方案是指通過合理的設計和部署來達到預期目標的策略。在制定方案之前,我們需要對問題或目標進行充分的分析和思考。下面是一些項目管理方面的經典方案,希望對您的工作有所幫助。
主管績效方案篇一
對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉正的員工及見習員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經理、人資部經理、品牌經理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經理保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財務維度、客戶維度、內部管控維度、學習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。
(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數據:每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數據。
(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據所收集的數據,完成被考核人的考核。
(4)績效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結果。
(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數據給財務部,由財務部根據員工考核得分計核考核當月員工工資數額。
(7)整理考核資料:人資部負責考核結果整理歸類。
各部門經理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現,并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據。
(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應加減:
b、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
c、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據權重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現,除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數據;由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉正后再行考核。
(2)考核結果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
(1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經濟指標數據;
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據匯總數據資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結果與考核薪酬部分掛鉤,經公司領導審批后予以兌現。
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現要視情節(jié)進行相應處理,可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。
主管績效方案篇二
質量控制經理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質量控制經理的監(jiān)督考核權,并有責任指標質量控制經理開展必要的工作。
2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標。
2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關于質量控制經理績效考核的標準和獎罰規(guī)定,按下表內容對考核結果加以應用。
質量控制經理考核結果運用表
2、80≤x90,績效工資發(fā)放比例為110%。
3、70≤x80,,無獎無罰。
主管績效方案篇三
第一條 為建立突出效益、起點公平的績效分配機制,強化客戶經理個人收入、業(yè)務營銷費用與客戶經理業(yè)績的關聯度,充分發(fā)揮績效工資的激勵和導向作用,最大限度地調動客戶經理奮力實現經營管理目標的積極性、主動性和創(chuàng)造性,加快我行經營模式和增長方式的轉變,實現持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,特制定20xx年公司業(yè)務部績效考核辦法。
第二條 考核的基本原則是:突出業(yè)績、產品計價、利潤考核。
第三條 考核對象是公司業(yè)務的客戶經理小組,具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發(fā)組、中小企業(yè)組、機構組。組長對本小組內組員的績效進行量化考核。
第四條 資金來源:分行考核本部下撥的績效費用等。
第五條 季度預兌現。確定每組的最高績效,對完成及超額完成季度分解任務的組,績效考核暫時得最高績效;未完成季度分解任務的,扣減未完成任務比例的績效。
第六條 年終總算賬,全年滾動算賬。在第四季度考核時,根據各組全年工作任務完成情況,對超額部分統(tǒng)一按超額的比例進行獎勵,并根據年終考核成績結果,進行全年總兌現,全年滾動算賬。
第七條 考核內容包括客戶經理應該營銷的貸款、存款、中間業(yè)務、貼現、銀行卡、網上銀行、基金及其它臨時性任務和日常管理工作等。
第八條 考核形式是成立客戶經理績效考核小組,由考核小組成員統(tǒng)計考核指標完成情況并計算出考核結果,最后由績效考核小組審核通過。
第九條 本辦法的最終結果可導致完成同樣利潤任務比例的客戶經理可獲得同樣的績效工資。根據各客戶經理小組側重的業(yè)務種類不同對資產業(yè)務客戶經理小組和機構客戶經理小組分別采取不同的考核辦法。
第十條 資產業(yè)務客戶經理小組的考核辦法是客戶經理完成貸款、貼現和中間業(yè)務實現毛利潤占任務比例乘以完成任務應得績效,再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結算等業(yè)務的完成任務比例的加權平均數得出客戶經理的本季度績效。機構客戶經理小組的考核辦法參照個金部對儲蓄存款的考核辦法,再乘以銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務等完成任務比例的加權平均數得出其本季度績效。
第十一條 資產業(yè)務客戶經理小組考核辦法如下:
1、市行下撥給本部的績效費用中公司業(yè)務每季度的績效工資為s萬元;
2、各組內按照組長績效為組員績效的1.5倍、副組長績效為組員平均績效的1.3倍、本部總經理績效為客戶經理平均績效的2.5倍、副總經理績效為客戶經理平均績效的1.75倍、總經理助理績效為客戶經理平均績效的1.5倍??蛻艚浝硇〗M的總分配系數等于組長、副組長和組員的分配系數之和。將公司業(yè)務本季度的績效工資(s)除以全體公司業(yè)務客戶經理的系數(設為x)和再乘以被考核小組總分配系數(設為x1)即得出被考核小組完成全部任務的應得績效。
3、毛利潤的任務數是指年初下達的每個小組貸款、保理、貼現等資產業(yè)務利差收入和中間業(yè)務收入之和。被考核小組實際完成毛利潤的績效工資等于被考核小組完成全部任務的應得績效乘以實際完成毛利潤(設為r1)占利潤任務(設為r)的比例。
4、扣減:計算出被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例(設為d)。將被考核小組實際完成毛利潤的績效工資乘以完成其他任務的加權平均比例(d)即為被考核小組最后的實得的績效工資(設為j)。具體計算公式如下:
j = s/xxx1xr1/rxd
注:s為可分配的公司業(yè)務績效工資;
x為公司業(yè)務客戶經理分配系數之和;
x1為被考核小組的組長、組員的分配系數之和;
r為被考核小組考核期內的毛利潤任務數;
d為被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例。
5、其他扣罰:被考核小組未完成本部室或市行相關部室下達的任務或事項依照經理辦公會確定的扣罰辦法執(zhí)行,從績效工資中相應扣罰。如檢查整改、檢查通報、不良控制、劣變貸款清收、網訊報道、勞動紀律等。
將考核期內某組完成的毛利潤貸款、貼現等資產業(yè)務
第十二條 機構客戶經理小組考核辦法
