通過制定計劃，我們可以更好地控制我們的生活，盡可能地避免出現(xiàn)意外和失控的情況。在制定計劃時，我們需要對資源和時間進(jìn)行充分評估。想要制定一個完美的計劃并不容易，以下是一些優(yōu)秀的計劃范本，供大家參考借鑒。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇一
今年上半年，我院認(rèn)真履行衛(wèi)生計生系統(tǒng)關(guān)于綜治和平安建設(shè)的工作職責(zé)，堅持“以病人為中心、以安全服務(wù)為核心”的宗旨，緊密聯(lián)系實際，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善我院綜合治理和平安建設(shè)工作機(jī)制，推進(jìn)綜合治理各項措施的落實，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的醫(yī)院環(huán)境，有力保障了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年綜合治理工作具體總結(jié)如下：
去年年末，我院認(rèn)真制定了20xx年綜合治理工作計劃，并在今年按照計劃逐條落實，使我院上半年的綜合治理取得了很大成效。為把醫(yī)院的綜治和平安建設(shè)目標(biāo)真正落到實處，按照年初與衛(wèi)計委簽訂綜治和平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任分解到各職能科室，同各科室簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，進(jìn)一步深化和完善醫(yī)院的治安防范措施，使全院干部職工都能自覺遵紀(jì)守法。同時每月都有安全生產(chǎn)隱患和綜合治理的排查，并對排查情況做出登記，將安全生產(chǎn)隱患和綜合治理排查情況登記表上報給衛(wèi)計委。
二、強(qiáng)化治安保衛(wèi)力量。
由于醫(yī)院是公共場所，我院又實行開放式管理，人員流動量大、進(jìn)出人員雜，治安保衛(wèi)工作一直以來都是重中之重。今年我院共配備50名保安，定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，購置必要的安全保衛(wèi)裝備，安保人員24小時在院內(nèi)巡邏，加強(qiáng)重點時段、重點部門的安保力量，對具體崗位“定崗、定人、定責(zé)”，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。充分發(fā)揮醫(yī)院警務(wù)室的作用，加強(qiáng)人員配備，并對保衛(wèi)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，建設(shè)一支業(yè)務(wù)技能過硬、責(zé)任心強(qiáng)的高素質(zhì)保衛(wèi)隊伍。今年5月11日，警務(wù)室就充分發(fā)揮作用，與醫(yī)護(hù)合作，抓獲一名盜竊嫌疑人，并在之后移交北海派出所。同時為了提高技術(shù)防范水平，落實技術(shù)防范措施，也為了落實《衛(wèi)生計生系統(tǒng)20xx年平安建設(shè)實施意見》，我院對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級改造，尤其攝像頭全部更換為高清、紅外攝像頭，為保障醫(yī)護(hù)人員和患者的生命和財產(chǎn)、做好安全防范工作提供了更為充足的保障。
三、抓好消防安全工作。
我院貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作經(jīng)驗，根據(jù)《濟(jì)源市衛(wèi)生計生系統(tǒng)消防組織管理制度》，制定了新的火災(zāi)事故應(yīng)急疏散預(yù)案，并明確了績效考核細(xì)則。今年3-4月份又開展了平安建設(shè)宣傳“五個一”活動，充分利用院內(nèi)宣傳欄、宣傳版面、電子顯示屏等廣泛宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)知識，營造人人關(guān)心、人人參與安全生產(chǎn)的良好氛圍。
依照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，在醫(yī)院安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對重點科室發(fā)放安全巡查表，要求對重點科室的設(shè)備進(jìn)行巡查登記，保衛(wèi)處每月進(jìn)行回收，并將檢查結(jié)果匯總存檔。同時保衛(wèi)處每天都會對醫(yī)院重點科室進(jìn)行安全檢查，另有“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”定期對全院的安全生產(chǎn)工作、消防工作及治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題后，下達(dá)安全生產(chǎn)檢查整改通知書，要求相關(guān)科室限時整改。在做好消防安全檢查的同時，邀請消防支隊來我院檢查指導(dǎo)工作，根據(jù)6月7日消防支隊檢查后下達(dá)整改通知書中提到的問題，我院積極整改，在消防前室增設(shè)了防火栓，修復(fù)消防電話、更換防火門、安裝地下配電房氣體滅火裝置、撤除彩鋼板房r22;r22;并將整改完成的情況匯報給了消防支隊。
今年上半年，我院特邀省消防協(xié)會特聘教員董方旭來對我院醫(yī)護(hù)及后勤人員進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，此次培訓(xùn)共持續(xù)兩天，圍繞報警、高層逃生、疏散及初級滅火等四個方面進(jìn)行了重點講解，另對三種常見的滅火器的使用方法做了宣教。除培訓(xùn)外，我院還在醫(yī)院中心病房樓東側(cè)路面旁邊空地進(jìn)行了一次消防安全應(yīng)急演練，提高了我院職工的消防意識和自防自救能力。積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，嚴(yán)格按照夏季消防安全專項檢查的通知要求，對照醫(yī)院檢查重點，全面開展自查自糾活動，尤其吸取5·25魯山養(yǎng)老院火災(zāi)事故的教訓(xùn)，重點檢查彩鋼房使用和整改情況。
四、提高法律意識。
本年度是xx普法的最后一年，也是收尾之年，上半年也將繼續(xù)有序地開展法律知識的宣傳教育和普及工作，廣泛深入開展《安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及宣傳，不斷提高對安全生產(chǎn)工作重要性、必要性的認(rèn)識。同時與醫(yī)院職工的實際問題結(jié)合，普及法律法規(guī)常識，尤其是發(fā)生醫(yī)患糾紛后醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)相關(guān)的法律知識。今年上半年，我院先后組織了10余次法制宣傳活動，并利用信息平臺開辟法制宣傳專欄，大力宣傳法律法規(guī)，從而使全院職工對普法工作重要性的認(rèn)識又上了一個臺階。
五、排解矛盾糾紛。
我院有專門的矛盾、糾紛排查協(xié)調(diào)小組，保衛(wèi)處積極參與此項工作，今年上半年發(fā)生大小糾紛數(shù)起，保衛(wèi)處人員一旦接到報警電話，第一時間趕到現(xiàn)場，在確保醫(yī)護(hù)人員人身安全的情況下，勸解當(dāng)事人盡可能把問題妥善、合情、合理處理，對一些不聽勸阻的人員、威脅到醫(yī)院利益的，保衛(wèi)人員不怕犧牲，勇往直前，并立即上報公安機(jī)關(guān)，確保醫(yī)院穩(wěn)定。
六、救助流浪乞討人員。
根據(jù)本年度綜合治理工作計劃，配合民政部門，搞好流浪、乞討人員救助工作。一旦這些人到我院，保衛(wèi)處人員馬上趕到現(xiàn)場，查看身份、尋找家屬、找陪護(hù)，在家屬和陪護(hù)人員未到的情況下，送飯、洗臉、抬人做檢查等，盡可能地對這些人進(jìn)行照顧，給予溫暖。在救治過程中，對病情已經(jīng)恢復(fù)的，聯(lián)系其本人所在地的民政部門，親自把這些人送回家，此項工作受到了民政部門的高度表彰。
20xx年上半年我院在綜合治理工作中確實取得了一些成績，但也存在有薄弱環(huán)節(jié)，和衛(wèi)計委要求仍有著一些差距，還有待于我院去進(jìn)一步的探索和提高。為此我院將認(rèn)真總結(jié)，不斷予以完善，確保我院綜合治理工作在下半年再上一個新的臺階。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇二
今年，全縣上下齊動員，齊鼓勁，齊奮戰(zhàn)，社會治安形勢明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大干部群眾的廣泛贊揚(yáng)和充分肯定。我會的社會管理綜治工作，與全縣同步，也取得了較好的成績，可概括為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實，政治大局穩(wěn)定，社會治安良好，具體表現(xiàn)為：
一是無矛盾上交。對本單位進(jìn)行規(guī)范化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對存在的矛盾糾紛隱患，能事先排查，重大的能按預(yù)案處置，做到矛盾糾紛不出本單位。
二是無上訪人員。由于調(diào)處工作做得早，做得細(xì)，做得實，因而既無到縣的，更無到省、上京的人員。即使有不穩(wěn)定的因素，我們都能事先搞好排查，責(zé)任到人，做到化解工作，避免上訪鬧事。
三是無安全事故。我們狠抓了護(hù)棟守院，加強(qiáng)保衛(wèi)，避免發(fā)生盜竊案件。
四是本會干部職工、家屬子女無違法亂紀(jì)的，無吸毒、販毒人員。既沒有受治安處罰的，更沒有受刑事處罰的。
五是扎實開展了“三級聯(lián)動”活動。
六是無練習(xí)者。
總之，我會社會政治穩(wěn)定，工作秩序井然。
我們的具體做法是：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把綜治工作列入重要議事日程。年初，我會召開專門會議，研究部署社會管理綜治工作，成立社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)的方案、規(guī)劃實施意見和制度，如社會治安治理方案、禁毒工作規(guī)劃、平安創(chuàng)建活動規(guī)劃，參與社會治安綜合治理防范工作的具體意見、矛盾糾紛定期排查及綜治工作情況報告制度等。做到有機(jī)構(gòu)、有辦公室、有綜治專干、有經(jīng)費(fèi)保障。定期和不定期地召開會議，傳達(dá)貫徹中央、省、市、縣綜治工作會議精神，按照要求，結(jié)合實際，研究部署綜合治理各項工作的開展，措施到位，力量到位，經(jīng)費(fèi)到位。做到工作再多也不能丟綜治工作，經(jīng)費(fèi)再緊也不能缺綜治工作經(jīng)費(fèi)，真正把綜合治理工作擺在第一位。
2、明確責(zé)任，簽訂責(zé)任狀。為強(qiáng)化本單位綜合治理工作的責(zé)任感，年初，與組織部簽訂了治安責(zé)任狀，我會將嚴(yán)格按照責(zé)任狀的要求，切實抓好治安工作，并且同會內(nèi)各科室簽訂了責(zé)任狀。定期檢查、年終評比，將結(jié)果納入評比組織工作先進(jìn)單位和個人年度考核重要內(nèi)容之一。
3、健全綜治機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。根據(jù)《邵東縣20xx年度機(jī)關(guān)單位綜治工作考評辦法》，結(jié)合我會實際，在成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組的同時，還成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、禁賭禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組、內(nèi)保工作領(lǐng)導(dǎo)工作、安全創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治調(diào)小組、人口管理小組、治安聯(lián)防小組、重點人口幫教小組、基層創(chuàng)安小組，確定了“一長五員”。明確各組織的任務(wù)與要求，做好各自的工作，真正發(fā)揮各組織的作用，形成一個系統(tǒng)而全面的綜治網(wǎng)絡(luò)，既分工又合作地抓好各項工作，達(dá)到以“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的目標(biāo)。
4、加強(qiáng)信訪工作，及時排查不穩(wěn)定因素。我們按照縣里的要求，成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了組工干部信訪接待日安排表，每天安排1名領(lǐng)導(dǎo)和1名干部在辦公室接訪，做好群眾上訪工作，把問題解決在萌芽狀態(tài);出臺了《省、市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示件跟蹤督查制度》，確保工作能落到實處。
