總結(jié)可以幫助我們?cè)诿鎸?duì)相似問(wèn)題時(shí)更加從容自信地解決，提高工作和學(xué)習(xí)效果。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行大綱的制定，將各個(gè)要點(diǎn)和論證材料進(jìn)行分類(lèi)和整理。無(wú)論是對(duì)于學(xué)習(xí)、工作還是生活，這些總結(jié)范文都是一份寶貴的參考資料。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇一
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修。
×年客房最重要的工作是前裝修工作，自×月份接到通知上班后，為了使新客房早×天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
二、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)服務(wù)員一向進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著服務(wù)員務(wù)必每一天參加工作，每一天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不必須落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每一天空上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取服務(wù)員每一天跟白班的方式，使服務(wù)員將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對(duì)客人。
做為服務(wù)員，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲透過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào)，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度。“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求服務(wù)員復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
六、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中，本人一向直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)×次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén)，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。期望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。
七、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫忙、共同進(jìn)步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們×樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其到達(dá)適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。
八、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和期望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應(yīng)對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
一年來(lái)，×樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來(lái)顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，盡管取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在20__年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇二
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xx工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；用心學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？?，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來(lái)，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
2、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)€性是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的'職責(zé)心和自信心，必須能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。因此，我特向公司申請(qǐng)：期望能根據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到那里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，期望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇三
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)，我與六分公司在工程建設(shè)的腳步中走過(guò)了20xx年的歷程。20xx年的工作生活讓我學(xué)會(huì)了進(jìn)步，20xx年的工作生活讓我懂得了努力，20xx年的工作生活使我快速的成長(zhǎng)。這一切都與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。
剛剛參加工作時(shí)，為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現(xiàn)場(chǎng)，使所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，打牢基礎(chǔ)，我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導(dǎo)行棧橋拼裝搭設(shè)、主塔混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)拼裝等施工中去。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)施工材料的質(zhì)量控制以及施工過(guò)程的質(zhì)量檢測(cè)產(chǎn)生了深厚的興趣，我主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極研究，認(rèn)真專研，幾乎每天都要施工一線尋找與試驗(yàn)有關(guān)數(shù)據(jù)、參數(shù)，課余實(shí)踐學(xué)習(xí)各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，我認(rèn)為，我找到了自己的工作定位，那就是成為一名優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)人員！有了這樣目標(biāo)，我更加努力，有了扎實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)和施工經(jīng)驗(yàn)后，在領(lǐng)導(dǎo)信任關(guān)心和幫助下，開(kāi)始獨(dú)自負(fù)責(zé)施工建設(shè)中的試驗(yàn)任務(wù)，在緊張而忙碌的工作中，我也深有感悟：
