通過總結(jié)，我們可以更好地分析自己的成長軌跡，形成自己的學習方法和工作態(tài)度。在總結(jié)過程中，我們應(yīng)該注重自我評價和自我反思，找出提升和改進的方向。這是一份非常有啟發(fā)性的總結(jié)范文，可以讓我們思考怎樣寫出更好的總結(jié)。
一線工人年終總結(jié)篇一
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作。
技巧。
還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
一線工人年終總結(jié)篇二
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!親愛的讀者，豆花問答網(wǎng)小編為您準備了一些工廠工人年終總結(jié)，請笑納!
進入工廠工作，我成為了一名一線員工，從進入到陌生的城市開始，已經(jīng)有了很大的改變，也有了全新的開始，對我來說唯一讓我有歸屬感的之后我們工廠，經(jīng)過了一年的工作已經(jīng)成為了廠里的一員也愿意與我們廠共榮辱。
對于工作，我都堅守崗位，很少請教，就算有急事也都會盡量避免在上班的時候請假，全身心的投入到工作中去完成工作任務(wù)，做好工作，每天早早來到工廠做好準備，任何時候都牢記自己的責任，因為我們是一線人員就要做好一線的工作，隨著科技的進展我們現(xiàn)在的工作也比較輕松，結(jié)合機器化生產(chǎn)，機器輔助生產(chǎn)，也加快了工作進度，讓我們生產(chǎn)速度得到了提升，當然同樣我在工作也沒有絲毫的耽擱，一直都在全力的工作，因為清楚，工作需要做好就不必須要，認真，在流水線上，雖然速度快了，但同樣也容易出問題，一旦出問題也非常麻煩，給工廠帶來極大的損失，所以在工作的時候我們都非常仔細。
因為我們工廠生意不錯，所以需要加班加點生產(chǎn)，為了配合公司的生產(chǎn)我們也都這樣一直同從安排服從指導(dǎo)，努力做好工作，對于工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排都是發(fā)自內(nèi)心的尊重，因為清楚為了我們工廠發(fā)展這是必要的付出，并且廠里面所有的人都在努力作為廠里的一員同樣愿意與大家一起努力，我們是依賴工廠生存，工廠需要我們的工作，為了互利互惠，也為了共同的發(fā)展，我都是全部精神投入到工作中，沒有怠慢，沒有放棄，總是在工作中努力做到達標。
為了防患未然這一年我們工廠也舉行過幾次安全生產(chǎn)指導(dǎo)，可以看出公司對我們員工的安全還是挺重視的，所以作為公司的成員我也都非常愿意一直為公司的成長發(fā)展努力愿意一直這樣做下去，每天我都會把時間利用好，按照公司的安排生產(chǎn)，按照規(guī)范來生產(chǎn)，不能給我們的工廠添麻煩，作為基層員工就必須要做好服從名利，聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，不會擅自決定。
經(jīng)過了一年的工作我也找到了自己的一些不足之處，在工作中我的工作速度效率不高，我需要提升的也是這方面，與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，還需要我繼續(xù)堅持努力，在明年工作中我會改變自己的這些問題，在工作遇到阻礙，就會及時做好與同事溝通，不會在沉默，同事也會在保證工作的質(zhì)量上做好提升效率，不忘記每天的工作。
收獲了一年的工作經(jīng)驗，也為我下一年的開始工作有了新方向新準備，對我來說這是最好的，明年繼續(xù)努力。
不知不覺間，一年竟然又結(jié)束了。在過去一年里的工廠工作，讓我有了很大的轉(zhuǎn)變，雖然只是一個小小的員工，可是這一年對我來說，還是有很大收獲的，我努力的工作，不僅讓自己工作經(jīng)驗有了積累，還讓自己的能力有提高。以下是我一年工作的簡單總結(jié)：
一、努力學習，認真工作。
從我第一天進廠的那天起，我就特別的努力在學習，學習熟悉自己的工作流程，學習做自己的工作，在工作時，若是遇到問題，我都特別的積極去請教同事，從同事那得到指導(dǎo)，讓工作做的更好。我進去也是做的流水線工作，雖然看上去很簡單，好像不需要什么技巧，但是要真正的做好，也是有很多要學的。我知道要真正的把工作給做好，就必須要去認真，所以在工作時間，我基本上是不做其他的事情，一心一意工作，把心思都是放在工作上的。
二、規(guī)范行為，注意形象。
在這一年，我在熟悉了工廠的制度后，就一直在規(guī)范自己的行為，只要上班，我就一定恪守職責，認真在自己的崗位上工作，不做其他跟自己的工作無關(guān)的事情，專心工作。按照制度規(guī)范個人行為，不斷的監(jiān)控自己，讓自己保持一個員工的修養(yǎng)。自己所負責的那一條流水線，我就會負責到底，并保持員工的形象，在操作的時候帶好手套，穿好廠服，在完工后，還會根據(jù)指示把機器進行清潔，讓機器得到好的休息和保養(yǎng)。
三、
自身不足。
本年度，我的不足是上進心不夠，在做好工作后，沒有再去學習新東西，就一直在這崗位上，要想更大的進步，就必須要保持好的上進心，不斷的去提高自我，在工廠才會有好的發(fā)展。再有就是工作雖然認真，但是有些時候還是會有粗心的時候，這樣就導(dǎo)致我下面的人的工作難度加大，造成一些小問題出來。獨立解決問題的能力太差了，一遇到點小問題，不是自己先解決，而是先找人，其實這樣是不利于自己的解決的能力的提高的。
馬上就要面臨新的一年，我知道在工廠還會有更多工作等著我，因而新一年，我要做的就是改正自己的缺點，不管是自身的，還是工作上的。新一年，我對自己充滿希望，我自信自己可以把工作在做好一些，我不會讓廠領(lǐng)導(dǎo)失望，會獲得大家更多的認可。
回顧已經(jīng)過去的20_的一年里，車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一向處于正軌。車間在公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達的生產(chǎn)任務(wù)，并且在這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們務(wù)必持續(xù)在20_年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進一步完善，在執(zhí)行20_年生產(chǎn)任務(wù)過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、人員管理，生產(chǎn)安排，成本控制。
1、人員管理：車間制定了車間的各項管理制度，依照廠級文件的規(guī)定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度和員工考核制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。透過健全科學全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項工作更加完善，車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。
2、生產(chǎn)安排：每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務(wù)，及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點：
(1)利用材的重復(fù)篩選與利用，車間安排了將每一天產(chǎn)生的利用材當天進行了分類和清理，結(jié)合投單計劃的需求進行每一天及時消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用，經(jīng)統(tǒng)計每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約__噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗，車間經(jīng)過幾個月的統(tǒng)計和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量，評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原先的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質(zhì)。
車間在組織架構(gòu)下開展工作，對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求，車間組織培訓，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、等方方面面的資料。并結(jié)合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓。
7月份，車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓，整個培訓過程簡單有序，培訓資料通俗易懂。透過此次培訓活動的開展，進一步增強了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。
2、加強了對員工的技能培訓。
隨著今年市場需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加，生產(chǎn)的難度也隨之而來，為確保生產(chǎn)形勢的需要，車間高度重視采取了由車間主任牽頭，各環(huán)節(jié)具體分工負責的方式，對容易出問題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識等進行了崗位操作培訓和現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識培訓。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識得到進一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量，車間要求全體員工，個性是班組長要嚴格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制，經(jīng)過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
三、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保車間正常運行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度，并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車間透過強制管理制度和組織學習加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實，所以出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理與落實到個人到達了99%以上。
3、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，透過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質(zhì)量管理。(1.注重表此刻中挖下料中，如所有左右件配對排版改善，完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實施了定機定程序下料方法，解決了一程序多機用，所導(dǎo)致的尺寸偏差問題等。)。
4、車間開展“質(zhì)量月評比”等活動，促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
透過以上方面的工作，車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量指標到達考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識。
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度。
一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。透過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和潛力普遍提高和增強，20__年實現(xiàn)了工傷費用最低的一年，則無重大安全生產(chǎn)職責事故，無重大設(shè)備事故。
