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招商部年度總結(jié)篇一
武商建二商場總經(jīng)理xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌*經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成、規(guī)范的良好工作氛圍。
招商部年度總結(jié)篇二
商百購物休閑廣場招商部,于201x年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項(xiàng)目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
一、目標(biāo)客戶主次分明。
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的。
長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長。
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn),使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
招商部年度總結(jié)篇三
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下,堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo),項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將一年來的工作情況。
總結(jié)。
如下:
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念,利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團(tuán)、大項(xiàng)目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項(xiàng)目運(yùn)營的核心競爭力。
招商部年度總結(jié)篇四
時間過得飛快,不過經(jīng)意間我們又迎來了嶄新的一年。結(jié)合去年的工作實(shí)際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營計劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對方的市場布局情況,投資廠商的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn):
2、與同行業(yè)人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識;。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源。
1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。
2、到臺商聚集的城市收集客戶資源,學(xué)習(xí)別人的成功招商案例,吸取別人失敗的教訓(xùn),從而成就自己的工作。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺商,同時引進(jìn)其他主流品牌廠家。
1、眼睛不能僅僅放在新的投資上,也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商,逢年過節(jié)為他們送去我們的問候,積極解決他們的企業(yè)實(shí)際問題,讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流品牌廠商,盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商,同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
3、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū),使其能被更多的臺商所熟知。
1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機(jī)會,讓他們了解德州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動項(xiàng)目,及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商,邀請他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。在新的一年里,使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升,也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。
以上就是我們對于下一階段工作情況的計劃。通過工作計劃的實(shí)施,切實(shí)的提高工作效率,發(fā)揮個人的主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭取為臺辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
看過20部門招商工作計劃的人還看了:
1.2017企業(yè)年度工作計劃。
2.2017市場推廣營銷年度工作計劃。
招商部年度總結(jié)篇五
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo),雄風(fēng)列為第二目標(biāo)。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標(biāo),上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國際城招商目標(biāo)明確對于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
一、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店,其作用主要有四個。
1、是有助于穩(wěn)定整個項(xiàng)目的經(jīng)營,主力店占有整個項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況。
三、招商時間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面。
1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定,招商部對項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解,無法詳細(xì)解答主力店給出的時間節(jié)點(diǎn)等問題。
2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店。餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。
