(fā)基層社會(huì)治理活力,助力“三零單位”創(chuàng)建工作,推進(jìn)基層治理體系和治理能力邁向現(xiàn)代化,為新時(shí)代東冶高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基層基石。
以綜治網(wǎng)格為主,將上級(jí)部門在基層設(shè)置的多個(gè)網(wǎng)格整合為一個(gè)綜合性網(wǎng)格,依托村合理劃分基本網(wǎng)格單元,統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、意識(shí)形態(tài)、社會(huì)保障、綜合治理、應(yīng)急管理、社會(huì)救助等工作,實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一”,努力將全科網(wǎng)格打造成發(fā)現(xiàn)安全隱患、化解糾紛矛盾、宣傳政策法規(guī)、服務(wù)人民群眾的前沿陣地。建立健全以網(wǎng)格管理為基礎(chǔ)、以科技信息為支撐、以綜治中心為平臺(tái)、以資源整合為手段、以聯(lián)動(dòng)機(jī)制為保障、以高效便民為目標(biāo)的全科網(wǎng)格化服務(wù)管理體系。
全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作依托鎮(zhèn)村兩級(jí)綜治中心開展,要不斷推進(jìn)兩級(jí)綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),為全科網(wǎng)格服務(wù)管理工作提供強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
鎮(zhèn)綜治中心統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,要抓好鎮(zhèn)綜治中心建設(shè),推行鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心與綜治中心合署辦公,政法委員兼任中心主任,健全組織機(jī)構(gòu),配強(qiáng)人員力量,確保有足額專職工作人員。
(二)健全村級(jí)綜治中心工作機(jī)構(gòu)。
依托村工作場(chǎng)所,設(shè)立村綜治中心,村黨支部書記兼任綜治中心主任。
(一)網(wǎng)格劃分。
將原來(lái)有關(guān)部門設(shè)置的關(guān)于黨建、社保、應(yīng)急、社會(huì)救助等網(wǎng)格整合,實(shí)行“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)籌”。要科學(xué)合理劃分網(wǎng)格,按照“規(guī)模適度、界限清晰、無(wú)縫覆蓋”的原則,在不打破現(xiàn)有行政區(qū)劃的前提下,劃分普通網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格。分為普通網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格兩類。在村居住區(qū)域劃分普通網(wǎng)格,網(wǎng)格劃分要按照科學(xué)化、精細(xì)化的要求,原則上按照各村村民小組劃分網(wǎng)格。同時(shí),根據(jù)工作需要,工業(yè)園區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等可以在內(nèi)部劃分特定的專屬網(wǎng)格。
2、編訂網(wǎng)格編碼。全鎮(zhèn)網(wǎng)格實(shí)行統(tǒng)一編碼管理,各村各單位編訂網(wǎng)格編碼,繪制網(wǎng)格分布圖,設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)標(biāo)記。網(wǎng)格編碼由6位數(shù)字組成,依次為:前3位為行政村區(qū)別碼,第4位為網(wǎng)格類型(1為普通網(wǎng)格,2為專屬網(wǎng)格),后2位為網(wǎng)格順序碼。
3、適時(shí)調(diào)整網(wǎng)格。網(wǎng)格確定后,原則上不再變動(dòng),不再重新組織對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行劃分調(diào)整,但在實(shí)際運(yùn)行中,可以根據(jù)情況,以“職責(zé)清晰、順暢運(yùn)行”為原則,對(duì)不適宜或影響工作推進(jìn)的網(wǎng)格進(jìn)行必要的調(diào)整。
(二)隊(duì)伍建設(shè)。
為科學(xué)配置網(wǎng)格工作力量,最大限度統(tǒng)籌整合基層服務(wù)管理資源,組建“網(wǎng)格長(zhǎng)+網(wǎng)格員+網(wǎng)格輔助員”的網(wǎng)格團(tuán)隊(duì),即“1+1+n”模式,實(shí)行定網(wǎng)格、定人員、定職責(zé)。
1、明確網(wǎng)格長(zhǎng)。每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長(zhǎng),由村黨支部書記擔(dān)任。
2、配備網(wǎng)格員。每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員,普通網(wǎng)格的網(wǎng)格員通過(guò)村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核的方式進(jìn)行選聘,有條件的村可配備專職網(wǎng)格員,其他村可由村兩委除主干之外的其他人員或村民小組長(zhǎng)等有工作熱情且能勝任工作的群眾擔(dān)任,專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格員由各單位內(nèi)部相關(guān)工作人員擔(dān)任。網(wǎng)格員要求身體健康,工作責(zé)任心強(qiáng),能力素質(zhì)高,長(zhǎng)期在本村居住或在本單位工作,能夠熟練操作智能手機(jī)和電腦等科技設(shè)備,有工作經(jīng)驗(yàn)、是黨員、大專以上學(xué)歷的人員優(yōu)先選聘。
3、充實(shí)網(wǎng)格輔助員。每個(gè)網(wǎng)格要配備n名網(wǎng)格輔助員,由轄區(qū)內(nèi)退休干部、“兩代表一委員”、村民小組長(zhǎng)、平安志愿者等擔(dān)任,協(xié)助網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員開展工作。
4、網(wǎng)格隊(duì)伍管理。網(wǎng)格員隊(duì)伍實(shí)行實(shí)名登記制度。各村、各單位要及時(shí)將本村本單位的網(wǎng)格隊(duì)伍人員名單匯總上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心。如有網(wǎng)格人員調(diào)整,要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心備案。
(三)網(wǎng)格事項(xiàng)。
1、明確網(wǎng)格事項(xiàng)清單。將黨建、社會(huì)治安、信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查化解、防火、防汛、防疫等社會(huì)治理相關(guān)事項(xiàng)納入全科網(wǎng)格。要建立網(wǎng)格事項(xiàng)清單,嚴(yán)格事項(xiàng)準(zhǔn)入,防止網(wǎng)格員職責(zé)過(guò)多過(guò)濫。
2、明確事項(xiàng)準(zhǔn)入機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)格事項(xiàng)準(zhǔn)入制,與網(wǎng)格職責(zé)不相符、與網(wǎng)格員工作能力不相匹配的事項(xiàng)、未經(jīng)培訓(xùn)和沒(méi)有建立協(xié)同工作機(jī)制的事項(xiàng),一律不得下放到網(wǎng)格;行政性、執(zhí)法性、專業(yè)性的工作一律不得納入網(wǎng)格職責(zé)范圍;對(duì)于已經(jīng)納入全科網(wǎng)格范疇的事項(xiàng),經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明不再適宜由網(wǎng)格承擔(dān)的事務(wù),按程序批準(zhǔn)退出。
(四)職責(zé)任務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。網(wǎng)格長(zhǎng)主要承擔(dān)網(wǎng)格“第一責(zé)任人”責(zé)任,履行以下職責(zé):
(1)認(rèn)真全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、事等基本情況,建立完善網(wǎng)格化管理各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)一切事務(wù)。
(2)及時(shí)配備、調(diào)整、充實(shí)網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員,確保隊(duì)伍配備到位。
(3)每月至少召開一次網(wǎng)格工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)精神,總結(jié)上月工作,安排部署本月網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
(4)協(xié)調(diào)解決處置網(wǎng)格事項(xiàng),對(duì)較大事項(xiàng)進(jìn)行指派調(diào)度、督促限期解決或整改。
(5)對(duì)網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查、考核、獎(jiǎng)懲。
(6)完成上級(jí)交辦的其他工作。
2、網(wǎng)格員職責(zé)。網(wǎng)格員主要履行以下職責(zé):
(1)基礎(chǔ)信息采集。采集、錄入、更新網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)信息,動(dòng)態(tài)掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口、實(shí)有房屋等情況,重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人員等,做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、基礎(chǔ)設(shè)施清、居住情況清。
(2)社情民意收集。通過(guò)網(wǎng)格走訪巡查工作,及時(shí)了解社情民意,傾聽網(wǎng)格內(nèi)群眾意見建議,及時(shí)反映群眾訴求,協(xié)助解決群眾反映的問(wèn)題。
(3)安全隱患排查。協(xié)助開展網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安、消防安全、生產(chǎn)安全等方面的隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(4)矛盾糾紛排查化解。通過(guò)定期排查、入戶走訪等,及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛,一般矛盾糾紛就地協(xié)調(diào)化解,較為復(fù)雜或涉及政策類的矛盾糾紛向有關(guān)調(diào)解組織和職能部門報(bào)告。
(5)特殊人群服務(wù)管理。協(xié)助公安、衛(wèi)健、司法行政等職能部門開展特殊人群服務(wù)管理,參與開展社會(huì)心理服務(wù)工作。
(6)公共服務(wù)代辦。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民需要辦理的社會(huì)救助、社會(huì)保障、殘疾服務(wù)等事項(xiàng)開展代辦服務(wù),為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供綜合類的公共服務(wù)。
(7)政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線方針政策、國(guó)家法律法規(guī)、黨和政府重要決策,普及安全防范知識(shí),引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法,組織發(fā)動(dòng)群眾積極參與基層平安創(chuàng)建,倡導(dǎo)文明社會(huì)風(fēng)尚。
