在日常的學(xué)習(xí)和工作中,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)自己的心得體會(huì),以便更好地提升自己。在寫(xiě)作的過(guò)程中,要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確和表達(dá)的清晰,確保讀者能夠理解和接受。這些心得體會(huì)范文是作者們對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的感悟和總結(jié),希望能給大家?guī)?lái)一些觸動(dòng)。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō):不學(xué)禮,無(wú)以立,禮儀不是單穿衣戴帽那樣簡(jiǎn)單,而是包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù),是現(xiàn)在患者選擇醫(yī)院就診的新標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景下,提升醫(yī)院形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高患者滿(mǎn)意度是醫(yī)院文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。
我醫(yī)院為了打造全新的服務(wù)形象,特別邀請(qǐng)民航資深空姐就常規(guī)服務(wù)禮儀對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),我很有幸參與。通過(guò)兩個(gè)下午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示于素質(zhì)以及各種禮儀禮節(jié)的重要性。對(duì)個(gè)人角度而言,規(guī)范的禮儀有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng),有助于人們美化自身、美化生活,有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;于醫(yī)院的角度而言,可以美化醫(yī)院形象,提高患者滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)感召力。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,有效提高自己的工作積極性,抱以醫(yī)院為家,患者為親人的思想,讓自己做的更好。
服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為藥房的一名工作人員,我將用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造醫(yī)院良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給患者留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,有效提高服務(wù)質(zhì)量及患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的滿(mǎn)意度,減少醫(yī)療糾紛,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,用最美的微笑迎接患者,耐心的解答患者的需求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
去年的x月x日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
透過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。透過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。透過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
透過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。透過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
公務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),怎么寫(xiě)心得體會(huì)總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的公務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文,歡迎閱讀!
我十分榮幸地參加了廳辦公室和科研培訓(xùn)中心組織的“自治區(qū)審計(jì)廳新進(jìn)工作人員上崗前教育培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我提升了自己的政治思想覺(jué)悟,了解了審計(jì)廳的一些基本情況和基本規(guī)則制度,了解了全區(qū)審計(jì)系統(tǒng)信息化發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)了基本的審計(jì)法律法規(guī)和公文寫(xiě)作知識(shí),加深了對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí)。
兩天的培訓(xùn)課程給了我很大的啟發(fā),給我今后的工作和生活指明了方向,我認(rèn)為在今后的工作和生活中我需要做好以下三個(gè)方面:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
正如**主任和**副主任在課堂上所強(qiáng)調(diào)的那樣,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是人生的一項(xiàng)重要任務(wù),是干好工作、提高自身素質(zhì)的前提。
兩天的培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作需要不斷的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的對(duì)思想進(jìn)行更新,才能更好的做好審計(jì)工作。
今后的工作和生活中我要更加注重學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷提高自身素質(zhì)。
作為一名初入審計(jì)行業(yè)的審計(jì)人員,首先我應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
我要扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)基本理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)的理論武裝自己。
其次,我要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和法律方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
由于我本科和研究生的專(zhuān)業(yè)所限,加之以往主要在企業(yè)中從事技術(shù)研發(fā)工作的原因,導(dǎo)致我在財(cái)務(wù)和法律方面的知識(shí)比較困乏,因此我在今后的工作中要更加注重這兩方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
最后,我還要想各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。
作為一名審計(jì)人員,不僅要精通業(yè)務(wù)、有良好的思想品質(zhì),更要有較強(qiáng)的為人處事能力。
不僅要學(xué)文化、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),更重要的是學(xué)做人,這樣才能不斷提高認(rèn)知水平。
今后的工作中,我要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),虛心向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們優(yōu)良的品質(zhì)和作風(fēng)。
二、嚴(yán)格要求自己,提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
通過(guò)馬忠林書(shū)記的介紹,我知道了我們?nèi)珔^(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)正在開(kāi)展創(chuàng)自治區(qū)文明行業(yè)活動(dòng),我們?nèi)珔^(qū)各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)要在保持原有榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,推動(dòng)文明創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
作為一名黨員,在創(chuàng)文活動(dòng)和今后的工作中,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,以黨員的八條標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)署的“八不準(zhǔn)”來(lái)對(duì)照和嚴(yán)格要求自己。
要不斷強(qiáng)化自己的政治意識(shí),提高自己的職業(yè)道德素質(zhì),提升自己的黨性修養(yǎng),真正做到勤政廉政,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)接受黨組織的考驗(yàn)。
三、勤奮工作,提升自身各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)水平
審計(jì)工作的開(kāi)展需要多方面的知識(shí),它要求審計(jì)人員必須具備良好的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)知識(shí)、掌握大量的法律法規(guī)知識(shí)、有良好的計(jì)算機(jī)操作能力、同時(shí)還需要有良好的人際交往能力。
要想做好今后的審計(jì)工作,我必須勤奮工作、刻苦鉆研,克服自己×后身上的浮躁,在發(fā)揮自己計(jì)算機(jī)專(zhuān)長(zhǎng)方面的同時(shí),在其它方面也要有所突破,爭(zhēng)取做一名復(fù)合型的審計(jì)專(zhuān)業(yè)人員。
做到“腦勤、手勤、腿勤”,邊工作邊學(xué)習(xí),盡快掌握計(jì)算機(jī)審計(jì)信息系統(tǒng),盡快熟悉各類(lèi)審計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)章,盡快提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,要認(rèn)真履行審計(jì)工作職責(zé),多思考,多請(qǐng)教,提高自身審計(jì)工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,降低“審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)”,把審計(jì)工作干精、干專(zhuān)、干出成效。
兩天的培訓(xùn)課程雖然短暫,但是我感受頗多,收獲很大。
許多所講的內(nèi)容都需要我在今后的工作和生活中慢慢體會(huì)和消化吸收,比如孫守虎處長(zhǎng)講到的“依法審計(jì)”,郭宏主任講到的保密工作要求。
授課老師們談到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是我今后工作中需要不斷努力和完善的方面。
兩天的崗前培訓(xùn)雖然很快結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
