總結(jié)可以幫助我們梳理思路,提高學習和工作的效率。總結(jié)要精煉,言之有物,突出重點,避免泛泛而談和空洞的陳述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
拓展專員工作年度總結(jié)篇一
20xx年是我到拓展部工作的第二年??偨Y(jié)過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
一,進一步加強對外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo),加強與各地美協(xié)會員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
二,加強業(yè)務(wù)學習,進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計水平。
三,協(xié)助展覽館館長,制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
六,加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學習,作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的.辦公設(shè)備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時,抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
拓展專員工作年度總結(jié)篇二
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?/p>
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的'費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、xx:同xx。
4、嶧嶧城:尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
拓展專員工作年度總結(jié)篇三
20xx年是我到拓展部工作的第二年,拓展部工作總結(jié)??偨Y(jié)過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo),加強與各地美協(xié)會員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識,在實踐工作中不斷學習,積累經(jīng)驗,較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外,還負責畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間,較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究,創(chuàng)作出一批作品,特別是在理論方面,加強學習,先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中,《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》,《呼喚經(jīng)典,呼喚深刻,呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中,我主要是同時負責展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設(shè)計的工作,在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進一步加強業(yè)務(wù)學習,主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作年度總結(jié)篇四
市場拓展需要通過市場調(diào)查分析確定市場需求,根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品定位和市場定位在明確了產(chǎn)品市場和產(chǎn)品銷售對象后,制定詳細市場推廣。
策劃方案。
1消費者分析:直接客戶:大多數(shù)在13-18歲之間,他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能。
2市場定位:
主要靠引導(dǎo)間接消費者來精品小班:由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。
一對一針對的消費人群:白領(lǐng)、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。
3宣傳方式:一點對點直線營銷。
與學生用品店合作。
總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。
各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的:激勵學員或者家長的信心!
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設(shè)計與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
拓展專員工作年度總結(jié)篇五
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的拓展專員個人年度工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年是我到拓展部工作的第二年,拓展部工作總結(jié)??偨Y(jié)過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo),加強與各地美協(xié)會員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識,在實踐工作中不斷學習,積累經(jīng)驗,較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的`編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外,還負責畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間,較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究,創(chuàng)作出一批作品,特別是在理論方面,加強學習,先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中,《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》,《呼喚經(jīng)典,呼喚深刻,呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中,我主要是同時負責展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設(shè)計的工作,在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進一步加強業(yè)務(wù)學習,主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作年度總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法:
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作,為自我的目標而努力!
拓展專員工作年度總結(jié)篇七
2021年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合__國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和__上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報__省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對_鋼業(yè)務(wù),給_鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將2021年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、2022年工作計劃。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。__分公司、__分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
拓展專員工作年度總結(jié)篇八
(一)業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、xx市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的`,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、xx:同xx。
4、嶧嶧城:尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
拓展專員工作年度總結(jié)篇九
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
第三,物流供應(yīng)鏈策劃。
物流供應(yīng)鏈可以理解為一條有機的物流鏈條,從產(chǎn)品或服務(wù)市場需求開始,到滿足需求為止的時間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。物流供應(yīng)鏈被許多企業(yè)視為生命線。物流供應(yīng)鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風險方面的作用已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)家的認同和重視。供應(yīng)鏈物流大致分為三部分,采購,生產(chǎn),市場營銷。我們通常所說的物流往往局限于倉儲和運輸,實際上只包括在生產(chǎn)部分中。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部分的物流。這就需要我們?yōu)榭蛻舨邉澦奈锪鞴?yīng)鏈,結(jié)合我們自身優(yōu)勢向采購和市場營銷環(huán)節(jié)延伸。
第四,完善物流功能。
要以生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)為中心,積極向供應(yīng)鏈上下游兩端延伸和擴展。這種擴張需要具備和完善一些功能,如城市快銷品大部分都是丙類物資,而我們的倉庫大部分為丁類,需要進行升級改造;積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫;申報棉花儲備倉庫。通過增加倉庫功能,不斷完善供應(yīng)鏈節(jié)點,打造核心競爭力。
第五、運用現(xiàn)代物流信息技術(shù)實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理。
物流信息化是現(xiàn)代物流的重要標志。目前,我們的物流信息程度還非常低。一項完整的現(xiàn)代物流活動,需要供應(yīng)鏈上多個節(jié)點企業(yè)協(xié)同配合才能完成。實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理,就是針對供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的合作進行管理,從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。我們要與各節(jié)點企業(yè)建立利益共享與風險分擔機制;與節(jié)點企業(yè)開展廣泛深入的合作,各分公司要先行搭建基于it技術(shù)的信息共享平臺,實現(xiàn)及時相互溝通。
拓展專員工作年度總結(jié)篇十
拓展專員年底工作總結(jié)就在下面哦,各位需要寫工作總結(jié)的人員,大家一起看看下面哦!
