方案的制定需要考慮問(wèn)題的背景、目標(biāo)、資源以及可行性等因素。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以先回顧所要總結(jié)的內(nèi)容，對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行提煉。希望這些范文對(duì)你的方案設(shè)計(jì)和寫(xiě)作能夠有所幫助，祝你成功！
物業(yè)垃圾分類管理方案篇一
以“創(chuàng)建衛(wèi)生城市，構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨，不斷增強(qiáng)市民文明衛(wèi)生意識(shí)，改善居民生活工作環(huán)境，提高城市整體形象，讓人民群眾人人享受創(chuàng)建成果。根據(jù)“呼和浩特市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作方案”的精神，現(xiàn)將我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)“創(chuàng)衛(wèi)”方案制定如下:。
(一)成立呼和浩特市物業(yè)管理住宅小區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組)。
組長(zhǎng):巴圖(市房產(chǎn)局局長(zhǎng))。
副組長(zhǎng):張煥宏(市房產(chǎn)局副局長(zhǎng))。
陳巴特爾(市物業(yè)處處長(zhǎng))。
成員:段露芳(市物業(yè)處副處長(zhǎng))。
賈宏(新城區(qū)物業(yè)局局長(zhǎng))。
武忠貴(賽罕區(qū)物業(yè)辦主任)。
張毅(玉泉區(qū)物業(yè)辦主任)。
周梅(回民區(qū)物業(yè)辦主任)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市辦公室(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)衛(wèi)辦)，負(fù)責(zé)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的日常工作。
主任:陳巴特爾。
副主任:段露芳韓朝惠。
成員:由管理科、協(xié)會(huì)及四區(qū)物業(yè)辦抽調(diào)人員組成。
(一)明確責(zé)任目標(biāo)。
2、四區(qū)物業(yè)辦(局)要立即行動(dòng)起來(lái)，成立創(chuàng)衛(wèi)工作小組，制定轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作方案，真正做到領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、措施、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任五個(gè)到位。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)現(xiàn)狀，分開(kāi)好、中、差三個(gè)層次規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管力度，重點(diǎn)督促中等及差的小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)抓好小區(qū)的衛(wèi)生管理，健全各類衛(wèi)生設(shè)施，建立衛(wèi)生管理制度，落實(shí)清掃保潔人員，保持環(huán)境整潔，垃圾收集、儲(chǔ)存、清運(yùn)符合衛(wèi)生要求。
(二)具體要求:。
“創(chuàng)衛(wèi)”是一項(xiàng)十分艱巨、繁重長(zhǎng)效的系統(tǒng)工程，要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做到:。
1、小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清；
2、小區(qū)內(nèi)道路、綠地等共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物；
3、花草修剪整齊美觀；
4、房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫(huà)，無(wú)擅自占用和堆放雜物等現(xiàn)象；
6、對(duì)二次供水蓄水池要定期清洗消毒，建立檔案，水箱要加蓋加鎖；
7、排水、排污管道通暢，無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象；
8、車(chē)輛管理有序，按規(guī)定位置停放。
(三)重點(diǎn)整治內(nèi)容:。
定期清理衛(wèi)生死角；清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物；清洗墻壁亂貼亂畫(huà)等廣告；特別是目前各小區(qū)自行車(chē)棚擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象十分嚴(yán)重，要加大力度進(jìn)行整治，在全面整治的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)日常保潔管理。
1、動(dòng)員部署階段(20xx年3月~4月)。
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，討論方案，明確職責(zé)，研究工作；召開(kāi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作動(dòng)員大會(huì)；
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)擬定具體工作方案，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找問(wèn)題。
2、整改提高階段(20xx年4月~5月)。
開(kāi)展全市范圍內(nèi)模擬檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改達(dá)標(biāo)。
3、考核驗(yàn)收階段(20xx年5月~6月)。
認(rèn)真對(duì)照模擬檢查結(jié)果，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行梳理、擺問(wèn)題、找差距、要在鞏固現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化長(zhǎng)效管理，提高工作水平。迎接各級(jí)部門(mén)的調(diào)研、技術(shù)考核和綜合檢查。
創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作要同創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市工作緊密結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，同步協(xié)調(diào)推進(jìn)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū)調(diào)動(dòng)廣大業(yè)主對(duì)創(chuàng)建工作的積極性，共同為創(chuàng)建工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，讓廣大業(yè)主真正成為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的主力軍。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，要積極開(kāi)展多種多樣的宣傳活動(dòng)，切實(shí)加大宣傳工作力度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū)，利用宣傳欄開(kāi)展公共衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生和預(yù)防疾病等相關(guān)知識(shí)的宣傳，懸掛宣傳橫幅，每個(gè)住宅小區(qū)要在顯著位置設(shè)立至少一處大型創(chuàng)衛(wèi)公益廣告牌。進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)主的衛(wèi)生意識(shí)、健康意識(shí)、環(huán)境意識(shí)和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的參與意識(shí)，努力營(yíng)造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好氣氛。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇二
1、明確垃圾分類的`重要性。
師談話：我們每個(gè)人每天都會(huì)扔出許多垃圾，你知道這些垃圾到哪里去了嗎？它們通常是先被送到堆放場(chǎng)，然后再送去填埋。垃圾填埋的費(fèi)用高昂，處理1噸垃圾的費(fèi)用約為200~300元人民幣。以北京為例，日產(chǎn)垃圾12000噸，算一算每天該是多大的一筆支出，而且這么大量的垃圾需要把多少土地變成填埋場(chǎng)，變成填埋場(chǎng)后的土地滲漏的有毒物質(zhì)，侵害著人們的身體健康。于是西方國(guó)家應(yīng)用另一種垃圾處理方法即焚燒，雖然不會(huì)占用大量土地，但不僅投資驚人，而且焚燒后產(chǎn)生的所體會(huì)增加二次污染的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我們對(duì)垃圾處理是不是就是就是束手無(wú)策了嗎？其實(shí)辦法是有的，就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放，并通過(guò)分類的清運(yùn)和回收使之重新變成資源。
2、知道活動(dòng)的目的。
出示大屏幕：通過(guò)本次活動(dòng)，積極利用環(huán)境資源優(yōu)勢(shì)，從實(shí)際入手，從小事入手，抓環(huán)境、轉(zhuǎn)理念、導(dǎo)行為，使學(xué)生的環(huán)保意識(shí)得到提高、不斷關(guān)注環(huán)保，形成充滿綠色氛圍、充滿生命氣息的校園文化，即綠色的校園、綠色的課程、綠色的理念、綠色的行為。
1、連線生活。
（1）根據(jù)你對(duì)垃圾問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，把下面有聯(lián)系的兩項(xiàng)用直線連接起來(lái)。
玻璃瓶扔在地上，有毒物質(zhì)會(huì)污染土壤。
廢電池堆成肥料。
鋁罐回收，熔化制成新品。
廢報(bào)紙幾十年不腐爛，污染環(huán)境。
剩飯回收后可做成再生紙。
枯樹(shù)葉原料從礦產(chǎn)中提煉出來(lái)，無(wú)限開(kāi)采會(huì)用盡。
泡沫塑料回收利用比用原料制造新產(chǎn)品節(jié)省原材料。
鐵絲堆放在露天會(huì)寄生細(xì)菌，產(chǎn)生異味，污染環(huán)境。
殺蟲(chóng)劑罐子瓶?jī)?nèi)殘液有毒，不能倒入水中。
易拉罐廢報(bào)紙建筑垃圾鐵罐盒子果皮果殼。
2、思考現(xiàn)狀。
（1）你所生活的城市、社區(qū)是如何處理垃圾的？
（2）你實(shí)行過(guò)垃圾分類嗎？試一試，并把過(guò)程記錄下來(lái)。
我的感受：
（3）你認(rèn)為實(shí)行垃圾分類可能嗎？主要困難在哪兒？
3、行動(dòng)起來(lái)。
（1）設(shè)計(jì)一份垃圾分類可行性調(diào)查問(wèn)卷。
（2）你對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)在橫線上）。
4、付諸實(shí)踐。
（1）你是如何開(kāi)展調(diào)查的？請(qǐng)熟人幫助還是直接到不同單位發(fā)放問(wèn)卷，請(qǐng)求協(xié)助的？
（2）你如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并把統(tǒng)計(jì)結(jié)果反映出來(lái)的？
（3）撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，向有關(guān)方面遞交報(bào)告。
（4）到社區(qū)作垃圾分類的宣傳。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇三
為做好我縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用示范建設(shè)工作，加快體系、制度建設(shè)，提高分類成效，按照《自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳、中共中央宣傳部辦公廳等8部委關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)生活垃圾分類管理的通知的通知》（寧衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕323號(hào)）、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市生活垃圾分類實(shí)施方案的通知》（〔20xx〕113號(hào)）文件精神，實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無(wú)害化的總目標(biāo)。結(jié)合我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，特制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以“加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，普遍推行垃圾分類制度”為指導(dǎo)，按照生態(tài)文明建設(shè)的理念和要求，牢固樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念，全面推進(jìn)我縣生活垃圾分類示范縣建設(shè)，通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員和政策引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)參與生活垃圾分類，同時(shí)引導(dǎo)居民和社會(huì)各界自覺(jué)參與生活垃圾分類，減少環(huán)境污染，促進(jìn)資源回收利用和垃圾無(wú)害化處理，打造一個(gè)核心功能彰顯、體制機(jī)制優(yōu)越、環(huán)境整潔優(yōu)美的永寧。
以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別，到20xx年底，實(shí)現(xiàn)全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋，對(duì)產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進(jìn)行有效銜接，分類運(yùn)輸、分類處理。
全縣公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室及私人診所應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)施生活垃圾分類工作，按照屬地要求積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作。
