重精年終總結(jié)和計劃(優(yōu)質(zhì)20篇)

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重精年終總結(jié)和計劃(優(yōu)質(zhì)20篇)
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計劃有助于有效管理和分配資源,使我們能夠高效地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。制定具體的行動步驟和時間表,確保計劃的可行性和可操作性。計劃的范文如下,你可以從中尋找靈感,并根據(jù)自己的情況進(jìn)行個性化的調(diào)整和改進(jìn)。

重精年終總結(jié)和計劃篇一

進(jìn)入20xx年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持下,通過全體干部職工的共同努力和有關(guān)部門的配合,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。主要做了以下幾項(xiàng)工作:

金98萬元,其中用于基礎(chǔ)建設(shè)工程的79.25萬元,用于“周轉(zhuǎn)畜”的18.75萬元。到5月底,基礎(chǔ)建設(shè)工程全部完成,并組織了驗(yàn)收和縣級報賬,項(xiàng)目資金全部落實(shí)到位。共打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,安裝變壓器4臺,架農(nóng)電線路3900米?!爸苻D(zhuǎn)畜”共下放資金9.25萬元,支持養(yǎng)豬戶26戶,由于受今年生豬行情影響,剩余9.5萬元資金難以落實(shí),我們及時進(jìn)行了計劃調(diào)整,并報上級批復(fù)。

在完成一期工作的同時,上半年一邊對二期11個貧困村的基本情況、水利、飲水、交通等基礎(chǔ)生活生產(chǎn)條件進(jìn)行了詳細(xì)摸底,并對各村需要建設(shè)的工程拿出了初步方案,并在上級明確非重點(diǎn)縣05年不再撥付資金由市縣自己解決的情況下,我們積極跑辦運(yùn)作,為我縣爭取資金25萬元,下半年我們在摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合各村實(shí)際編報了05年項(xiàng)目實(shí)施計劃,批復(fù)后立即組織了實(shí)施,到目前已有2個村硬化街道1100米,5個村簽定打井合同,春節(jié)前所有工程將全部完成。

20xx年內(nèi)資項(xiàng)目總投資317萬元,其中市以上財政資金2xx萬元(無償),改造面積0.68萬畝,涉及龍華、安陵兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共打井34 眼(其中淺井23眼),埋設(shè)地下防滲3.56萬米,安裝變壓器11臺,架設(shè)農(nóng)電線路4.3公里,整修農(nóng)路20.6公里,植樹4.1萬株。上半年在通過市級驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,代表市接受了省級驗(yàn)收,并順利通過。

三期世行節(jié)水灌溉項(xiàng)目總投資2710萬元,其中市以上財政資金1754萬元(無償),改造面積6.6萬畝,建設(shè)期為五年,涉及王瞳、北留智、杜橋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20xx年以來,我們對項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃、編報和論證,幾經(jīng)反復(fù)各項(xiàng)工作都達(dá)到了上級要求,并批復(fù)立項(xiàng),很快進(jìn)入追溯報賬階段。在做好前期工作的同時,我們結(jié)合景縣實(shí)際,對整個項(xiàng)目區(qū)的主要框架進(jìn)行了啟動。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動面積達(dá)4.5萬畝,修路200多公里,植樹20萬棵,走在了全市前列。

05年以來,我們在謀劃三期外資項(xiàng)目的同時,積極跑辦,促成了7600畝的中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資337萬元(其中上級無償資金230萬元),項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)為溫城鄉(xiāng)。目前,各項(xiàng)工程已基本完成,共新開維修道路12條,總長38 公里,劃方37 塊,植樹4.56萬株,打井8眼,安裝地下防滲管道15公里,變壓器11臺,年底全部完工。

在抓好其他工作的同時,積極尋找信息,多方出擊,先后對龍華養(yǎng)豬場參股、第三造紙廠紙漿改木漿、縣社棉花協(xié)會、三期外資用水者協(xié)會等項(xiàng)目進(jìn)行跑辦,到目前,已促成立項(xiàng)項(xiàng)目兩個,一是縣社棉花協(xié)會項(xiàng)目,總投資110萬元,其中上級財政資金70萬元,二是外資用水者協(xié)會項(xiàng)目,總投資45 萬元,全部為上級財政資金。龍華養(yǎng)豬場總投資4516.1萬元的深加工項(xiàng)目正在積極跑辦中,(其中國家財政參股資金1500萬元),目前可行性研究報告已完成并上報到省。

20xx年及“十一”期間的工作思路是:以十六大及十六屆五中全會精神為指針,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主線,著力實(shí)施好三項(xiàng)開發(fā)(農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)、扶貧開發(fā)),突出抓好兩大重點(diǎn)(加快改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)),努力打造四個優(yōu)勢區(qū)(農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢區(qū)、糧食高產(chǎn)高效優(yōu)勢區(qū)、農(nóng)民增收優(yōu)勢區(qū)、林網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢區(qū)),在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)率先實(shí)現(xiàn)用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)農(nóng)業(yè),用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)改造農(nóng)業(yè),用先進(jìn)的組織形式經(jīng)營農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐。

按照上述指導(dǎo)思想,從20xx年到20xx年計劃改造中低產(chǎn)田10萬畝,力爭達(dá)到15萬畝,投入資金5000萬元以上,其中市以上財政資金3500萬元以上。到20xx年全縣首批在冊的74個貧困村完成脫貧任務(wù),扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3--5個,爭取資金20xx萬元以上。

一是著力抓好7000畝土地治理項(xiàng)目的完善和1萬畝外資項(xiàng)目實(shí)施。重點(diǎn)抓好林網(wǎng)框架和水利工程建設(shè)。

二是抓好二期扶貧項(xiàng)目工程建設(shè)和一期“周轉(zhuǎn)畜”的資金回收。力爭年年有資金投入,使二期的11個貧困村如期脫貧。

三是深化改革,探索機(jī)制創(chuàng)新。結(jié)合實(shí)際對新時期如何干好農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進(jìn)行積極探索,在工程的立項(xiàng)、實(shí)施、運(yùn)轉(zhuǎn)、管護(hù)等方面, 大膽創(chuàng)新,積累經(jīng)驗(yàn),逐步形成完善的競爭立項(xiàng)機(jī)制、工程招投標(biāo)機(jī)制、項(xiàng)目鄉(xiāng)村動態(tài)管理機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營機(jī)制、工程資金公示機(jī)制,使農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧工作進(jìn)入規(guī)范有序的發(fā)展軌道。

四是抓好自身建設(shè)。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部“四有”管理制度,即:墻上有圖(

工作流程圖),桌上有牌(工作職責(zé)牌),手中有表(任務(wù)明細(xì)表),辦公室有卡(任務(wù)完成督辦卡),使人們工作有目標(biāo),完成有時間,落實(shí)有登記,樹立起良好開發(fā)形象。

五是加大跑辦力度,盡量多的爭取資金、爭取項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好昌榮棉業(yè)貼息貸款項(xiàng)目(年貼息70萬以上)及王瞳高效蔬菜示范項(xiàng)目(75萬元)的跑辦和立項(xiàng)。

重精年終總結(jié)和計劃篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

2020年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2020。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報2020年的主要工作。

一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)。

二、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。

在2020年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在2020年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。2020年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。

三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)。

無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

四、今后努力的方向。

1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識,加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

重精年終總結(jié)和計劃篇三

在這一年來,在大家的齊心合力下,在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績,但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進(jìn)修,必要連續(xù)的富裕本身,連續(xù)進(jìn)修進(jìn)步。偶然間看題目看得不敷透辟,簡單把題目抱負(fù)化,所以就會導(dǎo)致和實(shí)際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所,使工作集體結(jié)果遭到感化。所以,在今后的工作和進(jìn)修中,要時候注意本身的不敷,連續(xù)進(jìn)步本身的工作本領(lǐng),更好的去結(jié)束部分以及上級安排其他的各項(xiàng)工作。

1、接納主管指派的工作,全權(quán)當(dāng)真本班組的工作,

2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)覺題目及時改正,闡揚(yáng)效用。精確地為賓客供給辦事。

3、查抄本組員工的儀表儀容,達(dá)不到要乞降標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。

4、按期參加各種交易培訓(xùn)。

5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,當(dāng)真對本班組員工進(jìn)行考勤。

6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴,并向餐廳主管報告請教,按時列席班前會。

20xx年是讓人富裕夢想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所進(jìn)步,能夠闡揚(yáng)本身的優(yōu)勢,盼望部分工作能有所提拔,一樣在本身的職業(yè)生活中,能夠?qū)W到更多知識,進(jìn)步本身的綜合本質(zhì)。

