總結(jié)能幫助我們認(rèn)識自己的優(yōu)缺點，提高自身素質(zhì)。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要了解總結(jié)的特點和要求。為了幫助大家更好地寫好總結(jié)，以下是一些范文供參考。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇一
20xx-20xx年度，我辦在市區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求，從區(qū)委辦的職能特點和工作實際出發(fā)，在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，扎實開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動，取得顯著成效，既提高了本辦精神文明建設(shè)整體水平，又推動了本辦各項業(yè)務(wù)工作扎實有效的開展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓統(tǒng)籌、強機制。
我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。一是認(rèn)真謀劃。在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定了區(qū)委辦-xx年文明單位創(chuàng)建計劃，明確了新一輪創(chuàng)建目標(biāo)、工作舉措和推進辦法。二是廣泛發(fā)動。利用各種機會和場合，向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求，統(tǒng)一思想，強化共識，努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。三是完善機制。始終堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室分工負(fù)責(zé)相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。
二、強化思想建設(shè)，抓學(xué)習(xí)，重教育。
認(rèn)真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于黨建工作創(chuàng)新工程的行動計劃》文件精神，始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。一是加強理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆五中、六中全會，省、市、區(qū)黨代會精神為重點，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo)，不斷加強政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是致力思想解放。堅持把解放思想作為先導(dǎo)工程，不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會制度，按照“首戰(zhàn)求突破，開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求，圍繞“率先現(xiàn)代化，再造新崇川”宏偉目標(biāo)，積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設(shè)、規(guī)劃等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和熱點加強學(xué)習(xí)調(diào)研，引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來，增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責(zé)任意識，敢于正視差距的憂患意識，服務(wù)率先發(fā)展的使命意識，堅持與時俱進的創(chuàng)新意識。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。利用辦公例會和支部會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會知識，將其與加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機結(jié)合起來，使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情，又提升了文明素質(zhì)。
三、弘揚文明新風(fēng)，抓創(chuàng)建，求實效。
以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機，以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手，多措并舉求實效。一是積極參與文明創(chuàng)建。落實專人幫助結(jié)對共建社區(qū)共同對標(biāo)找差，落實舉措，搞好迎查；組織力量起早帶晚、加班加點，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20xx年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅階段，我辦組織動員所有工作人員深入社區(qū)，與社區(qū)干部同在一線，為他們提供人力、物力和財力支持，協(xié)助盡快做好難點問題的協(xié)調(diào)解決工作，確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。二是扎實開展結(jié)對共建。積極落實機關(guān)工委和區(qū)文明辦結(jié)對共建的相關(guān)要求，多次組織力量，由班子成員帶隊，深入共建社區(qū)，直接面對社區(qū)建設(shè)面臨的新情況新問題，與社區(qū)干部一起商量對策，并與共建單位聯(lián)動，共治環(huán)境，共護秩序，共建文明，為共建單位辦好事、做實事。其中，贊助千禧園老年活動室空調(diào)1臺及人民幣6000元，出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長卷；贈送結(jié)對社區(qū)《中國共產(chǎn)黨黨史》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書；協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程，幫助老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車，協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題，指導(dǎo)社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費支持。三是扎口推進連心行動。作為“百千萬連心行動”的牽頭部門，我們以推進“3311”工程為重點，不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系，推進連心行動制度化、長效化；充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用，認(rèn)真落實“定點聯(lián)系、定點接待、定責(zé)上崗”工作，在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動，共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關(guān)愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元，協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關(guān)文化生活。組隊參加區(qū)級機關(guān)趣味運動會，發(fā)動全體青年干部積極參加機關(guān)黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務(wù)跨越發(fā)展，為建黨90周年獻禮”主題征文，組織部開展的“集中調(diào)研周”，宣傳部發(fā)起的慶祝建黨90周年理論文章征集等活動，并取得了優(yōu)異成績。
四、服務(wù)率先大局，抓作風(fēng)，強效能。
以文明創(chuàng)建為動力，進一步優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)效能。一是創(chuàng)新工作理念。以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實增強工作責(zé)任感和使命感，全年1600多份文件的運轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重，規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設(shè)中，協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好組織、推進和服務(wù)工作，切實做到對領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時間傳達(dá)，對落實進度做到第一時間跟蹤，對落實效果做到第一時間匯報。二是優(yōu)化工作機制。以“服務(wù)率先發(fā)展，建設(shè)首善部門”為目標(biāo)，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機關(guān)服務(wù)品牌”打造，建立完善長效工作機制。制定調(diào)研信息、會務(wù)接待、公文處理等11項工作制度，并形成規(guī)范性文件編印成冊，使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依，縮短新進人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度，確保各項工作規(guī)范有序推進。三是豐富活動載體。全面落實區(qū)委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項部署要求，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年，組織開展機關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和黨史知識輔導(dǎo)講座等活動。以紀(jì)念新保密法頒布實施一周年為契機，深入開展保密宣傳教育“進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動，為推進基層保密工作科學(xué)化水平進行了有益探索，活動做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。同時，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機關(guān)服務(wù)品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結(jié)合起來，激勵全體機關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績，展一流作風(fēng)，樹一流形象，推動辦公室工作再上新臺階。
五、深化廉政建設(shè)，抓強堤，求規(guī)范。
一是在加強廉政教育中筑牢防線。按照紀(jì)委要求，積極開展崗位廉政教育，抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機，通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式，以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿，進行勤廉教育；以違紀(jì)違法案件為反面教材，進行警示教育。通過主題教育，營造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。二是在推進黨務(wù)公開中陽光行政。認(rèn)真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》，進一步擴大黨內(nèi)民主，落實黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督，提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度；進一步增強黨內(nèi)和諧，充分發(fā)揮黨支部和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為提升區(qū)委辦工作水平提供堅強的政治保障。三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。支部始終把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強堤工程”的關(guān)鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”，主動發(fā)揮表率作用，要求下面不做的自己堅決不做，要求下面做到的自己首先做到，認(rèn)真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度，進一步規(guī)范自身的從政行為。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇二
以機關(guān)效能建設(shè)為抓手，開展為企業(yè)提供101%服務(wù)專項行動，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入企業(yè)，召開座談會，主動征求意見和建議，為企業(yè)辦實事40多件。產(chǎn)權(quán)登記與交易服務(wù)中心推行親民服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展和群眾生活。向全社會公布局窗口單位的服務(wù)承諾和投訴電話，制定了行政效能建設(shè)制度。以辦理信訪投訴為平臺，主動服務(wù)到企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，辦理信訪投訴20多件。在行政執(zhí)法和綜治工作方面，我局開展了行政審批項目清理工作，進一步簡化辦事程序，提高了辦事效率，方便了服務(wù)對象，進一步規(guī)范了行政審批行為，全面符合《行政許可法》和《行政處罰法》的規(guī)定。進一步加大平安單位、平安工地、平安征收的創(chuàng)建力度，未發(fā)生一起建筑安全事故和本系統(tǒng)職工違法犯罪事件，為維護社會穩(wěn)定作出了貢獻。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇三
一是商砼企業(yè)管理逐步完善，對轄區(qū)內(nèi)27家商砼企業(yè)嚴(yán)格資格管理，加強日常監(jiān)管，持續(xù)開展環(huán)保大整治工作，已規(guī)范達(dá)標(biāo)8家，正在申報資質(zhì)1家，拆除2家，正在拆除2家，全面停產(chǎn)3家，停產(chǎn)待搬遷3家，手續(xù)不齊8家已移送相關(guān)執(zhí)法部門查處。二是河長制工作建立常態(tài)機制，清溪河“一河一策”方案已經(jīng)區(qū)河長辦審定，共開展巡河120余次，發(fā)現(xiàn)整改問題20起，清溪河流域水質(zhì)得到提升。三是污水處理設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進，我們通過聘請專家對城區(qū)污水溢流問題相關(guān)處理措施進行科學(xué)論證，并制定具體實施方案，協(xié)調(diào)配合市康源水務(wù)公司在河堤上規(guī)劃建設(shè)了日處理1萬噸的富余污水處理設(shè)施，并根據(jù)污水量大小，又新建日處理1萬噸污水處理設(shè)施，對城區(qū)富余污水進行全面處置，目前兩處設(shè)施均已投入運行。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇四
近年來，先后出臺和制定了局思想道德建設(shè)規(guī)劃和年度計劃，對加強黨員干部和職工群眾的思想道德教育提出了切實可行的措施。機關(guān)股室都嚴(yán)格實行周五課堂學(xué)習(xí)制度，先后開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“窗口形象”、學(xué)習(xí)黨的十九大、“兩學(xué)一做”、“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”等專題活動，開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動3次，多次開展以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和職業(yè)道德、思想品德、家庭美德為主要內(nèi)容的思想教育活動，開展各類法制講座近10期，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《城市房屋征收管理條例》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《地震法》等系列讀物，要求干部職工撰寫心得體會文章達(dá)20余篇，完成讀書筆記10余萬字。同時，對局走廊、活動室等進行了升級改造，完善了文化教育設(shè)施。健全了新聞外宣組織網(wǎng)絡(luò)，實行各單位宣傳報道信息定期報送制度，通訊報道員能夠勤于學(xué)習(xí)、研究探索，不斷提高宣傳報道水平，起到了很好的宣傳作用，提升了建設(shè)系統(tǒng)的對外形象。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇五
一是加快實施cd級危房改造，2020年計劃實施968戶“四類對象”農(nóng)村危房改造工作(其中：c級危房改造345戶、d級危房改造623戶);以建檔立卡貧困戶、分散供養(yǎng)五保戶、低保戶、貧困殘疾人家庭為對象制定實施方案，將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道辦事處，目前已開工建設(shè)349戶，完工297戶。二是強化貧困戶住房建設(shè)安全監(jiān)管，通過購買社會服務(wù)方式，聘請專業(yè)鑒定公司、監(jiān)理公司，對危房等級進行鑒定，對建房質(zhì)量進行監(jiān)管，農(nóng)村建房質(zhì)量得到有效監(jiān)管。三是不斷深化結(jié)對幫扶工作。指派精兵強將組建駐村工作組，派出58名干部與鳳凰鄉(xiāng)馬桑溝村開展結(jié)對幫扶，進一步明確工作組長、幫扶干部責(zé)任，層層壓實責(zé)任，要求幫扶干部細(xì)化幫扶規(guī)劃，嚴(yán)格規(guī)劃實施，及時宣講政策，深入交流感情，鞏固脫貧成果，實現(xiàn)了馬桑溝村產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，貧困戶持續(xù)增收，幫扶工作認(rèn)可度得到不斷提升。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇六