5、認(rèn)真組織，全面完成縣綜治委安排的各項工作任務(wù)。一是按時參加縣綜治委召開的各種會議;二是經(jīng)常與縣綜治委保持聯(lián)系，主動請教、匯報工作;三是按照縣綜治委的要求，規(guī)范綜治辦公室建設(shè)，“一中心五網(wǎng)絡(luò)”、“一長五員”等各種組織機(jī)構(gòu)達(dá)到上墻的要求，在重大節(jié)日和特殊時期懸掛宣傳標(biāo)語2次;四是積極參與各項宣傳、整頓工作，保證了人力、物力，達(dá)到了縣綜治委的各項工作要求。
6、積極參與全縣綜治中心工作。一是認(rèn)真開展“三聯(lián)二訪一幫”活動，由理事長親自帶隊，在縣綜治辦分配的大田社區(qū)20戶和野雞坪鎮(zhèn)豪田村進(jìn)入了上半年和下半年的兩次親民大走訪，通過走訪，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。二是配合大田社區(qū)開展義務(wù)治安巡邏，并及時制訂了“三聯(lián)二訪一幫”的實施方案。三是節(jié)假日安排人員值班，確保穩(wěn)定工作萬無一失。
總之，我會在20xx年的綜治工作中，按照年度工作重點和與縣簽訂的《社會治安綜合治理責(zé)任書》的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作，取得了良好的成績，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇三
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好本職工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級的工作，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
1,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的'一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
2,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級經(jīng)理給與我支持。
3,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對2012年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，完善服務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進(jìn)步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠(yuǎn)!加油加油加油!!
2011年12月26日。
物流招待所：李玉紅。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇四
近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術(shù)改造主線，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，貫徹落實上級“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標(biāo)，保障了集團(tuán)各分公司正常的電汽供應(yīng)，并成功通過市安監(jiān)局安全標(biāo)準(zhǔn)化三級認(rèn)證。
二、加強(qiáng)和完善管理方面。
進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責(zé)任制。加強(qiáng)勞動紀(jì)律，杜絕自由散漫。帶領(lǐng)管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關(guān)注一線生產(chǎn)情況，并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作，對突發(fā)情況進(jìn)行及時處理，對可能出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、節(jié)能減排降耗增效方面。
復(fù)再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標(biāo)大幅度下降，原煤等各項生產(chǎn)成本有效降低，為集團(tuán)節(jié)約了大批資金，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。
四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面。
人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術(shù)人才的培養(yǎng)，尤其是年輕的有學(xué)歷有創(chuàng)新意識的奮進(jìn)員工，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺，把他們充實到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。
總之，我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理的這段時間里，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，為今后更好的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗，緊緊圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實現(xiàn)集團(tuán)公司的“做大、做強(qiáng)”的目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇五
20xx年竹山社區(qū)綜治及平安建設(shè)半年工作總結(jié)本年度里，我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)社會治安綜合治理工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的四中全會精神，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持以“打防結(jié)合，預(yù)防為主、專群結(jié)合，依靠群眾”的方針，深入開展“平安鎮(zhèn)社區(qū)”創(chuàng)建活動，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項社會事業(yè)和諧發(fā)展，創(chuàng)造了良好的環(huán)境，我們的主要做法是：
我社區(qū)始終把社會治安綜合治理工作作為社區(qū)支部工作的重中之重，堅持常抓不懈。年初，建立了社區(qū)綜合治理、調(diào)解委員會、普法領(lǐng)導(dǎo)小組、幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組、反對邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記黃兆生兼任組長，成員有王立榮、尚世剛、王明貴、曹元俊、秦芬霞。定期分析我社區(qū)各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全社區(qū)治安防范工作。與各社區(qū)民組簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》10份、《禁種鏟毒目標(biāo)管理責(zé)任書》10份，《安全生產(chǎn)工作、目標(biāo)管理責(zé)任書》10份。實行社會治安一票否決，從而保證了綜治工作的有序開展。
二、強(qiáng)化工作措施，扎實開展社會治安綜合治理工作。
1、深化禁毒斗爭，鞏固“無毒社區(qū)”禁毒成果。我們堅持“四禁并舉、堵源截流、嚴(yán)格執(zhí)法、標(biāo)本兼治”的方針，始終保持禁毒工作的正確方向。不斷推進(jìn)禁毒斗爭的深入開展，圍繞《禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任書》落實要求，特別是遵循“四禁并舉、預(yù)防為本、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的方針，做了具體細(xì)致的安排。加強(qiáng)了對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作目標(biāo)，今年通過會議宣傳、黑板報等形式，大力開展禁毒宣傳，使全社區(qū)廣大社區(qū)民知道“四禁”的內(nèi)容、“四無”的目標(biāo)。同時我們在春耕期間也進(jìn)行宣傳，抓好禁種鏟毒工作，以防社區(qū)民違反禁種，以堵住源頭，全面完成了鎮(zhèn)下達(dá)的各項任務(wù)，鞏固了禁種成果。
2、加強(qiáng)法制建設(shè)，今年上半年以來，共舉辦法制講座班2次，培訓(xùn)人員100余人，重點對《社區(qū)委會組織法》、《農(nóng)社區(qū)土地承包法》、《土地管理法》、《禁毒法》等法律進(jìn)行了宣講。
三、存在的主要問題和下半年打算：
上半年以來，我社區(qū)綜治工作開局良好，但也存在一些問題，如社區(qū)、組、戶打防控體系沒有發(fā)揮出預(yù)期的應(yīng)有作用，今后需加大綜治經(jīng)費(fèi)的投入，以提高聯(lián)防員、調(diào)解員的工作積極性。下半年，我們將重點抓好以下幾項工作：一是認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。要將社會穩(wěn)定做為當(dāng)前的一項大事抓穩(wěn)、抓實。做到排查、調(diào)處、防控、宣傳四到位。二要針對排查出的各類矛盾糾紛，按照“誰管理，誰負(fù)責(zé)”原則，把化解矛盾的責(zé)任落實到責(zé)任人，做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇六
為深入落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，推進(jìn)“校園安全”的建設(shè)進(jìn)程，營造“平安校園”的濃厚氛圍，團(tuán)委響應(yīng)上級號召在全校范圍內(nèi)開展了“講法制、話平安”為主題的綜治宣傳月活動，具體總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力。
我委從學(xué)期開始便成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了綜治工作的各個制度，明確各位教職員工的具體職責(zé)和責(zé)任，確保團(tuán)委安全工作有序開展。領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來，在維護(hù)法制安全類事件中起到了良好的組織作用，使事件得到了及時、妥善的處理。
二、廣泛宣傳、加強(qiáng)教育、提高安全意識。
團(tuán)委通過張貼噴繪宣傳以及海報制作評比的活動形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，此外，還發(fā)動各系部廣泛開展“防艾、禁毒”為主題的團(tuán)日活動并以此為載體全體動員、全員參與，切實做好超前預(yù)防工作，讓大家“識毒、明毒、拒毒”，同時我院開展了生態(tài)環(huán)保、陽光行動、志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、校園大掃除、平安校園宣傳教育、垃圾廣告進(jìn)行清除等多項志愿服務(wù)活動，通過雷鋒月活動，進(jìn)一步弘揚(yáng)了雷鋒精神，提高了全院師生的奉獻(xiàn)意識，加深了對志愿服務(wù)工作的認(rèn)識和理解。
把法制安全工作作為日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強(qiáng)安全教育、提高安全意識、養(yǎng)成安全習(xí)慣。
同時，為推動我院精神文明建設(shè)，深入倡導(dǎo)“廉文化”教育理念，加強(qiáng)警院學(xué)子廉潔奉公意識，結(jié)合我院社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)要求，在中國共產(chǎn)主義共青團(tuán)建團(tuán)95周年之際，首次江西警察學(xué)院“廉文化”主題征文比賽活動。
三、明確職責(zé)，強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作責(zé)任。
建立綜治維穩(wěn)工作“責(zé)任追究制”，強(qiáng)化責(zé)任意識，明確校園綜治維穩(wěn)工作的任務(wù)與要求。將各項安全措施和重點部位安全防范工作責(zé)任落實到人，做到職責(zé)明確，責(zé)任落實，形成部門負(fù)責(zé)人親自抓，責(zé)任人具體抓，學(xué)院全體同學(xué)共同參與校園安全工作的良好局面。