1、在新的一年里,要更好的去落實(shí)我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。

2、辦理目標(biāo):加強(qiáng)對員工辦事意識的培訓(xùn),強(qiáng)化工作流程的辦理,兌現(xiàn)旅店標(biāo)準(zhǔn)化辦理,進(jìn)步客人的如意度。

3、進(jìn)步本身的辦理程度,增加本身對旅店辦事的知識面,苦練內(nèi)功,提拔內(nèi)涵。

4、加強(qiáng)員工的工作規(guī)律,因?yàn)橐?guī)律是我們做好每項(xiàng)工作的根本。

5、進(jìn)步員工的辦局勢度,加強(qiáng)員工的規(guī)矩禮儀,因?yàn)檗k局勢度是旅店的生命線,而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點(diǎn)。

6、加強(qiáng)員產(chǎn)交易本質(zhì)的培訓(xùn),進(jìn)步員工實(shí)際操縱的本領(lǐng),使工作更加典范化。

7、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,打造和諧、高興、互助進(jìn)步并且又健康的團(tuán)隊(duì)。

8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識,杜絕華侈,裁減旅店開支。

9、加強(qiáng)與各部分之間的雷同與和諧,禁止造成工作的擺脫。

10、進(jìn)步本身辦理題目,處理事變的本領(lǐng),可以經(jīng)過議定雷同交換或進(jìn)修進(jìn)步本身。

重精年終總結(jié)和計劃篇四

每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過,完成銷售一萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。與貴公司以前的銷售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學(xué)習(xí),勇敢地取得好成績。性能不理想。我認(rèn)為有幾個原因:

2)我的工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導(dǎo)致人為訂單損失。在未來的工作中,我將從我的前任身上學(xué)到更多,并對自己進(jìn)行更多總結(jié),以提高我的銷售能力。

1)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排

2)我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。在同一時期,我調(diào)查并了解了市場。我想我收獲了很多

3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場等

4)輪流主持晨會,培訓(xùn)他們的組織能力和適應(yīng)能力

重精年終總結(jié)和計劃篇五

俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。

可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗(yàn),我們才可以成長,才可以一直走下去。

如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。

在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。

通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。

課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。

都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細(xì)節(jié)性的東西。

俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來填補(bǔ)美中不足。

重精年終總結(jié)和計劃篇六

20xx年上半年,xx市婦聯(lián)在xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下,結(jié)合我市工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,取得一定的成效,總結(jié)如下:

(一)唱好“兩節(jié)”重頭戲,有力促進(jìn)面上工作開展。

1、“三八節(jié)”以活動為載體,營造男女平等,促進(jìn)婦女發(fā)展的大氛圍。

舉行“巾幗信用杯”氣排球大賽。3月1日—4日,市婦女聯(lián)合會聯(lián)合市農(nóng)村信用合作聯(lián)社舉辦20xx年慶“三八”“巾幗信用杯”氣排球大賽,共有參賽代表隊(duì)40支,參賽隊(duì)來自各級婦聯(lián)組織、巾幗文明崗、女企業(yè)家聯(lián)誼會成員的單位,通過活動,增強(qiáng)了婦聯(lián)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增進(jìn)了廣大婦女相互交流與友誼。

開展慰問活動。3月6日上午市婦聯(lián)對貧困母親、優(yōu)秀婦女代表、三環(huán)女勞模集體等進(jìn)行節(jié)日慰問活動。市婦聯(lián)對她們表示節(jié)日問候,感謝她們在各自的工作崗位上為xx的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),勉勵她們繼續(xù)發(fā)揮自己的聰明才智,再立新功。

積極組隊(duì)參加玉林市廣場民族舞比賽。3月6日,我市婦聯(lián)派出代表隊(duì)參加玉林市慶“三八”第二屆“交通安全杯”“舞動玉林”民族舞蹈展示大賽,榮獲二等獎。

召開老領(lǐng)導(dǎo)老婦干“回娘家”座談會。3月7日下午,組織17名老領(lǐng)導(dǎo)老婦干參觀會仙河公園建設(shè)。

開展“三八”維權(quán)周活動。xx市婦聯(lián)聯(lián)合綜治辦、公安局、市法院、司法局在“三八”國際勞動婦女節(jié)期間,以“廣大婦女學(xué)法律,家家平安促和諧——堅決抵制家庭暴力,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”為主題,以婦女維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn))和婦女(兒童)維權(quán)崗建設(shè)為抓手,以參與推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新為主要內(nèi)容,開展第十四個“三八”婦女維權(quán)周系列活動。

開展關(guān)愛幫教活動。3月6日市婦聯(lián)同市法院一起到看守所看望在押婦女和未成年人,對他們進(jìn)行幫教活動,并對在押婦女進(jìn)行節(jié)日問候,送去關(guān)愛,使她們感受到社會的溫暖。教育他們悔過自新,珍惜時間,珍愛生命,遵守監(jiān)規(guī),服從管教,努力改造,爭取早日回歸家庭,回歸社會,成為有益于社會的人。

2、“六一兒童節(jié)”以創(chuàng)建“留守兒童之家”為重頭戲,開展“關(guān)愛女孩和留守兒童大行動”,促進(jìn)全社會共同關(guān)注兒童成長。

隆重舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”揭牌儀式。5月29日,舉行民樂鎮(zhèn)南慶村“留守兒童之家”開園儀式。市委常委、宣傳部長、副市長、婦兒工委主任倪惠寬親自揭牌,市婦兒工委全體成員單位和女企業(yè)家聯(lián)誼會成員、巾幗文明崗代表現(xiàn)場開展“留守兒童之家”建設(shè)募捐活動。

同時還安排多項(xiàng)活動,一是慰問了民樂鎮(zhèn)南慶村留守兒童代表80多人,為他們送上蛋糕、書包、文具等慰問品。二是發(fā)放了全市“春蕾女童”扶持款。三是由各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)主席代領(lǐng)發(fā)放,慰問全市留守兒童、孤兒、單親、貧困兒童代表125名。還舉行了留守兒童慶“六一”文藝匯演。全市上下形成關(guān)愛關(guān)注兒童的良好氛圍。

(二)做好上級婦聯(lián)下達(dá)的項(xiàng)目工作,服務(wù)基層婦女。

1、積極開展“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項(xiàng)目活動。

市婦聯(lián)已采集“母親郵包”公益項(xiàng)目名址信息模板1000名,遍及全市25個鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)、278個村婦代會、26個社區(qū)、村居委會,已上報全國婦聯(lián)。1月20日上午,市婦聯(lián)在三環(huán)展貿(mào)城二樓廣西陶瓷協(xié)會會議室舉行了以關(guān)愛貧困母親為主題的`“母親郵包”和“公益事業(yè)”等項(xiàng)目募捐啟動儀式,有關(guān)鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)主席、女企業(yè)家聯(lián)誼會會員、市直婦委會主任、巾幗文明崗崗長70多人參加了啟動儀式,目前已有125位貧困母親獲得資助。

2、推進(jìn)農(nóng)村婦女“兩癌”檢查試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施工作。20xx年1月——6月19日止,為51名農(nóng)村婦女申請“兩癌”救助?,F(xiàn)已有1名貧困婦女獲得了1萬元救助款。

(三)做實(shí)“兩家”創(chuàng)建工作,做好示范引領(lǐng)。

“兩家”指“兒童之家”和“婦女之家”,xx市婦聯(lián)借著創(chuàng)建自治區(qū)級“兒童之家”和“婦女之家”的有利時機(jī),進(jìn)一步把示范工作做好。今年上半年,按區(qū)婦聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了“兒童之家”兩家,重點(diǎn)建設(shè)區(qū)級“婦女之家”示范點(diǎn)一家。

舉行現(xiàn)場示范活動:2月6日在塘岸鎮(zhèn)獨(dú)竹村舉行兒童家園開園儀式,參加活動的有來自村、學(xué)校、鎮(zhèn)黨委政府、市婦兒工委成員單位、婦聯(lián)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)200多人。“兒童之家”達(dá)到了“硬件十有、軟件八有”:有一間40平方米的室內(nèi)活動場所;有電視機(jī)、影碟機(jī);有電腦、寬帶;有書架、圖書、桌椅等;還有規(guī)章制度、學(xué)習(xí)資料、留守兒童檔案、活動計劃、教育培訓(xùn)記錄、黨員聯(lián)系名冊、幫扶記錄、兒童讀物等。依托“兒童家園”這個平臺,獨(dú)竹村將正常開展形式多樣的關(guān)愛留守兒童活動,讓“留守兒童”有了溫暖的家。走出了一條適應(yīng)社會管理創(chuàng)新和黨員干部關(guān)注兒童服務(wù)群眾的新路子,為擴(kuò)大創(chuàng)建工作做了有益的探索。

