報告可以通過文字、圖表、數(shù)據(jù)等形式來展示信息,使讀者能夠清晰地了解到相關(guān)內(nèi)容。在寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾。我們?yōu)槟砹艘恍﹥?yōu)秀報告的摘要,希望能給您的寫作帶來啟示。
教師月度述職報告篇一
公司陳總以及各位同事:大家下午好!
20xx年度本人擔(dān)負(fù)售后部經(jīng)理的崗位,我的本職工作是負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)部經(jīng)營管理全面工作。
1—3月份本人的工作目標(biāo)及完成情況主要是以下幾個方面:
1、信息管理中心組織機構(gòu)的調(diào)整,現(xiàn)以完成,將信息管理中心設(shè)立技術(shù)主管一名、信息主管一名,信息接待員一名、信息結(jié)算員二名,崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變?yōu)橛嫾べY(也既是多勞多得)從xx年11月份開始適應(yīng),在xx年2月份已走入正軌,大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革,將以前的固定工資模式改革為績小效工資模式。班組長按除安裝以外收入任務(wù)的績效工資(分年度和月度);信息接待員按當(dāng)月接件的數(shù)量和質(zhì)量單件計付績效工資;信息結(jié)算員分別根據(jù)當(dāng)月安裝維修的收入總額計付績效工資。
4、公司售后服務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用,進入售后系統(tǒng)化管理。公司從07年12月對售后服務(wù)系統(tǒng)進行了適用,今年2月份正式應(yīng)用,真正實現(xiàn)了售后系統(tǒng)化管理,在流程管理、結(jié)算管理、財務(wù)管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。
4、售后的財、物管理以及責(zé)任人的劃分。我們將財、物管理分為配件管理、接修機退換機管理、現(xiàn)金管理、各廠家安裝維修結(jié)算管理。各個崗位都明確了責(zé)任人,如有遺失、損壞、漏結(jié)都由相關(guān)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)賠償。
作為售后部經(jīng)理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)注細節(jié)、流程、作到心中有數(shù),在這里我要感謝我部門的所有同事,在你們的理解和支持下,我門共同完成了系統(tǒng)的操作和應(yīng)用、結(jié)算分工管理、業(yè)績激勵考核、服務(wù)人員三統(tǒng)一等,在此期間,我們增加業(yè)務(wù)量,分別和格力、威力、松下合作,從而增加保內(nèi)收入,從xx年前3個月來看,收入正在穩(wěn)定增長,主要體現(xiàn)在廠家保內(nèi)維修結(jié)算,空調(diào)1、2月共處理保內(nèi)維修67件,到廠家共結(jié)算4225元,在07年的基礎(chǔ)上增長80%,1-3月份共處理3815件投訴,按制定的目標(biāo)信息處理滿意率控制在99.9%以內(nèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的開發(fā)、模式的變革大大降低了經(jīng)營成本,在去年的基礎(chǔ)上差旅費用降低了60%以上。
陳總及各位同事,在售后服務(wù)工作中雖然有些工作的成績,但在管理過程中還有許多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、信息中心前臺人員服務(wù)意識不強,單獨作戰(zhàn)能力差。
由于我本人作為售后部經(jīng)理,沒有加強人員的約束,只要客戶來了有人接待登記,然后給用戶預(yù)約上門就行了,沒有真正做到“感動顧客”,為了真正讓客戶滿意,加強前臺人員接待的禮儀禮節(jié)的實踐培訓(xùn),要多替客戶著想,主動為客戶服務(wù),接待時要多聽客戶反映問題,當(dāng)用戶說完后,再根據(jù)用戶的需求服務(wù)。如果我們沒有更好的去服務(wù)于客戶,和競爭對手在人員素質(zhì)上,公司的制度方面,我們不出創(chuàng)新、對自己崗位上的問題不重視不出想怎樣才能更加優(yōu)化我們的工作環(huán)境,自己的業(yè)務(wù)能力差,不知道找原因不主動學(xué)習(xí),有這么一句話“一個人的成功,99%的勤奮,1%的靈感”,那我們要做好準(zhǔn)備,為公司創(chuàng)造價值,為自己創(chuàng)造平臺。在今后的工作中,大家互相監(jiān)督,我們將嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)。
二、技術(shù)中心服務(wù)人員的技巧溝通方面有待提高。
技術(shù)中心是售后部一個核心的板快,他們的服務(wù)質(zhì)量將直接影響到公司的售后服務(wù)在消費者心目中的地位,因此加強技術(shù)中心人員的素質(zhì)的培養(yǎng)是我們的首要任務(wù),我們要把服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化、格式化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶的口碑。其實技術(shù)員的能力分配是50%做事,50%做人,客戶的需求不僅僅是將他的產(chǎn)品修復(fù),更重要的是在于和用戶的溝通和協(xié)作,光做事不說話,做完了就走,還有保外維修沒有講究技巧,和客戶沒有溝通好,導(dǎo)致客戶不給錢或少給錢,就述以上問題,就告訴我們的服務(wù)人員,一個優(yōu)秀的技術(shù)員,他也是一個銷售員,他不僅僅買服務(wù)還會銷售產(chǎn)品,做為管理者,我們要遵循公司“更快、更好”方針,每天總結(jié)并進行案例分析,為公司發(fā)展提供最有利的保障。
三、管理中心執(zhí)行力還不夠。
售后部前段時間應(yīng)用了售后服務(wù)系統(tǒng),在流程上、考核上都進行了細化,這樣管理上的問題就暴露出來了,有些違規(guī)事項沒有得到相應(yīng)制度的處罰,執(zhí)行者覺得這件事不是很嚴(yán)重,只要下次注意就算了,有的是不干說或不執(zhí)行,不想得罪人,有的是自己也無組織觀念,執(zhí)行不了。綜上所敘,本人作為售后服務(wù)部經(jīng)理,沒有管理和落實好各項制度的考評考核,認(rèn)為在一起工作是好朋友,以為他們能自覺遵守,就是因為這些,縱容了他們,也從容了我們自己,為了公司的發(fā)展、為了自己的將來的發(fā)展,我們不能縱容任何一位員工,在今后的工作中,大家共同監(jiān)督,公司的各項考評考核靠的是執(zhí)行而不能把它當(dāng)成一種人情去縱容違規(guī)。xx年度前3個月已經(jīng)過去了,對于以前取得的成績和不足,不管怎樣大家都付出了很多,給予了很多的支持與幫助,在這里我要非常的感謝大家!下面我將從以下幾個方面制定4月份工作目標(biāo)。
一、旺季人力資源的工作計劃。
1、安裝人員組建30人以上,維修人員城內(nèi)組建7人左右;z組建第十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點即桃花源網(wǎng)點,以上工作將在4月底之前全部完成。