(8)其他工作。配合開展黨建和意識(shí)形態(tài)相關(guān)工作;開展宗教等場(chǎng)所的走訪;協(xié)助開展掃黃打非工作;參與平安村、平安家庭、平安醫(yī)院、平安校園等基層平安創(chuàng)建工作;組織發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)志愿者等群防群治隊(duì)伍參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
(9)完成上級(jí)及網(wǎng)格長(zhǎng)交辦的其他工作。
(1)了解掌握本轄區(qū)本單位的常住人口、流動(dòng)人口、重點(diǎn)人員、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基礎(chǔ)情況,做到底清數(shù)明。
(2)收集本轄區(qū)、本單位群眾反映的問(wèn)題和訴求,掌握社情民意,加強(qiáng)信息采集,及時(shí)向網(wǎng)格員匯報(bào),重大事項(xiàng)隨時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)。
(3)協(xié)助網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開展工作,做好政策宣傳、隱患整治、糾紛調(diào)解、民生服務(wù)等業(yè)務(wù)辦理、事項(xiàng)處置。
(4)按時(shí)參加網(wǎng)格工作會(huì)議,做好宣傳發(fā)動(dòng)、組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。
(5)完成網(wǎng)格長(zhǎng)及網(wǎng)格員交辦的其它工作。
(五)日常運(yùn)行。
1、加強(qiáng)網(wǎng)格管理。村綜治中心負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格員開展工作,加強(qiáng)日常管理,及時(shí)上報(bào)無(wú)法處置及重大突發(fā)事件。鎮(zhèn)綜治中心負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)格員入戶走訪、信息報(bào)送、工作例會(huì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、日??己恕⑷粘9芾淼裙ぷ髦贫?,對(duì)上級(jí)指派以及下級(jí)上報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處置,做好跟蹤督導(dǎo)。
2、健全工作制度。健全完善網(wǎng)格運(yùn)行、網(wǎng)格管理、網(wǎng)格考核、網(wǎng)格員培訓(xùn)等各項(xiàng)制度,確保網(wǎng)格工作順利開展。
(1)上崗公示制度。在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌,將網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等基本信息進(jìn)行公示。
(2)巡查走訪制度。網(wǎng)格員堅(jiān)持日常巡查走訪,每周將負(fù)責(zé)的區(qū)域至少走訪一遍,做到情況清、底數(shù)明。
(3)情況報(bào)告制度。實(shí)時(shí)梳理分析網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息,能夠處理的事項(xiàng)及時(shí)處理,不能夠處理的,層層上報(bào)至鎮(zhèn)綜治中心,對(duì)于跨區(qū)域、跨部門等重大疑難事件,鎮(zhèn)綜治中心積極協(xié)調(diào)解決,不能解決的按照有關(guān)規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。
(4)工作例會(huì)制度。村每周至少召開一次網(wǎng)格員參加的民情分析會(huì)或者工作碰頭會(huì),對(duì)收集到的社情民意進(jìn)行梳理,協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題,并落實(shí)責(zé)任人限期辦理。
(5)聯(lián)席會(huì)議制度。鎮(zhèn)村兩級(jí)綜治中心定期召開相關(guān)職能部門參加的聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,分析研判形勢(shì),研究工作措施,協(xié)調(diào)解決重大疑難事件。
(6)分級(jí)分類培訓(xùn)制度。鎮(zhèn)村兩級(jí)綜治中心負(fù)責(zé)全部網(wǎng)格員日常培訓(xùn),鎮(zhèn)村兩級(jí)每年不少于3次;鎮(zhèn)各職能站所要按照鎮(zhèn)綜治中心安排積極主動(dòng)參與培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)技能。
(7)考核獎(jiǎng)懲制度。鎮(zhèn)村兩級(jí)綜治中心加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的考核,建立以問(wèn)題解決、群眾滿意為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員按照有關(guān)規(guī)定給予績(jī)效報(bào)酬和榮譽(yù)方面的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核不稱職的予以撤換、解聘。
(8)協(xié)調(diào)督辦制度。鎮(zhèn)綜治中心對(duì)分流指派事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦,定期通報(bào)進(jìn)展情況。
3、明確部門職責(zé)。鎮(zhèn)各職能站所應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)履行全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的指導(dǎo),推動(dòng)和保障職責(zé)。
(1)加強(qiáng)工作對(duì)接。鎮(zhèn)綜治中心建立分流指派機(jī)制,將有關(guān)事件根據(jù)職責(zé)分流至相關(guān)職能站所;相關(guān)職能站所應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo),具體承辦科室和聯(lián)絡(luò)人,定期與綜治中心對(duì)接,采取專人定期入駐、約駐綜治中心等辦法,及時(shí)處理網(wǎng)格員上報(bào)的相關(guān)事件,確保網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)有人抓、有人管。
(2)加強(qiáng)事件處置。本級(jí)無(wú)法解決需上級(jí)主管部門化解處置的,及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),并積極配合上級(jí)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
(3)加強(qiáng)跟蹤管理。各職能站所,對(duì)于已經(jīng)辦結(jié)的網(wǎng)格員上報(bào)事件進(jìn)行定期回訪、跟蹤問(wèn)效,確保案結(jié)事了,群眾滿意。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村、各單位要高度重視全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,統(tǒng)籌謀劃部署,加強(qiáng)組織保障,協(xié)調(diào)推進(jìn)落實(shí),及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,確保納入網(wǎng)格管理的各項(xiàng)工作順利開展。政法委員要發(fā)揮好牽頭主抓的職能作用,指導(dǎo)鎮(zhèn)村綜治中心完善全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作機(jī)制,科學(xué)劃分轄區(qū)網(wǎng)格,建立全科網(wǎng)格隊(duì)伍,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,全面推行全科網(wǎng)格工作確保全科網(wǎng)格順利推進(jìn)。
(二)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。要把全科網(wǎng)格化服務(wù)管理與基層黨建工作相結(jié)合,將黨支部或黨小組建在網(wǎng)格上,建立黨員包聯(lián)網(wǎng)格制度,做實(shí)網(wǎng)格黨建,加強(qiáng)黨群聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)基層黨建與全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的深度融合。
(三)加強(qiáng)科技支撐。充分發(fā)揮山西省社會(huì)治安綜合治理信息系統(tǒng)和“雪亮工程”在全科網(wǎng)格化服務(wù)管理中的支撐作用,加大與相關(guān)部門信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對(duì)接融合,努力實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享共用。
(四)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障管理。建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,根據(jù)有關(guān)規(guī)定合理確定工作補(bǔ)助。網(wǎng)格經(jīng)費(fèi)要確保??顚H藢S?,全部撥付給網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助員。不得以任何方式進(jìn)行統(tǒng)籌,更不得截留和挪用。要積極采取辦理意外傷害保險(xiǎn)等市場(chǎng)化方式為網(wǎng)格員提供風(fēng)險(xiǎn)保障,努力消除其后顧之憂。
(五)加強(qiáng)考評(píng)促動(dòng)。要將全科網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況納入目標(biāo)責(zé)任考核體系和平安建設(shè)考評(píng)范疇,加大賦分權(quán)重,對(duì)表現(xiàn)突出、成效明顯的村和單位進(jìn)行表彰,對(duì)重視不夠、進(jìn)展緩慢、措施不力的,按照相關(guān)規(guī)定予以通報(bào)、約談、掛牌督辦,直至實(shí)施“一票否決”。鎮(zhèn)村兩級(jí)要制定科學(xué)詳細(xì)的網(wǎng)格員考核辦法,對(duì)工作成績(jī)突出的要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作態(tài)度差、能力差、素質(zhì)差,消極怠工、群眾不良反響強(qiáng)烈的要及時(shí)進(jìn)行撤換調(diào)整,對(duì)造成重大影響和嚴(yán)重失誤的要進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)。
(六)加強(qiáng)宣傳創(chuàng)新。要通過(guò)多種途徑廣泛宣傳全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的重大意義、積極成效和優(yōu)秀網(wǎng)格員的感人事跡,不斷提高全科網(wǎng)格化服務(wù)管理的社會(huì)關(guān)注度、群眾參與度和工作影響力。要結(jié)合實(shí)際,積極探索、大膽創(chuàng)新,走出一條符合共性要求、體現(xiàn)個(gè)性特征的全科網(wǎng)格化服務(wù)管理新路子。
綠化管理服務(wù)方案篇三