兩年來，灌云縣審計局在縣委、縣政府以及上級審計機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“強健隊伍、突出重點、打造精品、開拓創(chuàng)新、清正廉潔”的工作思路，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，在文明創(chuàng)建方面取得了較好成果。2010-2011年度被評為市級“文明單位”;20__年度，局檔案管理被授予“省一級單位”稱號;2013年度，被審計署評為通聯(lián)工作先進單位，連續(xù)兩年被市審計局評為綜合考核一等獎;2013年度縣委、縣政府還授予“全縣綜合目標(biāo)考核二等獎”等榮譽稱號。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實開展。
一是機構(gòu)健全。我局十分重視加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2013年，隨著機構(gòu)改革和局領(lǐng)導(dǎo)人事變動，我局及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，確保創(chuàng)建活動力度不減，工作落實。
二是保障有力。認(rèn)真統(tǒng)籌規(guī)劃本屆文明創(chuàng)建目標(biāo)，每年度制訂當(dāng)年工作要點，將文明單位創(chuàng)建活動與審計工作有機結(jié)合，進行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，深化具體措施辦法，進一步明確創(chuàng)建工作所要達(dá)到的目標(biāo)、任務(wù)，確保創(chuàng)建工作健康有序地進行;把經(jīng)費開支列入預(yù)算，保障創(chuàng)建工作正常開展。
三是工作落實。按創(chuàng)建工作要求，每年召開兩次以上專題會議，部署創(chuàng)建工作，任務(wù)落實到每個部門、每一個人，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門重點抓。在創(chuàng)建活動中，局領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)求實效，經(jīng)常研究、指導(dǎo)、督促創(chuàng)建工作，把為群眾解決實際困難作為工作出發(fā)點和落腳點，堅持物質(zhì)文明和精神文明“兩促進、兩提高”。
為營造和諧機關(guān)文化，建設(shè)充滿活力的機關(guān)單位，實現(xiàn)文明單位的創(chuàng)建，我局制定和完善了相關(guān)內(nèi)控制度，并組織干部職工開展了一系列活動。
(一)建立健全內(nèi)部管理制度。進一步完善機關(guān)效能建設(shè)制度，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、文明用語、辦事指南，制定和完善了《灌云縣審計局審計人員工作規(guī)程》、《灌云縣審計局五項制度》等制度規(guī)范，通過制度的建立、完善和宣傳，做到了人人有章可循、事事有據(jù)可依，形成以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度激勵人的工作機制。
(二)加強文化建設(shè)，營造文化氛圍。以全縣創(chuàng)建文明城市為契機，加大精神文明創(chuàng)建力度，認(rèn)真開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)，學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型團體”活動，充分利用“黨員統(tǒng)一活動日”、“道德講堂”、“周末黨課”等陣地，以我聽、我看、我講、我議、我選、我行等多種形式對干部職工進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育。干部職工在參與活動中自我教育、相互促進，努力形成和諧的生活秩序與人際關(guān)系。
(三)開展精神文明建設(shè)活動。一是主動聯(lián)系幫扶村，與幫扶村村兩委制定長期的幫扶計劃和具體幫扶措施，努力增強幫扶村的自我發(fā)展和自我致富能力，推動幫扶村生產(chǎn)生活水平穩(wěn)步持續(xù)提高;二是采取“一幫一”、“多幫一”的幫扶模式，與困難群眾結(jié)成幫扶對子，為孤寡老人集資改造危房，為殘疾人送去致富政策信息，為貧困戶送去慰問金和生活用品。兩年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員共約60人次前往聯(lián)系點調(diào)研、落實幫扶項目，發(fā)放慰問金共計6萬元，切實幫助解決實際問題;三是積極組織干部職工參加“博愛一日捐”活動，全局廣大干部職工熱烈響應(yīng)，紛紛慷慨解囊，為灌云縣困難職工、農(nóng)村病災(zāi)戶、疾病兒童及孤兒奉獻愛心，營造了慈善公益、互助友愛，關(guān)愛弱勢群體的良好社會氛圍。兩年來，我局干部職工共計捐款8400元;四是繼續(xù)深化“愛心助學(xué)”工程，關(guān)心關(guān)愛未成年人健康成長。我局資助多名貧困學(xué)生，并為貧困學(xué)生協(xié)調(diào)減免學(xué)費事宜，幫助困難家庭學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。五是積極參與文明城市創(chuàng)建工作，利用業(yè)余及周六時間走上街頭清潔衛(wèi)生、協(xié)助維護交通秩序、成立志愿服務(wù)隊維護城市形象，組織黨員干部參加抗洪排澇。
(四)開展豐富多樣的文娛活動。為了進一步提升廣大黨員干部的理論水平，我局組織全體干部職工赴贛榆縣抗日山，開展以“緬懷革命先烈，弘揚光榮傳統(tǒng)”為主題的清明掃墓活動?；顒邮箤徲嫺刹吭诰拺迅锩攘业耐瑫r，更加直觀地感受了烈士們?yōu)樽杂珊秃推讲晃窢奚母锩?，加深了對?zé)任與使命的理解，增強了對國家、民族和審計事業(yè)的歷史責(zé)任感和使命感，堅定了愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。平時積極組織干部職工廣泛參與文娛活動，先后參加全縣和審計系統(tǒng)內(nèi)的籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等項目，這不僅增進了同事間的交流，還增強了干部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感，展示了審計系統(tǒng)干部職工的良好精神風(fēng)貌。
通過近幾年的文明創(chuàng)建活動，我局干部職工團結(jié)敬業(yè)，廉潔自律，務(wù)實創(chuàng)新，奮發(fā)有為，無一人違法違規(guī)。我局決心借此次申報的機會，進一步鞏固基礎(chǔ)工作建設(shè)，扎實開展各項文明創(chuàng)建措施，營造良好的文明創(chuàng)建氛圍，以新的、更高、更先進的要求為標(biāo)準(zhǔn)，促進文明創(chuàng)建工作圓滿完成，為建設(shè)和諧社會、和諧灌云做出積極的貢獻。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇七
為了深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設(shè)中華民族共同精神家園的任務(wù)要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神禮貌建立活動用心性，提高精神禮貌建立工作水平，發(fā)奮營造“禮貌校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”，用心開展禮貌單位建立活動。加快了建立精神禮貌單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的禮貌單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。堅持把實施科學(xué)人文的學(xué)校管理與禮貌單位建設(shè)緊密相結(jié)合，認(rèn)真落實例會制度，及時傳達(dá)上級指示精神，討論和部署學(xué)校的各項具體任務(wù)，真正做到了建立規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、工作全面、職責(zé)落實。先后被評為欽州市普教工作先進群眾，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學(xué)月”先進群眾等。
二、切實加強了思想道德風(fēng)尚建設(shè)優(yōu)美。
散文。
摘抄。
我校切實加強思想道德建設(shè)，深入對全體教師進行愛國主義、群眾主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風(fēng)尚建設(shè)相結(jié)合，透過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設(shè)。
逐步完善，近年來，學(xué)校投入資金200多萬元用于教學(xué)設(shè)備和校園建設(shè)，設(shè)立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標(biāo)準(zhǔn)教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設(shè)學(xué)校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學(xué)校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生帶給了優(yōu)雅的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、學(xué)校用心開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學(xué)校建立了健康、禮貌的氛圍;最近年來，我校教師和學(xué)生用心參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學(xué)校參加鎮(zhèn)田徑戶外會總分分別獲第一名和第二名;學(xué)校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學(xué)校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈。
1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。透過強化值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同發(fā)奮，有效地保障了學(xué)校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀(jì)案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學(xué)校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學(xué)生進行安全知識的教育，透過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前，辦學(xué)效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在禮貌單位建立活動中取得了較好的成效。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇八
今年以來，我局切實做好“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型”的各項工作，穩(wěn)中求進抓建設(shè)，克難攻堅強管理，創(chuàng)新發(fā)展促轉(zhuǎn)型，一絲不茍保安全，熱評“三好”樹形象，較好完成年度目標(biāo)任務(wù)。公交優(yōu)先發(fā)展工作受到省政府王建滿顧問批示肯定，水上交通秩序整治、鐵路東站遷建、迪蕩交通企業(yè)拆遷、打擊“黑車”、提升公交分擔(dān)率調(diào)研等工作受到市委書記錢建民、市長俞志宏六次批示肯定。主要亮點工作可以概括為“1133”，即建設(shè)市區(qū)第一、安全近年第一、交通“三治”有為、交通“三好”聚氣：
亮點一：從交通建設(shè)看，排名次靠前。
20xx年我局計劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資45億元，其中市本級完成投資18億元。截至12月底，全市交通基礎(chǔ)設(shè)施完成投資69.8億元，占年度計劃的155％，其中市本級完成34.1億元，占年度計劃的189%。據(jù)省廳統(tǒng)計，前三季度紹興計劃項目完成比例居全省第三位。在市區(qū)政府性投資項目中開工率和完成率我局排名首位。提供稅源1.55億元。
1.大路網(wǎng)建設(shè)。
加快高速公路建設(shè)。高速公路項目今年已完成投資13.4億元。嘉紹跨江公路通道工程順利建成通車；杭金衢高速公路拓寬工程新嶺隧道段形象進度達(dá)36.3%，杭金衢高速公路紹興段征遷工作全面推進；紹諸高速陶堰互通及接線工程和甬金高速公路紹興段嵊州互通工程均完成全年投資任務(wù)。
加快干線公路建設(shè)。國省道項目今年已完成投資16.1億元。31省道北延紹興市區(qū)段工程完成投資35623萬元，占年度計劃的118.7%；31省道延伸線諸暨金村至金沙段改建工程總體進度達(dá)到89.7%；37省道義烏至諸暨段復(fù)線工程總體完成92.8%；03省道東復(fù)線諸暨段建成；104國道嵊州段（7標(biāo)）完成路基工程的90%，橋梁工程的95%，隧道工程的97%；36省道江拔線新昌段改建工程正在路基和竹岸大橋施工，完成年度計劃的106.5%。
加快縣道公路建設(shè)。已完成投資16.0億元。紹諸高速公路上虞互通至九六丘連接線工程、嵊州羅柱岙至小砩公路改建工程已建成通車，平陶公路陶堰段改建工程已基本完工，紹興濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)新東線公路工程和秀洲至路橋公路新昌梅渚至澄潭段改建工程即將開工建設(shè)，紹興濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)錢清至濱海工業(yè)區(qū)公路工程完成部分招標(biāo)。
加快農(nóng)村公路建設(shè)。20xx年計劃實施農(nóng)村公路聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)項目84個，共計132.9公里，預(yù)算投資1.05億元。截至11月，已完工項目72個，正在施工12個，總體進度達(dá)93%，預(yù)計12月底前全部完成。
2.大水運建設(shè)。全社會水運投資今年累計完成約1.4億元。上虞曹娥作業(yè)區(qū)碼頭工程的糧食作業(yè)區(qū)碼頭全部完成，綜合碼頭完成樁基施工中轉(zhuǎn)孔灌注樁部分，并開始基坑開挖；浙能濱海熱電廠碼頭及航道工程完成竣工驗收，杭甬運河紹興市區(qū)段工程檔案通過了由省廳組織的工程檔案專題驗收。
3.大物流建設(shè)。今年已累計完成物流站場及其他建設(shè)投資6億元。中國輕紡城物流中心、紹興港現(xiàn)代物流園區(qū)、紹興濱海物流中心等物流基地按計劃投資順利推進。市汽車南站項目已獲市發(fā)改委立項批復(fù)。
4.大鐵路建設(shè)。今年已完成投資16.7億元。杭甬客運專線紹興段已開通；鐵路紹興東站及貨場遷建工程已投入使用；杭長客專紹興段今年完成投資12.9億元；蕭甬鐵路紹興縣城區(qū)段改造工程今年完成投資29500萬元，工程整體完成97%。
亮點二：從安全維穩(wěn)看，各指標(biāo)下降。
截至11月底，全市交通運輸系統(tǒng)道路運輸行業(yè)共發(fā)生責(zé)任死亡事故13起，死亡14人，同比分別下降27.8%、26.3%。9座以上營運客車發(fā)生死亡事故5起，死亡5人，同責(zé)及以上列入省廳考核指標(biāo)3人，占省廳全年考核指標(biāo)的9.38%。市直道路運輸企業(yè)交通事故2起，死亡2人，次責(zé)及以上列入市政府考核指標(biāo)2人，占市政府全年考核指標(biāo)的40%。水上交通未發(fā)生責(zé)任死亡事故。交通在建工程未發(fā)生責(zé)任死亡事故。未發(fā)生死亡3人及以上責(zé)任事故。事故發(fā)生起數(shù)、死亡人數(shù)均為歷年來最低點。
1.建章立制，落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實監(jiān)管責(zé)任，完善工作制度，創(chuàng)新管理機制，重點推行公路、橋梁“路長”制和“橋長”制，市公路處從領(lǐng)導(dǎo)班子到基層一線分設(shè)監(jiān)察路長、責(zé)任路長、執(zhí)行路長“三級路長”制，在104國道、紹大線等7條重要線路實施網(wǎng)格化管理。建立水上交通隱患排查整治長效機制，深化與公安交警協(xié)作建立信息互通機制。
2.夯實基礎(chǔ)，推進安全管理“三化”建設(shè)。深化安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，全市1918輛“兩客一?！避囕v衛(wèi)星定位裝置安裝率達(dá)100%，推行全方位遠(yuǎn)程實時監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)、過橋車流信息監(jiān)測和重要橋梁視頻系統(tǒng)等橋梁實時監(jiān)控系統(tǒng)，推進船舶自動識別系統(tǒng)（ais）安裝工作。
3.突出重點，開展安全生產(chǎn)專項整治。加強重點時段運輸安全監(jiān)管，組織開展打非治違、道路客運安全年、大排查大整治、消防百日會戰(zhàn)、危爆物品百日大檢查大整治等專項行動，開展“安全生產(chǎn)月”活動，全市交通運輸系統(tǒng)共組織應(yīng)急演練47次。加強重點企業(yè)安全專項監(jiān)管，夯實重點路段交通安全保障，實施重點人員安全教育培訓(xùn)。
亮點三：從行業(yè)管理看，抓“三治”有為。