機構客戶經理小組以存款考核為主,其他業(yè)務的完成情況按加權比例扣減。
第十三條 如市場環(huán)境出現重大變化,或上級行經營政策出現大的調整,公司業(yè)務部有權對本辦法做出相應調整。
主管績效方案篇四
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文件版本
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生效日期
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崗位名稱
薪酬績效主管
所屬部門
人力資源中心
晉升方向
人力資源部長
教育背景
人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理等專業(yè)本科以上學歷。
年齡要求
工作經驗
3年以上薪酬及績效管理工作經驗,并具備一定的實踐經驗。
素質能力
具備一定的領導管理才能,了解一定的`激勵藝術,
出色的組織協(xié)調能力、觀察能力和分析能力,
具有較出色的口頭與書面表達能力,擅長與人溝通和交往,
富有親和力和較強的說服力,熟悉操作辦公軟件。
專業(yè)技能
熟悉薪酬設計與分析及各類績效考評方法和指標,
了解最新的人事管理理念和方法,
熟悉國家有關政策法令;熟悉企業(yè)的各項規(guī)劃制度
特殊要求
無特殊要求
1.進行市場調查,搜尋相關資料(定期收集和分析市場人力資源狀況和薪酬水平,并與公司薪酬體系對比分析)。
2.根據國家政策法規(guī)調整和公司實際,協(xié)助公司領導定期對公司薪酬制度進行修訂、補充、完善。
3.負責監(jiān)督薪酬制度在公司內準確實施。
4.研究薪酬市場變化趨勢,對此薪酬市場的變動趨勢做出評價和判斷,對企業(yè)的薪酬計劃提出修改建議,為管理層決策提供參考。
1.擬訂員工績效考核標準、考核時間、考核方法和考核流程和計劃,經批準后實施。
2.制定公司獎懲制度和計劃,經批準后實施
1.監(jiān)督執(zhí)行各部門員工考核制度的實施。
2.定期匯總各部門績效考核的結果,并撰寫考核分析報告。
3.組織將員工的績效考核結果及時進行反饋。
4.組織公司的評先和評優(yōu)工作。
1.調查員工發(fā)展需求,建立員工職業(yè)發(fā)展相關檔案。
2.根據考核結果,參考公司員工發(fā)展需求,提出員工晉升意見。
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主管績效方案篇五
指引全體銷售員工達成公司銷售中心第一階段銷售任務,鼓舞各個店鋪的銷售能手的先鋒進取性。
1、由各個區(qū)域的銷售主管和銷售部門經理監(jiān)督預定月銷售任務的執(zhí)行情景(具體見年度分解計劃)。
2、由各個區(qū)域的銷售主管按月匯報總結各個周期的銷售動態(tài)工作。
3、由各銷售主管匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結果并整理匯報至銷售助理處。
4、由部門經理總監(jiān)兩級匯審核后,移交財務復核后交總經理確認發(fā)放。
1、根據各個店鋪的具體任務目標進行考核,執(zhí)行店鋪目標實際人數均分法。
2、團購業(yè)務的計提說明:
團購的銷售總金額納入店鋪的單店業(yè)績達標考核,但不納入計算銷售提成比率考核。如:某店鋪銷售計劃目標10萬,實際銷售中,完成為11萬,其中團購業(yè)務3萬,則其正常銷售(銷售提成考核部分)為8萬,現按減去其團購業(yè)績部分后的實際個人業(yè)績計算其銷售目標完成狀況,并對應其所得比率。
3、公司臨時組織的特賣活動(貨品低于三折)所產生的銷售總額可同樣納入單店業(yè)績達標考核,但不計入個人業(yè)績累計;該類活動的銷售提成點數統(tǒng)一規(guī)定為1。5%。
43公司為全面管理好銷售回款達標指數(60%),對于部分銷售回款低于45%的商場促銷活動,進行區(qū)別性管理。該類活動的銷售提成辦法,銷售中心另行商議制定。
1、本獎勵辦法按月份執(zhí)行,
2、月銷售業(yè)績達成預定目標100%的店鋪,按每家獎勵300元。由各個店鋪按實際人數平分。
同時,按其管理的店鋪的完成比率考核,100%達標的店鋪,銷售主管可獲得如下單店目標獎勵金:商場專柜類200元月個,臨街專門店類300元月家,依實際達標個數發(fā)放。
a,銷售突破獎;
b,商場表彰獎;
c,優(yōu)異員工提高獎。
上述獎項由各個店長或區(qū)域主管推舉申報,經銷售中心考核評估,報請總經理批準實施。本方案所涉及的獎金由財務部統(tǒng)一發(fā)放,具體形式另行公布。
本通知所涉及的`獎勵辦法的實行日期為3月1日,最終結算日期為205月31日。每月單店的銷售傭金匯報匯總最終收達日為次月的5日前。
本方案如有修正與調整,由銷售中心另行公布,但不影響本方案的連續(xù)性。本方案僅適應第一銷售周期,其他銷售周期的獎勵辦法,具體另行公布。
主管績效方案篇六
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰(zhàn)略目標,經過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術目標,并將其轉化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然后根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環(huán)節(jié)。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。
根據預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。
在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現公司發(fā)展戰(zhàn)略。
主管績效方案篇七
1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計。
2、請假:無論病、事、公假、調班,均需向園方請假,自己安排好課務,經同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、婚、喪、產假等按國家有關規(guī)定處理。
1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風,為人師表,關愛幼兒,尊重家長,一視同仁;
1、計劃、總結、備課
計劃:依據教育目標和本班幼兒的實際發(fā)展水平,制定切實可行的學期各種班級工作計劃,專題活動計劃,周活動計劃,目地明確、措施具體,并認真落實。
2、活動組織
教學活動:教學活動組織規(guī)范有序,管理得當,措施有力。課堂教學突出以幼兒為
主,以游戲活動為主,善于激發(fā)幼兒學習的積極性,讓孩子在快樂中學習知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學習常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個別差異。
3、安全管理
4、家長工作
遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動爭取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學的育兒觀念,采取家訪、親子活動、家園聯系冊等形式,與家長溝通;能及時向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。
主管績效方案篇八
為建立有效的績效 激勵機制,及時評估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務的順利完成,特制定本方法。
一、考核 對象:辦公室全體成員
二、考核指標及權重
(一)辦公室主任
1、協(xié)助中心領導處理內部事務、協(xié)調各部門工作,協(xié)調中心和上級機關相關部門及其他相關單位協(xié)作關系。(10分)
2、負責中心公文文稿的審核,提報中心主任審批。(5分)
3、負責審核、督辦中心黨務、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報總支書記審批。(15分)
4、負責人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。(5分)
6、負責控制業(yè)務收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)
