計劃可以讓我們更有條理地進行工作,并減少錯誤和混亂的可能性。一個優(yōu)秀的計劃應該具備哪些特點?以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例,供大家參考借鑒。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇一
隨著社會的不斷進步,人們生活水平的日益改善,越來越多的人重視護膚產品,誠然20歲到30歲此年齡段護膚意識越來越強烈,但是市場上有很多護膚品打著天然健康護膚品的旗號,使我們不知道怎么選擇!由此天然健康的護膚品是以后的一個巨大的商機!因此希望我們未來的品牌“xx”成功進入市場!
作為本國的消費者,女性開始護膚相對國外的比較遲,一般到20歲才想到要護膚。但是選擇適合自己的護膚品也成為了她們的苦惱,何謂護膚,當然是化學成分越少越好,而不是用化學成分來維持自己的皮膚,像這類產品一旦停用,皮膚則會崩潰。繼承中醫(yī)學的原理,從植物中提取天然成分的護膚肯定成為她們關注選購的熱點。
xx的數(shù)據(jù)顯示,20xx年上半年,國內化妝品專營店已經超過x萬家,并以x%的年增長速度快速發(fā)展;在許多二、三線區(qū)域的護膚品市場,專營店的份額超過了x%。
網上熱銷的前十大化妝品品牌中,包括了xx、xx等外資品牌,國內的只有xx、xx等少數(shù)品牌??梢?,功能化、差異化、民族性強的,像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產品,將是化妝品網購未來的一個優(yōu)選。
化妝品里的2類物質危害女性身體健康甚至毀容:增白類和激素類。隨意走進超市、藥房或是百貨商場的美容專柜貨專賣店,你都能發(fā)現(xiàn)許多標注著“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產品,不管這些產品究竟是真的具備它所標注的功能還是對顧客有某些欺騙行為,可以肯定的一點是,天然美容產品對消費者的吸引力是越來越大了。
需求多元化,市場潛力大,天然、健康護膚產品成為拓寬市場的武器。中國本土“xx”和“xx”品牌的成功案例與它的中草藥健康護膚的理念有著極大的聯(lián)系?!皒x”現(xiàn)已暢銷xx、xx等300余家全國連鎖超市和百貨商場,產品遍及華東、華北、華中、華南及東南亞地區(qū),近2年的電子商務推廣也取得了輝煌的戰(zhàn)果!。
1.劣勢:由于現(xiàn)在本人是在校大學生,沒有啟動資金,沒有社會經驗,對很多市場上的護膚品專業(yè)公司不是很了解。
2.優(yōu)勢:想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護膚品,不是用化學成分來保養(yǎng)皮膚,而是通過提取植物精華,日益的達到護膚效果,不追求速度,而是追求長期的真實自然的效果。就像中醫(yī)一樣從養(yǎng)生之道治本。
1.樹立自己的品牌意識難。很多中國消費者越來越青睞外資品牌,比如xx,xx,他們的品牌意識深入消費者心理。
2.得到消費者的認可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場份額,要想站有一席之地,產品的天然健康必須讓消費者認可,但是消費者就是因為擔心護膚品的化學成分,所以選擇知名度很高的品牌,她們認為安全系數(shù)高。
3.產品的專業(yè)性即管理的專業(yè)性。畢竟剛起步的企業(yè),管理,技術,都不專業(yè),都需要在成長中摸索進步。
利用“生產——銷售”為一體的模式,護膚產品的成分都是從天然植物內提取研制,不含有對皮膚有害的化學物質,保證純天然健康!這樣也可以讓mm消費者買的放心,用的安心。
利用網上營銷和實地營銷。
1.網上營銷:初期由于資金有限不能建網站,先在淘寶上開店。利用互聯(lián)網信息傳播快速的特點,把自己的品牌放到網上,并推廣。當然會增加關于如何選購護膚品,怎么樣護膚的生活必備知識。
2.實地營銷:做宣傳片,大力在大學校園宣傳,畢竟我們的護膚品主要是針對20到30之間的年齡段的女性。用有質量保證的產品和熱心的服務贏得她們的支持與信賴。
創(chuàng)業(yè)初期只是研制護膚品中的一種,然后壯大之后研制一套。
1.專業(yè)的研制護膚品人員(1名)。
2.生產制造人員(3名)。
3.市場策劃及調查人員(1名)。
4.管理人員(本人)。
初期只研制爽膚水。
啟動資金20萬。
1.設備的購買,根據(jù)以后的價格再定。
2.聘請人員的工資(技術工由親戚來擔當)。
3.銷售價格:價格公道,符合產品的價值(根據(jù)成本而定)。
1.沒有社會經驗,很容易失敗。
2.生產制造人員的聘請很難。
3.啟動資金不足,后期不能延續(xù)下去。
4、產品得不到認可,很可能錢貨兩空。
現(xiàn)在護膚品越來越多,選擇的機會也越多,一些假的護膚品也在市場上銷售,由此帶來的選購難度也加大了,消費者根本很難判斷哪種護膚品的化學成分少,哪種適合自己,因此希望我們研制純天然的護膚品,起初不以盈利為目的,而是以讓消費者放心購買安心使用為宗旨,讓她們所接受,從護膚的根源講護膚的知識。希望使自己的品牌為消費者所接受,然后慢慢擴大規(guī)模,有幾個人的公司擴大的幾千人等等,最終自己的產品能讓消費者滿意,達到雙贏的目的。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇二
在選定香水吧行業(yè)之前,先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開香水吧店的優(yōu)勢是香水吧(散裝香水)行業(yè)已經成熟,利潤相對來說要高于其它行業(yè)好幾倍,需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。
香水吧店面建議選在:
1.百貨商場專柜、大型超市賣場。
2.化妝品專賣店、護膚美容院。
3.香水專賣店、汽車裝潢店。
4.家居用品店、內衣店、相關女性服裝和飾品店。
5.酒吧、茶室等娛樂休閑場所。
6.其它時尚用品銷售場所。
7.各種地處鬧市、人流量旺的銷售場地。
建議店面的租金也不高于6000元/月,面積在5-15平米之間,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。
即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱沒多少起步金呢。建議選店面選在客流量大的成熟商圈,咨詢客服。
建議直接申請香水吧廠家?guī)湍愠鲅b修效果圖,把你店面的實際情況講清楚(包括店面的位置、周圍的商圈、客流量、客戶經過的方向、店內的平面圖等)廠家為你量身定做的裝修效果圖,你可根據(jù)自己的裝修成本做簡單的修改,大體風格不變就好,這樣,廠家也可根據(jù)這些信息,幫你搭配適合的商品。
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸合闼趺催M貨選貨。
前面已經把店面的情況跟廠家說明白了,香水吧廠家會結合你的店面情況幫你設計適合你的產品搭配,最主要是香品要全,不要單一做香水(有點單調),找香品全些的香水吧廠家,多元化經營,給顧客一個多呆一分鐘的理由,也給自己一個多賺一點錢的機會。
進貨盡量安排在每個星期六到貨,這樣每個周末店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!讓顧客感覺每周到你店里來,都有新品到貨,不管需不需要,都給顧客一個下次再來的理由,同樣,給自己一個再多賺一點錢的機會。
像“情人節(jié)”“婦女節(jié)”“五一”:七夕““國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
進貨渠道:
xx香水吧廠家是首選廠家,獨家生產純植物精油微膠囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮膚,任何膚質的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地幫你鎖定回頭客。
xx集團是目前國內市場上香品最全的公司,在業(yè)內6項新高。
一個10平米左右的店面,建議雇傭1-2個導購,有化妝品、服裝、美容院等零售業(yè)工作經驗者優(yōu)先,剛開始創(chuàng)業(yè)時建議先雇一個導購負責接待顧客,店主也要一直在店里接待顧客、收銀(自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的,何況創(chuàng)業(yè)初期咱的資金不是很多)。導購的工資(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月營業(yè)額的1%),提高工作積極性。
3.第一次香水貨款10000元。
4.其他費用1000元。
5.員工工資可以在第一月底結,不用算在初期投資內。
6.余下3000做流動資金使用。
1.開幕促銷。
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
推薦使用xx集團獨家生產的計數(shù)型手機加香機做促銷,只需要一毛錢成本就可為顧客的手機清洗、消毒、加香一次,新穎的促銷模式,廠家有承諾如因機器問題損壞手機,由公司雙倍賠償,讓你沒有后顧之憂放心經營,到晚上,只要按一下機器上的按扭,就可計算出一天下來處理了多少部手機,從而也計算出多少有效客流。
2.香水吧的陳列。
開香水吧關鍵香型品種要多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己香水的特點,把清淡的、微濃的分開陳列,包括哪個香型適合用與哪種場合要寫清楚。
除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便!所有香型都用聞香杯、聞香棒展示出來方便客人試香,挑出幾款特別漂亮的小香水瓶來吸引顧客的眼球。很多時候顧客是因為看著小香水瓶漂亮才來選香水的!小香水瓶的款式要經常更換,這不能偷懶!
3.長期發(fā)展營銷策略。
(1)原則:每周都要有新款香水瓶上架。
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
(3)服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買香水或是買多少錢的香水都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4.香水吧經營方法。
(1)初次來店的驚喜。
免費贈送小飾物,小掛件,免費做手機加香等,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。
(2)增加其下次來店的可能性。
傳達每周都有新貨上架的信息。
利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者過節(jié)免費送給會員小禮品(要定量)或送生日禮物等。
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。
綜上所述我用x萬元開一個xx香水吧店,與廠家緊密配合,你想不賺錢都難!