2、安裝人員的培訓(xùn),本次培訓(xùn)除了現(xiàn)場實踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓(xùn)、安全操作規(guī)程(如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設(shè)施、如何用安全繩綁外機等各類不確定因數(shù)情況下的安裝注意事項)、電工的基本知識、公司的企業(yè)文化,做到人人弄懂人人過關(guān)。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計劃。
1、嚴(yán)格執(zhí)行維修機衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生未達標(biāo)的負(fù)激勵10元/次(相關(guān)管理人員必須也要負(fù)連帶責(zé)任)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)中心持續(xù)1個月每天30分鐘的晨訓(xùn)(內(nèi)容主要是關(guān)于上門服務(wù)的技巧及溝通的實踐演練),由技術(shù)主管執(zhí)行,未執(zhí)行的負(fù)激勵負(fù)責(zé)人20元/次(特殊情況可申請),上門服務(wù)人員不主動參與或有抵制情緒的,根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性給予10—100元的負(fù)激勵并通報批評。
3、嚴(yán)格執(zhí)行信息中心持續(xù)1個月的崗位培訓(xùn),真正讓信息中心的每一位職員都能單獨完成所有流程,全都成為全能手。4月底進行各個流程、系統(tǒng)操作、考核標(biāo)準(zhǔn)等的實踐考核,考核未通過的負(fù)激勵100元并停崗培訓(xùn)待培訓(xùn)合格后方可上崗。(參照4月份培訓(xùn)計劃)。
總之,通過這一年來運作,我們的團隊精英們付去了很多,也獲得了可喜的成績??晌覀冞€有不足之處,2008年是中國的奧運年,也是大地年,是大地實現(xiàn)夢想的一年,我相信,在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各團隊精英的理解和支持下,我們一定能再接再厲,我們的目標(biāo)是全年35萬的維修收入,做到收支平衡,打早同行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)!力求做本土服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者?。ù蠹矣袥]有信心)。
以上就是我的述職報告,我會全力配合好各部門的工作,請陳總和各位同事在今后的工作中進行監(jiān)督和支持。謝謝大家!
劉芳。
二〇xx年三月二十五日。
教師月度述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
本人于__年畢業(yè)于__學(xué)校__專業(yè),在20__-20__年間入職__省__市__學(xué)校,期間主要擔(dān)任英語教學(xué)工作、班主任工作,20__-20__年因工作需要轉(zhuǎn)入__擔(dān)任老師,圓滿完成了自己的職責(zé)。20__年重新回到__省__市__學(xué)校執(zhí)教,主抓英語教學(xué)及班主任工作,期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20__年開始擔(dān)任我校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教研組組長,主抓教學(xué)管理、德育教育、英語教研等工作。回顧過往的職業(yè)歷程,本人數(shù)十年如一日堅持在教育一線,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗,堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務(wù),培養(yǎng)出大批較高英語素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時,在履行班主任及教研組長職能過程中,虛心求教、身體力行,把班級管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理等各項工作處理的井井有條,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生們的高度認(rèn)可。
一、教育方面:熱愛本職工作,專注學(xué)科建設(shè)。
作為一名教師,我始終心懷對教育事業(yè)的崇高敬意,在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力,只為不辜負(fù)每一個渴望求知的學(xué)子。20__年入職__學(xué)校之后,我從一名“新手”慢慢地成長起來,以虛懷若谷的心態(tài),積極地向我校老教師求教,不斷磨練自己的教學(xué)能力,教學(xué)工作空隙之間,如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗,認(rèn)真?zhèn)湔n、注重實踐,不斷優(yōu)化職業(yè)英語教學(xué)理念、改進教學(xué)方法,得到了我校師生的廣泛肯定。我擔(dān)任班主任期間,一方面秉承著“不讓一個學(xué)生掉隊”的管理理念,從學(xué)習(xí)、生活、情感、社交等諸多方面關(guān)懷學(xué)生,在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助,另一方面積極展開班級管理制度建設(shè)與完善,凡事都以身作則,通過言傳身教的方式感染學(xué)生,引導(dǎo)他們構(gòu)建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔(dān)任英語教研組組長期間,我積極組織教師展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)多項教育課題的主持工作,發(fā)揮學(xué)科教育研究“帶頭人”的作用。
此外,在針對學(xué)生的教育教學(xué)實踐方面,我投入了大量心血,針對中職學(xué)生文化課基礎(chǔ)差、對就業(yè)前景迷茫的不利因素,基于英語課程教學(xué)制定了一系列有效措施。一方面,在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導(dǎo)、因地制宜”的原則,充分尊重學(xué)生個性發(fā)展,加強后進生管理,讓每一個學(xué)生都能在自我對比中收獲學(xué)習(xí)成就。另一方面,結(jié)合中專人才終身發(fā)展需求,按照“終身學(xué)習(xí)”的理念重構(gòu)英語教學(xué)模式,在思想行動上與時俱進,完善“英語學(xué)科+專業(yè)學(xué)科”的創(chuàng)新教學(xué)方法,打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的科學(xué)教育體系,全面提升學(xué)生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。
二、管理方面:理論聯(lián)系實踐,落實立德樹人。
