了解別人是如何看待某個問題的,對于我們的判斷和決策會有很大的啟發(fā)。怎樣提高作文水平是每個學生都需要思考的問題,下面我來分享一些提高寫作能力的技巧??偨Y(jié)是一種常見的寫作形式,通過閱讀范文可以了解到不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作風格。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇一
利用多種形式向居住在本社區(qū)、村(居)的外來人口宣傳國家政策、法律法規(guī)、管理目的和意義、不同違法行為處罰措施,督促其自覺履行義務和相關(guān)職責,落實"防盜、防火、防治安災害事故"工作。
按照"人來登記"的原則,對居住在本社區(qū)、村(居)的暫住人員(含孕產(chǎn)婦及出生至16周歲以下嬰幼兒、少年兒童、預防接種證)進行登記造冊,三天內(nèi)傳遞相關(guān)部門。對無暫住證人員填寫暫住人口登記表,對應做暫住證的人員制發(fā)暫住證。
對暫住本社區(qū)、村(居)的外來人員應查驗身份證、婚育證明和勞動合同,對無婚育證明人員應及時發(fā)出限期交驗通知書;對已找到工作而未簽訂勞動合同人員,督促其和用工單位簽訂勞動合同。
按照"人走注銷"的原則,對離開本社區(qū)、村(居)居住人員及時填寫注銷暫住戶口日報清單,一周內(nèi)通報轄區(qū)社工。
對符合函調(diào)的對象,協(xié)管員應在被函調(diào)對象到達或發(fā)現(xiàn)問題的十五日內(nèi),填寫《暫住人口身份證調(diào)查函》,并交給轄區(qū)社工。
協(xié)管員應經(jīng)常性地上門檢查,及時掌握出租房屋租住人的變動等情況,與暫住人口的見面率每月不少于一次,做到底數(shù)清、情況明。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇二
1.電梯安裝結(jié)束,取得質(zhì)量技術(shù)安全監(jiān)督部門發(fā)給的電梯準用證后,方可投入運行。
2.物業(yè)公司的電梯工須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門培訓,并取得電梯操作員資格后(年審有效期內(nèi)),方可上崗操作。
3.電梯按規(guī)定的時間運行。在保證服務的前提下,合理配置資源。
4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目展開工作,保證最佳外觀狀態(tài)和使用效果。
5.電梯管理應按《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)范》操作,以達到安全舒適的運行要求。
6.電梯實行客貨分開,大堂保安應引導搬運貨物的乘客使用專用貨梯,禁止使用客梯載運貨物,乘客搬運貨物時應避免損壞電梯,乘客若搬運大量貨物需專梯服務時,可通知電梯工現(xiàn)場配合,保潔人員運送垃圾嚴禁使用客梯。
7.電梯出現(xiàn)困人、水浸等緊急故障,電梯工應快速到達現(xiàn)場(上班時間內(nèi)電梯工10分鐘內(nèi);外委公司30分鐘內(nèi))采取救援辦法,及時安全地把人救出。
8.電梯機房按《電梯機房管理制度》進行管理,以符合設(shè)備正常運行的需要。
9.物業(yè)公司電梯工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評估結(jié)果作為付費和續(xù)約憑證。
10.電梯大、中維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊存檔,長期保存。
11.相關(guān)記錄:《電梯巡視記錄表》。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇三
一、定時召開消防工作會議,及時傳達上級工作指示,結(jié)合轄區(qū)實際情況,研究安排工作。
二、對轄區(qū)火災隱患部位經(jīng)常進行檢查,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。
三、按照部署組織好轄區(qū)每年一度的消防活動日,要開展大規(guī)模的宣傳活動,掀起消防宣傳高潮,達到一定的效果。
四、定期或不定期組織居民學習消防安全知識,開展法律咨詢和法律援助,提高居民的法律意識,依法保護居民的生命財產(chǎn)安全。
五、針對社區(qū)實際,開展消防知識競賽,消防宣傳黑板報,展評等多種形式的消防活動。
六、根據(jù)不同的季節(jié)特點,開展有針對性消防安全教育。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇四
在綠色住宅小區(qū)保安管理方面主要從技術(shù)設(shè)備防范和人手管理防范著手進行管理:。
1、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng),各監(jiān)控鏡頭連接監(jiān)控中心系統(tǒng),實現(xiàn)24小時監(jiān)控。
2、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置車輛出入ic卡閘桿系統(tǒng)。
3、各樓宇樓層內(nèi)設(shè)置有消防監(jiān)控噴淋裝置,并連接到消防監(jiān)控系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)和通報火災,并及時采取有效措施,控制和撲滅火災。
4、各梯間大堂出入口設(shè)置有可視對講系統(tǒng),可以與住宅小區(qū)物業(yè)管理中心或小區(qū)警衛(wèi)有線或無線通訊,從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
1、對物品出入放行等情況進行核實登記。
2、對外來人員來訪進行登記管理,控制閑雜人員進入,有效加強了社區(qū)安全防范。
3、對出入車輛實行放行憑條登記管理,作為車輛出入憑證,從而起到防盜等安全保護作用。
4、對轄區(qū)內(nèi)出租房進行登記管理,清楚轄區(qū)出租房居住人員情況,并實施有效管理。