7、協(xié)助中心領導對各部門管理 人員的考核與測評工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務考核。(5分)
8、負責起草提報中心財務管理、資產管理等經營方面的各項制度 和工作計劃,負責審核中心其他各項管理制度 。(10分)
9、負責中心經營管理、財務報銷審核登記等工作。(5分)
10、負責中心經營業(yè)務合同 的起草、審核、報批等工作。(5分)
11、負責廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務收支情況的審核并提報核算中心。(10分)
12、負責中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。(5分)
13、負責中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。(5分)
14、協(xié)助工會搞好中心廠務公開工作。(5分)
15、負責審核、督辦中心固定資產管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)
16、負責辦理中心領導交辦的其他工作。(5分)
(二)機關黨支部書記兼辦公室副主任
1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。(7分)
2、負責中心財務報銷、收繳費用、()票據報批簽審等工作。(15分)
3、負責機關黨支部的各項工作。(15分)
4、負責中心接待工作。(10分)
5、負責中心車輛調度、管理工作。(15分)
6、負責中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)
7、負責固定資產、低值易耗品、辦公用品等的管理及調配使用工作。(5分)
8、負責中心公章的使用管理。(3分)
9、負責相關會議、會議用品的'組織與管理。(5分)
10、負責材料收貨,驗貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購工作。(5分)
11、負責完成領導交辦的其它事務。(5分)
(三)秘書
1、收集各部門周例會上的小結與計劃、月度計劃總結,起草各類文件、申請、報告、總結以及公司相關部門需要的新聞中心有關書面材料。(30分)
2、負責流程的維護、跟蹤、變更等工作。(30分)
3、負責會議記錄、會議紀要,督辦會議決定事項。(20分)
4、負責組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務性會議。(10分)
5、負責傳真收發(fā),完成領導和部門主任交辦的其他工作。(10分)
(四)政工干事
1、負責完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結的起草。(10分)
2、負責完成公司布置的各項黨務相關工作。(5分)
3、負責中心收發(fā)文件。(5分)
4、負責中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)
5、負責宣傳欄制作工作。(5分)
6、負責辦公室考勤 工作。(2分)
7、負責中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調工作。(2分)
8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負責人、團支部書記搞好工會、團青年工作。(5分)
9、負責中心領導材料打印、復印工作。(6分)
10、負責年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關工作。(6分)
11、負責中心電話號碼內容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)
12、負責中心計劃生育工作。(6分)
13、負責相關業(yè)務電話的記錄、傳達,登記工作。(2分)
14、負責相關業(yè)務的各項表格整理、歸檔等工作。(6分)
15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。(6分)
16、負責中心綜合管理體系工作。(15分)
17、負責協(xié)助辦公室主任及中心領導做好科級干部季度/年度考核測評工作。(6分)
18、負責完成中心領導及辦公室主任交辦的臨時性工作。(6分)
(五)勞資員
1、負責中心員工 工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。(15分)
2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。(10分)
3、負責稿費匯總、發(fā)放工作。(7分)
4、負責中心人員出差 、學習、休假等請銷假管理工作。(5分)
5、負責中心教育培訓 工作報表、年度培訓 、總結的上報。(6分)
6、負責公司下達的人事 、勞資等填報工作。(10分)
7、填制核對員工住房公積金領取工作。(5分)
8、負責勞務工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。(6分)
9、負責員工職稱評審填報。(5分)
10、負責向稅務局上報員工各種收入所得稅。(6分)
13、負責各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。(5分)
14、負責新員工的接待工作。(5分)
15、負責員工各項收入進賬的數據錄入工作。(10分)
16、負責員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計等工作。(5分)
(六)經營干事
1、根據庫存及時填報審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領取辦公、日常用品。(5分)
2、負責辦公設備、家具、各類辦公保潔生活用品的領取、登記、發(fā)放管理。(5分)
3、負責中心資產管理工作。資產的入庫、盤點、報廢等工作。(10分)
4、協(xié)助辦公室主任負責合同清理、報送審批等工作。(5分)
5、負責中心財務報銷單填制工作。(15分)
6、負責中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。(5分)
7、負責電費的抄報。(2分)
8、負責簽到單、辦公室績效考核匯總情況。(5分)
9、負責中心領導文件的打印、復印等。(3分)
10、交通費的收集、登記和匯總。(2分)
11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。(10分)
12、低值易耗品的盤點和登記。(10分)
13、負責起草財務報銷、小額支付款項的協(xié)議書。(5分)
14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。(10分)
15、相關業(yè)務資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)
16、負責核心業(yè)務考核的上報。(5分)
三、績效考核結果的確定
1、每人分值為100分,績效考核由部門主任組織專門會議進行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測評的方式測算成員的考核分值。
2、考核得分確定后,根據分配的績效總額測算每分分值。
3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內部確定分配系數為:其他科級人員按1.4計算,中級職稱按1.2計算,初級按1.1計算,其他人員按1.0計算。
4、當月缺勤則按照缺勤天數相應的核減績效工資。
5、每月20日前完成測評工作。
kpi績效考核方案春季學期幼兒考核方案縣依法行政考核方案
主管績效方案篇九
是以考核為工具促進公司總體目標的達成。
1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。
1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經理負責,部門經理考核由各中心負責人結合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經理結合計劃考核辦進行。
公司內各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內部員工的考核記錄,根據公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調整為20%。
3、調整了考核的范圍,公司范圍內的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。