在今后的工作中,我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開(kāi)拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)能力,以一種嶄新的姿態(tài)投入到各項(xiàng)工作中,不辜負(fù)廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng),為寧夏審計(jì)事業(yè)、為西部大開(kāi)發(fā)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧兩周的公務(wù)員初任培訓(xùn)歷程,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目。
在此,感謝黨校的領(lǐng)導(dǎo)安排了優(yōu)秀的授課教師和班主任,以及單位給予自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次初任培訓(xùn),感受頗深,收獲良多。
通過(guò)接受豐富的理論知識(shí)講解、參與拓展訓(xùn)練、小組活動(dòng)、學(xué)員論壇,以及情景模擬等多種方式的學(xué)習(xí),在較短的時(shí)間內(nèi)充實(shí)了自己,開(kāi)拓了視野,收獲了友誼,為自己能又好又快地適應(yīng)新環(huán)境,更好地投入新工作起到了重要作用。
一、提高政治理論素養(yǎng),轉(zhuǎn)變角色定位。
通過(guò)學(xué)習(xí)《深入學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會(huì)精神》、《推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新,推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮》、《加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家》等等,讓我對(duì)黨的路線方針政策有了更深入地了解,對(duì)國(guó)家當(dāng)前的改革發(fā)展大局有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
作為一名剛?cè)肼毜墓毴藛T,必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。
熟知黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)清當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)、社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)走勢(shì),善于把握正確的前進(jìn)方向,毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。
只有首先解決好方向問(wèn)題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。
而過(guò)硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。
讓改革的旗幟在中國(guó)道路上飄揚(yáng),宮正老師的第一節(jié)課帶我們回顧了歷次三中全會(huì)的改革背景,從十一屆三中全會(huì)的解放思想、實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)一致向前看到35年后改革的再出發(fā),無(wú)論是聚焦經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)秩序、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還是農(nóng)村改革與三農(nóng)問(wèn)題,其中的主線就是深化改革,是我們黨在不同時(shí)期在不同背景下作出的重大改革決策,同時(shí)我們也看到,改革并不是坦途,絕非一帆風(fēng)順,爭(zhēng)論甚至爭(zhēng)吵不絕于耳,從78年的真理標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)、84年的計(jì)劃與市場(chǎng)之爭(zhēng)到96年姓公姓私之爭(zhēng)、國(guó)企改革之爭(zhēng)到新世紀(jì)后的國(guó)進(jìn)民退的大討論,改革舉措的出臺(tái)無(wú)不是歷經(jīng)磨難最后守的云開(kāi)見(jiàn)月明,在其中我們黨執(zhí)政能力和治理能力也是不斷的得到提升。
正如總書(shū)記所講的,改革開(kāi)放只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有完成時(shí),國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,任重而道遠(yuǎn)。
文化建設(shè)方面,張蕾蕾老師為我們娓娓道來(lái):文化是民族的血脈,是人民的精神家園,我們要有文化自覺(jué)、文化自信和文化自強(qiáng)的信心、決心和行動(dòng)。
從完善文化管理體制、構(gòu)建現(xiàn)代公共文化體系到建立健全現(xiàn)代文化市場(chǎng)體系、提高文化開(kāi)放水平,政府的責(zé)任不僅是推動(dòng),更是監(jiān)管、是找準(zhǔn)自己的定位和放權(quán)。
對(duì)于文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),應(yīng)該區(qū)別對(duì)待,找準(zhǔn)重點(diǎn)。
當(dāng)然,文化建設(shè)永遠(yuǎn)不僅是國(guó)家的事情,更是社會(huì)、更是每一個(gè)人的責(zé)任。
正如榮格所講,一切文化最后都沉淀為人格,說(shuō)到底,文化體制改革,提升國(guó)家軟實(shí)力,是每一個(gè)公民的事情,每個(gè)人都是一面旗幟。
法治建設(shè)方面,深圳提出“三化一平臺(tái)”其中重要的一方面就是建設(shè)法制化城市,讓法治精神深入人心。
而當(dāng)前司法權(quán)運(yùn)行方面存在諸多不足,無(wú)論是法律效果與社會(huì)效果的失衡、司法行政化、地方化還是司法職業(yè)保障機(jī)制有待完善,問(wèn)題不少。
但正如孟德斯鳩所說(shuō),法律是繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的普遍共識(shí),法律沒(méi)有普世的范本,加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家,要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)不改變,堅(jiān)持法治發(fā)展服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,堅(jiān)持中國(guó)特色的社會(huì)主義法治道路不動(dòng)搖。
還有不少的.理論學(xué)習(xí),如生態(tài)文明建設(shè)、臺(tái)海形勢(shì)和兩岸和平統(tǒng)一進(jìn)程的展望,讓我們?cè)鰪?qiáng)了理論素養(yǎng)和大局意識(shí),同時(shí),也認(rèn)識(shí)到在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)更要做好角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到公務(wù)員不僅是一份職業(yè),同時(shí)也肩負(fù)著一定的責(zé)任。
顧名思義,公務(wù)員必須是人民的公仆,主要的職責(zé)就是為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ),明確崗位職責(zé)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《公文寫(xiě)作與處理》、《提高公務(wù)員的公共服務(wù)能力》、《公務(wù)員職業(yè)道德和倫理技能》等等,讓我能盡快地掌握日常工作的必備知識(shí),為工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)我黨在深圳的發(fā)展歷史、微博時(shí)代的政府治理和輿論應(yīng)對(duì),讓我們更加了解深圳的市情,明晰未來(lái)工作的方向和任務(wù):要牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨意識(shí),不僅要有主觀上的熱情和干勁,在深圳這座改革創(chuàng)新的城市里,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的判斷能力和協(xié)調(diào)能力。
其中陳和香老師關(guān)于提升公務(wù)員的公共服務(wù)能力的授課方式讓我耳目一新,抓住同學(xué)們的耳朵,能夠讓大家聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng)、能記住,這也許比內(nèi)容更為重要。
剛進(jìn)入隊(duì)伍的公務(wù)員確實(shí)有不少困惑,思想迷茫、期待而有不知從何處著手:我們工作的定位是什么,如果從崗位要求、自己能力和服務(wù)對(duì)象的期待三個(gè)方面分析的話,可能問(wèn)題就變得清晰;正確處理前與后、事業(yè)與家庭的關(guān)系,正是我們以后需要面對(duì)的問(wèn)題;而三種意識(shí)即學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),無(wú)論是向高手、向書(shū)本、向?qū)嵺`學(xué),還是個(gè)人在集體中的定位還是團(tuán)隊(duì)意識(shí),這些團(tuán)隊(duì)意識(shí)和理念以前也聽(tīng)過(guò),但是總是聽(tīng)不進(jìn)去,覺(jué)得是口號(hào)、是一些虛無(wú)縹緲的東西,但當(dāng)我認(rèn)真思考的時(shí)候,當(dāng)我聽(tīng)到老師細(xì)致入微的講解時(shí),我想我是真的聽(tīng)進(jìn)腦袋了。
道理大家可能都懂,但是很少人用起來(lái),堅(jiān)持下來(lái),可能這正是平凡和優(yōu)秀的區(qū)別。
三、積極參與課外活動(dòng),不斷開(kāi)拓視野。
培訓(xùn)第二天的拓展訓(xùn)練印象最為深刻,不僅是體力上的磨練,更是精神上的歷練。
當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的時(shí)候我也猶豫過(guò)、心里退縮過(guò),但這只是心理障礙,當(dāng)自己真正的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)、真正的樂(lè)于為集體奉獻(xiàn)的時(shí)候,付出者也是幸福的。
幸福在于有這么一幫熱血的青年,可以在一起無(wú)憂無(wú)慮的,為了共同的目標(biāo)而努力;葫蘆娃隊(duì)從取隊(duì)名、寫(xiě)隊(duì)旗、定口號(hào)一氣呵成,組員展現(xiàn)出超凡的創(chuàng)造力和配合的默契,從記隊(duì)內(nèi)各名同學(xué)的姓名開(kāi)始,葫蘆娃隊(duì)就表現(xiàn)出超常的智力和協(xié)作能力,各位同學(xué)都愿意充分的參與進(jìn)來(lái),能夠群策群力,主動(dòng)找出其他同學(xué)名字的易于記的特點(diǎn),一起分享;隨后的體力運(yùn)動(dòng)中,靈巧型的葫蘆娃隊(duì)員表現(xiàn)出了高度的投入和韌勁,不服輸?shù)捻g勁讓我們成績(jī)不斷上升;最后的畢業(yè)墻讓我們更真正懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,無(wú)論是當(dāng)肉墊的同學(xué),還是先上墻拉人的同學(xué),團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)讓我們感動(dòng),而乘梯而上的同學(xué)也是盡力而為,中華若團(tuán)結(jié)如此,何懼艱難險(xiǎn)阻。
通過(guò)拓展訓(xùn)練,也給予我?guī)c(diǎn)啟示:一是領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。
如果一個(gè)單位中無(wú)領(lǐng)導(dǎo)者,猶如群龍無(wú)首,失去了方向和凝聚力,團(tuán)隊(duì)配合好,是需要統(tǒng)一指揮的,正如黨之于中國(guó)。
二是團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
