一個(gè)好的方案能夠有效解決問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并且具備可操作性。方案的決策需要我們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)。以下是小編為大家總結(jié)的一些常見方案范例，供參考。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇一
為在全校大力營(yíng)造“學(xué)禮儀，懂禮貌，用禮儀”的濃厚氛圍，近日，我校組織全校學(xué)生進(jìn)行了一次別開生面的“文明禮儀手抄報(bào)和繪畫”大賽。本次活動(dòng)，根據(jù)孩子們的年齡特征，一二年級(jí)參加繪畫比賽，3——6年級(jí)參加手抄報(bào)比賽。
此次活動(dòng)得到了學(xué)生們的積極響應(yīng)，經(jīng)過學(xué)生們的巧工細(xì)作，將所學(xué)規(guī)范凝聚升華成一件件佳品。一份份文明小報(bào)、一張張禮儀繪畫精彩紛呈，我們還特意將孩子們的作品做成展板，在家長(zhǎng)會(huì)時(shí)展出，家長(zhǎng)們和學(xué)生們駐足在“文明禮儀成果展專欄”前，欣賞著佳品，感受著“文明禮儀”教育的魅力。
一至六年級(jí)學(xué)生。
1、繪畫形式：兒童畫、漫畫、線描等形式；
2、繪畫內(nèi)容：身邊的文明行為、現(xiàn)象或不文明的現(xiàn)象等。
3、規(guī)格：8開或16開。
1、交稿時(shí)間：下周三交到西二樓辦公室孫老師處。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：設(shè)個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)若干名。
3、評(píng)選辦法：每班先進(jìn)行班內(nèi)評(píng)選展覽，再選出5幅作品參加學(xué)校的評(píng)選及展覽。
集體獎(jiǎng)依照學(xué)生上交作品獲獎(jiǎng)等次的多少和各班級(jí)自行展覽出沒有上交作品的質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)（沒上交作品一律在后黑板上展出）。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇二
為了為進(jìn)一步深化“文明出行，從我做起”活動(dòng)，推進(jìn)我校文明出行，傳播文明出行理念，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生文明意識(shí)，決定開展“文明出行”教育活動(dòng)。
活動(dòng)目的：
通過開展“文明出行·從我做起”宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，大力倡導(dǎo)文明從我做起，自重自律，養(yǎng)成文明走路、文明行車、愛護(hù)環(huán)境、拒絕垃圾的良好的習(xí)慣，形成相互禮讓、營(yíng)造車讓人、人讓車、車讓車、人讓人的文明出行環(huán)境，努力營(yíng)造文明和諧的生活、學(xué)習(xí)、出行環(huán)境，打造文明衛(wèi)生城市。
活動(dòng)時(shí)間：領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：王洋成員。
參與人：
某某班學(xué)生。
活動(dòng)準(zhǔn)備工作：
1、平安公園撿垃圾。與平安公園管理處聯(lián)系，確定活動(dòng)范圍，清除活動(dòng)場(chǎng)地周圍的不安全因素，做好防火，防溺水，防傷害等隱患。
2、走出校門之前，對(duì)學(xué)生做好遵守紀(jì)律，聽從指揮，注意安全的教育。一切行動(dòng)要聽從老師指揮，緊跟隊(duì)伍，不掉隊(duì)，在隊(duì)伍中行走不喧嘩，不擁擠，不吃東西。在公園活動(dòng)時(shí)，要嚴(yán)格遵守公園安全規(guī)定，不玩水，不去小河邊玩耍，不攀爬石頭，樹木；不鉆草叢、樹叢，不做危險(xiǎn)游戲；不觸摸電線。在和家長(zhǎng)或者老師視線范圍內(nèi)活動(dòng)，不得隨意離開，有事離隊(duì)要向老師請(qǐng)假并結(jié)伴而行。
3、聘請(qǐng)專業(yè)的交通管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行道路交通規(guī)則教育，并嚴(yán)格按照交通規(guī)則行走，注意避讓車輛。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行垃圾分類教育，在公園撿垃圾清衛(wèi)生時(shí)要分清垃圾的種類，正確收集垃圾。
具體活動(dòng)流程：
1、參加活動(dòng)的學(xué)生在學(xué)校北操場(chǎng)集合，以小組為單位。
2、按照出行路線，走人行道，排隊(duì)前往平安公園。
3、行進(jìn)過程中注意交通信號(hào)指示和交通信號(hào)燈，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)沿途的交通信號(hào)知識(shí)標(biāo)記。（沿途的交通信號(hào)知識(shí)標(biāo)記有：）。
4、到達(dá)平安公園，在指定范圍內(nèi)撿垃圾，清理衛(wèi)生。垃圾要正確分類，可回收垃圾和不可回收垃圾要分開處理。遇到自己不能判斷或者危險(xiǎn)要向老師或者公園管理人員報(bào)告，不可私自處理，以防止危險(xiǎn)發(fā)生。
5、經(jīng)過十字路口，遵守交通規(guī)則，聽從老師指揮，注意避讓車輛。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇三
為了增強(qiáng)學(xué)生文明意識(shí)、交通意識(shí)、城市意識(shí)，提升城市品位，樹立城市形象，展示學(xué)校風(fēng)貌，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，根據(jù)兗州區(qū)教體局有關(guān)文件精神，學(xué)校決定，在全校開展“文明出行、從我做起”主題活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
“文明出行”是公民素質(zhì)和城市形象的重要標(biāo)志，也是學(xué)校良好校風(fēng)的重要體現(xiàn)。開展“文明出行、從我做起”活動(dòng)，要從學(xué)生抓起，從現(xiàn)在抓起；要堅(jiān)持以人為本，教育先行。同時(shí)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育，通過宣傳發(fā)動(dòng)、教育引導(dǎo)和有效管理，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和文明出行意識(shí)，努力營(yíng)造安全、有序、文明、和諧的交通環(huán)境，為深化“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)貢獻(xiàn)一份力量。
二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
“文明出行、從我做起”活動(dòng)是提升我校學(xué)生文明素質(zhì)，樹立學(xué)校形象的重要舉措。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，特成立學(xué)?！拔拿鞒鲂?、從我做起”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組
長(zhǎng)：姚。
震副組長(zhǎng)：吳志強(qiáng)。
王秀艷。
成員：許煥榮。
黃元娟。
臧勝利。
陸磊。
張然。
三、
活動(dòng)主題：
四、活動(dòng)步驟。
1、開展“文明出行，從我做起”宣傳活動(dòng)：2017年3月中旬（4月13日為全區(qū)中小學(xué)“集中啟動(dòng)宣傳日”）。
2、開展“文明出行、從我做起”教育實(shí)踐活動(dòng)：2017年4月至12月。學(xué)校將利用每周一升旗、重大事件、節(jié)慶日、主題班會(huì)、讀書比賽、演講比賽、文藝表演等活動(dòng)，開展“文明出行”教育實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，各年級(jí)要結(jié)合本次活動(dòng)開展“五小”行動(dòng)，即爭(zhēng)做“道德小公民、環(huán)保小衛(wèi)士、家庭小幫手、文明小使者、交通安全小先鋒”，動(dòng)員全體學(xué)生積極參與活動(dòng)，從點(diǎn)滴小事做起，從我做起，爭(zhēng)當(dāng)文明小公民。
總結(jié)。
考核。
1、3月13日利用周一的升旗儀式進(jìn)行“文明出行，從我做起”的啟動(dòng)儀式，并向全體學(xué)生發(fā)出“文明出行，從我做起”的倡議。
2、向家長(zhǎng)發(fā)放一份“文明出行，從我做起”的倡議書。（3月中旬）。
3、各中隊(duì)出一期以遵守交通法規(guī)為內(nèi)容的黑板報(bào)。（3月底檢查評(píng)比）。
4、開展“小手拉大手，爭(zhēng)做文明小使者”活動(dòng)。（4——6月）。
5、開展“乘車排隊(duì)主動(dòng)讓座”、“禮讓斑馬線”宣傳教育活動(dòng)以及“保護(hù)環(huán)境”宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。（7、8月）。
6、開展文明出行宣傳畫的征集、評(píng)選活動(dòng)。（9月至12月）。
六、工作要求。
1、精心組織，抓好落實(shí)。
2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。要采取多種形式，宣傳交通法規(guī)，傳播文明知識(shí)，監(jiān)督不文明行為。要充分發(fā)揮學(xué)校廣播臺(tái)、班會(huì)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地的作用，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳教育，普及交通知識(shí)和文明規(guī)范，形成全民參與的良好氛圍。
2017.3。
二〇一七年三月七日。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇四
為貫徹落實(shí)市教育局“文明伴我成長(zhǎng)”實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)精神，充分發(fā)揮學(xué)生在文明城市創(chuàng)建中的積極作用，我校將組織學(xué)生開展校外實(shí)踐活動(dòng)，從本周起，連續(xù)三周周末進(jìn)行上街活動(dòng)，主要向市民宣傳文明知識(shí)，針對(duì)交通協(xié)管、行人走斑馬線和隨地亂吐濫扔三大現(xiàn)象進(jìn)行文明勸導(dǎo)，力圖通過此項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)“文明伴我成長(zhǎng)”活動(dòng)向縱深發(fā)展，在潛移默化中加強(qiáng)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的明確目標(biāo)，特?cái)M定以下活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：
11月14日，11月21日，11月28日上午8：30--11：30在城東大道與中南路相交十字路口，路口超市處、校門外中南路段100米，進(jìn)行文明宣講、勸導(dǎo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的：
通過本次學(xué)生上街文明勸導(dǎo)活動(dòng)，向廣大市民宣傳文明安全知識(shí)，提高市民文明安全意識(shí)，促進(jìn)市民文明出行，文明待人文明處事，在此過程中，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成，發(fā)揮他們的示范作用。
組長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xxx、xxx。
總協(xié)調(diào)：xxx。
一小組成員：xxx、xxx（負(fù)責(zé)602班15名同學(xué)）；xxx、xxx（601班15名同學(xué)）。
二小組成員：xxx、xxx（負(fù)責(zé)501班15名同學(xué)）；xxx、xxx（負(fù)責(zé)502班15名同學(xué)）。
三小組成員：xxx、xxx（負(fù)責(zé)401班15名同學(xué)）；xxx、xxx（負(fù)責(zé)402班15名同學(xué)）。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、在中南路路口超市設(shè)立中南路小學(xué)學(xué)生文明宣講臺(tái)，學(xué)生以快板、文明歌、小品等形式宣講文明知識(shí)。
2、學(xué)生發(fā)揮書法特長(zhǎng)，書寫文明提示語(yǔ)，向過往市民發(fā)放手寫宣傳單。
3、在城東大道與中南路口向行人進(jìn)行安全文明勸導(dǎo)活動(dòng)。
4、在中南路校門外100米路段進(jìn)行衛(wèi)生勸導(dǎo)及保潔活動(dòng)。
五、具體安排：
1、制定活動(dòng)實(shí)施方案；確定活動(dòng)地點(diǎn)；與路口超市聯(lián)系，在超市門口設(shè)立文明宣講臺(tái)。
3、以家庭作業(yè)形式將此項(xiàng)活動(dòng)告知參加文明勸導(dǎo)活動(dòng)的學(xué)生家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)簽字；與帶隊(duì)老師簽訂活動(dòng)安全責(zé)任狀，建立活動(dòng)學(xué)生通訊錄。
4、政教處準(zhǔn)備好學(xué)校校旗、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、學(xué)生文明勸導(dǎo)標(biāo)識(shí)。
5、學(xué)生做好活動(dòng)準(zhǔn)備：
文明宣講臺(tái)學(xué)生準(zhǔn)備文明宣傳節(jié)目、文明標(biāo)語(yǔ)、書寫標(biāo)語(yǔ)的紙、筆、墨等；衛(wèi)生文明勸導(dǎo)員準(zhǔn)備好一次性手套、火鉗等。
6、11月13日召開活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，由政教處組織、各班正副班主任與參加文明勸導(dǎo)活動(dòng)的學(xué)生參加，向?qū)W生介紹勸導(dǎo)方法、如何處理突發(fā)事件、強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)人安全。
7、11月14日上午8：30--11：30，六年級(jí)30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動(dòng)，活動(dòng)主場(chǎng)設(shè)在中南路口超市，進(jìn)行文明宣講、分發(fā)文明傳單；城東大道與中南路口人行橫道為交通為交通文明勸導(dǎo)員，勸導(dǎo)市民過馬路走人行橫道，扶老人過馬路；在中南路校門外100米路段進(jìn)行衛(wèi)生勸導(dǎo)及保潔活動(dòng)。
8、11月14日上午8：30--11：30，六年級(jí)30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動(dòng)；11月21日上午8：30--11：30，五年級(jí)30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動(dòng)；11月28日上午8：30--11：30，四年級(jí)30名學(xué)生參加上街文明勸導(dǎo)活動(dòng)。
9、活動(dòng)中及時(shí)做好小結(jié)和宣傳，并注意留取活動(dòng)資料。
六、注意事項(xiàng)：
1、學(xué)生參加活動(dòng)要注意路途安全，活動(dòng)結(jié)束后馬上回家，不要在外逗留。
2、分小組活動(dòng)，參與交通安全文明勸導(dǎo)的學(xué)生要注意個(gè)人安全，站在安全島上；不要與被勸導(dǎo)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3、參與衛(wèi)生文明習(xí)慣勸導(dǎo)學(xué)生要備好口罩、手套、筷子，在勸導(dǎo)過程中，注意來往車輛。
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文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇五
1、了解乘車的方法和簡(jiǎn)單的安全知識(shí)。
2、能判斷文明乘車的行為。
3、體驗(yàn)乘車游戲的樂趣。
1、“公共汽車”的活動(dòng)場(chǎng)景；
2、背景音樂（車的鳴笛，剎車等音效）；ppt課件；
3、哭哭臉和笑笑臉卡片若干。
了解乘車時(shí)的文明行為和簡(jiǎn)單的安全知識(shí)。
做到文明乘車。
一、無(wú)聲動(dòng)畫，引出重點(diǎn)。
師：老師要告訴大家一個(gè)好消息，今天有一群小動(dòng)物要和我們一起去郊游，你們高興嗎？（幼：高興）。
師：你們看，他們來了！
ppt播放無(wú)聲動(dòng)畫。
師：我們一起看一看，他們?cè)诟墒裁矗?/p>
一定要仔細(xì)看呦！
提醒幼兒認(rèn)真觀看，動(dòng)腦猜想，大膽說說。
師：下面請(qǐng)小朋友來說一說，你都看到了什么？
ppt展示圖片，師提問，鼓勵(lì)幼兒說出答案：
上車前，小動(dòng)物們是怎樣做的？ppt同時(shí)播放上車前小動(dòng)物排隊(duì)的圖片（準(zhǔn)備排隊(duì)上車）。
小動(dòng)物們排隊(duì)的時(shí)候，小兔和羚羊老師在說什么？說完之后小兔是怎樣做的？這樣做對(duì)嗎？（它想不排隊(duì)，第一個(gè)上車；這樣做不對(duì)）。
（汽車開動(dòng)后，小熊開始吃零食，并且把零食袋子扔得滿地都是；羚羊老師批評(píng)他這樣做是不對(duì)的；小熊把垃圾都打掃干凈了；在車上不應(yīng)該亂扔垃圾）。
小鹿和小熊在干什么？羚羊老師又說了些什么？（它們?cè)诖舐暢?；羚羊老師說在車上大吵大鬧，會(huì)影響其他人，不應(yīng)該大聲喧嘩）。
二、有聲動(dòng)畫，鞏固加深。
師：我們現(xiàn)在來聽一聽小動(dòng)物們到底在說些什么。
播放有聲動(dòng)畫，加深影響，鞏固重點(diǎn)。
師：?。偛拍銈冋f的太棒了，給自己鼓鼓掌！
三、判斷正誤，表?yè)P(yáng)好習(xí)慣。
師：老師這里還有一些人乘車的照片，請(qǐng)小朋友們來判斷一下這些人的做法是否正確。如果你認(rèn)為正確，你就舉起笑笑臉；如果你認(rèn)為錯(cuò)誤，就舉起哭哭臉。
ppt播放幻燈圖片：
圖片一：乘車時(shí)，將頭或手伸出窗外。
