心得體會(huì)是一種對(duì)自己學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),有利于進(jìn)一步理清思路和提升自己的能力。寫心得體會(huì)時(shí),要注意語言的簡(jiǎn)練和流暢,避免啰嗦和冗長(zhǎng)。這些心得體會(huì)范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域,希望對(duì)您寫作有所幫助。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇一
摘要:
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來說,是一個(gè)接觸社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì),從實(shí)踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。我感覺,這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。
轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了。告別了高中時(shí)代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了大學(xué)第一個(gè)暑假,也迎來了第一次暑假實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓由鐣?huì)實(shí)踐,沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,超市一招兼職人員我就報(bào)名了。
戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上9點(diǎn)開門,我們7點(diǎn)就要集合。先統(tǒng)一在超市門前的廣場(chǎng)上做早操,然后部門主管會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),鼓動(dòng)一下“士氣”,這之后才進(jìn)超市干活。并且一般的總結(jié)計(jì)劃(作用相當(dāng)于班會(huì)、例會(huì),當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會(huì)在此時(shí)的公共場(chǎng)合提及)也是在這時(shí)候進(jìn)行。我認(rèn)為這是個(gè)非常引人注目的營(yíng)銷策略,雖然這會(huì)讓身著制服的員工感覺有點(diǎn)冷,但這確實(shí)也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個(gè)非常好的印象。因?yàn)槿藗兏械搅诉@個(gè)企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開始我們每天就干8小時(shí),后來加到10小時(shí),再后來還到了12個(gè)小時(shí),這意思就是要連續(xù)站立12個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現(xiàn),原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當(dāng)代社會(huì)的稀有品種――無手機(jī)、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年!原因太簡(jiǎn)單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時(shí)的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點(diǎn)區(qū),這可以說是任重而道遠(yuǎn),能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨――每天10個(gè)小時(shí),這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘――濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到(上班時(shí)間嚴(yán)禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我,終于不負(fù)重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車,也是非常沉的,特別是對(duì)于我們女學(xué)生,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開門了,我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對(duì)的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對(duì)某些“刁客”時(shí),明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對(duì)待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問的`顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。心得體會(huì):
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備――被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會(huì)買。這時(shí)候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了);不耐心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。
另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。我想問,經(jīng)驗(yàn)是什么?經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長(zhǎng),吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來越鋒利,梅香越來越濃郁,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇二
實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。作為一位正在學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理的學(xué)生,我決定參加實(shí)踐超市,體驗(yàn)一下自己是否能夠處理實(shí)際情況。在參加這個(gè)活動(dòng)的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷管理方面的知識(shí),也得出了一些新的感悟。在接下來的文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:背景介紹。
實(shí)踐超市是一個(gè)比較特別的活動(dòng),它模擬超市的經(jīng)營(yíng)情況。我們被分成了幾個(gè)小組,并且每個(gè)小組都被分配了一個(gè)超市的品類。我們需要通過陳列、促銷、價(jià)格調(diào)整等方式提升銷售額。整個(gè)過程需要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、顧客需求以及超市的經(jīng)濟(jì)狀況等多個(gè)方面。
第三段:實(shí)踐過程。
在實(shí)踐超市的過程中,我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是飲料類。我們首先了解了市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)情況,分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)消費(fèi)群體。在這個(gè)過程中,我們發(fā)現(xiàn)飲料類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們需要尋找差異化的點(diǎn),才能夠吸引更多的顧客。因此,我們提出了針對(duì)性的促銷活動(dòng),比如搭配銷售等方式,吸引了更多的顧客。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要更好地了解消費(fèi)者的需求,才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,才能夠更快地解決問題。最后,我們需要更好地管理成本,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)尾。
總之,實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了營(yíng)銷管理的相關(guān)知識(shí),并且提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。通過參與這個(gè)活動(dòng),我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,需要具備多方面的技能,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我未來發(fā)展的不可或缺的一部分。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇三
超市實(shí)踐是大學(xué)生們?cè)趯W(xué)校生活中重要的一部分,通過參與超市實(shí)踐,不僅可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力,還能提高自己的市場(chǎng)商務(wù)意識(shí)。在超市中,人們可以親身體驗(yàn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,感受到市場(chǎng)需求和供應(yīng)之間的辯證關(guān)系。接下來,我將分享我在超市實(shí)踐中所收獲到的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐中的合作與團(tuán)隊(duì)精神(字?jǐn)?shù):200)。
在超市實(shí)踐的過程中,我深刻體會(huì)到了合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一個(gè)超市的一員,我們要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),與同伴相互配合、相互幫助,才能更好地完成工作任務(wù)。在實(shí)踐中,有時(shí)候會(huì)遇到一些難題,但通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠集思廣益,共同解決問題。這讓我意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)生活中,團(tuán)隊(duì)合作是無比寶貴的,只有通過大家的共同努力,才能達(dá)到更好的效果。
第三段:實(shí)踐中的市場(chǎng)敏感和商業(yè)思維(字?jǐn)?shù):200)。
超市實(shí)踐是學(xué)習(xí)市場(chǎng)敏感和培養(yǎng)商業(yè)思維的絕佳機(jī)會(huì)。在超市中,我們能夠觀察到不同商品的銷售情況、市場(chǎng)需求和商品價(jià)值。通過仔細(xì)觀察和思考,我們可以分析市場(chǎng)狀況,了解消費(fèi)者需求,并學(xué)會(huì)預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)。在此過程中,我們還可以學(xué)習(xí)到如何制定價(jià)格策略、提升銷售額以及打造品牌形象等商業(yè)技巧。通過超市實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了對(duì)商業(yè)運(yùn)作的洞察力,這對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展將有著重要的幫助。
第四段:實(shí)踐中的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)(字?jǐn)?shù):200)。