營銷中心、物業(yè)公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內。
營銷中心、物業(yè)公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
月度績效考核采取百分制考核,中心負責人、部門經理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關情況等。
計劃考核辦根據中心負責人、部門經理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應比例的考核工資。
1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門經理。資金計劃上報按照財務管理中心相關規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)
2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。
3、績效面談要求:
(1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經理可以就具體的問題進行補充。
(2)、根據年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。
(3)由總經理對該部門的計劃進行指導總結并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負責人的工作效果評分。
(4)中心負責人需在績效面談會后1個工作日內將部門經理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內與本中心部門經理、部門經理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度考核工資。
(2)在公司范圍內發(fā)生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調入部門的成績?yōu)橐罁?/p>
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現月度績效。
(4)由其它實體調入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現月度績效。
(5)在當月發(fā)生離職的員工,不兌現月度績效。
(6)計劃考核辦根據公司發(fā)展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調整。
(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
主管績效方案篇十
為促進敬老院各項事業(yè)的全面進步,激勵管理人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項工作任務,實現院民滿意、組織滿意、社會認可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對敬老院管理人員實行績效管理,結合敬老院工作實際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項目
1、安全工作;
2、信訪工作;
3、財務管理;
4、年終測評;
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時檢查和年終考核相結合的方式進行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關部門組成考核組進行考核,根據考核結果決定獎勵報酬。
三、考核獎懲辦法
1、管理人員工資報酬實行結構工資制,即工資由基本工資和績效工資構成?;竟べY為固定部分按月發(fā)給;績效工資為浮動部分的獎勵報酬,根據考核結果年終一次性發(fā)放??己说梅衷?0分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個百分點,扣完為止。(考核得分以整分計算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標準為700元∕月,績效工資為350元∕月。
四、考核內容及評分標準
(一)安全工作(30分)
(1)院內安全。院內無失竊(5分);無失火現象(5分);工作人員24小時值班(5分);遇重大自然災害及時轉移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未及時轉移院民而造成嚴重后果的不得分。(20分)
(2)出行安全。院內老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平時控訪。對本院可能發(fā)生的信訪問題做到早發(fā)現、早報告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級訪。無越級(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
(三)財務管理(10分)
1、財務健全。嚴格執(zhí)行財務管理制度,做到民主理財,憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現一例財務不健全扣2分;出現一次新的債務的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級要求,及時發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現一次不按時發(fā)放扣2分。(2分)
3、報賬及時。財務報賬常態(tài)化,做到日清月結,及時報銷,發(fā)現一次報賬不及時扣2分。(4分)
(四)年終測評(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會群眾組成測評小組,對管理人員進行民主測評,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分達90分(含90分)以上得此項考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內管理(15分)
1、院內環(huán)境衛(wèi)生。院內整潔,衣凈,無亂堆亂放現象。發(fā)現1次院內有臟、亂、差現象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標準,確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現一次未達要求的扣3分。(6分)
3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
(2)院內五保老人入住數(10分)
以五保老人入住35人為基數,入住35人,計10分;入住人數每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數每增加1人,加1分;當總考核分值超過90分時,每增加1人,在全額績效工資中每月增加20元進行獎勵。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績效工資(200元∕月)構成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測評打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分90分(含90分)以上績效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個百分點,扣完為止。
主管績效方案篇十一
為進一步加強城市管理工作,改善城市面貌,優(yōu)化城市環(huán)境,提升城市形象,建立條塊結合、上下聯動、科學合理、統(tǒng)一規(guī)范的考核機制,做細、做優(yōu)、做靚后亞運城市管理工作,依據《廣州市城市管理綜合提升考評試行方案》和后創(chuàng)文時期城市管理工作的要求,制定我區(qū)城市管理工作績效綜合考評方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持科學、嚴格、精細、長效的方針,遵循公開、公平、公正的原則,整合資源、健全機制,按照“誰主管、誰負責”的原則,通過對各鎮(zhèn)、街城市管理工作的定性定量考核,推動區(qū)各職能部門強化城市管理工作,科學合理評價城市管理績效,形成權責明確、監(jiān)管到位、獎懲分明、運轉高效的管理體制,全面提升城市環(huán)境秩序和市容市貌水平,做細、做優(yōu)、做靚后創(chuàng)文時期城市管理工作,加快實現城市管理工作向科學化、規(guī)范化、精細化和長效化轉變。