在工作中,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,最大限度地提高工作效率,就要知人善任,更多的是要善于聽(tīng)取大家的意見(jiàn),擇優(yōu)、擇精選取。
三是“綠葉”的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力有限,更需要相信群眾、依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,給予人民群眾展現(xiàn)自己的舞臺(tái),無(wú)事不成。
學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)與法檢機(jī)關(guān)同學(xué)的接觸,我的內(nèi)心得到極大的震撼,各種資源可以是人們的工具,幫助需要的人,也可以是誘餌,擊垮意志薄弱的同志;也警示我們?cè)诠ぷ髦幸”M職守、廉潔自律,一旦邁入犯罪的深淵,將會(huì)對(duì)自身及家庭造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失,只有時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,才能警鐘長(zhǎng)鳴、潔身自好、清清白白地走好自己的人生路。
四、加強(qiáng)同學(xué)之間交流,收獲珍貴友誼。
在培訓(xùn)中,通過(guò)拓展訓(xùn)練、班組活動(dòng)和心得分享等,在學(xué)習(xí)及生活上互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心、互相幫助,加強(qiáng)了同學(xué)之間的交流,增進(jìn)了彼此之間的了解,建立了深厚的友誼。
比如在班級(jí)座談和聚會(huì)過(guò)程中,班干部群策群力,有才華的同學(xué)主動(dòng)參賽,各組同學(xué)共同努力,均獲得老師和同學(xué)們的好評(píng)。
在生活中,對(duì)有困難的同學(xué),大家積極地給予關(guān)心和照顧,一起攜手共進(jìn)。
在集體活動(dòng)和交往中互相學(xué)習(xí),營(yíng)造一種積極向上的融洽氛圍。
美好的時(shí)光總是太短,為期兩周的公務(wù)員初任培訓(xùn)終究要結(jié)束,但是它帶給我的是人生中的一筆寶貴財(cái)富。
為了建設(shè)深圳更美好的明天,我將作出自己的一份努力,在今后的工作中,做到以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),始終自覺(jué)用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作,始終堅(jiān)持學(xué)以致用,在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中努力工作,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
二是增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。
公務(wù)員是人民的公仆,要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,要樹(shù)立“立黨為公,執(zhí)政為民”的觀念,盡職盡力地履行自己的職責(zé),為人民排憂解難。
三是提高防腐拒變能力。
樹(shù)立正確的權(quán)力觀,在思想上始終保持高度的警惕,在理想信念上始終堅(jiān)定不移,在法律上嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)黨紀(jì)法規(guī)意識(shí)和廉政意識(shí),經(jīng)受住各種考驗(yàn)。
四是永遠(yuǎn)以積極的、年輕的、朝氣蓬勃的心態(tài)做人做事,為集體貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,做到無(wú)愧于心、無(wú)悔于人生,無(wú)愧于國(guó)家對(duì)我的培育。
在局、總隊(duì)黨組關(guān)心關(guān)懷下,我參加了黨校全區(qū)公務(wù)員任職培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
這是一次情勢(shì)新奇、資料豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)班,綜合應(yīng)用專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、講座錄相、自學(xué)及研討等方式,結(jié)合當(dāng)前我區(qū)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁華發(fā)展的任務(wù)和工作實(shí)際、思想實(shí)際進(jìn)行教學(xué)研討。
透過(guò)學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。
不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí),開(kāi)闊了視野,同時(shí)在思想上也有了更新的奔騰,在熟悉上有了更大的進(jìn)步。
一、學(xué)習(xí)的感受
(一)深化對(duì)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)以深進(jìn)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線,結(jié)合認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中中全會(huì)精神,透過(guò)綜合應(yīng)用講授式、案例式、體驗(yàn)式、研討式、互動(dòng)式等教學(xué)情勢(shì),把中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義理論體系作為重要資料進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo),進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
透過(guò)學(xué)習(xí),加深了我對(duì)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義理論體系的科學(xué)內(nèi)涵、歷史地位、框架結(jié)構(gòu)、基本資料的明白。
熟悉到中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義理論體系是當(dāng)代中國(guó)我黨人的理論創(chuàng)新成果,是馬克思主義中國(guó)化新奔騰的理論結(jié)晶,內(nèi)涵豐富而深入,好處重大而深遠(yuǎn)。
中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義理論體系,在新的時(shí)代條件下比較系統(tǒng)地回答了甚么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義,建設(shè)甚么樣的黨、怎樣建設(shè)黨,實(shí)現(xiàn)甚么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展等重大理論和實(shí)際題目,在建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的思想線路、發(fā)展道路、發(fā)展階段和發(fā)展方法、根本任務(wù)、發(fā)展動(dòng)力、領(lǐng)導(dǎo)氣力、依托氣力、國(guó)際方法、根本目的等重大題目上獲得了豐富成果,是貫通哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義等領(lǐng)域,覆蓋經(jīng)濟(jì)、政治、科技、教育、文化、民族、維護(hù)祖國(guó)同一、黨的建設(shè)等方面的系統(tǒng)的科學(xué)理論體系。
(二)結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行專(zhuān)題研究,研究題目解決題目的潛質(zhì)有了新的進(jìn)步
根據(jù)教學(xué)資料安排,學(xué)校開(kāi)設(shè)了新情勢(shì)下如何做好群眾工作、影響和制約西藏逾越式發(fā)展的主要因素、突發(fā)事件輿論引導(dǎo)等研討專(zhuān)題,實(shí)施結(jié)構(gòu)化式教學(xué)。
專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究是黨校教學(xué)改革的一項(xiàng)重要資料,更具有針對(duì)性和實(shí)效性。
透過(guò)研討,對(duì)我國(guó)當(dāng)前宏觀調(diào)控面臨的主要題目和難點(diǎn)和我區(qū)加快推動(dòng)逾越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安等都有了比較明確的熟悉和更深的明白。
(三)強(qiáng)化黨性黨風(fēng)教育和黨性鍛煉,理想信念更加堅(jiān)定
黨校堅(jiān)持把學(xué)員的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成放在重要位置,貫串于學(xué)習(xí)培訓(xùn)始終,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行忠于黨和人民的教育、盡職盡責(zé)干工作的教育、道德情操的教育和拒腐防變的教育。
學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的建設(shè)理論、黨性黨風(fēng)和反腐倡廉等專(zhuān)門(mén)課程。
我深入熟悉到,我們要始終高舉中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的偉大旗幟,忠于理想、堅(jiān)定信念,勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、克服困難,矢志勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),繼續(xù)改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。
要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),把它當(dāng)做進(jìn)步自己理論、文化、知識(shí)水平的手段,更把它當(dāng)做改造自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀和進(jìn)步黨性覺(jué)悟的需要。
要始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,加強(qiáng)本身修養(yǎng),堂堂正正做人,腳踏實(shí)地做事,宏揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪門(mén)邪道,時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì),勇于同各種消極現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
要牢固建立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺(jué)建立正確的利益觀,把黨和人民的利益作為一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),成為最廣大人民利益的忠實(shí)代表,自覺(jué)以國(guó)家和群眾的利益為重,服從大局,不計(jì)個(gè)人利益得失,為整體利益主動(dòng)承受風(fēng)險(xiǎn)和做出犧牲,兢兢業(yè)業(yè)工作,盡職盡責(zé)地完成黨和人民交給的工作任務(wù)。
(四)全面學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí),知識(shí)結(jié)構(gòu)有了新的改善
這次學(xué)習(xí)除理論輔導(dǎo)、專(zhuān)題研究和黨的建設(shè)理論與黨性黨風(fēng)教育外,學(xué)校還安排了菜單式教學(xué),資料涵蓋行政法律、公共管理、職業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等多方面。
