總結(jié)不僅可以幫助我們梳理思路,還能提高寫作和表達(dá)能力??偨Y(jié)需要突出重點,闡明自己在某個領(lǐng)域的突破和成果。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以對總結(jié)的寫作風(fēng)格和技巧有更深入的了解。
高速交警年終總結(jié)篇一
一年來,在公司、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們xx清障大隊全體員工厲兵秣馬,以打造保暢鐵軍為已任,強(qiáng)基固本,以再鑄清障隊魂為抓手,保暢工作卓有成效,xx點建設(shè)成績斐然,工人先鋒號再創(chuàng)佳績,員工素質(zhì)節(jié)節(jié)提升,安全工作保駕護(hù)航,國慶節(jié)免費保暢再立新功,取得了很好的成果。
一、保暢工作卓有成效
保暢工作是清障工作的立足點的、出發(fā)點,也是衡量清障大隊工作量主要的指標(biāo),今年1-xx月我大隊共清障xxx次,其中,故障xx次,事故xx次,清障收費xxxx元,業(yè)務(wù)量和清障費收入和去年基本持平。衡量保暢的最主要的指標(biāo)。30分鐘到達(dá)率達(dá)92.51%比去年增加2.4%。(40分鐘到達(dá)率達(dá)99.24%)二小時疏通率達(dá)94.71%,比去年增加5.4%。1-xx月二個車道占用總時間為6191分鐘,三個車道占用總時間xx3分,比去年同期減少2.1%。我們的主要做法是:
1、出警立足于快速,快接警、快判斷,快出警,快而不亂,忙而有序是大隊對所有清障員的要求,大隊還建立了大隊、中隊兩級出警檢查督促制度,即大隊每月檢查一次出警記錄,中隊每班次檢查一次出警記錄,做到有督促、有記錄、有整改。
清障案例分析評選活動,評選出四個優(yōu)秀分析案例,有效提升了員工的現(xiàn)場處臵能力。
3、指揮決策立足于暢通。通過案例講評制度,班組交流制度等的推廣,大隊及中隊的現(xiàn)場決策指揮能力得到顯著提升,有效地提升了保暢能力和水平。如一中隊創(chuàng)造性地開展“先開一道,以道保通,徐徐漸進(jìn)”的工作辦法,然后在全大隊推廣開來。四中隊創(chuàng)新了“先把障礙物推到邊溝,積壓車放完后再清理”的保暢模式,也在大隊得到了推廣。
4、外協(xié)單位管理立足“規(guī)范”。在外協(xié)單位管理中,我們即把外協(xié)單位嚴(yán)格要求,又對他們熱情幫助。全年我們召開三次外協(xié)單位座談會,二次技能培訓(xùn)會,幫助外協(xié)單位負(fù)責(zé)人和員工培訓(xùn)安全服務(wù)知識150人次,外協(xié)單位的員工服務(wù)質(zhì)量不斷向我們看齊。三家外協(xié)單位已成為我們不可或缺的輔助力量。同時我們又加強(qiáng)對他們的管理,率先在全公司推出對外協(xié)單位整改通知書制度和誡免談話活動制度,即如發(fā)現(xiàn)外協(xié)單位存在出警不及時、亂收費等現(xiàn)象時,由大隊發(fā)給外協(xié)單位整改通知書,并給予相應(yīng)扣發(fā)駁載保證金等處罰。由大隊領(lǐng)導(dǎo)對外協(xié)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡免談話。
事件時處臵的科學(xué)性、及時性、有效性。在九月初,xx清障大隊在第一時間與新沂、xx四家有輕型清障車的企業(yè)簽訂協(xié)議,租用三臺地方小型清障車,并聯(lián)系一臺備用清障車,自29日下午四點,三臺外協(xié)清障車分別進(jìn)駐xx站、xx站、xxx站,連同大隊原先的三個清障點,xx段六個收費站都進(jìn)駐了清障車。使平均空駛距離降低了xx公里,平均到達(dá)時間節(jié)約了8分鐘,為xx段保暢立下汗馬功勞。
二、xxx設(shè)成績斐然
xxx建設(shè)是去年公司決策的一件大事,我大隊克服任務(wù)重、人員少、生活困難等重重困難,xx點建設(shè)成績斐然。
1、 保證人員、機(jī)械及時到位,確保設(shè)點目標(biāo)的實現(xiàn)。
xx的重要地理位臵是顯而易見,因此大隊接到設(shè)點通知后, 20xx年12月下旬,抽調(diào)一名管理員和四名業(yè)務(wù)精干的清障員為駐點人員,并安排一輛重型清障車和一輛背托清障車為駐點車輛。20xx年1月1日0時,駐點人員和設(shè)備準(zhǔn)時進(jìn)駐xx收費站,正式運行,負(fù)責(zé)xx下行段至xx北站出口,上行段至xx站出口共計44公里的道路保暢工作。
截至xx月底,xx清障點共清障188起,其中事故清障46起,故障清障142起,xx段清障次數(shù)占總清障次數(shù)的81.48%,30分鐘到達(dá)率為95.74%,40分鐘到達(dá)率為99.47%,兩小時通暢率為96.28%,縮短了到達(dá)清障現(xiàn)場所需的時間,使得大部份清障作業(yè)能夠在兩小時內(nèi)完成,突顯了“暢行高速路,溫馨在江蘇”的服務(wù)理念,確保了“雙90”工作任務(wù)的完成。
2、注重多方關(guān)系協(xié)調(diào),不等不靠積極處臵
等單位,與他們進(jìn)行了座談,交流,相互間進(jìn)行了工作溝通,為以后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。8月15日,僅憑一名駐點管理員和兩名清障員,成功解救了一輛翻入邊溝的貨車兩位駕駛員,把他們從死亡線上拉了回來,從駁載貨物、起吊事故車至道路通行僅用了3個小時,趕在早上車流高峰前處臵結(jié)束,未造成道路擁堵情況。此次事故的順利處臵,得到了現(xiàn)場的xx交巡警及xx管理處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3、查找不足,促進(jìn)清障點管理提升
一年來,xx清障點充分發(fā)揮了點小責(zé)任大的作用,達(dá)到了公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)臵xx清障點的預(yù)期效果。
高速交警年終總結(jié)篇二
9月22日,安化縣召開全縣“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治工作調(diào)度會??h委常委、紀(jì)委書記鄧友良出席會議并發(fā)表重要講話,副縣長李德輝主持會議。
會上,全縣21個“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要負(fù)責(zé)人及23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記對前段工作進(jìn)行總結(jié),鄧友良邊聽匯報邊點評,并對下一階段工作進(jìn)行了安排部署。
鄧友良指出,“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治,是今年省紀(jì)委抓的一項重要工作,自開展以來,各單位負(fù)責(zé)人都非常重視,有部署有安排,針對存在的問題,開展自查自糾與專項整治,取得一定成效,但仍然存在問題,有些單位的工作只停留在一般性的部署上,沒有實際開展,自查自糾的情況不理想,基層項目資金、危房改造、救災(zāi)救濟(jì)等方面還存在截留索取、虛報挪用、優(yōu)親厚友等現(xiàn)象。
鄧友良強(qiáng)調(diào),各級各部門要高度重視,統(tǒng)一思想,全面打好“雁過拔毛”式腐敗問題攻堅戰(zhàn),一是做到自查自糾全覆蓋,各成員單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立問題臺賬,做到既有問題線索又有整改措施等明細(xì),凡是自查自糾“零報告”的.單位都要采取“回頭看”的整改方式。二是督促檢查要加強(qiáng),各成員單位都要派出督查組,對本部門所管轄的項目資金支配運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。三是收集一批問題線索,每個成員單位必須收集5個以上問題線索,凡是沒有交辦問題線索的都將成為全縣重點被督查單位。四是要創(chuàng)新工作機(jī)制,“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治要立足長遠(yuǎn),針對發(fā)現(xiàn)的問題,要有制度層面的完善與總結(jié),這對將來村一級的資金管理有一定規(guī)范作用,通過制度建設(shè),避免出現(xiàn)重復(fù)性問題,從而減少存量。
最后,副縣長李德輝要求,我縣“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治工作已進(jìn)入最后階段,各單位一定要認(rèn)真對待,針對存在的問題進(jìn)行嚴(yán)肅整改,抓緊抓好抓落實,確保這項工作圓滿完成。
高速交警年終總結(jié)篇三
按照《稀土高新區(qū)開展集中整治“雁過拔毛式腐敗問題工作方案”》的工作要求與安排,近日,幸福南路社區(qū)對侵害轄區(qū)群眾利益問題和“雁過拔毛”式腐敗情況進(jìn)行了自查。一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以黨委書記為組長的自查小組,對各工作人員和工作情況進(jìn)行檢查。二是嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是。把自查工作同正“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來,和“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”結(jié)合起來,同當(dāng)前正在做的重點工作結(jié)合起來,切忌走馬觀花、蜻蜓點水,自查工作人員見人見事、實事求是。三是緊緊圍繞社區(qū)實際,切實了解基層侵害群眾利益問題和“雁過拔毛”式腐敗發(fā)生的形式、特點、規(guī)律,重點對分配、撥付、管理和使用項目資金等方面的問題以及公共服務(wù)、行政管理方面存在的不正之風(fēng)和發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題方面進(jìn)行清理排查。
經(jīng)過對民生領(lǐng)域、扶貧資金及專項經(jīng)費的管理與使用方面的自此檢查,沒有發(fā)現(xiàn)此類腐敗情況,社區(qū)工作人員在實際工作當(dāng)中都能以身作則,自覺抵制侵害老百姓利益的事件發(fā)生。
高速交警年終總結(jié)篇四
已入冬季,天氣漸冷,在處站領(lǐng)導(dǎo)的正確規(guī)劃和帶領(lǐng)下,我班各項工作順利有效地開展;堅守崗位,盡忠職守,我們堅持不懈的努力和進(jìn)取著。本月我班具體工作情況如下:
x月工作總結(jié)
(一) 征費情況
本月,我站收費額和車流量都有所增加,其中收費總額x元,總流量x輛,其中收費流量x輛,軍警流量x輛,綠色通道x輛。
(二) 機(jī)電設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)
本月,我站保持了以往機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)力度,機(jī)電設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題立即處理。機(jī)電設(shè)備整體運行良好。
1. 設(shè)備故障處理
本月,我站機(jī)電設(shè)備整體運行良好,x車道和亭內(nèi)視頻死機(jī)雖通知x標(biāo),依舊沒能解決。監(jiān)控室電視墻顯示器壞了一個,已通知廠家。其它設(shè)備一切正常。
2. 設(shè)備常規(guī)巡檢
本月我站進(jìn)行設(shè)備常規(guī)巡檢x次,在巡檢過程中對設(shè)備進(jìn)行除塵x次。車道設(shè)備保潔x次。監(jiān)控室保潔x次。發(fā)電機(jī)維護(hù)x次,運行正常。本月未發(fā)生停電事件。
(三) ic卡管理
1. 散卡管理
本月,我站共產(chǎn)生散卡x張。
2. 卡箱交接
本月,我站出入口車流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3. 預(yù)編碼卡管理
我站剩余預(yù)編碼卡x張,保存良好無異常。
4. 身份卡管理
本月,我站人事稍有調(diào)動,調(diào)動人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無異常。
(四) 監(jiān)控室內(nèi)務(wù)管理
本月,我班新進(jìn)班員x位,在歡迎他們加入監(jiān)控班的同時,關(guān)于他們對監(jiān)控方面知識及監(jiān)控工作的講授也積極開展著。目前,新班員工作認(rèn)真,各項工作穩(wěn)步開展。同時,按照站部制定的學(xué)習(xí)計劃,我班學(xué)習(xí)了《x》;業(yè)務(wù)上我們學(xué)習(xí)《x 》《 x 》。全體班員專心學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記并寫好學(xué)習(xí)心得。
本月我站監(jiān)控室衛(wèi)生良好?!秞》填寫規(guī)范,異型車輛登記無缺漏。月監(jiān)控員綜合考評成績良好。
x監(jiān)控班x年x月工作計劃
又到了一年的x個月,我們即將面臨著下半年度的工作考核,同時,新班員的加入也對監(jiān)控班管理工作提出了更多要求。以下是我班x月的工作計劃:
(一) 制定設(shè)備月,周保養(yǎng)計劃
x月,我站將計劃完成設(shè)備巡檢保養(yǎng)x次,發(fā)電機(jī)開機(jī)運行x次。設(shè)備巡檢一星期x次,做好發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作。在保持設(shè)備保潔和維護(hù)力度的同時,要加強(qiáng)ups等設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作。
(二) 學(xué)習(xí)計劃