圖片二：從后門上車（師補(bǔ)充：如果車有兩個(gè)門，應(yīng)該是前門上車，后門下車；如果車只有一個(gè)門，應(yīng)該是先上后下，以免擁擠）。
圖片三：上車后自覺投幣。
圖片四：給老奶奶讓座（師補(bǔ)充：除了老人以外，我們還應(yīng)該給孕婦，抱小孩的人，殘疾人讓座）。
四、情景游戲，乘車實(shí)踐。
師：現(xiàn)在我們了解了很多乘車時(shí)的安全知識(shí)，我們看看誰(shuí)能成為文明小乘客！好了，我們出發(fā)吧！
1、請(qǐng)一位小朋友扮演汽車司機(jī)，配位老師負(fù)責(zé)播放背景音樂和扮演老人半路上車，主班老師根據(jù)小朋友的表現(xiàn)做旁白解說，適時(shí)給予表?yè)P(yáng)、強(qiáng)調(diào)。
2、請(qǐng)小朋友自己選擇分配角色，師給予適時(shí)的建議和指導(dǎo)，游戲繼續(xù)進(jìn)行，自然結(jié)束！
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇六
“摒棄交通陋習(xí)，安全文明出行”
20__年12月2日至12月中旬。
組長(zhǎng)：
成員：
1、加強(qiáng)安全宣傳教育。
（1）、12月2日政教處季建生主任通過國(guó)旗下講話傳達(dá)縣教育局下發(fā)《關(guān)于做好全市20__年“全國(guó)交通安全日”主題活動(dòng)的通知》精神，全面啟動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)，并明確這次活動(dòng)的主要內(nèi)容：122當(dāng)天組織中小學(xué)校召開主題班會(huì)，針對(duì)在道路上嬉戲、騎非機(jī)動(dòng)車不按道行駛、騎車戴耳機(jī)聽音樂等學(xué)生群體多發(fā)的不文明行為，開展“知危險(xiǎn)、會(huì)避險(xiǎn)”交通安全知識(shí)普及，同時(shí)組織觀看交通安全教育片。
（2）、12月3日各班召開交通安全主題班隊(duì)會(huì)。運(yùn)用交通事故案例教育學(xué)生，安全文明出行，拒絕乘坐安全隱患車輛和“黑校車”。
（3）、各班利用多媒體班班通觀看交通安全教育片。
（4）、開展一次全校性交通安全知識(shí)競(jìng)賽。
（5）、利用校園廣播系統(tǒng)進(jìn)行交通安全知識(shí)或者廣播學(xué)生參與交通安全的感受。
2、布置一份交通安全隱患排查作業(yè)。
各班組織學(xué)生開展“交通安全隱患我發(fā)現(xiàn)，交通安全隱患我排查”
活動(dòng)，認(rèn)真做好對(duì)交通安全隱患排查工作。
全體教師尤其各班班主任要高度重視本次活動(dòng)，作為第__個(gè)全國(guó)交通安全日，我校師生應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。本次活動(dòng)由安全辦負(fù)責(zé)制定活動(dòng)實(shí)施方案，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié)，并把活動(dòng)有關(guān)圖片和視頻資料保存歸檔。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇七
為進(jìn)一步提升全省銀行業(yè)服務(wù)水平，打造精品品牌，加強(qiáng)行業(yè)自律，推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，2009—2010年度，遼寧省銀行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)組織開展優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)（簡(jiǎn)稱“優(yōu)服創(chuàng)建”）。并積極參加“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和遼寧省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)組織開展的“全省窗口單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”。依據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)工作指引》、《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》、《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和協(xié)會(huì)《章程》，結(jié)合我省銀行業(yè)實(shí)際，特制定本方案。
2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)要以“鞏固、交流、規(guī)范、提升”為指導(dǎo)方針，認(rèn)真總結(jié)上一賽季的經(jīng)驗(yàn)，鞏固擴(kuò)大成果，把本賽季“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)推向一個(gè)新的高度，打造一批包括轄內(nèi)所屬機(jī)構(gòu)的分行級(jí)和支行級(jí)服務(wù)典型；大力開展服務(wù)文化建設(shè)，形成以人為本的服務(wù)文化氛圍；繼續(xù)保持服務(wù)工作在中銀協(xié)行業(yè)領(lǐng)先地位；在參加遼寧省“文明委”組織的服務(wù)窗口競(jìng)賽活動(dòng)中爭(zhēng)當(dāng)全省行業(yè)第一團(tuán)隊(duì)。
協(xié)會(huì)“優(yōu)服創(chuàng)建”工作委員會(huì)（簡(jiǎn)稱服務(wù)委）是創(chuàng)建活動(dòng)的2領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議有關(guān)服務(wù)工作的重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)會(huì)員行之間、銀行與社會(huì)及新聞媒體之間的關(guān)系。其職責(zé)是研究制定競(jìng)賽活動(dòng)方案、管理辦法和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施；開展調(diào)研、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流，為會(huì)員單位互相學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)；對(duì)參賽單位監(jiān)督檢查驗(yàn)收；審議認(rèn)定和評(píng)選表彰。服務(wù)委由會(huì)員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人和協(xié)會(huì)相關(guān)人員組成。服務(wù)委辦公室設(shè)在協(xié)會(huì)自律部，負(fù)責(zé)“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)的日常工作。各市檢查組在服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)本市各參賽單位的監(jiān)督檢查、交流聯(lián)誼等項(xiàng)工作。各會(huì)員單位要有專職部門和專（兼）職人員負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的服務(wù)工作，積極組織本系統(tǒng)及所轄單位參加創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持自我管理的原則。各會(huì)員單位轄屬參賽的分支機(jī)構(gòu)，也要有專人負(fù)責(zé)本單位優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作事宜。
創(chuàng)建活動(dòng)的核心是：倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)（服務(wù)）文化；建設(shè)和諧銀行；培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；打造精品品牌，全面提升遼寧銀行業(yè)服務(wù)水平。
（一）以“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)為載體，積極培育企業(yè)文化在開展“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)中，各參賽單位要以建設(shè)和諧銀行企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)員工樹立“我是銀行人，銀行是我家”的共享的價(jià)值觀，確3立“建設(shè)和諧銀行，共創(chuàng)美好明天”的宗旨目標(biāo)。把良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在服務(wù)工作中，形成具有本單位特色的服務(wù)文化。用“誠(chéng)信為客戶，服務(wù)最光榮”的理念培育團(tuán)隊(duì)，在特定的情況下，不僅讓客戶滿意，還要讓客戶感動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的最高追求，不斷創(chuàng)新服務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，努力建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的銀行形象，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的提高。
（二）加強(qiáng)參賽營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮典型示范作用參賽的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是各家銀行服務(wù)窗口的品牌，具有一定的先進(jìn)示范性。為了保持品牌形象，各單位要對(duì)參賽網(wǎng)點(diǎn)的硬件環(huán)境設(shè)施建設(shè)不斷增加有效投入，改造不合理區(qū)域和布局，實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流。同時(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持培訓(xùn)制度，健全考核激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工誠(chéng)信服務(wù)的積極性。有針對(duì)性的實(shí)現(xiàn)差異化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，使客戶到行如回家，感到安全、溫馨、愉悅。為了展示品牌形象，參賽網(wǎng)點(diǎn)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，持之以恒。做到檢查前后一樣、驗(yàn)收前后一樣，始終保持先進(jìn)典型誠(chéng)信形象，發(fā)揮品牌的示范作用。通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)參賽網(wǎng)點(diǎn)的整體提高。
（三）搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能。
以人為本是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵，各單位必須重視和加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、臨柜人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常規(guī)的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能和營(yíng)銷技巧；新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新技能操作；柜臺(tái)禮儀、文明服務(wù)、與客戶溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力等。培訓(xùn)方法要靈活，可采用請(qǐng)專家講課、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí)考察等。服務(wù)委擬對(duì)2007—2008年度先進(jìn)單位，百佳金牌單位，全國(guó)示范單位負(fù)責(zé)人、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀督察員、服務(wù)委成員、各市檢查組成員及2009年新增參賽單位負(fù)責(zé)人分三批進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。內(nèi)容是：柜臺(tái)服務(wù)禮儀；服務(wù)文化與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造；服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施；2009—2010年創(chuàng)建方案、管理辦法、競(jìng)賽考核標(biāo)準(zhǔn)的`貫徹與實(shí)施等。要求上述人員必須按時(shí)參加。具體培訓(xùn)方案及要求將另行下達(dá)。
（四）建立健全投訴反饋機(jī)制，維護(hù)客戶利益。
建立健全投訴反饋機(jī)制，是“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)的重要內(nèi)容。協(xié)會(huì)和各會(huì)員行都要建立健全投訴反饋機(jī)制，保證信息渠道暢通，保證對(duì)客戶投訴處理的及時(shí)性和有效性，切實(shí)維護(hù)客戶利益。為便于社會(huì)的監(jiān)督，各會(huì)員單位對(duì)所轄參賽單位要統(tǒng)一制作“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)參賽單位”公示牌，公示牌上要同7時(shí)印制協(xié)會(huì)和會(huì)員行的公開服務(wù)監(jiān)督電話號(hào)碼。規(guī)格、樣式、材質(zhì)、擺放方式由各會(huì)員單位自定。地處繁華街路、商業(yè)街、居民集居區(qū)等客戶較集中的非參賽網(wǎng)點(diǎn)也要對(duì)外公布遼寧銀行業(yè)監(jiān)督電話號(hào)碼，自覺接受客戶監(jiān)督。協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)給會(huì)員單位的客戶投訴意見，凡要求反饋的必須反饋。服務(wù)委辦公室將根據(jù)監(jiān)督電話的投訴、反饋和處理情況，在總評(píng)時(shí)對(duì)參賽單位適當(dāng)加減分值。
（五）加強(qiáng)優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)的檔案管理，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)的全部參賽網(wǎng)點(diǎn)對(duì)“優(yōu)服創(chuàng)建”工作要實(shí)行檔案管理。做到參賽有計(jì)劃、服務(wù)管理有制度、人員管理有檔案、緊急情況有預(yù)案、開展各項(xiàng)活動(dòng)有記錄。及時(shí)收集、整理各類文字、數(shù)據(jù)、圖片、影象資料，分類歸檔，有效利用。
2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動(dòng)，由服務(wù)委統(tǒng)一組織實(shí)施。為了鞏固上一賽季的成果，擴(kuò)大參賽的覆蓋面，本賽季擬增加參賽單位數(shù)量，并按照實(shí)事求是、循序漸進(jìn)的原則，鼓勵(lì)分（支）行攜轄屬機(jī)構(gòu)整建制參賽，同時(shí)對(duì)評(píng)選三個(gè)層面的先進(jìn)集體程序作出相應(yīng)調(diào)整。具體做法是：
1、關(guān)于本賽季的參賽報(bào)名所有參賽（包括整建制參賽）單位，必須由會(huì)員單位先行審查確認(rèn)，按照協(xié)會(huì)統(tǒng)一分配的名額實(shí)行統(tǒng)一報(bào)名。本賽季各會(huì)員單位參賽網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)可在上一賽季基礎(chǔ)上增加20～30%。參賽網(wǎng)點(diǎn)8以支行級(jí)為主，支行以下的參賽單位（分理處、所、專柜等）控制在會(huì)員單位參賽總數(shù)的10%以內(nèi)。
2、關(guān)于整建制參賽的范圍。
（1）符合《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，和管理辦法規(guī)定條件，轄屬網(wǎng)點(diǎn)較少的部分股份制商業(yè)銀行（一級(jí)分行）和其他商業(yè)銀行在各市設(shè)立的二級(jí)分行，經(jīng)協(xié)會(huì)服務(wù)委審查同意，以一級(jí)或二級(jí)分行名義報(bào)名整建制參賽，其轄屬網(wǎng)點(diǎn)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。
（2）其他會(huì)員單位有轄屬網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的支行，符合上述要求的，也可報(bào)名整建制參賽。且其轄屬網(wǎng)點(diǎn)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。
3、關(guān)于三個(gè)層面先進(jìn)集體的檢查申報(bào)驗(yàn)收工作各會(huì)員單位要認(rèn)真制定本系統(tǒng)優(yōu)服創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃，分別列出爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)單位和金牌單位的情況資料，報(bào)服務(wù)委辦公室備案。所有參賽單位的服務(wù)自查管理以會(huì)員單位為主，并將多次檢查整改排名情況按照要求報(bào)協(xié)會(huì)服務(wù)委辦公室備案。
（1）先進(jìn)集體的檢查、管理、評(píng)選以會(huì)員單位為主，本賽季結(jié)束時(shí)，按照規(guī)定申報(bào)。整建制參賽并評(píng)選先進(jìn)集體的，會(huì)員單位要對(duì)其下屬機(jī)構(gòu)一并統(tǒng)一檢查驗(yàn)收。
