實用員工個人年度工作總結錦集(模板18篇)

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實用員工個人年度工作總結錦集(模板18篇)
時間:2023-11-17 17:55:23     小編:翰墨

通過總結,我們可以更好地了解自己的成長和改進方向。總結應該突出重點,突顯出自己的亮點和特長。以下是針對總結的一些范文,供大家參考,希望能給大家提供一些寫作的啟示。

員工個人年度工作總結錦集篇一

一、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質。

(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。

(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。

結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。

(四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。

(五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。

本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

(六)完善檔案管理體系保持原始完整數據。

檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

(七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。

監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質量。

(八)關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。

火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。

二、完善配套設備設施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。

(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。

(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在xx年10月份中水設備出現嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調,為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

(四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。

(五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。

員工個人年度工作總結錦集篇二

一年的工作已經結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。

今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當的處理方式的,但這一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的?,F在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的,所以也學到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。

在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應不了時代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學習的狀態(tài),是很好的。

在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態(tài)度,絕對不會讓自己的'工作態(tài)度出現問題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。

新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經做好了準備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現的。

時間一下子就來到了20xx年的最后一個月,這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲,但是這并不意味著我就能休息了,因為還有許多的工作還等著我去完成呢,趁著現在空閑的時刻,我得好好地總結一下我20xx年的工作情況,這對于我開展以后的工作是有著不小幫助。

來到咱們的xx工廠工作已經有一年多的時間了,所以我對于自身的工作還是有著一些心得的,首先便是在工作的時候,一定要講究認真負責,做事的時候不能馬虎,不然很容易錯過一些關鍵的事物,要是出了什么麻煩的話,那肯定就是自己背鍋了,所以每當我站在自己的崗位上時,我就知曉自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作時得講究效率,畢竟是在工廠工作嘛,如何創(chuàng)造效益是我們考慮的重點,要是干起活來太慢了,領導有意見先不說,自己肯定也不答應啊,咱們的工作原則是多勞多得,所以在工作的時候偷懶其實沒有多大的意義,我們干活掙錢是為了自己,要是這還需要別人來給你監(jiān)督,那就真的沒太多意思了。

我在本年度里,在工作這一塊是有一定程度的進步的,這從我的工作效率上就可以看出,原來我剛進廠的時候,做起事來可謂是笨手笨腳的,雖然老師傅們手把手教了我許多遍,可我總是有點習慣不過來,經過這一段時間的磨練后,我終于掌握了一種適合自己的工作方法,所以在干活的時候是越來越得心應手了,此外我還和工廠里面的同事們相處的挺不錯的,出門在外,能多一些朋友也是個好事情,不然太過于孤獨總是會讓自己覺得心里空蕩蕩的,久而久之就會失去工作的積極性,所以怎樣調整好自己的狀態(tài)和心態(tài)是很重要的!這一年的工作雖然有著進步,但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的,例如工作的時候容易被其它事物所吸引,還有就是比較容易發(fā)怒,當我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時,我往往就控制不住自己的脾氣了,所以這一切還需要我加以改進才行。

現在的工廠里面是越來越忙碌了,這意味著工廠里面的訂單是越來越多了,這對于大家來言是一件好事情,有活干永遠比閑著要強,所以在接下來的日子里,我會再加一把勁,爭取讓自己的績效更上一層樓!

員工個人年度工作總結錦集篇三

時光過得飛快,不知不覺20_年就要過去,嶄新的一年已悄然向我們走來,回首這半年,在公司領導和同事的關懷、支持下,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,全體員工以:“踏實做人,認真做事”為準則,團結一致,努力工作。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務?,F就本年度重要工作情況總結如下:

1、在20_年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,努力工作,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了領導分配的任務。

3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,以身作則,以誠待人,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

4、半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

5、強化職能,做好各項工作,工作中,我注重把握根本,努力提高工作效率。這半年里,遇到了各類困難與挫折,在公司領導與同事的團結協(xié)作下,我們積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,從不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

