報(bào)告是一種對某一特定事件、過程或事物進(jìn)行描述、分析和評價(jià)的書面材料。在報(bào)告中，我們應(yīng)該對研究結(jié)果進(jìn)行客觀和科學(xué)的分析，不應(yīng)出現(xiàn)主觀偏見。不論你是在學(xué)校、工作還是其他場合，報(bào)告寫作都是一個(gè)重要的技能，希望你能夠通過這些范文和指導(dǎo)提升自己的報(bào)告水平。
銀行董事長履職報(bào)告篇一
身為支行副行長，我能從嚴(yán)要求自己，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全力維護(hù)工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務(wù)比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，銳意進(jìn)取。尤其是今年班子調(diào)整以來，我能夠根據(jù)xx支行黨委的分工和自己肩負(fù)的責(zé)任，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，做到了積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒，較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進(jìn)步，在工作上不斷追求卓越。
安全是效益的前提和保障，是銀行的重點(diǎn)工作。一年來，我緊緊圍繞經(jīng)營這個(gè)中心，高度重視案件防范工作，按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則，正確處理強(qiáng)化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系，站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作，以提高全體員工的防范意識為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制，以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，深化“掃雷工程”，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標(biāo)。
在具體工作中，首先，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行和營業(yè)部20xx年紀(jì)檢保衛(wèi)工作會(huì)議精神，逐級明確案防工作職責(zé)，建立起上下聯(lián)動(dòng)、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次，積極開展案件專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理工作。我是專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，在工作中，我認(rèn)真履職，要求各科室、各網(wǎng)點(diǎn)分別成立自查小組，分部門認(rèn)真開展自查，落實(shí)專項(xiàng)治理責(zé)任人，將專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處。
三是，切實(shí)加強(qiáng)對信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權(quán)限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要崗位人員的.監(jiān)控管理，嚴(yán)把客戶經(jīng)理選配關(guān)，實(shí)行了客戶經(jīng)理a、b崗，編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴(yán)禁手冊》，規(guī)范其業(yè)務(wù)操作流程及行為，建立完善了問責(zé)制；認(rèn)真實(shí)施了重要業(yè)務(wù)崗位輪換，切實(shí)做好干部的離任稽核；加大了臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識別和防范，加強(qiáng)了保安管理和網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作；加強(qiáng)了員工的動(dòng)態(tài)行為監(jiān)管，對行為異常的員工及時(shí)解掌握其8小時(shí)以外的活動(dòng)情況，對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。
四是，深化“掃雷工程”，我們將原每季一次的案件防范分析會(huì)改為每月召開一次，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控管理和案件防范雙線責(zé)任制，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)隱患，加大案件事故的排查力度，切實(shí)糾正違規(guī)違制現(xiàn)象，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改措施，嚴(yán)肅處罰相關(guān)責(zé)任人，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
為了更好地完成經(jīng)營任務(wù)，一年來，我們在用人制度和激勵(lì)機(jī)制方面倡導(dǎo)并進(jìn)行了一系列的改革，充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)的完成。
首先，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，壯大營銷和服務(wù)隊(duì)伍，提升員工素質(zhì)。
1，全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內(nèi)實(shí)行了競聘上崗制度，公開競聘營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位，增強(qiáng)了我行的營銷能力，提高了服務(wù)水平。一年來，全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名，增配客戶經(jīng)理14名，使我行營銷人員占比達(dá)到了全行人員的25%，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，壯大了支行營銷隊(duì)伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，為充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地營銷作用和加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)保障。
2，大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式，加大員工營銷意識；同時(shí)，積極與專業(yè)部門銜接，核定網(wǎng)點(diǎn)最低人員配置人數(shù)，調(diào)整一線員工網(wǎng)點(diǎn)組合，在遵守勞動(dòng)法的基礎(chǔ)上盡量壓縮一線員工，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
3，加大培訓(xùn)力度，提高員工整體素質(zhì)。
今年，我行加大了對員工培訓(xùn)工作的力度。除了堅(jiān)持每周開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)員工學(xué)在崗位，自學(xué)成才，我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導(dǎo)干部、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作，同時(shí)與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。在綜合柜員認(rèn)證考試中，我行通過率達(dá)100%。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，極大地提高員工技能和工作效率。
其次，繼續(xù)推動(dòng)薪酬體制改革，完善績效考核體系。
我行組織制訂并實(shí)施了《支行本部內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)員工綜合績效考核分配實(shí)施細(xì)則》、《旺季營銷考核辦法》、《個(gè)人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》，并在1-3季度順利實(shí)施了對各層面人員的季度考核，將實(shí)際考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn)到每位員工。同時(shí)，根據(jù)營業(yè)部的相關(guān)精神，結(jié)合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實(shí)施“工資含量制”的考核分配方式，綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績，鼓勵(lì)員工多勞多得，增強(qiáng)員工樹立“收入靠貢獻(xiàn)”的分配理念。達(dá)到了以收入分配促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是，繼續(xù)做好干部考評工作，夯實(shí)干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。
20xx年，我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作，并落實(shí)了對下崗員工的培訓(xùn)考核工作。
在對管理人員的考核中，我們對不適合崗位要求的管理人員進(jìn)行了誡勉談話、解聘或調(diào)離崗位的處理，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍“能上能下”，提升了支行整體管理水平。
銀行董事長履職報(bào)告篇二
自擔(dān)任 xxx 分行黨委書記、行長職務(wù)以來，在省行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與分行班子成員一道，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工，根據(jù)總行“3510”總體規(guī)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)省行工作會(huì)議精神，圍繞“干事創(chuàng)業(yè)，防范風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)筑和諧”的具體要求，較好的推進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。截止六月末，人民幣各項(xiàng)存款 992811萬元，比年初下降 78545 萬元；各項(xiàng)貸款 111111 萬元，比年初增加 12354 萬元。中間業(yè)務(wù)收入 4587 萬元，同比增加 589 萬元；代理財(cái)政部資產(chǎn)回收金額 5412 萬元，完成全年計(jì)劃的 40.82；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤 144547 萬元。上半年，有九項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃完成率進(jìn)入全省前三名，其中名列第一的有五項(xiàng)，名列第二的有兩項(xiàng)，名列第三的有兩項(xiàng)，佳木斯分行的經(jīng)營工作呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，自身也得到了一定的鍛煉。按照組織要求，現(xiàn)將我任職以來履行工作職責(zé)情況匯報(bào)如下：
性，圍繞省行新一屆黨委“一二三四”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，我堅(jiān)持把深入基層調(diào)查研究放在突出位置，從產(chǎn)品營銷、經(jīng)營管理到員工思想狀態(tài)，全面掌握了全行的實(shí)際情況，找到改變業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡的落腳點(diǎn)和突破口，按照省行提出的“干事創(chuàng)業(yè)、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)筑和諧”的整體思路，結(jié)合實(shí)際，綜合大家的意見建議和方方面面的情況，形成了關(guān)于發(fā)展的思路和想法。
一是主動(dòng)深入到各基層單位搞調(diào)查，摸清各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)及全省農(nóng)行中所處位置、與同業(yè)相比優(yōu)劣勢，了解了各機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)和存在的問題，并對問題產(chǎn)生的根源進(jìn)行詳細(xì)剖析，特別是加大對收入科目的研究，以利潤最大化為最終目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)跨越”。
二是綜合調(diào)研情況，明確今后發(fā)展思路，力爭實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”。省行年初工作會(huì)議后，經(jīng)過深思熟慮，我們制定了《2015 年領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)干部 ，統(tǒng)領(lǐng)激勵(lì)政策的總體考核辦法》和《2015 年綜合績效考評辦法》實(shí)施；區(qū)分并明確了縣域和城市業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的重點(diǎn)推進(jìn)方向和策略，為城鄉(xiāng)互動(dòng)打下良好基礎(chǔ)；有針對性地分區(qū)域分行業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷工作，制定、細(xì)化并深入實(shí)施了 、 “五進(jìn)營銷” 、“雙優(yōu)戰(zhàn)略”“百千萬工程”等一系列營銷方案，拓寬了經(jīng)營渠道，推動(dòng)了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；高度重視網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，以全新服務(wù)環(huán)境提升優(yōu)質(zhì)客戶占比，等等，以各項(xiàng)措施的有效推進(jìn)實(shí)施來實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”。三是有效了解員工思想狀態(tài)，對于消極狀態(tài)，逆勢激勵(lì)；對于積極思想，順勢推動(dòng)。從年初到六月末，制定了各種考核辦法，有統(tǒng)有分，有定性有定量，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段進(jìn)行及時(shí)更新調(diào)整，以正面激勵(lì)為主，有效調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的發(fā)展積極性。 通過實(shí)踐，所定的思路和構(gòu)想與省行發(fā)展戰(zhàn)略想吻合，切合佳木斯農(nóng)行發(fā)展實(shí)際，得到了員工的認(rèn)可和班子成員的支持，收到了一定的效果。
作有序開展，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展起到了積極的作用。
三、勤思索，細(xì)研究，盡心盡力推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展 任職以來，按照省行黨委的決策和總體部署，我在積極抓好各項(xiàng)常規(guī)工作的同時(shí)，組織和帶領(lǐng)班子成員著力于抓領(lǐng)導(dǎo)班子、抓隊(duì)伍管理、抓機(jī)制建設(shè)、抓經(jīng)營策略、抓執(zhí)行力提升、抓風(fēng)險(xiǎn)防控，從“六抓”上進(jìn)行了努力和探索。
（一）抓領(lǐng)導(dǎo)班子。在日常工作中，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)和思考，在領(lǐng)導(dǎo)班子中提倡持續(xù)開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)創(chuàng)造深厚的學(xué)習(xí)氣氛。我努力將省行的管理理念和企業(yè)文化理念融入到自己的管理思想中，并通過黨委會(huì)、行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)及專題會(huì)進(jìn)行傳導(dǎo)，以積極的態(tài)度抓班子帶隊(duì)伍。
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銀行董事長履職報(bào)告篇三
認(rèn)真鉆研柜面知識，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)操作。新人入行，首先要接觸的就是最基礎(chǔ)的柜面工作，作為一名綜合柜員，點(diǎn)鈔、敲鍵盤、翻打傳票是首先要掌握的基本技能。柜面是銀行服務(wù)的一線窗口，我的一言一行都代表著銀行的形象，因此，為客戶提供熱心到位的服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急是銀行員工應(yīng)有的思想和理念。柜臺業(yè)務(wù)繁多，種類復(fù)雜，入行的半年以來，通過在高低柜的認(rèn)真學(xué)習(xí)，基本能獨(dú)當(dāng)一面應(yīng)對客戶需求，業(yè)余時(shí)間同老會(huì)計(jì)們切磋技巧，討論辦理業(yè)務(wù)時(shí)如何在效率與優(yōu)質(zhì)中求取平衡。在每周四的例會(huì)上，全行進(jìn)行業(yè)務(wù)和制度的學(xué)習(xí)，這樣定期的學(xué)習(xí)歸根到底是將合規(guī)意識風(fēng)險(xiǎn)意識配套業(yè)務(wù)規(guī)范辦理流程深入每一位銀行員工的內(nèi)心，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)力求降低柜面風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到雙邊共贏。通過自己在日常工作中的認(rèn)真實(shí)踐以及每周例會(huì)對新業(yè)務(wù)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，踐行了理論與實(shí)踐結(jié)合的真理，也給自己增添了幾分自信。
二、主要業(yè)績。
三方協(xié)議1戶，投資理財(cái)50萬。同時(shí)為2013年文星支行創(chuàng)建“三鐵”的行動(dòng)中貢獻(xiàn)了一份自己的力量。
三、工作中存在的不足和打算。