自覺(jué)收看遠(yuǎn)程教學(xué),還聽(tīng)取了有關(guān)部分領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響、依法行政、公共管理的職能與職責(zé)等專(zhuān)題所作的多場(chǎng)外請(qǐng)報(bào)告。
透過(guò)學(xué)習(xí),了解了當(dāng)代世界和我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、民族、宗教等各個(gè)方面的發(fā)展動(dòng)態(tài),了解了本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改革的狀況,開(kāi)闊了視野,改善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(五)班級(jí)生活使我體驗(yàn)到了大家庭的暖和
從老師和各位學(xué)員身上我學(xué)到了更多的社會(huì)知識(shí)、工作方法、為人態(tài)度和處事原則。
那些有形和無(wú)形的有益方面影響了我,使我在理論上得到了充實(shí)和進(jìn)步,知識(shí)上得到了補(bǔ)充,思想上更加成熟。
透過(guò)群眾學(xué)習(xí),我體驗(yàn)到了大家庭的快樂(lè)和暖和,并和各位學(xué)員建立了深厚感情和友誼。
這將是我人生的一筆寶貴的精神財(cái)富,勢(shì)必成為我今后工作和生活進(jìn)一步向前發(fā)展的動(dòng)力。
建立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在嚴(yán)厲緊張、和諧友愛(ài)的氛圍中完成學(xué)習(xí)任務(wù)
二、今后發(fā)奮方向
我作為一位處級(jí)的干部,學(xué)習(xí)結(jié)束回到工作崗位后,我以為自己須發(fā)奮做到:
(一)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),個(gè)性是中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義理論學(xué)習(xí)
理論學(xué)習(xí)是培養(yǎng)理論素質(zhì)、進(jìn)步理論思惟、增強(qiáng)利用理論來(lái)觀察、分析和處理題目潛質(zhì)的重要途徑。
一個(gè)人工作潛質(zhì)的強(qiáng)弱,工作質(zhì)量的高低,很大程度上就決于他的理論素養(yǎng)和理論水平。
理論解決的是世界觀、方法論等根本性的題目。
理論上蘇醒是政治上蘇醒的條件;理論上堅(jiān)定是政治上堅(jiān)定的基礎(chǔ);理論上先進(jìn)是思想上先進(jìn)的根本;理論創(chuàng)新是實(shí)踐創(chuàng)新的動(dòng)力。
因此,大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)是每位領(lǐng)導(dǎo)干部的必修之課,是每位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具有的基本意識(shí)。
學(xué)習(xí)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義理論,要個(gè)性強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)馬克思主義中國(guó)化的最新成果,要用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝頭腦,做到開(kāi)辟創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)同實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)步理論素養(yǎng)也必定包括進(jìn)步應(yīng)用理論解決實(shí)際題目的潛質(zhì)。
(二)始終持續(xù)艱苦奮斗、清正廉潔的品質(zhì)和人格情操
領(lǐng)導(dǎo)干部要始終持續(xù)艱苦奮斗、清正廉潔的品質(zhì)和人格情操。
艱苦奮斗、清正廉潔的品質(zhì)是世界觀的外在表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。
領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必做到廉潔、公道、正直。
這決不是一個(gè)關(guān)聯(lián)個(gè)人性德的題目,它還同群眾觀點(diǎn)、群眾線路緊密聯(lián)系在一齊。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),有助于我們正確熟悉人民群眾創(chuàng)造歷史的基本觀點(diǎn),從而真正在思想深處看透、看淡個(gè)人名譽(yù)、地位和利益等題目,自覺(jué)與人民群眾持續(xù)血肉聯(lián)系,為人民的事業(yè)而不懈奮斗。
(三)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的實(shí)踐原則
領(lǐng)導(dǎo)干部修養(yǎng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)是實(shí)踐品格,換句話說(shuō),就是要在實(shí)踐中往熟悉世界和改造世界。
堅(jiān)持實(shí)踐原則,要留意對(duì)客觀實(shí)際的正確掌控,最基本的方法是一切從實(shí)際動(dòng)身,深進(jìn)調(diào)查研究,不唯書(shū)、不唯上、只唯實(shí),克服忙于應(yīng)酬、工作精力不集中等浮躁心態(tài),要處理好義與利的關(guān)聯(lián)、個(gè)人與群眾的關(guān)聯(lián)、言與行的關(guān)聯(lián),少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,表里如一、上下一致,真正堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
黨校只是我工作和學(xué)習(xí)的一個(gè)“加油站”,在自治區(qū)委黨校學(xué)習(xí)期間,我不管是思想、學(xué)業(yè),還是身心各方面均得到了豐富與進(jìn)步。
時(shí)刻雖短,但她使我學(xué)到的很多,堅(jiān)信這段經(jīng)歷將成為我們?nèi)松缆飞系膶氋F財(cái)富。
對(duì)我們每位學(xué)員來(lái)講,今后的路還很長(zhǎng),還有很多的工作等待我們往做,我要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)往指導(dǎo)工作實(shí)踐,不斷改造自己的主觀世界,在xx逾越式發(fā)展的偉大事業(yè)中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
不久前有幸聆聽(tīng)了余靜老師的禮儀培訓(xùn)講座,受益匪淺,感慨良多。想來(lái)作為機(jī)關(guān)人員,公務(wù)禮儀、待人接物、言行舉止何其重要。就算是作為社會(huì)普通一員,也是應(yīng)該懂得做人之禮的。
雖然我平時(shí)也頗為注意禮,也曾想系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下,但總為一些繁瑣的事耽擱了。這次單位專(zhuān)門(mén)抽出三個(gè)工作日組織大家學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀,也算是遂了我的心愿。作為辦公人員,平時(shí)難免遇到接待、會(huì)議等禮儀問(wèn)題,如果搞錯(cuò)了,是很丟單位“面子”的事情,這次單位也是相當(dāng)重視,請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)老師來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)也是帶頭來(lái)學(xué)。
剛開(kāi)始講的是個(gè)人禮儀,涉及儀容、服飾和言談等,因?yàn)榕c個(gè)人息息相關(guān),很快吸引了同事們的注意,現(xiàn)場(chǎng)的注意力都凝聚到了余靜老師那里,都視她的一言一行為典范。后來(lái)講的大部分與工作細(xì)節(jié)有關(guān)了,這可關(guān)乎飯碗問(wèn)題,環(huán)顧四周,大家都在專(zhuān)心致志邊聽(tīng)邊記。
真是不學(xué)不知道啊,沒(méi)想到公務(wù)禮儀也有這么多規(guī)矩。禮賓禮儀的迎來(lái)送往啊,會(huì)見(jiàn)禮儀的座次安排啊,還有名片禮儀啊,這幾個(gè)我學(xué)得最認(rèn)真,以前做得不好,以后堅(jiān)決改正。比如以前接待來(lái)賓,出入房間時(shí),我都是走在客人前面,現(xiàn)在知道了,進(jìn)出房間應(yīng)在來(lái)賓和他人之后;下樓梯要在來(lái)賓的左前方引領(lǐng);陪同來(lái)賓坐無(wú)人駕駛電梯先進(jìn)后出,坐有人駕駛baihua電梯時(shí)后進(jìn)后出。這些禮儀上的細(xì)節(jié)做對(duì)了,不光是會(huì)受到別人的尊重,也能體現(xiàn)我們單位有“檔次”不是。
禮賓禮儀的乘坐汽車(chē),會(huì)議禮儀的會(huì)場(chǎng)排座、簽約禮儀的安排座次等,都圍繞一個(gè)“座”字,尊卑高低太有講究了,哪位坐哪兒,我總是搞混了,讓人頭疼啊!這個(gè)說(shuō)一遍我肯定是記不住的,不過(guò)余靜老師用了一個(gè)直觀的辦法,ppt演示,她做了草圖并標(biāo)記清楚,我趕緊照著畫(huà)下,準(zhǔn)備拿回去死記。沒(méi)想到余靜老師用了一個(gè)巧妙的辦法——互動(dòng),來(lái)加強(qiáng)我們的記憶。她邀請(qǐng)幾位同事上臺(tái),用椅子模擬汽車(chē)座位,讓幾位同事做游戲似的表演給大家看。哈,這下記得牢了,以后接待,由專(zhuān)職司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí),就曉得尊位在后排右側(cè)靠窗處為主賓位了,因?yàn)樵诨?dòng)時(shí),我們主任就坐在那個(gè)方位,以后只要閉著眼睛想一下就能記起來(lái)。
后面一些復(fù)雜的,需要記憶的內(nèi)容,余靜老師都是用形象生動(dòng)的方式輸入我們大腦的,果然是資深老師,在禮儀培訓(xùn)方面有經(jīng)驗(yàn)。
三天課程結(jié)束,頗有聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)之感。原來(lái),我忽視了工作生活中的許多禮儀上的細(xì)節(jié),往往錯(cuò)了,還渾然不知。當(dāng)時(shí)別人沒(méi)說(shuō),自己也不以為意,現(xiàn)在知道什么是正確的了,不覺(jué)汗顏啊,看來(lái)多學(xué)點(diǎn)東西還是沒(méi)錯(cuò)。
中國(guó)乃禮儀之邦,先秦的《禮記》就有很多禮儀的記載,而現(xiàn)代人反而不太重視禮儀了,生活中往往犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。通過(guò)余靜老師三天的講課,我對(duì)整個(gè)禮儀有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),無(wú)論是個(gè)人,還是企事業(yè)單位,禮儀一定要做到位,這關(guān)乎形象和層次問(wèn)題。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
《公務(wù)禮儀》是《禮行天下》叢書(shū)的其中一冊(cè)。該書(shū)從公務(wù)員的形象、辦公、交際、日常生活等方面詳盡介紹了公務(wù)員應(yīng)有的禮儀風(fēng)范,并配有圖片具體說(shuō)明,圖文并茂,有助于提升公務(wù)員的禮儀修養(yǎng)。下面是本站帶來(lái)的公務(wù)禮儀。
歡迎大家閱讀。
“仁、義、禮、智、信、廉”是儒家文化的精髓,其中的禮就是道德規(guī)范??鬃釉唬憾Y者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人?!白鋈讼葘W(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為我們的行為習(xí)慣。學(xué)習(xí)禮儀有助于提升個(gè)人素質(zhì),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。