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇三
化妝品在中國是個需求很大的市場,中國是世界上最大的消費群體,無論是小孩、老人、男人、女人,每天都需要使用各種霜和水等等。本店是一家處于創(chuàng)始階段的店面,預計共有員工,包括店長、組長、導購員6名,主要銷售洗面奶、保濕霜、bb霜、面膜、口唇、美白霜等。我們的目的是給予每個人享受美、追求美的權力,我們將最好的給我們每一位顧客。
我們的宗旨是為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。目標成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。銷售各種化妝品,為大學生、老師及其他人提供所需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
二 創(chuàng)業(yè)背景
化妝品既是一個產業(yè)也是一種文化,在如今的金融環(huán)境下,化妝品是市場上的朝陽產品這定位不可撼動。借用猶太人的一句話:女人和孩子的生意是最好的商機,化妝品正是包含了該項。我國化妝品市場零售額不斷增長,全國限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額越400億元,平均遞增20%以上,無論發(fā)達或欠發(fā)達地區(qū)均顯現(xiàn)為化妝品市場銷售的高增長。全國31個省市自治區(qū)中,有27個平均遞增15%以上,市場高速增長面在87%以上。因此,在現(xiàn)在及未來的市場經濟中,化妝品市場占據(jù)了一個十分重要的地位,同時也將成為市場經濟的一種趨勢?,F(xiàn)在進入化妝品市場等于說是提前進入未來經濟,前面的發(fā)展空間也將十分巨大。 到如今,化妝品市場增長速度較快,產品形式在延生,品種在增多,品牌差異化增強,具有較高發(fā)展趨勢。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場。國內亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。中國的化妝品產業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,已經成為新的消費熱點。
三 店面介紹
(一)門店經營宗旨及目標
本著“顧客是上帝,顧客的滿意是是對我們最大的肯定和支持”為經營宗旨,誠信服務,了解顧客心理需求的同時,不斷推陳出新,以市場為導向,及時為顧客提供最優(yōu)最新的產品。
(二)門店經營理念
做小,做精,做好,做廣。
做小:限于xxxx的師生;
做精:把品質控制好;
做好:為顧客服務以建立店面的美譽度;
做廣:滿足顧客的愛美需求,同時可增加人氣。
門店管理以優(yōu)質的服務為主旨,堅決做到誠信經營,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破。
(三)門店內部簡介
門店名稱:妝視化妝品店
產品類型:護膚類,彩妝類,化妝日用工具,美甲品,美容美發(fā)用品(護膚和彩妝為主,其他為輔)
主要客戶群:全體師生
四 市場分析
(一)客戶分析
本店主要是面對xxxx的廣大師生,其中以學生為主要消費群體。根據(jù)調查顯示,絕大多數(shù)的女生都會選擇美容護膚,幾乎所有的女生都表示對自己的外表很在意并希望通過化妝品保養(yǎng)及護理改進和保養(yǎng)皮膚。雖然多數(shù)男生不常使用化妝品,但是依然會使用日常護理和有清潔功效的護膚品。
(二)需求分析
的市場需求,所以店中可以包含少量的男性護膚品。
鑒于在校學生的消費能力的限制,店里將產品主要定位在中檔、中低檔化妝品,以高檔化妝品為輔。同時店里還可銷售與化妝品有關的其他物品,如化妝工具、洗漱用具、美甲美發(fā)用品等。店里還可提供最新的時尚雜志、美容和服飾的雜志,讓同學們可以免費閱讀。
五 競爭分析
(一)產品定位
由于目標客戶主要是德州學院的師生,所以我們店面的產品分為3個檔次,即高檔產品,高中檔產品和中低檔產品,分別所占30%,50%和20%。我們店面把商品分為不同檔次的原因是,為了滿足不同消費者的消費需求,按照不同檔次,價錢的不同進行分類。
(二)產品形式與種類
香水香氛:女士香水、男士香水、香水套裝、香水小樣
(三)產品品牌
產品品牌包括有:歐萊雅、雅芳、妮維雅、玫琳凱、玉蘭油、蝶翠詩、薇姿、歐珀萊、露得清、旁氏、大寶、相宜本草、佰草堂、美加凈、郁美凈、昭貴、丁家宜、自然堂、隆力奇、御泥坊等。
(四)產品采購與管理
降低運用成本,樹立本店良好的形象。
起先,剛開始經營,我們會選擇化妝品的聚集生產地——廣東進行實地考察,保證產品的質量和真假,進行實體進貨。那實體進貨的優(yōu)勢就在于,親眼目睹所有產品,可以保證產品的真假;面對面的交易,價格更容易商談。在一段時期后,可以要求商家直接發(fā)貨。因為長期經營下來,不再需要親力親為,可以選擇固定的合作伙伴,要求商家直接配送發(fā)貨。優(yōu)勢在于能夠及時的補貨和調貨,減少庫存的壓力,也同時減少了交易時間。
眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
為了提高我們產品的知名度即我們店的信譽度,我們會有一個月頭兩天的免費使用期,當然不是整瓶哦,我們還會弄一些有新意的海報來提高知名度。
還有一些計劃要等店定位了會做周詳?shù)目剂?/p>
六 戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)營銷策略
1.宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
開業(yè)初期,張貼海報;店面裝潢獨特新穎,吸引眼球。聘請在校同學做兼職,目標在3名同學左右,每人10天,希望通過這些同學來接觸更多的客戶。4.會有一個試營期,在試營期間,每天都會有30份小禮物,采用先到先得得原則,從而來拉攏顧客。
2.銷售方式
初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。之后,我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批化妝品時,我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
3.市場營銷計劃
第一、定期的為學校中的女同學作定期的關于皮膚護理的基礎知識(如每月一次,開設在晚上空閑時間),主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。 第二、采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。
第三、消費返現(xiàn)金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數(shù)額將反一定比例的護膚品,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。 第四、為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)以及節(jié)日優(yōu)惠促銷活動。(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一)
第五、定期做些宣傳的活動,設計好看的宣傳頁進行發(fā)送,以提高店面的知名度。
(二)發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為兩個時期,不同時期采取不同的策略。
初期:最初我們將在安徽師范大學開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經驗,為進一步發(fā)展作經驗與能力的準備。
后期:此時公司已經基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最大的來源。
七 人員及組織結構
組織機構:設店長、副店長各一名,導購員四名。
部門職責:店長負責對賬、進貨,接待各種外來人員。副店長只負責店內銷售,記賬,管理人員。導購員負責接待零售客戶,講解產品。
管理模式:培訓人員,讓店內人員了解我們的產品。制定獎罰制度,給導購員訂立任務,完成則給予獎勵,沒有完成的懲罰。工作態(tài)度好,全勤的都給予獎勵。
八 swot分析
(一)優(yōu)勢
第一、產品是面對整個德州學院的師生,學員中女生較多,市場空間大,客源集中;
第二、產品的高質量保證;
第三、產品價格相對較低;
第四、店面設在公寓樓附近,人員流動量大,方便同學的購買,地理位置較好。
(二)劣勢
第一、沒有自己核心競爭力;
第三、管理經驗缺乏,由于是初次嘗試,可能無法一下滿足顧客的心理需求。
(三)機會
第一、國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè),政策上有利;
第四、學校里面這樣的`店比較少。
(四)威脅
第一、學校周圍有多家的化妝品店;
第二、初次創(chuàng)業(yè),可能會因為經驗不足,而無法及時估摸市場的動態(tài); 第三、產品具有相同或者相似的功能,存在著較大的替代風險。
九 財務規(guī)劃
(一)
公司組建的財務支出
每月財務支出
(二)月收入
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài),但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨后每月增長500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
(三)籌資計劃
第一、創(chuàng)始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
第二、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
第三、不足部分由向銀行申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
(四)還款計劃
當公司運營穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發(fā)展時間。
十 風險與風險管理
第一、在服務上我們不僅僅提供事前,事中的一次性服務,我們立足和顧客
建立長久的聯(lián)系。為此我們對客戶進行事后的跟蹤和控制,隨時解決客戶的難題。
第二、對每個顧客追蹤,使用我公司產品的顧客前些天建立良好聯(lián)系。同時在購進商品時嚴格把關,嚴禁假冒偽劣商品。
第三、防火防盜,建立良好的責任制度,將責任具體道個人,輪流值班制。 第四、加強員工培訓,不允許在顧客面前有任何的差錯,凡是因員工過錯的,免費為顧客服務,并扣罰員工,以警示員工。
十一 總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績。可能初期我們的公司太小,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥?,所有的擔憂都是我們成功后的笑料。我們堅信,成功從不回避青春!
但是我們知道,創(chuàng)業(yè)不是那么簡單的事,我們當然要有屬于適合自己的一分創(chuàng)業(yè)計劃書,而且我們還要有資金,人才,還有關系,那就是尋找客源.
1,人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔,一般人員每月1000元,1200元,1500元,若活動期間請著名美容醫(yī)生日工資另定。
2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的5%提成。(特價品除外)
競爭性分析
為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷售額,我們會采取一些營銷措施,一些基本計劃如下:
一.市場營銷計劃
(一)定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
(二) 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。
(三)消費返現(xiàn)金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。
(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一)
(五)定期做些宣傳的活動,設計好看的宣傳頁進行發(fā)送,以提高店面的知名度。
二、服務與支持
1)對顧客的服務:
“有的放矢”才能有效、高效的占有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。
2)反饋:
建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場。
第五章
市場與銷售
一、銷售策略
(一)銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營,共需4人,早8點開門到中午12點值班,另一班中午12點至晚上9點,兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發(fā)新顧客為輔。
做小、做精、做好,做廣。 做?。合抻谠谛4髮W生。 做精:品質控制。
眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
還有一些計劃要等店定位了會做周詳?shù)目剂?/p>
化妝品店的創(chuàng)業(yè)計劃書
隨著社會的進步,人們越來越注重自己的外表形象,為了讓自己在別人面前保持很好的形象,他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng),俗話說“世界上沒有丑女人只有懶女人”這里是說只要你精心的打扮自己就不會丑了,而化妝在這個“打扮”中式占重要位置的?,F(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來保養(yǎng)他們的肌膚,遮蓋他們的不足。
一:位置的選取
二:產品的選購
1:首先根據(jù)學校附近的學生的消費水平,必須要選擇2到3個主要的護膚產品 2:不僅要上自己的品牌還應該有一些一線品牌!佳雪,olive、limi或者相宜本草。當然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的,另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的,它會給人一種我們店的產品比較安全,即使這次他沒有買東西但下次他一定會考慮過來買的。
3:彩妝也是我們不可缺少的一部分,根據(jù)情況我要設一個彩妝專柜都一部分。 4:我的店里面還會附帶一些其他產品,清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。
三:店面的宣傳
1:我們是學校附近所以我會把店打入校園
3:請一些學校的學生去寢室等第方發(fā)下宣傳單
4:設立會員制,會員會是我店長期的消費群體,而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會員打折積分的形式來吸引大家。
四:店面的管理
五、資金來源
找合伙人,向銀行申請大學創(chuàng)業(yè)貸款
六、規(guī)劃和目標
我的化妝品店先不急于求成,應先把基礎打好,把店的聲譽打出去我們要做到顧客是上帝,服務和質量排在第一位,店里要請3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500,在每位會員有什么重大活動是可以免費跟她們化妝,2位服務員工資大約1200,如果他們銷售情況好的還有獎金拿,收銀員2名工資大約為1200,清潔工1名工資大約為1000,讓每位顧客選擇自己合適的護膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來后,我們還可以擴張店面,或是開分店。
飛鴻化妝品公司 創(chuàng)
業(yè)
策
劃
書 制作者: 2012年4月23日 ** ** *** *** ***
目錄
第一章,公司摘要
第二章,公司簡介
第三章,營銷策略
第四章,競爭分析
第五章, 發(fā)展戰(zhàn)略
第六章,財務分析
第七章,管理分析
第八章,風險與機遇分析及規(guī)避措施
第九章,總結
第一章, 公司摘要
三, 籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得 四, 市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
五, 管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
六, 銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學?;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
第二章, 公司介紹
一, 宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使
顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
二, 目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展
成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
三, 產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所
需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
四, 市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日
常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所
未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
第三章,營銷策略
一,宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
二,銷售方式
1,初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2,我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
對雙方都有利的措施。
三,售后服務
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
第四章,競爭分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司,因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
第五章,發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期,不同時期采取不同的策略。
一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經驗,為進一步發(fā)展作經驗與能力的準備。
2,中期:此時公司已經基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3,后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發(fā)自己的產品,打出自己產品的名氣,并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領軍公司!