超市實(shí)踐不僅僅是一次學(xué)習(xí)商業(yè)技巧的機(jī)會(huì),更是培養(yǎng)責(zé)任和服務(wù)意識(shí)的平臺(tái)。在超市中,我們承擔(dān)著產(chǎn)品監(jiān)管和顧客服務(wù)的重要角色。我們需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,確保顧客有良好的購物體驗(yàn)。我曾經(jīng)遇到過一次商品過期而未及時(shí)處理的情況,這個(gè)錯(cuò)誤讓我深感自己的不負(fù)責(zé)任。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到在超市實(shí)踐中,責(zé)任和服務(wù)是不能忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺,依靠自己的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。
通過參與超市實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)際操作技能和商業(yè)思維,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。在超市實(shí)踐中,我真切地感受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制,提高了對(duì)市場(chǎng)需求和供應(yīng)的敏感度,也加深了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)運(yùn)作規(guī)律的理解。超市實(shí)踐為我打開了一扇新的大門,讓我更加熱愛并深入了解商業(yè)領(lǐng)域,我相信這樣的經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):超市實(shí)踐是鍛煉自己實(shí)際操作能力、提高市場(chǎng)商務(wù)意識(shí)的重要實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,同時(shí)學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)敏感和商業(yè)思維的重要性。此外,超市實(shí)踐也培養(yǎng)了我的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。通過參與超市實(shí)踐,我獲得了實(shí)際操作技能和商業(yè)知識(shí),為我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我相信這次實(shí)踐經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇四
超市實(shí)踐作為大學(xué)學(xué)習(xí)生活的重要組成部分,為學(xué)生提供了一個(gè)鍛煉自己能力和提高實(shí)際操作能力的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的超市實(shí)踐后,我深深地感受到了這一活動(dòng)的重要性。通過超市實(shí)踐,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),更重要的是學(xué)到了努力和堅(jiān)持的精神。
第二段:知識(shí)的積累。
在超市實(shí)踐中,我不僅了解了各種商品的擺放和定價(jià),還學(xué)到了商品管理和運(yùn)營(yíng)的技巧。例如,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)合理地?cái)[放商品,使其盡量展示出自己的特色,不僅可以即時(shí)提醒顧客,還能有效地增加銷量。此外,我還學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的季節(jié)和市場(chǎng)需求來調(diào)整商品的進(jìn)貨量和品類,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第三段:溝通與服務(wù)。
超市實(shí)踐讓我明白了溝通和服務(wù)在銷售過程中的重要性。通過與顧客的交流和溝通,我更了解了顧客的需求和喜好,從而能夠更好地根據(jù)顧客的需求提供服務(wù)和建議。同時(shí),在與顧客溝通的過程中,我也學(xué)會(huì)了傾聽和耐心。這不僅能增加顧客的購買信任和滿意度,還能培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
第四段:時(shí)間管理與協(xié)作。
超市實(shí)踐需要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成一系列任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了時(shí)間管理的重要性。通過合理地規(guī)劃時(shí)間和設(shè)置任務(wù)優(yōu)先級(jí),我能夠提高工作效率,更好地完成任務(wù)。此外,超市實(shí)踐還需要團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人的分工和配合都至關(guān)重要。通過與同學(xué)們的合作,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作的重要性。
第五段:總結(jié)與展望。
通過超市實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧,更重要的是培養(yǎng)了一種積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將充分發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)和技能,不斷提高自己,努力做到更好。同時(shí),我也希望通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),不斷完善自己,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,超市實(shí)踐給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這一實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧,還學(xué)到了堅(jiān)持和努力的精神。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我今后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮重要作用。我會(huì)用這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)作為努力的動(dòng)力,繼續(xù)提升自己,為實(shí)現(xiàn)更好的自己而不斷努力。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇五
暑期對(duì)于大部分學(xué)生來說是一個(gè)自由的季節(jié),許多學(xué)生選擇通過兼職來豐富他們的暑假生活。而在暑期兼職市場(chǎng)中,超市兼職一直備受追捧。于是,在這個(gè)暑假,我也選擇了在超市里兼職。兼職超市不僅可以獲得一些經(jīng)濟(jì)收入,同時(shí)也能夠鍛煉自己的能力和增加人際交往。接下來,我將分享一些我在超市兼職的心得體會(huì)。
第二段:充實(shí)而有壓力的工作。
剛開始在超市兼職的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)這份工作比我想象的要充實(shí)得多。我被安排在收銀臺(tái)工作,每天要和許多顧客打交道,處理他們的購物結(jié)算。對(duì)于一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來說,這樣的工作壓力是巨大的。我需要記住商品價(jià)格和折扣信息,同時(shí)保持高效快速地操作。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這樣的節(jié)奏,并且在工作中越來越得心應(yīng)手。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通交流。
在超市兼職的過程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通交流能力是十分重要的。我們每天都需要和其他員工進(jìn)行配合,確保超市的正常運(yùn)營(yíng)。有一次,我忘記了某一個(gè)商品的價(jià)格,當(dāng)時(shí)顧客對(duì)此很不滿,我覺得很尷尬。然而,我的同事看到了這個(gè)情況,主動(dòng)幫助我解決了問題,并向顧客解釋了情況,最終化解了一場(chǎng)可能的糾紛。這件事讓我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,并且也學(xué)會(huì)了更好地與他人進(jìn)行溝通交流。
第四段:審慎從容的態(tài)度。
在超市兼職期間,我還學(xué)會(huì)了一種審慎從容的態(tài)度。超市內(nèi)的工作環(huán)境經(jīng)常充滿各種不確定性,會(huì)遇到一些顧客的不滿和抱怨。在這樣的情況下,我學(xué)會(huì)了不慌不忙地面對(duì)問題,用平和富有耐心的態(tài)度去解決顧客的疑問和困擾。同時(shí),我也在兼職中鍛煉了自己的應(yīng)變能力和冷靜思考的能力。我深刻體會(huì)到,一個(gè)良好的態(tài)度和自信的心態(tài)是解決問題的關(guān)鍵。
第五段:成長(zhǎng)與收獲。
通過這次暑期超市兼職,我不僅賺到了一些經(jīng)濟(jì)收入,還得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒和發(fā)揮最佳狀態(tài),學(xué)會(huì)了與人交流和團(tuán)隊(duì)合作,同時(shí)也通過工作中的挑戰(zhàn),增強(qiáng)了自我的自信和應(yīng)對(duì)能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和收獲會(huì)對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作起到積極的影響和推動(dòng)。
總結(jié):通過這次暑期超市兼職,我更加深刻地體驗(yàn)到了工作的不易和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我感激這個(gè)機(jī)會(huì),通過兼職超市,我成長(zhǎng)了不少,也深切體會(huì)到了工作中的各種挑戰(zhàn)與成就感。兼職超市并非只是一種經(jīng)歷,而是一次寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),我將永遠(yuǎn)珍惜并將其運(yùn)用于未來的學(xué)習(xí)和生活中。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇六
2017年b超工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年b超工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
過去的一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、下鄉(xiāng)查體任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科每天工作較忙,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便患者,本科室檢查完后,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
如何提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間及如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是中心領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,中心領(lǐng)導(dǎo)急我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科自從增加了進(jìn)口彩超,加了腔內(nèi)探頭,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。積極配合中心的各項(xiàng)免費(fèi)查體活動(dòng),努力把我中心的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入2017年,b超室將在2017年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在這新的一年里,我們將克服缺點(diǎn),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,具體工作從以下幾方面做起。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作。2017年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論及進(jìn)修培訓(xùn),積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)會(huì)議?,F(xiàn)在我科年輕的力量正在縣醫(yī)院進(jìn)修心電圖,全部培訓(xùn)完畢大約2017年4月底5月初。從6月份科室工作情況允許的情況下,積極到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修超聲,提早進(jìn)入新院人員配備狀態(tài)。