為推進(jìn)我縣生活垃圾分類建設(shè)工作，成立永寧縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作小組，辦公室設(shè)在衛(wèi)計(jì)局，負(fù)責(zé)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用電子屏、宣傳板、培訓(xùn)講座等形式，加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，從醫(yī)療衛(wèi)生、專業(yè)水平角度認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾處置。同時(shí)，向職工、患者、陪診家屬等社會(huì)群眾宣傳生活垃圾分類知識(shí)，指導(dǎo)患者及家屬處理好剩余藥物和過(guò)期藥物的處置方式，做好生活垃圾分類宣傳、實(shí)施工作。并及時(shí)向永寧縣生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開(kāi)展情況。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
（一)明確分類類別。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚）垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。
1、有害垃圾。主要包括廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢燈管（日光燈管、節(jié)能燈等），廢溫度計(jì)，廢血壓計(jì)，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。
2、廚余（餐廚）垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂；二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。
3、資源垃圾。主要包括辦公區(qū)域產(chǎn)生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區(qū)域內(nèi)未經(jīng)患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋)，塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱，紙質(zhì)外包裝物，廢棄電器電子產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。
4、一般垃圾。主要包括廢棄衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。
（二）分類投放。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)生活垃圾分類指導(dǎo)手冊(cè)及分類標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置垃圾分類回收箱，箱體分類按顏色標(biāo)示明顯，選放合適位置，按分類要求投放。
（三）分類收集。按照“誰(shuí)生產(chǎn)、誰(shuí)管理”的原則，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)等均由各單位負(fù)責(zé)。在責(zé)任范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督單位和個(gè)人進(jìn)行生活垃圾分類，并對(duì)分類垃圾進(jìn)行分類收集。
（四）分類運(yùn)輸。建立完整的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)體系。按照四個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實(shí)行分類運(yùn)輸，運(yùn)輸單位配備符合要求的收集設(shè)備以及人員，收集車(chē)輛有明顯的垃圾分類標(biāo)識(shí)。建立收集管理臺(tái)賬，記錄分類生活垃圾來(lái)源、種類、數(shù)量、去向。
（五）分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處置。廚余垃圾由銀川市保綠特生物技術(shù)有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關(guān)處理資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行無(wú)害化處理。一般垃圾由縣城管局統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)運(yùn)至永寧縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度中心，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一壓縮后轉(zhuǎn)運(yùn)銀川中科環(huán)保電力有限公司進(jìn)行焚燒發(fā)電，做無(wú)害化無(wú)害化處置。
（一）考核機(jī)制。根據(jù)《永寧縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》，生活垃圾分類辦公室將不定期對(duì)縣城醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作開(kāi)展情況進(jìn)行抽查，對(duì)各垃圾分類責(zé)任管理部門(mén)、個(gè)人履行責(zé)任情況進(jìn)行通報(bào)。
（二）獎(jiǎng)罰機(jī)制。采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，縣政府設(shè)立生活垃圾分類專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)，根據(jù)縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值，年度匯總后對(duì)分類效果較好的醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。生活垃圾分類是城市生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要，是一項(xiàng)民生工程。各相關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于推進(jìn)生活垃圾分類工作的相關(guān)要求，將生活垃圾分類列入年度重點(diǎn)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，盡快成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
（二）突出宣傳引導(dǎo)，確保取得實(shí)效。加大生活垃圾分類宣傳力度，通過(guò)采取宣傳欄、海報(bào)、機(jī)構(gòu)內(nèi)宣教顯示屏、宣教節(jié)目和新媒體等宣傳手段，普及生活垃圾分類知識(shí)，建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員及就醫(yī)群眾自覺(jué)分類投放生活垃圾。
（三）配置分類設(shè)施。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按照《銀川市城市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》要求，配備標(biāo)識(shí)規(guī)范、顏色統(tǒng)一的四分類收集容器，建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺(tái)賬。
（四）縣衛(wèi)生計(jì)生局聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生活垃圾分類監(jiān)督管理工作，在管理過(guò)程中必須杜絕將醫(yī)療廢物混入生活垃圾箱等違法違規(guī)現(xiàn)象。
（五）明確分類處置要求。縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)與有資質(zhì)的生活垃圾處理單位和危險(xiǎn)廢物處置單位簽訂合同，根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量合理確定或約定收運(yùn)頻率。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇四
為構(gòu)建垃圾分類示范小區(qū)“分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理”的垃圾處理體系，結(jié)合x(chóng)x小區(qū)實(shí)際，建立基于廚余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾和有害垃圾四分類垃圾積分兌換體系；其中，以廚余垃圾和有害垃圾為主要考核指標(biāo)；以積分兌換的方式進(jìn)一步激勵(lì)小區(qū)居民主動(dòng)參與垃圾分類，特制定實(shí)施方案如下：
（一）網(wǎng)上積分。
建立xx小區(qū)一戶一檔資料（在入戶宣傳時(shí)建立，房屋租賃戶以一戶為單位），本小區(qū)居民在簽訂《垃圾分類承諾書(shū)》之后，可主動(dòng)以xx小區(qū)x棟x樓x號(hào)xxx（姓名）的資料申請(qǐng)加入xx小區(qū)垃圾分類積分兌換wx群，進(jìn)群后修改群名片為a（b）棟x樓x號(hào),每天在群里曬出正確進(jìn)行垃圾分類、投放的照片，并達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)，便可實(shí)現(xiàn)積分：
垃圾分類方面，無(wú)明顯的四分類錯(cuò)誤，特別是廚余垃圾、有害垃圾、可回收垃圾不與其他垃圾混裝的情況。垃圾投放方面，投放前對(duì)投放的垃圾袋內(nèi)的垃圾進(jìn)行拍照，投放時(shí)對(duì)投放的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照（內(nèi)容包括人物、垃圾和垃圾桶）照片清晰可見(jiàn)，發(fā)原圖，不小于2m。積分類別一：僅滿足第一條或第二條，計(jì)1積分。
積分類別二：同時(shí)滿足第一條和第二條，計(jì)2積分。
積分類別三：同時(shí)滿足第一、二、三條，計(jì)4積分。
積分類別四：將垃圾分類、投放的照片分享（轉(zhuǎn)發(fā)）到自己的xx圈并截圖，計(jì)1積分。
特別強(qiáng)調(diào)：每戶每日積分不超過(guò)5積分。
（二）現(xiàn)場(chǎng)積分。
在每日垃圾分類集中投放時(shí)間段（早上7:00至9:00，下午18:30至20:30），居民可到小區(qū)分類垃圾集中投放點(diǎn)進(jìn)行垃圾投放，并達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)，便可實(shí)現(xiàn)積分：
使用社區(qū)發(fā)放的分類垃圾袋。垃圾分類正確率至少在60%以上。支持并配合垃圾分類志愿者的引導(dǎo)工作。垃圾分類正確率在60%以上，計(jì)1積分；垃圾分類正確率在70%以上，計(jì)2積分；垃圾分類正確率在80%以上，計(jì)3積分。
若在投放時(shí)，居民并未進(jìn)行分類，垃圾分類志愿者將進(jìn)行引導(dǎo)，居民在配合志愿者工作并在現(xiàn)場(chǎng)重新將垃圾分類，計(jì)2積分。
特別強(qiáng)調(diào)：每戶每日積分不超過(guò)2積分。
網(wǎng)上積分與現(xiàn)場(chǎng)積分均適用該規(guī)則！
每戶每日最多積累5積分，同一天多次曬圖不重復(fù)積分。不同日期用同一張照片曬圖，視作無(wú)效，不做積分。若網(wǎng)上曬圖與現(xiàn)場(chǎng)投放的.情況不相符，經(jīng)志愿者和網(wǎng)格員核實(shí)后，將收回當(dāng)天網(wǎng)上積分?jǐn)?shù)。每月25日上午，xx社區(qū)將在xx小區(qū)車(chē)庫(kù)旁的垃圾分類文化長(zhǎng)廊旁開(kāi)展垃圾分類宣傳活動(dòng)，參加活動(dòng)的居民均可獲得額外積分5分。垃圾分類先鋒榜，以月為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，會(huì)將前20名垃圾分類積分最高的棟戶進(jìn)行公示，1-3名，單獨(dú)獲200積分；4-10名單獨(dú)獲100積分，10-20名單獨(dú)獲50積分。
累積50積分，可兌換xx等。累積100積分，可兌換xx等。累積200積分，可兌換xx等。累積300積分，可兌換xx等。連續(xù)30日垃圾分類正確率在60%以上，且每日在樓棟xx群曬圖的居民，可獲贈(zèng)價(jià)值50元以上的食用油一份，且不扣除積分。每戶居民僅一次獲贈(zèng)機(jī)會(huì)！兌換禮品的居民，在xx群或xx圈里曬禮品照片，可單獨(dú)獲5積分。
1.每月xx日，xx社區(qū)居委會(huì)將在垃圾分類宣傳活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，一并在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng)，居民憑x信帳號(hào)和身份證便可領(lǐng)取，同時(shí)扣除相應(yīng)積分。
2.若當(dāng)日未到現(xiàn)場(chǎng)兌換禮品的，積分將繼續(xù)保留至兌換為止，超過(guò)300積分仍未兌換的，由社區(qū)工作人員通知前往兌換。
3.每戶積分情況將在xx小區(qū)垃圾分類xx群中進(jìn)行及時(shí)公布，如有錯(cuò)誤，可及時(shí)反映，及時(shí)糾正。
以上積分規(guī)則，其具體內(nèi)容的解釋由xx社區(qū)負(fù)責(zé)解釋！以上積分規(guī)則，僅限于活動(dòng)開(kāi)展期間執(zhí)行！如有停止，將提前公布！
物業(yè)垃圾分類管理方案篇五
為貫徹落實(shí)黨的十九大精神，習(xí)近平總書(shū)記視察上海重要講話精神和普遍推行垃圾分類制度的重要指示，進(jìn)一步提升真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實(shí)效，根據(jù)《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》、《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理?xiàng)l例〉推進(jìn)全程分類體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件的相關(guān)要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實(shí)施方案》，具體方案情況如下：
以堅(jiān)持生活垃圾“減量化、資源化、無(wú)害化”為目標(biāo)，提高源頭分類覆蓋面，通過(guò)“機(jī)關(guān)先行、黨員帶頭”、“星”時(shí)尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站作為切入點(diǎn)、以櫻花苑、芝川路81弄兩小區(qū)為示范，全面推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)91個(gè)居民區(qū)的垃圾分類模式。