五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面。
(1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的`一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
(2)是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
(3)是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
六、根據(jù)上述分析制定下步工作計劃。
1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位。
整體定位為購物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定。
第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。
第二基本原則:要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則:購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項(xiàng)目優(yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年度總結(jié)篇六
招商是一個商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品招什么品牌檔次的商品各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么我們再想:如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢還有,即使招商完成了,但賣場如何美化專柜如何裝修商品如何陳列從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;。
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;。
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;。
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實(shí)際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場整體出租情況為:
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進(jìn)行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實(shí)質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實(shí)力。
招商部年度總結(jié)篇七
結(jié)下年度工作計劃自 20xx 年 7 月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問, 并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各項(xiàng)工作 1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市 場有了一個深刻的理解, 并且學(xué)會了如何與商家溝通來了解需要的信 息,對調(diào)研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下,完成了對市區(qū)內(nèi)的五金 建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作, 了解了齊市各縣商 戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調(diào)研期 間學(xué)會了如何去更好的與商家溝通, 學(xué)會了如何配合同事調(diào)研了解想 要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提 高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好 溝通,這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀 況的方法。
3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過后,我被分配到招商四組,在公司劉 總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場調(diào)研工作,收集了食品、服裝等很多行 業(yè)的一手信息,在調(diào)研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法, 以及對很多我們遇到的事情的分析, 這使我們對調(diào)研工作又有了一個 新的認(rèn)識,同時也受到了很好的引導(dǎo),讓自己知道了做什么事都要有 兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對 自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力的去做好每一件小事情,通過領(lǐng)導(dǎo)的平時 的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲, 最初公司領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn) 行了交房培訓(xùn),交房時每天晚上開會領(lǐng)導(dǎo)都會交待我們?nèi)绾巫龊霉?作, 如何處理隨時的突發(fā)狀況, 這使我們在交房期間少走了很多彎路、 錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn),并且很 好的的完成了任務(wù), 五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有 了一個新的認(rèn)識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得, 對一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識, 可以有效的幫助我們 提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題,日后的改進(jìn)及克服措施 1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提 高,同時也認(rèn)識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通 不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有 了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步,對 未來如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識, 爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多 的專業(yè)特長。