二、主要經驗和收獲。

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作流程,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有樹立踏實做人,認真做事,的行為準則,用心做事才能把分內的工作做好。

三、存在的不足。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,例如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高,更應該做到以下幾點:

1、夯實基本功,虛心向同事請教,學會活學活用,并且積極參加公司組織的各項學習。

2、堅守崗位,熱愛自己本職工作,團結同事,認真完成領導分配的工作任務。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,今后我們還有很長的路要走,許多的事要我們去做,只有認真學習,腳踏實地,才能走得更遠,相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!

員工個人年度工作總結錦集篇四

從2014年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20xx年的工作情況總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作。

2014年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調到一中管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責。

作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務,完成了3500多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。

三、主要經驗和收獲。

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅持原則落實制度,

(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。

3、協(xié)調處理問題方面還需要進一步加強。

員工個人年度工作總結錦集篇五

在今年的工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。以下是我的工作總結。

服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。

員工個人年度工作總結錦集篇六

本人xx年xx月xx日進入xx銀行,至今已x個月的時間,在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:

一、工作學習情況。

作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。

二、存在不足。

進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。

三、下一步努力方向。

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;。

2、深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;。

3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

4、認真負責,勤奮工作。

匆匆一年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。

員工個人年度工作總結錦集篇七

日出日落,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動,能認真完成領導交給的每項工作任務,注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經驗,,實事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習工作方面的知識,注重與同事之間的團結協(xié)作,與同事們相處融洽,按時按質完成本職工作任務。

在加入康貝佳的這一年時間以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,在工作方面積累了一部分經驗,同時也取得很大的進步。

1、抱著學習與積累經驗的態(tài)度,努力適應新的工作環(huán)境,做到與各部門、各同事友好相處,積極配合領導完成各項協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點,做到忙而不亂。

2、根據上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要,參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓,學到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。

3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要,我們從第一季活動借助其他單位的幫助,到自己成功的獨立運營整個活動方案,并且與多方面積累了良好的社會關系和聯(lián)絡,為今后的活動開展打下了基礎。

4、明星代言活動的計劃和安排,對一些明星以及名人的接觸,開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃,埋下伏筆,同時也對這一市場做了一定的調查和接觸,在即將開展的新一期宣傳工作中,可以做到事半功倍。

1、我個人的工作能力有提高,仍需在日后的工作中努力學習,加強自己,提升自己的'技能。

2、加強與各部門之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。

3、改進工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓。

面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。

1、做好新一年工作的協(xié)調、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。

2、做好,每周的周總結與下周的周計劃,月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃,在規(guī)定時間內上交有關部門。

3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調研的關鍵與定位。

4、做好康貝佳的市場開拓工作,開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,信心百倍,展望未來。

員工個人年度工作總結錦集篇八

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的員工個人年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

時光飛逝,不知不覺間我已經到了公司五個多月了。回想這段時間的過往,工作有進步的同時更多的是不足。對我來說,來到公司是我人生的一個轉折點,是一個重要的起點,很感謝公司領導對我的信任和認可,回首這些時光,正是因為有足智多謀的領導和親切無私的同事們,才使我能夠快速的適應工作,一步步走向成熟。相比于工作的苦悶,我更多的是收獲,這些日子對我來說受益匪淺。就這幾個月的工作,我做簡單的總結,匯報我在智德馨項目工程管理有限公司五個月以來取得的成績以及自己的不足。

多年的閑散,讓我思想和行為上都養(yǎng)尊處優(yōu)。初入公司,相比有專業(yè)知識的同事,我更多的是迷茫和無所適從,對公司的考勤制度視若無睹,無論是工作能力還是思想態(tài)度,我都沒有做好。然而,公司領導對我不離不棄,總是寬容的給我機會,正是因為如此才使我幡然醒悟,能積極的進行工作,能正式的和過去的自己說再見?,F如今,我享受每天規(guī)律的生活,喜歡每天不斷進步的感覺。領導和同事對工作的態(tài)度,讓我清楚認識到自己的不足及努力方向,更好更快的成為一名合格的公司員工。