（2）上一賽季已經(jīng)被認(rèn)定為金牌集體的，要重新申報(bào)。本賽季新申報(bào)金牌集體的必須以上一賽季獲得先進(jìn)單位為前提。金牌集體的申報(bào)，采取成熟一批，檢查、驗(yàn)收一批的方式進(jìn)行。協(xié)9會(huì)服務(wù)委受理會(huì)員單位的申報(bào)分為每半年一次，2009年10月份為第一次。整建制參賽的單位申報(bào)驗(yàn)收金牌集體時(shí)，轄屬網(wǎng)點(diǎn)在10個(gè)以內(nèi)的，須全部符合標(biāo)準(zhǔn)，所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)以上的，須抽查70%網(wǎng)點(diǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)整建制參賽獲得榮譽(yù)的集體，其轄屬網(wǎng)點(diǎn)按照榮譽(yù)共享、責(zé)任共擔(dān)的原則，協(xié)會(huì)服務(wù)委可統(tǒng)一將榮譽(yù)獎(jiǎng)牌復(fù)制頒發(fā)。
（3）參加中銀協(xié)示范單位的評(píng)選，應(yīng)在本賽季已驗(yàn)收合格的金牌集體中擇優(yōu)推薦產(chǎn)生。在按照中銀協(xié)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查評(píng)選的同時(shí)，還要參照協(xié)會(huì)服務(wù)委的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。本賽季服務(wù)委辦公室統(tǒng)一安排3次大規(guī)模檢查，目的是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，整體提升服務(wù)水平。到2010年底本賽季結(jié)束后總評(píng)，評(píng)選出全省銀行業(yè)服務(wù)先進(jìn)集體和個(gè)人一并表彰。
依據(jù)本方案，服務(wù)委將制定《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽評(píng)比管理辦法》和《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇八
依據(jù)《x市發(fā)展和改革委員會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明單位總體方案》的要求，為大力傳播文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)文明精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，全面提高我委干部的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，為建設(shè)文明、道德、和諧機(jī)關(guān)提供思想保證，結(jié)合我委工作實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
緊密結(jié)合我委創(chuàng)建全國(guó)文明單位的工作要求，以傳播文明風(fēng)尚、創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、和諧創(chuàng)建、全員參與、共同享有的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建原則，充分激發(fā)調(diào)動(dòng)廣大機(jī)關(guān)干部的積極性和主動(dòng)性，大力開展網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)文明傳播活動(dòng)，規(guī)范上網(wǎng)行為，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，積極傳播發(fā)改文化，打造文明尚禮環(huán)境，營(yíng)造濃厚道德文化氛圍，使文明觀念、文明傳播深入人心，為創(chuàng)建文明單位奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立委機(jī)關(guān)文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、主任擔(dān)任組長(zhǎng)，其他委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為主要成員。
－1－。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委辦公室，負(fù)責(zé)全委文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，并對(duì)各處室(部門)落實(shí)活動(dòng)要求情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三、主要內(nèi)容。
(一)搭建載體平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)文明傳播。
一是成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作指導(dǎo)小組，由李振軍同志擔(dān)任組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為主要成員。各處室推薦x-x名機(jī)關(guān)干部作為網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，在網(wǎng)絡(luò)上通過發(fā)表文章、組織活動(dòng)、參與討論等方式進(jìn)行文明傳播，積極配合中國(guó)文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動(dòng)。
二是依托委機(jī)關(guān)青年交流群，設(shè)立委“機(jī)關(guān)文明風(fēng)尚傳播微信群”，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，積極參與中宣部、中央文明辦、省委宣傳部、省文明辦、市委宣傳部、市文明辦等開展的網(wǎng)上宣傳活動(dòng)。
三是在我委門戶網(wǎng)站開設(shè)文明風(fēng)尚傳播板塊，鼓勵(lì)全委同志積極投稿，不斷豐富文字、圖片、視頻等各類文明傳播資料。建立文明傳播手機(jī)信息平臺(tái)，定期發(fā)送文明傳播信息，營(yíng)造健康手機(jī)文化環(huán)境。
(二)規(guī)范上網(wǎng)要求，促進(jìn)文明健康上網(wǎng)。
－2－。
質(zhì)，上班期間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情。大力營(yíng)造文明健康、積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，不制作、不發(fā)布、不傳播有害信息。
(三)搞好環(huán)境布置，營(yíng)造濃厚道德文化氛圍。
搞好環(huán)境布置，在機(jī)關(guān)走廊、會(huì)議室、黨員活動(dòng)室以及機(jī)關(guān)電子顯示屏等醒目位置，設(shè)置引人崇德修身、向善向上的道德宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳展板或溫馨提示語(yǔ)等，營(yíng)造文明尚禮環(huán)境，讓機(jī)關(guān)干部在工作過程中感受到更加濃厚的文明氣息和文化氛圍。
四、工作任務(wù)。
(一)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者在“中國(guó)文明網(wǎng)”、“x文明網(wǎng)”注冊(cè)博客賬號(hào)，在“新浪微博”注冊(cè)微博賬號(hào)，每月在每個(gè)網(wǎng)站上發(fā)表不少于三條文明風(fēng)尚博文、評(píng)論或報(bào)道。
(二)利用“文明風(fēng)尚傳播微信群”及時(shí)發(fā)布文明傳播信息，積極組織各類網(wǎng)絡(luò)文明活動(dòng)。
(三)委門戶網(wǎng)站“文明風(fēng)尚傳播板塊”及時(shí)更新全國(guó)文明單位創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容。
(四)委文明傳播手機(jī)信息平臺(tái)定期發(fā)布文明信息，每月不少于四條。
(五)根據(jù)工作需要，積極配合中國(guó)文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動(dòng)。
－3－。
(六)在機(jī)關(guān)走廊、會(huì)議室、黨員活動(dòng)室等設(shè)置道德文化宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳展板或溫馨提示語(yǔ)等。
(七)委機(jī)關(guān)電子顯示屏宣傳標(biāo)語(yǔ)隨時(shí)開啟、定期更新。(八)開展文明風(fēng)尚傳播宣傳語(yǔ)征集活動(dòng)。
(九)開展“文明風(fēng)尚傳播我先拍”活動(dòng)，征集優(yōu)秀的文明行為攝影作品及曝光不文明行為攝影作品等，做成展板進(jìn)行展示。
(十)印發(fā)我委《干部職工文明上網(wǎng)規(guī)范》，通過金宏網(wǎng)發(fā)至每位干部職工，并在辦公場(chǎng)所醒目位置張貼。
(十一)制作“文明上網(wǎng)，恪守道德”標(biāo)語(yǔ)貼紙，張貼于全委辦公電腦顯示器的醒目位置。
五、工作要求。
(一)高度重視，精心組織。文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)，是爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位的重要內(nèi)容，也是新時(shí)期進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)、社會(huì)主義核心價(jià)值體系培養(yǎng)的重要載體。各處室要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的必要性和重要性，建立工作責(zé)任機(jī)制，采取有力措施，做到積極配合，精心組織。
－4－。
網(wǎng)、安全上網(wǎng)、健康上網(wǎng)。
(三)突出特色，講求實(shí)效。根據(jù)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，各處室要積極配合全委開展活動(dòng)，認(rèn)真查找并切實(shí)解決在文明上網(wǎng)、文明氛圍等方面的問題，同時(shí)要充分發(fā)揮處室特點(diǎn)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，引導(dǎo)全體人員參與、踐行文明風(fēng)尚傳播行動(dòng)，共同提高文明素質(zhì)。
為大力傳播文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)文明精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，全面提高我局干部職工的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)制定我局文明風(fēng)尚傳播實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建和諧財(cái)政活動(dòng)為載體，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，全面提升我局干部職工整體文明素質(zhì)，提升我局整體文明程度，為創(chuàng)建文明單位打下良好的基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)三、活動(dòng)內(nèi)容。
x、在局內(nèi)部顯要位置懸掛文明風(fēng)尚宣傳語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的文明風(fēng)尚傳播氛圍和道德文化底蘊(yùn)。
x、建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，積極配合中國(guó)文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動(dòng)，努力搭建文明風(fēng)尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
x、制定中心員工文明上網(wǎng)規(guī)范要求，引導(dǎo)職工恪守網(wǎng)絡(luò)道。
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德，文明上網(wǎng)。具體內(nèi)容為：
(x)提倡正確導(dǎo)向，反對(duì)不良網(wǎng)風(fēng)。要始終以馬克思主義新聞?dòng)^為指導(dǎo)，堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)鼓勁、正面宣傳為主的方針，為黨和國(guó)家的工作大局服務(wù)，摒棄違背公眾利益以及背離中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的不良網(wǎng)風(fēng)。
(x)提倡遵紀(jì)守法，反對(duì)違規(guī)違紀(jì)。要遵循愛國(guó)、守法、公平、誠(chéng)信的基本原則，自覺遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)和政策，堅(jiān)持依法辦網(wǎng)，傳播合法內(nèi)容，杜絕違規(guī)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)。
(x)提倡客觀真實(shí)，反對(duì)虛假新聞。要堅(jiān)持客觀、公正的報(bào)道原則，建立健全管理制度，規(guī)范信息采集、制作、發(fā)布流程，提供客觀、真實(shí)的新聞信息，防止虛假新聞和有害信息在網(wǎng)上傳播。
(x)提倡先進(jìn)文化，反對(duì)落后文化。要把互聯(lián)網(wǎng)辦成宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、塑造美好心靈、弘揚(yáng)社會(huì)正氣的陣地，傳播有益于提高民族素質(zhì)、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的健康內(nèi)容，不為有悖人類和社會(huì)進(jìn)步的言論提供傳播渠道。
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低級(jí)趣味之風(fēng)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(x)提倡公平守信，反對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)。要遵循誠(chéng)實(shí)、守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持維護(hù)公眾利益和行業(yè)整體利益，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
(x)提倡科技創(chuàng)新，反對(duì)墨守成規(guī)。要主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展，積極使用新技術(shù)、新手段，努力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域，為網(wǎng)民提供迅速及時(shí)、內(nèi)容真實(shí)、生動(dòng)活潑的新聞信息服務(wù)。
(x)提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，反對(duì)損人利己。要努力增進(jìn)業(yè)界的相互理解和支持，自覺維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的良好發(fā)展環(huán)境，使互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)行業(yè)的全體從業(yè)人員形成合力，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快速健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)。
四、活動(dòng)部署。
x、對(duì)照《實(shí)施方案》，組織人員培訓(xùn)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分工。認(rèn)真組織相關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，全面理解、掌握《實(shí)施方案》的主要內(nèi)容和具體要求，明確責(zé)任分工，統(tǒng)籌安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保任務(wù)分工和責(zé)任落實(shí)到位。
x、對(duì)照《實(shí)施方案》，認(rèn)真開展自測(cè)自查。分局各科、股對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)逐點(diǎn)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，做到考察點(diǎn)全覆蓋、無(wú)遺漏。在此基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，確定重點(diǎn)。
x、組織開展全面督導(dǎo)，同步做好檔案整理工作。綜合股組。
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織相關(guān)人員采取不定時(shí)抽查和定期檢查的相結(jié)合的辦法，對(duì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。同時(shí)，認(rèn)真做好檔案資料收集整理工作，注重對(duì)有關(guān)測(cè)評(píng)的文件、照片等相關(guān)資料的搜集整理。
x、全力做好測(cè)評(píng)迎查的考核工作。全體地稅干部要充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真堅(jiān)守崗位，以飽滿的精神狀態(tài)做好測(cè)評(píng)迎查考核階段的各項(xiàng)工作。
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文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇九