為進(jìn)一步增強(qiáng)全民環(huán)保意識(shí)，著力形成垃圾分類長(zhǎng)效機(jī)制，有效鞏固生態(tài)環(huán)境綜合治理成果，真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作將依托“1+3+x”社區(qū)治理機(jī)制（“1”是指居民區(qū)黨組織，“3”是指居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司，“x”是片區(qū)各類執(zhí)法力量、各職能部門(mén)、區(qū)域化單位和社會(huì)組織）來(lái)完成20xx年工作目標(biāo)：
一是生活垃圾分類全面覆蓋。全街道實(shí)現(xiàn)居住區(qū)、單位、公共場(chǎng)所生活垃圾分類全覆蓋，90%以上居住區(qū)實(shí)現(xiàn)垃圾分類實(shí)效達(dá)標(biāo)，真如鎮(zhèn)街道積極爭(zhēng)創(chuàng)“生活垃圾分類達(dá)標(biāo)、示范街鎮(zhèn)”。二是生活垃圾分類體系基本建成。建成78個(gè)“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點(diǎn)。全街道濕垃圾分類量日均高于33噸，可回收物回收量日均高于24噸。三是因地制宜探索濕垃圾就地粉碎處置工作模式。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)建設(shè)濕垃圾就地粉碎處理設(shè)施。四是《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》貫徹實(shí)施社會(huì)氛圍基本形成。20xx年，舉辦垃圾分類及《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》普法為主題的系列活動(dòng)，組建1支宣講隊(duì)伍，每個(gè)小區(qū)成立1支志愿者隊(duì)伍，機(jī)關(guān)科室成立專門(mén)負(fù)責(zé)垃圾分類管理推進(jìn)工作的專業(yè)管理隊(duì)伍——真如鎮(zhèn)街道推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組，覆蓋36個(gè)居（村）委，人人知曉、普遍參與垃圾分類的社會(huì)氛圍基本形成。
（一）推進(jìn)生活垃圾分類“一對(duì)標(biāo)”
真如鎮(zhèn)街道共有91個(gè)小區(qū)，按計(jì)劃分批推進(jìn)居民區(qū)垃圾分類工作，按照區(qū)減量辦下發(fā)要求，今年要自我加壓，爭(zhēng)取90%達(dá)標(biāo)，即有82個(gè)小區(qū)需達(dá)標(biāo)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理?xiàng)l例〉推進(jìn)全程分類體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，真如鎮(zhèn)街道努力爭(zhēng)創(chuàng)生活垃圾分類達(dá)標(biāo)、示范街鎮(zhèn)。
（二）完善生活垃圾分類“二覆蓋”
1、實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。至20xx年7月底，完成轄區(qū)內(nèi)剩余1.6萬(wàn)戶（全街道共計(jì)6.9萬(wàn)戶）家庭生活垃圾全面分類，并實(shí)現(xiàn)綠色賬戶正向激勵(lì)機(jī)制的同步推進(jìn)。
2、參與動(dòng)員全覆蓋。通過(guò)《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》培訓(xùn)、每月有主題的“生活垃圾分類主題宣傳日”等形式多樣的主題宣傳，發(fā)動(dòng)工作、生活在真如鎮(zhèn)街道的市民積極投身垃圾分類活動(dòng)。
（三）生活垃圾分類體系“三體現(xiàn)”
1、體現(xiàn)黨建黨員的示范引領(lǐng)。機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)“機(jī)關(guān)先行、黨員帶頭”、首創(chuàng)“星”時(shí)尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站，真如鎮(zhèn)街道推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作辦公室（設(shè)于管理辦）牽頭落實(shí)日常屬地管理，督促轄區(qū)單位分類落實(shí)分類投放容器配置，并實(shí)施分類投放。
2、體現(xiàn)“走四百”及“大調(diào)研”的工作務(wù)實(shí)。通過(guò)居委的“走四百”工作和相關(guān)部門(mén)的“大調(diào)研”，了解居民區(qū)的實(shí)際需求，更新改造居住區(qū)的152座垃圾廂房。對(duì)照分類小區(qū)達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)內(nèi)“3+8+x”標(biāo)準(zhǔn)（即：外觀美化做到“三個(gè)有”，內(nèi)部配置“八件套”，可選配兩網(wǎng)融合點(diǎn)、雨棚、自助掃描等便民設(shè)施），最大限度利用原垃圾廂房因地制宜實(shí)施改造，做到分類投放容器設(shè)置規(guī)范、方便投放、標(biāo)識(shí)清晰、便于管理，“定時(shí)定點(diǎn)投放”公示清晰明了。若居委認(rèn)為有需要，可在合適的地方由居民區(qū)“三駕馬車(chē)”決定增設(shè)干濕垃圾桶；對(duì)轄區(qū)內(nèi)138輛人力駁運(yùn)車(chē)進(jìn)行更換為電瓶驅(qū)動(dòng)，由全區(qū)統(tǒng)一款式和涂裝、標(biāo)識(shí)。
3、體現(xiàn)小區(qū)綜合改造的長(zhǎng)效融合。在今年小區(qū)綜合改造的基礎(chǔ)上，注重工作融合，與舊住房成套改造、樓組樓道達(dá)標(biāo)示范、車(chē)庫(kù)改造、文明小區(qū)創(chuàng)建、菜場(chǎng)達(dá)標(biāo)建設(shè)等工作有機(jī)融合，以更好地鞏固維護(hù)好小區(qū)的綜合改造效果。
（四）深入垃圾分類“四探索”
1、繼續(xù)探索“二次分類、就地減量”工作模式。在區(qū)綠化市容局的支持下，在有條件的小區(qū)增設(shè)濕垃圾就地粉碎機(jī)或濕垃圾生化處理機(jī)，以“星”時(shí)尚空間為模板探索濕垃圾集中就地處置模式，抓緊進(jìn)行設(shè)備改造和調(diào)試使用。
2、探索在小區(qū)推廣分類箱房鐘控自助掃描設(shè)施的改造，克服掃描員在崗率低的困難，減輕分揀粉碎員的兼職負(fù)擔(dān)，使其專職于濕垃圾分揀粉碎，提高濕垃圾粉碎量。
3、探索引入城投“藍(lán)鯨”、“山鷹”、“拾尚包”等回收投放箱，引導(dǎo)居民主動(dòng)投放可回收物，增加可回收物分類回收渠道，提高可回收物分出量，在有條件的位置建設(shè)“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點(diǎn)78個(gè)。
4、探索機(jī)關(guān)大樓先行，逐步向駐區(qū)域行業(yè)單位及居民區(qū)推廣的垃圾分類發(fā)展新模式。真如鎮(zhèn)街道計(jì)劃于4月15日由機(jī)關(guān)大樓正式實(shí)施垃圾分類，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，逐步將機(jī)關(guān)模式向駐區(qū)域行業(yè)單位與居民區(qū)全面推進(jìn)。
按照城市精細(xì)化管理要求，真如鎮(zhèn)街道致力于成為生活垃圾分類達(dá)標(biāo)、示范街鎮(zhèn)，計(jì)劃分三步走：第一步導(dǎo)入期——志愿者招募、前期調(diào)研、志愿者宣講工作、機(jī)關(guān)推進(jìn)大會(huì)、城管專項(xiàng)行動(dòng)；第二步執(zhí)行期——方案、垃圾廂房、駁運(yùn)車(chē)三方面入手；第三步維持期——全面完成指標(biāo)、長(zhǎng)效常態(tài)化運(yùn)作保證垃圾分類工作的有序進(jìn)行，簡(jiǎn)稱三期十步法。
（一）導(dǎo)入期（2月-3月）。
1、成立垃圾分類工作指導(dǎo)小組及志愿者小組。垃圾分類“只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束”，需要長(zhǎng)期持續(xù)地開(kāi)展宣傳教育。要依靠社區(qū)力量，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，要以居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)為抓手，發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)志愿者積極參與垃圾分類。
2、前期調(diào)研及意見(jiàn)征詢。為了了解轄區(qū)內(nèi)人員對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)和意愿、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、居民區(qū)垃圾量、居民投放時(shí)間習(xí)慣等信息，在成立指導(dǎo)小組后，對(duì)轄區(qū)內(nèi)情況進(jìn)行摸底排查。一般采用問(wèn)卷調(diào)查、稱重、觀察等方法。
3、開(kāi)展志愿宣講團(tuán)宣講工作。由程勝環(huán)保組織多輪次的宣傳工作，目前綠色賬戶已宣傳覆蓋了63個(gè)小區(qū)、覆蓋戶數(shù)達(dá)51677戶，兩網(wǎng)融合布點(diǎn)13個(gè)服務(wù)社區(qū)。新增22個(gè)綠色賬戶小區(qū)，新增綠色賬戶計(jì)劃新增16000戶，目前已完成開(kāi)卡9880戶。舉辦了18場(chǎng)垃圾分類宣傳培訓(xùn)活動(dòng)、18場(chǎng)綠色賬戶宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀2場(chǎng)，130人次參與。單位強(qiáng)制分類2場(chǎng)230人次參與，綠色賬戶掃描員培訓(xùn)11場(chǎng)，30人次參與。5場(chǎng)綠色賬戶積分兌換活動(dòng)，1136人次參與積分兌換，積分兌換活動(dòng)消納積分2345300分，激發(fā)廣大居民和社區(qū)單位積極參與垃圾分類行動(dòng)。
4、召開(kāi)20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量工作推進(jìn)大會(huì)。真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、街道全體機(jī)關(guān)干部、居民區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人等參加，明確部門(mén)工作職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，層層壓實(shí)，確保責(zé)任到崗，工作到人。
5、開(kāi)展城管執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)。城管對(duì)轄區(qū)內(nèi)商業(yè)樓宇、大型賣(mài)場(chǎng)、沿街店鋪及醫(yī)院、學(xué)校等重點(diǎn)單位針對(duì)垃圾分類工作開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、普法專項(xiàng)行動(dòng)，為即將實(shí)施的《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》做好教育宣傳、貫徹和引導(dǎo)，為實(shí)施垃圾分類工作營(yíng)造良好的法治氛圍。
（二）執(zhí)行期（4月-6月）。
6、關(guān)于“方案”。
（1）4月25日前根據(jù)居住區(qū)的實(shí)際情況，成立居民區(qū)工作小組，完成各自的“一小區(qū)一方案”，同時(shí)各小區(qū)積極主動(dòng)上報(bào)完成生活垃圾分類達(dá)標(biāo)居住區(qū)的時(shí)間計(jì)劃，各片區(qū)對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的居委上報(bào)情況進(jìn)行梳理排摸后上報(bào)真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進(jìn)工作辦公室，街道結(jié)合計(jì)劃于4月30日前排定生活垃圾分類達(dá)標(biāo)居住區(qū)和達(dá)標(biāo)單位創(chuàng)建的時(shí)間表，填寫(xiě)達(dá)標(biāo)申報(bào)表，總體進(jìn)度安排：5月30日前，完成30%創(chuàng)建任務(wù)（即28個(gè)小區(qū)），6月30日前，完成60%創(chuàng)建任務(wù)（即55個(gè)小區(qū)），8月30日前，完成90%創(chuàng)建任務(wù)（即82個(gè)小區(qū)）。
（2）街道成立真如鎮(zhèn)街道推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組，所有成員需在4月30日前完成與真如鎮(zhèn)街道簽訂《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》工作。
（3）4月30前在居民區(qū)“一小區(qū)一方案”基礎(chǔ)上，形成真如鎮(zhèn)街道實(shí)施方案。
（4）根據(jù)區(qū)地區(qū)辦、區(qū)委宣傳部思路，自治辦、黨群辦負(fù)責(zé)組織居民區(qū)每月5日的垃圾分類宣傳工作，組織居民區(qū)、居委干部、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、片區(qū)工作人員、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等大口條線單位開(kāi)展生活垃圾分類知識(shí)和要求的宣講，1、6萬(wàn)戶未開(kāi)展綠色賬戶的由綠化市容所攜程勝環(huán)保開(kāi)展培訓(xùn)工作，同時(shí)管理辦、房管辦跟進(jìn)指導(dǎo)，已開(kāi)卡的居民區(qū)由居委、物業(yè)進(jìn)行日常宣傳引導(dǎo)，自治辦、黨群辦、房管辦跟進(jìn)指導(dǎo)。
（5）5月30日前將曹楊花苑81弄、櫻花苑打造成有亮點(diǎn)、有特色的垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)投放居住區(qū)。
（6）組建一支真如鎮(zhèn)街道機(jī)關(guān)垃圾分類督導(dǎo)員隊(duì)伍，4月15日由機(jī)關(guān)首先實(shí)行垃圾分類工作，在機(jī)關(guān)大樓和社保中心兩處垃圾分類定時(shí)定點(diǎn)投放點(diǎn)（11:30-12；00、16:45-17:15）由保潔人員、程勝環(huán)保、單位部門(mén)志愿者進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。配備稱重器，每天由第三方記錄各科室干、濕垃圾投放量及分類情況評(píng)價(jià)，每周五下班前匯總至綠化市容所進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，用于周一的晨會(huì)通報(bào)展示。