積極應(yīng)對年終考核,制定新的班員培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)新班員基本知識培訓(xùn),努力提高機(jī)電設(shè)備維護(hù)知識及解決設(shè)備故障的處理能力,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。
(三) 完成x年工作總結(jié),制定x年工作計劃
新的一年馬上就要開始了,對于來年的監(jiān)控工作我們要積極規(guī)劃,妥善部署,保證新的一年中監(jiān)控工作有條不紊的開展。
高速交警年終總結(jié)篇五
從20xx年12月6日起,我來到了高速管理處擔(dān)任一名監(jiān)控員。近一年以來,在各領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我處“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理處下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接20xx年國檢、開展黨員群眾牽手結(jié)對子等活動。做為監(jiān)控中心的一員,在開始的學(xué)習(xí)工作中,我勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與設(shè)備操作技術(shù)。同時,為了做好自己的本職工作,我時刻與管理處、各站、稽查、路政積極配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率。隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作效率也大大提高了。
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。
監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
在近一年的學(xué)習(xí)、工作、生活當(dāng)中,幾位參加工作多年的大姐們給予了極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速之成長。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個青銀的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,去掉學(xué)生氣,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我青銀的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
高速交警年終總結(jié)篇六
20xx年,一大隊四中隊在漳州高速支隊及大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民群眾和政法工作大局,中隊全體民警認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,切實踐行“立警為公,執(zhí)法為民”的思想,按照公安隊伍正規(guī)化建設(shè)為基點,認(rèn)真落實《內(nèi)務(wù)條令》,貫徹“從嚴(yán)治警,依法治警”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”,以建設(shè)“平安暢通高速”為目標(biāo),以執(zhí)法為民為主線,以大練兵活動為契機(jī),以推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)為重點,以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)為切入點,堅持不懈地組織政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,嚴(yán)格內(nèi)務(wù)管理,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,開展崗位訓(xùn)練和全警大練兵集中訓(xùn)練,整肅隊伍,規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)和民警執(zhí)法行為。中隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全隊民警,緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標(biāo)開展工作,把隊伍建設(shè)貫穿到全年的工作中,使中隊全體民警的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)都得到普遍提高,隊伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng),通過我隊民警、協(xié)管員的辛勤努力,全面落實各項工作措施圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將中隊20xx年的工作總結(jié)匯報如下。
一、隊伍建設(shè)方面。
1、堅持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想教育、提高綜合素質(zhì)。
中隊領(lǐng)導(dǎo)緊跟新形勢發(fā)展要求,以身作則,率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好胡錦濤同志在慶祝建黨90周年大會上的講話精神及黨的十七屆六中全會精神,肩負(fù)使命,按照“與時俱進(jìn)抓隊伍,從嚴(yán)治警抓規(guī)范,依法行政提素質(zhì),思想工作抓創(chuàng)新”的思路,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),首先抓好隊伍的思想教育。
(一)是組織民警和協(xié)管員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在慶祝建黨90周年大會上的講話精神、黨的十七屆六中全會精神,。通過學(xué)習(xí),加深理解,提高認(rèn)識,以適應(yīng)新時期、新形勢的發(fā)展要求,促使全體民警在思想上、政治上、組織上與中央保持一致,保證政令通行。堅定不移地貫徹政治建警方針,不斷強(qiáng)化政治思想建設(shè),教育中隊全體民警和協(xié)管員牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”的神圣宗旨。
(二)是組織民警學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)條令》《交通安全法》及有關(guān)的法律法規(guī),開展公正、文明執(zhí)法法制教育,逐步提高民警的法制觀念和執(zhí)法水平。
(三)是組織民警學(xué)習(xí)優(yōu)秀民警方建成、陳建成、黃金旺同志的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他們沖鋒在前、舍生忘死、救死扶傷的高尚品質(zhì),和人民警察忠誠為民、甘于奉獻(xiàn)、不圖名利的職業(yè)操守,執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻(xiàn)的崇高品德,激勵民警在今后的工作中“執(zhí)法為民”作出新的奉獻(xiàn)。
(四)是組織民警學(xué)習(xí)總隊《全省公安交警部門開展廉潔履職教育月活動實施方案》及《漳州高速交警支隊開展廉政風(fēng)險排查工作實施方案》,《福建省公安交警部門交通協(xié)管員管理規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》、《交通警察紀(jì)律規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《公安機(jī)關(guān)人民警察職業(yè)道德規(guī)范》等,及學(xué)習(xí)了有關(guān)的違紀(jì)通報和本省公安民警違法違紀(jì)案例剖析材料,堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取做學(xué)習(xí)筆記、、撰寫學(xué)習(xí)心得、,以多種形式開展政治思想學(xué)習(xí)。
一年來,中隊加強(qiáng)民警和協(xié)管員的政治思想教育,把全體民警和協(xié)管員的思想統(tǒng)一到十七屆六中全會精神上來,牢固樹立大局意識,政治意識,憂患意識,群眾意識和法治意識,進(jìn)一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,規(guī)范執(zhí)法行為。
中隊認(rèn)真按照《內(nèi)務(wù)條令》的規(guī)定加強(qiáng)隊伍管理,對民警及協(xié)管員開展崗位集訓(xùn)和大練兵集中訓(xùn)練,整頓警容風(fēng)紀(jì),公正、文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,按照周部長提出的“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”四句話基本要求落實到實際工作中。
(一)規(guī)范隊部辦公場所及民警宿舍衛(wèi)生整潔,物品擺放有序、美化辦公環(huán)境,真正體現(xiàn)“人要精神,物要整潔”。
(二)強(qiáng)化組織紀(jì)律教育,認(rèn)真開展文明交通公安先行活動,加強(qiáng)民警及協(xié)警駕駛車輛文明行車的教育,貫徹執(zhí)行“五條禁令”開展警示學(xué)習(xí),教育他們自省、自覺、自律、嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”。一年來,中隊加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,強(qiáng)化組織紀(jì)律,防止和遏制違法違紀(jì)行為的案件發(fā)生。
(三)抓好隊伍思想工作,確保隊伍整體穩(wěn)定。
今年大隊中層調(diào)整及中隊民警崗位調(diào)整較大,警力比較緊張,個別的民警有畏難的情緒。針對這一情況,中隊領(lǐng)導(dǎo)及時了解他們的思想動向,加強(qiáng)思想引導(dǎo),消除顧慮,使他們放下包袱,全身心投入日常交通管理工作。
一、業(yè)務(wù)工作方面。
為確實做好今年的“春運”、“五一”、“十一”黃金周期間的道路交通安全保衛(wèi)工作及交通安全綜合整治大會戰(zhàn)、客運隱患整治專項行動、冬季行動等,中隊領(lǐng)導(dǎo)以高度的政治責(zé)任感和敏銳性,堅持早動員、早部署、早落實,,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實管理責(zé)任,加強(qiáng)了的轄區(qū)路段的巡邏監(jiān)控,嚴(yán)格查糾路面嚴(yán)重交通違法行為,做到廣泛宣傳,與嚴(yán)格管理相結(jié)合,定點執(zhí)勤與流動巡邏相結(jié)合,確保了轄區(qū)的道路交通安全暢通。較好地完成了各項工作任務(wù)。
(二)狠抓交通安全隱患排查整治,努力改善道路交通安全環(huán)境。
今年以來,我中隊多次會同路政、養(yǎng)護(hù)等部門對轄區(qū)內(nèi)的交通安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真、系統(tǒng)的排查。共排查出道路交通安全隱患五處,并形成書面材料上報匯總、整改。為預(yù)防交通事故發(fā)揮了積極作用。
(三)加強(qiáng)施工路段管理。
中隊管轄路段線路長,白趙路段地形復(fù)雜,在加上今年高速公路漳州港東園高架橋拓寬改造工程,工期長、交通管理任務(wù)繁重,中隊全體民警加強(qiáng)施工路段管理,嚴(yán)防交通事故發(fā)生,有力地保證了該路段的安全暢通。
(四)做好從優(yōu)待警工作,對民警和協(xié)管員存在的實際困難和問題,中隊盡可能協(xié)助解決,對中隊民警或家屬受傷、生病、住院等積極予以探望,在生活上給予關(guān)心,使其感到集體的溫暖,同時努力辦好中隊部食堂,盡可能地使民警吃好、住好,解決后顧之憂,從而安心地工作。
(五)、深化交通安全宣傳教育,努力提高群眾的交通安全意識。
為增強(qiáng)交通安全宣傳成效,我中隊根據(jù)廣泛宣傳與重點教育相結(jié)合、社會媒體與固定陣地相結(jié)合的原則,創(chuàng)新方式方法,大力改進(jìn)和加強(qiáng)道路交通安全宣傳教育工作。繼續(xù)把做好把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動作為一項長期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識上下功夫,切實提高防范自覺性,把交通安全進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)學(xué)校、進(jìn)車隊、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位作為宣傳工作的重點,使重點群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)常化、制度化。同時加強(qiáng)了對白水停車區(qū)與天福服務(wù)區(qū)的交通安全宣傳。今年以來,我中隊共在白水停車區(qū)與天福服務(wù)區(qū)進(jìn)行宣傳活動二十余次、上交通安全課十余堂、播放專題片四十余場、懸掛標(biāo)語橫幅五十余條、散發(fā)宣傳材料一萬多份,較好地提高了廣大駕乘人員的交通安全意識。
中隊平時認(rèn)真履行本轄區(qū)的交通管理職責(zé),做好轄區(qū)的移動測速和卡口的整理工作,以及做好高速公路的交通安全保衛(wèi)工作同時也嚴(yán)查高速公路的治安、刑事案件。在今年的春運交通安全管理中,中隊民警就查獲了載運假煙面包車一部及一車的假煙,在中隊全體民警的共同努力下,中隊轄區(qū)事故的四項指數(shù)全面下降,交通、治安、刑事案件得以有效控制。
四、存在的主要問題。
總結(jié)一年來中隊隊伍建設(shè)的各項工作,雖然取得了一定的成效,但也存在很多的不足:
一、中隊總體對政治思想工作的重要性認(rèn)識不足,存在重業(yè)務(wù),輕政治思想工作的現(xiàn)象。
二、是部分民警工作積極性不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新進(jìn)取精神,安于現(xiàn)狀,個別民警在工作中發(fā)揮主觀能動性差,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,走過場,工作上辦法少,點子少,工作能力不強(qiáng)。中隊也將在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng),逐步推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)。
五、20xx年中隊隊伍正規(guī)化建設(shè)工作思路。
1、強(qiáng)化政治教育,深入開展鄧小平理論和“三個代表”重要思想的教育,切實提高民警的政治素質(zhì)。
2、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。
3、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,貫徹落實以《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》為核心,嚴(yán)肅警紀(jì),培養(yǎng)民警優(yōu)良作風(fēng),堅持不懈抓好“五條禁令”的貫徹落實,加大監(jiān)督管理。
4、持之以恒的開展“五進(jìn)”宣傳等其他交通安全宣傳,完善中隊內(nèi)頁等宣傳資料。
5、努力抓好隊伍正規(guī)化建設(shè)的各項工作落實,逐步把中隊建設(shè)成為一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的交警隊伍。
二0xx年十一月十四日。
我大隊在省公安廳、交警總隊、直屬支隊的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)沿線各級黨委、政務(wù)的大力支持下,在公、檢、法、司及其他兄弟單位的鼎力幫助下,以“三個代表”重要思想、中共十六屆六中全會精神及全省公安機(jī)關(guān)服務(wù)和諧創(chuàng)業(yè)富民興贛工作為指導(dǎo),正在醞釀一支素質(zhì)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的高速公路交警隊伍,至開通至今,在道路交通安全宣傳、交通秩序整治及交通事故預(yù)防與處理工作中取得了一定的成績,效果明顯,為景婺黃(常)高速公路的順利開通以及安全與暢通作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偟恼f來過去的一個多月里,我大隊做了以下工作:不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)20xx年是重特大交通事故預(yù)防年,公安部高度重視重特大交通事故的預(yù)防工作.我大隊全體民警認(rèn)真貫徹落實了省交警總隊《關(guān)于迅速行動全力以赴開展預(yù)防重特大交通事故轉(zhuǎn)項行動的通知》(贛公交管[20xx]227號)文件精神,穩(wěn)中求進(jìn),通過決戰(zhàn)七十天的預(yù)防重特大交通事故活行,加強(qiáng)了大隊領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)了民警隊伍素質(zhì)建設(shè),從嚴(yán)治警邁出了更加堅實的一步,民警整體隊伍素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為良好的政治素質(zhì)是業(yè)務(wù)工作的方向與保障,但離開業(yè)務(wù)水平的提高再好的政治素質(zhì)也無從發(fā)揮。由于目前大隊在編正式民警有20人其中20xx年錄用的民警有920xx年錄用的民警人新民警比例較大提高新民警的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能成了我大隊的當(dāng)務(wù)之急,大隊全體民警本著“缺什么,練什么,干什么、補(bǔ)什么”的工作原則,結(jié)合自身的崗位要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》以及配套的《交通事故處理規(guī)范》、《交通民警執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》等法律法規(guī)。通過上網(wǎng)查詢、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向兄弟大隊請教等方式展開了一系列正規(guī)的學(xué)習(xí),使整個大隊民警的整體業(yè)務(wù)水平在短時期內(nèi)得到很大提高。以交通安全宣傳“五進(jìn)”工作為基礎(chǔ),全力以赴做好重特大事故預(yù)防工作我大隊轄區(qū)因路況復(fù)雜、惡劣天氣頻繁等原因,支隊對我大隊的事故預(yù)防工作高度重視,為切實將預(yù)防事故工作落到實處,大隊采取采取了以下工作措施:
(一)排查道路交通安全隱患大隊采取地毯式排查方式,不放過一處安全隱患,至今共排查出十一處危險路段,五處安全隱患,并連同圖片資料形成書面材料報相關(guān)單位進(jìn)行整改。
(二)結(jié)合“平安問候,安全提醒”工作,大力開展道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作。大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,為正式通車前期就懸掛橫幅提醒行人禁止上高速公路,并要求民警徹底摸清沿線的村莊的分布情況,將“進(jìn)農(nóng)村”的宣傳任務(wù)落實到個人,實行包干到人制。正式通車后,大隊在客運場站、服務(wù)區(qū)、加油站、收費站等張貼了《“平安問候、安全提醒”交通安全宣傳》75張,主要路段懸掛了宣傳橫幅11條,在各路口發(fā)放安全提示卡350多張,向過往司乘人員宣傳道路交通安全法規(guī)和旅游交通安全常識。
(三)嚴(yán)厲查處各類交通違法行為大隊以預(yù)防重特大事故決戰(zhàn)七十天,全面打好“三大攻堅戰(zhàn)”為契機(jī),以整治路面重點違法行為為平臺,嚴(yán)打各種交通違法行為,特別是超速違法行為為打擊的重中之重,至今共查處超速違法行為725起,超速50%以上的有215他違法行為更是發(fā)現(xiàn)一起,查糾一起,教育一片,形成了路面的嚴(yán)管態(tài)勢。
(四)制定預(yù)案,合理安排勤務(wù),認(rèn)真落實事故預(yù)防與處置工作在“無縫巡邏、峰時疊加”的原則下,大隊根據(jù)轄區(qū)實際情況,合理科學(xué)地安排勤務(wù),并根據(jù)轄區(qū)路段冬季雨水、霧天等惡劣天氣頻繁的情況,立即制定了符合大隊實際情況的惡劣天氣下的工作方案,切實遵守事故早預(yù)防,早準(zhǔn)備的原的成績,但是我們也清楚地看到在許多方面還有待加強(qiáng)和改進(jìn),如:
1、大隊的規(guī)章制度繼續(xù)迅速完善,使大隊的各項工作逐步制度化、規(guī)范化。
2、大隊內(nèi)部仍然存在著個別民警工作不夠主動積極性不高,工作態(tài)度不夠認(rèn)真,執(zhí)勤執(zhí)法不夠規(guī)范的現(xiàn)象,在隊伍建設(shè)方面,大隊對民警的教育還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、路面情況掌握還不完善,需要在不斷的實踐中摸索,隨時根據(jù)路面的實際情況靈活調(diào)整路面管理機(jī)制在這一個月內(nèi),在總隊、支隊以及各界領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體民警的共同努力下,未發(fā)生一起傷人事故,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);為此,大隊全體民警決心在20xx年,在省公安廳、總隊、支隊的直接領(lǐng)導(dǎo)下,始終以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),以確保安全暢通和預(yù)防重特大交通事故為工作中心,穩(wěn)抓隊伍建設(shè),全面提高民警隊伍素質(zhì),為全面保障景婺黃(常)高速公路的安全與暢通,樹立江西高速交警新形象,開創(chuàng)我省高速公路交通管理工作新局面而努力奮斗。
20xx年,溫嶺交警大隊在市委、市政府、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下,奮力拼搏,勇于創(chuàng)新,以深化“創(chuàng)建平安暢通縣(市、區(qū))”建設(shè)為契機(jī),牢牢鎖定“控大”和“零增長”目標(biāo)不放松,按照管理人性化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、措施科學(xué)化的總要求,全面提升交通管理水平,實現(xiàn)四項指數(shù)“零增長”和無發(fā)生一次死亡3人以上(含)的道路交通事故,在機(jī)動車及駕駛?cè)顺杀对鲩L的情況下,都保持了該大隊連續(xù)4年多無一次死亡3人以上群死群傷事故的佳績。
一、突出強(qiáng)化事故預(yù)防工作,全面提升交通安全管控能力,始終把杜絕群死群傷事故放在首位。
今年,該大隊嚴(yán)格按照“勤務(wù)跟著安全走”的工作思路,嚴(yán)格落實五條常態(tài)嚴(yán)管措施,陸續(xù)開展了春運交通安全保衛(wèi)戰(zhàn)、鐵掌整治護(hù)世博攻堅戰(zhàn)、“兩小車”專項整治、“藍(lán)盾”和禁“酒駕”行動等一系列專項整治行動,竭盡全力維護(hù)道路交通秩序。一年來,共組織開展了113次全警集中整治,其中酒后整治65次,客運車輛(接送學(xué)生車輛)等其他整治48次,全力做好預(yù)防重特大交通事故的管控工作。通過努力,形成了以政府領(lǐng)導(dǎo),交警主力,相關(guān)部門及鎮(zhèn)(街道)通力配合,客運企業(yè)為主體的社會化的預(yù)防群死群傷事故工作機(jī)制。著重解決了:
1、黑點(段)隱患整治。一是排查整治工作。該大隊今年共排查出事故黑點(段)省級3處、地級1處、縣級4處,學(xué)校周邊道路安全隱患55處,制定了相應(yīng)的整治方案,及時向市政府匯報,取得了市政府的大力支持,全面開展了隱患點段的治理,積極消除了不安全因素。二是檔案建立工作。該大隊還根據(jù)整治進(jìn)展情況,建立一車一檔、一人一檔、一路一檔的管理檔案752份,基本上做到管控的全面覆蓋。
2、“五類車”的管控。該大隊自始至終緊盯“五類”車輛(客運車、學(xué)生接送車、危化品運輸車、拖拉機(jī)、工程車)的常態(tài)化管理。一是召開中層會議。多次召開中層領(lǐng)導(dǎo)會議分析商討,研究對策,集全大隊的智慧和力量,群策群力,拓展思維,向易引發(fā)群死群傷事故的交通違法行為延伸,每周組織開展不少于兩次的集中整治行動。二是明確職責(zé)。建立“一領(lǐng)導(dǎo)一民警一交通違法行為”的管理責(zé)任機(jī)制,采取教育和處罰相結(jié)合的措施,達(dá)到管理效能最大化。三是積累臺帳。在路面檢查過程中,著重檢查客車超員、監(jiān)控記錄、滅火器、車輛機(jī)件、駕駛?cè)速Y格信息等顯見性情況,并作好工作記錄,積累檔案。四是科技監(jiān)管。該大隊充分利用客車gps跟蹤系統(tǒng),制定了《客車顯示超速通知書》,及時向教育、交通以及客運企業(yè)等部門通報,并監(jiān)督其及時整改。
3、嚴(yán)重交通違法行為的治理。一是開展酒后禁駕工作。每周開展2次整治行動,大隊、中隊領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用,全體民警勇于奉獻(xiàn),上下眾志成城。在具體做法上,堅持嚴(yán)謹(jǐn)勤務(wù)、嚴(yán)密組織、嚴(yán)格執(zhí)法及嚴(yán)格考核的“四嚴(yán)”工作舉措,將全大隊人員的身體精力拉伸到極限,“禁酒駕”工作贏得廣大市民的理解和支持,取得了明顯的執(zhí)法和社會效果。該大隊共查處酒后駕車交通違法行為5733例,其中醉酒駕駛624例,飲酒后駕駛5109,暫扣機(jī)動車駕駛證4132本,行政拘留624人,拘留執(zhí)行率達(dá)100%,查處數(shù)列全省各縣(市、區(qū))第3位,列臺州各縣(市、區(qū))第1位,臺州交警支隊在大溪召開現(xiàn)場會,推廣了該大隊禁“酒駕”的做法。二是推進(jìn)科技加傳統(tǒng)的方法查輯涉牌涉證違法行為。充分利用高清卡口自動識別功能,發(fā)揮傳統(tǒng)加科技效能,路面巡查積極配合嚴(yán)厲打擊盜搶機(jī)動車輛和假牌、套牌以及5次以上電子監(jiān)控等違法行為,每天專門安排5名以上警力在城區(qū)卡點現(xiàn)場查處。一年來,共查處假牌、套牌違法行為94起,5次以上電子監(jiān)控違法行為11025例。三是著力抓世博護(hù)城河安保工作。該大隊根據(jù)市局統(tǒng)一安排,配合派出所24小時在大溪高速公路出口設(shè)卡,檢查上高速至上海的客運車、?;愤\輸車等重點車輛是否符規(guī)定要求。期間,共勸返不按規(guī)定開往上海的車輛75輛。四是加大對死人事故頻發(fā)的重點路段的管控。加強(qiáng)對石松一級公路及76省道復(fù)線城南段的管理,防止發(fā)生群死群傷事故,共查處一級公路交通違法行為48461例。
4、科技強(qiáng)警建設(shè)。今年加大路面科技設(shè)施資金投入,擴(kuò)大科技監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),重新調(diào)整交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)置地點9處,對30個路口安裝了電子警察監(jiān)控系統(tǒng),對13個路段安裝了高清卡口系統(tǒng)。