一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)、一個(gè)單位的整體形象。形象體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),所以,我們?cè)诠ぷ髦?,?yīng)真正地做到注重工作和生活中的微小細(xì)節(jié),力求完美做好每一件事。及時(shí)更新知識(shí)和熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)及服務(wù)養(yǎng)殖戶(hù)溝通技巧,為廣大養(yǎng)殖戶(hù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立好新時(shí)代畜牧技干新形象。
這次培訓(xùn)雖不可能掌握所有的精髓,但也讓我學(xué)到了不少,使我深深懂得:在人際交往和服務(wù)群眾的過(guò)程中,如果著裝不妥、忽略細(xì)節(jié)、不懂禮儀等,在這些小的不能再小的問(wèn)題,往往會(huì)處境尷尬、鬧出笑話,對(duì)個(gè)人形象和畜牧技干整體形象都會(huì)有意想不到的影響。
這個(gè)體會(huì)不是規(guī)定和要求的作業(yè),而是自己真得想搞清楚的一種認(rèn)識(shí)。
公司的工會(huì)干部培訓(xùn)中增加了一節(jié)公務(wù)禮儀,是我認(rèn)為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼,也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽(tīng)到中原工學(xué)院李克兢教授所講的公務(wù)禮儀。
這節(jié)課整堂的效果是可以想像的,說(shuō)是鴉雀無(wú)聲不為過(guò)。我想大家是真得聽(tīng)進(jìn)去了。
只是遺憾,只有半天。
這節(jié)課,讓我覺(jué)得我們?cè)谠鰪?qiáng)業(yè)務(wù)的各種培訓(xùn)中,應(yīng)該多一些禮儀知識(shí)培訓(xùn),這不僅是一個(gè)人的素養(yǎng)問(wèn)題,也可以說(shuō)是民族的素質(zhì)問(wèn)題。過(guò)去,我們太多的關(guān)注于知識(shí),關(guān)注于智商,現(xiàn)在看來(lái),情商對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)或是生存更重要。我們總是依照個(gè)人的喜好去面對(duì)社會(huì)、面對(duì)群體,沒(méi)有過(guò)深地思考應(yīng)該如何主動(dòng)地適應(yīng)身邊的環(huán)境,讓自己快樂(lè)地生活、工作。我們總是會(huì)不由自主地報(bào)怨,總是會(huì)被動(dòng)地保護(hù)自己,卻從沒(méi)有好好地聽(tīng)一下老話中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。
為了更多地再多一些了解禮儀,我在網(wǎng)上找到李教授的有關(guān)介紹,看了一部分內(nèi)容,她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結(jié)的那些道理,無(wú)論是家長(zhǎng)里短的通俗,還是中華文化的傳統(tǒng),都讓我不由自主地再一次對(duì)自己的言行進(jìn)行了過(guò)濾。說(shuō)實(shí)話,我還算是一個(gè)愿意也會(huì)主動(dòng)反思自己的人,也會(huì)從失敗中客觀地總結(jié)自己的過(guò)失,讓自己能夠進(jìn)步,也正是這種不斷的自我解剖,才會(huì)不致于迷失。但卻從沒(méi)有這樣積極地、陽(yáng)光地去迎接社會(huì)所賜的種種。盡管我一直把“快樂(lè)的工作”當(dāng)成一種激勵(lì),快樂(lè)地工作著,但還會(huì)有報(bào)怨或是情緒化,還是會(huì)有動(dòng)搖。特別是“與人溝通”就是軟肋,它就像是一把心鎖,總是禁錮著自己,讓自己好累。
溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因?yàn)槲覀冃闹械牟町悾艜?huì)分隔我們的距離,才會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的種種矛盾和無(wú)奈。也是因?yàn)閼峙逻@種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個(gè)來(lái)自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會(huì)做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
不久前有幸聆聽(tīng)了余靜老師的禮儀培訓(xùn)講座,受益匪淺,感慨良多。想來(lái)作為機(jī)關(guān)人員,公務(wù)禮儀、待人接物、言行舉止何其重要。就算是作為社會(huì)普通一員,也是應(yīng)該懂得做人之禮的。
雖然我平時(shí)也頗為注意禮,也曾想系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下,但總為一些繁瑣的事耽擱了。這次單位專(zhuān)門(mén)抽出三個(gè)工作日組織大家學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀,也算是遂了我的心愿。作為辦公人員,平時(shí)難免遇到接待、會(huì)議等禮儀問(wèn)題,如果搞錯(cuò)了,是很丟單位“面子”的事情,這次單位也是相當(dāng)重視,請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)老師來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)也是帶頭來(lái)學(xué)。
剛開(kāi)始講的是個(gè)人禮儀,涉及儀容、服飾和言談等,因?yàn)榕c個(gè)人息息相關(guān),很快吸引了同事們的注意,現(xiàn)場(chǎng)的注意力都凝聚到了余靜老師那里,都視她的一言一行為典范。后來(lái)講的大部分與工作細(xì)節(jié)有關(guān)了,這可關(guān)乎飯碗問(wèn)題,環(huán)顧四周,大家都在專(zhuān)心致志邊聽(tīng)邊記。
真是不學(xué)不知道啊,沒(méi)想到公務(wù)禮儀也有這么多規(guī)矩。禮賓禮儀的迎來(lái)送往啊,會(huì)見(jiàn)禮儀的座次安排啊,還有名片禮儀啊,這幾個(gè)我學(xué)得最認(rèn)真,以前做得不好,以后堅(jiān)決改正。比如以前接待來(lái)賓,出入房間時(shí),我都是走在客人前面,現(xiàn)在知道了,進(jìn)出房間應(yīng)在來(lái)賓和他人之后;下樓梯要在來(lái)賓的左前方引領(lǐng);陪同來(lái)賓坐無(wú)人駕駛電梯先進(jìn)后出,坐有人駕駛電梯時(shí)后進(jìn)后出。這些禮儀上的細(xì)節(jié)做對(duì)了,不光是會(huì)受到別人的尊重,也能體現(xiàn)我們單位有“檔次”不是。
禮賓禮儀的乘坐汽車(chē),會(huì)議禮儀的會(huì)場(chǎng)排座、簽約禮儀的安排座次等,都圍繞一個(gè)“座”字,尊卑高低太有講究了,哪位坐哪兒,我總是搞混了,讓人頭疼啊!這個(gè)說(shuō)一遍我肯定是記不住的,不過(guò)余靜老師用了一個(gè)直觀的辦法,ppt演示,她做了草圖并標(biāo)記清楚,我趕緊照著畫(huà)下,準(zhǔn)備拿回去死記。沒(méi)想到余靜老師用了一個(gè)巧妙的辦法——互動(dòng),來(lái)加強(qiáng)我們的記憶。她邀請(qǐng)幾位同事上臺(tái),用椅子模擬汽車(chē)座位,讓幾位同事做游戲似的表演給大家看。哈,這下記得牢了,以后接待,由專(zhuān)職司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí),就曉得尊位在后排右側(cè)靠窗處為主賓位了,因?yàn)樵诨?dòng)時(shí),我們主任就坐在那個(gè)方位,以后只要閉著眼睛想一下就能記起來(lái)。
后面一些復(fù)雜的,需要記憶的內(nèi)容,余靜老師都是用形象生動(dòng)的方式輸入我們大腦的,果然是資深老師,在禮儀培訓(xùn)方面有經(jīng)驗(yàn)。
三天課程結(jié)束,頗有聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)之感。原來(lái),我忽視了工作生活中的許多禮儀上的細(xì)節(jié),往往錯(cuò)了,還渾然不知。當(dāng)時(shí)別人沒(méi)說(shuō),自己也不以為意,現(xiàn)在知道什么是正確的了,不覺(jué)汗顏啊,看來(lái)多學(xué)點(diǎn)東西還是沒(méi)錯(cuò)。
中國(guó)乃禮儀之邦,先秦的《禮記》就有很多禮儀的記載,而現(xiàn)代人反而不太重視禮儀了,生活中往往犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。通過(guò)余靜老師三天的講課,我對(duì)整個(gè)禮儀有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),無(wú)論是個(gè)人,還是企事業(yè)單位,禮儀一定要做到位,這關(guān)乎形象和層次問(wèn)題。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
說(shuō)到“文明”,我們常常會(huì)“禮儀”放在一起?!抖Y記》中認(rèn)為:人與動(dòng)物的根本區(qū)別不是語(yǔ)言的有無(wú),而是禮,禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。
中華古國(guó)曾有“禮儀之邦”的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂(lè),后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。西漢以后,《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂(lè)文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官,成為古代文人必讀之書(shū)。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。
“禮”是做人的規(guī)矩,中國(guó)的“禮樂(lè)射御書(shū)數(shù)”傳統(tǒng)六藝中,“禮”字第一,充分說(shuō)明了中國(guó)人重視禮儀的傳統(tǒng)。《論語(yǔ)》上有一則故事,孔子警告兒子孔鯉說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立?!币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話,是沒(méi)有辦法立足的?!皟x”是做事的規(guī)矩。中國(guó)人講究中庸之道,如何做到做事皆有進(jìn)退,也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)古代禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它可以增強(qiáng)我們對(duì)中華民族的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天,世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來(lái)了巨大的沖擊,如何在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中求變,在求變中升華,將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育,已成為新時(shí)代禮儀的新要求。
在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要??梢哉f(shuō),現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此,現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類(lèi)。