在__學(xué)校擔(dān)任班主任工作期間,我狠抓班風(fēng)班級建設(shè),有效地改變了學(xué)生群體中的一些不良習(xí)氣,幫學(xué)生重新找回學(xué)習(xí)自信、樹立正確人生目標(biāo)??陀^上,中職學(xué)生中大多數(shù)文化課程基礎(chǔ)差,在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”,這容易導(dǎo)致個人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象,我制定了一系列針對性思想教育方法,除了利用班級制度進行不良現(xiàn)象的約束、治理之外,更多地是尊重、鼓勵、信任與關(guān)懷,讓他們認(rèn)識到一個人的價值,絕不能由一次考試而下定論,人生有著無數(shù)種可能,相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡!為了保障班級管理的長效性,我自主學(xué)習(xí)了心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論,結(jié)合班級學(xué)生實際情況進行實踐,例如定期召開“主題班會”的方式,與學(xué)生進行思想交流,努力將一些“誤入歧途”的學(xué)生引向正軌?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,我深知每一個學(xué)生的背后,都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長過程,后天環(huán)境中包含了大量影響學(xué)生性格、態(tài)度、行為的因素,只有全面了解才能做好管理工作,據(jù)此我為每一名學(xué)生建立起“管理檔案”,通過日常點點滴滴的接觸,了解每一個學(xué)生的思維方式、行為規(guī)律,以便更好地為學(xué)生提供管理服務(wù)。
我在主抓德育工作期間,一方面注重德育教育和學(xué)科建設(shè)之間相結(jié)合,注重挖掘英語學(xué)科中的“德育因素”,融合社會主義核心價值觀的先進思想方法,促使學(xué)生全面成長。另一方面,強調(diào)學(xué)生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中,應(yīng)保持理論與實踐的高度統(tǒng)一,一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單,更多地是要落實在實處,從建設(shè)“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關(guān)心社會時政開始,促進學(xué)生在個人美德、社會公德、職業(yè)道德等方面的塑造。
三、思想方面:正人先正己,做事先做人。
無論是作為一定普通的人民教師,還是在學(xué)校擔(dān)任教育管理者,都應(yīng)該努力塑造自身的“楷模形象”,這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”,身為一名教師肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義合格人才的重任,“思想合格”既是對學(xué)生教育的基本要求,也是對自身職業(yè)負(fù)責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)。從教師身份出發(fā),我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德,擁護黨的教育方針,履行黨的教育要求,不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距,特別是擔(dān)任班主任工作期間,我會抽出一定時間閱讀全國優(yōu)秀教師的報告,用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發(fā),我不斷強調(diào)英語教研組教師要加強思想政治學(xué)習(xí),對待本質(zhì)工作、對待學(xué)生都要有高度的責(zé)任感,愛崗敬業(yè)做事、誠信友善待人,教師不能高高在上,要俯下身去貼近學(xué)生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學(xué)生的愛戴,并激活他們勤奮好學(xué)的動力。
同時,我也深刻地意識到思想建設(shè)要“與時俱進”,作為新時代的教育工作者,在教育理論和教學(xué)實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺,更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學(xué)科與社會發(fā)展存在著密切關(guān)系,隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施,中職學(xué)生將有更多的機會走出國門,英語教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”,幫助學(xué)生樹立英語語言工具性、人文性相統(tǒng)一的認(rèn)識;客觀上,身為英語教研組長必須先樹立正確思想,并積極轉(zhuǎn)化落實,為此我從英語專業(yè)教育出發(fā),通過“批評”和“自我評價”的方式,帶領(lǐng)全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念,拋棄自身陳舊滯后的思想方法,大力引進英語教育的全新觀念、資源,取得了良好的效果。
四、學(xué)習(xí)方面。
根據(jù)教師專業(yè)能力發(fā)展的要求,教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學(xué)習(xí)者”,只有不斷地學(xué)習(xí)才能以“一桶水對付一杯水”的要求,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上知識經(jīng)濟時代的飛速發(fā)展。我在學(xué)習(xí)方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結(jié)合的方式,充分利用每一分、每一秒的時間。
一方面,在獲得繼續(xù)教育機會后,我把主要精力放在本專業(yè)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,系統(tǒng)地深入鉆研英語教育理論,研究中職英語教學(xué)大綱及教材,結(jié)合自身工作實際轉(zhuǎn)化成可行性教學(xué)方案。另一方面,在日常工作閑暇,我把主要經(jīng)歷放在與英語教學(xué)相關(guān)的“跨學(xué)科領(lǐng)域”,隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感,手機里下載大量有關(guān)英語教育理論的電子書,按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學(xué)生解答疑難問題,這種“碎片化”學(xué)習(xí)所積累的學(xué)習(xí)成果,極大地擴展了我的教育視野,處理問題的思維更加開闊,特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的模式時,我融合了許多跨學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)容,以此契合學(xué)生的興趣差異,例如一些學(xué)生喜歡文學(xué)、電影,可據(jù)此作為媒介融合英語學(xué)習(xí)內(nèi)容;除了與英語教學(xué)相關(guān)的學(xué)習(xí)之外,我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,尤其是中職學(xué)生群體中熱衷的文化形式、語言方式,以此謀求與學(xué)生在興趣、愛好方面的一致性,增加教學(xué)過程中與學(xué)生交流的流暢度,尤其是“第二語言習(xí)得”的相關(guān)著作學(xué)習(xí),借此機會引導(dǎo)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的“跨文化交際”意識。
此致
敬禮!