五、加強車間現(xiàn)場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境。
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門，班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作潛力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作，充分調(diào)動每個人的主觀能動性，激發(fā)每個人的工作用心性，以利于在人手不夠等狀況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環(huán)境，不漏過死角，確保地面干凈整潔;每一天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時清潔衛(wèi)生，保證了機臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力，車間現(xiàn)場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
六、加強車間基礎(chǔ)管理工作，用心完成上級布置的各項工作任務(wù)。
1、加強班組團結(jié)，不斷增強廣大員工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
2、加強班組管理。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計劃。
(1)工作中的不足：
1.現(xiàn)場與精細化管理還需要進一步嚴抓。
2.就應(yīng)繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng)，企業(yè)管理潛力，以便于能更好的開展工作。
3.成本節(jié)約方面還需進一步的發(fā)掘與控制。
(2)工作計劃。
1.繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，用心為員工起模范帶頭作用。
2.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。
3.進一步加大成本節(jié)約與控制的力度。
4.加大下料質(zhì)量的進一步改善力度。
5.認真做好2021的安全生產(chǎn)的部署工作。
6.抓好節(jié)能降耗，成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
7.加強班組管理，不斷提高班組管理水平。
以上就是車間20_年的工作總結(jié)，車間的各項管理工作取得成績的同時也存在必須的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
用詞簡而意蘊豐。
一線工人年終總結(jié)篇三
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容，目前，集團開建的工程項目有***、****等，共**個，工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多，責任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。具體而言:。
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求，對照標準，嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團**個項目，比照年度計劃工期安排，嚴格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況，及時梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，目前，集團*%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
(3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節(jié)約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項目行為規(guī)范進行督查，確保項目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團要求，對工程廉政建設(shè)責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
一線工人年終總結(jié)篇四
xx國際是中國絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè)，以銷售為主，本身并不生產(chǎn)過多的絲網(wǎng)印刷類相關(guān)產(chǎn)品，主要是代理國外著名絲網(wǎng)印刷類公司相關(guān)產(chǎn)品。公司總部在深圳，下屬公司機構(gòu)有：金海通、金海江、金海天、pcb、華北、華南、華東銷售公司，組織架構(gòu)體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構(gòu)，而且企業(yè)文化體系也相當完善。這里可以深刻體會到儒家文化在公司企業(yè)文化血液之中的比例。
儒家倡導(dǎo)“仁”，公司的口號就是“追求完美，打造共贏”。李嘉誠正是通過共贏而取得巨大商業(yè)成功。今天的絲網(wǎng)印刷行業(yè)，大小企業(yè)良莠不齊，競爭異常激烈，要想生存、發(fā)展、卓越，乃至成為行業(yè)領(lǐng)袖，共贏恰恰可以更好的疏導(dǎo)混亂競爭中各方力量，達到共贏共存。
一個偉大的企業(yè)在于與員工的共生共存，共贏的經(jīng)營模式才能使員工具有很好的認同感、歸屬感，把工作作為自己的事業(yè)，促進我們企業(yè)更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜里十點的同事，公司并沒有額外的補助或者加薪，然而很多同事依然每天加班。
絲網(wǎng)印刷是一個專業(yè)行業(yè)，所以剛剛接觸公司相關(guān)產(chǎn)品知識時更多的是“不懂”。通過對于公司《絲網(wǎng)印刷培訓教材》的學習，對于絲網(wǎng)印刷的行業(yè)狀況、工作原理、五大要素有了一個較為全面系統(tǒng)的了解。對于公司所銷售的產(chǎn)品、客戶有了詳細了解的同時，產(chǎn)生了新的心理矛盾與困惑。
公司經(jīng)營的產(chǎn)品涵蓋油墨、絲網(wǎng)、片材、膠片、感光膠及輔助材料，每一種產(chǎn)品類中又有種類繁多的系產(chǎn)品，產(chǎn)品的相關(guān)知識的認知，是一個相當艱難的工作。好在每個地區(qū)都有各自的經(jīng)營重點，大連主要經(jīng)營產(chǎn)品是精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠，接下來就重點掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠。但具體到工作中的應(yīng)用還需要積累經(jīng)驗與技巧。
在工作的這一個多月里，在熟悉產(chǎn)品知識的同時，也進行了客戶拜訪的練習。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地，這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標、電子、數(shù)碼，對于產(chǎn)品的需求是巨大而又源源不斷，這個過程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力，需要好好學習和借鑒。同時也體會到“服務(wù)”對于商機開發(fā)有無限作用，堅持完美的服務(wù)態(tài)度，往往會帶來巨額的銷售訂單?？蛻羰巧€。
xx國際華北總部天津公司的組織架構(gòu)，分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場部、財務(wù)部、服務(wù)中心，其中服務(wù)中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)服務(wù)，這個過程中erp起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點則集中于銷售過程，有效的提高了工作效能，更好地開展業(yè)務(wù)工作。
在金海江實習了5天時間，對制版整個流程有了清晰直觀的了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營效益非常好，有大筆的訂單，不過也到了它所存在的局限性。簡單的組織架構(gòu)，對于手工作坊式的企業(yè)可能會更適合，現(xiàn)在其實金海江就是處在手工作坊階段，雖然利潤率很高，不過企業(yè)要想有長足發(fā)展，科學的組織架構(gòu)至關(guān)重要，聯(lián)系下市場行情及集團戰(zhàn)略，或許現(xiàn)在金海江更適合簡單快捷的組織模式。
印刷公司個人工作總結(jié)3篇印刷公司個人工作總結(jié)3篇儒家式的企業(yè)文化學習，絲網(wǎng)印刷的了解，銷售過程的熟悉，公司架構(gòu)的分析，一一證明，xx國際是一個處于上升階段的企業(yè)，絲網(wǎng)印刷是一個充滿競爭與機遇、機遇大于競爭的行業(yè)。
正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長”。
一線工人年終總結(jié)篇五
20xx年我本人進入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。
經(jīng)過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現(xiàn)已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結(jié)：
在思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考核。 在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學習業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我今年工作情況簡述如下：
1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、日報等工作；
2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計及上報工作；
3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作；
4、管理本部門資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作；
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作；
7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻。
一線工人年終總結(jié)篇六
1、工作中有急躁情緒，有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時，還不能得心應(yīng)手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
20xx年，我的主要任務(wù)是負責噴畫生產(chǎn)進度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題，同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。“xxx廣告”20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬，去年19.3萬，比去年增長了7.4萬，在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲，謝謝你們!
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強理論學習;。
2、加強現(xiàn)場管理力度;。
一線工人年終總結(jié)篇七
20xx年是xx公司在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1.銷售工作情況。
