報告的目的是向讀者傳達(dá)重要的發(fā)現(xiàn)和觀點。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。除了報告范文，大家還可以向身邊的專家或老師尋求報告寫作的建議和指導(dǎo)。
母嬰市場調(diào)研報告篇一
沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，對于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，市場還不成熟，導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
遭遇“資金瓶頸”
民營快遞企業(yè)發(fā)展諸多制約因素中，缺乏企業(yè)正常發(fā)展所必須的資金渠道及流動資金缺乏，成為最主要制約因素。融資難表現(xiàn)在：缺乏有效的正常的融資渠道，大多民營企業(yè)以自由資金為主，少數(shù)企業(yè)建立了銀行信貸、風(fēng)險投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難，民營以及快遞這兩個新概念詞加劇了貸款難度，融資擔(dān)保體系不健全，目前銀行主要已不動產(chǎn)做擔(dān)保，對于快遞行業(yè)主要是動產(chǎn)的特點又增加難度。
專業(yè)人才缺乏。
民營快遞的從業(yè)人員的整體素質(zhì)都不高，為了節(jié)約成本招聘基本上都不要求學(xué)歷，只有少數(shù)高層管理要求本科生;導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)上以及工作效率等受到一定的影響。
民營快遞企業(yè)擁有價格優(yōu)勢，在國內(nèi)市場上比ems和外資巨頭都低很多，相當(dāng)有競爭力。民營快遞的還查詢、受理服務(wù)比ems好，和外資巨頭相當(dāng)。國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏得很多顧客的關(guān)鍵;國內(nèi)網(wǎng)點比國外外資巨頭多，對政策的環(huán)境變化比國外外資反應(yīng)快。
w劣勢。
資金短缺，融資困難，網(wǎng)點比ems少，覆蓋范圍比較小，品牌知名度比較低，和ems和外資巨頭相差甚遠(yuǎn)，專業(yè)人才缺乏，機械化程度低。
o機會。
中國的市場大，發(fā)展空間大,ems沒有建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，問題很多,ems價格貴，經(jīng)營成本高，空間小。
t威脅。
郵政法修改，業(yè)務(wù)范圍縮小，外資巨頭資金充足，經(jīng)驗豐富，人才、技術(shù)、管理都相當(dāng)?shù)轿?，行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，競爭混亂、無序。
母嬰市場調(diào)研報告篇二
國內(nèi)枕頭市場目前細(xì)分為5大類市場。
1、新人市場，每年新婚人群枕頭市場；
2、兒童的枕頭市場；
3、健康品和禮品市場；
4、其它家庭枕頭更新市場。
5、酒店及個性定做市場。
與整個枕頭市場500億元的份額比較，雖然枕頭專業(yè)運營的企業(yè)增多，但是枕頭分散經(jīng)營的總體情況依然沒有大的改變，目前依托批發(fā)市場和商場超市銷售的枕頭依然占據(jù)絕對優(yōu)勢。
“枕頭專業(yè)運作”成為幾年來枕頭市場的最大特點。
從20xx年以來，枕頭市場由于適之寶枕工坊等專業(yè)運作企業(yè)的興起，帶動了幾年來中國枕頭市場的快速發(fā)展，尤其是在各類枕頭的開發(fā)上面，枕頭專業(yè)運作的企業(yè)毫無疑問倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計和發(fā)展，大大激發(fā)了枕頭市場的潛力。
目前國內(nèi)專業(yè)運作企業(yè)的枕頭市場來看，第3類細(xì)分市場也就是健康品和禮品市場份額發(fā)展速度突出。對于枕頭專業(yè)運營，除了上述的普通家紡市場，枕頭專業(yè)運營的目標(biāo)在于功能性家紡—健康家紡市場，從枕頭市場目前的延伸來看，從大類上面劃分，還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。
健康枕頭逐步流行成為枕頭市場的主流。
調(diào)查顯示，一般被消費者稱作健康枕頭的新品種層出不窮并占據(jù)實際消費市場的65%以上。
有專家說，對于整個枕頭市場而言，枕頭專業(yè)運作的企業(yè)不在于規(guī)模多大，其更大的作用在于，他們大大激發(fā)了枕頭市場的潛力，引導(dǎo)了消費意識的進(jìn)步，引導(dǎo)了消費時尚，當(dāng)然也包括倡導(dǎo)和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設(shè)計和發(fā)展，20xx年下半年以后，適之寶枕工坊倡導(dǎo)的雙面決明子枕頭走俏全國，引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品，推動了該類天然枕頭和枕頭新造型的流行。
1、生活層次較高，渴求健康舒適的人群。
2、喜歡新鮮事物，追求變化的年輕人群。
3、身體患有疾患，渴望健康理療的人群。
4、身體虛弱，需要健康理療的老年人群。
5、新婚燕爾，渴求浪漫舒心的新婚人群。
6、學(xué)習(xí)期間，需要更多體貼的學(xué)生人群。
7、成長期間，需要更多呵護(hù)的兒童人群。
8、走親訪友，需要新穎健康禮品的人群。
調(diào)查顯示，目前大多數(shù)消費者已經(jīng)開始接受健康枕頭、量體定枕，健康睡眠等理念，枕頭專業(yè)市場已經(jīng)呈現(xiàn)加速啟動，這對于枕頭專業(yè)運作企業(yè)而言，是挑戰(zhàn)，更多的是機遇，當(dāng)然，更多同類企業(yè)的加入也許可以更快激活市場。
母嬰市場調(diào)研報告篇三
社會調(diào)查報告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題，進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究，然后把調(diào)查研究得來的情況真實地表述出來，以反映問題，揭露矛盾，揭示事物發(fā)展的規(guī)律，向人們提供經(jīng)驗教訓(xùn)和改進(jìn)辦法，為有關(guān)部門提供決策依據(jù)，為科學(xué)研究和教學(xué)部門提供研究資料和社會信息的書面報告。開元捷問提供的市場調(diào)研報告范文調(diào)查報告的特點體現(xiàn)為：
(1)真實性：
它的真實性就是要以事實為根據(jù)，不僅報告中涉及的人物、事件要真實，就是事件發(fā)生的時間、地點、背景、過程、原因和結(jié)果也必須真實。
(2)客觀性：
客觀性，指客觀地反映事實，忠于事實，不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對客觀事實隨意引申，或不切實際地渲染。
(3)針對性：
社會調(diào)查報告就是要有針對性地調(diào)查研究一些社會實踐中的具體問題，回答廣大群眾關(guān)心的問題，解決“面”上迫切需要解決的問題。
（4）、實效性：
（5）、評價性：
一般來說，社會調(diào)查報告應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
根據(jù)調(diào)查報告的要求，對我校學(xué)生調(diào)查報告格式做如下要求：
一、標(biāo)題要求。
標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：
調(diào)查對象：
調(diào)查方法：
調(diào)查人：
調(diào)查分工：（以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過3人）。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
母嬰市場調(diào)研報告篇四
為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價錢等)有更全面的了解，理論與實踐相結(jié)合，給這次家具設(shè)計作品做好基甸，借鑒市場內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。
此次調(diào)研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進(jìn)行調(diào)研，在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點是時尚簡約，優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā)，采用時裝化的.面料，如全棉，棉麻，棉與頭羊毛混紡等天然紡織物，強調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì)，本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美，在設(shè)計上也能滿足各層次消費的需求，充分個性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計上揉合了中西文化之長，既滿足中國傳統(tǒng)文化的情感需要，又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求，并逐步形成了穩(wěn)重、細(xì)膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現(xiàn)代宮廷藝術(shù)，高檔真皮沙發(fā)。米洛，以后現(xiàn)代技法繼承，拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計師對人體工程力學(xué)有著深刻的理解，發(fā)揮創(chuàng)意的力量，離不開家居對舒適的基本要求。
母嬰市場調(diào)研報告篇五
隨著電腦的普及，上網(wǎng)功能的日益完善，網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時尚，而占網(wǎng)購市場八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。可以預(yù)見，服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
（1）政治環(huán)境調(diào)查國家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析，包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查包括消費者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費水平與消費結(jié)構(gòu)、各類外貿(mào)服裝的物價狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物價狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價格調(diào)查還包括消費者對外貿(mào)服裝價格高低的態(tài)度，各類外貿(mào)服裝的最佳價位、影響外貿(mào)服裝價格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價格狀況、各種不同定價方法對外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價、批發(fā)價、賒銷價及優(yōu)惠價、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費者對各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。
（3）街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類消費者對外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度（創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制）、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動、結(jié)婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價值觀與審美觀等。
（4）購買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢、消費者的購買水平；消費者的購買欲望和動機、影響消費者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些；與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營狀況（如經(jīng)營品種、經(jīng)營方法、服務(wù)特點、價格策略、利潤情況及原因等）、同行業(yè)的競爭狀況（如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價格競爭、規(guī)模競爭、效率競爭）等。
（5）產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費者。