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
堅(jiān)持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。雖然取得了一定的成績(jī),但是,存在的問題依然很多,來年,我們打算做好如下幾個(gè)方面的工作。
進(jìn)一步做好科內(nèi)業(yè)務(wù)分工,目的性培養(yǎng)各自向較為擅長(zhǎng)的方向發(fā)展。并且在有條件時(shí)選派人員進(jìn)修心臟彩超和超聲介入。具體做法已經(jīng)與醫(yī)務(wù)科協(xié)商中。
繼續(xù)推行科內(nèi)講座,每次講座認(rèn)真做好記錄,講座和考試與獎(jiǎng)金掛鉤,爭(zhēng)取制度化。
認(rèn)真做好增收節(jié)支工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望臨床配合,建議加大院內(nèi)、院外宣傳力度,以使這兩個(gè)項(xiàng)目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們積極準(zhǔn)備開展超聲引導(dǎo)下穿刺治療術(shù)。計(jì)劃分兩步走,第一步先與臨床合作,超室負(fù)責(zé)引導(dǎo),臨床醫(yī)生穿刺操作,待時(shí)機(jī)成熟后再由b超室負(fù)責(zé)全部操作。
節(jié)約支出。b超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,并非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng)成及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和飲水機(jī)的習(xí)慣。在耗材方面,我們積極探索,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出。我們將建立科室內(nèi)的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用記錄,以了解使用情況,便于對(duì)比選擇使用。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對(duì)儀器進(jìn)行內(nèi)部除塵和安全隱患檢查,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延長(zhǎng)其使用壽命。
另外,希望院部將優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)的一些措施落實(shí)到實(shí)處,以利于我們醫(yī)技科室的發(fā)展。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準(zhǔn)備工作,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,簡(jiǎn)化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間。
如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。
積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng),努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對(duì)每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。2013年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對(duì)超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長(zhǎng)特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對(duì)超聲診斷的新的要求。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇七
今年暑假到超市去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束為此談?wù)勎覀€(gè)人的。
時(shí)間如同白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我即將告別大一的生活,奔向大二,現(xiàn)如今,想要立足于社會(huì),僅僅靠書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。經(jīng)濟(jì)系根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神,為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展,特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页?,讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個(gè)工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下,我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去,主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購買心理,熱情一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),耐心一點(diǎn)。在超市里,我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作,也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點(diǎn)累,但是在我看來,累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同,在學(xué)校的時(shí)候,每天有作息時(shí)間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學(xué)校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動(dòng)出擊,與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總有著那份純真,那份真誠。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅(jiān)持下去,迎難而上,而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。、語言交流能力和心理洞察能力。
有句話說得好:實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識(shí)的好環(huán)境,社會(huì)則是我們實(shí)踐的場(chǎng)所。這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),尋找實(shí)踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對(duì)此,我也想親身經(jīng)歷一次,所以,我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份,以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。
善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這也是很尷尬的。在百匯超市工作時(shí),因?yàn)槭欠?wù)員,與別人談話的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會(huì)立足所必需的。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對(duì)自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會(huì)少,每個(gè)顧客也都會(huì)有自己的個(gè)性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會(huì)大聲對(duì)我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會(huì)緩和下來的。因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。
在工作中,我還切身體會(huì)到了知識(shí)的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識(shí)。知識(shí)猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會(huì)要我頂她一會(huì),不幸的是,就在我接手時(shí),電腦就死機(jī)了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)丟失,幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),運(yùn)用自己所有的知識(shí)讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。
讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),而是深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的方面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
懷著無比激動(dòng)的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛,對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的。
合同。
當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下有中英兩部分條款很多很細(xì)讓我感嘆這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表全是英文讓我這英語白癡可吃盡了苦頭這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我還叫我怎樣做這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)對(duì)我的影響很大他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說實(shí)話這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易這與我們總監(jiān)的努力十分不開的可以說沒有他這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劀贤梢哉f沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的稍稍多問幾個(gè)問題就說連這個(gè)都不知道自己下去看吧!你想堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受可他沒有氣餒放棄而是很虛心的禮貌請(qǐng)教通過他的努力和我們的齊心協(xié)力可以說終于聽到合同要下來的消息了我們都興奮得快哭了我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題因?yàn)榇螂娫捘莻€(gè)助理一直不接接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒辦法總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了可捧在我們手中好沉啊!
雖然做的時(shí)間不長(zhǎng),可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊!