各鎮(zhèn)、街。
區(qū)城市管理工作領導小組對全區(qū)城市管理工作績效綜合考評工作進行全面領導,下設區(qū)城市管理工作績效綜合考評辦公室(以下簡稱區(qū)考評辦),與區(qū)城管辦合署辦公。主要負責:制定檢查考評辦法、規(guī)則和標準;對各鎮(zhèn)、街城市管理工作績效實施檢查考核;公示、通報檢查考核結果;督促各鎮(zhèn)、街及時解決檢查考評中發(fā)現的問題;對城市管理工作績效綜合考評工作中的重大問題進行協(xié)調、督辦。
區(qū)考評辦根據工作需要,統(tǒng)籌組織區(qū)城管局、區(qū)建設局、區(qū)農林局、區(qū)水務局、區(qū)城管執(zhí)法分局等部門,組成10個專項考評組,對各鎮(zhèn)、街城市管理工作績效進行考評。
城市管理工作績效綜合考評工作依據《廣州市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《廣州市城市管理綜合執(zhí)法條例》、《廣州市鞏固國家衛(wèi)生城市實施辦法》、《廣州市文明城市考核標準》、《廣州市城市管理綜合提升考評標準》、《廣州市市容環(huán)境雙競賽考核辦法》等法規(guī)、規(guī)章的有關內容,結合我區(qū)實際情況及后創(chuàng)文城市精細化管理工作需求,確定10個方面的考評內容,并根據以下內容分別制定南沙區(qū)城市管理工作績效綜合考評明檢表和暗檢表,逐一進行考核。
(一)組織管理。
各鎮(zhèn)、街認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府有關城市管理工作的統(tǒng)籌部署,把城市管理工作納入政府議事日程,列入轄區(qū)社會經濟發(fā)展規(guī)劃;有組織領導機構,鎮(zhèn)、街主要領導重視,親自抓,建立城市管理工作定期研究例會制度;城市管理有全年、半年工作計劃和總結,各部門管理責任落實,定期開展專項治理活動;鎮(zhèn)(街)明確安排落實城市管理工作經費,并逐年增加投入;鎮(zhèn)(街)配備專職城市管理人員。
本項考評工作由區(qū)考評辦牽頭負責,僅限于明檢考核。
(二)市容景觀管理。
轄區(qū)內道路可視范圍內建(構)筑物(含立交橋)外立面整潔,無明顯污跡、銹跡、脫落和嚴重變色現象;無亂張貼、亂涂寫、亂拉掛現象;市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度落實到位,市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)告知率及知曉率達到90%;鎮(zhèn)、街“三線”專項整治工作執(zhí)行情況,包括:年度整治計劃、年度資金投入和整治工作效果,轄區(qū)范圍內每年有2個以上試點社區(qū)(村居)開展“三線”整治工作,試點社區(qū)(村居)內“三線”整齊規(guī)范,廢舊線路及時剪除清理?;üさ貒鷫?、廣告、宣傳畫整潔完好,無污染、破損的現象;戶外廣告、牌匾符合設置規(guī)劃和標準,要牢固、整潔、美觀。
本項考評工作由區(qū)城管局組織實施。
(三)環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)衛(wèi)設施管理。
嚴格按照規(guī)定時間落實清掃保潔。道路(含主干道、一級道路、二級道路)、商業(yè)街、廣場、內街巷、小區(qū)等公共區(qū)域實施快速保潔機制,按照標準清掃保潔,巡回保潔頻率高。城區(qū)道路清掃保潔達到要求的機械化作業(yè)程度。水域(包括本市行政區(qū)域范圍內的江河、河涌、湖泊、水庫等)按照標準保潔。建筑廢棄物按照標準排放、收運、處置。公廁配置合理,管養(yǎng)有制度、有管理辦法、有專人管理,確保正常使用。生活垃圾收集運輸采取密閉方式,轉運過程不占道、無污染、不妨礙交通。垃圾日產日清,不滿溢、不灑漏、無積壓。城市道路果皮箱(垃圾桶)專人負責,清掏及時。環(huán)衛(wèi)工具房美觀整潔,定點規(guī)范設置。開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員清掃保潔業(yè)務技術培訓,崗位標準、規(guī)范明確,環(huán)衛(wèi)工人合法權益落實。推行城區(qū)道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化清掃、沖洗為主、人工保潔為輔的道路清掃作業(yè)新模式力度大。水域(包括本市行政區(qū)域范圍內的江河、河涌、湖泊、水庫等)環(huán)境衛(wèi)生管理良好。
本項考評工作由區(qū)城管局、區(qū)水務局按照工作職能分別組織實施。
(四)城市環(huán)境秩序管理。
主要道路、重點地區(qū)及嚴禁亂擺賣區(qū)域無“六亂”。重大節(jié)日、活動期間市容環(huán)境服務保障良好。違法建設得到有效控制,未出現大規(guī)模的違法搶建行為。主要道路和重點地區(qū)基本無新增違法戶外廣告(招牌);區(qū)下達的違法戶外廣告(招牌)清拆任務全面完成。在建工地無證施工、夜間超時施工、揚塵污染等行為得到及時查處;出泥工地源頭監(jiān)管到位,“一不準進,三不準出”落到實處;定期開展聯合執(zhí)法行動,從嚴打擊無證運輸、余泥灑漏、偷排偷倒等行為,建筑廢棄物排放運輸秩序持續(xù)好轉。
本項考評工作由區(qū)城管局組織實施。
(五)園林綠化管理。
公共綠地綠化項目景觀效果好,植物種類豐富,景觀點與周邊環(huán)境協(xié)調一致,園林藝術品味高。綠化園林養(yǎng)護修剪及時,花草樹木無缺株、無枯萎,植物生長良好,無因綠化修剪不及時而遮擋交通標志、燈號、信號,影響車行道行車安全。綠地內園林設施建設保持完好,無懸掛物,護欄、花基側石、園路等園林設施修繕良好,無缺損,無黃土裸露。綠地內排水通暢,無積水,無污水溢流,環(huán)境衛(wèi)生整潔,基本無煙頭、紙屑、果皮等雜物。落葉枯枝等綠化垃圾清理及時。植物枝干無刻劃、無懸掛物品;無擅自占用公共綠地;綠地內環(huán)境衛(wèi)生良好。
本項考評工作由區(qū)農林局組織實施。
(六)市政設施管理。
鎮(zhèn)、街井蓋設施監(jiān)管履責好。管理機構、管理人員和管理經費到位;能夠及時發(fā)現和處置井蓋設施破損問題。發(fā)現或接到缺損信息后能夠督促責任單位在規(guī)定期限內處置完畢;對于暫時未能明確井蓋權屬單位的,鎮(zhèn)、街監(jiān)管部門及時設置警示標志并進行應急處置,確保安全。
轄區(qū)內城市道路、橋梁、隧道按照國家、省、市和行業(yè)有關規(guī)定和規(guī)范進行養(yǎng)護維修;轄區(qū)內公共設施包括路名牌、坐椅、報刊亭、電話亭、候車亭、報(宣傳)欄等設置規(guī)范,維護管理好。
本項考評工作由區(qū)城管局、區(qū)建設局按照工作職能分別組織實施。
(七)生活垃圾分類管理。
鎮(zhèn)、街組織貫徹落實《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》,建立完善的生活垃圾分類管理體系和運行體系(掛牌公示)。機構、人員、經費落實,規(guī)劃、計劃、制度完善;鎮(zhèn)、街成立兩支隊伍(垃圾分類指導員隊伍和垃圾分類志愿者隊伍)、開展三個活動(垃圾分類宣傳推廣進學校、進單位、進社區(qū)、進家庭的“四進宣傳推廣活動”、“垃圾分類全民行動日活動”和“環(huán)境友好家庭創(chuàng)建活動”);積極做好設施建設和配套工作,不斷優(yōu)化生活垃圾分類收集點、線和作業(yè)方式;加強日常檢查監(jiān)督,做好獎勵先進、文明執(zhí)法工作。生活垃圾分類推廣實施區(qū)域居民知曉率達90%,居民參與率達80%,投放準確率達60%。鎮(zhèn)、街資源化利用比例達30%(逐年提高,至20xx年達50%),年度減量率達3%(至20xx年,在20xx年的基礎上減量10%,各鎮(zhèn)、街年度具體指標由區(qū)城管局按照市下達的工作指標于每年年初制定發(fā)布)。
本項考評工作由區(qū)城管局組織實施。
(八)愛國衛(wèi)生管理。
把愛國衛(wèi)生工作納入鎮(zhèn)、街議事日程,列入社會經濟發(fā)展規(guī)劃。鎮(zhèn)、街主要領導重視,親自抓落實,各部門、各單位和廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動;愛衛(wèi)機構組織健全,在愛國衛(wèi)生工作中發(fā)揮了組織協(xié)調作用。愛衛(wèi)辦事機構具備與所承擔的工作任務相適應的編制、人員、經費和工作條件,鎮(zhèn)、街配備專職工作人員,社區(qū)(村居)等基層單位有兼職愛國衛(wèi)生工作人員;愛國衛(wèi)生工作每年有計劃、有部署、有總結,并納入政府目標管理。堅持開展病媒生物防制、控煙等多種形式及內容的愛國衛(wèi)生活動;有關部門認真辦理群眾衛(wèi)生投訴,群眾對全市衛(wèi)生狀況滿意率大于等于90%。