對特定外貿(mào)服裝款式的評價、意見和改進(jìn)要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性；調(diào)查研究推廣新款式的應(yīng)用領(lǐng)域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率；外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況（是否美觀流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度），外貿(mào)服裝的商標(biāo)品牌情況（是否易記、認(rèn)讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等）；還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)債率及信譽情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
（6）行業(yè)競爭調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競爭情況的調(diào)查，就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調(diào)查與分析，是開店的重要的準(zhǔn)備內(nèi)容?！爸褐?，百戰(zhàn)百勝”，只有對他人盡可能的了解和對自身優(yōu)勢的分析，才能揚長避短，制定有效的競爭策略和實施規(guī)劃，最大限度地減小盲目性，在同行競爭中立于不敗之地。競爭調(diào)查主要包括競爭對手的經(jīng)濟(jì)實力與技術(shù)實力，競爭對手的產(chǎn)品市場占有率，競爭對手的管理水平與營銷策略、競爭對手的經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、各競爭對手之間的抗衡關(guān)系，主要競爭對手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率，競爭對手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價格、規(guī)格系列、開發(fā)周期（即多長時間內(nèi)開發(fā)多少款式）等。
（7）銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場和常年大用戶（如大型工礦企業(yè)的勞動保護(hù)職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服）。
（1）詢問法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對象，通過詢問的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱為詢問法調(diào)查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式，即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對面地對被調(diào)查對象提出有關(guān)問題，由被調(diào)查對象回答，調(diào)查者當(dāng)場記錄的一種詢問法。
信訪調(diào)查法是事先把精心設(shè)計好的問卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對象，請他（她）們填寫后寄回給店主的一種詢問調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點，如被調(diào)查對象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響，完全自由真實地填寫自己的見解，并有充分的時間思考問題。
還可以擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面，調(diào)查總成本較低，可節(jié)約大量時間。此法的缺點是，有些調(diào)查對象可能會認(rèn)為事不關(guān)己，回答問題膚淺，問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問答的方式提高問卷的回收率。
電話調(diào)查法是根據(jù)特定對象（如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學(xué)生等）的抽樣要求，用電話的方式調(diào)查詢問意見和信息的一種詢問調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長期客戶，增加感情聯(lián)絡(luò)，盡可能地建立一些電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點是能迅速及時地收集急需的信息資料，對有些不便于當(dāng)面回答的問題，在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點是，由于通話時間不能太長，對問題的討論不便深入，不能討論較為復(fù)雜一些的問題。
（2）觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場（如銷售現(xiàn)場）進(jìn)行實地調(diào)查，或在被調(diào)查者毫無察覺的情況下，對他（她）們的有關(guān)行為、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計的一種方法。觀察法經(jīng)常用來調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會專門安排時間定期到其他商店的銷售貨架旁邊，或?qū)ｉT到電影院門口、上下班時問的十字路口、繁華街區(qū)等地方，觀察各種各樣的消費者的穿著情況和新的流行信息，用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。
（3）實驗法調(diào)查先選擇較小的范圍，確定1～2個因素，并在一定控制條件下對影響外貿(mào)服裝銷售的因素進(jìn)行實際實驗，然后對結(jié)果進(jìn)行分析研究，進(jìn)而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法，實驗調(diào)查法的應(yīng)用比較廣泛。一般每推出一個系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行實驗，了解顧客對外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價格、陳列方式等因素的反應(yīng)，然后決定是否大批量進(jìn)貨。實驗法可以采取多種形式，對連鎖經(jīng)營的外貿(mào)服裝店可專設(shè)試銷店，一般外貿(mào)服裝店可設(shè)試銷貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。
1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問卷，完成后就進(jìn)入實質(zhì)性的調(diào)查過程。
2、競爭者的調(diào)查。
主要采用網(wǎng)絡(luò)搜索的辦法來解決這個問題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息，然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類，并與本小店進(jìn)行對比，從而確認(rèn)本小店的優(yōu)缺點，為更好的競爭做準(zhǔn)備，本調(diào)查用時一天。
3、消費者的調(diào)查。
抽樣調(diào)查基本情況分析：
1．現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2．就購買服裝的場所而言，％的女生和％的男生選擇在專賣店購買。
3．價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50－100元/的服裝價位?？梢?，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4．以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占％和％。質(zhì)量因素以%位列其次，而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5．最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對系服的滿意程度較低。
問題分析解決：
因此，專供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來，特定的女性用戶群，在其購買能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝及化妝品消費的主力軍，在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場。
而從女性用戶的消費心理方面而言，網(wǎng)上商店的設(shè)計問題，即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征，都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點的偏愛，就如同現(xiàn)實購物中商場的品牌效應(yīng)，是吸引客戶對商店站點訪問和再訪問的重要因素。其中，就用戶的購物體驗而言，網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供，比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們，網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店，要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計問題，友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個重要因素。
因此，不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群，或是作為此受眾人群的女性消費者，多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持，豐富的專業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設(shè)計界面等因素，組成對于專供行業(yè)的解決方案，這已經(jīng)成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)上開店總結(jié)：
對于一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，網(wǎng)上開店確實是一個不錯的選擇。它獨特的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：
2、不受時間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制，大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營自己的小店，全球眾多網(wǎng)民會24小時不間斷光臨網(wǎng)上商店，只要網(wǎng)店做得有特色，貨品有賣點，網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時間的問題，而不是“可能”或“不可能”的問題。
3、投資小，風(fēng)險低，幾乎無商品積壓，這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營銷模式，按訂單組織貨品，收款發(fā)貨，幾平不存在任何風(fēng)險。僅有的投資，就是選擇一個好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦lap網(wǎng)上商店系統(tǒng)，再有就是自己要辛苦一些，不斷宣傳自己的網(wǎng)店，不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實體建商鋪而言，這點投資又算得上什么呢?fù)?jù)筆者測算，開一間網(wǎng)上店鋪，如果不計算貨品采購價，總共投資不超過3000元即可開張。
4、商品可以任意組合，實現(xiàn)多品經(jīng)營，商品規(guī)模不會因店鋪面積不夠而擺放不下，網(wǎng)上商店的最大好處，就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及內(nèi)容，一個店主，可以專做一個精品店，也可以開設(shè)一座大型購物商城，只要能夠組織到價廉物美的貨品，就可以正式開張迎客。
但網(wǎng)上商店與實體商店相比又存在一定的差異，作為大學(xué)生的店主應(yīng)重點解決好以下一些問題：
1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng)：如果系統(tǒng)做得不靈活，不健壯，功能無法有效表現(xiàn)，則可能不會吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮，使用方便，一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng)，相當(dāng)于實體店鋪沒選好址，這在商業(yè)領(lǐng)域是一個大忌。