述職人:___。
_年_月_日。
教師月度述職報告篇三
作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,行動上追求落實,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中起到應(yīng)有的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),向年輕教師學(xué)習(xí),向高二年級的學(xué)生學(xué)習(xí),經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會外出聽課學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。一年來,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課、批改作業(yè)、課后交流輔導(dǎo),開校級公開課和示范課兩節(jié),同時在管理中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,力求使學(xué)生學(xué)有優(yōu)得,不斷提高,并順利完成本年度的教育教學(xué)任務(wù),學(xué)生評教滿意率列班級第一。
三、其他工作。
我嚴(yán)格要求自己,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。在學(xué)校各處室的全力支持和配合下,主要完成了省教育現(xiàn)代化驗收的準(zhǔn)備工作、南京市“五室”合格學(xué)校的驗收、學(xué)校辦學(xué)水平千分考核和其他任務(wù)。在以后的工作,我會一如既往,腳踏實地,更加積極地做好自己的各項工作。
四、主要收獲。
參加了區(qū)未來校長發(fā)展學(xué)校研修班培訓(xùn),參加了區(qū)高中語文名師班的學(xué)習(xí)、省普通高中語文新課程骨干教師培訓(xùn)和【蘇教版】高中語文選修課教學(xué)觀摩研討活動,《理解關(guān)愛激發(fā)潛能》被區(qū)教育局評為班主任工作優(yōu)秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區(qū)級課題,同時被立項為市_年年教育科研規(guī)劃“個人課題”,個人被評為街道“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,輔導(dǎo)學(xué)生作文兩篇在校報上刊登,學(xué)生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區(qū)二等獎,學(xué)生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區(qū)三等獎。
五、不足之處。
工作頭緒多,有些事做了但沒精做、細做、深做,工作主動性和投入程度還有待提高。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中,我會努力、勤懇并重,做人、做事并舉,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水盡可能得到提高。
教師月度述職報告篇四
結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年x月份的述職如下:
在這近一個月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,erp跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1。新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
1。必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售1526/團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4。培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5。銷售目標(biāo)。根據(jù)下達的`任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
教師月度述職報告篇五
我們不能扭轉(zhuǎn)四季,但可以營造局部的春天;我們不能改變環(huán)境,但可以調(diào)整自己的心態(tài);我們不是思想家,但應(yīng)有自己的思考;我們也許還不優(yōu)秀,但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的工作述職報告,希望大家喜歡!
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行各項職能,服務(wù)廣大教職工,有序落實各項工作,現(xiàn)對20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用,堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會,通過教代會讓代表們各抒己見,認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報告;聽取教職工的合理化建議,使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權(quán)益,重視民主管理,充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性,保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年,我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑,對學(xué)校政務(wù)、財務(wù)、學(xué)校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進行全面公示,增強了學(xué)校管理透明度,強化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè),促進了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點,開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽,讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會按時為教工做好各項保險,并及時地做好新進人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會關(guān)心教工身心健康,鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作,合理安排好教工獻血工作。
四、積極開展活動,豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動,是工會常抓的重要工作之一,也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會;5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽;暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫,13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎,并組織獲獎故事演講,工會還將故事匯編成冊,附上主人公的照片,供教職工們閱讀;工會精心安排好一年兩次的聚餐,今年還組織觀看了三場電影。學(xué)校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽,獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中,慰問了11位在職教工;在暑期送清涼活動中,慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假,對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一,“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面,工會嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行,并且按照預(yù)算方案運用經(jīng)費,努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里,在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的鼓勵支持下,在工會委員的團結(jié)協(xié)作下,工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作,作如下述職:
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20__年度銷售額沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重,所以在財務(wù)部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進行網(wǎng)絡(luò)升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認(rèn)真履職。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下:
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到10月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進一步樹立以人為本的'服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強,用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔(dān)任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結(jié)合起來。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時,對當(dāng)?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當(dāng)?shù)厝罕姡饝襞挪槊?,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關(guān)系,進而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時有效地完成工作。到_工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進入農(nóng)戶或來到田間地頭,了解當(dāng)?shù)厝罕姷那闆r,講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的心態(tài),全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié),為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經(jīng)驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會,與群眾進行零距離宣傳教育,傳授計生科學(xué)知識,從而使群眾進一步了解我國實行的目的,形成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,只有用好權(quán)利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便,獲取一己私利的行為,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng)。
當(dāng)然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
教師月度述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼一年過去了,一年的工作已圓滿結(jié)束。在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面有所提高。在此我對本學(xué)年的教學(xué)工作做出以下述職報告:
一、思想方面。
學(xué)高為師,身正為范,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持學(xué)高這一范疇,逆水行舟不進則退,再學(xué)習(xí)終身教育就成了它的注解。一年來,我始終如一熱愛教育事業(yè),關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟。這一年來,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
二、教學(xué)方面。
本學(xué)年我擔(dān)任舞蹈表演__的舞蹈教學(xué)工作,在教學(xué)工作中,為了上好本門課程,我做好教學(xué)工作計劃,備好每一節(jié)課,關(guān)注全體學(xué)生,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
在教學(xué)中注重教學(xué)方法上的直觀性和參與性,狠抓基礎(chǔ)動作的練習(xí),使學(xué)生形成正確的動作姿態(tài),為今后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。為了使自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱各類舞蹈專業(yè)書籍,掌握先進的教育教學(xué)理念,努力將所學(xué)運用到本職工作中。
同時我還負(fù)責(zé)舞蹈隊的排練工作和教研室的工作,這些工作雖然很繁瑣,但是我還是積極努力,一絲不茍的組織我們舞蹈教研室的所有教師,利用課余時間幫助學(xué)生找舞蹈資料,分析作品,輔導(dǎo)學(xué)生進行排練工作。
同時在今年省舞蹈技能比賽中積極配合系部領(lǐng)導(dǎo),在舞蹈教研室所有老師的共同努力下,我們的創(chuàng)作作品《__》和群舞《__》分別榮獲_等獎和_等獎的好成績。
今后在教學(xué)工作中我會更加不斷,刻苦鉆研教材,認(rèn)真踏實的完成好本職工作,創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績。
此致
敬禮!