作為一個(gè)新人，需要學(xué)習(xí)的還有很多，自己的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尚不足夠。銀行是個(gè)快節(jié)奏的行業(yè)，柜面業(yè)務(wù)更是每天都在更新?lián)Q代，面對這樣嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，自己略微欠缺一些學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，因此在2014年，除了鞏固已知的業(yè)務(wù)知識，還更應(yīng)加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)和新規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)的專、精，在優(yōu)質(zhì)的前提下提高業(yè)務(wù)辦理的效率，從而更好地為客戶提供服務(wù)，為支行創(chuàng)造效益。
總之，半年來的工作取得了一定的成績，但還存在很多不足之處，在一些業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)處理和操作上存在一定的欠缺。因此，今后我要在工作學(xué)習(xí)中磨練自己，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為文星支行的明天更加努力！
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銀行董事長履職報(bào)告篇四
為改善工作質(zhì)量，提高工作效率，提升服務(wù)水平，減少工作中的缺陷，杜絕不良行為，行里開展了這次個(gè)人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢查、邊整改，從思想上、工作效率上、工作作風(fēng)上、生活作風(fēng)上等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏。下面是我對本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。
一、 大局意識方面，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待工作有責(zé)任心和全局意識，同時(shí)在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
二、 工作效率方面，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作，自覺杜絕自由散漫。對自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，能按時(shí)、按質(zhì)完成；同時(shí)能夠自覺努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不停地進(jìn)行知識更新，認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)，用一個(gè)中層干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更好地為我行事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
三、 工作作風(fēng)方面，能夠潔身自好，遵守組織紀(jì)律、遵守職業(yè)操守，不貪圖個(gè)人小利益，不拉幫結(jié)伙，能夠團(tuán)結(jié)同事，工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，能分清主次處理好工作和個(gè)人生活關(guān)系。
四、 生活作風(fēng)方面，作風(fēng)端正，無不良社會(huì)關(guān)系，無賭博、嗜酒、博彩等不良嗜好，能夠處理好個(gè)人問題。
常反思善總結(jié)，提高警惕及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取改進(jìn)措施，有利于排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高工作效率。通過開展這次個(gè)人工作自查，發(fā)現(xiàn)自己仍存在很多不足之處。
一、 思想有時(shí)有所松懈，學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。自入行以來通過深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓(xùn)了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性；經(jīng)案防實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)，以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識到案件的嚴(yán)重危害性。但有時(shí)工作一忙就對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松，自覺性不高，不能真正的做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高意識，多思考，善總結(jié)以使自己得到提示。
二、 創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工，在今后工作中不僅要做好自己的本職工作，還要考慮到要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及本機(jī)構(gòu)和其他部門的協(xié)調(diào)能力，在工作中要起到模范帶頭作用。
三、 工作積極性偶有下降。長期枯燥的會(huì)計(jì)工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中，我會(huì)嘗試克服這方面的影響，清醒把握尺寸，出現(xiàn)問題時(shí)嘗試解決問題，同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)掌控工作節(jié)奏，在工作狀態(tài)好壞的不同情況下，處理不同的工作。
總之，這次個(gè)人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對我來說是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守，本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng)，在問題面前不要害怕，要學(xué)會(huì)多看、多學(xué)、多想、多做，扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。
營業(yè)部：xxx
2011年8月25日
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排，我們分行營業(yè)部在行長的帶領(lǐng)下對我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有效整頓，銀行個(gè)人自查報(bào)告。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下：
第一，由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對服務(wù)的要求，遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
對于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及唱收唱付標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認(rèn)識入手，進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識，嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，爭做服務(wù)之星。
第二，創(chuàng)新意識不足。
通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三，思想有所松懈，學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。
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銀行董事長履職報(bào)告篇五
本著公開公正自愿的原則，喬xx----------------------------等人為了共同的目的,-------賺錢,所達(dá)成的合作協(xié)議,作為發(fā)起人喬xx做出如下闡述：
一、目的，為了賺錢。
二、方式，共同合作。
三、途徑，以大家所長，共同努力達(dá)到更有效的結(jié)果。
四、結(jié)果、大家希望這一生過的值了。
根據(jù)以上幾點(diǎn)，引出以下方案：
一、為了賺錢，那么要有可行的項(xiàng)目，二、通過有效的方式，團(tuán)隊(duì)合作和正確的經(jīng)營方針。
三、尺有所長，寸有所短，那么通過合作的途徑來把每個(gè)人的長處合理配置，揚(yáng)長避短,四、結(jié)果，從每個(gè)個(gè)體成功的可能性較小，到大家合作把成功的可能性變成較大。
更進(jìn)一步引出以下問題：
一、項(xiàng)目是水果，是誰提出來，并且影響或者以理說服大家認(rèn)識到水果行業(yè)？
三、又是誰給大家創(chuàng)造了這樣一個(gè)有可能擺脫你自己目前局勢的機(jī)會(huì)呢？
四、是誰給了大家信心，大家因?yàn)檎l聚集起來的,又是誰給大家創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的這個(gè)平臺的進(jìn)而得出以下結(jié)論，一、這個(gè)項(xiàng)目未必能達(dá)到大家賺錢的目的，但是是喬xx至少做到了給大家創(chuàng)造了這種可能。
今天我不談別人，只談自己，可能在座的各位，有的感覺我有些能力，有的感覺我跟他差不多，但我想也是會(huì)有人感覺我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他，甚至屁都不是，但是你們的想法我無法左右，我是人就有所長所短，如果大家贊同我的長處是劉備的作用，那么大家就當(dāng)好五虎上將和諸葛，如果大家認(rèn)為我是劉邦的話，那么請大家做好運(yùn)籌帷幄的蕭何，經(jīng)緯天地的張良，或者說你做帶兵如神的韓信.。但是不要做魏延，我會(huì)殺了你。同樣你韓信也不要舉旗不定，只要你堅(jiān)定立場，我是漢高祖，那你做你的淮陰王，雖然你沒我威風(fēng)，但總比你當(dāng)年在別人跨下時(shí)要威武1000倍。但如果你舉旗不定，我同樣會(huì)殺了你。
一、首先大家每個(gè)人都是找到我要加入一起共事的，我是影響了大家，但是我絕對沒有勉強(qiáng)任何一個(gè)人來加入，二、既然大家推舉了，或者是我自己推舉自己還是大家和我共同推舉的我作為發(fā)起人，主心骨，那么我在這里衷心的感謝大家對我的信任，謝謝大家。
三、雖然說沒有誰服誰這一說，而是誰正確誰來服，但作為主心骨必須需要大家不僅口服,更要心服，我承認(rèn)這是需要做出來的，但是我是發(fā)起人，你既然加入，那就是認(rèn)可，你不承認(rèn)但事實(shí)就是我的能力你是相信的，可能你會(huì)說你相信的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)項(xiàng)目，那么我想請問一下你，這個(gè)項(xiàng)目這個(gè)團(tuán)隊(duì)是誰發(fā)現(xiàn)建立的，這就是能力，你感覺你比我這方面牛逼，沒關(guān)系，你來!你感覺我不能做的好,那么你可以馬上退出，要加入那就要服從。我需要的不是你的能力有多大，而是你的忠誠有多少。我若是狼群的頭狼，我希望我的狼群里都是齊心協(xié)力的，首先我不需要一只帶有毒瘤的哪怕你武功蓋世無雙的狼，我更不需要另外一只頭狼的出現(xiàn)。如果你感覺你是頭狼，你加入了，想要好的話，就好好的做好一個(gè)群狼的本職，如果要在我所帶領(lǐng)的狼群里想做頭狼，那么你要小心我會(huì)咬死你的。與其帶著一群都想當(dāng)頭狼的不合的狼群，我寧愿帶著一群同心協(xié)力的羊群。如果大家都不行，我未嘗不可以考慮和姚總此類人合作。
七、我在這期間也聽到很多外界的聲音，說你要搞好股東的關(guān)系啊，不要得罪他們啊，這樣對你以后股份決定有幫助啊，我開始一想，有道理，但后來一想，有個(gè)毛道理，我搞好股東關(guān)系能帶來好的公司秩序嗎，能給大家掙到錢嗎，如果大家掙到了錢，我自己也整到了錢，[~課件]那么即便是最后沒有一個(gè)人站在我的立場或我這邊，我感覺也沒什么，我自己的目標(biāo)達(dá)到了，我賺到錢了，不行我不再掙這個(gè)錢了還不行嗎，難道花錢不比掙錢爽啊。再者來說即便大家都恨我，但是大家掙到錢了，那目的不就是掙錢嗎。說那些虛的，媽的有鳥用啊。
八、說實(shí)在的，這擔(dān)子你們哪個(gè)感覺自己能挑起來？說真的你可以來挑，我把錢投進(jìn)來，我不做水果生意，我做別的。
九、今天說這么多沒有鼓勵(lì)的話，沒有煽情的話，更加沒有客氣的話，但是我的心里話，十、雖然這件事事情已經(jīng)成型，,但是沒有絕對勝算的把握，,我寧愿不做，與其浪費(fèi)時(shí)間，,我還不如從現(xiàn)在開始重新規(guī)劃其它項(xiàng)目呢,.，正是因?yàn)橄氚咽虑樽龊?，做大，我才這樣做。說這么多結(jié)果只有兩個(gè)：第一、大家認(rèn)為我擔(dān)不起來這個(gè)擔(dān)子，不以我為絕對領(lǐng)導(dǎo)者，為老大，那么我退出；第二、大家認(rèn)為非我而不能有人挑起這個(gè)擔(dān)子，那么以后就不要對我有什么不服?；蛘邔ξ夜煞莘峙浼胺峙涔煞萦惺裁床粷M，那么我說的話你聽也得聽不聽也得聽，并且合同上要寫明我說了絕對算。別說大家加入了不服氣還是不服從,，我都不會(huì)擔(dān)任這個(gè)老大。那么我告訴大家,即便是現(xiàn)在夏哥、姚總加入進(jìn)來，甚至奧巴馬加入進(jìn)來，他們也得絕對聽我的。要我?guī)ьI(lǐng)大家一起前行,我的底線是:：
公司經(jīng)全體股東一致同意,委任喬xx為董事長,行使公司全權(quán)管理權(quán),那么對他的決策所有股東可以提出意見,但不管結(jié)果如何必須無條件服從.我相信人定勝天，沒有什么是一定的，即便是我不做這行，我認(rèn)為我是一頭狼，那我也不會(huì)變成羊的。
銀行董事長履職報(bào)告篇六
xxx（述職時(shí)限：2011年9月—12月）。
2011年9月，我就任xxxx銀行董事長，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好本職工作，較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況報(bào)告如下。
一、忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（一）認(rèn)清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至2011年三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設(shè)立13家。作為長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會(huì)到了緊迫感和危機(jī)感，必須要調(diào)動(dòng)一切積極因素，規(guī)劃設(shè)計(jì)好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行做強(qiáng)、做精、做大，在長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
（二）統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)作為首要問題來抓。主持召開班子會(huì)議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)上，堅(jiān)定發(fā)展信心，堅(jiān)持宣傳與服務(wù)并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導(dǎo)思想，突出村鎮(zhèn)銀行機(jī)制體制的特點(diǎn)，開好頭、起好步。
不利因素的影響，努力繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好。截止2011年12月31日，我行各項(xiàng)存款余額為50358萬元，完成計(jì)劃112%；各項(xiàng)貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款；完成中間業(yè)務(wù)收入14.01萬元；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標(biāo)103%。為我行2012年的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)內(nèi)控,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)。始終認(rèn)真貫徹落實(shí)村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅(jiān)持發(fā)展業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防控并重。一是建立健全了本行的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關(guān)文件要求建立了風(fēng)險(xiǎn)評估規(guī)定的各項(xiàng)制度，初步構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式和完整獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)和“三項(xiàng)整治”工作，制定了相關(guān)實(shí)施方案，全面部署了各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施和要求，確保增強(qiáng)制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴(yán)控相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和信貸風(fēng)險(xiǎn)，努力實(shí)現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強(qiáng)案件防控能力，尤其對關(guān)鍵崗位進(jìn)行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅(jiān)決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責(zé)任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件，無責(zé)任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
部繳存或補(bǔ)繳完畢。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實(shí)際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的列出了培訓(xùn)時(shí)間表，先后組織十余次業(yè)務(wù)技能考試，使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實(shí)習(xí)生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導(dǎo)和帶動(dòng)作用，迅速提高新員工業(yè)務(wù)水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點(diǎn)落實(shí)了各人員的崗位，明確了各自崗位職責(zé)，努力做到“主動(dòng)經(jīng)營人才”，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理從被動(dòng)適應(yīng)業(yè)務(wù)到以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。