第六章,財務分析
一,財務支出
公司組建的財務支出
每月財務支出
二,月收入
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài),但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨后每月增長500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三,籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1,創(chuàng)始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。 2,邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3,不足部分由向銀行申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
四,還款計劃
當公司運營穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發(fā)展時間。
第七章,管理分析
一,管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部
門:市場部,業(yè)務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1,市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。
2,業(yè)務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯(lián)系的部門。
3,服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售后服務的執(zhí)行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4,質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5,財務部:負責公司所有的收入和開銷,統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門,是公司發(fā)展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業(yè)務員反饋,業(yè)務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二,占有份額
以控制公司的發(fā)展。
第八章 機遇與風險分析及規(guī)避措施 一,機遇
1,由于我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2,因為市場已經趨于成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發(fā)展很不利。
3,初期創(chuàng)始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
1,選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未
售出的貨物的合同。
2,創(chuàng)新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售后服務,對老顧客進行優(yōu)惠。
3,創(chuàng)始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4,開業(yè)前線去實地調研,并在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
第九章,總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績??赡艹跗谖覀兊墓咎。赡芪覀兠媾R校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥械膿鷳n都是我們成功后的笑料。我們堅信,成功從不回避青春!
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇四
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產品和服務:
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學學士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。 市場定位(目標市場):我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源,根據(jù)兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。 競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
資金需求:
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務)
我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司
監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立于2015年9月,其業(yè)務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號。 本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區(qū)工程師范學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領市場。
1.產品及服務:
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門市經理一人
2)門市值班5人:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問機構發(fā)展了業(yè)務關系:
1)天津市河西區(qū)會計師事務所
2)天津市河西區(qū)陽光律師事務所
五、組織、協(xié)作及對外關系:
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
(二)新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關系。以下例出這些關系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關系:
我們已經同小護士生產廠家建立行銷協(xié)議,使得我們享受出廠最低價,從而又成本優(yōu)勢。
(三)人員招聘
本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證,尤其美容師。部門銷售人員要求相應專業(yè)畢業(yè)
本科生或優(yōu)秀專科生,有一定營銷,銷售知識。
招聘人員應注意外觀形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮膚好,語言表達能力強,工作細心,無不良嗜好,無不良行為記錄。
招聘人員均有6個月的試用期。
六、場地與設施
我們的公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路10001號
這個場地為工程師范學院所有,它可以滿足未來2年的發(fā)展需要。我公司提升銷售能力后,可望迅速在財經大學、科技大學擴展,開設連鎖店。
七、風險
此項目主要風險是以下幾個方面:
1、顧客對一些化妝品過敏反應。針對這一點,對每個顧客跟蹤調查,使用我公司產品的前兩天建立良好聯(lián)系,同時,在購進商品時嚴格把關,嚴禁假冒偽劣商品。
2、防盜防火。建立個人責任制度。將責任具體到個人,施行輪流值班制。
第三章 市場分析
一、市場介紹
天津市河西區(qū)柳林是又一高校聚集區(qū),有現(xiàn)代學院,工程師范學院,醫(yī)專,科技大學,財經大學等。這些學校里女生數(shù)量占較高的比例,然而周邊沒有一所專門為女大學生服務的化妝品經營店,同時,面對求職中激烈的競爭,每個求職的女性都想脫穎而出,那么求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機。
二.市場分析
2.1 優(yōu)勢分析:
a、 如前所述的供求關系的矛盾.校園市場是一個夾縫,有生存和發(fā)展的機會。b、針對性強。我們的商品和服務完全是針對需要求職工作的大學生,價格以中低價位為主。
c、對市場更了解。由于我們公司于我們的消費者是零距離接觸的,我們更能及時了解市場適應市場。
d、公司成員多數(shù)都是管理專業(yè)畢業(yè)而且對化妝品行業(yè)有濃厚興趣,故有更強的經營優(yōu)勢。
2.2劣勢情況為:
a.資金籌集的困難。
b.公司的大部分管理及經營人員缺乏經驗。
c.短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的困難。
三、目標市場
1、目標顧客
新生活化妝品公司的目標顧客為:首先是工程師范學院周邊的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各個高校推廣。
1.1單體顧客--指購買商品或服務,以滿足個人對美的追求和體驗。其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。
1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特征是時間、人數(shù)固定(一般發(fā)展為回頭客)。
四、銷售策略
本項目的關鍵是銷售工作,所以銷售業(yè)績必須與個人業(yè)績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施:
1、人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔,一般人員每月1000元,1200元,1500元,若活動期間請著名美容醫(yī)生日工資另定。
2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的'10%提成。(特價品除外)
第四章 競爭性分析
為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷售額,我公司會采取一些營銷措施,一些基本計劃如下:
一.市場營銷計劃
(一) 定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
(二) 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。
(三) 消費返現(xiàn)金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。
(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一)
二、服務與支持
1)對顧客的服務:
“有的放矢”才能有效、高效的占有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。
2)反饋:
建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場。
第五章市場與銷售
一、銷售策略
(一)銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營,共需4人,早8點開門到中午12點值班,另一班中午12點至晚上9點,兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發(fā)新顧客為輔。
1、門市以坐商方式經營,共需12人。內容同上。
2、上門推銷人員2人。內容同上。
二、產品定位
1)市場定位:公司經營與服務理念是服務于在校女大學生,產品定位于大多數(shù)學生能接受的中低端商品。
2)經營理念
做小、做精、做好。
做?。合抻谠谛4髮W生。
做精:品質控制。
做好:為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度。
五、定價策略
眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門:主要貿易刊物的編輯部門,商務和地方出版
機構,現(xiàn)有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶集團,顧客,競爭對手,銷售代表,等等。
第六章 財務計劃
(一)銷售收入
每月計劃化妝品銷售額32000元,和皮膚護理收入8000元,合計:40000元
(二)月支出
化妝品銷售成本5000元,皮膚護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金12000元,月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 32000*10%=3200元
稅金 5200元
其他4500元
上繳所得稅 10000*30%=3000
月凈利潤 7000元 年凈利潤70000元
七、建設企業(yè)文化建設
本項目雖小,但屬于服務行業(yè),必須有一定的規(guī)范,給顧客一個好印象。首先要對員工加強思想教育,樹立企業(yè)信譽,講究商業(yè)道德,以誠取信于顧客。其次,對員工要求統(tǒng)一著裝,體現(xiàn)出職業(yè)性。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇五
但是我們知道,創(chuàng)業(yè)不是那么簡單的事,我們當然要有屬于適合自己的一分創(chuàng)業(yè)計劃書,而且我們還要有資金,人才,還有關系,那就是尋找客源.
1,人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔,一般人員每月1000元,1200元,1500元,若活動期間請著名美容醫(yī)生日工資另定。
2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的5%提成。(特價品除外)
競爭性分析
為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷售額,我們會采取一些營銷措施,一些基本計劃如下:
一.市場營銷計劃
(一)定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
(二) 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。
(三)消費返現(xiàn)金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。
(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一)
(五)定期做些宣傳的活動,設計好看的宣傳頁進行發(fā)送,以提高店面的知名度。
二、服務與支持
1)對顧客的服務:
“有的放矢”才能有效、高效的占有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。
2)反饋:
建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場。
第五章
市場與銷售
一、銷售策略
(一)銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營,共需4人,早8點開門到中午12點值班,另一班中午12點至晚上9點,兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發(fā)新顧客為輔。
做小、做精、做好,做廣。 做?。合抻谠谛4髮W生。 做精:品質控制。
眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
還有一些計劃要等店定位了會做周詳?shù)目剂?/p>
化妝品店的創(chuàng)業(yè)計劃書
隨著社會的進步,人們越來越注重自己的外表形象,為了讓自己在別人面前保持很好的形象,他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng),俗話說“世界上沒有丑女人只有懶女人”這里是說只要你精心的打扮自己就不會丑了,而化妝在這個“打扮”中式占重要位置的。現(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來保養(yǎng)他們的肌膚,遮蓋他們的不足。
一:位置的選取
二:產品的選購
1:首先根據(jù)學校附近的學生的消費水平,必須要選擇2到3個主要的護膚產品 2:不僅要上自己的品牌還應該有一些一線品牌!佳雪,olive、limi或者相宜本草。當然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的,另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的,它會給人一種我們店的產品比較安全,即使這次他沒有買東西但下次他一定會考慮過來買的。
3:彩妝也是我們不可缺少的一部分,根據(jù)情況我要設一個彩妝專柜都一部分。 4:我的店里面還會附帶一些其他產品,清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。
三:店面的宣傳
1:我們是學校附近所以我會把店打入校園
3:請一些學校的學生去寢室等第方發(fā)下宣傳單
4:設立會員制,會員會是我店長期的消費群體,而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會員打折積分的形式來吸引大家。
四:店面的管理
五、資金來源
找合伙人,向銀行申請大學創(chuàng)業(yè)貸款
六、規(guī)劃和目標
我的化妝品店先不急于求成,應先把基礎打好,把店的聲譽打出去我們要做到顧客是上帝,服務和質量排在第一位,店里要請3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500,在每位會員有什么重大活動是可以免費跟她們化妝,2位服務員工資大約1200,如果他們銷售情況好的還有獎金拿,收銀員2名工資大約為1200,清潔工1名工資大約為1000,讓每位顧客選擇自己合適的護膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來后,我們還可以擴張店面,或是開分店。
飛鴻化妝品公司 創(chuàng)
業(yè)
策
劃
目錄
第一章,公司摘要
第二章,公司簡介
第三章,營銷策略
第四章,競爭分析
第五章, 發(fā)展戰(zhàn)略
第六章,財務分析
第七章,管理分析
第八章,風險與機遇分析及規(guī)避措施
第九章,總結
第一章, 公司摘要
三, 籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得 四, 市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
五, 管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
六, 銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學?;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
第二章, 公司介紹
一, 宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使
顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
二, 目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展
成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
三, 產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所
需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
四, 市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日
常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所
未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
第三章,營銷策略
一,宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
二,銷售方式
1,初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2,我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
對雙方都有利的措施。
三,售后服務
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
第四章,競爭分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司,因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
第五章,發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期,不同時期采取不同的策略。
一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經驗,為進一步發(fā)展作經驗與能力的準備。
2,中期:此時公司已經基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3,后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發(fā)自己的產品,打出自己產品的.名氣,并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領軍公司!