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇八
超市作為現(xiàn)代社會(huì)生活中不可或缺的一部分,給我們提供了方便快捷的購物環(huán)境。每當(dāng)我踏入超市的大門,我總是沉醉于琳瑯滿目的商品和悅目的陳列。近期,我有幸參與了一次超市實(shí)踐,這次實(shí)踐給了我許多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到超市的運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn),也領(lǐng)悟到消費(fèi)者在超市購物過程中的一些行為和心理。
首先,超市是一個(gè)龐大的商業(yè)體系,其運(yùn)作機(jī)制是非常復(fù)雜且嚴(yán)密的。在超市實(shí)踐中,我明白了超市不僅有銷售商品的功能,更有運(yùn)營(yíng)和管理的責(zé)任。超市需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行貨物采購、價(jià)格定位和貨架陳列等決策。我注意到,超市的貨架上的商品都精心擺放,不同種類的商品分別擺放在不同的位置,以便顧客能夠更方便地找到自己需要的商品。而且,超市還設(shè)置了不同種類的部門,如食品、日用品、家居用品等,方便顧客有序地購物。超市的高效運(yùn)營(yíng)和良好的管理是其能夠不斷吸引顧客和保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。這讓我深刻體會(huì)到了商業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和困難性。
其次,超市的購物過程是一種特殊的心理體驗(yàn)。在超市實(shí)踐中,我觀察到了顧客的購物行為和心理變化。買家經(jīng)過貨架前,會(huì)不自覺地放慢步伐,目光投向琳瑯滿目的商品。商品包裝和標(biāo)示是吸引顧客注意力的重要因素。而顧客通常在看到滿意的商品后會(huì)有一種購買欲望,他們會(huì)將商品放入購物車,慢慢積累起來。我也發(fā)現(xiàn),超市經(jīng)常用促銷活動(dòng)來吸引顧客,如打折、買一送一等。這些促銷活動(dòng)往往能夠激發(fā)顧客的購買欲望和消費(fèi)熱情。購物的過程中,顧客往往會(huì)受到購物環(huán)境、音樂氣氛等各種因素的影響,從而增加消費(fèi)的欲望和滿足感。超市購物是一種消費(fèi)者即時(shí)滿足需求的體驗(yàn),這使得我更加理解了消費(fèi)的心理。
第三,超市實(shí)踐也讓我對(duì)商品品質(zhì)和安全有了更多的關(guān)注。在實(shí)踐中,我了解到超市對(duì)于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查。超市會(huì)對(duì)貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保商品的品質(zhì)和安全。通過與超市員工的交流,我了解到超市對(duì)于貨架上陳列的商品也有一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),如在貨架上放置的商品不得過期,需要定期檢查和清理貨架等。超市還會(huì)定期檢測(cè)并且將商品標(biāo)示價(jià)格與實(shí)際售價(jià)相符,避免顧客在購買過程中出現(xiàn)誤導(dǎo)。這使我對(duì)于購物時(shí)應(yīng)該注意商品的品質(zhì)和安全有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,超市實(shí)踐讓我懂得了珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。在超市實(shí)踐中,我目睹了無數(shù)顧客急匆匆地從貨架前經(jīng)過,慌不迭地挑選自己需要的商品,匆忙結(jié)賬離開。這使我感到非常珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。超市為我們提供了種類豐富、價(jià)格合理的商品和愉悅的購物體驗(yàn),為我們的生活提供了巨大的便利。因此,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購物方式,適度消費(fèi)并倡導(dǎo)文明消費(fèi),讓超市得以健康發(fā)展。
總之,超市實(shí)踐是我更深入了解超市運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn),以及消費(fèi)者購物行為和心理的寶貴經(jīng)歷。超市的運(yùn)作機(jī)制是復(fù)雜而嚴(yán)密的,超市購物是一種特殊的心理體驗(yàn)。超市對(duì)于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購物環(huán)境。通過超市實(shí)踐,我對(duì)于超市的意義和社會(huì)價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)識(shí),希望自己也能成為一個(gè)理性消費(fèi)者,并在以后的生活中能夠更好地支持超市的發(fā)展。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇九
作為一名大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校里主要是學(xué)習(xí)理論知識(shí),對(duì)于實(shí)踐操作,我們相對(duì)較少接觸。這次超市實(shí)踐給我們提供了走出校門的機(jī)會(huì),親身感受購物場(chǎng)景中的各種問題與顧客需求,更好地了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)。在這次實(shí)踐中,我從以下五個(gè)方面獲得了深刻的體會(huì)。
一、了解顧客需求。
超市的最終目的是為顧客提供方便、快捷和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了顧客的需求是多方面的,比如物價(jià)、商品種類、促銷活動(dòng)等等,只有知道了顧客的真正需求,才能更好地為他們服務(wù)。比如,如果顧客需要一款新品牌的商品,而我們沒有該商品,他們就會(huì)失望,并可能轉(zhuǎn)而去其他超市購物。因此,我們必須時(shí)刻了解顧客需求,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,才能保持顧客的忠誠度。
二、認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。
在超市中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無處不在。就像我們所見到的那樣,每個(gè)超市都力圖吸引更多的顧客,從而獲得更高的市場(chǎng)份額。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須要學(xué)會(huì)尋找定位。通過對(duì)市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)定位,為超市制定更有效的營(yíng)銷策略。
三、學(xué)會(huì)如何營(yíng)銷產(chǎn)品。
在超市中,吸引顧客的關(guān)鍵是進(jìn)行產(chǎn)品促銷。如果我們能夠有效地進(jìn)行推銷,那么顧客將會(huì)更加愿意購買我們的產(chǎn)品。通過實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定促銷計(jì)劃、如何在超市內(nèi)宣傳促銷活動(dòng)以及如何與顧客進(jìn)行溝通,從而提高產(chǎn)品銷量。
四、了解如何管理超市。
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理超市并不容易。要想使超市保持良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),我們必須要注意超市內(nèi)的各種細(xì)節(jié),包括貨架、衛(wèi)生、貨物陳列等等。同時(shí),我們還必須時(shí)刻關(guān)注超市的財(cái)務(wù)狀況,確保超市能夠保持良好的利潤(rùn)。只有有效地管理超市,才能保證顧客的滿意度和超市的穩(wěn)定發(fā)展。
五、體會(huì)到工作中的團(tuán)隊(duì)合作。
在超市實(shí)踐中,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的任務(wù),但是我們必須要相互合作,才能夠完成好自己的任務(wù),并保證顧客服務(wù)質(zhì)量的提高。通過這次體驗(yàn),我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義,也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響。
總結(jié)。
通過這次超市實(shí)踐,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解到了超市業(yè)務(wù)的種種細(xì)節(jié),更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信這次實(shí)踐不僅是我們的重要經(jīng)歷,更是對(duì)我們未來成長(zhǎng)道路的一次寶貴啟示,希望能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十