5、路面“反盜搶”斗爭。該大隊牢固樹立大公安意識,在日常路面巡查管理工作中,始終堅持“不排除嫌疑不放過”原則,積極開展“反盜搶”斗爭。一年來,共查獲盜搶機(jī)動車51輛,抓獲違法犯罪嫌疑人22人。
二、牢固樹立執(zhí)法為民的思想理念,積極探索社會管理創(chuàng)新之路,著力打造服務(wù)型交警新形象。
1、推進(jìn)“平安暢通縣(市、區(qū))”建設(shè)。為解決我市“行車難、停車難”等市民呼聲較大的焦點問題,該大隊以深化“暢通工程”建設(shè)為契機(jī),抓住交通管理的著力點,確保道路安全、暢通、有序。一是加強(qiáng)對城區(qū)重點車輛的管理。針對部分出租車、客運車駕駛?cè)穗S意在路口穿插、超越、擠逼排隊等候車輛,隨意曲線行駛規(guī)避監(jiān)控闖紅燈等駕駛陋習(xí),還出現(xiàn)部分出租車為逃避違法監(jiān)控抓拍,卸牌照搞營運等嚴(yán)重擾亂通行秩序的現(xiàn)象,二是加強(qiáng)對道路的管理。聯(lián)合交通、城管等部門,對非法占用道路現(xiàn)象進(jìn)行了清理,凈化了交通環(huán)境,取得了明顯成效。
2、打造服務(wù)型車管所、檢測站。該大隊認(rèn)真貫徹落實公安部“三項建設(shè)”和“三項重點工作”要求,嚴(yán)格遵照《車輛管理所等級評定辦法》和《車輛管理所等級評定方法與標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定,全力打造“服務(wù)型車管所”、和“服務(wù)型檢測站”,不斷完善預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)及首問責(zé)任制等便民服務(wù)措施,全面實施“一窗式”綜合服務(wù)舉措,按照“七條”措施,打擊取締“黃?!?,凈化窗口服務(wù)環(huán)境,同時提高了工作透明度。今年,共辦理汽車類新車上牌23157輛,檢測驗審50777輛,汽車類駕駛?cè)诵略?1622人,摩托車新車上牌11928輛,檢測驗審24243輛,摩托車類駕駛?cè)诵略?464人。截止年底,我市已有汽車保有量127837萬輛,汽車駕駛?cè)?77262萬人。今年8月26日,公安部正式下文,確認(rèn)該大隊車管所為全國優(yōu)秀縣級車輛管理所,獲此殊榮的縣(市、區(qū))級車輛管理所省內(nèi)僅7個,這是該大隊在榮獲“創(chuàng)建平安暢通縣市”全國先進(jìn)后獲得的又一個全國先進(jìn)。
3、規(guī)范事故處理工作。一是全力組織施救。一年來,該大隊及時為重危病人開通綠色通道,保證受傷病人及時得到搶救。二是積極推進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制。通過與多個相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),該大隊于今年11月份建立了道路交通事故損害賠償人民調(diào)解中心和快速處理服務(wù)中心,并全面投入運作。為擴(kuò)大“兩中心”在群眾中的知曉率,該大隊于11月24日專門召開新聞通報會,邀請了省內(nèi)14家主流媒體參加。目前,有司法、法院、仲裁三家調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)駐人民調(diào)解中心,已有14家保險公司進(jìn)駐快速處理服務(wù)中心,并安排“中心”值班員直接處理交通事故(僅經(jīng)損)賠償事宜,初步緩解我市車輛和駕駛員保有量成倍增長的情況下警力緊張的問題。同時,方便了當(dāng)事人及時處理交通事故,將事故矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,這是該大隊今年推出社會管理創(chuàng)新的一項新舉措。臺州市委副書記、政法委書記肖培生及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專程前來“兩個中心”檢查指導(dǎo),并予以充分肯定。
三、穩(wěn)步增進(jìn)立體式宣傳覆蓋面,全力營造交通安全宣傳氛圍,著力增強(qiáng)交通參與者意識。
該大隊繼續(xù)深化交通安全“五進(jìn)”宣傳工作,立足自身,積極借助社會各方力量,廣泛開展安全宣傳教育。今年以來,共在各類新聞媒體錄用稿件842篇,其中,國家級30篇,省級132篇,臺州市級236篇,縣級268篇。交通安全學(xué)校共對3514人駕駛?cè)私M織學(xué)習(xí),其中一個記分周期內(nèi)累積記分未達(dá)滿分而申請減分學(xué)習(xí)的駕駛?cè)?458人,公路營運載客汽車、危險化學(xué)物品運輸車、學(xué)生接送車、工程車等重點車輛駕駛?cè)?050人,對發(fā)生人身傷亡交通事故(一般程序事故)負(fù)有同等以上責(zé)任尚不構(gòu)成犯罪的駕駛?cè)?238人,違法記分達(dá)12分的駕駛?cè)?772人。
1、圍繞四大主題,廣泛組織宣傳,竭力發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。一是圍繞春運工作。發(fā)放與市委宣傳部、文明辦、共青團(tuán)等八部委局共同發(fā)起倡導(dǎo)綠色交通的倡議書5萬份,組織集中宣傳8場次,為落實《文明交通行動計劃》在溫嶺電視兩個專題節(jié)目編播主題宣傳各5期。二是圍繞禁酒駕工作。除了在中華路、體育場路豎立了二塊10平方米的小強(qiáng)形象牌外,還把小強(qiáng)禁酒駕形象視頻固定在溫嶺電視臺《走近道路交通》每一期節(jié)目播出的開頭,提高禁“酒駕”社會效應(yīng)。同時,發(fā)動多家媒體突出對“4·26”城區(qū)中隊民警禁酒駕被圍攻事件進(jìn)行地毯式的曝光,對酒駕行為人給予了嚴(yán)厲痛斥。三是圍繞“兩小車”和“奮戰(zhàn)50天預(yù)防重特大交通事故”整治工作。集中開展有影響力的宣傳報道6次,積極宣傳預(yù)防重特大事故對社會生活經(jīng)濟(jì)的重要性,努力爭取群眾更廣泛的支持和擁護(hù)。四是圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)活動。組織了臺州電視臺、《臺州商報》、臺州交通廣播三家媒體記者,對榮獲“全國優(yōu)秀”的該大隊車管所工作進(jìn)行了連續(xù)報道。還組織了浙江之聲、錢江晚報等15家新聞媒體記者,對大隊“兩個中心”建立進(jìn)行了較大聲勢的宣傳報道,大大提高了社會影響力。
2、加強(qiáng)各方合作,搶占宣傳陣地,深化“五進(jìn)”工作。一是加強(qiáng)與廣告公司的合作。在溫嶺人民路、萬昌路二個繁華路段安裝高清室外電子顯示屏,長年滾動播放禮讓駕駛、文明過馬路等與市民日常出行休戚相關(guān)的交通安全提示語。并在中華路、體育場路、橫湖路、九龍大道增設(shè)永久性交通安全宣傳標(biāo)語56塊。在春運期間,印制發(fā)放《春運交通安全宣傳手冊》3萬份;在學(xué)校開學(xué)期間,印制發(fā)放《平安伴你成長》交通安全讀本1萬本,組織民警開展新生入學(xué)安全教育活動89場次。二是加強(qiáng)與臺州電信的合作。在轄區(qū)中隊、車管所辦公區(qū)安裝18只液晶屏,保證每天滾動播放6只該大隊編輯的安全片和警示語,同時,還在溫嶺電信安裝在公眾場合的液晶屏上插播交通安全宣傳警示語。三是加強(qiáng)與市委宣傳部、《溫嶺日報》的合作。10月份制作了15個篇幅的宣傳畫,在其多功能宣傳窗中滾動展示。四是加強(qiáng)與臺州交通廣播的合作。7月份,該大隊利用臺州交通廣播在東輝公園舉辦聽眾見面會之機(jī),適時向群眾散發(fā)交通安全宣傳品1000份,及時并編寫宣傳語,在主持人報幕間隙向群眾宣傳溫嶺交警工作的成果。11月中旬,王昌桂大隊長率相關(guān)股室業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)臺州交通廣播,與群眾就關(guān)心的熱點問題進(jìn)行直接對話,既增加了透明度,又提升了交警形象。
高速交警年終總結(jié)篇七
今年以來,我中隊的隊伍建設(shè)“三個代表”的重要思想的指導(dǎo)下,深入貫徹落實精神,按照公安隊伍正規(guī)化建設(shè)為基點,認(rèn)真落實《內(nèi)務(wù)條令》,貫徹“從嚴(yán)治警,依法治警”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”,以建設(shè)“平安”為目標(biāo),以執(zhí)法為民為主線,以大練兵活動為契機(jī),以推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)為重點,以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)為切入點,堅持不懈地組織政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,嚴(yán)格內(nèi)務(wù)管理,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,開展崗位訓(xùn)練和全警大練兵集中訓(xùn)練,整肅隊伍,規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)和民警執(zhí)法行為。
中隊領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力,齊抓共管,一手抓交通管理,一手抓隊伍建設(shè),把隊伍建設(shè)貫穿到全年的工作中,使全體民警的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)都得到普遍提高,隊伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng),為加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)建更加良好的道路交通環(huán)境:
一、堅持政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高綜合素質(zhì)。
中隊領(lǐng)導(dǎo)緊跟新形勢發(fā)展要求,以身作則,率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好xx屆五中全會精神,肩負(fù)使命,按照“與時俱進(jìn)抓隊伍,從嚴(yán)治警抓規(guī)范,依法行政提素質(zhì),思想工作抓創(chuàng)新”的思路,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),首先抓好隊伍的思想教育。一是組織民警和協(xié)管員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,組織學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。通過學(xué)習(xí),加深理解,提高認(rèn)識,以適應(yīng)新時期、新形勢的發(fā)展要求,促使全體民警在思想上、政治上、組織上與中央保持一致,保證政令通行。堅定不移地貫徹政治建警方針,不斷強(qiáng)化政治思想建設(shè),教育全體民警牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”的神圣宗旨。二是組織學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)條令》《交通安全法》及有關(guān)的法律法規(guī),開展公正、文明執(zhí)法法制教育,逐步提高民警的法制觀念和執(zhí)法水平。三是組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀民警任長霞的英雄事跡,學(xué)習(xí)她執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻(xiàn)的崇高品德,激勵民警在今后的工作中“執(zhí)法為民”作出新的奉獻(xiàn)。四是結(jié)合形勢需要,堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取做學(xué)習(xí)筆記、座談會、討論會、撰寫學(xué)習(xí)心得、開僻學(xué)習(xí)園地,以多種形式開展政治思想學(xué)習(xí)。
一年來,中隊加強(qiáng)民警和協(xié)管員的政治思想教育,把全體民警和協(xié)管員的思想統(tǒng)一到xx屆四中全會精神上來,牢固樹立大局意識,政治意識,憂患意識,群眾意識和法治意識,進(jìn)一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,規(guī)范執(zhí)法行為。
中隊認(rèn)真按照《內(nèi)務(wù)條令》加強(qiáng)隊伍管理,對民警及協(xié)管員開展崗位集訓(xùn)和大練兵集中訓(xùn)練,整頓警容風(fēng)紀(jì),公正、文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,按照周部長提出的“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”四句話基本要求落實到實際工作中。
1、規(guī)范內(nèi)務(wù)辦公秩序,建立中隊衛(wèi)生制度,規(guī)范內(nèi)部和外來車輛停放,調(diào)整辦公場所,增設(shè)文體活動室,美化辦公環(huán)境,真正體現(xiàn)“人要精神,物要整潔”。
2、強(qiáng)化組織紀(jì)律,年初,中隊領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)與全體民警逐個簽訂《貫徹執(zhí)行“五條禁令”責(zé)任狀》,加強(qiáng)制約和監(jiān)督,同時組織全體民警及協(xié)管員,開展警示學(xué)習(xí),教育他們自省、自覺、自律、嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”。一年來,中隊加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,強(qiáng)化組織紀(jì)律,防止和遏制違法違紀(jì)行為的案件發(fā)生。