試驗(yàn)工作是工程建設(shè)的重中之重，是檢測(cè)工程質(zhì)量的唯一手段，一切試驗(yàn)工作都圍繞著國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)管理體系進(jìn)行?；诖?，在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀質(zhì)量、試驗(yàn)規(guī)范，讓自己成為一個(gè)精通標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的人，很好的指導(dǎo)了項(xiàng)目的試驗(yàn)工作。在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中，我積極研究設(shè)備儀器的構(gòu)造原理、性能和使用方法，不懂不明白的地方，把握先自己摸索后求人指教的原則，最大范圍的豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)，我對(duì)文化知識(shí)學(xué)習(xí)也毫不放松，通過(guò)自學(xué)考試提高自己的學(xué)歷水平，以提高自己綜合素養(yǎng)，使自己能夠有更多的機(jī)會(huì)去為工程建設(shè)服務(wù)。
我始終相信，一份耕耘，一份收獲。平日里，我除了按部就班地做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)我也都能出色的完成。從身邊的小事做起，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作而不懈努力。
現(xiàn)在，我已經(jīng)成為一名試驗(yàn)骨干人員，擔(dān)任外環(huán)線東北部調(diào)線工程第7標(biāo)段任試驗(yàn)負(fù)責(zé)人。外環(huán)7標(biāo)工程建設(shè)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中，作為天津市的重點(diǎn)工程，業(yè)主和監(jiān)理單位都有更高的要求，這要求試驗(yàn)工作必須精益求精，要求我們實(shí)驗(yàn)室必須以更高的業(yè)務(wù)水平去配合。
我組織人員認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)施工配比，礦料級(jí)配，控制水泥劑量、含水量，完成分部驗(yàn)收檢查工作；按規(guī)范要求進(jìn)行檢測(cè)及資料整理，做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn)、反饋及跟蹤臺(tái)賬等工作，以一套完整的試驗(yàn)檢測(cè)體系去配合整體的施工進(jìn)程，保證工程檢驗(yàn)環(huán)節(jié)暢通；積極對(duì)進(jìn)場(chǎng)使用的原材進(jìn)行復(fù)試抽檢，把控抽檢頻率，快速有效地完成工作任務(wù)。積極配合監(jiān)理抽檢取樣工作，積極配合資料和經(jīng)營(yíng)計(jì)量等相關(guān)工作。協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員針對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材進(jìn)行質(zhì)量控制，把握好施工質(zhì)量的第一道關(guān)卡，在7標(biāo)建設(shè)中，我拓寬了知識(shí)面，提高了工作效率和統(tǒng)籌規(guī)劃的能力，為優(yōu)化工程質(zhì)量、提高工程進(jìn)度做出了自己的貢獻(xiàn)。
我的成長(zhǎng)進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)分不開(kāi)，與老師傅的悉心教誨分不開(kāi)，在此，我衷心的感謝他們，感謝企業(yè)給我提供成長(zhǎng)成才的舞臺(tái)，在以后的工作中，我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，爭(zhēng)取使思想覺(jué)悟和工作能力、工作效率提升一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇四
畢業(yè)后我被分配到x項(xiàng)目部擔(dān)任測(cè)量員一職，主要負(fù)責(zé)（引水隧洞、壓力管道、調(diào)壓室以及豎井）開(kāi)挖支護(hù)施工放樣及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工也有相應(yīng)的了解。為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我積極翻閱相關(guān)資料、書(shū)籍，向?qū)I(yè)人士和同事請(qǐng)教不明白之處及工作中存在的種種問(wèn)題。
同時(shí)為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識(shí)，也積極參加了單位內(nèi)部的一些相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)。我能在日常工作中樹(shù)立正確的工作態(tài)度，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力做好本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)幫助他人，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作為首要原則！
測(cè)量是工程的眼睛，作為測(cè)量人員，我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則從事測(cè)量工作。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，專業(yè)知識(shí)欠缺、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、工作能力欠佳等多方面問(wèn)題。這些不足已成為我努力學(xué)習(xí)、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力源泉，爭(zhēng)取以較強(qiáng)的工作能力，豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和更加飽滿的熱情投入工作中！
通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫助與鼓勵(lì)下，自身的不斷努力，個(gè)人素質(zhì)有較明顯提高，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在諸多不足。我總結(jié)了上班以來(lái)學(xué)到的東西，得到了至深的鍛煉?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測(cè)量放線之前，利用cad算出坐標(biāo)，反復(fù)查看，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理，因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn)，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái)的”！