第六章,財務分析
一,財務支出
公司組建的財務支出
每月財務支出
二,月收入
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài),但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨后每月增長500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三,籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1,創(chuàng)始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。 2,邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3,不足部分由向銀行申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
四,還款計劃
當公司運營穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發(fā)展時間。
第七章,管理分析
一,管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部
門:市場部,業(yè)務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1,市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。
2,業(yè)務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯(lián)系的部門。
3,服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售后服務的執(zhí)行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4,質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5,財務部:負責公司所有的收入和開銷,統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門,是公司發(fā)展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業(yè)務員反饋,業(yè)務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二,占有份額
以控制公司的發(fā)展。
第八章 機遇與風險分析及規(guī)避措施 一,機遇
1,由于我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2,因為市場已經趨于成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發(fā)展很不利。
3,初期創(chuàng)始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
1,選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未
售出的貨物的合同。
2,創(chuàng)新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售后服務,對老顧客進行優(yōu)惠。
3,創(chuàng)始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4,開業(yè)前線去實地調研,并在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
第九章,總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績??赡艹跗谖覀兊墓咎?,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥?,所有的擔憂都是我們成功后的笑料。我們堅信,成功從不回避青春!
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產品和服務:
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學學士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。 市場定位(目標市場):
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源,根據(jù)兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。 競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
zhao,男,總經理。管理學學士,具有豐富的化妝品銷售經驗,對市場有一定的敏銳性。
楊,男,銷售部經理。管理學學士,具有5年的工作經驗,有8年的市場經驗,鉆研于市場營銷和銷售策略。
資金需求:
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務)
我們的目標是將公司變成高?;瘖y品連鎖公司
我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立于2015年9月,其業(yè)務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區(qū)工程師范學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領市場。
1.產品及服務:
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門市經理一人
2)門市值班5人:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務8人(前期)。上門推銷及服務4人(后期)
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問機構發(fā)展了業(yè)務關系:
1)天津市河西區(qū)會計師事務所
2)天津市河西區(qū)陽光律師事務所
五、組織、協(xié)作及對外關系:
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
(二)新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關系。以下例出這些關系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關系:
我們已經同小護士生產廠家建立行銷協(xié)議,使得我們享受出廠最低價,從而又成本優(yōu)勢。
(三)人員招聘
本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證,尤其美容師。部門銷售人員要求相應專業(yè)畢業(yè)本
科生或優(yōu)秀??粕?,有一定營銷,銷售知識。
招聘人員應注意外觀形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮膚好,語言表達能力強,工作細心,無不良嗜好,無不良行為記錄。
招聘人員均有6個月的試用期。
六、場地與設施
我們的公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路10001號
這個場地為工程師范學院所有,它可以滿足未來2年的發(fā)展需要。我公司提升銷售能力后,可望迅速在財經大學、科技大學擴展,開設連鎖店。
七、風險
此項目主要風險是以下幾個方面:
1、顧客對一些化妝品過敏反應。針對這一點,對每個顧客跟蹤調查,使用我公司產品的前兩天建立良好聯(lián)系,同時,在購進商品時嚴格把關,嚴禁假冒偽劣商品。
2、防盜防火。建立個人責任制度。將責任具體到個人,施行輪流值班制。
第三章 市場分析
一、市場介紹
天津市河西區(qū)柳林是又一高校聚集區(qū),有現(xiàn)代學院,工程師范學院,醫(yī)專,科技大學,財經大學等。這些學校里女生數(shù)量占較高的比例,然而周邊沒有一所專門為女大學生服務的化妝品經營店,同時,面對求職中激烈的競爭,每個求職的女性都想脫穎而出,那么求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機。
二.市場分析
2.1 優(yōu)勢分析:
a、 如前所述的供求關系的矛盾.校園市場是一個夾縫,有生存和發(fā)展的機會。
b、針對性強。我們的商品和服務完全是針對需要求職工作的大學生,價格以中低價位為主。
c、對市場更了解。由于我們公司于我們的消費者是零距離接觸的,我們更能及時了解市場適應市場。
d、公司成員多數(shù)都是管理專業(yè)畢業(yè)而且對化妝品行業(yè)有濃厚興趣,故有更強的經營優(yōu)勢。
2.2劣勢情況為:
a.資金籌集的困難。
b.公司的大部分管理及經營人員缺乏經驗。
c.短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的困難。
三、目標市場
1、目標顧客
新生活化妝品公司的目標顧客為:首先是工程師范學院周邊的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各個高校推廣。
1.1單體顧客--指購買商品或服務,以滿足個人對美的追求和體驗。其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。
1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特征是時間、人數(shù)固定(一般發(fā)展為回頭客)。
四、銷售策略
本項目的關鍵是銷售工作,所以銷售業(yè)績必須與個人業(yè)績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施:
1、人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔,一般人員每月1000元,1200元,1500元,若活動期間請著名美容醫(yī)生日工資另定。
2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的10%提成。(特價品除外)
第四章 競爭性分析
為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷售額,我公司會采取一些營銷措施,一些基本計劃如下:
一.市場營銷計劃
(一) 定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
(二) 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。
(三) 消費返現(xiàn)金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。
(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一)
二、服務與支持
1)對顧客的服務:
“有的放矢”才能有效、高效的占有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。
2)反饋:
建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場。
第五章
市場與銷售
一、銷售策略
(一)銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營,共需4人,早8點開門到中午12點值班,另一班中午12點至晚上9點,兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發(fā)新顧客為輔。
1、門市以坐商方式經營,共需12人。內容同上。
2、上門推銷人員2人。內容同上。
二、產品定位
1)市場定位:公司經營與服務理念是服務于在校女大學生,產品定位于大多數(shù)學生能接受的中低端商品。
2)經營理念
做小、做精、做好。
做?。合抻谠谛4髮W生。
做精:品質控制。
做好:為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度。
五、定價策略
眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門:主要貿易刊物的編輯部門,商務和地方出版機構,現(xiàn)有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶集團,顧客,競爭對手,銷售代表,等等。
第六章 財務計劃
(一)銷售收入
每月計劃化妝品銷售額32000元,和皮膚護理收入8000元,合計:40000元
(二)月支出
化妝品銷售成本5000元,皮膚護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金12000元,月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 32000*10%=3200元
稅金 5200元
其他4500元
上繳所得稅 10000*30%=3000
月凈利潤 7000元 年凈利潤70000元
七、建設企業(yè)文化建設
本項目雖小,但屬于服務行業(yè),必須有一定的規(guī)范,給顧客一個好印象。首先要對員工加強思想教育,樹立企業(yè)信譽,講究商業(yè)道德,以誠取信于顧客。其次,對員工要求統(tǒng)一著裝,體現(xiàn)出職業(yè)性。
摘要
都說“女性-愛美之心皆有”,但是我們認為每個人都有享受美、追求美的權利,因此,我們決定成立一個專門銷售歐美國家化妝品的外貿公司,讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的產品;化妝品在中國是個需求很大的市場,中國是世界上最大的消費群體,無論是小孩、老人、男人、女人,每天都需要使用各種爽和水等等。
我們的公司取名——羊銘天下外貿有限公司,本公司是一家處于創(chuàng)世階段的公司,我們的創(chuàng)業(yè)夢想已經存在很長時間,對于公司的創(chuàng)建極其運行模式已經有所了解。另外,資金的籌措、人員的聘用、地點的選擇正在進行中。
(一)項目概況
(1)項目目的:讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的歐美高質量產品。
(2)項目名稱:羊銘天下外貿有限公司
(3)項目內容:提供各種歐美化妝品的產品以及使用
(4)開辦地點:洛陽市天津路70號
(5)經營宗旨:為客戶提供物美價廉、質量優(yōu)越的化妝品,并提供使用指導,讓客戶真真實實體會到美的權利。
等專業(yè)知識;只要來到本公司旗下任何一家店都可以免費試用產品,還提供使用化妝品中間的一些特別服務。
(7)經營理念:特色服務,優(yōu)質產品。
(二)市場分析與發(fā)展戰(zhàn)略
市場分析
無論是年齡,還是職業(yè)、社會階層等,都會需要各種化妝品。由于個人因素,喜愛各種品牌、香味等。
顧客購買商品或服務,以滿足個人對美的追求和體驗,是個性化的銷量購買,是我們主要服務對象。
2.需求分析
顧客主要以保濕為主,選擇主要以保濕霜為主要產品,加以美白霜,洗面奶,沐浴露等
分析:
機會 1.新興產業(yè)的興起:天然制品將流行走俏,環(huán)保題材用品將日益風行;
2.化妝品廣告爭奪迅猛,競爭激烈
威脅 1.化妝品行業(yè)急需升級受金融危機的影響,成本上升,
利潤下降已成為不爭的事實企業(yè)如果不調整自己的產業(yè)結構,很可能被市場淘汰
2、產品質量效果好
3、品牌形象較佳;
4、競爭者的許多寶貴經驗,可以借鑒;吸取失敗復制成功
劣勢 1、企業(yè)沒有形成自己的核心競爭力
2、有毒的朋友
3、促銷模式老化,只局限于幾種宣傳模式
4、消費者市場細分不夠明確,我們只針對收入水平進行消費者的區(qū)分
發(fā)展戰(zhàn)略
1. 初期戰(zhàn)略:將店面經營帶上正途,逐漸收回成本
2. 中期戰(zhàn)略:店面開始盈利,資金流動正常迅速,增加店面知名度
3. 終極戰(zhàn)略:增開分店擴大經營,從幾個城市到全國。
(三)開辦流程
1.創(chuàng)始人預計投資3000元,主要是向家人和親戚借貸。
2.邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3.不足部分由向銀行申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
4.租一個專有獨資店面。我們的主要辦事機構位于江西工業(yè)貿易職業(yè)技術學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。
5.聘用2名銷售,3名美容師(前期)。3)上門推銷及服務3人.