為充分發(fā)揮本機(jī)構(gòu)的作用,促進(jìn)國(guó)民對(duì)健康管理理念的認(rèn)知和理解,帶動(dòng)健康管理行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,樹立健康管理機(jī)構(gòu)的良好形象,不斷提升健康管理質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù),自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,使本機(jī)構(gòu)的健康管理服務(wù)能完善有效的為客戶服務(wù),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一、熱情有禮、貼心服務(wù)、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、一切以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)貼心的服務(wù)。
二、實(shí)行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公開統(tǒng)一。根據(jù)不同客戶的需求,進(jìn)行準(zhǔn)確檢測(cè)、規(guī)范產(chǎn)品推廣、不亂配產(chǎn)品、不做不必要的檢測(cè)、不亂設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、不隨便提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)人員嚴(yán)格遵守廉潔盡責(zé)、無(wú)微不至、客戶之上、細(xì)心周到的原則,
四、認(rèn)真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動(dòng),接受群眾的監(jiān)督。
五、實(shí)行服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制??蛻籼岢龅膯?wèn)題和要求都必須認(rèn)真對(duì)待,務(wù)求客戶對(duì)健康管理服務(wù)內(nèi)容的了解和認(rèn)同。
六、定期加強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。
七、秉承“一切以人為本”的服務(wù)理念,規(guī)范健康管理服務(wù)內(nèi)容,對(duì)整個(gè)健康管理過(guò)程全程跟蹤,嚴(yán)格把關(guān),使用質(zhì)量可靠、安全有效的產(chǎn)品,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目和健康產(chǎn)品。提升健康管理的服務(wù)質(zhì)量。
八、優(yōu)化服務(wù)流程,引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人員和專家,合理配置服務(wù)人力資源,積極開展優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)工程。開展對(duì)社區(qū)老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關(guān)懷了解,追蹤訪問(wèn)、提供相關(guān)健康知識(shí)輔導(dǎo)。
九、尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),保護(hù)客戶的隱私權(quán)。本機(jī)構(gòu)有權(quán)利和義務(wù)保證每個(gè)客戶資料的私隱性和保密性。
十、完善投訴機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴和建議,實(shí)行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節(jié)嚴(yán)重者一律實(shí)行自動(dòng)離職處理。
綠化管理服務(wù)方案篇四
為切實(shí)提高網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理中的實(shí)效,落實(shí)《通江縣全面深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案》要求,建立以“格”為基礎(chǔ),以“網(wǎng)”為依托,形成“定格、定人、定責(zé)”的單元格治理新模式,積極打造“共建共治共享”社會(huì)治理新格局,結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)省委、省政府,市委、市政府,縣委、縣政府關(guān)于提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化決策部署,織密織牢社情民意“信息網(wǎng)”、排查管控“過(guò)濾網(wǎng)”、風(fēng)險(xiǎn)防范“安全網(wǎng)”、干群關(guān)系“聯(lián)心網(wǎng)”,打造全域網(wǎng)格化治理格局,奮力推動(dòng)基層治理創(chuàng)新行動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“快速、精準(zhǔn)、高效”目標(biāo)。
構(gòu)建鎮(zhèn)、村(社區(qū))、網(wǎng)格、單元格四級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作體系,完善定格、定人、定責(zé)工作機(jī)制,創(chuàng)新“網(wǎng)格+鄰里圈”引領(lǐng)居民自治、“網(wǎng)格+商戶圈”引領(lǐng)商戶自治、“網(wǎng)格+單位圈”巧解難點(diǎn)訴求、“網(wǎng)格+單元格”貼心服務(wù)管理的工作模式,織細(xì)織密織牢基層社會(huì)治理一張網(wǎng),做到“人在網(wǎng)中走,事在格中辦”,全覆蓋、全時(shí)段加強(qiáng)信息收集、精準(zhǔn)發(fā)布動(dòng)態(tài)、強(qiáng)化治理能效。
(一)定格。在總網(wǎng)格中按照“工作適量、規(guī)模適當(dāng)、方便管理”的原則,以村(社區(qū))為基礎(chǔ)單元,初步計(jì)劃設(shè)置162個(gè)單元格。泥溪場(chǎng)社區(qū)單元格以小區(qū)、樓棟、商鋪等為基礎(chǔ)細(xì)劃設(shè)置單元格。農(nóng)村建制村單元格根據(jù)生產(chǎn)生活半徑適度、傳統(tǒng)聚居院落、歷史沿革相近等實(shí)際情況來(lái)劃分單元格(原則上控制在30戶以內(nèi))。泥溪(中)小學(xué)校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院、機(jī)關(guān)單位等單獨(dú)設(shè)置單元格。
(二)定人。書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)是全鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理工作的總指揮;掛聯(lián)村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)是所掛聯(lián)村(社區(qū))網(wǎng)格的指揮長(zhǎng);村(社區(qū))支部書記是本村(社區(qū))的網(wǎng)格長(zhǎng);每個(gè)網(wǎng)格由村(社區(qū))配備專(兼)職網(wǎng)格員1名;每個(gè)單元格由村(社區(qū))明確1名單元格信息員,單元格信息員原則上由居民小組長(zhǎng)、村(社區(qū))兩委干部、駐村工作隊(duì)成員兼任,也可由單元格中公道正派、群眾認(rèn)可、有意愿且能干事的退休人員、離職干部、黨員、退役軍人、鄉(xiāng)賢、群眾代表、樓棟長(zhǎng)、物業(yè)負(fù)責(zé)人等擔(dān)任;學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)單位、大型商超、項(xiàng)目工地、宗教場(chǎng)所等單元格信息員由相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
(三)定責(zé)。鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的分類指導(dǎo)、督辦、督促、問(wèn)效等;掛聯(lián)村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督辦、督促所掛聯(lián)村(社區(qū))網(wǎng)格化服務(wù)管理工作;村(社區(qū))支部書記具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作;村(社區(qū))專(兼)職網(wǎng)格員、各單元格信息員負(fù)責(zé)政策法規(guī)宣傳、民情信息收集、矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查、民生事項(xiàng)代辦等。指揮長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、單元格信息員在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)干好“六件事”:一是宣傳政策法規(guī),及時(shí)將黨的方針政策、國(guó)家法律法規(guī)宣傳到千家萬(wàn)戶,提升群眾知曉率;二是服務(wù)群眾,及時(shí)落實(shí)便民服務(wù)措施,零距離服務(wù)群眾,提升群眾獲得感、幸福感、滿意度;三是靈通信息,精準(zhǔn)掌握基本信息,及時(shí)收集、整理、匯總、互通疫情防控、矛盾糾紛、安全隱患、防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、民生訴求等信息;四是解決訴求,建立民生訴求臺(tái)賬,健全網(wǎng)格事件處理機(jī)制,按照第一時(shí)間核查、反饋、處置、回訪等工作要求,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,做到事件處理在網(wǎng)格,矛盾化解在網(wǎng)格;五是應(yīng)急處突,及時(shí)做好治安防控、社會(huì)治理、安全生產(chǎn)、疫情防控、生態(tài)環(huán)保、森林防滅火、應(yīng)急管理、防汛抗旱等突發(fā)事項(xiàng)預(yù)警和處置工作,加強(qiáng)重點(diǎn)人員和重大事項(xiàng)管理;六是完成其它交辦事項(xiàng)。
(一)動(dòng)員部署階段(2022年5月11日-2022年5月18日)。各村(社區(qū))、泥溪(中)小學(xué)校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要成立工作專班,做好宣傳發(fā)動(dòng),科學(xué)劃分單元格,明確工作責(zé)任人。5月18日前將工作開展情況和網(wǎng)格化服務(wù)管理信息統(tǒng)計(jì)表(詳見附件3)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
(二)組織實(shí)施階段(2022年5月18日-2022年5月30日)。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)各村(社區(qū))、泥溪(中)小學(xué)校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院按照實(shí)施方案工作要求,組織開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),常態(tài)長(zhǎng)效推動(dòng)深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
(三)鞏固提升階段(2022年5月31日-2022年6月30日)。做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),鞏固網(wǎng)格基礎(chǔ),進(jìn)一步完善工作機(jī)制、明確工作要求,常態(tài)化規(guī)范化推進(jìn)運(yùn)行,護(hù)航全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
五、工作要求。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各村(社區(qū))、泥溪(中)小學(xué)校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院務(wù)必要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),以深化基層治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作為載體,積極打造“共建共治共享”社會(huì)治理新格局,充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在社會(huì)治理中的重要作用。