二、攻堅(jiān)克難，精益求精。
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持市場取向，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，迎難而上，嚴(yán)格管理，扎實(shí)工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
（一）以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項(xiàng)操作規(guī)程和制度的規(guī)定，并且在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項(xiàng)目帶領(lǐng)員工去考察、論證和分析，教導(dǎo)員工正確科學(xué)開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓(xùn)練員工，有時(shí)還利用個(gè)人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準(zhǔn)確，所收集的信息能真實(shí)反映情況。二是允許和鼓勵(lì)所有員工參與業(yè)務(wù)評審，幫助和訓(xùn)練員工分析業(yè)務(wù)的可行性，找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，拿出防范與化解風(fēng)險(xiǎn)的措施，教育和訓(xùn)練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務(wù)過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學(xué)，在“學(xué)”中干。四是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，仍然始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，通過學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論指導(dǎo)解決實(shí)際問題的能力。
（二）穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，各級領(lǐng)導(dǎo)也對我行的發(fā)展十分關(guān)注和和關(guān)心，經(jīng)常對我行的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達(dá)，將“上情下傳”與“下情上達(dá)”有機(jī)結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
（三）提煉內(nèi)功，加強(qiáng)合作。一是把切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要?jiǎng)?wù)。借鑒總行成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運(yùn)行、運(yùn)轉(zhuǎn)與運(yùn)作，切實(shí)做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項(xiàng)都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的業(yè)務(wù)看，基本上處于安全無風(fēng)險(xiǎn)或者風(fēng)險(xiǎn)可控制狀態(tài)。二是加強(qiáng)銀保合作。在與擔(dān)保公司合作過程中，我們本著“良性互動(dòng)、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實(shí)際有效工作。
三、查找不足，借鑒經(jīng)驗(yàn)。
抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和工作效率。二是對先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)還不夠及時(shí)，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時(shí)吸收成功經(jīng)驗(yàn)，缺乏深層次的研究，擬在近期加強(qiáng)與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)我行不足。
我到長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個(gè)多月了，時(shí)間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動(dòng)著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點(diǎn)，不斷充實(shí)完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上述職，請予評議。
二〇一二年一月二十日。
銀行董事長履職報(bào)告篇七
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在此時(shí)正式提出辭職。
白駒過隙，入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè)，披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來江西省工商銀行考試，那時(shí)的我是張純白紙，天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動(dòng)，還只是個(gè)孩子。在頭一年里，我依然把工作想象得十分樂觀，對于經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立我感到很滿意，對于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充滿新鮮感，對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個(gè)不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里，變化悄然而至。
雖然江西是我的家鄉(xiāng)，在南昌工作的我卻不是本地人，在日復(fù)一日枯燥無味缺少假期的工作中，在生活上體會(huì)到無助感。我的性格內(nèi)向，但愛好自由，想法很多，但行動(dòng)能力不好。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，并對理論知識有一些好感。大學(xué)畢業(yè)以后從事金融工作，獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會(huì)地位，但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待，對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負(fù)荷。在我失意的日子里，是都司前的領(lǐng)導(dǎo)和同事在我身邊愛護(hù)我關(guān)懷我，一次一次寬容和幫助我，讓我走完在工行的成長之路。
今天我真的決定離開了，就在這個(gè)時(shí)候，冬天的寒冷催出傷感的情緒，揮別我第一份工作，揮別我親愛的領(lǐng)導(dǎo)與同事，揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中，反思和總結(jié)這段歷程，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候重新向前進(jìn)。
工商銀行給我了許多，我不曾忘記?？蓯鄣氖牵『⒆拥某岚蜻€沒有長硬，就執(zhí)意要離開大家庭獨(dú)自冒險(xiǎn)，誰讓這孩子天生愛冒險(xiǎn)。即使是那樣，我已經(jīng)印上icbc的標(biāo)志。感謝都司前大家庭的每一個(gè)成員，真誠地，帶點(diǎn)酸的。最后祝愿我們都司前支行的業(yè)績越做越好。
致禮
申請人：
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：您好!
感謝您在百忙之中抽出時(shí)間審閱我的辭職報(bào)告。
我是xx，今天懷著復(fù)雜的心情寫下這份辭職報(bào)告。xx行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。正是剛?cè)胄袝r(shí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們不遺余力地教導(dǎo)，才使我迅速掌握業(yè)務(wù)，從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時(shí)同事的關(guān)心幫助，才使我振奮精神，以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導(dǎo)與幫助，我將永遠(yuǎn)銘記!
我十分珍惜在xx行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求，培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務(wù)的速度;明確的規(guī)章制度，使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習(xí)慣，這些都使我受益匪淺。xx行，讓我牢記著在競爭激烈的當(dāng)下，逆水行舟、不進(jìn)則退，必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。xx行的這一年，我收獲了很多，xx行歲月的一年，會(huì)成為我人生中值得回味的'一年!
銀行工作對于年輕人而言，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨(dú)子，為了能更好的照顧家庭，我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此，今我特向領(lǐng)導(dǎo)遞交我的辭職報(bào)告，辭去當(dāng)下銀行的這份工作。 我知道這會(huì)給行里帶來許多不便，在此我深表歉意!
我對xx行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。日后我看到“xx銀行”這四個(gè)字時(shí)，會(huì)有一種油然而生的親切感。離開之前，我將始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便，在此我再次向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意!同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能諒解我個(gè)人的實(shí)際情況，對我的申請予以批準(zhǔn)。
最后，祝xx行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、工作順利! 此致 敬禮!
申請人： xx年x月x月
銀行董事長履職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是董事長**8，公司安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)[2010]23號）、《河南省安全生產(chǎn)條例》和《河南省人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于開展2014年度中央駐豫和省屬企業(yè)安全生產(chǎn)績效考核工作的通知》（豫安委[2014]22號）的要求，結(jié)合2014年本公司安全生產(chǎn)工作的實(shí)際情況，向大家作安全生產(chǎn)工作述職報(bào)告，請審議。
***8公司始建于1979年，前身是中國機(jī)械^66。根據(jù)中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司《關(guān)于啟動(dòng)中國機(jī)械工業(yè)建設(shè)總公司改制工作的通知》（國機(jī)資[2010]517號）文件要求，公司于2011年9月完成了改制工作，公司名稱經(jīng)國家工商行政管理局核準(zhǔn)，由“**8公司”變更為“***有限公司”。
2014年，以我為第一責(zé)任人的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，抱著始終對公司安全生產(chǎn)高度重視、負(fù)責(zé)的態(tài)度，將安全生產(chǎn)管理工作做為我們齊抓共管的重中之重。作為公司負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為安全就是企業(yè)的生命線，安全就是效益，堅(jiān)持把“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”落到實(shí)處。今年以來，全國出現(xiàn)了幾起較大的安全生產(chǎn)事故，公司要求全體員工緊繃安全生產(chǎn)這根弦，及時(shí)開展安全隱患排查治理活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話精神，加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
下面，就公司如何開展安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化公司安全基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
面對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)和安全生產(chǎn)形勢，公司認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，加大安全生產(chǎn)宣傳力度和安全文化建設(shè)。在年初工作會(huì)上，公司與各分公司、公司直屬項(xiàng)目部等簽署了安全生產(chǎn)責(zé)任書10份，將公司本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)分解到每一個(gè)分公司、項(xiàng)目部。各分公司、項(xiàng)目部對安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任內(nèi)容逐步分解、細(xì)化，再層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。
公司各部門積極履行安全生產(chǎn)職責(zé)，在所屬項(xiàng)目部按規(guī)定配備專職安全員，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)工作匯報(bào)。公司實(shí)行項(xiàng)目安全績效管理制度，強(qiáng)化安全日常監(jiān)督管理，把項(xiàng)目自查與公司定期、不定期檢查結(jié)合起來，避免了檢查的盲區(qū)。目前公司聘用注冊安全工程師人；具備安全員資格人，現(xiàn)在在崗安全員人。
公司全體員工以2014版公司《安全生產(chǎn)管理制度》為安全生產(chǎn)管理依據(jù)，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和安保技能，強(qiáng)化了公司的安全基礎(chǔ)；公司以“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”的理念督促各項(xiàng)工作落實(shí)，以“安全教育和經(jīng)濟(jì)處罰為措施”，保障安全管理工作的嚴(yán)肅性和實(shí)用性。檢查過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子能按要求落實(shí)好公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安全部人員定期進(jìn)行項(xiàng)目安全檢查。通過檢查、匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)掌握了企業(yè)安全生產(chǎn)方面的薄弱環(huán)節(jié)以及存在的問題，對個(gè)別違章現(xiàn)象，能及時(shí)改進(jìn)和糾正，對需要安全投入進(jìn)行隱患整改的地方及時(shí)解決。
安全投入是確保安全生產(chǎn)的重要保證。公司不斷加大了安全投入和安全投入統(tǒng)計(jì)管理，今年除了各項(xiàng)目每季度進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)，公司司機(jī)班、物業(yè)、物資等部門每季度也將相關(guān)費(fèi)用匯總上報(bào)，公司安全部對每季度公司產(chǎn)生的安全費(fèi)用進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格落實(shí)職工勞動(dòng)防護(hù)、安全教育經(jīng)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)，職業(yè)危害和危險(xiǎn)源檢測、評價(jià)、監(jiān)測和整改等資金到位。
2014年公司全年安全投入達(dá)萬元。
二、加強(qiáng)日常安全管理和隱患排查整改工作。
按照公司安全檢查的要求，公司所屬各項(xiàng)目部每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行隱患排查，每周對整改情況匯總，每月對的隱患排查的明細(xì)和整改結(jié)果及時(shí)反饋公司進(jìn)行匯總，隱患整改做到責(zé)任到位，措施到位。
2014年全年共排查出隱患241條，整改241條，整改率100%，投入整改資金12萬元。
同時(shí)抓好了勞動(dòng)防護(hù)用品的正確佩戴使用、臨邊洞口防護(hù)和特種設(shè)備安全管理等日常安全工作措施的落實(shí)，加強(qiáng)了危險(xiǎn)物品和重點(diǎn)部位的安全管理和檢查。
以我為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)班子，根據(jù)公司實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)督和檢查責(zé)任，每季度對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行1—2次的安全檢查，檢查過程中不放過任何小隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，加大了隱患整改的力度和項(xiàng)目應(yīng)急管理能力，防隱患于未然，為全年實(shí)現(xiàn)“零事故”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)公司安全管理制度建設(shè)和應(yīng)急救援體系建設(shè)。
今年，公司全面修訂了安全管理制度和三體系制度和應(yīng)急預(yù)案體系，并于4月份發(fā)布實(shí)施。
同時(shí)，公司本部和各個(gè)在建項(xiàng)目部積極進(jìn)行應(yīng)急演練活動(dòng)。一方面鍛煉應(yīng)急狀態(tài)下的逃生自救能力，另一方面通過演練來評估應(yīng)急預(yù)案的適宜性和可行性。2014年公司和項(xiàng)目部組織的演練有：
1、消防應(yīng)急演練；
2、緊急撤離演練；
3、高處墜落演練；
4、觸電演練；
5、物體打擊應(yīng)急演練；
6、中毒窒息應(yīng)急演練。
四、開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，繼續(xù)創(chuàng)建公司安全文化，不斷提高員工安全意識。