主要有:商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說(shuō):“尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識(shí),尊重所有人是一種教養(yǎng)?!边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類(lèi)的方方面面。在這其中,尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中,它是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。
同樣的,隨著社會(huì)文明化程度的提高,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀,在人才的體現(xiàn)上,已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位,也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的前景和發(fā)展。
綜上所述,禮儀是傳承文明的需要,是時(shí)代發(fā)展的需要,也是每個(gè)人再次成長(zhǎng)的需要。我們?cè)谧⒁馑茉熳陨淼乃刭|(zhì)形象的同時(shí),也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道:童稚時(shí)的孔融讓梨,尊敬長(zhǎng)輩傳為美談;岳飛問(wèn)路,頗知禮節(jié),才得以校場(chǎng)比武,騎馬跨天下;“程門(mén)立雪”更是為尊敬師長(zhǎng)的典范。作為中華民族的傳承人,站在時(shí)代的尖端,我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓,使中國(guó)“禮儀之邦”的美稱(chēng)名副其實(shí),“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。
通過(guò)2月13日的禮儀培訓(xùn)讓我在禮儀接待方面有了更深一步的了解,雖然這次培訓(xùn)時(shí)間有限,但讓自己了解到在禮儀接待方面有哪些地方做的不到位,例如與參保人的眼神交流,文明語(yǔ)言使用的是否得當(dāng),接遞物品時(shí)需要注意哪些等。
文明禮儀是中華名族的傳統(tǒng)美德,是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習(xí)慣做法,一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。尤其是窗口服務(wù)人員文明禮儀顯得尤為重要,我們的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響參保人。我所在的窗口主要是醫(yī)保制卡業(yè)務(wù),面對(duì)參保人時(shí),首先我們應(yīng)該停下手中的工作,目光自然的注視對(duì)方的眉骨和鼻梁,主動(dòng)問(wèn)好詢(xún)問(wèn),并告知參保人需要提供哪些材料,填寫(xiě)登記簿時(shí),要用筆指引參保人需要填寫(xiě)的內(nèi)容,不能筆尖對(duì)著參保人,參保人離開(kāi)時(shí),要說(shuō)“再見(jiàn)”或者祝福語(yǔ),并提醒參保人帶好物品,以免遺漏。有時(shí)會(huì)面對(duì)一些丟失社??ㄈ藛T,他們都是帶有一些比較焦急的`情緒來(lái)辦理業(yè)務(wù),所以文明語(yǔ)言的使用比較重要,可以安撫他們的情緒。遇到年紀(jì)比較大的參保人,更要耐心的引導(dǎo),不能心煩氣躁。
文明禮儀是尊重他人的表現(xiàn),是一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)單位形象的表現(xiàn),所以要從我做起,從身邊小事做起。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育。禮儀無(wú)處不在,是一張人際交往的名片。每天工裝整齊,淡妝上崗,微笑服務(wù)是一種禮儀;當(dāng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候手機(jī)需要靜音是一種禮儀;背后不議論別人,不傳播別人隱私是一種禮儀……禮儀能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!?/p>
醫(yī)院護(hù)理部組建了護(hù)理禮儀隊(duì),邀請(qǐng)平安人壽客戶(hù)服務(wù)部和中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)部老師授課,經(jīng)過(guò)兩期的培訓(xùn),我受益良多,學(xué)到了著裝禮儀、接待禮儀、電話禮儀、頒獎(jiǎng)禮儀、電話禮儀等各種禮儀,看似和護(hù)理禮儀不相關(guān),但是實(shí)際卻息息相關(guān)。比如著裝禮儀,平安人壽客戶(hù)服務(wù)部著裝要求就如同我們護(hù)士著裝要求一樣,工裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù);又比如中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)部里老師講到的電話用語(yǔ)規(guī)范、電話溝通技巧及投訴處理技巧,我們的工作是直接與病人面對(duì)面的溝通,稍不注意,就會(huì)遭到患者的投訴,良好的護(hù)患溝通是有利于維持和增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,能夠幫助患者緩解心理壓力,增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)理人員和護(hù)理工作的理解、信任和支持,提高患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度。
護(hù)理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì),是醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存的必備條件,醫(yī)療工作不僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想品德,還需要醫(yī)務(wù)人員具有較高的綜合素質(zhì),如果護(hù)理人員不懂禮儀,就無(wú)法處理好護(hù)患關(guān)系和醫(yī)護(hù)關(guān)系,也就不能很好地完成醫(yī)療護(hù)理工作。通過(guò)此次的禮儀培訓(xùn),了解到學(xué)好護(hù)理禮儀是我們護(hù)理生涯中必不可少的一課。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
中國(guó)是世界文明的禮儀之邦,在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂(lè)制度,禮儀對(duì)于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會(huì),“有禮行遍天下,無(wú)禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對(duì)方的絕不是生疏。
說(shuō)起來(lái)慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛(ài)幼、尊師敬長(zhǎng),對(duì)于其他方面僅有個(gè)模糊的輪廓。感謝學(xué)長(zhǎng)精心的策劃和籌備,讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道:打電話也有所謂的“規(guī)范”,在打電話時(shí)要考慮對(duì)方的處境是否方便接電話,也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點(diǎn)。與人交流的過(guò)程,也會(huì)體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),怎么介紹別人、介紹自己,如何聆聽(tīng)別人說(shuō)話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲冶揪褪莻€(gè)不善言辭的人,培訓(xùn)對(duì)我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會(huì)引人側(cè)目,站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個(gè)人良好的精神風(fēng)貌,平時(shí)總是急三火四的不注意這些,以后不會(huì)不在意這些了。著裝方面我們?cè)趨⒓哟笮捅荣惢騾⒓用嬖?、答辯時(shí)會(huì)應(yīng)用的比較多,但現(xiàn)在也要時(shí)刻注意自己的著裝是否符合場(chǎng)合。令我意想不到的是會(huì)議座次也有次序原則,會(huì)議禮儀概括成簡(jiǎn)單的一句話就是:要對(duì)講話的人尊重,要對(duì)參與會(huì)議的其他人尊重。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),領(lǐng)會(huì)到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在還是對(duì)未來(lái),一定對(duì)我有非常重大的意義。我會(huì)盡我所能做到最好,與小組一起成長(zhǎng)。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“xxxx”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識(shí),不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí),我積極參與全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛(ài)發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過(guò)不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。一年來(lái),我始終堅(jiān)持馬列主義立場(chǎng)和觀點(diǎn),熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,真抓實(shí)干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類(lèi)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫(xiě)作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。多年來(lái),我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律,從不向被審計(jì)單位吃拿卡要,并自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂(lè)主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng),反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
四、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來(lái),在開(kāi)展全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我盡心盡職,積極配合辦公室開(kāi)展工作,較好地完成地縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí),我積極配合其他同志開(kāi)展工作,為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開(kāi)展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿(mǎn)意的合格公務(wù)員。