（7）根據(jù)區(qū)推進(jìn)垃圾分類減量新時(shí)尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組思路，街道在經(jīng)費(fèi)籌措上，總體采用“統(tǒng)籌加以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的模式。
7、關(guān)于“房”。
（1）機(jī)關(guān)大樓的硬件改造需于4月13日前完成。
（2）物業(yè)、管理辦、綠化市容所通力協(xié)作于5月30日前完成9個(gè)示范小區(qū)的硬件改造及撤桶并點(diǎn)工作（芝川路138弄、真光四、清二、時(shí)代新苑、海普苑、櫻花苑、綠洲公寓、真西一小區(qū)、芝川路81弄），其他小區(qū)計(jì)劃在6月20日前完成小區(qū)生活垃圾定時(shí)定點(diǎn)分類點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)，并按規(guī)定規(guī)范配置四分類垃圾桶。小區(qū)內(nèi)原有垃圾廂房的根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇性改造，使其具有鮮明、居民易識(shí)別的標(biāo)識(shí)，逐漸撤去非廂房式的投放點(diǎn)，小區(qū)原沒(méi)有垃圾廂房的參照真如鎮(zhèn)街道辦事處機(jī)關(guān)大樓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造。真如鎮(zhèn)街道各居民區(qū)的垃圾廂房設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)富有美感，努力多建造具有真如特色的垃圾廂房。
（3）由第三方協(xié)調(diào)小區(qū)居委工作人員于每周五下班前將各居委的分類情況統(tǒng)計(jì)匯總至綠化市容所，用于周一的晨會(huì)通報(bào)展示。
8、關(guān)于“車(chē)”。
（1）真如鎮(zhèn)街道綠化市容所協(xié)調(diào)區(qū)綠化市容局于4月30日前完成干垃圾小型電動(dòng)駁運(yùn)車(chē)車(chē)型選定、外觀涂裝設(shè)計(jì)和相關(guān)采購(gòu)流程。
（2）5月30日前綠化市容所、房管辦會(huì)同西部集團(tuán)、亞大物業(yè)完成50%小區(qū)干垃圾駁運(yùn)車(chē)的更換工作，重點(diǎn)淘汰車(chē)容車(chē)貌差、車(chē)況不良、非不銹鋼材質(zhì)的“黃魚(yú)車(chē)”，其余50%于6月20日前全面完成淘汰，到6月底，全街道基本實(shí)現(xiàn)無(wú)干垃圾人力駁運(yùn)的情況，更好地滿足道路交通安全管理的需要。
（三）維持期（7月-長(zhǎng)期）。
9、7月1日起全街道正式實(shí)施《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。通過(guò)全民參與和硬件改造，完成91個(gè)居住小區(qū)垃圾分類及綠色賬戶的全覆蓋，90%以上初步創(chuàng)建達(dá)標(biāo)小區(qū)。建成兩網(wǎng)融合服務(wù)點(diǎn)78處，完成152處垃圾投放點(diǎn)的改造，新創(chuàng)成達(dá)標(biāo)居住區(qū)37個(gè)，濕垃圾分類量日均高于33噸，可回收物回收量日均高于24噸。
10、優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉。分析總結(jié)垃圾分類推進(jìn)過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善強(qiáng)化相關(guān)工作機(jī)制，形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，落實(shí)垃圾分類工作常態(tài)長(zhǎng)效。
（一）切實(shí)提高垃圾分類工作重要性的認(rèn)識(shí)，建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制，成立真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
1、街道領(lǐng)導(dǎo)組織。
組長(zhǎng)：
常務(wù)副組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
2、居民區(qū)工作小組。
組長(zhǎng)：居民區(qū)黨組織書(shū)記。
副組長(zhǎng)：居委會(huì)主任、物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會(huì)主任。
（二）嚴(yán)格把握垃圾分類工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法機(jī)制。
1、專業(yè)力量。一是由市場(chǎng)所、城管等執(zhí)法部門(mén)過(guò)程監(jiān)督。建立垃圾管理信息系統(tǒng)，并將垃圾分類收集、運(yùn)輸活動(dòng)納入到城市網(wǎng)格化管理。二是由市容所、房管辦對(duì)物業(yè)責(zé)任落實(shí)情況全面督查。對(duì)物業(yè)垃圾分類工作予以指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并監(jiān)督其落實(shí)整改，按月通報(bào)。
2、第三方力量。由程勝環(huán)保每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)、各類單位進(jìn)行巡查，對(duì)其垃圾分類工作的各類臺(tái)賬，報(bào)表和記錄進(jìn)行抽查，并通報(bào)和公示；街道將對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，確保垃圾分類工作做實(shí)。
3、建設(shè)智能監(jiān)控體系。充分整合現(xiàn)有智能監(jiān)控裝置和網(wǎng)格化監(jiān)控資源等，結(jié)合垃圾廂房和定時(shí)定點(diǎn)投放點(diǎn)改建，監(jiān)督管理垃圾分類工作，數(shù)據(jù)信息給城管作為執(zhí)法憑證。
4、群眾力量。人大紀(jì)工委、黨群辦組織市民巡訪團(tuán)在轄區(qū)內(nèi)不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，注重常態(tài)長(zhǎng)效、巡訪紀(jì)律、工作實(shí)效。
（三）多種形式開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，形成垃圾分類共識(shí)機(jī)制。
1、要進(jìn)一步做實(shí)“綠色賬戶”積分兌換活動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范綠色賬戶管理，把分類積分和居民分類投放行為緊密結(jié)合，防止“人情分”、“亂積分”等行為，強(qiáng)化綠色賬戶“正向激勵(lì)”的時(shí)效性。
2、加大垃圾分類公益宣傳力度。一是增加公共場(chǎng)所垃圾分類公益廣告位，營(yíng)造更濃厚的宣傳氛圍，黨群辦結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作，開(kāi)展垃圾分類主體宣傳，垃圾分類減量工作納入文明創(chuàng)建內(nèi)容。二是廣泛推進(jìn)垃圾分類知識(shí)“進(jìn)校園”，由相關(guān)部門(mén)配合教育部門(mén)深入開(kāi)展中小學(xué)及幼兒園的垃圾分類教育，普及分類知識(shí)，并加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的聯(lián)動(dòng)，組織開(kāi)展學(xué)校宣傳活動(dòng)。三是由綠化市容所會(huì)同成員單位，分別落實(shí)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、菜場(chǎng)、國(guó)有企業(yè)等分類宣傳指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)居民的`分類引導(dǎo)。一是推行干濕分類，引導(dǎo)居民“干濕帶下來(lái)，投濕并破袋，單獨(dú)放有害，能賣(mài)拿去賣(mài)”。二是加強(qiáng)入戶宣傳，由綠化市容所、婦聯(lián)、房管辦、黨群辦等深入社區(qū)指導(dǎo)居民或樓組長(zhǎng)、志愿者完成上門(mén)發(fā)放垃圾分類宣傳品及入戶宣傳指導(dǎo)，提高居民的積極性和垃圾分類意識(shí)。三是立足社區(qū)陣地，科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、因時(shí)制宜、循序漸進(jìn)，普遍實(shí)行撤桶并點(diǎn)，開(kāi)展宣傳工作，充分發(fā)揮好居委會(huì)的核心引導(dǎo)作用，利用社區(qū)廣播、社區(qū)led屏、黑板報(bào)、橫幅等宣傳形式，大力開(kāi)展分類宣傳，社區(qū)前期做好大量的宣傳垃圾分類和撤桶并點(diǎn)的意義，獲取群眾的理解與支持，之后在每個(gè)樓道門(mén)口張貼公告、在小區(qū)內(nèi)設(shè)置溫馨告示牌引導(dǎo)居民正確投放，積極營(yíng)造垃圾分類的良好氛圍。
（四）層層推進(jìn)，嚴(yán)抓六大片區(qū)聯(lián)絡(luò)包干機(jī)制。
1、街道層面。結(jié)合機(jī)關(guān)片區(qū)情況，了解、督促居民區(qū)垃圾分類工作開(kāi)展情況，遇到的問(wèn)題情況，及時(shí)幫助居委協(xié)調(diào)解決垃圾分類推動(dòng)工作中遇到的問(wèn)題、難點(diǎn)，指導(dǎo)對(duì)應(yīng)居民區(qū)入戶宣傳、方案制定、機(jī)制落實(shí)和分類實(shí)效。
2、片區(qū)層面。片區(qū)作為街道與居民區(qū)的中間橋梁力量，除了做到上傳下達(dá)，還要對(duì)真如鎮(zhèn)街道轄區(qū)內(nèi)沿街單位垃圾分類工作負(fù)責(zé)。由管理辦前期對(duì)各責(zé)任區(qū)單位進(jìn)行宣傳，將垃圾分類工作納入門(mén)責(zé)制管轄范圍；由片區(qū)力量進(jìn)行日常巡查、引導(dǎo)、督促與檢查，由片區(qū)里執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法工作；最后由綠化市容所與環(huán)衛(wèi)做好溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)清運(yùn)與收置，確保轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、沿街區(qū)域也能做到垃圾分類合理運(yùn)作。
3、居民區(qū)層面。結(jié)合居委會(huì)干部的塊長(zhǎng)制度，充分發(fā)動(dòng)黨員、樓組長(zhǎng)、社區(qū)民警、上海市普陀區(qū)城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)真如鎮(zhèn)街道中隊(duì)聯(lián)絡(luò)員、居民積極分子等，把居民區(qū)垃圾分類工作落實(shí)到人，責(zé)任到崗。明確每個(gè)樓棟、每層樓面、每戶居民的責(zé)任人，落實(shí)每戶居民、每個(gè)樓面、每個(gè)樓棟的宣傳動(dòng)員、源頭分類、精準(zhǔn)投放的實(shí)效。同時(shí)，居民區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)對(duì)居民公共活動(dòng)場(chǎng)所如中央花園、老年活動(dòng)室等區(qū)域安排人員輪班值守，確保轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類全覆蓋。
（五）獎(jiǎng)懲考核機(jī)制。
1、小區(qū)。開(kāi)展垃圾分類優(yōu)秀志愿者、樓組樓道達(dá)標(biāo)示范建設(shè)、垃圾分類小區(qū)排行榜、垃圾分類示范小區(qū)評(píng)選等活動(dòng)。
2、物業(yè)。將垃圾分類工作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度考核進(jìn)行掛鉤，對(duì)于在垃圾分類工作中存在嚴(yán)重問(wèn)題，且不整改的企業(yè)實(shí)行一票否決制。
3、居委會(huì)。鼓勵(lì)各居委會(huì)結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，個(gè)性化制作發(fā)放入戶宣傳品，開(kāi)展形式多樣的優(yōu)秀樓組長(zhǎng)、優(yōu)秀志愿者評(píng)比表彰。街道將居委會(huì)轄內(nèi)各小區(qū)的垃圾分類工作情況納入到居民區(qū)年終考績(jī)效考核。結(jié)合年度優(yōu)秀居委會(huì)、優(yōu)秀社區(qū)工作者評(píng)選活動(dòng)，大力表彰宣傳。
1、黨政辦。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)落實(shí)方案要求，對(duì)開(kāi)展情況進(jìn)行督查督辦，組織機(jī)關(guān)生活垃圾源頭分類減量工作的具體實(shí)施。
2、黨建辦。督促各黨總（支）部做好垃圾分類發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)黨員干部帶頭參與垃圾分類投放；針對(duì)轄區(qū)內(nèi)各機(jī)關(guān)、單位等區(qū)域重點(diǎn)宣傳，確保垃圾分類工作順利開(kāi)展；依托區(qū)域化黨建平臺(tái)，積極協(xié)調(diào)區(qū)域化黨建成員單位和“兩新”組織落實(shí)垃圾分類工作；將社區(qū)在職黨員參與垃圾分類納入“雙報(bào)到”“雙報(bào)告”機(jī)制；將垃圾分類工作納入黨（總）支工作例會(huì)的重要內(nèi)容。
3、黨群辦。運(yùn)用微信公眾號(hào)宣傳平臺(tái)開(kāi)展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門(mén)、單位的檢查指導(dǎo)；抓好每月5日垃圾分類宣傳活動(dòng)日的組織發(fā)動(dòng)；設(shè)計(jì)一批垃圾分類宣傳品，分步推進(jìn)沿街和居民區(qū)垃圾分類宣傳氛圍營(yíng)造。
4、管理辦。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)垃圾分類工作的具體落實(shí)，包括完成垃圾分類整體區(qū)域推進(jìn)、分類達(dá)標(biāo)、示范居住小區(qū)創(chuàng)建、綠色帳戶推進(jìn)等工作；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾分類的監(jiān)督落實(shí)，提升源頭分類實(shí)效；開(kāi)展“一小區(qū)一方案”制定，指導(dǎo)居民區(qū)生活垃圾“定時(shí)定點(diǎn)”投放，規(guī)范建筑垃圾及大件垃圾的日常管理和處置；推進(jìn)轄區(qū)單位生活垃圾強(qiáng)制分類，落實(shí)單位生活垃圾、沿街商戶餐廚垃圾的規(guī)范申報(bào)；完成轄區(qū)152處垃圾集中投放點(diǎn)的改造工程；完成“兩網(wǎng)融合”回收體系中轉(zhuǎn)站及社區(qū)回收服務(wù)站點(diǎn)位置設(shè)置，落實(shí)服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)和日常監(jiān)管。