今年6月份是一年一度的“安全安全月”活動(dòng)，圍繞今年安全月“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”的主題，在安全月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督下，公司全體員工認(rèn)真組織開展“2014年全國節(jié)能宣傳周和全國低碳日”活動(dòng)以及“施工現(xiàn)場應(yīng)急演練”活動(dòng)，公司購買了一批安全月安全生產(chǎn)宣教資料，發(fā)放到各部門和項(xiàng)目部，編制了公司安全手冊、三大工種安全手冊編制以及征求意見活動(dòng)，員工參加了國機(jī)集團(tuán)網(wǎng)上節(jié)能減排答題活動(dòng)等，各項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，做好隱患排查及應(yīng)急演練，6個(gè)項(xiàng)目編寫了應(yīng)急演練方案和活動(dòng)評價(jià)報(bào)告。
結(jié)合項(xiàng)目文化創(chuàng)建活動(dòng)，煙臺項(xiàng)目部組織了“我要安全”的簽名活動(dòng)。安全月活動(dòng)及公司安全文化創(chuàng)建活動(dòng)開展有聲有色，提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識，增強(qiáng)了各級安全管理人員責(zé)任心和施工人員的安全知識技能，為繼續(xù)打造公司“安全文化”，更好的開展安全生產(chǎn)管理工作、繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司在9月10日就已經(jīng)下達(dá)內(nèi)部信函，要求全公司人員學(xué)習(xí)新版《安全生產(chǎn)法》，并由公司安全部制作了學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件，發(fā)放了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法讀本》，由各個(gè)項(xiàng)目部自行組織學(xué)習(xí)。
公司在12月份對全體工程技術(shù)人員和工程管理人員進(jìn)行了三體系運(yùn)行培訓(xùn)和新版《安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn)，并組織公司本部人員和在建項(xiàng)目部人員進(jìn)行了“2014年度中國機(jī)械工業(yè)機(jī)械工程有限公司安全生產(chǎn)知識考試”。
同時(shí)公司認(rèn)真落實(shí)三類人員繼續(xù)再教育和培訓(xùn)工作，公司延續(xù)注冊安全工程師4人；新取得豫建安c證人員14人。目前三類人員（a、b、c證）共有149名。
公司強(qiáng)調(diào)關(guān)心自身健康，關(guān)注員工工作環(huán)境，加強(qiáng)職工的職業(yè)健康教育，今年6月，公司本部員工在鄭州市中醫(yī)院、其他員工在施工所在地市級以上職業(yè)健康專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行了身體檢查。截止12月底，公司為員工繳納工傷保險(xiǎn)元，醫(yī)療保險(xiǎn)元。
深入的分析，對公司、分公司、國內(nèi)外項(xiàng)目部安全生產(chǎn)及管理工作進(jìn)行了縱、橫比較，對公司專職安全生產(chǎn)人員的責(zé)任落實(shí)進(jìn)行考核。
一年來，公司先后榮獲會(huì)頒發(fā)的“2013年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”以及中華全國總工會(huì)和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局共同頒發(fā)的全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位等榮譽(yù)稱號。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我在履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方面做了一些工作，取得了一定的成績，為公司持續(xù)、安全發(fā)展盡到了自己的責(zé)任。但是在安全生產(chǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)還有待于豐富，水平有待于提高，作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，在今后的安全生產(chǎn)管理工作中做到：
一、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2015年全年時(shí)間，我們計(jì)劃通過培訓(xùn)，考試，檢查等方式進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》的宣貫工作，使每一位員工都能對安全生產(chǎn)法有所了解，提高對安全生產(chǎn)的責(zé)任意識。
二、不斷推進(jìn)公司的安全文化建設(shè)。
按照公司“30+300+300”的人才戰(zhàn)略，發(fā)揮員工能動(dòng)作用，通過院校招聘、培訓(xùn)現(xiàn)有的安全管理人員和工程技術(shù)及管理人員，聘用有經(jīng)驗(yàn)安全專家相結(jié)合的模式，挖掘安全專職人員的專業(yè)優(yōu)勢，不斷提高公司的安全管理現(xiàn)狀。
三、做好公司安全檢查和隱患排查治理工作。
繼續(xù)開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，繼續(xù)貫徹落實(shí)省安委會(huì)關(guān)于《河南省生產(chǎn)安全事故隱患排查治理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，做好源頭安全生產(chǎn)管理工作，建立隱患排查長效機(jī)制。
四、繼續(xù)施行安全生產(chǎn)績效獎(jiǎng)勵(lì)。
層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，加大公司安全投入，提高安全績效對員工行為的影響。
最后，再次歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。謝謝大家！
2014年12月31日。
銀行董事長履職報(bào)告篇九
當(dāng)前開展“能力年”主題實(shí)踐活動(dòng)，是市局機(jī)關(guān)實(shí)施作風(fēng)能力建設(shè)系統(tǒng)工程的重要組成部分，是“235”教育實(shí)踐活動(dòng)和“以德為先”主題教育成果的鞏固和深化，對于提升機(jī)關(guān)黨員干部的履職能力，有效化解能力不足的危險(xiǎn)，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作上水平具有重要意義。以下是個(gè)人履職能力的分析報(bào)告：
一、在個(gè)人能力方面存在的不足。
（一）工作守舊，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。表現(xiàn)為瞻前顧后、求穩(wěn)怕亂。一是認(rèn)為專賣隊(duì)伍和基礎(chǔ)管理不牢，工作上水平、上臺階得慢慢來，不能操之過急，否則欲速則不達(dá)。二是在解決制約專賣工作的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，如破案打擊力度還不夠，特別是針對危害區(qū)內(nèi)市場的源頭性案件查處力度還不大。對市局十分重視的社區(qū)化管理工作如何深入開展辦法措施不多，推動(dòng)力度不大。專賣內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)與形勢發(fā)展的要求仍不盡適應(yīng)，特別是在立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
還不夠。學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。
（三）在履行職責(zé)方面。一是工作中有時(shí)滿足于現(xiàn)有的工作水平，缺乏創(chuàng)新意識，遇到困難和難題常?；乇埽ぷ髦鲃?dòng)性不夠，沒有樹立開拓創(chuàng)新意識；二是深入調(diào)查研究不足，對基層和職工遇到的難題了解不夠，解決不及時(shí)，影響職工工作積極性。
（四）在決策、管理方面。許多工作雖然安排了、部署了，但是管理環(huán)節(jié)上還有不盡人意的地方，執(zhí)行力有待提高；特別是科學(xué)化、精細(xì)化管理不到位。
二、今后的工作打算。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識認(rèn)真學(xué)習(xí)省市局文件精神，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身思想政治基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時(shí)刻把國家和消費(fèi)者利益放在第一位，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
（二）進(jìn)一步自覺接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，堅(jiān)持嚴(yán)以律己。虛心聽取人民群眾和職工批評意見，自覺接受全局廣大干部職工的監(jiān)督。
把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實(shí)際問題的能力和水平，通過學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面，科學(xué)組織運(yùn)籌的本領(lǐng)，力求通過自己的組織和管理，使縣局的專賣工作謀求更大的突破和發(fā)展。
（四）強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞市局（公司）戰(zhàn)略目標(biāo)和決策，把握當(dāng)前專賣工作的主要矛盾和重點(diǎn)，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。一是要突出源頭控制，著力構(gòu)建涉煙違法犯罪情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，加大大要案件的查處力度，進(jìn)一步提高破案打擊的針對性和有效性，要認(rèn)真落實(shí)中隊(duì)和“兩員”的破案打擊和市場監(jiān)管責(zé)任，加大掛鉤考核力度，確保區(qū)域市場有明顯的改觀。二是要以擴(kuò)銷增量為目標(biāo)，以完善機(jī)制為重點(diǎn)，全面推進(jìn)煙草專賣社區(qū)化管理工作的深入開展，努力提高市場控制能力。三是以規(guī)范執(zhí)法為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)專賣內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)，著力提高專賣管理整體水平。
主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)崇尚實(shí)干、少說空話，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷開創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，密切聯(lián)系群眾，注意工作方法，尊重和關(guān)心和依靠他們，調(diào)動(dòng)他們的積極性，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。四是勤政廉潔，奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身拒腐防變的能力，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，在企業(yè)中樹立良好的黨員干部形象。
縣局部按照“能力年”活動(dòng)實(shí)施方案，通過開展“提高履職能力人人談”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，對自身能力素質(zhì)進(jìn)行了自我剖析，查找了個(gè)人薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，明確了工作定位以及今后努力方向，制定了提升能力素質(zhì)的計(jì)劃和措施，進(jìn)一步提高了馬克思主義理論水平和黨性修養(yǎng)水平，提高了科學(xué)分析判斷形勢和履行職責(zé)的能力。今后我將努力克服不足，以更加良好的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)全體干部職工，創(chuàng)造性的開展工作，為推進(jìn)平原煙草的持續(xù)健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
銀行董事長履職報(bào)告篇十
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx支行以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以xxx行長兩個(gè)翻番為核心目標(biāo)，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下，請?jiān)u議。
20年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
（一）收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%，同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元，完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)20年xx支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬；信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元，欠70萬元。預(yù)計(jì)完成利潤1900萬元，超計(jì)劃101萬元。
（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。
1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅（17.1%）高0.3個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急容^年初（45.67%）下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11％，較年初所占份額增長1.08個(gè)百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理**業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余1萬元，較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%。不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。
（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
（二）認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動(dòng)；下半年以省行合規(guī)大討論活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
（三）加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的.人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。
（四）搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
（五）做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了安全評估自查自評，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
（一）對信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
（二）建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的`崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
（二）加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行海師計(jì)劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營銷。
（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過率為60%。
（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
（一）將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
（二）開展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
（三）開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠；
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
銀行董事長履職報(bào)告篇十一
在××年工作中，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持以日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、黨風(fēng)廉政監(jiān)督為主線，對職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任制工作親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為城市信用社組建商業(yè)銀行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)會(huì)議安排，下面我進(jìn)行述職述廉。請大家評議。
一、履行職責(zé)情況。
（一）強(qiáng)力推進(jìn)商業(yè)銀行籌建工作。
1.組織分工明確，工作扎實(shí)有效。一是完善了法人治理結(jié)構(gòu)。通過實(shí)行公開招聘和召開股東大會(huì)、董事會(huì)提名選拔，對董事、監(jiān)事進(jìn)行了改選，解決了總經(jīng)理和副總經(jīng)理缺職問題。二是成立了以董事會(huì)為主體的××市商業(yè)銀行籌備工作組。下設(shè)四個(gè)工作小組，即綜合材料工作組、發(fā)起人材料工作組、清產(chǎn)核資和內(nèi)控制度工作組、資產(chǎn)置換工作組。三是對內(nèi)部制度規(guī)章進(jìn)行清理、補(bǔ)充、修訂，形成完善的制度體系，完成了前期的各項(xiàng)材料準(zhǔn)備工作。四是召開股東大會(huì)對組建城市商業(yè)銀行有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了審議表決，審議并通過了清產(chǎn)核資、籌建方案、資產(chǎn)評估及股權(quán)優(yōu)化以及董事、監(jiān)事?lián)Q選等23項(xiàng)關(guān)于籌建城市商業(yè)銀行的議案。