以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動(dòng)為載體，堅(jiān)持以人為本、和諧創(chuàng)建、全員參與、共同享有的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建原則。全面提升醫(yī)院干部職工整體文明素質(zhì)，提升醫(yī)院整體文明程度，為創(chuàng)建文明單位打下良好的基礎(chǔ)。
二、開展活動(dòng)的方案和步驟。
第一階段宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月1日——4月20日）。
采取醫(yī)院黨委、組織集中學(xué)習(xí)及自學(xué)相結(jié)合。要有專人做好集中學(xué)習(xí)、使學(xué)習(xí)收到實(shí)實(shí)在在的效果。
第二階段實(shí)施階段（4月21日——10月31日）。
1、積極組織參加縣文明辦組織開展的各項(xiàng)文明素質(zhì)教育、“三優(yōu)五創(chuàng)“活動(dòng)等。
2、積極組織實(shí)施我院下半年創(chuàng)建精神文明工作計(jì)劃：(1)貫徹落實(shí)“踐行文明風(fēng)尚，創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動(dòng)”。(2)“《公民道德建設(shè)剛要》和二十字行為規(guī)范學(xué)習(xí)活動(dòng)”的組織學(xué)習(xí)。(3)完善幾個(gè)制度（人教處“消防安全”等三個(gè)及其他）。
(4)宣傳櫥窗內(nèi)容及形式制作及定期更新更新。
(5)扶貧幫困等其他活動(dòng)。
第三階段總結(jié)提高階段（11月1日——11月30日）。
在縣文明辦組織和指導(dǎo)下，我院將對(duì)學(xué)習(xí)落實(shí)“實(shí)踐文明風(fēng)尚、創(chuàng)建和諧醫(yī)院”活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)各項(xiàng)創(chuàng)建工作要求查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改。為我縣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、組織落實(shí)《實(shí)施綱要》的措施要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為搞好這次“踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建和諧醫(yī)院“活動(dòng)。院黨委決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組，全院要以高度的政治責(zé)任感，嚴(yán)明的組織紀(jì)律。按照院黨委部署，把活動(dòng)要求落到實(shí)處。
2、嚴(yán)格督促檢查：活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將定期，對(duì)活動(dòng)的每一階段進(jìn)行督促檢查，促進(jìn)活動(dòng)健康、有序、深入開展。
3、講實(shí)效。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，切實(shí)能夠起到大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。發(fā)揮道德模范榜樣作用。有力的促進(jìn)和夯實(shí)我院精神文明創(chuàng)建工作。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十
為進(jìn)一步提升我行文明規(guī)范服務(wù)水平，根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《銀行優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，按照“三提升”活動(dòng)工作安排，經(jīng)研究，決定在全行開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實(shí)踐活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：
以“三提升”活動(dòng)要求為指導(dǎo)，緊緊圍繞做強(qiáng)做大商業(yè)銀行事業(yè)的需要，緊密聯(lián)系員工思想和工作實(shí)際，按照“質(zhì)量提升年”和“企業(yè)文化建設(shè)年”的總要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行文明規(guī)范服務(wù)規(guī)定，全面提升金融服務(wù)水平，進(jìn)一步塑造商業(yè)銀行良好形象，推動(dòng)和促進(jìn)商業(yè)銀行快速穩(wěn)健發(fā)展。
本次主題實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持以下基本原則：
1、客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我行的`“生命工程”和“飯碗工程”，以客戶為中心，急客戶所急，想客戶所想，最大限度地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務(wù)。
2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)的原則。按照《銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守》、文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，樹立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握金融業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
4、全員參與，長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則。商業(yè)銀行所有員工應(yīng)積極參加文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，以此次活動(dòng)全面提升我行的整體服務(wù)水平。
從2010年6月1日開始至2010年12月31日結(jié)束。
各支行、營(yíng)業(yè)部、總行各部室。
1、服務(wù)環(huán)境。方便客戶，潔凈舒適，整齊定位，標(biāo)志醒目，美觀莊重，格調(diào)一致，形象統(tǒng)一。
2、服務(wù)儀表。著裝整潔、莊重、得體，言行舉止文明大方，體現(xiàn)良好精神風(fēng)貌和素質(zhì)水平。
3、服務(wù)語(yǔ)言。講普通話，稱謂得體，語(yǔ)義明確，語(yǔ)氣謙和，使用文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)。
4、服務(wù)行為。熱情謙恭，主動(dòng)周到，耐心細(xì)致。
5、服務(wù)效率。在確保安全準(zhǔn)確的前提下力求高效，具體服務(wù)效率執(zhí)行《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。
6、服務(wù)紀(jì)律。遵守紀(jì)律，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)守秘密，保護(hù)客戶合法權(quán)益。
7、服務(wù)監(jiān)督。專人負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，記錄細(xì)致，整改及時(shí)。
活動(dòng)由總行統(tǒng)一組織，按照《銀行文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行百分考核。采取累計(jì)扣分法，對(duì)各行部進(jìn)行考核排隊(duì)，全行通報(bào)?？己朔椒ú扇∪粘z查與突擊抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，服務(wù)監(jiān)督與舉報(bào)投訴相結(jié)合。對(duì)于違反規(guī)定經(jīng)查實(shí)的，按照《文明規(guī)范服務(wù)處罰規(guī)定》當(dāng)即處罰，并上追兩級(jí)。
1、注重學(xué)習(xí)，提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。各行部要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并牢固掌握文明規(guī)范服務(wù)的基本知識(shí)和有關(guān)規(guī)定，使廣大員工進(jìn)一步提高思想政治覺悟，提高職業(yè)道德水平，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，成為符合時(shí)代發(fā)展需要的合格員工。
2、聯(lián)系實(shí)際，提高全行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?！拔拿鲀?yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實(shí)踐活動(dòng)要結(jié)合本行部的實(shí)際，與開展“文明服務(wù)窗口亮起來”、“文明服務(wù)明星”競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合，大力提高全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。各行部主要領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)主題實(shí)踐活動(dòng)高度重視，精心安排，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，確?；顒?dòng)效果。
總行成立“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委副書記、行長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，紀(jì)委書記、工會(huì)主席、行長(zhǎng)助理xx任副組長(zhǎng)，黨群工作部、人力資源部、個(gè)人金融部、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在黨群部），具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施主題實(shí)踐活動(dòng)。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十一
為貫徹落實(shí)省、市文明辦和市建委關(guān)于加強(qiáng)群眾性精神文明創(chuàng)建工作的要求，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步鞏固我校文明單位創(chuàng)建成果，持續(xù)推進(jìn)文明有禮培育活動(dòng)，今年是“十二五”規(guī)劃的承上啟下之年，是我縣全面建成小康射陽(yáng)之年。為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，引領(lǐng)文明和諧社會(huì)風(fēng)尚，提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)社會(huì)文明程度，按照縣文明委相關(guān)精神，現(xiàn)制定我校關(guān)于開展文明有禮培育實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“做文明有禮的托縣人”為主題，以“說文明話、做文明事，當(dāng)文明人——我參與我奉獻(xiàn)我快樂”為行動(dòng)口號(hào)，以“共建文明學(xué)校、共享學(xué)校文明”為目標(biāo)，以言談舉止文明有禮、公共場(chǎng)所文明有禮、鄰里相處文明有禮、行路駕車文明有禮、旅游觀光文明有禮、網(wǎng)上交流文明有禮等六大文明重點(diǎn)工作引導(dǎo)行動(dòng)為載體，舉辦文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，著力加強(qiáng)對(duì)干部職工，學(xué)生公共文明禮儀的宣傳教育，著力加強(qiáng)對(duì)干部職工公共環(huán)境和秩序的文明引導(dǎo)，著力提高學(xué)校文明服務(wù)水平，全面提升干部職工文明素質(zhì)和城市文明程度，為全面建設(shè)托克托做出積極的貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)目標(biāo)調(diào)動(dòng)我校干部職工和學(xué)生參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮窗口單位優(yōu)勢(shì)，努力將文明有禮培育活動(dòng)作為提升我校干部職工和學(xué)生素質(zhì)、推動(dòng)新一輪文明單位創(chuàng)建的重要載體，引導(dǎo)全體干部職工和學(xué)生說文明話、干文明事、做文明人，為全面建設(shè)托克托增光添彩。
三、工作重點(diǎn)。
工作之一：言談舉止文明有禮。
工作內(nèi)容：在全校干部職工和學(xué)生中大力推廣使用文明禮貌用語(yǔ)，提倡行為舉止文明謙讓，引導(dǎo)人們自覺做到不講粗話，不說臟話，不惡語(yǔ)相向，遠(yuǎn)離不文明行為，將文明禮貌用語(yǔ)和良好行為舉止從單位帶到社區(qū)、家庭，帶到公共場(chǎng)所，帶到人際交往中。發(fā)揮我校市級(jí)文明單位的示范帶動(dòng)作用，在全校形成一種講文明、講禮貌、講公德的良好工作和生活氛圍。
1.開展“爭(zhēng)當(dāng)文明有禮教師、爭(zhēng)當(dāng)文明有禮學(xué)生”活動(dòng)。倡導(dǎo)干部職工在工作和日常生活中做到“文明有禮1234”，即展示一張笑臉；注重兩個(gè)形象：衣著得體、舉止得當(dāng)；常說三句文明話：“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”；常做四件文明事：逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊(duì)講秩序、垃圾分類放。通過活動(dòng)的開展，使“文明有禮1234”人人皆知、家喻戶曉。（活動(dòng)由校工政教處牽頭負(fù)責(zé)，活動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
2.開展“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)。在校家屬區(qū)、校干部職工中小學(xué)生子女中開展?fàn)幾觥靶情T長(zhǎng)”、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“文明小宣傳員”、“文明小引導(dǎo)員”、“愛心小使者”、“家庭小孝星”等“六小”道德實(shí)踐活動(dòng)，培育住宅小區(qū)文明小使者、文明示范家庭。同時(shí)，組織開展新童謠征集、繪畫比賽和尋找住宅小區(qū)道德榜樣等活動(dòng)。（活動(dòng)由校辦公室牽頭負(fù)責(zé)，活動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張建軍）。
3.開展“我們的節(jié)目”主題話動(dòng)。以清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)為契機(jī)，廣泛開展“我們的節(jié)日”文明禮儀宣傳教育活動(dòng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日文化和節(jié)日文明禮儀。（活動(dòng)由團(tuán)委牽頭負(fù)責(zé)，活動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：王志明）。
4.開展“做文明有禮教師，做文明有禮學(xué)生”大家談系列活動(dòng)。發(fā)揮我校市級(jí)文明單位的示范引領(lǐng)作用，組織發(fā)動(dòng)全校干部職工和學(xué)生和學(xué)生圍繞如何做文明有禮教師和學(xué)生以及我們的節(jié)日等專題，大家談、大家評(píng)；尋找身邊的文明人、文明事，大家講、大家拍；開展文明用語(yǔ)征集活動(dòng)，推出一批溫情話語(yǔ)和溫馨提示語(yǔ)，形成人人爭(zhēng)當(dāng)文明人、爭(zhēng)做文明事的良好社會(huì)氛圍。（活動(dòng)由政教處牽頭負(fù)責(zé)，活動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
3職業(yè)道德，帶頭學(xué)習(xí)遵守市民文明行為“三個(gè)管住”、“十不”規(guī)范，文明禮貌，助人為樂，用自己的文明言行和人格力量為社會(huì)做出表率。（活動(dòng)由政教處牽頭負(fù)責(zé)，活動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
6.開展加強(qiáng)教師和學(xué)生禮儀教育。圍繞“文明禮儀、從我做起”為主題，在全校干部職工和學(xué)生中大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。積極開展儀表禮儀、語(yǔ)言禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、誠(chéng)信建設(shè)全員培訓(xùn)和踐行道德承諾活動(dòng)，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平不斷提高。（活動(dòng)由團(tuán)委牽頭負(fù)責(zé)，活動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：李秀坤）。
7.開展“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，文明先行”主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。組織開展與農(nóng)村結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，發(fā)揮城鄉(xiāng)資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。（活動(dòng)由政教處牽頭負(fù)責(zé)，活動(dòng)牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：張雄飛）。
重點(diǎn)工作之二：公共場(chǎng)所文明有禮。