測(cè)量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實(shí)際誤差不超過(guò)半公分。
社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來(lái)，相對(duì)的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)到多跑跑施工現(xiàn)場(chǎng)檢查與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問(wèn)題的所在，同時(shí)也看到自身的不足，以達(dá)到“博眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)一已之短”的目的。
以上就是我這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和能力，向身邊同事學(xué)習(xí)更多專業(yè)理論知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)施工管理，將理論和實(shí)際相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，用積極向上的工作熱情，吃苦在前、享受在后的工作作風(fēng)，去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，共創(chuàng)美好的明天。為公司未來(lái)的發(fā)展盡一點(diǎn)綿薄之力。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇五
本人于20xx年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫(xiě)、招標(biāo)代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理、部門(mén)人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算，項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。
首先，借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的`任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以下述職，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分：對(duì)技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強(qiáng)大的商機(jī)，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作，又要保證業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展，既要爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化，又要考慮部門(mén)內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的發(fā)展，更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過(guò)對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情，在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期，我開(kāi)始制定招聘計(jì)劃，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，確保后期工作進(jìn)展順利。
招聘部門(mén)內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對(duì)人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷(xiāo)售人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì)3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次，并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門(mén)工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇六
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作：
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門(mén)室外干掛理石工程;。
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝飾工程完成一部分。
3、從**回來(lái)后又參與了**家天下、大**邦二個(gè)家裝室內(nèi)裝飾工程和南湖大米專賣(mài)店室內(nèi)裝飾工程。
作為工程部的一名員工，我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的溝通、管理和協(xié)調(diào)，執(zhí)行和傳達(dá)公司的決策與指導(dǎo)思想，反饋施工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)，因此在公司與施工隊(duì)伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學(xué)到了很多東西的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和問(wèn)題：
1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和施工隊(duì)伍進(jìn)行管理掌控;。
3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決;。
3、加強(qiáng)裝飾業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作應(yīng)積極認(rèn)真完成，要求自己把每一項(xiàng)工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來(lái)粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇七
在沒(méi)有進(jìn)入工廠之前，我是一個(gè)游蕩在社會(huì)里的無(wú)業(yè)游民，對(duì)未來(lái)沒(méi)有什么規(guī)劃，身上也沒(méi)有掌握什么技能，所以每天過(guò)的都挺迷茫的，眼看著朋友們都努力地工作賺錢(qián)，只有我還在為工作發(fā)愁。本以為還會(huì)過(guò)很長(zhǎng)一段這樣的日子，但轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了，一位朋友給我推薦了到咱們xx工廠工作的機(jī)會(huì)，我沒(méi)有猶豫的就來(lái)廠里報(bào)名了，經(jīng)過(guò)一番篩選后，我順利成為了工廠的一名普通員工。在這里，我開(kāi)始了流水線上的工作并學(xué)習(xí)起了一些有用的技能，在這個(gè)社會(huì)里，要是身上不掌握點(diǎn)什么技能的話，那真的連找工作都是舉步維艱，所以趁著在工廠的工作的機(jī)會(huì)，我下定決心向工廠里面的老師傅學(xué)習(xí)。