即治理交通擁堵、治理車輛超限、治理病危橋梁
1.治堵。結(jié)合省市政府五年治堵目標(biāo)，認(rèn)真落實上級工作部署，通過堅持不懈的努力，多項指標(biāo)位于全省前列。一是建成并開通brt1號線，成為省內(nèi)繼杭州后第二個開通brt的城市，自brt1號線運行以來，承擔(dān)了杭甬高鐵紹興北站30%左右的進出客流。二是優(yōu)化調(diào)整市區(qū)公交線路39條（開通5條、調(diào)整34條），提高了公交實載率。三是市區(qū)新增公交車60輛；四是完成15.4公里公交專用道建設(shè)。五是重點提速8條（brt1號線、1路、8路、18路、26路、13路、32路、88路）公交線路，目前8條線路已提速10%。六是組織市局機關(guān)、市運管局全體人員上路上車，開展“公交大排查”，深入一線了解情況，并召開分析研討會，向市政府上報分析報告。著手編制紹興中心城市公交線網(wǎng)優(yōu)化提升規(guī)劃。七是推進市區(qū)公交整合方案，啟動相關(guān)企業(yè)資產(chǎn)評估工作。推進公交換乘樞紐站建設(shè)，配合做好選址定點工作。建設(shè)并啟用鑒湖公交樞紐站，西湖新村首末站、東涇線候車亭等設(shè)施正在建設(shè)中。八是積極探索“水上巴士”，向市政府提交了可行性調(diào)研報告。九是市區(qū)新增天然氣公交車輛36輛，市區(qū)天然氣車輛比例達(dá)到15%。十是安裝視頻監(jiān)控逾200處，實現(xiàn)公路主要路段、門頭和公共交通站場、交通樞紐和港口碼頭的實時監(jiān)控。十一是開展打擊非法營運黑車和出租汽車違章專項整治行動，查處非法營運黑車60起，查處出租汽車違章719起，查處違法貨運運輸64起，查獲駕培經(jīng)營教學(xué)違章行為60起，查處機動車維修經(jīng)營違章44起。
2.治限。一是積極爭取政策支持。市政府召開治超領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，調(diào)整充實市治超領(lǐng)導(dǎo)及辦公室職責(zé)，新增市國土局、建管局、城管執(zhí)法局為成員單位，重新明確落實各單位源頭管理職責(zé)；出臺《關(guān)于進一步加強市區(qū)公路車輛超限超載治理工作的意見》，建立多部門聯(lián)合執(zhí)法的專職治超隊伍，首開全省先河。二是全力推進超限運輸檢測站建設(shè)。及時建成嘉紹大橋紹興超限運輸檢測站并與大橋同步開通，并核批協(xié)管員20名。s308省道紹大線紹興治超站二期建設(shè)正在抓緊實施。三是開展專項行動。全市組織聯(lián)合集中治超行動7次，市區(qū)每月會同公安交警部門開展4次以上聯(lián)合治超行動。11月15日起，市公路處聯(lián)合柯橋區(qū)公路處開展“守護路橋、全員治超”活動，集中力量徹夜路查，成效明顯。截至11月底，全市查獲超限車輛4293輛，卸載貨物8.43萬噸，罰款1269.07萬元。
3.治危。制訂了《紹興市國省道公路橋梁分級監(jiān)控和分級響應(yīng)管理體系實施意見》，在市郊公路養(yǎng)護中心建立專業(yè)的橋梁養(yǎng)護站，推行重要橋梁“橋長”制，促使橋梁養(yǎng)護專業(yè)化。全市今年共實施病危橋梁維修改造57座，其中國省道25座、農(nóng)村公路32座。目前國省道病危橋梁改造已完工19座，正在施工6座，預(yù)計年底前可完成23座；農(nóng)村公路病危橋梁改造已完工9座，正在施工10座，預(yù)計年底前完成16座。
亮點四：從價值構(gòu)建看，評“三好”聚氣。
部署開展了交通“三好”評選活動，收集建言獻策評出“交通好聲音”，挖掘好人好事評出“交通好形象”，開展技術(shù)比武評出“交通好能手”。實行每季初評、年終總評。通過這一平臺，先進集體、模范人物不斷脫穎而出：今年市汽運出租公司被評為部級創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系先進單位；市局在全省交通運輸行政執(zhí)法評議考核中獲第一名，全市運管系統(tǒng)50名執(zhí)法人員代表全省參加交通運輸部道路運輸行政執(zhí)法人員執(zhí)法考試；金曉凌、田宏梅分別入選“中國好人榜”、“浙江最美交通人”、“浙江省道德模范”候選人；張三祥、商亮分別在全省大客車技術(shù)比武、全省運管系統(tǒng)行政執(zhí)法技術(shù)比武中獲得第一名。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇九
自20年以來，我行在溧陽市委、市政府和上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，深入推進文明單位創(chuàng)建工作，實現(xiàn)了全行各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，為我市社會經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行被評為20年常州市“安康杯”競賽優(yōu)勝單位，20年度常州市企業(yè)勞動保護工作合格工會，營業(yè)部、昆侖支行及盛世華城支行被常州市文明委授予“20年度常州市巾幗文明崗”榮譽稱號，20年度常州市巾幗文明崗榮譽稱號，20-20連年被評為常州市治安保衛(wèi)先進集體，20年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家，20-20年度被評為江蘇省文明單位。
上述成績的較好取得主要得益以下做法：
今年以來，我行高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，作為推動全局、帶動全局的工作來抓：
(一)完善組織架構(gòu)，落實具體責(zé)任。創(chuàng)建初期，我行成立了支行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了一把手親自抓，黨政工團全面開展工作，綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)，各部門齊抓共管的工作機制。自我行創(chuàng)建文明單位工作開展以來，多次組織召開工作會議，研究部署創(chuàng)建工作計劃和安排，并將創(chuàng)建任務(wù)分解落實到具體責(zé)任部門，并納入部門和責(zé)任人的績效考核，強化了各部門對于創(chuàng)建工作的責(zé)任意識，確保創(chuàng)建工作順利開展。
(二)完善創(chuàng)建制度，明確創(chuàng)建要求，規(guī)范創(chuàng)建工作。圍繞文明行業(yè)創(chuàng)建工作，我行制定了《中國銀行溧陽支行20-20創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》，明確了文明行業(yè)創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體要求;并落實到具體責(zé)任人，確保各項工作、各個環(huán)節(jié)絲絲相扣，不脫節(jié)。
(三)全行發(fā)動員工，加強創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。自創(chuàng)建工作開展以來，我行通過召開行務(wù)會、動員會、座談會等會議形式，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建文明行業(yè)相關(guān)文件，充分利用行內(nèi)外新聞媒體進行創(chuàng)建宣傳報道，使全行員工從思想上進一步認(rèn)清創(chuàng)建工作的重要意義，認(rèn)識到開展創(chuàng)建活動對促進我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高、樹立良好社會形象的重要作用，強化了全行員工的文明單位創(chuàng)建參與意識，為我行的創(chuàng)建工作營造了一個良好的氛圍。
道德講堂建設(shè)，取得實效。今年以來，我行啟動新一輪的道德講堂建設(shè)，在總結(jié)前期開展“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)上，推陳出新，立足實際，以提升全行員工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，有效地促進了我行的精神文明建設(shè)和員工道德素質(zhì)的提升。
1、統(tǒng)一認(rèn)識，有效推進。道德講堂小支點，撬起道德建設(shè)大工程。今年來，我行以道德講堂建設(shè)促發(fā)展、以道德講堂建設(shè)強管理、以道德講堂建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高全行員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升我行核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力和軟實力。由于思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確，使“道德講堂”活動迅速在全行有序有力有效推開。
2、建立講堂，營造氛圍。按照上級行道德講堂建設(shè)要求，以確立“追求卓越”和以“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為核心價值觀，以道德的內(nèi)涵、基本內(nèi)容和規(guī)范、古今名人名言、經(jīng)典故事，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
3、立足員工，組建隊伍。在道德講堂活動中，我行以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，使身邊一個個感人的“小人物”故事走上“大舞臺”，組建了以青年黨團員和本系統(tǒng)道德先進代表為骨干的道德宣講隊伍，每個部門都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼職宣講員和主持。
4、細(xì)化流程，突出創(chuàng)新。我行的道德講堂以“唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經(jīng)典，講一個故事，作一番點評”為基本模式，強化講堂的儀式感，形成“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”的主要模式。我行根據(jù)不同的受教群體，選擇增加“上一堂道德課”、“送一份吉祥”、“寫一張祝?？ā?、“做一次社會實踐”四個環(huán)節(jié)?！吧弦惶玫赖抡n”由單位負(fù)責(zé)人圍繞本部門的道德建設(shè)進行授課;“送一份吉祥”，結(jié)合誦讀經(jīng)典的內(nèi)容，送一本關(guān)于道德修養(yǎng)的書;“寫一張祝?？ā?，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片寫上祝福的話語，寄給自己的親朋好友，以示感恩;“做一次社會實踐”結(jié)合志愿者活動，組織服務(wù)承諾宣誓，倡導(dǎo)廣大員工投入到公益活動中去。身邊人身邊事，講起來原汁原味，聽起來耳熟能詳，道德講堂在可信中引領(lǐng)人，在可學(xué)中鼓舞人，在可為中提高人。
自創(chuàng)建工作開展以來，我行始終堅持把加強隊伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的前提和要務(wù)，聚人心，強素質(zhì)，提形象，全面加強人才隊伍建設(shè)。認(rèn)真落實創(chuàng)先爭優(yōu)的各項服務(wù)舉措，積極拓展服務(wù)渠道，20年4月，我行為江蘇上上電纜集團有限公司敘做全轄首筆三年期791萬美元的貸匯通業(yè)務(wù);20年11月份，由溧陽支行和市紡織商會在溧陽賓館共同組織了一場“走出去”為主題的中小企業(yè)業(yè)務(wù)推薦;繼20年我行為牽頭行，江南銀行參貸，對市鄉(xiāng)道路敘做1.85億元銀團貸款，實現(xiàn)730萬元綠色中收的基礎(chǔ)上，20年，我行又成功作為牽頭行，組招商銀行為參貸行，對科華控股有限公司敘做3億元銀團貸款等得到了當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和客戶的高度贊揚。
(一)以發(fā)揮核心作用為重點，加強班子建設(shè)。支行班子成員充分發(fā)揮表率作用，親力親為，通過每月行務(wù)會、每周辦公會等形式，分析問題，研究措施，指導(dǎo)全轄。對經(jīng)營管理中的矛盾和問題，領(lǐng)導(dǎo)成員不回避，不推諉，不遷就，靠前指揮，積極應(yīng)對，穩(wěn)妥處置，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。堅持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開，通過內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄、職代會等途徑，擴大員工知情權(quán)和參與權(quán)。同時，班子成員認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委和上級行黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，嚴(yán)格自律，作好表率。對信貸投放、招標(biāo)采購、網(wǎng)點裝修等敏感工作，班子成員堅持按程序規(guī)范操作，不發(fā)表主觀意見，不表示主觀傾向。無論是下基層還是到企業(yè)，都能自覺遵守規(guī)定，輕車簡從，拒受宴請和饋贈。
(二)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，加強黨員隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作，圍繞中心，服務(wù)大局，積極開展創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的各類主題實踐活動。二是認(rèn)真把握好創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的“三個節(jié)點”：利用春節(jié)，抓好領(lǐng)導(dǎo)點評工作、年度公開承諾和形勢政策教育;利用“七一”廣泛開展評選表彰先進典型工作;利用開展“情系一線心連心”活動，密切與基層員工的關(guān)系。三是精心組織黨日系列活動，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、黨的知識、黨的歷史，增強全體黨員知黨、愛黨、興黨意識。以黨的召開為契機，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)精神，通過開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的黨員教育活動，營造良好氛圍。
(三)以工作作風(fēng)建設(shè)為突破口，加強干部隊伍建設(shè)。今年來，我行積極參加市行開展的“情系一線心連心”活動，行領(lǐng)導(dǎo)按照要求，深入基層一線，與每個網(wǎng)點結(jié)成對子，具體工作做到“六個一”，確定一個聯(lián)系網(wǎng)點，做網(wǎng)點服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”，完成一項營銷任務(wù)，做網(wǎng)點業(yè)務(wù)的“銷售員”，體驗一次大堂服務(wù)，做網(wǎng)點和客戶需求的“采集員”，解決一個實際問題，做為民服務(wù)的“調(diào)解員”，開展一次三項溝通活動，做網(wǎng)點文化建設(shè)的“引導(dǎo)員”。自活動開展以來，行領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，加強上下交流溝通，了解基情民意，切實支持和幫助基層網(wǎng)點解決經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問題，協(xié)助網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)營銷，同時，結(jié)合對季末、年末重點時段，對百日攻堅，開門紅階段目標(biāo)，能深入聯(lián)系點，做好政策傳導(dǎo)和輔導(dǎo)溝通，進一步加強了“行心工程”建設(shè)，豐富了“行心工程”內(nèi)涵，起到了積極的作用。
(四)以教育培訓(xùn)為著力點，不斷提升干部員工素質(zhì)。兩年來，我們把開展創(chuàng)建文明單位活動作為培養(yǎng)塑造職工隊伍的有效手段，結(jié)合自身特點，開展了形式多樣的教育培訓(xùn)。我們抓住員工教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和市場化的選人用人機制建設(shè)等工作重點，重視各類人才基本素質(zhì)的充實，加大崗位交流力度，重視提高客戶經(jīng)理等關(guān)鍵營銷人員的業(yè)務(wù)拓展能力，加強對業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的教育培訓(xùn)。利用省行視頻會議系統(tǒng)延伸帶來的培訓(xùn)資源擴展，采取走出去，請進來的辦法，自辦或參加上級行多種類型的培訓(xùn)班，確保每位員工每年集中培訓(xùn)不少于40小時，使員工培訓(xùn)面、培訓(xùn)時效性、培訓(xùn)質(zhì)量都有了一定提高，干部員工自身素質(zhì)得到了有效提高。
(五)以青年員工為重點，開展“新人入職我護航”、新員工辨論賽、英語沙龍、青年才藝展示大賽等，為他們的健康成長和職業(yè)發(fā)展搭建平臺，建立對話機制增強交流和溝通，給予青年員工更多的組織關(guān)懷，幫助他們盡快學(xué)習(xí)、認(rèn)可、融入中行的企業(yè)文化。
(一)構(gòu)建長效機制，確保每日推動。通過明確分級負(fù)責(zé)制，持續(xù)跟蹤督查并落實整改，逐步確立了全行服務(wù)體系建設(shè)推進的長效管理機制。我行每季測評，每季通報并召開“提升營業(yè)網(wǎng)點廳堂服務(wù)質(zhì)量分析整改會議”;進一步完善了考核機制，推動支行圍繞全年目標(biāo)，建立每月必查制度，網(wǎng)點建立晨會講評制度，持續(xù)推進。在今年三季度系統(tǒng)服務(wù)測評中，我行名列前茅。