(二)強(qiáng)化要素保障。各村(社區(qū))、泥溪(中)小學(xué)校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要充分整合資源,為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展提供必要的支持和保障,全面保障網(wǎng)格化服務(wù)管理工作正常運(yùn)行。
(三)強(qiáng)化督查問(wèn)效。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作將納入2022年度對(duì)村(社區(qū))、駐轄區(qū)(企)事業(yè)單位綜合目標(biāo)考核,對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩、落實(shí)不到位的,嚴(yán)格按照網(wǎng)格化服務(wù)管理工作考核獎(jiǎng)懲措施執(zhí)行,以此確保全面推動(dòng)工作落地見效。
綠化管理服務(wù)方案篇五
摘要:
本文基于中間件的分布式服務(wù)處理的思想,將健康服務(wù)平臺(tái)按照:客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)構(gòu)架層次,并簡(jiǎn)述了各個(gè)邏輯層次的功能和實(shí)現(xiàn)方法。由于篇幅限制沒(méi)有提供實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。
關(guān)鍵詞:健康服務(wù)平臺(tái)(hsp)、中間件、分布式處理。
健康服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)了健康信息采集、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和健康指導(dǎo)干預(yù)的全信息化模式的互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)平臺(tái)。每一位注冊(cè)會(huì)員都可以擁有免費(fèi)的個(gè)人健康主頁(yè),享受包括信息采集、健康測(cè)評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)因素干預(yù)在內(nèi)的健康服務(wù)。
2.1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述。
健康服務(wù)平臺(tái)包括:客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)。
客戶接觸子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶的注冊(cè)、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護(hù)、
定制信息推送、服務(wù)推介、健康咨詢服務(wù)、健康測(cè)試、養(yǎng)生保健、專欄資訊服務(wù)、商城服務(wù)、論壇服務(wù)、賬戶充值查詢、積分消費(fèi)及信息查詢等功能,擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。信息處理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的存儲(chǔ)、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計(jì)算它是系統(tǒng)的核心處理模塊,它的上層是客戶接觸模塊,它的下層是接口處理模塊,系統(tǒng)的建模算法從簡(jiǎn)單到復(fù)雜逐步演進(jìn)最終實(shí)現(xiàn)分布式服務(wù)處理陣列(云計(jì)算處理)。接口處理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括:客服系統(tǒng)接入、業(yè)務(wù)平臺(tái)接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入、會(huì)員俱樂(lè)部、診療傳感等接口接入功能,擬采用tuxedo消息中間件實(shí)現(xiàn)接口功能。
2.2.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說(shuō)明。
2.3.客戶接觸子系統(tǒng)架構(gòu)說(shuō)明及實(shí)現(xiàn)方案。
客戶接觸子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶的注冊(cè)、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護(hù)、、賬戶充值查詢、積分消費(fèi)及信息查詢等功能,擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。包括:用戶注冊(cè)登錄、客戶信息管理、預(yù)約服務(wù)、賬戶充值、電子支付、賬戶信息查詢、積分消費(fèi)及信息查詢過(guò)程。
2.3.1.用戶注冊(cè)、登陸流程。
用戶注冊(cè)、登陸:實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)及登陸功能。
2.3.2.客戶信息管理流程。
客戶信息管理:信息錄入維護(hù)、客戶信息查詢、密碼修改、密碼重置。
2.3.3.健康評(píng)估。
健康評(píng)估是健康服務(wù)中重要的一環(huán),即通過(guò)收集與跟蹤反映個(gè)人身體健康狀況的各種信息,利用預(yù)測(cè)模型來(lái)確定參加者目前的健康狀況及發(fā)展趨勢(shì),將根據(jù)疾病評(píng)估結(jié)果,針對(duì)健康危險(xiǎn)因素為個(gè)人提供保持和改善健康的方法。包括幫助降低個(gè)人患慢性病的危險(xiǎn)性,維持與個(gè)體年齡一致的良好狀態(tài),使參加者能健康幸福地生活。包括:健康生理評(píng)測(cè)、健康心理評(píng)測(cè)。
2.3.4.預(yù)約服務(wù)。
wap、web頁(yè)面,發(fā)起預(yù)約服務(wù)申請(qǐng),預(yù)約查詢。向用戶登錄戶反饋預(yù)約信息。預(yù)約服務(wù)采樣異步方式。包括:預(yù)約申請(qǐng)、預(yù)約查詢。
2.4.信息處理子系統(tǒng)架構(gòu)說(shuō)明及實(shí)現(xiàn)方案。
信息處理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的存儲(chǔ)、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計(jì)算它是系統(tǒng)的核心處理模塊,它的上層是客戶接觸模塊,它的下層是接口處理模塊,系統(tǒng)的建模算法從簡(jiǎn)單到復(fù)雜逐步演進(jìn)最終實(shí)現(xiàn)分布式服務(wù)處理陣列(云計(jì)算處理)。信息處理子系統(tǒng)提供的服務(wù)包括:信息管理服務(wù)、業(yè)務(wù)管理服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、交互服務(wù)、賬戶管理服務(wù)、查詢服務(wù)、支付服務(wù)、診斷傳感信息診斷服務(wù)。
信息管理服務(wù)是健康服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù),包括:信息錄入處理服務(wù)、信息查詢服務(wù)、信息變更服務(wù)、密碼信息管理服務(wù)。
2.4.2.預(yù)約服務(wù)。
預(yù)約服務(wù)是健康服務(wù)系統(tǒng)的特有服務(wù),其中的服務(wù)單元包括:預(yù)約查詢服務(wù)、預(yù)約申請(qǐng)跟蹤服務(wù)、預(yù)約關(guān)閉服務(wù)。
根據(jù)用戶輸入健康信息(體檢指標(biāo)信息等醫(yī)學(xué)指標(biāo)參數(shù)或者心理咨詢問(wèn)題),健康評(píng)估模塊計(jì)算處理并輸出評(píng)測(cè)結(jié)果。評(píng)測(cè)服務(wù)采樣異步方式。分級(jí)評(píng)估機(jī)制(普通、專家系統(tǒng)、醫(yī)療專家)。
是用戶的賬戶數(shù)據(jù)完整性、安全性的服務(wù)保障,提供的服務(wù)包括:充值服務(wù)、查詢服務(wù)、支付服務(wù)。
健康服務(wù)平臺(tái)提供了商城服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易平臺(tái)的功能。提供的服務(wù)包括:商品管理、交易控制管理。
2.4.6.診療傳感信息診斷服務(wù)。
信息處理子系統(tǒng)提供了全天候健康診療服務(wù)功能,用戶診療傳感器將用戶實(shí)時(shí)健康指標(biāo)信息(溫度、心律、血壓、血糖、血脂指標(biāo)等)通過(guò)無(wú)線或有線接入采樣,由診斷服務(wù)處理系統(tǒng)對(duì)采樣信息記錄、分析。并形成健康預(yù)警評(píng)估信息,對(duì)用戶的健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2.5.接口處理子系統(tǒng)架構(gòu)說(shuō)明及實(shí)現(xiàn)方案。
按照服務(wù)類別劃分包括:接入類服務(wù)、協(xié)議報(bào)文解析處理服務(wù)、內(nèi)服子系統(tǒng)的服務(wù)調(diào)用。接口類服務(wù)處理包括:客服系統(tǒng)接入、業(yè)務(wù)平臺(tái)接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入、會(huì)員俱樂(lè)部、診療傳感等接口接入功能。內(nèi)部子系統(tǒng)服務(wù)調(diào)用包括:查詢類服務(wù)、變更類服務(wù)、交易類服務(wù)。擬采用tuxedo消息中間件實(shí)現(xiàn)接口功能。
2.5.1.接口接入服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)平臺(tái)同外圍關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的接口接入服務(wù)功能。包括:客服系統(tǒng)介入服務(wù)、業(yè)務(wù)平臺(tái)接入服務(wù)、銀行(銀聯(lián))接入服務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入服務(wù)、會(huì)員俱樂(lè)部接入服務(wù)、診療傳感接入服務(wù)。
綠化管理服務(wù)方案篇六
隨著開放的繼續(xù)延伸,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人口流動(dòng)是必然的趨勢(shì),人口結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了多元化的格局,我村交通便捷,地處楊中心地段,16個(gè)村民小組,是流動(dòng)人口密集的村,為了更好地抓好計(jì)生工作,特制定20xx年的工作作如下安排:
年初在村兩的高度重視下,將計(jì)生工作作了調(diào)整,黨總支書記親自抓,其他部門配合,設(shè)立兩、蹲點(diǎn)、組長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)化格局,在16個(gè)組內(nèi)分別配備了計(jì)生聯(lián)絡(luò)員。重新調(diào)整了流動(dòng)人口計(jì)生專干。
我村范圍,分布廣,為此將全年的流動(dòng)人口計(jì)生工作作了細(xì)致的安排:
1.建立健全流動(dòng)人口臺(tái)賬及各項(xiàng)制度。
2.我村流入人口多,范圍,信息采集難度,定期做好流動(dòng)人口清理工作是必然的,實(shí)行每月一小清,一季度一清,對(duì)采集的信息立即建檔,按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上交流。
3.按時(shí)開展孕環(huán)檢,定期開展視工作,每年開展兩次孕環(huán)情檢查,兩次視工作。