5、保安通過不定時、::定點對轄區(qū)實行24小時巡邏、監(jiān)控管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效措施,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
1、實施《社區(qū)文化建設(shè)管理制度》,不定時開展社區(qū)文化活動,提高社區(qū)生活質(zhì)量,創(chuàng)造社區(qū)和諧居住環(huán)境。
2、實施《設(shè)備維修保養(yǎng)服務管理制度》,并設(shè)水電運作組、土建維修組對轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備、設(shè)施及時維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運作。
3、實施《安全防范管理制度》,對小區(qū)實行24小時臨控,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
4、實施《裝修監(jiān)控管理制度》,根據(jù)國家裝修管理規(guī)定,對不符合環(huán)保、消防安全的材料進行有效地控制。
5、實施《清潔衛(wèi)生環(huán)境管理制度》,對生活垃圾實行日產(chǎn)日清,并定期對蟲害進行消殺,營造良好的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
6、實施《綠化環(huán)境管理制度》,有獨立的苗莆,定期對小區(qū)綠化進行維護。
7、制訂《突發(fā)事件應急處理管理制度》,對臺風、洪災等起到操作指引作用,極大地避免業(yè)主的生命財產(chǎn)受到損失。
8、實施《業(yè)主(住戶)投訴處理、服務管理制度》,對業(yè)主投訴問題及時處理,并提供優(yōu)質(zhì)服務,為業(yè)主營造一個溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇五
根據(jù)城西電業(yè)局、市自來水公司以及xx市煤氣公司關(guān)于用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定,對本住宅小區(qū)作如下規(guī)定:
1、本小區(qū)住宅、商鋪實行"小區(qū)專變"供電,每戶安裝電表10~40a,容量為容量為4kw,請業(yè)主累計用電容量,若超過4kw,必須向物業(yè)服務處申請增容。
2、業(yè)主增容時,須驗證電源導線是否滿足要求,必要時請到物業(yè)服務處增大電源導線。
3、住宅內(nèi)的某個回路負荷較大時,請業(yè)主驗證開關(guān)、插座及導線是否滿足用電要求,及時更換不符合要求的開關(guān)、插座和導線,不得超負荷使用。
4、業(yè)主用電過程中,若發(fā)現(xiàn)有電線燒焦氣味,蓋板、開關(guān)、插座處冒煙等異?,F(xiàn)象,請及時關(guān)閉電源,檢查電線是否完好,用電是否超過容量,設(shè)備是否異常。
5、每過段時間,請業(yè)主按漏電開關(guān)檢查是否可靠。
6、"小區(qū)專變"供電的電費由物業(yè)服務處按xx市城西供電局基價,按各業(yè)主實際用電量分攤高低壓變損、低壓線損的'綜合價,各業(yè)主使用的是卡式電表,請先到物業(yè)服務處預購。
7、水費由物業(yè)公司按xx市自來水公司基價代收。
8、小區(qū)電、氣、水管線管道經(jīng)科學設(shè)計,精心安裝,請業(yè)主不要隨意更改,如確須更改,請報服務處同意后并雇請專業(yè)人員完成。
9、業(yè)主若暗裝給水管道,須先試水,不滲漏才能抹灰隱蔽。
10、請保持排水管道暢通,切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統(tǒng)。
11、請業(yè)主根據(jù)《xx市管道煤氣(燃氣)使用規(guī)定》安全使用天然氣,切勿在使用燃氣時商人。非專業(yè)人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。
12、業(yè)主出門前應將天然氣、水閥和不用的電器關(guān)閉,避免發(fā)生意外事故。
13、因業(yè)主原因造成的損失,由業(yè)主(使用人)承擔。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇六
一、電梯安全管理員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)查機構(gòu)培訓考核,合格后取得操作員證才準予上崗。操作員證每兩年進行復審。
二、電梯安全管理員每天在開啟廳門進轎廂之前,應看清轎廂是否確實停在該層站。
三、有司機電梯,必須由專職司機操作,當司機需暫時離開轎廂,應將轎廂電源開關(guān)關(guān)閉,并關(guān)閉廳門。
四、定時使用的電梯每日工作完畢,安全管理員應將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,并關(guān)閉廳門。
五、在電梯機房內(nèi)或附近設(shè)置值班室,應有通訊設(shè)施,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
六、應保持電梯警鈴、電話、應急照明完好,保證轎內(nèi)外有效地聯(lián)絡。
七、加強對電梯日常檢查,當電梯運行有異響、振動、沖擊等其它異?,F(xiàn)象,應停用檢查。
八、應保證電梯在額定載重范圍內(nèi)工作,嚴禁超載;不允許裝運或攜帶易燃易爆的危險品乘用電梯;不允許通過安全窗去搬運超長物件。
九、電梯在運行中,不允許做檢修試驗,不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件。
十、嚴禁在廳、轎門開啟的情況下,通過應急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動啟閉轎門作為電梯的啟動和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。