2、解決好物流配送問題：如果網(wǎng)店交易量不大，物流配送問題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送，即目前市場上有一些公司，專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送，費用比較低廉，而且服務(wù)質(zhì)量及信譽都還不錯。
3、資金結(jié)算問題：目前的電子商務(wù)平臺，比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道，如郵局匯款、銀行匯款等，但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口，可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮，不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的，而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認(rèn)證的公司提供，因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主，建議應(yīng)盡可能給消費者多一些支付方式的選擇，這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽問題：這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問題，目前網(wǎng)絡(luò)上確實存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實的問題，確實給部分消費者帶來了損失。其實網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題，實體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為，消費者感覺心里踏實，而網(wǎng)絡(luò)虛無縹緲，總有一種把握不定的感覺，這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實體店鋪交易量大的原因。不過隨著國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全，這個問題將逐步得到改善，畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實實在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言，如果想真正成就一番自己的事業(yè)，一定要注重自己的網(wǎng)上信譽，注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù)，如果網(wǎng)上信譽比較差，消費者只要一宣傳，該網(wǎng)店就前功盡棄了，好事不出門，壞事傳千里，就是這個道理。
5、網(wǎng)店定位問題：有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大，導(dǎo)致網(wǎng)店很難形成自己的特色，因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店，只要將這個店鋪做精做實，一樣可以擁有比較大的交易量。物美價廉，是亙古不變的商業(yè)法則，誰能組織到好的貨源，誰能夠拿到最低的進(jìn)貨價，誰就會有不錯的利潤產(chǎn)生，何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實體店鋪結(jié)合，有些實體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營銷，這實際上就給網(wǎng)店店主一個機會，即網(wǎng)店銷售的貨品是實體店鋪精選出來的，消費者看貨可以到實體店鋪看貨，這樣可減少消費者的顧慮，從而可大大增加交易機會。這樣做的另一個好處是，可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問題。
6、貨品選擇問題：網(wǎng)上銷售的貨品，有些特殊的性質(zhì)，如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價名牌產(chǎn)品，主要是因為消費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量，他們認(rèn)為售價高低只是進(jìn)貨渠道不同而已，因此愿意花低價買一些名牌產(chǎn)品。另外，就是物以稀為貴，有些東西，帶有比較強的地域特色，在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫?，這類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此，網(wǎng)店店主應(yīng)找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售，主要是賣個“稀缺”和“價廉”。筆者熟悉一家賣南陽玉的網(wǎng)店，生意很火，而且有許多是外國客人，這家店賣的就是“稀缺”，對于年輕人而言，網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯，這類店的賣點就是“名牌、價廉”。
總之，大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是一個不錯的選擇，而且也是主流趨勢。未來的世界，必然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相混雜的世界，而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大，這一點，只要看一下當(dāng)下的年青人對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看，現(xiàn)在介入電子商務(wù)，正是時候，創(chuàng)業(yè)機會有許多，市場空白點也有許多。如果介入得晚，有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng)，則自己再想進(jìn)入成本就會高許多。
母嬰市場調(diào)研報告篇六
課題來源。
指定。
課題類型。
個人。
起止時間。
2009.6.3—2008.6.8。
學(xué)生姓名。
xxx。
學(xué)號。
xxxxxxxx。
班級。
xxxxx。
1.報告概述。
1.1研究背景。
隨著新生一代90后逐漸步入大學(xué)校園，服飾的多樣化、個性化、時尚化越來越成為人們選擇衣服的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的學(xué)生對衣服有著各種各樣的要求，以期可以展現(xiàn)他們肆意的青春。青春靚麗的他們希望自己的著裝是款式獨特的，同時又能張揚他們健康、時尚、個性的特征。而當(dāng)今的服裝市場正好抓住了人們的這一消費心理特點，服裝市場呈現(xiàn)了一片姹紫嫣紅的繁榮景象。針對這一現(xiàn)象，我對最受青少年青睞的幾個國內(nèi)休閑服飾品牌進(jìn)行了一次調(diào)研。
1.2調(diào)查對象簡介。
美特斯.邦威（metersbonwe）：這是國內(nèi)休閑服飾品牌的佼佼者之一，根據(jù)我的調(diào)查（見圖一）,有相當(dāng)多的一部分人喜愛這個品牌，對其青眼有加。它以其獨特的休閑款式，穩(wěn)定的消費人群，周到的服務(wù)態(tài)度以及多年的經(jīng)銷信譽，在這一行業(yè)儼然豎起了一面旗幟，成為了休閑品牌中的龍頭企業(yè)。
以純（yishion）：具有濃郁都市生活氣息和清純藝術(shù)氣質(zhì)的“以純”是以富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見的年輕人士為目標(biāo)消費者的。它的休閑專為年輕人學(xué)習(xí)、運動而設(shè)計，更因它的清新淡雅贏得了大眾的青睞，迅速躋身國內(nèi)一流休閑服飾品牌。
1.3調(diào)查對象及內(nèi)容。
1.3.1調(diào)查對象。
揚州市的美特斯.邦威和以純店（文昌中路和世紀(jì)聯(lián)華）。
1.3.2調(diào)查內(nèi)容。
地點：文昌中路，世紀(jì)聯(lián)華。
對象及范圍：文昌閣那一段的美特斯.邦威和以純店，世紀(jì)聯(lián)華門口的以純店。
1.3.3解答的問題。
美特斯.邦威店與以純店在品牌代言人，價格，質(zhì)量，款式，顏色，風(fēng)格等多方面的比較。（見圖二）。
商場攔截法。
人員觀察法。
電子調(diào)查法（在校內(nèi)上發(fā)起投票）。
2.報告正文。
2.1品牌代言人。
美特斯.邦威：美特斯.邦威高薪聘請兩位天王級人物周杰倫，潘瑋柏以及一位亞洲新銳小天后張韶涵為其作代言人，具有強大的偶像效應(yīng)。有不少年輕的受訪者談到就是因為他們的偶像代言這個品牌，所以他們才會買這個品牌的服裝。不得不說，這是一次很成功的品牌促銷。
以純：
以純之前的代言人是陽光型男古天樂和具有清純外表的張柏芝，本來是具有強大召喚力的?？墒怯捎谀承┰颍约兊呐b代言人暫時空缺。這也造成了以純在偶像效應(yīng)上略遜一籌。對于年輕人的號召力沒有美特斯.邦威強大。
2.2室內(nèi)裝潢。
美特斯.邦威：美特斯.邦威里面張貼滿了它三位代言人的海報，有著醒目并且膾炙人口的標(biāo)語：不走尋常路。在被訪者中，有80%的人清楚的知道美特斯.邦威的標(biāo)語。在它的店里，我還發(fā)現(xiàn)了有兩臺電子顯示屏，在不停的播放美特斯.邦威的服飾宣傳廣告，室內(nèi)總是播放著一些比較勁爆的音樂，讓人一下子感到了青春的活力。
以純：
以純的店里沒有放音樂，顯的有點冷清，店內(nèi)并未張貼任何人的海報，也沒有任何代表以純品牌的標(biāo)語，只是在收銀臺的背后有一個很大的以純標(biāo)志。另外它的試衣間也顯的有點狹小，擁擠。店內(nèi)的模特放的位置并不顯眼，沒有起到它吸引人眼球的作用。
2.3價格。
美特斯.邦威：美特斯.邦威店里的女裝t—shirt大概價位在70~100元左右，也有部分促銷商品比較便宜，大約三四十。女式中褲價位在100元左右，而長褲則貴一些，在100~150元左右。男裝的t—shirt在100元左右，長褲在150~200元左右。
以純：
以純店里的女裝t—shirt在50~80元之間，女式中褲在100~130元左右，女式長褲在150~200元之間，門口也有促銷商品，價位也大致是三四十。男裝的t—shirt也在100元左右。
2.4款式。
美特斯.邦威：美特斯.邦威店里的衣服都是新款，有許多種款式，選擇面較廣，許多人可以在這里選擇到自己鐘愛的款式。顏色也比較靚麗，有明艷的夏天的味道。有許多是兩件的套裝。
以純：
以純的店里只是單純的t—shirt，沒有什么復(fù)雜的款式，只是在衣服的圖案，顏色上有點變化，并且衣服中多各種各樣現(xiàn)下比較流行的斑馬紋?；蚴菃渭兊囊环N顏色的t—shirt，沒有過多的圖案，看上去比較干凈，淡雅。沒有兩件在一起的套裝。
2.5環(huán)境。
美特斯.邦威：美特斯.邦威在文昌中路上共有一家店面，旁邊是競爭激烈的森馬專賣店，周圍多是各種各樣的品牌服裝店。文昌中路作為揚州市區(qū)最繁華的街道，毋庸置疑的為它帶來了許多客源，但是機遇與挑戰(zhàn)是并存的。它的店面不夠大，大約是兩間屋左右，單層，這不可避免的造成了消費者的選擇面不夠廣。
以純：
以純在文昌中路上總共有三家店，雖然可能每一家面積都不是很大，但它在數(shù)量上占了優(yōu)勢，給了顧客更多的選擇面，且三家店的分布的較合理，沒有顯的太擁擠。
2.6風(fēng)格。
美特斯.邦威：整體感覺而言，美特斯.邦威的衣服并沒有什么獨特，單一的風(fēng)格，它是多樣化的，起不到獨樹一幟的標(biāo)記作用。穿著店里的衣服走在大街上，很難讓人感覺到那是美特斯.邦威的衣服。
以純：
以純店內(nèi)的衣服有一種統(tǒng)一的風(fēng)格，就是比較清新，簡單，素雅，是定位學(xué)生為消費人群的。以純衣服有它的底色藍(lán)色，雖然現(xiàn)在衣服的顏色有所改變，但顯然以純的藍(lán)色并未改變，我們還是時常能在它店里的衣服中看到藍(lán)色的元素。
2.7服務(wù)質(zhì)量。
這兩家的服務(wù)質(zhì)量都還不錯，營業(yè)人員比較熱情周到。
3.它們各自所存在的問題。
美特斯.邦威：首先最主要的問題便是它的店不夠多，無法形成集中的品牌效應(yīng)，很好的掌控市場份額。其次，它里面的衣服無法形成一種獨特的風(fēng)格，看上去比較雜亂。如果一個品牌無法形成自己獨特的風(fēng)格，那它實質(zhì)上與那些地攤貨是沒多大區(qū)別的。另外，不少人表示他們選擇以純是因為覺得以純的衣服質(zhì)量要比美特斯.邦威的好，面料穿在身上更舒服。另一個問題便是，它定位的消費人群不是很明確。
以純：
以純?nèi)狈哂袕姶筇栒倭Φ呐枷衩餍菫槠渥龃?，沒有形成偶像效應(yīng)。并且，以純也沒有屬于自己的標(biāo)語，不能像美特斯.邦威一樣打出平民廣告。缺乏廣告宣傳策劃部分。它的款式不夠新穎，比較俗套，雖然品牌需要單一的風(fēng)格，但我認(rèn)為這與它的推陳出新并無沖突。此外，它的店里互補商品安排的不多，只看到有賣襪子，而不像美特斯.邦威一樣有襪子、帽子、背包、皮帶等多種商品。
4.解決方案。
美特斯.邦威：第一，要擴(kuò)大它的店面，營造一種品牌服飾店的氣勢，注重品牌效應(yīng)；第二，在服飾的設(shè)計上，要盡量形成一系列的款式風(fēng)格，風(fēng)格的形成比較困難，但至少要讓別人看到你們在向那個方向努力。第三，注重服飾的質(zhì)量問題，寧愿因為成本問題，而有所提價，也不可為了增加銷售額，降低身價，生產(chǎn)一些粗制濫造的衣服，毀壞自己好不容易建立起來的品牌。
以純：
第一，它的店鋪雖然較多，但是裝飾上并未形成統(tǒng)一，不利于它形成規(guī)模效應(yīng)，可以在店鋪裝潢上也給大家造成“獨此一家，就是以純”的感覺，增加顧客對它的好感度。