不得低于8%的監(jiān)管要求。三是加大計(jì)提撥備力度，使撥備覆蓋率達(dá)119%，達(dá)到100%的監(jiān)管要求。
(二)強(qiáng)化管理，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
一是全面推進(jìn)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工程。一方面通過做到“五抓”達(dá)到各項(xiàng)基礎(chǔ)管理上的“五個(gè)提高”：抓“文明服務(wù)示范單位”活動(dòng)，樹立服務(wù)典型，提高全員的服務(wù)意識；抓服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核，通過開展明察暗訪活動(dòng)，提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的前臺服務(wù)水平；抓綜合柜員制試點(diǎn)工作，提高業(yè)務(wù)辦理效率；抓客戶經(jīng)理管理等多方面制度的修訂和完善，通過不間斷培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)；抓內(nèi)部控制、規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高稽核監(jiān)督水平。此外，2008年還實(shí)施了干部交流、重要崗位輪崗、親屬回避等一系列人員管理措施，對15位中層干部實(shí)施了離任審計(jì)，對全社各部室、各辦事處實(shí)施了36次業(yè)務(wù)稽核，下發(fā)整改通知23份。
二是安防水平迅速提升。加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，重點(diǎn)加強(qiáng)了一線員工安全教育培訓(xùn)，開展警示教育活動(dòng)以及各類應(yīng)急演練，有效提高了全員的安防意識；加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，提高安全防范技能，嚴(yán)格安全責(zé)任制落實(shí)，有效的杜絕了違規(guī)、違紀(jì)行為的發(fā)生；加強(qiáng)安全檢查力度，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查，堅(jiān)持每月普查、重大節(jié)日必查，時(shí)刻注意掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然；根據(jù)部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)建需要，及時(shí)調(diào)整或增加監(jiān)控探頭和報(bào)警設(shè)施，對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防盜報(bào)警系的統(tǒng)的改造。
（三）實(shí)施品牌戰(zhàn)略，塑造良好形象。
著力實(shí)施“誠信銀行、市民銀行”的雙品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步加大投入，改善服務(wù)質(zhì)量，城信品牌得到了有效凸顯。
個(gè)人稅務(wù)上繳系統(tǒng)，改造了代收水費(fèi)新接口項(xiàng)目，完成財(cái)稅庫行系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)工作，均通過了人民銀行的驗(yàn)收。同時(shí)，做好了支付系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、人民銀行數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、銀監(jiān)局1104工程系統(tǒng)的技術(shù)支持、日常維護(hù)以及系統(tǒng)備份工作，促使全社業(yè)務(wù)科技含量明顯提升。
二是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)快速推進(jìn)。按照建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn)的思路，重點(diǎn)對沙南、沙北辦事處進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造，促使?fàn)I業(yè)環(huán)境得到了很大的改善，外部形象得到了很大的提高。同時(shí)，在沙南、中心、西城辦事處進(jìn)行了綜合柜員制推廣工作，增強(qiáng)了基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的市場競爭力。
三是服務(wù)質(zhì)量明顯改善。一方面優(yōu)化了服務(wù)硬環(huán)境。各網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)計(jì)制作了服務(wù)承諾標(biāo)識牌、業(yè)務(wù)指南牌、首問負(fù)責(zé)制公示牌等指示牌，設(shè)置了驗(yàn)鈔機(jī)、填單臺、利率公告牌、客戶意見簿等一系列服務(wù)設(shè)施；另一方面優(yōu)化了服務(wù)軟環(huán)境。全年先后對基層員工開展了普通話達(dá)標(biāo)測試、計(jì)算機(jī)小鍵盤輸入比賽、點(diǎn)鈔技能競賽等業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)；通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)，提高了員工隊(duì)伍素質(zhì)。
四是宣傳力度不斷加強(qiáng)。編發(fā)了《××城信》報(bào)12期，搭建了與社會(huì)各界的溝通橋梁。為進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳，與××電視臺、電臺協(xié)作攝制了8次專題報(bào)道，在××市區(qū)主要街道沿線制作了大型噴繪廣告，在各類報(bào)刊發(fā)表42篇宣傳文章，其中多篇文章被中國城市金融網(wǎng)等知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。協(xié)辦了2008年新年音樂會(huì)、春節(jié)文藝晚會(huì)、“平安之聲”晚會(huì)、主題教育歌詠大賽等活動(dòng)，收到了良好的宣傳效果。
（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。
在緊抓經(jīng)營管理的同時(shí)，著力維護(hù)員工的根本利益，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，以文化的力量凝聚人心。
一是扎實(shí)開展主題教育。按照市委統(tǒng)一安排組織開展“解放思想、改革創(chuàng)新、開放開明”主題教育，廣泛征求意見、深入查擺突出問題和積極認(rèn)真的整改。同時(shí)，緊扣主題教育主題，開展了“我為組建商業(yè)銀行做貢獻(xiàn)”的競賽活動(dòng)。針對個(gè)別同志工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)、大局意識不強(qiáng)、奉獻(xiàn)意識不強(qiáng)等問題，圍繞“少一些埋怨，多一些實(shí)干；少一些安逸，多一些苦干；少一些索取，多一些奉獻(xiàn)”開展大討論。通過討論提升“四個(gè)意識”，樹立“三個(gè)理念”，增強(qiáng)“兩個(gè)觀念”，形成“一個(gè)氛圍”，促進(jìn)城市信用社穩(wěn)健發(fā)展。提升“四個(gè)意識”，即提升大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、敬業(yè)意識。樹立“三個(gè)理念”，即樹立技能理念、創(chuàng)新理念、節(jié)儉理念。增強(qiáng)“兩個(gè)觀念”，即增強(qiáng)集體觀念、紀(jì)律觀念。形成“一個(gè)氛圍”，即形成干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。并在全社大力推行“八個(gè)提倡、八個(gè)反對”，即提倡學(xué)習(xí)型集體，反對碌碌無為；提倡大局觀念，反對相互拆臺；提倡“跟我來”，反對“給我上”；提倡敢于負(fù)責(zé)，反對推諉扯皮；提倡按規(guī)矩辦事，反對自由主義；提倡權(quán)為職工所用，反對以權(quán)謀私；提倡不事張揚(yáng)，反對夸夸其談；提倡練內(nèi)功、重實(shí)效，反對說功大于做功。在11月25日，邀請××監(jiān)獄5名服刑人員“現(xiàn)場說法”，對全社職工進(jìn)行了警示教育。
二是提升員工素質(zhì)。一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年共舉辦11期微機(jī)應(yīng)用、系統(tǒng)操作等綜合知識培訓(xùn)班；6期客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班；13期信貸管理、會(huì)計(jì)管理、支付結(jié)算、各種新業(yè)務(wù)等專業(yè)性培訓(xùn)班。并邀請上海的銀行業(yè)專家、教授進(jìn)行為期一個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)管理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、個(gè)人金融與理財(cái)講座。另一方面加強(qiáng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的管理。與全社各部辦負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書，并建立了管理臺賬，嚴(yán)格實(shí)施考評，充分強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制。
主體教育活動(dòng)群眾歌詠大賽，獲得銀獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)；在××市第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，榮獲４個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。組織黨員繳納特殊黨費(fèi)；組織員工舉行抗震救災(zāi)捐款儀式，共為汶川災(zāi)區(qū)捐款48350元；響應(yīng)市慈善總會(huì)號召扶貧濟(jì)困一日捐共捐款11640元。
二、勤政廉政情況。
積極參加中心組政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神、胡錦濤同志在中紀(jì)委第二次全會(huì)講話精神、徐光春同志在八屆省紀(jì)委三次全會(huì)講話精神、省市銀監(jiān)局紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加深了對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性的認(rèn)識。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，在嚴(yán)格要求自己同時(shí)，我還對班子成員的廉政職責(zé)作了明確分解，實(shí)行廉政建設(shè)目標(biāo)管理。工作中我做到踏踏實(shí)實(shí)做事、兢兢業(yè)業(yè)工作。進(jìn)一步提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力和水平，提高依法行政、依法辦事的能力和水平，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為思考問題和開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合黨委的工作，切實(shí)加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書，定期檢查、指導(dǎo)廉政建設(shè)及目標(biāo)落實(shí)情況，加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建責(zé)任制的考核。
三、
執(zhí)行紀(jì)律情況。
作為單位黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，我嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、頂?shù)米⊥犸L(fēng)、管得住小節(jié)”作為座右銘，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)和慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微、慎欲，帶頭貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，不僅管住自己，而且管住子女、配偶和身邊工作人員。嚴(yán)以律己，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，能夠正確行使手中的權(quán)利，不越權(quán)辦事，不干涉其他班子成員正確行使職權(quán)。
富有親和力、責(zé)任心、事業(yè)心和凝聚力，求真務(wù)實(shí)，富有奉獻(xiàn)精神和大局意識，從而營造出和諧、團(tuán)結(jié)、民主的良好氛圍。在職責(zé)范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
四、接受監(jiān)督情況。
在工作中，我始終堅(jiān)持民主集中制原則，凡“三重一大”問題堅(jiān)持集體研究，做到民主決策、科學(xué)決策，自覺接受各方面的監(jiān)督，體現(xiàn)了廣大員工的愿望和要求。強(qiáng)化民主管理，積極推行社務(wù)公開，增加權(quán)力運(yùn)作的透明度。按照兩個(gè)《條例》的要求，健全監(jiān)督制約機(jī)制，帶頭反對和抵制各種不正之風(fēng)，辦事公開透明，程序合法規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)等制度，自覺接受組織和職工監(jiān)督。對家庭成員及身邊工作人員嚴(yán)格要求，家庭成員和身邊工作人員都能遵紀(jì)守法，沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的行為和事項(xiàng)。
以上匯報(bào)，不當(dāng)之處，請批評指正。
銀行董事長履職報(bào)告篇十二
一、目標(biāo)為上，確保了指標(biāo)的完成。
一是明確工作目標(biāo)，確定年度經(jīng)營方針。根據(jù)公司自身和市場情況，每年我都在公司工作總結(jié)會(huì)議上確定來年的工作指導(dǎo)思想。
xx年的工作思路是：突出一個(gè)“增”字（增星、增收、增效），把握一個(gè)“細(xì)”字（細(xì)分、細(xì)致、細(xì)微），堅(jiān)持一個(gè)“力”字（核心力、親合力、向心力）。
xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)，以嚴(yán)格管理為手段，以增創(chuàng)效益為目的，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
明確了工作目標(biāo)，就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位，合理定性，才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、是調(diào)整客源定位，加強(qiáng)營銷力度。
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務(wù)旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進(jìn)行面對面銷售，并加強(qiáng)對銷售人員的激勵(lì)措施，激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施，經(jīng)過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強(qiáng)，近幾年銷售勢頭逐步提升，長期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到xx多家，全年平均住房率從xx年的xx%調(diào)整至平均住房率xx%，平均房價(jià)從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外，在客源結(jié)構(gòu)上，商務(wù)散客比例達(dá)到xx%，團(tuán)隊(duì)及會(huì)議客人比例達(dá)到xx%。酒店抓住近幾年xx會(huì)展業(yè)快速發(fā)展，會(huì)務(wù)活動(dòng)頻繁舉行以及幾個(gè)黃金假日的良好機(jī)遇，使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個(gè)新的高度。
三、是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)營指標(biāo)落到實(shí)處。
近年來，盡管上級主管部門沒有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)，本著對國有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，每年我們都會(huì)以一定的增長幅度下達(dá)全年任務(wù)。從董事會(huì)下達(dá)到經(jīng)營班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書，再將經(jīng)營指標(biāo)分解到各個(gè)部門，將部門業(yè)績同考核指標(biāo)緊密掛鉤。通過每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、董事擴(kuò)大會(huì)議，以及上半年及全年總結(jié)大會(huì)，以任務(wù)要求、考核約束、重獎(jiǎng)激勵(lì)等辦法，確保了三年任務(wù)的順利完成。
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銀行董事長履職報(bào)告篇十三
20xx年9月，我就任xxxx銀行董事長，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好本職工作，較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況報(bào)告如下。
(一)認(rèn)清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至20xx年三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設(shè)立13家。作為長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會(huì)到了緊迫感和危機(jī)感，必須要調(diào)動(dòng)一切積極因素，規(guī)劃設(shè)計(jì)好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行做強(qiáng)、做精、做大，在長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