自從入職以來,在領導的悉心指導下,在同事的言傳身教下,我很快的融入了公司。從一無所知,到現在簡單的明白了一個項目從接手到項目完成我們所需要進行的工作,明白了該怎么去對接,大體知道了如何開標,開標需要準備的表格,論證需要準備的工作。雖然面對客戶總是無法清楚的解答疑問,但是進步也是顯著的,并且在工作中也得到了甲方的肯定,對我的精神予以鼓舞?,F今階段,業(yè)務能力不熟練,所以只能在態(tài)度上下功夫,多請示少說話,盡可能的滿足了客戶的需要。同步更新著業(yè)務單位聯(lián)系表和各種所需用表,每天做著工作筆記,形成好的工作習慣。閑暇時經??磿鋵嵶约?,每次犯過的錯都謹記,知錯能改。遇事不懂我就不恥下問,領導和同事的態(tài)度讓我感動,每次都是知無不言言無不盡,很感謝大家對我的幫助。每次出去找客戶對接項目,確實感到些壓力,怕客戶提出的問題我無法解而影響公司業(yè)務,同時這也是動力,讓我能不斷學習,提高專業(yè)素質,極大的提高了我的個人經驗和能力。

雖然我有些許提升,但是對待工作,還是不能積極主動的去做,總是等領導安排任務。對專業(yè)的認知嚴重不足,無法解答客戶的疑問,工作應變能力低,距離合格有著很大的距離。

今后,我會更努力的學習專業(yè)知識,更好地創(chuàng)作自己的價值。積極主動的去工作,不讓領導事事操心。提高專業(yè)水平,早日考取證書。約束自己的行為,摒棄不好的陋習。

最后,感謝公司的領導和同事,我的進步離不開你們的幫助和支持,大家的協(xié)同和鼓勵才能使我成功。總之,我會懷著一顆感恩的心,在今后的日子里,不斷學習進步,努力工作,在這個新的起點開始,邁向成功!

員工個人年度工作總結錦集篇九

身為xxx公司的一名xx員工,在工作上我嚴格的要求自己。面對工作,我嚴格冷靜,為自己制定了全面的計劃和目標,這不僅讓我能在工作中明確自己前進的方向,也更好的完成了工作的目標。

一年來,我檢查在工作中對自身的要求,從思想、態(tài)度、責任三個方面嚴謹自身。盡管四處奔波確實有些勞累。但如今,看著自己在20xx年里的成績,以及在我們共同的拼搏下公司的發(fā)展和進步。我知道,自己在這一年來努力是非常值得的。

當然,能有這么大的進步,絕不是我一個人的努力,領導的管理和培訓,同事之間的配合與教導。這些都極大的在這一年的工作中幫助了我。我知道,自己作為一名xx,不可能只依靠自己的力量。身邊太多寶貴的資源和團隊力量。這才是我們xxx公司強大的原因!

這一年里,我在工作中一直都保持著極高的要求和責任感。面對工作的時候,總是以最高的熱情和態(tài)度去突破考驗。但是,也許是工作的沖勁太強的緣故,我往往沒能注意到工作的細節(jié)。這反而造成了很多的浪費!我總是顧著主要的工作目標,但在其旁邊的工作,我卻總是沒能用心去做,這造成了大量的機會和資源沒有被開發(fā),造成了極大的浪費。并且在工作方面,盡管我也有參與到團隊的交流中去,但沒能深入的與同事交流,沒能更好的發(fā)展自己。

但也同時,也正是因為自己的這股熱情和沖勁,才讓我在工作中收獲了這么多新客戶,并累積了不少的個人經驗。

通過對自己的總結,我認識到自己還有很多可以開發(fā)的空間,很多可以利用的資源,在下一年的工作中,我要更加積極的調動自己,更加細節(jié)的規(guī)劃工作,讓自己您能充分的發(fā)掘的自身的能力和身邊的資源,在工作中做出更大的創(chuàng)新。

工作還有這么多的不足我會更加努力,更加拼搏,讓自己成為一名真正優(yōu)秀的xxx公司的一員!