(四)下年度的工作安排及目標(biāo) 在接下來的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招 租外,還將對 a23、a24 地塊進(jìn)行調(diào)研工作,相信我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作, 同時我們也對配合未來五 金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。
希望公司能夠給我們更 多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議 無 在接下來的回望過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,我對如何成 為一名招商顧問有了一定的認(rèn)識, 并且正在努力成長為一名合格的招 商顧問;從最初對中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡單認(rèn)識到對總公司在全國 在建已建項(xiàng)目布局深刻了解, 這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速 成長,雖然我的缺點(diǎn)還很多,但是今后我將更加努力的去應(yīng)對各種挑 戰(zhàn),完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù),配合同事工作,為我們的部門成為一個更 加團(tuán)結(jié)的集體而努力,為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力,為中匯城 的美好未來而努力。
招商部年度總結(jié)篇八
歲歲年年,年年歲歲,似水流年中,我們又堅實(shí)的走過了一年。在過去的一年中,作為公司銷售單元的招商部,在公司政策的引導(dǎo)下,在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下,經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力,向公司遞交了一份不是非常理想答卷?,F(xiàn)在,就請允許我向公司,向領(lǐng)導(dǎo),向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部2013年度的工作。
一、銷售數(shù)據(jù)。
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù):xx。
2、考核完成數(shù)據(jù):xx。
3、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù):xx。
4、客戶開發(fā)指標(biāo):xx。
5、單品完成數(shù)據(jù):xx。
6、強(qiáng)勢區(qū)域統(tǒng)計:xx。
二、工作回顧。
1、人員穩(wěn)定,流失率低。
在2013年中,招商部人員穩(wěn)定性強(qiáng),流失人員為2人,流失主要原因?yàn)閭€人家庭和工作距離等原因,不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公,規(guī)范管理。
2013年5月份,為適應(yīng)管理的需要,公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓,結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公,難于統(tǒng)一管理的局面,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率,降低了溝通成本,部門的工作在規(guī)范化,制度化方面上了一個新臺階。
3、重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)管理。
在公司的支持下,把握機(jī)會,緊密和聯(lián)盟對接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶,成功的與山西亨達(dá)康,遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房,四川康永利,廣東大參林,廣東思明等形成良好合作,達(dá)到銷售預(yù)期指標(biāo)。
4、綜合人員,分工明確。
作為綜合部在河西的配套工作人員,對崗位進(jìn)行了重新調(diào)整,3內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤,該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺,阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣,具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作,分工更明確,效率更高,杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。
5、考評考核,初見成效。
從7月份開始,招商部對日常工作形成量化,考核到日常工作內(nèi)容,指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向,規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當(dāng)然,在考評考核中存在部分不合理,或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容,我們在考核中逐步修改,有增有減。例如,在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進(jìn)去。而且,部門的考核都是公平,公正,公開的前提下進(jìn)行,考評后及時公布考評結(jié)果,大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干,加強(qiáng)授權(quán)。
在原有的部門垂直管理的模式下,2013年,我們加強(qiáng)了對大區(qū)。
4經(jīng)理的授權(quán),在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題,由大區(qū),區(qū)域享有充分的自主權(quán),實(shí)際證明,有限的授權(quán),更能激勵員工的工作積極性,脫離保姆式的管理。
7、基層員工,關(guān)注培養(yǎng)。