十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關(guān)、按鈕等電器元件。
十二、禁止轎內(nèi)吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內(nèi)。
十三、應自覺接受安全監(jiān)察的件查,對其提出的意見應及時整改完善,確保安全運行。
十四、電梯應實行四級維修保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)),保證電梯隨時都處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
十五、電梯應由專業(yè)電梯公司負責維修保養(yǎng),無維修保養(yǎng)資格的單位和個人不得擅自維修保養(yǎng)電梯。
十六、維修保養(yǎng)電梯時,應在各梯層廳門懸掛警示標牌。
十七、應自覺接受省安全檢驗機構(gòu)每年一次的安全檢驗,檢驗合格方可投入使用,安全檢驗合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。
十八、發(fā)生事故,應立即向安全監(jiān)察機構(gòu)報告,并負責保護現(xiàn)場。發(fā)生人員傷亡的,應立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報告。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇七
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務群眾為中心,以群眾滿意為標準,改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標,文化促和諧,促進黨群干群關(guān)系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時通過開展志愿服務、服務承諾、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動,引導基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻,積極服務社區(qū)居民,推進科學和諧發(fā)展,達到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們在社區(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時,社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務,我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日?;旧?。另一方面,社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務,并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區(qū)的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務,也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區(qū)工作人員負責自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機,消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導和支持下,經(jīng)過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認真工作,把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務型社區(qū)。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇八
1.1保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規(guī)范,并隨時檢查在崗時的儀容儀表。
1.2保安員應保持良好的個人衛(wèi)生,一律不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。
1.3保安員在崗時應舉止文明,不袖手、叉腰、將手插入口袋,執(zhí)勤中不準吸煙、吃零食。
1.4禁止帶著酒氣上班和當班時喝酒。
1.5保安員在崗期間,必須隨時接受影城管理層的安排,不得敷衍、搪塞、頂撞.
1.6保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機,保證通訊通暢,注:對講機必須插上耳機
1.7如遇到顧客詢問,應有禮貌地回答他們的詢問,不知道的不亂說,如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜,立即通知值班經(jīng)理或大客戶經(jīng)理,請顧客稍等,任何情況下不得與顧客發(fā)生沖突。
1.8保安一律不得使用客用設(shè)施,不得與其他部門員工、營業(yè)員閑談。
1.9保安嚴禁擅自處理、動用客遺物品。
2.1保安員嚴格按照規(guī)定時間、路線巡查,不準繞道或無故不巡查,并及時填寫巡查記錄表。
2.2巡查過程中,檢查電線線路(目視檢查,禁止觸摸)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,必須立即通知值班經(jīng)理,并協(xié)助經(jīng)理采取隔離措施。
2.3巡查消防通道是否暢通無阻,檢查防火門、閉門器以及工作間是否關(guān)閉。
2.4定期檢查各區(qū)域應急燈、節(jié)能燈、疏散指示燈、報警器是否完好,檢查消防器材配備是否完整,是否被被遮擋或堵塞。
2.5檢查影城各區(qū)域消防栓配件是否完整,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失時,應立即通知值班經(jīng)理。