(四)加強(qiáng)女企業(yè)家聯(lián)誼會建設(shè),開展豐富多彩活動。

1、交流——提升。20xx年1月20日,市婦聯(lián)在三環(huán)陶瓷展貿(mào)廳廣西陶瓷協(xié)會議室舉行了xx、南寧、陸川三地女企業(yè)家座談會,80多人參會,市委羅世才副書記、市委辦副主任周翔宇參加了座談會。南寧市女企業(yè)家協(xié)會常務(wù)副會長、南寧康之橋職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、南寧康之橋護(hù)理服務(wù)有限公司董事長段潔作了題為“協(xié)會的力量”的專題報告。羅副書記作了重要講話。xx市婦聯(lián)主席鄒小玲主持會議。

2、總結(jié)——提升。5月28日,xx市女企業(yè)家聯(lián)誼會召開20xx年年會,會上作《財務(wù)工作報告》和《工作報告》。市政協(xié)副主席覃潔做重要講話。并表彰了20xx年度優(yōu)秀會員18名,20xx年度特別貢獻(xiàn)獎2名。晚上,舉辦了以“創(chuàng)業(yè)點(diǎn)燃夢想婦女給力和諧“為主題的聯(lián)歡晚會。參加了聯(lián)歡晚會100多人,晚會內(nèi)容豐富多彩,有歌唱表演、舞蹈、走秀風(fēng)采展示、詩歌朗誦、互動活動抽獎等活動。

(五)積極開展“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭——xx婦女在行動”。

1、20xx年5月14日一16日,組織市、鎮(zhèn)、村三級婦女干部52人參加玉林市舉辦的“清潔鄉(xiāng)村?巾幗行動”婦女骨干培訓(xùn)班。并參加了玉林市婦聯(lián)組織的“美麗家庭。巾幗行動”集體行動。

2、5月15日,到掛點(diǎn)村隆盛鎮(zhèn)中和村參加清潔鄉(xiāng)村活動,并從人力、物力、財力給予支持,帶動了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村清潔活動的開展。

3、積極組織全市婦聯(lián)系統(tǒng)的巾幗保潔志愿者開展“鄉(xiāng)村美·集中行動日”巾幗清潔志愿服務(wù)活動。5月18日,印發(fā)了《xx市“清潔鄉(xiāng)村·巾幗行動”活動實(shí)施方案》。每月10日,是全市各級婦聯(lián)組織的“巾幗清潔志愿隊(duì)”集中開展服務(wù)活動日,要求全市每村都要成立“巾幗志愿保潔隊(duì)”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊(duì)”,全市有“巾幗志愿保潔隊(duì)”和“巾幗清潔監(jiān)督志愿隊(duì)”各290支,巾幗志愿者們在積極做好清潔房前屋后的垃圾同時,并向群眾宣傳開展“美麗xx·清潔鄉(xiāng)村”活動對改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境等方面的重要作用,動員全市廣大婦女積極投身“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動,爭當(dāng)清潔鄉(xiāng)村的倡導(dǎo)者、參與者、實(shí)踐者和示范者,共建“平等和諧、友愛互助、清潔衛(wèi)生、節(jié)能生態(tài)”的美麗家園。

全市參加“清潔鄉(xiāng)村·美麗家庭”活動的巾幗志愿保潔服務(wù)隊(duì)290支,發(fā)動巾幗清潔志愿者3000多人次,開展清潔活動26次,清理垃圾50噸,走進(jìn)900多戶家庭進(jìn)行清潔鄉(xiāng)村宣傳活動。

(六)維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作扎實(shí)開展。

1、加大學(xué)習(xí)宣傳貫徹《婦女法》的力度,暢通婦女信訪渠道,努力排查化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。上半年共接待來訪60人(次),來信、來電30多人次,處理答復(fù)率100%。開展“不讓毒品進(jìn)我家”、“關(guān)愛生命。遠(yuǎn)離毒品”、“預(yù)防艾滋病。健康進(jìn)家庭”宣傳活動。認(rèn)真開展“平安家庭”活動。各鎮(zhèn)(街道)依托綜治辦建立了維權(quán)服務(wù)站。

存在問題。

1、婦聯(lián)基層組織建設(shè)有待加強(qiáng)。

2、婦聯(lián)無交通工具,制約了工作的開展。

1、進(jìn)一步開展“兒童之家”、“婦女之家”創(chuàng)建工作。

2、推進(jìn)女性人才“四支隊(duì)伍”建設(shè),進(jìn)一步發(fā)展壯大女企業(yè)家聯(lián)誼會,建立女性專業(yè)技術(shù)人才聯(lián)誼會。

3、實(shí)施“雙維雙促”平安建設(shè)工程。

4、實(shí)施黨群共建強(qiáng)基固本工程,加強(qiáng)婦聯(lián)基層組織建設(shè)。

5、繼續(xù)開展“清潔鄉(xiāng)村·xx巾幗在行動”。

6、深化貧困婦女兒童關(guān)愛行動。深入實(shí)施“春蕾計劃”項(xiàng)目、貧困農(nóng)村婦女“兩癌”救助等工作。

7、抓好“雙學(xué)雙比”項(xiàng)目實(shí)施工作。

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重精年終總結(jié)和計劃篇七

時光飛逝,一年即將過去?;仡欉^去的一年,我不禁感慨萬千。回顧過去的一年,雖然沒有輝煌的記錄,但它也經(jīng)歷了非同尋常的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司為我提供了這個成長平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和能力?;仡欉^去,公司陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段,這讓我明白了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和愛讓我明白了世界的溫暖。在這里,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝,在你們的幫助下,我可以在工作中更加得心應(yīng)手。在你的幫助下,我可以把公司的發(fā)展提高到一個更高的水平。在工作中,我能專注于公司的中心工作,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)約束自己,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。

在我加入公司之前,我是一個沒有銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的人。我只依靠我對銷售的熱情。來到公司后,我從無到有,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,在同行中收集信息,積累市場經(jīng)驗(yàn);不知不覺中,我在我們公司做了將近兩年的工頭和外包工作在這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我按照崗位職責(zé)的要求,以飽滿的熱情認(rèn)真投入工作,虛心向同行學(xué)習(xí),開放創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變觀念,積極付諸實(shí)踐。非常感謝采購部的積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下:

雖然存在一些客觀因素,但在工作中的其他實(shí)踐中也存在很大的問題,主要是:

1)銷售工作中最基本的會員信息維護(hù)和信息反饋,部分老會員積分轉(zhuǎn)新卡等導(dǎo)致很多客戶無法及時獲得一些優(yōu)惠活動信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴,說舊積分沒有轉(zhuǎn)移到新卡上。

2)完善會員制制定,建立一套明確的特種人員管理辦法。

3)銷售目標(biāo):將月度區(qū)域目標(biāo)和每日銷售目標(biāo)分配給每個銷售人員,以完成每個時間段的銷售任務(wù)。

重精年終總結(jié)和計劃篇八

這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我是對此深有體會的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要主動去維持下去的,這對我個人能力而言也是一種鍛煉,在工作當(dāng)中我也應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),我感激公司同事的幫助,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,我也相信在下一階段的工作當(dāng)中,讓自己做的更加到位一點(diǎn)的,我也相信我是能夠做的更好一點(diǎn),對于這過去一年來的經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。

作為一名文員,我始終都清楚自己的方向,我也知道在接下來應(yīng)該要去做好哪些事情,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我應(yīng)該要主動一點(diǎn)去端正好心態(tài),我認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的方向,落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),對此我更加是感觸良多的,每天我也是做的不錯的,我知道在這樣的環(huán)境下面,我需要做好一定的調(diào)整,我也是認(rèn)清楚了自己的職責(zé),我的業(yè)務(wù)能力在過去一年來的工作當(dāng)中進(jìn)步了很多原創(chuàng),落實(shí)好公司的規(guī)章制度,提高辦公室的工作氣氛,從來都是抱著虛心的態(tài)度,不遲到的不早退,我對此也是深信不移的,我知道在這方面,自己應(yīng)該要做出一些調(diào)整,在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài)。