述職人:___。
_年_月_日。
教師月度述職報告篇七
1.月度安全風(fēng)險認(rèn)領(lǐng):
阜陽xxx場區(qū)間邏輯檢查設(shè)備試驗,阜陽北三場(編尾、駝峰)電纜溝開挖、電纜敷設(shè),六場駝峰4線束溜放試驗。
2.現(xiàn)場檢查量化任務(wù)要求:
現(xiàn)場檢查8天。
3.實際檢查情況:
實際檢查完成指定風(fēng)險工點c類問題4個,完成檢查計劃。
四局阜陽北項目部四電分部信號作業(yè)隊,施工負(fù)責(zé)人劉xxx。
9:00檢查當(dāng)日施工準(zhǔn)備情況、當(dāng)日施工計劃,核對試驗內(nèi)容,檢查工作任務(wù)分工。
11:00檢查登銷記準(zhǔn)備情況,鄰站配合試驗人員到位情況。
12:30了解當(dāng)日電務(wù)段、工務(wù)段同步利用天窗點的維修內(nèi)容。
13:00施工計劃下達,試驗開始。
13:30施工單位配合試驗人員對配線修改任務(wù)單保管不善,配線修改未及時登記建立臺賬。
13:50鄰站試驗,站聯(lián)電纜標(biāo)志標(biāo)識檢查。
14:30檢查配線恢復(fù)情況。
14:55試驗計劃完成,施工計劃銷記設(shè)備恢復(fù)使用。
15:00施工按時銷記,設(shè)備正點開通使用。
存在主要問題。
1、配線修改未及時登記建立臺賬。
2、站聯(lián)電纜標(biāo)志標(biāo)識損壞未及時恢復(fù)。
3、鄰站配合試驗人員溝通不暢,試驗結(jié)果未及時匯報。
(一)深度分析的風(fēng)險工點概況:
本月風(fēng)險點為六場駝峰4線束溜放試驗、阜陽xxx場區(qū)間邏輯檢查設(shè)備試驗、阜陽xxxx場區(qū)間邏輯檢查設(shè)備試驗等,風(fēng)險等級為低度。本月上述作業(yè)安全可控,但存在著施工現(xiàn)場路財路料回收不及時,大型設(shè)備備件未及時移交等情況,現(xiàn)場施工人員存在安全防護不當(dāng)及通信聯(lián)系等問題等。
(二)存在的主要問題:
1.現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的主要問題:
阜陽xxxx場緩行器備件未及時辦理交接手續(xù),隨意堆放,六場編尾新開通的設(shè)備缺陷未及時整改。
2.風(fēng)險研判:
低度風(fēng)險。
3.本月信號專業(yè)風(fēng)險管控措施落實良好,重點項目、重點作業(yè)、高風(fēng)險作業(yè)控制良好。
(三)整改措施及要求:
1.現(xiàn)場整改要求:
檢查問題均已按要求整改整改(見附件)。
2.具體管理要求:
及時辦理備件交接,及時克服檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺點。
審核意見。
負(fù)責(zé)人:(簽名)。
時間:
教師月度述職報告篇八
本人任現(xiàn)職以來一直從事初二年級歷史教學(xué)工作,現(xiàn)將本人任職以來的工作情況報告如下。
熱愛教育事業(yè),對工作不講任何條件,盡自己最大的能力把工作做好,遵紀(jì)守法,有良好的師德師風(fēng)。,在教育教學(xué)工作中努力踐行,處處以同事們的高效率為榜樣,補充自己,完善自己。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,這就要求老師具有較強的學(xué)習(xí)能力。平常我非常注重教學(xué)基本功的訓(xùn)練,我認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理念,努力鉆研業(yè)務(wù),積極參與新課程改革,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,積極參加各級課題研究,滿腔熱情地投入到初中歷史教學(xué)中去。
教師年度個人述職報告新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變教育觀念,并結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在數(shù)學(xué)課上,我刻苦鉆研,勇于探索,把歷史知識與學(xué)生的生活結(jié)合起來,把歷史教學(xué)和社會實踐結(jié)合起來,努力構(gòu)造開放而有活力的數(shù)學(xué)課堂,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)能力,做學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者和組織者,把解決問題的主動權(quán)交給學(xué)生,重視課堂教學(xué)生命的流動與情感的溝通,在平等對話中教學(xué),珍視學(xué)生情感體驗。我還把時事政治當(dāng)引入歷史教學(xué),進一步將歷史課堂進行延伸到更廣闊的空間去,注重培養(yǎng)學(xué)生搜集信息和處理信息的能力。教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家。雖然這不一定能實現(xiàn),但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的。
隨著我校新一輪“355”高效課堂建設(shè)工作的開展,我將嚴(yán)格按照高效課堂建設(shè)要求要求自己,多向老教師請教,盡快掌握高效課堂教學(xué)模式,適應(yīng)時代的要求。
歷史教學(xué)本身就需要學(xué)生積極探討,對于歷史知識。課本有介紹的,課上就不用花大力氣講解,教師更應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生分析歷史現(xiàn)象,總結(jié)歷史發(fā)展規(guī)律,理解歷史發(fā)展變遷的原因,用歷史的眼光看待事情的發(fā)展,如此正和新課改以及高效課堂建設(shè)不謀而合。歷史作為一門人文學(xué)科,更需要細膩的理解,學(xué)習(xí)歷史就要學(xué)會走進歷史,學(xué)好歷史會讓我們走出歷史迷霧,撥云見日,除偽辯真。
教師月度述職報告篇九
模板導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《月度述職報告模板》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部或管理者結(jié)合職責(zé)要求,向上級、職工或群眾代表陳述崗位職責(zé)履行情況,接受工作評議監(jiān)督的一種事務(wù)性文書。下面就是我給大家整理的,希望大家喜歡。篇1按照...述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部或管理者結(jié)合職責(zé)要求,向上級、職工或群眾代表陳述崗位職責(zé)履行情況,接受工作評議監(jiān)督的一種事務(wù)性文書。下面就是我給大家整理的,希望大家喜歡。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識。
頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。
在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學(xué)習(xí)貫徹"廉政條例",通過堅持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學(xué)習(xí),夯實了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風(fēng)堅持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風(fēng)。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟,經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。
在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序,不搞后門關(guān)系,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、
用風(fēng)氣影響行動,將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。
在學(xué)習(xí)工作中,我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn),強化政府干事廉潔奉公,為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯。***鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
述職人:
強與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況。
1、車間質(zhì)量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
(1)、嚴(yán)格控制可見異物。
監(jiān)控?zé)魴z操作人員,嚴(yán)格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時糾正??刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。20xx年,在車間生產(chǎn)量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產(chǎn)批次2.2%。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認(rèn)識到其工作價值和責(zé)任的重大。
(2)、嚴(yán)格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標(biāo)識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。20xx年,車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17-19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。
在員工在極度疲勞情況下,更要求質(zhì)檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序?qū)嵭歇劻P管理制度,規(guī)范了員工的操作,調(diào)動了他們工作的積極性。