本項考評工作由區(qū)城管局組織實施。
(九)城管信訪投訴處理。
城管信訪投訴機構健全、人員落實、制度完善、程序規(guī)范、受理及時、限時辦理、整改到位,城管工作交辦、督辦事項及時辦理、回復,辦復率、群眾滿意率均達到90%以上;對新聞媒體曝光具有影響較大負面影響的事件,迅速處理,及時消除社會影響。
本項考評工作由區(qū)城管局組織實施。
(十)建筑廢棄物(余泥渣土)管理。
建立無主建筑廢棄物堆放的巡檢、執(zhí)法、清理機制,轄區(qū)市政道路、內街內巷沒有亂堆亂放的無主建筑廢棄物,及時清理建筑廢棄物污染馬路。
本項考評工作由區(qū)城管局組織實施。
城市管理工作績效綜合考評采取月度暗檢與季度明檢相結合、綜合考核與專業(yè)考核相結合的方式,注重經常性暗檢。
(一)考評形式。
分類實施、分組考評,突出重點、統(tǒng)一規(guī)范,明暗結合、綜合評定,定期公布、獎罰分明。
1.月度暗檢。各專項考評組按照職責分工,每月不定期、不定點自行組織對各鎮(zhèn)、街進行專項暗檢考評。月度暗檢依據暗檢表采用百分制進行打分,考評得分由各專項考評組報區(qū)考評辦匯總,由區(qū)考評辦按照各專項考評項目所占的權重,綜合評定各鎮(zhèn)、街月度總分,每月定期在全區(qū)通報。
2.季度明檢。明檢每季度進行一次,由區(qū)考評辦牽頭組織、各相關業(yè)務對口職能部門參與,組成聯合明檢考評組。明檢著重于鎮(zhèn)、街城市管理工作整體情況的檢查考核,主要檢查鎮(zhèn)、街重點區(qū)域(含示范點所在區(qū)域)的管理升級和建設改造情況。季度明檢內容包括三個方面:資料審查(占20%)、現場明檢(30%)、示范點建設驗收(占50%),每個單項均采取百分制打分。區(qū)考評辦按照各專項考評項目所占的權重,綜合評定各鎮(zhèn)、街季度明檢總分,分別于每個季度在全區(qū)通報,并按權重納入年度綜合考評總分。
各專項考評以及各鎮(zhèn)、街的月度、季度、年度考評分數按百分制計算。其中,年度考核總分由月度暗檢、季度明檢(4次)等加權累積形成。
1.月度專項考評總分:由各專項考評得分乘以該項目所占的權重后累計得出。
2.季度綜合考評總分由二部分組成:一是每季度的月度暗檢考評總分的平均分,各占季度總分的60%;二是季度明檢綜合考評得分,占總分的40%。
3.年度綜合考評總分由二部分組成:一是1-12月份月度暗檢考評總分的平均分,占總分的60%;二是每季度明檢綜合考評得分,各占總分10%,共占總分的40%。
各鎮(zhèn)、街城市管理工作績效年度考評結果,作為年度“南沙區(qū)城市管理工作先進單位”評比的依據,也作為各鎮(zhèn)、街年度工作績效考核中“城市管理工作”項目的分數,直接與各鎮(zhèn)、街績效考核獎金掛鉤。
主管績效方案篇十二
企業(yè)獲得競爭力和優(yōu)勢很重要的因素是人力資源管理,而績效考核是人力資源管理的關鍵點??冃Э己艘步锌冃гu估,正是因為其重要性,各大企業(yè)越來越關注績效考核,紛紛施行對員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績效考核方案,希望對大家有所幫助!
為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。
工程部內的所有合同員工。
(一)考核時間:每月。
(二)考核績效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效系數,再據此確定部門的績效發(fā)放標準。
(三)考核內容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。
(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領導小組最終評定。
1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;
2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;
3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計劃:
(1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。
(2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。
2、作考核
(1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執(zhí)行。
(六)考核績效工資的發(fā)放:
1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。
3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統(tǒng)計匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標準。
(七)考核領導小組的組成及職責
考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。
(一)對部門的考核;
1、考核標準
對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:
主要工作完成情況;項目個數;代建產值;立項、招標、開工等節(jié)點控制;質量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。
2、考核實施辦法:
對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統(tǒng)籌分配。
此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。
(一)計劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。
(1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;
(2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;
(3)考核各階段,應進行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。
(三)結果反饋
(2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。
(一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。
主管績效方案篇十三
根據xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關于印發(fā)〈xxx市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結合本街道實際,制定本實施方案:
梅嶺街道機關事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
1、基本原則
以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數計算辦法
各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中,黨政領導測評分值按測評結果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
根據績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次。績效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數的25%以內和30%以內。
當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
績效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
1、制定績效計劃。根據上級工作任務和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴鶕约旱膷徫辉诿考径瘸跆顚懞谩豆ぷ髂繕肆炕u分表》,并報送街道績效辦。