第二，就是要盡快尋找合適的形象代言人，我認(rèn)為，像這類適合青少年的品牌，一個或幾個偶像明星為其帶來的效應(yīng)是不容小覷的。其次，要有一個大眾熟知的品牌標(biāo)語，使大家在想到以純的同時，立馬就能想到屬于它的獨特標(biāo)語。第三，在款式方面，可以進(jìn)行多多的改善，讓大家看到這個牌子更優(yōu)更好的一面。第四，多一些附帶產(chǎn)品，像背包，帽子那類的。第五，增加它的廣告宣傳力度。
5.問卷分析。
問卷一。
通過在校內(nèi)網(wǎng)上的調(diào)查（針對的主要是大學(xué)生群體），發(fā)現(xiàn)大學(xué)生選擇服飾時，美特斯邦威與以純的確占有較大的兩個份額。而美特斯邦威又占有最大的市場份額，大部分原因取決于美特斯邦威的明星效應(yīng)，以及多年的品牌效應(yīng)，贏得了很多青年人的青睞，而以純則一種神秘吸引力保持著多年來其“高而不傲”的特質(zhì)，為其維持了大部分忠實消費群。
問卷二。
調(diào)查顯示，大學(xué)生消費群在選擇服飾時，主要看重的是款式和風(fēng)格?？钍礁撬麄兊牡谝贿x擇，參加投票的人中有83%的人選擇款式這一項，體現(xiàn)了他們購買衣服時款式的重要性。而另一項，風(fēng)格，也是消費者選擇服飾的一個要求。一個人的穿衣風(fēng)格是很難在短時間內(nèi)發(fā)生改變的，所以一個品牌服飾店最重要的就是要形成一系列風(fēng)格，這樣有助于加強顧客忠誠度，形成一個穩(wěn)定的消費群。
（圖一）國內(nèi)幾個休閑型服飾品牌，你更喜歡哪個？（可選3個）。
品牌。
投票人數(shù)。
所占比例。
美特斯.邦威（metersbonwe）。
31%。
森馬（semir）。
14%。
以純（yishion)。
21%。
唐獅（tonline)。
3%。
真維斯（jeanswest)。
17%。
伊韻兒（eruner)。
3%。
菲兒（feel)。
1%。
拜麗德（bailide)。
1%。
柏仙多格（feel100%)。
4%。
班尼路（baleno)。
4%。
（圖二）選擇服飾時，你更注重什么？（可選5個）。
投票人數(shù)。
所占比例。
品牌。
10%。
價格。
13%。
質(zhì)量。
112。
14%。
款式。
174。
21%。
質(zhì)地或面料。
11%。
顏色。
13%。
風(fēng)格。
140。
17%。
母嬰市場調(diào)研報告篇七
隨著生活水平的提高，現(xiàn)在各個近端的人都對奶粉有一定的需求，這給奶粉市場帶來了很大的商機，生奶粉市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場容量節(jié)節(jié)攀高奶粉容量承高速生長。
針對調(diào)研主題以及近幾年奶粉市場的不穩(wěn)定，我們將。
從下面四個方面下手，全面了解市場。
1、奶粉市場的現(xiàn)狀，了解奶粉的目標(biāo)客戶群體基本情況。
2、了解消費者對奶粉市場的滿意度和品牌認(rèn)知程度。
3.分析奶粉產(chǎn)品的包裝，價格，質(zhì)量，口感，從而對癥下藥，提升產(chǎn)品品牌競爭力和影響力。
4.了解消費者購買奶粉的主要影響因素。
通過調(diào)研可知其中質(zhì)量所占份額最大，質(zhì)量占有量是50%，
其次是價格份額占25%。品牌占有額15%，最后是口味，僅占是占10%。
通過此次調(diào)查可知：人們最看重的是奶粉的質(zhì)量，其次是價格，我們要更加注重奶粉的質(zhì)量，完善奶粉的質(zhì)量上的不足，對價格進(jìn)行一步的調(diào)整，爭取做到令消費者最滿意的程度。
1.從調(diào)研結(jié)果可以看以看出奶粉市場的發(fā)展前果很好，有很大的發(fā)展空間，同時具有很大的挑戰(zhàn)。
2.奶粉的銷售渠道也是多種多樣的，如奶粉專賣店，超市等。
3.奶粉的市場，價格銷售者普遍認(rèn)為偏高，價格需要調(diào)整，并且市場占有地很大。
總之，我們的奶粉是一個更加細(xì)分的市場，我們不會盲目的追求規(guī)模和素質(zhì)，而首先是集中我們的資源和精力，把我們最核心的目標(biāo)，消費群體服務(wù)好，用我們的產(chǎn)品和行動，讓消費者所倡導(dǎo)的預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)，和高端層次，穩(wěn)度發(fā)展，步步為營，倡導(dǎo)的歐洲標(biāo)準(zhǔn)，分為每人保險，配方，生產(chǎn)，灌裝，以及檢測等五個標(biāo)準(zhǔn)。涵蓋了從產(chǎn)地原材料，配方生產(chǎn)工藝，以及檢測等所有奶粉生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對每個環(huán)節(jié)都提出了量化標(biāo)準(zhǔn)。
母嬰市場調(diào)研報告篇八
為了改造、提升開發(fā)區(qū)京九鋼材市場，促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步繁榮發(fā)展，開發(fā)區(qū)工商分局于近期對開發(fā)區(qū)鋼材市場現(xiàn)狀進(jìn)行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察、座談等形成進(jìn)行。我局組織人員分別實地考察和走訪了京九農(nóng)資鋼材市場、老七里鋪鋼材市場、大轉(zhuǎn)盤鋼材市場以及饒炳奎鋼材市場等業(yè)主五十余戶?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：
阜陽市京九農(nóng)資鋼材市場，由億源公司于20xx年4月投資興建，并負(fù)責(zé)管理。市場是集鋼材、型材、農(nóng)資銷售于一體的大型綜合性市場，是我市最大的化肥及鋼材集散地，年交易額達(dá)50個億，該市場不僅解決了開發(fā)區(qū)附近社區(qū)失地農(nóng)民的就業(yè)問題，還帶動了相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是開發(fā)區(qū)最大的稅源之一。
該市場位于沙河路東側(cè)，地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達(dá)六安、合肥、淮濱、亳州、河南、湖北等地，進(jìn)入市區(qū)乘坐22路公交車可直接到達(dá)。
該市場總占地面積140畝，共有門店200余間，入駐鋼材經(jīng)營戶200余家。市場經(jīng)營的鋼材、型材銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個阜陽市，還輻射附近的地區(qū)，如亳州、六安、淮濱、利辛、渦陽、蒙城等縣市，上述縣市的工程用鋼材多從該市場調(diào)撥。據(jù)統(tǒng)計，目前市場的日客流量在10000人以上，年成交額約達(dá)50億元。
經(jīng)調(diào)查，京九農(nóng)資鋼材市場目前鋪面利用率已達(dá)100%，1而全市三區(qū)共有建材經(jīng)營戶約有500戶左右，年交易額達(dá)100億元。由于該市場面積有限，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏擴(kuò)展空間，進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)京九鋼材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出問題：
（一）市場發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。鋼材市場的建立和發(fā)展，由于認(rèn)識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：一是市場建設(shè)檔次不高，大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多；二是市場占地面積僅140余畝，由于老七里鋪鋼材市場的拆遷，鋼材經(jīng)營戶要求入駐的需求與京九鋼材市場的容納量形成了尖銳的矛盾。
（二）政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：當(dāng)前全市范圍內(nèi)還沒有一個成形的、大型的、上規(guī)模的建材市場，由于行政引導(dǎo)不力，導(dǎo)致了市場分散。當(dāng)前開發(fā)區(qū)內(nèi)還有很多鋼材銷售店鋪未能歸行入市。如大轉(zhuǎn)盤東側(cè)的10余戶鋼材經(jīng)營戶，饒炳奎鋼材市場的10余戶鋼材經(jīng)營戶和京九鋼材市場沙河路東西兩側(cè)的40余戶鋼材經(jīng)營戶等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的提升。
（三）市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對專業(yè)的運輸、裝運隊伍。六是生活設(shè)施不配套。
（四）地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展，目前市場已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重（大）型貨運車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場，在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場，一方面對其自身發(fā)展是一個限制，另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。再者沙河路與三清路的貫通在即，今年下半年三清路如全面貫通，沙河南路作為與三清路交界處的主要干道，一是要維修；二是要修建綠化帶及人行道，兩側(cè)鋼材經(jīng)營戶已不能占道經(jīng)營，市場內(nèi)又容納不了。這些鋼材經(jīng)營戶無處可經(jīng)營，會出現(xiàn)三個問題：一是要影響三清路全面通車時間，二是要向原七里鋪鋼材市場回流，三是向外區(qū)遷移（如：向阜臨路河水市場、阜南路轉(zhuǎn)移），向外遷移必定影響我開發(fā)區(qū)的稅源問題。
根據(jù)當(dāng)前我區(qū)鋼材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，我局結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為應(yīng)該重新建設(shè)開發(fā)區(qū)建材市場。
（一）建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個問題。
1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在，著眼未來的要求，建設(shè)成為全市范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地，成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場，成為有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場；進(jìn)一步建設(shè)成為皖北地區(qū)以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場選址。因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品，對運輸條件要求較高，建議新選址應(yīng)在公路運輸交通方便，空地較多，便于建設(shè)和使用的地段，這樣可以拉動該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動就業(yè)。此外，新建市場如與會展中心相鄰的話，對今后組織開展商品會展活動也相當(dāng)有利。如建立新市場，老京九農(nóng)資鋼材市場可以整體轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)資銷售專業(yè)市場。
3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地應(yīng)在300畝左右，營業(yè)門店設(shè)計為二層，上面為辦公室、住房，下層為經(jīng)營門店，倉庫設(shè)計為單層。新市場經(jīng)營門店為500個，能容納500戶建材經(jīng)營戶，500戶建材經(jīng)營戶按平均一天銷售20噸鋼材、型材計算，年銷售額可達(dá)到100億元人民幣，可解決就業(yè)4000余人。
如重新選址用地不好解決，可以就地擴(kuò)大，在原京九農(nóng)資鋼材市場基礎(chǔ)上把潁州區(qū)苗圃林地33畝征用擴(kuò)建。
（二）新的建材市場建設(shè)方案。
方案一：由原京九農(nóng)資鋼材經(jīng)營戶共同出資投建；方案二：由開發(fā)區(qū)管委會出資投建，建成后由經(jīng)營戶購買或租賃。
（三）新建建材市場的籌備與管理。
由開發(fā)區(qū)鋼材協(xié)會會員共同出資成立市場管理公司，負(fù)責(zé)市場前期的籌建和后期的管理。
為保證新建材市場項目建設(shè)的順利開展，建議開發(fā)區(qū)管委會一要組織相關(guān)人員赴全國各大成形市場進(jìn)行考察；二要成立建設(shè)新鋼材市場的專門機構(gòu)和班子，具體負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)新建材市場建設(shè)的相關(guān)事宜。
母嬰市場調(diào)研報告篇九
市場調(diào)研是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的市場調(diào)研報告,供大家閱讀!