在這一年的銷售工作中，我堅持在工作中加強自我的管理，認真仔細的完成自身的銷售任務(wù)。在工作中，我認真學習，通過對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對市場的學習調(diào)查，我充分的做好了工作的準備和計劃，并在工作中積極實施，努力的完成了自身的工作目標。
此外，我還在服務(wù)上，積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時，在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護，進一步的提高了今年的成績。
2.自我的學習和提高。
作為一名銷售人員，我深知在銷售的工作中，對自我的擴展是有多么的.重要。一年來，我對自身的知識和技能進行了如下擴展：
首先，在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進行深入的了解。除了通過資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識，我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價，還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。
其次，我還在市場上做了很多了解，并通閱讀和學習，提升了自身的溝通和銷售的綜合能力，較好的提升了自己。
3.工作的完善和反思。
在今年來的工作中，我在工作中學會了對自己的總結(jié)和反思，能在工作中及時的總結(jié)自己，反思自己。
在今年來的工作中，我一直在保持著積極的態(tài)度和責任感，在工作中及時的調(diào)整自己，改正自身的不足。一年下來，我通過總結(jié)和改進，對自身進行了很多的調(diào)整，也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經(jīng)及時的解決的并改進。但在一些細節(jié)問題上，我依舊有許多需要強化的方面。
為此，在新的一年里我一定會積極的認識自己，認真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏，讓自己一步步的完善，一步步成為一名出色的銷售人員！
一線工人年終總結(jié)篇八
秉著“為人民服務(wù)”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年！這已經(jīng)是本人加入公司以來度過的第xx個春秋了，為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結(jié)，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：
在公司隊列里度過的第xx個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把為人民服務(wù)的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學習“學習強國”以及相關(guān)的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉(zhuǎn)變。
雖然說起來我要做的事情，無非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務(wù)”這項合作的。尤其是本人的崗位是工人，如果不提高業(yè)務(wù)水平，是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國家組織的各項相關(guān)培訓，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個自己相當重視的位置，最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧！提高了業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有了一個質(zhì)的提升！
要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達xx年之久，但本人與同事之間的關(guān)系沒有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，于是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧！
一線工人年終總結(jié)篇九
自入職公司以來，一直從事一線維修電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面：
我認真學習****的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。
在節(jié)能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的'電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。各種故障現(xiàn)象及解決方法，并在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學化、合理化。
一線工人年終總結(jié)篇十
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，能夠說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當是天職，是神圣的使命。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，教師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會銹的；本事是金飯碗，是會升值的?！碑斀裆鐣母偁幱鷣碛遥鋈魏问虑槎夹枰寄堋，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中，對待自我，對待工作，必須要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
“謙虛使人提高，驕傲使人落后”這是我們在小學就理解的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成?？墒牵靼祝瑳]有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自我已經(jīng)到達了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們必須要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
找到自我的個性并肯定它，按照自我對自我的期望去塑造自我，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。
一線工人年終總結(jié)篇十一
xx年即將過去，在這將近一年的時間里我通過努力工作，有了很大的收獲。臨近年終，我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結(jié)：
我是今年才來到公司工作的，我所學的專業(yè)就是印刷，而且也從事了兩年的印刷職業(yè)，所以來到公司后，很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態(tài)后，我開始積極參加生產(chǎn)，全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道，印刷廠的技術(shù)人員，不僅要精于印刷工藝技能，而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高，印刷廠這塊占的比例也會越來越大，因此，客戶對印刷設(shè)計的要求也越來越高，印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計機構(gòu)，專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中，我不斷的向其他同事學習操作技能，以提高自己的技術(shù)能力;工作之余，我還時?？匆恍I(yè)的書籍充實自己，以提高自己的理論知識。作為公司的一員，這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好，主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競爭力，現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體，是國內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一，使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。所以，我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時，我也會珍惜我在公司的每一天，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力工作，積極進取，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
xx年的大多工作與生活的時光是在僑通度過的，在僑通的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標，我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事，但是其間也顯露出了我的不足之處，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數(shù)一下xx年自己工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一直是在堅持不懈，堅持不懈的去努力。時間的走過，見證著一切，讓自己有得有失，一個的態(tài)度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子里有所作為，僑通是一個好的施展天地，把握，我不會浪費現(xiàn)在所擁有的機會。還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在其他廠里工作時間過長，在僑通呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。xx年已經(jīng)悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時，學習好相關(guān)的知識與技能，把自己向一個技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2.改掉自己的不良習慣，用心的去做每一件事，細節(jié)決定敗，時刻的
提示著自己，嚴格的遵守勞動紀律。
3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。
4.在xx年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機技術(shù)。年紀的增長，不能白白浪費，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點在什么地方，怎樣去發(fā)揮。有一個明確的生活和工作態(tài)度，我想只有如此才能打理好xx年的日子，有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
隨著公司的快速發(fā)展，公司對我們員工的福利待遇也越來越好了，這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作，我們知道這不僅是為了自己，也是為了最大限度的提高公司的生產(chǎn)效率。公司成立以來，在“追求卓越、追求完美、志誠合作、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神指導(dǎo)下，得到了業(yè)內(nèi)人士的認同和社會各界的好評，在僑資企業(yè)中，也樹立了良好的形象。這些都里不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤勞動。