(二)優(yōu)化廳堂服務(wù)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程。實施廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，改善客戶體驗。硬件方面，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點廳堂服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)(2.0版)》要求，對我行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)設(shè)施進行集中統(tǒng)一配置、統(tǒng)一擺放;軟件方面，制定《網(wǎng)點服務(wù)流程優(yōu)化方案》，由個人金融部負(fù)責(zé)全行服務(wù)銷售流程的落地，明確廳堂服務(wù)各崗位人員服務(wù)規(guī)范，建立全轄統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善客戶體驗，提升客戶滿意度。
(三)改善部門服務(wù)，提升管理效能。我行全年圍繞“服務(wù)到基層”活動，推進部門服務(wù)質(zhì)量改進，提升基層滿意度。一是通過每季第三方測評公司收集前臺意見方式，及時反饋一線對職能部門服務(wù)的意見和訴求，促使中后臺部門更好地為前臺提供支持保障。二是主動走向基層，解決基層實際困難。“開門紅”期間，綜合管理部、業(yè)務(wù)管理部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部等職能部門深入基層一線了解業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)場輔導(dǎo)溝通，幫助解決實際困難，改善服務(wù)管理效能，助推基層服務(wù)能力提升。
(四)結(jié)對貧困村，積極扶持地方。我行自20年與南渡鎮(zhèn)塹口村結(jié)對幫扶以來，在市委農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在南渡鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我行與掛鉤村就該村基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施長遠(yuǎn)規(guī)劃、集體經(jīng)濟發(fā)展等進行充分的溝通，多次深入到掛鉤鎮(zhèn)、村實地了解塹口村近年村經(jīng)濟發(fā)展情況，同時我行積極爭取上級行支持，申請了幫扶專項資金15萬元，促成了鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)資金的籌措到位，對村集體經(jīng)濟的發(fā)展起到一定的促進作用。
(一)職工之家建設(shè)有序推進。“職工之家”作為構(gòu)建支行企業(yè)文化的載體，我行認(rèn)真落實市行黨委的工作部署，把建設(shè)“職工之家”作為一項重要任務(wù)來抓，建立專項資金，家園文化建設(shè)取得明顯成效，目前，我行“職工之家”各個活動室定期對員工開放，并在開放的同時不斷完善，瑜伽培訓(xùn)班(第二期)也已經(jīng)開班，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個健康、和諧的環(huán)境。
(二)職工小家建設(shè)初見成效。積極組織開展職工小家創(chuàng)建活動。為進一步關(guān)愛基層員工，做實做優(yōu)行心工程，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行20年職工小家建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求，我行認(rèn)真組織開展“最好銀行我來筑”之“職工小家大家創(chuàng)”主題活動，有重點、有步驟地在全行基層網(wǎng)點開展建家工作，我行盛世華城支行職工小家建設(shè)已初見成效，20年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家。
(三)認(rèn)真貫徹落實職代會制度，積極引導(dǎo)廣大職工參與民主決策、民主監(jiān)督和民主管理。我行四屆二次職代會已于20年11月8日召開，會議聽取并審議通過了沈霞行長代表黨支部、行長室做了題為《狠抓基礎(chǔ)求發(fā)展提升效能促轉(zhuǎn)型》的行長工作報告和趙靜副書記所作的題為《發(fā)揮職能促發(fā)展以人為本筑和諧》的工會工作報告，讓廣大職工全面了解全行的經(jīng)營發(fā)展情況以及所取得的成績，更加深刻地理解了我們所肩負(fù)的責(zé)任和使命，以職代會為主要形式的民主管理正進一步深化。
文明單位的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，是處于不斷發(fā)展變化中的動態(tài)過程。近幾年來，我行通過創(chuàng)建工作的有效開展，促進了全行經(jīng)營管理各項工作的發(fā)展，在服務(wù)地方經(jīng)濟的同時，也實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)較快發(fā)展，呈現(xiàn)出內(nèi)部管理明顯加強，經(jīng)營效益明顯增長，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平明顯提高，對外形象明顯提升的良好勢頭。今后我們將進一步加大創(chuàng)建工作力度，努力推進我行創(chuàng)建水平再上新臺階，做出新的貢獻。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十
20xx年以來，xxx縣交通局在市局及縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照精神文明建設(shè)重在堅持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化“六型”文明機關(guān)創(chuàng)建，將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)緊密融合，拼搏進取，務(wù)實創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)不斷提高，推進了各項交通工作展現(xiàn)新面貌，實現(xiàn)新突破。
我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓，建立領(lǐng)導(dǎo)決策機制，將創(chuàng)建活動納入黨組議事日程，與重點工作同步安排、同步考核。一是組建精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由局黨組書記、局長xxx任組長，局黨組成員為副組長，股站室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立專門組織，使創(chuàng)建工作常抓不懈。今年二月份，結(jié)合全局機關(guān)整頓和人員調(diào)整，篩選四名同志組建了黨辦室，具體負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的日常工作，各單位支部書記主抓精神文明工作，形成嚴(yán)密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設(shè)工作常抓常新，得到了長足發(fā)展。三是分工明確，責(zé)任到人。實行層層負(fù)責(zé)制，局長親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關(guān)工作任務(wù)分解到各股站室，實行責(zé)、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達(dá)標(biāo)，本職工作任務(wù)完不成的，嚴(yán)格按照《崗位目標(biāo)責(zé)任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責(zé)明確、考核嚴(yán)明，營造了良好的工作氛圍。
人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局堅持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進工作，謀劃未來，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設(shè)工作的創(chuàng)新開展。
首先，堅持“事業(yè)取人，任人唯賢”的原則，大膽任用年輕干部。在股站干部述職述廉、接受全局職工評議的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要，新成立了兩個科室，調(diào)整、提拔了股站級干部16名，選拔任用了一批年富力強、群眾基礎(chǔ)好的中層干部，使全局機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，中層干部人員結(jié)構(gòu)、文化層次、工作活力有了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長搭建了進步的階梯，提供了展示自我的平臺。
第二，強化政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。我局良好地堅持了周五集中學(xué)習(xí)制度，采取分組討論、經(jīng)驗交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識，用科學(xué)的理論來武裝頭腦，進而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
第三，強化交通業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全系統(tǒng)開展了一系列業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。
第四，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內(nèi)容、效果四落實，我局為參加學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時以上，共抄寫讀書筆記220余萬字，撰寫心得體會221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強，在各項工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進性教育活動得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為市縣兩級先進單位。
同時，我局廣泛開展了評優(yōu)評先活動，通過自下而上層層選拔，評選出五位先進個人，通過在全局大會上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導(dǎo)干部職工，擴大先進典型的影響，在全系統(tǒng)形成了樹典型、學(xué)先進、做貢獻的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴(yán)格的管理，使得交通隊伍整體素質(zhì)不斷提高，先進事跡也層出不窮。2004年運管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績考入唐山師范學(xué)院，局長xxx又親自帶領(lǐng)四名同志為她送去了2000元助學(xué)金，勉勵她努力學(xué)習(xí)，早日成才；三名執(zhí)法人員在稽查歸來的路上，及時搭救受傷司機，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過兩個多小時的救治，確定傷者無任何危險后才離開醫(yī)院。這些先進事跡在全縣社會各界都引起了強烈反響。今年以來，我局共收到表揚信6封，錦旗8面，為我局行風(fēng)建設(shè)爭得了良好榮譽，在全縣行風(fēng)半年初評中名列執(zhí)法單位第一名。
結(jié)合交通工作實際，創(chuàng)新開展行之有效的群眾精神文明建設(shè)活動，凝聚人心，鼓舞士氣，營造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍，是我局多年來堅持的工作做法。今年以來，我局立足通實際，貼近職工需要，圍繞道路、機關(guān)、執(zhí)法、領(lǐng)導(dǎo)、平安“五大形象工程”建設(shè)，著重抓了以下幾項活動：
用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展了文明單位、文明行業(yè)、青年文明號、星級窗口單位創(chuàng)建活動，制定詳細(xì)的工作方案，通過召開座談會、現(xiàn)場觀摩會、調(diào)度會等形式，加強工作指導(dǎo)，交流經(jīng)驗做法，充分調(diào)動干部職工的積極性，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍?！傲汀蔽拿鳈C關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗被市委、市政府評為思想政治工作創(chuàng)新獎，局屬四個站分別被評為市、縣級文明單位，全局連續(xù)11年保持省級文明單位榮譽，全系統(tǒng)實現(xiàn)了文明單位一片紅。
用規(guī)章制度規(guī)范人。用完善的制度、嚴(yán)格的管理規(guī)范全員行為。先后制訂完善了依法行政、文明服務(wù)等規(guī)章制度18項91條，印制成冊，人手一份，開展規(guī)章制度落實月活動，全員進行統(tǒng)一測試，有效保證了精神文明建設(shè)的各項工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依。
用創(chuàng)建活動引導(dǎo)人。我局相繼開展了“愛我交通、我為交通做貢獻”、“我身邊的共產(chǎn)黨員”演講會、共產(chǎn)黨員掛牌上崗、職工乒乓球比賽等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在全縣先進性教育演講比賽中我局選手也獲得了第二名的好成績。這些活動既豐富了職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，煥發(fā)了職工愛我交通、奉獻交通的強烈愿望和工作熱情。
今年11月份，交通局成功舉辦了全縣“xx杯”乒乓球大賽，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式，縣委副書記、紀(jì)委書記杜玉杰致開幕詞。大賽特別邀請了xxx市高管處、中鐵十四局二公司和在高速公路拆遷征占工作中做出突出貢獻的駐軍等三個單位組隊參賽，六標(biāo)段和八標(biāo)段的施工單位也派出了隊員參加比賽。全縣共20個代表隊和100余名運動員進行了兩天緊張激烈地角逐。交通局代表隊穩(wěn)扎穩(wěn)打，力克群雄，獲得團體比賽冠軍，兩名選手還分獲單打的好成績，為交通系統(tǒng)贏得了榮譽。縣領(lǐng)導(dǎo)為三支特邀參賽隊伍頒發(fā)了特別貢獻獎。此次活動促進了各單位之間的團結(jié)，增進了高速公路建設(shè)單位與地方的關(guān)系，對津汕高速公路2006年順利竣工通車起到了積極地促進作用，也為交通事業(yè)的進步與發(fā)展注入了生機與活力。
在精神文明建設(shè)工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強化保障措施，營造出了三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務(wù)。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和“雙提”工程，強化便民服務(wù)措施，實行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、掛牌上崗等制度，今年又新推出了預(yù)約辦證制度和刷卡繳費業(yè)務(wù)，簡化了辦費程序，提高了辦事效率。今年7月份，局長帶領(lǐng)局行風(fēng)辦和稽征、運管兩站負(fù)責(zé)人上門走訪外地引進運輸車隊4家，局行風(fēng)辦與稽征、運管負(fù)責(zé)人走訪個體車主50余戶，為他們送去了慰問信和征求意見信，廣泛聽取意見和建議，從而促進了工作開展，今年以來就吸引了150余部外地車輛落戶xxx。二是抓環(huán)境。在機關(guān)內(nèi)部抓硬件建設(shè)。加大資金投入，替換了部分辦公桌椅，對辦公樓內(nèi)外進行整體粉刷，定期修剪花草樹木，更換了兩塊大型形象宣傳牌，對辦公樓后平房進行翻修改建，建立了內(nèi)部餐廳，把其中三間作為職工活動室，機關(guān)面貌煥然一新。外部抓好道路和征收環(huán)境。積極探索公路養(yǎng)護機制改革，確保公路養(yǎng)護質(zhì)量，保障干線公路常年保持暢潔綠美；建縣四十周年期間，在主要道路出入口擺放了六個花壇，平整了通往馬騮山的道路，在縣界醒目位置制作了三塊大型宣傳牌，為我縣樹立了良好的外部形象；積極開展陽光服務(wù)和“四五”普法宣傳教育活動，干部職工走上街頭，深入集市，廣泛發(fā)放宣傳資料，營造宏大的宣傳聲勢，真心實意地為車主業(yè)戶解決實際困難。三是抓節(jié)約。堅持“抓大錢”，不忘“省小錢”，精打細(xì)算，從小處著手，過好緊日子。從手邊節(jié)約水電費，出門關(guān)燈，隨手關(guān)水；從腳邊節(jié)約燃油費，實行行車日記制度，按行程定點定額加油，實行修車逐級審批制度，杜絕亂修車現(xiàn)象；從身邊節(jié)約辦公費，實行雙面打印，文件資料、報表等通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，減少紙張使用，購買辦公用品先申請，局長辦公會研究審批，集中采購；從嘴邊節(jié)約招待費，局機關(guān)、公路站內(nèi)部餐廳相繼營業(yè)，嚴(yán)格實行派飯單制度，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待來賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。幾項措施的實施，僅今年就節(jié)省費用近5萬元，時時刻刻節(jié)約、點點滴滴節(jié)約已成為干部職工的自覺行為。
精神文明建設(shè)的深入有效開展，對交通事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和推動作用。全系統(tǒng)廣大干部職工團結(jié)一致，奮發(fā)進取，在系統(tǒng)內(nèi)部形成了安全穩(wěn)定、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好政治局面，在全社會樹立了發(fā)展交通、奉獻民眾的良好交通形象。
扎實深入的精神文明建設(shè)已化為強大的精神動力，正引領(lǐng)著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無私奉獻，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個嶄新的輝煌!
