物業(yè)公司的管理建議書（精選17篇）

總結(jié)是對(duì)自己思維的整理和梳理，進(jìn)而提升思考能力。一個(gè)好的總結(jié)具有概括性和凝練性，清晰地表達(dá)出所要闡述的內(nèi)容。以下是小編為大家整理的閱讀理解題目，希望能夠幫助大家提高閱讀能力。

物業(yè)公司的管理建議書篇一

對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的建議：

現(xiàn)在小區(qū)入住僅一半，但車輛管理存在問題

1、小區(qū)道路是公共的，但道路的主要功能是通行而不是停車，因此，在小區(qū)的固定車位、車庫(kù)停滿以前，不應(yīng)在道路上劃車位停車。而現(xiàn)在小區(qū)晚上是道路上停滿了車，固定車位和車庫(kù)卻大部分空著，這很不正常。

2、在小區(qū)的固定車位、車庫(kù)停滿后，我不反對(duì)在道路上劃部分臨時(shí)車位解決業(yè)主的停車問題，但車位劃分要合理，不應(yīng)影響正常功能?，F(xiàn)在小區(qū)停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進(jìn)出，尤其是晚上，很不安全。

3、道路是全體小區(qū)業(yè)主共有的，共同通行的，劃車位給少數(shù)業(yè)主使用，這部分業(yè)主當(dāng)然不應(yīng)無償使用，收費(fèi)是必須的。但收的費(fèi)應(yīng)該屬于全體業(yè)主所有。當(dāng)然物業(yè)公司為這部分管理工作增加了成本，我不反對(duì)從中劃一定比例(如20%)給物業(yè)，但大部分是業(yè)主的，而且應(yīng)該定期合理使用(例如可以用這筆收入給小區(qū)中心花園的水池加護(hù)欄，增加兒童游樂設(shè)施)。

1、積極同開發(fā)商聯(lián)系，死的樹要盡快補(bǔ)栽，死的植物和草皮也應(yīng)補(bǔ)栽，現(xiàn)在小區(qū)交房已經(jīng)超過一年了，再不抓緊，施工方會(huì)不認(rèn)帳的。這是全體業(yè)主的正常要求。另一方面，小區(qū)業(yè)主有不少統(tǒng)建的職工，有些還是具體業(yè)務(wù)部門的或領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)可尋求他們的幫助。

2、加強(qiáng)后期維護(hù)，如果后期維護(hù)的好，經(jīng)過1-2年，小區(qū)仍然可以生機(jī)勃勃的。同時(shí)要加強(qiáng)管理，嚴(yán)禁各種破壞綠化的行為。

1、小區(qū)保安長(zhǎng)期守大門，很少看見在小區(qū)內(nèi)巡邏的。大門管理也有問題。

2、小區(qū)衛(wèi)生近期有進(jìn)步，但仍有問題，例如一些公共場(chǎng)所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外，武漢許多小區(qū)都是保潔員每天做衛(wèi)生時(shí)替業(yè)主把垃圾帶下樓，這應(yīng)該不是很難做到的。

3、

4、有些工作不主動(dòng)。例如，有的樓道內(nèi)樓梯壓條掉了半年了，卻一直沒有修理，這種情況保潔員應(yīng)馬上報(bào)告，當(dāng)時(shí)還在保修期內(nèi)，完全可以通知施工隊(duì)免費(fèi)更換的。又如，香港路進(jìn)小區(qū)的路口有一個(gè)小坑，對(duì)車輛進(jìn)出有影響，用點(diǎn)水泥填一下是很簡(jiǎn)單的事，可能因?yàn)槭窃谛^(qū)大門外，就沒有主動(dòng)去做。

1、物業(yè)費(fèi)收繳問題

物業(yè)費(fèi)收繳是權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，如不對(duì)等，必然產(chǎn)生糾紛。如果小區(qū)內(nèi)大多數(shù)業(yè)主感覺小區(qū)的各種配套設(shè)施不完善不理想，管理不到位，使大部分業(yè)主心理不平衡，不能及時(shí)交納費(fèi)用。故建議與物業(yè)協(xié)商，能否費(fèi)用打折解決。以達(dá)到良性運(yùn)行之目的。(交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關(guān)系。關(guān)鍵在于我需要知道我交的錢干什么了，合不合理。打折的問題可以不談，顯得業(yè)主只是因?yàn)殄X)

2、車輛的管理

機(jī)動(dòng)車管理：應(yīng)參照成熟社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行，小區(qū)物業(yè)不僅要進(jìn)行有效管理，保證汽車不亂停亂放，保證小區(qū)行車通暢，保證消防通道不被占用。而且還應(yīng)保證停車安全，保證小車不被盜，不被劃傷。并且要不定期對(duì)小區(qū)車輛停放進(jìn)行檢查，特別是在吃飯時(shí)間段和晚上，小區(qū)汽車亂停亂放現(xiàn)象容易發(fā)生，在這些時(shí)間段要多進(jìn)行檢查。(這個(gè)基本很難，即使做到，物業(yè)成本很高，也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到我們，不切合實(shí)際。其實(shí)，物業(yè)只要做到疏導(dǎo)就可以了，而疏導(dǎo)的人力費(fèi)用我可以接受的是40元/天.百平米以下)

自行車管理：完善地下自行車庫(kù)的施工安裝。為防止自行車丟失應(yīng)避免業(yè)主將自行車隨意停放在樓道內(nèi)，盡快啟用地下自行車庫(kù)。(支持，但是不要占用人防以及開發(fā)商產(chǎn)權(quán)的地方，如果開發(fā)商在這里有部分產(chǎn)權(quán)的話)

3、綠化的管理

園區(qū)內(nèi)的草坪、樹木應(yīng)按時(shí)做修剪，噴灑農(nóng)藥等維護(hù)。

4、公用設(shè)施、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)使用和收益要透明

比如物業(yè)收取得停車費(fèi)用以及屬于全體業(yè)主的公共設(shè)施對(duì)外出租改為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，這些收入的去向明細(xì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確的告知廣大業(yè)主。(所有我們繳納的都要說明來龍去脈)

5、公共維修基金使用的使用要透明(極其需要)

6、服務(wù)人員態(tài)度要親和友善(目前做的很好，也是我看到長(zhǎng)城物業(yè)有希望的地方) 尤其在接聽業(yè)主的咨詢電話方面某些物業(yè)工作人員的態(tài)度還有待于提高。

物業(yè)公司的管理建議書篇二

建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實(shí)，特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。

建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的`政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅代理商的積極性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的，建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。

xxx。

日期

物業(yè)公司的管理建議書篇三

尊敬的xx總：

您好！

在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里，非常感謝您和同事對(duì)我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時(shí)，也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個(gè)崗位從事工作，這也使我對(duì)公司有了更全面的了解，因此我覺得規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。有鑒于此，提出我個(gè)人認(rèn)為公司目前存在的問題。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題；工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，那么整個(gè)公司的執(zhí)行力就只能是空談。

對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。

要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變；從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，公司要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，需要改變?cè)械墓芾砟Ｊ剑唧w內(nèi)容如下：

一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)而又慎，以小促大，推動(dòng)全局工作；追求工作效率。二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長(zhǎng)才干、推動(dòng)工作；要注意學(xué)用結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作取得新突破的實(shí)際能力。三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。

辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效，與各有關(guān)方面深入對(duì)接，保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn)；加強(qiáng)溝通聯(lián)系，通報(bào)重要事宜，協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系，突出服務(wù)意識(shí)，做到多通氣、多商量、多換位思考，統(tǒng)籌兼顧，妥善處事，爭(zhēng)取科室的理解和支持，使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)，它不僅要求我們的銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候，要做到自信、積極主動(dòng)、熱情大方，還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)。至少在客戶的眼中，我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家，既然是專家，就應(yīng)該解疑答惑，無所不能，并且具有指導(dǎo)意義。這樣，才會(huì)讓客戶有信任感，讓他們放心置業(yè)。

同時(shí)，我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語，提高對(duì)客戶咨詢問題處理的能力，并對(duì)客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語，并可向各部門推行，整體提升企業(yè)形象。

對(duì)于檔案資料的管理，公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé)，剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是，檔案資料收集的不及時(shí)性和完整性，以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。各部門(或項(xiàng)目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺(tái)的管理細(xì)則，健全歸檔制度，加強(qiáng)檔案室與各部門、項(xiàng)目部之間的協(xié)作，并將項(xiàng)目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進(jìn)行檔案管理，實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理，以規(guī)范公司檔案管理，實(shí)現(xiàn)部門(或項(xiàng)目部)檔案與公司檔案的'歸口管理。對(duì)于某些不配合的項(xiàng)目部(或部門)，公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施，使檔案管理制度不流于形式。

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿，以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn)，大力宣傳，讓公司全體人員耳熟能詳，融入到工作理念中。

2、設(shè)立總經(jīng)理信箱，目的在于：

廣開言路，讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感，有主人翁的感覺?？偨?jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞，總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期，開設(shè)談心室，公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。對(duì)于員工意見，公司一定要及時(shí)予以處理，對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的建議，給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù)，以安撫民心。否則，此舉一旦流于形式，會(huì)在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、培養(yǎng)員工一崗多能，完善晉升和激勵(lì)機(jī)制。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，舉辦員工動(dòng)員大會(huì)。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然，在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我也看到了公司在培養(yǎng)(儲(chǔ)備)人才上作出的努力，有針對(duì)性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí)，但這只是公司(儲(chǔ)備)人才計(jì)劃的開始。企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人，實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的雙重發(fā)展。

首先，企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會(huì)等形式，了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等，然后針對(duì)員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。其次，要加強(qiáng)對(duì)員工的形勢(shì)教育，讓員工認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)新技術(shù)，“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的需要，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三，企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法，深化薪酬制度改革，建立以崗定薪、按績(jī)?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位?jī)效管理考核體系，實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制；不斷加大對(duì)學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”，為員工施展才華搭建良好的平臺(tái)，提供制度保障。避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì)，這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。倡議不是管理，管理的關(guān)鍵是行動(dòng)，落到實(shí)處，并使之行之有效。所以，改善及管理，應(yīng)貫徹到每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，言必行，行必果。

以上只是我個(gè)人的看法，希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

xxx。

日期

物業(yè)公司的管理建議書篇四

第一太平集團(tuán)是在香港上市的大型跨國(guó)公司，經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)、零售、電訊、銀行四大核心業(yè)務(wù)，是香港聯(lián)交所中恒生指數(shù)成份股和藍(lán)籌股。第一太平戴維斯（中國(guó)）有限公司是該集團(tuán)下屬的一家在中國(guó)大陸主要從事物業(yè)代理和物業(yè)管理的綜合顧問服務(wù)公司，九七年通過與英國(guó)四大顧問行之一，亦為上市公司的“savills”進(jìn)行合并，使我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)順利延伸到整個(gè)歐洲地區(qū)，成為一個(gè)規(guī)模更大、服務(wù)范圍更廣、遍及歐亞美的環(huán)球公司。本著既往的

專業(yè)

在中國(guó)，我們首先在香港注冊(cè)執(zhí)業(yè)，專長(zhǎng)負(fù)責(zé)高級(jí)住宅及商業(yè)樓宇的專業(yè)管理，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并于九八年取得了國(guó)際認(rèn)證的iso9001優(yōu)質(zhì)管理證書，主要管理的項(xiàng)目有全港最大的商場(chǎng)西九龍中心，甲級(jí)辦公樓力寶中心，使創(chuàng)中心，尖沙嘴新文化中心及左敦區(qū)的倫敦廣場(chǎng)等。在國(guó)內(nèi)，一九八八年已經(jīng)開始管理北京東湖別墅直至現(xiàn)在，至今所管理的樓宇超過50座，面積超過370萬平方米。在上海浦東陸家嘴金融中心區(qū)88層的全國(guó)最高級(jí)智能形及設(shè)計(jì)最強(qiáng)的金茂大廈與集全國(guó)期貨交易的上海期貨交易中心，位于南京東路的第一百貨新綜合大樓等大型物業(yè)及淮東中路由香港瑞安集團(tuán)發(fā)展的瑞安廣場(chǎng)，其業(yè)主亦先后委任我們?yōu)槠湮飿I(yè)提供全權(quán)物業(yè)管理服務(wù)。這些大廈不僅因所在位置佳而聞名，而且還因其完善的管理和維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)而享譽(yù)。敝司之高層管理人才均具有多年的管理經(jīng)驗(yàn)，并能以獨(dú)有的工作方針去經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，使得物業(yè)管理質(zhì)量能達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。故此，能為客戶提供首屈一指的服務(wù)。

實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)

第一太平戴維斯從事物業(yè)管理具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，為迎合各發(fā)展商不同需要，我們采取了多種靈活的管理模式，根據(jù)每個(gè)物業(yè)不同情況，切實(shí)地為國(guó)內(nèi)客戶提供管理不同類型的物業(yè)服務(wù)，包括高級(jí)內(nèi)、外銷住宅、綜合物業(yè)樓宇、大型商場(chǎng)、高智能寫字樓及各類特殊功能的物業(yè)。

第一太平戴維斯自1988年開始，將國(guó)際上高效，科學(xué)的物業(yè)管理概念和運(yùn)作方式首先帶入大陸市場(chǎng)。憑著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)了解，和對(duì)政策法規(guī)的充分認(rèn)識(shí)，使我們的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。九八年中旬，敝司已將管理拓寬至天津市場(chǎng)。管理的項(xiàng)目有位于市區(qū)的綜合性辦公樓天津遠(yuǎn)洋大廈，該項(xiàng)目原由香港一家專業(yè)物業(yè)管理公司管理，因發(fā)展商及業(yè)主對(duì)物業(yè)管理要求有更高的標(biāo)準(zhǔn)，故于99年初改聘第一太平戴維斯進(jìn)行物業(yè)管理。敝司接管后解決了許多從客戶入住以來一直未能解決的難題，在管理過程中，我們按照國(guó)際質(zhì)量服務(wù)體系iso9002的最高標(biāo)準(zhǔn)去培訓(xùn)員工，加強(qiáng)管理，并通過了國(guó)家質(zhì)量體系的認(rèn)證。通過一年多的管理,服務(wù)水平明顯提高，管理費(fèi)用卻明顯下降，因而得到了發(fā)展商及業(yè)主們的普遍認(rèn)可，并已有像英美煙草公司這樣世界知名企業(yè)入住遠(yuǎn)洋大廈。在天津的管理項(xiàng)目中，還有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的泰豐家園小區(qū)，該項(xiàng)目開工前敝司已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)定期參加其工程會(huì)議，從管理和客戶角度為其圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和功能設(shè)置提供可行性建議，對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