(二)統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)作為首要問題來抓。主持召開班子會(huì)議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)上，堅(jiān)定發(fā)展信心，堅(jiān)持宣傳與服務(wù)并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導(dǎo)思想，突出村鎮(zhèn)銀行機(jī)制體制的特點(diǎn)，開好頭、起好步。
(三)強(qiáng)化措施，夯實(shí)基礎(chǔ)。在我行的起步和開局之年，帶領(lǐng)全行一起克服國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控緊、開業(yè)時(shí)間短等諸多不利因素的影響，努力繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好。截止20xx年12月31日，我行各項(xiàng)存款余額為50358萬元，完成計(jì)劃112%;各項(xiàng)貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款;完成中間業(yè)務(wù)收入14.01萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標(biāo)103%。為我行2012年的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)。始終認(rèn)真貫徹落實(shí)村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅(jiān)持發(fā)展業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防控并重。一是建立健全了本行的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關(guān)文件要求建立了風(fēng)險(xiǎn)評估規(guī)定的各項(xiàng)制度，初步構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式和完整獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)和“三項(xiàng)整治”工作，制定了相關(guān)實(shí)施方案，全面部署了各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施和要求，確保增強(qiáng)制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴(yán)控相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和信貸風(fēng)險(xiǎn)，努力實(shí)現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強(qiáng)案件防控能力，尤其對關(guān)鍵崗位進(jìn)行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅(jiān)決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責(zé)任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件，無責(zé)任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
(五)以人為本，提升隊(duì)伍。一是各項(xiàng)人事工作進(jìn)展順利，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了切實(shí)保障。積極與勞務(wù)派遣公司溝通合作，將各項(xiàng)人事關(guān)系捋順，做到層次分明、邏輯清晰，完成了全體員工的合同簽訂工作，做到用工規(guī)范、有據(jù)可查;確定了正式員工的五險(xiǎn)一金待遇水平，主動(dòng)與長春市醫(yī)保、社保、公積金中心進(jìn)行溝通，目前，正式員工五險(xiǎn)一金已全部繳存或補(bǔ)繳完畢。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實(shí)際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的列出了培訓(xùn)時(shí)間表，先后組織十余次業(yè)務(wù)技能考試，使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實(shí)習(xí)生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導(dǎo)和帶動(dòng)作用，迅速提高新員工業(yè)務(wù)水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點(diǎn)落實(shí)了各人員的崗位，明確了各自崗位職責(zé)，努力做到“主動(dòng)經(jīng)營人才”，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理從被動(dòng)適應(yīng)業(yè)務(wù)到以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持市場取向，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，迎難而上，嚴(yán)格管理，扎實(shí)工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
(一)以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項(xiàng)操作規(guī)程和制度的規(guī)定，并且在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項(xiàng)目帶領(lǐng)員工去考察、論證和分析，教導(dǎo)員工正確科學(xué)開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓(xùn)練員工，有時(shí)還利用個(gè)人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準(zhǔn)確，所收集的信息能真實(shí)反映情況。二是允許和鼓勵(lì)所有員工參與業(yè)務(wù)評審，幫助和訓(xùn)練員工分析業(yè)務(wù)的可行性，找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，拿出防范與化解風(fēng)險(xiǎn)的措施，教育和訓(xùn)練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務(wù)過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學(xué)，在“學(xué)”中干。四是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，仍然始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，通過學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論指導(dǎo)解決實(shí)際問題的能力。
(二)穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，各級領(lǐng)導(dǎo)也對我行的發(fā)展十分關(guān)注和和關(guān)心，經(jīng)常對我行的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達(dá)，將“上情下傳”與“下情上達(dá)”有機(jī)結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
(三)提煉內(nèi)功，加強(qiáng)合作。一是把切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要?jiǎng)?wù)。借鑒總行成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運(yùn)行、運(yùn)轉(zhuǎn)與運(yùn)作，切實(shí)做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項(xiàng)都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的業(yè)務(wù)看，基本上處于安全無風(fēng)險(xiǎn)或者風(fēng)險(xiǎn)可控制狀態(tài)。二是加強(qiáng)銀保合作。在與擔(dān)保公司合作過程中，我們本著“良性互動(dòng)、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實(shí)際有效工作。
幾個(gè)月來，各項(xiàng)工作還存在著一些差距和不足，主要有以下幾個(gè)方面：一是精細(xì)化管理仍需加強(qiáng)，目前，我行處于起步階段，金融服務(wù)能力和部分員工能力有待加強(qiáng)，部分工作還較為粗糙，沒有形成合理的工作程序。下步工作將著重抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和工作效率。二是對先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)還不夠及時(shí)，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時(shí)吸收成功經(jīng)驗(yàn)，缺乏深層次的研究，擬在近期加強(qiáng)與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)我行不足。
我到長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個(gè)多月了，時(shí)間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動(dòng)著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點(diǎn)，不斷充實(shí)完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上述職，請予評議。
銀行董事長履職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)過去，回想過去一年的工作，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行行長的指導(dǎo)關(guān)心下，在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下，我在各個(gè)方面均有了不同程度的提高，綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)習(xí)是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中，我自覺加強(qiáng)對國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和金融形勢的掌握，特別是對涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī)，尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法、新制度，重點(diǎn)學(xué)，認(rèn)真學(xué)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理，我利用工作的間隙，將制度文件和操作流程制作成小冊子，條條背，條條加以解讀，并與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合，做到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改進(jìn)，使自己的理論水平有了很大的提升，對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時(shí)全面有效的解答。
同時(shí)，在總行的安排下，我抓住每次外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，注重向其他兄弟行社學(xué)習(xí)，向其他客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己工作中的'不足。
立足崗位需要，在積極學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回，是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實(shí)寫照，作為一名客戶經(jīng)理，我始終將“主動(dòng)營銷”放在首位，主動(dòng)走出辦公室，走進(jìn)農(nóng)戶的家中，了解客戶的資金需求，和客戶一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷，作為客戶經(jīng)理也不例外，在營銷貸款的過程中，我始終繃緊攬儲這根弦，利用一切機(jī)會(huì)吸收存款，有時(shí)甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款，幫助我完成存款任務(wù)指標(biāo)。
三是努力做好風(fēng)險(xiǎn)防控。20xx年，日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo)，對市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊，突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增，防控形勢異常嚴(yán)峻，如何督促客戶及時(shí)繳納利息，如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù)，成為全年的重點(diǎn)工作，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個(gè)月的工資被扣罰是小事，有時(shí)候還會(huì)影響全行的績效考評。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時(shí)，對上級交代和安排的其他工作，我都會(huì)盡心盡力、勤勤懇懇地去完成，如完成總行下發(fā)的報(bào)表報(bào)告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設(shè)備等。
眾人拾柴火焰高，一個(gè)單位同樣如此，只有眾人擁有共同的目標(biāo)，才能把業(yè)績做好、才能把目標(biāo)完成。在工作和生活中，我始終以微笑面對同事，與同事小事不計(jì)較、大事互相禮讓，確實(shí)做到“先別人一步想到”，與同事營造積極和諧的工作氛圍，真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
在過去的一年中，成績是可喜的，但我也清醒的認(rèn)識到，自己工作中仍然存在一些問題與不足，離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的距離，在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是主動(dòng)營銷客戶的意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中，主動(dòng)營銷意識還未完全融入工作中，傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重，特別是在首季工作中，坐門等客的意識還沒有完全改變。
二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進(jìn)一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時(shí)，由于對新產(chǎn)品的市場定位、操作流程、風(fēng)控措施了解不充分，造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒，效果不明顯，考核業(yè)績很難有大的突破。
三是主動(dòng)求變和創(chuàng)新的意識還有待進(jìn)一步提升。在實(shí)際工作中，重執(zhí)行輕創(chuàng)新，重習(xí)慣輕求變，難以對工作中的難題加以提煉總結(jié)，并進(jìn)而提出改進(jìn)措施和方法。
新的一年已經(jīng)開始，客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，查找工作中的不足，結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實(shí)際，努力做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極投身前三個(gè)月旺季營銷活動(dòng)中?？傂幸呀?jīng)開展“開門紅”營銷活動(dòng)，要求全體員工積極行動(dòng)，群策群力，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動(dòng)中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動(dòng)中去，為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
二是繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。針對各項(xiàng)制度辦法和政策形勢，我將制定出一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是進(jìn)一步提高主動(dòng)營銷的意識。離開辦公室，走進(jìn)企業(yè)農(nóng)戶，一星期至少保證有4天的時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)營銷，對存量客戶定期進(jìn)行走訪和檢查，按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務(wù)。
下步工作中，我將牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托，努力克服自身存在的問題與不足，不斷提高自身素質(zhì)，積極發(fā)揮工作效能，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事一起，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己最大的努力，為了xx銀行更輝煌的明天。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行董事長履職報(bào)告篇十五
今年，國家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考滿家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65。9%，較年初上升4。7個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26。7%，較年初下降2。6個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7。4%，較年初下降2。1個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：
一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；
二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；