3、深化警務(wù)公開,健全執(zhí)法制度,中隊在嚴(yán)格執(zhí)行各級公安機(jī)關(guān)制定的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,制定了《中隊民警窗口服務(wù)規(guī)章》《二中隊執(zhí)勤制度》《二中隊暫扣車輛管理制度》,以制度約束人,確保民警公證、文明執(zhí)法。中隊設(shè)立“檢舉箱”,主動接受群眾監(jiān)督。
今年以來,我中隊的隊伍建設(shè)“三個代表”的重要思想的指導(dǎo)下,深入貫徹落實精神,按照公安隊伍正規(guī)化建設(shè)為基點,認(rèn)真落實《內(nèi)務(wù)條令》,貫徹“從嚴(yán)治警,依法治警”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”,以建設(shè)“平安”為目標(biāo),以執(zhí)法為民為主線,以大練兵活動為契機(jī),以推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)為重點,以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)為切入點,堅持不懈地組織政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,嚴(yán)格內(nèi)務(wù)管理,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,開展崗位訓(xùn)練和全警大練兵集中訓(xùn)練,整肅隊伍,規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)和民警執(zhí)法行為。中隊領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力,齊抓共管,一手抓交通管理,一手抓隊伍建設(shè),把隊伍建設(shè)貫穿到全年的工作中,使全體民警的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)都得到普遍提高,隊伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng),為加快經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)建更加良好的道路交通環(huán)境:
三、堅持政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高綜合素質(zhì)。
中隊領(lǐng)導(dǎo)緊跟新形勢發(fā)展要求,以身作則,率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好xx屆五中全會精神,肩負(fù)使命,按照“與時俱進(jìn)抓隊伍,從嚴(yán)治警抓規(guī)范,依法行政提素質(zhì),思想工作抓創(chuàng)新”的思路,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),首先抓好隊伍的思想教育。
一是組織民警和協(xié)管員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,組織學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。通過學(xué)習(xí),加深理解,提高認(rèn)識,以適應(yīng)新時期、新形勢的發(fā)展要求,促使全體民警在思想上、政治上、組織上與中央保持一致,保證政令通行。堅定不移地貫徹政治建警方針,不斷強(qiáng)化政治思想建設(shè),教育全體民警牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”的神圣宗旨。
二是組織學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)條令》《交通安全法》及有關(guān)的法律法規(guī),開展公正、文明執(zhí)法法制教育,逐步提高民警的法制觀念和執(zhí)法水平。
三是組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀民警任長霞的英雄事跡,學(xué)習(xí)她執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻(xiàn)的崇高品德,激勵民警在今后的工作中“執(zhí)法為民”作出新的奉獻(xiàn)。
四是結(jié)合形勢需要,堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取做學(xué)習(xí)筆記、座談會、討論會、撰寫學(xué)習(xí)心得、開僻學(xué)習(xí)園地,以多種形式開展政治思想學(xué)習(xí)。
高速交警年終總結(jié)篇八
本人自參加工作以來,一直從事公路養(yǎng)護(hù)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。xx年,本人通過自學(xué)考取開漢理工大學(xué)土木工程系公路與橋梁專業(yè)函授班,三年的學(xué)習(xí),使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在xx年被縣職改辦評為助理工程師。我先后從事公路養(yǎng)護(hù)中、小修工程技術(shù)管理,207國道南平至章莊二級公路路面改善工程,參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,207國道黑狗當(dāng)大橋簡支梁維修加固工程,207國道j標(biāo)馬市段二級公路路面改善工程,期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,沙劉線接線路面改善工程,還參與了省公路局和長安大學(xué)科研項目舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗。任該項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,與同事一起撰寫了《水泥砼路面破板基層處治方法》、《水泥穩(wěn)定砂礫基層機(jī)械化施工要點》、《淺談公路水毀的成固與防治》等學(xué)術(shù)論文。
一九九七年八月參與了南平至章莊二級公路路面改善工程建設(shè),在該項目中,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,總結(jié)并編寫《水泥穩(wěn)定砂礫層機(jī)械化施工要點》,對在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中,機(jī)械配備,材料用量及控制,工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果。在一九九八年孟溪大垸水毀調(diào)研工程后,總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》,在春季雨水過多,不利于瀝青路行車的狀況下,主要采取三種處理措施:(1)開挖路肩明溝:春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。(2)挖橫斷面或路基明溝,不致使路面積水。(3)挖滲水坑,在易于翻漿的路段,挖成直徑20-40cm左右的坑,人工定期掏出坑積水。同時還在市養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗流會上作了《淺談公路水毀的成固與防法》,總結(jié)經(jīng)驗。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,路基坍塌,橋梁破壞,防護(hù)與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預(yù)防為主,及時清除水毀隱患,防患于未然,只要能從公路的設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,采取措施得當(dāng),公路水毀將會得到有效控制。
k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,因路基旁為一水堂,在下挖無望的情況下,結(jié)合在書本上學(xué)到的知識,進(jìn)行石灰樁處冶后,再進(jìn)行底標(biāo)號砼下基施工,三天后通過彎沉檢測,容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚。
高速交警年終總結(jié)篇九
xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來到xx站的近2個月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速xx收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機(jī)是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費站的工作能夠順利進(jìn)行。
3、工作質(zhì)量成績、效益方面。
xxxx年,我站以全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念和不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和廳級青年文明號的爭創(chuàng)活動,按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和xx站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
4、新一年的個人工作計劃方面。
xx收費站是成南高速與xx市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與xx市的形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)窗口意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會?我覺得以下幾點非常重要:
1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們xx收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
高速交警年終總結(jié)篇十
20__年是我工作的第三年,在20__年里我始終堅持以馬克思主義等重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。我熱愛本職工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮了不怕苦、不怕累的精神,積極認(rèn)真的完成了每一項工作任務(wù)。在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
我始終堅持運用馬克思主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和用實際行動踐行“為人民服務(wù)”的宗旨。
二、在工作方面。
在交警大隊,我嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。在工作中,我發(fā)揚了不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。
11月我來到城市管理綜合行政執(zhí)法局工作,在工作中我服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,積極認(rèn)真的完成了每一項任務(wù)。
三、在學(xué)習(xí)方面。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。我每天都定時進(jìn)行報刊、書本的閱讀,在中隊還堅持參加每月中隊的理論學(xué)習(xí)會,不斷提高自己的理論知識水平,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識之外,還選擇性地學(xué)習(xí)了《刑法》、《民法》、《反分裂國家法》等一些法律知識,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
總之,在這一年的工作中,我不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論知識得到了一定的提高,積累了一些經(jīng)驗,而且還學(xué)到了很多在書本里沒有的知識,更加確定了我的學(xué)習(xí)目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,堅定了我的工作決心。同時,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中,“不怕苦、不怕累”的忘我精神深深地鼓舞了我,“樂于奉獻(xiàn)、敢于拼搏”的頑強(qiáng)作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。我也感受到自己在多個方面有了不同程度的提高和進(jìn)步,為以后更好的工作生活打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在以后工作中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識技能,保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。
高速交警年終總結(jié)篇十一