工作內(nèi)容：教育和引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生和學(xué)生在圖書館、公園、建筑工地、烈士陵園、學(xué)校、體育館、商場(chǎng)、超市、醫(yī)院、公交站臺(tái)、汽車站、等場(chǎng)所，以及公交車、出租車上，自覺遵守公共場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定和要求。做到語(yǔ)言美、行為美，文雅得體、文明禮讓，愛護(hù)公共設(shè)施、遵守公共秩序，樹立良好的公眾形象。
1.由校工委負(fù)責(zé)牽頭，集中開展以“維護(hù)公共秩序，塑造文明形象”為主題的公共道德教育實(shí)踐活動(dòng)。針對(duì)在公共秩序、公共設(shè)施維護(hù)、公共觀賞等方面存在的不文明現(xiàn)象，教育和引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生在圖書館、展覽館、醫(yī)院、禮堂、商場(chǎng)、候車站等公共場(chǎng)合不大聲喧嘩，禁煙場(chǎng)所無(wú)吸煙現(xiàn)象，保持安靜、文明；在乘坐車船、觀看節(jié)目等公眾場(chǎng)所，有秩序的排隊(duì)乘車、購(gòu)票，自覺遵守公眾場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定、要求，做到行為得體，舉止文雅，文明禮讓。同時(shí)，教育廣大市民要愛護(hù)各類市政公共設(shè)施、工藝美術(shù)作品，共同維護(hù)公眾利益，樹立良好的文明形象。
2.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭，開展垃圾減量和“零廢棄”活動(dòng)。倡導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生減少一次性餐具、一次性日用品等產(chǎn)品的使用，減少購(gòu)買過度包裝產(chǎn)品；開展垃圾減量活動(dòng)，倡導(dǎo)適量點(diǎn)餐、減少浪費(fèi)，厲行節(jié)約、減少?gòu)U棄；推行綠色辦公，提倡使用再生紙，實(shí)行“雙面打印”，辦公用品重復(fù)使用。
3.由校團(tuán)委負(fù)責(zé)牽頭，開展“假日文明行動(dòng)”。按照“政府與市民互動(dòng)，宣傳與管理結(jié)合”原則，組織由校干部職工和學(xué)生志愿者組成的“文明勸導(dǎo)隊(duì)”，利用雙休日和節(jié)假日，在縣城重要公共場(chǎng)所、重點(diǎn)街道和路段，對(duì)隨地吐痰、亂扔廢棄物等有損市容環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育，5宣傳城市管理法規(guī)，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守社會(huì)公德、維護(hù)市容環(huán)境。
4.由校教務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭，開展環(huán)境建設(shè)及環(huán)境治理活動(dòng)。進(jìn)一步改善校機(jī)關(guān)臨街面貌，規(guī)范夜景照明、牌匾標(biāo)識(shí)等管理；推進(jìn)對(duì)環(huán)境薄弱部位的整治，重點(diǎn)改善辦公區(qū)、衛(wèi)生包干區(qū)和家屬區(qū)的環(huán)境面貌；落實(shí)“門前三包”責(zé)任制；開展環(huán)境衛(wèi)生整治，營(yíng)造整潔優(yōu)美、溫馨怡人的工作生活環(huán)境。
5.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭，開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和健康活動(dòng)。大力做好傳染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知識(shí)的宣傳教育工作，加強(qiáng)公共場(chǎng)所禁煙工作的力度，開展健康單位創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，倡導(dǎo)健康的生活方式。
6.由?？倓?wù)處負(fù)責(zé)牽頭，開展綠色健康生活的宣傳教育活動(dòng)。在群眾中大力倡導(dǎo)節(jié)能減排、環(huán)保低碳的綠色生活方式和合理選購(gòu)、適度消費(fèi)、簡(jiǎn)單生活等綠色消費(fèi)理念，開展“低碳家庭，時(shí)尚生活”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生節(jié)約一度電、一滴水、一粒糧、一張紙。
重點(diǎn)工作之三：鄰里相處文明有禮。
工作內(nèi)容：通過舉辦“鄰里節(jié)”、社區(qū)聯(lián)誼會(huì)、演出等活動(dòng)，構(gòu)建感情互通、利益互讓、矛盾互諒、環(huán)境互建、友愛互助的鄰里親情關(guān)系，以家庭文明帶動(dòng)樓道文明，以樓道文明帶動(dòng)社區(qū)文明，以社區(qū)文明帶動(dòng)社會(huì)文明，引領(lǐng)以鄰為伴、遠(yuǎn)親親、近鄰更親的社會(huì)道德風(fēng)尚。
61.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭，組織開展“鄰里一家親”活動(dòng)。通過樓門文化建設(shè)、“鄰里節(jié)”等多種形式，大力倡導(dǎo)鄰里之間文明禮貌、和睦友善、守望相助的道德風(fēng)尚，培育樹立文明示范樓門單元、庭院。開展百名孝星評(píng)選活動(dòng)，發(fā)掘干部職工中敬老愛老的模范，促進(jìn)尊老、敬老、愛老、助老、孝老社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭，開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。積極發(fā)揮省級(jí)文明單位全體干部職工和學(xué)生都是志愿者隊(duì)伍中一員的作用，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生積極參與大型活動(dòng)、應(yīng)急救助、維護(hù)公共秩序、環(huán)境保護(hù)等志愿宣傳服務(wù)活動(dòng)；組織志愿者與空巢老人、殘疾人等困難人群結(jié)成幫扶對(duì)子，提供生活救助、日常照料、精神撫慰等志愿服務(wù)。
重點(diǎn)工作之四：行路駕車文明有禮。
工作內(nèi)容：人車各行其道、文明禮讓、不闖紅燈，行人不違規(guī)穿過馬路、不跨越交通護(hù)攔、不踩踏路邊綠化帶，駕駛員按規(guī)定道路行駛、不相互追逐、不違章載人、不橫沖直撞、不逆向而行、不爭(zhēng)道搶先、不亂停亂放，引導(dǎo)人們自覺遵守交通規(guī)則，維護(hù)交通秩序，爭(zhēng)當(dāng)文明行路人、文明駕駛員。
1.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭，實(shí)施“關(guān)愛生命、文明出行”交通文明行動(dòng)計(jì)劃。廣泛宣傳“六大文明交通行為”，倡導(dǎo)“摒棄六大交通陋習(xí)”和“抵制六大危險(xiǎn)駕駛行為”，7完善校機(jī)關(guān)安全暢通文明的道路交通環(huán)境。組織公共文明引導(dǎo)員和先進(jìn)典型參與路口文明引導(dǎo)，引導(dǎo)行人和非機(jī)動(dòng)車遵守交通信號(hào)燈和標(biāo)志標(biāo)線，支持示范路口創(chuàng)建。
2.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭，開展文明行車、文明停車活動(dòng)。積極組織在廣大機(jī)動(dòng)車駕駛員中大力倡導(dǎo)文明行車，文明停車。
重點(diǎn)工作之五：旅游觀光文明有禮。
工作內(nèi)容：自覺遵守國(guó)內(nèi)和出境旅游文明行為公約，做到懂禮儀、守秩序，文明出行，禮貌謙讓，行為得體，尊重習(xí)俗，講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，既快樂旅游，文明觀光，又學(xué)習(xí)歷史文化知識(shí)，陶冶情操，提高道德修養(yǎng)，爭(zhēng)做文明游客。
1.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭，開展文明游覽引導(dǎo)行動(dòng)。組織機(jī)關(guān)干部職工組成志愿者隊(duì)伍，在公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景區(qū)開展文明禮儀宣傳、去向引導(dǎo)和其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)廣大游客文明游覽。
2.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭，開展文化場(chǎng)所文明觀賞引導(dǎo)活動(dòng)。組織全校干部職工和學(xué)生到博物館、影劇院、展覽館等文化場(chǎng)所和文藝演出團(tuán)體，接受藝術(shù)欣賞的常識(shí)和必要的觀賞禮儀教育；倡導(dǎo)言行優(yōu)雅、衣著得體，文明使用移動(dòng)通訊工具，提高全校干部職工和學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和文明觀賞素質(zhì)。
83.由校團(tuán)委負(fù)責(zé)牽頭，加強(qiáng)對(duì)全校干部職工和學(xué)生鄉(xiāng)村文明休閑旅游的教育和引導(dǎo)。充分利用自然景觀、田園景觀、村居民舍和民俗文化等資源，大力推動(dòng)以科普教育、鄉(xiāng)村度假、休閑娛樂、觀光旅游于一體的“農(nóng)家樂”休閑旅游活動(dòng)。同時(shí)，引導(dǎo)教育農(nóng)牧民樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，自覺抵制制假售假、惡性競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，共同維護(hù)“農(nóng)家樂”休閑旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。
重點(diǎn)工作之六：網(wǎng)上交流文明有禮。
工作內(nèi)容：充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作為人們獲取信息、生活?yuàn)蕵?、互?dòng)交流的平臺(tái)作用，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明交流，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)低俗、庸俗、媚俗之風(fēng)，不上不健康的網(wǎng)站，不在網(wǎng)站上發(fā)表和轉(zhuǎn)載違法、格調(diào)低下的信息，傳播文明言行，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，自覺踐行綠色上網(wǎng)、爭(zhēng)做網(wǎng)絡(luò)文明使者。
1.由校教務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭，開展干部職工網(wǎng)絡(luò)思想道德教育活動(dòng)。深入開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”主題教育，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng)，明辨是非、分清美丑，自覺抵制網(wǎng)上不良信息。
2.由校招生辦負(fù)責(zé)牽頭，積極開展短信交流文明有禮活動(dòng)。引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生創(chuàng)作和轉(zhuǎn)發(fā)文字優(yōu)美、雅俗共賞、健康文明的手機(jī)短信，自覺用“紅短信”，“紅彩信”
9抵制“黃段子”、“灰段子”，倡導(dǎo)健康向上的手機(jī)短信文化，爭(zhēng)當(dāng)文明信使、文明用戶。
3.由?？倓?wù)處負(fù)責(zé)牽頭，開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿服務(wù)活動(dòng)。組織干部職工利用業(yè)余時(shí)間監(jiān)看網(wǎng)站出現(xiàn)的違法和不良信息，及時(shí)提出監(jiān)看意見，督促網(wǎng)站文明辦網(wǎng)。
4.由校婦聯(lián)負(fù)責(zé)牽頭，積極開展“文明網(wǎng)站”創(chuàng)建活動(dòng)。推動(dòng)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到財(cái)政網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中；開展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，用優(yōu)秀的財(cái)政網(wǎng)絡(luò)文化占領(lǐng)網(wǎng)上思想文化陣地；強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為；健全財(cái)政網(wǎng)站工作機(jī)制，引導(dǎo)干部職工共建共享網(wǎng)絡(luò)文明，帶動(dòng)形成財(cái)政網(wǎng)絡(luò)文明風(fēng)尚。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。“文明有禮的財(cái)政人”主題活動(dòng)，是“熱愛偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園”和推進(jìn)創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作的重要內(nèi)容。校各科室要在主題活動(dòng)中，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，有分工負(fù)責(zé)，更要形成合力抓好方案落實(shí)。校各科室、所屬單位要密切配合，全校干部職工和學(xué)生要積極參與。各工作小組要指定一名開展活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)員，并及時(shí)向校精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送活動(dòng)開展情況和工作信息，確保各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃有序開展。
(二)突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各工作小組要結(jié)合各自分工實(shí)際，以解決在文明禮儀、環(huán)境秩序、社會(huì)服務(wù)等方面存在10的突出問題為重點(diǎn)，堅(jiān)持貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾，積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，使全校干部職工和學(xué)生便于參與、樂于參與，增強(qiáng)主題活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。充分發(fā)揮我校自治區(qū)級(jí)文明單位和先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成共同參與的強(qiáng)大合力，推動(dòng)主題活動(dòng)廣泛開展。要集思廣益，采取切實(shí)措施，統(tǒng)籌兼顧、突出特色，分步實(shí)施、整體推進(jìn)，切實(shí)讓全校干部職工和學(xué)生感受到活動(dòng)帶來的新成效、新面貌、新風(fēng)尚。
(三)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。校辦公室、各黨支部要充分利用簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗、校域網(wǎng)等宣傳平臺(tái)廣泛宣傳“做文明有禮的財(cái)政人”活動(dòng)開展情況，大力營(yíng)造開展活動(dòng)的濃厚氛圍，努力使我校開展“做文明有禮的財(cái)政人”活動(dòng)豐富持久，深入人心。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十二
為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，進(jìn)一步推動(dòng)xx市文明城市創(chuàng)建工作，大力倡導(dǎo)節(jié)約用餐、文明用餐、理性消費(fèi)，推動(dòng)文明餐桌活動(dòng)深入開展，形成全民參與、共建文明的社會(huì)氛圍，決定開展文明餐桌活動(dòng)。具體方案如下：
一、活動(dòng)目標(biāo)。
以提高市民文明健康素質(zhì)和城市文明程度為目標(biāo)，以酒店、餐館等餐飲企業(yè)、學(xué)校食堂、機(jī)關(guān)食堂為重點(diǎn)，以餐飲企業(yè)和消費(fèi)者為主要參與者，大力普及文明餐桌知識(shí)、推廣文明餐桌禮儀和文明用語(yǔ)、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為，把精神文明建設(shè)融入市民的日常生活中，落實(shí)到對(duì)餐飲節(jié)儉安全和衛(wèi)生健康的追求上，把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念變成廣大消費(fèi)者的自覺行動(dòng)，營(yíng)造良好的文明用餐、安全用餐、健康用餐、節(jié)儉用餐的餐桌文化氛圍。
（一）開展專題宣傳教育。全市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)和學(xué)校食堂，各類型餐飲企業(yè)要深入開展“厲行節(jié)約、文明用餐”宣傳教育，主動(dòng)參與并推動(dòng)“光盤行動(dòng)”。各市場(chǎng)監(jiān)管所及餐飲單位向消費(fèi)者發(fā)出厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)倡議，引導(dǎo)行業(yè)和消費(fèi)者踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和道德認(rèn)知感，切實(shí)提高餐桌文明水平。