2.7保安員巡查途中,發(fā)現(xiàn)異常氣味、響聲,必須立即巡查來源,重點檢查燒焦氣味、電線糊味。
2.8每日巡查過程中,必須檢查各種設(shè)施設(shè)備標識完好情況。
2.9每日巡查過程中,對各區(qū)域清潔保潔情況進行檢查,并對外來服務作業(yè)人員進行監(jiān)督。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇九
1、認真做好黨員群眾的來信來訪記錄,專人負責登記接待,盡快予以解決。
2、深入開展黨員干部談心活動,統(tǒng)一思想,形成合力,深化黨員干部結(jié)對幫扶活動。
3、在總支開展關(guān)愛活動,即對社區(qū)矯正對象進行黨員三包一的幫教活動。
4、繼續(xù)深化黨建聯(lián)絡員進駐企業(yè),傳遞黨的方針,政府及各方面的信息,更好的為駐地企業(yè)服務。
5、為困難黨員群眾提供更多更廣的就業(yè)機會,安排更多失地及失業(yè)人員就業(yè)。
6、利用原社區(qū)慈善機構(gòu),發(fā)動更多的企業(yè)和黨員干部資助困難家庭及輟學兒童。
7、組織黨員干部在“七·一”前夕回顧歷史,以此教育廣大黨員牢記革命歷史。
8、充分利用娛樂宣傳,在原有的圖書基礎(chǔ)上,根據(jù)黨員所求,增加書籍。充實黨員群眾的文化生活。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十
1、院內(nèi)各辦公室、值班室、各類工作間,需要職工自己打掃,整理的區(qū)域,都有職工負責清理打掃。
2、門窗完好,損壞及時維修,紗窗齊全,窗明幾亮。室內(nèi)無灰塵、污漬、水垢、地面清潔、物品擺放整齊、有序、無衛(wèi)生死角。
3、室內(nèi)無蚊、蠅、鼠害,無與工作無關(guān)物品,辦公用品干凈整齊,墻壁無亂掛物品,室內(nèi)衛(wèi)生無死角。
4、桌面保持整潔衛(wèi)生,無與工作無關(guān)物品。風扇、照明設(shè)備等無灰塵。門窗玻璃明亮,無污點、浮塵。
5、室內(nèi)美化要講究整齊效果,莊重,高雅,整齊,不準亂貼亂掛(醫(yī)院有統(tǒng)一規(guī)定的除外)。
6、多人辦公室、值班室,應有衛(wèi)生值日表,區(qū)域劃分明確,責任到人,張貼上墻。
二、科室以外區(qū)域清潔工分工明確,責任到人,所有工作區(qū)域的衛(wèi)生由本部門負責,公共區(qū)域衛(wèi)生安排如下:
1、門診部
門診護理組:輸液廳、二樓樓梯及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 綜合辦公室:三樓樓道及所屬區(qū)域的花。
2、住院部
楊麗:餐廳、淋浴室、二樓大廳、樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;
餐廳按時開關(guān)(由楊麗和當天值班的人負責):
早上:7:30開9:00關(guān)10:30開13:30關(guān)
下午:17:00開19:00關(guān)
3、門診及住院部公共衛(wèi)生間按排班值日表。
三、清潔工責任區(qū)具體要求
1、大門明亮無灰塵,各科室門窗清潔,明亮無灰塵。
2、地面清潔無污染物、 垃圾、煙頭、紙屑等,窗臺干凈無雜物、垃圾、煙頭、紙屑等,窗臺干凈無雜物。暖氣管道,水管無灰塵污物。
3、廢紙簍、痰盂干凈無污漬,清理及時。
4、洗手盆無污垢、菜渣、水漬,鏡面光亮無水漬污物。
5、拖布池無積水、污物、水垢、內(nèi)外干凈,拖把擺放整齊,各類花草鮮艷,無灰塵。
6、樓梯,扶手光亮無灰塵。
7、墻壁、墻轉(zhuǎn)無蜘蛛網(wǎng),無灰塵,無亂貼亂掛。
8、室內(nèi)設(shè)施各角,面無灰塵、污漬,無衛(wèi)生死角。
9、衛(wèi)生間清潔無殘留大、小便,無水垢、尿漬,無異味。
10、室內(nèi)無蚊、蠅。
猜你喜歡:
1.衛(wèi)生院衛(wèi)生管理制度
2.銀行衛(wèi)生管理規(guī)定
3.值日衛(wèi)生管理規(guī)章制度
4.衛(wèi)生管理規(guī)章制度
5.衛(wèi)生管理的規(guī)章制度
6.居民衛(wèi)生管理制度
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十一
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,我局緊密圍繞全區(qū)工作大局,按照年度工作計劃,精心組織,扎實推進,突出重點,打造品牌,切實抓好各項任務落實,取得了新的突破。
一、20xx年主要工作回顧。
(一)深入推進民政事務發(fā)展,民生福利持續(xù)改善。
一是“幸福社區(qū)”創(chuàng)建成果顯著。我區(qū)夏港街普暉、保稅社區(qū)成功創(chuàng)建為xx市首批“幸福社區(qū)”,受市委市政府通報,成為我區(qū)“幸福社區(qū)”典范。按照創(chuàng)建方案,我區(qū)將再分三批推進“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作,其中20xx年啟動6個社區(qū)創(chuàng)建工作,20xx年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作,20xx年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作。目前已啟動青年、麗江、蘿崗、xx區(qū)、金峰園、禾豐等6個城市社區(qū)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作。加大財政投入力度,區(qū)財政在20xx年至20xx年度每年安排萬元的幸福社區(qū)創(chuàng)建專項經(jīng)費,為幸福社區(qū)創(chuàng)建提供了經(jīng)費保障。