四、完善制度，強(qiáng)化管理，健全管理網(wǎng)絡(luò)。
為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展，根據(jù)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，我委進(jìn)一步完善了綜治工作的各項制度，分工到人，責(zé)任到人，簽定了安全責(zé)任書，并與考核相掛鉤，強(qiáng)化管理，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇七
一年來，___鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實縣政法委、綜治委的文件、會議精神，以創(chuàng)建“安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“安全學(xué)校”、“安全礦山”為突破口，牢固樹立“發(fā)展經(jīng)濟(jì)是第一要務(wù)，維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任”的政治意識;緊緊圍繞“打造平安___，構(gòu)建和諧社會的總體目標(biāo)”，突出“平安國慶”這個主題,全鄉(xiāng)上下，協(xié)調(diào)聯(lián)動，群防群治，齊心協(xié)力，狠抓社會治安綜合治理工作，為實現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立社會治安綜合治理工作防控體系一是日常工作領(lǐng)導(dǎo)上位。鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府把社會治安綜合治理工作做為“立黨為公，執(zhí)政為民”的重要政治任務(wù)、“一把手工程”，始終常抓不懈。嚴(yán)格落實主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，主管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，具體工作人員是具體責(zé)任人的責(zé)任制，并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則辦事。
工作隊。特別是61周年國慶期間，出臺了《___鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定追究辦法》。確保了工作的計劃性和規(guī)范性。鄉(xiāng)政府成立了國慶安保巡邏隊，且為巡邏隊成員配備了統(tǒng)一袖標(biāo)，白天晚間無縫隙輪班巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑動向，立即上報。此外，我鄉(xiāng)10個行政村也分別成立了治安聯(lián)防巡邏隊、治安保衛(wèi)委員會等相應(yīng)組織。
三是年終歲末明確獎懲。實現(xiàn)了社會治安綜合治理工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有人干的全方位、多層次、立體式防控體系。在此基礎(chǔ)上，又與10個行政村簽訂了《綜治工作責(zé)任狀》、《信訪工作責(zé)任狀》、《防范和處理邪教工作責(zé)任狀》，并制定相應(yīng)考核辦法，與各村干部年終工資掛鉤，嚴(yán)格獎懲制度，并與年終評先、評優(yōu)、評模掛鉤，實行重大事故責(zé)任追究制和一票否決制。凡是對工作得力、措施到位、組織落實、成績突出的單位和個人，給予物質(zhì)和精神獎勵;對工作不力的單位和個人，給予批評教育，取消評先、評優(yōu)、評模資格;情節(jié)特別嚴(yán)重的，追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任。通過層層簽訂責(zé)任狀、級級落實責(zé)任制，真正實現(xiàn)社會治安綜合治理工作“群防群治，齊抓共管”的良好局面，充分調(diào)動了廣大黨員干部的工作積極性，為確保一方平安打下堅實基礎(chǔ)。
二、常抓不懈，使“創(chuàng)安”工作規(guī)范化進(jìn)行。
位參加平安創(chuàng)建活動，在我鄉(xiāng)平安創(chuàng)建工作中，10個行政村全部達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)學(xué)校9所，達(dá)標(biāo)礦區(qū)5個，達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)直單位5個，參加平安創(chuàng)建活動的單位全部達(dá)標(biāo)。在認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級文件精神的同時，精心組織，認(rèn)真謀劃，扎扎實實開展了一系列工作：
一是成立了以黨委書記、鄉(xiāng)長任組長，主管政法的副書記，副鄉(xiāng)長，武裝部長為副組長、相關(guān)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，制定了切實可行的《___鄉(xiāng)“創(chuàng)安”工作實施方案》和《處理突發(fā)性事件的緊急預(yù)案》。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實施方案，定期召開“創(chuàng)安”工作調(diào)度會，研究解決實施過程中存在的問題和困難，總結(jié)經(jīng)驗，部署任務(wù)。
二是開展法制宣傳教育，增強(qiáng)干部群眾法律意識和法制觀念。深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)法制宣傳教育，提高全民法律素質(zhì)，尤其增強(qiáng)公職人員的法制觀念和依法辦事能力。
三、認(rèn)真排查，加大矛盾糾紛和信訪隱患化解力度，充分發(fā)揮“三位一體”調(diào)解作用。
100%，化解成功率達(dá)到98.7%以上。在矛盾糾紛排查及化解過程中，明確責(zé)任，重大案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，限期期辦結(jié)制，定期匯報制，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、措施到位，我鄉(xiāng)今年未發(fā)生群體性事件和民轉(zhuǎn)刑案件，社會治安狀況良好。
四、打防結(jié)合，加大防范和處理邪教工作的力度。
包人的工作制度。(四)及時清理反動宣傳品及涂刷標(biāo)語，在黨委政府的大力支持下我們一年共使用自噴漆20余件。
五、堅持嚴(yán)打整治，對違法犯罪分子保持高壓態(tài)勢結(jié)合“國慶安保”工作的開展，派出所加大對各類違法犯罪行為的打擊力度，特別是在礦業(yè)開發(fā)過程中，對那些強(qiáng)買強(qiáng)賣、礦霸、路霸進(jìn)行專項打擊。
全年共查處治安案件10起，調(diào)解民事糾紛21起，治安案件發(fā)案率比去年同期相比下降12%;通過開展專項打擊，有效地遏制了違法犯罪的發(fā)生，全年沒有發(fā)生一起重大殺人惡性案件，取得良好的效果。
六、存在問題與20_年工作打算。
(一)、存在的問題。
1.個別職能部門不負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為解決矛盾糾紛留下隱患。
2.對無理訪戶沒有有效的解決辦法。
(二)、20_年工作打算。
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，尤其是村級組織建設(shè)。
鄉(xiāng)級壓力，又能保證矛盾化解在基層，避免越級上訪事件發(fā)生。
2、做好防范監(jiān)控工作。通過認(rèn)真教育轉(zhuǎn)化，我鄉(xiāng)的“_”習(xí)練者轉(zhuǎn)化工作初見成效，并針對個人實際情況制定了轉(zhuǎn)化方案，利用今后五年時間使我鄉(xiāng)_分子得到全部轉(zhuǎn)化，此外我鄉(xiāng)仍有少數(shù)“門徒會”習(xí)練者存在，鄉(xiāng)政府要重拳出擊，經(jīng)常對其進(jìn)行打擊，讓“門徒會”組織無藏身之處，無落生土壤。
3、加大法律宣傳力度，由全年的矛盾糾紛排查情況看，群眾的法律知識淡薄是導(dǎo)致矛盾糾紛經(jīng)常發(fā)生的主要原因，今后我們要加大法律知識宣傳力度，讓群眾盡快學(xué)法、懂法、守法，提高法律知識，增強(qiáng)法律觀念，盡量避免不發(fā)生各種矛盾糾紛。
20_年度我鄉(xiāng)綜治工作雖然取得了一定的成績，保證了全鄉(xiāng)大局的穩(wěn)定，但從講政治、高占位、高起點的角度看，我鄉(xiāng)維護(hù)社會穩(wěn)定的任務(wù)還十分艱巨、繁重，任重道遠(yuǎn)，我們必須用不懈的努力，長久的堅持，堅強(qiáng)的耐力，熱忱的服務(wù)，去進(jìn)一步夯實綜治基礎(chǔ)工作，并在今后的工作中，深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，在構(gòu)建社會主義和諧社會中忘我求實，銳意進(jìn)取，努力把我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作提高到一個新的水平。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇八
為了進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾積極參與綜治與平安建設(shè)的主動性和自覺性，努力營造綜合治理工作的群眾氛圍，維護(hù)和諧穩(wěn)定，按照xx鎮(zhèn)綜治辦的要求，及時制定了切實可行的宣傳方案，結(jié)合本村實際情況，采取多種形式組織開展了大規(guī)模的綜合治理工作宣傳活動，現(xiàn)就開展此項活動情況總結(jié)如下：
一、高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視社會治安綜合治理及宣傳工作，從講政治、保穩(wěn)定的高度，把綜治宣傳工作作為一項重要工作進(jìn)行專門部署和組織實施，制定了切實可行的活動計劃和宣傳方法，印發(fā)了宣傳資料，做好宣傳發(fā)動工作。從組織上保障綜治宣傳月活動達(dá)到營造聲勢，務(wù)求實效的目標(biāo)。
二、形式多樣，內(nèi)容豐富。
舉辦“建設(shè)平安社區(qū)、構(gòu)建和諧社會”咨詢宣傳活動，分發(fā)宣傳資料。目的是進(jìn)一步動員廣大居民參與維護(hù)社會治安和平安建設(shè)工作，營造加強(qiáng)“綜合治理宣傳月”活動的良好氛圍。
以禁毒、反邪教為主題的宣傳活動，分發(fā)資料，為他們建立一個交流的平臺，把歸正人員安置工作做到實處。
排摸轄區(qū)內(nèi)所有流動人員，做好流動人員的登記工作。了解所有轄內(nèi)流動人員情況。
組織司法、公安人員，舉辦普法教育活動，分發(fā)資料，接受咨詢，重點要做好法律援助的宣傳，特別是讓轄區(qū)內(nèi)弱勢群體了解政策，得到平等的機(jī)會，并為困難戶做好登記工作。
大力宣傳加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪管理工作意義，宣傳加強(qiáng)青少年法制教育的典型經(jīng)驗和成功做法，宣傳與“*”等邪教組織斗爭的重要性及其成果，宣傳開展反邪教警示教育活動的重要性、必要性，宣傳見義勇為先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會正氣。
總之，在此次綜治宣傳月活動中，村綜治辦嚴(yán)格貫徹落實了對綜治宣傳月活動計劃，采取利用村廣播，貼標(biāo)語、散發(fā)宣傳單，廣泛宣傳社會治安綜合治理的原則、方針政策和根本任務(wù)等，大大提高了廣大村民對社會治安綜合治理工作的認(rèn)識程度，廣大村民積極參與群防群治，在全村上下形成了良好的社會氛圍。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇九
我區(qū)在城市管理中還存在管理體制不順、職責(zé)邊界不清、機(jī)制不健全、管理方式簡單、服務(wù)意識不強(qiáng)、執(zhí)法手段單一等諸多問題，這些問題，體現(xiàn)在一個個具體節(jié)點上，我們必須高度重視并認(rèn)真加以整改，持續(xù)用力抓好整治。
一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實工作責(zé)任?！拔逯巍惫ぷ髂懿荒芡瓿深A(yù)期目標(biāo)，達(dá)到治理效果，關(guān)鍵在各級干部，重點在抓落實。我們作為牽頭部門要充分發(fā)揮主體作用，按照“誰牽頭、誰負(fù)責(zé)”的原則，把工作任務(wù)和責(zé)任層層分解、層層落實。對一些重點、難點工作要找出路、想辦法，研究針對性較強(qiáng)的對策措施，善抓敢管，既要科學(xué)決策，更要親力親為促落實，發(fā)揮好率先垂范作用，深入工作一線，掌握實情，研究解決具體問題，抓好任務(wù)落實，確?！拔逯巍惫こ添樌七M(jìn)。