20xx年是我到拓展部工作的第二年??偨Y(jié)過去的`一年,主要的工作有以下幾個方面:
一,進一步加強對外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo),加強與各地美協(xié)會員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
二,加強業(yè)務(wù)學習,進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計水平。
三,協(xié)助展覽館館長,制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
六,加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學習,作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時,抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
拓展專員工作年度總結(jié)篇十一
婚姻狀況:未婚民族:
培訓認證:未參加身高:168cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才類型:在校學生。
應(yīng)聘職位:市場/營銷/拓展專員:,人事助理:,人事專員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實習可到職日期:一個月
月薪要求:1000以下希望工作地區(qū):廣東省,云浮,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
畢業(yè)院校:廣東海洋大學。
最高學歷:本科獲得學位:工科學士學位畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:制藥工程專業(yè)二:工商管理。
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人工作認真細致,有責任心,上進心,能吃苦耐勞,學習能力強,有一定的`管理能力,與人相處和睦真誠!
詳細個人自傳。
本人是一名大三的學生,想在暑假期間積極充實自己,想要找份實習工作,積極投身于社會。本人作為一名黨員思想先進,有強烈的責任心,希望能很好發(fā)揮自己的所學的知識!
拓展專員工作年度總結(jié)篇十二
1.要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,從我剛進來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在,是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2.客服的基礎(chǔ)工作,維護qq群,在論壇發(fā)帖子,樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪,報廣整理等工作。
4.從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動,一場場的活動都讓人難忘,還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子,隨著時間的累積,看房活動的增多,現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了,雖然每場看房下來每個人都累的不想動,但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因為有了網(wǎng)友的肯定我們更加堅信:我們可以做的更好。
5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服,我知道離這個期望還有很大的一段距離,明年我會更加的努力去學習更多的專業(yè)知識,和自身素質(zhì)的提高,早日達到公司對我們的要求。
7.客服今后的工作可謂任重而道遠,所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
8.我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20xx即將過去,新的一年就要到來,揮揮手告別09的一切不快,迎來嶄新的20xx,相信能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議:
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了,比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與無關(guān)了,就退群了。
2.一周兩場的看房活動,每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯,這樣也加劇了我們的工作量,不得不在群里邊推廣,一天幾遍的推廣,也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了,我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房,qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道,顯得很不專業(yè)。
4.領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法:金無足赤,人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤,希望今后出現(xiàn)什么問題,不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出,但是必須得有一個好的態(tài)度,態(tài)度決定一切,因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的,但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的,任何事情出現(xiàn)了差錯,相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處,希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工,而不是有什么問題就只是一味的指責,施加壓力,如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣,這樣我們也會更有信心。
6.規(guī)章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出來這樣我們也有個參考標準,這樣之前到底有沒有要求就有一目了然,省得在出問題的時候說曾經(jīng)說過,但是都不知道。
7.客服部的工作確實很重要,但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息,身體是革命的本錢,健康的身體才能更好的工作。
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拓展專員工作年度總結(jié)篇十三
8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面,具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設(shè)計與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
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