6.聯(lián)系廠家,與之簽訂合作合同。
(四)營銷策略
1, 初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2, 我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3, 我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批 化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇六
成立我公司的宗旨是為實體店周邊以及各地方便上網高校女大學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個人享受美的權力,同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。
我公司經市場調查發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業(yè)基本是一個空白。公司資金主要用于:
(1)為新產品打開市場;
(2)采取有效的營銷策略擴大校園市場。
產品和服務:主要提供中低端化妝品。同時,我公司還面向需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。隨著互聯(lián)網越來越普及,網上購物也逐漸成為流行行為之一。網上開店創(chuàng)業(yè)擁有眾多優(yōu)勢:啟動資金低,投入少,交易快捷方便。所以,我公司的產品也將會在網店中銷售。
我計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大勢力:在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,我公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領。
對這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我是工商管理系的學生,而且又是學會計的,不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎,熟練計算機操作及網店操作。
市場定位(目標市場):我把我們的市場定位在美容護膚。
根據(jù)市場資源,根據(jù)兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。
事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了?,F(xiàn)在大學生上網很方便,網上化妝品也極多,但是同一產品價格相差幾塊到幾十塊甚至幾百塊,在網上看真假難辨,一不小心就買到假貨。
競爭:在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:我們的管理層我會尋找都是管理系出來的大學生,比如市場營銷專業(yè),具有的化妝品銷售經驗,對市場有一定的敏銳性,會計專業(yè),從數(shù)據(jù)可以分析出市場的動向。剛出來創(chuàng)業(yè)的大學生事業(yè)心強,做事積極性較高,而且對工資要求不會太高。
資金需求:我會尋求貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。采用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
目標:我們的目標是將公司變成高?;瘖y品連鎖公司及皇冠網店。我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。
公司簡介:商業(yè)法定名稱是xx化妝品公司,其業(yè)務范圍包括化妝品的實體店銷售及網上銷售和針對性的皮膚基本護理。
公司戰(zhàn)略:盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。我公司的市場戰(zhàn)略是先攻薄弱市場,逐漸占領市場。
公司管理:1.管理隊伍。
(1)門市經理;
(2)門市值班分為銷售和美容師;
(3)上門推銷及服務。
公司將建立以下制度和報表以便于管理:
2.人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段。
3.印刷銷售單,報表等,便于核查和管理。
組織:
(一)組織內部管理制度。
公司將建立以下制度和報表以便于管理:
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理。
(二)人員招聘。
本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證,尤其美容師。部門銷售人員要求相應專業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀??粕?,有一定營銷,銷售知識。招聘人員應注意外觀形象,男性在175厘米以上,女性在160厘米以上,五官端正,皮膚好,語言表達能力強,工作細心,無不良嗜好,無不良行為記錄。招聘人員均有6個月的試用期。
風險:此項目主要風險是以下幾個方面:
1.顧客對一些化妝品過敏反應。針對這一點,對每個顧客跟蹤調查,使用我公司產品的前兩天建立良好聯(lián)系,同時,在購進商品時嚴格把關,嚴禁假冒偽劣商品。
2.防盜防火。建立個人責任制度。將責任具體到個人,施行輪流值班制。
3.網店銷售運輸過程的損毀。尋找良好的快遞公司合作,發(fā)出時將產品包裝完好,再三檢查。
市場介紹:在學校里女生數(shù)量不少的比例,然而周邊沒有一所專門為女大學生服務的化妝品經營店,同時,面對求職中激烈的競爭,每個求職的女性都想脫穎而出,那么求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機。
市場分析:
優(yōu)勢分析:
1.如前所述的供求關系的矛盾。校園市場是一個夾縫,有生存和發(fā)展的機會。
2.針對性強。我們的商品和服務完全是針對需要求職工作的大學生,價格以中低價位為主。
3.對市場更了解。由于我公司于我們的消費者是零距離接觸的,我們更能及時了解市場適應市場。
4.有網店,為不能前來實體店的顧客購物提供方便。
5.公司成員多數(shù)都是管理專業(yè)畢業(yè)而且對化妝品行業(yè)有濃厚興趣,故有更強的經營優(yōu)勢。
劣勢情況為:
1.資金籌集的困難。
2.公司的大部分管理及經營人員缺乏經驗。
3.短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的困難。
目標市場、目標顧客:女大學生,求職女大學生,年輕女白領(潛在)。
2.團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特征是時間、人數(shù)固定(一般發(fā)展為回頭客)。
銷售策略:本項目的關鍵是銷售工作,所以銷售業(yè)績必須與個人業(yè)績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施:
1.人員執(zhí)行的一般工資,若活動期間工資另定。
2.和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個人的銷售額的10%提成。
為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷售額,我公司會采取一些營銷措施,一些基本計劃如下:
市場營銷計劃:
(一)定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識,主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
(二)采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員,以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。
(三)消費返現(xiàn)金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金,以此鼓勵大家消費,同時避免顧客的流失。
(四)為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)(如三八節(jié),元旦,圣誕,十一,五一)。
服務與支持:
(1)對顧客的服務:[有的放矢"才能有效、高效的占有市場,要做到這一點首先要對市場足夠了解,對此,我們會做定期的調查,和顧客建立及時地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿意率。
(2)反饋:建立積極的顧客反饋機制,如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場。
銷售策略:
(一)銷售方式。
我公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。成熟期隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發(fā)新顧客為輔。
(二)產品定位:
(1)市場定位:公司經營與服務理念是服務于女大學生,產品定位于大多數(shù)學生能接受的中低端商品。
(2)經營理念:做小:限于女大學生;做精:品質控制;做好:為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度。
定價策略:眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強我公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學,我們的價格應低于市場平均價3%--5%,對顧客才會有更強的吸引力。
財務計劃:
(一)銷售收入為每月化妝品銷售額和皮膚護理收入。
(二)月支出為化妝品銷售成本,皮膚護理所需成本費,房租,人員工資,人員提成,稅金,其他費用。
(三)月利潤以及凈利潤。
建設企業(yè)文化建設:本項目雖小,但屬于服務行業(yè),必須有一定的規(guī)范,給顧客一個好印象。首先要對員工加強思想教育,樹立企業(yè)信譽,講究商業(yè)道德,以誠取信于顧客。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇七
在選 定香水調香吧行業(yè)之前,先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開香水調香吧的優(yōu)勢是香水調香吧(散裝香水)行業(yè)已經成熟,利潤相對來說要高于其它行業(yè)幾倍,需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。
香水調香吧店面建議選在:
1.百貨商場專柜、大型超市賣場
2.化妝品專賣六點 、護膚美容院
3.香水專賣店
4.家居用品店、內衣店、相關女性服裝和飾品店
5.酒吧、茶室等娛樂休閑場所
6.其它時尚用品銷售場所
7.各種地處鬧市、人流量旺的銷售場地
建議店面的租金也不高于6000元/月,面積在5—15平米之間,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,即時將來經營出問題 我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲),店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日 期讓他扣掉裝潢期,以降低租金出支。呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱沒多少起步金呢,建議選店面選在客流量大的成熟商圈,咨詢客服。
建議直接申請香水調香吧,廠家?guī)湍愠鲅b修效果圖,把你店面的實際情況講清楚(包括店面的位置、周圍的商圈、客流量、客戶經過的方向、店內的平面圖等)廠家為你量身定做的裝修效果圖,你可根據(jù)裝修成本做簡單的修改,大體風格不變就好,這樣,廠家也可以根據(jù)這些信息,幫你搭配適合的商品。
萬事具務只欠東風,下面進入正題 ,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ?香水,怎么進貨選貨。
前面已經把店面的情況跟廠家說明白了,香水調香吧廠家會結合你的店面情況幫你設計適合你的產品搭配,給顧客一個多呆一分鐘的理由,也給自己一個多賺一點錢的機會。進貨盡量安排在每個星期六到貨,這樣每個周末店內肯定有新品到貨的,但只上部從新貨,一部份留著星期天上!讓顧客感覺每周到你店里來,都有新品到貨,不管需不需要,都給太顧客一個下次再來的理由,同樣,給自己一個再多一點錢的機會。
像“情人節(jié)”“婦女節(jié)”“五一”“七夕”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
進貨渠道:
費洛蒙香水有限公司是首選廠家,獨家生產純植物精油微膠囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮膚,任何膚質的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3—7天,真正有效地幫你鎖定回頭客。讓每一個顧客都能經自己調配出世上獨一無二的自我香水。
香水調香吧行業(yè)唯一生產微膠囊香水的公司是費洛蒙香水有限公司
全國香水行業(yè)唯一一家甲醇含量為“0”的香水是費洛蒙香水有限公司
一個10平米左右的店面,建議雇傭1—2個導購,有化妝品、服裝、美容院等零售業(yè)工作經驗者優(yōu)先,剛開始創(chuàng)業(yè)時建議先雇一個導購負責接待顧客,店主也要一直在店里接待顧客、收銀(自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的`,何況創(chuàng)業(yè)初期咱的資金不是很多)。導購的工資(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月營業(yè)額的1%),提高工作積極性。
1.房租:500—5000元/月
2.裝修費1000—3000元
3.第一次香水貨款10000元
4.其他費用1000元
5.員工工資可以在第一月底結,不用算在初期投資內
6.余下3000做流動資金使用
1.當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招來顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折,贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2.香水調香吧的陳列
開香水調香吧關鍵香型品種要多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己香水的特點,把清淡的,微濃的分開陳列,包括哪個香型適合用于哪種人群要寫清楚,如白領、辦公室文員人士,可以建議她用清淡精油來調配,90女生等適合個性的香水,這樣可以大膽多調配幾款精油,成熟40歲左右的大姐可以少搭幾款精油,主要調得以大方典雅為主就行。除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便!所以香型都用聞香杯、聞香棒展示出來方便客人試香,挑出幾款特別漂亮的小香水瓶來吸引顧客的眼球。很多時候顧客是因為看著小香水瓶漂亮才來選香水的!小香水瓶的款式要經常更換,這不能偷懶!