二是家庭服務中心品牌建設(shè)持續(xù)向好。積極推進家庭服務中心向社區(qū)、企業(yè)延伸,在全市率先推進社區(qū)家庭服務中心和企業(yè)家庭服務中心建設(shè)。第二批13個社區(qū)家庭綜合服務中心和7個企業(yè)家庭服務中心已完成建設(shè),20xx年,全區(qū)已建成街鎮(zhèn)級家庭服務中心7個,社區(qū)家庭服務中心15個,企業(yè)家庭服務中心7個,形成了街鎮(zhèn)、社區(qū)和企業(yè)三個層面的家庭綜合服務網(wǎng)絡。深入推進家庭服務中心軟件建設(shè),在全市率先出臺家庭綜合服務中心服務流程模塊,為家庭服務提供規(guī)范化指導。搭建家庭服務信息平臺,開通“xx區(qū)社區(qū)服務信息網(wǎng)”實現(xiàn)信息資源共享,為社區(qū)居民、企業(yè)員工提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務。7月份,我區(qū)成功申報國家級企業(yè)社會工作服務試點地區(qū),成為xx市唯一申報成功的.區(qū)(市)。
三是社會管理服務改革創(chuàng)新深入推進。積極探索社區(qū)管理服務創(chuàng)新新模式,起草《關(guān)于在中新廣州知識城安置區(qū)開展社區(qū)管理服務創(chuàng)新試點工作的實施方案》,推進中安置區(qū)社區(qū)管理服務創(chuàng)新基地建設(shè),計劃建立起以居民自治為核心,以政社分開為原則,以家庭服務為重點,社區(qū)公共服務站、鄰里委員會、社區(qū)家庭服務中心三位一體的自治、管理、服務新體系。大力推進我區(qū)鄰里中心建設(shè),起草《中新廣州知識城“鄰里中心”建設(shè)指導意見》,為我區(qū)加強社會管理創(chuàng)新、促進走新型城市化建設(shè)探索成功經(jīng)驗。
四是民生實事和養(yǎng)老事業(yè)進展順利。建成區(qū)“一站式”婚育服務中心建設(shè)工作,整合民政、計生資源,面向轄區(qū)居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費婚前孕前優(yōu)生健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育咨詢等服務。大力推進養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,應對老齡化挑戰(zhàn),起草《xx區(qū)關(guān)于加快推進社會養(yǎng)老服務體系建設(shè)的實施意見》,全面規(guī)劃未來三年全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展體系。建成區(qū)居家養(yǎng)老示范服務中心,為區(qū)內(nèi)老年人提供優(yōu)質(zhì)服務;積極推進街鎮(zhèn)日托中心建設(shè),12月5日與區(qū)居家養(yǎng)老服務示范中心同步對外運營。
五是社會組織發(fā)展穩(wěn)步推進。出臺《關(guān)于加快促進社會組織發(fā)展的實施意見》和《xx區(qū)具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務資質(zhì)的社會組織目錄管理試行辦法》,為全區(qū)社會組織發(fā)展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級”社會組織培育基地,為社會組織提供場地、資金支持,推進政府購買服務等手段,大力培育發(fā)展社會組織。截至12月底,我區(qū)登記在冊社會組織172家(其中社會團體55家、民辦非企業(yè)單位117家),另有備案社區(qū)社會組織43家。今年新增社會組織83家,增長率突破60%。不斷加強社會組織黨建工作,加大社會組織黨建工作力度。
六是社工人才和義工隊伍健康發(fā)展。積極引進具備專業(yè)水平的社工機構(gòu)和優(yōu)秀社工人才,健全社工人才培訓工作制度,加強與香港、新加坡等地區(qū)的合作交流,大力發(fā)展我區(qū)社工人才隊伍建設(shè)。截止20xx年年底,全區(qū)政府購買服務社工人才251名,其中社工專業(yè)人才145名,社會服務領(lǐng)域其它相關(guān)專業(yè)人才69名,本科以上專業(yè)人員134名,持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務進企業(yè)、進軍營活動,有力地拓寬了社工服務范圍。出臺《大力發(fā)展我區(qū)義務工作意見》,通過搭建義務工作信息平臺,規(guī)范義工招募和注冊,健全義工服務培訓工作制度,建立義務工作激勵機制等措施深入推進我區(qū)義務工作,不斷壯大義工隊伍。組織開展全區(qū)義工招募月活動,招募義工582人。20xx年,全區(qū)注冊義工人數(shù)已超過5000人,達到了年增長率20%的目標。
七是各項社會保障和福利政策落實到位。20xx年7月1日開始,我區(qū)進一步調(diào)高了城鄉(xiāng)低保、低收入及孤兒群體的救濟標準:城鄉(xiāng)低保救助標準從530元/月提高到540元;城鄉(xiāng)低收入救助標準從800元/月提高到810元/月;農(nóng)村五保供養(yǎng)標準提高到1150元/月,為全市最高;孤兒救助標準從1180元/月提高至1240元/月;全年累計支出低保金達1144萬元,惠及全區(qū)3800人。積極做好長者長壽金的登記發(fā)放工作,全年發(fā)放1400多萬元,惠及全區(qū)1.8萬人。全年醫(yī)療救助1014人次,發(fā)放救助資金304萬元;全年發(fā)放殘疾人專項補助金8900人次,涉及金額650多萬,同比增長67.5%;全年安排殘疾人就業(yè)1165人,殘疾人就業(yè)率達93%。