一、內(nèi)容簡介：
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容：
1、調(diào)查的背景
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”，主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2011整個系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌，提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別：
答案總數(shù)量：100
2)年齡：
答卷總數(shù)量：100
3)能接受的服裝價格：
答卷總數(shù)量：100
4)經(jīng)常購買服裝的地方：
答卷總數(shù)量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數(shù)量：100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度：
答卷總數(shù)量：100
4、總體的結(jié)論及建議
少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的.品牌，對新市場越來越強調(diào)消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識到這一點，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程，起到指導(dǎo)消費者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費者行為而產(chǎn)生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購買動機，而一旦適用，由于較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環(huán)境，消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費者需求為基礎(chǔ)來入行的，只有提供滿足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系，從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時代，創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法
1).對象的基本情況
消費結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。
2).調(diào)查對象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注意新奇，以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌，提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別：
答案總數(shù)量：100
2)年齡：
答卷總數(shù)量：100
3)能接受的服裝價格：
答卷總數(shù)量：100
4)經(jīng)常購買服裝的地方：
答卷總數(shù)量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數(shù)量：100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度：
答卷總數(shù)量：100
4、總體的結(jié)論及建議少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細(xì)分市場。
品牌的接受程度較低，購物理性居多。
中年：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失，市場機會較大。
老年：該年齡段人口購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料：
市場調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標(biāo)消費者的媒體接觸情況及習(xí)慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價。
7、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域：黃岡市
2、調(diào)查對象：中青年者
3、調(diào)查方法：問卷調(diào)查
4、調(diào)查對象比例分配：男性20，女性80
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場調(diào)查方案，設(shè)計出市場調(diào)查問卷
星期三實地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)查報告
五、調(diào)查的詳細(xì)方法：面訪
六、經(jīng)費預(yù)算
差旅費：20元文印費：70元小禮品：50元
合計：140元
七、調(diào)查人員：呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時間：2011.3.9——2011.3.13
黃州市場問卷調(diào)查
為了了解黃州市場服裝銷售情況，我們特制定如此消費問答題，希望您從百忙之中抽出時間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1.性別：男()
女()
2.年齡：少年()中青年()老年()
3.平時喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里，對你的購買影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學(xué)e.五一f.秋季開學(xué)g.十一
12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會b.有時會c.經(jīng)常性
再次感謝您對本次調(diào)查的積極參與^_^
一、市場概述
蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州空調(diào)市場調(diào)研報告
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。
營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場調(diào)研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?，約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達(dá)到了7%，見圖3。
電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放?，該幾大品牌占?jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機領(lǐng)域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
在總隊企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級隊的支持配合下，xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。一年來，我們堅持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，主要加強了以下幾方面的工作：
一、夯實基礎(chǔ)，推進(jìn)各項工作規(guī)范進(jìn)行
1、依法管理和維護(hù)樣本，提高調(diào)查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護(hù)和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后，對調(diào)查樣本逐一審核，對停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進(jìn)行替換。同時，依法確認(rèn)樣本有效性，每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務(wù)告知書》，對樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn)，做好調(diào)查報表和文件的簽領(lǐng)簽收。
2、加強樣本單位臺賬建設(shè)工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求，我隊下發(fā)了規(guī)范性文件，明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺帳，并對臺帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。針對主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè)，我們要求將報表復(fù)印一份，作為臺帳存檔。
3、做好調(diào)查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表，同時也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實好相應(yīng)工作，對不準(zhǔn)時報送調(diào)查資料的企業(yè)實行依法催報。認(rèn)真核對各地上報的調(diào)查單位數(shù)，對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。同時認(rèn)真審核報表，對表頭、表間、表腳缺項的項目都經(jīng)過電話核實后認(rèn)真填寫，對調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實，并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對。仔細(xì)填寫編報說明，并準(zhǔn)時寄送調(diào)查報表。
4、修訂《數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》，推進(jìn)工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計局和福建調(diào)查總隊的制度精神，結(jié)合南平調(diào)查工作實際，xx年我隊制定了《市場占有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》，對調(diào)查樣本框的更新與維護(hù)、調(diào)查過程中的質(zhì)量控制、調(diào)查表和數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核把關(guān)、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善，不斷延長質(zhì)量控制鏈。xx年以來，我們在前面實施較好的基礎(chǔ)上，根據(jù)制度變化和實際執(zhí)行中的問題，及時對《產(chǎn)品市場占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》進(jìn)行了補充完善，并認(rèn)真抓好貫徹落實，在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時，調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊的統(tǒng)一要求，xx 年7月，市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調(diào)查隊內(nèi)部，我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù)，分專業(yè)細(xì)化設(shè)計了自查情況登記表。在此基礎(chǔ)上，市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
二、加強對基層指導(dǎo)與檢查，保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導(dǎo)和培訓(xùn)。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在其他季度報表中，也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。同時要求縣級調(diào)查隊加強與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo)，并將此項工作列入年終考評。此外，按照總隊規(guī)定，要走訪6個縣的60家企業(yè)，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣，共75家企業(yè)，并對企業(yè)的統(tǒng)計員進(jìn)行指導(dǎo)。