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十一
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定工作計劃。自獲得創(chuàng)建市級文明單位稱號以來，學(xué)校一直把創(chuàng)建工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時堅持召開了聯(lián)系會和領(lǐng)導(dǎo)小組會以及創(chuàng)建工作總結(jié)會的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進一步規(guī)范創(chuàng)建活動。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子工作列會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動學(xué)校各項工作的開展。
3、強化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創(chuàng)建活動，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強隊伍思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)。
加強隊伍思想政治建設(shè)，開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，開展了教職工愛崗敬業(yè)思想教育和教學(xué)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《四川省中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實施意見》、沈浩的先進事跡等內(nèi)容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開展“1000名教師講課賽活動”、“講臺春秋征文比賽活動”，開展推薦評議身邊好人活動，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，營造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開展了留守兒童關(guān)愛活動，法制專題講座，主題班會活動，通過活動的開展，不僅促進了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進一步加強了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平的和教師隊伍的綜合素質(zhì)的提高。
三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
學(xué)校圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，提升質(zhì)量，穩(wěn)步發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育教學(xué)工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽與日俱增。
1、狠抓教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量。狠抓學(xué)校常規(guī)管理不松懈，學(xué)校堅持對常規(guī)管理進行明查暗訪，教務(wù)處、教科室要堅持以課堂教學(xué)為中心，加強對教學(xué)“六認(rèn)真”的指導(dǎo)和檢查，并將“六認(rèn)真”檢查結(jié)果與年度考核掛鉤，實行“一票否決”。注重實效，切實增強了教研課、示范課、觀摩課的針對性和實效性，結(jié)合教師和學(xué)校實際，鼓勵教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，積極推行了電子備課制度，在教學(xué)上形成了“百花齊放，百家爭鳴”的局面，從多層面探索性地做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作。
2、突出抓好畢業(yè)班工作，千方百計培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。學(xué)校將畢業(yè)班工作作為學(xué)校形象工程之一來抓，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系畢業(yè)班制度，召開好了學(xué)生會、家長會、教師會，為畢業(yè)班鼓勁加油、落實措施、明確目標(biāo)。畢業(yè)班教師對每個學(xué)生的情況進行了分析，確定了分層次培養(yǎng)目標(biāo)。教務(wù)處、教科室加強了學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)工作，及時提出各階段的指導(dǎo)性意見。學(xué)校按上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，分解到班和教師人頭，把對踩線生、偏科生的輔導(dǎo)提高工作落實到各科教師，在認(rèn)真抓好新課講授的同時，切實加強對復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評講課的研究指導(dǎo)工作，切實提高單科及格率和優(yōu)、尖生率。
3、重視教學(xué)科研工作。我校的教學(xué)科研已取得初步成效，縣級課題《學(xué)生學(xué)習(xí)成就研究》正在實施中，學(xué)校的每位教師針對自己的實際確定微型課題，并針對課題進行研究，并書寫出課題研究中的成功案例，課題的研究對教師的專業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量起到了明顯的促進作用，教師撰寫的教學(xué)論文有23篇分別獲得縣上的獎勵。
通過廣大師生的共同努力和辛勤的付出，我校今年的教學(xué)質(zhì)量取得了輝煌的成績，上國家級示范高中線的有9人，市級示范高中線的25人，創(chuàng)歷史新高。
四、群策群力，打造和諧平安校園。
學(xué)校以開展活動為載體扎實開展群眾性的創(chuàng)建活動。一是較好的堅持了升國旗制度和國旗下的講話及主題班會制度。二是充分利用校園廣播、黑板報、宣傳廚窗等宣傳陣地，對師生進行主題教育活動。三是運用重大節(jié)日、歷史事件、觀看影片等加強對師生進行愛國主義教育。四是以關(guān)愛留守學(xué)生為重點開展相關(guān)主題活動，如建立了留守學(xué)生之家，舉辦了以關(guān)愛留守學(xué)生為主題的藝術(shù)節(jié)活動，開展“除陋習(xí)，樹新風(fēng)”活動。通過各種德育活動，未成年人思想道德教育取得一定實效。
好人實事暖人心。學(xué)校把關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)和生活，為他們排憂解難作為推進學(xué)校發(fā)展的一項重要工作。職工生病住院和職工家屬生病都要進行探望和慰問，同時積極組織職工開展捐資助學(xué)活動，及時把愛心捐款送到需要幫助的人手中。學(xué)校積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)籌措資金，加強對學(xué)校的校園環(huán)境的建設(shè)，改善辦學(xué)條件，保證了教學(xué)工作的順利進行。同時，組織開展義務(wù)植樹活動，確定專人負(fù)責(zé)花草樹木的管理，保證單位環(huán)境整潔優(yōu)美。
進一步做好愛國衛(wèi)生、計生工作、社會治安綜合治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作，樹立了良好的文明風(fēng)氣。積極組織廣大教職工開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動，按照“四有八好十六無”的總體要求，圍繞治理“臟、亂、差、貌、暗、壞”六大重點，進行整治，從一點一滴的小事做起，使全體師生員工養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣。學(xué)校無一例計劃外生育的，無賭博和封建迷信活動，無一人參加組織，無一起違法案件發(fā)生。
五、形式多樣，寓教于樂注重實效。
學(xué)校十分重視職工培訓(xùn)教育、科技文化和體育活動的開展，為精神文明建設(shè)的創(chuàng)建和推動整體工作的開展注入新的活力和塑造良好的精神面貌。中心校堅持以文化、文體活動為載體，不斷提高了教職工素質(zhì)和豐富了師生精神生活。中心校元旦春節(jié)開展了對貧困和生病住院的教職工、離退休教職工的慰問活動;三八節(jié)開展了三多寨農(nóng)家樂活動，同時開展了趣味接力比賽和猜字游戲活動;四月組織開展了講臺春秋征文比賽活動，“我們的節(jié)日——讀書知識競賽活動”，開展校園杯藝術(shù)節(jié)活動，開展了1000名教師大練兵活動;五月開展了“我評議、我推薦身邊的好人”活動;六月組織開展了“六一”兒童節(jié)的慰問活動，協(xié)助婦聯(lián)開展了“澳川育苗行動”，組織開展了工會優(yōu)秀論文評選活動;七月組織教師參加夢想課程培訓(xùn);8月組織教師參加國培計劃培訓(xùn);9月開展了教師節(jié)慶祝系列活動;開展弘揚和培育民族精神月活動、感恩之聲大家唱活動;10月組織開展講課賽、重陽節(jié)慰問活動，開展教師講課賽活動，“除陋習(xí)樹新風(fēng)”集中整治“七亂”活動，安全用電征文活動;11月開展了“歷史的選擇”讀書教育活動，舉辦第六屆運動會。通過各種活動的開展，既愉悅了身心，豐富了職工的精神生活，增進了友誼，增強了凝集力，提升文化品味，促進全體職工的身心健康，進而以更好的精神風(fēng)貌來創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
一年來，我校文明單位的創(chuàng)建工作取得了一定的成績，也存在一些問題，今后我們將再接再厲，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)教育的輝煌。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十二
__年，鎮(zhèn)精神文明建設(shè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下，堅持以“科學(xué)發(fā)展”為主題，以“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式”為主線，圍繞中心，服務(wù)大局，在創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)，融入“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“五大攻堅戰(zhàn)”等活動，著力推進物質(zhì)、精神、政治和生態(tài)四個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，取得了顯著的成績?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下。
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，完善文明村鎮(zhèn)機制。
(一)落實文明創(chuàng)建責(zé)任。出臺了《__鎮(zhèn)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)實施方案》、《__年精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》等一系列文件，完善了精神文明創(chuàng)建工作聯(lián)席會議制度，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓、黨員干部齊抓共管、職工廣泛參與的“四級聯(lián)動”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制。有健全的工作制度，能有效地指導(dǎo)協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作。落實文明委成員單位責(zé)任，各相關(guān)職能部門職責(zé)明確，形成合力，實現(xiàn)齊抓共管，做到人員、經(jīng)費、責(zé)任三落實，使創(chuàng)建工作落到實處。
(二)嚴(yán)格文明創(chuàng)建考評。建立完善的評選、考核、獎勵制度，精神文明建設(shè)績效納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容，落實創(chuàng)建經(jīng)費，人均10元以上。鎮(zhèn)黨委將精神文明創(chuàng)建工作列為各村、各單位年度考評的重要指標(biāo)，把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實。各村、各單位自覺堅持“兩手抓、兩手硬”的方針，把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，并把它作為“建設(shè)新型農(nóng)村，構(gòu)建和諧__”的重要內(nèi)容。
(三)深化文明創(chuàng)建工作。黨委、政府每年召開一次專題會議，研究部署、動員創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作，在創(chuàng)建工作中積極為群眾辦實事、辦好事，提出了17項重大民生工程，實現(xiàn)了村村都有大項目的發(fā)展格局。制定創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)的長期規(guī)劃、年度計劃和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)實施方案，并明確責(zé)任，抓好落實，文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建面達(dá)到30%以上。廣泛開展“文明農(nóng)戶”、“五好文明家庭”、“好婆媳”評選活動和“十在農(nóng)家”、“美德在農(nóng)家”、“婚育新風(fēng)進萬家”活動，故縣村開展了“十星級文明戶”評選活動，對被評選上的“十星級文明戶”、“五好家庭”給予精神鼓勵和一定的物質(zhì)獎勵。一都、大漠等村召開“慶三八”表彰大會，對雙學(xué)雙比女能手、五好家庭戶、好媳婦、好婆婆進行了表彰。
二、抓思想建設(shè)，樹立文明村鎮(zhèn)新風(fēng)。
(一)強化公民道德建設(shè)。制定公民道德建設(shè)計劃，開展“四德”教育。以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，倡導(dǎo)“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，引導(dǎo)廣大干部群眾在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)。普及科學(xué)知識，弘揚科學(xué)精神，在全鎮(zhèn)形成崇尚科學(xué)、反對迷信的良好氛圍。發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊典型，積極開展好“我推薦、我評議身邊的好人”活動。組織開展好第七個“公民道德宣傳日”活動。持續(xù)開展“六提倡、六反對”活動，破除封建迷信、革除大操大辦等陋習(xí)。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十三
一年來，我校以全國教育工作會議精神為指導(dǎo)，狠抓“兩個文明”建設(shè)，重視師資隊伍建設(shè)、深化教育改革，努力培養(yǎng)跨世紀(jì)的一代新人，積極投入創(chuàng)建工作?，F(xiàn)對工作總結(jié)如下：
一、德育。
1、健全網(wǎng)絡(luò)，建立組織，發(fā)揮黨、政、團、工、隊各組織的作用，形成全體教職參與德育工作的局面。同時加強與學(xué)校以外有關(guān)單位的聯(lián)系，共同搞好德育工作。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工明確、職責(zé)分明，定期召開校務(wù)會議，重大問題由校務(wù)人員討論決定，堅持“兩公開、一監(jiān)督”。今年下半年對校務(wù)工作制度進行較為系統(tǒng)、完整的管理，增加工作透明度，接受社會、家長、教師的監(jiān)督，整個工作受到好評。
3、校黨支部定期過組織生活，按時交納黨費，積極發(fā)展新黨員，做到成熟一個吸收一個。上半年組織全體黨員教師和村完小負(fù)責(zé)人參觀了“劉英烈士紀(jì)念館”，緬懷革命先烈，以更大的熱情投身教育工作。
4、堅持每周一次的政治學(xué)習(xí)制度。今年的'學(xué)習(xí)重點是“三個代表”、“三講內(nèi)容”。暑假對全體教師進行師德教育，由書記作專題講座。平時結(jié)合具體工作，加強對教師的職業(yè)道德教育。
5、建立小學(xué)團支部，發(fā)揮青年團員的模范作用，讓他們在組織中得到鍛煉，讓他們勇挑重?fù)?dān)，成為教學(xué)骨干。
6、堅持每周一次的升國旗制度，利用國旗下講話加強對學(xué)生的現(xiàn)代史、近代史教育。下半年，各班都開展活動，開辟了“國慶”?？?，以增強學(xué)生的民族自豪感和自信心。同時在上半年，下半年共三次聘情退休教師作有關(guān)“輝煌歷程”等報告。
7、重視學(xué)校的安全教育。經(jīng)常進行有關(guān)交通安全、防火、用電、游泳等方面的教育，確保安全。一年中無重大交通事故發(fā)生。同時學(xué)校加強對學(xué)生騎車管理和飲食衛(wèi)生的管理。
二、教學(xué)。
1、全面貫徹教育方針、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃、按計劃開齊開足課程。教導(dǎo)處加強管理、督查，以規(guī)范教師的教學(xué)行為。中小領(lǐng)導(dǎo)多次下各村完小檢查教學(xué)工作、堅決杜絕亂訂亂發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)資料，嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時間。
2、重視教學(xué)研究工作，提高教師素質(zhì)。上半年我校教師對上學(xué)期個人教研專題進行了總結(jié)，并取得成果，有10人次的論文在縣級評比中獲獎。下半年，我校又對每位教師提出要求，繼續(xù)加強個人教研專題研究工作，并結(jié)合實際情況，不斷深化研究。上半年，學(xué)校還要求每位教師進行信息摘記，交流活動，一年下來，許多教師從中嘗到了甜頭，獲取了教改信息，充實了自己的頭腦，并在實際教學(xué)工作中駕輕就熟，收效明顯。同時，一年來，我們組織教師按時參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)，不斷提高自己的實踐操作水平。
3、開展多種形式教研活動，形成濃厚的教研氣氛。上半年學(xué)校開展了兩次教研活動，之后又舉行新教師匯報課暨片級數(shù)學(xué)公開課，由朱委雅、于劍霞兩位教師上課。大家進行了評議交流，收效甚好。12月份學(xué)校將舉行一次語文教研活動。
4、加強教科研工作，促進教師走“學(xué)術(shù)發(fā)展”之路。今年下半年開始，學(xué)校申報了金華市“英語教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)”課題。每位英語教師參與課題研究，上半年完成了課題研究的小結(jié)報告，今10月底又完成了課題的總結(jié)報告。我們的課題研究有計劃，有措施，時間落實、人員到位、效果明顯，受到上級教科部門的好評。一個課題獲得市級三等獎，一個課題獲得縣級一等獎。