2011年6月13日,陳超英在慰問職工家屬返程途中發(fā)生車禍,不幸因公殉職,時(shí)年53歲。陳超英殉職后,中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會(huì)有關(guān)人士無不對(duì)她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她,1000多人從各地趕來長(zhǎng)沙送別她,稱贊她是國(guó)企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書記”,職工群眾的貼心人。這一切,源于她35年的工作歷程,一貫對(duì)黨的事業(yè)執(zhí)著堅(jiān)定,為企業(yè)發(fā)展忘我工作,為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時(shí)期我們黨建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)下,涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的領(lǐng)導(dǎo)干部,不簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的紀(jì)委書記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實(shí)就是一個(gè)普通人,普通黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部。也是一個(gè)和我們每個(gè)人一樣的平凡人。但她又是一個(gè)不平凡的人,那是因?yàn)樗龅氖强尚?、可親、可敬、可學(xué);因?yàn)樗辗e月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情;因?yàn)樗龑?duì)工作、事業(yè)的認(rèn)真追求,持之以恒的態(tài)度;因?yàn)樗龑?duì)每個(gè)人的謙和與友好的態(tài)度。大家習(xí)慣稱她為“大姐書記”,她不是很高高在上的,她是我們?nèi)罕娭械囊粏T,使眾多平凡人中的一員,她是這樣一個(gè)特色的人。
她是不一般的一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。首先她是一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)橹薪ㄎ寰质且粋€(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè),它并不享有國(guó)家資源、自然資源、行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)的優(yōu)勢(shì),完全是靠市場(chǎng)打拼的。她是在這樣一個(gè)國(guó)企里面、一個(gè)基層的公司、一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,她曾經(jīng)在這個(gè)班子里陪了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子。她忠誠履行職責(zé),盡心盡力地把五局土木公司原來不好的企業(yè)變成一個(gè)好的企業(yè),做到了一個(gè)一般國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的不一般之處。
一些細(xì)小的東西,她都是這樣。犯了錯(cuò)誤,她也不歧視他,而是教育他,促成他的發(fā)展,就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀(jì)委書記每一項(xiàng)工作都出色的完成,盡心盡力,不斷積累的簡(jiǎn)單鑄就了她的不簡(jiǎn)單。
她把平凡人的事做好了,把一般的國(guó)有企業(yè)干部的一些職責(zé)做好了。后來把簡(jiǎn)單的職責(zé)履行好了?,F(xiàn)在陳超英這三個(gè)是立體的,所以我們歸納陳超英精神有16個(gè)字就是:忠誠敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明、關(guān)愛群眾,這就是陳超英,她是立體的,她不光是一個(gè)側(cè)面,是立體的,并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學(xué)的這么一個(gè)人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉,提升黨員先進(jìn)性的時(shí)代下,涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責(zé),關(guān)愛群眾。她的愛是寬廣的,一般的群眾,她要關(guān)愛,犯了錯(cuò)誤的同志,處理過的,她也去關(guān)愛。另外,受了冤枉的,她會(huì)積極地給你洗清冤枉,這個(gè)人為什么大家對(duì)他這么好,叫她陳姐,包括被她處理的人,甚至原來潑她熱水的人,都叫她陳姐,后來都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛在這個(gè)崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣,她就履行了這個(gè)職責(zé)了。所以,現(xiàn)在我們就形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍,我們叫風(fēng)清氣正也是競(jìng)爭(zhēng)力,也是生產(chǎn)力,這個(gè)就養(yǎng)成了這種氛圍,五局土木公司發(fā)展這么高,紀(jì)委書記這個(gè)戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻(xiàn)。
她公而忘私,現(xiàn)在有時(shí)候講起來,好象公而忘私的人很少,但是在我們身邊公而忘私的人確實(shí)還是很多的,還是存在的。她始終把公家的事放在前面,把自己的事,有時(shí)候都忘了,她不是無私,她還是有的,但她忘了,先辦公家的事,這是她公而忘私,做了很多細(xì)節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進(jìn)事跡的資料,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神,就會(huì)不知疲倦,永不停歇。而這種精神就是要熱愛工作,永遠(yuǎn)充滿激情,要么不做,要做就做到最好。凡是都能恪盡職守,盡心盡力,你就一定會(huì)樂在其中,忘記辛苦?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天,我們需要學(xué)習(xí)陳超英的英雄事跡,需找回我們需要的時(shí)代精神。
今天,讓我們一起記住超英這樣一個(gè)人,記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的好人,讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動(dòng),讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣?huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
超市實(shí)踐是指在日常生活中我們?nèi)コ匈徫锏男袨椤=陙?,越來越多的學(xué)生參加了超市實(shí)踐,在超市中實(shí)踐自己在生活中所學(xué)的知識(shí),鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也增加了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。
超市實(shí)踐對(duì)于學(xué)生有很多好處。首先,超市實(shí)踐可以幫助學(xué)生了解市場(chǎng)的行情,了解不同商品的價(jià)格、質(zhì)量等等。其次,超市實(shí)踐可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,提高自己的實(shí)踐能力和自理能力。此外,適當(dāng)?shù)某袑?shí)踐也有助于提高學(xué)生的社交能力,增加交友范圍,拓寬自己的視野和見識(shí)。
第三段:超市實(shí)踐需要具備的知識(shí)和技能。
在超市實(shí)踐中,為了保證自己購買物品的質(zhì)量和合理性,需要具備一些基本的知識(shí)和技能。首先,要了解每種商品的價(jià)格,貨架上的價(jià)格不一定是最優(yōu)惠的,需要對(duì)比不同的品牌、型號(hào)的價(jià)格。其次,要掌握基本的計(jì)算能力和比較能力,計(jì)算優(yōu)惠后的價(jià)格是否合理。同時(shí),也要了解不同商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,不能購買過期或者有損壞的商品。
在超市實(shí)踐過程中也有需要注意的事項(xiàng)。首先,要尊重超市的規(guī)則,不隨意打開、試吃或者亂放物品。其次,要注意安全,避免在人流密集或者堆貨高的地方逗留。最后,要注意與他人的交流,在商場(chǎng)中遵守基本禮儀,與他人友好交往。
第五段:結(jié)語。
通過超市實(shí)踐,我們可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng),了解社會(huì),增強(qiáng)實(shí)踐能力和自理能力,提高人際交往和社交能力。同時(shí),在超市實(shí)踐中,要保持謙虛、認(rèn)真的態(tài)度,相信只有不斷的實(shí)踐和探索,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì),為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)在這個(gè)暑假,我來到了家附近的一個(gè)超市,做收銀員。之前寒假的時(shí)候我也來過這里做過收銀員,但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時(shí)候,家家戶戶都要買過年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,收入相比于寒假的時(shí)候沒有那么的多。