20xx年我在支隊、大隊領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和同事們的關(guān)懷,幫助的支持下認(rèn)真做好交通協(xié)助執(zhí)法工作,努力提高自身素質(zhì),積極學(xué)習(xí)各項交通法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識及格要求自己,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排得各項工作任務(wù)。一年來我主要的工作職責(zé)是擔(dān)任大隊轄區(qū)交通事故現(xiàn)場路產(chǎn)勘驗和日常巡邏本著實事求是、依法執(zhí)法、執(zhí)法為民為基本原則,雖然取得了一定的成果但也有不足的地方現(xiàn)將一年來的思想,工作總結(jié)以下四個方面:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過大隊組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)和個人自學(xué),政治素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年來我比較注重政治思想教育和廉政教育,思想端正,組織紀(jì)律增強(qiáng),無論在什么情況下講組織,講紀(jì)律,講原則,不怕苦不怕累,任勞任怨聽從領(lǐng)導(dǎo)服從安排,盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作。
在實際工作方面我主要是在一中隊擔(dān)任事故現(xiàn)場路產(chǎn)勘驗和日常巡邏,工作中自己熟練掌握川發(fā)改價(20xx)811號路產(chǎn)賠償文件和《四川省高速公路管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),清楚明白自己的崗位要求和職責(zé),雖然交通事故隨時都有可能發(fā)生但是自己發(fā)揚不怕苦不怕累,樂于奉獻(xiàn)精神。投入到實際工作中去,在這一年工作中自己每天按時上下班,無遲到和早退現(xiàn)象,出了做好自己的本職工作外并保質(zhì)保量的完成了大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)安排得各項任務(wù)。
本人在工作中理論水平和自身綜合素質(zhì)需要進(jìn)一步提高雖然在20xx年工作是在不斷進(jìn)步前行但是還是有很多需要改進(jìn)的地方。
1在20xx年的工作中我仍然要做到虛心學(xué)習(xí)和努力工作提高水平爭取做好一名優(yōu)秀的交通協(xié)助執(zhí)法人員。
2在20xx年我任然投入同樣的熱情去努力工作和學(xué)習(xí)盡量讓自己的工作能力和知識廣度與年齡同比增長同時能再大隊這個集體的團(tuán)隊這個氛圍里與同事們共同成長進(jìn)步。
3改正20xx年的所有不足
高速交警年終總結(jié)篇十二
近年來,交警在執(zhí)勤執(zhí)法過程中遭受暴力抗法和人身傷害的情況時有發(fā)生,甚至出現(xiàn)民警流血、犧牲的事件。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于交警協(xié)警年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神和公安會議精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
一年來,在所長的帶領(lǐng)下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
三、存在的問題。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
我的三年編外“協(xié)警”經(jīng)歷也許是受當(dāng)時的影視及小人書的影響,兒時的我非常崇拜機(jī)智而神勇的警察,所以長大后能成為一名除暴安良的警察,一直是我的夢想。但事與人違,十八年后,我沒能如愿以償?shù)剡M(jìn)入公安系統(tǒng)當(dāng)上一名讓群眾拍手稱好、讓歹徒膽戰(zhàn)心驚警察,而是進(jìn)了一家國有特大型化工企業(yè),整天同一座座高聳的鐵塔和安有各種閥門而粗細(xì)不同的管線打交道。
面對“殘酷”現(xiàn)實,我只能讓兒時的夢想如同那已逝去的歲月而“灰飛煙滅”了。三年前,《寧波晚報》的一個啟事引起了我的關(guān)注,當(dāng)時市公安局公交治安分局為抑制我市在公交車上頻發(fā)的失竊案件,與寧波公交公司和《寧波晚報》聯(lián)手,擬招募并組建一支寧波市義務(wù)反扒志愿者大隊。為了能有機(jī)會圓兒時的“警察夢”,我立即放下報紙,撥通了晚報的熱線。報上名后,我又迫不及待地給市公安局公交治安分局寄出了我的。
個人簡歷。
一個月后,我終于順利地通過了審查和考核,幸運地成為寧波市第一批反扒志愿者隊員。在隨后的反扒活動中,我認(rèn)識了不少“志同道合”的志愿者。讓我感到驚訝的是在我們這群“編外協(xié)警”中,不僅有像我這樣來自企業(yè)的職工,也有那些令人羨慕職業(yè)的公務(wù)員和為生計奔波的下崗工人,甚至還有擁有上百萬資產(chǎn)的個私老板。三年來,他們和我一樣,夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒,不計報酬與得失,無怨無悔地巡查在寧波各公交站臺和一些大型文娛活動現(xiàn)場,因為他們都有著顆期望能為家鄉(xiāng)的社會安寧而奉獻(xiàn)自己一份微弱的光與熱的正義之心。
在三年“編外協(xié)警”反扒過程中,我曾單獨或和隊員們配合,先后曾抓捕了四十三名扒竊分子。在20xx年6月慶祝反扒大隊成立三周年大會上,我還光榮地被評為當(dāng)年的反扒積極分子,收到了市公安局的嘉勉。但更多時候帶給我的卻是懊惱和遺憾,因為在反扒過程中,我因常常盯梢不慎而暴露了目標(biāo),使扒手警覺地發(fā)現(xiàn)了潛在“危險”,匆匆逃離了現(xiàn)場;有時因反應(yīng)略慢了一拍,結(jié)果讓扒手轉(zhuǎn)移了得手的贓物,沒能做到人贓俱獲,以致于缺乏應(yīng)有的物證而無法讓扒手受到法律應(yīng)有的懲罰。
這也是讓我在參加了反扒志愿者后,深深地體會到了我們廣大人民警察為保一方平安所付出的汗水和心血,理解了他們工作的艱幸。本想持之以恒地參加義務(wù)反扒活動,期望在將來的反扒過程中追趕比拼那些優(yōu)秀反扒隊員的成績,遺憾的是去年年末我因肝臟血管瘤大手術(shù)后的身體原故,我將不得不帶著一份眷戀和幾絲傷感退出義務(wù)反扒大隊,不得不離開那些曾朝夕相處、并肩奮戰(zhàn)三年的隊員們。
不過讓我感到欣慰的是我們這個義務(wù)反扒大隊越來越得到社會各界及群眾的肯定與支持。曾以批評為主的央視品牌欄目——《新聞?wù){(diào)查》在今年年初鮮有地肯定了我們這個義務(wù)反扒大隊。目前更多的市民正通過各種方式支持或參與反扒活動,每年的反扒大隊擴(kuò)招活動,招募現(xiàn)場總會出現(xiàn)市民踴躍報名的感人場面。如今各種各樣的義務(wù)志愿者隊伍在我們寧波市不斷地擴(kuò)展,服務(wù)范圍也在不斷延伸、拓展。我想這些“紅帽子”應(yīng)該是我們這座“文明城市”綜合素質(zhì)的反映和體現(xiàn)吧!
在新的一年來臨之際,我們依依惜別了繁忙而又充實的20××年,滿懷熱情地期待著充滿希望的20××年?;仡欉^去一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,圍繞大隊的總體工作思路,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項工作任務(wù),并通過自身的不懈努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,加之本人剛參加工作,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。
一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,站穩(wěn)政治立場,嚴(yán)守政治紀(jì)律,始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“二十公”會議精神,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。積極參加大隊組織的黨員。
先進(jìn)性教育。
活動以及其他各種理論學(xué)習(xí),堅持到課,認(rèn)真記筆記。課后還能主動閱讀政治理論讀物,從網(wǎng)上查找政治理論資料,并堅持寫讀書心得。通過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)知識在校學(xué)習(xí)期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律課程,但是由于專業(yè)不同,我所掌握的交通管理法律知識少之又少,毫不夸張地說是個外行,自201*年*月分配至**大隊后我結(jié)合工作實際,邊學(xué)習(xí)邊請教,邊學(xué)邊用,全面而又系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》及其實施條例、《道路交通違法行為處理程序規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《治安管理法》等一系列法律法規(guī)。接管財務(wù)工作后,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)知識,以一名財務(wù)工作人員的身份嚴(yán)格要求自己。在日常學(xué)習(xí)中能夠突出重點,結(jié)合實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法;并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),互有提高。我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗豐富的同志請教、交流。
工作體會。
并堅持記工作筆記不斷總結(jié)工作中的成敗得失從而不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項工作要求和組織交付的任務(wù)。今年八月開始,我服從組織的安排,接管了食堂的管理工作,由一竅不通,到摸索管理,總結(jié)管理經(jīng)驗。接管后的四個多月,將食堂伙食合理搭配,飯菜質(zhì)量有了明顯提高,為大家安心工作提供了強(qiáng)有力的保障,圓滿完成了組織交付的任務(wù)。
四、在工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局、不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較份內(nèi)份外,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責(zé)任感較好地完成了自己的本職工作。
五、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律。
平時堅持按點上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝,保持警容嚴(yán)整,嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,值班備勤時,能夠堅守崗位,熱情接待辦事群眾。
六、工作中存在的主要問題有:
1、工作作風(fēng)情緒化有時較為急躁,遇到突發(fā)事件不夠冷靜,要在今后的工作中一定努力克服。
2、工作方法保守,創(chuàng)新意識不強(qiáng),還有待改進(jìn)。
3、從事財務(wù)工作時間短,實踐經(jīng)驗不多,比較粗心,不夠仔細(xì),在今后的工作中,還要不斷加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這一年緊張有序的工作,我感覺自已的工作能力上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象?;仡櫧衲甑墓ぷ?,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績,在這年終歲尾之季,我向隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題,在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。在下年的工作中,我更將通過自身的努力做到,百尺桿頭,更進(jìn)一步!
高速交警年終總結(jié)篇十三
南充收費站是成南高速與南充市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與南充市的形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)窗口意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在詳細(xì)工作中,就是要以效勞人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,把收費工作同文明效勞結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,熱情效勞,以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)效勞來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的效勞人民,奉獻(xiàn)社會?我覺得以下幾點非常重要:
我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑效勞,要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的`時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實際行動更好的效勞人民奉獻(xiàn)社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的效勞對待工作,讓我們南充收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟!