二要強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作牽涉面大，工作任務(wù)重，需要各級各部門的廣泛參與和有力配合才能完成。各責(zé)任單位(部門)要牢固樹立“五治”工作“一盤棋”的思想，在政策上有效對接，在工作中相互支持。區(qū)城治辦要擔(dān)負(fù)起牽總、協(xié)調(diào)職能，切實加強(qiáng)對各個專項整治工作的督促、指導(dǎo)。
三要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營造濃厚氛圍。繼續(xù)發(fā)揮電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、大型電子屏等媒體的作用，堅持報道成效與曝光問題相結(jié)合，加大“曝光”力度，對問題突出的地段和行動不力的部門及單位要堅決指名道姓地曝光，特別是對那些不講公德、不講素質(zhì)的人要在電視上公開曝光。要廣泛開展“五治”工程進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村莊、進(jìn)家庭活動，教育引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)變生活方式，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和文明行為，全面提高廣大干部群眾的公德意識、環(huán)境意識、文明意識，使之轉(zhuǎn)化為治理城鄉(xiāng)環(huán)境的強(qiáng)大內(nèi)在動力，形成全民參與、共建共享的濃厚氛圍。
四要強(qiáng)化督查督辦，逗硬考核獎懲。要通過嚴(yán)格、細(xì)致、有力的督促檢查，確保各項任務(wù)落到實處;要嚴(yán)格制定“五治”工程考評辦法及細(xì)則，組織高密度、高強(qiáng)度、全方位的督查，把督查工作貫穿于整治工作全過程，對督查出來的問題，要點名道姓、公開曝光;要切實落實月督查通報制，發(fā)現(xiàn)典型，及時推廣，查找不足，及時糾正，對發(fā)現(xiàn)的問題要通報批評，嚴(yán)重的要及時下達(dá)整改通知書，明確責(zé)任，限期整改，特別是對群眾反映強(qiáng)烈的重大問題，要全程跟蹤督辦，確保整改落實落地。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十
總結(jié)。
反思，并對接下來的任務(wù)做好計劃，相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解！下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來，我信訪辦認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%。現(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
我局工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機(jī)制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認(rèn)真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；
對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進(jìn)展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪群眾反映問題當(dāng)家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
三、
規(guī)范細(xì)化信訪日常工作。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標(biāo)記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標(biāo)注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
一、先聽后說，“軟硬”并重，換位思考。
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆?qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進(jìn)距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當(dāng)成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
二、規(guī)范信訪程序，創(chuàng)新信訪法治工作模式。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理，及時受理，認(rèn)真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
20xx年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊緊圍繞水利工作中心，強(qiáng)化責(zé)任，采取措施，認(rèn)真處理群眾來信來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進(jìn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件，辦結(jié)4件，接待群眾來訪140余人次，從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作，實行了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)、一級對一級負(fù)全責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。
一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，總支的書記任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)信訪辦公室，信訪辦設(shè)在局辦公室，由xx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，親自督促檢查。今年，僅他本人就接待群眾來訪60余人次。
三是分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負(fù)責(zé)，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室，深入村組，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。
四是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，負(fù)責(zé)本科室范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機(jī)制。
當(dāng)前，水利工作涉及面廣，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好水利信訪工作。
如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度，對跨科室涉及多個科室的信訪案件，由局長或分管局長召開會議，以主要負(fù)責(zé)科室為主，其他涉案科室協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。
對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：
一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年，局信訪辦呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件，已全部辦結(jié)。
二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。
三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
三是細(xì)心辦理。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。
總結(jié)全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)實踐重要思想，面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)政治認(rèn)識、大局認(rèn)識、責(zé)任認(rèn)識、憂患認(rèn)識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學(xué)校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計（國慶、人大換屆）、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次，主要有：……。
xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪；
xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪；
xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表，自20xx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
xx村xx因沒房子住于xx當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷，xxx村老人過節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；
處理問題時細(xì)心，不專橫武斷；
對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；
對“別有用心型”的，據(jù)理力爭。
細(xì)心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對癥下藥，高效的解決問題；
認(rèn)識到了基層工作的復(fù)雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認(rèn)識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，著力推進(jìn)陳年積案的化解，努力維護(hù)社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動實施方案。
三、認(rèn)真做好信訪隱患排查工作，強(qiáng)化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
四、抓落實，確保信訪調(diào)處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天，小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十一
按照x市x市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報送xxxx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作總結(jié)和xxxx年工作計劃的通知》（簡城鄉(xiāng)治辦〔xxxx〕xxx號）文件要求，為全面掌握和認(rèn)真總結(jié)我鄉(xiāng)xxxx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展情況，科學(xué)規(guī)劃xxxx年治理工作，現(xiàn)就xxxx年度城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作總結(jié)和xxxx年工作計劃匯報如下：
一是層層成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把治理工作做為“一把手工程”來抓，進(jìn)一步落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的推進(jìn)機(jī)制，并建立專門工作機(jī)構(gòu)，建立了一支強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊。二是層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理納入全鎮(zhèn)綜合目標(biāo)管理體系，制定目標(biāo)考核辦法，細(xì)化、分解落實治理任務(wù)，逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，健全完善目標(biāo)管理機(jī)制，夯實責(zé)任。