2、對縣市調(diào)查隊數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。今年，我們設(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》，針對內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋，同時提出具體的整改建議和要求。今年，我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查，共檢查了75家企業(yè)，針對基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊提出整改意見，并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。3、以統(tǒng)計執(zhí)法大檢查為契機，加強對基層數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查。從xx年起，我隊把產(chǎn)品市場占有調(diào)查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點專業(yè)之一，我們堅持以法律手段保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年我們對市本級、邵武市城、農(nóng)調(diào)查隊、政和調(diào)查隊、建甌調(diào)查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調(diào)查企業(yè)，對4家企業(yè)下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》，對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進(jìn)行處罰。通過執(zhí)法檢查，提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平，起到處罰一個，教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務(wù)。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年，都對被罰企業(yè)進(jìn)行走訪，加強培訓(xùn)指導(dǎo)，確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月，我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調(diào)查企業(yè)進(jìn)行了回訪，檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤，并對存在的其他問題進(jìn)行糾正，對企業(yè)統(tǒng)計員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。通過回訪，有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，加強統(tǒng)計檢測工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來，我們注重結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，積極開發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)。年內(nèi)已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿(mào)易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇，其中，信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調(diào)查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇，其中，“關(guān)于省級勞模生活情況調(diào)查”、“歐洲債務(wù)危機對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設(shè)施建設(shè)情況”等多條信息被省兩辦采用，其中，“關(guān)于省級勞模生活情況調(diào)查”獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示。另外，我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調(diào)查任務(wù)，如空調(diào)高效節(jié)能補貼調(diào)查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標(biāo)收集等。
四、大膽創(chuàng)新，先行先試
1、建立了告知、簽領(lǐng)、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認(rèn)調(diào)查網(wǎng)點基礎(chǔ)上，制發(fā)《統(tǒng)計事務(wù)告知書》，明確了調(diào)查組織者和被調(diào)查者的法律地位，。結(jié)合報表的簽領(lǐng)簽收，書面告知被調(diào)查對象的統(tǒng)計權(quán)利、義務(wù)、違法責(zé)任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來，我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務(wù)告知書》近千份。并且由國家調(diào)查隊向地方調(diào)查隊全面推廣。目前，延平、邵武、建陽等城、農(nóng)調(diào)隊已向重點調(diào)查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務(wù)告知書》。統(tǒng)計事務(wù)告知制度的全面實施，有效解決了因基礎(chǔ)工作不扎實而可能導(dǎo)致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法，為依法推進(jìn)創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。
1、做好xx年報布置和上報工作。首先要完成年報樣本的確認(rèn)工作，將樣本分縣市進(jìn)行核實，市本級的樣本通過統(tǒng)計局確認(rèn)核實;第二是召開xx年報布置會，結(jié)合布置會對企業(yè)統(tǒng)計員進(jìn)行一定的培訓(xùn);第三是認(rèn)真做好報表上報工作，對報表進(jìn)行認(rèn)真審核，避免出現(xiàn)不必要的缺漏項和邏輯錯誤。
2、繼續(xù)加強市場占有檢測。今年雖然有對市場占有數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析，但數(shù)據(jù)開發(fā)力度還不夠大，為當(dāng)?shù)卣疀Q策提供的信息還不多。市場占有數(shù)據(jù)的開發(fā)能夠反映地方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)市場占有狀況，但我們目前對產(chǎn)品市場占有變化情況的原因分析還不夠充分，有較大的提升空間。我們將會對每次的上報數(shù)據(jù)，特別是年報和半年報數(shù)據(jù)，進(jìn)行開發(fā)利用、深入挖掘，加強市場占有檢測力度。
母嬰市場調(diào)研報告篇十
海爾集團(tuán)總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。19xx年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺，銷售收入348萬元，固定資產(chǎn)500萬元，年虧損額147萬元，全員勞動生產(chǎn)率4200元，出口為零。
青島電冰箱總廠的前身是19xx年組織起來的一個手工業(yè)生產(chǎn)合作社。19xx年，隨國民經(jīng)濟(jì)的改組和調(diào)整，過渡為合作工廠——青島電機廠（后改名為東風(fēng)電機廠），主要生產(chǎn)交直流電動機、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機、小臺風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準(zhǔn)，青島東風(fēng)電機廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－19xx年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機5.8萬多臺。19xx年，產(chǎn)品因質(zhì)量問題被淘汰。此時企業(yè)基本是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營。
19xx年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國內(nèi)市場考察和生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。19xx年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準(zhǔn)，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對市場考察的基礎(chǔ)之上，企業(yè)決定引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于19xx年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準(zhǔn)的我國最后一批電冰箱定點生產(chǎn)企業(yè)。
間隨地大小便。19xx年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號的電冰箱充斥市場，其中不乏有“部優(yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競爭十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴(yán)重的生存危機。
回顧海爾集團(tuán)的發(fā)展，大體上分為三個階段。
這一階段既是海爾經(jīng)營史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實現(xiàn)中國家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個區(qū)域性的品牌作成了一個全國性的品牌?！百|(zhì)量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營理念。
19xx年，青島電冰箱總廠從極低點起步，首先對當(dāng)時的國內(nèi)家電市場進(jìn)行了調(diào)查和分析，認(rèn)為當(dāng)時雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國冰箱市場，但沒有最優(yōu)秀、具有導(dǎo)向性、引導(dǎo)消費的名牌電冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng)整個行業(yè)市場發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個重大決策——實施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標(biāo)、經(jīng)營管理和市場營銷戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，也是它后來者居上的成功基石。