5、自治辦。將垃圾分類加入“走四百”工作中，引導(dǎo)業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等共同關(guān)注、參與垃圾分類工作，鼓勵(lì)激發(fā)“三駕馬車(chē)”高效協(xié)同運(yùn)行。切實(shí)做好“三組聯(lián)動(dòng)”垃圾分類相關(guān)項(xiàng)目的全程指導(dǎo)與項(xiàng)目提升，嘗試形成一套居委會(huì)、志愿者、社會(huì)組織齊參與的垃圾分類社區(qū)自治模式。
6、發(fā)展辦。運(yùn)用各類宣傳平臺(tái)在社區(qū)開(kāi)展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門(mén)、單位的檢查指導(dǎo)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)樓宇、商場(chǎng)、學(xué)校、菜場(chǎng)、機(jī)關(guān)單位等區(qū)域重點(diǎn)宣傳生活垃圾分類。
7、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委。組織真如地區(qū)開(kāi)展家庭、社區(qū)、團(tuán)委、“兩新”、企業(yè)等垃圾分類宣傳培訓(xùn)，引導(dǎo)居民規(guī)范投放垃圾，提高公民垃圾分類的參與和責(zé)任意識(shí)；群團(tuán)組織中廣泛發(fā)動(dòng)環(huán)保垃圾分類專項(xiàng)活動(dòng)。
8、真如城管中隊(duì)。嚴(yán)格執(zhí)行《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》，全面開(kāi)展執(zhí)法檢查，依法對(duì)各類違反條例的行為實(shí)施行政處罰，加大對(duì)建筑垃圾、商業(yè)垃圾偷倒等社會(huì)影響惡劣行為的處罰力度；積極參與垃圾廂房整治（占廂房堆物等）行動(dòng)。
9、綠化市容所。協(xié)助管理辦，組織《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》宣講培訓(xùn)和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；督促物業(yè)積極主動(dòng)推進(jìn)垃圾分類工作；組織安排第三方社會(huì)組織對(duì)垃圾分類工作的巡查督導(dǎo)，加強(qiáng)與區(qū)綠化市容局的溝通協(xié)調(diào)；監(jiān)督協(xié)調(diào)普環(huán)和第三方清運(yùn)公司做好日常垃圾清運(yùn)、處置工作；保障垃圾分類硬件設(shè)施的有效運(yùn)轉(zhuǎn)；做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、報(bào)送工作，做好掛圖作戰(zhàn)及評(píng)分工作。
10、房管辦。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司推進(jìn)垃圾分類工作，指導(dǎo)物業(yè)公司根據(jù)《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》對(duì)本小區(qū)垃圾分類規(guī)章制度的制定；把垃圾分類列入對(duì)物業(yè)的考核項(xiàng)目，與物業(yè)管理星級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制掛鉤。
11、網(wǎng)格化綜合管理中心：負(fù)責(zé)將垃圾分類工作納入網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)，建立面向公眾的垃圾分類監(jiān)督、投訴平臺(tái)，暢通居民參與垃圾分類監(jiān)督的渠道。
12、六大片區(qū)：加強(qiáng)巡查公示。建立“片區(qū)、居委會(huì)、市容所或第三方”三級(jí)巡查機(jī)制，通過(guò)日常巡查，對(duì)居住小區(qū)垃圾分類推進(jìn)工作進(jìn)度、分類點(diǎn)位日常管理情況、分類收集-收運(yùn)體系等重點(diǎn)工作和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、督促整改及驗(yàn)收評(píng)估；嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法，發(fā)揮網(wǎng)格管理力量與城管執(zhí)法的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線索，嚴(yán)法紀(jì)、抓典型、樹(shù)權(quán)威。
13、居民區(qū)：鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)“三個(gè)一”行動(dòng)，即一封信、一個(gè)倡議、一個(gè)承諾的形式，以基層黨組織為核心，通過(guò)與居民面對(duì)面倡議的活動(dòng)，宣傳垃圾分類和綠色環(huán)保理念；積極落實(shí)分類指導(dǎo)員隊(duì)伍的組織動(dòng)員和人員落實(shí)；加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的日常巡查工作；鼓勵(lì)各居委會(huì)設(shè)立垃圾分類實(shí)施情況的三級(jí)榜單，即：樓道樓組“公示榜”在本樓組張貼、居民參與“榮譽(yù)榜”在本小區(qū)中宣傳、轄內(nèi)小區(qū)“紅黑榜”在社區(qū)中排名；居委會(huì)將生活垃圾分類要求納入社區(qū)居民公約。
14、物業(yè)：根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定“一小區(qū)一方案”，積極牽頭和業(yè)委會(huì)溝通并達(dá)成一致，居委配合做好指導(dǎo)工作；根據(jù)制定的方案，完善生活垃圾分類收集庫(kù)房設(shè)置和收集容器的配置，配足與垃圾分類形成實(shí)效相應(yīng)的保潔人員；加強(qiáng)垃圾廂房的日常管理，杜絕挪作他用、亂堆亂放現(xiàn)象，保持整潔有序；嚴(yán)格按照四分類標(biāo)識(shí)和四色收集容器的對(duì)應(yīng)擺放；加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)，嚴(yán)厲杜絕生活垃圾混裝混運(yùn)現(xiàn)象。
15、普環(huán)二、三公司、程勝環(huán)保、山鷹。合理安排車(chē)輛每日定時(shí)對(duì)各小區(qū)干、濕垃圾進(jìn)行分類收運(yùn)。對(duì)小區(qū)及單位垃圾集中收集點(diǎn)分類質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，確保濕垃圾符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。每周上報(bào)各小區(qū)垃圾分類投放數(shù)據(jù)，對(duì)于小區(qū)及單位應(yīng)分類而未分類的，嚴(yán)格執(zhí)行“不分類、不清運(yùn)”。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇六
根據(jù)《xx物業(yè)管理采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估文件》的要求，及各類設(shè)施設(shè)備使用情況、安裝位置、樓內(nèi)外裝飾材料和本物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，以提供一個(gè)潔凈、舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到完善管理、節(jié)約投資、確保設(shè)備設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行、日常工作有序進(jìn)行為目的，并以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定完善的物業(yè)管理接管方案，為指導(dǎo)今后的物業(yè)管理工作提供有效的依據(jù)，規(guī)范物業(yè)的接管工作，確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格，嚴(yán)格制定項(xiàng)目接管方案，指派專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)接管人員對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面接管，確保物業(yè)按時(shí)順利交接，平穩(wěn)過(guò)渡。
適用于我司接到《xx物業(yè)管理采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估中標(biāo)通知書(shū)》后，對(duì)華電中心物業(yè)項(xiàng)目的接管工作。
1.我司接到xx公司《競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估中標(biāo)通知書(shū)》通知報(bào)告后,總經(jīng)理負(fù)責(zé)指定主管人員,各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗(yàn)收小組。
2.接管小組負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)原設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、竣工圖和設(shè)備出廠合格證書(shū)及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、巡檢、維保記錄等技術(shù)檢驗(yàn)資料的驗(yàn)收。
3.驗(yàn)收小組按移交設(shè)備清單的要求對(duì)清單上的設(shè)備,按名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、深圳市華為培訓(xùn)學(xué)院有限公司及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行驗(yàn)收，設(shè)備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗(yàn)收。
4.驗(yàn)收小組對(duì)物業(yè)按運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)收,主要驗(yàn)收供配電及照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、土建工程、空氣通風(fēng)系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。
5.由總經(jīng)理跟xx公司辦理物業(yè)管理接管手續(xù)。
1.1接管前的準(zhǔn)備：
接管工作開(kāi)始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：
1.1.1與xx方面接口人、原物業(yè)接口人聯(lián)系好交接事項(xiàng)、日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;
1.1.2派出先頭技術(shù)人員了解現(xiàn)場(chǎng);。
1.1.4準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格：
——《安全崗接管表》;。
——《技防系統(tǒng)設(shè)備接管表》;。
——《公共設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收表》;。
——《資料接管登記表》。
——《綠化項(xiàng)目接管驗(yàn)收表》;。
——《接管問(wèn)題整改建議表》。
1.2確定接管驗(yàn)收方式;。
1.2.1與前物業(yè)公司協(xié)商并擬定的接管計(jì)劃進(jìn)度及做好樓內(nèi)外物品的移交及驗(yàn)收工作：
1.2.5做好各種鑰匙的清點(diǎn)移交、整理編號(hào)及分類管理等工作;。
1.2.6更新標(biāo)識(shí)及電話通訊，建立服務(wù)熱線;。
1.2.7制定接管時(shí)間安排計(jì)劃;。
根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和《物業(yè)管理采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估文件》要求配備物業(yè)管理人員，具體按以下要求進(jìn)行。
1.2.9落實(shí)專項(xiàng)分包商;。
落實(shí)各專項(xiàng)分包商，簽訂相關(guān)協(xié)定。
1.2.10物資配備;。
做好物業(yè)管理物資工具的配備，并補(bǔ)充備品備件。
1.2.11前期培訓(xùn);。
進(jìn)行人員的理論與實(shí)操結(jié)合培訓(xùn)，使員工了解并掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、《競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估文件》相關(guān)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)、操作及應(yīng)急處理流程、禮儀禮節(jié)等。
接管前培訓(xùn)計(jì)劃。
1.2.12后勤服務(wù);。
落實(shí)員工生活安排及其他事宜。
按既定計(jì)劃，分項(xiàng)目、分專業(yè)進(jìn)行接管。具體按如下項(xiàng)目進(jìn)行：
2.1資料接管;。
系統(tǒng)化、管理化、電腦化地建立物業(yè)檔案與管理，是物業(yè)管理工作的重要組成部分，也是實(shí)施管理的有力依據(jù)。我司履行物業(yè)管理文件同xx的物業(yè)管理檔案建立的實(shí)行文本原始資料與電腦管理并舉的方式，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。將收集的管理資料細(xì)分，做到分類整理，易于查閱。使檔案管理真正為管理服務(wù)。
2.2鑰匙、工具接管;。
物業(yè)公用工具(主要指萬(wàn)用表、鉗表、測(cè)線儀、測(cè)試儀、壓力表，內(nèi)六角板手等不在個(gè)人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機(jī)房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門(mén)禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、ups方通鑰匙，消防備用鑰匙)的交接完成質(zhì)量的好壞，將直接影響到今后物業(yè)各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，我們接管人員將按以下要求來(lái)做。
接管的絕緣工具和手持或電動(dòng)工具，必須符合電氣安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定，交接前必須仔細(xì)檢查，確保安全。
接管公用工具和鑰匙時(shí)，同時(shí)做好交接記錄在表格上簽字確認(rèn)，后期分類造冊(cè)登記，并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
檢查發(fā)現(xiàn)有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復(fù)后再接收，不能修復(fù)的報(bào)廢處理并報(bào)華為監(jiān)管，按交接前三方約定，申請(qǐng)重新配置。