一是開展形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳活動。充分發(fā)揮村村通廣播、宣傳標(biāo)語、宣傳車、宣傳資料等傳統(tǒng)宣傳方式的作用，同時以壩壩會、小品、順口溜等群眾喜聞樂見的載體開展強(qiáng)有力的宣傳（我鄉(xiāng)五星村群眾演出隊，就地取材，自編自演，常年利用重大節(jié)日、逢場日長期開展宣傳活動），形成人人關(guān)心、人人參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的強(qiáng)大合力，營造良好的社會氛圍。二是抓群眾參與。以“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”、簽訂“門前五包”和“承諾書”、衛(wèi)生戶評比等方式，發(fā)動廣大群眾共同參與環(huán)境治理工作，調(diào)動積極性，提升文明衛(wèi)生素質(zhì)。
不斷加大對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的資金投入，采取“項目獎補(bǔ)一點、政府?dāng)D一點、群眾自籌一點”方式解決資金瓶頸。在xxxx年我鄉(xiāng)先后籌措資金xxx余萬元，先后修建占地xx畝的垃圾填埋場一座、垃圾池xx個、xx立方米化糞池x個、排水溝xxx余米、治理河道xxx余米、購買并安裝垃圾桶xx個、果皮箱xx個。
將明查暗訪和突擊檢查有機(jī)結(jié)合，加大督查力度。采取每日對場鎮(zhèn)和主要干線道路巡視一次，每周對各單位開展工作情況督查一次，每月對城環(huán)工作評比一次，每季度通報一次的方式來促落實、保效果。同時，將督查、暗訪、評比、通報計入年終考核，作為先進(jìn)評比的重要依據(jù)。
（一）繼續(xù)深入持續(xù)開展“五亂”治理，抓好“七進(jìn)”活動的開展。全面加大對背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部及衛(wèi)生死角垃圾的清掃清運(yùn)力度。堅決根治暴露性垃圾堆積、污水橫流等問題，真正實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理全覆蓋，無盲區(qū)、無死角、無縫隙。
（二）以舉辦“五星鄉(xiāng)第一屆荷花節(jié)”為契機(jī)，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施。進(jìn)一步完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村形象，加強(qiáng)清掃保潔、設(shè)施設(shè)備以及日常管理，全面提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理水平，提升農(nóng)村文明素質(zhì)和道德修養(yǎng)。達(dá)到農(nóng)村環(huán)境“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標(biāo)準(zhǔn)，形成農(nóng)村容貌整潔、人居環(huán)境改善、農(nóng)村管理有序、農(nóng)村品質(zhì)提升、發(fā)展環(huán)境優(yōu)化、村民素質(zhì)提高的良好局面。
組織保障：一是建立和完善鄉(xiāng)、村、組三級城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，充分發(fā)揮基層環(huán)境綜合治理的社會作用，做到“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任體系。二是實行領(lǐng)導(dǎo)包段、包片，干部包組包戶的工作責(zé)任。三是充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用，從我做起，帶動一片，黨員干部齊動手，影響推進(jìn)全面。
經(jīng)費(fèi)投入保障：城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的所需資金主要靠爭取上級項目資金投入及補(bǔ)助資金和鄉(xiāng)財政統(tǒng)適當(dāng)解決。
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綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十二
今年以來，我信訪辦認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
我局工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機(jī)制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認(rèn)真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進(jìn)展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪群眾反映問題當(dāng)家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標(biāo)記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標(biāo)注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆?qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進(jìn)距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當(dāng)成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理，及時受理，認(rèn)真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求，引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求，引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理；對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項，引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理：對反映機(jī)關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項，引導(dǎo)其通過申訴途徑處理；對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十三
我局上半年度綜治安全工作在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹實施《安全生產(chǎn)法》和《福建省社會治安綜合治理工作綱要》和全國、全省安全生產(chǎn)工作會議精神為主線，緊緊圍繞市公路局國省干線公路繼續(xù)實施“安保工程”和“迎部檢”的公路中心工作，以市委、市政府開展“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建活動為契機(jī)，以實施《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和《安全生產(chǎn)許可證條例》為重點，堅持“安全第一、預(yù)防為主”和“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的綜治安全工作方針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化內(nèi)部管理，推動《綜治創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任制》的貫徹落實，半年來無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故和各類案件，現(xiàn)將基本情況報告如下。
一、深化思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
面對公路養(yǎng)護(hù)運(yùn)行機(jī)制和管理體制的改革，各單位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識綜治安全工作在公路管理中的重要性和緊迫性，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識和使命感，牢固樹立“安全工作只有起點、沒有終點”的思想理念，正確處理好安全與生產(chǎn)、效益、發(fā)展的關(guān)系，始終把維護(hù)政治穩(wěn)定和抓好綜治安全工作擺上各級領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，在全局形成一把手負(fù)總責(zé)和綜治安全一票否決制。繼續(xù)建立和完善市局、分局、班站三級安全管理網(wǎng)絡(luò)和“三長負(fù)責(zé)制”的安全管理模式。繼續(xù)堅持做到綜治安全工作與單位全局發(fā)展同布置、同檢查、同落實，新、擴(kuò)、改建工程與安全衛(wèi)生“三同時”,做到年初工作有計劃、平時有檢查、半年有初評、年終有總結(jié)評比，經(jīng)常研究和部署綜治安全常項工作，并針對工作中存在的問題，以“五個提高、五個遏制、五個防止”為目標(biāo)采取有效措施及時整改，防范于未然。
二、強(qiáng)化職工教育，提高管理素質(zhì)。
（一）積極開展各階段的專項整治活動。采取以會代訓(xùn)、安全培訓(xùn)、聲象教育、圖片展覽、知識答卷競賽等，廣泛開展多形式的綜治安全法律法規(guī)的宣傳教育和培訓(xùn)。繼續(xù)堅持抓好養(yǎng)路工、換崗職工、特殊工種、車機(jī)駕駛員、民工隊伍的宣傳教育和新工人上崗前的三級安全教育，不斷提高從業(yè)人員及各崗位人員的`安全素質(zhì)和規(guī)避事故的能力，做到嚴(yán)守安全操作規(guī)程，正確使用勞動防護(hù)用品，安全生產(chǎn)、文明施工。
（二）全力開展“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建活動。根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《省委、省政府關(guān)于建設(shè)“平安福建”工作意見》的精神，全面制定了創(chuàng)建“平安龍巖、平安單位”的總體規(guī)劃和年度工作計劃，完善創(chuàng)建工作機(jī)制和工作職責(zé)、工作要求、具體措施和責(zé)任分解，推動全局干部職工積極參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。通過加強(qiáng)群防群治隊伍建設(shè)，促進(jìn)齊抓共管工作機(jī)制的建立和專群結(jié)合立體治安防控體系的形成，為全面完成公路中心工作和促進(jìn)單位文明建設(shè)保駕護(hù)航，××年度我局順利通過當(dāng)?shù)鼐C治委平安創(chuàng)建的驗收，被新羅區(qū)綜治委列為第一批平安創(chuàng)建達(dá)標(biāo)單位。確保了上級布置的各項安全工作和日常創(chuàng)建具體工作從上到下有人抓、有人管。牢固樹立全心全意為基層服務(wù)的宗旨意識，并積極探索新形勢下安全保衛(wèi)的新路子，切實為黨政領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好公路綜治安全的參謀助手。
（三）全力以赴開展“四五”普法宣傳教育。根據(jù)全省交通系統(tǒng)“四五”普法規(guī)劃及市委、市政府《關(guān)于在全市公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃》的精神，我局從年到××年，在全市公路系統(tǒng)范圍認(rèn)真組織開展了“四五”普法宣傳教育工作，并結(jié)合實際情況有針對性地做好領(lǐng)導(dǎo)干部、行政執(zhí)法人員、重點涉密人員的“四五”法制教育，及時研究和解決普法工作中出現(xiàn)的問題，全面加強(qiáng)了安全保衛(wèi)、保密的自身防范工作和人防、物防、技防措施的落實，五年來無發(fā)生泄密事件和各類案件，有力推進(jìn)了“四五”普法工作的順利開展。做到以人為本抓普法教育，全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。重點組織學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神及《憲法》、《公民道德實施綱要》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》、《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，并突出宗旨教育、“三觀”、“三德”教育。采取“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合方法，請專家學(xué)者到單位進(jìn)行集中輔導(dǎo)舉辦普法知識講座，由領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為職工作法律知識講座外，路政部門還聘請了常年法律顧問。法律顧問經(jīng)常性對職工進(jìn)行與公路相關(guān)的法律、法規(guī)的知識輔導(dǎo)，并積極指導(dǎo)路政法律文書的制作，規(guī)范行政訴訟的程序，提高路政辦事效率，極力為路政依法行政保駕護(hù)航。全局干部職工逐步形成了全程學(xué)習(xí)、全員普法、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的良好氛圍。通過學(xué)法，用法，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子依法管理，依法經(jīng)營的決策能力，促進(jìn)了路政執(zhí)法隊伍依法行政的整體水平，提高了全體干部職工運(yùn)用法律武器維護(hù)單位、個人合法權(quán)益的能力，較好形成了依法管理，依法治路的工作格局，取得了普法預(yù)期的效果，為改善閩西公路交通環(huán)境，推進(jìn)“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