7年間，青島電冰箱總廠通過轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進(jìn)取，樹立了以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營意識和觀念，其核心目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手，建立了新的管理體制和強化了oec基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，使海爾實現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國優(yōu)金牌，一躍成為中國家電第一名，而最重要的是經(jīng)過這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn)化管理經(jīng)驗和理念，積聚了寶貴的無形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
在這一階段，海爾以資本營運為核心內(nèi)容進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，走集約化經(jīng)營之路，形成了集團(tuán)式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張為基礎(chǔ)，構(gòu)造大、優(yōu)、強名牌企業(yè)集團(tuán)的超常發(fā)展時期。
在1991年12月20日，以琴島海爾集團(tuán)公司成立為標(biāo)志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，開始從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營。1993年9月，琴島海爾集團(tuán)更名為海爾集團(tuán)，更改商標(biāo)為“海爾”，所屬企業(yè)名稱也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過上述活動，海爾集團(tuán)對外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制，對內(nèi)實行了內(nèi)部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、資源配置、科技開發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實質(zhì)性的調(diào)整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中，海爾集團(tuán)采用了“聯(lián)合艦隊”集團(tuán)運作模式，使資本集聚和資本培植向集團(tuán)化的方向發(fā)展，資本營運成為集團(tuán)發(fā)展的主旋律。主要資本運作的個案有：
g.1997年9月，出資60％與杭州西湖集團(tuán)合資建杭州海爾電器公司；h.1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）；i.1997年12月，兼并黃山電子公司。
在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進(jìn)軍世界500強的目標(biāo)。把企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定為創(chuàng)出中國的世界名牌，成為世界著名的跨國公司。
1995年5月22日，海爾集團(tuán)的海爾中心大樓落成，以集團(tuán)總部東遷海爾工業(yè)園為標(biāo)志，海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，開始了跨國經(jīng)營、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達(dá)正式成立為標(biāo)志，海爾集團(tuán)已成功地實現(xiàn)了跨國經(jīng)營，走向世界。從1997年開始，海爾在銷售收入、利潤、稅收、集團(tuán)人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動生產(chǎn)率方面與前兩個階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標(biāo)沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國際著名跨國公司。海爾認(rèn)為，要成為跨國公司就要有自已的國際名牌；向國外出口和海外企業(yè)的銷售收人之和至少占到集團(tuán)總銷售收人的50%－60%以上；在國際市場進(jìn)行技術(shù)資本輸出；國內(nèi)國外企業(yè)股權(quán)多元化和多國化等等。海爾將繼續(xù)實現(xiàn)3個1/3的市場競爭戰(zhàn)略和走向市場國際化的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡(luò)通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程?！ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷售收入占集團(tuán)總銷售收人的1/3；信息行業(yè)銷售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務(wù)咨詢公司等等。從1999年開始要重點建設(shè)海外市場。
海爾集團(tuán)多年來一直保持很高的發(fā)展速度，下表是19xx年以來的海爾集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
目前海爾集團(tuán)共有7000余個規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個國家和地區(qū)，其中，對歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷商，其中31家是專營經(jīng)銷商，國內(nèi)外共建立了1.8萬多個銷售網(wǎng)點。在128個國家和地區(qū)注冊了556本海外商標(biāo)。在海外設(shè)立了10個信息站和6個設(shè)計分部。目前，集團(tuán)除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進(jìn)入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場。
母嬰市場調(diào)研報告篇十一
這次上海之行收獲頗多，感觸也很深。不但眼光寬廣了，思維上也得到了充實。
今年一些時尚品牌羽絨服在面料運用上又有新的亮點，比如veromoda的冷印壓花處理的面料，“小熊威尼”的金銀閃光面料，only的亮黑紫色面料，另外還有各種紋理的錦綸布。比尼龍塔夫綢、尼龍閃光綢、尼龍塔絲隆、尼龍嗶嘰、尼龍斜紋布、尼龍牛津布、尼龍格子布、尼龍交織布、尼龍?zhí)移そq等又領(lǐng)先于羽絨面料市場。不過一件做工考究的服裝所產(chǎn)生的價值，面料往往只占百分之二十，而款式與色彩卻要占到百分之八十。
服裝是為人而生的，而人對色彩有著天生的敏感。通過對各種色彩的設(shè)計和運用，直接深入人的內(nèi)心深處，引起人心理的共鳴，進(jìn)入人們的視線，更進(jìn)入了心里。遠(yuǎn)看色彩近看花，色彩永遠(yuǎn)是先入為主、先聲奪人，是視覺中最響亮的語言，色彩的表現(xiàn)力和穿透力（感染力）。veromoda熱情的大紅，尊貴的紫色，以及一些亮麗、活潑、跳躍的顏色。“艾格”甜甜的嫩粉色，表現(xiàn)出小淑女的浪漫情懷，還有印染針編織圖案的面料?！笆缗荨钡姆凵?、銀灰色在乖巧中表現(xiàn)出又叛逆，玩世不恭的風(fēng)格。esprit那深沉的卡其色，猶如一股清新的歐美休閑風(fēng)襲入我們的生活，使我們享受更自由更富有活力、更健康更科學(xué)的生活，拋棄束縛自身的禮儀，回歸自然。
今年的羽絨服在裁剪分割上更適身、科學(xué)，還有些采用多道分割，運用同色或相配色的滾條裝飾。“淑女屋”的小荷葉邊及繡花含蓄內(nèi)斂。only在袖、腰、下擺部位運用或大或小各種材質(zhì)的袢子，比如硬朗的皮袢、狂野的編織帶，以及面料做的袢子。5#黃銅、金黃的拉鏈的裝飾，具有60年代街頭時尚以及搖滾風(fēng)格，體現(xiàn)出年輕、自由、前衛(wèi)的風(fēng)暴，可以尋味到甲殼蟲、滾石等搖滾偶像的叛逆、不拘的氣息。也有在門襟裝羊角、牛角扣的。袋身及袋蓋上有用針織、皮面料的，金屬拉鏈、袢子加氣眼、釘鉆作裝飾，還有多道分割、拼接及各種裝飾線的運用，時尚而又唯美。
在七浦批發(fā)市場里，也有不少收獲。羽絨服品牌“蘭安卡”、“詩夢”顏色活潑、靚麗，中長時裝款都配有寬窄不一的腰帶、高檔的皮帶，另外腰間還有繡花的。杭州“秋紫儀”短款在胸前及袖上用半條金屬拉鏈作裝飾的。老牌子“紅豆”也注入了新的時尚元素，在口袋處用帶鉆的氣眼和精致的帶銀絲的細(xì)織帶?！扒f馳”則大肆運用民族元素，下擺兩側(cè)或前片下部大塊的花卉、人物裝飾印繡花圖案，也許是想在藝術(shù)與市場之間尋取最佳平衡?！疤柟取倍炭詈蟊成系耐盔f字母印花，透出隨意而又張揚的藝術(shù)味道?！凹t貝”女裝的羽絨服體現(xiàn)出成熟的知性美。杭州的“匯其欣”更是與時裝接軌，各種新鮮、前衛(wèi)的時裝款羽絨服讓人欣喜，大膽嘗試新的輔料，前身運用同色的皮草，多了份時尚感，更多了份狂野味。下擺的皮條加釘珠，胸前或后背的珠寶（鉆）花型裝飾，在濃濃的女人味中散發(fā)出奢侈、高貴的氣息，相信大多數(shù)年輕的女性都會為之心動不已，正如性感女神瑪麗蓮·夢露所說的：“珠寶是女人最好的朋友”。
在羽絨服大賣場也看到了幾個較時尚品牌羽絨服的新款，“艾萊依”在原來的時尚少女裝基礎(chǔ)上搖身一變，注入了新的元素，今年的新款更前衛(wèi)、更酷感十足。軍裝風(fēng)格雙排扣的中長款，率真而又硬朗。短款在色彩上運用深沉的彩色，突出主題。個性的暗印花圖案、黃銅拉鏈以及寬皮帶，嬉皮士味十足?！把﹤悺鄙是啻骸㈧n麗，款式上也追求這一點，腰間運用袢子，再有黃銅拉鏈裝飾。
總之，羽絨服品牌正朝著時尚化、年輕化這條軌道健康、快速的發(fā)展。現(xiàn)代“衣”的流行美，是由物質(zhì)美聚集著精神美，朝著多元化的流行趨勢發(fā)展。我們只是被時尚潮流無形的內(nèi)涵力量所左右，面對多元化、復(fù)雜化的情感綜合體，只有創(chuàng)造出切入時尚脈搏的衣生活方式，才能給人們的審美情感時時帶來新的歡愉。
母嬰市場調(diào)研報告篇十二
為了不斷規(guī)范復(fù)混肥料行業(yè)，進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會在20xx年11月30日批準(zhǔn)發(fā)布了gb15063—20xx《復(fù)混肥料（復(fù)合肥料）》[2]國家標(biāo)準(zhǔn)，代替gb15063—20xx《復(fù)混肥料（復(fù)合肥料）》[3]標(biāo)準(zhǔn)，并提出新標(biāo)準(zhǔn)于20xx年6月1日起正式實施。
近幾年，中國化肥消費總量在4150－4300萬噸（折純），每年需進(jìn)口化肥彌補不足，歷年進(jìn)口化肥實物總量在1300多萬噸，20xx年實際進(jìn)口各種化肥約1137。7多萬噸（實物），其中npk復(fù)合肥進(jìn)口224。397萬噸（配額為298萬噸），而20xx年中國出口各類化肥（實物）443。5萬噸，（其中尿素217。7萬噸，dap69。7萬噸，）。如按我國現(xiàn)行種植結(jié)構(gòu)來計算，全國氮、磷、鉀肥合理消費量應(yīng)分別為2483。6萬噸，1276。90萬噸和958。6萬噸，總量達(dá)到4719。10萬噸（折純），但因用肥習(xí)慣，各地氣候條件，特別是農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入條件的限制，近幾年用肥消費量遠(yuǎn)低于預(yù)期消費水平。但隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和農(nóng)民收入的提高，我國化肥用量將逐年提高。復(fù)合肥有多種養(yǎng)分，對農(nóng)作物可產(chǎn)生聯(lián)合效應(yīng)，npk復(fù)肥的養(yǎng)分含量可根據(jù)農(nóng)作物和土壤條件不同需要，進(jìn)行科學(xué)的比例調(diào)節(jié)，因此，其肥效比施用同等量養(yǎng)分單一肥料的肥效要高10～15%。與低濃度肥料相比，可大大節(jié)省包裝、貯存、運輸和施用方面的費用，越來越受農(nóng)民的歡迎。由于作物品種多樣性提高，施肥技術(shù)的進(jìn)步，化肥復(fù)合率增加，單質(zhì)肥單獨施用比例下降，復(fù)合化，配方施肥成為發(fā)展方向。測算到20xx年，國內(nèi)的化肥施用量將達(dá)到6076萬噸，20xx年，國內(nèi)的復(fù)合肥施用量為1503萬噸，復(fù)合化率為30%，按照農(nóng)業(yè)部的部署，要求到20xx年國內(nèi)的化肥的復(fù)合化率要到50%，即三元復(fù)混肥需求量約為1700萬噸（折純），其中三元復(fù)合肥900萬噸（折純）。如果按照此要求測算，那么未來三年內(nèi)國內(nèi)的復(fù)合肥需求年均增長率26。4%，如果按40%和35%的復(fù)合化率來計算，其年均增長率將達(dá)17。4%和12。3%，因而，綜合考慮我們預(yù)計未來復(fù)合肥需求增長在20%左右，投資復(fù)合肥行業(yè)，發(fā)展前景十分廣闊。