交接人員為確保物業(yè)交接過(guò)程中，科研生產(chǎn)及辦公不間斷性，優(yōu)先辦理運(yùn)行人員鑰匙和工具交接領(lǐng)用，交接完成后，后續(xù)管理方運(yùn)行人員辦理鑰匙和工具借用手續(xù)后，即開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)行管理，鑰匙借用人承擔(dān)在借用期間機(jī)房設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任，注意機(jī)房鑰匙禁止外借，若交付方或其它人員需進(jìn)入機(jī)房，必須報(bào)主管同意后，由工程運(yùn)行管理責(zé)任人員全程陪同并由工程人員開(kāi)鎖關(guān)門(mén)。
交接后的各類儀器、儀表應(yīng)定期檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的儀器、儀表應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管。
做好鑰匙交接一覽表，做好鑰匙領(lǐng)用歸還登記表。
(1)工具領(lǐng)用登記表。
a.設(shè)備設(shè)施及機(jī)房接管;。
做好設(shè)備設(shè)施的登記，安排值班崗位，制定值班排班表及工作計(jì)劃。
b.物業(yè)用房其他業(yè)務(wù)接管。
c.崗位接管;。
做好崗位交接，做好崗位移交登記表，使各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡，做到無(wú)縫交接，做好各種卡證的辦理及管理。
(2)其他交接。
a.設(shè)施設(shè)備的備品備件、施工剩余的材料備品等。
b.公共區(qū)域各通道門(mén)、設(shè)備及管理用房，洗手間、會(huì)議室、檢查管井等。
c.管理處辦公桌椅、資產(chǎn)文檔、文件柜、保密柜等。
(3)檢查遺留問(wèn)題的討論、處理。
a.按新老物業(yè)管理方及華為監(jiān)管方三方商榷的接管標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題直接記錄下來(lái)，匯總后三方簽字確認(rèn)，招開(kāi)遺留問(wèn)題討論處理會(huì)議，確定整改方案和限期整改日期。
b.跟進(jìn)遺留問(wèn)題整改，定期向華為監(jiān)管匯報(bào)工作進(jìn)展情況直到問(wèn)題徹底解決。
(4)接管驗(yàn)收注意事項(xiàng)。
a.在接管前，我司與前物業(yè)公司及xx監(jiān)管協(xié)商接受的相關(guān)問(wèn)題，如:交接雙方的人員、各分類的時(shí)間、注意事項(xiàng)等，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，明確程序，明確交接雙方的責(zé)任和權(quán)利。
b.接管過(guò)程中要認(rèn)真清點(diǎn)物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數(shù)量、類型，并經(jīng)交接雙方在交接報(bào)告簽字后生效。
c.對(duì)交接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，屬需要整改的，應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告，屬于無(wú)法整改的項(xiàng)目，應(yīng)與相互協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)、形成備忘錄備案。
d.為保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)接受后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行測(cè)試,要求有第三方人員在場(chǎng)。接管期后，工作重點(diǎn)應(yīng)逐步由交接向正常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移，要注意技術(shù)人員的銜接和培訓(xùn)。
(1)人員到崗交接后，認(rèn)真按照流程操作，擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé);。
(2)按預(yù)先制訂日常工作計(jì)劃，規(guī)范操作規(guī)程操作;。
(5)組建義務(wù)消防隊(duì)，并建立義務(wù)消防隊(duì)培訓(xùn)制度;。
(6)做好安全檢查，建立消防安全檢查制度，及做到定期檢查整改;。
(7)建立健全各類文檔，認(rèn)真做好各種記錄報(bào)告;。
(8)優(yōu)化制度、工作流程，并持續(xù)改進(jìn)。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇七
為貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌生活垃圾處理，切實(shí)抓好生活垃圾分類收運(yùn)處理工作，不斷改善鄉(xiāng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的總體部署，全面提高我鎮(zhèn)生活垃圾處理減量化、資源化和無(wú)害化水平，按照市人民政府《全面深化農(nóng)村垃圾治理的實(shí)施方案》（和《椒江區(qū)農(nóng)村生活垃圾分類工作實(shí)施方案》的工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，確保長(zhǎng)效。
鎮(zhèn)里成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，其他班子成員擔(dān)任副組長(zhǎng)，各辦各線負(fù)責(zé)人、各村書(shū)記、主任為成員。村(居）、企事業(yè)單位要建立健全生活垃圾分類減量化資源化處理工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面落實(shí)生活垃圾“三分四定”制度，即分類投放、分類清運(yùn)、分類處理，定時(shí)上門(mén)、定時(shí)收集、定人清運(yùn)、定位處理。加強(qiáng)生活垃圾分類宣傳和引導(dǎo)，逐步形成生活垃圾自覺(jué)分類投放的良好意識(shí),從源頭上把好分類關(guān)。
2、因地制宜，簡(jiǎn)化程序，迅速行動(dòng)。
各村（居）、企事業(yè)單位要按照“精簡(jiǎn)、規(guī)范、效能”的原則，通過(guò)分類收集、減量處理、資源利用，減少垃圾處理量、降低處理成本，不斷提升海島生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
全面推行海島生活垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸、處理工作，初步建立健全相關(guān)管理制度和監(jiān)督考核機(jī)制。下大陳在20xx年4月底，上大陳在20xx年底基本實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類收集和減量化資源化綜合利用全覆蓋。
第一階段：準(zhǔn)備部署階段。
1.開(kāi)展農(nóng)村生活垃圾分類工作前期調(diào)查摸底和調(diào)研，成立相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，明確人員分工，制定適合海島切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
2.充分利用新媒體、廣播、宣傳欄、入戶發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)等宣傳渠道，宣傳進(jìn)村、進(jìn)戶、進(jìn)企業(yè)，營(yíng)造濃烈的宣傳氛圍，推進(jìn)生活垃圾分類減量化資源化處理工作。
3.組織機(jī)關(guān)干部、各村（居）、企事業(yè)單位召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)。各村（居）要召開(kāi)兩委會(huì)、黨員會(huì)議、村民代表會(huì)議等充分領(lǐng)會(huì)并指導(dǎo)認(rèn)識(shí)垃圾分類的意義，組織社會(huì)各界力量參與到垃圾分類工作中。
第二階段：組織階段。
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。合理配置垃圾分類收集車(chē)、收集挑擔(dān)、垃圾桶和宣傳欄等。每戶配置分類垃圾桶一組（2個(gè)），每30戶配置公用分類垃圾桶一套（4個(gè)）。
2.加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)生活垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸、處理的工作方式，各片區(qū)要配備相應(yīng)保潔員和垃圾分揀員，明確工作職責(zé)和工作要求，確保垃圾分類工作順利開(kāi)展。
3.開(kāi)展垃圾分類處置。以戶為單位，按有害垃圾、易腐垃圾和可回收物對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類。有害垃圾，按“戶集、保潔單位分揀、暫存、清運(yùn)”統(tǒng)一進(jìn)行外運(yùn)到陸地處理；易腐垃圾由清運(yùn)人員運(yùn)送到處理房，經(jīng)生物減量化處理后，作為有機(jī)肥料資源化利用；可回收垃圾由戶分揀后由戶或垃圾分揀員自行收集進(jìn)行資源化處理。
4.健全日常監(jiān)督機(jī)制。充分發(fā)動(dòng)每位群眾參與生活垃圾分類工作，建立落實(shí)“門(mén)前三包”、黨員責(zé)任包干、督查指導(dǎo)、紅黑榜通報(bào)等日常監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)群眾養(yǎng)成自覺(jué)進(jìn)行垃圾分類的良好生活習(xí)慣。
第三階段：總結(jié)提升階段。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，不斷完善農(nóng)村生活垃圾分類長(zhǎng)效管理機(jī)制，保證垃圾分類處理工作正常有序開(kāi)展。對(duì)檔案臺(tái)賬資料進(jìn)行整理歸檔。
（一）分類辦法。
現(xiàn)階段將生活垃圾按照有害垃圾、易腐垃圾、可回收物。
1.有害垃圾。
（1）主要品種。包括：廢電池（鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等），廢熒光燈管（日光燈管、節(jié)能燈等），廢溫度計(jì)，廢血壓計(jì)，廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物，廢殺蟲(chóng)劑、消毒劑及其包裝物，廢膠片及廢相紙等。
（2）投放暫存。按照便利、快捷、安全原則，設(shè)立專門(mén)場(chǎng)所或容器，對(duì)不同品種的有害垃圾進(jìn)行分類投放、收集、暫存，并在醒目位置設(shè)置有害垃圾標(biāo)志。
（3）收運(yùn)處置。根據(jù)有害垃圾處理的規(guī)定，對(duì)環(huán)境危害較大的有害垃圾在集中收集后，交與具有相關(guān)資質(zhì)的危廢處置公司進(jìn)行處理。
2.易腐垃圾。
（1）主要品種。包括：相關(guān)單位食堂、賓館、飯店等產(chǎn)生的餐廚垃圾，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽產(chǎn)品內(nèi)臟等。
（2）投放暫存。設(shè)置專門(mén)容器單獨(dú)投放，除農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)可設(shè)置敞開(kāi)式容器外，其他場(chǎng)所原則上應(yīng)采用密閉容器存放。餐廚垃圾可由專人清理，避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜質(zhì)，并做到“日產(chǎn)日清”。
（3）收運(yùn)處置。易腐垃圾應(yīng)采用密閉專用車(chē)輛運(yùn)送至減量化資源化處理設(shè)施進(jìn)行處理，運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)泄露、遺撒和臭氣的控制。
3.可回收物。
（1）主要品種。包括：廢紙，廢塑料，廢金屬，廢包裝物，廢舊紡織物，廢棄電器電子產(chǎn)品，廢玻璃，廢紙塑鋁復(fù)合包裝等。
（2）投放暫存。根據(jù)可回收物的產(chǎn)生數(shù)量，設(shè)置容器或臨時(shí)存儲(chǔ)空間，實(shí)現(xiàn)單獨(dú)分類、定點(diǎn)投放，可設(shè)專人分揀打包。
（3）收運(yùn)處置?？苫厥瘴锂a(chǎn)生主體可自行運(yùn)送，也可聯(lián)系再生資源回收利用企業(yè)上門(mén)收集，進(jìn)行資源化處理。
（二）收集、分揀辦法。
村級(jí)配套分類垃圾桶由鎮(zhèn)清潔辦組織進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，分類垃圾桶需標(biāo)注“可腐爛垃圾”、“不可腐爛垃圾”字樣，按戶發(fā)放一套（2只），并在村內(nèi)放置公用分類垃圾桶。村民、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶負(fù)責(zé)將生活垃圾分類投入到戶用垃圾桶，由保潔員上門(mén)進(jìn)行收集，保潔員還須進(jìn)行必要的二次分揀。
（三）處置辦法。
1.不可腐爛垃圾處置辦法。按照“戶集、鎮(zhèn)收、分揀、清運(yùn)、區(qū)處理”的處理模式，運(yùn)至陸地區(qū)垃圾填埋場(chǎng)處理。
2.可腐爛垃圾處置辦法。統(tǒng)一收集到鎮(zhèn)垃圾生態(tài)處理中心進(jìn)行無(wú)害化處理。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部指導(dǎo)各聯(lián)系片區(qū)的垃圾分類工作，各村（居）、企事業(yè)單位成立垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組；村兩委、各單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織實(shí)施，為垃圾分類工作提供有力的組織保障。
2、落實(shí)屬地責(zé)任。結(jié)合海島地形特點(diǎn)和島民居住實(shí)際，對(duì)島上居民垃圾分類工作實(shí)行村（居）和劃分區(qū)域雙重管理，不留死角。鎮(zhèn)政府要健全政府主導(dǎo)、村民參與、社會(huì)支持的工作機(jī)制，調(diào)動(dòng)島民積極性，實(shí)現(xiàn)工作全覆蓋。
3、加大宣傳力度。充分利用廣播、微信、上門(mén)指導(dǎo)等方式，大力宣傳農(nóng)村垃圾分類減量化資源化處理的政策措施、垃圾處理成效和典型經(jīng)驗(yàn)做法，倡導(dǎo)低碳節(jié)約的生產(chǎn)方式和綠色健康的生活方式，促進(jìn)垃圾源頭減量和循環(huán)利用。
4、強(qiáng)化督查考核。建立檢查、評(píng)比、通報(bào)和約談制度,加強(qiáng)對(duì)垃圾分類工作的監(jiān)督考核，建立考核工作臺(tái)帳，與衛(wèi)生保潔員和垃圾分揀員待遇相掛鉤。各村（居）要按照屬地管理原則，加強(qiáng)對(duì)本村（居）垃圾分類工作的監(jiān)督、檢查、考核。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇八