5、加強教學(xué)工作指導(dǎo)、檢查工作。校長、教務(wù)處人員、語數(shù)輔導(dǎo)員經(jīng)常深入各村完小，各班級聽課、指導(dǎo)、檢查教學(xué)工作。同時，教師之間也開展相互聽課活動，規(guī)定每學(xué)期不少于20節(jié)。
6、加強體育、音樂、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)管理工作，抓緊業(yè)余訓(xùn)練工作。下半年配備了專職體育教師、常識教師，開辟了音樂專用教室等。抓好業(yè)余訓(xùn)練，定人、定時、定點，力爭成績。校舞蹈隊參加了縣99中小學(xué)生文藝匯演取得三等獎的好名次，校田徑隊在10月份的田徑運動會上取得第三名的成績，成功升入甲級隊。學(xué)校還專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健工作，每年一次對學(xué)生進行體格檢查，同時，還開展衛(wèi)生常識教育。
7、保證業(yè)余藝校教學(xué)，促進學(xué)校工作有特色。今年內(nèi)，學(xué)校在藝校管理中做到內(nèi)容、教師、時間三保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強指導(dǎo)、檢查，以保證藝校的發(fā)展方向。同時，順利召開了全片小學(xué)的團結(jié)運動會。我校也堅持開辟周三下午的興趣小組活動，培養(yǎng)學(xué)生的愛好特長。根據(jù)計劃，學(xué)校舉辦了第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)，以展示師生的風(fēng)采。
三、其它。
1、學(xué)校加強了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。下半年維修了學(xué)校電腦，建立了校園網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校網(wǎng)站，下半年給每個班配置了廣播設(shè)備，購置了校園通訊網(wǎng)等。
2、學(xué)校檔案管理做到細(xì)心、認(rèn)真，力爭不出錯誤?，F(xiàn)在學(xué)校檔案材料收集齊全、手續(xù)嚴(yán)格，為教學(xué)工作、教師考職考評工作提供了保證。
3、學(xué)校后勤工作精打細(xì)算，把有限的錢用在刀刃上，努力為教學(xué)第一線服務(wù)。一年來，我校的財務(wù)管理也做到了制度嚴(yán)格、手續(xù)齊全、不出任何漏洞，使這項管理逐步走上正規(guī)。
4、一年中，教師遵紀(jì)守法，沒有發(fā)生打架斗毆、賭博和搞封建迷信活動，無一違反計劃生育。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十四
努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)精神，深刻領(lǐng)會重要思想的科學(xué)，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性，自覺堅持黨的方針。
(2)加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。
因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。
在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。
記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十五
精神文明建設(shè)在社會主義建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。創(chuàng)建文明單位活動是加快單位文明建設(shè)，促進和諧發(fā)展的有效途徑。以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家精心準(zhǔn)備的文明單位建設(shè)活動方案3篇，歡迎閱讀。
一、指導(dǎo)思想。
以十八大、十九大和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持“科學(xué)發(fā)展，遵循規(guī)律，轉(zhuǎn)變方式，提升水平”的工作主線，緊密結(jié)合檢察工作實際，切實履行檢察職能，全面加強各項文明創(chuàng)建工作，努力爭創(chuàng)省級文明單位標(biāo)兵，力爭實現(xiàn)由“業(yè)務(wù)大縣”向“檢察工作強縣”的轉(zhuǎn)變，為文明固始建設(shè)提供有力的司法保障。
二、工作目標(biāo)。
按照《2017年省級文明單位(標(biāo)兵)測評體系》的內(nèi)容和要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項文明創(chuàng)建工作任務(wù)，進一步強化文化育檢，大力提高我院干警的綜合素質(zhì)，促進各項檢察工作健康持續(xù)發(fā)展。
三、
組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)調(diào)整精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：陳--。
常務(wù)副組長：馬--。
副組長：院黨組成員。
成員：各部門負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)精神文明創(chuàng)建工作辦公室，辦公室設(shè)在政治處，馬洪斌兼任辦公室主任，羅明海兼任辦公室副主任，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的綜合協(xié)調(diào)和接待、督導(dǎo)和宣傳報道以及復(fù)查驗收資料的整理、審核和歸檔工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)六個小組。
1、綜合協(xié)調(diào)組。
組長：馬--成員：喻--。
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)組織籌劃、人員調(diào)配、檢查講評等工作。
2、材料檔案組。
組長：朱--成員：羅--。
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)方案制定、信息匯總、資料整理、網(wǎng)絡(luò)報送、
總結(jié)。
經(jīng)驗、撰寫匯報等工作。
3、宣傳報道組。
組長：梅--成員：駱--。
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)向報刊、雜志、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)送創(chuàng)建工作稿件等。
4、氛圍營造組。
組長：肖--成員：霍--。
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建動員大會、各類展板制作、照像錄像等工作。
5、內(nèi)外環(huán)境組。
組長：汪--成員：葉--。
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)環(huán)境美化、衛(wèi)生檢查講評、督促整改等工作。
6、綜合保障組。
組長：馬--成員：霍--。
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)經(jīng)費開支、文化裝備維修、購買和補充等工作。
四、具體措施。
按照《2017年省級文明單位(標(biāo)兵)測評體系》的內(nèi)容和要求，開展富有檢察特色的文明創(chuàng)建活動，活動時間為2018年1月至12月。
(一)加強創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、每年年初召開全員參與的精神文明建設(shè)專題會議，黨組在年初、第三季度分別研究一次精神文明建設(shè)工作。每月組織一次文明創(chuàng)建工作檢查，計劃8月份嚴(yán)格按考核標(biāo)準(zhǔn)進行自查補缺。9月份全面做好迎接考核驗收工作。結(jié)合年終總結(jié)，抓好文明創(chuàng)建工作講評、總結(jié)和獎懲工作。(責(zé)任組長：趙國玉;組員：周紅梅)。
2、院精神文明建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全，文明創(chuàng)建辦公室開展工作經(jīng)常，年初制定年度精神文明建設(shè)方案計劃，每月制定一次文明創(chuàng)建工作計劃。(責(zé)任組長：趙--;組員：周--)。
3、精神文明創(chuàng)建要有專門的經(jīng)費保障，確保精神文明創(chuàng)建工作順利開展。(責(zé)任組長：姚--;組員：周--)。
(二)抓好理想信念教育。
4、持續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度工作。以中央安排的專題教育活動為抓手，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，在學(xué)懂弄通做實上下功夫，推動檢察工作深入開展。全年組織6次以上黨組中心組學(xué)習(xí)，要求會議有記錄，每名黨組中習(xí)組學(xué)習(xí)成員有筆記。(責(zé)任組長：趙--;組員：高--)。
5、開展中國特色社會主義和中國夢學(xué)習(xí)教育活動，利用“周一大講堂”學(xué)臺，組織全體干警集中學(xué)習(xí)不少于2次，并邀請黨校講師舉辦一次專題講座。利用“七一”、“十一”等重大紀(jì)念活動和重要傳統(tǒng)節(jié)慶，開展愛國主義教育活動。(責(zé)任組長：丁于琪;組員：祝旭東)。
6、加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，廣泛開展干警閱讀活動，組織讀書交流、讀書演講、知識競賽等，做到有推薦書目。適時組織35周歲以下干警向內(nèi)刊《青春》投稿至少2次，定期召開組稿會，開展讀書。
心得體會。
評選活動，召開“難題，補齊短板”主題業(yè)務(wù)研討會。要做到會議有記錄，討論有筆記，評比有通報。(責(zé)任組長：丁于琪;組員：祝旭東)。
(三)自覺踐行社會主義核心價值觀。
7、舉辦核心價值觀專題講座不少于2次，院黨組成員授課，組織全體干警參加。(責(zé)任組長：張秀蘭;組員：范娟)。
8、深化“文明服務(wù)、文明執(zhí)法、文明經(jīng)營、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明系列活動。(1)開展文明服務(wù)活動，舉辦文明服務(wù)培訓(xùn)，抓好案管辦、控申大廳示范窗口建設(shè)，設(shè)立投訴意見箱和投訴電話，簡化辦事手續(xù)，對常規(guī)檢察業(yè)務(wù)實行辦理，提高服務(wù)水平。(2)開展文明執(zhí)法活動，要認(rèn)真學(xué)習(xí)刑法、刑事訴訟法等相關(guān)法律法規(guī)，梳理本部門和自身不規(guī)范、不文明司法等問題，提出整改落實的具體措施。(3)開展文明經(jīng)營活動，懸掛誠信宣傳標(biāo)語，發(fā)放“文明經(jīng)營”宣傳單，加強與工商局、稅務(wù)局等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)組織“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信市場”、“文明誠信商戶”創(chuàng)建評比活動。(4)開展文明交通行動，規(guī)范院內(nèi)車輛停放，定期督查通報，組織志愿者服務(wù)隊上街開展文明交通志愿服務(wù)活動等。(5)開展文明旅-動，春季和秋季組織兩次文明旅游宣傳活動，發(fā)出文明旅游倡議書，向游客宣傳倡導(dǎo)文明旅游理念，清理旅游區(qū)垃圾。(6)開展文明餐桌行動，組織文明用餐簽名活動，每季度對機關(guān)食堂衛(wèi)生和文明用餐情況進行檢查，開展文明餐桌光盤行動宣傳活動。(其中文明交通、文明旅游責(zé)任組長：張秀蘭;組員：范娟。文明服務(wù)、文明執(zhí)法、文明經(jīng)營、文明餐桌責(zé)任組長秦世國;組員：張--)。
(四)加強道德建設(shè)。
9、開展年度評選“文明家庭”、季度評選“善行義舉榜”、年度評選“文明干警”活動，樹立典型，表彰先進，用身邊事教育身邊的人。(責(zé)任組長：劉--;組員：許--)。
10、圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)舉辦道德講堂3次和文化講堂1次。道德講堂以“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”的五個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，推行“八個一”流程，即唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、學(xué)一點禮儀、講一個故事、作一個承諾、作一番點評、送一份吉祥。同時，結(jié)合實際適時增添互動環(huán)節(jié)，增強活動效果。(責(zé)任組長：梅--;組員：吳--)。
11、文明禮儀養(yǎng)成教育行動，利用“周一大講堂”，開展2次文明禮儀知識講座和知識競賽活動。組織全院干警學(xué)習(xí)市院《三大行為規(guī)范》，并組織考試檢驗學(xué)習(xí)成果。(責(zé)任組長：梅培嘉;組員：吳曉軍)。
(五)抓好法治建設(shè)。
12、圍繞依法治省戰(zhàn)略部署，以《憲法》、《旅游法》、《反家庭暴力法》等新出臺或修訂的法律法規(guī)為重點，定期舉辦一次法律業(yè)務(wù)知識講座，開展干警普法教育活動。結(jié)合檢察機關(guān)“五進”系列法治宣傳教育活動，組織青年志愿服務(wù)隊開展法律援助志愿服務(wù)，要突出未成年人法治教育，舉辦送法進校園活動。(責(zé)任組長：周--;組員：唐--)。
13、結(jié)合法律知識學(xué)習(xí)和講座，組織法律知識業(yè)務(wù)考試。根據(jù)辦案實際，組織優(yōu)秀法律文書評選。結(jié)合業(yè)務(wù)工作，收集整理推進依法行政、依法辦事的規(guī)章制度。(責(zé)任組長：周--;組員：唐--)。
(六)加強誠信建設(shè)。
14、制定開展誠信建設(shè)活動的年度總體方案，明確具體責(zé)任部門、責(zé)任人、具體活動安排。開展誠信宣傳教育活動,觀看誠實守信教育短片,組織誠信司法大討論、大評議活動，活動要有記錄。組織誠信簽名活動，營造誠信創(chuàng)建活動氣氛。開展簽訂誠信承諾書活動和誠信考試宣誓活動。組織志愿者到社會上開展誠信主題宣傳活動。結(jié)合實際制定有褒揚誠信、懲戒失信的制度措施。(責(zé)任組長：程其靜;組員：孟欽涵)。
15、開展檢察業(yè)務(wù)誠信創(chuàng)建活動，評選“文明示范崗位”、“文明集體”、“文明支部”活動，注重發(fā)現(xiàn)和挖掘一批檢察機關(guān)叫得響、立得住、群眾公認(rèn)的先進典型，形成崇尚文明、爭創(chuàng)文明的良好氛圍。(責(zé)任組長：程--;組員：孟--)。
16、結(jié)合實際開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。布置服務(wù)承諾公示欄，認(rèn)真按照承諾辦事。各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動;依托控申接待大廳和一樓值班室，開展創(chuàng)建“雷鋒崗”、“志愿者服務(wù)站”等活動，方便來訪群眾;結(jié)合我院服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工作，深入開展服務(wù)企業(yè)活動，擴大“檢察護航企業(yè)360”品牌的影響力。制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化管理措施。年底對優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體、先進個人進行表彰獎勵。(責(zé)任組長：孔飛鴻;組員：李娜)。
(八)搞好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。
17、制定年度學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動總體方案，明確具體責(zé)任部門、責(zé)任人、具體活動安排。動員全體干警特別是青年同志積極加入志愿者服務(wù)隊，注冊志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)30%以上。建立黨員志愿者服務(wù)隊伍，制定黨員進社區(qū)志愿服務(wù)活動計劃，每年組織活動4次以上，活動分布在各月，要著眼群眾需求開展“電器維修、家政保潔、環(huán)境美化、法律援助”等活動，提高志愿服務(wù)質(zhì)量。(責(zé)任組長：劉--;組員：王--)。
(九)加強網(wǎng)絡(luò)文明傳播。
18、制定干警文明上網(wǎng)的制度和規(guī)范要求。有3-5人的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿小組，經(jīng)常開展活動。利用“兩微一端”新媒體等定期發(fā)布精神文明創(chuàng)建活動和正能量信息。微博每月轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布正能量信息4條以上。維護好院檢察內(nèi)外網(wǎng)站等宣傳平臺正常運轉(zhuǎn)，保證及時更新，并采用截圖等方式保留網(wǎng)絡(luò)宣傳資料。每月組織檢查各部門涉密電腦使用情況，統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)發(fā)文情況。(責(zé)任組長：劉--;組員：陳--)。
19、制定有年度文化體育活動實施方案和活動計劃。成立院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建籃球、乒乓球、羽毛球、書畫、攝影、象棋等6個富有特色的文體活動小組，經(jīng)常舉辦各類活動，豐富干警文化體育生活。每年四月份和十月份組織開展運動會。(責(zé)任組長：張--;組員：蔡--)。
20、利用春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等中華傳統(tǒng)節(jié)日開展“我們的節(jié)日”主題活動，重點開展民俗欣賞、走訪慰問、文藝匯演和經(jīng)典誦讀等活動。(責(zé)任組長：張--;組員：蔡--)。
(十一)認(rèn)真履行社會責(zé)任。
21、結(jié)對幫扶文明后進村、扶貧村，開展“美麗鄉(xiāng)村，文明家園”共建活動，有幫扶方案、幫扶內(nèi)容、幫扶效果、幫扶總結(jié)。積極參與文明城市創(chuàng)建，熱心支持社會公益事業(yè)，開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳、“送溫暖、獻愛心”活動。對確定幫扶的貧困學(xué)生，爭取雨露計劃，開展捐資助學(xué)活動。(責(zé)任組長：汪暉;組員：丁瑞)。
(十二)加強氛圍營造。
22、用電子顯示屏、文化墻、固定廣告牌等刊播社會主義核心價值觀、“講文明樹新風(fēng)”、文明河南建設(shè)、尊徳守禮公益廣告;有展示創(chuàng)建活動的固定版面。進一步完善院道德講堂、健身室、閱覽室、圖書室、榮譽室、黨員活動室等各類文明創(chuàng)建場所。確定專人負(fù)責(zé)維護、及時向院申請補充器材和資料，經(jīng)常開展活動。(責(zé)任組長：趙國玉)。