這一年中，由于我的任性和自負，我也犯過一些錯誤，還好有領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時給我提出，并給予我改過自新的機會，讓我迷途知返，沒有犯下更大的錯誤。在接下來的一年，我會吸取教訓，積極學習，更加努力，認真工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)同事，為公司貢獻自己力所能及的力量。
一線工人年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，來到xx已經(jīng)有一年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤的生產(chǎn)。
在工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細化。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。
一線工人年終總結(jié)篇十三
20xx年結(jié)束了,我們設(shè)備保障部機修車間伴隨著公司的成長和發(fā)展,經(jīng)歷了保障高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、克服設(shè)備故障等諸多考驗,自身的綜合素質(zhì)得到了很大提高,為公司xxxx年生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了有力的保障。xxxx年,全年開機天,計劃性停機約天,設(shè)備故障造成停機小時,約天，全年機電設(shè)備故障停機率為%。
1.1.員工每天對設(shè)備的維修作業(yè)進行記錄，每周收集各部門設(shè)備巡查記錄，及時全面掌握設(shè)備運行狀態(tài)，做好備品備件工作，同時制定或安排相應(yīng)的技改、維修和保養(yǎng)計劃。
2.2.及時正確處理設(shè)備突發(fā)事件(重大設(shè)備故障)，部門協(xié)調(diào)，人員調(diào)度，組織搶修，在現(xiàn)場督促搶修進度，提供必需的后勤保障服務(wù)(所需備品備件，工具等);同時分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，把設(shè)備故障停機時間縮短在最小范圍內(nèi)。
2.設(shè)備維修方面。
2.1.對設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng)，認真分析故障，迅速排除故障，不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商，安排停機時間組織大修;配合生產(chǎn)部門提出的各項以往累積的老毛病，老大難問題，一一落實整改到位，以滿足工藝、生產(chǎn)、安全要求，提高設(shè)備的使用效益和安全性能。
2.2.對一些維修設(shè)備無圖紙的急缺零件，測量繪圖或者提供樣品，配合外協(xié)單位按質(zhì)按時完成。
2.3.xxxx年機修員工較大的維修項目400余相，設(shè)備大修及改造主要項目如下：
1)1.04刮板機更換鏈條、導(dǎo)軌;。
2)b401、b402皮帶機機頭改造;。
3)工作塔2#、3#、4#分級篩大修;。
4)新3#深井泵大修;。
5)測溫裝置升降機構(gòu)加工制作;。
6)6.17麥芽清理風機大修;。
7)老筒倉2#空壓機大修;。
8)麥水混合泵殼體加工(圖紙設(shè)計);。
9)制麥塔發(fā)芽層風機大修;。
10)制麥塔平底風機大修;。
11)3.05、3.14斗提機大修;。
12)無油潤滑軸承安裝調(diào)試;。
13)平底十字大臂大修;。
14)1#至4#鍋爐煤倉更換;。
15)自動清洗改造;。
16)協(xié)助廠家處理鋁管換熱器漏水問題;。
17)新筒倉210倉通風改造，安全檢查及效果確認。
3.設(shè)備保養(yǎng)方面。
3.1.各區(qū)域班組長根據(jù)員工的崗位職責和技能水平，把所有設(shè)備劃分到各人，由專人負責和檢查，按時按級做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，定期進行維護保養(yǎng)情況檢測，并認真做好設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄。
3.2.開展sop工作，各區(qū)域?qū)⑺撠焻^(qū)域的設(shè)備維護保養(yǎng)工作以sop形式體現(xiàn)，制作sop30個，規(guī)范設(shè)備巡檢點、檢測標準及用時，提高員工的巡檢質(zhì)量和效率。
4.團隊建設(shè)。
4.1在安全管理方面，車間成立了安全小組，成員由各區(qū)域組長、班長和車間主任組成，重大維修任務(wù)時，相關(guān)人員組織對施工前后進行全面的安全檢查，制定周密的施工方案，在安全工作方面真正做到了獎罰分明;工作塔小組在筒倉熏蒸過程中安全保運工作表現(xiàn)突出，小組成員分別得到了50～100元的獎勵;制麥塔小組在提升井維修作業(yè)中安全工作不到位分別受到了處罰;約相關(guān)家屬回訪，使車間的安全工作滲入到員工家庭中，讓家屬來監(jiān)督、約束員工的安全行為。
4.2、員工座談，每月不定時地與員工進行有目的性的溝通，主要了解員工在工作和生活中有何困難、想法以及對車間管理工作有何建議。
通過座談拉近與員工之間的距離，讓員工感到溫暖，感到他在組織中的作用以提高士氣，使車間形成一個有力的團隊。
4.3、改善提案：開展改善提案活動以來我們共提出了233條改善提案，有效提案為218條，人均提案9條以上;：其中也涌現(xiàn)了像趙福良、王新斌、趙德剛、劉仕萬等一批提案積極分子;通過此項活動為公司帶來了可觀的經(jīng)濟效益，同時也調(diào)動了員工解決實際問題的積極性，使一些疑難問題得到了解決。
4.4、強化規(guī)章制度建設(shè)。不斷強化各種管理的規(guī)章制度建設(shè)，將制度建設(shè)細化到班組，并注意根據(jù)新情況、新問題做好修改完善，使“事事有標準、事事按標準”。
4.5、積極推行規(guī)范化管理。工作中，我們不走形式、不圖虛名、注重實效，從抓基礎(chǔ)管理標準化、現(xiàn)場管理規(guī)范化、區(qū)域班組記錄規(guī)范化入手，積極推行規(guī)范化管理，堅持“高標準、嚴要求、重實效、抓基礎(chǔ)”的原則，在“高”字上做文章;在“嚴”字上立規(guī)矩;在“實”字上下功夫;在“細”字上找差距，積極推行區(qū)域自治、班組自主、個人自律的班組管理模式，實現(xiàn)了區(qū)隊班組管理的精細化、規(guī)范化，收到了較好的效果。充分利用經(jīng)濟杠桿激發(fā)了人員規(guī)范操作保安全保質(zhì)量的工作積極性。通過開展班組規(guī)范化管理，班組成員的精神面貌變了，班組環(huán)境氛圍變了，大家的工作習慣作風也變了。
二、xxxx年工作亮點。
亮點一、注重工作計劃性。
為了增加車間工作的計劃性、針對性和前瞻性;避免隨意性和盲目性。
各工作小組每周填報周計劃及上周計劃完成情況，明確各班組及成員的工作目標，車間制作重點設(shè)備巡檢計劃，對重點設(shè)備運行狀態(tài)進行檢測，使設(shè)備始終在受控狀態(tài)。車間對計劃完成情況進行評比。每月車間對各區(qū)域維修工作進行分析，評比維修故障率及維修及時率;及時糾正維修工作中的不足。車間做到有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實，做到思路不亂，陣腳不亂。
亮點二、分區(qū)管理，定時定額。
班長根據(jù)員工的崗位職責把工作層層分解，細化量化，不留死角，提高效率，挖掘工人潛力，推動工人學習，保障生產(chǎn)。
分區(qū)管理：車間根據(jù)生產(chǎn)工藝把設(shè)備分成4組，每組設(shè)班長一名，班長全方位負責區(qū)域維修工作，各班組填報周計劃和計劃完成情況，明確各班組及成員的工作目標;班長根據(jù)員工的崗位職責和技能水平，把所有設(shè)備劃分到各人，由專人負責和檢查，按時按級做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，定期進行維護保養(yǎng)情況檢測，并認真做好設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄。
定時定額：各區(qū)域把所有設(shè)備維修相設(shè)定維修工時，維修工時本著大部分工人都能完成，小部分工人通過努力能夠完成的原則制定的，這樣可以促進員工學習，挖掘工人潛力。每過一段時間修改維修定額時間，始終保持制定原則。
亮點三：突重點、抓頻繁。
突出重點設(shè)備，加大巡檢、預(yù)修頻率;抓住頻繁故障，逐一徹底解決。各小組對重點設(shè)備制作巡檢sop，sop中規(guī)定巡檢、潤滑標準、時間及周期，定期按sop標準檢測;針對頻繁故障開展討論研究，尋求徹底解決方法，制作opl，供員工學習制作opl11個，進行培訓20余次。有效減少重點設(shè)備故障發(fā)生的.頻率，提高員工解決故障的思路和能力。
三、xxxx年工作計劃。
計劃一：班組建設(shè)計劃。
計劃事項。
1、深入開展以技能比武為主線的“智能班組”建設(shè)，提高專業(yè)技能，練就精兵強將;。
2、小組內(nèi)部設(shè)置流動紅旗，獎發(fā)給當月最好的班組，每月輪換一次，從而增強班組的管理意識，爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
3、開始輪崗學習“煉金計劃”。
4、開展讀書我先行活動。
負責人：初永江、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬。
預(yù)期目標：
計劃事項。
1、動火作業(yè)安全培訓;。
2、高空作業(yè)安全培訓;。
3、受限空間安全培訓;。
4、現(xiàn)場作業(yè)安全注意事項培訓;。
5、個人勞保用品使用和維護。
6、現(xiàn)場安全管理經(jīng)驗交流。
負責人：初永江、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬。
預(yù)期目標：
做到安全管理與安全生產(chǎn)相吻合，提高維修員工的安全素質(zhì)，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
計劃三：有計劃對重要設(shè)備進行大修及改造。
1、進糧一線斗提1.06-1更換畚斗;。
2、進糧1.04-2刮板機更換導(dǎo)軌及托輥;。
3、制麥塔發(fā)芽層風機大修;。
4、制麥塔浸麥泵大修;。
5、1#分級篩大修;。
6、發(fā)芽層、干燥層風機加潤滑脂方式改造;。
7、1#、4#馬丁除渣機大修。
8、2#深井泵大修。
負責人：初永江、張帥、關(guān)海波、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬預(yù)期目標：
提高設(shè)備性能;延長設(shè)備使用壽命。
計劃四：在檢修質(zhì)量管理上樹立兩種理念，用“6s”規(guī)范檢修工作。
1、樹立“第一次就把事情做好”的理念。每一項工作都做到系統(tǒng)思考、準備充分、組織科學，形成注重工作效率，做到效率最高、成本最低、效益最好的良好風氣;讓員工把本職工作的細節(jié)做好，沒有返工就是一種成就，就是對車間的貢獻。
2、“問題就是資源”的理念。把設(shè)備管理和維護中的問題作為攻關(guān)課題，激發(fā)職工不斷超越和創(chuàng)新的動力，通過難點攻關(guān)不斷消除設(shè)備缺陷和制約生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)指標、生產(chǎn)和效益的突破。車間每個月都對檢修記錄進行統(tǒng)計分析，只要一個故障一個月出現(xiàn)三次，車間就組織研究，分析故障產(chǎn)生的原因，從根本上把問題解決掉;杜絕頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的作風。
3、用“6s”促進檢修規(guī)范，干標準活、有序活。檢修現(xiàn)場必須文明施工，作業(yè)人員時刻都用習慣好、衛(wèi)生好來要求自己的檢修工作，從而達到文明檢修，保證檢修任務(wù)的完成。
四.結(jié)束語。
機械設(shè)備的日常管理需要從點滴做起，謹小慎微，精心組織，合理計劃，著眼全局，責任重于泰山!在公司決策層正確領(lǐng)導(dǎo)下，我相信，xxxx年設(shè)備管理工作會走進一個新天地!
一線工人年終總結(jié)篇十四
這一年的時間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團結(jié)合作之下，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