八是慈善事業(yè)得到進一步發(fā)展。成功舉辦首屆xx區(qū)慈善項目推介會,現(xiàn)場募集認捐金額超過2000萬元,截止12月底,已接收各界捐贈款1966萬元,超額完成慈善籌款目標,獲得了巨大的社會效應,為我區(qū)慈善事業(yè)發(fā)展提供了資金保障。著力打造“愛心愿望卡”品牌慈善項目,圍繞“小慈善,大夢想”主題,針對各類困難群體安排每季度一次的主題活動,通過收集我區(qū)困難群體愿望與心聲,利用媒體和企業(yè)資源向社會征集愛心,搭建起我區(qū)慈善救助對象與社會愛心人士溝通的橋梁。組織區(qū)內(nèi)干部職工、企業(yè)為雅安地震募捐善款110多萬元,向災區(qū)人民及時送去我區(qū)的關(guān)懷。組織開展“關(guān)愛婦女,遠離乳癌”廣州低保低收入婦女免費乳腺普查活動,為我區(qū)低保低收入家庭婦女進行免費普查。切實落實《xx市xx區(qū)慈善會救助管理辦法》,慈善醫(yī)療、慈善應急、慈善臨時救助全年共救助19人次,救助金額33.126萬元。與此同時,區(qū)慈善會通過設(shè)立專項基金與社會各界廣泛合作,搭建救助平臺。目前已設(shè)立的區(qū)政協(xié)愛心幫扶基金,共籌集資金408萬元用于各類困難群體救助,截止12月底,共計資助142.8萬元,其中賑災款項50萬元,扶貧款項85.5萬元,救助款項7.3萬元。
九是扎實做好其他民政事務工作。進一步加強村、居委會建設(shè),出臺《關(guān)于進一步加強村、居民委員會建設(shè)的實施意見》,提高社區(qū)自治功能與村、居委會參與社會建設(shè)的能力。聯(lián)合區(qū)委組織部印發(fā)了《關(guān)于推進村、社區(qū)公共服務站建設(shè)的實施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我區(qū)基層農(nóng)村、社區(qū)設(shè)立公共服務站,目前全區(qū)59個村、社區(qū)基本都建成公共服務站的一站式服務平臺。做好村、居委會換屆選舉準備工作。著力加強殯葬管理工作,扎實開展界線維護和地名管理工作。圍繞熱點難點問題,扎實做好優(yōu)待撫恤工作,不斷鞏固省雙擁模范區(qū)建設(shè)成果,提升雙擁工作整體水平,向創(chuàng)造省雙擁模范區(qū)“二連冠”目標而努力。高質(zhì)量做好婚姻登記服務,截至12月底,全區(qū)共辦理結(jié)婚登記2795對,離婚登記843對,補領(lǐng)登記171對,婚姻證明134份,無婚姻登記紀錄證明2039份,做到合格率100%,零投訴。召開全區(qū)流動救助管理工作會議,組建由綜治、民政、公安、城管、衛(wèi)生及各街鎮(zhèn)等主要部門的區(qū)流動救助聯(lián)合服務隊,20xx年,區(qū)流動救助服務隊出車約450次,護送流浪乞討人員21人次,指引3人次。通過中考網(wǎng)、高考福彩助學網(wǎng)審核困難學生136人次,困難學生減免學費申請250人次,有力的保障了困難家庭在學子女入學。
(二)全面深化人口計生工作,持續(xù)鞏固國優(yōu)成果。
按照“統(tǒng)籌解決人口問題,促進人口長期均衡發(fā)展”的思路,通過狠抓基礎(chǔ)性工作、深入推進優(yōu)生促進工程、完善計生利益導向政策、加大社會撫養(yǎng)費征收力度、深化流動人口計生服務管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計生綜合信息數(shù)據(jù)共享平臺等措施,全面提升人口計生工作能力,穩(wěn)定低生育水平,切實扭轉(zhuǎn)出生人口性別比偏高,我區(qū)人口計生工作連續(xù)4年獲得“全省人口與計劃生育先進單位”稱號,同時被市委市政府授予“完成任務先進獎”,九龍鎮(zhèn)、夏港街榮獲“先進鎮(zhèn)街獎”。據(jù)統(tǒng)計報表顯示,20xx年,xx區(qū)有戶籍人口20.93萬人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策內(nèi)出生3068人,政策生育率82.99%;自然增長2850人,自然增長率13.89‰。居住1個月以上的流動人口29.26萬人,流動人口出生3633人,政策生育率76.41%。全區(qū)有常住人口43萬人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增長4022人,自然增長率10.12‰。全區(qū)常住人口出生人口性別比為113.92,同比下降6.41個百分點,綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十二
申莘新村第二社區(qū)服務站,在莘莊工業(yè)區(qū)社區(qū)辦關(guān)心指導下于7月正式成立。
一、基本概況。
轄區(qū)建筑面積229892.95平方米;分布為二村清馨苑136422.95平方米;錦峰苑69114平方米;錦繡人家24356平方米,現(xiàn)有住宅樓75幢,建造年代二村清馨苑51幢,錦峰苑16幢,錦繡人家8幢。
申莘新村第二社區(qū)服務站有三個小區(qū)4個片,共有居民住戶2448戶,戶籍在金都派出所的1207戶,戶籍人口2776人。其中申莘二村清馨苑797戶1843人,錦峰苑285戶669人,錦繡人家125戶264人。人戶分離外來購房的共有920戶3092人。其中申莘二村、清馨苑587戶1972人,錦峰苑245戶824人,錦繡人家88戶296人。私房出租流動人口321戶2422人。其中申莘二村清馨苑229戶1730人,錦峰苑65戶488人,錦繡人家27戶204人;合計總套數(shù)為2448套,包括門面房二村清馨苑1613戶,錦峰苑595戶,錦繡人家240戶,總?cè)藬?shù)8290人。轄區(qū)內(nèi)單位91家,其中學校1所幼兒園,門洞202只(二村清馨苑132只、錦峰苑50只、錦繡人家20只),黨員175名,樓組長24人,志愿者60人,60歲以上老年人649人,殘疾人62人,其中精神病患者25人,低保家庭4戶,居委條線以上干部8人,6支協(xié)管員8人,工勤人員2人,3家物業(yè)管理處,3家業(yè)主委員會。
二、申莘新村第二服務站運作情況。
從207月條線干部及協(xié)管員整合一起辦公后,做到分工明確,責任到位,方便了居民群眾。目前包括居民來電、來訪、咨詢、辦理各類事項。由社區(qū)服務站人員做到熱心、耐心、細心真心為百姓服務,得到廣大居民群眾滿意快樂。二是申莘新村第二社區(qū)服務站是窗口式接待服務,居民只要第一時間到接待處,面對面交談,我們服務站的工作人員先聽再想后解答,需要走流程的',講明手續(xù),說請地點,需要提供證件等,盡量讓百姓不走冤枉路,服務一步到位。三是各條線干部經(jīng)過業(yè)務培訓后,掌握政策,并在操作上逐步規(guī)范。