4.免費(fèi)發(fā)放避孕藥具,對(duì)流入我村的流入人口有需求的全部實(shí)行免費(fèi)發(fā)放藥具。定期開展生殖健康檢查工作。
5.對(duì)建檔后的流入人口,及時(shí)核查信息,及時(shí)變更信息,實(shí)行流入地與流出地信息互動(dòng),按時(shí)完成網(wǎng)上信息交流饋工作。
1、強(qiáng)化宣傳教育,流動(dòng)人口及房屋出租人的法制意識(shí)有較提高,能依照有關(guān)房屋租憑規(guī)定,自覺申報(bào)登記并做好自我管理和防范工作。
2、全面摸清全村的流動(dòng)人口、出租房屋和流動(dòng)人口用工較多單位底數(shù),健全各類檔案資料,做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。
3、建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的流動(dòng)人口違法閑散人員,堅(jiān)決予以打擊,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
4、建立健全管理網(wǎng)絡(luò),理順村與企業(yè)之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)關(guān)系,建立和鞏固流動(dòng)人口的長(zhǎng)效管理機(jī)制,形成齊抓共管得社會(huì)化管理新局面。
我村堅(jiān)持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導(dǎo)思想,將流動(dòng)人口管理服務(wù)工作芳到重要位置來(lái)抓,對(duì)外來(lái)人員的子女入學(xué)等,與本地居民實(shí)行同等待遇。暫住人口、房屋出租戶的管理手續(xù)更加具有可操作性,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持平等化、親情化和人性化,開展治安防范宣傳教育,提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力,防止不法侵害,加強(qiáng)我村對(duì)流動(dòng)人口的管理,充分發(fā)揮職能作用。
宣傳是計(jì)生工作的重中之重,我村定期開展育齡婦女座談會(huì),發(fā)放宣傳品,利用協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)開展生殖健康服務(wù)宣傳、計(jì)生政策宣傳、技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
綠化管理服務(wù)方案篇七
為貫徹落實(shí)市、縣關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的指示要求,推動(dòng)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作扎實(shí)開展,切實(shí)發(fā)揮各級(jí)網(wǎng)格在鎮(zhèn)重點(diǎn)工作中的作用,進(jìn)一步明確各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂本實(shí)施方案:
堅(jiān)持“全鎮(zhèn)一張網(wǎng)”的原則,在全鎮(zhèn)建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實(shí),做到區(qū)域明確、任務(wù)明確、責(zé)任明確。實(shí)施鎮(zhèn)村力量下沉,推動(dòng)關(guān)口前移、觸角下延,有效解決村級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作無(wú)錢辦事、無(wú)人問(wèn)事、無(wú)章理事的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)對(duì)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù),特別是社會(huì)治理、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境整治、大氣污染防治等重點(diǎn)工作的全方位、全覆蓋、無(wú)縫隙管理,做到不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
按照“村中有網(wǎng)、網(wǎng)中設(shè)格、格中有人、人負(fù)其責(zé)”的原則,在全鎮(zhèn)劃分一、二、三三級(jí)網(wǎng)格。
卞橋鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,黨委書記和鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng);
各工作區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格,工作區(qū)書記擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),包保班子領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員;
各村為三級(jí)網(wǎng)格,村支部書記擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),配備專職網(wǎng)格員,駐村指導(dǎo)員擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員;三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)再劃分若干微網(wǎng)格,村干部擔(dān)任微網(wǎng)格員,做到全覆蓋、無(wú)縫隙。
專屬基礎(chǔ)網(wǎng)格:對(duì)各類園區(qū)、商圈市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等單獨(dú)劃分為專屬基礎(chǔ)網(wǎng)格。
網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé):網(wǎng)格長(zhǎng)是各級(jí)網(wǎng)格的總負(fù)責(zé)人、第一責(zé)任人,直接領(lǐng)導(dǎo)本網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實(shí),抓好組織集中入網(wǎng)格、召集會(huì)議、分流指派辦理事項(xiàng)、督促工作任務(wù)落實(shí)等。
專職網(wǎng)格員職責(zé):當(dāng)好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、社會(huì)事務(wù)督導(dǎo)員。做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會(huì)治安巡查、惠民為民服務(wù)等日常工作,完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。小事自辦自結(jié),大事逐級(jí)上報(bào)上級(jí)網(wǎng)格,針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)排查出的問(wèn)題及時(shí)提醒并督促責(zé)任主體采取措施,快速整改,并對(duì)事項(xiàng)辦理成效進(jìn)行驗(yàn)收。
網(wǎng)格指導(dǎo)員職責(zé):主要承擔(dān)指導(dǎo)監(jiān)督、協(xié)調(diào)幫助、具體任務(wù)落實(shí)三項(xiàng)職責(zé)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)其他工作人員認(rèn)真開展工作,實(shí)事求是上報(bào)信息;及時(shí)協(xié)調(diào)縣鎮(zhèn)兩級(jí)部門辦理相關(guān)事項(xiàng),幫助指導(dǎo)網(wǎng)格解決實(shí)際問(wèn)題。服從網(wǎng)格工作需要,認(rèn)真完成上級(jí)分配的具體工作任務(wù)。
微網(wǎng)格員職責(zé):接受網(wǎng)格長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格指導(dǎo)員的指導(dǎo)監(jiān)督,負(fù)責(zé)完成鎮(zhèn)黨委、政府分派到微網(wǎng)格的各項(xiàng)工作任務(wù),輔助專職網(wǎng)格員開展微網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安、矛盾糾紛、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急管理、環(huán)境整治、自然資源、市場(chǎng)監(jiān)管等事項(xiàng)的排查辦理,小事自辦自結(jié),大事報(bào)專職網(wǎng)格員逐級(jí)上報(bào)上級(jí)網(wǎng)格,由專職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)及時(shí)提醒并督促責(zé)任主體采取措施,快速整改,并對(duì)事項(xiàng)辦理成效進(jìn)行驗(yàn)收。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村網(wǎng)格是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主體。特別是各微網(wǎng)格員,要經(jīng)常深入一線,狠抓工作落實(shí),加強(qiáng)巡查走訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。遇到超出職責(zé)范圍的問(wèn)題,要按照“上呼下應(yīng)”的原則,及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)工作專班或縣主管部門加以解決。各級(jí)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長(zhǎng)要親自抓、靠上抓,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
(二)強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)。加大督查密度,鎮(zhèn)督查辦隨時(shí)對(duì)網(wǎng)格職責(zé)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督查。對(duì)工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項(xiàng)工作落實(shí)不到位的,鎮(zhèn)黨委將按照網(wǎng)格劃分倒查追究網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)責(zé)任。特別是大氣污染防治等黨委、政府安排的重點(diǎn)工作任務(wù),第一次落實(shí)不到位的,對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)格長(zhǎng)及網(wǎng)格員進(jìn)行約談,連續(xù)兩次不到位的給予降職處分,連續(xù)三次不到位的給予免職處理。
綠化管理服務(wù)方案篇八
發(fā)包方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
承包方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
按照《^v^經(jīng)濟(jì)合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》的規(guī)定,結(jié)合本工程的具體情況,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況。
工程名稱。
工程地點(diǎn)。
承包范圍。
承包方式。
工期。
工程質(zhì)量。
合同價(jià)款。
第二條甲方工作。
開工前天,向乙方提供經(jīng)確認(rèn)的施工圖或做法說(shuō)明份,并向乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,同時(shí)向乙方提供施工所需的水、電、氣等設(shè)備,并說(shuō)明使用注意事項(xiàng),辦理施工所涉及的各種申請(qǐng)、批件等手續(xù)。