我想在暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是因?yàn)槲蚁朐黾幼约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),暑假有兩個(gè)月,比較的.長(zhǎng),如果我每天都待在家里的話會(huì)很無聊。做暑假工不僅能夠增長(zhǎng)自己的見識(shí),讓我和這個(gè)社會(huì)多進(jìn)行接觸,也能夠賺一點(diǎn)零花錢。在媽媽的支持和介紹下,我來到了這個(gè)超市工作。在上班之前,我其實(shí)是很緊張的,因?yàn)槲液芎ε伦约簳?huì)收錯(cuò)錢。但是我上了一天班之后,我發(fā)現(xiàn)收銀其實(shí)很簡(jiǎn)單,電腦都會(huì)計(jì)算好你要找零的錢,只要不多找給別人,找錢的時(shí)候看清楚之后再找,就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上現(xiàn)在大部分的人都用微信或者支付寶付款,省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之后,我也沒有那么的害怕了。
我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊(duì)的人我也不會(huì)慌,因?yàn)槲矣X得反正在排隊(duì)的不是我,我只要保證自己不出錯(cuò)就好了,我要是收錯(cuò)了錢,也沒有人會(huì)幫我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。雖然有的時(shí)候也會(huì)有人催,但是我都當(dāng)做沒聽見,只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會(huì)讓自己錯(cuò)上加錯(cuò),沒有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來,先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的沉著穩(wěn)定,所以我覺得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐,做不同的職業(yè),在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),中間沒有休息時(shí)間。超市是八點(diǎn)半開門,但因?yàn)槲沂鞘罴俟?,所以我的工作時(shí)間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒有專門的吃飯時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會(huì)上一個(gè)多月的班的。
超市收銀員對(duì)我來說工作比較的簡(jiǎn)單,至少我工作的這么多天,我從來沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。以后我也會(huì)抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,讓我多積累一些經(jīng)驗(yàn)。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
姓名:陳婷。
家庭住址:江西省九江市都昌縣蔡嶺鎮(zhèn)張嶺皮防所。
社會(huì)實(shí)踐單位:萬宜超市。
第二,誠信是成功的根本:我注意到超市的對(duì)聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸;您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對(duì)于經(jīng)商者來說是生存的根本,就是對(duì)人要誠實(shí)、真誠、守信用。如果沒有誠信,顧客就不會(huì)信賴于你,何談其他。為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,那么人緣就好,我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn)。
第三,嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩:俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上,上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)銷售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。“不可以把手機(jī)帶在身上”是因?yàn)橐郧俺械耐聜兩习喑>墼谝黄鹫f話,或是互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物,招待顧客。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:上班期間不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
第四,將商品清好,做到一品一位。
下班后,你要清理好商品,然后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里,在這里是用rf槍掃描碼,在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來,再對(duì)號(hào)入座,貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過條碼查出商品的單品號(hào),然后就知道商品所在貨架了。“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),變得更加成熟、更加自信,也懂得了許多做人的道理,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐。也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到;社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分耕耘,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有回報(bào)。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。實(shí)踐,可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí) ,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才 的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。社會(huì)總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會(huì)上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡(jiǎn)單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會(huì)告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià),我們才能有一個(gè)漂亮的開頭,同時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí),才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
在大三最后一個(gè)暑假這段時(shí)間的工作中,我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我的生活費(fèi)用。家里做的是超市行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào),但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時(shí)候我就在店里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,由于我愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是收拾搬運(yùn)貨物。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)一些酒水類和香煙,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)通信系的大學(xué)生,自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒注意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法。
顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn)
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來回跑,當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的.服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)踐這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí)。
實(shí)踐后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)踐中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對(duì)顧客誠信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
韶光易逝,歲月匆匆,穿上治超制服已經(jīng)三年有余,經(jīng)歷過全國(guó)制服統(tǒng)一更換,也經(jīng)歷過收費(fèi)治超一體化。仔細(xì)體味一路走來的種種歷程,想到更多的是現(xiàn)在治超工作思維的轉(zhuǎn)變。治超工作辛苦而光榮,平凡卻偉大,要做好治超工作,就要從思想上牢固樹立以下幾種觀念。