三、突出管理重點，落實防范措施。
（一）全年綜治安全工作突出抓好重點要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理，認(rèn)真推行《綜治創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任制》，層層細(xì)化量化、責(zé)任到人、到崗。常年突出抓好施工工地、砂石料場、火工用品、車機(jī)駕駛、臨時用工、鍋爐壓力容器、事故多發(fā)路段“黑點”整治、危舊房屋、燃料庫、瀝青庫、標(biāo)志車間、配供電房、消防、防盜、保密器材及財務(wù)室、微機(jī)室、機(jī)要檔案室、現(xiàn)金票證、貴重物品、交通戰(zhàn)備等密級資料的安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好單位內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，全面落實好人防、物防、技防、保密措施，有效遏制各類案件和事故的發(fā)生。
（二）重抓了各階段安全專項活動的整治和檢查整改。各單位結(jié)合綜治宣傳月活動、安全生產(chǎn)月、安康杯競賽活動、公路防汛防毀、班站用火用電、防雷安全、今冬明春消防安全、道路交通運(yùn)輸安全等各階段的專項整治活動，及時開展了高密度、多層次、全方位、經(jīng)常性的綜治安全檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題制訂“三定”整改，切實使“四防”工作落實到位，防范于未然。對一時難以整改的安全隱患書面提出整改建議呈領(lǐng)導(dǎo)決策時參考，并采取相應(yīng)防范措施防止失管失控導(dǎo)致事故的發(fā)生。有重點地加強(qiáng)節(jié)慶期間的治安保衛(wèi)和公路安全巡查以及事故多發(fā)路段的“黑點”整治工作，并做好處置各類突發(fā)性事件的預(yù)案，全面完善公路標(biāo)志、標(biāo)線、防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)橋梁、隧道的觀測和養(yǎng)護(hù)管理，按規(guī)定設(shè)置險情路段、施工路段的警示標(biāo)志和安全防圍技術(shù)控制，及時消除安全事故隱患，確保單位內(nèi)部和轄區(qū)范圍的治安安全和公路安全暢通。
（三）全局圍繞發(fā)案少、秩序好、群眾滿意度高為目標(biāo)，繼續(xù)開展“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建活動，按照創(chuàng)安“八標(biāo)準(zhǔn)”和要害部位“六合格”抓好各項工作的落實，全面推進(jìn)平安創(chuàng)建工作“五個提高、五個防止、五個遏制”目標(biāo)的實現(xiàn)。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，把思想政治教育與解決群眾實際問題、依法調(diào)處結(jié)合起來，責(zé)任部門疏導(dǎo)化解與群眾自治自管結(jié)合起來，采取掛牌督辦、領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處等形式切實加強(qiáng)內(nèi)部單位矛盾糾紛的排查調(diào)處工作的針對性和實效性，防止發(fā)生集體上訪、越級上訪事件的發(fā)生，極力將矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，不斷增強(qiáng)所轄區(qū)域預(yù)防和控制犯罪的能力。
四、做好公路“安保工程”和槍毀工作，保障公路安全與暢通。
（一）今年月份，因連續(xù)下降暴雨，我局水毀災(zāi)情十分嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計路面溜方多萬立方米，路基缺口、擋土墻坍塌萬多立方米，路基滑坡處，橋梁沖毀座，路面沖毀近百公里，經(jīng)濟(jì)損失約余萬元。全局公路職工全力以赴投入抗毀搶險工作，發(fā)揚(yáng)了經(jīng)費(fèi)不足汗水補(bǔ)的公路奉獻(xiàn)精神，日以繼夜奮戰(zhàn)在搶毀工地，保障了公路安全與暢通。
（二）繼續(xù)實施公路“安保工程”,上半年投入資金余萬元，在線長汀梁坑、凹頭嶺、上杭中心坑修筑了余米防撞墻，在古西線走馬嶺修筑了余米防撞墻，并投入萬余元在長汀南田燼開挖處米長的視距臺，有效消除了多起車毀人亡交通事故的發(fā)生。
半年度綜治安全管理工作做到勤宣傳、勤檢查、勤督促、警鐘長鳴、常抓不懈無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故和各類案件，平安創(chuàng)建工作“六無”面達(dá)以上。下半年，我局將繼續(xù)按照年初簽訂的《綜治創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任制》的目標(biāo)任務(wù)，著重抓好生產(chǎn)場所易燃、易爆、易塌落和可能造成人員傷亡的環(huán)境、設(shè)備、物質(zhì)的安全監(jiān)督和技術(shù)控制，做好事故預(yù)防與控制，推動全年安全工作的順利開展。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十四
我局上半年度綜治安全工作在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹實施《安全生產(chǎn)法》和《福建省社會治安綜合治理工作綱要》和全國、全省安全生產(chǎn)工作會議精神為主線，緊緊圍繞市公路局國省干線公路繼續(xù)實施“安保工程”和“迎部檢”的公路中心工作，以市委、市政府開展“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建活動為契機(jī)，以實施《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和《安全生產(chǎn)許可證條例》為重點，堅持“安全第一、預(yù)防為主”和“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的綜治安全工作方針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化內(nèi)部管理，推動《綜治創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任制》的貫徹落實，半年來無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故和各類案件，現(xiàn)將基本情況報告如下。
一、深化思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
面對公路養(yǎng)護(hù)運(yùn)行機(jī)制和管理體制的改革，各單位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識綜治安全工作在公路管理中的重要性和緊迫性，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識和使命感，牢固樹立“安全工作只有起點、沒有終點”的思想理念，正確處理好安全與生產(chǎn)、效益、發(fā)展的關(guān)系，始終把維護(hù)政治穩(wěn)定和抓好綜治安全工作擺上各級領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，在全局形成一把手負(fù)總責(zé)和綜治安全一票否決制。繼續(xù)建立和完善市局、分局、班站三級安全管理網(wǎng)絡(luò)和“三長負(fù)責(zé)制”的安全管理模式。繼續(xù)堅持做到綜治安全工作與單位全局發(fā)展同布置、同檢查、同落實，新、擴(kuò)、改建工程與安全衛(wèi)生“三同時”，做到年初工作有計劃、平時有檢查、半年有初評、年終有總結(jié)評比，經(jīng)常研究和部署綜治安全常項工作，并針對工作中存在的問題，以“五個提高、五個遏制、五個防止”為目標(biāo)采取有效措施及時整改，防范于未然。
二、強(qiáng)化職工教育，提高管理素質(zhì)。
(一)積極開展各階段的專項整治活動。采取以會代訓(xùn)、安全培訓(xùn)、聲象教育、圖片展覽、知識答卷競賽等，廣泛開展多形式的綜治安全法律法規(guī)的宣傳教育和培訓(xùn)。繼續(xù)堅持抓好養(yǎng)路工、換崗職工、特殊工種、車機(jī)駕駛員、民工隊伍的宣傳教育和新工人上崗前的三級安全教育，不斷提高從業(yè)人員及各崗位人員的安全素質(zhì)和規(guī)避事故的能力，做到嚴(yán)守安全操作規(guī)程，正確使用勞動防護(hù)用品，安全生產(chǎn)、文明施工。
(二)全力開展“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建活動。根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《省委、省政府關(guān)于建設(shè)“平安福建”工作意見》的精神，全面制定了創(chuàng)建“平安龍巖、平安單位”的總體規(guī)劃和年度工作計劃，完善創(chuàng)建工作機(jī)制和工作職責(zé)、工作要求、具體措施和責(zé)任分解，推動全局干部職工積極參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。通過加強(qiáng)群防群治隊伍建設(shè)，促進(jìn)齊抓共管工作機(jī)制的建立和專群結(jié)合立體治安防控體系的形成，為全面完成公路中心工作和促進(jìn)單位文明建設(shè)保駕護(hù)航，××年度我局順利通過當(dāng)?shù)鼐C治委平安創(chuàng)建的驗收，被新羅區(qū)綜治委列為第一批平安創(chuàng)建達(dá)標(biāo)單位。確保了上級布置的各項安全工作和日常創(chuàng)建具體工作從上到下有人抓、有人管。牢固樹立全心全意為基層服務(wù)的宗旨意識，并積極探索新形勢下安全保衛(wèi)的新路子，切實為黨政領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好公路綜治安全的參謀助手。
(三)全力以赴開展“四五”普法宣傳教育。根據(jù)全省交通系統(tǒng)“四五”普法規(guī)劃及市委、市政府《關(guān)于在全市公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃》的精神，我局從年到××年，在全市公路系統(tǒng)范圍認(rèn)真組織開展了“四五”普法宣傳教育工作，并結(jié)合實際情況有針對性地做好領(lǐng)導(dǎo)干部、行政執(zhí)法人員、重點涉密人員的“四五”法制教育，及時研究和解決普法工作中出現(xiàn)的問題，全面加強(qiáng)了安全保衛(wèi)、保密的自身防范工作和人防、物防、技防措施的落實，五年來無發(fā)生泄密事件和各類案件，有力推進(jìn)了“四五”普法工作的順利開展。做到以人為本抓普法教育，全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。重點組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神及《憲法》、《公民道德實施綱要》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》、《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，并突出宗旨教育、“三觀”、“三德”教育。采取“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合方法，請專家學(xué)者到單位進(jìn)行集中輔導(dǎo)舉辦普法知識講座，由領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為職工作法律知識講座外，路政部門還聘請了常年法律顧問。法律顧問經(jīng)常性對職工進(jìn)行與公路相關(guān)的法律、法規(guī)的知識輔導(dǎo)，并積極指導(dǎo)路政法律文書的制作，規(guī)范行政訴訟的程序，提高路政辦事效率，極力為路政依法行政保駕護(hù)航。全局干部職工逐步形成了全程學(xué)習(xí)、全員普法、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的良好氛圍。通過學(xué)法，用法，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子依法管理，依法經(jīng)營的決策能力，促進(jìn)了路政執(zhí)法隊伍依法行政的整體水平，提高了全體干部職工運(yùn)用法律武器維護(hù)單位、個人合法權(quán)益的能力，較好形成了依法管理，依法治路的工作格局，取得了普法預(yù)期的效果，為改善閩西公路交通環(huán)境，推進(jìn)“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