指派為甲方駐工地代表,負(fù)責(zé)合同履行,對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查,辦理驗(yàn)收、變更、登記手續(xù)和其他事宜。
甲方有權(quán)要求乙方對(duì)不合格的施工人員進(jìn)行撤換。
第三條乙方工作。
參加甲方組織的施工圖紙或做法說(shuō)明的現(xiàn)場(chǎng)交底,擬訂施工方案和進(jìn)度計(jì)劃,交甲方審定。
指派為乙方駐工地代表,負(fù)責(zé)合同履行,按要求組織施工,保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù),解決由乙方負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事宜。
負(fù)責(zé)保護(hù)好施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的建筑物及裝修、設(shè)備管線、大樹名木、綠地等不受損壞。
做好現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、消防、垃圾處理等工作。
處理好由于施工帶來(lái)的擾民問(wèn)題及與周圍單位、住戶的關(guān)系。
嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護(hù)規(guī)定;嚴(yán)格按照施工圖紙或做法說(shuō)明進(jìn)行施工;做好各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄;參加竣工驗(yàn)收,編制工程結(jié)算。
工程未竣工或未移交甲方之前,負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一切設(shè)施和工程成品進(jìn)行保護(hù)。
第四條工期約定。
因乙方責(zé)任,不能按期開工或中途無(wú)故停工影響工期,工期不順延。
因設(shè)計(jì)變更或非乙方原因造成的停水、停電及不可抗力因素影響,導(dǎo)致停工8小時(shí)以上(一周內(nèi)累計(jì)計(jì)算),工期相應(yīng)順延。
第五條關(guān)于工程質(zhì)量及驗(yàn)收的約定和安全施工的約定。
工程以施工圖紙或做法說(shuō)明、設(shè)計(jì)變更、《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》及《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不順延。
乙方對(duì)本工程承擔(dān)保修一年的竣工后服務(wù)。
凡由于乙方施工質(zhì)量問(wèn)題,給他人財(cái)產(chǎn)或人身安全帶來(lái)傷害的,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
由于乙方在施工生產(chǎn)過(guò)程中違反有關(guān)安全操作規(guī)程、消防條例,導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故,乙方必須承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
第六條工程款支付及結(jié)算方式。
乙方進(jìn)場(chǎng)后甲方先向乙方支付%工程預(yù)付款,
其后甲方按乙方施工進(jìn)度向乙方支付工程進(jìn)度款,
工程竣工驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付到總工程款的95%,
工程竣工后保修12個(gè)月,保修期滿后支付5%尾款。
第七條爭(zhēng)議。
本合同在履行期間,雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),在不影響工程進(jìn)度的前提下,雙方可采取協(xié)商解決或請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。
第八條合同份數(shù)。
本合同一式二份,甲方、乙方各執(zhí)一份。
第九條合同終止。
本合同履行完成后自動(dòng)終止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
綠化管理服務(wù)方案篇九
甲方:
乙方:
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購(gòu)房房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):
建筑面積:12856平方米。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合約:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。
8.每叁個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;。
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;。
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。
12.自本合約終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見和建議;。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。
5.雨潤(rùn)、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨(dú)投資建設(shè),權(quán)屬為甲方所有。
6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風(fēng)管、風(fēng)機(jī)不得在室內(nèi)裝飾時(shí)隨意改動(dòng)管線走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設(shè)備損壞或報(bào)廢其責(zé)任和維修費(fèi)用由用戶自理。
7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時(shí)隨意改動(dòng)系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設(shè)備損壞或報(bào)廢其責(zé)任和維修費(fèi)用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施,則乙方不得追究甲方違約責(zé)任。
11.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;。
14.乙方自備車輛如需長(zhǎng)期進(jìn)入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行登記,辦理出入證明,嚴(yán)格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進(jìn)入并需臨時(shí)停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費(fèi)用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(diǎn)(如道路、廣場(chǎng))一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
綠化管理服務(wù)方案篇十
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于居家隔離醫(yī)學(xué)觀察相關(guān)規(guī)定,做好新型冠狀病毒肺炎可疑暴露者居家隔離觀察相關(guān)工作,特制訂本方案。
1、14天內(nèi)自xx等重點(diǎn)地區(qū)來(lái)寧返寧人員;
2、14天內(nèi)有xx旅居史,或接觸過(guò)xx等重點(diǎn)地區(qū)發(fā)熱或咳嗽等呼吸道癥狀的患者的人員。
堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、快速響應(yīng)、平戰(zhàn)結(jié)合的原則。
成立新型冠狀病毒感染的肺炎可疑暴露著居家隔離觀察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨工委副書記、辦事處副主任李海沅擔(dān)任組長(zhǎng),民生中心、城管中心、綜治中心、蘭園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、后宰門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志和梅園派出所、后宰門派出所有關(guān)負(fù)責(zé)同志擔(dān)任副組長(zhǎng),成員由民生中心、城管中心、各社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在民生中心,辦公室主任由辦事處副主任陸生蘭兼任。
(一)成立工作小組。對(duì)新型冠狀病毒肺炎可疑暴露者成立由街道掛鉤科室干部或社區(qū)書記(主任)牽頭,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員、派出所民警、社區(qū)網(wǎng)格員共同參與的工作小組,建立“四包一”工作制度,敦促其進(jìn)行居家隔離觀察,并嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求做好相應(yīng)的.管理和服務(wù)。(責(zé)任單位:街道各中心、社區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、派出所)。
(二)上門告知。首次上門由醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、社區(qū)民警等聯(lián)合開展。由醫(yī)護(hù)人員開具《居家隔離告知書》,告知居家隔離觀察人員隔離觀察的緣由、期限、依據(jù)、注意事項(xiàng)、疾病相關(guān)知識(shí)以及居家隔離觀察的法律責(zé)任;由民警做出警方提醒,要求隔離觀察人員遵守隔離要求,不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)相關(guān)信息。(責(zé)任單位:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)、派出所)。
(三)健康監(jiān)測(cè)。由衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員對(duì)隔離觀察人員每日上午和下午各測(cè)量體溫至少一次,做好健康詢問(wèn)和提醒,開展好咳嗽禮儀和手衛(wèi)生等健康宣教,填寫《新型冠狀病毒肺炎病例可疑暴露者醫(yī)學(xué)觀察登記表》。(責(zé)任單位:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
(四)日常隨訪。社區(qū)工作人員采取電話或微信視頻等非接觸方式進(jìn)行日常隨訪,積極配合醫(yī)護(hù)人員做好健康監(jiān)測(cè)。遇到異常癥狀和緊急情況,及時(shí)上報(bào)街道和區(qū)衛(wèi)健委。(責(zé)任單位:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū))。
(五)轉(zhuǎn)送措施。居家隔離觀察人員在醫(yī)學(xué)觀察期間如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀或其他身體不適,包括腹瀉、慢性病發(fā)作等,應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)居家隔離的衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員報(bào)告,并呼叫120將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至發(fā)熱門診。社區(qū)做好配合工作。(責(zé)任單位:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū))。
(六)垃圾和消殺處理。居家隔離觀察人員的生活垃圾由社區(qū)發(fā)放黑色垃圾袋、城管中心定時(shí)收取,并對(duì)樓棟公共區(qū)域進(jìn)行一天2次消殺處理。(責(zé)任單位:街道城管中心、社區(qū))。