高速交警年終總結(jié)篇十四
光陰似箭,一年又過去了。在過去的一年中,我一直恪守人名警察的職責(zé),盡職盡責(zé)。
在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定共產(chǎn)主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護(hù)憲法,忠于社會主義祖國。認(rèn)真加強(qiáng)馬列主義,毛澤東思想基本理論,人民民主專政理論和建設(shè)有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。
認(rèn)真學(xué)習(xí)三項教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了講話,通過這一系列學(xué)習(xí),使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調(diào)動,我被調(diào)到了__交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務(wù),在工作中以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認(rèn)識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何秘書網(wǎng).財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。
由于我參加工作的時間還不長,經(jīng)驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
高速交警年終總結(jié)篇十五
20xx年是我們某高速公路建設(shè)的決戰(zhàn)年和攻堅年。一年來,我們在省交通廳和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的關(guān)心支持下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、克難奮進(jìn)、努力拼搏,在全線相繼組織開展了“大戰(zhàn)一百天”、“雙月競賽”、“大戰(zhàn)四季度”、“冬季大干高潮”勞動競賽活動,采取了各種有效措施,掀起了全線的施工高潮,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,有效地激發(fā)了廣大參建人員的積極性和創(chuàng)造性,保證了各項任務(wù)的完成,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、高效、按期建成某高速公路奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就一年來的工作報告如下:
(一)貨幣工程量完成情況
完成貨幣工程量x億元,累計預(yù)計完成貨幣工程量x億元。
(二)工程形象進(jìn)度完成情況
(1)路基土石方基本完成;小型構(gòu)造物完成x;橋梁樁基、下構(gòu)完成x;橋梁上構(gòu)完x。
(2)二期路面工程招標(biāo)完成,施工單位進(jìn)場,駐地建設(shè)、試驗室建設(shè)完成,拌和場建設(shè)完成,基層備料x萬方,兩個標(biāo)段完成底基層試驗段x,路面基層完成施工準(zhǔn)備工作,開始基層施工。
(3)房建招標(biāo)完成,施工單位進(jìn)場,開始施工。綠化、機(jī)電、交安招標(biāo)啟動。
(一)統(tǒng)一思想,堅定信心
1、某公路自建設(shè)以來,得到了各級政府、省市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視,在行業(yè)管理、行業(yè)政策等方面給予了極大的支持。沿線地方各級政府給予了高度關(guān)注,實行專人專班現(xiàn)場督促工作,使施工外圍環(huán)境得到了有利的保障,實現(xiàn)了工程建設(shè)的有序推進(jìn),有力的增強(qiáng)了我們建設(shè)好項目的信心和決心。
2、為推動各項工作的跟進(jìn),總監(jiān)辦堅持每周召開一次周例會,通報工作完成情況,布置周工作任務(wù),加強(qiáng)了信息溝通和反饋,保證了上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步伐、統(tǒng)一行動。
(二)精心組織、科學(xué)調(diào)度
1、按照工期要求,對剩余工程量進(jìn)行工期倒排,按旬、月、季、半年和總工期分層次分階段抓好落實,力求工程建設(shè)協(xié)調(diào)有序、穩(wěn)步推進(jìn)??偙O(jiān)辦按照目標(biāo)要求制定詳細(xì)合理的施工組織計劃,督促各施工單位根據(jù)總體目標(biāo)制定每旬、月、季的工作計劃,再按施工計劃確定投入的人員和設(shè)備,高監(jiān)辦每周檢查一次計劃的執(zhí)行,駐地監(jiān)理每天檢查一次計劃的落實,對沒有完成任務(wù)的采取措施補(bǔ)救,確保每一天任務(wù)計劃的落實。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工組織管理,加強(qiáng)施工調(diào)度工作,對未開工的斷面抓緊開工,已開工的抓緊完工,保證不留施工空白點。
3、不斷按照工程建設(shè)實際和季度的工作目標(biāo),強(qiáng)化各項保障措施,落實好人員、機(jī)械設(shè)備的投入,千方百計組織好材料供應(yīng),不發(fā)生停工待料,確保樁、柱、梁板預(yù)制的正常施工。
4、科學(xué)組織,交叉運作,在做好一期路基施工的同時,抓緊做好二期路面施工單位的招標(biāo)、進(jìn)場,三期房建、機(jī)電、交安、綠化等工程的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
5、根據(jù)年度建設(shè)總目標(biāo),我們于3月21日至6月30日開展了“大戰(zhàn)一百天”勞動競賽,8月1日至9月30日開展了“雙月競賽”活動,從10月1日開始了“大戰(zhàn)四季度”活動。
通過開展“抓控制工程、保進(jìn)度、抓規(guī)范管理、保質(zhì)量、抓文明施工、保安全”為主題的“大戰(zhàn)一百天”勞動競賽,全線完成產(chǎn)值x億元,極大地調(diào)動了參建人員的積極性,初步形成規(guī)模化生產(chǎn),實現(xiàn)了第一戰(zhàn)役的目標(biāo)。
通過開展“學(xué)剛毅精神,規(guī)范管理創(chuàng)精品工程;比誠信履約,文明施工保工作目標(biāo)”為主題的“雙月競賽”活動,確保了階段目標(biāo)的基本完成。各單位抓住秋冬黃金施工季節(jié),加大人員和機(jī)械的投入,掀起了工程施工高潮。工地機(jī)械爭分奪秒24小時作業(yè),人停機(jī)不停,生產(chǎn)人員搶晴天戰(zhàn)雨天,加班加點連續(xù)作業(yè)?!半p月競賽”完成產(chǎn)值1.2億元。
(三)抓重點,攻難點
1、在工作中始終堅持突出工作重點、抓好重點標(biāo)段,以點帶面促進(jìn)了項目的快速推進(jìn)。在總體安排上重點抓好江灘特大橋、軍山互通、紗帽互通、水洪口互通,在工序上抓好軟基處理、橋梁下構(gòu)、小型構(gòu)造物、土方、梁板預(yù)制等工作。
2、采取重點“幫扶”方式,對施工質(zhì)量和進(jìn)度相對滯后的標(biāo)段,請其總公司負(fù)責(zé)人駐工地現(xiàn)場進(jìn)行整改,總監(jiān)辦確定負(fù)責(zé)人對口扶持,在施工單位的精心組織、不斷努力下,在不長的時間里這些標(biāo)段的局面出現(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)。
(四)強(qiáng)化管理,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全的施工
1、在工程質(zhì)量上,落實《湖北省公路建設(shè)精品大綱》的要求,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”方針,堅持“內(nèi)在質(zhì)量優(yōu)、外在質(zhì)量美”的質(zhì)量工作方針。不斷完善質(zhì)量體系,一是完善承包人的自檢、巡檢體系,加強(qiáng)每一道工序施工中的專班巡檢,在每一道工序完工后都要實施自檢,合格后才向監(jiān)理工程師申報下道工序的施工;二是完善監(jiān)理內(nèi)控體系,駐地辦負(fù)責(zé)抓監(jiān)理員的工作業(yè)績、效績,通過實體質(zhì)量檢測來考核監(jiān)理員的工作實績,高監(jiān)辦通過巡檢來規(guī)范、約束監(jiān)理人員的工作行為。抓好原材料、工藝、工序控制。加強(qiáng)對原材料的控制,確保水泥、鋼材、碎石、支座、錨具等的質(zhì)量;嚴(yán)格施工工藝要求,重點做好對配合比、混凝土養(yǎng)生等的把關(guān),對薄弱環(huán)節(jié)抓落實,如t梁、小構(gòu)等的強(qiáng)度、養(yǎng)生、外觀等;實行嚴(yán)格的工序鑒證制度,明確職責(zé),強(qiáng)化工序的管理。對不合格的工程絕不手軟,采取停工整改、返工等措施,保證工程質(zhì)量。抓監(jiān)理及外委檢測單位的工作質(zhì)量,保證監(jiān)理對工程質(zhì)量控制在全天候、多層次上,加強(qiáng)了節(jié)假日、夜間的監(jiān)理工作,努力消除監(jiān)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),切實做好質(zhì)量控制。
安全教育與安全防范并舉,堅持對施工現(xiàn)場實行定期和不定期檢查相結(jié)合制度,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
(五)加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),促進(jìn)工程建設(shè)的順利進(jìn)行
1、加強(qiáng)征遷協(xié)調(diào)服務(wù),全力做好拆遷、三桿遷移的掃尾工作,協(xié)助做好臨時用地工作,保障土方施工。
2、認(rèn)真處理工程建設(shè)與地方的問題,及時恢復(fù)農(nóng)田水系、適時恢復(fù)田間機(jī)耕道路、加強(qiáng)田間道路養(yǎng)護(hù)和灑水等,避免損害農(nóng)民利益事件的發(fā)生。
3、加快計量與支付工作,積極組織審計、施工、監(jiān)理單位,認(rèn)真做好單價變更的審核;提前介入資料的整理和審查,縮短計量時間,保障資金供給;采取了將一次計量改為分次計量的措施,即工程完工就先計量一次,待有關(guān)資料齊全后再全部計量的辦法,緩解了資金的壓力。
4、主動積極協(xié)調(diào)原材料的供應(yīng),積極與水泥廠、鋼材廠聯(lián)系,用業(yè)主的實力作保,保證工程材料的到位和施工的順利進(jìn)行。
(六)充分發(fā)揮施工單位的積極性,保證了工程的順利推進(jìn)
各施工單位積極采取各種措施,千方百計克服困難,全力以赴加快工程建設(shè)。如:1合同段在x大橋主橋墩施工中,加大設(shè)備投入,設(shè)置二個預(yù)制場、建設(shè)一個鋼結(jié)構(gòu)便橋,在雨季前使得主墩均搶出水面,確保了后續(xù)工程的開展。2合同段土方施工,積極主動尋找土源,保證了路基的正常施工和構(gòu)造物施工的全面展開。3合同段面對困難,想方設(shè)法,保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行,對困難和問題向上級講清、向職工講明,努力爭取各方支持,及時處理流動資金嚴(yán)重不足的問題,確保了鋼箱梁等關(guān)鍵控制性工程的施工。4合同段項目部全體工作人員春節(jié)期間放棄與家人團(tuán)聚,堅守工作崗位,班子成員實行二十四小時輪流施工現(xiàn)場值班制度。在流動資金嚴(yán)重不足時,積極自籌資金,確保農(nóng)民工工資和材料購買費,在春節(jié)前備足備好了各種施工用料。
(七)加強(qiáng)廉政建設(shè),為工程建設(shè)保駕護(hù)航
切實加強(qiáng)廉政建設(shè),開展“六不準(zhǔn)”的宣傳教育,及時傳達(dá)各類會議精神和文件,通過廉政建設(shè)的教育,不斷提高對廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,努力筑牢拒腐抗變的防線,增強(qiáng)參建人員的自律意識,做到警鐘長鳴,常抓不懈。
20xx年,是某高速公路建設(shè)齊頭并進(jìn)、整體推進(jìn)的關(guān)鍵年,是確保實現(xiàn)省委、省政府、市委、市政府提出的某年底建成通車建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵年,我們將緊緊圍繞這一總體目標(biāo),制定切實有效的措施,強(qiáng)化精細(xì)管理,充分調(diào)動全體參加人員的積極性,為實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)而不懈努力。
(一)工作目標(biāo)
某年計劃完成投資x億元。
一期工程全部完工。二期路面基層x月份開工,路面面層x月份開工。房建工程完工。x年x月底前完成機(jī)電、綠化、交安工程的招投標(biāo)工作。
(二)工作思路和措施
1、按照x年的年度目標(biāo)要求,制定詳細(xì)合理的年度、季度、月份施工組織計劃,科學(xué)組織一期、二期、三期工程的施工,交叉運作,倒排工期,按時段、按標(biāo)段逐一分解落實,督促施工單位加大投入,增加工程技術(shù)人員、增加機(jī)械設(shè)備,通過以獎代補(bǔ)方式充分調(diào)動起施工單位的積極性,加快工程建設(shè),確保年底基本建成。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系,樹立堅定的質(zhì)量第一的意識,遵循企業(yè)自檢、監(jiān)理抽檢、業(yè)主巡檢、質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督的四級質(zhì)量保證體系。施工技術(shù)交底貫徹落實到每一個班組、每一位施工人員,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工圖設(shè)計的工藝和質(zhì)量要求進(jìn)行施工。
3、繼續(xù)做好重、難點工作,緊盯一期工程土方、t構(gòu)、梁板預(yù)制、鋼箱梁、連續(xù)梁、水中構(gòu)造物的施工,組織好二期、三期工程的進(jìn)場施工。
4、嚴(yán)格依據(jù)合同、招投標(biāo)文件等相關(guān)規(guī)定,督促承包人履行工程合同,避免施工單位因人員、設(shè)備、技術(shù)力量不足影響工程進(jìn)度和質(zhì)量,對進(jìn)度嚴(yán)重滯后的單位要采取約見投標(biāo)人、嚴(yán)格考評獎懲方式,多管齊下,確保工程計劃得到順利執(zhí)行。以物質(zhì)和精神獎勵的辦法鼓勵承包人在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上積極采取措施加快進(jìn)度;對不符合合同文件、規(guī)范要求等的行為將嚴(yán)格給予物質(zhì)處罰,確保工程建設(shè)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)對監(jiān)理的管理。針對一、二、三期工程同時進(jìn)行,施工斷面增多的情況,督促高監(jiān)辦加大監(jiān)理人員投入,確保監(jiān)理工作的效率和質(zhì)量;關(guān)鍵工序必須全程旁站,要求高監(jiān)辦每天保證有一名專監(jiān)以上的人員在工地巡查;對照《監(jiān)理規(guī)范》的要求,嚴(yán)格管理,切實落實各項監(jiān)理制度,確保工程的優(yōu)質(zhì)高效和安全可靠;注重對監(jiān)理人員素質(zhì)的提高,積極組織監(jiān)理培訓(xùn),對不能勝任的人員堅決要求更換。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理效能
隨著一、二、三期工程全線鋪開,總監(jiān)辦的管理壓力空前加大,這對整個工程管理系統(tǒng)的綜合管理能力是一次嚴(yán)峻的考驗。為此,我們將強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格內(nèi)部紀(jì)律和管理制度,做到各司其責(zé),令行禁止;改進(jìn)工作方式,提高工作效率,專人專班督促各標(biāo)段的工程進(jìn)展,及時組織現(xiàn)場聯(lián)合辦公、召開工地會議等解決工程中出現(xiàn)的問題;加強(qiáng)征遷、計量、工程技術(shù)的協(xié)調(diào)配合,為施工單位創(chuàng)造良好環(huán)境。
高速交警年終總結(jié)篇十六
過去一年里,在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我站廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想和十七屆二中、三中全會精神為指導(dǎo),以“文明收費創(chuàng)業(yè)績,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心,解放思想,真抓實干,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,圓滿完成了年度各項工作任務(wù),全年完成通行費征收萬元,“三個文明建設(shè)”取得了顯著成效,通行費征收工作扎實穩(wěn)妥地運行,文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅實的步伐,團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。
現(xiàn)在,我將xxxx年度全站工作情況作一匯報,請予評議。
(一)抓政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治思想教育。一年來,我站堅持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務(wù),堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐、推進(jìn)工作,努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟,注重在提高領(lǐng)會力,增強(qiáng)把握力上下工夫不斷提高職工對“三個代表”重要思想的理解能力;通過不定期的大會、上課、培訓(xùn)、宣傳欄等方式,教育和引導(dǎo)職工樹立了正確的人生觀、價值觀,堅定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運用新理論、新思想指導(dǎo)實際工作的能力和水平。組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實,我們堅持理論聯(lián)系實際,進(jìn)一步解放思想,破“空”排“難”,自我加壓,提高境界;與本職工作相結(jié)合,要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談體會、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激發(fā)了熱情,為各項工作順利開展注入了強(qiáng)大動力和后勁。
(二)建章立制,強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。為切實加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè),保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實處,我站主要采取了三方面措施:
——一是加強(qiáng)廉政警示教育。根據(jù)市局行風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求,結(jié)合行業(yè)工作特點,我站開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動,增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力,運用召開座談會和進(jìn)行個別談話方式,廣泛了解和征求職工對全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見和建議,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強(qiáng)其廉潔自律意識。