三、突出管理重點，落實防范措施。
(一)全年綜治安全工作突出抓好重點要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理，認(rèn)真推行《綜治創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任制》，層層細(xì)化量化、責(zé)任到人、到崗。常年突出抓好施工工地、砂石料場、火工用品、車機(jī)駕駛、臨時用工、鍋爐壓力容器、事故多發(fā)路段“黑點”整治、危舊房屋、燃料庫、瀝青庫、標(biāo)志車間、配供電房、消防、防盜、保密器材及財務(wù)室、微機(jī)室、機(jī)要檔案室、現(xiàn)金票證、貴重物品、交通戰(zhàn)備等密級資料的安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好單位內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，全面落實好人防、物防、技防、保密措施，有效遏制各類案件和事故的發(fā)生。
(二)重抓了各階段安全專項活動的整治和檢查整改。各單位結(jié)合綜治宣傳月活動、安全生產(chǎn)月、安康杯競賽活動、公路防汛防毀、班站用火用電、防雷安全、今冬明春消防安全、道路交通運(yùn)輸安全等各階段的專項整治活動，及時開展了高密度、多層次、全方位、經(jīng)常性的綜治安全檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題制訂“三定”整改，切實使“四防”工作落實到位，防范于未然。對一時難以整改的安全隱患書面提出整改建議呈領(lǐng)導(dǎo)決策時參考，并采取相應(yīng)防范措施防止失管失控導(dǎo)致事故的發(fā)生。有重點地加強(qiáng)節(jié)慶期間的治安保衛(wèi)和公路安全巡查以及事故多發(fā)路段的“黑點”整治工作，并做好處置各類突發(fā)性事件的預(yù)案，全面完善公路標(biāo)志、標(biāo)線、防護(hù)設(shè)施。
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9.鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通工作總結(jié)。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十五
(一)常態(tài)治理有待加強(qiáng)。通過開展“五治”工程，全區(qū)“五亂”現(xiàn)象得到基本遏制，但因市、區(qū)同城，部分管理職能受到體制限制，工作職能在上級部門，但工作落實又在基層，職責(zé)交叉，責(zé)、權(quán)、利不對稱、不統(tǒng)一，造成后續(xù)管理工作不到位，導(dǎo)致治理后反彈現(xiàn)象嚴(yán)重，常態(tài)治理和長效管理有待加強(qiáng)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“只有起點，沒有終點”，中心城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施大多是上世紀(jì)80、90年代修建，年久失修，管護(hù)不到位，損毀現(xiàn)象嚴(yán)重，亟待修繕、更換，需要強(qiáng)大的財力支撐，而我區(qū)面臨較大發(fā)展壓力，治理資金緊缺，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)投入難以保障，一定程度上影響治理成果的深化。尤其是在完成民生目標(biāo)任務(wù)和示范創(chuàng)建、風(fēng)貌打造方面急需上級財政給予支持。
(三)市民素質(zhì)仍需提高。雖然我區(qū)今年開展了“七進(jìn)”、“文明勸導(dǎo)”、“義務(wù)勞動”“掛包”責(zé)任制等活動，不文明行為明顯減少，但是少數(shù)市民亂丟亂吐、敞放寵物、亂行亂穿、踐踏綠地草坪、破壞公共設(shè)施、噪聲擾民等現(xiàn)象仍然存在，治理效果難以保持。
(四)執(zhí)法手段偏弱。按照我市現(xiàn)行城市管理工作格局，我區(qū)實行市一級城管執(zhí)法，主城區(qū)的市容秩序管理執(zhí)法手段主要在市城管執(zhí)法局，我區(qū)主要靠宣傳教育、文明勸導(dǎo)等方式來實現(xiàn)管理，達(dá)不到懲教結(jié)合，嚴(yán)管重罰的效果。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十六
根據(jù)《達(dá)州市中心城區(qū)五治工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于深入推進(jìn)達(dá)州市中心城區(qū)治臟治亂治塵治噪治水工程的通知》(達(dá)市五治領(lǐng)導(dǎo)小組〔201x〕1號)文件精神，按照區(qū)委、區(qū)政府安排部署，“一月一主題、一周一集中、一天一抄告”主題活動，強(qiáng)力推進(jìn)五治工程，全面治理五亂;一是按照“保潔全天候”的要求，加強(qiáng)對轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委清掃保潔工作的監(jiān)督管理，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委清掃保潔工作進(jìn)行量化考核排名，全面提升清掃保潔質(zhì)量。二是按照“垃圾日產(chǎn)日清”的要求，加強(qiáng)對垃圾清運(yùn)公司的監(jiān)督管理，對其進(jìn)行量化考核，全面提升垃圾清運(yùn)質(zhì)量。三是按照“統(tǒng)一設(shè)置，規(guī)范有序”的要求，加強(qiáng)城市公共空間管理，規(guī)范設(shè)置廣告張貼欄，著力解決好“廣告亂貼”的問題。四是按照“疏堵結(jié)合，標(biāo)本兼治”的要求，引導(dǎo)攤點入市，加強(qiáng)服務(wù)管理，科學(xué)合理設(shè)置臨時攤區(qū)。對騎門攤、夜間燒烤、未落實門前雙三包責(zé)任制、不聽勸導(dǎo)的攤位業(yè)主我辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展集中執(zhí)法120余次，規(guī)范攤位1860余個，商家(企業(yè))1130余家，收繳違規(guī)占道擺放的餐桌780余張，凳1060余條，燈箱廣告420余個，燒烤架310個，責(zé)令企業(yè)(商家)整改410余家;著力解決“攤位亂擺”問題。五是按照“緩堵保暢，安全便民”的要求，加強(qiáng)文明勸導(dǎo)，配合完善了小區(qū)樓院及道路標(biāo)識、標(biāo)線等交通管理設(shè)施，合理規(guī)劃車輛停放區(qū)，引導(dǎo)車輛規(guī)范停放。六是按照“規(guī)范管理，文明施工、還靜于民”的要求，開展30余次聯(lián)合執(zhí)法行動，深入治理了施工現(xiàn)場、娛樂場所、廣場壩壩舞等噪音擾民、揚(yáng)塵污染等行為。七是開展“牛皮癬”廣告、活禽屠宰、高中考噪音、餐飲等專項整治行動90余次，發(fā)放宣傳資料50000余份，出動執(zhí)法車輛600余臺次，執(zhí)法人員3000余人次，共清除40萬余張“牛皮癬”及小廣告，暫扣物品200余件，維護(hù)良好的市容環(huán)境衛(wèi)生秩序，助力“平安高中考”，轄區(qū)容貌秩序明顯好轉(zhuǎn)，優(yōu)化了人居環(huán)境。八是為縱深推進(jìn)五治工程，我區(qū)于6月30日召開了五治工程推進(jìn)會，對32個部門(單位)及100名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表揚(yáng)，對五治工作進(jìn)行了再動員、再部署。九是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府部署，按照覆蓋廣、層次高、針對性強(qiáng)的特點，為全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，11月17日至18日對全區(qū)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委的城(場)管辦主任和27個責(zé)任部門負(fù)責(zé)環(huán)境治理的工作人員共80余名城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了為期兩天的封閉式培訓(xùn)，依法治理、持續(xù)治理、長效管理成為常態(tài)。十是擬于12月16日在中心廣場召開了“全民參與五治工程，全域治理城鄉(xiāng)環(huán)境”廣場文藝宣傳活動，發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳資料30000余份，努力營造人人參與、愛護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。十一是廣宣傳、強(qiáng)督查，采取媒體宣傳和社會宣傳相結(jié)合等多種宣傳方式，通過超級信使、qq平臺、手機(jī)短信等新媒體發(fā)放信息15300余條。針對“五治”工程開展情況進(jìn)行明察暗訪督查130余次，1-11月共發(fā)出督查通報128期，“白色”督查通報6期，對存在問題單位及時回訪督查，督促及時整改落實。十二是協(xié)助辦理中央第五環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)交群眾信訪交辦件共17件，辦結(jié)17件。對市五治辦下發(fā)的《關(guān)于群眾反映環(huán)保突出問題的督辦整改通知》、市委書記信箱和中央第五環(huán)境保護(hù)督察組群眾信訪交辦件等進(jìn)行了督查督辦、跟蹤、回訪，督促相關(guān)責(zé)任單位整改落實，并建立了臺賬、專檔專卷，完善了相關(guān)資料。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十七
(一)動員干部群眾主動參與，形成“五治”工作新態(tài)勢。當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合督導(dǎo)，促進(jìn)職能部門各司其職、線上推進(jìn)、點上用力、各個擊破，使全區(qū)“五治”工作形成了“一盤棋”的良好工作局面。充分調(diào)動了廣大干部群眾參與的積極性和主動性，全區(qū)形成全面打響了“五治”工程總體戰(zhàn)的工作態(tài)勢。
(二)層層傳導(dǎo)壓力落實工作責(zé)任，形成決勝“五治”工作新格局。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，突出重點、攻堅推進(jìn)“五治”工程，確保各項工作均取得明顯成效。一是抓好清掃保潔市場化運(yùn)行工作，特別是西外片區(qū)移交市上保潔后的監(jiān)督配合工作，確保環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量和管理水平有大幅提升;二是認(rèn)真落實“門前雙三包”工作責(zé)任制，積極開展“七進(jìn)”活動、文明勸導(dǎo)、廣場文藝宣傳等，使長期影響市容市貌的“五亂”現(xiàn)象得到有效遏制和明顯改觀;三是強(qiáng)化建筑工地管理，抓好城區(qū)進(jìn)出通道洗車場建設(shè)和道路接道口硬化工作，多措并舉治理揚(yáng)塵污染，使空氣質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn);四是加強(qiáng)城區(qū)重點路段、重要場所、重要時段的巡查和處罰力度，使建設(shè)施工噪音、文化娛樂噪音、交通運(yùn)輸噪音、商業(yè)促銷噪音等得到有效控制;五是狠抓場鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)，加大工業(yè)偷排、漏排、直排行為的查處和畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染綜合整治，使州河、雙龍河、明月江等重點流域水質(zhì)明顯改善。