我的工作是負(fù)責(zé)組裝流水線上的產(chǎn)品，按照工廠的規(guī)定，每天得完成最底任務(wù)量才能拿到基本工資，當(dāng)然了，只要做的多績(jī)效也會(huì)提上去。這種工作考驗(yàn)的是我們的眼力和手里，心靈手巧在這里被體現(xiàn)的淋漓盡致，工廠里面的老員工一下子就能組裝完一件產(chǎn)品，看著他們嫻熟的手法，我不得不感嘆自己還需要磨練啊，因?yàn)樗麄兊男首钌偈俏业膬杀叮椅医?jīng)常還會(huì)出錯(cuò)，好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練后，我的效率也提高了不少。在此期間，我認(rèn)識(shí)了不少的同事，大家都是為了更好的未來(lái)才選擇來(lái)到廠里打工，這里不乏上了年紀(jì)的工人，也不缺少年紀(jì)尚小的年輕人，奮斗是這里的主題，雖然工作一天會(huì)感覺(jué)到疲累，但是我覺(jué)得這種充實(shí)的生活才是我想要的，靠自己的雙手掙錢(qián)永遠(yuǎn)都是光榮且令人自豪的。
20xx年馬上就要結(jié)束了，等待我們的是全新的一年，我在此也為自己許下一個(gè)小愿望，那就是希望在來(lái)年的工作中能取得更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取讓自己的技能得到進(jìn)一步的提升，同時(shí)我也會(huì)和同事們建立更好的關(guān)系，遇到問(wèn)題時(shí)虛心向他們請(qǐng)教解決方法。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，在過(guò)去的一年時(shí)間里，值得自己去回顧的事情并不是很多，工作生活都和平常一樣，沒(méi)有絲毫的漣漪，平平淡淡?；仡櫼酝墓ぷ?，我有很多的事情需要不斷的理清思路，在不斷的成長(zhǎng)中得到進(jìn)步。一年來(lái)我不斷的總結(jié)我工作的經(jīng)驗(yàn)，努力的進(jìn)步。一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求，完成本職工作崗位職責(zé)，以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)則，以深化管理，認(rèn)真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作，使xxx工程在進(jìn)度，質(zhì)量，安全等均有較大的提高。現(xiàn)將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
1、參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；
2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作；
3、熟悉工地、完成工程開(kāi)工的準(zhǔn)備工作；
4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作；
5、工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作；
6、測(cè)量、核實(shí)原地形工作量；
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計(jì)劃工作；
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作；
9、參加會(huì)議，提出建議性的問(wèn)題；
10、審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則工作；
11、參與工程報(bào)備工作；
12、監(jiān)督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計(jì)劃完成；
13、投資費(fèi)用控制；
14、收集、整理會(huì)議記錄、匯報(bào)材料、工程資料等。
1、 堅(jiān)持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo)，不斷更新管理知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)新的專業(yè)，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
總之，一年來(lái)，干了一些工作。也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：管理知識(shí)不夠。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作，我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在20xx年做的更好！
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇九
緊張而忙碌的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵(lì)。
本人擔(dān)任x龍副站長(zhǎng)，深知自己責(zé)任重大，在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高自己的理論和實(shí)際水平，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，思想、學(xué)習(xí)，和工作方面都取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下。
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司先進(jìn)文化精神，尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、忠誠(chéng)企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)講話精神，把集團(tuán)的先進(jìn)文化帶到自己的實(shí)際工作中，嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用，認(rèn)真對(duì)待每一臺(tái)機(jī)組，結(jié)合電站實(shí)際制定相關(guān)工作計(jì)劃。抓住重點(diǎn)，確保機(jī)組發(fā)揮出最大的功效。對(duì)員工的生活情況及時(shí)了解和掌握思想動(dòng)態(tài)，讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機(jī)組全部停機(jī)。利用此時(shí)機(jī)對(duì)機(jī)組存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生，并利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活，提高的興趣，陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè)，對(duì)員工全面加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相互結(jié)合，針對(duì)每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃。增強(qiáng)理論素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)差的員工給與鼓勵(lì)和支持，不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對(duì)工作，有計(jì)劃，有步驟、按程序來(lái)進(jìn)行操作，一絲不茍，檢查仔細(xì)到位確保機(jī)組安全有效運(yùn)行。