3.長期發(fā)展營銷策略
a、原則:每周都要有新款香水瓶上架。
b、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
c、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。
無論顧客是否買香水或是買多少錢的香水都要奧送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相專的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4.香水調香吧經營方法:
(1)初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件等,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
a.傳達每周都有新貨上架的信息
b.利用顧客數(shù)據(jù)庫存,以某種借口施以小恩惠,使其來店鄰取或告知打折消息,或者過節(jié)免費賠送給會員小禮品(要定量)或送生日禮物等。
c.店內設一個贈品專柜(如小禮品可自選等),也可叫“非賣品”,標注上:凡在本店消費的顧客都可免費鄰取一件精美禮品,消費200元以內的,可加xx元可搖獎一次,不設空商獎,只要搖獎都能中(小禮品,控制在10元以內)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。
a.告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元即獲得一張8折的金卡。
b.介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
a.人一定程度上都喜歡物質上的優(yōu)惠,女人就更是如此了。“店鋪開張大贈送”“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略,(送的貨以滯銷貨為主)。這些招通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一、十一、婦女節(jié)等最佳時間。
綜上所述我用1—2萬元開一個異性相吸香水調香吧,與廠家緊密配合,你想不賺錢都難!
第一、投資咨詢:通過瀏覽官方網站、電話咨詢、qq咨詢、寄發(fā)資料等方式了解信息;
第二、經營條件:具備一定的經營地點(商場、超市專柜,自有店面,合租店面專柜等);
第三、產品下單:申請公司的產品下單表格,自選完產品后發(fā)給客服專員幫忙處理;
第五、運輸方式:通過快遞(三天,運費貴些)及物流(1周左右,運費便宜)幫忙發(fā)貨;
第六、售后服務:收到貨后有問題務必在二天內提出(過期作廢),后期不定期跟蹤服務和經營交流。
為方便不能來人定貨客戶的需要,減少您的差旅費開支,特提供指定匯款方式,請自行選擇辦理。老客戶一律實行款到發(fā)貨。
1、公司賬號存款(對公)三天內到帳
2、貨到付款(僅限宅急送快遞和佳吉物流能到的地方)(只支持第一次合作的客戶):
需預交總貨款額的30%做為定金。貨到再付70%的貨款。定金需先直接轉到公司的財務帳上才可發(fā)貨。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇八
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導。
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元。
籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。
市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學?;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力,是對雙方都有利的措施。
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司,因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期,不同時期采取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經驗,為進一步發(fā)展作經驗與能力的準備。
2、中期:此時公司已經基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發(fā)自己的產品,打出自己產品的名氣,并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領軍公司!
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇九
如果你是加盟店則可以跟你的總部客服部門一起溝通適合你當?shù)劁N售的產品,因為每個地方的環(huán)境、氣候、消費習慣不一樣,剛開始的時候,也許配的貨不是很正確,但一般來說,如果你是加盟的品牌,那么他們一般會有3個月的退換貨期,可以退換貨。這點風險是非常小的。但如果你不是加盟的店,而是自己去批發(fā)市場進貨,那開始可就要思考清楚了,自己所需要的產品或者適合當?shù)叵M習性的產品,否則,很難退換,到頭來咂在自己手里了。一般如果你是加盟的品牌,他們會給你一些相關產品的折頁,讓你開業(yè)或者日常營業(yè)中發(fā)給消費者。
化妝品店的進貨渠道很好找,可以從網絡、雜志上查詢,也可以找同行咨詢,等到你的小店開起來后,每個月會有幾十名廠家或代理商的業(yè)務員“找上門來”。不過初期很多都是從旺車站地區(qū)的中州小商品城進貨。
關于店鋪的布置就不多說了,你要是加盟店,就按照總部的指導來做,如果你不是加盟店,自己進貨的專賣店你就按照自己的喜好來布置。產品的擺放很有學問,價錢貴、利潤高的產品要擺放視線相平的地方,不能擺太多,否則別人會認為不值錢,過季的產品或者利潤低的產品則擺放在下層柜,促銷的產品適合多擺一下,把他堆放多一點。(要記得在店里掛點海報、吊期、布置店絹花或者鮮花,但不能太多了,否則就模糊了焦點)
要開化妝品店,必須先了解顧客需要。開化妝品店前要先對目標消費者進行調查,了解他們能接受的價位,對哪些產品較為青睞。服務態(tài)度和銷售人員的業(yè)務能力也決定了化妝品店的經營狀況,店員的培訓也要跟上。
另外,開化妝品店還可采用些優(yōu)惠促銷方式,如發(fā)放會員卡、培養(yǎng)會員;適時推出特價促銷;對老顧客推出特別的優(yōu)惠等,這樣會逐漸加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度,“一傳十、十傳百”,讓顧客幫你拉顧客。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十
公司簡介
營銷策略
競爭分析
發(fā)展戰(zhàn)略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規(guī)避措施
總結
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元
籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得
市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學校或地區(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
營銷策略
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的`經濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十一
公司簡介。
營銷策略。
競爭分析。
發(fā)展戰(zhàn)略。
財務分析。
管理分析。
風險與機遇分析及規(guī)避措施。
總結。
二、公司摘要。
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導。
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元。
籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。
市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學?;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
三、公司介紹。
宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
營銷策略。
宣傳工作。
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式。
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力,是對雙方都有利的措施。
售后服務。
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
競爭分析。
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司,因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
發(fā)展戰(zhàn)略。
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期,不同時期采取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經驗,為進一步發(fā)展作經驗與能力的準備。
2、中期:此時公司已經基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發(fā)自己的產品,打出自己產品的名氣,并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領軍公司!
財務分析。
財務支出。
公司組建的財務支出。
辦證支出辦公用品廣告費用房租水電。
小計0元20000元80000元80000元|。
總計20,0000元。
每月財務支出。
人員工資水電費進貨費辦公費。
小計5000元800元3000元1000元。
總計9800元。
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài),但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨后每月增長500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三、籌資計劃。
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創(chuàng)始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
還款計劃。
當公司運營穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發(fā)展時間。
管理分析。
管理層次。
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部門:市場部,業(yè)務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。
2、業(yè)務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯(lián)系的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售后服務的執(zhí)行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門,是公司發(fā)展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業(yè)務員反饋,業(yè)務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二、占有份額。
初期創(chuàng)始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發(fā)展。
機遇與風險分析及規(guī)避措施。
機遇。
隨著社會的發(fā)展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發(fā)展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學里和經濟不發(fā)達的地區(qū)專業(yè)且服務優(yōu)良的公司卻很少,這就給了我們發(fā)展的機會,也是我們壯大的依靠。
風險。
1、由于我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2、因為市場已經趨于成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發(fā)展很不利。
3、初期創(chuàng)始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開店,經驗缺乏,對于融資,進貨,簽約,銷售,財務管理等方面均需探索學習,新公司會因此而發(fā)展困難較大。
規(guī)避措施。
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創(chuàng)新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售后服務,對老顧客進行優(yōu)惠。
3、創(chuàng)始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業(yè)前線去實地調研,并在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
總結。
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績??赡艹跗谖覀兊墓咎?,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥械膿鷳n都是我們成功后的笑料。我們堅信,成功從不回避青春!
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十二
xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的十月份,我走進了xx,截至到在,已經在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經歷。
我進入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會。
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于xx年11月30開展了xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。
晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。
會議結束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,因此彩妝品牌簽單的都是老客戶,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務。
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的.銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
工作感想。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月里,我學會了慢慢的去剖析客戶的心理,為其選擇適合的產品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和客戶交談的過程中,學會了去了解客戶的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。
在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
新年計劃。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
以上就是本人xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十三
公司簡介。
營銷策略。
競爭分析。
發(fā)展戰(zhàn)略。
財務分析。
管理分析。
風險與機遇分析及規(guī)避措施。
總結。
二、公司摘要。
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導。
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元。
籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。
市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學?;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
三、公司介紹。
宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現(xiàn)。
市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
營銷策略。
宣傳工作。
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式。
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力,是對雙方都有利的措施。
售后服務。
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
競爭分析。
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司,因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十四
化妝品店創(chuàng)業(yè)計劃書要怎么寫呢?有哪些優(yōu)秀范文?以下是小編分享的化妝品店創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家借鑒!