員工個人年度工作總結錦集篇十

從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來x分院信息項目已經四個多月了。這四個月里,在領導的關心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉變,努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊發(fā)揮自己在團隊中的能量。為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結果、狀態(tài),我通過這份總結來反省、提高自己,感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結匯報。

本年度主要工作分為三大點,分別為節(jié)能節(jié)水項目的調研準備、《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。

(一)節(jié)能節(jié)水項目的調研準備。

1、通過閱讀可研報告,參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現都有了一定的了解,根據目標、范圍來把握自己工作的方向;根據項目計劃來調整自己的工作進度;根據系統(tǒng)功能模塊來確定調研準備工作的業(yè)務需求。

2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會,閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料,對勘探板塊調研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流,對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,結合兩大油田的網站信息,對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握,為后期調研工作提供了主線支持。

通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料,加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,為后期的調研工作作出了管理依據。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取,找出數據之間的繼承關系、來去流向、標準設立等,為調研建立技術依據。

(二)《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)。

看著《x分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,從紙上談兵到已經可以初步運行,作為團隊的一份子,我感慨良多。我參與了項目的調研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程,在同事的幫助和協(xié)作下,完成了入職、轉正、離職、獲獎、培訓等模塊的調研、需求分析以及原型設計,和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,編寫了設備管理、人員調動管理、論文管理模塊的測試用例。

(三)繼續(xù)深造學習。

1、參與了領導組織的java培訓和測試培訓,總結了培訓筆記,培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。

2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識、專業(yè)術語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等,以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。

3、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文,準備結合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。

二、工作體會以及存在的問題。

(一)工作體會。

1、在節(jié)能節(jié)水調研準備工作中,作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工,主要不足在對業(yè)務的梳理上,哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后,如何才能在調研準備中把握工作的重心不產生偏差是工作中時刻要自檢的。

2、在完成調研準備工作的過程中,一邊準備調研所需問題,另一方面定期結合以前對可研學習筆記進行自檢自查,這樣可以避免自己在調研的準備工作中出現重心偏差的情況,同時也加深了自己對項目的理解;在完成調研準備工作的前提下,搞清楚所工作內容的性質和用處是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途,結合可研等項目資料,為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。

3、在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,首先我體會到團隊協(xié)作的重要性,同事們分工明確卻又互相幫助,這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中,我體會最多的不是編碼上的問題,而是前期需求調研沒有做好的問題,導致在編碼的過程中經常需要返回去重新調研而后修改數據庫和需求文檔。這讓我體會到了調研的重要性,以后在節(jié)能節(jié)水調研中會吸取這個教訓,力爭節(jié)能節(jié)水調研做到全面、明確。

(二)存在的問題:

節(jié)能節(jié)水調研準備的過程中,存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢,在工作的過程中,由于缺少經驗,對業(yè)務的理解上效率不高或產生偏差,在王亦然的幫助下,已經慢慢的開始熟悉調研準備的方法,自己也會經常反過頭去梳理以前的工作,以便更深的理解。

在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,存在的主要問題一方面是需求調研沒有做好,導致需要反復進行需求的修改,這會在以后節(jié)能節(jié)水調研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺,導致開發(fā)進度的滯后,自己會在以后的工作學習中努力加強。

三、下一步工作計劃。

1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目,培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度,認真做好每一件工作。

2、近期計劃圍繞《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā),嚴格遵循項目進度安排,完善自己所屬模塊,在完成的基礎上進行完美,力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。