一是牢固樹立整體大局觀。由于超限運(yùn)輸破壞性的使用車輛,容易引發(fā)車輛故障和交通事故,造成交通阻塞,給安全行駛帶來嚴(yán)重的威脅。同時(shí)公路病害也會(huì)急劇增加,公路使用壽命大大縮短,公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)成本急劇增加。所以治超工作是高速公路能夠長(zhǎng)久安全運(yùn)行的重要保障,所有治超人員要牢固樹立大局意識(shí),要有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。
二是牢固樹立文明執(zhí)法觀。隨著集團(tuán)公司要求建設(shè)高速公路四大服務(wù)品牌,對(duì)一線治超人員的文明執(zhí)法工作也提出了更高的要求。治超人員要時(shí)時(shí)刻刻將治超“十條禁令”、“五不準(zhǔn)”、“六要”掛在嘴邊,記在心里,更好的樹立一線人員的執(zhí)法形象,認(rèn)真落實(shí)好交通部提出的“三個(gè)服務(wù)”工作理念。
三是牢固樹立崗位責(zé)任觀。治超工作是一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求較高的工作,在對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)時(shí)需要雙人甚至多人配合,測(cè)量需要做到精細(xì)化、準(zhǔn)確化,所以崗位職責(zé)分工需要明確,且任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在實(shí)行了收費(fèi)治超一體化,做為我們每一名治超人員,要根據(jù)自己工作崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,不能認(rèn)為自己的崗位不重要而敷衍了事。
四是要牢固樹立廉潔自律觀。治超人員在與各類司機(jī)打交道的時(shí)候,極易發(fā)生腐敗問題,面對(duì)各種各樣的社會(huì)誘惑和陷阱,治超人員一定要經(jīng)得起考驗(yàn),時(shí)刻保持頭腦清醒,堅(jiān)決遠(yuǎn)離權(quán)錢交易,做到治超腐敗紅線堅(jiān)決不觸碰。
五是牢固樹立安全保暢觀。治超工作存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也肩負(fù)著高速公路的安全保暢重任,身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障,但身處一線,在車流間穿梭,每一名治超人員都要時(shí)刻注意自身安全,做好車輛引導(dǎo)工作,保障站區(qū)廣場(chǎng)交通安全和司乘的安全,確保車道安全暢通。
總而言之,隨著高速公路的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)高速公路各項(xiàng)服務(wù)都提出了更高的要求,行業(yè)在轉(zhuǎn)變,我們的思維也要跟著轉(zhuǎn)變,跟得上行業(yè)發(fā)展的的步伐和節(jié)奏,履行好治超人員的職責(zé),腳踏實(shí)地,為長(zhǎng)期堅(jiān)守在治超陣地上時(shí)刻準(zhǔn)備著。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
學(xué)院名:專業(yè):年級(jí):班級(jí):
姓名:學(xué)號(hào):實(shí)踐單位:實(shí)踐時(shí)間:至 天
學(xué)
自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工作 ,雖然沒有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在長(zhǎng)青廣場(chǎng)的萬隆超市。剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不僅要按超市工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)開始上班,到下午四點(diǎn)結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班(有時(shí)晚上人多,因?yàn)槲沂亲鍪浙y員的,所以一般都要到10點(diǎn)以后才下班),因?yàn)橥砩线@個(gè)點(diǎn)幾乎沒公交車了,所以我只能選擇騎自行車學(xué)校,而且每天要騎10多公里的路到學(xué)校后已經(jīng)精是疲力盡一到床上就睡著了。
好想哭,真正的體會(huì)到步如社會(huì)好容易,但是在社會(huì)上立足真的好難,通過這次打工感覺自己真的長(zhǎng)大了,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了,這應(yīng)該是我長(zhǎng)大的一種表現(xiàn)吧?。?!
“錢難整,屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假。在這次打工中我還有好多的心里話沒有說,但我總結(jié)一句話,父母真的挺不容易的,每天看以簡(jiǎn)單的工作,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我們還可以回家抱怨,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子!通過這次暑假社會(huì)實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛我們的父母,也讓我學(xué)會(huì)了一些技能。雖然有些委屈但是我覺得值得了,當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會(huì)了!疼愛父母,體諒父母是我在打工中最大的心得!
作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。 如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興字你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎?答案是否定的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。 試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你?huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。
有很多值得我思考的問題……
這次的社會(huì)實(shí)踐,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),融入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)社會(huì)時(shí)間中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
在過去中學(xué)的時(shí)候,盡管早有聽說寒假工這樣的事情,但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過忙,卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì),更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對(duì)自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下:
當(dāng)學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長(zhǎng)的舉薦,在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著激烈又擔(dān)心的心情,我在大一的.第一次社會(huì)實(shí)踐,就這樣起先了!
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來到了自己負(fù)責(zé)的崗位,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們?cè)诠ぷ髦械睦锨拜叄趤淼竭@里后,她始終在教育我們,培訓(xùn)我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當(dāng)我們正式來到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,看著她勞碌的離開,我們心中也感到有些許擔(dān)心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!在給自己激勵(lì)后,我們就起先拿起擴(kuò)音器,主動(dòng)的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭(zhēng)得一席之地。
在起先工作后,我們才發(fā)覺自己的問題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒什么動(dòng)力。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果。在細(xì)致的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們細(xì)致的分工后,效率提升了許多,而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇,所以在責(zé)任心上也提高了許多。
在這次的實(shí)踐中,我體會(huì)到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)潔就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因?yàn)槿绱?,我們才能仔?xì)的做好。工作真的很勞累,假如不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來,但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來,有了這一份收獲,信任在今后的高校生活中,我肯定能學(xué)的更加精彩!