(十三)搞好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
23、投入專項資金對辦公區(qū)進行美化、綠化、亮化。做到內(nèi)外環(huán)境干凈、整齊、美觀。堅持全天保潔、無衛(wèi)生死角;無亂寫亂畫、亂擺亂放、亂搭亂建，管理精細(xì)，秩序井然，綠化良好。大力倡導(dǎo)和實行“八不”(不隨地吐痰，說粗話、臟話，不在公共場所吸煙和猜拳行令，不亂扔垃圾廢物，不損壞花草樹木，不損壞公共設(shè)施，不擾亂公共秩序，不違反交通規(guī)則)。每周對內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生情況進行督查通報，每月各部門要集中組織一次掃除活動，每季度全院組織一次大掃除活動。(責(zé)任組長：姚--)。
(十四)加強文明創(chuàng)建工作宣傳、創(chuàng)新。
24、加大文明單位創(chuàng)建工作創(chuàng)新力度，力爭工作經(jīng)驗、做法被省級以上媒體轉(zhuǎn)發(fā)推廣等。(責(zé)任組長：趙--)。
25、撰寫精神文明建設(shè)工作稿件，力爭被中央文明辦簡報、省文明辦簡報被采用，組織網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者撰寫評論文章被中國文明網(wǎng)采用等。(責(zé)任組長：駱--)。
26、業(yè)務(wù)工作在本系統(tǒng)處于水平，工作實績顯著。各項檢察業(yè)務(wù)工作要持續(xù)推進，各部門受到的表彰獎勵要及時報送政治處，便于統(tǒng)計歸檔。(責(zé)任組長：王--)。
五、有關(guān)要求。
(一)思想高度重視。文明創(chuàng)建工作任務(wù)重、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。各部門必須高度重視，明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，全面動員，全員參與，全力保障，確保認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、各項工作落實到位。
(二)嚴(yán)密組織籌劃。要把文明創(chuàng)建工作列入黨組議事日程，各部門要認(rèn)真落實創(chuàng)建工作責(zé)任制，層層分解責(zé)任目標(biāo)，做到事事有人管，層層抓落實，要加強與縣文明辦及有關(guān)單位、部門的溝通，確保文明創(chuàng)建工作任務(wù)圓滿完成。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹落實黨的十八大會議精神，以中辦、國辦《關(guān)于進一步加強新形勢下農(nóng)村精神文明建設(shè)工作的意見》為指導(dǎo)，按照省文明辦《關(guān)于做好全省第三輪文明單位結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作的通知》要求和市委、市政府扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作部署，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，以促進鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔為重點，繼續(xù)深入開展結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作，力爭在更高層次、更廣領(lǐng)域支持和推動農(nóng)村精神文明建設(shè)，推動城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
二、參加結(jié)對幫扶活動的單位。
全國文明單位和省、市、縣(區(qū))四級文明單位原則上均應(yīng)參加結(jié)對幫扶活動。各縣(市)區(qū)文明辦，按照誰推薦誰管理的原則，負(fù)責(zé)組織實施轄區(qū)內(nèi)所有文明單位的結(jié)對幫扶工作。市直機關(guān)和行業(yè)推薦的文明單位，由市文明辦和市直工委負(fù)責(zé)組織實施。
三、結(jié)對幫扶主要內(nèi)容。
1、組織教育培訓(xùn)。發(fā)揮文明單位自身優(yōu)勢，積極開展政策法律、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓(xùn)，提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式。
2、組織“清潔家園行動”。開展衛(wèi)生知識教育，對照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn)，建立保潔隊伍，健全保潔制度，完善保潔設(shè)施，組織村民開展衛(wèi)生大掃除，凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋，硬化村內(nèi)道路，整修坑塘溝渠，清除殘垣斷壁等，使村容村貌整潔美觀。
3、幫建鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮。積極幫助有條件的學(xué)校建設(shè)鄉(xiāng)村少年宮并完善功能，真正使其成為農(nóng)村中小學(xué)生的思想道德陣地、文體活動平臺、社會實踐基地。
4、提供文體服務(wù)。幫助幫扶村培訓(xùn)文藝骨干，利用節(jié)假日組織開展各種文體活動，組織開展文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，為幫扶村送圖書、送文藝演出、送文體器材。
5、進行關(guān)愛幫助。開展關(guān)愛留守兒童、空巢老人、殘疾人等體現(xiàn)人文關(guān)懷的志愿服務(wù)活動和保護生態(tài)環(huán)境的志愿服務(wù)活動。
6、推進鄉(xiāng)風(fēng)文明。幫助幫扶村制定村規(guī)民約，建立健全道德評議會、村民議事會、紅白事理事會和禁賭禁毒會等群眾自治組織，廣泛開展破除婚喪陋習(xí)、反對封建迷信等移風(fēng)易俗活動。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動，不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。
四、結(jié)對幫扶時間及目標(biāo)。
文明單位結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作，原則上以三年(2013-2015)時間為限。省級以上文明單位幫扶的村，幫扶期滿時，原則上要把結(jié)對幫扶村建成省級文明衛(wèi)生村和農(nóng)村精神文明建設(shè)示范村。市級文明單位幫扶的村，幫扶期滿時，原則上要把結(jié)對幫扶村建成市級文明村。
五、工作要求。
1、突出重點，明確責(zé)任。本輪文明單位結(jié)對幫扶重點是新型農(nóng)村社區(qū)、交通干線沿線村和風(fēng)景名勝周邊村。各縣(市)區(qū)可根據(jù)幫扶村的數(shù)量和分布，確定一個或幾個文明單位幫扶一個村。幾個文明單位共同幫扶一個村的，要確定一個主要負(fù)責(zé)單位。
2、加強指導(dǎo)，注重實效。各縣(市)區(qū)、市直文明辦要加強對結(jié)對幫扶工作的指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃幫扶對子和幫扶內(nèi)容，細(xì)化分解幫扶任務(wù)，積極幫助解決幫扶工作中遇到的困難和問題，督促有關(guān)方面抓好工作落實。文明單位要充分發(fā)揮在資金、人才、信息、技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢，積極做好幫扶工作。要根據(jù)幫扶工作任務(wù)，制定幫扶工作方案，明確責(zé)任人，并與各縣(市)區(qū)、市直文明辦簽訂幫扶工作責(zé)任書。
3、搞好宣傳，營造氛圍。各縣(市)區(qū)文明辦和擔(dān)負(fù)幫扶任務(wù)的文明單位，要利用各類媒體及時反饋結(jié)對幫扶工作最新動態(tài)。市文明辦將根據(jù)工作進程及時總結(jié)宣傳幫扶工作典型，擴大聲勢和影響，積極調(diào)動各級參與幫扶工作的積極性。同時，注重發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保結(jié)對幫扶工作穩(wěn)步推進。
4、完善機制，嚴(yán)格措施。要加大對文明單位結(jié)對幫扶工作的督查力度，把結(jié)對幫扶工作納入文明單位評選和管理。每年年底前，市文明辦將組成考核組，分赴幫扶村對年度結(jié)對幫扶工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為文明單位年度復(fù)查評分依據(jù)。對于積極做好幫扶工作、取得顯著成效的單位和個人，要給予通報表彰，對結(jié)對幫扶工作態(tài)度消極，未能按要求完成幫扶任務(wù)的文明單位，年度考核時要酌情扣減考評分;對不參與結(jié)對幫扶活動、不落實結(jié)對幫扶工作任務(wù)的文明單位，要按照有關(guān)程序規(guī)定撤消其文明單位稱號。此外，各縣(市)區(qū)文明辦和市直工委文明辦要及時向市文明辦報告工作進展情況，半年報送工作小結(jié)，年底報送全年工作總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹落實黨的十八和習(xí)總書記系列講話精神，以提高干部職工文明素質(zhì)和單位文明程度為目標(biāo)，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，堅持“創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)容、常態(tài)推進、鞏固提高、典型帶動、輻射深化”的創(chuàng)建思路，不斷提升干部職工精神文化追求，推動各項工作全面發(fā)展，為服務(wù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
二、目標(biāo)要求。
班子堅強有為，隊伍團結(jié)奮進;思想教育深入，道德建設(shè)扎實;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體活動活躍;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，精神品格高尚;為民務(wù)實清廉，理財科學(xué)精細(xì);服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，工作成效顯著。全面完成2016年度文明單位創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，順利通過文明單位年度檢查驗收。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
在局文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持文明單位創(chuàng)建和財政業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，計劃周密、目標(biāo)明確、方案具體、措施有力、責(zé)任落實，確保創(chuàng)建活動扎實推進。
局創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作，圍繞全國文明單位標(biāo)準(zhǔn)和測評體系要求，從實從嚴(yán)抓好創(chuàng)建活動的組織實施和協(xié)調(diào)保障工作，確保2016年度文明單位創(chuàng)建工作有效落實。
四、主要措施。
根據(jù)各級文明委的要求，通過營造“五個氛圍”、落實“三個到位”、推進“五個結(jié)合”、抓好“三個重點”等途徑，確保創(chuàng)建工作取得實效。
(一)營造“五個氛圍”
要根據(jù)上級創(chuàng)建工作部署，進行再學(xué)習(xí)、再動員、再部署，掀起人人想創(chuàng)建、爭創(chuàng)建的新熱潮，努力營造一個團結(jié)進取的政治氛圍，寬松和諧的人際氛圍，健康向上的文化氛圍，優(yōu)美清新的環(huán)境氛圍，井然有序的工作氛圍。
(二)落實“三個到位”
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。局創(chuàng)建全國文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組要切實擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，帶領(lǐng)全局上下統(tǒng)一思想想，眾志成城，步調(diào)一致，推進創(chuàng)建。二是計劃部署到位。要將創(chuàng)建工作融入到財政工作中，與財政中心工作同計劃、同布置、同落實、同檢查、同考核，以創(chuàng)建工作促進財政業(yè)務(wù)工作，以業(yè)務(wù)成績檢驗創(chuàng)建工作成效。三是經(jīng)費保障到位。在加強干部職工的教育培訓(xùn)工作、豐富精神文化生活、完善辦公和生活場所基礎(chǔ)設(shè)施、凈化美化亮化環(huán)境、建立完善相關(guān)檔案資料等方面都要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費投入支持。
(三)推進“五個結(jié)合”
要結(jié)合財政工作實際，拓展創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，推進“五個結(jié)合”。即創(chuàng)建工作同基層黨組織建設(shè)相結(jié)合，同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，同財政業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，同教育培訓(xùn)相結(jié)合，同“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合。
(四)抓好“三個重點”
一是做好“節(jié)慶”文章。以重要節(jié)慶活動為載體，豐富和突顯創(chuàng)建主題。春節(jié)、元旦期間開展幫扶、慰問活動，大力營造“團結(jié)、歡樂、幸福、和諧”的節(jié)日氣氛;清明節(jié)組織黨員干部開展“繼承先烈遺志，開拓美好未來”感恩主題活動;“三八”節(jié)組織開展登山、跳繩活動;“五一”開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”、“青年文明號”主題活動;“六一”突出“關(guān)愛兒童、獻愛心”主題;“七一”突出“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題;“八一”突出“擁軍優(yōu)屬”主題;“中秋”突出“尊老”、“關(guān)愛老人”主題;“十一”突出“愛國奉獻”主題等。二是發(fā)揮“群團”優(yōu)勢。深入推進“黨建帶三建”活動，在局機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，工青婦群團組織要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，從本組織的特點出發(fā)開展“五職工之家”、“巾幗文明崗”“青年文明號”等創(chuàng)建活動。以活動促創(chuàng)建，以創(chuàng)建激發(fā)活力，充分發(fā)揮群團組織在創(chuàng)建文明單位中的主力軍作用。三是狠抓“責(zé)任”落實。局創(chuàng)建辦要及時制定創(chuàng)建活動總體方案。要有開展活動的目標(biāo)、思路、舉措和方法;各科室單位人員要分工協(xié)作，履職盡責(zé)，確保創(chuàng)建過程中的每項工作、每個環(huán)節(jié)都有人落實;要及時做好創(chuàng)建工作總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷提高。
五、責(zé)任分工。
(一)提升財政管理科學(xué)化精細(xì)化水平，不斷創(chuàng)造新業(yè)績，實現(xiàn)物質(zhì)文明新突破。
落實好國家各項財政政策，采取有力措施組織好財政收入，確保財政收入穩(wěn)定增長;支持轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動項目建設(shè)，不斷壯大財源;進一步優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，切實保障和改善民生;堅持依法理財、深化財政改革，推進財政科學(xué)化精細(xì)化管理，不斷提高財政績效。
(二)加強精神文明建設(shè)，積極踐行社會主義核心價值體系。
按照創(chuàng)建全國文明單位測評體系的要求，結(jié)合本局的實際，組織開設(shè)道德講堂和身邊好人評議，進行法制和誠信建設(shè)主題宣傳活動，開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，扎實推進文明有禮培育和學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動，開展讀書學(xué)習(xí)交流活動，認(rèn)真開展文明上網(wǎng)、文明交通、文明餐桌和文化體育活動，積極開展幫扶共建，推進優(yōu)美環(huán)境建設(shè)。
1、推進道德講堂建設(shè)。
(1)結(jié)合財政工作實際，以加強“四德”建設(shè)為重點，通過評選和學(xué)習(xí)道德模范、進行會計誠信演講比賽、開設(shè)專家講壇等形式，使道德講堂活動經(jīng)?；?。(2)按照流程規(guī)范、簡潔、實效的原則，通過誦、聽、看、悟、思等形式，引導(dǎo)干部職工培養(yǎng)和實踐正確的道德觀。(3)通過書法攝影作品展出、設(shè)立內(nèi)網(wǎng)道德講壇等形式，營造深厚的道德文化氛圍。
2、開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(1)制訂《--市財政局文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》;(2)窗口單位根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作特點制訂《--市優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾》;(3)建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化管理措施;(4)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動：結(jié)合財政工作開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“做人民滿意公務(wù)員”活動，評選“巾幗文明崗”、“黨員先鋒崗”、“先進集體”、“先進工作者”，樹立模范典型;(5)對取得上述榮譽的優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體和先進個人進行表彰獎勵。
3、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。
(1)制訂2016年理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。(2)訂閱理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)書刊。(3)制訂《--市財政局干部職工學(xué)習(xí)讀書情況考核和獎勵辦法》，實行促學(xué)、考學(xué)、助學(xué)、用學(xué)。(4)開展推進“講學(xué)習(xí)，提素質(zhì)，作貢獻”讀書交流活動，推動學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)順利進行。