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上,關(guān)注和培養(yǎng)基層員工,做企業(yè)就是做人才,企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實(shí)現(xiàn),所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障,基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上,以提供平臺,創(chuàng)造機(jī)會為原則,業(yè)務(wù)過程中適當(dāng)?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜,加強(qiáng)交流和溝通,讓基層員工能在體系內(nèi)成長,發(fā)展。
8、規(guī)范市場,整合品規(guī)。
市場唯一不變的是變化,客戶唯一不變的也是變化,和客戶的合作一般只有這幾種...5。
招商部年度總結(jié)篇九
市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,年上半年。緊緊圍繞“爭當(dāng)上饒縣域經(jīng)濟(jì)排頭兵”發(fā)展目標(biāo),以工業(yè)園區(qū)為平臺,以產(chǎn)業(yè)招商為主導(dǎo),以緊盯重大項(xiàng)目為重點(diǎn),以優(yōu)化環(huán)境為支撐,積極排難,加壓求進(jìn),全市招商引資工作取得了較好成績。
引進(jìn)外資項(xiàng)目1個:合同外資111萬美元。2.外資:16月。
一是市領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)力推動。上半年。親歷親為,推動招商工作有力、有序開展。市委、市政府把招商引資作為重要的工作內(nèi)容放上議事日程,研究制定了全市開放型經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)》招商引資目標(biāo)考評方案》和《重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目市領(lǐng)導(dǎo)跟蹤服務(wù)布置》主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見客商、親自推介項(xiàng)目,陪同客商考察洽談;還多次率隊到浙江、香港等地進(jìn)行上門招商。分管領(lǐng)導(dǎo)也多次帶領(lǐng)有關(guān)部門外出訪問客商,推介,洽談項(xiàng)目。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)三項(xiàng)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目招商。年初。對上述36個項(xiàng)目均明確跟蹤服務(wù)的市領(lǐng)導(dǎo)、具體落實(shí)的責(zé)任單位及工作要求。目前,36個重點(diǎn)項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)簽約項(xiàng)目6個,開工項(xiàng)目5個,投產(chǎn)項(xiàng)目2個。二是進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范招商項(xiàng)目工作順序。主要對項(xiàng)目的洽談順序、評審順序、簽約順序、落戶服務(wù)順序、確認(rèn)順序、優(yōu)惠政策兌現(xiàn)順序、引薦人獎勵兌現(xiàn)順序等七大項(xiàng)目工程順序進(jìn)一步形成制度,使之工作順序規(guī)范化。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了外資引進(jìn)工作。重點(diǎn)圍繞港首服務(wù)區(qū)、大理石加工等項(xiàng)目,緊盯港、臺、美等地客商,預(yù)計7月份可以實(shí)現(xiàn)一筆現(xiàn)匯。
三是充分利用三個平臺招商。采取了參與招商會議、領(lǐng)導(dǎo)率隊外出上門招商、舉辦產(chǎn)業(yè)招商推介會等方式。形式靈活多樣。一是充分利用招商會議平臺。積極利用國家、省、市搭建的招商會議平臺,充分發(fā)揮會議的招商紐帶功能,廣泛接觸客商,大力宣傳我市招商環(huán)境。主要參與了香港招商活動周、中部博覽會等活動,會上,接觸了一批客商,推介了一批項(xiàng)目。二是充分利用小分隊招商平臺。自去年11月以來,市依照上饒市百支招商小分隊的安排安排,成立了22支招商小分隊。市充分利用已經(jīng)成立的22支小分隊平臺,開展小分隊招商。小分隊活躍在浙江、福建、廣東沿海省份招商。三是充分利用網(wǎng)絡(luò)招商平臺。主要是進(jìn)一步抓好海西岸網(wǎng)洽會上饒館(網(wǎng)頁)和招商網(wǎng)建設(shè),及時更新動態(tài)信息,發(fā)布項(xiàng)目信息,使之成為珠三角,乃至全國的客商了解的窗口。同時,市招商局繼續(xù)做好電子郵件招商。有許多客商通過網(wǎng)絡(luò)了解,來電詢問項(xiàng)目。
1、內(nèi)外資完成情況不平衡。經(jīng)過半年的努力。5000萬元以上工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)資在上饒市排第五位,億元以上項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)資在上饒市排第二位。外資方面,引進(jìn)外資項(xiàng)目1個,還沒有現(xiàn)匯進(jìn)資。內(nèi)外資完成進(jìn)度明顯不平衡。與兄弟縣市比,依然存在差異,尤其是外資的差別更加明顯。
2、招商基礎(chǔ)性工作相對滯后。這主要反映在兩個方面:1用地難、融資難依然存在一方面由于總的用地指標(biāo)緊張、政策性調(diào)整等因素。受資產(chǎn)規(guī)模、競爭實(shí)力等條件限制,項(xiàng)目建設(shè)融資難問題依然存在2招商硬件、軟件、設(shè)施滯后。交通條件雖有改善,但交通瓶頸沒有根本性突破,有的客商看了市的道路狀況直搖頭;招商人才缺乏,招商隊伍專業(yè)化不夠強(qiáng),招商信息化建設(shè)比較滯后。
3、存在等商現(xiàn)象。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)看。不比強(qiáng),只比平現(xiàn)象,追我趕的招商比拼意識不如過去,招商熱情和積極性不高。外出招商的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不多,外出招商次數(shù)明顯減少,沒有提供有價值的項(xiàng)目信息,重大項(xiàng)目很少,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年沒有引進(jìn)項(xiàng)目。從市直看,只有少數(shù)幾個單位招了項(xiàng)目,大部分單位沒有引進(jìn)項(xiàng)目。