（三）開展集中治理活動(dòng)。要保持和鞏固2017年文明餐桌活動(dòng)成果，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)面增量，進(jìn)一步營(yíng)造宣傳氛圍。加大活動(dòng)推進(jìn)力度，針對(duì)文明餐桌活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行集中治理，對(duì)執(zhí)行不力、存在問題的機(jī)關(guān)、學(xué)校食堂和餐飲企業(yè)，責(zé)令限期整改，問題嚴(yán)重的，在新聞媒體予以曝光。
三、
實(shí)施步驟。
（一）宣傳動(dòng)員階段（5月份）。向餐飲業(yè)者發(fā)出“文明從餐桌開始”倡議，組織餐飲單位進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員，利用led顯示屏進(jìn)行公益廣告宣傳，簽訂《餐飲單位文明餐桌行動(dòng)承諾書》。要充分利用新聞媒體、微信公眾號(hào)、宣傳欄等方法，廣泛進(jìn)行宣傳，助推文明餐桌活動(dòng)深入開展。
（二）組織實(shí)施階段（6月-10月）。一是合理點(diǎn)菜，講究營(yíng)養(yǎng)。餐飲企業(yè)主動(dòng)提供營(yíng)養(yǎng)菜單，合理搭配菜品，引導(dǎo)消費(fèi)者合理飲食、按需點(diǎn)餐，拒絕浪費(fèi)。二是提供公勺或公筷，不用一次性筷子。三是規(guī)范管理，帶頭示范。餐飲單位配置消毒設(shè)施，建立采購(gòu)食品、油品等原材料的專用臺(tái)賬，在醒目位置公示餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康證明、餐飲具消毒記錄等資料，并就餐飲服務(wù)食品安全質(zhì)量向消費(fèi)者作出公開承諾。四是學(xué)校食堂做好氛圍營(yíng)造，重點(diǎn)在食堂就餐場(chǎng)所要張貼文明用餐宣傳畫、餐桌擺放宣傳牌，并安排專人制止不文明就餐及浪費(fèi)行為，倡導(dǎo)節(jié)約用餐。
（三）。
總結(jié)。
推廣階段（11月至12月）?？偨Y(jié)文明餐桌活動(dòng)成果，推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法。組織評(píng)比觀摩，對(duì)文明餐桌活動(dòng)開展成效突出的餐飲單位和食堂進(jìn)行表彰，并向全社會(huì)進(jìn)行公布。
四、工作要求。
（一）高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各市場(chǎng)監(jiān)管所要高度重視文明餐桌行動(dòng)，精心組織，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)，確?；顒?dòng)順利開展。
（二）明確職責(zé)、注重實(shí)效。要加強(qiáng)與商務(wù)、教育以及文明辦等單位部門溝通協(xié)作，在職責(zé)范圍內(nèi)共同推動(dòng)文明餐桌活動(dòng)的落實(shí)。要切實(shí)加強(qiáng)管理、培養(yǎng)自律意思，通過文明餐桌活動(dòng)弘揚(yáng)尊重勞動(dòng)、節(jié)儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，樹立理性健康的消費(fèi)觀念。
（三）強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造氛圍。各監(jiān)管所要對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)和好的做法進(jìn)行深入宣傳報(bào)道。同時(shí)，主動(dòng)利用各種媒體加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
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文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十三
---為主題，在全校開展文明餐桌活動(dòng)，倡導(dǎo)節(jié)約用餐、文明消費(fèi)，強(qiáng)力推動(dòng)“光盤行動(dòng)”，讓全校師生成為文明行動(dòng)的實(shí)踐者，營(yíng)造和諧文明的用餐文化，把精神文明融入師生的日常生活，落實(shí)到對(duì)餐飲節(jié)儉安全和衛(wèi)生健康的追求上，把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念變成廣大師生的自覺行動(dòng)。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
開展文明餐桌示范食堂創(chuàng)建活動(dòng)，以食堂和師生為主要參與者，大力普及餐桌文明知識(shí)、推廣餐桌文明禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升服務(wù)品位、從文明餐桌的細(xì)節(jié)入手以提升城市文明程度指數(shù)為目標(biāo)，積極宣傳餐桌文明知識(shí)，倡導(dǎo)餐桌文明行為，大力倡導(dǎo)“厲行節(jié)約，文明用餐”的良好風(fēng)氣，培育健康文明的餐桌文化，凈化社會(huì)文化文明環(huán)境。
四、活動(dòng)形式。
1、國(guó)旗下講話——《文明就餐健康成長(zhǎng)》。
2、主題班隊(duì)會(huì)——《餐桌上的禮。
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文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十四
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中銀協(xié)）組織開展“中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)系列活動(dòng)”的統(tǒng)一部署，結(jié)合山東省銀行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì)）去年啟動(dòng)開展的“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”和“七公約一承諾”宣傳（保持持續(xù)性），現(xiàn)就協(xié)會(huì)繼續(xù)推動(dòng)2007年“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”、組織實(shí)施“山東省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)”（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)系列活動(dòng)）提出以下方案。
一、服務(wù)系列活動(dòng)的目的。
以服務(wù)系列活動(dòng)為載體，在會(huì)員單位中倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力以及誠(chéng)實(shí)守約光榮的理念，加強(qiáng)銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠(chéng)信自律建設(shè)，將文明規(guī)范服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過程，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示良好社會(huì)形象。
通過服務(wù)系列活動(dòng)，弘揚(yáng)文明規(guī)范服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守約主旋律，切實(shí)加強(qiáng)自律約束和自我管理，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)水平，讓金融消費(fèi)者真正體驗(yàn)銀行業(yè)的改革成果。通過活動(dòng)開展，重點(diǎn)解決銀行對(duì)外服務(wù)形象不佳、客戶排長(zhǎng)隊(duì)意見較大等問題，切實(shí)做到：不擅自縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，不擅自縮減營(yíng)業(yè)窗口；不對(duì)客戶支取存款、提前還貸等服務(wù)需求，在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙；不故意隱瞞理財(cái)產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，誤導(dǎo)客戶；及時(shí)處理客戶的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高客戶的滿意度，提高社會(huì)的滿意度。
二、服務(wù)系列活動(dòng)的主題、指導(dǎo)思想和工作要求。
服務(wù)系列活動(dòng)的主題：構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造文明服務(wù)形象，讓金融消費(fèi)者體驗(yàn)金融改革的成果。
服務(wù)系列活動(dòng)的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》，努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和山東銀行業(yè)“七公約一承諾”，加強(qiáng)誠(chéng)信自律建設(shè)，規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為，創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化，全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提高。
服務(wù)系列活動(dòng)具體工作要求是：開展服務(wù)系列活動(dòng)要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，以不斷滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求為目的，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)管理制度，踐行從業(yè)人員職業(yè)操守，優(yōu)化服務(wù)工作機(jī)制和資源配置，不斷開展服務(wù)創(chuàng)新，加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度，樹立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。
三、服務(wù)系列活動(dòng)具體內(nèi)容及時(shí)間安排。
（一）組織開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
按照中銀協(xié)的統(tǒng)一部署，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)月）活動(dòng)自2007年5月12日啟動(dòng)，至6月12日結(jié)束。具體活動(dòng)內(nèi)容有：
1、組織開展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。
各會(huì)員單位要采取專題講座、知識(shí)問答、技能競(jìng)賽等形式，組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)，訓(xùn)練操作技能，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，在全省銀行業(yè)掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮，以促進(jìn)服務(wù)月活動(dòng)有效開展，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信自律建設(shè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：
（1）《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則；
（2）《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則；
（3）《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》；
（4）《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》；
（5）《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》；
（6）《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》。
（7）山東省銀行業(yè)“七公約一承諾”。
2、組織開展服務(wù)月宣傳。
協(xié)會(huì)與各銀行類會(huì)員單位攜手聯(lián)動(dòng)，大力開展服務(wù)月宣傳活動(dòng)，樹立和提升銀行服務(wù)形象。具體要求見協(xié)會(huì)“宣傳方案”（附件二）。
（1）宣傳形式：會(huì)員單位組織轄屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，采取張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門前和城市繁華中心區(qū)組織服務(wù)路演等形式，組織開展銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳活動(dòng)。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行服務(wù)月宣傳，廣造聲勢(shì)，營(yíng)造氛圍（附件三）。
（2）宣傳內(nèi)容：宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，
推介自身的服務(wù)特點(diǎn)，增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)銀行業(yè)的了解和認(rèn)知；宣傳2006年“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，培育銀行業(yè)服務(wù)品牌；宣傳電子銀行業(yè)務(wù)操作方式和業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，向社會(huì)公眾普及和推廣金融知識(shí)，爭(zhēng)取使客戶理解銀行辦理業(yè)務(wù)的審慎性規(guī)定是保護(hù)客戶權(quán)益的客觀需要；宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守，展示誠(chéng)信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神，培育誠(chéng)實(shí)自律、合規(guī)服務(wù)文化；宣傳銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，不斷滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的實(shí)踐；根據(jù)銀行服務(wù)中客戶普遍關(guān)注的問題，有策略地進(jìn)行必要的正面解釋、說明宣傳。
（3）各銀行類會(huì)員單位要強(qiáng)化服務(wù)月活動(dòng)的宣傳工作，協(xié)調(diào)新聞媒體有計(jì)劃的對(duì)銀行服務(wù)工作進(jìn)行正面宣傳報(bào)道，力爭(zhēng)杜絕負(fù)面報(bào)道。中銀協(xié)要求服務(wù)月活動(dòng)月期間，中銀協(xié)的會(huì)員單位在報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體的報(bào)道應(yīng)不少于100次，請(qǐng)各會(huì)員單位按照各自總行的部署抓好落實(shí)；各銀行類會(huì)員單位在向各自總行報(bào)送“服務(wù)月宣傳報(bào)道情況統(tǒng)計(jì)表”（附表四）的同時(shí)，還要于6月18日前向協(xié)會(huì)報(bào)送，由各地方協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并向中銀協(xié)上報(bào)本地區(qū)的宣傳報(bào)道情況。
3、組織開展服務(wù)踐行。
各銀行類會(huì)員單位轄屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，要結(jié)合自身實(shí)際，采取積極措施，切實(shí)改進(jìn)對(duì)外服務(wù)。完善服務(wù)工作機(jī)制，疏理和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作流程，提升柜面服務(wù)質(zhì)量、效率和網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平，切實(shí)解決當(dāng)前銀行業(yè)服務(wù)工作中的矛盾，提高客戶滿意度和社會(huì)的認(rèn)知度，努力改善服務(wù)形象。服務(wù)踐行重點(diǎn)包括八個(gè)方面：
（1）加快服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)綜合化改造，改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施；調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，進(jìn)一步增強(qiáng)在商業(yè)區(qū)、大型社區(qū)的服務(wù)能力，全面改善物理網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境；配置一定數(shù)量便民服務(wù)設(shè)施，為客戶提供必要的增值服務(wù)，統(tǒng)一為等候客戶提供免費(fèi)報(bào)刊、宣傳手冊(cè)、飲用水、新業(yè)務(wù)介紹等服務(wù)，營(yíng)造良好地客戶等候環(huán)境。
（2）根據(jù)客戶分層和業(yè)務(wù)分流，實(shí)行分區(qū)服務(wù)；同時(shí)切實(shí)處理好高端客戶與低端客戶的服務(wù)關(guān)系，注意防止和避免因?qū)嵭胁町惢?wù)可能帶來的服務(wù)矛盾。
（3）認(rèn)真調(diào)查、科學(xué)測(cè)算當(dāng)?shù)乜蛻袅髁亢涂蛻魳I(yè)務(wù)量，合理設(shè)置窗口柜臺(tái)，充分滿足客戶的服務(wù)需求?？蛻舾叻宄霈F(xiàn)客戶集中排隊(duì)、等候時(shí)，要開放足夠數(shù)量的營(yíng)業(yè)窗口，及時(shí)增設(shè)彈性服務(wù)窗口和彈性服務(wù)崗位，切實(shí)解決有窗無(wú)人的問題，減少客戶排隊(duì)、等候時(shí)間。