宗旨及商業(yè)模式。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產品和服務:
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學學士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據(jù)市場資源,根據(jù)兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
zhao,男,總經理。管理學學士,具有豐富的化妝品銷售經驗,對市場有一定的敏銳性。
資金需求:
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
一、宗旨(任務)。
我們的目標是將公司變成高?;瘖y品連鎖公司。
我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。
二、公司簡介。
新生活化妝品公司將成立于2019年9月,其業(yè)務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區(qū)工程師范學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略。
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領市場。
1.產品及服務:
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理。
1.管理隊伍狀況。
1)門市經理一人。
2)門市值班5人:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務8人(前期)。上門推銷及服務4人(后期)。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務,商品管理制度。
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理。
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問機構發(fā)展了業(yè)務關系:
1)天津市河西區(qū)會計師事務所。
2)天津市河西區(qū)陽光律師事務所。
五、組織、協(xié)作及對外關系:
(一).組織內部管理制度。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十五
市場營銷早已進入整合營銷時代,一個品牌的成功一定不是一個單一因素所致,它一定是多種因素的綜合,是整合多種市場資源的成功,近年來化妝品專賣店渠道成為眾多廠家關注和競爭的主要渠道之一,但其中的問題也越來越明顯,化妝專賣店渠道品牌走到今天,是大家應該停下來思考的時候了,筆者結合自己多年的實際經歷也想談一下對目前化妝品專賣店市場的認識,以求和業(yè)內同仁共探討:
1、介于商場和超市之間的一種經營模式,較兩者更靈活,售后服務更細致,一般大店都有美容室,店員都會美容手法,會員購買產品能長期享受免費的美容護理服務。
2、專賣店經營品牌以中低端品牌為主,消費群體也以中低消費群體為主,消費者品牌忠誠度較低,一個非知名品牌要維持暢銷狀態(tài)需要得到店老板和店員的持續(xù)推廣。
3、專賣店經營品牌繁多,不同品牌有不同的使命,如知名品牌樹立形象,招攬新客源,非知名品牌獲取利潤。非知名品牌要保持暢銷必須得到專賣店的主推,但一個品牌能得到專賣店的重視和主推一定有其與眾不同的特色,如產品特色,公司經營特色,售后服務等。
二)、國內專賣店市場的基本概況:
1、專賣店經營走向規(guī)模化,連鎖化,a、b類大店逐漸在當?shù)匦纬蓧艛?,知名品牌集中于當?shù)卮蟮辍?/p>
2、經銷商的經營意識逐步提高,管理逐步規(guī)范,關注店鋪和品牌的長期發(fā)展。
3、經銷商更加關注品牌的售后服務,關注代理公司的信譽,愿意與那些售后服務好,終端經營意識超前,能引導其發(fā)展的公司合作。
四)、專賣店渠道品牌操作模式:
1、形象陳列:專賣店領導品牌資生堂、佰草集等,因其產品線較長,產品系列較多,在專賣店渠道做的是店中店的經營形式,而夢妝、丸美等品牌則是在專賣店里上獨立的形象背柜。
2、進貨折扣:一線知名品牌多在在7折以上,二線品牌多是6折左右,三線品牌都是5折或更低。
3、市場支持:
1)形象柜支持:大多品牌都是與專賣店約定年度銷售任務,達成任務公司返還其形象柜制作押金。
2)試用裝支持:首單進貨達到一定金額公司提供暢銷產品全套開樣試用裝,接下來根據(jù)進貨狀況每半年更換一次。
3)贈品物料支持:根據(jù)進貨狀況公司按比例提供贈品物料支持,以促進店鋪銷售。
4)月度活動:每月公司按照各店鋪銷售情況執(zhí)行主題促銷活動。
5)會員積分管理:各店鋪都按照公司會員管理規(guī)則參與品牌會員管理。
6)專人負責:品牌在店鋪內必須有專人負責,并接受公司市場督導的指導、監(jiān)督與管理,同時公司根據(jù)外阜市場品牌代表激勵制度對其進行有效激勵。
7)訂貨會議:公司每年度進行兩次以上的訂貨讓利政策,以提高專賣店的經營利潤和積極性。
8)品牌代表會議與培訓:公司每個月對品牌代表開總結會和主題培訓,以提高其個人銷售能力。
9)經銷商會議:公司每年舉行兩次以上針對各專賣店店主的經營管理交流會和培訓會,以統(tǒng)一大家的經營理念。
4、市場人員巡店督導:
1)品牌經理及區(qū)域主管:各區(qū)域主管負責區(qū)域內新店開發(fā)、市場維護、經銷商和品牌代表管理等工作。
2)培訓主管及區(qū)域市場督導:各區(qū)域督導配合區(qū)域主管負責各自區(qū)域內產品培訓、促銷活動,人員帶教、貼柜銷售等市場活動。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十六
1、哥是千色坊,你值得擁有。
2、盛妝夢工場——千色坊。
3、秀出各自美麗,有我千色坊。
4、千色坊,好運開始的`地方。
5、來千色坊容化后,更美麗。
6、千色坊,千變萬化,繽紛多姿。
7、挑來挑去,回千色坊。
8、妝有千色,美有萬種。
9、萬種風韻——千色坊。
10、樂美——千色坊。
11、千仿萬坊——千色坊。
12、美麗盡在千色坊。
13、到千色坊,扮麗人妝。
14、千色坊,滋潤花樣年華。
15、色女愛彩妝,百媚千色坊。
16、秀色可餐,當然千色坊。
17、萬種風韻——千色坊。
18、改變不止一點點——千色坊。
19、千嬌百媚,滋潤加倍——千色坊。
20、女人愛漂亮,必到千色坊。
21、千色坊,點滴色彩,點綴人生。
22、美麗從千色坊開始。
23、至善至美——千色坊。
24、挑來挑去,回千色坊。
25、千色坊,秀出女人風采。
26、千人千面,色潤群芳——千色坊。
27、妝有千色,美有萬種。
28、千色坊,煥發(fā)女性魅力。
30、想要不一樣的美麗就來千色坊。
31、美你一千次——千色坊。
32、千色坊,千變萬化,繽紛多姿。
33、讓你做個千嬌百媚的女人。
34、來千色坊容化后,更美麗。
35、千色坊,不做懶女人,只做美女人。
36、千色坊,比女人更愛你自己。
37、美人美色,動人心魄——千色坊。
38、千色坊,給足你的面子。
39、萬人迷——千色坊。
40、盛妝夢工場——千色坊。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十七
本人選擇餐飲服務業(yè)為創(chuàng)業(yè)目標,以一間餐廳為創(chuàng)業(yè)起步,取名明月,給人一種優(yōu)雅、溫馨的感覺。
一、市場調研:。
經過初步市場調查,我定位的目標消費群是周圍的大學生群、周圍居民群;競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的餐廳,與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同等已經明確。
二、可行性分析:。
根據(jù)當前的市場條件,餐飲業(yè)較其他行業(yè)具有更大的發(fā)展?jié)摿?,能夠表現(xiàn)為消費者群體的龐大,行業(yè)競爭力的不斷提升,以及大規(guī)模的行業(yè)升級。尤其是學院周圍,雖然有好多餐廳,但我發(fā)現(xiàn)各餐廳的服務和食品的供應都不到位,沒有特色。
根據(jù)當前的市場形勢,消費者異常是青少年群體紛紛傾向于對國外餐飲店的消費,例如麥當勞、肯德基等,相比之下,以本土美食為特色的本土餐飲店受到冷落,主要原因在于缺少對外宣傳力度,店面衛(wèi)生以及服務人員素質有待提高等方面。
三、選址方面:。
四、格調方面:。
明月餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客供給優(yōu)質的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉變。
五、餐廳特色。
(1)餐廳分為中餐區(qū)及西餐區(qū)兩個主體部分,滿足顧客的多種消費需求。吸引周邊居民樓的消費者。
(2)中餐區(qū)和西餐區(qū)各設一個廚房,廚房以落地玻璃為裝修要素,讓顧客能夠近距離觀察食物的制作過程(能夠向顧客證明食品質量,讓顧客安心就餐,另一方面講,也能夠提高廚師們的自律性,保證食物的安全與質量)。
(3)餐廳設有一個小廚房(占地面積很小,普通家庭的小廚房大小即可)每周有1~2天的時間對顧客開放(能夠提前預訂)為“共制美味佳肴”的時間,供顧客如親子或朋友以及學院的小情侶一齊當廚師,比如父母為孩子慶祝生日,能夠在小廚房一同制作生日蛋糕等(能夠體現(xiàn)餐廳的人性化服務,小廚房僅需很少的占地面積,但其帶來的效果以及收入可觀,如青少年群體會異常青睞這種就餐模式,那里體現(xiàn)的理念主要是讓顧客在美食中得到歡樂,從而對餐廳產生更大的好感,吸引顧客消費)。
六、擬定規(guī)模:。
建筑面積100平方米,開1間大點的門面商鋪。
七、產品介紹:。
以西式扒類為主,結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:。
1.推出皇牌主食套餐,經濟實惠。西餐結合快餐。
2.美顏甜品最適合愛美的女大學生品嘗。
3.根據(jù)不一樣的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。
4.餐廳與顧客的互動方面,本餐廳在顯眼的位置放置一個“美食提議板”,讓顧客寫下期待在本餐廳吃到的美食名稱,制作過程,方便餐廳開創(chuàng)新菜色,定時對菜單進行更新,滿足顧客的需求。
5.優(yōu)惠措施方面,餐廳將對消費滿必須數(shù)額的顧客派發(fā)“早餐優(yōu)惠券”可發(fā)展餐廳的早餐食物。
八、管理理念。
九、投資預算:。
房租和押金周轉資金16.5萬元,固定資產投資15萬元(裝修10萬元,電器和廚房設備3萬元,家具裝飾等2萬元),物料周轉資金1.5萬元,合計33萬元。
十、固定資產折舊:。
固定資產15萬元,預算2年折舊完畢,即平均每月折舊0.625萬元,折舊資金可用于周轉,但必須預算2年后重新裝修。
1.實行嚴格的財務管理。
2.每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
4.每日流動資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時進貨)。
對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。
a)開業(yè)前進行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產品和服務資料。
推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
十三、市場營銷策略。
1.品牌策略:。
“明月餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!懊髟隆币辉~能夠營造典雅的個性氛圍傳播快捷,貼合目標市場消費者的消費需求。并且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
2.價格策略:。
(1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
(2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,構成價格系列,
使消費者在比較價格中能迅速找到自我習慣的檔次,得到選購“滿足”。
3.促銷策略。
1)店長負責綜合協(xié)調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時理解學校的監(jiān)督,做好餐廳與學校的交流工作.
2)行政人事主要職責:人員到職與離職的相關辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。
3)對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。
4)服務員以禮待客,遵守制度,進取進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自我的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境立刻處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意能夠以陪賞進行道歉。
5)薪酬制度:記時工資制。
不一樣類型的工作人員時間上的薪酬不一樣;采用此制度比較靈活,能夠準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資.