1、著力轉(zhuǎn)變一個觀念。招商引資是富民強(qiáng)市的'有力抓手。31萬人民的共同心聲,有責(zé)任、有義務(wù)做好這項(xiàng)民生工程。摒棄等商觀念,消除等商現(xiàn)象,做到主動反擊,敢于在招”字上下大力氣,敢于在招”字上碰釘子。同時,圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈招商。
2、協(xié)調(diào)推進(jìn)兩項(xiàng)工作。上半年。影響了整體進(jìn)度。下半年,要在做好內(nèi)資工作的同時,下大力氣做好外資項(xiàng)目的引進(jìn)工作,協(xié)調(diào)推進(jìn)內(nèi)外資進(jìn)度,力爭完成上饒市下達(dá)的任務(wù)。
3、突出三個工作重點(diǎn)。一是進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)招商項(xiàng)目。利用市領(lǐng)導(dǎo)跟蹤服務(wù)項(xiàng)目的高位推動優(yōu)勢。國家、省、市組織的招商活動較多,主要有南昌五會、贛臺經(jīng)貿(mào)洽談會、9.8廈門國際投資貿(mào)易洽談會等一系列招商會議,對每次會議招商,都要精心準(zhǔn)備一批重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)包裝,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客商,力求會議招商實(shí)效。三是重點(diǎn)做好小分隊招商。對各招商小分隊的工作情況進(jìn)行每月通報,每季召開調(diào)度會,對重點(diǎn)項(xiàng)目加大督查跟進(jìn)力度,及時掌握動態(tài)。
招商部年度總結(jié)篇十
上半年招商服務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,對照安仁工業(yè)集中區(qū)管委會20xx年工作管理考核方案,明確目標(biāo),突出重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作內(nèi)容
1、招商引資工作。一是更新完善招商項(xiàng)目庫,多渠道、多途徑收集發(fā)布招商信息;二是按要求完成了省、市、縣下達(dá)的招商引資任務(wù)、做好對客商的接待工作。上半年共接待客商20余批次,去廣東等地招商2次,成功引進(jìn)了鈺晟電子、銳鋒服裝、恩達(dá)玩具等12個項(xiàng)目;三是科學(xué)規(guī)范包裝項(xiàng)目,用好用足各項(xiàng)政策,做好向上爭資工作。上半年包裝爭資項(xiàng)目3批次,爭資金額達(dá)200多萬元。
2、報批報建工作。一是加強(qiáng)與國土、規(guī)劃、建設(shè)等部門的對接,科學(xué)包裝項(xiàng)目向上要政策爭指標(biāo);二是做好了大金山工業(yè)小區(qū)五個項(xiàng)目土地報批資料,幫助溫氏集團(tuán)、鈺晟電子等5個項(xiàng)目組織資料辦理好國土使用證;三是組織整理了工業(yè)大道等4個bt項(xiàng)目的資料辦理了施工許可證、質(zhì)量安全許可證。四是協(xié)調(diào)整改了安達(dá)電子、硬質(zhì)合金項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)劃沖突的工作,辦理規(guī)劃選址意見書10余份。
企業(yè)一次,每天與企業(yè)主聯(lián)系一次。目前兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車已完成土方工作,其中兆天服裝、俊衡服裝、快樂自行車已完成規(guī)劃設(shè)計預(yù)計下月開始基礎(chǔ)動工。華輝服裝已完成2棟廠房、1棟辦公樓、3棟宿舍的主體正組織并完成150米的廠區(qū)道路建設(shè),預(yù)計10月份投入生產(chǎn)。
4、統(tǒng)計工作。一是依照“湘政辦發(fā)?20xx?107號、湘統(tǒng)?20xx?106號”文件精神制訂了20xx年統(tǒng)計工作管理辦法;二是建立并逐步完善了集中區(qū)統(tǒng)計基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫(集中區(qū)規(guī)劃面積、國土用地面積、工商注冊登記號、投資和招商引資、技工貿(mào)總收入、上繳稅金總額、高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值、出口交貨值等相關(guān)數(shù)據(jù));三是積極分析集中區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù),保證每月1篇數(shù)據(jù)分析,1篇經(jīng)濟(jì)分析。其中3篇經(jīng)濟(jì)分析被市統(tǒng)計信息網(wǎng)采納發(fā)布;四是主動加強(qiáng)與縣統(tǒng)計局、經(jīng)信局、商務(wù)局、重點(diǎn)辦等有關(guān)聯(lián)部門聯(lián)系并集體共享集中區(qū)基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一是認(rèn)真研究郴州市《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展環(huán)境的意見》郴政發(fā)?20xx?7號文件,組織學(xué)習(xí)其他先進(jìn)地區(qū)優(yōu)惠政策,制定了管理權(quán)限、優(yōu)惠政策下發(fā)的初稿;二是完成了申報湖南省新型工業(yè)化示范基地規(guī)劃編制工作,積極將精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)打造成特色產(chǎn)業(yè)基地。
二、工作中存在的不足
待于進(jìn)一步加強(qiáng);三是土地報批速度無法滿足項(xiàng)目用地需求;四是項(xiàng)目報建趕不上項(xiàng)目建設(shè)速度。
三、下半年工作方向
1、調(diào)整招商方式,注重選商擇資。一是有選擇性的安排招商活動,把好招商質(zhì)量關(guān)。安仁工業(yè)集中區(qū)發(fā)展至今擁有企業(yè)50余家,招商方式已經(jīng)由重數(shù)量到重質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,要加大招科技含量高、資本密集型、環(huán)境良好型的企業(yè);二是有針對性的篩選招商行業(yè),把好招商環(huán)境關(guān)。安仁的優(yōu)勢在于環(huán)境,環(huán)境污染大的企業(yè)堅決不招;三是繼續(xù)研究國家省市各部門的獎勵政策,爭取更多的建設(shè)資金。