三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金。
我們在xx年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛，向潛力挖資金。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的x，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我貌督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年計(jì)劃的6倍。
銀行董事長履職報(bào)告篇十六
2021年是本人到**公司任職的第三年，這一年公司外部的經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變，行情整體回落;公司內(nèi)部經(jīng)營班子進(jìn)行了較大調(diào)整，創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，在股東單位的指導(dǎo)支持和公司全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，公司的管理經(jīng)營也創(chuàng)出新的業(yè)績。但公司今年的一個(gè)重要的目標(biāo)還是沒有完成，買殼上市的工作繼續(xù)受阻，因?yàn)楦＝ㄊ〗衲昀^續(xù)凍結(jié)鉛鋅礦權(quán)的變更和延續(xù)，造成公司并購浩澤礦權(quán)的協(xié)議不能在年內(nèi)履行，協(xié)議轉(zhuǎn)讓的礦權(quán)未能變更到**公司，有關(guān)上市的一系列的資本運(yùn)作也因此無法按計(jì)劃向前推進(jìn)。作為**公司的董事長，并分工主抓上市工作，對今年的這項(xiàng)主要工作的進(jìn)度沒有能按時(shí)完成感到有很大的壓力，惟有耐心堅(jiān)持，苦修內(nèi)功，積極等待政策變化的機(jī)遇。
回顧一年來的工作，從態(tài)度上說自己還是盡職的，但工作成效上自己覺得離自己期望的目標(biāo)還是有差距的。對照自己的工作崗位職責(zé)，基本能做到的有以下幾點(diǎn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹鄧小平理論和三個(gè)代表的思想，除了參加局里組織的各種會(huì)議學(xué)習(xí)，平時(shí)自己也能結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)思考黨在新時(shí)期的理論和政策。對當(dāng)前形勢下的黨的方針路線和政策能理解領(lǐng)會(huì)并在本職工作中自覺地與其保持一致。
二、在企業(yè)董事長的崗位上能認(rèn)真履行職責(zé)，處理好班子成員之間的關(guān)系，對人對事出于公心，自覺遵循民主集中制的原則，集思廣益，科學(xué)決策。在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也注意向懂業(yè)務(wù)的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。在堅(jiān)持原則的同時(shí)注意同志之間的互相幫助和團(tuán)結(jié)。
三、對局領(lǐng)導(dǎo)提倡的打造學(xué)習(xí)型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的理念能主動(dòng)去實(shí)踐，一方面自己注意根據(jù)工作的需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，另一方面在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)支持或組織督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作技能。今年公司在利用期貨市場套期保值上進(jìn)行了新的成功嘗試，對這方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新給予了支持和幫助。
四、珍惜**公司并購重組，買上市這個(gè)機(jī)會(huì)，克服長時(shí)間在外地工作給家庭和生活帶來的困難，盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標(biāo)，推進(jìn)公司的并購，尋找公司的戰(zhàn)略合作者，選擇公司上市的路徑，制定和落實(shí)具體的工作方案，在資本市場運(yùn)作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。
五、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，基本能夠嚴(yán)格要求自己，淡泊名利，涉及到個(gè)人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦，遵紀(jì)守法。處理企業(yè)內(nèi)外的利益關(guān)系力求實(shí)事求是，公平公正。
存在的主要問題：
1.工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性還不夠。上市工作受阻主要因?yàn)檎叻矫娴脑颍朔@方面的困難，需要花更多的精力研究政策，特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系，多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件，這些地方還需要改進(jìn)。
2.市場的調(diào)研工作有待加強(qiáng)。與公司資本運(yùn)作工作相關(guān)的信息，如上市最新的政策變化，上市公司的重組動(dòng)向，投行律師等中介服務(wù)的規(guī)范，礦權(quán)市場的最新行情等，對資本運(yùn)作的思路和效率有重要作用，這方面有不足。
3.公司制度建設(shè)還要上臺階。**公司通過改制，建立了股份公司的制度框架，但在企業(yè)經(jīng)營管理，法人治理結(jié)構(gòu)等方面離規(guī)范要求還存在不少差距，有待公司今后不斷改進(jìn)完善。
**年要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，檢討存在的不足，在以下幾方面多作努力。
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加深對新形勢下黨的路線方針政策的理解，聯(lián)系單位實(shí)際，明確工作方向。
2.做好本職工作，把握好公司發(fā)展的機(jī)遇和方向，特別是做好**公司礦權(quán)延續(xù)和和重組上市工作，團(tuán)結(jié)依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。
3.結(jié)合**公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，調(diào)整創(chuàng)新公司的業(yè)務(wù)模式，在**公司今后的投資及套期保值業(yè)務(wù)和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。
4.發(fā)揮董事會(huì)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的作用，在中介機(jī)構(gòu)幫助下改進(jìn)完善公司的制度建設(shè)，在努力實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)的同時(shí)，切實(shí)提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。
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2021年**月**日。
銀行董事長履職報(bào)告篇十七
鑒于以上問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改善、提高：
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)潛力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，持續(xù)與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)帶給真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)光，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
會(huì)計(jì)總結(jié)匯報(bào)。
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銀行董事長履職報(bào)告篇十八
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間半年試用期已悄然過去，自擔(dān)任石泉農(nóng)商行政務(wù)中心柜組長這段時(shí)間里在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助下，通過自身不斷的總結(jié)積累讓我對新的崗位有了更深刻的認(rèn)識。在工作中我嚴(yán)格要求自己，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，不斷的反思總結(jié)。積極利用政務(wù)中心平臺，在立足本職工作基礎(chǔ)上，加強(qiáng)營銷，擴(kuò)大宣傳，樹立服務(wù)品牌，并取得了較好的成績?，F(xiàn)就半年年工作履職情況匯報(bào)如下：
一、端正思想，迎難而上，強(qiáng)服務(wù)樹品牌。
石泉政務(wù)服務(wù)中心是將全縣33個(gè)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)窗口集合為一體，便于全縣群眾辦理各項(xiàng)事務(wù)的管理部門。由于崗位的特殊性讓我深刻的認(rèn)識到窗口服務(wù)不僅僅代表個(gè)人，更加代表石泉農(nóng)商銀行的整體形象。政務(wù)中心日?？土髁枯^大，各項(xiàng)財(cái)政繳費(fèi)任務(wù)重，加之全縣社?？ㄑa(bǔ)開卡、社保繳費(fèi)致使每日業(yè)務(wù)量激增，農(nóng)商行窗口也成為了政務(wù)中心最繁忙的業(yè)務(wù)窗口。雖然工作繁瑣又任務(wù)艱巨，但我始終相信，端正態(tài)度，加強(qiáng)服務(wù)沒有干不好的窗口工作。積極觀察總結(jié)，尋求多方協(xié)助。在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候與政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通請巡查督導(dǎo)的同事對客戶進(jìn)行疏導(dǎo)、分流，有效的緩解了客戶的等待焦慮心情。政務(wù)中心農(nóng)商行窗口每月辦件量穩(wěn)居前三，成為客戶心中名副其實(shí)的便民銀行窗口。強(qiáng)化服務(wù)水平，樹立優(yōu)質(zhì)農(nóng)商品牌。通過半年的柜面工作，對這個(gè)崗位有了更多的認(rèn)識和體會(huì)。由于每日業(yè)務(wù)咨詢量大。窗口服務(wù)不僅要做好客戶的解釋工作，更要注重綜合服務(wù)能力。半年來，農(nóng)商行的窗口服務(wù)得到了客戶以及政務(wù)中心同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，屢次獲得“服務(wù)之星”、“流動(dòng)紅旗窗口”稱號，并保持服務(wù)零投訴。
二、因地制宜，狠抓落實(shí)，強(qiáng)營銷擴(kuò)影響。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。如何將窗口服務(wù)延伸成為一個(gè)綜合“營銷點(diǎn)”成為我思考的重點(diǎn)。細(xì)化產(chǎn)品營銷，獲得信任和認(rèn)同感。日常到政務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，利用這一優(yōu)勢，無論客戶咨詢?nèi)魏未翱趩栴}，我都會(huì)面耐心細(xì)致準(zhǔn)確的解答，從而最大限度的獲得客戶對我行窗口服務(wù)的信任。再通過對不同層次，不同年齡階段的客戶進(jìn)行合理分類，營銷合適客戶的產(chǎn)品。特別是近期社?？ㄩ_卡客戶較多，我們都會(huì)根據(jù)客戶的年齡段進(jìn)行針對性營銷，確保手機(jī)銀行有效戶任務(wù)的完成。利用人緣、地緣優(yōu)勢，多措并舉拓寬營銷影響面。我積極加強(qiáng)于中心各個(gè)窗口的`工作人員的交流，積極向他們宣傳手機(jī)銀行掃碼乘車，1分錢乘車，存款有禮，中心飯?zhí)脪叽a等活動(dòng)，并在年初組織營業(yè)部同事到創(chuàng)投中心各事業(yè)單位辦公室進(jìn)行拜年?duì)I銷活動(dòng)，送出對聯(lián)福字共計(jì)600余對，家福貸、電子銀行、存款有禮等宣傳彩頁共計(jì)1000余份。在宣傳的同時(shí)，我都告知客戶如果對農(nóng)商行業(yè)務(wù)任何疑問都可以到中心農(nóng)商行窗口辦理和咨詢。這不僅宣傳的我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了一定的人緣基礎(chǔ)。后期咨詢家福貸的客戶我都積極聯(lián)系同事進(jìn)行上門服務(wù)，積極對接，贏得了客戶的一致好評。
三、提升綜合素養(yǎng)，銳意進(jìn)取，強(qiáng)業(yè)務(wù)贏口碑。
一名優(yōu)秀的管理者，不僅僅需要的是業(yè)務(wù)技能素質(zhì)過硬，還需要全局觀、大局意識以及有管理能力的復(fù)合型人才。為了較快的適應(yīng)新崗位，在工作中我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)同事的意見建議，總結(jié)每天中心窗口的工作狀況，面對業(yè)務(wù)不懂的問題積極向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心求教學(xué)習(xí)，遇到任何問題積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和大局意識，也希望以最好最快的適應(yīng)新的崗位，最大限度的發(fā)揮農(nóng)商行中心窗口入駐作用。
在過去半年的工作中，我在農(nóng)商行政務(wù)中心柜組長這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多溝通經(jīng)驗(yàn)和營銷的技巧，但在工作中也存在許多的不足之處。例如在業(yè)務(wù)技能上還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)更加應(yīng)該注意自己的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，我會(huì)在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求在自身，積極在業(yè)務(wù)宣傳營銷方面下功夫，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，不斷拓展業(yè)務(wù)知識面，不斷用培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新理念為客戶服務(wù)，做到真正的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要。樹立積極向上的工作理念和全面的大局意識，真正向一名優(yōu)秀的管理者看齊，為石泉農(nóng)商銀行的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)自力量。
銀行董事長履職報(bào)告篇十九
為改善工作質(zhì)量，提高工作效率，提升服務(wù)水平，減少工作中的缺陷，杜絕不良行為，行里開展了這次個(gè)人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢查、邊整改，從思想上、工作效率上、工作作風(fēng)上、生活作風(fēng)上等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏。下面是我對本職工作進(jìn)行的總結(jié)及反思。
一、 大局意識方面，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待工作有責(zé)任心和全局意識，同時(shí)在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
二、 工作效率方面，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)、努力工作，自覺杜絕自由散漫。對自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，能按時(shí)、按質(zhì)完成；同時(shí)能夠自覺努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不停地進(jìn)行知識更新，認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù)，用一個(gè)中層干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更好地為我行事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
三、 工作作風(fēng)方面，能夠潔身自好，遵守組織紀(jì)律、遵守職業(yè)操守，不貪圖個(gè)人小利益，不拉幫結(jié)伙，能夠團(tuán)結(jié)同事，工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，能分清主次處理好工作和個(gè)人生活關(guān)系。
四、 生活作風(fēng)方面，作風(fēng)端正，無不良社會(huì)關(guān)系，無賭博、嗜酒、博彩等不良嗜好，能夠處理好個(gè)人問題。
常反思善總結(jié)，提高警惕及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取改進(jìn)措施，有利于排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高工作效率。通過開展這次個(gè)人工作自查，發(fā)現(xiàn)自己仍存在很多不足之處。
一、 思想有時(shí)有所松懈，學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。自入行以來通過深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓(xùn)了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性；經(jīng)案防實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)，以典型案件為反面教材也充分認(rèn)識到案件的嚴(yán)重危害性。但有時(shí)工作一忙就對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松，自覺性不高，不能真正的做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高意識，多思考，善總結(jié)以使自己得到提示。
二、 創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工，在今后工作中不僅要做好自己的本職工作，還要考慮到要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及本機(jī)構(gòu)和其他部門的協(xié)調(diào)能力，在工作中要起到模范帶頭作用。