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議透過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案:。
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):。
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，年底前整改率到達(dá)90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的'房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率到達(dá)90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%;20xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán)，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況，透過(guò)調(diào)研，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé)，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)，按照各部門(mén)職責(zé)，落實(shí)到職責(zé)單位，做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
2、清潔衛(wèi)生費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算表。
3、保安費(fèi):保安費(fèi)測(cè)算表。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇九
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時(shí)間，依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的.方法。
1、在業(yè)主接房中要積極宣傳文明和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識(shí)。
2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)防盜門(mén)、防火門(mén)、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理，保證特殊情況的快速使用，領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對(duì)電梯使用管理，負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對(duì)屋面進(jìn)行管理，除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要，嚴(yán)禁上人。
負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境（衛(wèi)生）及各類裝飾裝修材料出售的管理，廣告張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類投訴，并與開(kāi)發(fā)公司等相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，防止重大事故發(fā)生，協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每天定時(shí)檢查電梯的運(yùn)行情況，并做好記錄。裝修期間每小時(shí)記錄一次（正常使用后，每2小時(shí)記錄一次），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)記錄并制止，并進(jìn)行勸說(shuō)。
4、如遇突發(fā)緊急事件，及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，并采取力所能及的措施。（如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等）。
5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品，告知業(yè)主注意事項(xiàng)，監(jiān)督業(yè)主對(duì)樓道單元門(mén)、電梯的使用情況，直到搬運(yùn)結(jié)束，如有損壞及時(shí)告知管理員。
6、每天對(duì)樓道消防防盜門(mén)、樓道消防箱、安全出口燈，消防報(bào)警器進(jìn)行檢查，并做好記錄。時(shí)間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，處理問(wèn)題要注重語(yǔ)氣和態(tài)度，無(wú)法處理時(shí)及時(shí)告知管理員。
1、物業(yè)地域范圍開(kāi)闊，封閉性交強(qiáng)。
3、購(gòu)置物業(yè)用途復(fù)雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開(kāi)，即河道及市政道路的保潔工作與針對(duì)業(yè)主提供的保潔工作相分開(kāi)。因?yàn)?，河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作，其對(duì)具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同，分開(kāi)管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時(shí)可以通過(guò)物業(yè)公司將該部分工作對(duì)外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系，即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對(duì)業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對(duì)市政道路的保潔；
3、對(duì)業(yè)主庭院環(huán)境的保潔（主要集中在季節(jié)更替時(shí)，如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉）；
4、24小時(shí)水電維修；
5、對(duì)業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn)；
6、對(duì)水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù)；
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù)；
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲(chóng)及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理；
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù)，是指由管家負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù)，針對(duì)玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù)，應(yīng)理解為通過(guò)物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù)，隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求，業(yè)主有需求只針對(duì)所負(fù)責(zé)管家提出，由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問(wèn)題；任何針對(duì)業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé)，避免了處理問(wèn)題相互推托的情況提高解決問(wèn)題的效率，同時(shí)對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同，增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容：
a、業(yè)主訂購(gòu)報(bào)刊的派送（報(bào)紙需經(jīng)過(guò)熨燙，免費(fèi)）。
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求（付費(fèi)）。
室內(nèi)清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)。
代收洗、補(bǔ)、燙衣物。
室內(nèi)插花、裝飾。
代購(gòu)日常生活用品。
車(chē)輛清洗服務(wù)。
家庭看護(hù)管理。
c、為業(yè)主提供車(chē)輛接、送服務(wù)（付費(fèi)并需要提前預(yù)約）。
1、保衛(wèi)部門(mén)日常工作內(nèi)容：
24小時(shí)固定安全崗位的值勤。
24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視。
車(chē)輛停放的安全管理。
特殊時(shí)間段道路車(chē)流、人流的疏導(dǎo)管理。
2、保衛(wèi)部門(mén)的設(shè)施設(shè)備：
中央控制室。
與中控室連接的門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)。
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)。
電子巡更系統(tǒng)。
業(yè)主院落重點(diǎn)部位（廚房）設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)。
停車(chē)管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車(chē)位需要管理）。
安防器材（對(duì)講機(jī)、滅火器、警棍等）。
3、保衛(wèi)部門(mén)提供的委托性特約服務(wù)：
禮儀性保衛(wèi)。
短途護(hù)衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對(duì)人員安全護(hù)衛(wèi)）。
（以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目）。
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在，除提供一般保衛(wèi)方式外，還應(yīng)建立聯(lián)動(dòng)體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主通過(guò)門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警（或直接找物業(yè)管家）；
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況；
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警（110、119、120、999等）。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十
物業(yè)詳情（按照物業(yè)具體地理地位、周邊舉措措施寫(xiě)字樓電梯運(yùn)行方案、具體情況及環(huán)境氣勢(shì)描寫(xiě)）。
地理?xiàng)l件優(yōu)勝。__小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度____________位于_______________周邊周邊舉措措施_______交通方便。
占地面積______平方米，______________由____________斥地扶植?？偨ㄖ娣e_________大廈寫(xiě)字樓策劃內(nèi)設(shè)中間空調(diào)、24小時(shí)熱水及消監(jiān)控設(shè)施，配有___臺(tái)電梯。
此為工程部分寫(xiě)字樓物業(yè)管理寫(xiě)字樓電梯運(yùn)行方案計(jì)劃_寫(xiě)字樓電梯運(yùn)行計(jì)劃。
保障裝備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部分。工程管理具有周密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性，工程部是實(shí)施大廈工程經(jīng)管。這是為用戶創(chuàng)作保險(xiǎn)、野蠻、恬靜、便利的商住情況的基礎(chǔ)保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾，反映大廈服務(wù)水準(zhǔn)、精采形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)記。
工程部的職責(zé)范圍如下：
庇護(hù)保養(yǎng)和寫(xiě)字樓策劃故障檢修；1擔(dān)負(fù)大廈電力系寫(xiě)字樓物業(yè)管理計(jì)劃_寫(xiě)字樓電梯運(yùn)行打算統(tǒng)、電訊體系、電梯體系、空調(diào)體系、供水體系的運(yùn)行經(jīng)管。
2擔(dān)負(fù)大廈公共舉措措施、裝備的維修調(diào)養(yǎng)；
3擔(dān)負(fù)對(duì)用戶室內(nèi)舉措措施、設(shè)備供給有條件維修辦事；
4擔(dān)負(fù)大廈外派工程的監(jiān)禁任務(wù)。
5擔(dān)負(fù)對(duì)用戶供給不收費(fèi)特色服務(wù)以及特約辦事。
工程人員結(jié)構(gòu)圖。
人員配置申明。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十一
為深入推進(jìn)我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。
以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市建立禮貌滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固禮貌建立各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開(kāi)展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：
（一）公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放的規(guī)范管理。
（二）公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)（維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外）公共場(chǎng)所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門(mén)店生活垃圾袋裝化及上門(mén)收集服務(wù)等工作。
（三）公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
（四）公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
（五）公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲(chóng)、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