2、提高服務(wù)水平,推動項(xiàng)目建設(shè)速度。一是組織學(xué)習(xí)政策法規(guī),提升服務(wù)水平,招商服務(wù)部始終把學(xué)習(xí)擺在第一位,在學(xué)習(xí)中找辦法找途徑;二是加大項(xiàng)目包裝力度,做好土地報批工作。上半年國土部門督查、檢查工作力度加大對土地報批工作影響頗大,下半年要努力將已整理的資料轉(zhuǎn)換成報批的土地,另繼續(xù)包裝項(xiàng)目爭取更多的用地指標(biāo);三是加快報建工作的開展,集中區(qū)在前兩年項(xiàng)目建設(shè)快速發(fā)展的過程中遺留了許多報建工作,我們要在報建過程中吸取經(jīng)驗(yàn),早日將報建遺留問題解決,同時指導(dǎo)好正在建設(shè)的企業(yè)的手續(xù)辦理。
3、落實(shí)權(quán)利與責(zé)任,健全管理制度。一是對照安仁工業(yè)集中區(qū)管委會20xx年工作管理考核方案將工作內(nèi)容落實(shí)到人、責(zé)任落實(shí)到人、獎勵落實(shí)到人;二是積極服務(wù)企業(yè)推動項(xiàng)目建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)是工作的根本,要在下企業(yè)的過程中摸清企業(yè)建設(shè)速度慢的根本原因,對癥下藥,切實(shí)的為企業(yè)排憂解難做實(shí)事。
在今后的工作中,我們招商服務(wù)部將進(jìn)一步加大工作力度,認(rèn)清當(dāng)前的形勢,從重點(diǎn)和難點(diǎn)入手,瞄準(zhǔn)目標(biāo)管理方案,爭取全面完成各項(xiàng)工作,為集中區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
招商部年度總結(jié)篇十一
3、“美上”年底實(shí)現(xiàn)150家網(wǎng)點(diǎn);
4、全年實(shí)現(xiàn)首付款總額1000萬元;
5、招商部建立未來3年招商成員核心班底。
1、波布新建、更新網(wǎng)點(diǎn);
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨(dú)立公司形式運(yùn)做;
3、雅普三個月實(shí)現(xiàn)招商首付款250萬元。建立網(wǎng)點(diǎn)50個;
4、波布全年首付款計550萬元
5、全年實(shí)現(xiàn)招商總合計款項(xiàng)800萬元;
6、目前招商主力人員有6人:秦國安、侯玉廷、李建、趙城、陳運(yùn)海、李國慶。
估計100萬(只限招商部)占招商總額的12%,具體參考財務(wù)。
望者多,對投資十分謹(jǐn)慎。
盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難,同時為了包裝雅普公司,招商工作停止了7、8、9三個月。但在公司高層領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,在全體員工不懈的努力下,招商部實(shí)現(xiàn)了年初總目標(biāo)(一千萬)的80%,為行業(yè)的形成、業(yè)務(wù)渠道大面積擴(kuò)展、以后銷量的拉升、工作人員業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)都提供了一定的模版素材。同時也使品種的研發(fā)更有針對性,這為將來市場經(jīng)濟(jì)返彈時打好了基礎(chǔ)。這些成果的實(shí)現(xiàn),我個人認(rèn)為關(guān)鍵來源于全體人員的執(zhí)行力---------執(zhí)行的到位、徹底!
08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質(zhì)量沒有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),因質(zhì)量原因?qū)е碌墓局苯咏?jīng)濟(jì)損失、與商戶間的摩擦和招商障礙,已經(jīng)是公司整體運(yùn)做此項(xiàng)目的一個瓶頸。目前因質(zhì)量退換貨的工作占服務(wù)人員工作的二分之一,特別是銷量增大時更顯。如果以后產(chǎn)品價位適當(dāng)、市場開發(fā)比較快,質(zhì)量問題有可能就是整個市場失敗的導(dǎo)火索!目前質(zhì)量原因我想應(yīng)該是兩方面原因:一個是原材料混合技術(shù)層面,一個是生產(chǎn)管理層面。無論中國有多少類似廠家,就目前而言,誰先解決了技術(shù)質(zhì)量問題,誰才有可能最終做到行業(yè)的老大,才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因?yàn)樾袠I(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價位、質(zhì)量均能達(dá)到一個基本水平線的話,其它生產(chǎn)廠是在為我們開發(fā)市場,為我們造魔塊行業(yè)之勢,反之毅然。因?yàn)榻?jīng)銷商倒戈易幟、翻盤,是歷來有之的事,當(dāng)一個行業(yè)即將成熟時,商戶往往追尋質(zhì)更優(yōu)、價更廉的廠家易幟,尤其是大商戶、銷量好的戶。這也是一種規(guī)律,再正常不過了。希望公司真的能重視并在最短時間內(nèi)盡快加以解決。
行業(yè)的形成我個人認(rèn)為有兩種:一種是實(shí)際形成,就是有了國家或國際明確標(biāo)準(zhǔn)要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大,一旦明確的標(biāo)準(zhǔn)要求很難確定時,我們就做概念性的行業(yè):“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做,都叫“魔塊背景墻”時,概念性的行業(yè)就誕生了。因?yàn)檎猩涕_拓市場目前是我們的強(qiáng)項(xiàng),很多方式方法日趨成熟,再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟,做大市場應(yīng)不成問題??煞譃槿酵瑫r進(jìn)行:第一步是把質(zhì)量關(guān)攻破,確保因質(zhì)量問題而返修的概率控制在2%(塊)。價位調(diào)整到零售168元(塊);第二步是招商開發(fā)市場的力度加大,兩種模式同時進(jìn)行,一種是目前這種模式,一種是加工模式(但不限漆商);第三步將督導(dǎo)銷售人員建立起來,督促銷量和部分商戶轉(zhuǎn)行加工。質(zhì)量和價位不是問題時,銷量才是最終利潤來源,而完全靠漆商賣魔塊,銷路太單一,后果將不會理想。并且很危險。
以上只是個人一點(diǎn)建議,供參考。
招商部年度總結(jié)篇十二
概述。
從2010年4月15日來到新城萬博商業(yè)管理有限公司至今,已整整八個月零十五天,我始終懷著飽滿的工作熱情,與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),先后從事萬博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作?,F(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
一、萬博北岸城潮流百貨項(xiàng)目籌備及招商。