3、近期利用開發(fā)的剩余時間,盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調研準備,掌握調研準備思路,以便進行下一步的調研工作。

4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識,包括系統(tǒng)的需求分析,架構設計等文獻資料,為接下來的需求分析設計做好準備。

5、閱讀更多與soa、中間件相關的論文,結合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析,發(fā)表至少一篇較高質量的論文。

員工個人年度工作總結錦集篇十一

我不是公司里面最出色的員工,但是我確是最踏實的,因為我對待工作從不急于求成,總是穩(wěn)中求勝,因為我更在意的是穩(wěn)步提升而不是如同過山車一般顛簸,想要在工作中有好成績好業(yè)績,其實并不是一件難事,但是難得就是每月的業(yè)績能夠保持穩(wěn)定,保證自己的業(yè)績可以持續(xù)增長。

我不喜歡一個月有業(yè)績也個月沒有業(yè)績,所以我工作總是的是基礎,而不是急于求成,我求的是穩(wěn),公司需要的是我們鞥能夠每個月都有業(yè)績穩(wěn)定才是最重要,所以在工作中我對待自己的工作態(tài)度,和工作要求,是不同的,我要給自己的任務就是提升自己,完成自己的工作,保證每月的成績的基礎上有進步。

想要有成績有效果就要有付出,我想實現自己的目標我付出了很多努力,也奮斗了很長時間,一年中真正有休息的時間不多,因為只有自己努力了我才能夠有自己的收獲,如果不努力一定是沒有任何收獲的,但是努力了不管最后結果如果最終還是會有成績,這需要一個堅持的過程,我也是與其他人一樣,在工作中遇到了困難,難以堅持,但是當我看到自己的慘淡成績,當看到其他同事的努力,作為一個有上進心的人有怎么可能甘于人后,能可多吃些苦也不愿意落后太多。

工作之初時我的業(yè)績并不如何好,經過了一年的工作我發(fā)現自己的潛在實力讓自己都感到吃驚,因為我認為自己不可能達到這樣的業(yè)績水平的,但是隨著我一點一點的努力打好了地基建起房來要輕松很多,沒有了以往的那種困難,最難的也只是開始的時候,在那一段時間我其實并沒有多少業(yè)績。

看著自己與他人的差距我不止一次的想要放棄,但是最后也慶幸自己并沒有因此放棄,一直堅持下來了,雖然苦了些,但是最后也得到回報,努力的付出,一時沒有取得成績不是因為自己不努力,只是時間未到,努力的成果還不夠,還需要更加努力。

我的業(yè)績提上了很多沒有了以往的那種差距,現在我工作起來也輕松了很多,因為我以往的經驗給了我很多的幫助更給了我很多支持,真是因為我在前幾個月甚至是一年的努力,才讓我有了與其他同事一樣的基礎,才具備了與他們一同競爭的能力,也能夠為公司貢獻自己的力量。

公司讓我經歷了多個月的成長,沒有取得成績也一直鼓勵讓,我能夠有成就離不開公司的一點一滴扶持幫助,以后我將繼續(xù)為公司做貢獻。

員工個人年度工作總結錦集篇十二

已深深融入并深受其中;日常規(guī)章制度、管理規(guī)范已時刻謹記并認真貫徹著、執(zhí)行著;與同事們的關系由剛開始的陌生、尷尬、無語到熟知、和諧及凱凱而談?,F將這兩個月的日常工作做總結性匯報:

一、遵守公司各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。確保每項工作的高質量、高品質、高效率,力求項目的完整性及完美性。

二、積極配合領導、服從命令、團結同事、相互學習、積極配合工作;

平日里要注意多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。這將在我以后的職業(yè)生涯中影響頗深,以及如何做人具有很大教育。

我所在的部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中,我將努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)水平,克服不足,并朝著以下幾個方向努力:

(1)在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來,不斷地提高自己的各項專業(yè)技能及操作技能水平。