2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢ο髴丛路荨⒓径群湍甓冗M行工作總結,逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應盡量把工作內容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經各項工作的直接領導評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領導小組根據實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領導小組在逐級征求意見的基礎上確定考核等次。主要領導績效考核等次應在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y果按干部管理權限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績效考核結果運用是指把績效結果與個人利益掛鉤,把績效結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據。
1、與考核獎金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數限額內,可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調整、選拔任用和學習培訓結合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學習、強制培訓等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據培訓結果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
主管績效方案篇十四
20xx年11月11日,淘寶全網銷售突破52億元,農產品電商成為其中主力,電商部運營方案。 20xx年,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區(qū)縣的特色農產品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農產品電商,已經處于落后一拍的態(tài)勢,急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網購市場;一邊是急需觸網、亟待開發(fā)的農產品市場;
一邊是魚龍混雜的民營主導的網購平臺,一邊是規(guī)范嚴謹的供銷社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農村買家進軍,急需解決農村網點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農產品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹?!逼放谱鳛槌V萏厣r產品在網絡電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農產品資源及網點平臺資源,在電商格局風云變幻的20xx年果斷出擊,實施全網b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結合的運營戰(zhàn)略,獨辟蹊徑的走出一條產業(yè)電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領導及常州市各級領導的關心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領域常州特色農產品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學發(fā)展、堅持改革的市場取向,堅持為農服務的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。
第一章:總論
1.1 項目概要
1.1.1項目名稱:常州特色農產品全網及o2o電商運營
1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷合作總社
金壇市供銷合作總社
溧陽市供銷合作總社
1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司
浙江老貓網絡科技有限公司
1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農產品電子商務有限公司(籌)
1.1.5項目籌備負責人:易超 毛文彬
1.1.6投資規(guī)模:500萬元
本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網電商建設運營啟動資金約100萬元;首年全網電商推廣經費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現月銷售100萬元,首年全網電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內實現年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。
1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹:
項目建設單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應商,規(guī)劃方案《電商部運營方案》?,F有員工300多名,直營和加盟銷售網點300余家。
“誠信經營、盡善服務”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農產品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導組建的江蘇新合作常新特農農產品銷售專業(yè)合作聯社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團進城、直銷產品、服務市民、做響品牌”為經營宗旨,在政府部門的政策引導與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質安全、物美價廉的農副產品。
公司旗下擁有8個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。
浙江老貓網絡科技有限公司:
該公司系是一個以農產品電商整體運營為主的技術開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。
決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。
創(chuàng)立至今,天搜素以推動中國移動信息化產業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供 最全面的移動信息化應用解決方案。
1.1.8項目建設內容、規(guī)模、目標:
本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系:跨平臺的全網特色農產品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產o2o運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯網買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹?!睘楹诵钠放疲删€上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農產品專賣店提供整體支持。
1.1.9項目啟動階段日期
本項目首期建設擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。
1.2項目可行性研究主要結論
1.2.1項目市場前景:
目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經進入充分競爭階
主管績效方案篇十五
體系設計應該可以保證考核的公平、有效,老板也會對我刮目相看了吧,畢竟是專業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復雜的指標/權重體系、計算公式、操作細則等等文件,張經理不禁暗自得意?!暗揭患径饶┛己私Y果出來后,就可以向老板匯報工作成績了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”
回到現實中,看著這堆考核統(tǒng)計數據,張經理陷入了苦苦的思索:“問題到底出在哪里呢?”