(3)、嚴(yán)格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區(qū)清潔、消毒進行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標(biāo)識、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進行了及時糾正和培訓(xùn),并嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進行監(jiān)測,及時填寫記錄。
(4)、嚴(yán)格按內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準(zhǔn)時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業(yè)是也是一個團隊。作為一名質(zhì)檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門的工作。
(1)發(fā)現(xiàn)藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設(shè)備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進清洗,產(chǎn)品的可見異物得到了有效控制。
(2)20xx年4—7月,藥品在市場上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng),公司極其重視,并制定調(diào)查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產(chǎn)中的主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調(diào)查中,我為此次調(diào)查提供了及時、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)。
其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中,我們也找機會進行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗、提高管理。
在4-12月間,針劑二車間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門共同努力下,我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場,渡過一個又一個難關(guān),受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更要保證安全地生產(chǎn)。
車間的產(chǎn)量不斷增加,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責(zé)任的重大,安全生產(chǎn)不是一句口號,一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設(shè)備進行改造,降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓(xùn),對安全操作的監(jiān)控。
二、20xx年工作中的不足:
1、全局觀念不強,不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標(biāo)、工作進程。以后一定邊工作邊總結(jié),及時調(diào)整工作方式。
3、工作中被動接受任務(wù)時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強。
三、20xx年的工作目標(biāo):
1、進一步加強gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作,把好質(zhì)量關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)下達各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)安全。
3、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴(yán)抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!我的述職完畢,謝謝大家!述職人:
20xx年xx月xx日篇320xx年10月以來,根據(jù)組織安排任市種子管理站黨支部書記,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)單位黨務(wù)工作。任職以來,在市委,政府和農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我迅速進入角色,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé),在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定進步。按照干部年終考核的安排,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、思想道德素質(zhì)良好的思想道德素質(zhì)是實現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的迫切要求。今年以來,我自覺堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論、xx"三個代表"重要思想、十六屆六中全會、自治區(qū)七次黨代會、自治州九次黨代會和市委第四次黨代會的精神,掌握其基本原理和精神實質(zhì),學(xué)以致用,不斷提高了自己的理論素質(zhì)和政策水平。
一是加強黨性鍛煉,在政治思想上要求進步,始終不渝地執(zhí)行黨的基本。
路線,堅定共產(chǎn)主義理想信念,從政治上、思想上、組織上、行動上,同黨中央及上級保持高度一致,增強法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,時刻保持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,自覺維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié),堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動。
二是強化世界觀,深入學(xué)習(xí)鄧小平、xx文選,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現(xiàn)象;全心全意實踐為人民服務(wù)的宗旨,正確對待人民賦予的權(quán)利,聯(lián)系群眾,自覺為人民群眾謀利益。
三是注重樹立良好的個人形象,在生活工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,正直無私,樂于奉獻,為人熱情,辦事公道,遵守社會公德,在精神文明建設(shè)中努力發(fā)揮了表率作用,保持了"生活樸實、作風(fēng)務(wù)實、干事求實、效果扎實"的"四實"作風(fēng),把自己的思想道德素質(zhì)和工作素質(zhì),努力提高到了一個新境界。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力我加強了對各種知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)和實際工作能力。學(xué)習(xí),是一個人不斷進步的階梯,是提高自身工作能力的有效途徑,只有不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì),才能切實履行好工作職責(zé),取得良好的工作效果?;谶@種認(rèn)識,任職之后,我狠抓了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。
一是全面深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論、xx"三個代表"重要思想、十六屆六中全會、自治區(qū)七次黨代會、自治州九次黨代會和市委四次黨代會的精神,加強對政治理論知識、市場經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí),不斷開闊了自己的視野,增長自己的才干,提高自己的綜合素質(zhì)。
二是重點學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,作為行政執(zhí)法工作的一名基層領(lǐng)導(dǎo),擁有豐厚的法律知識是做好工作的基本要求。在學(xué)好《種子法》時,進一步學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī),提高自己的法律意識和法制觀念,有力促進了自己依法行政開展工作。
三是學(xué)習(xí)方法靈活多樣,參加市上組織的黨校培訓(xùn)機會以外,利用業(yè)余時間,我還積極開展了自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),虛心向職工學(xué)習(xí),虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí);堅持集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)書本知識與學(xué)習(xí)實際知識相結(jié)合,學(xué)習(xí)與運用相結(jié)合。
四是堅持理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論的目的是為了更好地指導(dǎo)實踐,我堅持把學(xué)習(xí)到的各種理論運用到自己的實際工作中,更好地推動自己的工作順利開展,通過不斷學(xué)習(xí)和工作實踐,我的政治理論水平,組織協(xié)調(diào)能力,依法行政意識都有了新的提高。
五是工作中,我嚴(yán)格貫徹民主集中制,堅決維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),雖然我單位只有6個人,2人是領(lǐng)導(dǎo),我能夠虛心聽取不同意見,勇于開展批評和自我批評,敢于堅持原則,敢于負(fù)責(zé),始終做到了恪盡職守、勤奮兢業(yè)。