目前，第一太平戴維斯已成為國(guó)內(nèi)最大，管理物業(yè)最多，發(fā)展最穩(wěn)健的專業(yè)物業(yè)管理公司。

第一太平戴維斯的優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物業(yè)銷售數(shù)量眾多，一般投資者對(duì)所購(gòu)物業(yè)的物業(yè)管理公司要求嚴(yán)格，尤其是一些世界知名跨國(guó)公司往往選擇世界知名的物業(yè)管理公司管理的樓宇。目前在樓宇空置率較高的情況下，樓宇的租售價(jià)格幾乎已到甚至低于成本價(jià)，租售的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上來說就是物業(yè)管理服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)。良好信譽(yù)的物管公司肯定可給市場(chǎng)帶來促銷作用。發(fā)展商可借助我們的豐富管理經(jīng)驗(yàn)及已建立的信譽(yù)，加強(qiáng)物業(yè)銷售之推廣及宣傳，以達(dá)致理想的價(jià)格及銷售

成績(jī)

2.運(yùn)用iso9002的體制對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理

按iso9002國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合第一太平物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)具體項(xiàng)目制定高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理稽查體系，對(duì)公司各部門工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使各種已發(fā)生的或潛在的隱患和問題能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，并得以妥善解決。稽查工作分三部分有層次深入開展：

值班稽查：由高層次管理人員對(duì)整個(gè)管理工作的檢查，采用定時(shí)值班或日常巡視等辦法，深入了解管理公司的工作情況。

3.0專業(yè)培訓(xùn)

理之概念和運(yùn)做之方式。同時(shí)，有針對(duì)性的分析、解決在管理中出現(xiàn)的問題。令所有受聘員工按照我們及貴司之要求執(zhí)行任務(wù)。 具體分為三個(gè)階段培訓(xùn)：

1.各部門主管以上管理人員的培訓(xùn)。

2.物業(yè)公司全體員工的培訓(xùn)。

3.針對(duì)性培訓(xùn)。

主要培訓(xùn)內(nèi)容如下：

一、物業(yè)管理基本概念

1. 用戶守則

2. 裝修指南的作用

3. 物業(yè)管理前期應(yīng)把好的四個(gè)關(guān)

4. 成功物業(yè)管理的五大要素

二、人事行政管理要求

三、財(cái)務(wù)管理要求

1. 物業(yè)管理的收支原則

2. 物業(yè)管理費(fèi)的內(nèi)容

四、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)的要求

五、管理、清潔、綠化要求

六、保安基礎(chǔ)知識(shí)和工作要求

1. 保安人員應(yīng)具備的禮儀及當(dāng)班時(shí)所需注意事項(xiàng)

2. 監(jiān)控錄象及控制要求

3. 報(bào)警的處理程序

4. 值班記錄要求

5. 交接班要求

6. 停車場(chǎng)管理

7. 門衛(wèi)管理

8. 巡樓要求

9. 物品進(jìn)出管理

10. 臨時(shí)用電

11. 動(dòng)用明火管理

12. 施工管理

七、工程管理

1. 接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件

2. 工程接管與驗(yàn)收

3. 消防驗(yàn)收的要求

4. 設(shè)備維修保養(yǎng)與要求

5. 設(shè)備的運(yùn)行及記錄

6. 工程修理工作要求

7. 節(jié)能計(jì)劃

8. 應(yīng)急方案

4.0集團(tuán)的支持

物業(yè)管理在第一太平集團(tuán)內(nèi)一直為主要的業(yè)務(wù)，本著對(duì)自身業(yè)務(wù)的不斷深化和發(fā)展，集團(tuán)無論在人力及財(cái)務(wù)資源均做大量投資，吸收一批具有高素質(zhì)，高技能，富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人才，組成一支高效率的中央管理隊(duì)伍。我司高層管理人員非常重視各項(xiàng)目的管理質(zhì)量，并會(huì)定期走訪，在管理公司自行稽查的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行深入的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量稽核與評(píng)估，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員提供專業(yè)意見與指導(dǎo)，我司會(huì)對(duì)稽查的結(jié)果作出總結(jié)并書面匯報(bào)發(fā)展商，以確保管理項(xiàng)目能達(dá)到第一太平的服務(wù)素質(zhì)。最佳的服務(wù)質(zhì)量與最低的費(fèi)用支出是我司一直追求的目標(biāo)。

5.0能源管理

能源消耗占管理支出的最大比例，如何節(jié)能是第一太平項(xiàng)目管理中的工作重點(diǎn)，也是集團(tuán)的特有優(yōu)勢(shì)。我司的中央管理隊(duì)伍在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理中，總結(jié)出一套特有的節(jié)能措施，并會(huì)在定期的項(xiàng)目稽查中提出有針對(duì)性的專業(yè)意見，以達(dá)到降低耗能，節(jié)約開支。在項(xiàng)目管理中，我司的管理人員亦會(huì)嚴(yán)格地要求每位員工提高節(jié)能意識(shí)，嚴(yán)格按工作規(guī)程控制能源消耗。

6.0平衡預(yù)算

管理費(fèi)的收入、支出是發(fā)展商、業(yè)主和客戶共同關(guān)心的大問題，制定管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、管理費(fèi)收取和日常管理費(fèi)支出均由管理公司經(jīng)手操辦?？刂浦С觥㈤_源節(jié)流是管理公司首要任務(wù)，我司無論在接到任何項(xiàng)目，都將按以下步驟執(zhí)行：

6.1合理測(cè)算出管理支出，作為管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)；

6.2制定嚴(yán)格的費(fèi)用控制制度，保證各項(xiàng)費(fèi)用的科學(xué)使用；

6.3管理隊(duì)伍精干，作到人盡其才，物盡其用；

6.4注意各項(xiàng)設(shè)備的日常維護(hù)工作，制定并實(shí)施嚴(yán)格的節(jié)能措施；

6.5嚴(yán)格控制不必要之交際應(yīng)酬活動(dòng)。

7.0設(shè)備運(yùn)行之考核

為保證………..的各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，增長(zhǎng)使用壽命，這就需要從技術(shù)指標(biāo)、操作規(guī)程、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備的定期保養(yǎng)等諸多方面給以考核。我司如獲聘用，在管理中定會(huì)制定一套科學(xué)嚴(yán)格的設(shè)備運(yùn)行考核計(jì)劃，規(guī)范操作，制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格要求設(shè)備運(yùn)行記錄，作到公司內(nèi)部的自查，我司亦會(huì)定時(shí)委派一名富有經(jīng)驗(yàn)之高級(jí)工程管理人員定期由香港集團(tuán)總部到訪………進(jìn)行各設(shè)備和能源的審核和評(píng)估，并從運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等角度提出專業(yè)意見，匯編成報(bào)告書。通過每次的審核，我們可找出設(shè)備運(yùn)行之問題所在，同時(shí)更能為來年的整改計(jì)劃和節(jié)能目標(biāo)提供有利的依據(jù)。

8.0物業(yè)管理電腦軟件系統(tǒng)

敝司為使物業(yè)管理與能源管理達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目的，我司將會(huì)推薦貴司聘用有經(jīng)驗(yàn)的電腦程序公司，設(shè)置一套我司行之有效的完整的物業(yè)管理軟件、工程管理系統(tǒng)、保安管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)等等，利用電腦系統(tǒng)運(yùn)作整個(gè)管理服務(wù)，大大提高工作效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，使經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。該系統(tǒng)亦可與敝司的中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，由我司直接進(jìn)行監(jiān)控與詳細(xì)分析，并每月總結(jié)分析情況匯報(bào)發(fā)展商。該系統(tǒng)將具有如下功能：

8.2 收集各方資料，制定與各項(xiàng)目相配合的節(jié)能計(jì)劃，節(jié)省大廈能耗開支；

8.4 通過網(wǎng)絡(luò)可以加強(qiáng)與

其他

9.0一條龍綜合物業(yè)服務(wù)

第一太平戴維斯是一家多元化的綜合服務(wù)物業(yè)公司，業(yè)務(wù)包括市場(chǎng)策劃、推廣，物業(yè)租售代理，物業(yè)管理，資產(chǎn)評(píng)估，投資分析，俱樂部管理等一條龍服務(wù)體系，在香港我司亦擁有獨(dú)立的清潔、保安、康體等與物業(yè)管理相配套的下屬公司，通過單一的委任能享受不同的物業(yè)服務(wù)。我們將根據(jù)…….….的具體情況，從多方面提供專業(yè)服務(wù)，不斷在我們的客戶網(wǎng)絡(luò)中展示………..是一座高質(zhì)量、高性能的物業(yè)。

10.銷售策劃

我司除在物業(yè)管理中有豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也擁有一支技術(shù)精良的銷售隊(duì)伍，他們的信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通了歐、亞、美三大洲，并擁有一批較為固定的大客戶，例如

愛

第一太平的管理經(jīng)驗(yàn)是公司幾十年來在實(shí)際項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié)，相信敝司的管理會(huì)避免下列問題的發(fā)生：

1. 前期施工階段由于設(shè)計(jì)時(shí)物業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，往往不能全面的從使用、日后管理、及節(jié)能之角度考慮，造成設(shè)計(jì)不完善，使工程產(chǎn)生先天不足，后天難補(bǔ)的局面。

2. 工程接管驗(yàn)收階段，往往由于對(duì)接管驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)不足，造成接管混亂，遺漏內(nèi)容較多，責(zé)任不明確，給發(fā)展商造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

安保配合及施工管理經(jīng)驗(yàn)不足，造成物料丟失等問題發(fā)生。

3. 由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)客戶入住前編制的管理公約，客戶手冊(cè)，裝修手冊(cè)，入住程序等方面主要管理要求考慮不全面，造成責(zé)任不明確，而影響管理公司日后的管理工作。甚至破壞該物業(yè)的聲譽(yù)，影響租售業(yè)績(jī)。

4. 初期管理階段，由于對(duì)管理工作人員架構(gòu)缺乏準(zhǔn)確的把握，出現(xiàn)人員浪費(fèi)現(xiàn)象?；蛞蜃非蠊?jié)省支出使一些必要的服務(wù)不到位。人員上崗前缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性的培訓(xùn)，造成服務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)不清而降低服務(wù)質(zhì)量。

5. 對(duì)二次裝修的施工審批管理經(jīng)驗(yàn)不足，出現(xiàn)因施工影響樓宇公共設(shè)備系統(tǒng)的良好運(yùn)行、客戶正常辦公、公共衛(wèi)生的清潔、物業(yè)的外觀等現(xiàn)象。

6. 對(duì)樓宇設(shè)備系統(tǒng)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，造成設(shè)備故障率偏高，設(shè)備使用壽命縮短，能源的浪費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)用的極大浪費(fèi)。

7. 缺乏對(duì)不可預(yù)測(cè)性事件的預(yù)防和管理，使大廈的預(yù)防和應(yīng)急措施不完善，并造成事故發(fā)生時(shí)大廈出現(xiàn)混亂，使原可預(yù)防或避免的事件產(chǎn)生不必要的損失。

第四章

第一太平戴維斯物業(yè)管理模式

經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，我們對(duì)國(guó)內(nèi)物業(yè)管理的情況，客戶的需要已有很深的認(rèn)識(shí)，憑著這種優(yōu)勢(shì)，我們?cè)鴮掖螀f(xié)助不少客戶成功策劃其發(fā)展項(xiàng)目，達(dá)到高銷售率、及維持高出租率的指標(biāo)。為確保樓宇有完善的管理系統(tǒng)，我們對(duì)每個(gè)樓宇均會(huì)個(gè)別設(shè)計(jì)出一套最合適的物業(yè)管理系統(tǒng)，確保每個(gè)客戶都能享受到符合經(jīng)濟(jì)效益及高素質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們的服務(wù)模式包括：

1. 全權(quán)管理

客戶可選擇將物業(yè)管理運(yùn)作全權(quán)交由敝司負(fù)責(zé)，一切有關(guān)物業(yè)管理的運(yùn)作，包括財(cái)務(wù)管理及人事管理等都由經(jīng)本公司統(tǒng)籌。此項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是客戶可以繼續(xù)專注其本身的業(yè)務(wù)，而不必為管理其物業(yè)操心及分散公司資源。

2. 委托管理

客戶可保留管理及財(cái)務(wù)的主要審批權(quán)，但委托本公司對(duì)其余部分的管理運(yùn)作提供服務(wù)。同樣的，我們會(huì)根據(jù)客戶的需要來定出適合的服務(wù)模式，提供高素質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。

3. 前期管理顧問服務(wù)

此項(xiàng)服務(wù)適用于發(fā)展項(xiàng)目落成之前，敝司可協(xié)助客戶策劃及籌備物業(yè)管理的前期工作，例如：工程顧問、制定財(cái)務(wù)預(yù)算、人手招聘及培訓(xùn)、樓宇驗(yàn)收及交付使用等；樓宇入伙后，本公司會(huì)派員定期到場(chǎng)稽核物業(yè)管理服務(wù)水平，提供改善意見，及對(duì)員工深化培訓(xùn)。

第五章

物業(yè)前期顧問服務(wù)

物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善，是一個(gè)復(fù)雜完整的系統(tǒng)工程。為保證物業(yè)管理有條不紊的順利啟動(dòng)和正常進(jìn)行，從規(guī)劃設(shè)計(jì)開始到物業(yè)管理工作的全面運(yùn)行，有若干環(huán)節(jié)不能忽視。因?yàn)橐?guī)劃僅考慮了房屋和配套設(shè)施兩個(gè)重要組成部分。另外設(shè)計(jì)人員也往往從技術(shù)角度考慮問題，而忽視日后物業(yè)管理的問題。因此物業(yè)管理是一種對(duì)物業(yè)全過程的管理，其首要環(huán)節(jié)即是物業(yè)的前期管理。因此，我們建議委任我司為…..…..的物業(yè)管理前期顧問，提供專業(yè)項(xiàng)目的顧問服務(wù)，工作范圍包括下列內(nèi)容：

1. 前期顧問工程策劃

1.1 參與物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)

我司工程及管理人員可根據(jù)以往專業(yè)的管理實(shí)踐，及從用戶的角度就…..…..的施工圖紙?zhí)岢鲆?guī)劃設(shè)計(jì)問題或缺陷，以物業(yè)顧問工作報(bào)告的形式建議一切必需之改善及改良工程，以節(jié)省工程費(fèi)用及至最高效率，使這些問題在規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施過程中，能夠予以避免。同時(shí)亦是為發(fā)展商創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的重要保證。

1.2 提供物業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)