(七)生活服務(wù)保障。在生活上給予關(guān)心和幫助,保障隔離人員基本生活需求,幫助其解決日常生活、未成年子女照顧、贍養(yǎng)老人等實(shí)際困難。對(duì)身體殘疾、孤寡老人、獨(dú)居人員提供必要醫(yī)療和生活物資保障,及時(shí)補(bǔ)充必要的醫(yī)療物品和日常生活用品。(責(zé)任單位:街道民生中心、社區(qū))。
(八)心理健康服務(wù)。積極為隔離人員及家庭成員提供心理援助熱線電話服務(wù),開展心理危機(jī)干預(yù)和一般性心理健康教育。因地制宜開展網(wǎng)上義務(wù)咨詢、居家醫(yī)學(xué)觀察指導(dǎo)等線上互動(dòng)服務(wù),提高居家隔離醫(yī)學(xué)觀察時(shí)效性。(責(zé)任單位:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū))。
(九)解除隔離。觀察期滿未出現(xiàn)異常,由所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依規(guī)出具《解除醫(yī)學(xué)觀察證明書》,解除隔離。(責(zé)任單位:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
綠化管理服務(wù)方案篇十一
一、房屋外觀:
1、____________2、____________。
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、____________2、____________。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、____________2、____________。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、____________2、____________。
五、綠化:
1、____________2、____________。
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________2、____________。
七、保安:
1、____________2、____________。
八、消防:
1、____________2、____________。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修。
1、____________2、____________。
急修。
1、____________2、____________。
十、第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)。
綠化管理服務(wù)方案篇十二
為進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率,在短時(shí)間內(nèi)解決業(yè)主的投訴,同時(shí)全面提高員工職業(yè)道德水平和工作責(zé)任意識(shí),也為了提高業(yè)主的滿意度,最終滿足業(yè)主高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的健康生活需求,在客戶服務(wù)管理工作上推行"禮賓助理"服務(wù)。
1、分別于住宅大堂設(shè)"禮賓助理",24小時(shí)接受咨詢和服務(wù)。
2、為更好地宣傳秘書管家服務(wù),方便業(yè)戶與助理取得聯(lián)系,將特定專職"助理"的相片、個(gè)人特長(zhǎng)、服務(wù)電話等助理資料鑲嵌在每一幢住宅公區(qū)內(nèi),并印制助理名片派發(fā)業(yè)戶。
3、每位助理必須了解其服務(wù)的家庭狀況,如家庭成員、家庭背景、工作行業(yè)、生活習(xí)慣、飲食偏愛、娛樂(lè)及運(yùn)動(dòng)愛好、身體情況、商務(wù)要求等以便隨時(shí)滿足各服務(wù)對(duì)象的需求。
4、"助理"定期向業(yè)戶通報(bào)社區(qū)最新訊息,向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革最新動(dòng)態(tài);社區(qū)生活諸如:天氣預(yù)報(bào)、健康信息和安全常識(shí)等最新服務(wù)信息。
5、"助理"傾情奉獻(xiàn)秘書管家服務(wù),不僅提供購(gòu)物、訂餐、購(gòu)票、商務(wù)、家居、代召出租車等日常服務(wù),更是您商務(wù)與生活的貼心顧問(wèn)。
(1)對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)或自己可以即行處理的事情不予理睬或拖沓、推諉者;
(2)自己無(wú)法解決的投訴不及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)者;
(3)有證據(jù)顯示帶有情緒或缺乏誠(chéng)意地去處理投訴,令投訴人不滿意者。
(二)工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):
1、業(yè)主投訴處理的工作時(shí)限:
(1)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面的投訴處理時(shí)限:情節(jié)一般的,不超過(guò)半天;
情節(jié)嚴(yán)重,不超過(guò)2天;
(2)工程維修方面的投訴處理時(shí)限:
其他維修,按與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)完成,一般不能超過(guò)7個(gè)工作日;
(3)小區(qū)公共部分維修方面的'投訴處理時(shí)限。
其他公共部分維修,不得超過(guò)3個(gè)工作日;
(4)對(duì)其他業(yè)主行為的投訴,如鄰居裝修發(fā)出異味或過(guò)大噪音、休息時(shí)間鄰居活動(dòng)發(fā)出過(guò)大噪音等,物業(yè)助理在15分鐘內(nèi)到達(dá)被投訴業(yè)主家中并進(jìn)行處理。
(5)其他投訴的處理時(shí)限視具體情況而決定,到達(dá)處理時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。
2、業(yè)主咨詢回復(fù)工作時(shí)限:
(1)關(guān)于小區(qū)一般情況,不涉及管理中心內(nèi)部情況,不能馬上回復(fù)的,不超過(guò)30分鐘。
(2)關(guān)于各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),要求馬上回復(fù),無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),需要確定的,征得業(yè)主同意,在30分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)確定收費(fèi),回復(fù)業(yè)主。
(3)關(guān)于管理中心以外的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢,一般要求馬上回復(fù),確實(shí)無(wú)法落實(shí),不超過(guò)30分鐘回復(fù)對(duì)方。
(4)關(guān)于其它部門的辦事程序、收費(fèi)情況的咨詢,馬上答復(fù)或與業(yè)主約定時(shí)限內(nèi)回復(fù),但原則上不得超過(guò)2個(gè)工作日。
(三)工作質(zhì)量要求。
綠化管理服務(wù)方案篇十三
為貫徹落實(shí)《教育部辦公廳等六部門關(guān)于在學(xué)校推進(jìn)生活垃圾分類管理工作的通知》(教發(fā)廳〔20xx〕2號(hào))、《市政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市城管局關(guān)于南京市單位生活垃圾強(qiáng)制分類實(shí)施辦法(20xx-20xx年)的通知》(寧政辦發(fā)〔20xx〕196號(hào))和《關(guān)于印發(fā)20xx年南京市生活垃圾分類工作重點(diǎn)任務(wù)的通知》(寧垃分辦字〔20xx〕3號(hào))等有關(guān)文件精神,全面深入推進(jìn)我市中小學(xué)、幼兒園(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)?!保├诸惞ぷ?,結(jié)合我市教育系統(tǒng)實(shí)際,特制定本方案。
1.堅(jiān)持宣傳為主原則。南京市學(xué)校垃圾分類工作的重點(diǎn)放在宣傳上,要面向全校學(xué)生進(jìn)行垃圾分類知識(shí)的普及教育,要根據(jù)不用年齡段的學(xué)生開展有針對(duì)性地宣傳教育。
2.堅(jiān)持常抓不懈原則。學(xué)校要把垃圾分類工作作為學(xué)校一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓,在做好宣傳教育的同時(shí),設(shè)置規(guī)范的分類垃圾收集容器,引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成分類投放垃圾的習(xí)慣。
3.堅(jiān)持全員參與原則。充分發(fā)揮全體教師、家長(zhǎng)和社區(qū)的作用,建立教師、家長(zhǎng)參與,學(xué)校、社區(qū)聯(lián)動(dòng)的.機(jī)制,形成共同做好學(xué)校垃圾分類工作的合力。
1.提高思想認(rèn)識(shí)。牢固樹立社會(huì)主義生態(tài)文明觀和創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,增強(qiáng)做好垃圾分類工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感,提高學(xué)生垃圾分類和資源環(huán)境意識(shí),倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式,全面助力美麗南京建設(shè)。
2.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。各區(qū)要成立學(xué)校垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確分管領(lǐng)導(dǎo)、分管科室和分管人員,負(fù)責(zé)統(tǒng)一指導(dǎo)、檢查和督促學(xué)校垃圾分類工作實(shí)施。學(xué)校要安排專人負(fù)責(zé)垃圾分類相關(guān)工作,將垃圾分類工作納入其他相關(guān)教育工作范疇,確保學(xué)校垃圾分類工作落到實(shí)處。各區(qū)填寫《南京市學(xué)校垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)表》(附件1),于x月xx日前上報(bào)南京市教育局體衛(wèi)藝處。
3.開展宣傳教育。各區(qū)、各校要聯(lián)合相關(guān)部門組織垃圾分類宣傳進(jìn)校園活動(dòng),大力普及垃圾分類知識(shí),將垃圾分類宣傳教育工作與健康教育、科學(xué)教育、德育工作相結(jié)合,利用宣傳櫥窗、板報(bào)、校園網(wǎng)、學(xué)校微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)聯(lián)系群等陣地,采取講座、手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等形式,開展垃圾分類宣傳教育活動(dòng)。
4.實(shí)行屬地管理。各區(qū)教育局要在當(dāng)?shù)厝嗣裾慕y(tǒng)一部署下,落實(shí)重點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)屬地學(xué)校垃圾分類工作的檢查和指導(dǎo)。市直屬學(xué)校垃圾分類工作納入?yún)^(qū)教育局屬地管理范疇。