新的一年到來,在工作當(dāng)中的方方面面,我也是清楚的體會到了這些細(xì)節(jié),在這年終之際我覺得自己應(yīng)該主動的去做好相關(guān)的職責(zé),這這對我個人能力,也是一個不錯的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是感受到了自己能力的充分,在這個過程當(dāng)中我也是對此深有體會的,在今后一年的工作當(dāng)中,我應(yīng)該要該正好自己的不足和缺點(diǎn),在這個過程當(dāng)中,我是非常清楚這一點(diǎn)的,對此我也是做好了很多方面的.一些細(xì)節(jié),新的一年到來,我一定會讓自己堅持去做好相關(guān)的職責(zé),提高自己業(yè)務(wù)能力,整理好辦公室的文件,做到各類文件檔案,自己心理都有數(shù),公司每個月都會有考核我也會做好相關(guān)的準(zhǔn)備,按時的提交考核表,并且對此我也是深有體會的,在這一點(diǎn)上面我還是感覺自己做的非常不錯的,現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)。

當(dāng)然我也有一些做的不夠好的地方,在這一點(diǎn)上面我對自己各個方面,還是有所體會的,在這個過程當(dāng)中我也是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,我也對接下來的工作很有信心,我知道這些都是能夠做好的。

重精年終總結(jié)和計劃篇九

轉(zhuǎn)眼20xx年又要結(jié)束了,一年的幼兒園班主任工作已經(jīng)接近尾聲。

這一年里通過和小朋友還有幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的相處我不僅學(xué)會很多做人的道理,也看到了童心的可貴。

實(shí)際工作中我的能力也有很大提高,辛苦努力沒有白費(fèi),小孩子都很喜歡我,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也很滿意。

現(xiàn)在我從日常管理,安全預(yù)防,心理輔導(dǎo),課堂教學(xué)這幾個方面對我的工作做個總結(jié):

包括出勤,食宿,衛(wèi)生方面的管理。

每天要登記出勤率,確保每個孩子不出意外能準(zhǔn)時到堂,養(yǎng)成準(zhǔn)時不拖延的好習(xí)慣。

制定一定的獎懲措施,連續(xù)一周不遲到的在他的獎勵本上記一朵小紅花,集齊五朵獎勵一個小本子。

一周遲到三次以上的要有一些小小的懲罰,比如放學(xué)留下打掃衛(wèi)生。

飲食上要確保營養(yǎng)均衡,孩子身體健康要保障,力爭學(xué)期末的體檢合格率達(dá)到95%以上。

飯前飯后洗手的習(xí)慣要強(qiáng)調(diào)。

住宿上要保證睡前的清洗,每天準(zhǔn)時躺穿上。

加強(qiáng)疾病預(yù)防,普及衛(wèi)生方面的常識,降低幼兒發(fā)病率。

包括室內(nèi)安全,外出,以及學(xué)生之間發(fā)生沖突后的安全管理。

室內(nèi)安全保護(hù)措施得做全面,盡量不要把尖利的物品放到孩子很容易接觸到的地方。

告訴他們哪些事很危險,不能做,什么東西很危險,不能拿。

上逃生演習(xí)課,遇到地震火災(zāi)這些突發(fā)情況如何安全撤離,完善安全疏通通道。

外出活動注意觀察,隨時清點(diǎn)人數(shù),發(fā)現(xiàn)危險跡象及時進(jìn)行安全防護(hù),防范于未然。

學(xué)生之間發(fā)生沖突要及時發(fā)現(xiàn),問清楚事情發(fā)生的原因,做好學(xué)生的心理工作,一定要有原則,教育他們正確的是非觀念。

在調(diào)解上需要一點(diǎn)智慧的引導(dǎo),不可激化矛盾。

及時發(fā)現(xiàn)孩子的心理問題,尤其是性格內(nèi)向的,應(yīng)該多與之溝通,鼓勵,進(jìn)行正面引導(dǎo)。

每個孩子都是天使,他們未經(jīng)復(fù)雜世界的浸染,在他們眼中,一切都那么新鮮,有趣。

他們的眼睛里有一種光芒。

我想留住這道光,我要讓他們相信這個世界的真善美,他們所看到的如同一開始最美好的想象,不想讓他們失望。

變相體罰,冷暴力是我堅決杜絕的。

課堂教學(xué)應(yīng)注重寓教于樂,讓孩子們學(xué)的開心。

布置一些有趣好玩的集體任務(wù),可以增加同學(xué)之間的感情,增強(qiáng)班級凝聚力。

增加手工課,鍛煉孩子們的動手能力,也算是他們最初與這個世界的互動。

不能忽視藝術(shù)。

中國的教育有個很大方面的缺失就是不重視音樂美術(shù)課程,太強(qiáng)調(diào)教育的功利性實(shí)用性,缺乏審美教育。

從小對于藝術(shù)的.欣賞對美的感知尤為重要,它是開拓人類思維和心靈健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

本學(xué)期,由我擔(dān)任高xx級20班班主任,一學(xué)期以來,在學(xué)校和年級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項(xiàng)工作開展順利,學(xué)習(xí)和班級管理方面都取得了長足的進(jìn)步。

現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)

一、全面深入了解學(xué)生,加強(qiáng)班級管理。

本學(xué)期學(xué)生基本穩(wěn)定下來之后,針對班級內(nèi)同學(xué)的特點(diǎn),我利用各種時間,全面深入的了解學(xué)生。

通過個別談心,小組內(nèi)談心等方式,對學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想動態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解。

通過談心,使20班迅速形成班級凝聚力,對于以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

可以說,一學(xué)期以來,由于能夠及時與學(xué)生談心,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。

在班級管理方面,開學(xué)伊始,在班內(nèi)提出了“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”四字方針。

對于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,及時進(jìn)行了解,及時開展工作。

對于課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面,大力選拔負(fù)責(zé)任的班委同學(xué),配合班主任的工作。

平時工作中,多了解學(xué)生的一些變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問題,防患于未然。

對確有違紀(jì)的同學(xué),做到處理不隔日。

對心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負(fù)擔(dān)的同學(xué),及時加以引導(dǎo)和思想溝通,使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中。

一學(xué)期以來,班級管理做到了穩(wěn)步提升。

二、充分利用班會教育,將班會做成學(xué)生德育教育和學(xué)習(xí)教育的主陣地

開學(xué)伊始,我對班會課進(jìn)行了大力的改進(jìn)。

由原來的我的一言堂,變成學(xué)生為主體的教育陣地。

分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強(qiáng)凝聚力主題、熱愛學(xué)校主題、高考備考等主題班會。

通過主題班會,學(xué)生進(jìn)行自我教育,收到良好效果。

我還充分利用各種時間,向?qū)W生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章,與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。

利用每周班會后的自習(xí)課,在班內(nèi)開展了每周書寫周記的活動。

另外,我也十分重視班級文化的建設(shè)。

通過展板、板報等方式對學(xué)生進(jìn)行教育。

進(jìn)入六月份之后,將本班班級文化向高考主題靠近,制作條幅、板報對學(xué)生進(jìn)行高三教育。

三、爭取各任課教師的配合,發(fā)揮好紐帶作用。

針對我班學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),我主動找任課教師及時了解情況。

不定期召開班教育組會,對學(xué)生的情況進(jìn)行逐一分析,尋求解決對策。

深入課堂,進(jìn)行聽課。

對于聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時和任課教師進(jìn)行溝通。

利用各種機(jī)會拉近任課教師和學(xué)生之間的距離。

在學(xué)業(yè)水平考試之前的一段時間,針對班內(nèi)學(xué)生的情況,協(xié)調(diào)任課教師對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),學(xué)生學(xué)習(xí)動力有明顯的提高。

四、在學(xué)習(xí)上對學(xué)生進(jìn)行方法的指導(dǎo),督促學(xué)生利用好每一個學(xué)習(xí)時間。

本學(xué)期面臨學(xué)業(yè)水平考試,學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重。

針對學(xué)業(yè)水平考試,一方面請任課教師進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),另一方面,請班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹。

學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流,及時鼓勵學(xué)生面對困難,迎難而上。

在學(xué)習(xí)時間上,強(qiáng)調(diào)珍惜時間的重要性,早自習(xí)要求學(xué)生盡量早到學(xué)校學(xué)習(xí),晚自習(xí)要求學(xué)生提前十分鐘進(jìn)教室。

對班內(nèi)學(xué)習(xí)靠前的同學(xué)進(jìn)行思想教育,讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習(xí)前的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),通過談話,大多數(shù)同學(xué)能充分利用這些時間,對班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動起到了良好的作用。

進(jìn)入六月份之后,針對班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué),及時幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃,及早開展高考備戰(zhàn)。

另外,我還從往屆高三同學(xué)手中大量收集高考資料,分發(fā)給學(xué)習(xí)主動的同學(xué),讓他們提前進(jìn)入高考一輪復(fù)習(xí)。