為保證…..…的建設(shè)施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)及確保工程施工順利完成，我司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，從物業(yè)管理角度對(duì)現(xiàn)時(shí)樓宇已簽批工程合約之安裝規(guī)格及工程進(jìn)度，技術(shù)質(zhì)量等方面。并在物業(yè)顧問工作報(bào)告中，提供改善主要設(shè)備及改良服務(wù)等意見，以避免物業(yè)落成后，方加裝需要的設(shè)備而影響其他設(shè)施之運(yùn)行及整個(gè)物業(yè)之外觀形象，為日后的物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)亦盡到為發(fā)展商服務(wù)的義務(wù)。

1.3 參與物業(yè)施工質(zhì)量監(jiān)督

我司可代表發(fā)展商與………..的.施工監(jiān)理共同制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理力量使施工質(zhì)量多一份保證，同時(shí)能保證建筑順利交付使用和日后管理的連續(xù)性，既節(jié)省了時(shí)間，又有利于提高工質(zhì)、工期及售后服務(wù)諸多方面的信譽(yù)。

1.4 物業(yè)建筑之選料方面

我司從管理角度，并根據(jù)以往自身在工作實(shí)踐中掌握的有關(guān)設(shè)備及建材情況分析及比較………..建造材料之選用及安裝方法等。向發(fā)展商提供專業(yè)意見，同時(shí)就…………有關(guān)機(jī)電等系統(tǒng)，并列舉該等系統(tǒng)之優(yōu)劣，如有關(guān)維修檢查通道之位置，各層冷氣分布控制及電量供應(yīng)等，以便設(shè)計(jì)單位擇優(yōu)選用。

1.5 與建筑商定期會(huì)議方面

我司之工程及管理人員會(huì)定期參與…………重要工程協(xié)調(diào)會(huì)議，就工程進(jìn)度及基本設(shè)計(jì)之改動(dòng)提供意見及改善方法，以配合將來物業(yè)管理及工程的順利完成。

2 前期物業(yè)管理籌劃

我司對(duì)…….…..進(jìn)行實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)考察后，經(jīng)過我們之專業(yè)人事初步分析研究，我們將就………..獨(dú)立設(shè)計(jì)一套物業(yè)前期全面之管理計(jì)劃，主要范圍及重點(diǎn)詳列如下：

2.1 物業(yè)管理公約

制定…………物業(yè)管理公約的目的是要清楚和明確各項(xiàng)規(guī)劃，并對(duì)全體業(yè)主、使用者和物業(yè)管理公司均有約束力的有關(guān)物業(yè)管理、使用、維修、保養(yǎng)等方面的權(quán)利與義務(wù)的行為準(zhǔn)則。管理公約一般由發(fā)展商和物業(yè)管理公司一起制訂，但須經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案后，方可生效。我司會(huì)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，屆時(shí)根據(jù)…...…..物業(yè)的特點(diǎn)，草擬一份物業(yè)管理公約提供發(fā)展商參考。

2.2 用戶守則

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業(yè)管理公司與業(yè)/租戶的聯(lián)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

我司將按照各業(yè)/租戶的需要，協(xié)助發(fā)展商制定用戶守則。我司將按不同類型物業(yè)提供不同的用戶守則，供有關(guān)業(yè)主/租客遵守。

3 管理預(yù)算

物業(yè)管理公司在對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理過程中，所發(fā)生的各項(xiàng)支出，一般稱之為物業(yè)管理費(fèi)。對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的核算是物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理工作中的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容?！?在投入運(yùn)行之前，必須制定管理費(fèi)的核算。我司將按現(xiàn)有資料制定一份管理預(yù)算，提交貴司參考。制定物業(yè)管理費(fèi)的原則將會(huì)量入為出，以平衡所有收入及支出。在制定物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)以客戶的承受及市場(chǎng)外同等物業(yè)水平為依據(jù)。

此外，對(duì)已確定各類型物業(yè)應(yīng)呈交當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局審批方可作實(shí)。

4 規(guī)章制度之指定

物業(yè)管理公司管理規(guī)章制度是加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率，擔(dān)負(fù)起物業(yè)管理的各項(xiàng)職責(zé)而制定的規(guī)章和制度。在貴司交付使用前，我司將各項(xiàng)規(guī)章制度編制完善，提供貴司以備物業(yè)運(yùn)做之用。

5 員工招聘計(jì)劃

我司會(huì)在驗(yàn)收調(diào)試與物業(yè)交付使用前，制訂有關(guān)物業(yè)人員的聘用條件及薪金標(biāo)準(zhǔn)，供貴司參考。同時(shí)建議于物業(yè)落成前2-3個(gè)月，先行招聘骨干班底，然后按實(shí)際需要招聘其他部門員工，以便安排合適員工盡早入職，熟悉管理運(yùn)做及設(shè)備操作，并由我司立即進(jìn)行上崗培訓(xùn)。令管理公司能開始即時(shí)提供高質(zhì)量的管理服務(wù)。

6 專業(yè)培訓(xùn)

為使今后的物業(yè)的運(yùn)做和管理達(dá)到較高水平，首先要有一支技術(shù)精良，作風(fēng)過硬的管理隊(duì)伍，而這支隊(duì)伍的建立有賴于長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)和日常的監(jiān)督控制。我們會(huì)委派富經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員從事培訓(xùn)，使他們加深了解物業(yè)管理之概念和運(yùn)做之方式。同時(shí)，有針對(duì)性的分析、解決在管理中出現(xiàn)的問題。令所有受聘員工按照我們及貴司之要求執(zhí)行任務(wù)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：

物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、權(quán)利與義務(wù)培訓(xùn)

超前的預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃培訓(xùn)

服務(wù)技巧的培訓(xùn)

節(jié)約能源培訓(xùn)

優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)iso9002培訓(xùn)

內(nèi)部稽核制度培訓(xùn)

系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)

對(duì)第一太平管理的同類型物業(yè)進(jìn)行個(gè)案分析

為配合上述服務(wù)，我們建議簽訂委任合同后，即時(shí)開展工程前期策劃工作，在發(fā)展商全力配合下從管理角度對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)等方面提供意見，并且在簽訂合同的同時(shí)，我司將委派一名富經(jīng)驗(yàn)的專職工程師長(zhǎng)駐現(xiàn)場(chǎng)，提供前期顧問工作。

7 物業(yè)竣工及驗(yàn)收

7.1 物業(yè)及設(shè)施驗(yàn)收調(diào)試

驗(yàn)收調(diào)試是物業(yè)前期管理過程中不可缺少的環(huán)節(jié)，我司會(huì)根據(jù)………..的實(shí)際情況，依據(jù)國(guó)家有關(guān)工程驗(yàn)收的技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定一套物業(yè)接管驗(yàn)收程序提供給發(fā)展商參考，以確保今后物業(yè)管理的正常開展。

在…..…….工程竣工及交付使用期內(nèi)，我司將協(xié)助發(fā)展商成立一個(gè)驗(yàn)收隊(duì)伍，并編制一份全面驗(yàn)收方案，與建筑師及總承包商一同進(jìn)行全面仔細(xì)檢驗(yàn)及調(diào)試。記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，或尚未符合工程標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目，供發(fā)展商及總承包商跟進(jìn)返修。保證物業(yè)本身之素質(zhì)符合國(guó)家規(guī)范及發(fā)展商的要求。

7.2 遺漏工程及跟進(jìn)

我司之驗(yàn)收隊(duì)伍，對(duì)…..…..各項(xiàng)遺漏工程存案歸納，然后提交建筑師及總承包商做出改善或補(bǔ)救，以免影響各業(yè)/租戶對(duì)物業(yè)的質(zhì)量投訴，影響經(jīng)營(yíng)及物業(yè)本身的形象。

第六章

物業(yè)管理服務(wù)

為配合…..…..之交付使用及能令物業(yè)管理服務(wù)保持在一個(gè)高的水平，我司建議委任第一太平戴維斯為…..…..提供專業(yè)之物業(yè)管理服務(wù)，務(wù)求使物業(yè)能順利交付給客戶使用，同時(shí)確立完善管理制度，使大廈在最短之時(shí)間內(nèi)形成科學(xué)的管理物業(yè)。 如獲委任，我們將特為……….度身定做一套全面之管理計(jì)劃：

1.0 管理策劃

1.01 協(xié)助發(fā)展商草擬管理公約，通過政府審批，作為物業(yè)銷售文件之一 1.02 制定各有關(guān)物業(yè)管理之文件及各項(xiàng)規(guī)章制度。

1.03 籌組物業(yè)管理公司及根據(jù)物業(yè)的實(shí)際需要，向發(fā)展商提供公司各部門、崗位及人事編制的可行意見并協(xié)助籌建工作。

1.04 根據(jù)第一太平的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況，協(xié)助發(fā)展商建立一個(gè)完整的工作標(biāo)準(zhǔn)，管理程序和監(jiān)管體系。

1.05 制定用戶守則，編制業(yè)主/租戶手冊(cè)，裝修指南等管理文件。

1.06 于交付前聯(lián)絡(luò)各業(yè)主，計(jì)劃及制訂適當(dāng)步驟及規(guī)則，以配合業(yè)戶的進(jìn)入。 1.07 制訂物業(yè)管理財(cái)務(wù)及制訂不同類型的物業(yè)所應(yīng)付管理費(fèi)，平行各項(xiàng)開支。 1.08 制訂全面之保安計(jì)劃，為分期進(jìn)入之業(yè)戶提供保安服務(wù)。

2.0 二次裝修管理

緊密而全面的裝修工程監(jiān)管，可避免公共地方及中央系統(tǒng)之運(yùn)作受不必要之破壞，同時(shí)，減低對(duì)已遷入部門及訪客之滋擾。

裝修圖則均需有管理處事前批準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。任何涉及結(jié)構(gòu)之改動(dòng)工程均需由專業(yè)人士審批。工程結(jié)束要對(duì)之進(jìn)行驗(yàn)收。

3.0 人事行政管理

3.01 為物業(yè)制訂管理員工編制，各級(jí)職員新酬，津貼，福利之標(biāo)準(zhǔn)，供發(fā)展商審批。

3.02 草擬各級(jí)管理員工之工作細(xì)則，責(zé)任及權(quán)限。

3.03 為管理處制訂人事制度，員工守則及協(xié)助編制員工勞動(dòng)合同。

3.04 協(xié)助發(fā)展商與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局聯(lián)系，安排一切有關(guān)員工聘用之登記，轉(zhuǎn)職等事宜。

3.05 協(xié)助發(fā)展商安排整個(gè)管理隊(duì)伍之制服設(shè)計(jì)，務(wù)求為隊(duì)伍塑造一個(gè)好的形象。 3.06 對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，和禮儀培訓(xùn)，使員工盡快勝任本職工作。 3.07 建立行政檔案系統(tǒng)和辦公室內(nèi)部的管理制度及行政稽查制度。

3.08 制訂員工考核制度。

4.0財(cái)務(wù)管理

4.01 為管理處設(shè)立會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度及編制財(cái)務(wù)用文件表格，包括各級(jí)員工財(cái)務(wù)權(quán)限及支出批準(zhǔn)之程序，務(wù)求有效控制管理支出。

4.02 按中國(guó)現(xiàn)行之法例，制訂處理欠繳管理費(fèi)及其他費(fèi)用之程序，以確保穩(wěn)定之管理收入。

4.03 根據(jù)現(xiàn)行之中國(guó)稅法，協(xié)助發(fā)展商與稅務(wù)局聯(lián)系，協(xié)商有關(guān)管理本物業(yè)所需繳付之稅項(xiàng)及稅率。

4.04 協(xié)助建立財(cái)務(wù)及業(yè)戶之資料儲(chǔ)存庫(kù)，以提供準(zhǔn)確資料及財(cái)務(wù)狀況預(yù)測(cè)，作為未來發(fā)展及投資之根據(jù)。

4.05 協(xié)助為物業(yè)開設(shè)必須之銀行戶口，制訂有關(guān)收取費(fèi)用之安排，如幣制及協(xié)助發(fā)展商與外匯管理局商討有關(guān)匯出款項(xiàng)之程序等。

4.06 建立電腦軟件財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，增進(jìn)效率，進(jìn)行財(cái)務(wù)科學(xué)管理，降低人手操作的錯(cuò)誤率。

4.07 按每月的管理費(fèi)用及收入制訂下一月的管理預(yù)算，年底制訂下一年或半年管理預(yù)算，形成良好的財(cái)務(wù)運(yùn)作管理。

4.08 嚴(yán)格控制管理營(yíng)運(yùn)支出，一切管理開支均不得超越已批準(zhǔn)之預(yù)算。（額外批準(zhǔn)者例外）

4.09 為使業(yè)主能監(jiān)察物業(yè)管理的財(cái)務(wù)運(yùn)作，定期提交一份

關(guān)于

5.0 管理稽核及支援提供

5.01 根據(jù)發(fā)展商之要求及需要，為國(guó)內(nèi)聘用之各級(jí)員工，安排合適的培訓(xùn)課程，

以便能于最短之時(shí)間內(nèi)，使各級(jí)員工可以有效執(zhí)行運(yùn)作物業(yè)之各項(xiàng)管理規(guī)章及制度。

5.02 交付使用前一個(gè)月，為各級(jí)員工安排短期入職培訓(xùn)課程，使他們能夠充分

央管理隊(duì)伍的專業(yè)人員亦將會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行深入的現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的稽核與評(píng)估，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員提供專業(yè)意見與指導(dǎo)，提高物業(yè)的管理水平。 5.04 管理公司對(duì)各部門建立監(jiān)督和檢查制度，使各種潛在問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，妥善處理，分三部分有層次深入開展：

行政稽查：各部門內(nèi)部的一種稽查辦法。

專業(yè)稽查：根據(jù)各部門不同專業(yè)范圍而進(jìn)行的職能檢查。采用定時(shí)值班或日常巡視等辦法，深入了解公司的工作情況。

5.05 提供工作重溫及在職培訓(xùn)，務(wù)求員工服務(wù)的質(zhì)量能達(dá)到即定之標(biāo)準(zhǔn)。以后，我司亦會(huì)定期安排有關(guān)課程考核員工培訓(xùn)后之實(shí)際服務(wù)水平，直至合同期滿為止。

6.0 樓宇管理服務(wù)

6.01 我們負(fù)責(zé)指導(dǎo)所有公共地方的日常保養(yǎng)及維修。推行經(jīng)常檢查的特定計(jì)劃，作為預(yù)防性保養(yǎng)措施，監(jiān)督所有維修工程之進(jìn)行。挑選服務(wù)及收費(fèi)合理之承包商，為公共設(shè)備及系統(tǒng)（包括室內(nèi)地方）進(jìn)行保養(yǎng)及維修之工作。