（六）其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
（一）居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取居民意見(jiàn)，透過(guò)無(wú)償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
（二）因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際狀況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤(pán)之間，可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。
（三）便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程，透過(guò)推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。
按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的xx個(gè)社區(qū)（小區(qū)）是：xx小區(qū)。
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。
（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理長(zhǎng)效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治，再透過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。
（二）先宣傳后實(shí)施。透過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營(yíng)造良好的群眾氛圍。
（三）先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的好處，再收取必須的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
辦公室主任：xx。
辦公室副主任：xx。
成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長(zhǎng)的.社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問(wèn)題；
區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作；
區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作；
區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作；
區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作；
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作；
區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持；
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合；
各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
（一）準(zhǔn)備階段。
1、xx月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）名單。
2、xx月上旬組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、xx月下旬組織召開(kāi)工作部署會(huì)。
（二）實(shí)施階段。
1、xx月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問(wèn)題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、xx月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。
3、xx月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
（三）考核驗(yàn)收階段。
1、將開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績(jī)效考核的一項(xiàng)重要資料。
2、xx月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。
3、xx月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)（小區(qū)）實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門(mén)問(wèn)卷調(diào)查，滿意度未到達(dá)xx%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。
（一）高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開(kāi)班子會(huì)，專題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開(kāi)展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
（二）充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭(zhēng)取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)職責(zé)。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作職責(zé)，要把職責(zé)落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（三）全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十二
為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（并高于此標(biāo)準(zhǔn)），確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。
為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則：
（一）服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?！肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的.成效。
（二）專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過(guò)服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺(jué)遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
（三）物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
（一）實(shí)施全程物業(yè)管理，從開(kāi)發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對(duì)物業(yè)提出合理化建議，構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境。
（二）成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理。
（三）在公司現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍。
（四）制定一套切合實(shí)際的規(guī)章制度，確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范，以制度促管理，寓管理于服務(wù)。
（五）嚴(yán)格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實(shí)可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議，依法約束雙方行為。
（六）依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，提供全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十三
一、承包方式：物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙預(yù)算。
二、服務(wù)價(jià)款的計(jì)算方式：
1、各項(xiàng)服務(wù)的工作量依照物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及行業(yè)常規(guī)計(jì)算；
2、普通服務(wù)單價(jià)依照國(guó)家服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；
3、特定服務(wù)單價(jià)參照國(guó)家類似服務(wù)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并適當(dāng)浮動(dòng)，予以確定；
4、設(shè)備的購(gòu)置租賃價(jià)及材料價(jià)格按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
5、管理期間，凡遇有關(guān)政策性調(diào)整，按政策調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。
二、在計(jì)算服務(wù)費(fèi)用總成本的基礎(chǔ)上，乘以我方招標(biāo)承諾的優(yōu)惠百分比作為實(shí)際收取費(fèi)用。
四、服務(wù)款項(xiàng)收取方式。
物業(yè)峻工接管時(shí)，由物業(yè)管理公司從開(kāi)發(fā)商處收取物業(yè)總造價(jià)1％的管理基金。物業(yè)管理中日常服務(wù)收費(fèi)由全體業(yè)主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。收取時(shí)間為每月一次，下月15日以前交至物業(yè)管理處。
五、材料設(shè)備供應(yīng)方式。
管理所用材料、設(shè)備除臨時(shí)所需的個(gè)別種類外，其他的應(yīng)由甲方供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)，乙方提供材料和堆放場(chǎng)所；臨時(shí)所需材料設(shè)備由業(yè)主認(rèn)質(zhì)定價(jià)，乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)，并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、服務(wù)質(zhì)量必須能使業(yè)主的合理要求得到滿足。
在合同中制定出對(duì)物業(yè)管理公司高質(zhì)量滿足業(yè)主要求行為的獎(jiǎng)勵(lì)與不能提供符合業(yè)主要求服務(wù)的處罰。
七、為保證服務(wù)質(zhì)量所需的技術(shù)升級(jí)費(fèi)和協(xié)調(diào)費(fèi)，應(yīng)由物業(yè)管理公司通過(guò)精心組織管理和加強(qiáng)成本核算自行消化，不得向業(yè)主另行收費(fèi)。
八、文明管理，確保安全，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大事故。
1、企業(yè)信謄。
2、企業(yè)資質(zhì)(證書(shū)樣本見(jiàn)第四章附表)。
3、企業(yè)榮譽(yù)證書(shū)(略)。
4、企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料。
5、企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量證明資料(格式同上)。
6、近幾年所接管主要物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細(xì)表：
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十四
尊敬的xx路商業(yè)步行街業(yè)委會(huì)全體同仁：
xx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司非常榮幸能為貴公司負(fù)責(zé)的“xx路商業(yè)步行街”提供物業(yè)管理服務(wù)方案建議。
由于本公司所做方案是在未能最詳盡地了解“xx路商業(yè)步行街”之具體情況下完成的，故此，所提交建議，屬初步管理思路。日后，我公司正式簽約接管該項(xiàng)目，我們將對(duì)“xx路商業(yè)步行街”進(jìn)行更進(jìn)一步的深入了解與分析，并在此基礎(chǔ)上提供全方位詳盡的管理方案與建議給貴委審閱。
我們希望能憑借自身積累的專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)，以高度的誠(chéng)意及熱情為貴委領(lǐng)導(dǎo)的“xx路商業(yè)步行街”提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，并希望通過(guò)此項(xiàng)目的成功接管與貴委建立愉快、良好的合作關(guān)系！
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十五
為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的'管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（并高于此標(biāo)準(zhǔn)），確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。
為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則：
（一）服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
（二）專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過(guò)服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺(jué)遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
（三）物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
（二）成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理；
（六）依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，提供全方位服務(wù)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。
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