五、積極籌備各項(xiàng)活動,通過活動對學(xué)生進(jìn)行教育

本學(xué)期學(xué)校和年級分別舉行了合唱比賽,達(dá)標(biāo)運(yùn)動會,籃球賽,跑操比賽等活動,班內(nèi)也組織了乒乓球比賽。

通過舉辦比賽,組織同學(xué)們?nèi)珕T積極參與,為活動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,起到了凝聚人心,堅持不懈,拼搏進(jìn)取的教育意義。

六、加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通與交流。

針對班級同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)狀,我及時與家長進(jìn)行溝通,召開了如何應(yīng)對高二學(xué)習(xí)的小型家長會;針對住校生同學(xué)宿舍扣分較多的問題,召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀(jì)律松散,睡覺的情況,又召開了部分男生家長會。

在平時的工作中,發(fā)現(xiàn)問題,首先向家長了解情況。

在解決問題的過程中也及時征求家長的意見。

讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對班主任產(chǎn)生信任感。

通過與家長的交流,我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。

七、利用課余時間進(jìn)行理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平和藝術(shù)。

班主任工作是一個需要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。

所以,平時忙碌的工作之余,我也十分注重理論學(xué)習(xí)。

本學(xué)期初,我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍,利用課余時間學(xué)習(xí)閱讀。

學(xué)習(xí)中還不斷的將所學(xué)學(xué)到的知識運(yùn)用到平時的工作中,收到了良好的效果。

平時的工作之余我也積極認(rèn)真撰寫班主任工作日記,將每天的工作進(jìn)行文字梳理,對自己工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真反思,并和學(xué)生一起開通班級教育博客進(jìn)行班級管理的溝通。

重精年終總結(jié)和計劃篇十

在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導(dǎo)匯報下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。

掌握了‘到達(dá)配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個過程中要重點(diǎn)注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。

1、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。

2、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。

3、裝卸時應(yīng)做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。

4、人工搬運(yùn)、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時,要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致。

5、堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),對易滑動件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。

6、用機(jī)動車輛裝運(yùn)貨物時,不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運(yùn)時,應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。

7、裝車時,隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車未停妥不準(zhǔn)上下。

8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點(diǎn),起吊裝箱件時應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥。

搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后,對于未來自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。

重精年終總結(jié)和計劃篇十一

俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。

可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗(yàn),我們才可以成長,才可以一直走下去。

如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。

在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。

通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。

課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。

都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細(xì)節(jié)性的東西。

俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來填補(bǔ)美中不足。

20xx工作計劃

一;工作目標(biāo)

1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。

產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。

熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報廢,良率的提升。

2、與各線長交流工作經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。

3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實(shí)際問題思考。

從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問題的方法并設(shè)定改善措施。

二:工作內(nèi)容:

1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。

2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。

3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。

uph的跟蹤,來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。

從而達(dá)到品質(zhì)意識。

三、工作體會:

1、培養(yǎng)多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強(qiáng)對員工多技能培訓(xùn),并對重點(diǎn)工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配,加強(qiáng)干部對員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的.員工進(jìn)行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來加強(qiáng)我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團(tuán)隊(duì)合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。

2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),提高干部個人能力,強(qiáng)化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。

3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。

20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。

回顧以往相結(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競爭力。

不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。

對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認(rèn)清工作形勢。

必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

迎接即將到來的2013,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。

提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。

即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。

以上是我的本年總結(jié),沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會繼續(xù)努力的。

xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識,把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。

一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍

市局會議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。

和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強(qiáng)了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全組織嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制

我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。

分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。

在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報道和督查。

各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。

三、完善制度強(qiáng)化責(zé)任

首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。

各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專柜,由專人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。

然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。

二是建立和完善了定點(diǎn)聯(lián)系和幫扶制度。

根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1-2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。

四、重點(diǎn)突出,全面推進(jìn)“兩大工程”

重精年終總結(jié)和計劃篇十二

時光飛逝,歲月如梭,不知不覺我來紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃員的工作,從事該工作的這段時間,我覺得生產(chǎn)計劃員是一個重要的職位,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、保證生產(chǎn)活動正常運(yùn)行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用。

現(xiàn)將過去的一年我的工作總結(jié)如下:

1) 根據(jù)營銷部擬簽訂的合同,按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購狀況,及時回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據(jù),一般在二個小時之內(nèi)回復(fù)營銷部交貨期。

2) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排,直至產(chǎn)品出貨。項(xiàng)目生產(chǎn)計劃表一式8 份(技術(shù)二份,采購一份,車間四份,質(zhì)檢一份)對于同一客戶,同一立項(xiàng)號的產(chǎn)品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同,以具體的交貨時間做為跟蹤對象。

3) 依據(jù)生產(chǎn)計劃實(shí)際的完成情況、采購材料的供應(yīng)情況,以及客戶要貨時間變更,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達(dá)成發(fā)貨要求; 若出現(xiàn)材料的到貨時間,或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限,應(yīng)適時地調(diào)整計劃,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保合同的執(zhí)行。

4) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括營銷部,技術(shù)部,采購部,生產(chǎn)部,質(zhì)檢部等),解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

5) 依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求,跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時跟蹤立項(xiàng)的缺件情況,對缺件的材料及時與采購員進(jìn)行跟催。

6) 每日對新立項(xiàng)工作計劃的制定,以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況對生產(chǎn)計劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn),和每個立項(xiàng)的總體完成情況確認(rèn)。

工作的這段時間來,生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個方面。

第一,由于營銷部簽訂的每個合同中,購貨商要求的材料品牌不同,每個立項(xiàng)的材料采購渠道也各不相同,導(dǎo)致生產(chǎn)計劃受采購部的采購周期制約,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,當(dāng)材料到場后,只能縮短變動車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,造成不必要的二次費(fèi)用。

第二,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后,往往不能馬上解決,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時入庫。今后的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)更多的知識,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

重精年終總結(jié)和計劃篇十三

輝煌的20xx年匆匆的離我而去了,留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音,對于我而言這一切都是我值得懷念的記憶,龍年除夕生活總結(jié)。有許多值得感謝的人,與許多值得贊美的事。

首先我要感謝胡婧,是在你的勸說下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣,在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記,請不要記恨我做的那么絕,我祝你早日遇到聽你話對你好的人。衷心祝福。

再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝,是你的容忍我才能做那么久的售后,也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩,現(xiàn)在深感抱歉。

還有脾氣隨和的楊軍偉,謝謝楊哥的勸導(dǎo),工作中我脾氣不夠好,是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來但我會聽你的以后好好改,我會努力變溫柔點(diǎn)的。

另外我要感謝的是孫振杰,孫工。我出差頭大時是您的諄諄教導(dǎo)我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。

還有我要感謝陳軍德,陳工,謝謝您對我的包容,在工作上給您帶來的不便還請原諒。在今后的日子里我會努力支持您的工作安排。

最后要感謝我工作中的徒弟,生活中的兄弟姐妹們,感謝你們的能夠接受我這么一個脾氣糟糕的人,有你們的陪伴覺得每天過的都是那么的美好。在新的一年里我會更加配合大家努力工作。

感謝我身邊的每一個關(guān)心我,關(guān)注我的人們,謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡,生活的印象。有人說20xx年底是世界末日,我真希望能有個我愛的人,也同樣愛我的人陪我度過。真想對她說:“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結(jié)婚吧!”為了這個目標(biāo)我決定學(xué)溫柔,徒弟們要監(jiān)督我哦。

重精年終總結(jié)和計劃篇十四

20xx年度,張榜鎮(zhèn)人口和計劃生育工作在縣委、縣政府、縣計生局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“全縣爭先進(jìn)全市爭一流”的工作目標(biāo),集全鎮(zhèn)之力,狠抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、工作落實(shí)到位、結(jié)帳兌現(xiàn)到位,掀起了一個又一個工作高潮,取得了一系列成績,順利地通過了市、縣各級驗(yàn)收。20xx年度,我鎮(zhèn)圓滿完成了年初與縣委、縣政府簽訂的人口和計劃生育責(zé)任目標(biāo)。我們的主要作法是:

我們將工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,作風(fēng)扎實(shí)的優(yōu)秀村干聘為計生專干,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理特別是村級班子換屆以后,我們及時對計生專干進(jìn)行了調(diào)整,將以往積極性高、工作措施完成較好的專干繼續(xù)保留,將以往工作熱情低,工作措施完成不好的專干調(diào)出計生隊(duì)伍,保證基層將最優(yōu)秀的干部任用于計劃生育這個最重要的崗位上來。