（一）調(diào)查范圍：
云南省及周邊省市地區(qū)
（二）調(diào)查信息如下：
1、大品牌復(fù)合肥：史丹利、撒可富 、施可豐、奧林丹、金正大等；
小品牌復(fù)合肥：四川美豐比利夫﹑新朝陽﹑雙聯(lián)、谷雨、億邦、旭陽 、三環(huán)、三寧
﹑農(nóng)家樂﹑大莊園﹑鄂中、澳特爾、云天化 、中云大化﹑天脊等。
2、復(fù)合肥使用的季節(jié)性比較強，在廊坊周邊的主要農(nóng)作物有小麥、玉米、蔬菜。小麥用肥在3月份和10月份用量比較大，玉米在6、7月份用量比較大，蔬菜一年四季都有需求。玉米和小麥用肥的含量在45%以下，蔬菜用肥的含量比較高，大多含量在45%以上。小麥和玉米用肥要求含氮兩比較高，磷和鉀的含量適中，但蔬菜肥要求含氮、鉀比較高。
3、大品牌的復(fù)合肥市場價格在3200到4200元之間，小品牌復(fù)合肥的價格在2300到3000元之間。
4、復(fù)合肥市場的壟斷性比較強，例如元謀的元馬供銷社、三河的香豐農(nóng)資，他們在復(fù)合肥銷售市場上有很強的影響力。
5、走訪周邊各縣種植的農(nóng)作物差異化比較大，元謀縣主要以蔬菜為主，水果為輔；南華縣主要以小麥和與玉米種植為主，蔬菜為輔。
（三）方法及內(nèi)容
此次調(diào)查采用實地走訪法，具體內(nèi)容如下：
4復(fù)合肥料行業(yè)經(jīng)濟(jì)運行。主要為數(shù)據(jù)分析，包括復(fù)合肥料行業(yè)的競爭企業(yè)個數(shù)、從業(yè)人數(shù)、工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、出口值、產(chǎn)成品、銷售收入、利潤總額、資產(chǎn)、負(fù)債、行業(yè)成長能力、盈利能力、償債能力、運營能力。
5復(fù)合肥料行業(yè)市場競爭主體企業(yè)。包括企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)狀況（bcg）、財務(wù)狀況、競爭策略、市場份額、競爭力（swot分析）分析等。
6投融資及并購分析。包括投融資項目分析、并購分析、投資區(qū)域、投資回報、投資結(jié)構(gòu)等。
7復(fù)合肥料行業(yè)市場營銷。包括營銷理念、營銷模式、營銷策略、渠道結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品策略等。
（四）結(jié)果與結(jié)果分析
1、大品牌復(fù)合肥銷量比較好的有史丹利、撒可富 、施可豐。小品牌復(fù)合肥的銷量幾乎占市場復(fù)合肥銷量的60%左右，銷量很可觀。
2、我們要想把復(fù)合肥市場做大，必須抓住各種農(nóng)作物的種植季節(jié)，也就是說農(nóng)作物的用肥季節(jié)，這樣才能保證我們有一定的銷量。
3、我們要定位好我們自己產(chǎn)品的銷售價格，也就是說我們的利潤與銷量的關(guān)系，我們最 好能夠保證利潤和銷量成正比關(guān)系。
4、我們一定要努力與那些壟斷性銷售單位達(dá)成合作關(guān)系，他們會確保我們產(chǎn)品的銷量。
5、我們要對各縣有針對性的去推銷復(fù)合肥，這樣會提高我們的工作效率，同時對我們的銷量也會有很大的提高。
（一） 問題及表現(xiàn)
對于復(fù)合肥行業(yè)來說，與其他行業(yè)比較還是十分落后，行業(yè)剛剛處于開放狀態(tài)，大多數(shù)企業(yè)還處于傳統(tǒng)的推銷階段，根本就沒有先進(jìn)的營銷理念，加之從業(yè)人員素質(zhì)相對比較低等因素，導(dǎo)致了復(fù)合肥行業(yè)還處于絕對的“紅?！睆P殺中，但不同其他行業(yè)一般殘酷和嚴(yán)峻。
表現(xiàn)一：怎一個亂字了得
盡管很多復(fù)合肥行業(yè)的從業(yè)者現(xiàn)在口口聲聲說現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè)競爭激烈，市場越來越難做了，市場該如何發(fā)展等問題的時候，在接觸和溝通中也經(jīng)常有這樣的抱怨的時候，始終不敢茍同。通過對復(fù)合肥行業(yè)的深入分析和與其他行業(yè)的比對，我認(rèn)為，現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè)，就一個字——亂！現(xiàn)在的復(fù)合肥行業(yè)僅僅是混亂，絕對不是激烈。忽然之間，這個行業(yè)陡然開放，由計劃經(jīng)濟(jì)快速跨入市場經(jīng)濟(jì)。窗戶一打開，眼前忽然亮了起來。競爭一夜之間開始了，復(fù)合肥市場的平靜迅速被打破，變得熱鬧和嘈雜起來。此時此刻的從業(yè)者們不知道如何做了！束手無策了！所以，紛紛使出了一些比較拙劣的手法來應(yīng)對頃刻變得激烈的競爭，沒有更好的辦法，采用相同的手法，攪亂了這個市場。同時，由于看不清未來的道路，都處于一種惶惶不可終日的狀態(tài)，更讓復(fù)合肥行業(yè)變得混亂不堪。
表現(xiàn)二：無知的賒銷
現(xiàn)階段復(fù)合肥行業(yè)與其他行業(yè)相比，自身有著一個很大的特點，是其他行業(yè)絕對沒有的，那就是賒銷。而且已經(jīng)發(fā)展成一種行業(yè)的整體行為，勢頭迅猛，大有無法遏制的局面。我們都知道，復(fù)合肥的銷售中，現(xiàn)在的主流渠道模式是廠家——縣級經(jīng)銷商——鄉(xiāng)鎮(zhèn)級零售商——農(nóng)民。在整個渠道鏈條中，賒銷大多從縣級開始往下賒欠?？h級賒給鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級再賒給農(nóng)民。而縣級經(jīng)銷商從廠家拿貨是要付錢的。
母嬰市場調(diào)研報告篇十三
行業(yè)的快速成長和豐厚的利潤空間造就了中國食用油市場上的`多品牌，出現(xiàn)了“金龍魚”、“胡姬花”、“福臨門”和“魯花”等著名品牌，以及“嘉里”、“中糧”等產(chǎn)業(yè)巨頭。國內(nèi)食用油市場占有率主要集中在這幾個主要的品牌企業(yè)，中國的食用油消費進(jìn)入了品牌時代，品牌競爭仍然相當(dāng)激烈，而且在很長一段時間內(nèi)會繼續(xù)下去。
中國食用油市場已逐步進(jìn)入寡頭壟斷的競爭階段，市場份額將越來越集中，一些無品牌、不知名的小企業(yè)必然被市場淘汰。由于收入和消費口味的不同，一些區(qū)域性品牌也有一定的競爭力。
金龍魚福臨門(國產(chǎn))魯花(國產(chǎn))是中國三大食用油品牌，2009年占據(jù)了42%的市場份額。胡姬花，紅蜻蜓，多力，口福，海獅，元寶等也是中國食用油的知名品牌。
中糧集團(tuán)是中國最大的糧油食品進(jìn)出口公司和實力雄厚的食品生產(chǎn)商，連續(xù)十年進(jìn)入世界五百強，擁有雄厚的資本。旗下的主打的食用油品牌為福臨門系列食用油，以及高端品牌“滋采”。2009年福臨門綜合占有率為16.05%，銷量居于第二位。
嘉里糧油(中國)有限公司是著名跨國集團(tuán)——馬來西亞郭氏集團(tuán)為開展中國糧油業(yè)務(wù)而設(shè)立的投資公司，集團(tuán)成員還包括香格里拉酒店、嘉里建設(shè)、嘉里物流、南華早報等。
嘉里糧油在中國擁有“金龍魚”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚”、“巧廚”、“花旗”、“手標(biāo)”和“香滿園”等16個小包裝食用油品牌。十多年中，嘉里糧油不僅占據(jù)了中國糧油市場的半壁江山，而且增長較快，年銷量在我國小包裝食用油中名列第一，以絕對優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)著中國整個小包裝食用油行業(yè)的發(fā)展潮流。
高端之路，三足鼎立。
第一梯隊：以國外橄欖油為代表。
以西班牙和意大利等橄欖油原料產(chǎn)地為代表，利用本國優(yōu)勢原料資源搶占中國劣勢資源空間，占領(lǐng)著高端食用油的最高端，250ml售價在30-40元之間，品牌有：卡波納、卡拉佩利、橄欖世家、帆船等。
第二梯隊：以中國式原料作基礎(chǔ)的高端食用油為代表。如紅花籽油、山茶籽油、核桃油、芥花油、玉米油、葡萄籽油等。
從目前的品牌分布來看，既有傳統(tǒng)食用油大鱷，如金龍魚、福臨門，擴(kuò)充產(chǎn)品線;還有新興品牌，如刀嘜、多力等，借力高端原料，空降高端市場。在這一梯隊，競爭最為激烈，而且已經(jīng)出現(xiàn)原料混合油的趨勢，如多力橄欖葵花籽油，假日棕櫚橄欖雙果油，以原料混合降低成本，打消價格障礙，擴(kuò)充市場。
第三梯隊：以特種油為代表。
所謂的特種油是指由特種油料生產(chǎn)的油脂，在這些油脂中，含有豐富的不飽和脂肪酸，尤其是人體必需的亞油酸、亞麻酸，還富含多種微量元素和生物活性物質(zhì)，具備一定的營養(yǎng)保健特性。
特種油開發(fā)即繞開第二梯隊激烈競爭，同時又占領(lǐng)高端。但特種油開發(fā)需要巨大的資金支持，同時也面臨巨大市場考驗，目前只有中糧嘉里等少數(shù)巨頭在做開發(fā)。
母嬰市場調(diào)研報告篇十四
“佐敦道”就是這學(xué)期華廣商業(yè)街新開得特飲店,開店初期半折優(yōu)惠并以獨特優(yōu)美得店面環(huán)境吸引大家,生意火爆。但后期銷量業(yè)績直線下跌,店面生意不景氣。
為研究“佐敦道”前后銷量得變化并提出相應(yīng)得解決方案策略,我們小組決定對相關(guān)消費人群得消費行為進(jìn)行研究,找到佐敦道銷量下跌得原因,幫助店家提高銷量。
1、調(diào)研目標(biāo)人群:華廣在校大學(xué)生(在華廣內(nèi)有其她得奶茶店,比如大咖、港奶、momo等,我們得調(diào)查方向就是它相對于其她得奶茶店有什么優(yōu)缺點。)。
2、調(diào)研方法::采用得主要方法有實地調(diào)查與網(wǎng)上問卷調(diào)查。
1)實地考察:我們派人到佐敦道奶茶店以及其她奶茶店做了維時3天得實地調(diào)查,主要觀察其銷量、環(huán)境以及聽取消費者得評價。
2)網(wǎng)上問卷調(diào)查:同時我們也做了一份網(wǎng)上問卷并通過朋友圈、新生群、論壇、不同部門內(nèi)部等等途徑使其在華廣內(nèi)傳播,最后收集數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,形成一份數(shù)據(jù)分析表。
1)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者男女性別各占一半且大多數(shù)為大二學(xué)生。
2)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者喝奶茶得頻率大多數(shù)就是一個月幾次。
3)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者去奶茶店得目得主要就是休閑與聚會。
4)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者經(jīng)常去得奶茶店有佐敦道、大卡司、momo、貢茶。
5)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者得心理期望價格主要為6元到10元。
6)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者去奶茶店主要選擇得產(chǎn)品為奶茶與奶蓋。
7)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者比較注重口感、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度與環(huán)境。
8)根據(jù)網(wǎng)上問卷調(diào)查得圖表數(shù)據(jù)顯示,消費者需求比較強烈得服務(wù)就是wifi與各種特色小吃以及飲品種類。
控制在消費者得心理價格又讓消費者心理感到滿足。
2)對于裝修,奶茶店得裝修擺設(shè)也十分重要我們應(yīng)該住重內(nèi)部得裝修使其更加符合現(xiàn)代審美得裝飾以迎合消費者得需求,因為消費者去奶茶店得目得主要就是休閑與聚會所以我們可以把桌椅設(shè)計成大桌與小桌,增強wifi信號與穩(wěn)定性并增加一些特色小吃,同時應(yīng)放一些比較柔與得音樂,以方便消費者。
3)對于競爭狀況,我們應(yīng)根據(jù)實際情況制定一些營銷策略以在同行業(yè)得競爭中取得優(yōu)勢,比如喝夠8杯送一杯、定期得不同飲品得打折促銷、會員卡等等。
(營銷啟示)。
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第第55小組::張舒清梁彩鳳何穎楓陳銘健蔡泳生。
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