服務站工作人員除完成本職工作外,還積極參與組團式聯(lián)系群眾工作,每兩個人負責一個片區(qū),通過入戶走訪等形式了解居民情況,通過此舉,與居民保持密切聯(lián)系,使工作重心前移,及時了解居民需求,迅速解決困難。
服務站堅持每周全體例會制度,交流專項工作,溝通協(xié)調(diào)整體工作,便于工作的開展。
三、基礎(chǔ)臺賬規(guī)范登記。
申莘新村第二社區(qū)服務站組建至今基本上各自按照自己臺賬登記,為了社區(qū)服務站的工作更加規(guī)范化,工業(yè)區(qū)社區(qū)辦,于今年4月下放,社區(qū)服務站工作臺賬登記簿,落實到每個條線干部手上,有居民咨詢,申請辦理的進行登記注冊,逐步樹立服務站制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的形象,從而來提升社區(qū)服務的功能和質(zhì)量。
回顧我們社區(qū)服務站建站以來的工作,雖然取得了一些成績,總結(jié)了一些經(jīng)驗,但是離上級的要求和規(guī)范化建設(shè)的標準還有差距,今后面對大量艱苦的工作,我們還要繼續(xù)樹立信心,加強學習,提高團隊作戰(zhàn)的能力,打造出嶄新的依法、公開、高效、便民的申莘新村第二社區(qū)服務站!
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十三
(一)保潔員的職責:
衛(wèi)生保潔員是保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生的直接責任人,衛(wèi)生保潔員必須做到:
1、小區(qū)實行12小時保潔;
2、樓道、樓梯走廊、每星期清掃一次;
4、定期疏通窨井、化糞池;
(二)本小區(qū)住戶、居民和進入本小區(qū)來訪者有責任和義務維護本區(qū)衛(wèi)生,必須遵守:
2、嚴禁任何人員在區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮果殼;
3、不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便;
7、住戶裝修完畢,應立即清掃,不能將廢棄物棄置走廊、樓道或公共場所;
9、住戶不得向室外傾倒污水,拋紙屑、煙頭、雜物等;
10、凡違反以上規(guī)定者,社區(qū)將配合市容管理部門根據(jù)城市衛(wèi)生管理規(guī)定予以阻止,阻止無效者將通過有關(guān)部門予以處罰。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十四
二、對轄區(qū)火災隱患部位經(jīng)常進行檢查,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。
三、按照部署組織好轄區(qū)每年一度的.消防活動日,要開展大規(guī)模的宣傳活動,掀起消防宣傳高潮,達到一定的效果。
四、定期或不定期組織居民學習消防安全知識,開展法律咨詢和法律援助,提高居民的法律意識,依法保護居民的生命財產(chǎn)安全。
五、針對社區(qū)實際,開展消防知識競賽,消防宣傳黑板報,展評等多種形式的消防活動。
六、根據(jù)不同的季節(jié)特點,開展有針對性消防安全教育。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十五
為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十六
公司員工管理、考勤監(jiān)督,安全、衛(wèi)生及物資、車輛出入管理。
2.1保安必須認真學習并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知,自覺遵守并負監(jiān)督執(zhí)行的責任。
2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區(qū)安全、衛(wèi)生等監(jiān)督管理。
2.3人員及考勤管理:
2.3.1輔導員工遵守公司各項規(guī)章制度,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠秩序。
2.3.2公司規(guī)定員工上下班出入廠區(qū)必須及時打卡,保安負責管理員工上下班的考勤卡。
2.3.3保安負責監(jiān)督員工打卡,禁止代替別人打卡,發(fā)現(xiàn)代打卡應及時記錄報告人事部。
2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的,保安應及時報告人事部,并配合人事部進行相應處理。
2.3.5上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。
2.4出入管理:
2.4.1員工出入廠區(qū),應佩戴廠牌,對于無廠牌人員,保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌,保安應記下其姓名并上報行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規(guī)定填妥員工上班外出證明單,保安監(jiān)督出廠時間,并在員工回廠時簽入回廠時間。
2.4.2有外來人員來訪時,保安人員應先詢問其是否有聯(lián)絡人。如有,電話確認后,按聯(lián)絡人員要求予以接待;否則一律請示行政部決定。
2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。
2.4.4節(jié)假日加(值)班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者,需進行登記后進入。
2.4.5物資出廠時,必須出示物資出門證明,出門證明應有該部門主管出具,并由相關(guān)人員簽名,憑出門證明單查驗無誤后放行。
2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
2.4.7物資出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應及時報告上級。