我們?nèi)陥猿忠辉乱慌嘤?xùn),一季一總結(jié)。不斷地學(xué)習(xí)新政策,發(fā)現(xiàn)新問題,交流新經(jīng)驗(yàn),探索新方法。我們還請縣計生局領(lǐng)導(dǎo)給全體鎮(zhèn)干、村干授課,以提高計劃生育工作業(yè)務(wù)水平。

我們根據(jù)年初與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書,將人口和計劃生育工作考評內(nèi)容全部責(zé)任細(xì)分,量化到人經(jīng)鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會研究,我們具體明確劃分了計劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、計生辦主任責(zé)任、微機(jī)統(tǒng)計員責(zé)任、管片人員責(zé)任、住村鎮(zhèn)干責(zé)任、村干責(zé)任、專干責(zé)任鎮(zhèn)黨委書記與各村支書簽訂了《20xx年度人口與計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,使計生工作“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”

我鎮(zhèn)始終把人口計生宣傳教育工作擺在突出位置一是擴(kuò)大宣傳陣地,一年來,全鎮(zhèn)刷新了宣傳欄48個,分發(fā)了宣傳資料13余份,宣傳掛歷8余份,舉辦了電視專題宣傳3期,刷寫了藍(lán)底白字計生標(biāo)語12條,在主要交通要道懸掛橫幅5余條二是增加宣傳新途徑今年我們組織了計劃生育宣傳車到村、到組、到垸巡回宣傳,增強(qiáng)計生工作的威懾力和影響力三是總結(jié)樹立少生快富正面典型,落實(shí)“關(guān)愛女孩”行動,落實(shí)獎勵扶助政策,落實(shí)獨(dú)生子女優(yōu)惠政策我們通過全方位、多層次立體宣傳,使計生知識群眾知曉率達(dá)到1%。

每個季度伊始,我們就把各村“三查”、“四術(shù)”任務(wù)全部分解到人,檢查督辦到人,結(jié)帳兌現(xiàn)到人,先后掀起了“春季行動”、“夏季行動”、“秋季行動”、“冬季行動”四個工作高潮,確保在家“三查”、“四術(shù)”對象計劃生育措施全部落實(shí),外出對象積極踴躍落實(shí)。全鎮(zhèn)7年度累計外出18個專班開展計生工作。。鎮(zhèn)政府還成立四大計劃生育工作專班,具體抓純女戶結(jié)扎,四術(shù)攻堅拔釘、村民自治合司兌現(xiàn)工作,這些專班都取得了很好的工作效果。

今年我們按照全縣統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效地開展了政策外出生暨“兩非”案件查處百日大會戰(zhàn)工作,通過百日大會戰(zhàn),今年我鎮(zhèn)政策外出生查處工作在面上和點(diǎn)上都有新的突破,全年累計征收社會撫養(yǎng)費(fèi)萬余元,全額完成了上級下達(dá)的征收任務(wù)我們將張榜村田清理、方咀村張時茶、范垸村范文勇三個對象戶移交縣法院并強(qiáng)制執(zhí)行,起到了處理一個,震懾一方的效果我們針對孕情管理反映出來的線索,及時查處了陳廣村田寶珍、大竹村張玲芳、塘坻村柯芳珍三例“兩非”案件進(jìn)行了立案查處。

我們按照“六清六落實(shí)”的目標(biāo),對全鎮(zhèn)名已婚育齡婦女全部建檔建卡,納入管理,錄入上報率,準(zhǔn)確率達(dá)到1%。我鎮(zhèn)先后四次組織全體鎮(zhèn)干、村干到各村相互交叉檢查,并對查出來的問題限期整改,確保鎮(zhèn)、村、戶、服務(wù)站、醫(yī)院、派出所各項(xiàng)帳、表、卡、冊四位一體全部相符,確保硬件過硬,軟件不軟。

我們將人口與計生工作一季一結(jié)帳,全年不放松,季前將目標(biāo)分解到人,季末結(jié)帳兌現(xiàn)到人,結(jié)帳做到“三同”,即住村鎮(zhèn)干、住村單位與住點(diǎn)村同結(jié)帳、同獎懲、同否決;政治責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任同結(jié)帳;領(lǐng)導(dǎo)干部與普通鎮(zhèn)干,村主職干部與一般干部同結(jié)帳,堅決對事不對人20xx年度通過結(jié)帳,鎮(zhèn)干上臺作檢討12人,通報批評村支部書記12人,村干撤職5人,誡勉村黨政班子3個共落實(shí)計劃生育工作獎勵現(xiàn)金3.2萬元。

20xx年,我鎮(zhèn)人口和計劃生育工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處,一是個別計生專干熱情不高,業(yè)務(wù)不精,能力不強(qiáng),專干隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。二是“四術(shù)”尤其是“純女戶”結(jié)扎仍有尾欠。三是社會撫養(yǎng)費(fèi)征收的標(biāo)準(zhǔn)不高等。我們決心在今后的工作中繼續(xù)加大工作責(zé)任、工作措施,使我鎮(zhèn)人口和計劃生育工作上新水平,上新臺階。

二xx年十二月三十日。

重精年終總結(jié)和計劃篇十五

xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識,把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。

市局會議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。

和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強(qiáng)了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。

我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。

分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。

在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報道和督查。

各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。

首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。

各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專柜,由專人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。

然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。

根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1—2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。

重精年終總結(jié)和計劃篇十六

年終總結(jié)與計劃,經(jīng)過一年的辛勤工作,有收獲也有失敗,下面是小編帶來的年終總結(jié)與計劃范文,歡迎閱讀!

過去的二0一一年是不平凡的一年,既是舉國上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場占有率的一年。

二0一0年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:

一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步

2010年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超30萬元。

二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善,水平全面提升

1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

(1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。

包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。

(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。

酒店今年出臺了《員工勞動紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。

特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺,酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度,重點(diǎn)完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時間,提高了采購時效。

(4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。

如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。

可以說酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。

2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈

眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。

酒店上半年成立了以財務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改,全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。

酒店綜合質(zhì)檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開展。

3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作

酒店全面落實(shí)“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。

下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”,重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進(jìn)右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。

三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識不斷增強(qiáng)

1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓(xùn)等。

2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講,促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。

3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動。

如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。

每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行考核。

財務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部門通過平時不斷的培訓(xùn)和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。

4、酒店各部門在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量。

餐飲部服務(wù)員自我營銷個性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與顧客的情感溝通,促進(jìn)餐飲經(jīng)營。

四、堅持不懈開展酒店?duì)I銷工作

酒店?duì)I銷工作主要由營銷部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:

1、酒店根據(jù)全年工作計劃,出臺了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門營銷制度,落實(shí)營銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開展酒店?duì)I銷工作。

2、集酒店全體力量,不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道,廣開營銷工作思路,倡導(dǎo)全員營銷模式,不斷提高營銷人員酒店?duì)I銷的積極性,開展?fàn)I銷人員的酒店?duì)I銷技能培訓(xùn),提高營銷人員營銷水平。

如為了拓寬酒店?duì)I銷宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺,對酒店?duì)I銷活動內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進(jìn)行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通,對客戶進(jìn)行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。

3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。

如三、四月份開展淡季營銷活動。

五月份開展了學(xué)生套餐營銷活動。

七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。

8月份開展了慶?!鞍艘弧苯ㄜ姽?jié),酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。

8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。

9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動,及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。

11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。

12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會活動。

等等。

4、酒店開展了店慶一周年?duì)I銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。

5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進(jìn)行了提前策劃。

6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營銷促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營。

五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效

酒店全年對各部門出臺了部門績效方案,強(qiáng)化各部門的成本核算,主要是針對客店部樓層、洗衣房,以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。

2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門,同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨,客房部號召全體員工從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。

(2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開關(guān)時間表,及時開關(guān),科學(xué)使用,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。

(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預(yù)算指標(biāo),對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責(zé)任到人。

3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)部門成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。

(1)餐飲部在部門會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門成本控制的重要性,提倡員工的效益意識,并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。

同時完善部門有關(guān)物品申購制度、使用制度及流程,明確責(zé)任。

(2)節(jié)約部門耗材,一些物品廢舊后加以再利用。

如香巾報廢后用作抹布再使用,餐桌臺布壞了后縫縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。

(3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開關(guān),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

4、出品部平時嚴(yán)格控制菜品出品成本,嚴(yán)抓廚房內(nèi)部的各項(xiàng)成本核算。

面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時,出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章,及時調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調(diào)查市場,及時組織貨源,儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節(jié)約了大量出品成本。