三、工作實績根據(jù)我的工作職責(zé),今年主要做了以下幾點:
(一)黨支部始終把政治理論學(xué)習(xí)作為提高黨員干部素質(zhì)的重要手段來抓。
次黨代會和市委第四次黨代會的精神及xx文選,全面準(zhǔn)確地把握其精神實質(zhì),并貫徹落實到各項工作中去。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,宣傳發(fā)動到每一位參學(xué)對象,讓全體參學(xué)對象明確每次學(xué)習(xí)的目的意義,任務(wù)要求,方法步驟,以及要取得的成效。
3、健全學(xué)習(xí)制度,堅持每周五下午集中學(xué)習(xí)。做到"六有"(計劃、簽到、資料、討論、記錄、總結(jié)),"三落實"(參學(xué)對象、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容),個人做到有。
心得體會。
4、改進學(xué)習(xí)方式,講究學(xué)習(xí)效果,采取個人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,輔導(dǎo)與討論相結(jié)合,寓教于會,寓教于訓(xùn),寓教于樂等各種形式,強化政治思想理論學(xué)習(xí),取得明顯效果。
(二)加強民主集中制建設(shè),發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用,努力活躍機關(guān)文化生活。
為貫徹民主集中制,支部的重大問題,都通過支部會議討論后集中決策,支部書記負(fù)總責(zé),支部成員分工負(fù)責(zé)具體工作。黨員注意工作上的協(xié)作,思想上的交流、生活上的關(guān)心。使支部成為一個堅強的戰(zhàn)斗集體。堅持黨內(nèi)生活制度,活躍機關(guān)文化生活,堅持"三會一課"制度,并按有關(guān)規(guī)定,做到簿卡齊全、記錄規(guī)范、內(nèi)容翔實、分類歸檔,黨建工作規(guī)范化建設(shè)有進一步提高。認(rèn)真組織黨員參加市委舉辦的大型黨知識競賽。同時,積極開展豐富多彩的文體活動,積極組織黨員參加市委舉辦的"七一"歌詠比賽活動,慶祝黨的生日,激發(fā)和調(diào)動了黨員干部職工的工作積極性。
(三)加強隊伍教育管理,深入持久地開展勤政廉政建設(shè)。
今年以來,支部認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨的方針,深入貫徹中共中央頒布的《中。
國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。結(jié)合單位實際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件,認(rèn)真履行廉政責(zé)任狀規(guī)定的各項義務(wù),以機關(guān)效能建設(shè)、行風(fēng)評議、站務(wù)公開等活動為載體,立足部門實際認(rèn)真對照《阜康市關(guān)于"不在狀態(tài)"干部暫行辦法》,有針對性地開展教育,增強干部廉潔奉公、敬業(yè)為民的服務(wù)意識,努力從源頭上杜絕不正之風(fēng)的產(chǎn)生,促進辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,使單位內(nèi)無出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,保持隊伍的良好形象。
(四)加強警示教育,普法教育,提高執(zhí)法水平。
對種子來源、種子質(zhì)量、種子包裝、種子標(biāo)簽、種子銷售發(fā)票等,對不規(guī)范的種子經(jīng)營單位限期整頓,責(zé)令改正。每次檢查都明確了檢查時間、檢查依據(jù)、檢查方式,提出了工作要求,從一定程度上有力的推動了行政執(zhí)法責(zé)任制工作的健康開展,從而打開了今年行政執(zhí)法工作的良好局面。
(五)加強技術(shù)服務(wù),大力開展"科技下鄉(xiāng)"主題活動。
支部全體黨員干部下基層舉行農(nóng)業(yè)法律、技術(shù)講座,進行玉米制種栽培技術(shù)培訓(xùn)。講授豐產(chǎn)栽培技術(shù)和病、蟲害防治,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的具體問題,同時讓農(nóng)民進一步意識到科學(xué)種田的重要性和必要性。真正做到想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,辦農(nóng)民之所需,解農(nóng)民之所難。
(六)加強種子市場管理,強化種子質(zhì)量監(jiān)控,維護農(nóng)民的合法權(quán)益。
(七)加強工作交流,促進支部發(fā)展。
今年七月份邀請原農(nóng)業(yè)局和種子站老干部到局參觀上黨課,圍繞中心工作如何抓黨建,抓黨員隊伍建設(shè),促進業(yè)務(wù)工作的開展等與其交流。通過交流,促進了支部黨建工作和業(yè)務(wù)工作的開展。
(八)大力開展"關(guān)注弱勢群體,扶助困難群眾"主題活動。
支部對特別困難的農(nóng)戶,采取結(jié)對幫扶的辦法,免費提供農(nóng)技指導(dǎo)等幫助解決生產(chǎn)生活中的困難,每逢節(jié)日還到其家中走訪慰問。如:多次看望九運街鎮(zhèn)兩貧困戶,為他們送去面粉大米等生活用品,全體黨員還勇躍捐資扶助困以表愛心。
四、始終堅持廉潔奉公(一)能夠干一行、愛一行、鉆一行,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做好本職工作。能夠嚴(yán)于律己,做好廉政建設(shè)。
一年來,我能夠保持清醒頭腦,不斷提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,認(rèn)真對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格要求自己,自覺抵制不正之風(fēng)和不良行為。堅持原則,秉公辦事,重要決定集體討論。重視職業(yè)道德建設(shè),強化防范監(jiān)管措施,為了推進勤政廉政建設(shè),不斷強化制度管理,出臺和修訂各項規(guī)章制度,堅持以制度管人,力求在源頭上堵絕漏洞。
(二)把清正廉潔作為自己從政的座佑銘,始終堅持清清白白做人,坦坦蕩蕩干事,老老實實為公。
助互進,模范堅持作息制度,有力地促進了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和效率的提高。二是經(jīng)常收聽收看有關(guān)反腐倡廉的書籍和影視作品,做到防微壯漸,警鐘常鳴。三是牢記"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",今年以來,單位6名人員沒有發(fā)生行賄受賄的事情,沒有出現(xiàn)違犯黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的情況。
述職人:
20xx年xx月xx日。
教師月度述職報告篇十
親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
20_年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標(biāo),達到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報:
一、主要工作。
由于工作需要,我于20_年4月份被財務(wù)部委派到,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按要求對收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;。
3、財務(wù)、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;。
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
教師月度述職報告篇十一
在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
1、月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi)。
2、通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進一步提高。
1、對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。
2、到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負(fù)組織和公司員工對我的信任和期望。
我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
此致
教師月度述職報告篇十二
20_年在我不斷學(xué)習(xí)、探索、進步和成長中過去了,這一年來,在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部的親切關(guān)懷下,在同事們的熱情幫助下,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年來所做工作及執(zhí)行廉潔自律等情況,向大家報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。
本人自今年三月份擔(dān)任會計以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)會計、廉政方面的各項規(guī)定,履行會計工作職責(zé),積極參加市鎮(zhèn)相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及會議。通過各種學(xué)習(xí),我更堅定了自已的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自已不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細致地做好會計工作。
在財務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級的財務(wù)制度和_的廉政制度執(zhí)行。認(rèn)真做好一事一議籌資籌勞、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的收繳工作。
三、認(rèn)真做好村里的各項事務(wù)。