2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。
2.4.9對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。
2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收,并及時交給收件人。
2.5廠區(qū)安全衛(wèi)生管理:
2.5.1除車間及辦公區(qū)外,保安人員有義務進行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負責對公司監(jiān)控的查看,并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。
2.5.2保安應安排巡邏路線,定時或不定時進行廠區(qū)巡邏,深夜當班的人員還必須不定時對廠區(qū)各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門。
2.5.3.1打架斗毆者;
2.5.3.2生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者;
2.5.3.3食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者;
2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者;
2.5.3.5嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為;
2.6緊急事件的處理
2.6.1發(fā)現(xiàn)盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全,立即報警并呈請上級處理。
2.6.2緊急事件發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法將災害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:
2.6.2.1判斷情況若尚可消除時,應迅速采取行動,報告領(lǐng)導。
2.6.2.2如事態(tài)有迅速擴大之勢,應迅速通報有關(guān)單位,請求協(xié)助解決。
3.1著裝、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
3.2認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
3.3應服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私,損害公司利益。
3.4平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正。
3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
3.6值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
3.7應熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
3.8保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
3.9維持廠區(qū)內(nèi)、外周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
3.10對待同事或來訪者,態(tài)度惡劣,言行不端者,記大過。
3.11由于保安工作疏忽導致公司財產(chǎn)損失,公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
3.12保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴重不良影響者,即予解雇。
3.13有未盡事宜者,參照其它規(guī)定辦理。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十七
一、保衛(wèi)人員必須按時到崗,上崗期間應不斷巡查學校。
二、值班巡邏根據(jù)季節(jié)特點進行,加強對教學區(qū),生活區(qū)的值班巡邏,對各要害部位加強防盜、防火巡邏。
三、負責清理校園門口亂擺的攤位和亂停放的車輛。
四、對可疑人員及車輛要仔細詢問和盤查,清除校園閑雜人員,糾正遇到的學生違紀問題,處理問題要做到有理有節(jié)。
五、維護校園內(nèi)秩序,制止破壞公物、踐踏草坪等有損學校形象的行為。
六、節(jié)假日,由學校安排值班人員,負責值班巡邏,并對全校治安保衛(wèi)工作負全面責任。
七、值班巡邏人員必須保持高度警惕,要有應付突發(fā)事件的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導。
八、要在巡邏中不斷總結(jié)經(jīng)驗,增強觀察能力和處理問題的能力,遇有犯罪嫌疑人或犯罪團伙時,要斗智斗勇,英勇頑強,堅決同不法行為做斗爭。
九、在值班巡邏期間,能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的,學校予以表彰和獎勵。
社區(qū)管理規(guī)章制度內(nèi)容篇十八
一、總值班長統(tǒng)一組織安排。
二、夜值班每晚二人,從晚上11時至次日凌晨6時。
三、值班人員在值班期間必須具有高度的責任心和充分的警惕性。
四、值班人員在值班時間內(nèi)嚴禁打瞌睡,如玩忽職守,造成財產(chǎn)被竊,根據(jù)實際損失,要追究責任。
五、白天下班七時整,值班人員隨值班檢查場內(nèi)建材,機械等物品的堆放情況。做好各種防盜方案準備,以防萬一有保證。
六、值班期間發(fā)現(xiàn)情況及時與工地保衛(wèi)部聯(lián)系。
七、值班長每天早晨檢查值班情況,并做好安全夜間值班記錄。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12800889.html】