六、酒店后勤保障工作充分有力

1、采購工作:

酒店采購員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風(fēng)雨無阻進(jìn)行采購工作,保證酒店的物資供應(yīng)保障外,采購部的還兼顧了酒店的其它工作,每天采購部還要負(fù)責(zé)幫洗衣房接送外來布草的任務(wù)。

另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作,賀偉河兼職了酒店保安主管的工作,工作確實(shí)很辛苦。

今年下半年酒店采購工作實(shí)行了采購制度科學(xué)改革。

酒店采購制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專門成立了7位成員的采購價格委員會,酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對口供應(yīng)上門送貨,酒店采購價格委員會成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場批價問詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。

通過采購制度的改革,一方面減少了酒店采購成本,提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量,讓采購員從紛繁復(fù)雜的采購瑣事中解放出來,能投入更多精力于酒店的兼職工作中。

這標(biāo)志著酒店采購管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

平時采購部加強(qiáng)了對采購車輛的愛護(hù)與管理,采購車實(shí)行專車專用,每次出車都計載行車?yán)锍?,駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。

全年安全行車幾萬公里無重大事故。

采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設(shè)施的舉措,及幾次大型營銷活動,出色完成相關(guān)設(shè)備、物資的采購工作。

如酒店四樓牌室麻將的更新升級采購,員工食堂座椅的添置,一樓特價廳改火鍋城設(shè)備的采購,酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實(shí),11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購,以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。

采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應(yīng)商的支持、贊助,作了大量的聯(lián)系溝通工作,有力地促進(jìn)了酒店?duì)I銷活動的開展。

采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材,不斷研發(fā)新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來采購部能及時按要求按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成酒店采購任務(wù),杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)履行了物資供應(yīng)保障的本職工作。

2、工程、動力運(yùn)維工作:

酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來他們兩師徒不僅擔(dān)負(fù)著酒店動力運(yùn)營的任務(wù),還肩負(fù)著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作,工作至關(guān)重要,也相當(dāng)繁忙。

酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補(bǔ)漆工程等。

酒店工程部今年負(fù)責(zé)的新建工程也不少,如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗,及員工通道鐵橋上的雨棚。

5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。

7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺。

8月份在廚房新建了一個大魚池,一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護(hù)池。

9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。

11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。

等等。

酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運(yùn)轉(zhuǎn)正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件設(shè)施。

3、消防安全工作:

今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責(zé)任書,分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。

今年8月份酒店投資6000多元,委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、職責(zé),制作、張貼所有消防設(shè)施的規(guī)范標(biāo)識;9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。

今年底又花費(fèi)6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng),包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢測、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運(yùn)轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進(jìn)行了換藥維修。

酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。

酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作,如1月31日對酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓(xùn)。

如8月25日請湖南省消防協(xié)會科普宣教委株洲工作組教員來酒店,對員工進(jìn)行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識的培訓(xùn)。

8月26日酒店開展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識,及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。

11月又想方設(shè)法通過關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報建的資料,填補(bǔ)了酒店缺失消防報建折資料的空白。

總之酒店今年圍繞重點(diǎn)消防工作計劃,本著“安全第一,預(yù)防為主”的消防工作方針,完善了消防管理責(zé)任體系,理順了酒店三級消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實(shí);以教育培訓(xùn)為依托,普及了酒店全員消防常識,提高了酒店參與消防管理的能力;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。

4、安全保衛(wèi)工作:

酒店保安是酒店對外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。

一年來,酒店保安部克服了長期人手不足的困難,堅持對酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。

酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同,酒店成功收回對停車場的直接管理權(quán)。

8月5日保安廖華東及時發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒,第一時間報告給酒店領(lǐng)導(dǎo),使酒店能以最快速度當(dāng)場緊急處理及時解決安全隱患。

保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。

9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。

保安部負(fù)責(zé)完成了2月份“兩*”期間本酒店負(fù)責(zé)接待縣政協(xié)委員的安保工作。

負(fù)責(zé)完成了對11月6日中科院士、國家減災(zāi)委專家一行下榻酒店的安防任務(wù)。

完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動的安保工作。

完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。

另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。

酒店保安部平時加強(qiáng)了對保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識的培訓(xùn)。

經(jīng)過酒店對保安隊(duì)伍的長期建設(shè),目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。

5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé),縣綠化處派了專人每月及時來酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng),酒店的花草樹木得以正常生長。

6、員工住宿、就餐等生活管理工作;

酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐,為部門負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。

酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務(wù)員的就餐時間,表現(xiàn)出酒店對員工生活的關(guān)心。

酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇,新購了全套員工用餐桌椅設(shè)施,員工食堂煥然一新。

酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰,加強(qiáng)了管理。

酒店出臺了《關(guān)于總值班人員對員工食堂就餐管理進(jìn)行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關(guān)于加強(qiáng)員工宿舍內(nèi)務(wù)管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應(yīng)制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加強(qiáng)了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。

酒店每月還召集當(dāng)月過生日(以身份證日期為準(zhǔn))的員工舉行生日會餐。

現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào),其它宿舍都裝了風(fēng)扇,男生出品部宿舍裝了飲水機(jī),女生宿舍集體配備了洗衣機(jī),員工住宿條件得到了不斷的改善。

7、創(chuàng)衛(wèi)工作:

酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號召,組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動,清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。

同時在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理,積極開展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動。

酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達(dá)蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同,每周由該公司派專家來酒店進(jìn)行除蟲滅鼠,確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。

8、其它社會工作:酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。

酒店員工全年無超生現(xiàn)象。

今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬元。

9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動,目前該活動正在評選之中。

七、企業(yè)文化建設(shè)

一年來,我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨,堅持以《員工手冊》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn),以不斷塑造酒店良好形象,增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號召力、員工戰(zhàn)斗力,打造“思源”核心競爭力為目標(biāo),有的放矢地開展了以下精神文明建設(shè)工作:

1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。

酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽,學(xué)習(xí)黨的政策精神,平時號召各部門深入進(jìn)行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育,進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育,樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。

如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強(qiáng):優(yōu)秀員工》錄像,進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),培訓(xùn)后每位員工都寫了觀后感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質(zhì)。

一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學(xué)習(xí)。

10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓(xùn),極大地促進(jìn)了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。

2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。

酒店始終倡導(dǎo)“以人為本,共同發(fā)展”的企業(yè)精神,以制度規(guī)范人,以紀(jì)律約束人,加強(qiáng)酒店管理,提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。

酒店大力開展員工爭先進(jìn)、趕先進(jìn)活動等。

酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選,年底開展了年度優(yōu)秀員工評眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵員工上進(jìn)。

3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上,體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。

4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》,讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí),為構(gòu)建和諧和社會從本酒店做起,從自身做起,規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)。

5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游,作為酒店對員工辛苦工作的慰問,大大激勵了員工更好地為酒店工作。

八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過年終評選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“服務(wù)明星”,我們要向這些優(yōu)秀員工代表學(xué)習(xí)致敬!

思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂、咖啡茶飲、商務(wù)會談、會議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。

思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全,裝修高檔,格調(diào)高雅,在硬件上至少達(dá)到四星級酒店標(biāo)準(zhǔn),軟件上正朝著上三星而不斷努力。

勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。

一分耕耘,一分收獲。

2010年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。

我們總結(jié)出一年來酒店經(jīng)營管理服務(wù)成功的主要經(jīng)驗(yàn)是強(qiáng)調(diào)做好了三個字的文章,實(shí)現(xiàn)了兩個“提升”的目標(biāo)。

時光荏苒,2012年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2009即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。

非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:

一、存在的缺失:

1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。

有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。

門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。

明年計劃:

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。

要在競爭中站穩(wěn)腳步。

踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于*局,著眼于今后的發(fā)展。

我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

一 、近段時間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。

下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。

所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn):

對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。

我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。

在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

二.下半年工作計劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。

維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。

對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。

完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。

培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。

在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。

在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。

在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。

在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

重精年終總結(jié)和計劃篇十七

:本年度是公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開全體員工的`的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹立楷模,激勵員工奮發(fā)上進(jìn)。

xx公司xx年度總結(jié)表彰會

總結(jié)工作,表彰先進(jìn),展望未來。

:xx年x月x日(暫定)

xxxx

xx

董事長、總經(jīng)理、各部門主管、本年度表現(xiàn)突出者:、、,共計人。

秘書辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會議資料,布置會場,會議期間送茶水以及會議記錄。

宣傳部負(fù)責(zé)制作會議所需ppt,制作邀請函并發(fā)送以及會議現(xiàn)場攝影拍照。

財務(wù)部負(fù)責(zé)本年度財務(wù)報表及年終獎的落實(shí)。

人力資源部負(fù)責(zé)選拔本年度表現(xiàn)突出人員以及會后公司聚餐的酒店預(yù)訂和布置。

保衛(wèi)科負(fù)責(zé)檢查出席人,確保會議安全進(jìn)行。

1、 13:00—13:30 出席人員進(jìn)場、就坐。

2、 13:30 主持人宣布會議開始。

3、 請總經(jīng)理為本次會議致辭。(15分鐘)