4、進行文明有禮培育。
(1)制訂《2016年--市財政局文明有禮培育實施方案》。(2)進一步完善《--市財政局干部職工文明守則》。(3)進一步完善《--市財政局干部職工文明有禮考核辦法》，規(guī)范干部職工的行為舉止，在單位內(nèi)部團結(jié)謙讓、和睦相處，在社會上樹立文明形象。
5、深入開展學(xué)習(xí)雷鋒活動，大力弘揚雷鋒精神。
(1)制訂《2016年--市財政局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動實施方案》。(2)積極開展“文明上網(wǎng)”、“文明交通”、“文明旅游”活動。(3)以傳承雷鋒精神為主題，積極創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機制化。
6、開展志愿服務(wù)活動。
(1)突出抓好社區(qū)、農(nóng)村愿服務(wù)活動。以空巢老人、留守兒童、困難家庭等為重點，廣泛開展志愿服務(wù)進社區(qū)和扶貧幫困活動。(2)大力推進環(huán)境保護、平安志愿服務(wù)活動，普及生態(tài)文明理念和交通法規(guī)知識，提高衛(wèi)生、環(huán)保、文明意識。(3)認(rèn)真開展黨員志愿服務(wù)活動。以黨支部為核心，把黨員志愿服務(wù)與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動結(jié)合起來，推動在職黨員自覺認(rèn)領(lǐng)項目，積極參與志愿服務(wù)。(4)根據(jù)志愿服務(wù)項目的內(nèi)容，組織好崗前培訓(xùn)，提高服務(wù)者素質(zhì)，對志愿服務(wù)工作突出的志愿者進行表揚和獎勵，樹立典范。(5)支持志愿服務(wù)工作。結(jié)合工作實際，安排活動時間，提供必需的活動經(jīng)費保障，單位注冊志愿者人數(shù)達(dá)到90%以上。
7、開展勤儉節(jié)約和文明餐桌活動。
(1)制訂《--市財政局“勤儉節(jié)約、反對浪費”活動實施方案》。(2)完善《--市財政局節(jié)能減排措施》等制度。(3)開展經(jīng)常性的勤儉節(jié)約教育活動。(4)做好單位開展勤儉節(jié)約的資料收集和立卷工作(包括文字材料和圖片)。
8、開展文化體育活動。(1)制訂《--市財政局2016年文體活動實施方案》。(2)完善文化體育活動場所，增添設(shè)施，滿足干部職工的需求。(3)組織開展經(jīng)常性的全民健身體育活動和文化活動。(4)培養(yǎng)一批文體活動骨干力量，指導(dǎo)和組織文體活動。
9、積極參與幫扶共建工作。(1)制訂《--市財政局2016年幫扶共建實施方案》。(2)積極參與各種形式的幫扶共建具體活動，組織黨員干部到駐村第一書記所在村開展幫扶工作。(3)發(fā)揮財政部門政策優(yōu)勢，組織開展對農(nóng)村、社區(qū)、困難人群的結(jié)對幫扶活動。
10、推進優(yōu)美環(huán)境建設(shè)。(1)制訂《--市財政局優(yōu)美環(huán)境建設(shè)實施方案》;(2)制訂環(huán)境建設(shè)各個項目的具體措施;(3)加強內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)督檢查，做到內(nèi)外環(huán)境宜人，辦公秩序井然有序，內(nèi)外環(huán)境建設(shè)效果良好。
六、有關(guān)要求。
(一)加強創(chuàng)建宣傳。
要及時做好創(chuàng)建活動的宣傳報道工作，選擇優(yōu)秀稿件向市委宣傳部、市文明委等有關(guān)媒體報送;各同創(chuàng)單位要積極配合，及時向創(chuàng)建辦提供本單位創(chuàng)建工作的相關(guān)信息和報道文章;要在局內(nèi)網(wǎng)建立“創(chuàng)建全國文明單位”專欄，為局干部職工參與創(chuàng)建工作拓寬輿論平臺。
(二)加強檔案資料管理。
要進一步做好《--市財政局2016年創(chuàng)建全國文明單位活動資料》匯編工作，建立創(chuàng)建活動工作臺帳(包括文件、方案、宣傳報道、圖片等資料)，加強對創(chuàng)建材料的撰寫、制作、收集、整理、立卷等工作。
(三)形成整體合力。
在局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各科室單位人員要統(tǒng)一思想，分工合作，積極主動地開展創(chuàng)建工作;各同創(chuàng)單位在做好本部門本單位創(chuàng)建工作的同時，也要胸懷全局，積極主動地融入到全局的創(chuàng)建活動中來，高質(zhì)量完成創(chuàng)建方案中所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，形成整體聯(lián)動、上下協(xié)調(diào)、齊抓共建的良好格局，堅定不移地推動全國文明單位創(chuàng)建工作深入持入開展。
這里呈現(xiàn)出來的東西是很難能可貴的。
關(guān)于建設(shè)縣級文明單位的自查報告。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十六
建立獎懲機制。我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣(市)級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、__元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金;對單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的.處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進活動。
這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。
二、從加強教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)。
人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。
抓政治理論教育。從20_年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20_年9-10月，組織150名干部進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20_年9月組織100名干部進行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，20_年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。
抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進行法紀(jì)教育，進行法律知識培訓(xùn)，增強了廣大干部對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。
三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容。
我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。
組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。__年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。20__年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。
自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在__年11月市委組織部市直機關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。__年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。
積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。__年我局組織全體機關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。__年5月和8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十七
一、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。
納稅服務(wù)工作從改進服務(wù)態(tài)度、一站式服務(wù)到為納稅人提供方便的報繳稅款方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)方式提高到一個新水平，讓納稅人足不出戶就能了解稅收政策、完成納稅義務(wù)，為納稅人提供更加全面、方便、快捷的納稅服務(wù)。整合和規(guī)范12366納稅服務(wù)熱線的功能，加大對服務(wù)熱線宣傳力度；積極推進和完善多種申報和繳款方式，推進稅銀庫聯(lián)網(wǎng)；繼續(xù)完善預(yù)約服務(wù)、辦稅綠色通道、提醒服務(wù)、送政策上門等服務(wù)措施，把納稅服務(wù)滲透到日常管理和依法行政之中。簡化辦稅程序，優(yōu)化服務(wù)流程，達(dá)到服務(wù)意識強，服務(wù)態(tài)度端正，服務(wù)方式規(guī)范，服務(wù)技能過硬，服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明，服務(wù)規(guī)章齊全，服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)用品完備的規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立國稅新形象。
二、加大稅收宣傳力度。
---1---納稅的典型，曝光查處的涉稅違法犯罪案件。
三、統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實。
要提高對精神文明建設(shè)工作重要意義的認(rèn)識，把精神文明建設(shè)工作作為加強國稅系統(tǒng)能力建設(shè)、營造良好稅收環(huán)境、樹立國稅新形象的重要舉措列入議事日程，切實抓緊抓好。單位負(fù)責(zé)人要帶頭爭做文明創(chuàng)建的倡導(dǎo)者、實踐者和示范者，堅持兩手抓、兩手都要硬的工作方針，切實將精神文明建設(shè)工作落到實處。要進一步解放思想，認(rèn)真研究，大膽探索，結(jié)合實際，對取得的新經(jīng)驗、新做法、新措施、好形式，進行歸納、總結(jié)和提煉，建立精神文明建設(shè)工作的長效機制。
按照省局提出的“細(xì)節(jié)上做深做細(xì)，范圍上到邊到底，形式上求新求活，內(nèi)容上抓緊抓實”的要求，結(jié)合各單位實際制定精神文明建設(shè)實施意見、工作方案和具體措施，措施要有新思路，創(chuàng)建要有新形式，工作要有新方法，觀念要有新突破，以創(chuàng)新的態(tài)度，增強前瞻性，明確指導(dǎo)性，突出操作性，努力探索適合稅務(wù)系統(tǒng)特點的精神文明建設(shè)工作新模式、新途徑，并在具體工作中努力改進和創(chuàng)新精神文明建設(shè)的內(nèi)容、形式、方法、手段和機制，提高創(chuàng)建工作的水平。要扎實推進，講求實效，不搞形式主義。
四、積極推進稅務(wù)文化建設(shè)。廣泛發(fā)動，引導(dǎo)廣大稅務(wù)人員積極參與，拓寬稅務(wù)文化覆蓋面，加深稅務(wù)文化內(nèi)涵，加強文化陣地建設(shè)，形成引導(dǎo)人、塑造人、激勵人、凝聚人的陣地，發(fā)揮圖書室、文化活動室的作用，積極開展豐富多彩、健康向上的---2---文化、體育活動，與時俱進，創(chuàng)新現(xiàn)代稅收文化，積極開展稅務(wù)文化建設(shè)，營造文明健康、崇尚科學(xué)的良好風(fēng)尚和良好的國稅文化氛圍，培養(yǎng)廣大干部職工的團隊精神，提高干部職工的文明素質(zhì)和工作生活質(zhì)量，凝聚稅收事業(yè)發(fā)展的精神力量。
2014年6月30日。
---3---。
文明單位建設(shè)工作總結(jié)篇十八
近年來，xxxx較好的完成了精神文明建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成績。成立了xxx醫(yī)療志愿隊和網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊，先后榮獲“xxx第xx屆市級文明單位”、“xxx第xx屆市級文明單位”，委機關(guān)成功創(chuàng)建文明家庭xx戶。為認(rèn)真貫徹落實黨的十九大及十九屆五中和全國、全省宣傳思想工作會議精神，推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入開展，大力培育踐行xx，不斷提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，按照文件要求，現(xiàn)將我委創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)匯報如下：
xxxx認(rèn)真貫徹落實省、市決策部署，嚴(yán)格按照區(qū)文明委要求，把精神文明建設(shè)工作擺在突出位置，從維護廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，為加強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以黨委書記、主任為組長，副主任為副組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，下設(shè)辦公室，專人負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作。精神文明建設(shè)工作納入干部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，精神文明建設(shè)內(nèi)容納入年度領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)計劃。領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極組織并參與文明創(chuàng)建活動；全體職工普遍知曉文明單位創(chuàng)建工作，積極參與文明創(chuàng)建活動。
開展“道德講堂活動”。開展學(xué)模范、學(xué)禮儀、誦經(jīng)典等活動，傳播凡人道德故事，推動先進道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。大力宣講各類模范人物和先進典型的事跡和崇高品質(zhì)，弘揚愛國主義、集體主義思想，倡導(dǎo)xx基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好風(fēng)尚。加強“四德”建設(shè)。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)干部職工在社會上做一個好公民，在工作中做一個好建設(shè)者，在家庭里做一個好成員。
委機關(guān)開設(shè)了“學(xué)習(xí)講壇”，從黨委成員到一般干部，一起談學(xué)習(xí)體會，交流學(xué)習(xí)心得，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。堅持利用“我們的節(jié)日”開展群眾性文體活動，職工精神文化生活豐富多彩、健康向上。廣泛開展文明餐桌行動，倡導(dǎo)文明用餐、節(jié)約用餐。樹立文明旅游理念，自覺遵守文明旅游規(guī)范。制定了《學(xué)雷鋒活動方案》、《xxxx委雷鋒精神崗位規(guī)范和行為守則》、《xxxx委學(xué)雷鋒活動考核標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)制度，保障志愿者服務(wù)工作有效落實。目前xx醫(yī)療衛(wèi)生志愿隊至今已開展百余次義診活動，并為轄區(qū)內(nèi)重大活動提供醫(yī)療保障，網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者積極參加中央文明辦組織的各項傳播活動。積極參與文明交通行動，養(yǎng)成良好交通習(xí)慣。
健全民主管理制度，落實政務(wù)公開等公開辦事制度，堅持和完善職工代表大會和其他形式的民主管理制度，保障職工的合法權(quán)益，制定了《xxxx系統(tǒng)民主管理制度》、《政務(wù)信息公開制度》等相關(guān)制度。社會治安綜合治理措施落實，治安防范網(wǎng)絡(luò)健全，民主法制教育經(jīng)常化、制度化。單位內(nèi)部治安狀況良好，工作紀(jì)律嚴(yán)明，無重大安全生產(chǎn)、食品安全和質(zhì)量責(zé)任事故、無嚴(yán)重負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)干部無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件，員工無刑事案件、無計劃外生育、無“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動。
內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象，辦公區(qū)等公共場所設(shè)明顯禁煙標(biāo)志，有文明創(chuàng)建宣傳牌（欄），經(jīng)常利用電子屏等方式宣傳文明創(chuàng)建工作。搞好綠化、美化、亮化，制定了《xxxx委環(huán)境建設(shè)實施方案及具體措施》、《xxxx委衛(wèi)生檢查評比方案》，定期進行衛(wèi)生檢查評比工作，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。
廉潔高效、辦事公道、依法行政、執(zhí)政為民，自覺接受相關(guān)部門和新聞輿論、社會公眾監(jiān)督，重大決策民主公開，群眾滿意率高。窗口單位工作標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序規(guī)范公開，服務(wù)群眾細(xì)致周到、優(yōu)質(zhì)高效，業(yè)務(wù)工作處于全市同行業(yè)領(lǐng)先水平。醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持以患者為中心，文明行醫(yī)，醫(yī)德高尚，醫(yī)患關(guān)系和諧，制定了《xxxx委優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案》、《xxxx委優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾》等相關(guān)制度，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)化管理。
文明單位創(chuàng)建是一項長期工程，我委將立足實際，克服困難，不斷進取，以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為重點，著眼于促進社會全面發(fā)展，解放思想，實事求是，真抓實干，深入持久地開展了文明單位建設(shè)活動，努力把我委創(chuàng)建成為省級文明單位。
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