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)當(dāng)中,這套神圣的**制服在我身上已經(jīng)穿了有近半年的時(shí)間。半年對(duì)于我們的一生來(lái)說(shuō)并不算一段很長(zhǎng)的時(shí)間,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是至關(guān)重要的半年,也是終生難忘的半年。在這半年里,我經(jīng)歷了從**局到**局的形式各樣的培訓(xùn),不僅了解到了許多的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能技巧、更使我提高了思想認(rèn)識(shí),讓我從一名懵懂的在校學(xué)生逐漸蛻變?yōu)橐幻鈽s的**工作者,邁開(kāi)了我轉(zhuǎn)變角色、爭(zhēng)做一名合格公務(wù)員的步伐,邁開(kāi)了我投身**事業(yè)的步伐,也邁開(kāi)了我情系國(guó)門(mén)、為民服務(wù)的步伐。
作為**工作中的新人,從一開(kāi)始我便對(duì)自己有一個(gè)清晰的定位,在工作當(dāng)中始終注意向各位同事虛心學(xué)習(xí),閱讀一些法律法規(guī)和工作文件,在平時(shí)工作之余做好歸納總結(jié),加強(qiáng)體會(huì),很快對(duì)檢務(wù)的工作性質(zhì)和特點(diǎn)有了一定的認(rèn)識(shí)。在此要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和耐心指導(dǎo),感謝各位老同志不厭其煩的指正和引導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)基本掌握了“**”的工作,到現(xiàn)在我已經(jīng)能基本勝任這一崗位的工作,在gz的質(zhì)量和速度以及計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性上都有了較大的提高。與此同時(shí),對(duì)于**的審閱我也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),雖然還有很多的不足之處,但我相信,在同事們的熱情幫助和自我總結(jié)下,我一定能夠取得更大的提高。千里之行,始于足下。我深知,**是一項(xiàng)復(fù)雜敏感、科技含量高且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作,而我目前所具備的這點(diǎn)工作能力還微不足道,和**的前輩們相比,和那些優(yōu)秀的同事相比還相差甚遠(yuǎn),無(wú)論是在工作技巧還是工作方法上都有待提高。更重要的是,目前的我還處于剛剛?cè)腴T(mén)的水平,對(duì)于工作內(nèi)容的本質(zhì)和背后的問(wèn)題還欠缺深入的思考,在今后的日子里,我將一如既往的虛心學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,從問(wèn)題的本質(zhì)出發(fā)多加思考,向優(yōu)秀的同事看齊,力求自己的工作能力能得到一個(gè)質(zhì)的提高。
在做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí),在平時(shí)的工作和生活中,我也積極參加活動(dòng),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。我時(shí)刻牢記自己是一名為民服務(wù)的公務(wù)員,不斷提醒自己為民服務(wù)的本質(zhì),加強(qiáng)廉潔自律、克己奉公的信念,在提升自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),努力提高窗口服務(wù)的水平,服務(wù)好企業(yè)和客戶(hù),為樹(shù)立**的良好社會(huì)形象盡一份力,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)進(jìn)步盡一份力。
自參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自己的努力之下,我已逐步進(jìn)入了工作角色,取得了一定的進(jìn)步,但**的工作沒(méi)有盡頭,**的工作沒(méi)有盡頭,今后,我將再接再厲,努力學(xué)習(xí),跟上**的發(fā)展和創(chuàng)新步伐,為**事業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
xx年,我有幸成為一名光榮的公務(wù)員,自參加工作以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,綜合素質(zhì)有了很大提高。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺(jué)悟。
自覺(jué)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升黨性修養(yǎng)。認(rèn)真貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,身體力行“三個(gè)代表”重要思想。在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)學(xué)習(xí)了城建系統(tǒng)的管理方面的法律法規(guī)政策,了解市政、園林的各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí),努力熟悉工作。業(yè)余時(shí)間也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作的新形勢(shì)和要求。
三、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作重要包括以下幾個(gè)方面:1參與**路綜合整治改造工程,協(xié)調(diào)處理期間各項(xiàng)工作,接待來(lái)訪群眾,并做好解釋工作;拍攝并記錄工程進(jìn)度。2審核審批各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化施工方案;至今共受理并完成四處居住區(qū)綠化項(xiàng)目和兩處工業(yè)企業(yè)綠化項(xiàng)目的審批工作。3參與完成綠化工作年總總結(jié)工作,準(zhǔn)備我鎮(zhèn)園林綠化工作的相關(guān)資料,順利迎接市園林、區(qū)城管局對(duì)我鎮(zhèn)的檢查考評(píng)工作。4完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
在這半年間,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上;其次,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,缺乏對(duì)基層的了解,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。wen.白話文cn到10人,實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語(yǔ)以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,可以說(shuō)習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當(dāng)下雨的時(shí)候,說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘,有沒(méi)有著涼?”;
當(dāng)早上做治療時(shí)你說(shuō)一句:“您今天看起來(lái)氣色真好”這些不超過(guò)10個(gè)字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推。
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問(wèn),不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息,病人來(lái)的時(shí)候,為他們提供咨詢(xún)、建議,既方便病人又提高了我們的知識(shí)。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿(mǎn)意,而是讓病人感動(dòng),讓病人滿(mǎn)意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施:
1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準(zhǔn)備充分的案例,因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨(dú)自演講,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識(shí)要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問(wèn)題和重點(diǎn)。
4、希望院里準(zhǔn)備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽(tīng)課者更能聽(tīng)清。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
從事公務(wù)員工作已有五年的我,最初進(jìn)入基層部門(mén)時(shí)并沒(méi)有對(duì)基層工作的重要性有足夠的認(rèn)識(shí)。然而,通過(guò)這幾年的親身經(jīng)歷,我深刻地意識(shí)到基層工作是公務(wù)員職業(yè)生涯中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?;鶎邮钦叩穆涞攸c(diǎn),是政府與民眾之間的橋梁紐帶。在基層工作,我們面臨的不僅是一線的社情民意,還需要處理各種突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。因此,對(duì)于公務(wù)員而言,基層工作是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)也需要我們對(duì)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力提出更高的要求。
第二段:加強(qiáng)思政教育,提高黨性修養(yǎng)。
作為基層公務(wù)員,我們要始終牢記黨的宗旨,加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。在基層工作中,我們時(shí)常面臨著各種利益沖突和誘惑,如果沒(méi)有強(qiáng)大的思想防線和堅(jiān)定的黨性,很容易受到外界干擾,影響公正執(zhí)行公務(wù)。因此,我始終將思想政治教育擺在首位,注重學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。同時(shí),在工作中,我也積極踐行黨的群眾路線,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,不斷樹(shù)立良好的形象。
第三段:深入了解一線民生需求。
基層公務(wù)員的工作性質(zhì),注定了我們要服務(wù)的對(duì)象就是群眾。為了更好地服務(wù)群眾,我們必須深入了解一線的民生需求。通過(guò)與群眾的交流和走訪,我逐漸了解到基層民眾所關(guān)心的問(wèn)題,例如教育、醫(yī)療、就業(yè)等。在服務(wù)群眾的過(guò)程中,我們必須注重調(diào)研、傾聽(tīng)和理解,不僅要了解他們的實(shí)際需求,更重要的是了解他們的期望和訴求。只有真正使用群眾的語(yǔ)言,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,才能更好地將政策落地,解決實(shí)際問(wèn)題。
第四段:提高綜合能力,善于跨部門(mén)協(xié)作。
在基層工作中,我們常常需要處理各種矛盾和問(wèn)題,這就要求我們具備較高的綜合能力和跨部門(mén)協(xié)作能力。基層工作常常需要處理復(fù)雜的情況和多方利益的平衡,這就要求我們具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力。在五年的基層工作中,我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸提高了自己的綜合能力。我積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)合作,探索解決問(wèn)題的最佳方案,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第五段:堅(jiān)守初心,提高服務(wù)質(zhì)量。