三、 工作積極性偶有下降。長期枯燥的會(huì)計(jì)工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中，我會(huì)嘗試克服這方面的影響，清醒把握尺寸，出現(xiàn)問題時(shí)嘗試解決問題，同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)掌控工作節(jié)奏，在工作狀態(tài)好壞的不同情況下，處理不同的工作。
總之，這次個(gè)人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對我來說是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守，本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng)，在問題面前不要害怕，要學(xué)會(huì)多看、多學(xué)、多想、多做，扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。
營業(yè)部：xxx
2011年8月25日
為進(jìn)一步落實(shí)員工行為排查制度，切實(shí)搞好員工行為排查的工作，以切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，掌握員工思想行為動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會(huì)交際、日常工作表現(xiàn)進(jìn)行了排查?，F(xiàn)將我部排查情況報(bào)告如下：
一、排查教育活動(dòng)。以深入開展員工行為排查為契機(jī)，我部開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和依法合規(guī)文化建設(shè)、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)。通過每日晨會(huì)在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查預(yù)警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會(huì)交際、日常行為表現(xiàn)四大項(xiàng)21個(gè)方面進(jìn)行全面排查。
2、通過與員工單獨(dú)座談、家訪、朋友采訪等方式，以確保排查工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
三、重點(diǎn)排查內(nèi)容。1、興趣愛好排查重點(diǎn)關(guān)注：是否偏愛高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資方式、參與股票、期貨等投資活動(dòng)；是否經(jīng)常大額購買彩票、玩賭博性質(zhì)游戲機(jī)、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動(dòng)；2、家庭狀況重點(diǎn)關(guān)注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛；家庭經(jīng)濟(jì)是否出現(xiàn)異常波動(dòng)；3、社會(huì)交際方面重點(diǎn)關(guān)注，是否借債、是否有信用卡大額透支，是否與客戶存在非正常利益關(guān)系；4、日常行為表現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注是否未按時(shí)輪崗；是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)；是否越權(quán)處理業(yè)務(wù)；是否前期受到紀(jì)律處分又在類似崗位；是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)；是否有意測試他人密碼。
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銀行董事長履職報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。現(xiàn)對本年度工作述職如下。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動(dòng)態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行董事長履職報(bào)告篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
20__年3月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20__年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2、19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個(gè)方面:。
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。____年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個(gè)，市級文明工地5個(gè)，市級優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，____年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3、9億元，審計(jì)核定額2、5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用____二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了____分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20_d年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個(gè)方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20__年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個(gè)，市級文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。____年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在____年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
銀行董事長履職報(bào)告篇二十二
20xx年是本人到xx公司任職的第三年，這一年公司外部的經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變，行情整體回落;公司內(nèi)部經(jīng)營班子進(jìn)行了較大調(diào)整，創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，在股東單位的指導(dǎo)支持和公司全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，公司的管理經(jīng)營也創(chuàng)出新的業(yè)績。但公司今年的一個(gè)重要的目標(biāo)還是沒有完成，買殼上市的工作繼續(xù)受阻，因?yàn)楦＝ㄊ〗衲昀^續(xù)凍結(jié)鉛鋅礦權(quán)的變更和延續(xù)，造成公司并購浩澤礦權(quán)的協(xié)議不能在年內(nèi)履行，協(xié)議轉(zhuǎn)讓的礦權(quán)未能變更到xx公司，有關(guān)上市的一系列的資本運(yùn)作也因此無法按計(jì)劃向前推進(jìn)。作為xx公司的董事長，并分工主抓上市工作，對今年的這項(xiàng)主要工作的進(jìn)度沒有能按時(shí)完成感到有很大的壓力，惟有耐心堅(jiān)持，苦修內(nèi)功，積極等待政策變化的機(jī)遇。
回顧一年來的工作，從態(tài)度上說自己還是盡職的，但工作成效上自己覺得離自己期望的目標(biāo)還是有差距的。對照自己的工作崗位職責(zé)，基本能做到的有以下幾點(diǎn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹鄧小平理論和三個(gè)代表的思想，除了參加局里組織的各種會(huì)議學(xué)習(xí)，平時(shí)自己也能結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)思考黨在新時(shí)期的理論和政策。對當(dāng)前形勢下的黨的方針路線和政策能理解領(lǐng)會(huì)并在本職工作中自覺地與其保持一致。
二、在企業(yè)董事長的崗位上能認(rèn)真履行職責(zé)，處理好班子成員之間的關(guān)系，對人對事出于公心，自覺遵循民主集中制的原則，集思廣益，科學(xué)決策。在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也注意向懂業(yè)務(wù)的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。在堅(jiān)持原則的同時(shí)注意同志之間的互相幫助和團(tuán)結(jié)。
三、對局領(lǐng)導(dǎo)提倡的打造學(xué)習(xí)型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的理念能主動(dòng)去實(shí)踐，一方面自己注意根據(jù)工作的需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，另一方面在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)支持或組織督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作技能。今年公司在利用期貨市場套期保值上進(jìn)行了新的成功嘗試，對這方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新給予了支持和幫助。
四、珍惜xx公司并購重組，買上市這個(gè)機(jī)會(huì)，克服長時(shí)間在外地工作給家庭和生活帶來的困難，盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標(biāo)，推進(jìn)公司的并購，尋找公司的戰(zhàn)略合作者，選擇公司上市的路徑，制定和落實(shí)具體的工作方案，在資本市場運(yùn)作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。
五、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，基本能夠嚴(yán)格要求自己，淡泊名利，涉及到個(gè)人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦，遵紀(jì)守法。處理企業(yè)內(nèi)外的利益關(guān)系力求實(shí)事求是，公平公正。
存在的主要問題：
1.工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性還不夠。上市工作受阻主要因?yàn)檎叻矫娴脑?，要克服這方面的困難，需要花更多的精力研究政策，特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系，多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件，這些地方還需要改進(jìn)。
2.市場的調(diào)研工作有待加強(qiáng)。與公司資本運(yùn)作工作相關(guān)的信息，如上市最新的政策變化，上市公司的重組動(dòng)向，投行律師等中介服務(wù)的規(guī)范，礦權(quán)市場的最新行情等，對資本運(yùn)作的思路和效率有重要作用，這方面有不足。
3.公司制度建設(shè)還要上臺階。xx公司通過改制，建立了股份公司的制度框架，但在企業(yè)經(jīng)營管理，法人治理結(jié)構(gòu)等方面離規(guī)范要求還存在不少差距，有待公司今后不斷改進(jìn)完善。
xx年要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，檢討存在的不足，在以下幾方面多作努力。
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加深對新形勢下黨的路線方針政策的理解，聯(lián)系單位實(shí)際，明確工作方向。
2.做好本職工作，把握好公司發(fā)展的機(jī)遇和方向，特別是做好xx公司礦權(quán)延續(xù)和和重組上市工作，團(tuán)結(jié)依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。
3.結(jié)合xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，調(diào)整創(chuàng)新公司的業(yè)務(wù)模式，在xx公司今后的投資及套期保值業(yè)務(wù)和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。
4.發(fā)揮董事會(huì)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的作用，在中介機(jī)構(gòu)幫助下改進(jìn)完善公司的制度建設(shè)，在努力實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)的同時(shí)，切實(shí)提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。
述職人：
銀行董事長履職報(bào)告篇二十三
我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負(fù)責(zé)該行的全面工作，這五年的時(shí)間里，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況。
（一）在思想工作方面，堅(jiān)持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。
作為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進(jìn)取的.工作氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，形成工作合力，推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固：
一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實(shí)際工作中求成效。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
1、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快。
我從20xx年10月至20xx年10月，20xx年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，20xx存款增長了7751萬元，融資總量24110萬元，20xx年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元，20xx年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，20xx年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。
2、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元，20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元，20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元，20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元，20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元。
（二）內(nèi)部控制管理。
網(wǎng)點(diǎn)工作管理上，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)，堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動(dòng)，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
2、開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)，以制度為中心的管理教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
（三）持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足。
回顧這五年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、是員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。
2、是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識需要不斷增強(qiáng)。
三、重大經(jīng)營管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
（一）重大經(jīng)營管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。
（二）重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
（三）直接責(zé)任。
（四）間接責(zé)任。
四、其他需要說明的問題。
（一）述職日所在單位未決訴訟。
（二）述職日未了事項(xiàng)。
五、述職人聲明。
（一）本人鄭重聲明，我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
（二）本人鄭重承諾，我對以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。
述職人：
銀行董事長履職報(bào)告篇二十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情景作如下述職，請大家審議。
1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將職責(zé)落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時(shí)展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的進(jìn)取努力下，綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，所以，管理經(jīng)驗(yàn)較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。
總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計(jì)劃從下列幾方面開展20**年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè)：一是作好部門的好榜樣，進(jìn)取學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃本事，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進(jìn)取思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
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