6.02 樓宇設(shè)備控制：我們?nèi)尕?fù)責(zé)指導(dǎo)所有樓宇設(shè)備的操作，配合有經(jīng)驗(yàn)之管理及工程人員，以其最符合經(jīng)濟(jì)效益及效率之方式實(shí)行全面性控制。

6.03承包公司之委托：我們建議視所需進(jìn)行維修保養(yǎng)的工程的價(jià)值，邀請(qǐng)多間業(yè)績(jī)良佳的承包公司/承派商提供詳細(xì)報(bào)價(jià)或進(jìn)行投標(biāo)，經(jīng)分析競(jìng)投報(bào)價(jià)及詳細(xì)考慮后，委任及監(jiān)管承包公司。有關(guān)和約通常按年簽訂，如表現(xiàn)滿意才予以續(xù)約。管理處會(huì)按實(shí)際情況對(duì)該分包的項(xiàng)目為發(fā)展商提供建議。并須獲得貴司批準(zhǔn)。 6.04物業(yè)環(huán)境美化：我們建議基本園林管理服務(wù)內(nèi)容及支出，包括園區(qū)綠化及在各入口大堂擺圍擺放時(shí)花和

植物

6.05執(zhí)行樓宇物業(yè)守則：我們會(huì)安排管理處根據(jù)……….管理公約及用戶守則，經(jīng)常監(jiān)督物業(yè)情況及確保所有業(yè)戶遵守有關(guān)的規(guī)定。亦會(huì)通知他們有關(guān)…….….的緊急措施，以及不時(shí)做出修訂。同時(shí)，處理客戶投訴，訪問客戶，收集反饋意見，加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)。

6.06聯(lián)絡(luò)：我們會(huì)代表發(fā)展商及所有業(yè)主與政府部門及公用事業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，商討有關(guān)物業(yè)管理之問題，如環(huán)保、稅務(wù)、保安等。

6.07停車場(chǎng)管理：我們會(huì)為…..….的停車場(chǎng)制定經(jīng)營(yíng)及運(yùn)做計(jì)劃，包括車位的月租及時(shí)租安排，制定停車出租及使用規(guī)則等，由管理處負(fù)責(zé)日常運(yùn)做之管理，包括出入口控制、清潔、指示牌安裝及一切保養(yǎng)維修事項(xiàng)。

6.08節(jié)日裝飾：……….為天津市較大規(guī)模的高級(jí)商業(yè)樓宇之一，為了塑造一個(gè)獨(dú)特的形象及增加于各大節(jié)日及假期之氣氛，我們會(huì)為…..……提交建議，供你們參考。

6.09標(biāo)牌：為配合….……的設(shè)計(jì)，我們會(huì)幫助貴公司設(shè)計(jì)一套統(tǒng)一及全面之指示牌、告示牌、警示牌等標(biāo)牌，以配合物業(yè)之整體布局。同時(shí)，于入口處設(shè)立大型詢問處，為客戶提供咨詢服務(wù)。

7.0 清潔

我們對(duì)所管理物業(yè)之清潔極為重視，因?yàn)闃怯罟芾碇刭|(zhì)的首次印象足以在物業(yè)清潔的水準(zhǔn)反映出來。我們會(huì)為….……草擬一份清潔準(zhǔn)則，包括需要清潔之地方、材料，所需之次數(shù)等，并按此準(zhǔn)則，考慮邀請(qǐng)最有規(guī)模及經(jīng)驗(yàn)之清潔公司參與招標(biāo)或公司安排人員自己管理。我們會(huì)安排管理人員作監(jiān)督。

8.0 保安

除為….……制定一個(gè)全面保安計(jì)劃外，我們認(rèn)為一個(gè)完善之閉路電視及出入口監(jiān)察系統(tǒng)，可分擔(dān)部分保安人員之工作，同時(shí)，于非開放或辦公時(shí)間外之進(jìn)出及探訪等，均可保持嚴(yán)格之監(jiān)控。

8.01進(jìn)出車輛的管理

8.02組建消防隊(duì)

第19/25頁

8.03監(jiān)控管理

8.04施工管理

8.05非開放時(shí)間的管理

8.06應(yīng)急鑰匙的管理

8.07動(dòng)用明火的審批和管理

8.08進(jìn)出物品及人員的管理

9.0 保險(xiǎn)

我們協(xié)助….……厘定最合理的投保額，并安排購(gòu)買必須之保險(xiǎn)，保障之范圍包括財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)，公眾責(zé)任險(xiǎn)等。

第六章

第一太平戴維斯所管理的物業(yè)、 香港(部分)

商業(yè)樓宇

第一太平銀行中心

西九龍中心

始創(chuàng)中心

住宅樓宇

嘉慧苑

喜蓮閣

helene tower

恒安閣

冬青閣

峰景花園

工業(yè)樓宇

建業(yè)工業(yè)大廈

利來廣場(chǎng)

新明大廈

灣仔告士打道 九龍深水亢 九龍旺角彌敦道

九龍長(zhǎng)沙灣 九龍長(zhǎng)沙灣 九龍九龍灣

2、 北 京 全權(quán)管理

北京市海淀區(qū)阜成路

(6) 京潤(rùn)水上花園別墅 北京市朝陽區(qū)霄云路 (7) 方圓大廈 北京市白頤路

(8) 中國(guó)人壽大廈 北京市朝外大街 (9) 中關(guān)村大廈

海淀區(qū)中關(guān)村

(10) 青島豐合廣場(chǎng) 青島香港中路12號(hào) 78,000

11) 百?gòu)?qiáng)商貿(mào)中心 北京市朝內(nèi)大街

12) 金菲中心

北京市朝外大街 170,00013) 山西東大盛世華亭 太原市三墻路

3、上 海

22

110,000平方米 38,000平方米

平方米

150,000平方米

平方米

239,000平方米

平方米

平方米

(1) 金茂大廈

(2) 瑞安廣場(chǎng)

(3) 第一百貨新商業(yè)大樓

(4) 浦東時(shí)代廣場(chǎng)

(5) 金陵海欣大廈

(6) 期貨大廈

(7) 國(guó)際航運(yùn)大廈

(8) 百富勤廣場(chǎng)

(9) 新建設(shè)大廈

(10) 愛儷軒

(11) 嘉匯廣場(chǎng)

(12) 上海萬里城

(13) 頤德名苑

(14) 華麗家族

(15) 達(dá)安花園

(16) 中凱城市之光(威?；▓@)

4、 廣 州

(1) 中僑大廈

上海南京東路800號(hào)

上海浦東新區(qū)張楊路500號(hào)

上海福州路666號(hào)

上海浦東新區(qū)松林路300號(hào)

上海浦東新區(qū)浦東大道720號(hào)上?；春Ｖ新?325號(hào)

上海浦東新區(qū)浦東南路500號(hào)上海市鎮(zhèn)寧路98號(hào)

上海斜土路2601號(hào)

上海交通路

上海延安西路1390弄6號(hào)樓

上海錦銹路666號(hào)

上海長(zhǎng)壽路

上海威海路 廣州先烈中路76號(hào)

第23/25頁

(2) 廣東銀豐國(guó)際大廈

(3) 捷泰廣場(chǎng)

(4) 億安廣場(chǎng)

(5) 廣州信德商務(wù)大廈

(6) 東莞虎門黃河時(shí)裝城

(7) 中旅商業(yè)城

(8) 穆天子山莊

(9) 匯華商貿(mào)大廈

(10) 芳草園

(11) 清漪園

(12) 麒龍溪園

5、 天 津

天津遠(yuǎn)洋大廈

泰鴻大廈

長(zhǎng)春豪園

6、 青 島 青島豐合廣場(chǎng)

青島光大國(guó)際金融中心

7、 南 京

廣州天河 廣州白云山天湖區(qū) 貴陽市貴烏中路

天津東站遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)

天津市河北區(qū)獅子林大街 長(zhǎng)春市人民大街 青島市香港中路 青島市香港中路

南京聯(lián)通廣場(chǎng)

南京太平洋電子商城

南京國(guó)際商城

8、 杭 州 杭州云棲廣場(chǎng)

杭州晶暉商務(wù)館

杭州廣利大廈

余杭新城花苑

余杭中央廣場(chǎng)

9、 深 圳 賽博韋爾園

深圳大世紀(jì)花園

10、 昆 明

昆明世紀(jì)廣場(chǎng)

南京市中央路320號(hào)

南京市中央路

杭州市之江路

杭州市中山北路與文暉路交接杭州市慶春路

余杭市府前路與南街交接 余杭市臨平鎮(zhèn)北大街

深圳市蛇口科技園

深圳市布吉鎮(zhèn)中心

昆明市南屏街88號(hào)

物業(yè)公司的管理建議書篇五

建立深入人心的物業(yè)企業(yè)文化理念和服務(wù)宗旨，住宅產(chǎn)品是扎扎實(shí)實(shí)的，服務(wù)應(yīng)該是真真切切，“真誠(chéng)善意、誠(chéng)信透明、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、周到高效”的服務(wù)理念應(yīng)深入每個(gè)工作人員工作日常行為。

改變物業(yè)是管理機(jī)構(gòu)的觀念，物業(yè)是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是靠服務(wù)獲取收益或增值收益的機(jī)構(gòu)。改變隸屬房產(chǎn)公司“家侗的意識(shí)觀念，業(yè)主才是物業(yè)的衣食父母，才是一切保障的來源，沒有好的服務(wù)就不可能有好收益，也不會(huì)有獲得業(yè)主認(rèn)可的伴隨通脹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提升，更可能不會(huì)有繼續(xù)提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。

譬如以萬科為樣板模式，與業(yè)主建立親人般的鄰里溫情為服務(wù)目標(biāo)。萬科物業(yè)的模式無疑是目前杭州房產(chǎn)市場(chǎng)中最值得學(xué)習(xí)稱道的，從普通保安和保潔人員人上體會(huì)到禮貌規(guī)范周到的服務(wù)，不僅提高了物業(yè)的品質(zhì)，更提升和促進(jìn)了萬科房產(chǎn)品的銷售及品質(zhì)延伸。

一個(gè)房產(chǎn)品的品質(zhì)是全方位的，不僅僅是產(chǎn)品的工程營(yíng)造，更多的應(yīng)該是后續(xù)服務(wù)。在住宅樓市不景氣房產(chǎn)品開發(fā)處于微利時(shí)代的形勢(shì)下，除了品質(zhì)就是服務(wù)，而能帶來長(zhǎng)期受益和社會(huì)效益就是后續(xù)的服務(wù)，后續(xù)服務(wù)的主力就是物業(yè)。

1、管理制度:工程質(zhì)量參照萬科或其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的制度建立健全自身的管理規(guī)程、工作紀(jì)律、服務(wù)禮儀、維修響應(yīng)機(jī)制、訓(xùn)練培訓(xùn)制度、以業(yè)主反饋為主的考核獎(jiǎng)罰措施，完善工作人員保險(xiǎn)福利保障，逐年提升的待遇措施，從制度上去健全規(guī)范和提升員工歸宿感。制度首先不是管理而是梳理，包括內(nèi)部人員的溝通情緒，工作生活的關(guān)注梳理。譬如暑天崗?fù)な欠衽渲每照{(diào)或冰塊，是否預(yù)置了工作人員飲用水，上廁所是否有人替崗，是否保安人員內(nèi)部小群體以強(qiáng)欺弱等等，這些都是有真實(shí)事例和悲情故事。只有對(duì)員工充滿溫情的關(guān)注，才可能有物業(yè)工作人員的健康心態(tài)，才可能有業(yè)主的溫情服務(wù)，這方面“海底撈”的理念和方式值得學(xué)習(xí)和參考。

2、用人機(jī)制:吸引優(yōu)秀的專業(yè)物管負(fù)責(zé)人很關(guān)鍵。

重塑一個(gè)有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)公司需從根本上把一些優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)的管理人員放到主要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，譬如物業(yè)總經(jīng)理、某項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)、保安訓(xùn)導(dǎo)主管、保潔訓(xùn)導(dǎo)主管等，可以先探索試點(diǎn)性的建立起來，逐步在探索中規(guī)范校正摸索出適合自己的模式。

物業(yè)工作人員的產(chǎn)生，譬如萬科很多的保安在部隊(duì)剛退伍的時(shí)候就全部簽訂工作服務(wù)合同而保證部隊(duì)作風(fēng)的延續(xù)財(cái)富人生:;企業(yè)管理制度大全706個(gè)doc一些服務(wù)人員直接從職業(yè)院校招聘，延續(xù)一份難得的真誠(chéng)單純。一個(gè)公司的保安和其他工作假如全部依賴低成本的從社會(huì)上招聘，不僅僅流動(dòng)性大而且不安全，就很難訓(xùn)導(dǎo)和管理使用。

3、訓(xùn)導(dǎo)機(jī)制:新招人員就業(yè)上崗之前，必須經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)格的管理規(guī)章、文化理念、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作規(guī)范等方方面面的培訓(xùn)并頒發(fā)企業(yè)內(nèi)部上崗證，并每年組織驗(yàn)證重新評(píng)估一次，留用的待遇升級(jí);提供觀摩萬科、綠城學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理方式，觀摩研究自身管理小區(qū)的各種問題，編制個(gè)人訓(xùn)導(dǎo)畢業(yè)總結(jié)。從一開始就做好規(guī)矩，管理才能走上正軌。

4、督查機(jī)制:設(shè)立房產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部人員暗訪巡查及業(yè)主委員監(jiān)督檢查機(jī)制，并配套公告嘉獎(jiǎng)和懲戒警示措施，對(duì)物業(yè)日常工作的落實(shí)、細(xì)節(jié)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，提高工作服務(wù)的憂患意識(shí)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提升。要把業(yè)主委員會(huì)視為衣食父母的代表，并視為物業(yè)服務(wù)的免費(fèi)督查機(jī)構(gòu)，以這樣的心態(tài)來尊重和看待業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)才會(huì)有健康溫情的服務(wù)。

某些小區(qū)項(xiàng)目在圈定工作人員服務(wù)范圍后，譬如保潔人員，是否每天有清掃，是否每層都有清掃，清掃的結(jié)果如何是否有監(jiān)督檢查和反饋，業(yè)主的反饋是否有整理重視。

人與人都是平等的，人心也都是肉長(zhǎng)的，不會(huì)因?yàn)槭俏飿I(yè)服務(wù)人員就會(huì)低人一等。往往被低人一等的物業(yè)人員，是否需要自己去檢討一下不能受到尊重的原因，是否言行舉止上不規(guī)范，是否工作規(guī)程上存在問題，是否服務(wù)內(nèi)容不夠細(xì)致，不能總?cè)ヂ裨箻I(yè)主素質(zhì)的問題。只有業(yè)主選擇物業(yè)沒有物業(yè)選擇業(yè)主的權(quán)利，真誠(chéng)善意的去對(duì)待每一個(gè)給自身帶來收入機(jī)會(huì)的業(yè)主。雖然業(yè)主素質(zhì)確實(shí)參差不齊，但服務(wù)不能參差不齊而需要規(guī)范統(tǒng)一，以服務(wù)贏得尊重。