(2)提高自己解決日常實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服自己急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項分配工作。

以上是我個人的一個工作總結及自己今后努力改進的方向,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

員工個人年度工作總結錦集篇十三

一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了_年,迎來了充滿期望的_年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

一、工作方面。

在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

二、學習心得。

作為事業(yè)單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就就應有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

員工個人年度工作總結錦集篇十四

自學校畢業(yè)來海外_賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20_年的工作總結:

前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

最后也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人滅火,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

員工個人年度工作總結錦集篇十五

緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的`關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:

在20xx年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。

1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。20xx年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡xx臺,十幾個品種。

2、根據行業(yè)協(xié)會的精神,20xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。xx月份北區(qū)開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。

3、由于xx車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足x%上升到了現的x%左右。

4、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。

20xx年根據企管處的安排,要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容,更適用于實際操作。x月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年x月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導書的學習,今年x月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。

提高了職工理論知識。職工堅持第二個早班學習,由于紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白,反復的給職工講,尤其是x月份總經理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。

在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的管理和技術知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計劃,并按照計劃組織部門的內審工作,今年xx月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規(guī)清單等相關文件進行更新,規(guī)范各種報表記錄。xx月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和管理方案,并及時向職工傳達。

員工個人年度工作總結錦集篇十六

從20xx年xx月xx日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學習,時刻遵守公司的章程,積極響應公司的行動號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進步。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,現在靜下心來總結多年工作中的得失、查找自己的'不足,為未來的工作做好安排和計劃。

作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因為中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護,只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時,由于我們的工作性質,加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯油。

記得剛加入中石油期間,又一次我由于個人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯了,最后在同事的幫助下度過了這個難關。但是錯誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時刻用這次失誤來提醒自己,因為我明白萬一加錯了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當值期間,我總是提前一個小時到崗,打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現在我作為一名老員工,我也時常將自己的經驗與新老同事交流,以期進一步提高自己。

當一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:

第一步,站立迎候;

第二步,指引車輛;

第三步,開啟車門;

第四步,微笑招呼。

第五步,熱情詢問。

第六部,開啟油箱。

第七步,歸零預置。

第八步,提槍加油。

第九部,收槍復位。

第十步,簡易擦車。

第十一步,提示付款。

第十二步,禮貌送行。

第十三步,盤整清潔。

記得剛開始時候,我很難將這十三個動作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習,終于能夠熟練掌握。

員工個人年度工作總結錦集篇十七

一年時間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領導的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領導的信任,做出的成績得到肯定,這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此,對過去的工作進行以下的總結:

過去那一年,我在工作上,有努力的把份內的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領導指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時間段做個人私人的事情,以公司的榮譽為榮譽,為領導為公司分擔。如果工作遇到難題,我首先是自己上網查找相關的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學會去獨立面對,在這樣的一個方式下,我工作的成長是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因為我明白要成長,必須要學會自主學習。

一年里,為了能夠跟上大家的進度,我會主動的學習業(yè)務知識,補充專業(yè)知識理論,豐富自己的知識庫。當然如果實在是不會做,那我會去請教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓,就是為了學習更多關于工作的東西,如此學習,讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥,什么都不會,總是要別人去在后面推一把,要不是不推我前進,我就總是停在原地,不會主動往前。從我明白學習主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價值的,不是一個懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。

當然,工作里我不是沒有缺點的,由于進入社會沒多久,所以自身的缺點是很多的,在前面的工作里,我已經發(fā)現并改正了一部分,那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時,我也會繼續(xù)去學習的,因為我覺得自己在公司里還有很大的進步空間,隨著工作的時間加長,我發(fā)現自己很多事情都明白過來了,所以也進步也是十分迅速的。

明年,在工作上會付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個精彩的發(fā)展而努力奉獻,我有足夠的能力相信自己可以有更好的進步。

員工個人年度工作總結錦集篇十八

新員工年度個人總結時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在xxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。

總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

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