20xx年時我廠豐收的一年，在這一年里，我們廠的銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀高，喜報頻傳。隨之，車間生產(chǎn)任務(wù)也不斷加大，設(shè)備有限，人員緊缺，能不能按期完成生產(chǎn)任務(wù)，大家心里都沒有底!廠領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，多次開會研究對策。我作為一名老員工，我主動請求分派任務(wù)，擔當起保生產(chǎn)、保安全、保質(zhì)量的生產(chǎn)重任。并積極投入到工作當中，為生產(chǎn)任務(wù)的完成貢獻出自己最大的力量。
去年年初，生產(chǎn)任務(wù)緊張，新來的員工不熟悉工藝，生產(chǎn)進度趕不上去，我心里很是著急。我在做好自己崗位工作的同時，主動幫助他們，給他們講解工藝流程，把我多年積累的經(jīng)驗傳授給他們，讓他們能夠更快的適應(yīng)，提高工作效率，從而保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。9月份，廠里接到10臺修井機的訂單后，我又主動請纓，擔負起了付車架和上下井架的生產(chǎn)工作。雖然我們組人員少，但是我有個顆愛拼的新，愛拼才會贏!我主動加班，嚴格要求自己，保質(zhì)、保量做好產(chǎn)品。在我跟同事們共同努力下，3個月后4套產(chǎn)品順利下線。
在繁重的工作中磨練意志，增長自身的工作能力。加強學習，勇于實踐，博覽工藝文件以及工作相關(guān)資料。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強自身的思想和技能學習，努力提高自身的工作水平，深入學習同事們優(yōu)良的工作作風，激勵我、鼓舞我，高起點、高標準的完成20xx年各項工作!
一線工人年終總結(jié)篇十五
近年來，她認真學習工商行政管理法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷增強服務(wù)技能和服務(wù)水平，各項登記工作做到一次講清，并做好溝通解釋，絕不讓當事人多跑腿，最大限度的幫助企業(yè)。1月份，莒南縣新星磨料磨具有限公司準備參加廣交會，在即將啟程時，企業(yè)負責人馮兆啟發(fā)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照有效期限還有3天就到期了，持有效的營業(yè)執(zhí)照這是參加展會、展示企業(yè)乃至簽訂合同的前提條件啊!想到如果不能參展對企業(yè)發(fā)展的不利影響，他心里涼了一半截。這可怎么辦?他立即趕到工商所，此時已是下午四點多了，莊麗麗了解情況后二話沒說，就打電話聯(lián)系縣局企業(yè)注冊局請求幫助，并幫他準備好變更登記材料，注冊局的同志們也推遲了下班時間，等馮兆啟拿到新營業(yè)執(zhí)照，已是夜幕降臨。象這樣的事，莊麗麗說是舉不勝舉，她總是說：為企業(yè)服務(wù)，替企業(yè)解難，是我義不容辭的責任。
是實行企業(yè)“網(wǎng)上年檢”的第一年，她努力學習操作流程達到熟練操作，手把手的教企業(yè)進行網(wǎng)上申報，百問不煩，轄區(qū)262戶企業(yè)硬是在2個多月的時間里全部通過了網(wǎng)上年檢申報，在全縣系統(tǒng)第一個完成企業(yè)年檢工作，并嚴格按照收費標準收取規(guī)費24萬余元。她于被莒南縣紀委表彰為“莒南縣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)示范崗”;大店所又被省工商局表彰為“全省工商系統(tǒng)企業(yè)登記服務(wù)規(guī)范示范窗口”。
二、高標準工作。
都說女人能頂“半邊天”，這話放在莊麗麗的身上，是再合適不過了。她在所里負責登記注冊大廳內(nèi)的日常咨詢、登記、年檢等工作，之前人少的時候還要負責食品安全監(jiān)管、農(nóng)資及成品油預(yù)警子系統(tǒng)、無傳銷社區(qū)、網(wǎng)格化監(jiān)管檔案掃描上傳等幾乎所有的內(nèi)勤工作，特別是書式檔案錄入工作，枯燥繁瑣，她卻始終沒喊一聲苦，不叫一聲累，她深知這些基礎(chǔ)性工作關(guān)乎“數(shù)字工商”建設(shè)的大事，來不得半點馬虎，僅一年就錄入各種書式材料4000多頁，如果把這些紙摞起來有半米高。
工作中，她還善于發(fā)現(xiàn)問題，主動工作，維護法律的尊嚴和單位的利益。個體戶李某來辦理換照手續(xù)，審查中，莊麗麗發(fā)現(xiàn)他的營業(yè)執(zhí)照到期了，就向他宣傳法律法規(guī)，以及無照經(jīng)營的危害，讓他認識到了錯誤，莊麗麗又獨立整理材料，立案后，該戶被處以3000元的行政處罰。今年以來，她在受理登記、年檢過程中發(fā)現(xiàn)問題并處罰的金額就達7萬余元。
三、對于家庭，她有深深的愧疚。
做在基層的女工商干部難，做一名既顧大局又顧小家的女工商更難。作為一名長期工作在工商所的女同志，特別是大店鎮(zhèn)轄區(qū)監(jiān)管范圍廣，各項工作任務(wù)繁重，還有省政府舊址和天馬島等旅游景點，臨時性任務(wù)比較多，根本沒有時間照顧家庭。兒子剛滿兩歲就被送到了幼兒園全托，周末加班她都帶著孩子，把孩子送到娘家，誰不心疼自己的孩子，不想多陪孩子一會啊!想起這些，莊麗麗眼里是濕潤的。有時候真是覺得愧對家人，她的家人對她卻是一如既往的理解著，支持著。
“一份耕耘，一份收獲”。多年來，她以積極進取、廉潔務(wù)實的工作作風和“拼命三郎”的敬業(yè)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評，更贏得了轄區(qū)服務(wù)對象的信賴。在剛剛結(jié)束的莒南縣紀念“三八”婦女節(jié)xx周年大會上，她被縣婦聯(lián)評為全縣“三八紅旗手”榮譽稱號。
一線工人年終總結(jié)篇十六
在一年即將結(jié)束之時，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好工作。
今年我項目部主要施工的工程是綠城百合公寓酒店a#樓及朱家尖綠城度假酒店1#樓5-9層精裝修。我所從事的工作主要是對裝修工程施工管理。
工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的`轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
現(xiàn)場的施工管理中，我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視，對重點施工部位嚴格管理，積極落實公司、項目部對工程安全、質(zhì)量、進度等方面的要求，努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標得以實現(xiàn)，我積極聯(lián)系有實力的各分項班組進場，解決班組在施工中的困難，調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾，嚴格管理，從而保證了工程進度。
現(xiàn)場施工管理中，準確找出施工中存在的毛病，把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用，使實際施工過程中基本符合理論要求，節(jié)約了施工成本。
在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。及時向業(yè)主進行工程簽證，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種學習，提高個人修養(yǎng)；
2、加強專業(yè)技術(shù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量；
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作。
一線工人年終總結(jié)篇十七
生產(chǎn)班組作為基層供電企業(yè)的核心執(zhí)行單元，奠定著整個企業(yè)的基礎(chǔ)運作水平。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于一線生產(chǎn)班組年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，我認真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導(dǎo)，主要技術(shù)指標的控制，組織召開班前后會。能夠認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行。負責廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實行了業(yè)務(wù)骨干的評定，增強了我們的學習機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項活動——推動錦江事業(yè)進一步發(fā)展，我認真學習企業(yè)精神，積極響應(yīng)廠部號召，從思想上高度重視，落實中積極動員，認真的去去找出工作的不足和存在的問題，敢于面對企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標原則。第三季度實行了大崗位制，是每個人在新的組織中重新定位，按照新的目標和原則去調(diào)整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5s管理，現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上，我不斷。
學習總結(jié)。
經(jīng)驗，制定出一套緊急停車預(yù)案，及時開爐底蒸汽閥，確保了設(shè)備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習。在11.9消防日里，組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間，我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機的先后順序，不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報，張貼宣傳標語，參與了交通安全全員大簽名活動。
在設(shè)備管理上，我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位嗎，干油泵的運行時間，油管是否暢通，電機運轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票，辦理動火證，制定詳細的安措，確保安全的前提下，及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵，加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置督促，有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生，沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細化管理，進一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。
x年以來，我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)：
一、加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結(jié)不足，提高工作責任心。
加強自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質(zhì)，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)心帶領(lǐng)和年級組各位老師的鼓勵合作下，我們小班組一學期的各項工作任務(wù)得到了圓滿的答復(fù)，下面我將一些主要工作從以下幾個方面作一簡要的匯報：
一、踏實的工作作風，務(wù)實的敬業(yè)精神。