物業(yè)與業(yè)主矛盾除了服務(wù)之外，還有一個(gè)很重要的領(lǐng)域就是物業(yè)費(fèi)用賬目收支公開透明，只有誠(chéng)信透明態(tài)度，把本該屬于全體業(yè)主權(quán)益的營(yíng)業(yè)用房、車位出租、廣告等收入交還，才能取得業(yè)主信任并使得業(yè)主自身切實(shí)履行各項(xiàng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。時(shí)刻把業(yè)主各種問題、業(yè)委會(huì)的督查當(dāng)成鏡子整理自身服務(wù)狀態(tài)。

沒有一個(gè)小區(qū)不會(huì)不存在質(zhì)量問題，關(guān)鍵是后續(xù)物業(yè)服務(wù)中是否有及時(shí)的響應(yīng)維修機(jī)制，周到的配套處置措施，以及可靠的維修技術(shù)人員或協(xié)作單位。許多房產(chǎn)企業(yè)都會(huì)在工程營(yíng)造部門中抽調(diào)人員監(jiān)管維修事宜，以保障維護(hù)維修的及時(shí)高效。

物業(yè)公司只有從意識(shí)上、制度上、執(zhí)行上等各方面洗心革面的理順，才能建立一個(gè)規(guī)范像樣的值得尊重的公司，才能在行業(yè)中樹立品牌。

物業(yè)公司的管理建議書篇六

尊敬的××總： 您好! 在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里，非常感謝您和同事對(duì)我的關(guān)心與幫助。

在回顧自己工作歷程的同時(shí)，也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。

我先后在不同的幾個(gè)崗位從事工作，這也使我對(duì)公司有了更全面的了解，因此我覺得規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。

執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。

有鑒于此，提出我個(gè)人認(rèn)為公司目前存在的問題，

一、溝通不暢，執(zhí)行力不足。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。

如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，那么整個(gè)公司的執(zhí)行力就只能是空談。

二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。

對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。

如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。

三、建立有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。

要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。

實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。

培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

內(nèi)部管理改進(jìn)方案和措施建議 現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，公司要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，需要改變?cè)械墓芾砟Ｊ剑唧w內(nèi)容如下：

一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。

一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。

牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)而又慎，以小促大，推動(dòng)全局工作;追求工作效率. 二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長(zhǎng)才干、推動(dòng)工作;要注意學(xué)用結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作取得新突破的實(shí)際能力。

三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。

辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效，與各有關(guān)方面深入對(duì)接，保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn);加強(qiáng)溝通聯(lián)系，通報(bào)重要事宜，協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系，突出服務(wù)意識(shí)，做到多通氣、多商量、多換位思考，統(tǒng)籌兼顧，妥善處事，爭(zhēng)取科室的理解和支持，使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)，它不僅要求我們的銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候，要做到自信、積極主動(dòng)、熱情大方，還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)。

至少在客戶的眼中，我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家，既然是專家，就應(yīng)該解疑答惑，無所不能，并且具有指導(dǎo)意義。

這樣，才會(huì)讓客戶有信任感，讓他們放心置業(yè)。

同時(shí)，我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語，提高對(duì)客戶咨詢問題處理的能力，并對(duì)客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語，并可向各部門推行，整體提升企業(yè)形象。

三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。

對(duì)于檔案資料的管理，公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé)，剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。

目前資料整理收集存在最大的困難就是，檔案資料收集的不及時(shí)性和完整性，以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。

各部門應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺(tái)的管理細(xì)則，健全歸檔制度，加強(qiáng)檔案室與各部門、項(xiàng)目部之間的協(xié)作，并將項(xiàng)目部資料與公司資料相結(jié)合來進(jìn)行檔案管理，實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理，以規(guī)范公司檔案管理，實(shí)現(xiàn)部門檔案與公司檔案的歸口管理。

對(duì)于某些不配合的項(xiàng)目部，公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施，使檔案管理制度不流于形式。

四、針對(duì)于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)，初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn)：

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。

以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿，以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn)，大力宣傳，讓公司全體人員耳熟能詳，融入到工作理念中。

2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱，目的在于： 廣開言路，讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感，有主人翁的感覺。

總經(jīng)理信箱可匿名投遞，總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期，開設(shè)談心室，公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。

對(duì)于員工意見，公司一定要及時(shí)予以處理，對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的建議，給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù)，以安撫民心。

否則，此舉一旦流于形式，會(huì)在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、培養(yǎng)員工一崗多能，完善晉升和激勵(lì)機(jī)制。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，舉辦員工動(dòng)員大會(huì)。

也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。

當(dāng)然，在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我也看到了公司在培養(yǎng)人才上作出的努力，有針對(duì)性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí)，但這只是公司人才計(jì)劃的開始。

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。

目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人，實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的雙重發(fā)展。

首先，企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會(huì)等形式，了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等，然后針對(duì)員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。

其次，要加強(qiáng)對(duì)員工的形勢(shì)教育，讓員工認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)新技術(shù)，“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的需要，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。

第三，企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗 多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法，深化薪酬制度改革，建立以崗定薪、按績(jī)?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位?jī)效管理考核體系，實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制;不斷加大對(duì)學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”，為員工施展才華搭建良好的平臺(tái)，提供制度保障。

避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì)，這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。

倡議不是管理，管理的關(guān)鍵是行動(dòng)，落到實(shí)處，并使之行之有效。

所以，改善及管理，應(yīng)貫徹到每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，言必行，行必果。

以上只是我個(gè)人的看法，希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

尊敬的陳總：

您好!

上次我們交流之后，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍，以及財(cái)務(wù)狀況，有了一個(gè)初步的了解，現(xiàn)就陳總提出的三個(gè)方面，謹(jǐn)慎的提出我的幾點(diǎn)建議：

1、 對(duì)內(nèi)內(nèi)控方面：

對(duì)內(nèi)，我們除了項(xiàng)目預(yù)算之外，還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機(jī)制，對(duì)于管理費(fèi)用，銷售費(fèi)用的控制，我們需要有年度財(cái)務(wù)預(yù)算，季度的，月度的，每個(gè)所屬部門，都需要定期的上報(bào)本部門本月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和資金計(jì)劃，使得一切費(fèi)用的發(fā)生，是在預(yù)算之內(nèi)，特殊情況需要超出預(yù)算的，必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查，通過之后，才可以發(fā)生。

對(duì)于管理費(fèi)用中的特定項(xiàng)，比如業(yè)務(wù)招待費(fèi)，差旅費(fèi)等等的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)先申請(qǐng)，控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。

2、 對(duì)外融資方面：

首先，我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率，當(dāng)然，如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了，那么，我們現(xiàn)在可以考慮項(xiàng)目擔(dān)保的融資模式，目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機(jī)構(gòu)有瑞橋擔(dān)保，新華信托，華夏銀行加州支行等。

的項(xiàng)目，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)融資，比如，擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去，他們的主要業(yè)務(wù)，就是對(duì)外放息，我們與擔(dān)保公司合作，貸出的資金，各用一半或者是各用一部分，這就是擔(dān)保公司的需求，在這樣的合作模式之下，反擔(dān)保措施，就會(huì)成為一個(gè)形式化的東西，當(dāng)然，這樣就要求項(xiàng)目必須可靠，對(duì)于還款的保障必須嚴(yán)格。

目前，就我了解的公司狀況來說，不必走信托渠道去融資，一個(gè)原因，是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求，再者是信托融資成本過高。

3、 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

制公司的年度，季度財(cái)務(wù)預(yù)算，確定對(duì)外融資方案，指導(dǎo)會(huì)計(jì)完成融資機(jī)構(gòu)所需要的資料，審核成本，費(fèi)用，審核內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告，審定資金計(jì)劃;對(duì)于應(yīng)收，應(yīng)付等款項(xiàng)的管理等等。

這樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組合，要能相互配合，財(cái)務(wù)工作，尤其在融資方面的工作，需要和公司行政等部門密切配合的，因此每個(gè)崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神，作為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通，因?yàn)槊總€(gè)崗位都需要在職責(zé)明確，制度明確的基礎(chǔ)上，才能做的更好，怎么分工，怎么協(xié)作，這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上，應(yīng)該多方面考慮的問題，建立起良好的協(xié)作平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)提升，工作的效率，也才能夠提高。

以上，是對(duì)陳總提出的三個(gè)問題的簡(jiǎn)要回答。

當(dāng)然，財(cái)務(wù)管理方面，還有不可或缺的一個(gè)方面，就是稅籌，因?yàn)樵谏洗魏完惪偟慕涣髦?，我知道，整個(gè)公司是多元化的公司，在這個(gè)方面，我想，一定會(huì)有稅籌的空間，但是對(duì)于這個(gè)問題，我的建議，是聘請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所，給我們做一次全面的稅務(wù)策劃，找出其中可以利用的稅籌空間，稅務(wù)籌劃，我個(gè)人認(rèn)為，這不是一個(gè)人能完成的事情，集思廣益，一次性支出，長(zhǎng)久性受益，因此，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，做出的方案，我會(huì)認(rèn)為，是相對(duì)準(zhǔn)確有效的。

許峰(呈)

尊敬的董事長(zhǎng)：

你們好!很榮幸能服務(wù)于**建設(shè)集團(tuán)有限公司!

時(shí)間飛快我加入**已經(jīng)十年多時(shí)間，很高興看到公司不斷的壯大，每年業(yè)績(jī)斐然，這已經(jīng)解決了企業(yè)的生存問題，可能也另同行望塵莫及，這也是一個(gè)企業(yè)的生存之本。

在這種另人欣喜的情況下，我們公司的管理層仍然能居安思危，在公司的管理上提出了更高的要求，這也是我堅(jiān)持服務(wù)于公司的原因之一。

因此，基于對(duì)公司了解，在此提出一下建議。

以下建議出于本人對(duì)本職工作的充分重視，真誠(chéng)希望能夠?qū)镜陌l(fā)展有所裨益，希望公司走得更穩(wěn)鍵走得更遠(yuǎn)，因此若有言辭不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多諒解。

回想起剛進(jìn)公司的時(shí)候，我從公司最底層的電工而至今日不斷的得到完善，崗位責(zé)任的不斷的變換、欣喜之余對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，每每感覺收效甚微，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期效果，公司經(jīng)過幾年的聯(lián)營(yíng)，回過頭看還得回到起點(diǎn)：公司組織構(gòu)架的完善，必須的制定崗位責(zé)任制、必須從公司的各項(xiàng)管理制度做起。

有規(guī)矩才有方圓，我想所有的企業(yè)管理人員都能夠認(rèn)識(shí)到制度對(duì)企業(yè)管理的重要性。

當(dāng)然我們公司的組織架構(gòu)還是實(shí)際存在，企業(yè)管理制度也是實(shí)際存在的`，然而，在這段時(shí)間的一建工作，經(jīng)常出現(xiàn)遇到問題時(shí)找不到相關(guān)的制度或處理問題的依據(jù)，需要公司不得不補(bǔ)充、修訂或制定新的管理制度，比如項(xiàng)目責(zé)任制管理、項(xiàng)目宿舍管理、項(xiàng)目門衛(wèi)管理、公司辭工管理等等，但這種頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的方式畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)。

我們**集團(tuán)公司的組織架構(gòu)在以前聯(lián)營(yíng)時(shí)可能適用，大家都靠自身的自覺性或?qū)ζ髽I(yè)的忠誠(chéng)度的不同來約束自己的行為，依據(jù)自身素養(yǎng)來為企業(yè)盡職盡責(zé)地做事，但企業(yè)發(fā)展了，新鮮的血液被注進(jìn)了，不同地域、不同價(jià)值觀、不同素養(yǎng)的人又組合到一起，公司規(guī)模擴(kuò)大了，組織構(gòu)架就隨之會(huì)引起變化。

我們就必須調(diào)整我們以往的組織架構(gòu)，重新明確新的崗位職責(zé)，以往“人管人”的方式無法適用我們公司的管理，取而代之的是應(yīng)該是用“制度管人”。

首先從組織構(gòu)架的設(shè)計(jì)來說起，按我們企業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)模，應(yīng)該實(shí)行的是總經(jīng)理向董事會(huì)負(fù)責(zé)制，然后實(shí)行崗位責(zé)任制，編制的組織機(jī)構(gòu)圖，作為股東或董事會(huì)成員，可以在企業(yè)任職，但其權(quán)限不能超越自己的崗位職責(zé)，更不能凌駕于總經(jīng)理之上，除非在股東會(huì)議才能行使自己作為股東的權(quán)利。

如果每個(gè)股東都同總經(jīng)理擁有同樣的權(quán)限直接參與企業(yè)的日常管理，那勢(shì)必會(huì)給公司的管理造成一定上的混亂，也讓公司的管理人員無所適從，不知道該向那位負(fù)責(zé)，該向那位匯報(bào)工作，該接受那位的工作指示—---而往往股東們并不一定能做到?jīng)Q策或意見一致。

有了適宜的組織架構(gòu)，就應(yīng)按照每個(gè)崗位的特點(diǎn)要求進(jìn)行因崗定人，一建的所有項(xiàng)目獨(dú)立個(gè)體而不能像封建帝王一樣，給參與創(chuàng)業(yè)的員工或親友分侯加爵，排座次，安排到一些管理崗位。

中國(guó)有句古話：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，不稱職的一個(gè)管理人員，不僅影響自己的團(tuán)隊(duì)，甚至?xí)苯佑绊懝镜恼w經(jīng)營(yíng)績(jī)效，管理界的著名的“木桶效應(yīng)”就很直接的說明了這一問題。

有了完善的組織構(gòu)架，就需要建立適宜的管理制度。

在制定制度的過程中，公正(含有公平與正義之意)的精神，從制度建設(shè)角度來說應(yīng)該是一切制度的本質(zhì)特征。

制度的公正性不僅要在制定是表現(xiàn)出來，更要在執(zhí)行中要表現(xiàn)出來，在同一個(gè)管理制度下，如果在處理問題時(shí)不能一視同仁，甚至出現(xiàn)一些特權(quán)階層，那么制度存在的必要性，或者執(zhí)行力度就會(huì)面臨嚴(yán)重的考驗(yàn)，會(huì)出現(xiàn)員工對(duì)制度置若罔聞，甚至對(duì)抗制度的執(zhí)行。