無(wú)論在何種崗位,基層公務(wù)員始終要牢記自己的使命和初心,提高服務(wù)質(zhì)量。在基層工作中,群眾的期待是最重要的,我們要通過(guò)真心關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾的信任和支持。在五年的基層工作中,我從始至終堅(jiān)持以人民為中心的思想,將群眾的利益放在首位,不斷完善工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。只有把握好基層工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),不斷提高自己的能力水平,才能更好地發(fā)揮基層公務(wù)員的作用,為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):通過(guò)五年的基層工作,我深刻體會(huì)到基層工作的重要性和挑戰(zhàn)。在基層工作中,我們要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng);深入了解一線民生需求,善于服務(wù)群眾;提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)作;堅(jiān)守初心,提高服務(wù)質(zhì)量。只有通過(guò)不懈努力和實(shí)踐,我們才能更好地發(fā)揮基層公務(wù)員的作用,在工作中砥礪前行,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
在各式各樣的社交性聚會(huì)當(dāng)中,若以號(hào)召力最強(qiáng)、最受歡迎而論,恐怕要首推舞會(huì)了。實(shí)際上,舞會(huì)也的確是人際交往,特別是異性之間所進(jìn)行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會(huì)的所有參與者,在舞場(chǎng)之上均需檢點(diǎn)個(gè)人的行為舉止,注意自己的臨場(chǎng)表現(xiàn),參加舞會(huì)同其他社交方式一樣,需要講究禮儀。
一、舞會(huì)著裝。
小型party、大型正規(guī)舞會(huì)、配飾。
二、舞場(chǎng)禮儀。
邀人、不要輕易拒絕邀請(qǐng)、同性不宜共舞。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一段:引言(150字)。
自從我成為一名公務(wù)員以來(lái),財(cái)務(wù)管理一直是我工作和生活中的重要任務(wù)。多年來(lái),我積累了一些財(cái)務(wù)心得和體會(huì),對(duì)我的工作和生活都產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的一些財(cái)務(wù)心得和體會(huì)。
第二段:理財(cái)規(guī)劃和儲(chǔ)蓄(250字)。
首先,理財(cái)規(guī)劃是財(cái)務(wù)管理的核心。我發(fā)現(xiàn)制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并堅(jiān)持執(zhí)行,對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)非常重要。我每個(gè)月都會(huì)制定預(yù)算,確保收入和支出保持平衡,并進(jìn)行合理的儲(chǔ)蓄。我善于節(jié)約和投資,對(duì)于消費(fèi)品,我更傾向于選擇高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。此外,我也會(huì)考慮投資房地產(chǎn)和股票等長(zhǎng)期回報(bào)更高的途徑。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)防范和保險(xiǎn)意識(shí)(250字)。
其次,要有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)。無(wú)論是個(gè)人還是家庭,生活中難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和意外。作為公務(wù)員,我們所承擔(dān)的責(zé)任和壓力較大,因此需要有備無(wú)患。我會(huì)購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),如人身意外險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),以應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)。此外,我還會(huì)定期檢查保單的條款和保額是否符合實(shí)際需要,以及是否需要調(diào)整和更新保險(xiǎn)種類(lèi)。
第四段:投資和理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)(300字)。
除了日常的財(cái)務(wù)管理,投資和理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)也是非常重要的。作為公務(wù)員,我們應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,其中包括財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我會(huì)積極參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),跟進(jìn)財(cái)務(wù)管理的最新發(fā)展和趨勢(shì)。此外,我還會(huì)讀一些投資和理財(cái)方面的書(shū)籍,以了解更多的投資策略和方法。學(xué)習(xí)和積累知識(shí)有助于我更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
第五段:良好的消費(fèi)觀念和品質(zhì)生活(250字)。
最后,良好的消費(fèi)觀念和品質(zhì)生活也是財(cái)務(wù)管理的重要方面。財(cái)務(wù)管理并不只是追求財(cái)富,還包括如何合理地使用財(cái)富和追求更高的生活品質(zhì)。我相信生活應(yīng)該有品質(zhì),但并不需要奢侈。我注重生活小細(xì)節(jié)的改善,喜歡品味和品質(zhì),但也會(huì)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件合理地進(jìn)行消費(fèi)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,良好的消費(fèi)觀念和品質(zhì)生活可以提高生活的滿(mǎn)意度,同時(shí)保持財(cái)務(wù)的穩(wěn)定和健康。
結(jié)論(200字)。
總而言之,作為一名公務(wù)員,財(cái)務(wù)管理是非常重要的,對(duì)個(gè)人和家庭都有重要的影響。通過(guò)理財(cái)規(guī)劃和儲(chǔ)蓄、風(fēng)險(xiǎn)防范和保險(xiǎn)意識(shí)、投資和理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及良好的消費(fèi)觀念和品質(zhì)生活,我能夠更好地管理自己的財(cái)務(wù)和生活。我相信,只有努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己,才能在財(cái)務(wù)管理方面取得更好的結(jié)果,為自己和家庭創(chuàng)造更好的未來(lái)。同時(shí),我也希望我的財(cái)務(wù)心得和體會(huì)能夠?qū)ζ渌珓?wù)員和廣大讀者有所啟發(fā)和幫助。
注:本文共1200字。
公務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
隨著社會(huì)不斷發(fā)展,公務(wù)文寫(xiě)作成為我們工作中不可避免的一部分。無(wú)論是處級(jí)干部還是基層員工,都需要具備寫(xiě)作能力。然而,對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),公務(wù)文寫(xiě)作卻是一項(xiàng)困難的任務(wù)。在這篇文章中,我將總結(jié)我自己在公務(wù)文寫(xiě)作中的心得體會(huì),以希望能夠幫助大家更好地應(yīng)對(duì)這項(xiàng)任務(wù)。
首先,公務(wù)文寫(xiě)作要注重結(jié)構(gòu)和邏輯。一篇好的公務(wù)文應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu),清晰的思路和嚴(yán)密的邏輯。在寫(xiě)作時(shí),我們應(yīng)該注意整篇文章的架構(gòu),合理地安排各個(gè)部分的內(nèi)容。開(kāi)頭應(yīng)該簡(jiǎn)短明了地概括主題,引起讀者的興趣;正文部分應(yīng)當(dāng)圍繞主題展開(kāi),用事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)支撐觀點(diǎn);結(jié)尾要有一個(gè)明確的總結(jié),并給讀者以啟發(fā)和思考。同時(shí),文章中的每一個(gè)段落都應(yīng)該有一個(gè)明確的主題句,并且圍繞這個(gè)主題句展開(kāi)。這樣可以讓讀者更容易理解文章的邏輯結(jié)構(gòu),并抓住核心內(nèi)容。
其次,公務(wù)文寫(xiě)作要有重點(diǎn)和亮點(diǎn)。在公務(wù)文寫(xiě)作中,有時(shí)會(huì)涉及到大量的信息和細(xì)節(jié),而且很多公務(wù)文都要在有限的篇幅內(nèi)表達(dá)。因此,我們?cè)趯?xiě)作時(shí)需要善于歸納和總結(jié),找到文中的重點(diǎn)和亮點(diǎn)。重點(diǎn)是文章的核心內(nèi)容和關(guān)鍵信息,我們需要用更多的文字來(lái)突出和解釋?zhuān)欢咙c(diǎn)則是文章的亮點(diǎn)和亮點(diǎn),我們可以用一些概括或列舉的方法來(lái)表現(xiàn)出來(lái)。這樣可以讓讀者更容易抓住文章的重點(diǎn),理解我們要表達(dá)的信息。
再次,公務(wù)文寫(xiě)作要注重語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確。作為公務(wù)人員,我們的寫(xiě)作應(yīng)該注重語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確。首先,我們需要遵循官方的規(guī)范和格式要求,不使用錯(cuò)別字、方言和俚語(yǔ)。同時(shí),我們需要用準(zhǔn)確的詞語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。如果遇到不熟悉的詞語(yǔ)或術(shù)語(yǔ),我們應(yīng)該及時(shí)查閱字典或相關(guān)文獻(xiàn),保證用詞準(zhǔn)確無(wú)誤。此外,我們還要注意遣詞造句的準(zhǔn)確性和得體性,以免引起歧義或誤會(huì)。
最后,公務(wù)文寫(xiě)作要注重審查和修改。寫(xiě)完一篇公務(wù)文之后,我們應(yīng)該仔細(xì)審查和修改。首先,我們需要檢查文章的結(jié)構(gòu)和邏輯是否合理,有沒(méi)有遺漏或錯(cuò)誤。其次,我們需要檢查語(yǔ)言是否清晰準(zhǔn)確,有沒(méi)有錯(cuò)別字或語(yǔ)病。最后,我們需要重新讀一遍文章,看看是否滿(mǎn)足了讀者的需求,有沒(méi)有贅述或無(wú)關(guān)之詞。通過(guò)審查和修改,我們可以不斷完善文章,提高寫(xiě)作的質(zhì)量。
總而言之,公務(wù)文寫(xiě)作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的能力。在我自己的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)注重結(jié)構(gòu)和邏輯、有重點(diǎn)和亮點(diǎn)、注重語(yǔ)言規(guī)范和準(zhǔn)確、注重審查和修改是寫(xiě)出一篇好的公務(wù)文的關(guān)鍵。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信每個(gè)人都可以寫(xiě)出優(yōu)秀的公務(wù)文。相信只要我們堅(jiān)持下去,公務(wù)文寫(xiě)作能力一定會(huì)不斷提高,為我們的工作增加更多的價(jià)值。
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