我們小班組成員無論是平時工作還是迎接檢查，都能將各項工作準備在先。工作中服從分配，顧全大局，能以主人翁態(tài)度對待各項工作。各班老師團結(jié)合作、密切配合，克服班級和自身的種種困難，一絲不茍的做好各項工作。無論是班上老師外出學習，還是因身體原因需要休息;無論面對自己小家里有多么大的困難，我們都以同樣的信念相互支撐著渡過難關(guān)。一學期中，雖然是3位老師帶2個班，但都能克服困難。特別是步老師早上在小1班打掃午睡室，每天早上我都是一個人做好衛(wèi)生工作的同時還要晨間接待，抽空到午睡室開窗通風。雖然緊張而忙碌但都毫無怨言，反而更注重把工作做好，冬天寒風凜冽，車子誤點，朱老師怕趕不及，頂著寒風從海鹽一路開摩托車過來值早班。到了幼兒園，腳也麻了，手也冰了?？蛇€是面帶著笑臉說：“沒事沒事”。步老師的喉嚨不舒服，說不出話了，還在堅持工作，我們園長姚老師也在小1班帶課，雖然每天要忙的大事小事一大堆，可是園長都是按時來接班，給我們樹立了一個好榜樣……諸如此類的事例，在我們年段不勝枚舉，為了幼兒園這個大家庭，我們默默地奉獻著。
二、日常工作常抓不懈。
無論是開放還是平時工作，無論領(lǐng)導(dǎo)檢查與否，我們都能以同樣認真的態(tài)度對待每一天。具體表現(xiàn)為：
1、我們能根據(jù)本班幼兒的實際情況，靈活的調(diào)整主題活動內(nèi)容，認真設(shè)一個。
活動方案。
以多種多樣的教學方式組織幼兒活動促進幼兒的全面發(fā)展。
2、從開學的大環(huán)境創(chuàng)設(shè)到每個主題副墻飾的布置;從各區(qū)角的氛圍創(chuàng)設(shè)到不斷豐富更新材料和內(nèi)容;從晨間活動時間的調(diào)整到一日生活中各環(huán)節(jié)的有機連接;這里的點滴都包含了我們年段老師團結(jié)敬業(yè)的汗水和收獲喜悅的淚水。小班幼兒雖然年齡還小，但是他們也有著探索的愿望。我們在選擇確立主題時就特別關(guān)注了孩子感興趣的東西，以孩子的視角來確立主題內(nèi)容和相應(yīng)的核心目標，如“好吃的水果”、“甜甜蜜蜜”等等，這些主題都是適合小班年齡階段的孩子特點的，孩子生活中比較常見和喜歡的事物。開展主題時我們也通過各種渠道收集信息資料，豐富孩子的生活經(jīng)驗，讓孩子初步地獲得相關(guān)的知識，激發(fā)了他們對探索世界的興趣，取得了較好的效果。
3、實施符合小班年齡特點的主題教育活動。主要開展了以下幾個主題：幼兒園真好、甜甜蜜蜜、快樂的六個寶、好吃的水果、落葉飄飄、轱轆轱轆、小不點兒、冬天來了、新年好。
4、親子適應(yīng)班在我園是一項開創(chuàng)性的工作，俗話說“萬事開頭難”，我們小班組老師接受家訪的任務(wù)，利用空課時間去家訪，順利完成了任務(wù)。
5、由于假期裝修，開學小班衛(wèi)生和環(huán)境布置的任務(wù)很重，面對一堵堵白墻，我晚上做夢都在想怎么布置。在我和朱老師、步老師還有園長姚老師的共同努力下，我們僅用兩天的時間就完成了所有的工作，以優(yōu)美、舒適的環(huán)境迎接孩子的到來。
6、開學后，我們從班級重點入手，抓衛(wèi)生、抓常規(guī)、抓教學、抓游戲，把班級工作做得有聲有色。
7、本學期編排新操，在幼兒期孩子的生命和健康是放在首位的。本學期我們小班的新操，使孩子們能得到更多的體能鍛煉，促進身體健康發(fā)展。
8、資源共享，減少重復(fù)的工作量。我們的共享資源包括班級通知，門口張貼的家園共育文章，老師的教具，孩子的學具，玩具，等等。
9、成功組織開展了一些活動：
9月份：完成室內(nèi)外環(huán)境布置，根據(jù)幼兒的年齡特點，有針對性制定了各項計劃。
10月份：排練早操，幼兒自理能力拉拉練比賽。召開了家長會，成功的開展了半日活動。并設(shè)計了家長問卷表在開放日當天引導(dǎo)家長根據(jù)表上的相關(guān)提示有針對性的觀摩孩子的各方面表現(xiàn)，讓家長既了解自己孩子在園表現(xiàn)，也從中學會正確鼓勵教育孩子的方法。
11月份：組織了小班幼兒秋游，幼兒自理能力脫穿外套比賽。
1月份：作好幼兒的評估工作，寫好了學期末的各項總結(jié)，寫好報告單，并給幼兒量了身高，稱了體重，大部分幼兒都能達標。
三、全面細致，一絲不茍地做好保育工作。
我們?nèi)w小班段老師能堅持保教結(jié)合的原則，相互配合，做好保育工作。對小班幼兒我們付出了更多的愛心，孩子們剛?cè)雸@時，哭鬧現(xiàn)象嚴重，每天老師們齊上陣，及時撫慰孩子，采取了各種方法，幫助他們安定情緒。短短兩周下來，已經(jīng)基本沒有哭鬧現(xiàn)象，一日工作也步入了常規(guī)。在學期初的第一個月，老師們沒吃過一餐“好”飯，中午從沒休息過，幾乎都是同來同走，沒有早晚班、主配班之分，從生活的點滴開始，耐心、細心的不斷重復(fù)、引導(dǎo)孩子。俗話說得好“百般呵護不如自護!”所以，我們更重視幼兒的安全意識和自我保護意識，利用晨間談話、周末講評等時間，不時給幼兒灌輸安全知識和自我保護措施，提醒幼兒不做危險動作，防患于未然。小班孩子年齡小，生活自理能力也較弱。我們?yōu)橛變杭皶r增減衣服，及時洗凈弄臟的衣褲。有小朋友不小心把大便拉在身上，老師不嫌臟不嫌臭，毫無怨言地給孩子換洗，還用熱水幫他們清洗身體，家長們很感動。12月份，將迎來考核，我們以積極的態(tài)度、飽滿的工作狀態(tài)，相互配合，力爭把自己最好的面貌、最高的水平、最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給前來考核的領(lǐng)導(dǎo)。
四、家園合力，共同教育。
對待家長我們以平等是基礎(chǔ)，溝通是橋梁，參與是行動的原則，樹立全心全意為幼兒服務(wù)，為家長服務(wù)的思想，在行動上體現(xiàn)一切為了幼兒，一切為了家長。平時，我們通過“家長會”、“教育園地”、“網(wǎng)上留言”、“電話聯(lián)系”、“見面交談”、“家長開放日”等宣傳形式，加強家園溝通，共同關(guān)心孩子的進步。各班都及時將班級活動和照片在網(wǎng)上發(fā)布、及時回復(fù)家長留言、使家長看了非常感動。本學期，到目前為止，小班組在幼兒園的網(wǎng)絡(luò)上共發(fā)了短信284條，幼兒活動的精彩照片1084張，博客內(nèi)容及時更新。這些都是做好家長工作的保障。對不同性格特點的幼兒，建議家長采用不用的教育方法，共同為幼兒的身心和諧發(fā)展而努力。本學期我們的家長也十分配合工作，積極收集主題開展所需要的資料、收集制作主題所需的各種材料。有了信任就有了支持，在本學期開展的各種活動中家長為我們提供了很多的幫助：在開展主題活動以及游戲、環(huán)境氛圍的創(chuàng)設(shè)中，處處都可以看到家長配合準備的物品，他們的大力相助，讓我們的活動開展得更加豐富、精彩。當然，面對不同素質(zhì)的家長，老師和家長之間難免會產(chǎn)生一些誤解。但我們堅信：只要老師真心的愛孩子，認真工作，真誠的對待家長，耐心細致的做好家長工作，家長是一定會理解的。事實也是如此，我們親密融洽的師生關(guān)系，對家長平等謙讓的工作態(tài)度，贏得了家長們對班級工作的理解和支持!
五、面對成績找不足，朝著更高的目標前進。
不足的地方：
1、抓好幼兒的各項常規(guī)。
2、繼續(xù)通過一些競賽活動來提高孩子的自理能力。
3、區(qū)域活動的材料要繼續(xù)豐富。
在這學期中，我們組盡自己的努力，認真完成每一項工作，面對成績，喜悅是短暫的，更久遠的是壓力，我們感到只有變成績?yōu)閯恿?，才能提高教育教學的水平。在一學期的年級組工作中我們體會到了快樂，也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。每一年的總結(jié)都使我們滿懷信心，來年更好地愉快工作，愿我們都能成為快樂的人，用快樂的心感染身邊的孩子、家人和朋友，快樂地工作和生活!
下學期，我們組仍將繼續(xù)立足本職，踏踏實實扮演好教師的角色。在以后的工作中，我們將一如既往，互相勉勵，共同進步，為我們幼兒園的明天更加努力!
一線工人年終總結(jié)篇十八
__營業(yè)廳現(xiàn)擁有營業(yè)員23名，其中團員22名，黨員1名，均具有高中以上文化程度，平均年齡24歲，是聯(lián)通_分公司市區(qū)一家重要的對外營業(yè)窗口，重任的背后意味著我們必須勤奮創(chuàng)新，必須開拓進取，必須誠信求實，更必須勇于實踐，為了無愧于驕人的榮譽，更為了適應(yīng)日趨激烈的電信行業(yè)競爭，我們必將義無反顧地踏上新的征程。
一流管理有創(chuàng)新。
20_年十月份原五一營業(yè)廳遷至_營業(yè)廳，在新的環(huán)境中，東街營業(yè)廳更加注重培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度，充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情。公司黨政工定期召開例會，落實實際需要改進的內(nèi)容，積極配合青年文明建設(shè)的需要，給于創(chuàng)建經(jīng)費的大力支持。制定創(chuàng)建計劃，在創(chuàng)建計劃的指導(dǎo)下，我廳深入開展活動，做到有推進計劃，有年度總結(jié)。在工作過程中我們實行明確的獎懲機制，賞罰分明，對于月表現(xiàn)突出的員工直接予以表揚并加入月末考核，加強員工的主人翁意識，黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，青年團員則主動向黨組織靠攏。
我廳根據(jù)首問責任制，iso9001質(zhì)量認證體系的要求，從服務(wù)宗旨、服務(wù)項目、服務(wù)人員管理、服務(wù)規(guī)章制度、崗位責任、服務(wù)承諾、規(guī)范服務(wù)用語、客戶投訴處理八個方面對營業(yè)員的行為做出了更加細致的規(guī)范，對用戶投訴依iso要求更新了回復(fù)期限，對用戶的建議我們做到及時反饋，遇到問題及時整改，使營業(yè)廳的管理更趨于細化、量化、科學化和人性化。
在營業(yè)廳醒目的位置我們?yōu)樽约旱姆?wù)提出了"青春獻聯(lián)通，服務(wù)創(chuàng)一流"的服務(wù)口號。團員佩戴團徽上崗，著裝統(tǒng)一整潔，在員工行為更為規(guī)范的前提下，參照考核條例把制度的執(zhí)行與經(jīng)濟待遇相掛鉤，堅持營業(yè)廳天天自查、月月評佳，將營業(yè)員日常的現(xiàn)場實際情況結(jié)合到每月的業(yè)務(wù)練功評比中進行綜合考評，實行公開評分，民主監(jiān)督，擇優(yōu)上崗。最后月月按評分結(jié)果進行考核排隊，幫扶結(jié)對，優(yōu)勝劣汰，對于未達標者，進行下崗學習，直至達標。
在資料積累方面，我們在原有的四大本的基礎(chǔ)上，制作了一個vcd專題片，一本畫冊，不僅如此，在聯(lián)通的網(wǎng)站上，我們專門設(shè)置了青年文明號網(wǎng)頁，詳細地介紹了營業(yè)廳的具體情況，在網(wǎng)頁中，我廳人員各展所長，踴躍投稿，設(shè)置了具有聯(lián)通特色的青年文明號的專用網(wǎng)頁。
嚴格要求自己，培養(yǎng)求真務(wù)實的工作作風，自覺接受黨團組織的監(jiān)督，以積極飽滿的熱情服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于用戶。一系列的管理舉措充分調(diào)動了營業(yè)員的積極性，使他們不再被動地接受管理，而是主動地以極大的熱情投入到工作中去，爭當先進，趕超明星。
一流服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
積累各方面經(jīng)驗，在新形式的要求下，作為青年文明號的一份子我們參加信用建設(shè)示范月活動，參加以服務(wù)社會為宗旨的"號戶結(jié)對"，"青年文明號服務(wù)卡助萬家"等活動;開展青年文明號進社區(qū)服務(wù)，參加市組委會組織的"春風行動"及"送溫暖，獻愛心"活動，關(guān)心幫扶社會弱勢群體，深入特困戶開展獻愛心活動，結(jié)對扶助特困生一名，并踴躍向"閩西災(zāi)區(qū)"捐款。這一系列的活動將我們"青年文明號"的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到了社會。
在開展青年文明號服務(wù)卡?助萬家活動中，我們做到主動上門服務(wù)，"只要人人都獻出一點愛，世界將變得更加美好",20_年有情的聯(lián)通人曾多次來到連江將愛心帶到了這一對因天災(zāi)而帶來傷害的孤兒家里，我們盡所能提供幫助，定期為他們添衣送暖，讓社會大眾一齊關(guān)心這對孤兒，為他們送去_聯(lián)通人的愛心，，讓他們的人生道路充滿陽光。
今年10月，我們廳的營業(yè)人員進行了重組，注入了一批新鮮健康的血液.在此時我們擁有年輕，所以我們更不滿足于眼前，我們將此作為自己的另外一個新的起點.始終以用戶的熱點，難點出發(fā)，想用戶所想，及用戶所急.在"特色服務(wù)"的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新.在理解與信任中成長，在批評與自我批評中成熟.