在企業(yè)管理制度建設(shè)的指導(dǎo)思想中，如果員工的一切活動(dòng)都是與金錢直接掛鉤的，人格、成長(zhǎng)、心理、精神、信仰完全被置于一邊，企業(yè)精神，自然就在多勞多得的效率口號(hào)下被拋棄了。

適宜的管理制度不僅會(huì)成為管理人員們?nèi)粘９芾淼牡昧ぞ?，也?huì)成為獨(dú)特企業(yè)文化形式的表現(xiàn)，而企業(yè)文化的靈魂就是企業(yè)精神。

如果用更普通的詞觀念來概括，那么所有有關(guān)企業(yè)文化的問題歸根到底還是回到四個(gè)字上“價(jià)值觀念” ，它應(yīng)包含最基本和絕對(duì)的管理哲學(xué)思想：人道和公平。

觀念決定一切，沒有觀念上的完整性、系統(tǒng)性，管理制度就是隨意的，企業(yè)管理不可能有生命力和持久性和連續(xù)性;而在觀念上具有決定作用的往往是企業(yè)的決策層。

我們都知道花無百日紅、企業(yè)無永遠(yuǎn)盛，如果一個(gè)企業(yè)僅僅是靠金錢作為公司與員工的唯一紐帶，企業(yè)不能保證自己的工資水平永遠(yuǎn)高于別人，永遠(yuǎn)沒有低谷，這種純粹的金錢關(guān)系也會(huì)被更強(qiáng)大的金錢所打?。焊咚刭|(zhì)核心員工逐利而走，在工資水平差不多的情況下大多數(shù)員工會(huì)選擇較好人文環(huán)境的企業(yè)，其結(jié)果就是很高的員工流動(dòng)率!企業(yè)花大量時(shí)間、金錢培養(yǎng)的員工離職，會(huì)使得企業(yè)經(jīng)常處于不穩(wěn)定中，維持現(xiàn)狀就是一個(gè)無可奈何的選擇，提高發(fā)展就只能隨遇而安了。

現(xiàn)在我們**公司的員工的工資并不是很低，但為何員工的流動(dòng)性很大?目前我們的企業(yè)管理隨意性比較強(qiáng)，在一些事件的處理中，缺乏客觀、公正性，這不僅帶來相互的對(duì)立性，也帶來負(fù)面效應(yīng)。

本人向公司提出以上建議，并非是對(duì)企業(yè)有什么成見或不好的看法，我們**公司能做到今天的規(guī)模，還是有很多很多值得我們自豪和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)得地方。

我上面說到的方方面面，也許是在建筑企業(yè)中國(guó)共產(chǎn)黨同存在的，可能更是一些民營(yíng)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。

但是在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化、利潤(rùn)嚴(yán)重下滑、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，我們只有加強(qiáng)管理，提升自己企業(yè)的管理水平，才能切實(shí)的提升自己的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，使自己的企業(yè)永出不敗之地。

物業(yè)公司的管理建議書篇七

摘要……………………………………………………………………02頁。

目錄……………………………………………………………………03頁。

一、前言……………………………………………………………………04頁。

二、公司簡(jiǎn)介…………………………………………………………………05頁。

三、項(xiàng)目概況與分析………………………………………………………10頁。

(一)物業(yè)特點(diǎn)及分析………………………………………………10頁。

(二)管理思路及重點(diǎn)………………………………………………11頁。

(三)管理目標(biāo)………………………………………………………13頁。

四、服務(wù)模式………………………………………………………………15頁。

(一)高效管理原則……………………………………………………15頁。

(二)服務(wù)模式…………………………………………………………16頁。

(三)客戶方針…………………………………………………………27頁。

(四)物業(yè)管理前期籌備工作…………………………………………28頁。

(五)小區(qū)前期管理……………………………………………………31頁。

五、管理人員架構(gòu)…………………………………………………………42頁。

(一)管理組織架構(gòu)……………………………………………………42頁。

(二)管理處組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置……………………………………43頁。

六、管理費(fèi)用預(yù)算…………………………………………………………47頁。

(一)前期開辦費(fèi)用……………………………………………………47頁。

(二)管理費(fèi)用預(yù)算……………………………………………………53頁。

(三)提請(qǐng)開發(fā)商解決問題……………………………………………56頁。

七、結(jié)束語………………………………………………………………58頁。

附件1：科瑞公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)、iso9000的認(rèn)證證書。

附件2：荊瑞公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書。

附件3：派遣工作人員的簡(jiǎn)歷。

物業(yè)公司的管理建議書篇八

本人進(jìn)入__公司已兩年，針對(duì)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善和打造的在于三大方面：品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)，應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。

以上種種，需要規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。

鑒于此，對(duì)于內(nèi)部管理改善，初步構(gòu)想及建議如下：

一、當(dāng)務(wù)之急，是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，包括如下內(nèi)容：規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題，要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。

三、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后，需要老總大力推動(dòng)，獎(jiǎng)罰分明。

四、建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”

向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)。

彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

___。

日期

物業(yè)公司的管理建議書篇九

班級(jí)管理就是引領(lǐng)學(xué)生們健康有序地朝著積極、向上的方向發(fā)展，使他們愉快地接受并自覺自愿地養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，使整個(gè)班級(jí)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。有效的班級(jí)管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、從思想上重視常規(guī)，讓學(xué)生明確有序的常規(guī)是形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，并與德育相聯(lián)系，是營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的重要依據(jù)。

2、以常規(guī)來保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，明確常規(guī)與個(gè)人行為，常規(guī)與學(xué)習(xí)態(tài)度，常規(guī)與集體行動(dòng)的關(guān)系。要給學(xué)生講明、講透其中的道理，讓學(xué)生主動(dòng)接受，自覺遵守。

3、要做到“四勤”，即，口勤、手勤、腿勤、腦勤，善于抓盲點(diǎn)、空白點(diǎn)及空白時(shí)間段。

4、制訂具體、完整的制度和行之有效的措施，并積極落實(shí)。

5、工作要?jiǎng)?chuàng)新，不能默守陳規(guī)。

6、要有耐心，不怕出問題，允許出問題，解決問題時(shí)忌急躁。

7、“五全”：關(guān)注全體學(xué)生，管理內(nèi)容上全面、空間上全方位、過程上全程、途徑上全優(yōu)。

8、處理問題力爭(zhēng)追根溯源，從根本上解決。

9、要尊重學(xué)生，虛實(shí)結(jié)合，管放適度，嚴(yán)寬有致，堵導(dǎo)并存。

10、要善于借勢(shì)、借力，即善于借任課老師、家長(zhǎng)、學(xué)生干部的力量，形成育人合力。大家方向要一致。

物業(yè)公司的管理建議書篇十

abc公司管理當(dāng)局：

我們接受貴公司委托，對(duì)貴公司de生產(chǎn)線f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算進(jìn)行了審核。我們的責(zé)任是根據(jù)我們的審核對(duì)上述工程決算發(fā)表審核意見，我們提供的這份管理建議書，不在審核業(yè)務(wù)約定書約定項(xiàng)目之內(nèi)，而是我們基于為貴公司服務(wù)的目的，根據(jù)審核過程中發(fā)現(xiàn)的工程管理和財(cái)務(wù)管理的問題而提出的。

因?yàn)槲覀冎饕獜氖碌氖菍?duì)貴公司竣工財(cái)務(wù)決算的審核，所實(shí)施的審核范圍是有限的，不可能全面了解貴公司在工程控制和管理中存在的全部問題，所以，管理建議書中包括的內(nèi)部控制和管理方面的缺陷僅是我們注意到的，不應(yīng)被視為對(duì)貴公司工程控制和管理發(fā)表的鑒證意見，所提建議不具有強(qiáng)制性和公證性。

一、必須夯實(shí)竣工決算的基礎(chǔ)工作。

作為建設(shè)單位，貴公司在竣工決算編制環(huán)節(jié)缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，思想上不夠重視，在上述項(xiàng)目跨度長(zhǎng)達(dá)h年的建設(shè)期間內(nèi)未對(duì)此作好充分的準(zhǔn)備，具體表現(xiàn)為竣工項(xiàng)目資料零亂，以及不及時(shí)清理和核對(duì)各有關(guān)賬目等，給竣工決算的正確編制造成了很大的影響。

積累、整理竣工項(xiàng)目資料是編制竣工決算的基礎(chǔ)工作，它關(guān)系到竣工決算的完整性和質(zhì)量的好壞。在建設(shè)過程中，建設(shè)單位必須隨時(shí)收集項(xiàng)目建設(shè)的各種資料，如技術(shù)資料、工料結(jié)算的經(jīng)濟(jì)文件、施工圖紙和各種變更與簽證資料等，并在竣工驗(yàn)收前，對(duì)各種資料進(jìn)行系統(tǒng)整理，分類立卷，為編制竣工決算提供完整的數(shù)據(jù)資料，為投產(chǎn)后加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理提供依據(jù)。

在項(xiàng)目建設(shè)過程中和工程竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)注意建設(shè)工程從籌建到竣工投產(chǎn)和使用的全部費(fèi)用的各項(xiàng)賬務(wù)和債權(quán)、債務(wù)的清理，認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)交付使用資產(chǎn)的建設(shè)成本，做到工程完畢賬目清晰，賬實(shí)相符。

二、必須高度統(tǒng)一項(xiàng)目管理部門和財(cái)務(wù)管理部門的工作目標(biāo)。

在f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)過程中，貴公司工程項(xiàng)目管理部門和財(cái)務(wù)管理部門配合不夠緊密，具體表現(xiàn)為在工程造價(jià)控制方面兩個(gè)部門缺少積極有效的溝通，以及諸多的工程變更、施工方向貴公司領(lǐng)用材料的具體去向、不合格設(shè)備和配件的處理等事項(xiàng)未能及時(shí)、正確地反映為財(cái)務(wù)信息。

通常，工程技術(shù)人員把如何降低工程造價(jià)看成是與己無關(guān)的財(cái)務(wù)人員的職責(zé);而財(cái)務(wù)人員的主要責(zé)任是根據(jù)財(cái)務(wù)制度辦公，其往往不熟悉工程技術(shù)知識(shí)，也較少了解工程進(jìn)展中的各種關(guān)系和問題，往往單純地從財(cái)務(wù)角度審核費(fèi)用開支，難以有效地控制工程造價(jià)。

如果項(xiàng)目管理部門未將工程建設(shè)中的一些具體或特殊事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地通報(bào)財(cái)務(wù)部門，勢(shì)必會(huì)造成財(cái)務(wù)信息失真，影響財(cái)務(wù)管理發(fā)揮其重要作用，而且事后調(diào)查和更正無疑會(huì)給工作帶來很大的難度，管理成本也由此上升。

項(xiàng)目管理部門和財(cái)務(wù)管理部門的工作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的，都是為項(xiàng)目所涉及的資金管理和資產(chǎn)管理而服務(wù)，建議貴公司兩個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作，將工程管理工作納入規(guī)范軌道。

三、必須注重工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制。

審核工作中我們注意到，貴公司de生產(chǎn)線f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和概算存在不周之處，建設(shè)過程中也未及時(shí)加以修正，一定程度上失去了控制工程造價(jià)的作用。

工程造價(jià)控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過程的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制。工程造價(jià)控制的關(guān)鍵在于前期決策和設(shè)計(jì)階段，而在項(xiàng)目投資決策完成后，控制工程造價(jià)的關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。建設(shè)工程全壽命期費(fèi)用包括工程造價(jià)和工程交付使用后的'經(jīng)營(yíng)開支費(fèi)用，以及該項(xiàng)目使用期滿后的報(bào)廢拆除費(fèi)用等。據(jù)西方一些國(guó)家分析，設(shè)計(jì)費(fèi)一般不足建設(shè)工程全壽命期費(fèi)用的1%，但正是這少于1%的費(fèi)用對(duì)工程造價(jià)的影響度占到75%以上。由此可見，設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的效益是至關(guān)重要的。

長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)普遍忽視工程建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段的造價(jià)控制，而往往把控制工程造價(jià)的主要精力放在施工階段——審核施工圖預(yù)算、結(jié)算建安工程價(jià)款，貴公司也是如此。這樣做雖然有一定效果，但畢竟是“亡羊補(bǔ)牢”，事倍功半。要有效地控制建設(shè)工程造價(jià)，建議貴公司今后的工程項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)將控制重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建設(shè)前期階段。

四、可以嘗試由設(shè)計(jì)單位總承包項(xiàng)目以達(dá)到節(jié)約投資目的。

f、g期改擴(kuò)建項(xiàng)目的施工商和供貨商多達(dá)數(shù)百家，由貴公司作為建設(shè)單位一一面對(duì)，管理成本非常高，也很不利于控制工程造價(jià)。目前國(guó)內(nèi)同行業(yè)有建設(shè)單位委托設(shè)計(jì)單位總攬工程項(xiàng)目的先例，造價(jià)控制效果明顯，建議貴公司可以在今后的改建、擴(kuò)建項(xiàng)目中嘗試采用這種方式。

本管理建議書只提供給貴公司，供貴公司管理當(dāng)局參考。限于工作時(shí)間和審核范圍，我們所發(fā)現(xiàn)的問題和提供的建議中可能存在不妥的地方，敬請(qǐng)貴公司管理當(dāng)局諒解。因使用管理建議書不當(dāng)造成的后果，與本所及執(zhí)行業(yè)務(wù)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師無關(guān)。

xxx。

xx月xx日。

物業(yè)公司的管理建議書篇十一

自本月17日入職以來一周的時(shí)間，通過認(rèn)真了解，與公司人員溝通各方面情況;個(gè)人認(rèn)為，需要改善的在于三大方面：作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)(生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì))，執(zhí)行力，凝聚力。

部門溝通不暢、脫節(jié)及布置工作任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力的強(qiáng)化;工作積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造。

以上種.種，依賴于完善公司管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。

執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。

鑒于此，對(duì)于內(nèi)部管理改善，初步構(gòu)想及建議如下：

首先，我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說出自己的看法。

一，企業(yè)文化、管理制度，工作流程是什么，其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度，工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來看待，于是陽奉陰違，相互推諉，唯領(lǐng)導(dǎo)命是從，工作拖沓甚至不做，優(yōu)秀員工敢怒不敢言，于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個(gè)樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過重，執(zhí)行力差。

題，要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。

三，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，通過企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為，形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

物業(yè)公司的管理建議書篇十二

__常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)從以下五個(gè)方面對(duì)錯(cuò)峰生產(chǎn)工作提出了要求：

一、要通過行業(yè)自律公約來堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行錯(cuò)峰生產(chǎn)政策，促進(jìn)企業(yè)效益、行業(yè)利潤(rùn)水平上一個(gè)新臺(tái)階。錯(cuò)峰生產(chǎn)就是“去庫(kù)存”，去庫(kù)存不僅有效化解熟料產(chǎn)能過剩，更要讓熟料生產(chǎn)所消耗的資源有個(gè)價(jià)值回升。去庫(kù)存就是要反對(duì)低價(jià)傾銷，去庫(kù)存就是要企業(yè)效益回升。