入職公司北岸城項(xiàng)目招商部,作為招商主管,經(jīng)歷整個項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場整個招商流程的把控。在整整5個多月的時間里,嚴(yán)格按照招商倒排表的計劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí),籌備,與企劃各條線配合制定招商手冊;參與招商人員的招聘、培訓(xùn);與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通交流,工作有條不紊的進(jìn)行。把計劃合理的安排到每個月、每周。從初期的各個專業(yè)市場派發(fā)宣傳單頁,共分2批次在全市及周邊市場派發(fā)近萬份單頁。對外部商家的走訪拓展,并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來訪商家,并對商家做有效地引導(dǎo),并對商戶的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來訪商家1150家。公司組織商戶辦理vip卡,并舉辦了3次招商推介會和一次競拍會。與會人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會上,有近50名商家競爭21個鋪?zhàn)?,體現(xiàn)了商戶對北岸城的認(rèn)可。在整個北岸城籌備及招商中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事和各部門的通力合作下,工作有所突破,也學(xué)到了許多工作的技巧,明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
二、指導(dǎo)專業(yè)化招商團(tuán)隊的工作實(shí)踐及培訓(xùn)。
隨著項(xiàng)目的展開,招商團(tuán)隊從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對招商人員從項(xiàng)目,市場分析,招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個時間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開工作。在現(xiàn)場,對商場的基本結(jié)構(gòu),現(xiàn)場的布置,最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析,使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作;在拓展中,對于每個市場及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸,以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶。同時,對于工作展開在每次下班之前團(tuán)隊做了很好的溝通與現(xiàn)場模擬,及時糾正一些不到位的工作,并且統(tǒng)一說辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識問題的角度。因此,至始至終沒有忽略工作心態(tài)的調(diào)整,通過經(jīng)常的談話交流,活動交流來提高大家的積極性,同時也對各人的工作展開提出計劃,指標(biāo)。
三、部門協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通。
在工作期間,讓我對團(tuán)隊這一概念有了更全面的理解,招商工作需要其他各個部門的大力支持。招商部與企劃部,物業(yè)部,人事、財務(wù)等相關(guān)部門都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策,合同和管理規(guī)定時,得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的幫助,使得效率得到很大提高,這讓我明白團(tuán)隊的重要性,無論在內(nèi)部還是各部門之間,只有保持凝聚力,互相理解才能發(fā)揮工作效率,提高工作的執(zhí)行力。
四、上街項(xiàng)目招商工作的落實(shí),細(xì)化跟進(jìn)。
因工作調(diào)整,在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說是從頭開始,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對上街的經(jīng)營現(xiàn)狀,周邊商業(yè)做了充分調(diào)查,對小業(yè)主的租金要求做了了解,制定了可行的招商政策和方案。并對武進(jìn)及常州周邊做了拓展,以兒童配套、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主,累積一定的商戶數(shù)量。并對上街之前的商戶和來訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤。現(xiàn)已出租672平米,獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營使用的年限僅剩23個月左右,租期短;業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平,存在一定困難。相信通過努力,按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn),一定會做出成績。
第二部分存在的問題及改進(jìn)。
一、提高自身和團(tuán)隊的商戶管理水平。
在工作過程中,總結(jié)發(fā)現(xiàn),自身在對文案,商戶的維護(hù)上,有所欠缺,主觀意識過強(qiáng)。在商戶管理上需要加強(qiáng),要做到數(shù)據(jù)條理化,清晰化,需要進(jìn)一步提高。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)溝通與協(xié)作。
在工作中需要取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作,豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第三部分2011工作計劃及目標(biāo)。
1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開,目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000,租賃面積達(dá)1800平米。工作會以此為目標(biāo),保證個人及團(tuán)隊的完成。
2.對項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案。
3.在招商流程階段,對商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo),對業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)。
總結(jié)人:2010年12月30日。
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