5.規(guī)范分類工作。各學(xué)校是開展校內(nèi)垃圾分類投放、收集貯存的責(zé)任主體,要安排專人負(fù)責(zé)學(xué)校生活垃圾分類工作,要建立完善校內(nèi)生活垃圾分類臺(tái)賬制度,記錄生活垃圾種類、數(shù)量、去向等信息,并與收運(yùn)單位做好交接、登記和統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)南京市單位生活垃圾分類導(dǎo)則(試行)(寧垃分辦字〔20xx〕2號(hào))相關(guān)要求,對(duì)學(xué)校內(nèi)垃圾分類收集容器分類標(biāo)志進(jìn)行調(diào)整,統(tǒng)一設(shè)置為“可回收物、其他垃圾”兩類,并增加具體垃圾品種的圖文標(biāo)志,或增設(shè)“印刷紙+飲料瓶+其他垃圾”的細(xì)分類收集容器;合理設(shè)置垃圾分類歸集點(diǎn)、宣傳設(shè)施、分類引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等;實(shí)施可回收物、有害垃圾專項(xiàng)收運(yùn)和餐廚垃圾資源化利用。所有調(diào)整工作于x月xx日前完成。
6.組織相關(guān)培訓(xùn)。各區(qū)教育局要聯(lián)合相關(guān)部門,針對(duì)學(xué)校垃圾分類負(fù)責(zé)人和相關(guān)教師組織開展垃圾分類培訓(xùn)工作,培訓(xùn)要覆蓋區(qū)內(nèi)所有學(xué)校。學(xué)校垃圾分類負(fù)責(zé)人要把培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到具體工作中,受訓(xùn)教師要把專業(yè)知識(shí)帶回學(xué)校,教給學(xué)生,從而帶動(dòng)全校師生參與垃圾分類工作的實(shí)施。
7.建立考核機(jī)制。根據(jù)《20xx年南京市生活垃圾分類工作市級(jí)部門考評(píng)辦法》要求,全市教育系統(tǒng)要組織開展垃圾分類檢查考核,每月檢查考核結(jié)果要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。各區(qū)教育局每月要對(duì)區(qū)內(nèi)學(xué)校的垃圾分類工作進(jìn)行考核排名,并在全區(qū)進(jìn)行通報(bào),從20xx年xx月起,每月xx日前,將檢查結(jié)果及排名情況上報(bào)市教育局體衛(wèi)藝處。
綠化管理服務(wù)方案篇十四
一、房屋外觀:
1._________。
2._________。
二、設(shè)備運(yùn)行:
1._________。
2._________。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1._________。
2._________。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1._________。
2._________。
五、綠化:
1._________。
2._________。
六、交通秩序與車輛停放:
1._________。
2._________。
七、保安:
1._________。
2._________。
八、消防:
1._________。
2._________。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
1.小修。
(1)_________。
(2)_________。
2.急修。
(1)_________。
(2)_________。
十、_________。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)。
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:_________;。
二、住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元;。
八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:_________。
第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用。
1.機(jī)動(dòng)車。
(1)_________。
(2)_________。
2.非機(jī)動(dòng)車。
(1)_________。
(2)_________。
二、有線電視:
1._________。
2._________。
三、_________。
四、_________。
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)。
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用。
一、根據(jù)_________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_________交納維修基金_________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
五、_________。
第八條保險(xiǎn)。
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;。
三、_________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益。
一、_________。
二、_________。
三、_________。
第十條其它約定事項(xiàng)。
一、_________。
二、_________。
三、_________。
第十一條違約責(zé)任。
五、_________。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
附件。
1.《物業(yè)使用守則》。
2.《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
綠化管理服務(wù)方案篇十五
(一)通過(guò)實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,到20xx年,老年人健康檔案建檔率達(dá)85%以上。健康檔案做到及時(shí)更新并實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理,動(dòng)態(tài)管理率85%。
(三)在20xx年項(xiàng)目年度實(shí)施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達(dá)85%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達(dá)85%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
(一)項(xiàng)目范圍:覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評(píng)估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的'一般檢查。
4、輔助檢查:每年免費(fèi)檢查1次以上血糖、心電圖。有必要時(shí)增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。
6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、流感疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由我院公衛(wèi)科全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
2、我院公衛(wèi)科對(duì)下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和督查,并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。
3、原則上項(xiàng)目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,院公衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)其技術(shù)指導(dǎo),鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實(shí)際情況,實(shí)行以我院公衛(wèi)科為主導(dǎo),以村衛(wèi)生室為幫手,對(duì)老年人保健實(shí)行規(guī)范管理。
綠化管理服務(wù)方案篇十六
綠化養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)用工合同______________花木公司(簡(jiǎn)稱甲方)聘用乙方為該公司園林綠化工人,雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同,建立勞動(dòng)關(guān)系并承諾共同遵守。
一、合同期限:從________年________月________日起到________年________月________日止,其中________年________月________日至________年________月________日為試用期。
二、工作崗位和工作職責(zé):甲方安排乙方在________范圍各綠化區(qū)從事花草樹木的綠化養(yǎng)護(hù),因工作或業(yè)務(wù)的需要,甲方可調(diào)整乙方的工作崗位,具體工作內(nèi)容和職責(zé)按甲方的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度而定,乙方對(duì)此并無(wú)異議。
三、勞動(dòng)報(bào)酬:乙方試用期間每月工資為________元,試用期滿后,甲方按乙方的工作表現(xiàn)待定勞動(dòng)報(bào)酬(最高為________元)。調(diào)資、獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)動(dòng)崗位、改變工作后的工資按甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動(dòng)紀(jì)律:
1、乙方每天工作時(shí)間8小時(shí),試用期內(nèi)每月休息為2天,試用期滿后為每月休息4天。
2、乙方自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度(如員工守則、綠化管養(yǎng)規(guī)范、職業(yè)道德等),服從管理,主動(dòng)、積極、負(fù)責(zé)和保質(zhì)保量做好本職工作。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促和考核,并有權(quán)依據(jù)檢查、考核結(jié)果,參照公司相關(guān)制度對(duì)責(zé)任人或當(dāng)事人加以處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。
五、合同的終止或解除條件:
1、雙方經(jīng)協(xié)商一致同意提前終止本合同。
2、本合同期滿后自然終止。
3、乙方有以下情形之一,甲方有權(quán)解除本合同,并不作任何補(bǔ)償:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的;。
(4)乙方患傳染性疾病或身體狀況欠佳或患有其它不適于從事綠化養(yǎng)護(hù)工作的疾病;。
(5)故意或過(guò)失使甲方或第三方利益遭受較大損害的;。
(6)對(duì)外泄密公司重要的商業(yè)秘密而使甲方名譽(yù)受損或經(jīng)濟(jì)受損的;。
(7)違反國(guó)家人口和計(jì)劃生育政策,被舉報(bào)、投訴或查辦的;。
(8)違反甲方員工守則有關(guān)規(guī)定,符合辭退開除條件的;。
(9)有關(guān)法律法規(guī)允許終止合同的情形。
4、甲方有以下情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方未按合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的;。
(3)甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
(4)甲方無(wú)法采納或滿足乙方提出的合理化建議或要求的。
六、本合同未有約定而甲方員工守則另有規(guī)定的,按員工守則執(zhí)行。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。發(fā)生爭(zhēng)議如協(xié)商不成,可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。
七、本合同一式雙份,甲已雙方各執(zhí)一份,自甲方簽名并蓋章,乙方簽名后生效。
甲方蓋章:________________。
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