二、本次鄭州會(huì)議目的就是要貫徹2021年3月3日“冀魯豫水泥企業(yè)錯(cuò)峰生產(chǎn)工作會(huì)議”的決議，__要保持2016年年底的價(jià)格高位優(yōu)勢(shì)，為2021年全省水泥價(jià)格穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)，要旗幟鮮明地反對(duì)個(gè)別企業(yè)的市場(chǎng)低價(jià)傾銷行為，任何低價(jià)傾銷行為都是對(duì)錯(cuò)峰生產(chǎn)成果的破壞，對(duì)行業(yè)自律的攪局。協(xié)會(huì)的市場(chǎng)督查組織要對(duì)低價(jià)傾銷企業(yè)進(jìn)行披露曝光。

三、錯(cuò)峰生產(chǎn)是水泥行業(yè)供給側(cè)改革的創(chuàng)新舉措，這一創(chuàng)新成果得到了政府認(rèn)可，2021年長(zhǎng)江中下游地區(qū)及南方地區(qū)將探索推行錯(cuò)峰生產(chǎn)。對(duì)于行業(yè)來說，錯(cuò)峰生產(chǎn)是解決行業(yè)利潤(rùn)最大化與產(chǎn)量供給、社會(huì)成本關(guān)聯(lián)問題的供給側(cè)改革之路;對(duì)于企業(yè)來說，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化與產(chǎn)能發(fā)揮、企業(yè)綜合成本平衡關(guān)系的手段;對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì)來說，要倡導(dǎo)“行業(yè)利益高于企業(yè)利益，企業(yè)利益孕育于行業(yè)利益之中”的自律行為，要引導(dǎo)水泥企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，建立市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、共贏發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。

四、錯(cuò)峰生產(chǎn)成果鞏固關(guān)鍵因素在于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人。要把錯(cuò)峰生產(chǎn)和企業(yè)自身利益追求、企業(yè)文化精髓相結(jié)合，不能忽略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的共贏原則。錯(cuò)峰生產(chǎn)考驗(yàn)的是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的誠(chéng)信和責(zé)任。

五、水泥行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵在于“去產(chǎn)能”。建議__省協(xié)會(huì)和企業(yè)要積極探索設(shè)立“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整專項(xiàng)資金”，組建省級(jí)水泥投資管理公司，加快__過剩產(chǎn)能退出，提高區(qū)域市場(chǎng)集中度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，打造省級(jí)水泥技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)中心，為__省水泥行業(yè)供給側(cè)改革走出一條創(chuàng)新道路。

___。

2021年__月__日。

物業(yè)公司的管理建議書篇十三

xxx有限公司：

1.應(yīng)收賬款：企業(yè)期末應(yīng)收賬款余額較大，部分賬款賬齡較長(zhǎng)。意見：企業(yè)年終結(jié)賬前對(duì)應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行處理，做好與客戶的關(guān)于應(yīng)收賬款的對(duì)賬工作。

2.其他應(yīng)收款：企業(yè)其他應(yīng)收款-備用金科目余額較大，尚未建立完善的備用金管理制度。

意見：企業(yè)年終結(jié)賬前盡量處理備用金，判斷是否存在應(yīng)轉(zhuǎn)入當(dāng)期費(fèi)用的情況，企業(yè)應(yīng)積極建立完善的備用金制度。

3.企業(yè)的其他應(yīng)付款-河南鼎力桿塔股份有限公司余額18，748，450元為企業(yè)賬務(wù)處理有誤所致。

意見：對(duì)賬務(wù)處理有誤的科目及時(shí)進(jìn)行更正處理。

4.企業(yè)期末存貨余額較高，存貨周轉(zhuǎn)率較低。

意見：企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析存貨周轉(zhuǎn)率較低的原因以及是否合理。

5.長(zhǎng)期股權(quán)投資：企業(yè)的長(zhǎng)期股權(quán)投資3000萬系許。

昌新區(qū)高盛小額貸款有限責(zé)任公司的股權(quán)投資，已進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓但工商變更手續(xù)仍在辦理之中。

意見：公司應(yīng)跟進(jìn)長(zhǎng)期股權(quán)投資工商變更登記的辦理情況，及時(shí)辦理完畢工商變更登記。

6.無形資產(chǎn)，當(dāng)期無形資產(chǎn)-專有技術(shù)的增加為研發(fā)費(fèi)資本化的部分，但是企業(yè)沒有判斷研發(fā)費(fèi)用符合資本化條件的紙質(zhì)性證明文件。意見：企業(yè)研發(fā)部門應(yīng)當(dāng)制定關(guān)于研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的`進(jìn)度文件，積極配合財(cái)務(wù)部門對(duì)發(fā)生的研發(fā)費(fèi)用正確劃分。

其他三個(gè)項(xiàng)目關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度的文件。

意見：企業(yè)應(yīng)積極準(zhǔn)備并。

提供。

有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度的文件。

8.企業(yè)上不存在完善的內(nèi)部控制制度以及相關(guān)文件。

意見：企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快建立完善的內(nèi)部控制管理制度并賦予實(shí)施。

物業(yè)公司的管理建議書篇十四

表現(xiàn)在以勞動(dòng)人事管理代替人力資源管理，難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。

現(xiàn)代化企業(yè)的人事管理要充分認(rèn)識(shí)到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵(lì)性。

人力資源開發(fā)及管理就是要以“人”為中心，尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點(diǎn)，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來。

管理領(lǐng)域這種人性回歸思想，是現(xiàn)代化人事管理最突出標(biāo)志之一。

而長(zhǎng)期以來，我國(guó)企業(yè)沒有人力資源管理，只有人事管理，這種管理方式強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心，它要求人對(duì)工作要具有適應(yīng)性，對(duì)員工工作績(jī)效的考核取決于工作要求，工資分配的標(biāo)準(zhǔn)則取決于工作特征，如職務(wù)的大小，級(jí)別的高低等。

它以“工作”為核心，抑制了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，因而不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。

國(guó)有企業(yè)的人力資源管理沒有擺脫事務(wù)性管理的模式，沒有將人力資源管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理范疇。

這種人事管理往往注重事務(wù)性操作，而不善于開發(fā)人員的潛在能力。

一是重學(xué)歷輕能力。

許多企業(yè)在用人時(shí)，往往只注重學(xué)歷，而忽視人才素質(zhì)和實(shí)際能力，許多人在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，但由于種種原因沒有學(xué)歷或文憑，因而無法獲得提拔和重用。

有的企業(yè)選拔人才時(shí)以學(xué)歷為條件，要求必須是碩士或博士，結(jié)果是博士碩士招了不少，但是實(shí)際效果卻不一定好，有的學(xué)非所用，有的大材小用，造成人才的浪費(fèi)。

二是重能力，輕修養(yǎng)。

也有的企業(yè)只重視技術(shù)水平和管理能力，而忽視人才的道德修養(yǎng)，致使一些心術(shù)不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領(lǐng)導(dǎo)崗位，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的混亂以致帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。

三是不能將引進(jìn)或開發(fā)有機(jī)結(jié)合，而是偏重某一面。

眾所周知，企業(yè)獲取人才有兩種途徑：外部引進(jìn)和內(nèi)部開發(fā)。

這兩種途徑各有其優(yōu)缺點(diǎn)：注重引進(jìn)外部人才，可在短期內(nèi)擁有大量人才并可降低培訓(xùn)費(fèi)；注重內(nèi)部人才的開發(fā)，可減低人才投資，并能提高使用效率。

但只注重外部引進(jìn)，會(huì)挫傷內(nèi)部職工積極性，只重內(nèi)部開發(fā)，企業(yè)會(huì)失去活力。

因而兩者必須有機(jī)結(jié)合，才能達(dá)到最佳效果。

一是企業(yè)重視對(duì)人才引進(jìn)和投資，但是忽略施展環(huán)境。

引進(jìn)或培養(yǎng)人才也是一種投資，必然會(huì)給企業(yè)帶來收益，但需要一定的條件。

條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房，更重要還在于工作中的權(quán)責(zé)范圍、人際關(guān)系等方面，而工作環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來效益的關(guān)鍵所在。

不少企業(yè)以高工資房福利來吸引并安置人才，但并沒有為人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的寬松環(huán)境，使得不少人才發(fā)出“英雄無用武之地”的感慨，“身在曹營(yíng)心在漢”、“跳槽熱”等現(xiàn)象即反映出企業(yè)在用人方面的問題。

人才無法順利地開展工作，自然也就談不上為企業(yè)帶來效益。

二是重使用而輕價(jià)值。

人才的價(jià)值不僅表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)和企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任以及做出的貢獻(xiàn)，也反映出社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的尊重以及需要的滿足。

實(shí)際工作中，有的企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值，非常重視人才的貢獻(xiàn)，卻忽視人才個(gè)人發(fā)展的需要，從而挫傷了人才的積極性。

物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)是企業(yè)常用的兩種不同的激勵(lì)手段。

而我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上，往往重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì)。

企業(yè)常采用提高工資、改善福利等手段進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可以說短期內(nèi)能夠取得一定效果，但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。

大家知道，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個(gè)層次，即生存、安全、社會(huì)或感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

物質(zhì)需求是較低層次上的需求，精神需求才是人們追求的最高目標(biāo)。

所謂留人留心，就是滿足員工精神上的需求，激發(fā)員工的工作熱情。

滿足其自我發(fā)展需要，在這方面，精神鼓勵(lì)更具有決定性的作用。

此致

敬禮！

建議人：xxx

xxxx年xx月xx日

物業(yè)公司的管理建議書篇十五

我來公司已兩年有余，也算房產(chǎn)公司的老員工啦，能為您和公司工作是我莫大的榮幸!在這兩年的時(shí)間里我目睹了駿馬奔騰塑業(yè)的蓬勃發(fā)展，經(jīng)歷了房產(chǎn)公司的成長(zhǎng)歷程，我的心里也有些個(gè)人想法，希望我的這些想法(或建議)能對(duì)公司的發(fā)展有所幫助。

)，內(nèi)容比較詳實(shí)，也耗費(fèi)了我近半個(gè)月的時(shí)間。不管如何，我希望房產(chǎn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度能盡快經(jīng)各部門經(jīng)理討論后經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實(shí)施。對(duì)不完善的地方可以在實(shí)踐和執(zhí)行過程中不斷進(jìn)行優(yōu)化整合和完善。

絡(luò)最好根據(jù)現(xiàn)有的部門和人員進(jìn)行設(shè)置，在實(shí)踐和發(fā)展中不斷進(jìn)行優(yōu)化整合和完善。

績(jī)效考核主要分三個(gè)階段，月考核、半年考核、年終考核，因此，建議公司對(duì)考核通過的同志可以考慮將年終獎(jiǎng)金分階段發(fā)放，即全年獎(jiǎng)金/2/12為每月績(jī)效考核獎(jiǎng)，全年獎(jiǎng)金/2/2為半年和全年獎(jiǎng)金，當(dāng)然半年和全年獎(jiǎng)的數(shù)額可適當(dāng)調(diào)整，對(duì)月績(jī)效考核未通過的，月考核獎(jiǎng)暫不發(fā)放，可在半年和年終考核時(shí)進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)估合格的可以將月考核獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)，評(píng)估不合格的不予補(bǔ)發(fā)，這樣更便于對(duì)公司員工的約束管理，還能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

公司財(cái)務(wù)部應(yīng)能充分發(fā)揮核算和測(cè)算職能，

提供。

相應(yīng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)分析報(bào)告及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為公司的相應(yīng)決策。

提供。

依據(jù);另外財(cái)務(wù)部還應(yīng)規(guī)定每月的付款時(shí)間段，每月最好規(guī)定兩次付款時(shí)間段，對(duì)滯后的順應(yīng)在下一時(shí)間段付款，同時(shí)在下一付款時(shí)間段將上一時(shí)間段的已付款和未付款的統(tǒng)計(jì)報(bào)表發(fā)給合約部和工程部，這樣既加強(qiáng)了各個(gè)部門的橫向溝通與聯(lián)系，也便于財(cái)務(wù)部對(duì)資金的統(tǒng)籌調(diào)度和安排，對(duì)整個(gè)工程的順利發(fā)展也更加有利。

根據(jù)我咨詢和調(diào)研過的各物業(yè)公司和物業(yè)經(jīng)理人，建筑面積在3萬平米左右的，物業(yè)公司基本上能夠自負(fù)盈虧，并稍有盈利。現(xiàn)階段星湖名軒的建筑面積在6萬平米左右，有住宅和商業(yè)，如自行管理，可為公司帶來不錯(cuò)的收益，同時(shí)也可適當(dāng)降低南苑賓館、咖啡店的運(yùn)營(yíng)成本(主要指維修部分)。因此，鑒于從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及結(jié)合星湖明軒項(xiàng)目的實(shí)際情況考慮，建議成立物業(yè)公司。(成立物業(yè)公司的各項(xiàng)手續(xù)也不太繁瑣)。

成立物業(yè)公司的最大障礙是人員配置問題，工程、管理、經(jīng)濟(jì)的人員我公司已經(jīng)具備(當(dāng)然如不夠的話，可另行尋找)，只需另行聘請(qǐng)具備物業(yè)職業(yè)資格的物業(yè)經(jīng)理人。

新注冊(cè)物業(yè)公司應(yīng)先到工商稅務(wù)部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記等手續(xù)，然后自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗(yàn)資證明、企業(yè)法定代表人的身份證明、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同等資料向工商注冊(cè)所在地政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì);(三級(jí)注冊(cè)資本50萬，工程、管理、經(jīng)濟(jì)等技術(shù)管理人員不少于10人)。

關(guān)于使用大潤(rùn)發(fā)售樓專用帳戶款，并將水電和后期幕墻合同價(jià)格做高的思路，這樣運(yùn)作，必須有兩個(gè)基本條件，即一、施工單位必須是熟悉可靠的，二、所找之人必須有自己的公司，不能掛靠，因此，我個(gè)人覺得這樣運(yùn)作的話，公司所要面臨和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)很大，雙方一旦鬧僵，我公司將要承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)，建議最好不要采用，可否考慮將大潤(rùn)發(fā)所有工程、設(shè)計(jì)、前期策劃、監(jiān)理等的全部應(yīng)付款通過售樓專用帳戶支付，并證明這些款項(xiàng)由強(qiáng)勁公司代付，希望能與大潤(rùn)發(fā)溝通協(xié)調(diào)，這是目前最穩(wěn)妥、最有效的方法。希望盡快確定此方向，這同時(shí)涉及到后期各招標(biāo)的方向。

各級(jí)員工的報(bào)銷額度應(yīng)予以明確的范圍，在規(guī)定的范圍之外，必須事先申請(qǐng)，征得主管工程的總經(jīng)理助理的批準(zhǔn)(主要涉及招待政府主管部門及各配套單位的業(yè)務(wù)費(fèi))，當(dāng)然，額度較大時(shí)還應(yīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)，所有業(yè)務(wù)報(bào)銷單報(bào)銷時(shí)也應(yīng)由主管工程的總經(jīng)理助理簽字后，再由副總經(jīng)理簽字。

對(duì)各級(jí)員工的薪資發(fā)放建議財(cái)務(wù)部進(jìn)行人性化的發(fā)放，在不違背公司利益的前提下進(jìn)行一些財(cái)務(wù)技術(shù)處理，多為員工考慮，這樣更能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

工作。

總結(jié)。

總結(jié)。

半年。

總結(jié)。

和年終工作。

總結(jié)。

其實(shí)每個(gè)員工的工作。

總結(jié)。

其實(shí)是匯報(bào)工作，并提出工作上的困難和有利于公司發(fā)展的建議，是在與您交流和溝通，也是您對(duì)員工最終考核的最好依據(jù)，也可以為您。

提供。

某些決策的依據(jù)。因此建議部門經(jīng)理以上的寫工作。

總結(jié)。

并請(qǐng)您逐一過目必要時(shí)向您匯報(bào)。

我已連續(xù)三次參加公司的年夜飯聚餐啦，但每次均感覺是以嘉賓的身份出席的，而作為房產(chǎn)公司的員工，心里不是滋味，現(xiàn)階段，您已擁有駿馬奔騰塑業(yè)、強(qiáng)勁投資、新島咖啡、南苑賓館、彩印廠等多家企業(yè)，子公司比較多，已是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)多元化企業(yè)，可以說已完全稱得上集團(tuán)公司啦，下次建議您以集團(tuán)公司老總的身份給我們所有員工作指示哦!