這樣的例子在管理實務中屢見不鮮,那么張經理的困惑到底是什么原因造成的呢?
太和診斷
多年的咨詢實踐中,太和顧問聽到了越來越多的抱怨,即在績效考核的實踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來很美,實施結果卻很糟糕!”主要表現在打分評價時考評人打分不真實,要么考評結果與員工實際表現有較大差異,要么所有員工的績效考評結果趨中現象嚴重,沒有拉開差距,導致考評的激勵作用大打折扣。這個問題在不可量化指標的量表等級打分法中尤其嚴重,常常出現大多數員工得分均為滿分的現象。
這樣的考核結果產生了很壞的導向和影響:首先,員工認為績效考核不過是個形式,個人績效高低與實得獎金沒有關系,干好干壞獎金一個樣,既打擊了高績效員工的積極性,也助長了低績效員工不求進步的惡習;第二,人人得滿分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實際上員工的績效水平離管理者的期望和行業(yè)的標桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評價的標準,失去了績效提升和改進的目標和動力。
基于多年咨詢實踐經驗,太和顧問認為產生這種現象的原因主要在于兩大方面:
考評人不能真正領悟績效考核指標/標準的含義;
考評人不能準確把握打分等級與績效水平之間的對應關系;
考評人打分出現偏差對其個人沒有任何的影響;
考評人不知道自己是否出現了打分的偏差;
考核系統(tǒng)對出現的打分偏差沒有任何的糾偏功能。
管理者對待考核的工作態(tài)度不嚴肅?;蛘哂捎诳荚u人不理解績效考核的真正目的和用途,對待績效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門經理不愿花費時間和精力在人力資源管理上,在得不到真實績效結果的前提下打分過于草率、隨意。
管理者對績效考核存在許多理念和認識上的誤區(qū)。如從眾效應、趨中效應、近因效應、老好人傾向等等。
太和解決之道
分析可知,導致張經理苦惱的根本原因在于:
第一,方案設計時沒有從指標設計和分數統(tǒng)計方法等角度考慮對方案執(zhí)行的約束和糾偏
第二,方案執(zhí)行時沒有針對方案設計思想和流程進行宣導和培訓,導致對方案的錯誤理解和執(zhí)行。
太和顧問認為,可以從以下三個方面著手解決此問題——
制度設計,理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過培訓加強員工觀念的轉變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓包括績效管理理念、方案設計思想和內容、方案實施、考核及反饋技巧等方面的內容。
量表打分法與關鍵事件法結合。純粹的量表打分法主觀性太強,在打分尺度的把握上會因人而異。將關鍵事件法結合到打分法中,對于每一個等級的打分必須列舉出相應數量的關鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時使得考評人在平時就會關注、記錄下屬的工作績效。
實際考核操作中,獎金基數對應的業(yè)績水平有兩種設計方法——100業(yè)績完成率(側重于負強化),或某個百分比水平,如80(正負強化并重)。
獎金基數對應分值設定為滿分時,意味著員工績效必須達到完美狀況才能得到基本獎金。部門經理如果按照真實績效水平打分,顯然績效評價標準和激勵機制有失客觀和科學;若部門經理因不愿得罪人而給出與獎金基數對應的評價分值(滿分),則意味著大多數員工的績效達到了優(yōu)秀水平,而這在現實中是不可能的,失去了績效管理的導向作用。
獎金基數對應分值設定為某個分值(如80分)時,員工得到80分意味著績效水平一般,得到獎金基數額度的激勵,如果績效提升得到高于80分,就會得到超額的獎勵。方案本身設計思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評人打分時送人情,均打100分,則既沒有達到激勵的目的,又增加了激勵的成本,得不償失。
可見,問題的關鍵是:“獎金基數對應的績效標準應怎樣設定?”針對這個問題,太和顧問提出了“浮動定額標準”的概念:即以人均績效考核得分為達標標準,對應于獎金基數;低于此標準受到扣罰,實得獎金低于獎金基數;高于此標準,實得獎金高于獎金基數。
計算公式——
預期效果——
鼓勵少數真正優(yōu)秀的員工,體現了激勵的20/80原則;
獎金總額得到控制。
聽了太和顧問的分析和解決思路,張經理恍然大悟:“我明白了,績效考核方案要想取得預期的效果,應在方案的設計和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現出設計的先進性,同時,設計當中也要考慮到對執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺。”
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