所有_聯(lián)通人發(fā)揚主人翁責任感，以親切的微笑熟悉的業(yè)務(wù)操作，現(xiàn)場解決用戶的疑難問題，對于出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題進行及時的整改同時,讓用戶放心消費，滿意而歸.
為方便外來務(wù)工人員撥打長途我們還特地在營業(yè)廳一樓設(shè)置了ip公話區(qū)，避免了用戶因找不到固定電話而無法聯(lián)系家人的困境;為緩解用戶排隊等候我們還安置了靠背坐椅，業(yè)務(wù)宣傳單頁，盡可能的為用戶營造一個輕松愉快的環(huán)境;在值班經(jīng)理臺我們?yōu)椴环奖闾顚憜螕?jù)的中老年人準備了不同度數(shù)的老花鏡;在營業(yè)廳開通了專為殘疾用戶辦理業(yè)務(wù)提供的綠色通道......所有的一切都微不足道，但卻將"中國聯(lián)通，情系四海"貫徹其中，與來到_營業(yè)廳的用戶結(jié)下了深厚的情誼。
在青年文明號服務(wù)卡制作的過程中,我們將承諾的具體內(nèi)容注于服務(wù)卡中做到"群眾參與、公眾打分、公開評優(yōu)"，遵循青年文明號的公約內(nèi)容，我們以"青春獻聯(lián)通，服務(wù)創(chuàng)一流"的口號設(shè)立監(jiān)督臺，主動發(fā)放服務(wù)卡，積極兌現(xiàn)承諾的同時，努力做到零投訴。為有效推進青年文明號文化建設(shè)，我們定期出活動專刊及簡報，活動宣傳欄，并訂閱有_，青年博覽等刊物，在今后我們將籌備另外刊物以增強我們文化閱讀水平，弘揚青年文明號，巾幗文明示范崗文化。
我們不斷地在一步步完善服務(wù)功能，服務(wù)技巧和服務(wù)藝術(shù)，每一個用戶他到前臺來辦理業(yè)務(wù)他都會對服務(wù)有不同的理解，掌握他們的心理需求是我們營業(yè)員所要學習的。服務(wù)有它的多面性，而我們員工都會有自己個性化的服務(wù)，"用戶的要求都是對的""用戶是我的親人""微笑面對"...不管如何實現(xiàn)完善的服務(wù)我們的最終目的就是讓用戶滿意而歸。
一流人才添光彩。
營業(yè)廳是作為一個面向社會的服務(wù)窗口，作為前臺工作人員的我們要做到面面俱到，我們是一支重新組合成的高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，具有高度負責的工作態(tài)度.在提出"在業(yè)務(wù)上一絲不茍，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，人人爭當崗位能手"的口號中，我們不斷地組織學習各項新業(yè)務(wù)知識，加強個人業(yè)務(wù)技能的培訓.深入開展學習"三個代表"重要思想教育活動，并且我們對于平時的業(yè)務(wù)進行學習及測試。公司還安排員工進行青年文明號專題學習培訓，在以青年文明號應(yīng)知應(yīng)會的手冊做為我們學習的方向和依據(jù)。
經(jīng)過嚴格的業(yè)務(wù)培訓，并開展"號手聯(lián)動"活動中，營業(yè)廳涌現(xiàn)出了一批批的人才，班長王恒婧被評為"先進個人"、"優(yōu)秀團員"的稱號，在她的帶領(lǐng)下我們積極參加市，公司所組織的各項競賽活動，業(yè)務(wù)骨干黃萍、王峰也先后參評"三八紅旗手"等殊榮，均取得了優(yōu)異的成績.陳香魁獲得公司"假如我是用戶"征文比賽中的一等獎，任林秀獲得"全國百名優(yōu)秀服務(wù)標兵"的殊榮......
在黨，團員發(fā)揮先鋒模范作用的同時我們努力向黨靠齊，堅持做好推薦優(yōu)秀青年入黨的準備。
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上我們不斷地進步也同樣代表著我們在不斷地創(chuàng)新.在走訪了各個文明窗口，我們找距離，尋差距，在經(jīng)過長期的堅持努力下我們的窗口也有了其它營業(yè)窗口前來取經(jīng).營業(yè)廳應(yīng)邀承擔了對營業(yè)組對營銷人員的崗前培訓任務(wù)，并且不辱使命，經(jīng)過嚴格的訓練和耐心的傳教，我們?yōu)楦鞯剌斔土艘慌细駜?yōu)秀的工作人員，如任林秀、陳娟秀、薛錦婷、程荔萍等.......優(yōu)秀的人員，是我們的驕傲，同時，我們衷心地希望"青年文明號"能夠處處開放光彩.
一流業(yè)績創(chuàng)新高。
20_年是我們cdma的年度，在出色完成公司下達的任務(wù)同時我們受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。"天道酬勤"這是每一個_聯(lián)通人都深刻明白的道理，在以往的日子里，在黨組織的指引下，_營業(yè)廳正是以這種精神為動力，取得了20_年度先進班組的稱號，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在政策的引導(dǎo)下?lián){(diào)查，我們營業(yè)廳日收入額達到15萬，用戶滿意度達95%以上，前人留下的足跡是光輝的，后人將在前人的足跡上進一步延伸，創(chuàng)造屬于聯(lián)通的輝煌。在日常的日子里，_營業(yè)廳積極參加市團委統(tǒng)一開展的示范月服務(wù)活動，突出活動主題，通過活動加強創(chuàng)建意識。_營業(yè)廳的社會(本文權(quán)屬文秘之音所有，影響進一步擴大，在一些媒體上群眾中著一致的好評。一流設(shè)備，一流環(huán)境，一流服務(wù)使得來到聯(lián)通_營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的群眾對我們的有著一流的評價。俗話說"女性能頂半邊天"而在_營業(yè)廳這個由二十二個女性同胞組成的集體，可以說撐起了_營業(yè)廳的整片天空。
今年七月，我非常榮幸的加入__，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學習方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學習業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學習的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學習，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：
一、業(yè)務(wù)學習和ibss操作上手都比較慢。
二、對于廣州方言應(yīng)進一步加強掌握。
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
四、工作的條理性還應(yīng)加強。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當引起我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極學習黨的理論、路線、方針和政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想并在近期認真學習了《__文選》。通過這些理論的學習，使我深化了對黨的_大和_屆四中、五中、六中全會精神的理解，尤其加深了對科學發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實際認真學習了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責。
進入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作，受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支，更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事。
自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負責起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。
五、存在的問題和_年的工作計劃。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于廣州方言應(yīng)進一步加強掌握。
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
四.工作的條理性還應(yīng)加強。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當引起我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
帶著回味的20_年第一季度已悄悄遠去，新第二季度的腳步已開始起步?；仡櫟谝患径葋淼墓ぷ?，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20_年第一季度工作總結(jié)如下：
自鑫波接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進學習的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23.1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%，單裝寬帶比去年同比增長5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當然，在得到一定成績的同時，我也看到了當下形勢的迫切，管理需要更細化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標準還存在一定差距，對公司分配的任務(wù)目標還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務(wù)標準和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。
知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對20_年第二季度工作計劃如下：
第一，明確20_年第二季度工作目標，實行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三，務(wù)實作風，善于學習先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學習的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“第二季度”任務(wù)指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎(chǔ)，將任務(wù)指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。
一線工人年終總結(jié)篇十九
生產(chǎn)一線的黨員是推動企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成的骨干力量,也是基層黨組織密切聯(lián)系群眾的中堅支柱。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于生產(chǎn)一線班長年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
在20xx回忘這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結(jié)進取，求真務(wù)實，較好的完成了各項工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結(jié)，不當之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一.安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況：
作為班長負責本班日常生產(chǎn)、安全工作，隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài);對主要設(shè)備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時并如實上報，在平時工作中，能夠?qū)嵤虑笫?，一切從實際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面。
1.作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2.班前會強調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細，清楚，并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!
三.員工培訓情況。
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學習情況。
常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老?！辈徽撌菍W生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術(shù)實力。為此，我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來車間領(lǐng)導(dǎo)針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的。
學習計劃。
一步一步扎扎實實通過考試并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五.不足之處及工作打算。
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向!
1.改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2.敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉(zhuǎn)化成一種動力。
4.努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!
5.每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功!