新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：新年快樂(lè)，工作順利，萬(wàn)事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在廣大勝動(dòng)發(fā)電人的共同努力下，我們的發(fā)電事業(yè)一定會(huì)更加輝煌。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫谷樂(lè)，來(lái)自天津市政三公司六分公司。現(xiàn)擔(dān)任外環(huán)線東北部調(diào)線工程第7標(biāo)段任試驗(yàn)負(fù)責(zé)人。
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)，我與六分公司在工程建設(shè)的腳步中國(guó)共產(chǎn)黨同走過(guò)了10年的歷程。10年的工作生活讓我學(xué)會(huì)了進(jìn)步，10年的工作生活讓我懂得了努力，10年的工作生活使我快速的成長(zhǎng)。這一切都與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。
剛剛參加工作時(shí)，為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現(xiàn)場(chǎng)，使所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，打牢基礎(chǔ)，我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導(dǎo)行棧橋拼裝搭設(shè)、主塔混凝土澆筑、鋼結(jié)構(gòu)拼裝等施工中去。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)施工材料的質(zhì)量控制以及施工過(guò)程的質(zhì)量檢測(cè)產(chǎn)生了深厚的興趣，我主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極研究，認(rèn)真專研，幾乎每天都要施工一線尋找與試驗(yàn)有關(guān)數(shù)據(jù)、參數(shù)，課余實(shí)踐學(xué)習(xí)各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，我認(rèn)為，我找到了自己的工作定位，那就是成為一名優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)人員！有了這樣目標(biāo)，我更加努力，有了扎實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)和施工經(jīng)驗(yàn)后，在領(lǐng)導(dǎo)信任關(guān)心和幫助下，開(kāi)始獨(dú)自負(fù)責(zé)施工建設(shè)中的試驗(yàn)任務(wù)，在緊張而忙碌的工作中，我也深有感悟：
一、鉆研專業(yè)、苦練內(nèi)功
試驗(yàn)工作是工程建設(shè)的重中之重，是檢測(cè)工程質(zhì)量的唯一手段， 一切試驗(yàn)工作都圍繞著國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)管理體系進(jìn)行?；诖耍诠ぷ髦?，我認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀質(zhì)量、試驗(yàn)規(guī)范，讓自己成為一個(gè)精通標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的人，很好的指導(dǎo)了項(xiàng)目的試驗(yàn)工作。在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中，我積極研究設(shè)備儀器的構(gòu)造原理、性能和使用方法，不懂不明白的地方，把握先自己摸索后求人指教的原則，最大范圍的豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)，我對(duì)文化知識(shí)學(xué)習(xí)也毫不放松，通過(guò)自學(xué)考試提高自己的學(xué)歷水平，以提高自己綜合素養(yǎng)，使自己能夠有更多的機(jī)會(huì)去為工程建設(shè)服務(wù)。
二、端正態(tài)度、立足本崗
我始終相信，一份耕耘，一份收獲。平日里，我除了按部就班地做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)我也都能出色的完成。從身邊的小事做起，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作而不懈努力。
三、嚴(yán)格要求、爭(zhēng)做先進(jìn)
現(xiàn)在，我已經(jīng)成為一名試驗(yàn)骨干人員，擔(dān)任外環(huán)線東北部調(diào)線工程第7標(biāo)段任試驗(yàn)負(fù)責(zé)人。外環(huán)7標(biāo)工程建設(shè)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中，作為天津市的重點(diǎn)工程，業(yè)主和監(jiān)理單位都有更高的要求，這要求試驗(yàn)工作必須精益求精，要求我們實(shí)驗(yàn)室必須以更高的業(yè)務(wù)水平去配合。
我組織人員認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)施工配比，礦料級(jí)配，控制水泥劑量、含水量，完成分部驗(yàn)收檢查工作；按規(guī)范要求進(jìn)行檢測(cè)及資料整理，做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn)、反饋及跟蹤臺(tái)賬等工作，以一套完整的試驗(yàn)檢測(cè)體系去配合整體的施工進(jìn)程，保證工程檢驗(yàn)環(huán)節(jié)暢通；積極對(duì)進(jìn)場(chǎng)使用的原材進(jìn)行復(fù)試抽檢，把控抽檢頻率，快速有效地完成工作任務(wù)。積極配合監(jiān)理抽檢取樣工作，積極配合資料和經(jīng)營(yíng)計(jì)量等相關(guān)工作。協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員針對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材進(jìn)行質(zhì)量控制，把握好施工質(zhì)量的第一道關(guān)卡，在7標(biāo)建設(shè)中，我拓寬了知識(shí)面，提高了工作效率和統(tǒng)籌規(guī)劃的能力，為優(yōu)化工程質(zhì)量、提高工程進(jìn)度做出了自己的貢獻(xiàn)。
我的成長(zhǎng)進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)分不開(kāi)，與老師傅的悉心教誨分不開(kāi)，在此，我衷心的感謝他們，感謝企業(yè)給我提供成長(zhǎng)成才的舞臺(tái)，在以后的工作中，我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，爭(zhēng)取使思想覺(jué)悟和工作能力、工作效率提升一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
謝謝！
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇十一
x月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，把我的銷(xiāo)售本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇十二