(三)強(qiáng)化治理保障，形成常態(tài)推進(jìn)“五治”工作的新機(jī)制。一是建立一把手親自抓、分管同志具體抓、各級各部門聯(lián)動抓、干部群眾共同抓的“五治”工程組織指揮和工作運(yùn)行機(jī)制，使“五治”工程有人管、有人抓。二是完善考核機(jī)制，把“五治”工作納入各鎮(zhèn)辦委及相關(guān)區(qū)級部門目標(biāo)績效考核內(nèi)容，切實落實“五治”工程日督查、周通報、月考核的督導(dǎo)考評機(jī)制，通過日常巡查與集中檢查、明查與暗訪、專業(yè)檢查與人大代表、政協(xié)委員視察相結(jié)合的方式，使“五治”持續(xù)推進(jìn)不走樣，確保全區(qū)上下各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)。三是建立長期穩(wěn)定的投入機(jī)制，除區(qū)本級財政每年預(yù)算投入以外，積極探索“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作”的模式，鼓勵社會資本參與城市建設(shè)和運(yùn)營，確保資金投入多元化，實現(xiàn)城市建設(shè)管理的可持續(xù)發(fā)展。
綜合治理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十八
x鎮(zhèn)按照《xxxx年x市x區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點》要求，踐行“大城市、細(xì)管理”理念，以“四改六治理”十大行動為種心，大力實施堅持依法治理、持續(xù)治理和常態(tài)管理。采取有力措施，認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，為營造整潔優(yōu)美的環(huán)境，我鎮(zhèn)以“專項整治”為抓手，突出重點、突破難點、加大力度，提升城鎮(zhèn)品質(zhì)，以“規(guī)范鎮(zhèn)域城鄉(xiāng)環(huán)境，創(chuàng)優(yōu)美宜人家園”為目標(biāo)，徹底解決臟、亂、差的不文明現(xiàn)象，現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報如下：
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，鎮(zhèn)黨委高度重視。緊緊圍繞推進(jìn)城市空間、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、管理和城鄉(xiāng)形態(tài)“五個轉(zhuǎn)型升級”，整體考慮制定專項治理規(guī)劃，明晰責(zé)任、加壓緊逼，確保將區(qū)委的決策落到實處。一是探索建立長效機(jī)制。在鎮(zhèn)“四改六治”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮下，進(jìn)一步創(chuàng)新思路，細(xì)化分工，分別成立大氣霧霾治理、交通秩序治理、河渠污染治理、市容市貌治理、違法建設(shè)治理等專項小組，建立周例會、月推進(jìn)會、季度攻堅會等工作制度，及時研究解決工作推進(jìn)中的問題。二是充分發(fā)揮群眾主體作用。通過村社區(qū)宣傳欄、文化活動、懸掛橫幅、出動宣傳車等多種形式，加大“四改六治”宣傳力度，使全鎮(zhèn)群眾人人參與，引導(dǎo)廣大群眾主動參與到“四改六治”工作中來，用好一事一議財政獎補(bǔ)機(jī)制推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境改善。三是充分發(fā)揮村社區(qū)的責(zé)任主體作用。按照屬地化、網(wǎng)格化管理的原則，明確各村社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境治理的主體責(zé)任，各村社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)小區(qū)環(huán)境、農(nóng)村院落、背街小巷、拆遷工地、沙道河渠、農(nóng)村道路沿線具有監(jiān)管和治理責(zé)任。將深化督查考核制度和獎懲機(jī)制，使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理制度化，健全落實長效責(zé)任機(jī)制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入鎮(zhèn)黨委日常議事日程和年度目標(biāo)工作開展。同時，鎮(zhèn)政府與各村（社區(qū)）、轄區(qū)企事業(yè)單位、商家店鋪簽訂了《x鎮(zhèn)xxxx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》、《x鎮(zhèn)治理違法建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《x鎮(zhèn)揚(yáng)塵治理目標(biāo)責(zé)任書》，實施層層壓實各級責(zé)任，有效地促進(jìn)了工作推進(jìn)。
開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商鋪的宣傳教育活動，積極宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理知識，持續(xù)推進(jìn)“門前三包”，持續(xù)開展環(huán)境治理群眾性活動。我鎮(zhèn)共開展宣傳活動x次，發(fā)放《x鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳單》共計xxxx余份。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委深入各村（社區(qū)）、深入企事業(yè)單位、商家店鋪、社區(qū)群眾中，采取現(xiàn)場訪問、情況交流等方式，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作調(diào)查。
1）著力市容市貌治理：
搞好環(huán)境衛(wèi)生的清掃，保潔和垃圾清運(yùn)，提高清掃保潔質(zhì)量，垃圾清運(yùn)及時不拖延時間，使環(huán)境衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)明顯改善。同時，按市場化運(yùn)作，加強(qiáng)督查，保持街面、路面整潔。大力治理鎮(zhèn)域內(nèi)在建工地的揚(yáng)塵污染，加強(qiáng)對運(yùn)輸沙石、建渣車輛的管理力度，杜絕運(yùn)輸過程中的拋灑、滴漏現(xiàn)象，防治揚(yáng)塵污染道路。并安排灑水車每天對鎮(zhèn)域道路，鄉(xiāng)道出入口進(jìn)行灑水降塵。
2）著力交通秩序治理：
鎮(zhèn)城市管理綜合大隊每天堅持對出入城通道進(jìn)行不定期不定時的巡查、監(jiān)管、整治。規(guī)范車輛和行人的通行秩序，設(shè)點劃線規(guī)范車輛停放，嚴(yán)格查處亂停亂放車輛。截止目前，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)規(guī)范管理、整治清理轄區(qū)內(nèi)道路、場鎮(zhèn)亂停放車輛xxx余輛。其中機(jī)動車xxx輛，非機(jī)動車xx輛。進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)出入城通道品質(zhì)。
3）著力違法建設(shè)治理：
為加強(qiáng)治違工作的宣傳力度，鎮(zhèn)政府設(shè)立了固定治違宣傳欄，各村（社區(qū)）利用村務(wù)公開欄設(shè)立治違專欄，對發(fā)現(xiàn)的違建進(jìn)行曝光，讓群眾參與對違建者批評。利用組織宣傳車，深入到村（社區(qū)）、場鎮(zhèn)等廣泛進(jìn)行治違宣傳，并印發(fā)宣傳資料xxxxx余份，使整治違法建設(shè)工作知曉率得到xxx%，營造全民治違氛圍，維護(hù)社會穩(wěn)定，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。每天對轄區(qū)進(jìn)行治違巡查。做到第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間進(jìn)行處置，并做好巡查記錄，做到有案可查，及時按照區(qū)治違辦要求，對有安全隱患的違建進(jìn)行排查登記、造冊，確保治違專項行動各項工作順利開展。在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)全面清理整治違法戶外廣告，針對轄區(qū)內(nèi)商家店招店牌設(shè)置不規(guī)范、隨意擺放、違規(guī)掛設(shè)等現(xiàn)象，采取自愿清理、定點清除、強(qiáng)制拆除等強(qiáng)力措施對不符合規(guī)范的店招進(jìn)行依法取締，加快推進(jìn)出入城通道品質(zhì)提升項目和“爛象”問題的整改落實，x鎮(zhèn)按照《區(qū)治理辦關(guān)于開展全區(qū)戶外廣告、落地式伸縮棚專項整治工作方案》的要求，對我鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、主街干道、十字路口等周邊進(jìn)行全面排查。在我鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)三家企業(yè)（雷迪波爾、世和企業(yè)、中鐵二局）和x處商業(yè)樓盤（東原房產(chǎn)、花樣年、月映長灘、悅水藍(lán)山、金色湖岸）設(shè)置有立柱廣告、布幅和道旗共計xx處。
x）著力大氣霧霾治理：
我鎮(zhèn)與相關(guān)職能部門共同配合，重點對我鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的家具、印刷等企業(yè)實施清潔生產(chǎn)審核，對有機(jī)污染物和粉塵污染進(jìn)行集中整治，截止目前，已依法取締“三無”企業(yè)xx家。
x）著力農(nóng)村環(huán)境治理：
開展農(nóng)村環(huán)境集中整治，強(qiáng)化我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的環(huán)境衛(wèi)生管理，切實改善環(huán)境“臟亂差”的問題。截止目前，安排清理居民房前屋后、道路兩側(cè)堆積雜物共計xx.x噸；清理小廣告、牛皮癬約xxx余處xx.x平方米；清理涂抹亂寫亂畫的不文明行為xxx起，教育人次xxx人。
x）著力河渠污染治理：
對楊柳河、大郎河以及灌溉溝渠進(jìn)行年度維修淘淤，強(qiáng)化對轄區(qū)企業(yè)的日常監(jiān)測，鎮(zhèn)域污水達(dá)標(biāo)排放率達(dá)到xx%以上。
x鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程中，完成了“學(xué)府路、興元路”植綠補(bǔ)綠工作，實施x河沿岸林蔭大道，騎士大道、錦繡大道等骨干道路的林蔭化改造完成紅椿公園等兩個綠色開敞空間建設(shè)，處理率全面達(dá)標(biāo)，積極開展生態(tài)文明小區(qū)（村居）等創(chuàng)建活動，大力普及生態(tài)科學(xué)知識和生態(tài)教育，提高環(huán)境保護(hù)的公眾參與度。
通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，取得了階段性的成效。我鎮(zhèn)始終把群眾是否參與、群眾是否滿意、群眾是否得到實惠作為開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的評判標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化和推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作。我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做得好的方面，改進(jìn)不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：
（二）加強(qiáng)綜合管理大隊隊員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，倡導(dǎo)文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法隊伍，提高綜合執(zhí)法隊伍的綜合素質(zhì)。
（四）大力查處違規(guī)行為，確保無亂建、亂占、亂寫、亂貼、亂污。規(guī)范市場、街道秩序，嚴(yán)禁占道經(jīng)營和無序經(jīng)營行為，切實做到行商歸市、座商歸店。
（七）全面開展農(nóng)村環(huán)境專項治理目標(biāo)選取的前期調(diào)查，啟動全鎮(zhèn)宣傳教育工作準(zhǔn)備，抓好當(dāng)前農(nóng)村院落環(huán)境治理、場鎮(zhèn)容貌和秩序的維護(hù)工作.
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