——二是認(rèn)真推行政務(wù)公開制度。我站嚴(yán)格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面,凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項以及工勤臨時工的招用,都經(jīng)站務(wù)會研究決定,并將研究結(jié)果進(jìn)行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上,嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律,全站大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項,都經(jīng)站長辦公會研究,集體討論,民主決策。
——三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我站在收費廣場設(shè)立了收費公開欄、政務(wù)公開欄,公示了投訴電話,設(shè)立了意見箱,將收費員的工卡號、大副照片懸掛在收費廳的醒目位置,直接接受社會監(jiān)督。同時聘請社會有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員,注意收集過往駕乘人員的建議和意見,自覺接受社會各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。
我站是全市公路系統(tǒng)第一個高速公路收費站,又是我全市的西大門,我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門形象,通過充分發(fā)揮收費站“窗口”單位的社會屬性和服務(wù)特性,來展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明,面對光榮而又艱巨的任務(wù),我站重點采取了以下六方面措施。
(一)以通行費征收工作為中心,狠抓內(nèi)部管理。收費站正式運營后,我站及時將工作重點調(diào)整到切實加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來。首先建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵和約束機(jī)制,充分調(diào)動了干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,突出加強(qiáng)收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征;圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服、票款相符”實行了日常檢查百分考核制度,切實規(guī)范了征收執(zhí)法行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
“罵不還口,打不還手”,熱心為駕乘人員排憂解難,使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。通過“兩個形象”的教育和引導(dǎo),使文明服務(wù)意識深入我站全體干部職工頭腦,收費人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識明顯增強(qiáng),能夠自覺地做到用政策理論說服人,用熱情服務(wù)感化人,全站上下形成了“文明收費、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。
(三)抓職工隊伍建設(shè)。造就一支“政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”的高速公路征收隊伍,是我站工作的現(xiàn)實需要。盡管我站人員少,工作量大,但對職工隊伍建設(shè)一刻也沒放松,月份收費站籌建前期,我們組織職工參加了為期天的封閉式軍事訓(xùn)練,提高了職工的組織紀(jì)律觀念和遵守紀(jì)律的自覺性。月份,我站組織部分職工利用休班時間,到兄弟地市收費站參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,對照差距,彌補(bǔ)不足。月份,我站開展了以“假鈔識辨、車型辨認(rèn)、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和勞動競賽活動,有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。月份,“國慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動期間,我站抓住車流高峰有利時機(jī),深入開展了“質(zhì)量月”活動。有效促進(jìn)了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。月份,我們采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《收費公路管理條例》,進(jìn)一步提高了整體素質(zhì)。月中旬,我們克服了工學(xué)矛盾,采用分階段輪訓(xùn)的辦法,組織機(jī)關(guān)后勤人員和中隊收費人員參加了為期七天的冬季職工培訓(xùn),并印發(fā)了試題,組織了考試,收到了預(yù)期效果。通過這一系列的培訓(xùn)和教育,我站職工練就了一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高了業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),激發(fā)了工作熱情,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的站風(fēng)站貌。
高速交警年終總結(jié)篇十七
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求,緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,完成好本職工作。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件,提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
二、以人為本,充分調(diào)動員工的積極性和主動性。
在過去的一年里,本人嚴(yán)格按照《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設(shè)置,有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。
1、為完善會議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),切實提高部門人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機(jī)電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識。在此基礎(chǔ)上,要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會議、學(xué)習(xí)制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進(jìn)了工作的發(fā)展,營造了良好的工作氛圍。
2、加強(qiáng)部門員工的思想工作,提高員工對公司的認(rèn)同感、集體感,倡導(dǎo)部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。
3、努力構(gòu)建xx高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架,明確部門各崗位的工作職責(zé),并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度,嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來,公司設(shè)備設(shè)施安全運作,無數(shù)據(jù)丟失。
三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運行。
20xx年,是xx高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運行。
1、根據(jù)合同的要求,督促跟進(jìn)建設(shè)方對公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。
2、全面深入對公司設(shè)備設(shè)施的普查工作,建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。針對原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過近一年的努力,建立了xx高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案,為今后長期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運行管理和維護(hù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、根據(jù)管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時,組織對公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、xx收費站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè),協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
5、一年來,本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識,及時解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,機(jī)電管理部除定期對全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時對損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。
四、配合聯(lián)網(wǎng)收費設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。
今年11月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費的實現(xiàn),本人組織部門員工對聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費各項設(shè)備設(shè)施正常運作,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。
一年來,結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學(xué)習(xí),切實做好本職工作,將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實施運行。
六、指導(dǎo)、督促隧道管理所完成各項管理工作。
1、針對一段時間以來隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,本人責(zé)成隧道管理所完成對隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作,同時要求隧道管理人員加強(qiáng)對隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。
2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時控開關(guān)的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。
4、督促隧管理所對隧道照明燈具進(jìn)行編號,使隧道燈具的運行和維護(hù)管理序目清
高速交警年終總結(jié)篇十八
高速公路是人們?nèi)粘3鲂械谋亟?jīng)環(huán)節(jié),高速公路收費員是高速公路的形象代表之一,本文是高速收費員的年終總結(jié),僅供參考。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費,熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦瞰I(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗?fù)ぁP浅脚c我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒?,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的收費人員。
xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將一年來的。
工作總結(jié)。
如下:
1、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來到站的近2個月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機(jī)是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費站的工作能夠順利進(jìn)行。
4、工作質(zhì)量成績、效益方面。
x年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動,按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步。
5、新一年的個人工作計劃方面。
收費站是成南高速與xx市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與xx市的形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會我覺得以下幾點非常重要:
二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平做出更大更多的貢獻(xiàn)!
輝煌的20xx年即將過去,將20xx年取得的成果和成績將在20xx年發(fā)揚下去,發(fā)揚我們不怕吃苦,不怕奉獻(xiàn)的精神,創(chuàng)造更加輝煌的20xx年,而奮斗吧!總結(jié)20xx年的優(yōu)點和過失,規(guī)劃20xx年工作思想和動向。
作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務(wù)練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
今年剛加入收費系統(tǒng),認(rèn)識和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實習(xí),對收費工作有很大的認(rèn)識。收費是一個非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。一.認(rèn)清當(dāng)前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。二.思想上高速重視,重視這一次所里組織的評比,人人都應(yīng)該爭先恐后的報名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。1.練就過硬的收費本領(lǐng),爭當(dāng)優(yōu)秀收費員,加強(qiáng)人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。2.盡職盡責(zé)盡心扎實干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實干好工作。3.立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項任務(wù)。我個人認(rèn)為,在一個集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。一.防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費秩序正規(guī)化,正?;?。1.松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。2.影響了團(tuán)隊和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。3.損壞了收費人員良好的形象。4.危害個人的成長進(jìn)步。二.自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費生活增光彩。1.重新認(rèn)識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識統(tǒng)一,行動聽指揮。2.正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。3.安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:1.心放細(xì),手放快,眼放亮,要.調(diào)整好心態(tài),平常心面對“一切”。
3.不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。4.干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費亭的設(shè)備。5.記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。6.認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好,沒有最好。7.上班期間對自己要求嚴(yán)一點,對自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。8.戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。9.服從命令,聽從指揮,堅決完成任務(wù)。以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我們共建和諧水溝,20xx年我們共建文明水溝和三無水溝,為明天的夢想而努力。
20xx年是考驗我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。
1.關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護(hù)集體榮譽,積極協(xié)助做好各項工作。2.犯有過失時,誠懇接受批評,勇于承認(rèn)并堅決改正錯誤。3.不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。4.外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。外勤的職責(zé):1.看管站里的設(shè)施。2.維護(hù)車道和收費亭的衛(wèi)生。3.登記外來員。4.精神飽滿,姿態(tài)端正。5.引導(dǎo)車輛,并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。以上是我給20xx年制定的,我會說到做到。
以上是我的年終總結(jié),如有不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓(xùn),建設(shè)和諧,平安,文明的收費站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。
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