（4）建立客戶等候時(shí)間預(yù)告提示制度，客戶服務(wù)高峰，要及時(shí)向客戶發(fā)出預(yù)計(jì)等候時(shí)間的溫馨提示，維護(hù)客戶服務(wù)需求的知情權(quán)，穩(wěn)定客戶的情緒。
（5）科學(xué)、合理進(jìn)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)升級(jí)和服務(wù)流程再造，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和集約化處理；簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理程序，縮短單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，減少單一業(yè)務(wù)處理窗口，增加綜合業(yè)務(wù)處理功能，不斷提高服務(wù)效率，解決一邊閑置服務(wù)資源、一邊排長(zhǎng)隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的問題。
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文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十五
文明校園創(chuàng)建活動(dòng)是學(xué)校精神文明建設(shè)工作的系統(tǒng)性、綜合性工程，是教育戰(zhàn)線精神文明建設(shè)的重要載體。我校一直把校園精神文明建設(shè)暨文明校園創(chuàng)建活動(dòng)作為首要工作來抓，為了把校園精神文明建設(shè)進(jìn)一步引向深入，使我校精神文明建設(shè)更加科學(xué)化、規(guī)范化，推動(dòng)學(xué)校的各項(xiàng)改革和發(fā)展，特在全校范圍內(nèi)集中開展文明校園創(chuàng)建活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞我校改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，圍繞學(xué)校中心工作，以思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以文明校園創(chuàng)建和鞏固為載體，把校園精神文明建設(shè)引向深入，為進(jìn)一步深化學(xué)校各項(xiàng)改革，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和思想保證。
二、基本內(nèi)容：
文明校園創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容包括思想道德教育、校園文化、校園環(huán)境、行業(yè)樹新風(fēng)等五個(gè)方面，涵蓋了學(xué)校精神文明建設(shè)的各個(gè)方面。
三、創(chuàng)建目標(biāo)。
通過理論學(xué)習(xí)和創(chuàng)建活動(dòng)，使我校的思想政治教育在制度創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新上邁出新的步伐；使師生員工的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)水平得到進(jìn)一步提高，形成廣大師生員工文明禮貌，舉止規(guī)范，愛崗敬業(yè)，紀(jì)律嚴(yán)明，尊師愛校的良好風(fēng)尚；使校園文化建設(shè)注重多樣化發(fā)展；通過創(chuàng)建活動(dòng)使校園成為一個(gè)健康明快、布局合理、特色鮮明的育人園地；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的精神，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，推動(dòng)學(xué)校工作上質(zhì)量、上水平，為建設(shè)精品式農(nóng)村學(xué)校而努力。
四、主要任務(wù)。
（一）用科學(xué)的理論武裝人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，把理論武裝工作進(jìn)一步引向深入。積極推進(jìn)十八大精神“進(jìn)教材、進(jìn)課堂，進(jìn)師生員工頭腦”，組織領(lǐng)導(dǎo)干部和教職工學(xué)習(xí)政治、教育、法律、科技等方面的理論知識(shí)，全面提高師生員工的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，教師的學(xué)習(xí)要按照學(xué)校的統(tǒng)一安排在有計(jì)劃、有組織的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過組織主題討論等形式，進(jìn)一步促進(jìn)廣大教師對(duì)十八大精神的全面理解和準(zhǔn)確把握，對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論和時(shí)事政策教育。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，切實(shí)把理論學(xué)習(xí)的收獲提高轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力，把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為做好工作的智慧和能力。
道德教育引向深入。要增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性、實(shí)效性和針對(duì)性，通過開座談會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等形式，了解師生員工的思想狀況，根據(jù)不同特點(diǎn)，做好思想政治工作，通過思想政治工作，道德建設(shè)和各種教育活動(dòng)不斷促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
（三）搞好校園文化建設(shè)工作創(chuàng)建高水平的校園文化，是學(xué)校工作的重要組成部分。要制訂校園文化建設(shè)計(jì)劃；通過開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，如組織涉及科技、人文、法律、歷史等多學(xué)科的知識(shí)競(jìng)賽，組建學(xué)生科技、藝術(shù)、體育興趣小組等，豐富師生員工的業(yè)余文化生活，提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性品德；積極組織開展經(jīng)常性的文娛活動(dòng)，通過外出參觀，開展演講活動(dòng)、文藝演出等積極、文明、健康的活動(dòng)，寓思想教育于校園文化活動(dòng)之中。
輕松愉快的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
（五）健全德育工作網(wǎng)絡(luò)，提高德育工作的實(shí)效性。
1、建章立制，規(guī)范運(yùn)行，構(gòu)建系統(tǒng)化、全方位的培訓(xùn)體系。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)班主任工作責(zé)任制，要深入研究德育工作面臨的新情況、新問題，探究德育工作的新形式、新途徑，不斷提高德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。要將師德教育滲透到每一期培訓(xùn)班。
2、學(xué)習(xí)和貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展民族精神主題教育，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，要將民族精神教育滲透到日常的教育活動(dòng)中。
（六）堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造奮發(fā)向上的人文環(huán)境。
1、堅(jiān)持以人為本，關(guān)心人、幫助人、團(tuán)結(jié)人是精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容之一。學(xué)院要真正體現(xiàn)以人為本的原則，切實(shí)關(guān)心教職工的工作、學(xué)習(xí)、生活等，讓教職工真正感受到學(xué)校的關(guān)心和幫助，讓大家堅(jiān)信冉店中學(xué)是一個(gè)值得留戀并為之奮斗的溫馨家園。要采取措施關(guān)心教職工的事業(yè)發(fā)展、學(xué)術(shù)研究，使每個(gè)人的事業(yè)心和理想追求融入學(xué)校的整體發(fā)展目標(biāo)，融入學(xué)校改革發(fā)展的事業(yè)中去。通過切實(shí)解決教職工的實(shí)際困難，通過改進(jìn)工作作風(fēng)，通過改善辦學(xué)條件，通過學(xué)校事業(yè)的蓬勃發(fā)展，用感情凝聚人心，用條件留住人才，用事業(yè)鼓舞士氣，以形象催人奮進(jìn)，從而發(fā)揚(yáng)主人翁精神，以飽滿的熱情參與學(xué)院的建設(shè)。
引導(dǎo)廣大教師參與改革，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)和效益意識(shí)，從而集中廣大教師的智慧和創(chuàng)造力，完成黨和人民賦予我們的歷史使命。
3、要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，充分發(fā)揮文化宣傳陣地的作用，用先進(jìn)的文化來引領(lǐng)全體教師。要通過讀書活動(dòng)、文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)活躍校園文化，形成處處有文化、事事蘊(yùn)教育的積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的和諧校園、溫磬校園。
（七）加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)和校園綜合治理。
1、做到校容校貌整潔、美觀。校園環(huán)境整潔，校舍窗明幾凈，無(wú)塵灰；教室、走廊無(wú)痰跡，墻壁無(wú)污跡，廁所無(wú)污垢；校園內(nèi)無(wú)瓜果殼廢紙等雜物；教師辦公室整潔有序，富有文化氣息；校門口整齊有序，無(wú)攤販。繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，形成人人關(guān)心環(huán)境的局面。
2、爭(zhēng)取校園綠化、美化。校園內(nèi)綠化達(dá)到市綠化標(biāo)準(zhǔn)；花草樹木品種搭配合理，布局優(yōu)美。
3、確保校園安全。繼續(xù)落實(shí)校園安全責(zé)任制，認(rèn)真開展安全教育活動(dòng)，創(chuàng)造“安全、穩(wěn)定、健康”的文明校園環(huán)境。
（八）發(fā)揮工會(huì)作用，協(xié)力推進(jìn)創(chuàng)建工作。關(guān)愛教師，多為教職工辦實(shí)事，努力為教職工排憂解難。開展豐富多彩的群眾文體活動(dòng)，豐富教職工的生活，陶冶教職工的情操。開展文明處室的創(chuàng)建活動(dòng)，使每個(gè)處室都成為文明的園地。重視婦女工作，充分發(fā)揮女教工在文明創(chuàng)建中的作用。
五、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及措施。
2、學(xué)校文明校園創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組建立例會(huì)制度，聽取匯報(bào)，研究問題，部署工作；各處室也要定期開會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行研究、部署、檢查、落實(shí)。
3、加強(qiáng)文明校園創(chuàng)建的檢查、通報(bào)、考核、評(píng)比工作。搞好定期檢查，及時(shí)通報(bào)情況，發(fā)現(xiàn)問題立即研究解決；建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，好的表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)，差的批評(píng)、處罰。
組長(zhǎng)：李俊昌。
副組長(zhǎng)：李遇春楊勇楊建鋒。
成員：趙振龍車寧趙小虎任曉春。
精神文明建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要大家共同努力。目前，我校面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要實(shí)現(xiàn)學(xué)校新的發(fā)展目標(biāo)，全體教職工必須以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的熱情投入到學(xué)校的精神文明建設(shè)中去，投入到教學(xué)工作中去，齊抓共管，形成合力。全體共產(chǎn)黨員尤其是黨員干部，要自覺學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，在學(xué)校精神文明建設(shè)中起表率作用，把我校精神文明建設(shè)不斷推上新的臺(tái)階。
冉店中學(xué)。
2012年4月。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十六
1.扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。充分利用網(wǎng)站、微信等渠道，通過開設(shè)專題專欄、系列報(bào)道、互動(dòng)交流等形式，多角度、立體化深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)、習(xí)近平總書記系列重要講話和區(qū)第十四次黨代會(huì)精神，引導(dǎo)全體黨員堅(jiān)定信仰信念、強(qiáng)化政治意識(shí)、樹立清風(fēng)正風(fēng)、勇于擔(dān)當(dāng)作為。
2.強(qiáng)化思想輿論建設(shè)成果。堅(jiān)定執(zhí)行中央和省、市、區(qū)委各項(xiàng)決策部署，做到政令暢通、令行禁止。教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部正確認(rèn)識(shí)、深刻理解、科學(xué)把握新常態(tài)內(nèi)涵，善于把握本質(zhì)、主流和社會(huì)心理，用黨和政府的聲音占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)，掌握話語(yǔ)權(quán)，深度分析，主動(dòng)發(fā)聲，澄清是非，有針對(duì)性地做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作。
3.強(qiáng)化思想政治建設(shè)成果。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)相結(jié)合，召開黨組會(huì)、干部職工業(yè)務(wù)工作會(huì)的同時(shí)要開展思想政治教育，不斷強(qiáng)化廣大黨員干部紀(jì)律意識(shí)、廉潔意識(shí)、大局意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)。
4.加強(qiáng)文明素養(yǎng)提升工作。繼續(xù)開展黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范課、公開課、黨員志愿者活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部文明素養(yǎng)教育，不斷提高干部職工文明修養(yǎng)。培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部形成共同的價(jià)值追求，積極參與創(chuàng)建全國(guó)文明城市。
二、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
5.按照黨管干部的原則，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的教育管理，實(shí)行定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主考評(píng)制，著力打造一支思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，德才兼?zhèn)?，團(tuán)結(jié)一致，和諧奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。
6.牢固樹立正確的政績(jī)觀和發(fā)展觀，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，自覺把教育工作放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局來謀劃和推進(jìn)，堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛抓隊(duì)伍，從嚴(yán)治教，著力打造一支能干實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
7.認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著力解決機(jī)關(guān)黨建工作中存在的問題，切實(shí)把各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。
8.緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和教育局的中心工作，找準(zhǔn)服務(wù)型黨組織建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，設(shè)計(jì)載體，廣泛開展服務(wù)改革、服務(wù)民生、服務(wù)群眾活動(dòng)，創(chuàng)建和培育服務(wù)品牌。扎實(shí)開展“走基層”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部經(jīng)常深入基層一線學(xué)校了解實(shí)情，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，指導(dǎo)學(xué)校發(fā)展。
四、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