農(nóng)家書屋是項惠民工程,作為農(nóng)家書屋管理員,我認(rèn)真將兩千多冊書登記、整理好,分類存放,以便老百姓查找閱讀。利用好“遠程教育管理員”這個特殊身份,對黨員干部進行了黨的路線、文化知識、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。作為一名檔案管理員,認(rèn)真做好檔案整理工作,將近幾年來的文件等重要信息歸類整理好,以便保存和查找。
四、存在的不足和問題。
由于經(jīng)驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識不強等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,提高認(rèn)識,增強為民服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
教師月度述職報告篇十三
我叫朱海豐,1982年10月出生。20xx年6月畢業(yè)于鹽城師范學(xué)院英語教育專業(yè),大專學(xué)歷。20xx年取得南京師范大學(xué)自學(xué)考試英語本科學(xué)歷,文學(xué)學(xué)士。20xx年9月走上工作崗位,一直任教于原裕華鎮(zhèn)初級中學(xué),現(xiàn)市第八中學(xué),從事英語教學(xué)和班主任工作。從教十年來,我始終奮戰(zhàn)在教育工作的第一線,教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé),成績突出。20xx年被評為中學(xué)二年級優(yōu)秀教師,至今已有5年。自任現(xiàn)職以來,曾擔(dān)任英語教研組組長4年兼班主任4年?,F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的工作情況匯報如下:
身為教師,我深深認(rèn)識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,我始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),積極實踐“三個代表”。同時全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng),遵紀(jì)守法,教書育人,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有很強的事業(yè)心和責(zé)任感,旗幟鮮明,立場堅定。任現(xiàn)職以來,一直堅持出全勤。工作積極主動,始終堅持戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線,做到了教書育人,為人師表。2011年度被大中鎮(zhèn)人民政府表彰為先進個人。
作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為已任,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。教學(xué)中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上,盡管有的班級學(xué)生基礎(chǔ)差,但我相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實施上,不強求“齊頭并進”,而是正視事實,追求“差異發(fā)展”。在教學(xué)方法的設(shè)計上,我注重激發(fā)學(xué)生的主體意識和求知欲望。我每一節(jié)課都要設(shè)計學(xué)生參與的問題,來引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)。為適應(yīng)新世紀(jì)的教學(xué)要求,近幾年來,我積極投身教學(xué)改革,并取得較好的成績。2012年被大豐市教育局授予“初中英語教學(xué)能手”。20082009年度,我所教的初二(4)班,在中考綜合指數(shù)和英語學(xué)科上都獲得了全校英語同年級第一名。在近五年年度崗位考核中,我4次被評為優(yōu)秀,1次被評為合格。
自任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置,把成為一個學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,把握英語學(xué)科最新的改革趨勢,理解普通初中英語課程改革的發(fā)展方向。2008年至2012年期間,我撰寫的多篇教育教學(xué)論文在省、市獲得一、二等獎。2011年,由本人主持的《小班英語教學(xué)的形成性評價研究》獲得大豐市優(yōu)秀課題。2012年,我在大豐市初中英語教學(xué)基本功比賽中獲得一等獎。
作為教師,我深深意識到,教育的過程是創(chuàng)造性很強,又極富挑戰(zhàn)性的,只懂教書不會育人,不是一個合格的教師,我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧著一顆心來,不帶半根草去?!蔽胰硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生“敬而親之”。我在德育管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平不斷提高,取得了較好的成績。我的管理方法贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生和家長的理解和支持。班級工作也取得了一定成績,所帶班級師生關(guān)系融洽,班級管理井然有序,班級凝聚力強并曾多次在校常規(guī)考核中獲得優(yōu)秀班集體稱號。
備備教材、備學(xué)生、備重點、備難點、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;。
輔輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學(xué)生;。
考不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。
教學(xué)過程中,我能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時調(diào)整教學(xué)計劃和狀態(tài),改進方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個性差異,因材施教,使學(xué)生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。其次,在切實抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時,我堅持奮斗在教學(xué)一線,與其他教師共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法,提高教學(xué)管理水平。再次,我堅持有目的、有計劃地聽課、評課,以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進行評價,促進其他青年教師教學(xué)水平的提高。
任現(xiàn)職以來,我能積極參加各級各類教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),截止到2012年12月已達400學(xué)時。2010年8月又順利通過了職稱計算機考試。同時,我還積極參加了學(xué)校工會和教育系統(tǒng)組織的各種活動。
當(dāng)然,成績只能代表過去,前面的路還很遠。今年我申報中學(xué)一級教師,不論成功與否,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的人民教師。最后,愿得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的誠懇支持!
教師月度述職報告篇十四
經(jīng)過了將近xx月緊張的工作實踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將xx月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
教師月度述職報告篇十五
作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫。我嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利地完成了各項日常工作。一是做好文件規(guī)定的收費,事先公示收費標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)放收費票據(jù),保障經(jīng)費及時歸攏到位。二是與保險公司辦理好了對全體學(xué)生的校園責(zé)任險的投保工作。
1、今年x月,迎接了省對我區(qū)的檢查工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備,最后終于順利的通過了檢查。
2、根據(jù)上級撥付的款項,及時發(fā)放各項應(yīng)發(fā)經(jīng)費和補貼。
3、認(rèn)真及時地收取各項經(jīng)費,保障經(jīng)費按時到位。
4、及時上介各種款項到中心學(xué)校。
5、認(rèn)真完成上級各部門安排的各項統(tǒng)計。主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報和校舍、經(jīng)費年報;統(tǒng)計局布置的勞動情況年報等。在填寫報表時,做到了數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確,上交報表及時,不拖沓,并且還備份存檔。
6、對帳務(wù)進行認(rèn)真整理,迎接各項的檢查。
7、為了更好的勝任工作,還參加了各級組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
1、財務(wù)專業(yè)知識還不高,需努力學(xué)習(xí)。
2、有時候存在懈怠現(xiàn)象,導(dǎo)致帳務(wù)處理不及時,以后需要改進。
3、爭取安裝財務(wù)軟件,實現(xiàn)財務(wù)電算化,跟上時代發(fā)展的'步伐,減輕帳務(wù)工作的負(fù)擔(dān)。
各位老師,新生小學(xué)的發(fā)展還需要一個漫長的過程。各位老師都為之付出了巨大的努力。正是有了你們的關(guān)心、幫助、理解和支持,我才能順利的開展工作,在此,真誠的謝謝大家!
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