__月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，把我的銷(xiāo)售本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司員工個(gè)人總結(jié)I作篇十三
其實(shí)只要我們做的是和人接觸，就是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)態(tài)度才是服務(wù)行業(yè)最重要的。獲得客戶的好評(píng)是每個(gè)員工的目標(biāo)。
今年2月的一個(gè)下午，我下班了。我正要回家。一個(gè)用戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，試探性地問(wèn)我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)。你能幫我看看嗎？”我立刻放下手里的東西，拿著用戶的手機(jī)幫用戶看。原來(lái)用戶用不了，我就給用戶介紹了怎么用，還有上網(wǎng)的費(fèi)用。又解釋了一遍，看到用戶的表情好像不太明白，不好意思再問(wèn)。我馬上說(shuō)：“我可能不太明白我說(shuō)的是什么。我能再說(shuō)一遍嗎？”我一點(diǎn)一點(diǎn)給用戶講解，邊說(shuō)邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握使用方法。
我不僅在營(yíng)業(yè)廳努力工作，還以熱情耐心的服務(wù)接待每一位用戶。在我的業(yè)余時(shí)間，甚至在下班的路上，都有人攔著我，向我請(qǐng)教業(yè)務(wù)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下來(lái)耐心的給用戶講解，直到他們明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任。休息了一會(huì)，我和同學(xué)遇到一個(gè)經(jīng)常去營(yíng)業(yè)廳在街上做生意的用戶。他看到我，著急地說(shuō)：“我現(xiàn)在很著急。能幫我交50塊錢(qián)嗎？”之后我把錢(qián)給了我就走了。我二話沒(méi)說(shuō)，立即去營(yíng)業(yè)廳給用戶付了50元話費(fèi)。從那以后，用戶每次去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要去我柜臺(tái)跟我打招呼。
我喜歡做生意。在工作中，我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會(huì)了，體會(huì)到了人與人之間的真情和理解。即使是一個(gè)客戶的“謝謝”也帶給我無(wú)盡的喜悅，但并不是所有人在工作中都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因?yàn)榍榫w而罵人，因?yàn)椴欢畼I(yè)務(wù)，誤以為你無(wú)能。想象一下誰(shuí)能在被罵的同時(shí)心情好起來(lái)。說(shuō)不難過(guò)是騙人的，換個(gè)地方給客戶想想。他們不耐煩是因?yàn)槭謾C(jī)不能用，給自己帶來(lái)不便。我們應(yīng)該明白。這就需要我們用良好的心理素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)與客戶溝通，讓他們了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記得我們的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“微笑是上帝給人的禮物，它可以敲開(kāi)每一扇緊閉的心門(mén)，人的微笑將是問(wèn)題的解決之道?！边@句話我一直記在心里。它給我的工作帶來(lái)了巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù)，看似簡(jiǎn)單，有人笑就夠了，其實(shí)不然。其實(shí)人與人之間的交流是很微妙的，用心去感受就會(huì)明白。正是這種真誠(chéng)的服務(wù)，對(duì)客戶滿意的真誠(chéng)微笑，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的善意，為公司贏得更多的利益。在對(duì)客戶的直接服務(wù)中，從他們感激的眼神和滿意的微笑中，我享受到了以前從未享受過(guò)的東西。在我看來(lái)，我只是做了我該做的，做了我該做的。但是從用戶的眼光來(lái)看，我好像讀了很多，理解了很多。在800多個(gè)工作日里，我用真情服務(wù)每一位客戶，很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議，拉近了我們之間的距離，真正做到了心與心的交流。今天，隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，客戶更加關(guān)注我們的服務(wù)。不斷推出新服務(wù)，提升自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)勢(shì)在必行。近三年來(lái)，通過(guò)自己的努力，得到了大家的認(rèn)可，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)，取得了一定的成績(jī)。這些成就讓我感受到了一個(gè)銷(xiāo)售人員工作的價(jià)值和充實(shí)，這種享受源于我平凡而單調(diào)的商務(wù)工作。
朋友們，讓我們快點(diǎn)行動(dòng)吧。通過(guò)我們的共同努力，我們可以充實(shí)自己，以更大的熱情投入到工作中，努力以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培訓(xùn)。用我的心換你的心，真誠(chéng)面對(duì)每一位客戶。
顧客滿意，是我們的追求，是顧客的微笑，是我們的心愿。移動(dòng)給了我們一個(gè)全新的世界。我們是最亮的星星，讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱。聯(lián)通是一個(gè)大整體，把所有的光和熱凝結(jié)在一起。通過(guò)我們不懈的努力，我們將從我做起，永不放棄，爭(zhēng)取一流的服務(wù)，我們聯(lián)通將創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。在這里我想說(shuō)：“我為聯(lián)通努力，聯(lián)通因?yàn)槲叶?！”現(xiàn)在，作為聯(lián)通員工，我深感自豪。
中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。屈指算來(lái)，到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劇?/p>
我喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶。看電視、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通，連存電話號(hào)碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽(tīng)到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的.要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持!
說(shuō)話是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話語(yǔ)，卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
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