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇十九
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好,做很多自己想做的事,但平時(shí)又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既可以鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工作,雖然沒有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在延安路上的家樂福涌金店。剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然,上班之后,不僅要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)開始上班,到下午四點(diǎn)結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班(有時(shí)晚上人多,因?yàn)槲沂亲鍪浙y員的,所以一般都要到10點(diǎn)以后才下班),因?yàn)橥砩线@個(gè)點(diǎn)幾乎沒公交車了,所以我只能選擇騎自行車回家,而且每天要騎10多公里的路到家后已經(jīng)精是疲力盡一到床上就睡著了。
首先,來介紹一下我的工作環(huán)境——杭州家樂福超市有限公司是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,它的主要部門被分為,收銀組,散貨組,防損組,冷凍組,蔬菜組,日用組,服裝組,庫存組,后勤等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:45要求到崗,先到收銀中心領(lǐng)500元零錢備用金,出來拿好購物袋,到崗侯整理自己的著裝準(zhǔn)備開會(huì),需要場(chǎng)資深會(huì)和我們講今天超市的活動(dòng)和需要注意的方面。之后我們被安排到收銀線上準(zhǔn)備迎接每一位顧客,我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結(jié)束的時(shí)候,還要向收銀中心上交一張4000元的時(shí)段表并把錢交上,忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,下午的工作時(shí)間是1點(diǎn)30到4點(diǎn)半。之后只有到晚上的時(shí)候最忙。下班前,我們還要留下來點(diǎn)今天所有的錢!點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,每天看著那么多的錢,挺開心的。單據(jù)不是自己的哈哈!在這份工作看似簡(jiǎn)單的工作中我懂得了許多,也受了好多委屈。
我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員,在局外人看來收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是顧客所選的物品的款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部,不能簡(jiǎn)單的把收銀員的等同于收錢工作,這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時(shí),收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人,但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西,借此機(jī)會(huì)可以看看他的購物車購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品!這些都是我所學(xué)到的,所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的責(zé)怪,經(jīng)理的責(zé)罵,那時(shí)我好想哭,真正的體會(huì)到步如社會(huì)好容易,但是在社會(huì)上立足真的好難,通過這次打工感覺自己真的長(zhǎng)大了,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了,這應(yīng)該是我長(zhǎng)大的一種表現(xiàn)吧!
“錢難整,屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假。在這次打工中我還有好多的心里話沒有說,但我總結(jié)一句話,父母真的挺不容易的,每天看以簡(jiǎn)單的工作,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我們還可以回家抱怨,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子!通過這次暑假社會(huì)實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛我們的父母,也讓我學(xué)會(huì)了一些技能。雖然有些委屈但是我覺得值得了,當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會(huì)了!疼愛父母,體諒父母是我在打工中最大的心得!
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。比方說我會(huì)問他:doyouneedshoppingbags(你是否需要購物袋)。這樣場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是要靠自己呆在社會(huì)上的經(jīng)歷磨練積累得來的。有些人認(rèn)為超市收銀員是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。
最基本的問題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤?,如果你的速度比較慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來的。
在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其它的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過來,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。
另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你。這是主要的問題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興字你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎?答案是否定的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,發(fā)展的更好。
還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的`回報(bào)更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢?首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼MM谙蚰悴煌5恼惺?,太陽在向你微笑,你?huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。
1要善于與別人溝通,
2要有自信,
3要克服自己膽怯的心態(tài),
4在工作中不斷地豐富知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),融入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)社會(huì)時(shí)間中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對(duì)于人生感受和一定的影響的。
超市暑期實(shí)踐心得體會(huì)篇二十
超市是現(xiàn)代城市生活中不可缺少的一部分。大型超市不僅提供各種各樣的商品供我們選擇,還為我們提供了良好的購物體驗(yàn)——寬敞的環(huán)境、品種齊全的商品、可靠的質(zhì)量控制和貼心的服務(wù)。近日,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),并獲得了一些收獲和體會(huì)。今天,我想通過這篇文章和大家分享我的心得和感悟。
第二段:參與經(jīng)歷。
在超市實(shí)踐中,我主要分了兩次實(shí)踐。第一次實(shí)踐我被派到了飲料區(qū),負(fù)責(zé)整理貨架、保持貨品陳列有序等工作。毫無疑問,飲料區(qū)可稱為讓百姓喝得開心的重要場(chǎng)所,不僅有各類瓶裝、罐裝、草本茶、鮮榨果汁、氣泡飲料等等,還有許多促銷商品。我所負(fù)責(zé)的是保持貨品陳列整齊有序,及時(shí)補(bǔ)貨。在實(shí)踐過程中,我學(xué)會(huì)了如何清楚地分辨各種飲料不同的特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架中的不合格商品,并且的確可以提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。
第三段:收獲感悟。
超市實(shí)踐使我收獲頗豐。首先,我找到了結(jié)合實(shí)際行動(dòng)的學(xué)習(xí)方法,相比于只是想知道“怎么做?”而不去做實(shí)際操作這一點(diǎn),在實(shí)踐中體驗(yàn)、實(shí)踐中掌握必要的技能,學(xué)習(xí)更快,找到目標(biāo)更清晰。其次,我發(fā)現(xiàn),在處理各種飲料貨架上,要有專業(yè)的知識(shí),能夠提高自己的審核能力。最后,通過超市實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了好的服務(wù)和銷售的竅門,服務(wù)對(duì)于顧客體驗(yàn)的重要性是不言而喻的,我們務(wù)必為顧客提供好的服務(wù),而推銷技巧可以讓顧客購買的同時(shí)獲得良好的體驗(yàn),我們必須掌握這些銷售技巧,無論在超市中還是在自己的日常生活中都是很有用的。
第四段:對(duì)未來影響。
此次超市實(shí)踐,讓我意識(shí)到良好的服務(wù)能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而良好的銷售技巧也可以幫助我們?cè)诠ぷ骱腿粘I钪腥〉酶玫目诒透玫慕?jīng)濟(jì)效益。此外,在現(xiàn)代社會(huì)中,擁有多種技能和專業(yè)知識(shí)是至關(guān)重要的。超市實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我從實(shí)踐出發(fā)掌握更廣泛的知識(shí),為未來的工作和生活的發(fā)展提供了更加充實(shí)和積極的保障。
第五段:結(jié)語。
超市實(shí)踐經(jīng)歷雖然較短,但給我?guī)砹松羁痰捏w會(huì)和真切的收獲。我們?cè)趯?shí)踐中不斷提高自己的服務(wù)和銷售技巧,學(xué)習(xí)實(shí)踐一定幫助我們?cè)谖磥淼纳詈吐殬I(yè)發(fā)展中更加成熟和成功。而我們可以把學(xué)到的技能,不僅運(yùn)用于當(dāng)前的購物活動(dòng)中,也可以再以后的生活中運(yùn)用。
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