時光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作。
1.班組的建設(shè)與管理得到加強。
沖壓車間成立的時間不長，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。
通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。現(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力!謝謝!
x年以來，我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)：
一、加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結(jié)不足，提高工作責任心。
加強自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質(zhì)，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
一線工人年終總結(jié)篇二十
我叫，20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學地球科學學院資源勘查工程專業(yè)，被分配到采油一廠xxxxxx采油八隊實習，20xx年3月到xxxx油礦采油八隊擔任地質(zhì)主辦，負責油水井動態(tài)分析管理工作，20xx年4月底調(diào)到xxxx油礦地質(zhì)組擔任動態(tài)主辦，從事地質(zhì)開發(fā)和油井動態(tài)分析管理工作，幾個月來在油礦領(lǐng)導(dǎo)和同事大力指導(dǎo)和幫助下，通過自己不斷地努力和學習，在理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗上都取得了長足的長進，為今后的工作開啟了一個良好的開端。
自擔任采油八隊地質(zhì)主辦再到地質(zhì)組動態(tài)主辦以來，我堅持專業(yè)技術(shù)學習，理論聯(lián)系實際，努力提高工作能力，搞好油田動態(tài)分析和開發(fā)研究工作，形成了較科學的油田開發(fā)動態(tài)管理的思路和方法，使工作能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
作為油礦地質(zhì)動態(tài)主辦，嚴格執(zhí)行采油廠《地質(zhì)基礎(chǔ)工作管理條例》，負責全礦的地質(zhì)業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)工作，與生產(chǎn)組協(xié)作完成原油、注水任務(wù)，按標準鑒定、審核、上報有關(guān)資料數(shù)據(jù)。取全取準各項地質(zhì)資料，做好資料收集整理分析上報工作，建立健全礦產(chǎn)量構(gòu)成、開發(fā)數(shù)據(jù)等與地質(zhì)相關(guān)的資料，做到遞減、含水上升率等各項開發(fā)指標計算分析準確無誤。遇到資料疑難問題，及時到現(xiàn)場落實，核實準確無誤后方能上報，遇到復(fù)雜情況，及時與上級匯報，并提出解決意見。
立足崗位，盡職盡責，搞好油礦地質(zhì)動態(tài)分析工作，及時發(fā)現(xiàn)跟蹤不正常井，分析存在問題及時提出解決方案，負責油礦旬度產(chǎn)能分析工作，深入分析并掌握油水井生產(chǎn)情況及產(chǎn)能變化情況，與地質(zhì)研究所結(jié)合討論，制定油水井措施及調(diào)整方案并根據(jù)掌握的情況提出自己的見解。另外負責審核油井維護性及部分措施作業(yè)方案。
自從事地質(zhì)開發(fā)、動態(tài)管理工作以來，堅持專業(yè)技術(shù)學習，努力提高專業(yè)技能，掌握動態(tài)分析方法，嚴謹工作，為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻自己的力量。20xx年全年計劃產(chǎn)量20萬噸，上半年在全體領(lǐng)導(dǎo)和職工們的共同努力下，成功完成了硬過半10萬噸產(chǎn)量的目標，但由于xxxx區(qū)遞減快的原因，完成全年任務(wù)還有一定的`困難，針對生產(chǎn)形勢嚴峻的局面，積極與地研所結(jié)合，對全礦的長關(guān)井、長期封堵層進行重新認識，對有潛力的井層實施復(fù)產(chǎn)，對過路井的低產(chǎn)井實施補孔轉(zhuǎn)層系生產(chǎn)，對層內(nèi)壓力水平保持高的潛力層實施補孔等，加大措施上產(chǎn)力度，組織協(xié)調(diào)實施增產(chǎn)措施，并對低效措施井及時跟蹤分析調(diào)整。
近期我礦的產(chǎn)量下滑嚴重，產(chǎn)能缺口大，生產(chǎn)形勢非常嚴峻。截止目前，我礦原油產(chǎn)量剩余水平550噸，實際日產(chǎn)油水平520噸，目前產(chǎn)能560噸，按照97、5%的進罐率計算，產(chǎn)能應(yīng)達到585-590噸才能滿足產(chǎn)量運行計劃，目前的產(chǎn)能缺口還有25-30噸，要完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)還存在很大的困難。面對嚴峻的生產(chǎn)形勢，我將努力從以下方面做好工作，為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)作出自己的貢獻。(1)作好油井不正常井的資料錄取和分析工作，優(yōu)化躺井運行和作業(yè)后資料跟蹤，確保資料準確(2)深入分析和研究地下潛力，積極與地研所結(jié)合，摸排上產(chǎn)措施，通過補孔、調(diào)層、復(fù)產(chǎn)、調(diào)大參等上產(chǎn)措施，保證我礦的產(chǎn)能穩(wěn)定(3)加強新投、措施井的跟蹤管理工作，確保取全取準資料。
總之，本人在這幾個月的開發(fā)地質(zhì)管理工作中積累了一定的技術(shù)及管理經(jīng)驗，今后將更加嚴格要求自己，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，加強油田開發(fā)基礎(chǔ)研究工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的油田開發(fā)專業(yè)技術(shù)人才，為河南油田的發(fā)展作出更大的貢獻。
一線工人年終總結(jié)篇二十一
在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結(jié)，同時祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。
20xx年，生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標明確并落實到各機臺及個人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
可以看出，20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。
車間員工質(zhì)量意識淡薄，不良較多，車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是能保證新進員工順利進入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
每天早上xx召開生產(chǎn)班前會，落實生產(chǎn)進度。指出昨天的生產(chǎn)問題點并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當天的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確，產(chǎn)品標示不清楚，沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去。在這一年，隨著公司的發(fā)展，車間也起來很大的變化。新增的硫酸鈷晶體、硫酸鎳晶體生產(chǎn)線，鈷、鎳線產(chǎn)能的擴大改造，新設(shè)備的不斷增加，工作環(huán)境的不斷改善，都顯示著一片勃勃生機。
作為一名生產(chǎn)車間副主任，一個生產(chǎn)管理人員。在20xx年的工作中，能全面了解本部門的各生產(chǎn)流程。根據(jù)生產(chǎn)需要及時調(diào)整工藝，控制好各項指標;同時參與制定車間內(nèi)部管理規(guī)定規(guī)范員工行為，對車間日常管理做好合理分工。加強員工溝通，努力想法搞好生產(chǎn)，較好地完成了車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。
在本年的工作中，也暴露了車間管理中的許多不足，如車間成本控制不太明確，返回浸出廢料偏多;小的安全事故時有發(fā)生;班組分工不明確;生產(chǎn)效率偏低等。在來年由于生產(chǎn)規(guī)模擴大，人員、機器設(shè)備的添加，車間管理難度將會更大、面對困難，不懼挑戰(zhàn)。對這些，在回收率上，加強員工思想教育，嚴格生產(chǎn)過程控制，好產(chǎn)品絕不能當廢品，廢品絕不能流失;在安全上，加強教育同時要求員工必須遵守操作規(guī)程。實現(xiàn)思想上認識到行動上貫徹執(zhí)行轉(zhuǎn)變;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的細小問題上，要求所有員工，所有機器設(shè)備都必須熟練操作，做到了然于心，安全有效操作。同時，自己還要不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，努力帶領(lǐng)車間員工創(chuàng)建一個安全高效和諧文明的團隊。
總結(jié)過去，展望未來。作為公司的一名老員工，時看著公司一步步發(fā)展壯大，朝著國際一流公司邁進，自己更加應(yīng)該以主人翁的精神投入到公司的不斷成長中，業(yè)精于勤，做好每一件事，貢獻自己一份微薄之力。發(fā)展公司，成就自我。
一線工人年終總結(jié)篇二十二
20xx年即將過去，在這入職xx個月中，深刻體會到作為xx公司一名工人的辛勤與快樂，在和機修班組安裝、調(diào)試設(shè)備的一年里，我收獲頗多。下面我對這一年來的工作做一下總結(jié)，也為20xx年的工作確立新的目標。
在這一年工作中，我從一個沒有接觸過油廠的機修工已經(jīng)慢慢適應(yīng)這里的工作環(huán)境和維修工作，工作中我自己嚴格要求自己，力爭在思想上和工作中讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們都認同，這個小伙子工作認真，能吃苦，不嫌臟不怕累，干起活來干凈利落，積極學習新知識，新技能，注重自身學習進步。在和同事的工作中，善于和大家溝通，能夠通力合作，共同和大家發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確實認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項維修任務(wù)。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷下，在同事們的幫助下，加上通過自己的努力，克服掉現(xiàn)在工作上的不足之處，取得更大的進步。
來公司一年中，已經(jīng)慢慢熟悉預(yù)處理車間，浸出車間等設(shè)備的結(jié)構(gòu)、技術(shù)維修規(guī)范及有關(guān)的操作維修規(guī)程，自己在對有故障的設(shè)備能做出獨立判斷，嘗試著去解決問題。為了把自己維修技能提高，在平時的維修工作中，多和同事們探討維修經(jīng)驗，有不會維修點虛心的像他們請教、學習。我堅信只要活干的越多，你的維修技術(shù)水平就會不斷的提高。
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