6)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵。
十五、盈利預算:。
5.3萬元月,凈利潤為3.825萬元。年凈利潤為45.9萬元。
十六、開業(yè)準備:。
2月中旬簽約,兩個月免租,3月辦理工商稅務消防等政府事務、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設計和價格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、網絡推廣等等,4月中旬試營業(yè),5月1日正式營業(yè)。十七、開業(yè)策劃:。
試營業(yè)兩周,正式開業(yè)外現(xiàn)場策劃、店內布置、促銷活動設計等。
十八、三年規(guī)劃:。
第一年:根據(jù)經營初期的資金較少,尚無較多的盈利來源的情景,主要資金用于食物質量,以中餐區(qū)帶動西餐區(qū)發(fā)展,即主力放在中餐區(qū)上。另一方面,注重對外宣傳,宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網絡宣傳,以縮減資金支出。
第二年:根據(jù)顧客所需更新菜單,實現(xiàn)中餐區(qū)與西餐區(qū)同步發(fā)展,產品實現(xiàn)多樣化,引進更多地方特色美食,提升產品優(yōu)勢,另一方面,利用盈利的資金,加大對外宣傳力度,可經過電視、報紙、傳單、優(yōu)惠券等措施,加大宣傳。對于人員管理,供給資金培訓廚師,進一步提升廚師技能,吸納更多素質高的服務人員,以填補餐廳空缺。
第三年:根據(jù)前2年積累的資金和經驗,尋求機會開設一間分店,分店剛設立,以總店帶動分店建立顧客基礎,可經過在總店宣傳分店,或經過其他宣傳方式加大對分店的宣傳。當分店逐步發(fā)展茁壯時,實現(xiàn)2間店面共同發(fā)展。
三年以后,逐漸積累資金與經驗,逐步實現(xiàn)規(guī)?;芾恚谝?guī)?;l(fā)展的同時,不斷優(yōu)化自身的產品質量、特色,服務質量。
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化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十八
絕大多數(shù)的店鋪遇到了發(fā)展瓶頸,老板本身靠經驗推動發(fā)展到今天,絕非是老板之能力,因為從業(yè)時間長靠同行的刺激靠品牌的支持,靠經銷商的幫助靠行業(yè)的推動,目前所有的連鎖店鋪都是行業(yè)發(fā)展的產物,并非是老板的經營思路創(chuàng)造今天的成績,專賣店鋪已經發(fā)展到只要開店就賺錢的地步,所以店鋪跟著受益罷了。
自身能力局限店鋪規(guī)模擴大,數(shù)量增加難以解決管理問題,店鋪多了就不知道怎么干了。二是找不到合適的位置,大家都能發(fā)現(xiàn)的地方已經有了,不能夠進一步發(fā)現(xiàn)能夠開店鋪的地方,三是缺乏營銷人才首先店長的問題無法解決,沒有能夠支撐店鋪發(fā)展的人才,老板用眼睛又看不過來,所以店鋪發(fā)展遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
專賣店鋪必須走差異化經營的道路,改變原來所有的店鋪一個摸式,裝修一樣柜臺一樣品牌一樣,千篇一律缺乏新鮮感覺。
其實解決問題并不難,只要店鋪做好科學合理的規(guī)劃,現(xiàn)在的連鎖店鋪都是典型的清一色,所有的店鋪品牌都完全一樣,絕對沒有第二個樣子所謂完全統(tǒng)一。
這樣的模式非常好但是要有所變化,店鋪所在的位置不一樣,形象必須統(tǒng)一品牌應該走差異化的模式,就像屈臣氏連鎖店鋪,根據(jù)不同位置配置不同的品牌,根據(jù)顧客的消費能力配置不同的品牌。
因為店鋪位置不一樣所面對的顧客群體也不同,店鋪的品牌應該有所區(qū)別,店鋪的顧客群體不同對品牌的喜好也不同,店鋪必須遵循因地制宜的品牌策略。
所有的連鎖店鋪在接新品牌的時候,總是考慮品牌是否適合全局,任何一個品牌都不可能適合所有的市場,不可能適合所有的店鋪,更不可能適合所有的顧客。
化妝品牌之所以百花齊放,任何品牌都不可能通吃,連鎖直營店鋪與加盟店鋪也必須遵循一個原則,就是直營店鋪必須走差異化,禁忌所有的店鋪品牌完全清一色。
直營店鋪必須遵循店鋪的裝修風格與目標顧客結合,品牌規(guī)劃與目標顧客消費喜好相結合,店鋪的服務模式與顧客的消費習慣相結合,促銷活動與顧客的消費心理相結合的四結合原則。
根據(jù)顧客群體進行定位,根據(jù)店鋪的位置區(qū)域范圍內的目標消費群體,專門做一個主要消費群體,服務好最主要的目標顧客。讓第一目標顧客群體非常滿意,第二目標顧客群體獲得基本滿意,第三目標群體得到相對滿意,所有的店鋪都不可能讓所有的人滿意。
讓目標顧客滿意最大化提升品牌的業(yè)績,店鋪也會通過顧客分類在經營方面有所側重,不能徘徊在適合所有消費群體的綜合店鋪層面上。
店鋪要做大做強必須在體制方面尋求突破,在經營管理方面下功夫,在人才培養(yǎng)方面多投入,打破固有的格局店鋪發(fā)展又是一片藍天。
店鋪的經營模式決定店鋪的競爭優(yōu)勢,目前店鋪的性質是老板所有制,所有員工都是打工的,店鋪老板都已經開奔馳寶馬,住豪華小區(qū)高層建筑,差一點的也是二十幾萬的車子,幾十萬的房子銀行數(shù)十萬的票子。但是員工還在為生活發(fā)愁,每月幾百元不到千元的收入,讓員工敬業(yè)讓員工賣命絕對不可能,絕對沒有為幾百元而賣命的員工。
老板的思想與員工共創(chuàng)富同發(fā)展,根據(jù)員工的工齡認購企業(yè)的股份,所有員工在年底能夠享受企業(yè)的紅利,員工是企業(yè)真正的主人。
員工的主人翁意識非常強,做山東第一店國內名店是所有員工的奮斗目標,讓顧客滿意是所有員工的指導思想,所以店鋪發(fā)展非常快非常穩(wěn)健,企業(yè)人才濟濟店鋪開隨時開業(yè),人在等待店鋪非是開店了還沒有人可用。
店鋪要突破瓶頸二次創(chuàng)業(yè),必須在店鋪的六大板塊方面做文章下功夫。
a、店鋪的位置決定60%的業(yè)績,如果店鋪老板不善于選址,店鋪難以有作為難以做成大店名店,所謂地利比人為更重要。
b、老板自身的能力,因為老板的思路決定店鋪的興衰,縱觀專賣店的發(fā)展每一步都離不開老板,同時起步的店鋪三五年后差距很大,老板做為店鋪最堅強的推動者,如果老板的力量不足店鋪就失去動力,老板必須上進所謂天助自助之人。
c、品牌的規(guī)劃非常重要,品牌是店鋪的發(fā)展的源泉,如果店鋪沒有品牌無從發(fā)展,如果店鋪缺乏優(yōu)勢品牌店鋪難以做大,如果店鋪缺乏一流品牌店鋪難以成為第一,品牌是店鋪的支柱如果沒有支柱,店鋪的發(fā)展就無從談起,店鋪必須選擇優(yōu)勢品牌。
d、顧客是店鋪發(fā)展的基礎,顧客數(shù)量決定店鋪的業(yè)績,顧客消費能力就決定店鋪的可持續(xù)發(fā)展,如果店鋪缺乏顧客店鋪就是水中花鏡中月。所以店鋪營銷的核心是顧客,必須在開發(fā)新顧客留住老會員方面下足功夫。
e、員工是店鋪發(fā)展的燃料,如果燃料充足店鋪跑得快,如果燃料不足又是劣質汽油,那店鋪運營就會不正常經常拋錨,一個經常出現(xiàn)這樣那樣問題的店鋪不可能成為名店,所以滿足員工的需求讓員工滿意,是保證顧客滿意的前提條件。
f、還要提別提到促銷的板塊,銷售是業(yè)績的源泉產生利潤的利器,老板最關注的事情顧客的數(shù)量與銷售業(yè)績,如果店鋪促銷手段落后,業(yè)績肯定做不好,所有的老板最頭痛的是缺少促銷的手段,品質為本真誠待客就是最好的促銷,替顧客著想為顧客服務,讓顧客放心給顧客省錢,就是促銷最好額度理念。
店鋪遵循這樣的理念做促銷活動絕對會成功,永遠站在顧客的立場做活動,顧客一定會喜歡活動一定會火爆。
店鋪的老板要首先提升自身能力,到高校去讀研修班讀emba班,外出考察與同行交流與業(yè)務員探討發(fā)展之道,打鐵首先要自身硬亙古不變的真理。
招攬人才他為我用培養(yǎng)人才運籌帷幄,要敢于用人敢于投入培養(yǎng)人才,企業(yè)競爭的最高層次是人才的競爭,正所謂以人為本,店鋪發(fā)展缺乏人才店鋪不可能有未來更不可能有前途。
未來的發(fā)展直營店鋪比較具備優(yōu)勢,類似于屈臣氏的模式。屈臣氏的優(yōu)勢顧客源源不斷,但是寄生店鋪命運不掌握在自己手里,如果商場倒閉店鋪必須關門,所以看到屈臣氏也在商業(yè)街開獨立店鋪。因為屈臣氏缺乏終端知名品牌,目前不可能對其它店鋪構成威脅。
加盟店鋪的前途充滿不確定因素,因為加盟店鋪無論做好還是做壞,店鋪最后都要脫離母公司,因為經驗學到手店鋪就脫離,如果做不好店鋪更脫離因為無利可圖,賠本的生意無人做。
加盟店鋪的命運取決于加盟者本身的能力,國內所有的加盟連鎖模式,只有加盟者本身懂經營店鋪會運作的比較好,加盟者指望母公司幫助店鋪只有自生自滅,因為加盟本部根本不可不能兌現(xiàn)當初的承諾,如何如何幫助加盟店賺錢不讓加盟店有后顧之憂,全程指導全程策劃全程服務等等,都是趙括紙上談兵因為加盟總部也是會說不會干的主。
因為加盟本身就是圈錢,發(fā)展加盟就是為賺錢,只要有錢馬上加盟,錢已經到手萬事大吉,加盟店的死活事不關己高高掛起。
前店后院模式比較穩(wěn)健在未來大有可為,如果店鋪數(shù)量少應該走前店后院模式,前店開發(fā)顧客后院留住顧客,前店服務大眾顧客,后院服務高端顧客,店鋪通過服務可以了解顧客的信息,隨時隨地的了解顧客的動向,指導店鋪的經營便于店鋪的決策。
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