4、 請各部門主管分別對本年度的工作進(jìn)行匯報、總結(jié)。(2個小時左右)次序依次為:

5、 請副總經(jīng)理對本年度公司效益和不足總結(jié),并對本年度表現(xiàn)突出者進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵。(1個小時左右)

6、 請董事長對下一年度工作進(jìn)行展望并提出要求。(30分鐘左右)

7、 會議結(jié)束

重精年終總結(jié)和計劃篇十八

繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質(zhì)量,提高及時發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例,20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強(qiáng)化免疫成果,繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài),消除免疫空白,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署:我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫活動,為了確保消滅脊灰強(qiáng)化免疫活動質(zhì)量,服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第一輪常住兒童應(yīng)種34314人,實(shí)種34177人,服苗率為99.60%;流動兒童應(yīng)種830人,實(shí)種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應(yīng)種35121人,實(shí)種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應(yīng)種861人,實(shí)種861人,服苗率為100%.

自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫,按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術(shù)管理規(guī)程(試行)的要求,每年制訂具體工作計劃,加強(qiáng)對乙肝疫苗實(shí)施管理與監(jiān)督,開展廣泛的社會宣傳活動,確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量,20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。24小時及時接種率達(dá)99.98%。

為了保證麻疹及新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測工作質(zhì)量,年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓(xùn)。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例,調(diào)查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風(fēng)疑似病例。

嚴(yán)格按照免疫程序做好應(yīng)種對象的預(yù)防控制工作,預(yù)防乙腦、流腦的發(fā)生,以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達(dá)90%以上。

充分利用“4.25”宣傳的導(dǎo)向作用,利用廣播、電視、咨詢臺、標(biāo)語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,向群眾宣傳計劃免疫知識,增強(qiáng)群眾的防病意識,自覺為適齡兒童預(yù)防接種。

上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時采取措施,確保全縣計劃免疫工作質(zhì)量,縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核,對先進(jìn)單位予以表彰,調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性,促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。

依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》,縣衛(wèi)生局對全縣預(yù)防用生物制品實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點(diǎn)所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進(jìn),其他任何單位和個人不得私自購買,否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當(dāng)事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。

利用綜合時間加強(qiáng)對村級計免人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)其工作的責(zé)任心,保證全縣計劃免疫工作質(zhì)量。

重精年終總結(jié)和計劃篇十九

我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。

我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。

我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護(hù),感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。

更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。

作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。

兩年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。

我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。

一:切實(shí)做好自己工作加強(qiáng)工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。

細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。

工作是對自己的一個鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。

二:加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的`統(tǒng)籌和管理。

三:加強(qiáng)工作反饋

工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。

四:工作要有記錄

工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。

五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)

工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。

七、自我工作總結(jié)、審查

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。

八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己

我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

20**年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。

在我看來,這是短暫而又漫長的一年。

短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。

前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。

為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

6、資料錄入和文檔編排工作。

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。

工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。

對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。

在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。

所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€人的形象,更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。

在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。

前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20**年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。

此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!

重精年終總結(jié)和計劃篇二十

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的共同努力下,克服前期人員不足、設(shè)備能力不足等制約因素,公司全年共完成產(chǎn)品**臺**噸**萬元,同時祈愿公司明年訂單量更大更多。

針對一年來的我工作得與失我將深刻地作出細(xì)致的總結(jié),在這深深淺淺一年時間,可以說是繁忙的一年、反思的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年,當(dāng)然也可以說是自我證實(shí)的一年。具體表現(xiàn)如下:

對銷售部所簽訂的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理建立臺賬,對產(chǎn)品類型進(jìn)行分類,便于公司領(lǐng)導(dǎo)查閱,了解公司產(chǎn)品類型所占比例。建立技術(shù)準(zhǔn)備、供應(yīng)備料的計劃要求時間和實(shí)際到廠時間對照表,便于對產(chǎn)品交貨期分析。

作為產(chǎn)前計劃人員深知產(chǎn)前準(zhǔn)備工作為公司生產(chǎn)設(shè)備前的“糧草”必須先行,為干好每一臺產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品產(chǎn)前準(zhǔn)備工作,從接到銷售部訂貨合同后便及時與銷售部聯(lián)系圖紙情況、技術(shù)要求的技術(shù)資料到廠時間;資料轉(zhuǎn)入技術(shù)后,與技術(shù)中心和技術(shù)部落實(shí)技術(shù)資料情況,溝通協(xié)作中以產(chǎn)品備料訂貨資料優(yōu)先下發(fā),落實(shí)材料定額、鍛件訂貨圖紙下發(fā)時間,其余技術(shù)圖紙、資料在供應(yīng)備料階段陸續(xù)下發(fā),配合技術(shù)部工裝人員建立水壓工裝臺賬。供應(yīng)部接到訂貨資料并根據(jù)產(chǎn)品交貨期落實(shí)原材料到廠時間 ,跟蹤督促供應(yīng)部材料按時進(jìn)廠。材料進(jìn)廠后按照材料消耗定額進(jìn)行認(rèn)真核對,防止漏采購件的發(fā)生。

采購的原材料到貨后,我主動按照材料定額要求數(shù)量進(jìn)行核對,督促交檢,積極協(xié)調(diào)并配合原材料檢驗(yàn),督促工場進(jìn)行下料,防止呆料。對發(fā)現(xiàn)問題的原材料,及時想辦法解決,遇到解決不了的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo);在生產(chǎn)過程中定期組織供應(yīng)部、機(jī)加工場相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)中的對料工作,盡量實(shí)現(xiàn)主體材料、輔助材料按照輕重緩急督促供應(yīng)部采購到廠,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解產(chǎn)品進(jìn)度,督促供應(yīng)材料按期到廠,以不影響生產(chǎn)為準(zhǔn),做好現(xiàn)場物料供應(yīng)籌備工作,及時解決材料供應(yīng)過程中存在的問題、技術(shù)問題。

總結(jié)一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計地想把工作做得更好,但是還是有些紕漏,一方面是由于自身閱歷方面還是經(jīng)驗(yàn)不足,另一方面是出現(xiàn)了溝通障礙,沒有及時落實(shí)庫存材料,在焊接材料方面由于返修量較大沒有及時與工場、焊材庫溝通就出現(xiàn)過1次停工待料情況。有的時候機(jī)械重復(fù)性的工作內(nèi)容較多,難免會出現(xiàn)一點(diǎn)急躁、低落情緒。及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,以便調(diào)整自己的工作計劃,在今后的工作中要虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和同行請教,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,防止一個疏忽,導(dǎo)致一連串的失誤,給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾。

1、目前在手20xx年出產(chǎn)合同量為**臺**噸**萬元,以上產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期較長,交貨期在3月末及7月末交貨較為集中,主體材料集中在1月末,2月初進(jìn)廠,考慮到生產(chǎn)任務(wù)的壓力,將根據(jù)技術(shù)資料準(zhǔn)備情況和材料到廠情況對每月產(chǎn)量進(jìn)行調(diào)整,確保每月產(chǎn)量均衡,產(chǎn)品按期、保質(zhì)完成,通過持續(xù)高效的工作獲得高質(zhì)量結(jié)果。

2、加強(qiáng)與銷售部、技術(shù)中心、技術(shù)部、供應(yīng)部、質(zhì)保部、生產(chǎn)工場等部門溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)作業(yè)計劃、周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排等。

3、在周產(chǎn)前準(zhǔn)備工作安排布置工作后,要按期檢查、落實(shí),進(jìn)行考核,加強(qiáng)有效的部門之間的溝通和內(nèi)部溝通,提高溝通效率。

4、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作,樹立服務(wù)一線的工作觀念。

5、降低成本,有效控制原材料消耗,同樣數(shù)量的產(chǎn)品,原材料消耗降低等于提高產(chǎn)品利潤。

6、在工作中,按“籃球”模式進(jìn)行工作,拒絕“打排球”式工作方式。

1、制定并健全的適合各部門的考核制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考核,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。

2、提倡和激勵技術(shù)革新。

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