9.加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。配備專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作，強(qiáng)化專職黨務(wù)干部培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升履行職責(zé)的能力和水平。加大黨建信息報(bào)送力度，每季度向區(qū)委組織部黨建網(wǎng)報(bào)送1條黨建工作信息。
10.嚴(yán)格黨員發(fā)展工作。嚴(yán)把黨員發(fā)展程序關(guān)，保證黨員發(fā)展質(zhì)量。堅(jiān)持黨員發(fā)展工作“十六字”方針，把優(yōu)秀青年職工吸納到黨組織中來。規(guī)范有序管理好黨員檔案。注重積極分子的培養(yǎng)與考查，為黨組織不斷輸送新鮮血液。
11.深入開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合“雙報(bào)到雙聯(lián)系”活動(dòng)，認(rèn)真制定黨員志愿服務(wù)工作方案，壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，豐富服務(wù)內(nèi)容，定期深入村、社區(qū)開展文明新風(fēng)倡導(dǎo)、政策理論宣講、文體活動(dòng)組織、環(huán)境清掃整治、困難群眾幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助老弱病殘、特困家庭、空巢老人、留守學(xué)生(兒童)、下崗失業(yè)人員、外來務(wù)工人員等解決具體困難。
五、加強(qiáng)基層民主建設(shè)。
12.堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行黨組織議事規(guī)則，定期召開黨組織班子會(huì)議，凡重大事項(xiàng)都要經(jīng)過黨組織班子會(huì)議研究決定。堅(jiān)持“一把手”末位發(fā)言。運(yùn)用批評(píng)和自我批評(píng)的武器開好高質(zhì)量民主生活會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行決策失誤糾錯(cuò)改正機(jī)制和責(zé)任追究制度，做到用制度管權(quán)管事管人，持續(xù)推動(dòng)權(quán)力陽(yáng)光透明運(yùn)行。
13.嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等黨內(nèi)組織生活制度，每季度召開1次以上黨員大會(huì)，每月召開1次以上支委會(huì)，每半年上1次黨課。每年開展1次黨員民主評(píng)議。
14.全面推進(jìn)黨務(wù)公開工作。建立規(guī)范的黨務(wù)公開欄，明確公開內(nèi)容、公開范圍、公開形式和公開時(shí)限，通過公開欄、會(huì)議、文件登載、新聞媒體或網(wǎng)站等形式定期或適時(shí)進(jìn)行公開，保障黨員群眾對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。通過會(huì)議、文件公開的內(nèi)容要有相關(guān)的會(huì)議記錄和文件資料，通過新聞媒體和網(wǎng)站公示的要有影像資料。
六、加強(qiáng)保障體系建設(shè)。
15.從嚴(yán)落實(shí)管黨治黨責(zé)任。建立黨組織“主體責(zé)任”、黨組織書記“第一責(zé)任”和黨組織成員“分工責(zé)任”等三個(gè)“責(zé)任清單”，嚴(yán)格落實(shí)黨組織書記總攬統(tǒng)籌、推進(jìn)落實(shí)、考評(píng)問責(zé)、兜底負(fù)責(zé)四項(xiàng)“工作職責(zé)”，進(jìn)一步健全黨建工作述職評(píng)議考核制度，完善黨建責(zé)任考評(píng)追究辦法。
16.建立黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制。多渠道籌資建立黨內(nèi)幫扶基金，及時(shí)救助因病因?yàn)?zāi)致貧的黨員干部，“七一”、春節(jié)期間集中走訪慰問，切實(shí)解決老黨員、生活困難黨員生產(chǎn)生活中存在的難題。建好離退休黨支部活動(dòng)陣地，做好后勤保障，支持離退休老黨員開展活動(dòng)，使他們老有所樂、老有所學(xué)。
17.扎實(shí)做好第一書記駐村和“1+1”幫扶工作。繼續(xù)抓好“惠豐湖生態(tài)采摘園”工程，確保貧困戶折股分紅，助力脫貧。積極謀劃村級(jí)基礎(chǔ)建設(shè)，多方籌措資金，計(jì)劃建設(shè)文化大院一處，提升村級(jí)文化基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)做好服裝加工車間的籌建工作。同時(shí)，通過走村入戶，調(diào)查了解，繼續(xù)做好“1+1”結(jié)對(duì)幫扶工作，確保14戶已脫貧的貧困戶不再返貧，未脫貧的37戶貧困戶盡快脫貧、摘帽。
18.規(guī)范建設(shè)黨員活動(dòng)陣地。按照有場(chǎng)地、有設(shè)施、有人員、有功能的“四有”要求，加大黨員活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)力度。充分發(fā)揮活動(dòng)陣地作用，抓好日常學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)黨員管理。
19.加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)、工會(huì)、婦委會(huì)、關(guān)工委工作的領(lǐng)導(dǎo)，支持他們依據(jù)各自章程開展豐富多彩的教育活動(dòng)，豐富師生的業(yè)余文化生活。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十七
為大力傳播文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)文明精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，全面提高總公司廣大干部職工的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，為建設(shè)文明、道德、和諧單位提供思想保證，結(jié)合總公司工作實(shí)際，特制定文明風(fēng)尚傳播實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆一中、二中、三中全會(huì)精神，以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建活動(dòng)為載體，堅(jiān)持以人為本、和諧創(chuàng)建、全員參與、共同享有的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建原則。全面提升廣大干部特別是黨員的整體文明素質(zhì)，充分發(fā)揮干部為為人民服務(wù)的意識(shí)，培養(yǎng)干部的文明道德觀念，提升全公司整體文明程度，為創(chuàng)建文明單位打下良好基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
成立由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各主要職能科室負(fù)責(zé)人參加的文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)總公司文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)的指導(dǎo)、檢查工作。
（二）營(yíng)造濃厚氛圍。
總公司將在醒目位置設(shè)置崇德修身、向善向上的道德宣傳牌或溫馨提示語(yǔ)，定期在樓道的公示牌和展板上布置有關(guān)文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)的內(nèi)容，營(yíng)造濃厚道德文化氛圍。
（三）搭建傳播平臺(tái)。
在全公司范圍內(nèi)成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，讓每位干部都參與到活動(dòng)中來，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力和社會(huì)效益。在單位內(nèi)部開展網(wǎng)上和手機(jī)文明傳播行動(dòng)，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)文化環(huán)境，在活動(dòng)中弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，抵制不良文化，做好總公司精神文明陣地的建設(shè)工作。
（四）規(guī)范上網(wǎng)要求。
制定單位的文明上網(wǎng)規(guī)范，引導(dǎo)全體干部要恪守網(wǎng)絡(luò)道德，文明上網(wǎng)。
（1）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等國(guó)家法律法規(guī)。
（2）執(zhí)行單位微機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律要求。
（3）自覺遵守《保密法》、《檔案法》，以及有關(guān)保守國(guó)家機(jī)密的各項(xiàng)法律規(guī)定，不泄露黨和國(guó)家機(jī)密，不傳送有損國(guó)格、人格的信息；不制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安及社會(huì)公德和有傷社會(huì)風(fēng)化的信息；禁止在網(wǎng)絡(luò)上從事違法犯罪活動(dòng)。
（4）自覺維護(hù)國(guó)家安全與穩(wěn)定，不發(fā)表任何詆毀國(guó)家、政府、黨的言論，不發(fā)表任何有礙社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家統(tǒng)一和民族統(tǒng)一的言論。
（5）不得復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公開和未授權(quán)的文件；不在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件，或銷售免費(fèi)共享的軟件。網(wǎng)絡(luò)上所有資源的使用應(yīng)遵循知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。不利用網(wǎng)絡(luò)盜竊別人的研究成果和受法律保護(hù)的資源。
（6）不使用軟件的或硬件的方法竊取他人口令，非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，閱讀他人文件或電子郵件，濫用網(wǎng)絡(luò)資源。不得制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。禁止破壞數(shù)據(jù)、破壞網(wǎng)絡(luò)資源，或其它惡作劇行為。
（7）不在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖等有害信息。不得瀏覽色情、暴力、反動(dòng)站點(diǎn)。
（8）不捏造或歪曲事實(shí)，散布謠言、誹謗他人、擾亂社會(huì)秩序的不良信息。
（9）善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友；要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。
（10）有違反上述規(guī)則造成不良影響和后果的，將視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。
（五）積極組織實(shí)施總公司2014年創(chuàng)建精神文明工作計(jì)劃。
（六）開展《公民道德建設(shè)剛要》和“二十字”行為規(guī)范學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第一階段宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月1日——4月30日）采取統(tǒng)一布置，各科室、基層單位根據(jù)單位的布置和計(jì)劃，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和自身工作實(shí)際制定活動(dòng)方案，召開動(dòng)員大會(huì)，并指派專人對(duì)本科室的活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確?；顒?dòng)收到實(shí)實(shí)在的效果。
第二階段實(shí)施階段（5月1日——10月31日）按照總公司的部署和計(jì)劃全面推行文明風(fēng)尚傳播活動(dòng)，具體活動(dòng)時(shí)間及細(xì)節(jié)，各科室、基層單位可以根據(jù)自身工作實(shí)際情況自行安排，總公司將成立工作檢查小組，定期進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。
第三階段總結(jié)提高階段（11月1日——11月30日）在市精神文明辦和局黨委的組織和指導(dǎo)下，總公司將對(duì)學(xué)習(xí)落實(shí)“實(shí)踐文明風(fēng)尚、創(chuàng)建和諧單位”活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)各項(xiàng)創(chuàng)建工作要求查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改。
四、活動(dòng)要求。
1、高度重視：全體干部要高度重視此次活動(dòng)，各科室、單位活動(dòng)負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)責(zé)任感，按照總公司的相關(guān)規(guī)定，把活動(dòng)工作落到實(shí)處。
2、嚴(yán)格督促檢查：活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將定期，對(duì)活動(dòng)的每一階段進(jìn)行督促檢查，促進(jìn)活動(dòng)健康、有序、深入開展。
3、講實(shí)效。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，切實(shí)能夠起到大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。發(fā)揮道德模范榜樣作用。有力的促進(jìn)和夯實(shí)我委精神文明創(chuàng)建工作。
2014年1月3日。
文明出行活動(dòng)實(shí)施方案篇十八
為夯實(shí)文明建設(shè)基礎(chǔ)，傳播文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)文明精神，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，全面全縣干群的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際，制定報(bào)社文明風(fēng)尚傳播實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建省級(jí)文明城市活動(dòng)為載體，提升全縣干群整體文明素質(zhì)，充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢(shì)職能，促進(jìn)我縣持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)。
為做好此項(xiàng)工作，成立文明風(fēng)尚傳播領(lǐng)導(dǎo)小組?？偩幦谓M長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由各不是負(fù)責(zé)人，志愿者服務(wù)隊(duì)全體成員組成。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
發(fā)揮《金湖快報(bào)》優(yōu)勢(shì)，開設(shè)專欄、專版，積極傳播文明風(fēng)尚。
1.在頭版頭條位置開設(shè)“創(chuàng)建省級(jí)文明城市，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”專欄，陸續(xù)刊登精細(xì)策劃的《文明荷都競(jìng)芳菲》、《凝聚道德力量構(gòu)筑道德高地》、《為群眾撐起公正保護(hù)傘》等精心策劃的系列報(bào)道稿件稿件。在一版宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞24個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)家喻戶曉、深入人心。
2.大力發(fā)掘和宣傳誠(chéng)信人物、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信群體，發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用。在二版頭條位置開設(shè)“創(chuàng)建省級(jí)文明城市，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”專欄，陸續(xù)刊登“金湖好人”的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步弘揚(yáng)主旋律，凝聚正能量。
3.刊發(fā)言論，發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)、監(jiān)督作用，對(duì)失信敗德行為進(jìn)行批評(píng)揭露，形成震撼效應(yīng)。
5.牢牢把握公益廣告宣傳主題，建立公益廣告刊登工作的工作機(jī)制，制定詳細(xì)的公益廣告宣傳方案和計(jì)劃安排。在四版按照計(jì)劃刊登公益廣告，積極引導(dǎo)市民講文明樹新風(fēng)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。重點(diǎn)刊登面向未成年人的公益廣告，教育引導(dǎo)未成年人健康成長(zhǎng)。
6.多種形式宣傳我縣及各鎮(zhèn)、各部門開展“我們的節(jié)日”等群眾性主題活動(dòng)，普及優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，并形成制度，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)宣傳工作常態(tài)化。
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