以上是我個(gè)人的一些想法(建議)，不當(dāng)之處，還請(qǐng)鄭總您多多包涵和原諒!

建議人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)公司的管理建議書篇十六

勞務(wù)過程中，為了穩(wěn)定銷售渠道、擴(kuò)大銷路、減少存貨，不得不向客戶。

提供。

一定的信用服務(wù)，形成賒銷，即財(cái)務(wù)提到的應(yīng)收賬款問題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信用的運(yùn)用越來越普遍，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，例如凱通物資公司為了擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，普遍運(yùn)用賒銷方式去搶占項(xiàng)目，以增加銷售額換取采購(gòu)成本的降低，以薄利換多銷，以多銷換利潤(rùn)總額，這樣就形成了應(yīng)收帳款。應(yīng)收帳款一定程度上提高了物資公司的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營(yíng)成本，因此，如何有效地降低應(yīng)收帳款是物資公司盤活資源拓展效益空間的重要工作。

應(yīng)收賬款的發(fā)生意味著企業(yè)有一部分資金被客戶占用，同時(shí)企業(yè)持有應(yīng)收賬款也是有成本的。除銷售和回款之間的時(shí)間差這一自然因素外，公司應(yīng)收賬款的形成還有以下幾個(gè)原因：

（一）競(jìng)爭(zhēng)加劇。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)手段也多元化，為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保有一席之地，就必須擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高銷售業(yè)績(jī)。在這種情況下，公司不得不采用賒銷策略，即運(yùn)用信用爭(zhēng)取項(xiàng)目，從而達(dá)到獲取效益的目的。

（二）降低庫(kù)存額的需要。

市場(chǎng)價(jià)格正常情況下，凱通公司不設(shè)庫(kù)存；每年在一些明顯低價(jià)的時(shí)段，也會(huì)有針對(duì)性的在公司銷售區(qū)域，選擇項(xiàng)目有需求的品種和規(guī)格做一些庫(kù)存。為了降低存貨風(fēng)險(xiǎn)，需要盡快實(shí)現(xiàn)銷售收入以結(jié)轉(zhuǎn)存貨，在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大時(shí)，持有存貨則要面臨存貨貶值的風(fēng)險(xiǎn)，所以公司也選擇把存貨變成應(yīng)收賬款。

（三）趨利心態(tài)。

幾年來我們。

總結(jié)。

出一條規(guī)律，現(xiàn)金流與單筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)額成反比。單筆利潤(rùn)高掩蓋著項(xiàng)目資金短缺，支付能力差的問題，而高額利潤(rùn)使我們的業(yè)務(wù)人員心態(tài)發(fā)生變化，往往對(duì)項(xiàng)目做出較多的承諾，如：付款期限的延長(zhǎng)。

（四）公司對(duì)項(xiàng)目缺乏正確評(píng)估。

賒銷方式的誕生和生存基礎(chǔ)就是企業(yè)的信用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立和規(guī)范，企業(yè)的信用狀況應(yīng)成為交易的前提條件之一。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)推行時(shí)間較短，許多企業(yè)還沒有形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的價(jià)值理念，個(gè)別項(xiàng)目缺乏信用意識(shí)，不能認(rèn)真履行合同而違約，導(dǎo)致對(duì)方延期付款。公司對(duì)項(xiàng)目信用評(píng)估不正確，對(duì)信譽(yù)不好的項(xiàng)目盲目賒銷，再加上自身追討欠款工作不力，也是應(yīng)收賬款居高不下的重要原因。

（一）提高了呆帳出現(xiàn)幾率。

賒銷過程中，個(gè)別項(xiàng)目由于種種原因不能按期支付，導(dǎo)致應(yīng)收帳款不能按期收回，成為呆帳。

（二）對(duì)公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期造成影響。

不合理的應(yīng)收帳款，延長(zhǎng)了公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)周期，影響了公司資金的循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，致使公司資金短缺，影響公司的正常經(jīng)營(yíng)。

（三）降低公司的資金使用效率，夸大了經(jīng)營(yíng)成果。

賒銷并沒有真正形成現(xiàn)金流入，反而使公司不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用，造成了公司現(xiàn)金的流出，致使公司的資金更為緊張。而貨款沒有收回銷售額已經(jīng)確認(rèn)，無形中夸大了經(jīng)營(yíng)成果。

（一）缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，公司片面強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的拓展，盲目采用賒銷策略而忽略了自我保護(hù)，對(duì)項(xiàng)目的選擇只看數(shù)量，而對(duì)業(yè)主資金、項(xiàng)目單價(jià)等信用資料不作分析，對(duì)項(xiàng)目所在公司履行償債義務(wù)的可能性缺乏必要的甚至基本的分析和評(píng)估。這些情況都使得公司平均收賬期延長(zhǎng)，應(yīng)收賬款金額常年居高不下，極易形成呆賬。

（二）內(nèi)部管理制度不完善。

的

思想。

不計(jì)后果的采用賒銷手段造成應(yīng)收賬款金額上升對(duì)于這部分應(yīng)收賬款銷售部門及人員沒有嚴(yán)厲的清欠手段局內(nèi)也沒有必要的內(nèi)部控制制度更沒有明確規(guī)定監(jiān)督賬款清理的處室在形成呆賬后無法追究責(zé)任從而造成高銷售額、低效益的局面。

（三）受市場(chǎng)的影響。

應(yīng)收賬款得不到及時(shí)清理，特別是在買方市場(chǎng)條件下，公司對(duì)長(zhǎng)期合作項(xiàng)目應(yīng)收賬款賬齡的延長(zhǎng)，使公司在經(jīng)營(yíng)中受制于人，呆賬風(fēng)險(xiǎn)增加。

（一）市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。

向鐵路市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，相比公路市場(chǎng)，鐵路資金較好，合同執(zhí)行情況較規(guī)范，結(jié)算較及時(shí)。以減少資金在應(yīng)收賬款上的占用，提高資金的使用效率和公司的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）結(jié)算方式多樣化。

結(jié)算方式在一定程度上影響公司應(yīng)收帳款的回收。對(duì)于資金好、支付能力強(qiáng)的項(xiàng)目，公司可適當(dāng)放寬政策，采用延期付款的方式。對(duì)于資金不好，支付能力差的項(xiàng)目，建議項(xiàng)目使用銀行承兌匯票的結(jié)算方式，有效降低應(yīng)收帳款帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）加強(qiáng)銷售合同管理。

按照《合同法》的規(guī)定，制定、修改和完善合同管理制度，明確合同管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)。要簽訂規(guī)范的合同，詳細(xì)具體的明確購(gòu)銷雙方的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款方式及違約責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真審查，同時(shí)實(shí)施嚴(yán)格的合同審批程序，層層把關(guān)，由其是對(duì)金額較小的合同，更不能忽視，問題往往出現(xiàn)在小項(xiàng)目、小合同上。

（四）制定嚴(yán)格的信用政策，控制賒銷額度。

擔(dān)保承諾。當(dāng)然，這是不得已采取的措施，與項(xiàng)目開誠(chéng)布公的溝通才是最有效的手段。同時(shí)，認(rèn)真做好賬齡分析工作，對(duì)那些拖欠付款期過長(zhǎng)、拖欠金額過大的項(xiàng)目，采取定期對(duì)賬的方式對(duì)應(yīng)收賬款及違約利息進(jìn)行核對(duì)，并由雙方簽章作為有效的對(duì)賬依據(jù)，提醒并督促對(duì)方及時(shí)付款，避免出現(xiàn)呆賬。通過賬齡分析，掌握債權(quán)是否逾期、逾期時(shí)間長(zhǎng)短及可能出現(xiàn)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)可能出現(xiàn)呆賬、應(yīng)收賬款被長(zhǎng)期拖欠的部門，可采用與項(xiàng)目所在公司協(xié)調(diào)的方式尋求解決。

（五）加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立并完善貨款清欠業(yè)績(jī)考核，明確應(yīng)收賬款清收責(zé)任。

內(nèi)部控制制度健全了，才能責(zé)任明確、有章可循，才能有效防范應(yīng)收賬款長(zhǎng)期存在的弊病。針對(duì)應(yīng)收賬款日常管理中出現(xiàn)的狀況，以貨款回收業(yè)績(jī)考核制度的形式將責(zé)任明確下來，按“誰銷售、誰收款”的`原則將貨款回收分解到每個(gè)業(yè)務(wù)人員身上，明確劃分責(zé)任范圍，并要求業(yè)務(wù)人員制定合適的清欠計(jì)劃，針對(duì)不同項(xiàng)目的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的催款政策。僅有健全的內(nèi)部控制制度還不夠，必須由財(cái)務(wù)部門來監(jiān)督內(nèi)部控制的實(shí)施，定期的進(jìn)行檢查，以防止應(yīng)收賬款責(zé)任管理流于形式。沒有考核的管理是無效的管理，沒有量化指標(biāo)的考核是無效的考核，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)貨款回收情況對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核并施以合適的獎(jiǎng)懲措施。對(duì)業(yè)務(wù)人員自身責(zé)任造成貨款拖欠的，應(yīng)該視情節(jié)嚴(yán)重程度追究相關(guān)業(yè)務(wù)人員責(zé)任，制定合適的損失賠償制度，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員積極性，使應(yīng)收賬款得到快速及時(shí)的清理回收，降低呆帳發(fā)生率。

通過分析應(yīng)收帳款形成的主要原因及對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的負(fù)面影響，并針對(duì)公司應(yīng)收帳款管理存在的主要問題，提出了加強(qiáng)公司應(yīng)收帳款管理的具體對(duì)策。旨在說明公司應(yīng)該把降低應(yīng)收帳款帳齡作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、制度化的工作來抓，使各項(xiàng)措施落到實(shí)處，力求將應(yīng)收帳款控制在合理水平上，把呆賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這一點(diǎn)公司上下全員應(yīng)該從。

思想。

上引起足夠的重視，最大限度地化解應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)。有效降低應(yīng)收帳款，有利于盤活公司資源，有利于拓展效益空間，有利于防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

建議人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)公司的管理建議書篇十七

：

今天，我看了xxxx鋁業(yè)xxxx年形勢(shì)教育材料，深感xxxx鋁業(yè)面臨形勢(shì)的嚴(yán)峻。

作為xxxx鋁業(yè)一名最為普通的員工，我深感自己的責(zé)任重大，廠興我榮、廠衰我恥。每一名員工都不希望企業(yè)關(guān)門，因?yàn)閤xxx鋁業(yè)是在我們手中發(fā)展壯大的，企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，我們xxxx鋁業(yè)每一名員工都要認(rèn)真的思考，我該怎么辦?我要怎么辦?特別是我們一線員工最有發(fā)言權(quán)，因?yàn)槠髽I(yè)每一天的生產(chǎn)成本是在我們的手中產(chǎn)生。

以下是我個(gè)人的建議：

一、有關(guān)部門要嚴(yán)把原材料、物料和設(shè)備的進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量的好壞直接影響著我們的成本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。

二、廠內(nèi)礦石和煤炭的`二次倒運(yùn)，要科學(xué)管理，減少不必要的環(huán)節(jié)。

三、廠內(nèi)成品氧化鋁和氫氧化鋁噸包的二次倒運(yùn)，要嚴(yán)把吊裝工的技術(shù)關(guān)，要精細(xì)作業(yè)，我們經(jīng)?？吹皆诙蔚惯\(yùn)過程中，有些雪白的氧化鋁散落在地面，不知是噸包有質(zhì)量問題?還是吊裝工的技術(shù)問題?看了讓人心痛。

四、“氧化鋁市場(chǎng)是闖出來的，不是等出來的!”記得1994年我廠的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)跟現(xiàn)在一樣，后來我了解到廣州佛山有很多家合資陶瓷廠，我?guī)е蹚S氧化鋁產(chǎn)品說明書，到了佛山我向各家陶瓷廠宣傳我廠氧化鋁最適合陶瓷行業(yè)使用，在廣州我們打開了氧化鋁的銷路。

在這里我想說的就是：“現(xiàn)在我廠氧化鋁產(chǎn)品多樣化，但是產(chǎn)品再好也要靠我們的銷售人員走出去了解市場(chǎng)，去宣傳我們的產(chǎn)品，去闖市場(chǎng)，去占領(lǐng)市場(chǎng)”。

五、節(jié)電方面，辦公區(qū)域、有關(guān)路段應(yīng)加強(qiáng)用電管理。

六、節(jié)水方面，公司各單位要杜絕長(zhǎng)流水，持續(xù)廣泛開展修舊利廢活動(dòng)。

要?jiǎng)訂T全體員工為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，把成本降到最低。

技術(shù)中心員工：xxxx。

xxxx年1月20日。

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